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銷(xiāo)售下月工作計劃(通用11篇)
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售下月工作計劃,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售下月工作計劃 1
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷(xiāo)售工作的認識:
1、不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;
2、先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;
4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對銷(xiāo)售工作的提高:
1、制定工作日程表;
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的`不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù)。樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù):
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;
6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng);
7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流;
8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶(hù)跟蹤:
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長(cháng)、養護科曾科長(cháng);
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人;
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂(lè );
5、河南市政管理處的姚科長(cháng);
以上是我十月份工作計劃,我會(huì )嚴格按計劃進(jìn)行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn)!
銷(xiāo)售下月工作計劃 2
一、建立一支業(yè)務(wù)熟悉度高,并且績(jì)效相對穩定的精英銷(xiāo)售團隊
銷(xiāo)售人才是公司的無(wú)價(jià)資源,是企業(yè)最寶貴的資源業(yè)務(wù)人員決定業(yè)績(jì)的好壞,銷(xiāo)售人員決定公司銷(xiāo)售量的業(yè)績(jì),擁有一支具有超強能力的銷(xiāo)售人員,合作精神的業(yè)務(wù)團隊是公司能夠做大做強的根本。在工作中建立積極向上,奮進(jìn),具有創(chuàng )新的團隊作為一項重要的工作。也是重點(diǎn)建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
二、完善業(yè)務(wù)制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法
完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,業(yè)務(wù)人員掃街,尋找信息,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,增強銷(xiāo)售人員的自信意識,把公司視為一個(gè)大家庭的主人翁意識,提高業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì),鼓動(dòng)銷(xiāo)售人員的上進(jìn)心。
三、培養業(yè)務(wù)員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,吸取好的意見(jiàn),好的經(jīng)驗,不斷自我提高學(xué)習的習慣
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。對待新事物的見(jiàn)底,能夠挖掘銷(xiāo)售人員的潛力,將之發(fā)揮,同時(shí)使銷(xiāo)售人員對自我提升認知能力一個(gè)飛躍。
四、建立自己的人際網(wǎng)絡(luò ),對周邊的新信息努力尋找
及時(shí)解決中途出現的.意外事件問(wèn)題,以出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。為避免類(lèi)似的問(wèn)題反復出現,要有自己的并且是多方面的人際網(wǎng)絡(luò ),就好似一條源源不斷的'水管,不斷地有水流入來(lái),未雨綢繆的概念要根生地固,單一的網(wǎng)絡(luò )是不夠的,同時(shí)還尋找新的信息,有發(fā)展的信息要多多用心。使面對意外的問(wèn)題時(shí),能夠游刃有余的去解決,正常完成計劃。
五、銷(xiāo)售目標
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日,監督自己努力完成各個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。要有恒心,堅持努力不懈的精神,提高整個(gè)業(yè)務(wù)團隊的標準。
銷(xiāo)售下月工作計劃 3
初來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了,對公司的產(chǎn)品已經(jīng)了解。
四月份可以說(shuō)真的很差,不光我們公司,還有很多公司都面臨這個(gè)問(wèn)題,整體市場(chǎng)都淡,這么說(shuō)并不是為我的工作開(kāi)拖,市場(chǎng)淡是一方面,我的工作還是沒(méi)有做好。
這個(gè)月我們的任務(wù)沒(méi)有完成,如果不是出了小單可能還會(huì )更差。
我是一個(gè)新人,可以找各種理由,推脫自己的責任,但是把工作做好,業(yè)績(jì)做好了,那才是真的本事。
下面我總結四月份工作不好的原因一、移動(dòng)硬盤(pán)和本盤(pán)行里的`價(jià)格太亂家家為了出貨壓得很低,本來(lái)硬盤(pán)利潤就不高這樣一來(lái)有時(shí)候為了搶客戶(hù)就得平走,所以弄得哪家都不好做。
二、固態(tài)硬盤(pán)呢,價(jià)格比較高,買(mǎi)的人相對來(lái)說(shuō)不會(huì )多,但是利潤還是很可觀(guān)的,固態(tài)呢這個(gè)月沒(méi)有做好,是我的工作失職。
三、硬盤(pán)盒呢,買(mǎi)的人相對來(lái)說(shuō)會(huì )更少,利潤很大,我們家在這方面產(chǎn)品還是很全的,出的不好就是因為去市場(chǎng)少了。
四月份就這樣以不好結束了,五月我會(huì )更努力工作的。
五月份我工作計劃
一 全面開(kāi)發(fā)新客戶(hù),將我們公司的產(chǎn)品全面鋪開(kāi),特別是行業(yè)客戶(hù)。 (硬盤(pán)的價(jià)格變動(dòng)很快,我們總發(fā)報價(jià)單,這就是跟新客戶(hù)接觸的好機會(huì ),可以多聊聊盡量全面的把公司產(chǎn)品推廣出去)。
二 維護好老客戶(hù),多關(guān)注一下老客戶(hù)的銷(xiāo)售情況,給他們多增加點(diǎn)品類(lèi),提高一下銷(xiāo)售額。(比如我們公司的固態(tài)硬盤(pán)和硬盤(pán)盒,還有新到的三星P3 S3,大盤(pán)等產(chǎn)品)
三 市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)要十分的了解和熟悉,這樣我們出貨的幾率就會(huì )很大。
四 三星的新產(chǎn)品普遍都認為價(jià)格貴不好賣(mài),但是有一點(diǎn)可以肯定我們是獨家啊,價(jià)格掌握在自己手里,這方面廣告效應要做好,不光是行里,行里是有局限性的,如果有媒體能宣傳那樣更好。
五月份,公司給我們定的計劃,我們不只是為了完成,我們應該努力做的更好。
銷(xiāo)售下月工作計劃 4
6月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。我是今年6月一號來(lái)到xxxx專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到xxxx這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高銷(xiāo)售員月工作總結與下月工作計劃銷(xiāo)售員月工作總結與下月工作計劃。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):
對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對xxxx的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的'習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子
根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們xxxx專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷(xiāo)售下月工作計劃 5
x月份又過(guò)去了,由于公司決定要統一按區域管理,所以公司開(kāi)會(huì )又再次劃分了區域從x月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個(gè)高度,這對我們來(lái)說(shuō)即是機遇也可能是挑戰,但對于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè )觀(guān),可能是市場(chǎng)出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
一、x月份工作總結
x月份的新客戶(hù)不多,老客戶(hù)購買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手,F在就是重點(diǎn)的培養有潛力的客戶(hù),使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶(hù)更深的信息。
我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習。 “不找借口找方法”,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿(mǎn)希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒(méi)有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、x月工作計劃
x月份,我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn),那就是區域劃分,基本上包括x,x還有房山這幾個(gè)區的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jì)。通過(guò)公司的.區域劃分,x月份我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有x和x和我,x和x他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習,共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著(zhù)。希望再上一個(gè)新的臺階,打造出一片新的天地。
對于x月份我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好老客戶(hù)的定期回訪(fǎng),避免導致老客戶(hù)的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶(hù)。
2.加強對于專(zhuān)業(yè)知識的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷(xiāo)售技能。
3.通過(guò)和老客戶(hù)的溝通去了解他們身邊的客戶(hù),我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶(hù)都能做到銷(xiāo)售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶(hù),成為我們的鐵桿客戶(hù),至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì )說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶(hù)的維持工作,在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在做好現有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績(jì),公司有更好的結果。希望到年底時(shí)我們都能滿(mǎn)載而歸!
銷(xiāo)售下月工作計劃 6
成績(jì):首次成為公司月銷(xiāo)售冠軍,而且是全公司唯一連續兩月完成任務(wù)的人。而且,公司的一個(gè)一直銷(xiāo)不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng )下了一個(gè)銷(xiāo)售新高。
8月份:適應一切的變化,使自己變得更強
在知道我成為上月銷(xiāo)售冠軍的喜訊的同時(shí),也傳來(lái)了一個(gè)壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了。我在我主管身上學(xué)習到了很多,而且也是他一直在鼓勵著(zhù)我,他離職了,是否會(huì )影響到我的表現呢?
后來(lái)自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了。而且,只有離開(kāi)了他的光芒,我的光芒才能顯露出來(lái)。那么這個(gè)月開(kāi)始,就是我發(fā)揮的時(shí)候了。
成績(jì):主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時(shí)等原因銷(xiāo)量普遍下滑。
9月份:No excuse,執行力是關(guān)鍵
新一季度的任務(wù)指標又下來(lái)了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷(xiāo)量來(lái)分,做得好的做多點(diǎn),差的做少點(diǎn),但獎金卻和完成率掛鉤。我的指標再次上升。經(jīng)理卻還放出話(huà)來(lái),由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠的,現在可以有促銷(xiāo)活動(dòng),但所有人的任務(wù)都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒(méi)辦法,還得干。既然經(jīng)理都把話(huà)說(shuō)死了,那就沒(méi)有任何借口了,只有去執行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗,這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。
成績(jì):成功完成了本月任務(wù),同時(shí)也為逐步確定了年度銷(xiāo)售冠軍的位置。
10月份:想得比別人更多更遠
由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉為終端建設和其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
由于我負責的地區銷(xiāo)量做得好,公司愿意撥出一筆錢(qián)給我做賣(mài)場(chǎng)的陳列。于是,我抓住了這個(gè)機會(huì )。讓公司對我感到滿(mǎn)意,期間我運用了GROW思考模式:
G(目的):公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
R(現在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有OTC產(chǎn)品但還沒(méi)有OTC標志,以及保健品沒(méi)有上促銷(xiāo)員等原因,一直陳列得不太好。
O(有什么選擇):
1、可以按照公司的要求,買(mǎi)一個(gè)端架,專(zhuān)門(mén)陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品。但對我的銷(xiāo)量沒(méi)什么幫助,而且一個(gè)端架有四層,只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費了。
2、利用這筆費用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,但由于有OTC和保健品,內服藥和外用藥,無(wú)法陳列在同一個(gè)端架上,不過(guò)可以分開(kāi)陳列,每個(gè)產(chǎn)品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒(méi)集中陳列那么大,但對各產(chǎn)品的銷(xiāo)量增長(cháng)都有幫助。
W(要做什么):經(jīng)過(guò)思考,認為第二個(gè)選擇能獲得最大效果,并盡量爭取更多的.利益。
最后,我除了按照第二個(gè)選擇,一共做了5個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個(gè)堆頭陳列。
成績(jì):主打產(chǎn)品銷(xiāo)量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產(chǎn)品普遍少量增長(cháng)。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領(lǐng)導的一致好評。
11月份:做銷(xiāo)售,沒(méi)有不可能做到的事
又接到了一個(gè)新的任務(wù):由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷(xiāo)量一直不理想,面臨著(zhù)退場(chǎng)的尷尬。這個(gè)連鎖在廣州,以平價(jià)賣(mài)場(chǎng)為主,因為我的賣(mài)場(chǎng)都做得不錯,經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來(lái),避免退場(chǎng)。我這只有一家門(mén)店。之前由于他們的配送一直不穩定,老是無(wú)原因斷貨,我一直沒(méi)有把它當作重點(diǎn)來(lái)做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門(mén)店買(mǎi)不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷(xiāo)量。既然接到了任務(wù),那我也沒(méi)有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請了促銷(xiāo)活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng),自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績(jì):該賣(mài)場(chǎng)該產(chǎn)品的銷(xiāo)量增加了100%,連帶著(zhù)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量也有所增加?傮w成績(jì)還沒(méi)做最后的統計。
總結:入行的第一年,以學(xué)習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習,主管很無(wú)私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jì):如果沒(méi)什么意外將會(huì )是公司年度銷(xiāo)售冠軍。
展望:接下來(lái)將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進(jìn)來(lái)公司實(shí)習了,他們也將是接下來(lái)的培養對象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調整,將調回廣州專(zhuān)門(mén)負責平價(jià)大賣(mài)場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶(hù)管理的方向努力了!
銷(xiāo)售下月工作計劃 7
x月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結,銷(xiāo)售人員月度工作總結及下月工作計劃。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年x月x號來(lái)到XX酒店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)對酒的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,為了迅速融入到促銷(xiāo)的這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習對酒品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和酒方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握,在不斷的學(xué)習酒品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的.能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于酒的銷(xiāo)售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周。以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷(xiāo)售下月工作計劃 8
隨著(zhù)工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄(gè)一月,我學(xué)會(huì )了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學(xué)會(huì )了思考和總結;在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。
現將一月份工作總結作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處,做好開(kāi)票的事項,最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計,上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調,客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面?蛻(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的,如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠(chǎng),只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任,拿出我們的'誠意尋找并承認自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。
在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀(guān)的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面,當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后,沒(méi)有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里,因為這里沒(méi)有我只有有我們。
銷(xiāo)售下月工作計劃 9
6月份再有幾天就結束了,7月份馬上就要到了。6月份的工作任務(wù)我已經(jīng)快要完成了,也希望7月份我能夠保持現在這樣的工作效率。在這之前,我決定先做好我7月份的工作計劃,安排好自己7月份的時(shí)間,更高效率的去完成工作,7月的工作也將會(huì )根據我所做的工作計劃展開(kāi)。
一、銷(xiāo)售目標
在7月份開(kāi)始之前,我先做好自己這一個(gè)月的銷(xiāo)售目標,在下個(gè)月根據我的這個(gè)目標去努力的工作,完成自己的工作目標。作為房產(chǎn)銷(xiāo)售,主要的工作就是銷(xiāo)售公司的房產(chǎn),還有一些其他的工作。我7月份的計劃是售出x套房屋,并及時(shí)的跟客戶(hù)簽訂購房合同,以免發(fā)生變故。在銷(xiāo)售公司的樓盤(pán)的同時(shí),也要做好其他的工作。我肯定是要在完成公司的'銷(xiāo)售目標的基礎上,努力的去完成自己制定的銷(xiāo)售目標,首先要做的是完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)。
二、其他的工作
只有極少部分的人會(huì )在看完房產(chǎn)之后選擇立即購買(mǎi),一般都會(huì )再考慮一段時(shí)間,所以我要做的工作不僅僅只是售賣(mài)房屋,也要做好客戶(hù)的回訪(fǎng),多跟意向客戶(hù)溝通,讓他們選擇購買(mǎi)我們公司的房屋。若是不積極主動(dòng)的去跟客戶(hù)聯(lián)系的話(huà),銷(xiāo)售的任務(wù)是肯定沒(méi)有辦法完成的。還需要催收顧客的定金、處理違約的客戶(hù)、收集新客戶(hù)的資料等,以及完成領(lǐng)導分配的其他的任務(wù)。
三、工作總結
7月份的一個(gè)重要的工作就是要做好6月份工作的總結,只有不斷的對自己一個(gè)階段的工作進(jìn)行總結,才能夠知道自己的不足,也能夠從之前的工作中總結一些經(jīng)驗。有成功的時(shí)候也肯定會(huì )有失敗的時(shí)候,失敗沒(méi)關(guān)系,但要從失敗中做總結?偨Y自己成功的原因,也總結自己失敗的原因,在下一次遇到同樣的情況的時(shí)候就能夠避免再一次的失敗。
銷(xiāo)售也是有技巧的,只要自己掌握好了技巧,從自己過(guò)往的工作中總結出了一套適合自己的銷(xiāo)售方法,以后就能夠節省一點(diǎn)時(shí)間去開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù)。作為銷(xiāo)售是必須要積極主動(dòng)的去聯(lián)系客戶(hù)、尋找客戶(hù)的,等著(zhù)客戶(hù)送上門(mén)那是不可能的,現在房地產(chǎn)行業(yè)的競爭是很激烈的,一段時(shí)間之內會(huì )有很多的新樓盤(pán)開(kāi)售,所以做銷(xiāo)售是要學(xué)會(huì )抓住時(shí)機和顧客的心理的,這是我之后還要繼續的去學(xué)習的地方。
以上就是我7月份的工作計劃,我相信只要自己努力是一定能夠把工作做好的。
銷(xiāo)售下月工作計劃 10
7月工作總結
7月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元,實(shí)際上完成了2萬(wàn),離任務(wù)額還差4萬(wàn),由于負責門(mén)迎工作,對于客戶(hù)流量還是了解的比較多,本月新客戶(hù)不多,老客戶(hù)購買(mǎi)降低。
在工作中,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,樂(lè )觀(guān),所以擔任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥,有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習。
尤其對于中醫來(lái)說(shuō)是一個(gè)復雜而且體系龐大的東西。對于我們現在而言,隔行如隔山,以前沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)似的工作,新接手也不過(guò)幾個(gè)月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個(gè)過(guò)程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái)。
總結開(kāi)來(lái)7月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn):
1. 上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多,老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò )飲,八仙粥滄州店種類(lèi)有限,不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。
2.新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點(diǎn)的'培養對產(chǎn)品的信心和認知度
3.我們的銷(xiāo)售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學(xué)習和引導。
4.在23號邊老師來(lái)滄州講課的時(shí)候,那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷(xiāo)售,總體來(lái)說(shuō)我們店里現在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。 但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿(mǎn)希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
8月工作計劃
8月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好8月4號邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷(xiāo)售技能
3.老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì )說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶(hù)的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在做好現有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6.做好店長(cháng)安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門(mén)迎,店長(cháng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時(shí)候你替補的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶(hù)的認可。
銷(xiāo)售下月工作計劃 11
一、參加銷(xiāo)售培訓。
11月,公司將舉行銷(xiāo)售培訓,以使銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力更強。我一定會(huì )抓住這個(gè)機會(huì ),讓自己在培訓中學(xué)習到足夠的培訓知識,提高自己的銷(xiāo)售能力,向有經(jīng)驗的老師學(xué)習銷(xiāo)售技巧和技巧,并與所學(xué)知識相結合,讓整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有進(jìn)一步提升的空間。我相信隨著(zhù)11月份的培訓,我在公司的銷(xiāo)售能力一定會(huì )更高,我會(huì )提高我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),給公司帶來(lái)更多的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
第二,更積極的工作。
11月是全新的一個(gè)月,也是新階段的新工作,所以11月的銷(xiāo)售工作要更加積極,盡可能多的.做業(yè)務(wù),完成公司交給我的銷(xiāo)售任務(wù),讓我們的銷(xiāo)售達標,為公司增加更多的效益。這樣,我會(huì )接觸更多的客戶(hù),找到新的客戶(hù),增加銷(xiāo)售機會(huì )。這個(gè)月,我會(huì )熟悉公司將要舉辦的所有銷(xiāo)售活動(dòng)以及活動(dòng)的流程,以便在活動(dòng)開(kāi)始時(shí)使用。
三是加大回訪(fǎng)客戶(hù)力度。
作為銷(xiāo)售員,第一個(gè)打交道的人就是客戶(hù),所以在接下來(lái)的一月,我會(huì )對所有的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng);卦L(fǎng)客戶(hù)時(shí),會(huì )認真記錄客戶(hù)提出的問(wèn)題,能當場(chǎng)回復的當場(chǎng)給予答復。如果不行,我也可以憑借記錄和別人商量后回復,這樣更準確。10月,因為忙于其他工作,忽略了對客戶(hù)的回訪(fǎng)。所以11月份,我會(huì )在回訪(fǎng)客戶(hù)方面下更大的功夫,這也是與客戶(hù)建立良好關(guān)系的一種方式,也是加深與客戶(hù)交流的一種方式。因此,有必要對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。
新月份的開(kāi)始,是新階段的工作的開(kāi)始,我將努力跟著(zhù)計劃去做,讓11月份的銷(xiāo)售工作能更加好。當然身上的不足也將在11月里努力的改正,讓自己無(wú)論是工作,還是其他方面,都能更好。這份銷(xiāo)售工作計劃,我會(huì )盡可能的全部做到,讓它成為我11月工作的助力。我相信自己會(huì )迎接更好的自己,讓銷(xiāo)售的明天更好。
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