個(gè)人工作總結

　　轉眼一學(xué)期又要結束了，回顧走過(guò)的日子，好像很忙碌，但是感到很充實(shí)而有意義。有壓力同時(shí)也有了工作的動(dòng)力，要求自己努力努力再努力，爭取有更多收獲，回頭看看，已在新硯池這個(gè)大家園一年了，特做以下小結：

　　一、教育教學(xué)工作

　　1.在教育教學(xué)工作中，我們分析本班孩子情況，根據《綱要》和教材要求，認真制定學(xué)期工作計劃，準備好每一次活動(dòng)，開(kāi)展了豐富多彩的教育活動(dòng)，先后完成了4個(gè)主題活動(dòng)，開(kāi)闊了孩子們的視野，幫助他們獲得了豐富的生活經(jīng)驗。我們注重發(fā)揮班級的區域活動(dòng)，并制作了“娃娃家 ”“圖書(shū)角”“植物角”“紙工區”等區域。

　　我們注意培養孩子良好的學(xué)習習慣和初步的學(xué)習能力。通過(guò)教師一年的努力，他們對幼兒園的各項活動(dòng)都充滿(mǎn)了興趣，能積極主動(dòng)地參加各類(lèi)教學(xué)活動(dòng)，喜歡參與操作性較強的活動(dòng)，如美工活動(dòng)，音樂(lè )活動(dòng)等，并能學(xué)習用普通話(huà)進(jìn)行簡(jiǎn)單的表達和交流，大部分幼兒能大膽地發(fā)表自己的意見(jiàn)，對自己動(dòng)手操作進(jìn)行的探索活動(dòng)和表演活動(dòng)充滿(mǎn)了興趣和熱情，樂(lè )于勇敢地在集體面前發(fā)言和表演。幼兒在興趣愛(ài)好的驅動(dòng)下，積極參與各項娛樂(lè )表演活動(dòng)。

　　游戲化教學(xué)。小班教學(xué)內容以游戲為主。為了保證每節課的質(zhì)量，首先，我們給幼兒創(chuàng )設一個(gè)良好的環(huán)境，輕松的氛圍，讓幼兒有一個(gè)愉快的心情參與。其次，我們認真備課，課后研討，設計好每個(gè)活動(dòng)，通過(guò)各種教育手段激發(fā)幼兒學(xué)習的興趣。在教學(xué)過(guò)程中，我們努力成為孩子學(xué)習活動(dòng)中的合作者、支持者、引導者。我們把“課”當成“游戲”上，把“游戲”當成“課”來(lái)做，從而來(lái)調動(dòng)孩子學(xué)習的主動(dòng)性，吸引他們學(xué)習的注意力。

　　2.我們重視班級常規的培養，不斷發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。從我班男孩子比女孩子多，男孩子天性頑皮，所以我班的安全教育也是重中之重。我們隨時(shí)引導幼兒注意觀(guān)察身邊危險的地方，并講解正確的戶(hù)外活動(dòng)方式，讓幼兒先尋找那些地方可能發(fā)生危險，應該怎樣玩？認真排查班級里的不安全隱患，做到早發(fā)現早解決，利用游戲讓幼兒查找班里不安全的地方，教育幼兒不觸摸危險的角落。玩游戲中不要推人，勤剪指甲不抓人。

　　在生活衛生習慣方面，培養幼兒養成獨立進(jìn)餐、入廁、入睡，養成喝水的習慣。

　　二、在衛生保健方面

　　由于孩子年齡較小，給衛生打掃工作帶來(lái)很多麻煩，我班二位老師盡心盡責地進(jìn)行衛生保健工作，嚴格按照園里的要求執行各類(lèi)物品的消毒工作，踏踏實(shí)實(shí)，從不因孩子年齡小給我們帶來(lái)的不便而影響工作，讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中。因為我班年齡比較小，所以我班的衛生保健工作一向也較為細致。我們二位老師每天都兢兢業(yè)業(yè)、細心、耐心的觀(guān)察記錄。如：嚴格記錄每位幼兒吃藥情況；不漏吃；不遲吃；晨檢時(shí)注意觀(guān)察幼兒臉色；幼兒有不舒服現象及時(shí)通知家長(cháng)；因小班幼兒還不能及時(shí)的表達需要；日常生活中注意觀(guān)察幼兒臉色及表情，及時(shí)了解她的'要求。特別在幼兒吃飯方面，老師更是細心照顧，不怕麻煩，引導幼兒吃好吃飽。在幼兒喝水方面家長(cháng)們也比較關(guān)注，每天保證幼兒喝夠三杯水，教育幼兒讓幼兒明白口渴時(shí)應及時(shí)補充水分。為了保持幼兒的手指衛生和預防幼兒抓撓小朋友，每星期固定為幼兒剪手指甲，每天固定時(shí)間進(jìn)行教室消毒。讓家長(cháng)看了放心。我們班注重保教并重，細心關(guān)心每一位幼兒，照顧他們的生活，為他們提供衛生舒適的生活學(xué)習環(huán)境。

　　三、家長(cháng)工作方面

　　在家園工作中，我們總是積極主動(dòng)地與家長(cháng)交流聯(lián)系，及時(shí)向家長(cháng)介紹幼兒園工作情況和孩子在園情況，向家長(cháng)了解孩子的在家情況。我們還利用“家長(cháng)園地”“家長(cháng)作業(yè)”及時(shí)向家長(cháng)提供一些信息資料，幫助家長(cháng)隨時(shí)了解班級情況。對于有問(wèn)題的孩子，及時(shí)與家長(cháng)交換意見(jiàn)，取得一致的教育方法。通過(guò)一年的家園聯(lián)系，我們和家長(cháng)之間建立了和諧友好的關(guān)系，贏(yíng)得了家長(cháng)的信任、贊譽(yù)和支持。

　　一份耕耘，一份收獲。通過(guò)我們兩位老師一學(xué)年來(lái)辛勤工作，無(wú)私奉獻，本班幼兒在學(xué)習和生活上都有一定的進(jìn)步，他們健康、聰明、活潑，好表現自我，吸收知識快，動(dòng)作發(fā)展均良好，運動(dòng)能力強，基本動(dòng)作協(xié)調；喜歡繪畫(huà)和動(dòng)手操作活動(dòng)；口語(yǔ)方面發(fā)展較好，思維活躍，口齒清晰，好表達；有良好的學(xué)習，生活、行為、習慣；有一定的紀律性，能遵守幼兒園班級的各項常規，熱愛(ài)班集體，有一定的集體榮譽(yù)感。但是，有些成績(jì)也有不足，比如：孩子們的常規尚不盡人意，上課插嘴的現象還較多，在午餐方面，還有許多孩子比較挑食，幼兒在衛生方面表現還不盡人意，飯后小朋友經(jīng)常忘記擦嘴、漱口，時(shí)時(shí)要老師提醒等，這些都有待于我們在以后的工作不斷的探索、不斷的加強。因此，今后的努力方向是：

　　1.進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習，全面、有效地提高孩子各方面的能力。

　　2.加強對幼兒的研究，熟悉并靈活運用幼兒的年齡特點(diǎn)，提高組織活動(dòng)的質(zhì)量。

　　3.發(fā)揮本班二位老師的協(xié)作、奉獻精神，全面提高班級工作質(zhì)量

　　4.加強安全防范措施，增強幼兒自我保護意識。

　　5.加強教法的探討，努力探索出具有個(gè)人特色的教學(xué)方法。

　　總之，緊張而繁忙的工作又將告一段落，讓我們在今后的工作中面對以上的種種不足，更深入學(xué)習，認真做好各項工作，以便我們的各方面在下學(xué)期更能提高進(jìn)步。

2022年度個(gè)人工作總結5

　　20xx年7月我加入了ＸＸ海事處，成為了這個(gè)大家庭的一份子，半年來(lái)，在處領(lǐng)導的關(guān)懷下，在全處同事的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好工作職責，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作�，F將半年以來(lái)的工作、學(xué)習作以下匯報：

　　一、加強學(xué)習，提高理論和業(yè)務(wù)素養。

　　要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省局市局的各項精神。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其職責都有一定的'距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向四周的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

　　我也十分重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加簽證業(yè)務(wù)規則的培訓等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我積極學(xué)習新知識，熟悉新學(xué)科，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了制作船舶證書(shū)工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　二、規范證書(shū)工作，提高質(zhì)量和效率。

　　完成證書(shū)各項工作，突出規范性，證書(shū)打印準確、及時(shí)、有序。嚴格履行登記、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。同時(shí)，保證了證書(shū)質(zhì)量，提高了發(fā)證效率。

　　協(xié)助處同事完成船號牌的發(fā)放，簽證薄的治理，以及及時(shí)送達船舶各類(lèi)證書(shū)的辦理，做到腿勤、口勤，使船舶的所有證書(shū)及時(shí)發(fā)放。

　　三、日常治理工作。

　　在海事處制作船舶證書(shū)對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為船舶證書(shū)制作人，自己清醒地熟悉到，這項工作是不容有疏忽的，有證書(shū)打印、證書(shū)簽發(fā)以及上級領(lǐng)導批示等。面對一項新的工作，必須自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。

　　配合處長(cháng)抓好船舶證書(shū)治理和日常事務(wù)性工作，督促已下發(fā)的船舶治理辦法等制度的貫徹執行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使證書(shū)治理日趨正規化、規范化。

　　理順關(guān)系，辦理有關(guān)證書(shū)。通過(guò)不懈努力，我只用了日余時(shí)間，學(xué)會(huì )了辦理船舶檢驗證書(shū)以及送大廳辦理產(chǎn)權證國籍證等證書(shū)需要的相關(guān)資料，充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用，到現在為止，我辦理了船舶證書(shū)14本，其中小船證書(shū)2本。

　　及時(shí)了解船舶情況，為領(lǐng)導決策提供依據，當好助手，對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)報告領(lǐng)導。

　　認真做好市局有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印工作；市局下達的部分文件及時(shí)送達領(lǐng)導。

　　電腦及時(shí)維護、數據更新，不讓船舶數據和重要文檔出錯或丟失，保證領(lǐng)導需要數據的時(shí)候及時(shí)匯報。

　　以上就是我半年來(lái)的工作匯報和總結，自己深知還有很多不足和缺點(diǎn)，但是一定在往后的工作和學(xué)習中不斷改善和加強，希望以后能更好的協(xié)助領(lǐng)導和同事，力求把工作做到更好。

2022年度個(gè)人工作總結6

　　年年歲歲，歲歲年年。又一個(gè)新年到來(lái)了。每當到了這個(gè)時(shí)刻，心里總有少許的失落與惆悵，轉眼間我到北京工作已有5個(gè)年頭了。5年了，面對過(guò)去生活中的人和事，要求自己不斷從失敗教訓中總結自身存在的毛病，棄去糙粕，取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗，隨之也改變了少許個(gè)性、價(jià)值觀(guān)，包括從前那么多原則性的東西�；仡欉@一年來(lái)的工作，看到了成績(jì)也發(fā)現了不足，力求認真總結今年的工作，使明年做得更好。

　　今年6月份，在公司同事們齊心合力下組建了XX項目部。對于公司來(lái)說(shuō)，這是個(gè)全新的“組合”，具備了老、中、青三代且年齡結構層次分明。XX項目當時(shí)的情況是個(gè)施工展開(kāi)面積大，工期緊張、工程質(zhì)量要求高的精裝修工程，而在公司以往的工程業(yè)績(jì)中都是以承接室外幕墻工程的，面對室內精裝修工程在管理上還存在些經(jīng)驗不足。作為項目部每個(gè)專(zhuān)業(yè)人員的配置是否合理就很重要了。

　　我的主要工作是負責搜集、整理、歸檔項目部的施工資料。在這之前我雖然做過(guò)幾年項目的施工資料了，初次來(lái)到新隆項目部，看到一個(gè)全新的環(huán)境心里還有些緊迫感，剛開(kāi)始的想法首先要與同事們搞好人際關(guān)系，只有在互相溝通無(wú)障礙時(shí)才能愉快地共事。這也是我通過(guò)這個(gè)項目部后來(lái)所發(fā)生的事情總結出來(lái)的。在XX住宅樓精裝修的有三家裝修公司，我認為公司所成立的項目部人員配置最齊全，專(zhuān)業(yè)分工最全面的，相關(guān)崗位責任制度也很到位。從整個(gè)項目的總指揮項目經(jīng)理到工地現場(chǎng)庫管員都能按照已上墻的崗位職責來(lái)嚴格要求自己。項目經(jīng)理在室內裝修施工已有20幾年的實(shí)踐經(jīng)驗，他在施工現場(chǎng)游刃有余地對施工隊工人進(jìn)行技術(shù)交底。但我覺(jué)得他即是項目部的主要核心人物，是慣穿項目部各個(gè)專(zhuān)業(yè)人員之間相互合作的橋梁，盡可能發(fā)揮出讓每個(gè)人的最大能力來(lái)完成項目工作內容，把復雜事件簡(jiǎn)單化。然而他在戰場(chǎng)上會(huì )是個(gè)很好的帶頭兵，作為領(lǐng)導在工作中的他疏忽了怎樣去管理手下，合理地利用團隊精神。還記得那次因為工程物資進(jìn)場(chǎng)沒(méi)有及時(shí)報驗，監理工程師開(kāi)會(huì )時(shí)提醒了好幾次。至使監理工程師在工程洽商上有理由不簽字，也因為這樣我與技術(shù)總工有了點(diǎn)小摩擦。雖然當時(shí)我能接受物資未及時(shí)報驗是我工作不認真，可心里還是覺(jué)得挺委屈的，因為與物資采購員催過(guò)好幾次關(guān)于材料報驗的資料，也對他規定過(guò)最后到場(chǎng)的時(shí)間�？山Y果總不能讓人滿(mǎn)意。這也與公司歷來(lái)沒(méi)有相關(guān)制度來(lái)約束供應商及時(shí)送交報驗資料有關(guān)吧，后來(lái)通過(guò)項目部例會(huì )決定出了有相關(guān)人員簽字的付材料款的財務(wù)制度。希望在今后的項目部工作中，每周一至少有一次工作協(xié)調會(huì )議，把本周遇到的問(wèn)題集中出來(lái)，通過(guò)大家的智慧，總結出合理解決方案，充分體現出企業(yè)凝聚力，大家彼此也多一些溝通的機會(huì )。在工作中互相學(xué)習，在生活上互相幫助。

　　我在XX項目部的工作中對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，工作勤勤懇懇，腳踏實(shí)地�？偨Y出做好工程資料要注意幾點(diǎn)：1、熟悉圖紙及有關(guān)設計變更;2、熟悉相關(guān)施工及驗收規范規程;3、劃分好單項工程、單位工程、分部工程、分項工程以及檢驗批等;4、了解相關(guān)施工程序、工藝流程，包括各道工序的施工方法;5、及時(shí)和甲方、監理、總包溝通。在實(shí)際工作中也是從這幾點(diǎn)著(zhù)手，過(guò)程資料盡量與施工同步，勤跑工地現場(chǎng)。每次監理人員檢查完隱蔽工程時(shí)，能及時(shí)地與監理溝通資料報驗情況。如果現場(chǎng)因為一些特殊情況不按原計劃的`施工段進(jìn)行施工，要及時(shí)和項目總工進(jìn)行溝通，使資料整體交圈，前后對應。

　　現在XX項目部的工作已經(jīng)結束了，看不到以前繁忙、充滿(mǎn)灰塵的施工場(chǎng)景，已舊貌換新顏了。工程質(zhì)量得到了甲方、監理方的認可，順利交付物業(yè)公司。同時(shí)也看到了同事們的相處經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的磨合期，大家更親近了。當初工作中遇到阻礙時(shí)，好像每個(gè)人都在往后退縮，互相推矮，甚至互相產(chǎn)生了猜凝，有的自我感覺(jué)懷才不遇，總認為自己比別人強很多。我需要改進(jìn)的地方是以往處理問(wèn)題上原則性太多，缺少主動(dòng)與同事溝通，要增強自己的親和力。以后要懂得從不同角度看待問(wèn)題，遇到問(wèn)題不懼怕要想出合理辦法來(lái)解決問(wèn)題。在項目部的后期時(shí)看到大家的精神狀態(tài)越來(lái)越好了，總體感覺(jué)這次合作得愉快，希望再接再勵。

　　俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩不成方圓”，隨著(zhù)公司的規模不斷擴大，相關(guān)的規章制度相應出臺，建立科學(xué)、需要合理的人員選聘機制，客觀(guān)評價(jià)每一位員工的能力和水平，一視同仁。成立更有效的獎勵機制，以加薪、休假等方式作為獎勵手段。讓我們有張有弛以更好的心態(tài)投入到工作當中，考慮個(gè)人利益的同時(shí)，能夠考慮到公司的利益。公司制訂的管理制度是讓每個(gè)人做到最好，同時(shí)也避免內耗過(guò)多。

　　今后努力的方向隨著(zhù)公司新的管理制度的實(shí)行，不斷有新的項目，工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和工作技能。雖然在生活中，在工作上，不可能每件事都一帆風(fēng)順、稱(chēng)心如意，要學(xué)會(huì )以一種“容”的心態(tài)對待別人、對待自己、對待事情。這個(gè)世界沒(méi)有“完美”，但有“完善”，達不到不代表不能做，我必須以一種盡心盡責、愛(ài)崗敬業(yè)去工作;不可能樣樣順利，但可以事事盡心。

2022年度個(gè)人工作總結7

　　本人于#入公司，任董事長(cháng)秘書(shū)職務(wù)。近#來(lái)，在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學(xué)習并領(lǐng)會(huì )公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)�，F將一近段的工作情況總結如下：第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習和努力改善，能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化，入職#來(lái)，始終把學(xué)習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習和觀(guān)察，用心領(lǐng)會(huì )了公司企業(yè)文化的內涵和真諦，#企業(yè)文化已深入心中。

　　首先，在思想上重新塑造自己。

　　思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我心中牢固樹(shù)立了的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)。

　　其次，在行為上改變自己。

　　剛入公司時(shí)，不重視公司規章制度，現在，嚴格要求自己遵守公司各項規章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導的肯定。

　　通過(guò)認真履行職責，較為圓滿(mǎn)地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真實(shí)驗中，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負責稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。

　　工作職責履行情況

　　(一) 秘書(shū)工作職責履行情況

　　1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過(guò)程還是會(huì )產(chǎn)生一定數量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的'業(yè)務(wù)都結束了，兩年的文件加起來(lái)也不少，作為秘書(shū)，我首先把這些資料文件收集起來(lái)，再分各個(gè)部門(mén)加以整理。

　　2、做好每一次的會(huì )議記錄

　　本公司第九年一共召開(kāi)了五次全體會(huì )議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰略事宜的全局性會(huì )議，這一次會(huì )議是對公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉變方向的討論。會(huì )議過(guò)程中，我都能對每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助董事長(cháng)做出會(huì )議的總結、得出的經(jīng)營(yíng)計劃總方案。

　　3、協(xié)助董事長(cháng)做好公司內部管理工作，及時(shí)、準確地向各部門(mén)傳達相關(guān)信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據季度計劃，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計劃執行，并做好業(yè)務(wù)記錄。

　　(二)稅務(wù)員工作職責履行情況

　　經(jīng)過(guò)了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在第九年，我們公司已經(jīng)取得國際市場(chǎng)的準入資格，我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì )涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì )涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計算公式，這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計算的�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。

　　最后，我想對這個(gè)課程提一點(diǎn)意見(jiàn)。第一，我認為在這個(gè)仿真實(shí)習中還是擔任與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作會(huì )更效率，而且會(huì )是這個(gè)實(shí)習更有成效。所以希望在分組的時(shí)候，可以把各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分配得更適當一點(diǎn)。第二，我認為在這個(gè)仿真實(shí)習中財務(wù)的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的，但是，財務(wù)方面除了錢(qián)是虛擬外，證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。

2022年度個(gè)人工作總結8

　　20xx年暑假，我成為了xx分公司的一名實(shí)習生，實(shí)習一月，感受頗深，下面是我工作一月對我公司汽車(chē)銷(xiāo)售的介紹。

　　據我了解20xx年是xx公司重要的戰略轉折期。 國內專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的競爭、價(jià)格戰、國家宏觀(guān)調控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給五菱公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx專(zhuān)用汽車(chē)公司取得了歷史性的突破，年銷(xiāo)售額、利潤等多項指標創(chuàng )歷史新高

　　針對今年公司總部下達的經(jīng)營(yíng)指標，結合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì )上的指示精神，公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚�(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰”的誤區�！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰卻無(wú)異于自殺。對于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略，公司有自己的對策

　　細致的市場(chǎng)分析。我們對以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細分，不同的細分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據11年的銷(xiāo)售形勢，我們確定了油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團用戶(hù)、瞄準政府采購市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對于這些市場(chǎng)我們采取了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。對相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組，銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我通用公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。

　　當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的`市場(chǎng)預測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負責的制度，通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì )上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對比分析報表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對數量的同時(shí)，我們強化對市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷(xiāo)售目標。

　　售后服務(wù)是窗口，是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現場(chǎng)巡檢制度。

　　對于內部管理，作到請進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē)，已早已不能適應目前激烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競爭。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習。

　　公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì )，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等一系列例會(huì )制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現的問(wèn)題，大家在例會(huì )上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。

2022年度個(gè)人工作總結9

　　x已經(jīng)過(guò)去了。一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F將本人工作總結如下：

　　一、素質(zhì)進(jìn)一步提高。

　　為了適應新形勢下政府工作需要，一年來(lái)，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。x，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強了x性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的'宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

　　二、當好參謀助手。

　　按照辦公室分工，我主要職責是負x，組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話(huà)和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì )務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導實(shí)施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手。在x年，協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟持續健康發(fā)展。

　　三、為民務(wù)實(shí)高效。

　　按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設十項制度》，積極轉變工作作風(fēng)，增強公仆意識，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實(shí)際行動(dòng)踐x，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以xx標準嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象。

　　一年來(lái)，雖然自己在工作上取得了一定成績(jì)，但還存在著(zhù)不足。一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動(dòng)。在新的一年里，我將揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！

2022年度個(gè)人工作總結10

　　一年來(lái)，在教育教學(xué)工作中，我始終堅持黨的教育方針，熱愛(ài)教育事業(yè)，教書(shū)育人，確立“以學(xué)生為主體”，的教學(xué)思想，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造能力，培養學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。

　　積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，還配合招生老師們做好招生的各項工作。嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。

　　一、教育教學(xué)方面

　　一年來(lái)我一直擔任光電專(zhuān)業(yè)的基礎課和專(zhuān)業(yè)技能課，周課時(shí)為16節時(shí)。在備課過(guò)程中認真分析教材，根據教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設計教案。在教學(xué)工作中刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能水平，不斷學(xué)習新知識，探索專(zhuān)業(yè)技能教育規律，在教學(xué)中讓學(xué)生明確學(xué)習目標，以學(xué)生的'發(fā)展為主，放手讓學(xué)生去思考，探究。同時(shí)注重教學(xué)實(shí)習的開(kāi)展。

　　二、工作業(yè)績(jì)方面：

　　1．今年三月至六月湖北省委在全省開(kāi)展了萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村入萬(wàn)戶(hù)的活動(dòng)，我有幸參加了江漢區干部工作組到黃陂支農，我在鄉下、田間、地頭和村民們一起勞動(dòng)、生活。關(guān)心他們所反映的三農問(wèn)題，并把這些三農問(wèn)題寫(xiě)成專(zhuān)門(mén)的報告反映給上級政府以供決策。在支農的日子由于自己的努力工作受到村灣領(lǐng)導和學(xué)校領(lǐng)導的一致好評。

　　2．本人在教學(xué)之余，還積極思考怎樣對光電專(zhuān)業(yè)的實(shí)習訓練的規范、及相應的評價(jià)體系構建上下功夫，并寫(xiě)成了《中職光電專(zhuān)業(yè)基地的建設、實(shí)訓管理與評價(jià)體系的構建》此論文獲得了武漢市20xx年度優(yōu)秀論文一等獎。

　　3．本人在今年的武漢市職業(yè)教育技能展示及技能大賽工作中，被評為武漢市先進(jìn)個(gè)人。

　　總之，當一位好教師就是我的目標，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度來(lái)對待我的工作。

2022年度個(gè)人工作總結11

　　我來(lái)單位工作已近三個(gè)月了，感謝單位領(lǐng)導接納了我，給我這份工作，對于這份來(lái)之不易的工作，我會(huì )努力做好，去完善它，爭取給單位帶來(lái)更多的利益。在短短三個(gè)月時(shí)間里，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼，在單位領(lǐng)導、部門(mén)主任和同事的關(guān)心和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)三個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作，工作和能力上有了新的進(jìn)步，更好地拖延了自己，使自己在工作、學(xué)習方面有了明顯的提高，使自己接觸的東西更多，學(xué)的更加廣泛，感謝單位領(lǐng)導能給我這么良好的平臺，讓我去展示、去學(xué)習、去拖延自己，現將三個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、賬戶(hù)日常管理工作

　　1.熟悉SEM推廣后臺的使用以及帳戶(hù)目前所投入關(guān)鍵詞的情況

　　2.主要負責推廣

　　3.帳戶(hù)的基本維護，統計數據，合理分析。

　　4.配合推廣，編輯崗位根據需求整理熱門(mén)關(guān)鍵詞，流量關(guān)鍵詞，轉化類(lèi)關(guān)鍵詞等

　　5.根據數據分析和關(guān)鍵詞展示位置的'變化及時(shí)調整關(guān)鍵詞出價(jià)策略、重新撰寫(xiě)關(guān)鍵詞創(chuàng )意、帳戶(hù)結構優(yōu)化等，提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量度。

　　6.根據點(diǎn)擊量和咨詢(xún)量的差別，判斷關(guān)鍵詞是否存在大量無(wú)效點(diǎn)擊。

　　7,對投放結果各種數據統計分析和總結經(jīng)驗，根據投放預算費申請下周預算。

　　8,熟悉單位工作整體工作流程，了解公司整個(gè)工作運營(yíng)環(huán)節之間的配合。

　　9,每天查看商務(wù)通，做到及時(shí)否定無(wú)效關(guān)鍵詞，合理匹配登陸頁(yè)，滿(mǎn)足患者的需求，提高對話(huà)量和預約量。

　　10,對整個(gè)賬戶(hù)合理優(yōu)化，每天注入新關(guān)鍵詞，更改創(chuàng )意，提高點(diǎn)擊，增加轉化。

　　二、加強自身學(xué)習，提高工作水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己三個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了SEM推廣工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在賬戶(hù)管理能力、數據分析能力、部門(mén)之間溝通辦事能力和處事能力等方面，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

2022年度個(gè)人工作總結12

　　一、資金管理

　　按照公司的統一布署，保證資金的安全可靠，為滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)的需要，做到合理調配資金。以及資金在總體上的調控和集中歸口管理。

　　二、內控管理

　　按照費用流程的相關(guān)規定辦理日常業(yè)務(wù)務(wù)及運輸營(yíng)運支出，密切與調度部門(mén)跟進(jìn)發(fā)運計劃審核人工成本和及時(shí)掌握油料市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，確保油料成本等費用列支合規性、完整與真實(shí)性。加強對車(chē)輛維修保養跟蹤，如輪胎、零部件更換的財務(wù)帳套登記，為下一步的.相關(guān)數據做好分析。

　　整理好公司下游客戶(hù)的信息管理資料并歸檔，為確保下游客戶(hù)銷(xiāo)售數據的準確性，嚴格按照定價(jià)表執行的銷(xiāo)售價(jià)格審核每日銷(xiāo)售數據，做好數據分析統計工作并上報各部門(mén)。對客戶(hù)的應收款項按公司的銷(xiāo)售政策及授信額度做到心中有數，為降低資金風(fēng)險、避免壞帳損失的發(fā)生做好及時(shí)跟蹤與積極催收。也為資金的及時(shí)回籠起到了監督作用。

　　三、稅務(wù)管理

　　完成各月客戶(hù)的開(kāi)票、發(fā)票認證工作。正確計算各項稅款，及時(shí)足額地辦理申報繳納。特別是這兩年財稅方面相關(guān)政策的大變革，熟悉新財稅法規并積極配合稅務(wù)部門(mén)對新稅收政策的學(xué)習與運用；帶動(dòng)財務(wù)內部相互學(xué)習，取長(cháng)補短，針對疑難問(wèn)題開(kāi)展討論認證后運用到實(shí)際工作中，做到合理避稅。

　　四、對外接洽

　　積極應對并參與德勤會(huì )計師事務(wù)所對公司的審計和20xx年度所得稅匯算工作，并及時(shí)提供所需資料和填制相關(guān)表格。

　　五、下一步工作計劃

　　1、加強物流的成本核算與管理，運用系統軟件做好單車(chē)的變動(dòng)和固定成本，根據成本和業(yè)務(wù)量之間的關(guān)系做好對比，找出異常所在，分析問(wèn)題。

　　2、細化學(xué)習EXCEL在財務(wù)板塊、業(yè)務(wù)數據板塊的靈活運用，爭取讓平時(shí)的各類(lèi)數據在表格處理方面得到充分利用，并起到真正的管理作用，讓工作更上一個(gè)臺階。

2022年度個(gè)人工作總結13

　　xx年馬上就要結束了，回首走過(guò)的日子，心中感慨頗深，再次做一份地稅局公務(wù)員個(gè)人工作總結。在學(xué)習與工作中，傾盡十分熱情，飽含一腔熱血，我與規范辦、培訓中心、文化辦的全體工作人員齊心合力，共同完成了教育培訓工作、規范化建設工作，為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面，將本人工作和學(xué)習情況匯報如下。

　　1、夯實(shí)管理基礎，規范化及個(gè)人績(jì)效管理取得突破

　　開(kāi)展規范化管理工作已經(jīng)三年，我們主要探索了如何充分發(fā)揮職能部門(mén)的作用的問(wèn)題，規范化管理職能如何歸位的問(wèn)題，我們率先制定了《規范化常態(tài)管理實(shí)施辦法》，努力實(shí)現了規范化管理常態(tài)化、工作規范化；強化了規范化文本的評審以及修訂工作；發(fā)揮了規范化審核和管理評審的糾錯功能，審視規范化管理體系以及日常工作，查找存在的問(wèn)題，全面規范工作人員的稅收執法和管理行為，在省局組織的規范化達標驗收過(guò)程中，全市地稅系統各個(gè)單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評；認真抓好個(gè)人績(jì)效管理工作，與干部職工一起探討如何改進(jìn)輔導與考核方式，如何優(yōu)化績(jì)效指標體系，積極參與績(jì)效管理重點(diǎn)課題調研，為試點(diǎn)工作診斷把脈。

　　2、開(kāi)展培訓工作，共30期，圓滿(mǎn)完成了全年的培訓工作任務(wù)。為了保證培訓的.順利開(kāi)展，我們出臺了《xx年-XX年度教育培訓工作規劃》，明確了各崗位不同類(lèi)別、不同層次人員的學(xué)習內容、要求和目標；按照民主競爭、推薦、擇優(yōu)的原則，在全省聘請了21名系統內部兼職師資，修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導書(shū)，系統內部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。至此，第一輪科股干部培訓工作全部結束，培訓面達到97%以上，克服大家忙碌厭煩的情緒，保證了每日一課的學(xué)習生命力。

　　3、拓展文化載體，地稅文化建設如火如荼

　　從培育干部職工的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)的理念出發(fā)，制定了地稅文化建設實(shí)施綱要，將地稅文化建設的工作項目在各部門(mén)、各單位進(jìn)行分解和協(xié)調，做到工作有計劃，落實(shí)有依據。加強地稅文化工作調研，引導干部職工崇尚先進(jìn)，愛(ài)崗敬業(yè)，使和諧聚力的文化理念落實(shí)到地稅工作的實(shí)踐當中；組織人員深入考察學(xué)習型組織創(chuàng )建活動(dòng)經(jīng)驗，與讀書(shū)活動(dòng)相結合，推動(dòng)干部職工的學(xué)習熱情，激發(fā)地稅文化建設的活力。

　　為了提高工作本領(lǐng)，我根據形勢需要與自身的本職工作的要求，使學(xué)習與工作相得益彰，不斷加強政治理論學(xué)習，系統學(xué)習有關(guān)培訓管理工作知識，使自己的培訓基礎知識更加扎實(shí)；學(xué)習了管理學(xué)知識，指導我局的規范化管理和個(gè)人績(jì)效管理工作；學(xué)習了文化管理知識，以不斷充實(shí)、勤于鉆研精神去探索和實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷成長(cháng)，在積累中總結提高。

　　當然，通過(guò)地稅局公務(wù)員個(gè)人工作總結，面對成績(jì)審視，自己仍然存在許多不足，需要我在以后的工作中繼續努力。

2022年度個(gè)人工作總結14

　　在過(guò)去的一個(gè)月里，我以微笑服務(wù)為己任，以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標，基于自己的職責，熱愛(ài)自己的工作，做好客戶(hù)服務(wù)�，F在，我全年的工作總結如下：

　　第一、努力學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)。

　　理論是行動(dòng)的先導。作為一名客服人員，我深深體會(huì )到，理論學(xué)習不僅是一項任務(wù)，更是一種責任，一種境界。我堅持勤奮學(xué)習，努力提高專(zhuān)業(yè)水平，強化思維能力，注重理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己。促成了公司全面信息化的成功。

　　第二、立足本職，熱愛(ài)本職崗位，敬業(yè)愛(ài)崗。

　　作為客服人員，我一直堅持“簡(jiǎn)單的事情做好不容易”。工作中事事認真，無(wú)論何時(shí)遇到復雜瑣碎的事情，都要不斷進(jìn)步，努力工作。同事遇到困難需要更換時(shí)，可以毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅決服從公司安排，全心全意投入到更換工作中。每當一家公司要推出新業(yè)務(wù)，我總是對新業(yè)務(wù)有一個(gè)全面細致的了解。只有這樣，我才能更好地回答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，使公司能夠全面深入地開(kāi)展新業(yè)務(wù)。

　　在工作中，我嚴格遵循“客戶(hù)第一，服務(wù)至上”的工作理念，對客戶(hù)的建議給予詳細的'解答。對于客戶(hù)反映的問(wèn)題，可以積極穩妥地解決，對于自己解決不了的問(wèn)題，可以向上級反映，爭取盡快給客戶(hù)答復。對于客戶(hù)提出的問(wèn)題和是否解決，詳細登記，每天咨詢(xún)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，有效防止錯誤和遺漏。

　　以上是我對全年工作的總結，但我知道還是有一些不足。一是工作經(jīng)驗不足，實(shí)際工作中存在漏洞。第二，工作創(chuàng )新不夠。第三，工作中有急躁情緒，有時(shí)他們渴望成功。下一步，要克服，要提高。

2022年度個(gè)人工作總結15

　　20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導自己今后的工作，是應該好好靜下心來(lái)面對自己過(guò)去一年中的得失，展望一下未來(lái)。我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì )作如下總結。

　　一、心得體會(huì )

　　1、在過(guò)去的一年中，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，全心全意，克盡職責完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作，及時(shí)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導布置的各項工作。終于不辱使命，沒(méi)有因為懷孕而影響到工作。

　　2、與各供應商及客戶(hù)建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應順暢。面對今年來(lái)勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量)，也沒(méi)有出現大的斷貨現象，深表欣慰。

　　3、按照gsp質(zhì)量標準，及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的意見(jiàn)，與各供應商溝通協(xié)調，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

　　4、貫徹領(lǐng)導的思想，做好市場(chǎng)部的招投標工作。

　　5、做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調價(jià)工作。

　　6、做好銷(xiāo)售內勤工作，為銷(xiāo)售員做好后勤保障工作，解決銷(xiāo)售員的后顧之憂(yōu)。

　　二、不足

　　1、對于流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

　　2、因為消息上的不靈通，對于藥品招標及后續工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。

　　三、20xx年年度工作計劃

　　采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節，所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領(lǐng)導的厚愛(ài)。懷著(zhù)感恩的心，將明年的'工作做了以下部署

　　1、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。

　　2、對于非現款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。

　　3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主，盡量減少物流費用。

　　4、降低現款供貨，尋找新的供貨來(lái)源。

　　5、穩定現有供應商，開(kāi)發(fā)培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。

　　6、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。

　　7、做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。

　　8、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領(lǐng)的市場(chǎng)份額而積極努力。

　　9、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

　　10、繼續做好銷(xiāo)售內勤工作，仍然堅信一個(gè)出色的內勤是十個(gè)乃至優(yōu)秀銷(xiāo)售員的堅強后盾。

　　新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，未來(lái)從來(lái)都是因為它的不確定性而讓我們充滿(mǎn)激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門(mén)變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng )造利潤來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿(mǎn)的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習、共建和諧、共創(chuàng )輝煌!

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