關(guān)于企業(yè)管理心得體會(huì )
我們有一些啟發(fā)后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編收集整理的關(guān)于企業(yè)管理心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
對管理案例分析的系統學(xué)習，才是對管理學(xué)理論進(jìn)一步運用到實(shí)踐中去有所理解。學(xué)習企業(yè)管理案例分析提高了諸多能力，比如，幫助我們建立起了系統的知識體系；增強了對專(zhuān)業(yè)知識的感性認識，靈活的運用所掌握的管理知識；培養分析和解決問(wèn)題的能力，提高決策水平等等。我明白了管理的本質(zhì)就是協(xié)調，而協(xié)調的過(guò)程中，需要我們具有豐富的知識和良好的能力。
在學(xué)習這門(mén)課之前，也曾經(jīng)學(xué)習過(guò)管理學(xué)的內容，管理學(xué)包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等，但通過(guò)這學(xué)期對管理案例分析的系統學(xué)習，才是對管理學(xué)理論進(jìn)一步運用到實(shí)踐中去有所理解，更能深刻的理解理論知識并在實(shí)踐過(guò)程中指導操作。
初次接觸這門(mén)課程時(shí)，感覺(jué)耳目一新。首先，教材的內容模板與以往不同，教材包含了五十多個(gè)案例，案例內容涉及管理學(xué)案例、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理案例、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例和財務(wù)管理案例等，使學(xué)生進(jìn)一步加深了實(shí)際工作中現代管理會(huì )計的理性和感性認識，為親臨實(shí)踐而“嘗試身手”。其次，課堂采用討論式教學(xué)，講課方式很靈活。大家進(jìn)行討論各抒己見(jiàn)，很能激發(fā)發(fā)散性思維。再次，這門(mén)課對學(xué)生的自主學(xué)習能力要求很高，每講一個(gè)案例都需要課前查找很多相關(guān)輔助資料，這樣才能更便于掌握課上內容。
通過(guò)對這門(mén)課的學(xué)習，我覺(jué)得我的幾個(gè)方面的能力有所提高，正是這些能力的提高，才能讓我在之后的工作中更自如、理性，更能全面的做好每一件事。我覺(jué)得受益匪淺。
一、幫助我們建立起了系統的知識體系。因為要想比較準確的分析一個(gè)管理案例，就必須將分散的知識實(shí)現有機的結合，形成知識的總體，在發(fā)現問(wèn)題的同時(shí)，能夠系統的分析和解決問(wèn)題，鍛煉自己發(fā)現、分析、解決問(wèn)題的能力，提高自身實(shí)踐操作水平。
二、增強了對專(zhuān)業(yè)知識的感性認識，靈活的運用所掌握的管理知識。通過(guò)對一個(gè)又一個(gè)案例的分析，了解到許多公司的運營(yíng)模式，以及如何將會(huì )計與公司管理相結合，認識到了財務(wù)會(huì )計對公司運營(yíng)管理的重要性。并且復習了原有的會(huì )計知識，進(jìn)行查漏補缺，使自己的專(zhuān)業(yè)水平更加扎實(shí)。
三、培養分析和解決問(wèn)題的能力，提高決策水平。通過(guò)對案例情境中所包含的矛盾和問(wèn)題的分析和處理，有效地鍛煉和提高了我們運用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在分析案例的過(guò)程中，從多個(gè)方面，多個(gè)角度去理解發(fā)掘問(wèn)題，使得思路更為開(kāi)闊，視野更為廣泛，從而使專(zhuān)業(yè)知識有了很大幅度的提高。
四、培養了學(xué)習能力。此課程比較注重學(xué)生的自學(xué)能力培養，通過(guò)自主的學(xué)習，對課程有比較主觀(guān)的認識，結合老師的講解，使得我們對案例分析有了新的認識，通過(guò)學(xué)習，獲得了許多新知識，尤其在學(xué)習能力方面有了很大的提高，自覺(jué)、自主的學(xué)習，對現在的我們而言更加重要。
下面我將用所學(xué)知識對“質(zhì)量門(mén)”進(jìn)行分析。
事件背景質(zhì)量門(mén)是指20xx年10月有媒體爆出xx200元以下的產(chǎn)品全部存在問(wèn)題，xx市工商局道外分局的執法人員在檢查中發(fā)現，大量不銹鋼器皿不合格，存在錳含量超標、鎳含量不達標的問(wèn)題。據公開(kāi)報道顯示，早在20xx年初工商局道外分局就接到舉報，稱(chēng)生產(chǎn)的部分不銹鋼鍋具存在質(zhì)量問(wèn)題。20xx年12月29日至20xx年9月8日期間，該局的執法人員分別對轄區大型商超所銷(xiāo)售的系列不銹鋼鍋具進(jìn)行質(zhì)量抽檢，在送交相關(guān)質(zhì)檢部門(mén)檢驗的37個(gè)樣品檢測結果顯示，材質(zhì)均不符合國家相關(guān)標準。據相關(guān)人士介紹，國標不銹鋼產(chǎn)品中鉻和鎳的含量應為18%和8%，而抽查的不銹鋼鍋具，鉻和鎳的含量較低，但卻都添加了較大比例的錳。
在隨后3年多的持續調查中，xx市工商局道外分局經(jīng)檢一大隊發(fā)現，旗下的200元以下不銹鋼鍋具多為不合格產(chǎn)品。10月17日相關(guān)公開(kāi)報道顯示，為防止不合格產(chǎn)品在xx市場(chǎng)上繼續銷(xiāo)售，該市工商局批準執法人員，從10月10日起，對全市“問(wèn)題”不銹鋼產(chǎn)品進(jìn)行清剿，并勒令強制下架，進(jìn)行扣押，等待進(jìn)一步處罰決定。
中國特鋼協(xié)會(huì )不銹鋼分會(huì )某專(zhuān)家10月31日卻再次質(zhì)疑，送檢樣品既不符合國家現行標準，也不符合國際相關(guān)標準。記者進(jìn)一步了解到，相關(guān)“不合格”產(chǎn)品中“高錳低鉻”的背后，似乎與當前不銹鋼制品行業(yè)的市場(chǎng)狀況有著(zhù)關(guān)系。
20xx年2月16日，央視曝光xx81個(gè)規格炊具被認定不合格產(chǎn)品。xx市工商部門(mén)經(jīng)檢測，認定知名品牌四大種類(lèi)包括：湯鍋、蒸鍋、奶鍋、水壺。鋼鍋錳含量高出國標近4倍，可致帕金森癥。消息一出，引起業(yè)內軒然大波。2月17日，小家電巨頭因產(chǎn)品陷入“質(zhì)量門(mén)”宣布停牌。
20xx年2月17日早上，在官網(wǎng)發(fā)布了《致消費者》聲明表示：經(jīng)歷次國家權威機構檢測，其產(chǎn)品各項重金屬析出量均符合國家標準中衛生理化指標的要求，產(chǎn)品衛生安全。
20xx年3月6日，xx市市場(chǎng)監管局通報了全市銷(xiāo)售的自動(dòng)電飯鍋產(chǎn)品監督抽查結果，再爆“問(wèn)題鍋”，一款豪華智能電飯鍋被檢查出在非正常工作時(shí)保護裝置不達標，容易引起安全事故。受此影響，xx3月5日早盤(pán)股價(jià)小幅波動(dòng)，早間收盤(pán)微跌不到1%，午后開(kāi)盤(pán)即跳水，一度跌近2%。
下面是我的分析。
據悉，送檢樣品既不符合國家現行標準，也不符合國際相關(guān)標準。事件涉及的標準問(wèn)題核心在材料部分。
被疑采購不達標不銹鋼材料。
在此次質(zhì)量門(mén)中，對被查出的不銹鋼器皿存在“錳含量超標、鉻、鎳含量不達標的問(wèn)題”，讓業(yè)內人士想到鉻錳系不銹鋼，也就是俗稱(chēng)的200系不銹鋼。這種不銹鋼大多數錳含量超過(guò)2%。而在國家最新修訂的不銹鋼板材標準中已經(jīng)取消了200系列不銹鋼，這種材料沒(méi)有國家標準的支持。
我認為這次陷于質(zhì)量門(mén)，在管理方面暴露出很大的問(wèn)題。
�。ㄒ唬�、沒(méi)有協(xié)調好長(cháng)遠利益和近期利益的關(guān)系。
管理的核心內容是協(xié)調，就是使多個(gè)看上去似乎是相互矛盾的事物（如長(cháng)遠目標與近期目標、有限資源與遠大目標、個(gè)人利益與集體利益等）之間有機結同步和諧。這次采購了大量不符合標準的不銹鋼，是因為這種不銹鋼的市場(chǎng)價(jià)格相對便宜，能使成本大大降低。從而得到更多的利益。但與之相對的，也因此違背了國家現行標準的有關(guān)規定，更置之使用者的安全于不顧。這種種表現，表明了目光短淺，只著(zhù)重于眼前的利益，而忽視了信譽(yù)所帶來(lái)的更加長(cháng)遠豐厚的利益。
�。ǘ�、在管理職能方面有缺失。
基本的管理職能包括計劃、組織、領(lǐng)導和控制。這些工作各自從不同的角度出發(fā)，相互配合，共同致力于還禮效率和效益的提高，最終達到以有限的資源實(shí)現盡可能多或高的欲望的管理目的。在計劃上，確立了清楚的目標：利潤最大化。但在明確實(shí)現目標的途徑上，沒(méi)有正確判別什么事情應該做，什么事情不能做。所以在計劃上，就已經(jīng)犯了一個(gè)嚴重的錯誤。在組織和領(lǐng)導方面，由于沒(méi)有具體的信息，在此不作任何評論。在控制上，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行糾偏措施，哪怕是中途糾正，雖然會(huì )損失一部分的利益，但在長(cháng)遠利益上，糾正錯誤的計劃其實(shí)更是一種信譽(yù)的表現，對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展有極大的好處。但很可惜，一錯再錯，沒(méi)有正確地執行管理的職能，最終深陷質(zhì)量門(mén)。
�。ㄈ┕芾碚卟缓细�，不具有相應的素質(zhì)。
為了履行好管理者的職責，管理者必須具有相應的素質(zhì)。排在第一位的就是品德。品德體現了一個(gè)人的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)和法制觀(guān)念，持續有力地指導他對現實(shí)的態(tài)度和行為方式。作為一名管理者，從其所應履行的職責出發(fā)，應具有強烈的管理意愿和良好的精神素質(zhì)。一個(gè)管理者最重要的就是責任感。這不僅是對工作的責任感，在企業(yè)中，這更是對消費者的責任感。管理者雖然有一定的管理才能，但他卻不是一名合格的管理者，因為他應經(jīng)拋棄了對消費者的人身安全應有的責任感，而一味地追求利益。
管理并不是簡(jiǎn)單的簽字和下命令。管理的每一個(gè)細小的環(huán)節都會(huì )影響企業(yè)的發(fā)展。管理者首先應當具有良好的素質(zhì)。其次，管理者需要明確的判斷力，明確該做和不該做的事，并判斷企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向，有長(cháng)遠的眼光。最后，在確定明確的目標之后，管理者必須認真的執行各項管理職能，及時(shí)糾偏，使企業(yè)長(cháng)久的發(fā)展下去。
通過(guò)近期的管理學(xué)的學(xué)習和各類(lèi)案例的分析，我明白了管理的本質(zhì)就是協(xié)調，而協(xié)調的過(guò)程中，需要我們具有豐富的知識和良好的能力。這種知識并不只是局限于管理學(xué)，而是了解各方面的知識和學(xué)問(wèn)，關(guān)注各種時(shí)事和熱點(diǎn)，結合我們的技術(shù)技能，人際技能和概念技能等，判斷企業(yè)發(fā)展的方向，制定所需的計劃并實(shí)行，直至達成目標。
通過(guò)對管理學(xué)案例分析的學(xué)習，使我更清楚自己的不足之處，人的知識是需要不斷更新的，一個(gè)管理者更要多學(xué)習各種知識，并且運用自己獨特的方式運用到實(shí)踐中去，才能達到個(gè)人的目標。
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