金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結(匯編15篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編收集整理的金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結1
為了進(jìn)一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活的重要作用,我行按照銀行業(yè)協(xié)會(huì )的工作部署,并結合自身實(shí)際,充分利用各種資源,在我縣開(kāi)展了“20xx年普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng),提高了我縣公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力,同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平,F將活動(dòng)情況總結如下:
一、我行普及金融知識萬(wàn)里行采取的具體措施
1、加強組織領(lǐng)導。為了確!捌占敖鹑谥R萬(wàn)里行”系列活動(dòng)有序推進(jìn)并取得實(shí)效,我行高度重視,嚴密部署,成立了“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)領(lǐng)導小組,并結合銀行業(yè)協(xié)會(huì )的工作部署制定了“20xx年泗陽(yáng)農商行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案”,由董事長(cháng)任總負責,行長(cháng)任組長(cháng),分管副行長(cháng)任副組長(cháng),總行各相關(guān)管理部門(mén)和支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位,在轄內組織開(kāi)展主題為“普及金融知識萬(wàn)里行”的公眾金融知識普及活動(dòng)。
2、按月推進(jìn)活動(dòng)方案。我行自制定活動(dòng)方案之后,按照活動(dòng)要求分別于4月開(kāi)展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動(dòng)、5月開(kāi)展了“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”活動(dòng)、6月開(kāi)展了“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”活動(dòng)和7月開(kāi)展了
“客戶(hù)預約掃街宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。截止活動(dòng)結束,我行普及金融知識萬(wàn)里行累計參與網(wǎng)點(diǎn)為91個(gè),累計活動(dòng)4次,累計參與活動(dòng)員工約535人,受惠客戶(hù)數約5萬(wàn)人,發(fā)放宣傳資料約1。13萬(wàn)份。
3、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面,讓我縣更多的社會(huì )公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是采用LED屏和液晶電視進(jìn)行宣傳,在活動(dòng)期間我行利用各網(wǎng)點(diǎn)的LED屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風(fēng)險知識和消費者權益保護等金融知識;二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫(huà)開(kāi)展宣傳,活動(dòng)期間,我行在農村集市、鄉鎮主要道路口懸掛橫幅,向轄內客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)、宣傳畫(huà),用通俗易懂的宣傳標語(yǔ)和內容向廣大客戶(hù)普及金融知識;三是采用設點(diǎn)宣傳,由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)抽調業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區設立專(zhuān)門(mén)宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,開(kāi)展多渠道宣傳營(yíng)銷(xiāo),提升我縣公眾整體金融知識水平。
4、結合“123”工程加強客戶(hù)預約掃街活動(dòng)。為了強化我縣公眾金融知識普及面,我行結合“123”工程,組織員工開(kāi)展“進(jìn)村入戶(hù)”、“進(jìn)商入鋪”和“進(jìn)園入企”,并要求各支行按照“普及金融知識萬(wàn)里行”的活動(dòng)工作部署,針對轄內不同目標客戶(hù)群體,采取差異化宣傳策略,將各種金融
知識以及我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)及時(shí)發(fā)放到客戶(hù)手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務(wù)產(chǎn)品。
二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的成效
1、提升了我行社會(huì )形象。本次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)了金融知識進(jìn)一步普及,提升了我縣公眾的金融素質(zhì),拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道,并樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我縣廣大客戶(hù)的歡迎和好評,取得了預期的效果。
2、引導了客戶(hù)觀(guān)念的有效轉變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶(hù)熟練運用銀行各項金融服務(wù),增強了我縣消費者信心,為社會(huì )公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我縣客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎。
3、加強了客戶(hù)的金融風(fēng)險防范水平。本次活動(dòng)通過(guò)我行對卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話(huà)詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險進(jìn)行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的.金融風(fēng)險防范水平。
三、下一步工作計劃
1、建立普及金融知識的長(cháng)效機制。在今后的工作中,我行將進(jìn)一步加強對我縣公眾普及金融知識,深入調研,按
照客戶(hù)類(lèi)型對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進(jìn)而制定下一步金融知識普及的工作重點(diǎn),逐步推動(dòng)公眾金融知識普及工作的常規化和規范化,建立普及金融知識的長(cháng)效機制。
2、加強我行業(yè)務(wù)創(chuàng )新。通過(guò)本次與客戶(hù)近距離的接觸,進(jìn)一步了解到客戶(hù)對金融服務(wù)新的需求,針對客戶(hù)需求,我行將適時(shí)調整信貸結構,創(chuàng )新服務(wù)模式,在貸款投放上以普惠型貸款方式滿(mǎn)足新農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展下農業(yè)、農村、農民的貸款有效需求,加大對種養加大戶(hù)、家庭農場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)合作社和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農業(yè)主體的信貸支持,并加大對我縣經(jīng)營(yíng)情況好、市場(chǎng)前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持,提升我行在金融市場(chǎng)的核心競爭力。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結2
作為銀行業(yè)協(xié)會(huì )成員,工商銀行無(wú)錫分行積極響應號召,主動(dòng)履行金融消費者權益保護主體責任,通過(guò)周密部署和緊張籌備,以啟動(dòng)日活動(dòng)為標志,拉開(kāi)為期3個(gè)月的“普及金融知識萬(wàn)里行”系列宣教活動(dòng)的序幕。
啟動(dòng)日當天,該行充分結合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢,依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),懸掛宣傳標語(yǔ)、電子滾屏展示活動(dòng)主題、設置宣傳展臺擺放宣傳折頁(yè),營(yíng)造宣傳氛圍。七月份是“支付結算賬戶(hù)使用安全宣傳月”宣傳主題,該行在客戶(hù)等候區開(kāi)展“廳堂微沙龍”,以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪有關(guān)事項的'通知》為基礎,對個(gè)人賬戶(hù)使用問(wèn)題向等候區的客戶(hù)進(jìn)行了詳解:一是介紹I類(lèi)、II類(lèi)、III類(lèi)賬戶(hù)區別,就賬戶(hù)實(shí)名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶(hù)選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費等方面向廣大金融消費者進(jìn)行宣教;二是從加強個(gè)人支付信息安全保護角度出發(fā),多方面開(kāi)展對消費者安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真偽能力;三是加大對非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)的違法行為應承擔的法律后果進(jìn)行宣傳,嚴明厲害關(guān)系。此次活動(dòng)得到廣大群眾和消費者的積極參與和普遍好評。
我行表示,將切實(shí)履行金融消費者權益保護主體責任,將“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)落到實(shí)處、收到實(shí)效,全力提升消費者金融知識水平和金融安全意識,讓群眾更多一份對金融知識的了解,更少一份的金融風(fēng)險。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結3
為全面宣傳普及金融知識,持續提高社會(huì )公眾金融知識素養與風(fēng)險防范意識,進(jìn)一步提升銀行業(yè)服務(wù)水平與公眾消費滿(mǎn)意度,中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )開(kāi)展了一年一度的普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng),招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動(dòng)了20xx年普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)。
此次普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)持續3個(gè)月,6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月,招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道,通過(guò)物理網(wǎng)點(diǎn)+互聯(lián)網(wǎng)空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的`票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢(xún)功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識,提高社會(huì )公眾的風(fēng)險防范意識與能力。各支行更是通過(guò)進(jìn)社區、市場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校等形式主動(dòng)開(kāi)展金融知識送上門(mén)活動(dòng),提高人民幣識假辨偽能力。
招行寧波分行下一階段將啟動(dòng)個(gè)人征信知識宣傳月和防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個(gè)人信用報告網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù),讓廣大消費者了解可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)獲取權威的準確的個(gè)人征信信息,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下各個(gè)渠道,多頻次開(kāi)展金融消費者安全宣教工作,讓消費者充分認識到電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的嚴重危害,提高安全防范意識,提升辨別真偽能力。
通過(guò)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)的開(kāi)展,向公眾宣傳普及金融知識,提示金融風(fēng)險,積極引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù),有效提高了社會(huì )公眾的金融知識水平、增強了其風(fēng)險防范意識與能力,對于提升公眾消費滿(mǎn)意度、營(yíng)造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結4
20xx年7月1日上午,由遼銀協(xié)主辦,交通銀行遼寧省分行承辦的“20xx年度遼寧省銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)啟動(dòng)儀式”在交通銀行沈陽(yáng)金廈支行拉開(kāi)帷幕,銀行業(yè)協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)郭青、協(xié)會(huì )自律部主任李香淑、銀監局消保處劉琳及交通銀行遼寧省分行消保部總經(jīng)理年艷秋到場(chǎng)參加了本次活動(dòng)。
交通銀行遼寧省分行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)連續開(kāi)展7年,已成為消費者教育服務(wù)品牌。20xx年度活動(dòng)進(jìn)一步加強與遼寧銀行業(yè)協(xié)會(huì )的協(xié)調聯(lián)動(dòng),結合當前社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn),確保宣傳主題內容和方向的一致性,切實(shí)形成多方位、互補性的金融消費者權益保護工作體系,全面構建公平、公正、有序的金融市場(chǎng)環(huán)境。
活動(dòng)現場(chǎng)搭建了宣傳臺,擺放“金融消費者權益保護手冊”、“個(gè)人信息安全保護”、“校園金融安全”、“個(gè)人賬戶(hù)管理”、“金融詐騙風(fēng)險防范”等多種宣傳折頁(yè)以及展架,向廣大消費者講解各類(lèi)金融常識及群眾關(guān)切的重點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí),根據7月份“支付結算賬戶(hù)使用安全月”的宣傳主題,以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的'《中國人民銀行關(guān)于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》(銀發(fā)〔20xx〕261 號)為基礎,組織不同年齡的消費者群體50余人,對個(gè)人賬戶(hù)使用問(wèn)題進(jìn)行了詳解:一是介紹Ⅰ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)區別,就賬戶(hù)實(shí)名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶(hù)選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費等方面向廣大銀行消費者進(jìn)行宣教;二是從加強個(gè)人支付信息安全保護角度出發(fā),多方面開(kāi)展對消費者安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真偽能力;三是加大對非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)等違法行為應承擔的法律后果進(jìn)行宣傳,嚴明利害關(guān)系。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結5
“普及金融知識萬(wàn)里行”是由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )在全國范圍內主辦的大型集中宣傳活動(dòng),旨在提高公眾金融知識水平和金融風(fēng)險防范意識,增強銀行業(yè)消費者權益保護服務(wù)理念和能力,切實(shí)保護消費者的合法權益。作為銀行業(yè)協(xié)會(huì )成員,郵儲銀行常州市分行積極響應號召,主動(dòng)履行金融消費者保護主體責任,5月29日,郵儲銀行常州市分行在新北萬(wàn)達廣場(chǎng)舉辦了20xx年度“普及金融知識萬(wàn)里行”啟動(dòng)日宣傳活動(dòng)。此次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)由“貨幣金融知識宣傳月”(6月)、“個(gè)人征信知識宣傳月”(7月)和“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”(8月)三個(gè)主題宣傳月組成。
郵儲銀行常州市分行結合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢,所轄分支機構開(kāi)展走進(jìn)社區、走進(jìn)校園、走進(jìn)工廠(chǎng)、走進(jìn)鄉村等針對不同人群進(jìn)行貨幣金融知識的集中宣傳活動(dòng),確保整個(gè)活動(dòng)主題鮮明。同時(shí),充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED電子屏、“公眾教育區”、微信平臺等宣傳渠道進(jìn)行廣泛宣傳。
在啟動(dòng)日活動(dòng)中,郵儲銀行常州市分行通過(guò)內容豐富、形式多樣的宣傳,向廣大客戶(hù)和周邊社區居民普及貨幣金融知識,特別面向中老年客戶(hù)等偏愛(ài)使用現金的`群體介紹假幣的辨別技能。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結6
中信銀行鄂州支行關(guān)于開(kāi)展"20xx年度普及金融知識萬(wàn)里行"現場(chǎng)宣傳活動(dòng)報告中信銀行鄂州支行關(guān)于開(kāi)展"20xx年度普及金融知識萬(wàn)里行"現場(chǎng)宣傳活動(dòng)報告為深入開(kāi)展金融知識宣傳教育活動(dòng),不斷提高公眾金融知識水平,大力提升金融消費者的誠信素養,營(yíng)造良好的.金融環(huán)境,按照鄂州市銀監局、銀行業(yè)協(xié)會(huì )活動(dòng)安排,5月25日上午9時(shí),中信銀行鄂州支行在支行門(mén)前啟動(dòng)20xx年度"普及金融知識萬(wàn)里行"現場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
為保證活動(dòng)現場(chǎng)宣傳效果,中信銀行鄂州支行在支行門(mén)前設立宣傳展臺、展架,擺放印制的宣傳折頁(yè)等物料,安排5名工作人員在現場(chǎng)接受咨詢(xún)與宣傳,并向周邊來(lái)往公眾發(fā)放宣傳折頁(yè)等資料,普及金融知識,活動(dòng)中重點(diǎn)宣傳了貨幣金融知識、個(gè)人征信、防電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、外匯、信用卡及金融消費權益等知識。宣傳活動(dòng)期間,閆副市長(cháng)與市銀監分局、市銀行業(yè)協(xié)會(huì )及各相關(guān)部門(mén)負責人親臨我行宣傳展臺現場(chǎng)指導;顒(dòng)當天,我行共耐心接受客戶(hù)咨詢(xún)50余人次、發(fā)放宣傳折頁(yè)300余份。通過(guò)此次活動(dòng),提升了廣大消費者對金融安全的認識,了解了金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益,為今后進(jìn)一步深入推進(jìn)金融知識普及活動(dòng)打下良好基礎。
后續,中信銀行鄂州支行會(huì )持續開(kāi)展6月份"貨幣金融知識宣傳月",7月份"個(gè)人征信知識宣傳月",8月份"防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月"等為期三個(gè)月的主題宣傳活動(dòng),引導市民更好了解防假幣技巧常識,引導消費者重視自己的征信情況和信用行為。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結7
自20xx年7月1日開(kāi)始,農發(fā)行東鄉縣支行啟動(dòng)20xx年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng);顒(dòng)旨在提高公眾金融知識水平和金融風(fēng)險防范意識,增強銀行業(yè)消費者合法權益服務(wù)理念和能力,切實(shí)保護消費者合法權益。
此次活動(dòng)重點(diǎn)抓好“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙及安全使用銀行卡”、“金融消費者權益保護”、“個(gè)人征信知識”、“電子智能服務(wù)推廣”、“防范非法集資”等金融知識的普及宣傳。
我行結合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢開(kāi)展宣傳活動(dòng)。一方面,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,在等候區設置宣傳臺,擺放“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳折頁(yè)及海報;電子屏幕區滾動(dòng)播放“關(guān)注信用記錄,共建誠信社會(huì )”“打擊非法集資,維護金融穩定”等多條宣傳口號。另一方面,該行還將通過(guò)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng),組織員工走進(jìn)社區、企業(yè)、學(xué)校、商圈開(kāi)展宣傳。再者通過(guò)微信平臺,將萬(wàn)里行相關(guān)金融知識發(fā)布至微信群和朋友圈,積極利用現代互聯(lián)網(wǎng)科技手段融入宣傳知識。把金融知識和服務(wù)送到廣大人民群眾身邊。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結8
按照中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )及農總行的安排部署,農行云南省分行按時(shí)在全轄啟動(dòng)了“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。分別在六月開(kāi)展了“金融知識伴您同行服務(wù)月”、七月開(kāi)展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”主題活動(dòng),宣傳效果較好,呈現出三大“亮點(diǎn)”。
一是結合業(yè)務(wù)重點(diǎn),宣傳特色突出。兩項主題活動(dòng),均突出該行當前重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作,將金融知識宣傳與業(yè)務(wù)推廣有機融合。開(kāi)展“金融知識伴您同行服務(wù)月”活動(dòng)時(shí),結合“激情仲夏”綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作了統一安排部署,實(shí)現“宣傳促營(yíng)銷(xiāo)”的效果。同時(shí),部分行還結合小微企業(yè)金融服務(wù)開(kāi)展宣傳,如昭通分行以“普及金融知識,助小微、促升級、防風(fēng)險”為主題,對金融服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳。開(kāi)展“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”活動(dòng)時(shí),將電子銀行客戶(hù)安全教育作為重點(diǎn)宣傳內容,旨在面向客戶(hù)及內部員工宣傳介紹各類(lèi)電子銀行產(chǎn)品的功能,普及安全使用電子銀行的方法,幫助客戶(hù)及員工正確、安全、高效使用電子銀行產(chǎn)品,促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)安全穩健發(fā)展。
二是豐富宣傳形式,宣傳活動(dòng)貼近群眾。在兩個(gè)月的宣傳活動(dòng)中,全省農行各級機構因地制宜,通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)部隊、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機關(guān),用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式,送金融知識到村到戶(hù),切實(shí)體現了普及金融知識“萬(wàn)里行”的主旨要義。一是進(jìn)校園。為了進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng),德宏分行、保山施甸支行將金融知識送進(jìn)德宏師范高等專(zhuān)科學(xué)院、施甸一中,結合校園師生的身份特點(diǎn),精心挑選了銀行卡、理財產(chǎn)品、防金融詐騙、個(gè)人類(lèi)貸款等金融產(chǎn)品,向廣大師生進(jìn)行現場(chǎng)宣傳。二是進(jìn)市場(chǎng)。省分行營(yíng)業(yè)部石林縣支行結合當地實(shí)際,深入農村集鎮開(kāi)展了一次以“強化服務(wù)三農定位,深入拓展三農市場(chǎng)”為主題的服務(wù)“三農”金融知識宣傳活動(dòng)。在散發(fā)宣傳材料、宣講農行產(chǎn)品的同時(shí),還穿插組織在場(chǎng)群眾進(jìn)行有獎知識問(wèn)答,得到群眾的積極參與,現場(chǎng)氣氛十分熱烈。三是進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉鎮。昭通鹽津縣支行由領(lǐng)導帶領(lǐng)四名青年員工深入鹽津縣電信公司,開(kāi)展了一堂別開(kāi)生面的金融知識專(zhuān)題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務(wù)隊主動(dòng)進(jìn)鄉村,針對不同群體發(fā)放支付結算、反假、征信、信貸產(chǎn)品等宣傳資料,并對群眾較感興趣的理財產(chǎn)品、銀行卡詐騙等問(wèn)題進(jìn)行了細心解答。四是進(jìn)部隊、進(jìn)口岸。西雙版納分行領(lǐng)導帶領(lǐng)普及金融知識宣講小團隊來(lái)到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠小鎮——勐宋,開(kāi)展以“多一份金融了解、多一份財富保障”為主題的`宣講活動(dòng)。宣講團隊中的哈尼族隊員用少數民族語(yǔ)言為前來(lái)參與的村民進(jìn)行翻譯,使少數民族客戶(hù)進(jìn)一步了解金融知識。同時(shí),該行宣講團隊還到勐龍鎮77320部隊63分隊開(kāi)展了宣傳活動(dòng),將金融知識送到部隊官兵身邊。五是進(jìn)政府機關(guān)。昭通鹽津支行領(lǐng)導帶領(lǐng)會(huì )計主管深入縣財政局,就企業(yè)網(wǎng)銀的網(wǎng)銀轉賬、匯款以及對賬等操作開(kāi)展了現場(chǎng)培訓指導。
三是借助各類(lèi)渠道載體,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。為進(jìn)一步擴大宣傳效果,該行各級機構十分重視活動(dòng)情況的宣傳報道,積極向省分行報送活動(dòng)動(dòng)態(tài)。截至目前,省分行共編輯《中國農業(yè)銀行云南省分行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)》7期,共發(fā)布簡(jiǎn)報40余篇。在宣傳活動(dòng)中,各行在充分利用LED顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備等載體宣傳金融知識的基礎上,還利用微信、微博等新興渠道擴大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過(guò)騰訊QQ、微信和新浪微博對金融知識進(jìn)行了廣泛宣傳。在接下來(lái)的宣傳活動(dòng)中,農行云南省分行將在總結前期宣傳經(jīng)驗的基礎上,進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)深入開(kāi)展,力爭取得更加顯著(zhù)的宣傳效果。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結9
為積極履行社會(huì )責任,切實(shí)保護銀行業(yè)消費者合法權益,自20xx年7月1日開(kāi)始,招商銀行?诜中袉(dòng)20xx年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)。7至9月宣傳主題分別為“支付結算賬戶(hù)使用安全宣傳月”、“電子智能服務(wù)推廣宣傳月”、“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”。圍繞賬戶(hù)實(shí)名制管理、第三方支付安全性、同行異地存取款免費等方面進(jìn)行宣教,并向消費者廣泛推廣普及網(wǎng)上銀行、手機銀行、VTM等電子渠道,使消費者了解更為方便快捷的服務(wù)模式,體驗靈活高效的服務(wù)渠道;在社區及商業(yè)區大力宣傳電信詐騙對消費者人身和財產(chǎn)的危害,分析講解電信詐騙手段,增強社會(huì )公眾,特別是老年人、在校學(xué)生的防詐騙能力緊緊圍繞防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙。
為共創(chuàng )和諧金融環(huán)境盡到企業(yè)公民的'責任,招商銀行?诜中懈骶W(wǎng)點(diǎn)紛紛通過(guò)設置宣傳臺、開(kāi)設金融小課堂、進(jìn)商圈、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)等方式推進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展,掀起了“普及金融知識萬(wàn)里行”的活動(dòng)熱潮。
一方面,充分利用分行各網(wǎng)點(diǎn)資源,在客戶(hù)等待區顯要位置設立宣傳臺,整齊擺放“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳折頁(yè)及海報;全轄網(wǎng)點(diǎn)電子跑屏播放“個(gè)人資料要保密,不明來(lái)電多警惕”“安全使用網(wǎng)銀,謹防網(wǎng)絡(luò )詐騙”等多條宣傳口號;并通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)廳堂電子海報屏滾動(dòng)播放活動(dòng)海報與宣傳內容,廣泛宣傳金融知識,提升公眾金融意識。另一方面,?诜中羞將通過(guò)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng),組織員工走進(jìn)社區、企業(yè)、學(xué)校、商圈開(kāi)展宣傳,組織“金融知識小講堂,有獎問(wèn)答”、“小小銀行家”等特色宣傳活動(dòng),積極開(kāi)展消費者權益保護教育,活動(dòng)主題生動(dòng)、互動(dòng)性強、消費者受教育效果明顯,得到社會(huì )公眾的一致好評。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結10
7月18日上午,交通銀行常州城中支行組織員工到牡丹公寓舉行金融知識萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)。
此次活動(dòng)的重點(diǎn)是向小區客戶(hù)宣傳中國人民銀行261號文,內容包含:介紹Ⅰ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)區別,就賬戶(hù)實(shí)名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶(hù)選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費等方面向廣大消費者進(jìn)行宣教;從加強個(gè)人支付信息安全保護角度出發(fā),通過(guò)開(kāi)展安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真偽的能力;同時(shí),加大對非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)等違法行為應承擔的法律后果進(jìn)行宣傳,言明利害關(guān)系。
由于知識面較廣,貼近老百姓的日常生活,受到了客戶(hù)的一致好評。此次活動(dòng),為小區群眾普及了金融知識理念,擴大了金融知識的受眾面,提升了交通銀行財富管理銀行的'品牌形象。今后,交通銀行常州城中支行將持續開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng),在服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)取得雙贏(yíng)!
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結11
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)繼續中,8月的主題是“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”。
20xx年8月始,廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據根據中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )《20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案》的部署和要求,積極組織專(zhuān)門(mén)部門(mén)和人員對宣傳工作進(jìn)行落實(shí),現將宣傳情況匯報如下:
一、宣傳網(wǎng)點(diǎn)安排:
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區共有三個(gè)營(yíng)業(yè)機構,分別是位于人民路的分行營(yíng)業(yè)部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個(gè)機構同時(shí)進(jìn)行。分行信貸管理部設專(zhuān)人每周通過(guò)例會(huì )或現場(chǎng)進(jìn)行宣傳工作的檢查,同時(shí)在三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對此項宣傳工作安排了主要負責人,出現問(wèn)題及時(shí)與分行溝通。
二、宣傳形式:
1、LED屏滾動(dòng)宣傳:三個(gè)營(yíng)業(yè)機構都安排了LED屏滾動(dòng)宣傳,分別在大廳進(jìn)口處和柜臺上方,口號為“加快社會(huì )信用體系統建設,促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”,每十分鐘滾動(dòng)一次。
2、張貼海報:分行辦公室專(zhuān)門(mén)為三個(gè)宣傳機構購置了海報架,均在網(wǎng)點(diǎn)較顯著(zhù)位置擺放,能做到客戶(hù)進(jìn)門(mén)顯而易見(jiàn)。
3、擺放折頁(yè):將相關(guān)折頁(yè)擺放在專(zhuān)門(mén)的折頁(yè)架上,且基本都是分行一進(jìn)門(mén)大堂經(jīng)理處。
4、設立咨詢(xún)臺,專(zhuān)人解答:分行信貸管理部向所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)門(mén)配發(fā)了《征信業(yè)管理條例》及《征信業(yè)管理條例釋義》,各營(yíng)業(yè)部通過(guò)每周三次的晨會(huì )對涉及的內容進(jìn)行學(xué)習,做到客戶(hù)首問(wèn)必答,同時(shí)對三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設立了咨詢(xún)臺,專(zhuān)人解答客戶(hù)疑問(wèn),宣傳過(guò)程中客戶(hù)詢(xún)問(wèn)不頻繁,收集到的疑問(wèn)主要集中在個(gè)人征信環(huán)節,如“個(gè)人征信如何查詢(xún)、在哪可以查詢(xún)、什么手續、如何收費等”;個(gè)別企業(yè)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)“企業(yè)信用報告中基本信息沒(méi)有及時(shí)更新怎么回事”、“企業(yè)或個(gè)人信息有錯誤、遺漏的,如何處理”等,各個(gè)咨詢(xún)點(diǎn)專(zhuān)人都能對提出的問(wèn)題認真解釋。
5、通過(guò)短信形式宣傳:在專(zhuān)題宣傳活動(dòng)期間,我行共對外以短信形式向客戶(hù)開(kāi)展相關(guān)宣傳共計4次,短信內容以本次宣傳口號及客戶(hù)較為關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)展宣傳,分別是“規范征信活動(dòng),保護當事人合法權益,加快社會(huì )信用體系統建設,促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”、“征信機構對個(gè)人信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年,超過(guò)5年的`,應當予以刪除”、“征信服務(wù)即可為防范信用風(fēng)險,保障交易安全創(chuàng )造條件,又可使具有良好信用記錄的企業(yè)和個(gè)人得以較低的交易成本獲得較多的交易機會(huì )”、“個(gè)人可以每年免費兩次向征信機構查詢(xún)自己的信用報告,個(gè)人認為信息錯誤、遺漏的,可以向征信機構或信息提供者提出異議”。短信涉及到的客戶(hù)是分行所有儲蓄卡和信用卡個(gè)人客戶(hù)、分行所有留存移動(dòng)聯(lián)系方式的對公企業(yè)聯(lián)系人,收到信息人數共計7萬(wàn)余人。
6、視頻宣傳:20xx年8月末,人行征信處為我們下發(fā)了60秒的宣傳視頻,更加生動(dòng)地對征信和社會(huì )信用體系宣傳進(jìn)行了展示,分行營(yíng)業(yè)部最先開(kāi)始播放,每三分鐘滾動(dòng)一次;20xx年8月30日,廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關(guān)于配合投放征信中心廣告片的通知》,根據《中國人民銀行征信中心關(guān)于商請配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔20xx〕80號)要求,我行須于9月1日開(kāi)始將征信中心廣告片在各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)投放,為期1個(gè)月以上。
三、宣傳工作總結:
通過(guò)這幾個(gè)月的宣傳,不僅是對廣大客戶(hù)的宣傳,我們認為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學(xué)習,我們看到信息化是當今世界發(fā)展的趨勢,個(gè)人和社會(huì )信用體系承載了越來(lái)越多的社會(huì )功能和利益,蘊含了巨大的經(jīng)濟和社會(huì )價(jià)值,我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著(zhù)力點(diǎn)不能停留在傳統的“征信知識”的領(lǐng)域,方式上需要更加生動(dòng),還應針對特殊的行業(yè)群體進(jìn)行高效宣傳,不斷提高銀行業(yè)金融機構服務(wù)水平。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結12
20xx年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)是中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )為全面提高公眾金融素質(zhì),構建和諧金融消費關(guān)系和良好金融生態(tài)環(huán)境所舉辦的大型系列活動(dòng)。交通銀行吉林省分行作為吉林銀行業(yè)協(xié)會(huì )第七屆會(huì )長(cháng)單位,率先啟動(dòng)金融系統“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)。為了鞏固完善銀行業(yè)消費者權益保護體系,切實(shí)履行服務(wù)消費者的責任和義務(wù),提升文明規范服務(wù)水平,該行將20xx年7月、8月和9月分別定為“支付結算賬戶(hù)使用安全宣傳月”“電子智能銀行服務(wù)推廣宣傳月”和“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”。
活動(dòng)正值中國共產(chǎn)黨建黨96周年,在飄揚的黨旗下,參加啟動(dòng)儀式的全體人員共同歌唱《沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國》《歌唱祖國》,以振奮人心的歌聲慶祝建黨96周年。
同時(shí),交通銀行吉林省分行各網(wǎng)點(diǎn)以廳堂為宣傳陣地,組織員工走上街頭、深入周邊社區、市場(chǎng)、學(xué)校、企業(yè)等,以展臺、宣傳折頁(yè)、電子屏等媒介,就支付結算賬戶(hù)安全使用、電子智能銀行推廣等方面金融知識進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,并對相關(guān)警示案例進(jìn)行了充分宣傳,和客戶(hù)面對面的`進(jìn)行金融知識互動(dòng)和普及。
在普及金融知識、提升服務(wù)與保護消費者權益的道路上,交通銀行吉林省分行將繼續深化服務(wù)內涵、創(chuàng )新金融服務(wù),以客戶(hù)為中心,提升交行員工的服務(wù)水平與質(zhì)量,積極履行企業(yè)社會(huì )責任,做您身邊的財富管理銀行。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結13
幸福支行響應分行“金融知識萬(wàn)里行”的部署積極應對立即行動(dòng)起來(lái),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要通過(guò)LED顯示屏、液晶電視等網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)傳播系統宣傳“普及金融知識萬(wàn)里行”,營(yíng)造活動(dòng)氛圍;其次營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內指派專(zhuān)人解答客戶(hù)咨詢(xún),并擺放宣傳資料,主動(dòng)向客戶(hù)發(fā)送。近期廣泛開(kāi)展多種形式的街頭宣傳、社區商區宣傳、金融知識講座、客戶(hù)沙龍等活動(dòng),擴大本次主題宣傳活動(dòng)的受眾群體,提高了活動(dòng)成效。
由支行統一安排,下一步爭取在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前、當地繁華地段、主要廣場(chǎng)、大型社區設置宣傳點(diǎn)擺放易拉寶、宣傳頁(yè)等,向公眾開(kāi)展“面對面”宣傳。向客戶(hù)講解金融知識和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險,重點(diǎn)對銀行卡、電子銀行、理財服務(wù)、自助設備、個(gè)人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶(hù)群體服務(wù)等金融知識進(jìn)行普及。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助機具等離柜業(yè)務(wù)渠道,介紹其功能和使用技巧,普及安全常識,引導更多客戶(hù)使用離柜渠道辦理業(yè)務(wù),進(jìn)一步緩解網(wǎng)點(diǎn)排隊現象。
主動(dòng)為金融消費者提供上門(mén)金融知識普及服務(wù),廣泛組織開(kāi)展金融知識宣傳活動(dòng),充分利用已經(jīng)建立的商區金融服務(wù)站、社區金融服務(wù)站等開(kāi)展公眾教育服務(wù)工作。在開(kāi)展社區和商區宣傳的過(guò)程中,要根據不同受眾的特點(diǎn)選擇相應的內容,確!捌占敖鹑谥R萬(wàn)里行”活動(dòng)的效果。有針對性的服務(wù),對老年客戶(hù)應重點(diǎn)宣講防范金融詐騙等安全知識,對中青年客戶(hù)著(zhù)重介紹自助機具和電子銀行等的.使用方法、銀行理財產(chǎn)品購買(mǎi)中的風(fēng)險防范等實(shí)用性較強的內容,要把日常生活中社區百姓需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能傳授給社區居民和百姓。使用通俗易懂的語(yǔ)言,向客戶(hù)充分揭示用卡安全、ATM機使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財等業(yè)務(wù)風(fēng)險,著(zhù)力強化銀行消費者風(fēng)險防范意識。
規范產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節,充分向客戶(hù)揭示產(chǎn)品特性、注意事項和風(fēng)險點(diǎn),介紹消費者擁有的主要權利和相關(guān)義務(wù)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著(zhù)位置擺放我行《服務(wù)價(jià)目表》以方便客戶(hù)查詢(xún),做好客戶(hù)咨詢(xún)和解釋工作,做到讓客戶(hù)明明白白消費,并嚴格根據價(jià)目表收取相關(guān)服務(wù)費用。重點(diǎn)關(guān)注信用卡和理財產(chǎn)品領(lǐng)域的消費者權益保護問(wèn)題,結合所轄區域客戶(hù)特點(diǎn),有針對性地開(kāi)展專(zhuān)題宣傳活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節強化消費者權益保護的宣傳教育活動(dòng)。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結14
為進(jìn)一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮衡水銀行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活中的重要作用,我支行按照中國銀監會(huì )和河北銀監局關(guān)于銀行業(yè)20xx年“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)的工作部署,采取了各種宣傳舉措,充分利用各種資源和形式加大宣傳力度,積極向公眾普及金融知識,提高公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力,受到了廣大群眾的歡迎。同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平,F將活動(dòng)情況總結如下:
一、我行“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”金融知識宣傳服務(wù)月采取的具體措施
1、加強組織領(lǐng)導。為確!敖鹑谥R進(jìn)萬(wàn)家”金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開(kāi)展,支行成立活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責此次活動(dòng)的統一部署、組織和協(xié)調工作。
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:領(lǐng)導小組辦公室職責:
負責活動(dòng)的組織、檢查監督、協(xié)調服務(wù)、溝通聯(lián)系工作;了解和掌握活動(dòng)的進(jìn)展情況;做好相關(guān)數據的統計工作。
2、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式。
為擴大我行金融知識的宣傳面,讓我市更多的社會(huì )公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。
一是采用led屏和液晶電視進(jìn)行宣傳,在活動(dòng)期間我行利用led屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風(fēng)險知識和消費者權益保護等金融知識。
二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫(huà)開(kāi)展宣傳,活動(dòng)期間,我行在人員密集區域設立宣傳臺、講解或發(fā)放涉及銀行卡、個(gè)人貸款、自助atm機設備、電子銀行等的'金融知識,范文寫(xiě)作引導社會(huì )公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)。用通俗易懂的宣傳標語(yǔ)和內容向廣大客戶(hù)普及金融知識。
三是采用設點(diǎn)宣傳,由支行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)抽調業(yè)務(wù)骨干在我市主要街道或社區設立專(zhuān)門(mén)宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳,開(kāi)展多渠道宣傳營(yíng)銷(xiāo),提升我市公眾整體金融知識水平。
二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的成效
1、提升了我行社會(huì )形象。本次“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)了金融知識進(jìn)一步普及,提升了我市公眾的金融素質(zhì),拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道,并樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我市廣大社會(huì )公眾的歡迎和好評,取得了預期的效果。
2、引導了客戶(hù)觀(guān)念的有效轉變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶(hù)熟練運用銀行各項金融服務(wù),增強了我市消費者信心,為社會(huì )公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我市客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎。
3、思想匯報專(zhuān)題加強了客戶(hù)的金融風(fēng)險防范水平
本次活動(dòng)通過(guò)我行對卡安全、atm機使用、個(gè)人貸款、電子銀行、非法集資和電話(huà)詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險進(jìn)行充分宣傳和揭示,有效的提升了我市公眾的金融風(fēng)險防范水平。
三、下一步工作計劃
建立普及“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”的長(cháng)效機制。在今后的工作中,我行將進(jìn)一步加強對我市公眾普及金融知識,深入調研,按照客戶(hù)類(lèi)型對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進(jìn)而制定下一步金融知識普及的工作重點(diǎn),逐步推動(dòng)公眾金融知識普及工作的常規化和規范化,建立普及金融知識的長(cháng)效機制。通過(guò)此次的宣傳,不僅拉近了我行
員工與社會(huì )公眾之間的距離,加深了廣大市民對我支行業(yè)務(wù)的了解,也同時(shí)拓寬了支行發(fā)展思路,讓員工通過(guò)切身體驗,深刻認識到做好服務(wù)宣傳工作的重要意義。
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結15
為不斷提高金融服務(wù)水平,持續履行公眾教育服務(wù)的社會(huì )責任和義務(wù),中信銀行長(cháng)沙分行自6月起開(kāi)展了“金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng),從維護金融消費者合法權益方面為公眾帶來(lái)了金融知識普及宣傳服務(wù)。
6月1日起,中信銀行長(cháng)沙分行在湖南省內長(cháng)沙、株洲、湘潭、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)五地同步開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及社區人流密集區域開(kāi)辟宣傳專(zhuān)區,通過(guò)擺放易拉寶以及發(fā)放宣傳折頁(yè),向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的`票面變化、反假幣技巧常識;介紹個(gè)人信用報告及如何擁有良好的個(gè)人信用記錄,引導消費者關(guān)心重視自己的征信記錄和信用行為;宣傳了電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的危害性,針對銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行了專(zhuān)項重點(diǎn)宣傳;并就公眾提出的金融知識疑惑進(jìn)行了現場(chǎng)答疑。
此次活動(dòng)遍及我行40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊的80余個(gè)社區、校園和商圈,累計為周邊居民和商戶(hù)發(fā)放宣傳物料28000余份,現場(chǎng)解決各類(lèi)問(wèn)題和咨詢(xún)達到1320余個(gè),受到公眾的廣泛關(guān)注和好評。
我行今后將繼續秉持服務(wù)大眾的信念,開(kāi)展持續性金融宣講活動(dòng),通過(guò)穩健性經(jīng)營(yíng)、便民性服務(wù)、公益性活動(dòng),一點(diǎn)一滴鑄就品牌形象,為廣大消費者提供貼心服務(wù)。
【金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結】相關(guān)文章:
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結(15篇)04-15
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 15篇06-08
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 (15篇)06-08
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結 精選15篇06-08
金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結15篇04-15