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崗前培訓個(gè)人總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的崗前培訓個(gè)人總結，希望對大家有所幫助。
崗前培訓個(gè)人總結1
這次培訓的內容主要有非常多，雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng)，但這短短的40多天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，同時(shí) 公司為我們盡快轉換角色，適應環(huán)境、展現自我提供了寶貴的機會(huì )。整理所得，我感覺(jué)收獲頗豐，感觸頗多。
感觸一、學(xué)到了什么？
1、今天的工作來(lái)之不易，要懂得珍惜。任何一個(gè)企業(yè)無(wú)論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光，某個(gè)環(huán)節出一點(diǎn)點(diǎn)錯有時(shí)候都非常致命，美國安然，中國科鍵的破產(chǎn)就出小小的財務(wù)問(wèn)題上。還有我們參觀(guān)的發(fā)電設備總廠(chǎng)，它就和現的健力寶一樣有個(gè)令人艷羨的過(guò)去，然而現卻為生存奮斗。居安思危，這個(gè)意識具有普遍的適用性。我也感受到南供就有非常強的危機意識，善于總結，體會(huì )出對人才的重視。
2、企業(yè)里，應該具有嚴格的紀律意識，吃苦耐勞的精神，體會(huì )如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進(jìn)行了為期10天的軍事訓練。炎炎夏日，高溫熾烤，我們每天必須隨時(shí)繃緊神經(jīng)，每天一個(gè)小時(shí)軍姿，一點(diǎn)不能馬虎；步法隊列必須嚴格到位，節奏不對就得重復；一聲哨響，即使你天邊也得馬上跳下來(lái)。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人，他們把自己的人生體會(huì )毫無(wú)保留的教給了我們，希望我們能夠今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。電力部門(mén)，安全非常重要，服從就是安全的前提，遵照規程，把手紀律，就不會(huì )有那么多事故發(fā)生了。同時(shí)作為電力人，就得遵照行業(yè)工作方式，作外線(xiàn)就得爬山路，作變運就得打亂生物鐘把青春與激情獻給變電站，作搶修就得隨時(shí)待命，一個(gè)電話(huà)馬上趕赴現場(chǎng)，作檢修就得整天像個(gè)民工做累活，隨時(shí)面對生命的考驗，總之，作電力人，就要能吃苦耐勞。
3、 加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。素質(zhì)拓展訓練，對于我們新出社會(huì )的人來(lái)講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時(shí)間，卻讓我們看問(wèn)題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來(lái)，要獲得成功，最終要的就是要加強同事之間的溝通，我覺(jué)得任何問(wèn)題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系，國際上也通常用互訪(fǎng)、開(kāi)會(huì )來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法。有了溝通與默契，團隊就開(kāi)始形成。素質(zhì)拓展訓練中，我深刻體會(huì )到看似無(wú)法成功的東西，只要經(jīng)過(guò)大家的溝通，著(zhù)眼大局，團體合作，就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展，不能有不和于團體的個(gè)體，只有大家有了共同的目標，并不知疲倦的為之努力，企業(yè)就能作強做大。南寧供電局風(fēng)風(fēng)雨雨這么多年，有辛酸也有歡樂(lè )，今天的生活來(lái)之不易，我曾聽(tīng)一個(gè)老員工說(shuō)他們當時(shí)是用牛車(chē)拉著(zhù)電竿去作架設的，如此辛苦，沒(méi)有一個(gè)共同的目標哪里會(huì )有如此大的力量。
4、從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。這個(gè)世界什么都變，唯一不變的就是——變。 張建超告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經(jīng)過(guò)培訓，東西懂了大堆，接下來(lái)的就是不斷的總結，改造自己，努力從各個(gè)方面全方位的鍛煉自己，環(huán)境我們無(wú)法改變，惟有適應，把自己的技術(shù)練到家了，所有的變對自己都沒(méi)有傷害，甚至反而對自己有利，因為會(huì )有太多人變中衰落。從大的方面講，電力體制改革如火如荼，雖然表面改革不算成功，但還是初顯成效，南網(wǎng)的分離出來(lái)目前還是積極的方面多一些。但是未來(lái)怎么變化還很難講，俗話(huà)說(shuō)“三十年活東，三十年活西”我們不能說(shuō)改革就一定讓電力比以前更紅火，如果我說(shuō)改革會(huì )把電力暫時(shí)引進(jìn)一個(gè)深淵也不為怪，畢竟我們有過(guò)文革，有過(guò)大躍進(jìn)，這些都是沒(méi)有經(jīng)驗造成的。
5、學(xué)習是終生的事業(yè)。這個(gè)問(wèn)題我不想深討，相信所有積極上進(jìn)的人都會(huì )有這個(gè)體會(huì )，
素質(zhì)拓展中，我的感觸更深。有人說(shuō)電力是個(gè)夕陽(yáng)行業(yè)，技術(shù)完全成熟，其實(shí)不然，電力有很多問(wèn)題沒(méi)有解決，比如輸電效率，發(fā)電效率等，無(wú)可奈何的浪費很?chē)乐亍，F只是遇到了這個(gè)瓶頸，以下已經(jīng)很成熟了，但是要突破瓶頸就必須得創(chuàng )新了，我相信，誰(shuí)解決了這個(gè)問(wèn)題，誰(shuí)將成為未來(lái)新電力的鼻祖，我們電力人應該樹(shù)立這樣的志向，努力學(xué)習，一月小創(chuàng )新，一年大創(chuàng )新。十年一革新。
6、 從細微工作入手，積極調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應，公司聘用了我們，某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實(shí)干，要榮耀面前退一步、困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。細節非常重要，但同時(shí)又最難把握。任何企業(yè)做的發(fā)展方向，發(fā)展目標都是正確的，條條款款都是積極的沒(méi)，但是很多卻失敗了，問(wèn)題就是出細節。教改、醫改，電力改革到目前為止都認為是失敗的，其實(shí)出發(fā)點(diǎn)是對的，政策是對的，方法也是對的，問(wèn)題就是出細節，沒(méi)有考慮周全，或者沒(méi)有操作好，俗話(huà)說(shuō)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，無(wú)非就是顯示細節的重要性。供電局，哪次事故不是出細節，去年南供的，今年海南的，桂林的等等都是小問(wèn)題引起的大問(wèn)題�！鞍俳荨惫ぷ黧w驗的時(shí)候，就連小小的復印、裝訂有時(shí)都把我給弄得手忙腳亂的.。所以工作的時(shí)候切忌 眼高手底，從小事做起，注意細節，作好每件小事情，多了綜合起來(lái)就是大事情了。
7、體會(huì )企業(yè)文化，關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。 葛松光公司企業(yè)文化的核心理念，擺正了我們的心態(tài)，也激發(fā)了我們的斗志；劉振柏、林質(zhì)文和張主任細致詳盡地講解了公司的發(fā)展歷程、員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規劃、電網(wǎng)情況以及機構規章制度，這些為我們轉換角色，適應新環(huán)境打下了基礎；沈茂盛富有激情互動(dòng)員工職業(yè)化塑造，讓我第一次領(lǐng)略到了國際培訓大師的魅力，我們總能時(shí)時(shí)刻刻學(xué)到最新的東西，他所帶來(lái)的，我要經(jīng)常進(jìn)行“溫習“；孟桂的營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，使我對電力不是“電老虎”，而是“電老鼠”的觀(guān)念有了更深刻的認識；還有我們的安全(轉 載 于:wWw.zAIdian.cOM 點(diǎn) 網(wǎng))生產(chǎn)意識，安全規程的學(xué)習，著(zhù)實(shí)給我打了預防針，工作中，來(lái)不得半點(diǎn)大意，電力生產(chǎn)，要絕對安全。面對新環(huán)境，一切都是新的，面對崗位，一切又是陌生的，惟有扎扎實(shí)實(shí)的去努力、去學(xué)習， 不斷掌握南供生存發(fā)展的本領(lǐng)，不倦地開(kāi)拓，努力創(chuàng )新，全面實(shí)現自身的價(jià)值。
感觸二、何用？何以用？
四十多天的培訓既有理論教育，又有實(shí)際體會(huì )，既有室內又有野外，豐富多彩，其味無(wú)窮，不僅輕松地轉換了由學(xué)生到職工的角色，結交了朋友，也體會(huì )到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現我的腦海中，但同時(shí)也有很多東西我現無(wú)法體會(huì )，只有今后的工作和學(xué)習過(guò)程中，結合實(shí)際加以分析運用，才能深刻體會(huì )。
感觸 三、建議
培訓的內容安排的非常的好，我非常喜歡這種方式，但也有點(diǎn)建議，我覺(jué)得軍訓時(shí)間安排的稍長(cháng)了點(diǎn)，素質(zhì)拓展安排的少了一點(diǎn)，希望以后能適量增加。理論培訓應該編寫(xiě)一本培訓教材，每年可根據安排有所不同，顯得培訓更加的系統、正規。最后，感謝人力資源部門(mén)的同志，為我們的 盡快轉換角色，適應環(huán)境、展現自我提供了這么多的機會(huì )，我承諾，一定好好工作，報答公司。
崗前培訓個(gè)人總結2
作為公司新員工中的一員，我們在輕工高級技工學(xué)校參加為期8天的新員工入職培訓。
經(jīng)過(guò)八天的學(xué)習，我們從集團概況、企業(yè)文化、鹽業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)實(shí)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)知識、辦公信息化、生產(chǎn)質(zhì)量管理、企業(yè)內部管理制度及職業(yè)禮儀等方面生動(dòng)、全面的了解了集團。對輕鹽集團的發(fā)展歷程和集團的企業(yè)文化、制度等方面有了進(jìn)一步的學(xué)習和認識，受益匪淺。
讓我印象最深的是董事長(cháng)親自給我們上的.第一堂課，介紹了集團概況，讓我更深層次的了解了集團的發(fā)展歷程、戰略規劃、組織架構、經(jīng)營(yíng)理念、主營(yíng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品、在同行業(yè)中的競爭力水平。以前我認為鹽業(yè)是一個(gè)簡(jiǎn)單、重復且枯燥的行業(yè)�？墒谴丝涛艺J識到，世界上從來(lái)沒(méi)有絕對簡(jiǎn)單的事情，任何工作都需要專(zhuān)業(yè)的知識和熟練的技能，以及團隊凝聚力才能做好的。
在職業(yè)禮儀課中，教師教導我們新員工做人要干干凈凈、堂堂正正、頂天立地；在我看來(lái)，無(wú)論是在今后漫長(cháng)的鹽業(yè)工作之路，或是我的人生道路，僅有先學(xué)會(huì )做人，我們才能在各種道路上走的更遠、更好，才能漂亮的度過(guò)人生中的每一個(gè)階段。集團領(lǐng)導教導我們要樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，多一些韌性和忍耐，以真誠對待身邊的人，以進(jìn)取的心態(tài)對待工作，堅守應有的職業(yè)操守，在自我的工作崗位上為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
八天的培訓期雖然轉瞬即逝，可是這八天來(lái)的所聞所見(jiàn)所感，已然成為我今后工作中的一筆寶貴財富�！跋窭且粯訄F結拼搏，像牛一樣勤奮耕耘，像駱駝一樣堅韌執著(zhù)”，這是輕鹽集團所倡導的企業(yè)精神，它也將會(huì )成為我今后工作中的一盞明燈；作為一名80后鹽業(yè)戰線(xiàn)新人，我明白自我在工作中還有很多需要學(xué)習和提升的地方，我會(huì )在今后的工作中不斷學(xué)習和積累，努力提升自我。
保爾·柯察金以往說(shuō)過(guò)：“人的一生應當這樣度過(guò)：當一個(gè)人回首往事時(shí)，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無(wú)為而羞愧�！背錆M(mǎn)期望與挑戰的明天在等待著(zhù)我們每一個(gè)人，我會(huì )以高昂的斗志和滿(mǎn)腔的熱情去迎接挑戰，相信我會(huì )因為一向在努力而感到充實(shí)與無(wú)憾，我也相信因為我們這樣一支火熱，活力，高素質(zhì)的隊伍的加入，鹽業(yè)的明天必須會(huì )更加輝煌！
崗前培訓個(gè)人總結3
一轉眼七天的培訓就過(guò)去了，回首這七天的工作，通過(guò)學(xué)習和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個(gè)集體中，以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時(shí)間很短，培訓所講的內容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解，但通過(guò)這些，我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結，這也反應了公司的企業(yè)風(fēng)貌，讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結：
一、培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起，我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了，公司這次培訓，給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書(shū)，涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷(xiāo)，從腳手架構件等材料到的特點(diǎn)，實(shí)際用途等，最后計劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現場(chǎng)學(xué)習。隨后7天的培訓安排計劃開(kāi)始了實(shí)事求是，這是公司創(chuàng )業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點(diǎn)，在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn)，并受到影響，由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè)，對行業(yè)的情況一無(wú)所知，所以在在學(xué)習中不能很快的理解這些培訓內容。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學(xué)到了待客禮節：1.電話(huà)溝通技巧2.現場(chǎng)管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現場(chǎng)的技巧8.報價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細節12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內容等，除了這些以外，我還通過(guò)與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識，收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。
二、培訓的自我評價(jià)
通過(guò)這次培訓，我初步適應了公司的氛圍，對自身工作的職責及相適應的部門(mén)工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解，作為對公司負責的角度出發(fā)，我明確了自己工作崗位的職責，規劃了自身的長(cháng)期職業(yè)計劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現場(chǎng)管理上，為自己負責，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力�？偟�'來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次的培訓，我提升了自己對實(shí)際工作的掌控能力，增強了工作經(jīng)驗，感想公司的栽培。
三、百尺竿頭，更進(jìn)一頭，對未來(lái)的計劃
由于初次進(jìn)入公司，學(xué)到的東西對我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練，理論與實(shí)際運用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒(méi)有辦法解決的，我相信只要通過(guò)努力，只要動(dòng)腦報謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習，一切都會(huì )有進(jìn)步的，總有一天，我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得，總的來(lái)說(shuō)，我感謝公司對我們的栽培，我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明，我希望能為公司帶來(lái)活力，為公司做出自己最大的貢獻。
崗前培訓個(gè)人總結4
學(xué)校組織的為期一周的新教師崗前培訓結束了 ，我有幸成為其中一員參加了這次培訓，通過(guò)這次培訓讓我對特殊教育這個(gè)職業(yè)有了更加深入的認識，對聾生和盲生有了初步的了解。
這次培訓的內容主要有三部分，一是特殊教育發(fā)展史，讓我們對將要從事的特教事業(yè)的過(guò)去、現在以及將來(lái)有了初步的認識，然后老師們又分聾生教育和盲生教育兩大部分給我們講述了聾童和盲童的形成原因以及認知特點(diǎn)和心里特點(diǎn)，要求我們尋找適合這些學(xué)生的教育方法和手段。
在這次培訓中，我學(xué)習了很多，在這里我談一點(diǎn)自己的認知和感受。
首先，初為人師，對特殊教育更是了解甚少，如果想要成為一名優(yōu)秀的特教老師，就要在以后的工作中多向老教師學(xué)習，不斷充實(shí)自己。本著(zhù)對每位學(xué)生負責的態(tài)度和嚴謹的工作作風(fēng)，認認真真的備好每節課，上好每節課，保質(zhì)保量的完成教學(xué)工作任務(wù)。
其次，要愛(ài)學(xué)生。我所教授的學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，作為他們的老師和他們接觸的時(shí)間有很多，首先要去愛(ài)他們，富有愛(ài)心。教師對學(xué)生的愛(ài)應是無(wú)私的、平等的，就像父母對待孩子一樣，其次老師要做孩子的良師益友，和學(xué)生交心。使師生之間的融洽度和親和力能像和知心朋友一樣，老師要做學(xué)生的心理輔導者，了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)，心理困惑，心理壓力等。以給予及時(shí)的幫助和排解，培養學(xué)生健康的'心理品質(zhì)，把我們的學(xué)生培養成對社會(huì )有用的人，真正做到身殘志不殘。
最后，我覺(jué)得如果想把特教工作做好，就得掌握好兩種重要的教學(xué)工具，那就是盲文和手語(yǔ)，它們是老師和學(xué)生交流的重要紐帶，作為數學(xué)教師，我想真正把數學(xué)的東西通過(guò)手語(yǔ)教授給同學(xué)們會(huì )有一些難度，但是相信我能克服。
我知道自己缺少教學(xué)經(jīng)驗，但我會(huì )不斷的襄老教師請教育學(xué)習，于我的新同事交流促進(jìn)，以便能盡快的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的人們教師，踏踏實(shí)實(shí)的做好每件事情，一步一個(gè)腳印的走好以后的路，相信通過(guò)自己的不懈努力用自己的真誠與愛(ài)心，去對待每一個(gè)學(xué)生，以得到老師和同學(xué)們的認可。
崗前培訓個(gè)人總結5
來(lái)中國人壽有一段時(shí)間了，有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jì)，本來(lái)不值得贊揚，但領(lǐng)導希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗，經(jīng)驗談不上，我就聊聊我對保險的一點(diǎn)體會(huì )吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì )，僅供大家參考，不對的地方，希望大家諒解!
首先，我覺(jué)得如果真想把保險做好、長(cháng)久地做下去，讓自己掙到錢(qián)、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰的決心和毅力!如果沒(méi)有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個(gè)更適合自己的工作!我覺(jué)得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考，我們有時(shí)候去逛街、買(mǎi)衣服，我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買(mǎi)，那剩余的'不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過(guò)得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的客戶(hù)拜訪(fǎng)量!
其次，我覺(jué)得做保險是一種篩選工作，或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪(fǎng)對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶(hù)。試想，如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2.5萬(wàn)元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買(mǎi)保險呢?除非他是瘋了!所以，我們在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶(hù)，就不要多花費時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀(guān)察和分析，爭取用最短的時(shí)間內判斷出對方是否有財力買(mǎi)保險;或者說(shuō)，對方有財力買(mǎi)什么樣的保險，這類(lèi)保險對他有沒(méi)有意義。LOCaLHost如果有，就繼續跟進(jìn)，如果沒(méi)有就趕緊放棄，換個(gè)目標，這就是篩選工作。我覺(jué)得我們做保險，要用20%的時(shí)間和精力，排除其中80%的無(wú)價(jià)值客戶(hù);要用80%的時(shí)間和精力，跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶(hù)�？偠灾�，要有所側重，對無(wú)財力、無(wú)愿望的無(wú)價(jià)值客戶(hù)，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時(shí)間和精力!
還有就是，我個(gè)人主張做保險，最好不要在親朋好友中尋找目標，頂多告訴他們一聲：我現在做保險呢!想入保險就找我!除此以外，不要再多說(shuō)一句話(huà)!因為如果你向人家推銷(xiāo)保險，人家是買(mǎi)還是不買(mǎi)?買(mǎi)吧，也許人家根本不想買(mǎi);不買(mǎi)吧，你已經(jīng)開(kāi)口了，沒(méi)準兒傷你的面子。如果買(mǎi)了，你很難判斷是人家真正想買(mǎi)，還是給你面子，這就對你今后和人家相處造成心理障礙，親朋好友是要一輩子交往的，是因為血緣關(guān)系和感情相投才成為親朋好友的，如果加入了金錢(qián)因素，很有可能使本來(lái)單純簡(jiǎn)單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩，那樣就太得不償失了!所以，我覺(jué)得我們做保險，頂多告訴他們一聲：我現在做保險呢!想入保險就找我!就可以了!你入更好，不入也沒(méi)關(guān)系!再者說(shuō)，自己的親朋好友數量畢竟有限，我們想持續地掙到錢(qián)，還得靠“陌拜”!而且，被陌生人拒絕，拒絕就拒絕了，不會(huì )留下心理障礙，如果被親朋好友拒絕了，恐怕你要心里犯嘀咕好長(cháng)時(shí)間，甚至一輩子了，那又何必呢?大家說(shuō)是不是?
最后是我的一點(diǎn)忠告，如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì )，還是盡量參加的好，因為可以學(xué)習各個(gè)險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶(hù)介紹，以增強客戶(hù)對我們的信任，促進(jìn)最終的成交。如果我們對各個(gè)險種一知半解，經(jīng)不住客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，勢必降低以后成交的可能性!這些就是我的一點(diǎn)體會(huì )，僅供大家參考，希望大家在實(shí)戰中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財!
崗前培訓個(gè)人總結6
一、 對崗前培訓態(tài)度。
xxxx年x月xx日至x月xx日，我們輔導員隊伍和部分教師、院辦工作人員由學(xué)院統一安排進(jìn)行了短暫而令所有人難忘的崗前培訓。期間雖短而嚴的培訓讓我切實(shí)體驗到了嚴是大愛(ài)的真正含義，對學(xué)院相關(guān)人員對我們的生活安排以及日常關(guān)心深表感謝。在此我想感謝三天來(lái)辛勤陪護我們指導我們并不停激勵我們的陳董事長(cháng)，感謝用“大學(xué)精神和大學(xué)教師”培養我們?yōu)槿藥煴碇牡氖洪L(cháng)，感謝唐處長(cháng)對我們工作的詳細安排與指導，感謝宋院長(cháng)給予我此次下去熟悉招生情況歷練的機會(huì )，感謝胡老師和李老師對我們生活起居的照顧和時(shí)刻辛勞陪護以及所有讓我們學(xué)習到、體會(huì )到、感懷到的xx辛勤工作人員。
通過(guò)此次培訓讓我有了豐富的收獲，也有了感恩的心，同時(shí)勉勵自己做一個(gè)有貢獻的xx人，做一個(gè)稱(chēng)職的xx主人。在這里給自己制定了一個(gè)新的座右銘，“不倦栽培造綠洲，育人納川融海洋�！�
二、 我對xx商務(wù)職業(yè)學(xué)院的認識。
地球是由xx和xx組成的和諧整體，xx借此為名意義非凡，她有信心必成就中國民辦高校中造就更多成功人士的偉業(yè)。xx的校訓是“海納百川，經(jīng)世致用”；辦學(xué)理念是“不以一張試卷定終生，不拘一格降人才”，“成就一學(xué)生，幸福一家庭”等等；教學(xué)方法是按準軍事化管理辦法，以以人（學(xué)生）為本、校企合作的經(jīng)營(yíng)理念管理教學(xué)工作。
xx是一個(gè)誕生剛滿(mǎn)兩周歲剛學(xué)會(huì )走好路的嬰兒，慶幸她的父母——xx的創(chuàng )辦者以及管理者引導著(zhù)她走正確的方向。xx還很年輕，免不了還有很多欠完善的地方，但是我相信有xx人融入她并與之一起拼搏奮斗的決心以及責任心，共同面對當前的困難，那困難就只是暫時(shí)的，會(huì )隨著(zhù)xx的不斷長(cháng)大得到逐步完善。
三、 自我溫習鞏固培訓的主要內容。
1、開(kāi)班典禮。
學(xué)院董事長(cháng)xx、黨委書(shū)記xxx、院長(cháng)xx和、副院長(cháng)xx出席并各致歡迎詞，這也表明了xx領(lǐng)導重視人才、器重人才，為以后共同創(chuàng )辦一流院校打下良好的人才儲備基礎的決心。歡迎詞后，陳董事長(cháng)特地發(fā)表了主題為“做最好的自己，做xx的主人”的講話(huà)，表達出對我們新xx人的綿綿關(guān)切之心，并提出了對我們的一些具體要求和熱切期盼。他告訴我們xx學(xué)院定位在培養創(chuàng )新型、應用型、素質(zhì)型高效新型人才，
要求我們做一名有使命、有抱負、有責任的青年精英；做品牌職業(yè)教師，創(chuàng )自己精彩人生；做融入xx的勇敢開(kāi)拓擔當者。通過(guò)會(huì )上的學(xué)習，我知道了重點(diǎn)培養學(xué)生的愛(ài)國主義、團隊責任感、高尚情操，引導學(xué)生學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )生活、學(xué)習，幫助他們進(jìn)入成功的人生軌跡，真正做到學(xué)習在xx、成長(cháng)在xx、成功在xx。當然有了信心與鼓勵，還必須有成功的五項管理經(jīng)驗。第一、心態(tài)管理:一定要保持積極心態(tài)。積極的面對困難，積極地走過(guò)人生的每一段必經(jīng)路段。第二、目標管理：必須明確目標，制定詳細計劃，立即投入行動(dòng)，修正目標并堅持到底。一切在你身邊發(fā)生地誘惑都不是目標，目標需要鎖定相對較遠處較高處一點(diǎn)。第三、時(shí)間管理。時(shí)刻告誡自己有效地把握時(shí)間。第四、學(xué)習管理。終身學(xué)習是人生成功的敲門(mén)磚。第五、行動(dòng)管理�？礈誓繕�，立即行動(dòng)，必須求速度，做同一代領(lǐng)先者。
2、學(xué)習石秀和院長(cháng)演講。
石院長(cháng)給我們做了“大學(xué)精神和大學(xué)教師”的報告會(huì )，我從中學(xué)懂了大學(xué)精神的真諦，大學(xué)存在的價(jià)值定位在培養高級專(zhuān)門(mén)人才為己任，大學(xué)存在的目的為了有技能勞動(dòng)力的生產(chǎn)活動(dòng)。她是育人走向成功的慈愛(ài)與智慧相結合的偉大母親，是不求回報公益性的組織，她追求挑戰、創(chuàng )新。在這位偉大母親的關(guān)心環(huán)境下，作為里面的一員，我將自己努力遵從下面的工作安排。第一、隨著(zhù)xx的.發(fā)展大環(huán)境下，我努力學(xué)習改革我的育人理念，迎合x(chóng)x未來(lái)發(fā)展的需要；第二、多積累知識，以適合自我的創(chuàng )新型方法引導學(xué)生，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，并循循善誘學(xué)生走向成功之路；第三、以自己技能的學(xué)習，融入實(shí)踐再豐富理論知識，培養學(xué)生的實(shí)際應用型技能。而作為大學(xué)政治輔導員，作為xx的主人之一，我必須豐富自己的理論知識，拓寬自己專(zhuān)業(yè)水平，加強深入自己的實(shí)踐，提高自己的政治覺(jué)悟。做一名思想健康，積極向上，愛(ài)崗敬業(yè)的為人師表的模范。
3、貫徹唐處長(cháng)給我們講解的輔導員崗位職責及學(xué)生管理制度。
我們輔導員職責是輔助指導、專(zhuān)門(mén)從事班主任工作，主要任務(wù)是明確我們黨培養人才方針，培養合格建設者與可靠接班人，負責每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習、生活、思想指導工作。為了讓自己更快的融入xx的輔導員工作安排中，我給自己制定了以下職責任務(wù)。要擁護黨，有責任心愛(ài)心，能夠及時(shí)快速掌握學(xué)生情況，協(xié)調好工作各環(huán)節，能夠及時(shí)和本班授課老師溝通交流等等，這在以后的工作生活中都要不斷地加強學(xué)習，深入貫徹。
4、領(lǐng)悟祝書(shū)記宣揚的師德風(fēng)范。
5、學(xué)會(huì )做一名受單位歡迎的人。
這是宋凡副院長(cháng)給我們做的主題演講核心，通過(guò)對他所授內容的聆聽(tīng)思索、學(xué)習貫徹、溫故知新，讓我收獲頗豐。每一個(gè)人都有自身的真實(shí)的自我背景，包括相貌、學(xué)歷、經(jīng)歷、名字等等，這些都是先天或者已經(jīng)成為過(guò)去的東西，我們已經(jīng)沒(méi)有辦法改變。擁有好的背景，我們得感恩父母的教育，社會(huì )的栽培。但是如果我們沒(méi)有深厚的背景，精彩的人生經(jīng)歷，那么我們還是需要感謝父母對我的養護，讓我們擁有一顆健康的心、一干健康的軀體，這都讓我們贏(yíng)得了努力奮斗的基礎以及自我發(fā)展的空間。說(shuō)到自我發(fā)展，我們又必須做到“無(wú)形”自我的完善修補。第一、凡事以微笑面對，就是為你打開(kāi)交際大門(mén)拓展人脈的金鑰匙，它是你一生取之不盡的財富。第二、養成良好習慣，習慣決定個(gè)人性格，好習慣是成功的千斤頂。第三、培養自我愛(ài)心，用一種高尚境界、高尚品德的自然流露而生成的大愛(ài)去育人成功。第四、堅持就是勝利，其實(shí)人生是沒(méi)有失敗的，唯有放棄才是唯一的失敗。第五、學(xué)會(huì )自尊，用尊敬他人，真誠待人來(lái)實(shí)施對自己的真正尊敬。第六、管理好自己的時(shí)間，管理好自己的學(xué)習、生活時(shí)間，最重要的學(xué)會(huì )用自己工作八小時(shí)之外的時(shí)間來(lái)贏(yíng)得發(fā)展、突破到成功。第七、言必行，行必果。每一次的踐諾必將為自己成就一份成功。加倍看重自己的價(jià)值，加倍追求自己的每一次成功，學(xué)會(huì )控制自己的情緒，不以物喜，不以己悲，那么加上以上七條“無(wú)形”自我的修煉，我想任何人必將成功，我也會(huì )將遵循以上管理孜孜不倦地努力奮斗著(zhù)。
四、 個(gè)人最后總結。
xx是年輕的充滿(mǎn)生命力的，更需要我們新一代的教師團體為之注入新鮮的生長(cháng)活力劑，能夠在學(xué)院各領(lǐng)導的組織安排下，將xx的事業(yè)做強做大，讓xx事業(yè)從此刻開(kāi)始蒸蒸日上。而作為xx的一員，我感到十分的榮幸，欣喜的同時(shí)也讓我感覺(jué)到莫大的責任與壓力。我時(shí)刻在警示自己要將責任化在教育學(xué)生進(jìn)步上，要將壓力轉在學(xué)習、工作動(dòng)力中。個(gè)人的貢獻對于xx雖然或許不是很大。但是積小流匯百川，納百川成大海，作為我是一個(gè)有責任的知識青年，那就必須時(shí)刻謹記自己的努力收獲都是xx發(fā)展不可或缺的力量，我必須把自己做好了，才能融入其他人的貢獻將這些部分融為的整體力量得到擴大化�！安痪朐耘嘣炀G洲，育人納川融海洋”，給自己新的座右銘那我必須有新認識、新對待。栽培綠洲，需要我更多的學(xué)習栽培方法以及技能、育苗思路，用愛(ài)心呵護他們茁壯成長(cháng)。納川融海，我狹隘的理解為努力協(xié)助學(xué)校在未來(lái)負責好我們天長(cháng)市的招生工作，生源是xx的生命之源，是xx發(fā)展的根本第一要素。下一步招生來(lái)的學(xué)生我們繼續跟蹤教育，因材施教，雖是來(lái)自五湖四海，但是我相信xx有信心有能力成就一學(xué)生，幸福一家庭，當然后期的教育工作作為xx一員的我必將努力貢獻自己的一份力量，我很欣賞這句廣告詞，“再小的力量也是一種支持”。
崗前培訓個(gè)人總結7
非常感謝酒店管理層給我一個(gè)良好的學(xué)習機會(huì )，于5月**參加了由**市旅游局組織的《現代酒店營(yíng)銷(xiāo)管理與創(chuàng )新》的培訓。學(xué)習時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
一、學(xué)習內容概述：
此次學(xué)習的主要內容為三個(gè)方面：酒店營(yíng)銷(xiāo)模式與策略、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念創(chuàng )新、追隨客人的滿(mǎn)意度。
1、酒店營(yíng)銷(xiāo)模式的四個(gè)階段是通過(guò)酒店專(zhuān)業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過(guò)實(shí)際運作而得到提升的：
第一階段為4P的應用：即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷(xiāo)的組合，這個(gè)組合特點(diǎn)為：①具有可控性、②動(dòng)態(tài)性、③具有整體性。
第二階段為4C的應用：即：消費者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門(mén)為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí)，其結果就是整體營(yíng)銷(xiāo)，其意義就是強調各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求他們成為統一的有機體，4C是強化以消費者要求為中心的營(yíng)銷(xiāo)組合。
第三階段為4S的應用：即：滿(mǎn)意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4S的營(yíng)銷(xiāo)戰略強調從消費者要求出發(fā)，建立消費者占有的營(yíng)銷(xiāo)導向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費者滿(mǎn)意指數的測評與改進(jìn)。
第四階段為4PCS的有機結合應用：即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理念，以消費者為中心的觀(guān)念、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。4PCS的營(yíng)銷(xiāo)管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì )三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現企業(yè)目標。
所以酒店要滿(mǎn)足顧客，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場(chǎng)需求和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，根據酒店特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢綜合應用各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，形成統一的配套的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。
2、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念創(chuàng )新：它分為九個(gè)方面內容：4R營(yíng)銷(xiāo)法、品牌的分類(lèi)、做大做高做
精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程、對經(jīng)營(yíng)與管理的再次認識、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶(hù)平臺和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )展經(jīng)濟你認知多少、酒店銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運營(yíng)若干要素。酒店營(yíng)銷(xiāo)到此又上了一個(gè)臺階，強調顧客人的因素，注重營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對顧客的關(guān)懷，客戶(hù)關(guān)系的維護，生產(chǎn)過(guò)程和消費過(guò)程必須以以人為本為原則，根據買(mǎi)方賣(mài)方市場(chǎng)雙方特點(diǎn)和需求，不斷調整、創(chuàng )造、策劃出新的產(chǎn)品，實(shí)現最終目標。
3、追隨客人的滿(mǎn)意度：?jiǎn)T工的責任、管理的責任、當你感覺(jué)到與高水準酒店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現的問(wèn)題。
員工要熱愛(ài)酒店，關(guān)愛(ài)客人，體現酒店宗旨，管理要注重細節，量化標準，貴在堅持，找到差距，體現自己的特色，要人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。
二、根據我們所學(xué)的內容，淺談本人幾點(diǎn)想法：1、以人為本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺(jué)絕對重要，這主要靠?jì)蓚�(gè)方面來(lái)體現：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個(gè)崗位都要專(zhuān)業(yè)，有星級服務(wù)標準，要求熱愛(ài)酒店、關(guān)愛(ài)客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿(mǎn)意，酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整，而不是要顧客來(lái)適應遵守酒店的制度，要以消費者為中心，以小產(chǎn)品做大市場(chǎng)。
2、酒店五個(gè)重要營(yíng)造
(1)產(chǎn)品營(yíng)造 要有第一個(gè)開(kāi)發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。
(2)環(huán)境營(yíng)造 對消費環(huán)境不斷創(chuàng )新，要有天天有新意，月月有新招的指導思想。
(3)市場(chǎng)營(yíng)造 心有多大、市場(chǎng)就有多大把蛋糕觀(guān)念變成面團觀(guān)念，我們要主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求，通過(guò)座談、聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息來(lái)和客戶(hù)聯(lián)絡(luò )感情，借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開(kāi)拓更廣闊的客戶(hù)市場(chǎng)。
(4)口碑的營(yíng)造 金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑
一個(gè)企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽(yù)度有多高，和對客戶(hù)企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營(yíng)造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無(wú)形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營(yíng)理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓教育和引導機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
3、經(jīng)營(yíng)要有主題 產(chǎn)品要有特色
周密細致做好市場(chǎng)調查、市場(chǎng)定位，我們是什么樣的酒店，消費的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場(chǎng)，市場(chǎng)不能混亂，物以類(lèi)聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著(zhù)手，酒店銷(xiāo)售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢(qián)樹(shù)所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動(dòng)酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運作來(lái)促動(dòng)，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)*年經(jīng)營(yíng)，我們客房的硬件設施確實(shí)需馬上調整，做大做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程，先從局部區域開(kāi)始調整，新裝修房間或包房?jì)r(jià)格在30%范圍內緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現自我，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需圍繞客人需求轉，先把客人引進(jìn)來(lái)，以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭占市場(chǎng)占有份額，以實(shí)現經(jīng)濟效益最大化。
通過(guò)這次學(xué)習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店營(yíng)銷(xiāo)的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當中，我將通過(guò)所學(xué)的知識靈活運用到酒店營(yíng)銷(xiāo)中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策的顧問(wèn)參謀，是酒店了解市場(chǎng)的.信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷(xiāo)售的實(shí)施者，讓我們酒店的經(jīng)濟效益、品牌效益能再創(chuàng )新高。
第三階段為4S的應用：即：滿(mǎn)意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4S的營(yíng)銷(xiāo)戰略強調從消費者要求出發(fā)，建立消費者占有的營(yíng)銷(xiāo)導向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費者滿(mǎn)意指數的測評與改進(jìn)。
第四階段為4PCS的有機結合應用：即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理念，以消費者為中心的觀(guān)念、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。4PCS的營(yíng)銷(xiāo)管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì )三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現企業(yè)目標。
所以酒店要滿(mǎn)足顧客，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場(chǎng)需求和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，根據酒店特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢綜合應用各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，形成統一的配套的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。
2、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念創(chuàng )新：它分為九個(gè)方面內容：4R營(yíng)銷(xiāo)法、品牌的分類(lèi)、做大做高做
精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程、對經(jīng)營(yíng)與管理的再次認識、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶(hù)平臺和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )展經(jīng)濟你認知多少、酒店銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運營(yíng)若干要素。酒店營(yíng)銷(xiāo)到此又上了一個(gè)臺階，強調顧客人的因素，注重營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對顧客的關(guān)懷，客戶(hù)關(guān)系的維護，生產(chǎn)過(guò)程和消費過(guò)程必須以以人為本為原則，根據買(mǎi)方賣(mài)方市場(chǎng)雙方特點(diǎn)和需求，不斷調整、創(chuàng )造、策劃出新的產(chǎn)品，實(shí)現最終目標。
3、追隨客人的滿(mǎn)意度：?jiǎn)T工的責任、管理的責任、當你感覺(jué)到與高水準酒店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現的問(wèn)題。
員工要熱愛(ài)酒店，關(guān)愛(ài)客人，體現酒店宗旨，管理要注重細節，量化標準，貴在堅持，找到差距，體現自己的特色，要人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。
二、根據我們所學(xué)的內容，淺談本人幾點(diǎn)想法：
1、以人為本 包含員工和客人
客人對酒店的第一感覺(jué)絕對重要，這主要靠?jì)蓚�(gè)方面來(lái)體現：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個(gè)崗位都要專(zhuān)業(yè)，有星級服務(wù)標準，要求熱愛(ài)酒店、關(guān)愛(ài)客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿(mǎn)意，酒店的規章制度需根據客人需求作相應調整，而不是要顧客來(lái)適應遵守酒店的制度，要以消費者為中心，以小產(chǎn)品做大市場(chǎng)。
2、酒店五個(gè)重要營(yíng)造
(1)產(chǎn)品營(yíng)造 要有第一個(gè)開(kāi)發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。(2)環(huán)境營(yíng)造 對消費環(huán)境不斷創(chuàng )新，要有天天有新意，月月有新招的指導思想。
(3)市場(chǎng)營(yíng)造 心有多大、市場(chǎng)就有多大把蛋糕觀(guān)念變成面團觀(guān)念，我們要主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求，通過(guò)座談、聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息來(lái)和客戶(hù)聯(lián)絡(luò )感情，借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開(kāi)拓更廣闊的客戶(hù)市場(chǎng)。
(4)口碑的營(yíng)造 金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑
一個(gè)企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽(yù)度有多高，和對客戶(hù)企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營(yíng)造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無(wú)形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營(yíng)理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓教育和引導機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
3、經(jīng)營(yíng)要有主題 產(chǎn)品要有特色
周密細致做好市場(chǎng)調查、市場(chǎng)定位，我們是什么樣的酒店，消費的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場(chǎng)，市場(chǎng)不能混亂，物以類(lèi)聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著(zhù)手，酒店銷(xiāo)售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢(qián)樹(shù)所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動(dòng)酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運作來(lái)促動(dòng)，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)*年經(jīng)營(yíng)，我們客房的硬件設施確實(shí)需馬上調整，做大做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程，先從局部區域開(kāi)始調整，新裝修房間或包房?jì)r(jià)格在30%范圍內緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現自我，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需圍繞客人需求轉，先把客人引進(jìn)來(lái)，以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭占市場(chǎng)占有份額，以實(shí)現經(jīng)濟效益最大化。
通過(guò)這次學(xué)習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店營(yíng)銷(xiāo)的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當中，我將通過(guò)所學(xué)的知識靈活運用到酒店營(yíng)銷(xiāo)中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策的顧問(wèn)參謀，是酒店了解市場(chǎng)的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷(xiāo)售的實(shí)施者，讓我們酒店的經(jīng)濟效益、品牌效益能再創(chuàng )新高。
崗前培訓個(gè)人總結8
這次的培訓是由深州中學(xué)主辦的，目的是為了讓我們這些初乍道的實(shí)習教師更好更快的完成角色的轉化，適應深州中學(xué)的教育教學(xué)工作和日常管理工作，當然還有熟悉當地的民風(fēng)民情和學(xué)校的日常作息時(shí)間。這次培訓一共半天的時(shí)間，以座談形式開(kāi)展。
這次頂崗實(shí)習前的培訓，內容全面具體，生動(dòng)深刻。包括深州中學(xué)的概況、常規管理制度及作息時(shí)間、實(shí)習教師的生活補助問(wèn)題、班主任工作介紹、學(xué)生管理工作介紹、教研工作介紹；如何實(shí)習角色轉化，積極開(kāi)展工作、如何反思教學(xué)、如何做個(gè)成功的快樂(lè )的教師、怎樣從教師起點(diǎn)用積極的心態(tài)面對工作中的挑戰；為何要站更高的思想層次上認識問(wèn)題，提升自己、最重要的是如何上好第一堂課、做個(gè)有人格魅力的老師.......總之，通過(guò)這次培訓，我們頂崗實(shí)習教師受益匪淺。
培訓中，各位領(lǐng)導都談到了角色的轉化，作為頂崗實(shí)習教師最難的是扮演好自己的角色。與老師相處，我們既是同事又是學(xué)生，最難的是完成角色的轉化，學(xué)生面前，我們是一名人民教師�！敖處煛薄囊饬x是重大而崇高的。教師不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，更是真善美的化身。學(xué)博為師，德高為范。教師必須做到為人師表，做一名有人格魅力的青年教師，吸引學(xué)生喜歡教師及其所教的學(xué)科，更好的.是愛(ài)上學(xué)習，學(xué)會(huì )學(xué)習。徐愛(ài)弟主任教給我們一句話(huà)：年輕是資本，年輕是求學(xué)的資本。我們需要培養一個(gè)志趣——看書(shū)，
愛(ài)因斯坦說(shuō)人的差異體現業(yè)余時(shí)間，教師要珍視我們的專(zhuān)業(yè)，源源不斷的補充能量，進(jìn)德修業(yè)。
座談會(huì )上印象最深刻的、我們最受益的是如何上好第一堂課。徐主任說(shuō)，首先，心理上要告訴自己，我是一名老師，說(shuō)話(huà)不帶孩子氣，大方得體，樹(shù)立教師形象；其次，課堂上要充滿(mǎn)信心，對說(shuō)話(huà)辦事具有權威性，底氣足，俗話(huà)說(shuō)就是站講臺上鎮得住學(xué)生；第三點(diǎn)即機智靈活，掌控課堂。侯雅麗校長(cháng)對我們寄予厚望，希望我們利用深州中學(xué)這個(gè)平臺發(fā)揮才智，積極開(kāi)展工作，學(xué)校定會(huì )大力支持。多多交流、實(shí)踐，既不能拋棄傳統的精髓，同時(shí)要接受新的理念，勇于創(chuàng )新，但不盲目，珍惜這次實(shí)習的機會(huì )。
最后李占維校長(cháng)說(shuō)：“學(xué)習一天，工作一天，深中永遠的校友�！边@句樸素的話(huà)語(yǔ)溫暖了寒冷冬日里的我們忐忑孤寂的心。
通過(guò)崗前培訓，我們成長(cháng)和進(jìn)步的同時(shí)，也意識到自己的不足還有很多。短暫的培訓我們意猶未盡，覺(jué)得需要學(xué)習的東西還有許多，作為一名實(shí)習教師，很多方面我們找不到方向，這次培訓是給我們彷徨迷茫的黑路上的一盞明燈。各位領(lǐng)導的講話(huà)猶如春風(fēng)化雨，潤物無(wú)聲，我們思想上得到很大一步的提升。
這次崗前培訓，是學(xué)習，是提高，是鞭策，我們將爭做一名優(yōu)秀的青年教師，不斷提高，不斷完善。此，我僅代表深州中學(xué)的全體實(shí)習教師感謝安排培訓的每一位領(lǐng)導。我們有信心通過(guò)自己的不懈努力，做出應有的貢獻，深州中學(xué)全體師生員工的共同努力下走向一個(gè)輝煌。
崗前培訓個(gè)人總結9
短短15天的崗前培訓立刻就要接近尾聲了，這段時(shí)光的學(xué)習真的是讓我受益匪淺，有成長(cháng)的快樂(lè )，有豐收的喜悅，有不懂的遺憾，還有即將離別的不舍。這15天的學(xué)習真的給我太多的感受，這15天的學(xué)習讓我一生都受用無(wú)窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。
一、提高了思想認識，體會(huì )到計算機技術(shù)培訓的重要性。
透過(guò)本次學(xué)習，我體會(huì )到計算機培訓勢在必行，縣委縣政府及人力資源社會(huì )保障局對本次事業(yè)單位崗前培訓是多么的重視，也充分體現了信息技術(shù)及計算機操作和使用的重要性。隨著(zhù)計算機使用不斷深入，新的時(shí)代對事業(yè)單位工作人員提出了更高的要求，需要我們的新一代工作者要不斷的學(xué)習培訓，無(wú)論在什么工作崗位上，都需要新型的、專(zhuān)業(yè)化計算機網(wǎng)絡(luò )的工作人員。不學(xué)習真的跟不上時(shí)代發(fā)展的潮流。透過(guò)培訓，為我指明了今后工作的方向，我對事業(yè)單位的性質(zhì)、人事交往溝通和計算機運用等有了全新的認識。這樣一個(gè)全方位的培訓，使我的工作理念又一次得到提升，
二、時(shí)光緊，任務(wù)重。
15天的時(shí)光，我們要學(xué)完“能勝任工作崗位需要”的學(xué)習任務(wù)，每一天我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)中，大腦不停的轉著(zhù)，手也在不停地敲擊著(zhù)，忙得一點(diǎn)休閑的時(shí)光都沒(méi)有，有時(shí)感覺(jué)到連喘息的時(shí)光都沒(méi)有。但是大家的精神真的挺足，沒(méi)有人說(shuō)苦，沒(méi)有人說(shuō)累，只是感覺(jué)時(shí)光在飛逝著(zhù)，太快了。如果能拉住時(shí)光的腳，大家必須會(huì )毫不猶豫地伸出手去。
三、透過(guò)學(xué)習知不足，促進(jìn)步
1、透過(guò)學(xué)習，感覺(jué)到自我有太多的計算機的知識不懂，比如：程序操作、計算機理論……感受到不懂計算機，真的是太落后了，透過(guò)學(xué)習感受到自我又學(xué)到了很多的知識，在今后的學(xué)習中，我必須經(jīng)常上機操作，爭取早日駕馭電腦，學(xué)有所用。
2、透過(guò)學(xué)習，我體會(huì )到，我們原先在工作上多么的落后，網(wǎng)上平臺真的挺好，學(xué)習起來(lái)很方便、很實(shí)用。這15天我們在網(wǎng)上交流、討論、提交作業(yè)。瀏覽網(wǎng)頁(yè)，閱讀資料、觀(guān)看案例、完成作業(yè)，在網(wǎng)絡(luò )的海洋里，我們盡情的汲取著(zhù)知識的甘露。感到一種前所沒(méi)有的滿(mǎn)足，這種滿(mǎn)足是我們對知識的一種渴望。
3、透過(guò)15天的學(xué)習，我對計算機技術(shù)有了更深刻的認識，透過(guò)多媒體的操作，讓我們有耳目一新的感覺(jué)，為我們今后的工作帶給了方便，為我們的事業(yè)帶給了豐富多彩的資料。從而讓我們在工作崗位上更活力、更有新意，更能創(chuàng )造性的發(fā)揮我們的崗位能手。
4、透過(guò)15天的學(xué)習，我們結識了很多的伙伴，我感受到我離這些同伴的距離太遠了，不學(xué)習真的落后了。這15天，大家取長(cháng)補短，互幫互助，互通有無(wú)。大家都毫不吝嗇，把自我明白的知識毫不保留的互相交流著(zhù)。雖然學(xué)習是緊張的.，但是大家的情緒是愉悅的，氣氛是和諧的。只是感覺(jué)到15天的時(shí)光真的是太短了，需要互相學(xué)習的知識真的是太多了。
5、這15天的學(xué)習，我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會(huì )保障局領(lǐng)導：楊青松主任、晴隆民族中學(xué)的易黎老師和鄒江老師等教育培訓工作者。早晨他們早早的來(lái)到多功能教室，為早來(lái)的學(xué)員輔導，中午又是早早的來(lái)到，連午休的時(shí)光都沒(méi)有。他們耐心的為我們講解著(zhù)，這種敬業(yè)精神令我們所有的學(xué)員都很感動(dòng)。
6、透過(guò)舉辦“培訓晚會(huì )”，豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，加強了學(xué)員的溝通與交流，加深了學(xué)員之間的友誼。晚會(huì )上，得到即將走上縣電視臺播音員工作的張福麗同學(xué)的信任和大力幫忙下，我第一次走上舞臺上，與她搭檔做了培訓晚會(huì )的主持人，使我在主持方面又邁進(jìn)了一步，提高了自身的語(yǔ)言表達和組織潛力。
各位領(lǐng)導、各位老師、各位學(xué)員，期望我們還有再一次學(xué)習交流的機會(huì )。在今后的工作崗位中，把計算機技術(shù)應用于工作之中，更好的服務(wù)于單位、服務(wù)于社會(huì )。
崗前培訓個(gè)人總結10
七月的天空，有一種渴望的涌動(dòng)，當我離開(kāi)校園，告別大學(xué)生活時(shí)，我知道我即將開(kāi)啟另一種生活——醫院實(shí)習。
南丁格爾說(shuō)過(guò)：能夠成為一名護士是因為上帝的召喚，因為人是寶貴的，能夠使他人康復，是一件神圣的工作，所以作為一名護理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我熱愛(ài)我的專(zhuān)業(yè)，我喜歡我所做的工作。邁入醫院的大門(mén)，有種崇敬感油然而生，這就是我以后工作的地方，是自我鍛煉提升專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐能力的地方。
進(jìn)入醫院后，老師為了我們做了三天的崗前培訓，有關(guān)醫院的概念，護士的人文關(guān)懷素養，醫院感染，手衛生的預防及注意事項以及護理實(shí)習制度要求等一一為我們講解。講到人文關(guān)懷，自然是以人為核心，關(guān)心人，愛(ài)護人，尊重人。了解護士服務(wù)理念，進(jìn)一步更好的為患者服務(wù)，通過(guò)聽(tīng)課也領(lǐng)悟到護患溝通的技巧，關(guān)心病人的心理護理。對病人要有愛(ài)心，細心，耐心和責任心。每天我們接觸最多的就是病人，對病人保持嘴角上揚。要換位思考，體諒病人，有效的增進(jìn)護患感情。
俗話(huà)說(shuō)：三分治療，七分護理。所以我認為護理工作是一個(gè)平凡但不可或缺的崗位。我們不只會(huì )打針換藥。我們在平凡的崗位上始終以病人為中心，有團隊協(xié)作精神，是用微笑，禮貌，熱情的態(tài)度努力工作，不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐能力，更好的服務(wù)于患者，更有責任的做好護理工作。
培訓中了解到護理的制度與注意事項，我們每天都以嚴謹的工作態(tài)度，良好的服務(wù)態(tài)度甚至于無(wú)私奉獻的精神奔走于崗位上。用嚴格的制度要求自己，工作中遵守制度，聽(tīng)從帶教老師的管理，做一名合格的白衣天使。我們必須有同情心和一雙愿意工作的`手，我相信通過(guò)十個(gè)月的實(shí)習生涯我會(huì )有寶貴的經(jīng)歷，也會(huì )更加熱愛(ài)護理工作，用愛(ài)心和雙手為病人服務(wù)，充實(shí)的度過(guò)每一天，十個(gè)月的時(shí)間我會(huì )學(xué)到更多的知識。
盛年不再來(lái)，一日難在晨，及時(shí)當勉勵，歲月不待人。每一天都彌足珍貴。實(shí)習的機會(huì )只有一次，我會(huì )好好學(xué)習，在臨床上學(xué)到更多的實(shí)踐與理論知識，及時(shí)的勉勵自己，結束了三天的崗前培訓，迎接我的是不同科室的學(xué)習，我會(huì )帶著(zhù)老師所教的知識，帶著(zhù)對護理工作的熱愛(ài)，走向臨床，走向實(shí)踐。
一個(gè)人素質(zhì)的提高僅靠學(xué)校學(xué)習的幾年是不夠的，在漫長(cháng)的工作生涯中，必須認真學(xué)習，時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的新知識、新技能，不斷更新知識，提高自身素質(zhì)，才能拓展與外界信息交流的深度和廣度，才能成為一個(gè)崗位上不可替代的人，才能做到與時(shí)信息與時(shí)俱進(jìn)。
學(xué)習=學(xué)+習，所以說(shuō)：有的人不知道復習，更不知道練習，所以一輩子沒(méi)出息；人要有學(xué)樂(lè )心，只有快樂(lè )的學(xué)習才能建立快樂(lè )的企業(yè)文化，也只有當學(xué)習充滿(mǎn)樂(lè )趣時(shí)，學(xué)習才是有效的�！安慌履悴粫�(huì )，只怕你不學(xué)，人與人最大的區別在于你會(huì )不會(huì )學(xué)習”。
首先學(xué)習感恩，做一個(gè)懂得感恩的人，“感恩的人才不會(huì )抱怨，才負有責任感、使命感，才不會(huì )找客觀(guān)理由，才會(huì )自發(fā)的工作，才會(huì )管理者在與不在都一樣”。感恩的人是一個(gè)懂得如何孝敬長(cháng)輩的人，歌手陳紅一首《�；丶铱纯础烦榱舜蠼中∠�，幫“媽媽刷刷筷子刷刷碗”警醒了無(wú)數國人，孝敬從點(diǎn)滴做起，孝敬從現在開(kāi)始。一個(gè)懂得孝道的人，才會(huì )對企業(yè)忠誠！
在這次院長(cháng)培訓講課中，責任沒(méi)有對錯，只是看你選，這個(gè)世界永遠是責、權、利相等的，你承擔的責任有多大，你所擁有的權利就有多大，你所獲得的利益也就有多大，在現實(shí)生活中以及工作中，責任經(jīng)常被忽視，人們總是片面強調能力，一個(gè)員工能力強，固然是件好事，但是如果，他不愿意付出，他就不能為醫院創(chuàng )造更大的價(jià)值，我覺(jué)得這才是責任勝于能力的真正內涵。
真正的責任心，是行動(dòng)而不是語(yǔ)言，是需要用業(yè)績(jì)來(lái)證明的，而不是口頭上的談?wù)�，而業(yè)績(jì)又是靠能力創(chuàng )造和完成的，缺了責任心誰(shuí)也看不上你的才華。
創(chuàng )造真誠的愛(ài)心服務(wù)、環(huán)境，視患者為自己的親人，讓患者對醫院產(chǎn)生信任和滿(mǎn)意，在親情化服務(wù)中要求醫務(wù)換位思考，觀(guān)察自己的職責，探索親情化服務(wù)的作用，把患者當做最親的人，我們應做到“尊重患者、關(guān)愛(ài)患者、關(guān)心患者”解決患者所需的困難。
崗前培訓個(gè)人總結11
20xx年是我參加我校新老教師結對，以老帶新的青年教師培訓模式的第一年�；仡櫼荒甑膶W(xué)習培訓，感覺(jué)既忙碌又充實(shí)，感受頗深，收獲也頗多。培訓期間，我用眼細細觀(guān)察名師課堂流程，側耳聆聽(tīng)導師專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)，大量閱讀而后用心體驗感悟。一路走來(lái)，收獲了成長(cháng)，收獲了友誼，也收獲了快樂(lè )�，F總結如下：
一、在導師迷津指點(diǎn)中收獲
這一年的培訓，每一次導師的指導，都令我耳目一新，心明眼亮，都使我獲益匪淺。導師們淵博的知識素養，昂揚、飽滿(mǎn)的激情，嚴密的邏輯思維，和藹、平易的為人作風(fēng)，談笑風(fēng)生的語(yǔ)言風(fēng)格等“潤物細無(wú)聲”。這將成為我教學(xué)生涯新的助跑點(diǎn)，成為激勵我不斷求索的力量源泉。我通過(guò)和導師的結對學(xué)習在教育教學(xué)方面收益非淺：
1.教師要博學(xué)，時(shí)時(shí)刻刻要加強學(xué)習，把自己的全部身心都投入到自己的教育教學(xué)中去�，F在是知識爆炸的年代，互連網(wǎng)、有線(xiàn)電視已經(jīng)進(jìn)入尋常百姓人家，學(xué)生的知識接觸面越來(lái)越寬，有可能他提出的問(wèn)題是我們自己都不知道的，過(guò)去我們說(shuō)的給學(xué)生一杯水，自己首先要有一桶水，現在就這樣都已經(jīng)不能滿(mǎn)足要求了，必須要有源頭活水了，否則已經(jīng)不能適應時(shí)代要求了。
2.教師的教材處理要靈活，不能讓教材局限住自己的思維，對教材處理要敢于結合學(xué)校實(shí)際、學(xué)生的實(shí)際進(jìn)行處理，因為現在對我們學(xué)生的要求不單單是掌握知識，而且還要會(huì )用掌握的知識解決生活實(shí)際中的問(wèn)題，教師的教材處理好了，學(xué)生的解決問(wèn)題能力也會(huì )提高的。
3.教師在備課過(guò)程中要加強集體備課，互相之間要加強交流與合作，對教材的細節處理要互相研究，尤其是對有異議的地方要共同研究，通過(guò)查閱資料，解決異議。
4.教師在課堂上要給學(xué)生充分的展示空間，讓學(xué)生把自己的能力充分的展示出來(lái)，教師要做好課堂的引領(lǐng)者。
5.教師平時(shí)要注意資料的積累，尤其是生活中可能為教育教學(xué)服務(wù)的東西，知識來(lái)源于生活，生活中的很多東西都可以為知識服務(wù)，需要我們老師要用心去發(fā)現。
二、在與專(zhuān)家對話(huà)中收獲
這一年的培訓期間，學(xué)校安排了很多次觀(guān)摩專(zhuān)家和教授的公開(kāi)課，并且在課后年輕教師們也積極的和專(zhuān)家對話(huà)。專(zhuān)家們用是他們淵博的學(xué)識、深厚的素養以及他們對教育教學(xué)的精辟見(jiàn)解，點(diǎn)亮我們心中對知識的.渴求和對教育的執著(zhù)追求。這種對話(huà)，我們能感受得到我們的心靈是相通的，因為我們都有一份對教育事業(yè)的深情，都有一種想突破自己的愿望。通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)對話(huà)，我們對“新課程究竟意味著(zhù)什么、課改改什么？我們要培養什么樣的人”等問(wèn)題的認識比以前更深刻和全面了；我們對“教師怎樣做課題研究、科研活動(dòng)、實(shí)習實(shí)驗教學(xué)，怎樣進(jìn)行理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)更好的結合”等問(wèn)題有了比較系統的理解。而且，我們更加
意識到老師的人格魅力對教育效果有多重要，我們也更加明確了教師和學(xué)生在課改中是結伴而行、共同成長(cháng)……可以說(shuō)，這每一次和老專(zhuān)家的對話(huà)，就像一份份精神食糧，不斷地滋養著(zhù)我們的思想，不斷地給予我們力量，使得我們在今后的教育道路上能走得更好。
三、在培訓中提升完善自我
在學(xué)習中積淀理論，提升素養。在培訓期間我大量閱讀教育教學(xué)理論書(shū)籍，認真做好的筆記，并在摘錄后面寫(xiě)上自己的體會(huì )。我相信，孜孜以求、堅持不懈的理論淀積，一定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養。在實(shí)踐中提高教學(xué)能力。培訓中，我們聽(tīng)了很多的好課，這些優(yōu)質(zhì)課無(wú)一例外地體現著(zhù)新課改的要求、趨勢；課堂生動(dòng)，預設生成與動(dòng)態(tài)生成相結合；目標達成度高，無(wú)一不滲透著(zhù)新的教學(xué)思想和教學(xué)方法。我都用心品味，反照自己的課堂教學(xué)，尋找差距與問(wèn)題。并將學(xué)習到的理論運用于課堂教學(xué)，在今年的全校青年骨干教師優(yōu)質(zhì)課競賽活動(dòng)中，我也獲得了優(yōu)秀獎，并且教學(xué)水平也得到了學(xué)生的廣泛認可和好評。
正是導師培訓的引領(lǐng)，讓我養成了“邊教邊學(xué)，邊學(xué)邊思，邊思邊悟”的習慣，讓我在實(shí)踐與反思中不斷成長(cháng)，不斷提升完善自我。
最后引用一句名言與大家共勉“生活不是守株待兔的遐想，不是消極的自我研究，不是情緒化的虔敬神明，只有行動(dòng)才能決
定人生價(jià)值”。我會(huì )在自己的工作中努力嘗試，在導師的指導不斷探索，向著(zhù)更高的目標邁出堅定的步伐。
崗前培訓個(gè)人總結12
為使2年來(lái)我院工作的新職工盡快適應、熟悉我院環(huán)境，使他們在較短時(shí)間內對我院有一個(gè)全面、大致的了解，對我院文化盡快產(chǎn)生認同感和歸屬感，人事科于8月28-31日對我院新職工進(jìn)行了為期四天的崗前培訓。
參加此次培訓的新職工共有27人，其中博士研究生2名、碩士研究生1名、本科畢業(yè)生5名、大專(zhuān)畢業(yè)生1名（護理與康復專(zhuān)業(yè)）。
培訓分兩部分內容，第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫院概況介紹、醫院相關(guān)規章制定等理論知識的培訓；第二部分是為期半天的各職能科室見(jiàn)習，分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度，具體科室：院辦公室、醫務(wù)科、人事科、科教科、護理部。
8月28日培訓第一天，在王學(xué)謙院長(cháng)題為《提高自我素質(zhì)
獲得成功人生》的精彩演講中拉開(kāi)序幕，以講故事的形式說(shuō)明其中蘊含的哲理，并加以引申講解，給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長(cháng)對我院的科室設置、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹，并對新來(lái)我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長(cháng)、肖云霞書(shū)記分別就醫政管理、醫保檢查及用藥、院內感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫德規范教育作了生動(dòng)的講解和介紹。最后由黨委書(shū)記張玉華書(shū)記進(jìn)行醫院相關(guān)制度教育及總結。
通過(guò)院領(lǐng)導和相關(guān)科室領(lǐng)導側重點(diǎn)不同的講授，新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個(gè)整體的了解，對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家，大家為方老的人格魅力所折服，為方老的博才多學(xué)、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服，更為能在我院工作，正式成為醫院的一員感到無(wú)比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內部分頗有臨床經(jīng)驗的教授、專(zhuān)家的座談時(shí)間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽(tīng)了各位專(zhuān)家教授的經(jīng)驗之談及諄諄教導之后，新職工們紛紛踴躍發(fā)言，氣氛甚是活躍。陸院長(cháng)和人事科科長(cháng)趙主任也在百忙中來(lái)參加座談會(huì )，對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。
培訓課程結束之后，新職工分成三組，利用半天的.時(shí)間，下到各職能科室見(jiàn)習輪轉，對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解，為日后更好的開(kāi)展工作奠定了基礎。
整個(gè)崗前培訓得到了院領(lǐng)導、相關(guān)科室主任、護士長(cháng)及職能科室的大力支持，未出現因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓的情況，同時(shí)，本次培訓也受到新員工們的歡迎，對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲，并對如何建設我院紛紛發(fā)表了自己的看法，提出了意見(jiàn)和建議。在全體職工的共同努力下，醫院將逐步走向更輝煌的明天！
崗前培訓個(gè)人總結13
我到x公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了，7月14日—7月16日，參加了公司組織的新員工崗前培訓會(huì )。由公司領(lǐng)導和各部門(mén)經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識、公司業(yè)務(wù)制度(結合實(shí)際案例)、公司人力資源組織架構和公司規章制度等進(jìn)行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然只有短短三天，但我感覺(jué)受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解，也對融資租賃行業(yè)有了更深刻的認識。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶(hù)經(jīng)理，那么就此結合培訓談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì )。
一、夯實(shí)理論基礎，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓中，鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的認識，對一些基本概念加深了理解。從鄭總所介紹的發(fā)展史來(lái)看，融資租賃是一個(gè)新生行業(yè)，特別在我國起步也就20多年，正處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習，勤于思考，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，為日后的工作打好基礎。
綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本，并講解了幾個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開(kāi)展業(yè)務(wù)，以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來(lái)看，光有理論的知識是不夠的，對項目的把握和風(fēng)險的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗，特別在項目調研和操作的細節上要細心、細心再細心。
在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，了解國家宏觀(guān)經(jīng)濟制政策及各項法規，也要敢于實(shí)踐、細心實(shí)踐，多向老員工請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習公司制度，嚴格按規章制度辦事
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩，不成方圓”，制度是一個(gè)企業(yè)的.靈魂，對于新人必須認真學(xué)習公司的各項規章制度，并在今后的工作中嚴格執行。辦公室李主任和財務(wù)部張經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規章制度，并結合下發(fā)的《內部管理規章制度匯編》，繼續深入學(xué)習，在實(shí)踐中不斷加深對制度的認識，做到按章辦事。
三、樹(shù)立團隊精神，為公司發(fā)展貢獻力量
聽(tīng)了公司領(lǐng)導和各部門(mén)經(jīng)理的培訓課，我感受良多。對于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我已做好了準備，相信自己會(huì )很快融入公司。在今后的工作中，嚴格要求自己，愛(ài)崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細節，樹(shù)立團隊精神，強化主動(dòng)服務(wù)的意識，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
崗前培訓個(gè)人總結14
7月2日，我懷著(zhù)激動(dòng)的心情來(lái)到了這個(gè)蘊含著(zhù)濃厚歷史文化的城市—九朝古都洛陽(yáng)。剛下火車(chē)，那熾烈的陽(yáng)光，姍姍來(lái)遲的公交，這就是位于中國中部，歷史上赫赫有名的帝都用它獨特的方式歡迎著(zhù)我們。接下來(lái)一個(gè)小時(shí)的公交之旅，使我清楚的認識到這個(gè)城市日后發(fā)展的巨大潛力。
由于初來(lái)咋到，不識路在何處，走一步問(wèn)一步，不得不說(shuō)，我大河南人民是熱情的，我拖著(zhù)疲憊的身子來(lái)到了南峰園小區，哇！南峰園很大有木有，我大凱邁很威武雄壯有木有。南峰園的第一夜，我睡的不是很好，原因有二，一、第二天要早起，習慣了學(xué)校的晚2點(diǎn)睡覺(jué)，早12點(diǎn)起床，我表示早上8點(diǎn)起床壓力很大。二、跟每一個(gè)背井離鄉初來(lái)異地的打拼者一樣，我滿(mǎn)懷壯志，誓要在這片土地上混出自己的一畝三分地來(lái)，輾轉反側，幾番鼓舞士氣，最終于面目崢嶸中入睡。
7月3日，公司組織新人參觀(guān)凱邁園區，洛南新區，以及1003樓，看著(zhù)那些前輩們認真的工作，我想到俗語(yǔ)，干一行，愛(ài)一行，我的理解是，干一行，并不要求你要愛(ài)，但是你要干好，因為這是你的工作，工作就要認認真真。因為一點(diǎn)的差錯，就有可能導致很?chē)乐氐暮蠊�。接下�?lái)的日子，人力資源部辦公室，人力資源部張部長(cháng)，公司總經(jīng)理，黨總支書(shū)記，等領(lǐng)導一一講話(huà)，使我認識到我們公司工作的重要性，作為ccc的重要武器，空導的重要性不言而喻，而測控也是重中之重，還有光電設備，越是了解公司的歷史，公司的產(chǎn)品，我越感到身上的重擔，這不僅僅是工作啊，這是保家衛國��！還記得公司的'老專(zhuān)家付前輩講空導院建立初級，他們辛勤的工作，沒(méi)有什么設備，就立刻畫(huà)圖紙，不會(huì )就看書(shū)學(xué)習，缺什么造什么，古語(yǔ)云術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，他們不是專(zhuān)攻，他們是什么都要懂，有時(shí)候加班到晚上十點(diǎn)鐘，大家都那么自覺(jué)，或者說(shuō)自愿，那時(shí)候的前輩們好像沒(méi)有自我意識，國家為大，國防大于一切。他們無(wú)悔的為國家奉獻自己的青春。這種精神，在如今這個(gè)物質(zhì)的浮躁的社會(huì )，早已消失。
7月6號的拓展訓練，注定在我人生中要留下濃重的一筆，剛出發(fā)時(shí)，教練讓我們各自起代號，我起名潛龍，出自周易64卦第一卦，乾卦，初九，潛龍勿用，接下來(lái)的訓練注定是難忘的，兩隊在規定的時(shí)間內各自起隊名，隊號，隊歌，此舉旨在訓練每隊的合作團結意識，還有兩隊的競爭。接下來(lái)的盲人方陣，大家亂作一團，當時(shí)我也沒(méi)有認真聽(tīng)教官講規則，游戲開(kāi)始后，大家還不敢說(shuō)話(huà)。。。下午的信任背摔，教會(huì )我信任隊友，那么才會(huì )彼此信任，最精彩的還要數最后的四米高逃生墻，教練開(kāi)始時(shí)問(wèn)大家多少時(shí)間能通過(guò)，我心里發(fā)怵，這是一面毫無(wú)借力的高墻，我們有人能上去嗎，后來(lái)隊員們開(kāi)始搭人梯，最終不到10分鐘，我們40+人都上去了，那一刻，全場(chǎng)掌聲，這掌聲送給最后上去的人，也送給我們集體，更送給那些個(gè)承載著(zhù)我們重量的人梯隊員，如果沒(méi)有他們，哪里來(lái)的最后的勝利。
通過(guò)這次培訓我學(xué)到了很多，在以后中要認真工作，不得有半點(diǎn)馬虎，要有團隊合作意識。
崗前培訓個(gè)人總結15
XX年8月17日高級中學(xué)為期十天的青年教師培訓圓滿(mǎn)的劃上了句號。我很榮幸能成為其中的一員。作為一名剛剛走出象牙塔的大學(xué)生，作為一名初步踏入社會(huì )的青年，能夠走進(jìn)xx高中并參加這次培訓，是我人生里程中無(wú)比嶄新的一頁(yè)。在數十天的培訓中，我對xx中學(xué)有了更加深刻的了解，對教師這個(gè)職業(yè)也有了更切實(shí)具體的感悟。良好的開(kāi)始是成功的一半。學(xué)校為了讓我們更好地進(jìn)入角色，進(jìn)行了為期十天的崗前培訓，這次培訓的內容豐富多彩。在教師培訓會(huì )上，葛校長(cháng)給我們介紹了學(xué)校的未來(lái)的美好前景，讓我們對xx中學(xué)的發(fā)展充滿(mǎn)了希望。何校長(cháng)有聲有色的述說(shuō)了他為什么而來(lái)xx，字字句句感人肺腑，黎校長(cháng)對我們生活問(wèn)題深切關(guān)注，并親自去宿舍視查問(wèn)題，各位老師對如何備課，如何說(shuō)課，如何營(yíng)造課堂氛圍，德育培訓，學(xué)生管理等一系列問(wèn)題進(jìn)行了細致的講說(shuō)。通過(guò)這次培訓，我在思想上和認識上都有大的提高，因此我總結了以下幾點(diǎn)培訓心得；
一、作為一名教師，應先從自身的做起，銘記學(xué)高為師，身正為范。
在培訓期間，各位老師進(jìn)行了備課、說(shuō)課競賽活動(dòng)，雖然我是一名教輔人員，但我深深地感受到必須自身知識豐富淵博，正如諺語(yǔ)所說(shuō)：“自己有一桶水，才能給學(xué)生一杯水�！弊鳛閯傔M(jìn)入崗位的老師，我們必須不斷的充實(shí)自己。胡老師在會(huì )上就說(shuō)過(guò)：“以其昏昏，使其昭昭”這是極為不可能的。同時(shí)，教師是一種極為神圣的職業(yè)，在教會(huì )一個(gè)學(xué)生知識的時(shí)候，必須得先教會(huì )他們做人，先成人后成材，同樣，老師的一言一行對學(xué)生的影響極為重要，我們必須以身作則，融入學(xué)生，真正發(fā)自?xún)刃牡娜リP(guān)心，引導學(xué)生，高、初中正處于生理和心理發(fā)展的不穩定時(shí)期，作為老師應該耐心、細心的進(jìn)行輔導教育，讓孩子們能發(fā)展成為身心健康全面發(fā)展的學(xué)生。
二、我�，F在還處于剛起步階段，學(xué)校的各項制度、措施都在不斷完善中，作為一名青年教師，應不畏艱辛地從自身做起，為學(xué)校的成長(cháng)添磚加瓦。
葛校長(cháng)曾經(jīng)多次說(shuō)過(guò)：“我們就是把這個(gè)學(xué)校扶上馬，走一程，然后，以后的路就是你們自己的了�！边@句話(huà)讓我很感動(dòng)，同時(shí)讓我感到我們這些年輕教師的責任之大，各位老師放棄了原來(lái)舒適的工作生活環(huán)境，毅然決然的到我們呂梁大山中來(lái)支教，這是我莫大的榮幸啊，他們走過(guò)了這個(gè)學(xué)校剛起步是艱難的路，背井離鄉，吃了我們想象不到的苦，在此，我向各位xx的老師致敬，同時(shí)，在這幾年中，我們應抓緊時(shí)間向各位前輩學(xué)習，并在實(shí)踐中不斷奮進(jìn)，為我們以后的路作好鋪墊。
三．作為xx中學(xué)的一名教輔人員，我更應該配合學(xué)校領(lǐng)導和老師，做好最基本教學(xué)工作，為學(xué)校開(kāi)展正常的教學(xué)工作做強有力的后盾。
在短短的十天培訓中，我第一次感受到學(xué)校工作的艱辛，以前一直是學(xué)生，總是在安心的享受著(zhù)一切�，F在僅僅是個(gè)起步，尤其是對于像xx高中這樣一個(gè)在發(fā)展中的新學(xué)校，各種規章制度，教學(xué)措施，教師和學(xué)生的管理都處在不斷完善不斷發(fā)展中，而我們這一批青年教師就更應該實(shí)際行動(dòng)起來(lái)，為了回報我們的家鄉，為了我們心中不滅的'教師夢(mèng)，更為了上級領(lǐng)導和各位家長(cháng)的殷切寄托，嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，嚴格規范自身，做到愛(ài)崗敬業(yè)，充分認識到教師工作的重要性，并且必須重視言傳身教雙面去影響學(xué)生，初中生和高中生的心理都有很強的可塑性，要以自身的行為去影響學(xué)習，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認真、穩重、規范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外，教師還應和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向學(xué)生暢開(kāi)心靈，既可以向學(xué)生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗，也可以向學(xué)生坦誠地公開(kāi)自己的生活教訓，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
最后，我深切的感謝各位老師的諄諄教誨，也感謝學(xué)校能給予我們施展個(gè)人才華的平臺，同時(shí)也感謝上級領(lǐng)導對我們學(xué)校的關(guān)懷，我會(huì )盡自己最大的努力，為中學(xué)的發(fā)展奉獻自己的微薄之力。
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