鄉鎮衛生院工作總結通用
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家整理的鄉鎮衛生院工作總結通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
鄉鎮衛生院工作總結通用1
20xx年在衛生局和鎮、黨委、政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞20xx年下達的目標任務(wù)，堅持衛生院公益性質(zhì)不變，積極應對突發(fā)公共衛生事件，努力提高醫療質(zhì)量，著(zhù)力解決群眾看病貴、看病難問(wèn)題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益�，F將工作情況匯報如下：
一、衛生院基本情況
我院現有職工64人，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員60人，下設17個(gè)科室，開(kāi)放床位100張，建筑面積5600平方米。20xx年1-6月份，院內業(yè)務(wù)收入245余萬(wàn)元，職工月均工資2700余元，“五金”按時(shí)繳納。
二、20xx年工作情況
�。ㄒ唬┘訌娽t院管理，認真開(kāi)展“醫療質(zhì)量管理年”、“醫療安全年”、“優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)建設年”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng )建”及“解放思想，發(fā)展中醫藥”大討論活動(dòng)，制定完善醫院管理各項規章制度并嚴格遵照執行，嚴格按照《醫療機構管理條例》、《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》、《護士條例》、《醫師外出會(huì )診管理暫行規定》的要求，規范執業(yè)行為、規范診療科目名稱(chēng)，按時(shí)完成醫療機構校驗、執業(yè)醫師考核及護士執業(yè)注冊等工作，嚴格按照《醫療機構執業(yè)許可證》核準的診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，確保醫療機構及醫務(wù)人員執業(yè)規范，合法有效。
�。ǘ┘訌娽t護質(zhì)量管理，不斷提高診療水平。認真貫徹執行20xx年《山東省醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》，認真執行診療護理常規及技術(shù)操作規程，嚴格落實(shí)首診醫師負責制、三級醫師查房制、術(shù)前及死亡、術(shù)前核查、疑難危重病例討論制、知情同意等醫療管理核心制度。嚴格按照《醫師外出會(huì )診管理暫行規定》，建立健全《上級來(lái)院會(huì )診制度》、《本院醫師外出會(huì )診制度》、《本院科室之間會(huì )診制度》等規章制度，加強醫師外出請假制度，實(shí)行入院告知。加強住院病歷的管理和質(zhì)量控制，進(jìn)一步健全和完善知情同意制度，積極履行診療告知義務(wù)，對死亡病例要簽署尸解或拒絕尸解知
情同意書(shū)。嚴格執行交接班制度，對重點(diǎn)病人和有醫患糾紛苗頭的病例要采取醫師、科室、醫院三級預警制度，防范醫療事故的發(fā)生。加強護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習，完善各項護理操作規程，提高護理服務(wù)質(zhì)量，逐步增加護理人員，提高護：床比。
�。ㄈ┞鋵�(shí)國家基本藥物制度。落實(shí)國家307種基本藥物和山東省增補216種基本藥物，實(shí)行藥品集中采購。市縣等部門(mén)先后就基本藥物落實(shí)情況進(jìn)行調研，全院藥品零差率，讓利于患者，社會(huì )效益和經(jīng)濟效益明顯提高。
�。ㄋ模┣袑�(shí)做好新型農村合作醫療工作。新型農村合作醫療這一惠民政策自實(shí)施以來(lái)，深受廣大農民歡迎。在衛生院門(mén)診大廳醒目位置懸掛新農合就診程序，報銷(xiāo)程序等內容，對出院的參合農民，當日兌現報銷(xiāo)金額，一切都是為了方便群眾就醫。
�。ㄎ澹┲贫ù胧�、強化演練，著(zhù)力應對突發(fā)公共衛生事件。院內完善了各項規章制度，成立了應急小分隊，并強化訓練，使其正確掌握了各種消殺、轉診、救治等知識。成立發(fā)熱門(mén)診、專(zhuān)科門(mén)診，設隔離病房?jì)砷g，預留床位10張，在門(mén)診大廳設置發(fā)熱預檢分診臺，正確引導農民就醫。發(fā)動(dòng)鄉村醫生，層層篩查，及時(shí)轉診。同時(shí)做好疫情調查上報、監測工作，確保全鎮無(wú)重大疫情發(fā)生。
�。┩顿Y35萬(wàn)余元新增cr一臺，提高檢驗報告可靠性。社會(huì )效益明顯提高。
�。ㄆ撸┰谏霞壷鞴懿块T(mén)的'領(lǐng)導下，對全鎮3萬(wàn)余人建立居民健康檔案。有專(zhuān)人負責管理，保證檔案的。完整性，檔案內容的真實(shí)性。
�。ò耍├^續一體化管理加強工作及婦幼保健工作。定期召開(kāi)鄉村醫生及婦幼工作例會(huì )，對轄區內衛生人員進(jìn)行培訓和指導，不斷提高村衛生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真落實(shí)人員、藥品、業(yè)務(wù)、工資統一管理制度，鞏固一體化成果。
�。ň牛┘訌姲踩a(chǎn)工作。投資8萬(wàn)余元，更新院內電力設備，為醫院的經(jīng)濟運行做好保障工作同時(shí)加強醫療設備、防火防盜進(jìn)行了安全檢查。
三、存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┘夹g(shù)人才缺乏，技術(shù)力量薄弱，對醫院業(yè)務(wù)開(kāi)展存在一定的影像。
�。ǘ┮惑w化管理存在薄弱環(huán)節。
四、今后工作打算
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強職工政治思想教育，繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習，強化醫院管理，強化醫療質(zhì)量和醫療安全管理，加強自身建設，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
�。ǘ├^續做好國家基本藥物制度和居民健康檔案的實(shí)施工作。
�。ㄈ├^續做好新型農村合作醫療的宣傳、報銷(xiāo)工作，把這項惠及億萬(wàn)農民的好政策落到實(shí)處。積極配合縣農合辦，嚴格執行新農合報銷(xiāo)比例及藥品報銷(xiāo)范圍，杜絕不正規操作。
�。ㄋ模├^續加大措施，鞏固一體化管理成果，加大力度打擊非法行醫。
�。ㄎ澹├^續加強公共衛生事件應急隊伍及其設施建設，確保本鎮無(wú)重大疫情發(fā)生。
鄉鎮衛生院工作總結通用2
根據上級領(lǐng)導和黨組織的安排部署，在這里，我將本人自20xx年擔任xx鎮衛生院黨支部書(shū)記及院長(cháng)“一崗雙職”、五年來(lái)的工作向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要報告。
20xx年，組織上委任我擔任衛生院黨支部書(shū)記兼院長(cháng)。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衛生院發(fā)展帶來(lái)困難等諸多新的挑戰，在市衛生局和當地黨委政府的正確領(lǐng)導下，5年來(lái)，自己團結帶領(lǐng)全院職工，始終以“內強素質(zhì)優(yōu)服務(wù)，外拓業(yè)務(wù)爭市場(chǎng)”為理念，主要經(jīng)濟指標年年攀高：全院業(yè)務(wù)收入以?xún)晌粩档哪昶骄龇释昝缹?shí)現“五級跳”，業(yè)務(wù)收入從20xx年的368萬(wàn)元上升到xx年的639萬(wàn)元，絕對增幅率達到64%。xx至xx9連續3年，xx衛生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進(jìn)單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛生局評為綜合目標管理先進(jìn)單位，20xx年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫院”。
作為xx鎮衛生院的“班長(cháng)”，過(guò)去5年，我的主要做法是：
一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵，穩扎穩打創(chuàng )新高
xx鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構，下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務(wù)單位。對患者來(lái)說(shuō)，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫，唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來(lái)，自己同衛生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵，結合衛生院實(shí)情，多措并舉，穩扎穩打創(chuàng )新高，取得較好收效。
一是投“大本錢(qián)”改善硬環(huán)境。xx年初，宜都市開(kāi)始試行新型農村合作醫療制度。當年，我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定，醫院級別越高，報銷(xiāo)比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫的被動(dòng)局面，我們舍得投入“大本錢(qián)”改善硬環(huán)境。5年來(lái)，先后投入50萬(wàn)元配置了兩臺救護車(chē)、添置了價(jià)值30萬(wàn)元的全自動(dòng)生化分析儀和20萬(wàn)元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬(wàn)元，建起了4000平米的住院大樓，樓內設有內科、外科、婦產(chǎn)科三個(gè)住院病區及規范化手術(shù)室，可同時(shí)容納病床120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今，患者舍近求遠就醫的被動(dòng)局面得到根本性扭轉。統計表明，目前全鎮有65個(gè)病人選擇在本院就醫。我們分析，等新住院大樓投入運行后，本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高xx個(gè)百分點(diǎn)。
二是持之以恒提升“軟實(shí)力”。這幾年，我們花大氣力提高醫療人員業(yè)務(wù)水準�？朔耸志o缺困難，每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到宜昌市中心醫院臨床進(jìn)修，連續5年邀請10名主任醫師來(lái)院開(kāi)展學(xué)術(shù)講座、會(huì )診、手術(shù)指導，通過(guò)傳、幫、帶等方式幫助一線(xiàn)醫師提升診療水準。
改善硬環(huán)境、提升“軟實(shí)力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個(gè)新臺階：20xx年完成業(yè)務(wù)收入368萬(wàn)元，手術(shù)臺次264臺；xx年完成業(yè)務(wù)收入418萬(wàn)元，手術(shù)臺次313臺；xx年完成業(yè)務(wù)收入480萬(wàn)元，手術(shù)臺次337臺；xx年完成業(yè)務(wù)收入523萬(wàn)元，手術(shù)臺次417臺；xx年完成業(yè)務(wù)收入639萬(wàn)元，手術(shù)臺次402臺。去年在宜都市衛生局組織的“一級優(yōu)秀醫院”專(zhuān)家評審考評中，我院以總分946分的優(yōu)異成績(jì)奪得第一名，成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫院”。
二、始終圍繞規避醫療事故要點(diǎn)，警鐘長(cháng)鳴嚴管理
從理論上說(shuō)，任何一家醫院都存在著(zhù)醫療事故的風(fēng)險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衛生院，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫療事故�，F如今，高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衛生院背上沉重的.經(jīng)濟包袱，甚至讓醫院的聲譽(yù)一落千丈。5年來(lái)，自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來(lái)抓，警鐘長(cháng)鳴，做到防患于未然。具體從“四確�！比胧�，保障醫療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質(zhì)量管理委員會(huì )和三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )，堅持首診醫師負責制，對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點(diǎn)檢查基礎醫療質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量并嚴格同個(gè)人績(jì)效掛鉤，定期舉行病案討論，對疑難和正常死亡病例進(jìn)行專(zhuān)題剖析，借此降低醫療事故發(fā)生率。
二是確保執業(yè)規范。對《醫療事故處理條例》等國家有關(guān)行業(yè)法律等進(jìn)行了全員培訓及考核。確保了四個(gè)100%：即專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規知曉率達到100%、專(zhuān)業(yè)人員執業(yè)注冊率達到100%、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術(shù)、麻醉等談話(huà)簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衛生院、夷陵區太平溪衛生院等多家醫院學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗。在原有《醫院管理—法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上，專(zhuān)門(mén)制定了《醫院管理—診療常規篇》。
四是確保監控嚴密。對所有病案質(zhì)量實(shí)施全程監控和管理，每周四下午醫務(wù)科組織科主任、護士長(cháng)進(jìn)行出院病歷及處方審核，并進(jìn)行質(zhì)量評比，每周一晚召開(kāi)醫、護、藥專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)會(huì )議，通報考核結果，限期整改。我們還在門(mén)診大廳設立了監督崗，開(kāi)設了患者投訴箱，聘請了10名社會(huì )監督員，讓社會(huì )各屆參與監督，努力做到有訴必糾，有訴必答。
三、始終圍繞用好新農合政策重點(diǎn)，精細服務(wù)惠民生
新型農村合作醫療是各級黨委政府為解決農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來(lái)，我們始終圍繞用好新農合政策重點(diǎn)，精細服務(wù)惠民生，力求實(shí)現黨和政府得民心、人民群眾得實(shí)惠、本級醫院得發(fā)展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專(zhuān)欄”動(dòng)態(tài)更新政策。我們推出了一個(gè)集補償辦法、問(wèn)題咨詢(xún)等綜合性?xún)热轂橐惑w的宣傳欄。對欄目?jì)热�，我們�?shí)行動(dòng)態(tài)更新。5年來(lái)，堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細致地掌握新農合的最新政策。
二是堅持以醫師查房現場(chǎng)解答疑問(wèn)。為最大限度讓患者享受到新農合利好實(shí)惠，我們要求個(gè)工作日里由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況，利用查房機會(huì )，積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問(wèn)。
三是堅持用書(shū)面材料系統分析問(wèn)題。我們對當月報銷(xiāo)操作情況經(jīng)系統分析后由各科室寫(xiě)出專(zhuān)題書(shū)面材料，要求材料中必須涵蓋有關(guān)指標的異常變化、注意事項、提出意見(jiàn)、改進(jìn)方法等。每個(gè)月，都要求就材料所反映的問(wèn)題當面與新農合辦公室交換意見(jiàn)，雙方一起不斷探討改進(jìn)辦法。
5年來(lái)，全院累計辦理住院、分娩、門(mén)診基金補償35537人次，補償金額673.1萬(wàn)元、住院患者平均報銷(xiāo)比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領(lǐng)頭雁要求，勤奮敬業(yè)樹(shù)表率
作為一名醫生，我始終深?lèi)?ài)我的職業(yè)。5年來(lái)，崗位發(fā)生了變化，但我對職業(yè)的摯愛(ài)絲毫沒(méi)有發(fā)生變化。5年來(lái)，我每年堅持上手術(shù)臺80次以上，先后成功主刀大小427臺手術(shù)。我還利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習新知識，探討新臨床理論。我撰寫(xiě)的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級醫學(xué)雜志上，并在“現代管理科學(xué)與領(lǐng)導藝術(shù)創(chuàng )新理論研論暨頒獎大會(huì )”成果交流中榮獲一等獎。xx至xx連續3年進(jìn)入宜都市專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才行列。
作為一名院長(cháng)，我處處關(guān)愛(ài)單位的職工。一個(gè)人干事是工作，一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛生院的主人。近幾年，衛生院竭力把對職工的關(guān)心化為點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細膩行動(dòng)。生活中，從人格上尊重職工，調動(dòng)職工工作的能動(dòng)性、增強執行制度的自覺(jué)性。連續3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅游，大大開(kāi)闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動(dòng)會(huì )及宜都市衛生系統籃球賽，均取得較好成績(jì)。去年在本鎮“慶國慶，促和諧”活動(dòng)中，我院組成20多人的合唱團參加演出，兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動(dòng)中盡展白衣天使風(fēng)采，極大地凝聚了職工團結拼搏、樂(lè )于奉獻的團隊精神。
作為一名班長(cháng)，我自覺(jué)做到潔身自好。近幾年，衛生院一班人時(shí)時(shí)嚴于律己。今年院黨支部結合業(yè)務(wù)及發(fā)展實(shí)際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進(jìn)班子決策民主化、科學(xué)化、規范化，自覺(jué)筑起反腐“防火墻”。將涉及衛生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金發(fā)放、隊伍建設等問(wèn)題的，納入“重要事項”決策范圍；將涉及后備干部、中青年骨干推薦，中層干部任免，各領(lǐng)導小組建、調、撤，重要崗位人事調整，關(guān)鍵人才培養、引進(jìn)等問(wèn)題的，納入“重要干部”任免范圍；將涉及列入預算的基本建設項目、不動(dòng)產(chǎn)購置及大額辦公設備采購等問(wèn)題的，納入“重要項目”討論范圍；將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問(wèn)題的，納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的，都必須按規定提交黨支部或院委會(huì )集體討論決定。為確�！叭匾淮箢~”制度實(shí)施落到實(shí)處，還進(jìn)一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：在人類(lèi)歷史的長(cháng)河中，5年，只不過(guò)轉瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中，20xx至xx的這5年，卻是刻骨銘心。在看到成績(jì)的同時(shí)，我自己始終保持清醒的頭腦：盡管xx衛生院的業(yè)務(wù)收入、固定資產(chǎn)、服務(wù)水平等多項考核指標5年來(lái)一直走在本市鄉鎮衛生院前列，但我院綜合發(fā)展的基礎還不牢固，隨著(zhù)醫療服務(wù)競爭的日趨激烈，我院科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、持續發(fā)展的難度越來(lái)越大。
做，是一種態(tài)度；用心做，又是一種態(tài)度；全力以赴做，更是一種境界的態(tài)度；態(tài)度造就一個(gè)人的能力。我堅信：有各級領(lǐng)導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個(gè)人全力以赴的努力，xx衛生院一定能夠在新起點(diǎn)上書(shū)寫(xiě)出更加美好的新篇章！
鄉鎮衛生院工作總結通用3
20xx年我院在縣衛生局和鄉黨委政府的領(lǐng)導下，認真貫徹上級工作精神，全院職工團結一致、努力奮斗、積極進(jìn)取。按照年初制定的工作計劃認真落實(shí)各項工作�，F將我院xx年各項工作完成情況匯報如下：
一、職工思想政治教育工作
職工的政治思想素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到我院醫療服務(wù)各項工作的整體形象。為此，我院加強職工政治思想素質(zhì)教育，從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
1、制定嚴格的制度；醫院各項工作制度化規范化，杜絕醫療差錯。
2、加強醫锝醫風(fēng)建設，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)；
3、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習；我院今年派出一名職工到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
二、醫療服務(wù)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益
截止20xx年12.25日我院各項財政收入310萬(wàn)元，其中醫療業(yè)務(wù)收入260萬(wàn)元。全年門(mén)診總數約31500人次，年住院總數約150人次。和去年相比，經(jīng)濟效益和社會(huì )效益都有很大幅度提高。
三、醫院基礎設施建設
我院職工集資住宿樓現已建成并投入使用。分院現已征地4畝投資60余萬(wàn)元建設門(mén)診綜合樓，目前正在緊張施工，爭取09年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬(wàn)元建設住院樓，目前正在進(jìn)行項目立項、預審，準備09年5月開(kāi)工。
四、農村三級醫療網(wǎng)絡(luò )建設
為進(jìn)一步推進(jìn)民生工程村衛生室規范化建設，不斷完善農村衛生服務(wù)水平。我院在鄉黨委、政府的大力支持下，現已投資96萬(wàn)元建成八個(gè)村衛生室。在村衛生室的選址工作中，鄉黨委書(shū)記和鄉土地所所長(cháng)高度重視。會(huì )同村干部共同考察，在充分尊重民意、因地制宜條件下，村衛生室建設得到很快落實(shí)。對已建成的'衛生室我院將盡快投入使用，規范管理。加快與新農合工作對接，早日啟動(dòng)門(mén)診補償工作。擴大廣大參和農民的受益面。（目前已有村、村兩所衛生室投入使用、運轉正常。）
五、預防保健工作
�。ㄒ唬┯媱澝庖吖ぷ�
我院以村為單位進(jìn)行定點(diǎn)安全接種，計劃免疫任務(wù)保質(zhì)保量完成�！拔迕纭苯臃N率達96%。
�。ǘ⿱D幼保健工作
1、孕產(chǎn)婦系統管理
按縣保健所要求，我院對186名孕產(chǎn)婦進(jìn)行建卡管理，建卡率達82%。加強孕期保健工作，進(jìn)行高危篩查34人。
2、貧困孕產(chǎn)婦救助工作今年我院有住院分娩產(chǎn)婦162人次，其中對本鄉133人進(jìn)行救助，（每人補助150200元）。我鄉外院分娩產(chǎn)婦救助96人次。
3、兒童保健工作
今年我院在全鄉范圍內07歲兒童進(jìn)行建卡管理，建卡率達81%。同時(shí)進(jìn)行營(yíng)養評價(jià)，并有針對性的進(jìn)行營(yíng)養干預。
回顧一年的工作，我院在縣衛生局和鄉黨委、政府的領(lǐng)導下、在全院職工的共同努力下，我院取得了一些成績(jì)和經(jīng)驗，我們清楚的認識到我們和先進(jìn)鄉鎮的一些差距。相信在各級黨委、政府的領(lǐng)導和重視下，我院將繼續深化改革、努力為發(fā)展我鄉衛生事業(yè)而奮斗！
鄉鎮衛生院工作總結通用4
在新的形勢下，鄉鎮衛生工作正面臨著(zhù)嚴峻挑戰，如何使衛生院走出困境，是擺在我們大家面前的一個(gè)重要課題。經(jīng)我從事20余年的衛生工作經(jīng)驗和以往5年院長(cháng)一職的工作閱歷，且針對我院實(shí)際，談幾點(diǎn)舉措和今后的努力方向：
一、當前我院醫療衛生現狀
xx
二、造成衛生院生存困難的主要因素
�。ㄒ唬┱畬r村衛生事業(yè)經(jīng)費投入不足，以藥補醫現象依然突出。鄉鎮衛生院承擔著(zhù)公共衛生職能，衛生投入政策不足，硬件設施落后，醫療條件較差，影響了正常防治任務(wù)的`完成。
�。ǘ┎季植粔蚝侠�，規�！靶�、差”問(wèn)題突出。衛生院、村衛生所（室）均存在規模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質(zhì)低的現象，從“小”字方面看，衛生院雖初具規模，但相對較小，大多數患者到衛生院只是看看門(mén)診而已；從“差”字方面看，房屋、設備、人員、技術(shù)，缺少醫療服務(wù)能力，尤其是我鎮一些邊遠村屯，如衛疆、新平等村屯出現了只有老少居住的“空殼”現狀，百姓缺醫少藥，迫使患者多半流失異鄉他院，從而導致收入減少。？?
�。ㄈ┼l鎮衛生院體制不活。主要表現在以下兩個(gè)方面：一是運行中存在“以藥補醫”的現象，藥品收入在全部業(yè)務(wù)收入中占有絕對比重，占71.7%，在現行管理體制條件下，仍靠銷(xiāo)售藥品來(lái)維持醫院現狀；二是觀(guān)念滯后，管理落后，人浮于事。衛生院內部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制，領(lǐng)導層缺少創(chuàng )新意識，管理水平不高，經(jīng)營(yíng)機制不活；一般職工安于現狀，坐等病人上門(mén)服務(wù)，仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想，不愿改革，害怕競爭，坐以待斃。
�。ㄎ澹┬l生院存在管理松懈問(wèn)題。管理制度不全、或有制度不按制度落實(shí)，這些內部管理問(wèn)題在很大程度上制約了衛生院的整體建設和發(fā)展。如：財務(wù)管理制度、醫療質(zhì)量控制管理制度、衛生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓學(xué)習制度、衛生院消毒管理制度、院內感染控制制度、一次性醫療器械使用管理制度等等都已建立健全，但缺乏真正意義上的管理。
三、工作思路及工作舉措
指導思想
20xx年，將在市中醫院幫扶三年來(lái)的成果基礎上，緊緊圍繞市衛生局中心工作，開(kāi)展以病人為中心，創(chuàng )一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以改革為動(dòng)力，倡導競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養為根本，努力提高全員素質(zhì)；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫療安全；以目標治理為主線(xiàn)，強化治理力度，努力完成各項醫療工作和任務(wù)。
鄉鎮衛生院工作總結通用5
xx年，x中心衛生院在縣衛生局和x鎮黨委政府的正確領(lǐng)導和大力關(guān)心支持下，嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神，認真落實(shí)衛生局的各項工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以穩、精、細、實(shí)為基礎，完善了《x中心衛生院績(jì)效績(jì)效工資百分制考核方案》，細化了醫院管理，以“學(xué)習邳州”為契機，結合“兩好一滿(mǎn)意”和“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，全面落實(shí)縣鄉兩級醫院業(yè)務(wù)技術(shù)合作，履行年初承諾，深入開(kāi)展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實(shí)施無(wú)縫隙服務(wù)，爭創(chuàng )鄉鎮強院”活動(dòng)，真正到達“兩好一滿(mǎn)意”效果。
一、強化醫護質(zhì)量，加快業(yè)務(wù)發(fā)展
在原來(lái)的基礎上，投資x余萬(wàn)元，配齊配強設備，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，不斷引進(jìn)新儀器，推廣新技術(shù)，使用新療法。如：心電監護儀購進(jìn)、嬰兒輻射臺、護理對講、無(wú)痛分娩、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等；切實(shí)提高醫護質(zhì)量，杜絕醫療事故的發(fā)生，門(mén)診就診量及住院人次大幅上升，開(kāi)展手術(shù)208例，臨床及醫技業(yè)務(wù)不斷提升，總收入x元，去年x元，比去年同期增長(cháng)x元，同比增長(cháng)x。其中醫院收入1x元，增長(cháng)x元，漲幅x;一體化收入x元，增長(cháng)x元，漲幅x;醫療收入x元；藥品收入x元（藥占比x）。
二、完善基礎設施建設，優(yōu)化醫療服務(wù)環(huán)境
今年共投資x余萬(wàn)元，下大力氣進(jìn)行基礎設施建設：院內綠化、門(mén)診樓改擴建工程、裝修工程（墻面、地面、門(mén)窗、窗簾、防水），病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設（空調、電視配備）、有菌手術(shù)室建設、化驗室建設（空調配備）、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機等，盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件。
三、認真落實(shí)新農合政策，限度讓農民受益
x月份新農合門(mén)診報銷(xiāo)x元，住院報銷(xiāo)x元，帳戶(hù)沖減x，共報銷(xiāo)金額到達x，受益農民為x人。截至x日，共報銷(xiāo)x元，受益x人次，滾動(dòng)籌資x人，籌集資金x元，占參合人口的x%。真正落實(shí)好新農合政策，切實(shí)讓參合農民得實(shí)惠。
四、搞好社會(huì )衛生，確保群眾健康
1、一體化管理：根據衛生局要求衛生室進(jìn)行了并減，今年建成甲級衛生室5處，社區服務(wù)站1處，下半年爭取3處。
2、防疫及衛生監督：搞好了預防接種及省級示范化門(mén)診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規劃實(shí)行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點(diǎn)傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生。
五、用心開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng)，切實(shí)提升社會(huì )衛生形象
用心扎實(shí)開(kāi)展好了省衛生系統的“兩好一滿(mǎn)意”和縣衛生局提出的“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，落實(shí)各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的'素質(zhì)，尊重醫患，創(chuàng )新理念，打造品牌，齊心協(xié)力構建禮貌和諧醫院，出現了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個(gè)人，個(gè)性是臨床科室，如內、外、婦產(chǎn)、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時(shí)醫技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務(wù)、新合辦、防保等，收到了超多的表?yè)P信件和感謝錦旗，取得了良好的社會(huì )效果，提升了衛生形象。
六、落實(shí)工資待遇，提高福利水平
除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現，臨時(shí)工增資從300元提高到500.00元；按時(shí)足額繳納了鄉醫、臨時(shí)工養老保險；發(fā)放福利狀況：護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執行國家的節假日規定，清明節、端午節各加休了1天。
七、以人為本，全員參與，扎實(shí)推進(jìn)，全面發(fā)展
在做好以上重點(diǎn)工作的同時(shí)，醫院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下，也取得了長(cháng)足的發(fā)展：
1、財務(wù)、人事管理：每周實(shí)行財務(wù)公開(kāi)公示制度，大額開(kāi)支實(shí)行申請，嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法：打擊非法行醫1處，游醫2處，整頓牙科診所6處，沒(méi)收了非法藥械。
3、招標工作：嚴格執行中標結果，按時(shí)足額劃撥招標款，管理好庫存，無(wú)過(guò)期失效藥品，執行國家價(jià)格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效，每周實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，執行請示報告制度，無(wú)安全事故發(fā)生。
5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條（威海投資商）。
6、文體活動(dòng)：舉行了5.1登山賽；5.4乒乓球比賽；5.8慢車(chē)、托球跑比賽；參加縣護士節晚會(huì )，醫院舉辦了護士節晚會(huì )。
7、對外宣傳、交流及社會(huì )公益活動(dòng)：為x黨委政府中層以上領(lǐng)導干部、公安派出所干警和部門(mén)負責人進(jìn)行了免費健康查體；縣電視臺錄制了《健康有約》醫院文化建設專(zhuān)題；參與了護士節演出；綠化荒山捐款；紅十字救助新農合捐款；參與了汶川地震捐款；特殊黨費繳納；聘請了社會(huì )監督員；裕豐社區說(shuō)唱藝術(shù)團來(lái)進(jìn)行衛生政策宣傳演出；舉行了慶八一座談；到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進(jìn)行了學(xué)習。
8、理解了技術(shù)監督局、藥監局、水利局、環(huán)保局、物價(jià)局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門(mén)的監督檢查。
遠期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門(mén)診改造等。
總之，工作距領(lǐng)導要求還有差距，和兄弟醫院相比還有一些不足，下半年我們將根據衛生局和x黨委政府的要求，扎實(shí)開(kāi)展好各項工作，力求個(gè)人成績(jì)求突破，科室業(yè)務(wù)求突破，醫院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資（含住房補貼和護理補貼），限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾，讓組織放心、領(lǐng)導滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意，為爭創(chuàng )鄉鎮強院目標不懈發(fā)奮！
鄉鎮衛生院工作總結通用6
xxxx年，在縣衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導下，全面落實(shí)醫改政策。以《xx縣衛生局xxxx年度衛生工作目標責任書(shū)》、《xxxx年度各項衛生工作考核標準》和年初縣衛生局會(huì )議精神，結合本單位實(shí)際。制定了《xx鎮中心衛生院xxxx年綜合目標管理實(shí)施方案》、《xx鎮中心衛生院規章制度及處罰辦法》和《xx鎮中心衛生院職工宿舍管理辦法》，通過(guò)職工代表會(huì )議討論并認真落實(shí)各項工作。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務(wù)，積極開(kāi)展醫院管理年、廉政文化進(jìn)醫院創(chuàng )建活動(dòng)，切實(shí)以病人為中心，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，扎實(shí)做好縣衛生局衛生責任目標管理工作，狠抓行風(fēng)職業(yè)道德建設，努力完成了全鎮的醫療救護任務(wù)、基本公共衛生服務(wù)工作和上級臨時(shí)按排的各項任務(wù)。通過(guò)全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進(jìn)展，取得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益�，F將全年工作總結如下：
一、項重點(diǎn)改革工作進(jìn)展情況
按照xx號文件要求，xxxx年分解到我院的工作任務(wù)項，具體工作開(kāi)展情況如下：
�。ㄒ唬┘涌焱七M(jìn)基本醫療保障制度建設
1、鞏固擴大基本醫療保障覆蓋面，全鎮干部職工全員參加城鎮醫保。
2、進(jìn)一步鞏固新型農村合作醫療（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新農合”）覆蓋面。
(1)xxxx年，我鎮共有xxxx人參加xxxx年度新型農村合作醫療，參合率xx%，籌資總額xx萬(wàn)元。
�。�2）合作醫療補償情況：xxxx年(-xx)月份阿科片區門(mén)診補償xx人次，補償資金xxxx元，村衛生室補償xxxx人次，補償資金xx元，縣外住院xx人次，補償資金xx元，衛生院住院補償xxxx人次，補償資金xx元。
�。ǘ┏醪浇⒒居盟幹贫�
嚴格執行國家基本藥物制度，從xxxx年月日起，我鎮衛生院及轄區村衛生室嚴格執行國家基本藥物制度，xx%使用基本藥物，對基本藥物價(jià)格進(jìn)行院內公示，實(shí)行藥品零價(jià)銷(xiāo)售政策，并實(shí)行藥品集中采購統一配送。
�。ㄈ┙∪鶎俞t療衛生服務(wù)體系
加大財政投入，逐步健全農村基層衛生服務(wù)體系，提高基層衛生服務(wù)能力和水平。xxxx年初，我院制定了人才培養計劃，并將鄉村醫生培養納入培養范圍，至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫院進(jìn)修，每月組織一次鄉村醫生培訓。騁請上級醫院專(zhuān)家到我院坐診、指導開(kāi)展手術(shù)，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
�。ㄋ模┐龠M(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化
1、居民健康檔案管理規范建立城鄉居民健康檔案。xxxx年，我鎮農村居民規范化建檔xx人，建檔率達到xx.%。
1、健康教育普及健康知識，提高健康素養。發(fā)放居民免費健康教育宣傳材料x(chóng)x種，在門(mén)診播放種宣傳材料，在衛生院及村衛衛室內設立宣傳欄，并及時(shí)更換宣傳內容次，舉辦健康講坐次，下村為參合農民進(jìn)行健康體檢xxxx人次。
2、預防接種xxxx年-xx月份開(kāi)展冷鏈運轉xx次，各苗接種率分別為：卡介苗應種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.%；脊灰糖丸：應種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.%；百白破應種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.%；含麻疹組份第一劑應種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.%；含麻疹組份第二劑應種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.%；乙肝疫苗應種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.%；乙腦疫苗應種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.%；甲肝疫苗應種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.%；A群流腦疫苗應種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.%。
3、兒童保健建立兒童保健手冊，開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視xx次，訪(fǎng)視率xx.%，為全縣---歲兒童保健管理xxxx人，系統管理xxxx人，系統管理率xx%。
4、孕產(chǎn)婦管理建立孕產(chǎn)婦保健手冊，開(kāi)展孕產(chǎn)婦保管理xx人，高危孕產(chǎn)婦管理人數xx人（占產(chǎn)婦的xx.%），高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達xx%。
5、老年人健康管理開(kāi)展了老年人健康指導服務(wù)，對轄區xx歲以上的常住居民進(jìn)行健康管理xxxx人，管理率達到xx%。
6、高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理xxxx人，管理率達xx%。
7、Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病xx人管理率達xx人，管理率達xx%。
8、對重癥精神病患者進(jìn)行登記管理，管理人數xx人，管理率達xx%。
xx.加強重大疾病以及突發(fā)公共衛生事件預測預警和處置能力；加強對狂犬病、結核病、鼠疫、霍亂、麻風(fēng)、艾滋病、甲型HN流感等傳染病的防控。
xx.衛生監督管理每季度協(xié)助衛生監督所開(kāi)展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫工作及飲用水管理、學(xué)校傳染病監測等工作。
xx.繼續推進(jìn)農村環(huán)境衛生建設工程。加快農村改水改廁進(jìn)程，改善農村環(huán)境衛生，保障農村飲水安全；到xxxx年xx月，我鎮為群眾改廁xx戶(hù)；建設完善農村飲水水質(zhì)衛生監測網(wǎng)絡(luò )，保障農村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛生防疫效果。
二、院長(cháng)衛生工作目標責任書(shū)完成情況
�。ㄒ唬┤瞬排囵B工作
人才是醫院發(fā)展的關(guān)鍵，采取送出去、請進(jìn)來(lái)方式，xxxx年共計送出名醫護人員到文山州醫院、右江醫學(xué)院附屬醫院進(jìn)修學(xué)習。xx人次參加衛生局組織的短期業(yè)務(wù)培訓，xx人參加成人繼續醫學(xué)教育。請進(jìn)來(lái)方式就是請州區院醫生來(lái)本院指導開(kāi)展手術(shù)及其它業(yè)務(wù)工作，并取得較好社會(huì )效益。
�。ǘ┬酗L(fēng)建設工作
把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，成立以院長(cháng)為組長(cháng)的.行風(fēng)建設領(lǐng)導小組，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，到xx月底來(lái)共組織職工學(xué)習行風(fēng)知識xx次，開(kāi)展職工、病人滿(mǎn)意度調查次，處罰違紀職工xx人次，教育職工xx人次。
�。ㄈ┽t療業(yè)務(wù)及財務(wù)運行情況。
1、門(mén)診、住院業(yè)務(wù)
2、xxxx年——xx月完成門(mén)診量xxxx人次，與去年同比增長(cháng)xx.xx%。
3、收治住院病人xxxx人次，同比增長(cháng)。%；出院人數xxxx人，治愈好轉率xx.%；
手術(shù)情況
完成手術(shù)xx臺次，同比增長(cháng)xx%；
財務(wù)收支情況
截至xx月xx日，完成業(yè)務(wù)總收入xxxxxx.xx元，其中醫療收入xxxxxx.xx元，同比增長(cháng)xx%；藥品收入xxxxxx.xx元。
�。ㄋ模⿵娀熑沃乒芾�，創(chuàng )平安醫院
落實(shí)安全責任狀
年初成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的安全生產(chǎn)工作小組，與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會(huì )治安綜合治理責任目標書(shū)，并層層抓落實(shí)。明確各級安全責任體系。
完善醫院各項應急預案
做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。
比服務(wù)、促和諧
重點(diǎn)提高醫療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發(fā)生集體上訪(fǎng)事件。
�。ㄎ澹┞鋵�(shí)防范措施
重點(diǎn)檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。
三、加強黨風(fēng)廉政建設和職工思想道德建設
�。ㄒ唬┘訌姲嘧幽芰ㄔO
選強配足了衛生院中層領(lǐng)導班子，使人盡其長(cháng)，物盡其用有了良好的開(kāi)端。
�。ǘ┘訌婞h支部能力建設
以“窗口服務(wù)行業(yè)標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰斗堡壘作用，實(shí)踐云嶺先鋒工程。
�。ㄈ┘訌婞h風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習
對衛生院院、科領(lǐng)導班子和管人、財、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習，做到警鐘長(cháng)鳴，從源頭上預防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫德醫風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學(xué)習。
四、存在的問(wèn)題和不足
人才短缺
隨著(zhù)公共衛生服務(wù)等工作項目的增多，醫院人員緊缺突出明顯，醫護人員結構比例失調，中職臨床醫師缺乏，外科、婦產(chǎn)科技術(shù)力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時(shí)職工比例偏大，專(zhuān)業(yè)隊伍不穩定，致使部分科室工作無(wú)法正常運轉。
人才培養
衛技人才短缺，近幾年來(lái)我院雖然采取了許多有效的措施，如進(jìn)修、短期業(yè)務(wù)培訓或鼓勵參加高等學(xué)歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統培訓；不能引進(jìn)所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；醫院人才總量少，臨時(shí)人員比例大，穩定性不佳。鄉村醫生老齡化，總體素質(zhì)偏低。
藥品配送工作方面：執行國家基本用藥制度來(lái)，藥品配送品不齊，配送及時(shí)率低，藥品價(jià)格偏高。
五、xxxx年工作計劃
不斷完善相關(guān)規章制度，認真貫徹落實(shí)國家、省、州醫改推進(jìn)會(huì )議精神，努力完成xx縣醫藥衛生體制五項重點(diǎn)改革xxxx年主要工作任務(wù)，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查。
加快衛生院人才培養力度，提高醫護服務(wù)水平。
嚴格執行醫家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫少藥現象。
加強管理
加強院內管理，配合上級部門(mén)嚴厲打擊非法行醫，凈化醫療衛生市場(chǎng)。以“窗口服務(wù)行業(yè)標準”改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，加強一體化建設，使全鎮衛生事業(yè)呈現欣欣向榮的發(fā)展局面。
加強黨支部建設、黨風(fēng)廉政建設和思想道德建設縱觀(guān)中國共產(chǎn)黨的成長(cháng)和發(fā)展歷史，隨時(shí)都在教育學(xué)習，有學(xué)習，才能夠進(jìn)步，才不會(huì )犯錯誤。
鄉鎮衛生院工作總結通用7
20xx年，在xx鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下，全院干部職工全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，穩步推進(jìn)醫藥衛生體制改革，狠抓醫德醫風(fēng)，提升醫療質(zhì)量，規范醫療行為，加強衛生院文化建設，促進(jìn)醫患和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，全面推進(jìn)衛生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了湯口鎮基層醫療衛生事業(yè)穩步發(fā)展，現將湯口鎮衛生院xx年度各項工作開(kāi)展情況總結匯報如下：
一、行政管理
�。ㄒ唬┓e極推進(jìn)醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫改工作領(lǐng)導小組，以院長(cháng)為組長(cháng)、分管副院長(cháng)為副組長(cháng)、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領(lǐng)導小組，負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進(jìn)。
2、大力營(yíng)造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開(kāi)人代會(huì )期間對社會(huì )賢達和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度；結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，衛生院、村衛生室干部職工進(jìn)村入戶(hù)，為推進(jìn)基層醫改建言獻策；繼續推進(jìn)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，從而推動(dòng)醫德醫風(fēng)建設，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫改實(shí)施成效。
3、按時(shí)召開(kāi)鄉村醫生例會(huì )和職工大會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓會(huì )議，組織湯口鎮醫療衛生從業(yè)人員集中學(xué)習、互相交流，掌握醫改政策新動(dòng)態(tài)新知識，堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀(guān)摩會(huì )，展現我鎮醫改成效，構建交流平臺；參加鎮政府組織的醫療志愿者服務(wù)匯報交流會(huì )議，匯報我鎮衛生下鄉和醫療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現基層醫務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
�。ǘ┞鋵�(shí)醫療保障制度建設
結合醫改文件精神，對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實(shí)行即時(shí)結報和非即時(shí)結報全程辦理；按照區衛生局信息化建設工作要求，在衛生院和村衛生室全力推進(jìn)新信息系統的建設、使用和日常管理；積極開(kāi)展民政救助一站式服務(wù)、農合社保慢病大病申報及補償申報，使醫改補助范圍全覆蓋，真正體現關(guān)注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定，按照政策要求落實(shí)返聘反饋。
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1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監督檢查機制，明確相關(guān)人員職責，衛生室藥品由衛生室統一配送，統一實(shí)行網(wǎng)上采購并實(shí)行零差率銷(xiāo)售；
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛生院各科室和4所一體化村衛生室，加強基藥培訓學(xué)習。年度督導檢查36次，進(jìn)一步規范村衛生室日常診療行為；
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求，完善藥品（醫療器械）不良反應報告制度，加強對臨床抗生素使用率的日常監管，定期開(kāi)展院內處方點(diǎn)評、院內自查和村衛生室一體化督查，推廣20xx版處方集培訓、運用，逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全，自20xx年以來(lái)無(wú)一例藥品事故糾紛發(fā)生，進(jìn)一步改善了以藥養醫的發(fā)展模式，實(shí)現了還惠于民；
4、結合院務(wù)公開(kāi)，實(shí)行長(cháng)期、中期、短期公開(kāi)信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
�。ㄋ模┘訌娀鶎俞t療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：專(zhuān)科學(xué)歷17人，中專(zhuān)3人；職稱(chēng)：主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人，主管護師1人（同時(shí)具備執業(yè)藥師資格）、護師5人、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應的執業(yè)資格和職稱(chēng)。我鎮村衛生室在崗村醫7人（返聘1人），都具有鄉村醫生資格證，其中：執業(yè)助理醫師1人，執業(yè)護士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實(shí)醫改政策，先后同xx市人民醫院、xx醫院、xx市中醫院、xx區人民醫院、xx區中醫院、xx首康醫院建立對口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛生院的人次培養、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區組織的各類(lèi)培訓和繼續教育，從無(wú)缺席情況發(fā)生；并派程慧珠同志參加20xx年度全科醫生學(xué)習，加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會(huì )鄉村醫生例會(huì )契機，經(jīng)常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練，并把培訓學(xué)習與工作人員年度績(jì)效考核掛鉤，本年度開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓22次，并邀請市醫院急診科專(zhuān)家參與培訓。
�。ㄎ澹┬姓h建綜合聚亮點(diǎn)強化責任制管理，創(chuàng )平安醫院、文明單位
1、落實(shí)各類(lèi)責任狀
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責任目標書(shū)，并層層抓落實(shí)。明確各級安全責任節點(diǎn)，量化細節舉措，不務(wù)虛、唯求實(shí)。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧
重點(diǎn)提高醫療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發(fā)生集體上訪(fǎng)事件。
4、落實(shí)防范措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門(mén)對衛生院的督查，發(fā)現問(wèn)題立即整改到位；建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制，重點(diǎn)檢查診療規范操作規程落實(shí)情況、用藥安全、x光室、消毒間、財務(wù)室、藥庫藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。堅持24小時(shí)值班制度，制定節假日醫療急救衛生保障實(shí)施方案，實(shí)行行政領(lǐng)導負責制，并同市區醫院、黃山風(fēng)景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯(lián)互通，確立衛生保障、應急救護聯(lián)動(dòng)機制，擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任，確保一方平安。
�。┘訌婞h風(fēng)廉政建設和職工思想道德建設
1、加強班子能力建設
今年，確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強化院領(lǐng)導班子建設的指導思想，確立以安全生產(chǎn)為基線(xiàn)，基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫改、保障就醫、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫患關(guān)系為基本面的`點(diǎn)—線(xiàn)—面的管理模式，促進(jìn)了團隊協(xié)作，初步實(shí)現了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開(kāi)化、服務(wù)多元化的目標；
2、加強黨支部能力建設
以“窗口服務(wù)行業(yè)標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰斗堡壘作用，積極開(kāi)展黨員踐諾，組織開(kāi)展七一系列活動(dòng)、醫療志愿服務(wù)活動(dòng)等，喜迎十八屆三中全會(huì )的召開(kāi)；
3、加強黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習
對衛生院領(lǐng)導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習，做到警鐘長(cháng)鳴，從源頭上預防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫德醫風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學(xué)習；
4、建立健全醫療志愿者服務(wù)各項制度
結合衛生下鄉服務(wù)，拓展志愿服務(wù)內涵，擴大基層醫療機構的社會(huì )影響力，改善了醫患關(guān)系。全年涌現出：江淮醫療志愿者優(yōu)秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。
5、實(shí)行院內行政管理量化分解，并將作風(fēng)整治專(zhuān)項行動(dòng)貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續加大行風(fēng)建設力度，逐步建立“三項通報三個(gè)督查”機制暨（指紋考勤通報、月度處方點(diǎn)評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設安全生產(chǎn)自查督查）推行四項服務(wù)制度，實(shí)行向社會(huì )公開(kāi)。全年涌現出：雪中緊急救護（黃山日報已發(fā)布）、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
二、基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展情況
按照區衛生局工作要求，在轄區內大力開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)，把醫改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：
1、制定衛生院基本公共衛生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導小組和技術(shù)指導組；
2、劃分區域，團隊協(xié)作、專(zhuān)人負責，各村衛生室協(xié)同；建立問(wèn)責制；
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制；
4、為各村衛生室配置專(zhuān)業(yè)醫療設備和器械；
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉居民，繼續加大宣傳力度；
6、每月召開(kāi)例會(huì )，團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高；
7、開(kāi)展高血壓病、糖尿病病例篩查；
8、規范慢性病管理，定期隨訪(fǎng)，重點(diǎn)詢(xún)問(wèn)病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀(guān)察指導用藥和飲食、進(jìn)行健康教育；對高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評價(jià)；提高知曉率和控制率；
9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過(guò)開(kāi)設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢(xún)等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力；
10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作；
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪(fǎng)及康復指導工作；
12、加強運行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區居民滿(mǎn)意度評價(jià)；
14、在全鎮范圍內開(kāi)展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作；
15、實(shí)現雙向轉診，確保醫療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區衛生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫(xiě)記錄，做好資料及時(shí)歸檔工作；
16、作為試點(diǎn)鄉鎮，我院在山岔、芳村、崗村扎實(shí)推進(jìn)鄉村醫生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標任務(wù)；
17、積極協(xié)助鎮政府扎實(shí)開(kāi)展慢病示范區創(chuàng )建工作，取得初步實(shí)效。
三、基本醫療
20xx年度我院基本醫療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標完成情況與醫療急救保障情況
2、衛生院全年開(kāi)展了多項活動(dòng)，贏(yíng)得了社會(huì )各界的贊譽(yù)
全年根據衛生下鄉實(shí)施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開(kāi)展。通過(guò)義診擴大了衛生院的社會(huì )影響力，通過(guò)義診中免費送醫送藥上門(mén)服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問(wèn)題，并且發(fā)現了一部分慢性病人，同時(shí)加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動(dòng)保障任務(wù)
4、開(kāi)展知識講座普及醫療急救和健康知識
通過(guò)在xx谷開(kāi)展大型醫療急救培訓、xx敬老院老年人防病知識講座、xx糖尿病知識講座和xx村高血壓知識講座等多項活動(dòng)，將常見(jiàn)疾病知識惠及普通群眾，增強自我防病意識。
5、業(yè)務(wù)及醫療安全方面
為提高醫護人員的業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展了邀請xx市醫院進(jìn)行急救培訓，院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座，有效提高了醫務(wù)人員的基本技能。同時(shí)通過(guò)早會(huì )、職工會(huì )等形式學(xué)習相關(guān)法律法規、醫務(wù)人員行為規范及醫德醫風(fēng)考評方案、醫療安全糾紛防范等專(zhuān)題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì )環(huán)境等綜合因素，衛生院在6月份發(fā)生了一起醫療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調果斷處置，控制了負面影響，未對我院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益帶來(lái)沖擊。
6、醫德醫風(fēng)方面
全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協(xié)作，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛生院醫德醫風(fēng)的高度肯定。
xx鎮衛生院始終堅持“以人為本，構建和諧醫患關(guān)系，創(chuàng )建人民滿(mǎn)意衛生院”的基層衛生服務(wù)導向，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動(dòng)，始終將“四個(gè)爭創(chuàng )”指導思想和“抓業(yè)務(wù)、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫療、基本公共衛生服務(wù)和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領(lǐng)導班子本著(zhù)“極心無(wú)二慮，盡公不x私”和“求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的積極態(tài)度，針對上半年的工作情況和存在問(wèn)題，積極調整工作思路和策略，針對湯口鎮醫療服務(wù)人口多元化的趨勢，將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務(wù)能力建設確立為衛生院的工作重心，以區、鎮基本公共衛生開(kāi)展為契機，規范湯口社區衛生服務(wù)站的建設和積極開(kāi)展駐村醫師及公共衛生團隊服務(wù)，進(jìn)一步加強一體化村衛生室管理，整合鎮內醫療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)行雙向轉診制度，將鎮域內2萬(wàn)常住居民（含農村、城鎮、外地務(wù)工長(cháng)期駐鎮人員）和年均達330萬(wàn)以上的流動(dòng)人口（游客）的綜合醫療服務(wù)進(jìn)行歸類(lèi)，對鎮域內的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。
四、20xx年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關(guān)系，按時(shí)完成衛生院搬遷工作
按照xx區政府、xx鎮政府相關(guān)會(huì )議精神，20xx年xx衛生院將進(jìn)行整體搬遷，在此過(guò)程中，我們將在鎮黨委政府和xx區衛生局的指導下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項目建設，做好搬遷前的各項準備工作，按計劃完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設，完善崗位聘用管理與內部績(jì)效考核
堅持樹(shù)立“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強化院領(lǐng)導班子建設的指導思想，確立以安全生產(chǎn)為基線(xiàn)，基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫改、保障就醫、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線(xiàn)—面的管理模式，從而促進(jìn)了團隊協(xié)作，初步實(shí)現了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開(kāi)化、服務(wù)多元化的目標。同時(shí)堅持“以崗定責、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”原則，進(jìn)一步細化崗位權責，量化內部績(jì)效考核。完善院內各級管理組織，狠抓管理節點(diǎn)，提升管理水平，形成事事到人、權責對稱(chēng)、核心明確、團隊推進(jìn)的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過(guò)程中，對于工作推諉的同志予以取消職稱(chēng)晉升、降級聘用、異地交流等方式樹(shù)反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團結的局面。
3、推進(jìn)支部建設，扎實(shí)推進(jìn)醫德醫風(fēng)，加強黨風(fēng)廉政建設
新的一年，我們將在黨的十九大精神指引下，評先進(jìn)、樹(shù)典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實(shí)推進(jìn)醫德醫風(fēng)教育深入開(kāi)展，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設，樹(shù)立員工的主人翁意識，不斷增強團隊凝聚力，作黨的群眾路線(xiàn)的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷(xiāo)售政策
新醫改后，xxx鎮衛生院、衛生室已全部實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售，為鞏固新醫改成果，我院將進(jìn)一步完善日常監督協(xié)管，將藥品零差率銷(xiāo)售與鄉村衛生服務(wù)一體化管理及村醫補助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強日常監管、督查力度，確保藥品零差率銷(xiāo)售政策落到實(shí)處。
5、繼續推進(jìn)新農合政策的貫徹落實(shí)
新農合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護和支持，為了新農合政策更好的惠及百姓，合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點(diǎn)。
6、提升基礎醫療水平和服務(wù)能力
醫療質(zhì)量、醫療安全是衛生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專(zhuān)家來(lái)院授課、鼓勵開(kāi)展院內講座、技能操作競賽、參加專(zhuān)科會(huì )議相結合的方式提升基本醫療水平，對于醫療質(zhì)控節點(diǎn)管理薄弱，醫療安全隱患增加的現象，我們將通過(guò)幫扶醫院來(lái)院指導加強醫療安全節點(diǎn)管理，從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續推進(jìn)基本公共衛生服務(wù)工作
在現有全科團隊的基礎上，結合實(shí)際工作，繼續完善各項團隊管理制度，職責到崗、任務(wù)到人，采取月度督查、季度考核相結合的方式，繼續執行公衛服務(wù)項目與院內職工績(jì)效掛鉤、與村醫補助掛鉤的分配制度，確�；竟残l生各項工作穩步推進(jìn)。
8、加強村衛生室管理，扎實(shí)推進(jìn)鄉村衛生服務(wù)一體化建設
按照衛生室五統一、兩獨立要求，加強人事管理、業(yè)務(wù)培訓，督促衛生室落實(shí)新農合、藥品零差率銷(xiāo)售政策，完成各項既定工作任務(wù)；實(shí)事求是審核、申報到齡退出村醫，確保到齡退出村醫能按時(shí)享受村醫養老補助；對于不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實(shí)行管控結合、依法懲處的原則，絕不姑息。
9、繼續做好衛生下鄉服務(wù)，堅持開(kāi)展各類(lèi)醫療志愿服務(wù)，積極改善醫患關(guān)系，全力推進(jìn)衛生民生工程在鎮域內，除敬老院、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外，堅持定期開(kāi)展邊遠村民組義診和健康宣教活動(dòng)，增強群眾的衛生知識的普及率，提升鎮民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫患溝通，改善醫患關(guān)系。
鄉鎮衛生院工作總結通用8
做好衛生人員防治艾滋病知識培訓工作，是貫徹《國務(wù)院關(guān)于切實(shí)加強艾滋病防治工作的通知》精神，大力做好《中華人民共和國艾滋病防治條例》的的宣傳，落實(shí)《中國遏制與防治艾滋病****計劃（20xx—20xx）》和市防治艾滋病會(huì )議精神，把各項防控措施落到實(shí)處的前題。為了有效的預防和遏制艾滋病在我鎮傳播，切實(shí)保護人民群眾身體健康，把我鎮防治艾滋病工作開(kāi)展得有聲有色，二00七年我院在衛生人員中舉辦了兩期防治艾滋病知識培訓班，現將培訓工作總結如下：
一、準備充分
根據鎮艾滋病防治領(lǐng)導小組年初計劃和市防艾辦通知精神，我院在20xx年4月和11月分別舉辦了二期醫療衛生人員防治艾滋病知識培訓班。經(jīng)我院充分準備，精心組織，周密安排，確保了培訓工作的順利開(kāi)展，全鎮醫療衛生人員都參與了培訓。并使全鎮衛生人員學(xué)有所得，學(xué)有所用，熟練掌握了艾滋病和防治艾滋病知識，使我鎮全體衛生人員成為了防治艾滋病工作的主力軍。
二、培訓內容
根據市防艾辦通知要求和結合我鎮防艾工作需要，我院在全鎮醫療衛生人員中集中培訓了艾滋病、艾滋病防治、《中華人民共和國艾滋病防治條例》、健康教育、《中華人民共和國艾滋病防治條例》、《中國遏制與防治艾滋病****計劃（20xx—20xx）》、《中國遏制與防治艾滋病****計劃（20xx—20xx）》及《艾滋病防治知識全員培訓手冊》上相關(guān)知識。
三、培訓評估
我院在每次培訓結束后，都組織了統一考試，4月份全鎮參加培訓的'醫療衛生人員49人，參與考試的有49人，最高分96分，最低分74分，平均分達86分；11月組織了全鎮46名醫療衛生人員，對《艾滋病防治知識全員培訓手冊》上相關(guān)知識培訓，并實(shí)行培訓前評估考試，平均分是64分；培訓結束后做了結業(yè)考試，平均分達到了92分。
鄉鎮衛生院工作總結通用9
20xx年，我院在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，在區衛生局的關(guān)心指導下，我院認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極推進(jìn)醫藥衛生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫療質(zhì)量，規范醫療行為，促進(jìn)醫患和諧，順利完成了各項目標任務(wù)，全面推進(jìn)醫院科學(xué)發(fā)展，使我鎮醫療衛生事業(yè)得到了較大的發(fā)展，現將我院上半年工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習、不斷提高醫務(wù)人員思想素質(zhì)
開(kāi)展“加強醫德醫風(fēng)建設、構建和諧醫患關(guān)系”主題教育活動(dòng)。
根據業(yè)務(wù)學(xué)習、培訓計劃，我院定期組織醫護人員認真學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業(yè)醫師定期考核辦法》等法律法規知識，要求每個(gè)職工每月做好學(xué)習筆記，通過(guò)學(xué)習，職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高，整個(gè)醫療行風(fēng)明顯好轉。
二、醫改工作開(kāi)展情況
自20xx年9月1日以來(lái)，我院配備的所有藥品均實(shí)行零差率銷(xiāo)售，將國家基本藥物和增補基本藥物目錄復印下發(fā)到各臨床科室，通過(guò)學(xué)習培訓，并制定用藥制度，引導、改變醫生原來(lái)的用藥習慣。醫院通過(guò)門(mén)診大廳的電子顯示屏、懸掛宣傳橫幅和醫療價(jià)格公示多種形式，宣傳國家基本藥物制度，公布基本藥物、非基本藥物價(jià)格以及醫療服務(wù)收費價(jià)格，增強醫院社會(huì )服務(wù)透明度，接受群眾監督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費。
根據省、市醫改工作領(lǐng)導小組的統一部署，截止目前，醫院和17家一體化管理的村衛生室基本藥物已經(jīng)全部實(shí)行網(wǎng)上集中采購，累計采購金額共計六十萬(wàn)余元。配送率達到90%，及時(shí)率75%。通過(guò)一體化
管理和藥品零差率銷(xiāo)售，為農村提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)。藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售使我院各項指標有所下降，門(mén)診費用與去年同期相比下降20%；住院費用下降了23%。
依據核定我院的核定編制數44個(gè)，擬定本單位崗位設置方案，做好競聘上崗的各項工作，堅持公開(kāi)、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實(shí)競聘上崗工作。目前，小蚌埠醫院，已競聘上崗40人，衛生技術(shù)人員37人，其中執業(yè)（助理）醫師x人；大專(zhuān)及以上學(xué)歷21人，中專(zhuān)學(xué)歷x人；中級職稱(chēng)3人，初級職稱(chēng)35人。醫院上崗人員的年齡結構、知識結構和專(zhuān)業(yè)技術(shù)結構得到優(yōu)化，醫療衛生服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、規范化標準提高。
20xx年9月—12月改革期間，門(mén)診病人較20xx年下降32%，住院病人同比下降60%，醫院總收入下降了49%，藥品收入下降了50%。藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售，20xx年9月至12月總收入60萬(wàn)元，盈利x萬(wàn)元，工資和雜費支出44萬(wàn)元，虧損26萬(wàn)左右，呈現一種收不抵支的現象。院領(lǐng)導班子看在眼里，急在心里。20xx年1月通過(guò)院委會(huì )幾次會(huì )議討論，醫院職工大會(huì )通過(guò)，及時(shí)成立了績(jì)效考核小組，制定了我院內部的績(jì)效考核方案，并于當月起每月實(shí)行工作績(jì)效考核，通過(guò)每月的綜合性績(jì)效考核，不但提高了醫務(wù)人員的積極性，使醫院業(yè)務(wù)收入平均每月保持在30-40萬(wàn)之間，其中四五月份高達40多萬(wàn)元。1—6醫院業(yè)務(wù)總收入約201萬(wàn)，其中住院病人822人，收入117萬(wàn)，門(mén)診病人1x29，收入84萬(wàn)，公共衛生收入34萬(wàn)，全年我院任務(wù)數250萬(wàn)，現以完成全年任務(wù)95%。
三、新型農村合作醫療工作穩步開(kāi)展
小蚌埠轄區面積42平方公里，下轄17個(gè)村2個(gè)社區居委會(huì )，人口數達到五萬(wàn)三千人。衛生院嚴格執行《蚌埠市20xx年新型農村合作醫療基金補償方案》的通知等文件精神，嚴格控制入院標準、人均費
用，嚴格管理新農合賬務(wù)，按時(shí)上報及時(shí)兌現，現場(chǎng)減免。20xx年1至20xx年6月20日止新農合補償率達70%，其中使用基本藥物比率為75%，新農合住院均次費用x23元，報銷(xiāo)比例79%。在20xx年市新農合考核小蚌埠衛生院被評為新農合先進(jìn)單位，報銷(xiāo)比例又提高2%。
四、加強院感管理、保障醫療安全、努力提高醫療質(zhì)量。
一是加強醫務(wù)人員素質(zhì)培養，規范執業(yè)行為。二是建立了醫療事
故防范機制，增強了醫療安全責任感。三是強化醫療質(zhì)量意識，提升綜合服務(wù)能力。四是加強門(mén)、急診工作，提高應急救治能力。五是加強臨床藥品管理，把好用藥關(guān)，藥品嚴格實(shí)行集中網(wǎng)上采購，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監測報告制度》、《醫師合理用藥評價(jià)通報及執行制度》、《醫師用藥情況監控制度》，建立和完善了醫療事件應急處理預案和醫療安全報告制度。堅持做到合理使用抗生素，實(shí)行抗菌藥物分線(xiàn)管理分級使用，指導醫師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。六是院內感染管理意識不斷加強。醫院感染及一次性醫療用品實(shí)行規范管理，監測資料較齊全，統計指標達到標準要求，一次性用品殘核去向正確。七是嚴格執行收費政策，規范了醫療服務(wù)項目收費，嚴禁超標、分解收費現象發(fā)生。
五、建立居民健康檔案、有效實(shí)施公共衛生服務(wù)、搞好疾病預防。為了促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化，自開(kāi)展基本公共衛生服
務(wù)項目以來(lái)，小蚌埠鎮衛生院全面建立居民健康檔案，及時(shí)組織全院職工學(xué)習了省、市及淮上區相關(guān)文件精神，明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性，成立了工作領(lǐng)導小組、技術(shù)指導小組，督導考核小組。
在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下，一是對全鎮結核病人進(jìn)行了隨訪(fǎng)
工作，對所有的`結核病人進(jìn)行了登記造冊，指導督促他們按時(shí)按量服藥，監測他們服藥后的不良反應。二是我院采用孕婦孕檢和進(jìn)村建檔
時(shí)對孕婦及打工返鄉人員進(jìn)行采血送檢，定期送檢血樣，每個(gè)村都刷了有關(guān)預防艾滋病的墻體標語(yǔ)。三是在婦幼保健方面，全面推動(dòng)“母嬰安全”宣傳活動(dòng)，提高住院分娩率，對高危妊娠進(jìn)行評分，指導分娩，對孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪(fǎng)視，對孕婦進(jìn)行葉酸的發(fā)放和建卡管理。規范嬰兒《出生醫學(xué)證明》的發(fā)放。保證《孕產(chǎn)婦保健手冊》和《兒童保健手冊》的發(fā)放，對兒童定期進(jìn)行體格檢查。四是認真落實(shí)了疫情報告和腸道門(mén)診規范管理工作。五是認真開(kāi)展計劃免疫工作，確保在我鎮范圍內適齡兒童都能及時(shí)接受預防接種。六是在手足口病等傳染病防治期間，我院嚴格按照市、區領(lǐng)導部門(mén)的工作要求，認真做好預檢分診和發(fā)熱門(mén)診值班工作，并做好0--3歲兒童的留院觀(guān)察和轉診工作，嚴格執行首診醫師負責制，使手足口病等傳染病的防治工作落到實(shí)處。七是對轄區高血壓、糖尿病等重點(diǎn)慢性病進(jìn)行健康指導，生活干預。對重癥精神病患者進(jìn)行健康行為指導，保障人民群眾的身體健康，提高生活質(zhì)量。
截止20xx年6月20日，共建立xxxxxxx份健康檔案，并實(shí)行電子信息化管理，健康檔案項目?jì)热萃暾�、真�?shí)，建檔率達xxxxx%，健康檔案合格率達到了xxxx%。其中老年人xxxx份，高血壓病xxxx份，糖尿病xxxx份，兒童xxxx份，孕產(chǎn)婦xxxxx份，重性精神病xxxx份。舉辦健康講座xxxx次，參加人數xxxxx人。設置宣傳欄共計xxx期，發(fā)放健康教育宣傳資料x(chóng)xxxxx多份。
六、加強鄉村一體化管理
嚴格標準，科學(xué)規劃，規范衛生室建設，認真貫徹執行省、市及
淮上區有關(guān)文件規定，落實(shí)好鄉村衛生服務(wù)一體化管理模式，要求各村室醫務(wù)人員履行職責，認真服務(wù)，在衛生院的指導下，認真負責傳染病疫情和突發(fā)公共衛生事件的登記、報告；負責孕產(chǎn)婦保健系統管理，協(xié)助做好兒童保健系統管理；開(kāi)展健康教育，向村民宣傳衛生保
健知識；參與農民健康檔案的建立與更新，高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪(fǎng)；協(xié)助做好兒童免疫規劃疫防接種，老年人保健，結核病、艾滋病等傳染病防治；積極宣傳新農合政策。要求村衛生室規范了執業(yè)行為，切實(shí)加強了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節管理，確保醫療安全。
七、強化安全，創(chuàng )平安醫院
制定了安全生產(chǎn)工作相關(guān)工作制度，并成立了以院長(cháng)任組長(cháng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，定期對我院各科室及生活角落進(jìn)行了安全大檢查，杜絕了安全隱患，使我院在上半年工作中沒(méi)有發(fā)生一次任何安全事故及偷盜。20xx年被淮上區防火委員會(huì )授予十佳優(yōu)秀單位。
八、存在問(wèn)題
1、新型農村合作醫療和基本公共衛生服務(wù)項目工作宣傳投入不夠，缺乏大眾宣傳工具。特別是基本公共衛生服務(wù)，很多轄區居民不能正確認識基本公共衛生服務(wù)的重要意義，不接受也不理解，導致醫療機構不能順利開(kāi)展公共衛生服務(wù)，希望政府可以加大宣傳力度，讓轄區居民得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
2、實(shí)施藥品網(wǎng)上采購工作以來(lái)，存在藥品供應企業(yè)難以按照要求配齊所需藥品，不能100%配送及時(shí)，同時(shí)，藥物品種與藥品生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)情況、基層的實(shí)際使用情況、群眾的用藥需求存在一定的差距。希望進(jìn)一步完善基本藥物制度，增加藥物品種，并與新農合藥物目錄相銜接。相關(guān)部門(mén)應加大對藥品配送企業(yè)的監督管理力度。
3、競聘上崗工作一月份就已經(jīng)結束了，并對上崗工作人員實(shí)行了崗位績(jì)效考核，醫院與新聘的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員已經(jīng)簽訂了崗位合同，但是他們的身份性質(zhì)與工資待遇到現在政府都未兌現，造成人心不穩的情況出現。分流人員已離職半年，政府到現在還未兌現分流人員的補償。
九、下年工作計劃
我院在為小蚌埠鎮轄區廣大農村居民提供公共衛生服務(wù)和
基本醫療服務(wù)方面發(fā)揮了重要作用。隨著(zhù)農村居民的衛生、健康意識不斷提高，以及農村合作醫療制度的順利實(shí)施，農村居民對衛生院的醫療衛生技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。
一是以預防保健為中心，強化醫療服務(wù)質(zhì)量，著(zhù)力抓好預防保
健等各項工作。
二是全面推進(jìn)建立居民健康檔案和開(kāi)展健康教育等國家基
本公共衛生服務(wù)工作。在五年之內轄區內所有城鄉居民實(shí)現建立健康檔案和開(kāi)展健康教育工作，對城鄉居民健康實(shí)施干預措施，減少主要居民健康危險因素，有效預防和控制主要傳染病及慢性病，保障城鄉居民獲得最基本，最有效的公共衛生服務(wù)，使城鄉居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務(wù)，重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制，城鄉居民健康水平得到進(jìn)一步提高。
三是進(jìn)一步做好鄉村一體化管理工作。規劃好村衛生室和培
養鄉村醫生。重點(diǎn)是6家社區服務(wù)站組建和驗收。
四是繼續鞏固合作醫療工作。
五是進(jìn)一步做好轄區內防疫保健及突出公共衛生事件處臵
工作。進(jìn)一步做好防疫保健工作是預防重大傳染病發(fā)生和降低孕產(chǎn)婦、兒童死亡率的措施。
六是進(jìn)一步提高我鄉鎮原“五苗”接種率、各種傳染病報告
率達、突發(fā)公共衛生事件處臵率、有效控制孕產(chǎn)婦死亡和嬰兒死亡，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率等；進(jìn)一步加強健康教育和防治艾滋
七是完善績(jì)效考核方案，有力提高一線(xiàn)人員的積極性。堅持以人才隊伍建設為根本，加強人才引進(jìn)和培養，提高整體素質(zhì)，病工作。
造就名醫。堅持以病人為中心，加強醫療質(zhì)量和醫療安全管理，增強綜合能力，優(yōu)化服務(wù)。加強黨風(fēng)廉政建設，確保規劃順利實(shí)施。并希望在政府加大支持和宣傳國家衛生政策，有效實(shí)施國家基本公共衛生服務(wù)項目，保證城鄉居民公平享有基本公共衛生服務(wù)，促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化。