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模擬企業(yè)管理實(shí)訓總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以使我們更有效率，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家整理的模擬企業(yè)管理實(shí)訓總結，希望對大家有所幫助。
模擬企業(yè)管理實(shí)訓總結1
關(guān)鍵詞 ERP沙盤(pán)模擬 實(shí)訓課程 教學(xué)模式 研究
中圖分類(lèi)號：F270.7
文獻標識碼：A
文章編號：1002-7661（20xx）10-0002-03
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境的巨大變革，企業(yè)間競爭越來(lái)越激烈，對人才的質(zhì)量要求也越來(lái)越高，總體表現為看重實(shí)踐能力強的創(chuàng )新型專(zhuān)業(yè)人才。在這種背景下，許多高職高專(zhuān)開(kāi)始引入ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓課程，希望借此解決傳統實(shí)踐教學(xué)的不足。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓融角色扮演、案例分析和專(zhuān)家診斷于一體，最大的特點(diǎn)是在參與中學(xué)習，形成一種獨特的“體驗式教學(xué)”模式。它是通過(guò)直觀(guān)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)，來(lái)模擬企業(yè)運行狀況，讓學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷(xiāo)和財務(wù)結算等一系列活動(dòng)中體會(huì )企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作的全過(guò)程，認識到企業(yè)資源的有限性，體會(huì )構建企業(yè)信息系統的緊迫性，從根本上領(lǐng)悟科學(xué)的管理規律，提升管理能力。
一、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓課程概述
沙盤(pán)最初源于軍事作戰指揮的沙盤(pán)。沙盤(pán)模擬真實(shí)的地形地貌，使得作戰指揮員不需要親臨現場(chǎng)就能清晰地總攬全局，從而運籌帷幄，并做出最優(yōu)的決策。未來(lái)經(jīng)濟管理類(lèi)學(xué)生在畢業(yè)后也將進(jìn)入競爭激烈而且殘酷的商業(yè)戰場(chǎng)。ERP沙盤(pán)模擬試驗課程就是基于軍事戰場(chǎng)和商業(yè)戰場(chǎng)的某些共性，在充分調研的情況下而設計的一門(mén)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程。
、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設備投資及改造、財務(wù)核算及管理等等。它把企業(yè)運營(yíng)所處的內外環(huán)境抽象為一系列的規則，由扮演不同企業(yè)角色的受訓學(xué)生組成12個(gè)相互競爭的模擬企業(yè)，通過(guò)6-8年的經(jīng)營(yíng)運作，使受訓學(xué)生有身臨其境的感覺(jué)，從而達到培養學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng )新能力的目的。
二、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓課程存在的問(wèn)題分析
�。ㄒ唬〦RP沙盤(pán)模擬實(shí)訓目標不清楚
有些學(xué)校將這門(mén)課程作為經(jīng)管類(lèi)學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐基地來(lái)建設，但沙盤(pán)模擬畢竟是“模擬”。企業(yè)實(shí)際的情況要復雜得多，對其完全模擬是十分困難的。此沙盤(pán)模擬的主要目的是讓學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程有個(gè)直觀(guān)、感性的認識，學(xué)生不應把沙盤(pán)模擬中的`活動(dòng)當作現實(shí)工作中的全部活動(dòng)，應正確地認識沙盤(pán)模擬中的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，否則實(shí)踐效果必然不會(huì )理想。
�。ǘ┥潮P(pán)實(shí)訓考核標準存在問(wèn)題
現在很多高職進(jìn)行ERP沙盤(pán)實(shí)訓時(shí)，對于學(xué)生的成績(jì)評價(jià)是通過(guò)對整個(gè)團隊的最終權益和總分高低，來(lái)反映團隊總成績(jì)，無(wú)法體現每個(gè)學(xué)生的能力和具體學(xué)習效果，忽視了學(xué)生個(gè)體間的差異。另外管理在于實(shí)踐，通過(guò)一次實(shí)訓就決定學(xué)生成績(jì)好壞，顯然缺乏客觀(guān)性。
�。ㄈ⿲�(zhuān)業(yè)師資的問(wèn)題
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓的實(shí)踐性很強，對專(zhuān)業(yè)教師的綜合素質(zhì)要求很高，能夠任課的教師不僅需要具備豐富的理論知識，比如電子計算機、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)會(huì )計、生產(chǎn)管理、物流以及ERP的相關(guān)知識等，而且還要有企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗。但目前高校師資力量嚴重不足，能夠勝任這門(mén)課程的教師很少，這也成了推廣這門(mén)課程的瓶頸。
�。ㄋ模⿲�(shí)訓效果鞏固手段不強
許多學(xué)生在實(shí)訓中因為各種各樣的失誤，都有想再做一遍的沖動(dòng)，但是由于時(shí)間及整體性的考慮，無(wú)法再重復。因此學(xué)生在沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)中的一些具體問(wèn)題及經(jīng)驗很難得到解決及鞏固，這使得實(shí)訓的效果不能進(jìn)一步得到強化。
三、ERP沙盤(pán)模擬課程建設思路
�。ㄒ唬┐_定課程的能力目標，樹(shù)立職業(yè)能力本位思想
職業(yè)教育理論認為，人的職業(yè)能力只有通過(guò)與一定職業(yè)崗位相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)才能逐步形成，而不是像知識那樣可以依靠傳遞甚至是灌輸的方式掌握。因此，高職實(shí)訓課程的內容必須以職業(yè)活動(dòng)為背景，以工作過(guò)程為導向。課程的主要實(shí)訓活動(dòng)，都要緊密?chē)@職業(yè)能力目標的實(shí)現，盡可能貼近職業(yè)崗位活動(dòng)，以此改造課程的內容和順序。實(shí)訓課程的設計應當以職業(yè)活動(dòng)的工作過(guò)程為依據，體現職業(yè)能力本位思想。
ERP企業(yè)運營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓課程的能力目標是：“運用現有的資源進(jìn)行企業(yè)運營(yíng)，獲得競爭的優(yōu)勢”。能力目標包括通用職業(yè)能力和特定崗位能力兩方面。通用職業(yè)能力包括：與人交流能力、與人協(xié)作共事能力、計劃與執行能力。特定崗位能力目標為：通過(guò)ERP企業(yè)運營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓，使學(xué)生熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，體驗不同崗位的決策、執行和評價(jià)過(guò)程，初步獲得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的能力。在ERP沙盤(pán)實(shí)訓中，每個(gè)參與模擬競爭的“企業(yè)”內部都設置多個(gè)管理崗位，包括總經(jīng)理、財務(wù)總監、營(yíng)銷(xiāo)總監、生產(chǎn)總監和采購總監等。以財務(wù)總監崗位為例，本實(shí)訓的能力目標如表1所示。
表1 財務(wù)總監崗位實(shí)訓能力目標和環(huán)節
�。ǘ┮匀蝿�(wù)為導向，實(shí)現課程與職業(yè)崗位需求的統一
在高職教育人才培養過(guò)程中，學(xué)生職業(yè)能力的形成和發(fā)展，必須參與特定的職業(yè)活動(dòng)，必須對傳統的偏重知識傳授與驗證的課程模式進(jìn)行揚棄。在傳統的知識本位型課程教學(xué)模式下，所開(kāi)設的實(shí)驗實(shí)訓課程多是某一理論課程知識的再現或驗證，并以“標準答案”作為評價(jià)依據。在高職教育課程教學(xué)改革中，這是行將淘汰的模式，是改革的重點(diǎn)對象。
“知識+實(shí)訓”的課程教學(xué)模式是目前高職院校普遍推行的課程模式。特點(diǎn)是：課程的大部分時(shí)間以講“基礎知識”為主，課程的最后為集中的“綜合實(shí)訓”（兩周左右）。這種課程模式中，知識、理論與實(shí)踐操作是分離的。前面的系統知識到綜合實(shí)訓時(shí)學(xué)生多半已經(jīng)忘記了，能力訓練的效果并不理想。
模擬企業(yè)管理實(shí)訓總結2
中圖分類(lèi)號：G424 文獻標識碼：A
1 沙盤(pán)模擬課程在實(shí)踐教學(xué)中的重要作用
沙盤(pán)模擬課程是以重復性的操作為主要內容、以提煉操作熟練程度為目的；知識性模擬，以知識講解和傳授為主要內容，以知識積淀和知識結構建立為目的；博弈性模擬，以學(xué)習經(jīng)驗、知識應用，提高學(xué)習者識別、判斷、處理事務(wù)能力為主要內容的模擬。學(xué)生通過(guò)親自操練模擬，掌控模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，改進(jìn)模擬企業(yè)的管理績(jì)效，推動(dòng)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，達成預定的實(shí)訓進(jìn)程。老師根據實(shí)訓進(jìn)程的需要，引導學(xué)生，教育學(xué)生，當學(xué)生陷入經(jīng)營(yíng)困境時(shí)提出建議，對關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行解析。
�。�1）激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，提高學(xué)生的學(xué)習效率。沙盤(pán)模擬實(shí)訓課程通過(guò)搭建一個(gè)模擬企業(yè)的平臺，用來(lái)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)流程、職能崗位，以達到在實(shí)戰操練中培養管理人才的目的。促進(jìn)了教學(xué)理論與實(shí)踐的結合，促進(jìn)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程結構的合理化，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習興趣，提高了學(xué)生的學(xué)習效率。
�。�2）沙盤(pán)模擬實(shí)訓課程提升了學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理技能。沙盤(pán)模擬實(shí)訓課程涉及的內容廣泛，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)品牌建設、企業(yè)財務(wù)管理、團隊協(xié)作等多方面的管理知識和管理技能。通過(guò)完整的.課程實(shí)訓環(huán)節，使學(xué)生的觀(guān)察能力、思維能力、操作能力得到極大的鍛煉，提升了學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理技能。
�。�3）培養學(xué)生的動(dòng)手能力，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。沙盤(pán)模擬實(shí)訓課程以實(shí)際操作為主，學(xué)生自己動(dòng)手，將理論知識轉化為現實(shí)，使學(xué)生在沙盤(pán)實(shí)訓課程中涉及到的各方面的企業(yè)管理知識得以鞏固扎實(shí)。而動(dòng)手能力的運用，對于學(xué)生其他的素質(zhì)能力的提高有著(zhù)重要的作用，培養學(xué)生全局的系統思考能力，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
�。�4）提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平，強化學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識。通過(guò)沙盤(pán)實(shí)訓課程，學(xué)生在模擬企業(yè)相應崗位上進(jìn)行實(shí)務(wù)性操作，接受企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各種技能訓練，能全面了解企業(yè)各個(gè)部門(mén)工作程序，進(jìn)而更深刻理解了所學(xué)的理論知識。進(jìn)而提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平，強化了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識。
2 沙盤(pán)模擬課程實(shí)訓方法
�。�1）首先組建模擬企業(yè)。老師將學(xué)生分成6～8個(gè)小組，規定每個(gè)小組代表一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)企業(yè)，并讓學(xué)生為自己的企業(yè)取一個(gè)名，制定企業(yè)管理制度，建立企業(yè)組織機構，明確企業(yè)崗位職責。然后對每個(gè)小組成員進(jìn)行角色定位，明確每個(gè)成員的崗位責任，一般為首席執行官（CEO）、營(yíng)銷(xiāo)總監（CSO）、財務(wù)總監（CFO）等主要角色。模擬企業(yè)要在一個(gè)開(kāi)放的模擬市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)，因此要了解一定的市場(chǎng)規則，綜合考慮各種市場(chǎng)競爭因素，分析市場(chǎng)、制定戰略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等，在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中為企業(yè)謀求發(fā)展。
�。�2）然后進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)。首先，模擬企業(yè)開(kāi)始要商討6年經(jīng)營(yíng)周期的經(jīng)營(yíng)策略，每年四個(gè)季度，每個(gè)季度10項工作：短期貸款/支付利息、更新應收款/歸還應付款、接受并支付一定的貨物、下原料訂單、產(chǎn)品研發(fā)投資、更新生產(chǎn)/完工入庫、開(kāi)始新的生產(chǎn)、交貨給客戶(hù)、支付管理費用。年初3項工作：支付應交稅、制定廣告方案、參加竟單。年末6項工作：長(cháng)期貸款、支付設備維修費、購買(mǎi)廠(chǎng)房、折舊、新市場(chǎng)開(kāi)拓/ISO資格認證投資、關(guān)賬。通過(guò)這個(gè)流程的練習，學(xué)生體會(huì )到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識的重要性及實(shí)踐性。
�。�3）最后做好沙盤(pán)模擬分析總結。學(xué)生進(jìn)行完一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)周期后，各組進(jìn)行沙盤(pán)模擬分析和總結，對各個(gè)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、財務(wù)狀況進(jìn)行分析。分析自己的企業(yè)策略?xún)?yōu)勢是什么，劣勢是什么，有沒(méi)有破產(chǎn)，破產(chǎn)的原因在哪。每個(gè)成員的崗位職責是否明確，企業(yè)今后應該怎么改進(jìn)。通過(guò)分析總結，使學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力進(jìn)一步提高，專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力進(jìn)一步提高。這樣，不斷反復，連續進(jìn)行一至兩個(gè)星期的實(shí)訓，學(xué)生操作的熟練程度大大提高，相關(guān)的知識也漸漸鞏固，綜合素質(zhì)也迅速提高。
3 沙盤(pán)模擬課程實(shí)訓的注意事項
沙盤(pán)模擬涉及的知識面比較廣，要求的技能比較全面，學(xué)生要掌握相關(guān)的理論知識的前提下，進(jìn)行沙盤(pán)模擬才有一定的效果�；诖�，高職院校建議在第四或第五學(xué)期開(kāi)設沙盤(pán)課程。
�。�1）課前準備，課后延伸拓展。課前準備主要包括兩個(gè)方面，一是根據教學(xué)內容的需要，設計好人才培養方案，前期理論課程教學(xué)。二是實(shí)訓開(kāi)始時(shí)對學(xué)生進(jìn)行知識強化，使學(xué)生快速鞏固達到沙盤(pán)模擬要求的基礎知識。充分的課前準備是達成課堂沙盤(pán)實(shí)訓教學(xué)目標的重要一環(huán)，與此相聯(lián)系，必要的課后延伸，引導學(xué)生運用所學(xué)知識解決實(shí)訓中的實(shí)際問(wèn)題，也是達成沙盤(pán)課堂實(shí)訓教學(xué)目標不可缺少的環(huán)節。
�。�2）突出學(xué)生主體。倡導學(xué)生對課程的自主自導和主動(dòng)實(shí)踐是實(shí)施沙盤(pán)實(shí)訓的關(guān)鍵。沙盤(pán)模擬是充分發(fā)揮學(xué)生主體性的課程實(shí)訓，它要求每個(gè)學(xué)生積極參與、自主實(shí)踐，同時(shí)要求教師有針對性地加以引導、指導。處理好學(xué)生的自主自導、主動(dòng)實(shí)踐與教師的有效指導的關(guān)系，是沙盤(pán)模擬實(shí)施過(guò)程中的一個(gè)基本要求。
�。�3）老師角色的轉換。沙盤(pán)模擬過(guò)程中，實(shí)訓教師是關(guān)鍵。實(shí)訓指導老師在客觀(guān)上需擔負起下列角色：實(shí)訓教學(xué)管理人員、實(shí)訓指導師、公關(guān)人員、專(zhuān)業(yè)師傅、良師益友等。專(zhuān)任教師在帶實(shí)訓中需要進(jìn)行角色轉換。教師的任務(wù)主要不再是信息的傳播者、講授者和良好的知識體系的呈現者，而是學(xué)生的引導者，組織者，參與者，領(lǐng)導者，協(xié)調者和評價(jià)者。老師不但要以師傅的角色傳授學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理技能，還要教會(huì )他們?yōu)閷?lái)的就業(yè)和創(chuàng )業(yè)打下堅實(shí)的基礎。
�。�4）培養合作意識。在沙盤(pán)模擬過(guò)程中，應該有一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，就是彰顯集體的智慧和力量，通過(guò)學(xué)生團隊模擬共同討論操作，有效地達到相互交流、相互啟發(fā)、相互學(xué)習、共同提高的效果。但必須明確的是，在團隊操練中，除了資源共享外，每個(gè)學(xué)生個(gè)體必須承擔各自的崗位責任和義務(wù)。團隊必須形成有領(lǐng)導力、決策力、執行力不同層次上的一個(gè)強強聯(lián)合體，如果不是最佳組合就難以在經(jīng)營(yíng)戰略的競爭中發(fā)揮協(xié)同性。
4 總結
沙盤(pán)教學(xué)設計作為教師對實(shí)踐課程實(shí)施的設想、計劃、方案，是教師將教育理念付諸教學(xué)實(shí)踐的切入點(diǎn)，是將教育理念轉化為教學(xué)實(shí)踐的操作平臺。為此，教師在進(jìn)行沙盤(pán)課程實(shí)訓教學(xué)設計時(shí)，應圍繞培養高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才這一根本任務(wù)，不斷探索新的人才培養模式，改革課程設置和教學(xué)模式，促進(jìn)有特色的課程模式的形成。
模擬企業(yè)管理實(shí)訓總結3
高等職業(yè)院校的培養目標是與我國社會(huì )主義現代化建設要求相適應的。掌握本專(zhuān)業(yè)必備的基礎理論和專(zhuān)門(mén)知識,具有從事本專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作的全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力,在生產(chǎn)、建設、管理、服務(wù)等第一線(xiàn)工作的高級技術(shù)應用型人才。高職院校培養人才的重點(diǎn)在于其實(shí)用性和操作性。因此,為了增強學(xué)生的實(shí)踐操作能力,我院經(jīng)濟管理系07級物流管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)始引入ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓。
一、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓介紹
ERP全稱(chēng)Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計劃),是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理, ERP是指建立在信息技術(shù)基礎上,以系統化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,可以幫助企業(yè)合理調配資源,最大化地創(chuàng )造社會(huì )財富。ERP是企業(yè)管理、財務(wù)管理以及信息技術(shù)等多種學(xué)科相結合的綜合產(chǎn)物,是一個(gè)集組織模型、企業(yè)規范、管理方法為一體的綜合管理應用體系,是一種嶄新的管理思想。ERP沙盤(pán)模擬對抗實(shí)訓課程借助沙盤(pán)模具,基本再現了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程,將“企業(yè)”搬進(jìn)了課堂。在沙盤(pán)之上,企業(yè)的現金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設備、銀行借貸等指標清晰直觀(guān)。
在教學(xué)過(guò)程中,將學(xué)生分成6-8組,每組5-6人,模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)6-8年。小組的每位成員分別擔任CEO、財務(wù)總監、營(yíng)銷(xiāo)總監、生產(chǎn)運營(yíng)總監、采購總監、信息總監等職務(wù)。各組分別代表不同的企業(yè),是同一行業(yè)中的競爭對手,各組必須根據市場(chǎng)需求預測競爭對手的動(dòng)向,決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、融資、生產(chǎn)等方面的長(cháng)、中、短期策略。每一年末用會(huì )計報表結算經(jīng)營(yíng)結果,分析經(jīng)營(yíng)結果,制定改進(jìn)方案,然后繼續經(jīng)營(yíng)下一年。
二、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓在物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的具體應用
1.組建ERP興趣小組
開(kāi)設ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓,對于指導教師來(lái)說(shuō)任務(wù)重、工作量大,組建ERP興趣小組是我院的成功經(jīng)驗。ERP興趣小組以學(xué)生為主題,由高年級的學(xué)生管理、指導、組織學(xué)生。教師只要教會(huì )小組中的核心學(xué)生,由他們再向其他學(xué)生傳授,一屆帶一屆,極大地減少了教師的工作量,也能積極調動(dòng)學(xué)生們的積極性。ERP興趣小組還促進(jìn)了學(xué)生之間的交流與溝通,學(xué)生們可以互相學(xué)習,互換角色,對于提高學(xué)生的實(shí)踐能力非常有益。
2.提升師資力量
ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)訓涉及管理、會(huì )計、物流、營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等多方面的知識,所以其教學(xué)內容具有跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)、要求教師知識面廣等特點(diǎn),如果只單純掌握本專(zhuān)業(yè)知識顯然無(wú)法勝任。為了更好地推廣ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓,保證實(shí)訓效果,一方面需要學(xué)校選送相關(guān)教師參加專(zhuān)門(mén)培訓,另一方面還需要學(xué)校采取一些措施以激勵教師工作的積極性。
3.參加ERP沙盤(pán)模擬大賽
將ERP沙盤(pán)模擬競賽列為全院技能競賽項目,讓更多專(zhuān)業(yè)的學(xué)生參與進(jìn)來(lái)。學(xué)生可以自由組隊,參與模擬對抗競賽。在全院的競賽比拼中選拔和發(fā)掘優(yōu)秀人才,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的強化訓練后,作為參加全國大學(xué)生ERP沙盤(pán)模擬大賽的人選。
三、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓在物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的應用效果
1.通過(guò)實(shí)訓,能夠充分利用現有資源,使學(xué)生通過(guò)模擬實(shí)訓,增強了運用所學(xué)理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并能夠找出自己的不足,發(fā)現所學(xué)知識的欠缺,更加明確自己的努力方向。
2.通過(guò)實(shí)訓,使學(xué)生在成功與失敗的體驗中鞏固了基礎理論知識,訓練了基本技能,既鞏固了理論知識,又提高了學(xué)生的動(dòng)手能力,培養了應變能力和創(chuàng )新意識,更重要的是拓寬了學(xué)生的思維。
3.通過(guò)實(shí)訓,使學(xué)生由衷體會(huì )到團隊協(xié)作精神的重要性,學(xué)會(huì )了如何在立場(chǎng)不同的各部門(mén)間溝通協(xié)調,培養不同部門(mén)人員的共同價(jià)值觀(guān)與經(jīng)營(yíng)理念,建立以整體利益為導向的組織。學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)戰時(shí),會(huì )遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現的各種典型問(wèn)題,針對出現的問(wèn)題,學(xué)生們必須通過(guò)團隊去共同分析問(wèn)題、找出對策、制定決策,并組織實(shí)施。他們認為企業(yè)好比一艘大船,CEO是舵手,CFO保架護航,生產(chǎn)總監負責精密生產(chǎn),采購總監負責及時(shí)采購,市場(chǎng)總監沖鋒陷陣。在此,每一個(gè)角色各司其職,匯集人人力量于團體,使得大船經(jīng)得起風(fēng)浪的沖擊,穩步前行。
4.通過(guò)實(shí)訓,引發(fā)了學(xué)生對職業(yè)定位的思考,在實(shí)訓前分組時(shí),采取了自愿的原則,但有個(gè)別學(xué)生沒(méi)有如愿得到喜歡的角色,在實(shí)訓結束后卻有了意外的收獲。由此也深深地懂得了在實(shí)際工作中,“愛(ài)一行,干一行”和“干一行,愛(ài)一行”的真締。
5.通過(guò)實(shí)訓,使學(xué)生養成了沉著(zhù)冷靜的`性格特點(diǎn),培養了遇事隨機應變的能力,明確了作為一名合格的企業(yè)管理者,在企業(yè)發(fā)展面臨挫折時(shí),應保持清醒的頭腦,并具有果斷決策的能力。
6.通過(guò)實(shí)訓,使教師也充分認識到,在教學(xué)過(guò)程中,如何不斷學(xué)習,充實(shí)自己,提高業(yè)務(wù)水平,并能不斷改進(jìn)教學(xué)方法,使學(xué)生學(xué)有所長(cháng),與實(shí)際貼近,充分調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性,使所學(xué)理論與實(shí)際更好地結合,達到預期目的。
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓通過(guò)搭建一個(gè)仿真企業(yè)平臺,展示現代企業(yè)環(huán)境、再現企業(yè)運營(yíng)流程、模擬職能崗位,以在實(shí)戰中培養管理人才。學(xué)生們身臨其境,真正感受到市場(chǎng)競爭的激烈與殘酷,體驗承擔經(jīng)營(yíng)風(fēng)險與責任。在成功與失敗的體驗中,學(xué)生加強了彼此間的溝通與理解,體驗到團隊協(xié)作的力量和優(yōu)勢,學(xué)到了管理知識,掌握了管理技巧,感受到了管理真諦,從而全面提高學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓促進(jìn)教學(xué)理論與實(shí)踐的結合,促進(jìn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程結構合理化,對深化物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革、提高授課層次、強化素質(zhì)教育等方面起到了極大的推動(dòng)作用。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓在一定程度上解決了學(xué)生實(shí)踐能力培養的難題,填補了物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節的空白,提高了學(xué)生的實(shí)踐能力、動(dòng)手能力和就業(yè)競爭力,為學(xué)生就業(yè)和未來(lái)成才構建了平臺。
模擬企業(yè)管理實(shí)訓總結4
關(guān)鍵詞:沙盤(pán)模擬;人力資源管理;實(shí)訓教學(xué);實(shí)踐能力
一、引言
沙盤(pán)模擬課程在1978年由瑞典皇家工學(xué)院的KlasMel-lan開(kāi)發(fā)，此課程引入了虛擬企業(yè)為背景，借助沙盤(pán)道具，在教師引導下以學(xué)生參與為主的企業(yè)管理技能競賽課程，具有知識性、趣味性、對抗性強的特征。課程遵循“體驗、分享、提升、應用”的體驗式培訓原則，被世界500強的企業(yè)作為中高層管理者必上的培訓課程之一，也被歐美的商學(xué)院作為EM-BA的培訓課程。我國用友、金蝶、中歐、精創(chuàng )等公司根據市場(chǎng)需要，開(kāi)發(fā)了與課程相匹配的沙盤(pán)模擬教學(xué)軟件。為培養學(xué)生的實(shí)踐能力，提升其競爭力以適應企業(yè)需求，許多高校開(kāi)展了沙盤(pán)模擬實(shí)踐教學(xué)。
例如，沙盤(pán)模擬教學(xué)模式在會(huì )計［1］、財務(wù)管理［2］、西方經(jīng)濟學(xué)［3］、人力資源管理［4］、物流管理［5］、工程項目管理［6］等不同課程中得到應用，許多高校已將此種教學(xué)模式融入到實(shí)訓教學(xué)中。人力資源管理沙盤(pán)模擬綜合實(shí)訓課程的完成需要經(jīng)過(guò)人力、物力、信息傳遞等一系列配套，可以說(shuō)它是一個(gè)系統的教學(xué)改革和創(chuàng )新過(guò)程。同時(shí)，在已開(kāi)展的人力資源管理沙盤(pán)模擬綜合實(shí)訓課程中，需進(jìn)一步探索如何將理論講授、情景模擬、案例分析、角色扮演、專(zhuān)家診斷和計算機系統操作融于一體，如何設計逼真的企業(yè)競爭場(chǎng)景來(lái)體現新穎的學(xué)生參與式教學(xué)。因此，從學(xué)生實(shí)踐能力提升的角度，試圖完善人力資源管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓教學(xué)方案設計與實(shí)施路徑，以期促進(jìn)人力資源管理專(zhuān)業(yè)建設與課程改革。
二、人力資源管理實(shí)訓教學(xué)存在的主要問(wèn)題
(一)理論聯(lián)系實(shí)際有待加強人力資源管理實(shí)訓教學(xué)包含個(gè)別模塊的實(shí)訓，也包含模塊綜合的實(shí)訓。而人力資源管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓作為一門(mén)綜合性和實(shí)踐性很強的課程，不僅要求教師有扎實(shí)的理論知識，而且要求教師具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗，包括人力資源管理信息系統、企業(yè)人力資源管理模式、企業(yè)管理運作流程等方面。諸多教師是從高校畢業(yè)后直接任教的，有企業(yè)工作經(jīng)驗的教師較少。那么，教師親身參與企業(yè)管理的實(shí)踐調研，能理論聯(lián)系實(shí)際顯得尤為重要。
(二)學(xué)生的搭便車(chē)現象有待改善人力資源管理專(zhuān)業(yè)的諸多實(shí)訓課程，在很多情況下均以若干學(xué)生分為一組，成立一個(gè)團隊的形式去合作完成一門(mén)課程的任務(wù)。團隊合作最初的目的是為了加強學(xué)生協(xié)作能力來(lái)提高工作實(shí)效。然而，如果出現任務(wù)分工不合理、部分學(xué)生積極性不高、團隊中組員能力不均衡等情況時(shí)，團隊合作中經(jīng)常會(huì )存在學(xué)生“搭便車(chē)”現象，這將影響學(xué)生之間考核評定的公平性。
(三)教學(xué)流程設計有待完善人力資源管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓將涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作會(huì )議模擬、人力資源規劃、人力資源經(jīng)費預算、薪酬設計、挖人、招聘、培訓、績(jì)效考核等環(huán)節。雖然實(shí)訓教學(xué)中的企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程大體上是相同的，但在具體每一年的經(jīng)營(yíng)設計上依然存在一些差別，這就需要我們在教學(xué)實(shí)踐中不斷摸索和總結經(jīng)驗，設計出一套完善的人力資源管理沙盤(pán)模擬教學(xué)流程。
三、人力資源管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓教學(xué)流程設計與實(shí)施
(一)教學(xué)原則設置沙盤(pán)模擬教學(xué)是一種發(fā)展學(xué)生批判性思維的體驗式教學(xué)模式。結合應用型本科院校沙盤(pán)模擬實(shí)訓過(guò)程的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗，總結得出人力資源管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓過(guò)程中需遵循以下原則:一是以學(xué)生為主體、教師為主導的原則。學(xué)生將成為真正的執行者參與到企業(yè)管理過(guò)程中，讓學(xué)生親身體驗激烈殘酷的競爭，遵循優(yōu)勝劣態(tài)法則，接受市場(chǎng)考驗并承擔市場(chǎng)風(fēng)險。一方面，教師作為教學(xué)引導者，需要有理論聯(lián)系實(shí)際的能力，并結合現實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行講解和點(diǎn)評，其主要起到指引教學(xué)的作用。另一方面，教師作為監督者，可以按照事先約定好的操作規范去監督和約束所有團隊成員，避免發(fā)生惡意違反競爭規則的現象。二是競爭有規則、答案無(wú)定式的原則。在學(xué)生實(shí)戰演練之前，教師應傳達企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)是建立在遵守市場(chǎng)競爭規則的前提之下，否則將受到處罰或被清退出市場(chǎng)的理念。同時(shí)，教師不應過(guò)多講述可能發(fā)生的最終經(jīng)營(yíng)結果，鼓勵學(xué)生拓展自己的思維，解決問(wèn)題沒(méi)有標準答案。三是人人參與，避免學(xué)生搭便車(chē)行為的原則。若干個(gè)學(xué)生組成一個(gè)團隊去共同組建一個(gè)公司，每個(gè)學(xué)生都將扮演不同崗位角色，在沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)中均有自己所屬崗位職責和任務(wù)分工，避免了團隊中部分學(xué)生搭便車(chē)的行為。四是堅持公平合理的成績(jì)考核原則。如果僅按照團隊成績(jì)去考核個(gè)人的成績(jì)，體現不出個(gè)人在團隊中的貢獻程度。那么成績(jì)考核應考慮團隊成績(jì)和個(gè)人成績(jì)兩部分。團隊成績(jì)考核要點(diǎn)包括公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)綜合排名、公司財務(wù)狀況、實(shí)訓操作過(guò)程記錄以及競技活動(dòng)獎勵;個(gè)人成績(jì)考核要點(diǎn)包括個(gè)人出勤、個(gè)人角色完成度、個(gè)人實(shí)訓總結。其中個(gè)人角色完成度可由團隊內部成員互評產(chǎn)生。此種考核方式更能提高學(xué)生團隊和個(gè)人學(xué)習積極性，評價(jià)學(xué)生實(shí)訓效果更加公平合理。
(二)教學(xué)流程設計將理論知識合理貫徹到人力資源管理沙盤(pán)模擬綜合實(shí)訓操作中，教師指導學(xué)生模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)共4個(gè)周期，每個(gè)周期的教學(xué)流程包含以下6個(gè)方面，具體教學(xué)流程步驟見(jiàn)下圖所示。
1.實(shí)訓規則解讀從人力資源管理沙盤(pán)模擬課程介紹入手，逐步引入此門(mén)課程需注意的幾項實(shí)訓規則:一是要明確教師和學(xué)生在沙盤(pán)模擬綜合實(shí)訓中所承擔的角色。告知學(xué)生此課程他們作為主體參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)，學(xué)生以團隊分組形式模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)對抗活動(dòng);教師是教學(xué)活動(dòng)的.組織者和設計者，其在實(shí)訓課程中扮演市場(chǎng)監管者、顧客、獵頭公司雇員、第三方仲裁者等角色。二是學(xué)生逐步在教師指導下充分了解沙盤(pán)模擬實(shí)訓規則，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)規則、招聘規則、薪資規則、培訓規則、離職和辭退規則、企業(yè)榮譽(yù)與個(gè)人價(jià)值的規定、企業(yè)績(jì)效考核規定等。同時(shí)，企業(yè)必須連續經(jīng)營(yíng)并按期支付費用，企業(yè)之間不得進(jìn)行私下合作，一旦違反競爭規則將會(huì )受到相應的懲罰。
2.虛擬公司組建通常將參加人力資源管理沙盤(pán)綜合模擬實(shí)訓的學(xué)生分成6個(gè)團隊，每個(gè)團隊6—8人，以模擬組建6家不同的公司。根據人崗匹配原則確定團隊內各個(gè)成員適合扮演的角色，分別包括總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、信息員，記錄員等。其中值得注意的是，人力資源管理沙盤(pán)綜合模擬實(shí)訓融合了計算機網(wǎng)絡(luò )化的信息管理，信息員主要負責登錄信息管理系統，填寫(xiě)并核實(shí)系統中的信息，收集公司內外部信息，而記錄員主要對公司經(jīng)營(yíng)工作及人力資源工作等各項會(huì )議進(jìn)行記錄。實(shí)訓時(shí)以一個(gè)特定的行業(yè)為依托，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)公開(kāi)信息、公司年鑒等途徑了解行業(yè)背景，包括行業(yè)性質(zhì)、行業(yè)人力資源狀況、員工薪資水平等。經(jīng)過(guò)行業(yè)背景調查后，召開(kāi)公司經(jīng)營(yíng)會(huì )議，實(shí)訓過(guò)程中體驗會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后情景，了解會(huì )議注意事項，并由記錄員做好會(huì )議記錄，最終形成會(huì )議紀要。所有團隊成員共同協(xié)商確定公司名稱(chēng)、公司LOGO、任務(wù)分工、公司愿景與經(jīng)營(yíng)戰略等。由總經(jīng)理進(jìn)行簡(jiǎn)短的現場(chǎng)就職演說(shuō)，并形象地展示以上公司和分工情況等。公司成員協(xié)商并編寫(xiě)好各崗位說(shuō)明書(shū)。
3.公司模擬經(jīng)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)流程主要包含以下步驟:
(1)公司正式經(jīng)營(yíng)開(kāi)始之前進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)，熟悉公司目前的人力資源狀況，統計各種人才比例，填寫(xiě)人員狀況匯總表;
(2)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開(kāi)公司經(jīng)營(yíng)工作會(huì )議，分析市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，包括整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品需求份額、對比分析公司本身與競爭對手的資源狀況，初步確定公司經(jīng)營(yíng)目標，即生產(chǎn)什么產(chǎn)品及生產(chǎn)產(chǎn)品數量定為多少較為合理;
(3)各公司根據現有市場(chǎng)的產(chǎn)品需求份額，制訂與人力資源規劃相匹配的產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃后，在限定時(shí)間內，由營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理上報含有不同產(chǎn)品等級及數量的市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃表;
(4)按照市場(chǎng)競爭規則，確定各公司能劃分到的市場(chǎng)份額;
(5)財務(wù)經(jīng)理向公司全體成員匯報財務(wù)狀況，討論是否向虛擬銀行貸款，如需貸款則辦理相關(guān)貸款手續;(6)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開(kāi)人力資源工作會(huì )議，從公司總體戰略布局出發(fā)，制定人力資源戰略規劃，并針對不同市場(chǎng)資源環(huán)境進(jìn)行相應的人力資源執行策略分析，包括人力資源經(jīng)費預算、薪酬設計、挖人、招聘、培訓等情況;
(7)各公司人力資源經(jīng)理填寫(xiě)挖人申請單，并由教師組織開(kāi)展挖人活動(dòng);
(8)各公司確定不同類(lèi)型的人員招聘數量，進(jìn)行底薪、獎金或提成額的人員薪酬設計，相應填寫(xiě)招聘競單，并根據市場(chǎng)提供的可選擇渠道填寫(xiě)招聘渠道選擇表，在教師的指導下完成招聘活動(dòng);
(9)開(kāi)展員工培訓，填寫(xiě)員工培訓費用清單;
(10)由總經(jīng)理召集全體員工召開(kāi)績(jì)效考核會(huì )議，進(jìn)行公司績(jì)效考核。
4.沙盤(pán)盤(pán)面操作在公司模擬經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行的同時(shí)，在教師的引導下由各公司團隊協(xié)商指定專(zhuān)人完成沙盤(pán)盤(pán)面教具擺放，一般情況下，公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷4個(gè)周期，每期均按順序逐步進(jìn)行每項盤(pán)面操作。盤(pán)面操作的內容主要包含產(chǎn)品、資金、人員、招聘渠道的類(lèi)型和數量盤(pán)點(diǎn)等幾個(gè)方面。
一是由生產(chǎn)部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理指導并再次對盤(pán)面擺放的生產(chǎn)產(chǎn)品類(lèi)型和數量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);
二是由財務(wù)經(jīng)理指導并再次對盤(pán)面擺放的資金面額和數量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);
三是由人力資源經(jīng)理指導并再次對盤(pán)面擺放的招聘渠道、人員類(lèi)型和數量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
5.系統數據結算沙盤(pán)模擬綜合實(shí)訓教學(xué)依托局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)的計算機信息管理系統，聯(lián)通了教師端口和學(xué)生端口的數據信息傳遞。在公司模擬流程和沙盤(pán)盤(pán)面操作時(shí)，同步完善人力資源管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓系統的數據錄入，教師端口作為計算機后臺的控制中心可以改變系統模塊參數去控制操作進(jìn)程，學(xué)生端口作為客戶(hù)端將填寫(xiě)的數據輸入傳遞至教師端口，待所有公司團隊確認各項數據，最后由教師點(diǎn)擊結算，形成最終經(jīng)營(yíng)結果排名。如此，便完成了紙質(zhì)、沙盤(pán)和系統的有效結合，達到紙質(zhì)單據、沙盤(pán)憑證、系統數據三者的結果一致的目的。
6.工作述職與經(jīng)驗分享首先，由總經(jīng)理組織召開(kāi)期終工作總結會(huì )議，針對公司幾個(gè)周期經(jīng)營(yíng)的最終結果，公司團隊全體成員進(jìn)行工作述職，針對履行崗位職責、完成重點(diǎn)工作、存在的突出問(wèn)題、改進(jìn)措施等情況進(jìn)行說(shuō)明、反思和總結。各公司對經(jīng)營(yíng)結果與預期組織目標進(jìn)行對比分析，會(huì )議后形成公司經(jīng)營(yíng)報告。其次，由公司指定員工代表上臺分享公司經(jīng)營(yíng)模擬過(guò)程中的成敗經(jīng)驗和應注意的關(guān)鍵問(wèn)題。最后，由教師對各個(gè)公司團隊所取得的成績(jì)進(jìn)行客觀(guān)點(diǎn)評，相應指出成功和失敗的原因，以供未來(lái)職業(yè)生涯中遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí)吸取經(jīng)驗教訓。
模擬企業(yè)管理實(shí)訓總結5
關(guān)鍵詞:財會(huì )專(zhuān)業(yè);ERP沙盤(pán);實(shí)訓
中圖分類(lèi)號:G71
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(20xx)13-0255-02
1 當前財會(huì )專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)訓現狀
財會(huì )專(zhuān)業(yè)是一個(gè)應用型管理專(zhuān)業(yè),教學(xué)過(guò)程中教師不僅應當向學(xué)生傳授全面系統的會(huì )計理論和會(huì )計方法,而且更應當注重培養學(xué)生運用所學(xué)知識解決會(huì )計實(shí)務(wù)問(wèn)題的能力。因此,財會(huì )專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)對于培養合格的高素質(zhì)技能型會(huì )計人才起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
綜觀(guān)國內各高校財會(huì )專(zhuān)業(yè),盛行的方法仍然是“理論+案例”的形式進(jìn)行教學(xué),很難將理論知識迅速串聯(lián)起來(lái)并運用到實(shí)際工作中。而在財會(huì )專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節,手工實(shí)訓主要采取購買(mǎi)實(shí)習教材和相關(guān)憑證、賬簿、報表等進(jìn)行練習,指導學(xué)生練習做賬。雖然練習了登記真實(shí)的憑證、賬簿和報表,但整個(gè)實(shí)習的過(guò)程仍然是通過(guò)語(yǔ)言描述業(yè)務(wù)的環(huán)境中完成,而非真實(shí)發(fā)生業(yè)務(wù)的過(guò)程中自然完成會(huì )計核算程序的練習。而電算化實(shí)訓現在一般采用“應用軟件+使用手冊”的教學(xué)模式,而應用軟件操作復雜,與實(shí)際工作存在差距,教學(xué)難度大,致使教學(xué)效果不好。因此,給學(xué)生提供一個(gè)仿真的企業(yè)環(huán)境是會(huì )計模擬實(shí)訓在校內高質(zhì)量完成實(shí)踐教學(xué)目標和學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)基本技能的有效途徑。而引入ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計劃)沙盤(pán)模擬實(shí)訓課程,不失為一種有益的選擇。
2 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓簡(jiǎn)介
2.1 ERP的含義
ERP起源于瑞典,是企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning)的縮略。是指建立在信息技術(shù)基礎上,以系統化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。它對企業(yè)擁有的人力、資金、材料、設備、方法、信息、時(shí)間等各項資源進(jìn)行全方位、系統化的優(yōu)化配置,最大限度地利用企業(yè)現有資源取得更大的經(jīng)濟效益,科學(xué)有效的管理企業(yè)的人、財、物、供、產(chǎn)、銷(xiāo)等具體業(yè)務(wù)工作。我校于20xx年與金蝶軟件公司合作,建立了首個(gè)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓室,下面結合我們開(kāi)展實(shí)訓的嘗試談一些粗淺的認識。
2.2 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓操作簡(jiǎn)介
2.2.1 構建沙盤(pán)模擬環(huán)境
在教學(xué)中我們首先設定基礎背景為某個(gè)生產(chǎn)型企業(yè),結合實(shí)際教學(xué)需要,使用相應的圖形和籌碼,將企業(yè)組織結構和管理操作全部展現在沙盤(pán)上,可以直觀(guān)的標示出企業(yè)的財務(wù)狀況、庫存狀況、生產(chǎn)狀況、銷(xiāo)售狀況等。通過(guò)在規定的實(shí)驗期內進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬,將學(xué)生引入解決實(shí)際問(wèn)題的情境中,使學(xué)生仿佛置身真實(shí)市場(chǎng)環(huán)境,同時(shí)使學(xué)生意識到所學(xué)的管理知識具有解決實(shí)際問(wèn)題的價(jià)值,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣加深對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的理解。
2.2.2 建立企業(yè)團隊
我們在日常教學(xué)中,以自然班為單位,將學(xué)生分為8個(gè)小組,分別代表8個(gè)互相競爭的同類(lèi)企業(yè),每個(gè)小組6-8人,分別承擔企業(yè)中某一角色的任務(wù),這些角色包括總裁、財務(wù)總監、生產(chǎn)總監、銷(xiāo)售總監、采購總監、研發(fā)總監等。面對不同的市場(chǎng)環(huán)境,分析市場(chǎng)的容量,競爭對手的發(fā)展策略,并結合自身的實(shí)際情況,制定企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展規劃、產(chǎn)品研發(fā)計劃、銷(xiāo)售計劃、投資策略等,整個(gè)過(guò)程一般模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)6個(gè)會(huì )計年度左右,保持企業(yè)持續發(fā)展。
2.2.3 進(jìn)行年度經(jīng)營(yíng)實(shí)戰
教師在講解完課程的知識點(diǎn)和模擬對抗經(jīng)營(yíng)的規則之后,由學(xué)生按照制定的工作步驟進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng),教師負責協(xié)調監督出現的問(wèn)題。每完成一個(gè)會(huì )計年度,各小組都要用會(huì )計報表結算并對本年度的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行總結,根據具體情況制定改進(jìn)方案,然后繼續經(jīng)營(yíng)下一年。全部會(huì )計年度的經(jīng)營(yíng)結束后,教師可根據各組的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)進(jìn)行公開(kāi)講評。
3 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓教學(xué)效果分析
3.1 突破傳統教學(xué)模式,拓寬了知識領(lǐng)域
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓課程是一種體驗式的模式。該課程教學(xué)將企業(yè)結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤(pán)上,以最直觀(guān)的方式讓學(xué)生去體驗復雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。其完全不同于傳統的課堂灌輸授課方式。在整個(gè)實(shí)驗過(guò)程中,學(xué)生能夠全面學(xué)習融會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理、物流管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷(xiāo)和財務(wù)結算等一系列活動(dòng)中,能夠了解和體驗企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作的'全過(guò)程,認識到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解企業(yè)的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規律,從而拓展了專(zhuān)業(yè)知識領(lǐng)域。
3.2 在參與中學(xué)習,提高了綜合能力
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓課程全面完整地模擬了企業(yè)的運作,可以讓參與者在短短幾天里,體驗到即使工作幾年也不一定能體會(huì )的企業(yè)運作的系統模式,同時(shí)以極低的成本和極短的時(shí)間,寓教于樂(lè ),給予所有參與者極大的參與感和成就感,并且讓許多平時(shí)不能實(shí)現的預測、決策有了一個(gè)實(shí)踐的機會(huì )。對于在模擬經(jīng)營(yíng)中出現的問(wèn)題,參與者需要充分調動(dòng)自己的分析、判斷能力,學(xué)生普遍反映可以提高自身綜合管理能力、應變能力,培養了團隊合作意識等等。
4 開(kāi)展ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓需要解決的幾個(gè)問(wèn)題
4.1 ERP沙盤(pán)教學(xué)配套建設及規則制定問(wèn)題
ERP模擬實(shí)訓目前尚缺乏完全適合學(xué)校教學(xué)的教材和實(shí)驗指導書(shū),尤其是實(shí)驗用案例的設計不夠豐富,真實(shí)的企業(yè)生產(chǎn)數據采集比困難,對實(shí)驗結果的驗證也存在難度。除此外目前能夠開(kāi)設這門(mén)課的教師較少,而在實(shí)驗進(jìn)行中不可能像傳統教學(xué)只配備一名教師。ERP沙盤(pán)教學(xué)需要做大量的前期準備工作,主要包括各項材料的準備、場(chǎng)地的安排、學(xué)生分組及角色分工等工作。在實(shí)訓的過(guò)程中,需要指導教師回答各種模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題,并且要求教師能夠提綱挈領(lǐng)的進(jìn)行點(diǎn)評與總結,還需要監督學(xué)生按照經(jīng)營(yíng)規則經(jīng)營(yíng)等內容。難度和強度太大,至少需要2-3名相關(guān)教師配合進(jìn)行,因此隨著(zhù)該課程的普及化,做好師資的培訓工作顯得尤為必要。
同時(shí)在實(shí)訓過(guò)程中,為了方便比賽和判定成績(jì),沙盤(pán)制定了一整套完善的市場(chǎng)規則,對于每一步運營(yíng)應該什么時(shí)候開(kāi)始、應該如何去做,都有明確的規定。限制過(guò)于死板,不利于靈活教學(xué)的需要。針對以上問(wèn)題,一是需要學(xué)校要加大投資的力度,完善教學(xué)配套的建設,加快師資的培養力度。
二是可以給予教師一定的規則修改權利,使之在教學(xué)中能夠根據實(shí)際情況進(jìn)行盤(pán)面的修改,食指符合教學(xué)的進(jìn)度和內容。
4.2 ERP沙盤(pán)教學(xué)的組織問(wèn)題
目前ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓的教學(xué)時(shí)間一般為1-2周。如果實(shí)習一周,由于ERP沙盤(pán)的規則比較復雜,學(xué)生僅是剛剛掌握ERP沙盤(pán)的規則,尚未真正領(lǐng)悟ERP沙盤(pán)模擬的精髓,起不到應有的作用。但是,如果連續實(shí)習兩周,當學(xué)生發(fā)現ERP沙盤(pán)模擬課程樂(lè )趣的時(shí)候,他們會(huì )全身心地投入,課余也會(huì )相互討論企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,尋找解決方案。這樣學(xué)生一直在發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,沒(méi)有休息和思考回顧的時(shí)間,就會(huì )感到越來(lái)越辛苦,甚或產(chǎn)生逆反心理,不愿意繼續實(shí)習。同時(shí),學(xué)校是按教學(xué)計劃進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教學(xué),在其他課程進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中,不可能集中抽出1-2周進(jìn)行ERP沙盤(pán)教學(xué),因此教學(xué)時(shí)間的調整也是一個(gè)難題。
針對課程時(shí)間不盡合理的狀況,可這樣進(jìn)行操作:實(shí)時(shí)間為兩周。第一周實(shí)習放在二年級,使學(xué)生掌握ERP沙盤(pán)的規則等。第二周實(shí)習放在三年級,使學(xué)生能夠將課堂知識學(xué)以致用,掌握課程精髓。這樣安排,既不會(huì )使學(xué)生感到勞累,也能夠提高學(xué)生學(xué)習的興趣,達到ERP沙盤(pán)模擬實(shí)習課程的目的。
4.3 專(zhuān)業(yè)知識的局限性的問(wèn)題
由于學(xué)校教學(xué)是按專(zhuān)業(yè)分班級進(jìn)行教學(xué),不同專(zhuān)業(yè)之間的差異、部分先導課程的缺失或相關(guān)基礎知識的薄弱,使得學(xué)生對企業(yè)管理的綜合性知識了解不夠,不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生對其他專(zhuān)業(yè)的知識掌握不足,這在一定程度上影響了實(shí)驗的完整性和全面性。
針對該問(wèn)題,首先可以針對專(zhuān)業(yè)的不同,在課程教學(xué)中有目的地增加一些與實(shí)驗緊密相關(guān)的課程;其次可以通過(guò)校內比賽,讓各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都參與進(jìn)來(lái),相互協(xié)作、共同進(jìn)步。經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展對財會(huì )專(zhuān)業(yè)人才培養提出了新的要求。培養出集理論和技能于一身、具有市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的人才,是當前財會(huì )專(zhuān)業(yè)教學(xué)的奮斗目標。探索ERP模擬實(shí)訓的開(kāi)展,目的是培養高層次的優(yōu)秀人才,為學(xué)生提供真實(shí)的實(shí)驗環(huán)境,可以使學(xué)生足不出校門(mén)就了解和掌握企業(yè)管理的綜合知識和技能。因此,ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓教學(xué)在高職財會(huì )專(zhuān)業(yè)教學(xué)中具有很強的應用價(jià)值。
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