婦產(chǎn)科護理工作總結(15篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編整理的婦產(chǎn)科護理工作總結,希望能夠幫助到大家。
婦產(chǎn)科護理工作總結1
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過(guò)了20xx年,這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實(shí)基礎護理.為患者創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展,結合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施:
1、轉變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調,我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀(guān)念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切.因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱(chēng)呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對她的尊稱(chēng)。
2、改變組織結構。今年4月開(kāi)始在科內實(shí)行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個(gè)責任區,分別設兩名責任護士,
責任護士負責對所分管病人的病情觀(guān)察,落實(shí)治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評。
3、改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來(lái)的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育,培養專(zhuān)科護理人才
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓計劃,有科內學(xué)習和外出學(xué)習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內學(xué)習是利用每天晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專(zhuān)科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學(xué)習,并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得專(zhuān)科學(xué)歷,護士長(cháng)取得主管護士職稱(chēng).
四、嚴格核心制度的落實(shí),減少護理差錯的發(fā)生
重點(diǎn)表現在:
1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時(shí)檢查基礎護理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
2、完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時(shí)的.情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象.
五、勤奮好學(xué),不斷上進(jìn)
我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學(xué)、上進(jìn)的思想觀(guān)念,積極參加醫院組織的各項活動(dòng):如5、12操作比賽及知識競賽,我科、等,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識競賽活動(dòng)中取得了三等獎的好成績(jì),這些活動(dòng)的參加,既讓他們在活動(dòng)中得到快樂(lè ),也讓他們在活動(dòng)中成長(cháng)!與此同時(shí),我科護士唐靜被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
我科根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū),大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。讓護士有更多時(shí)間為患者提供直接護理服務(wù).
七、創(chuàng )新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
1、為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
2、為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
3、設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
4、產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專(zhuān)人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
5、特向醫院申請電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。
6、在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.
7、加強出院隨訪(fǎng),及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對特殊問(wèn)題,請其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話(huà)隨訪(fǎng)x人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點(diǎn)部門(mén)管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的,在搶救車(chē)里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥,落實(shí)各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì )議,反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過(guò)了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。
九、建立和完善績(jì)效考核與激勵機制,充分調動(dòng)護士的積極性,體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jì),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng )新;年輕護士的基礎理論知識和專(zhuān)科護理知識還需學(xué)習,服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強;護理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經(jīng)驗,大膽創(chuàng )新,為醫院的持續發(fā)展而不懈努力。
婦產(chǎn)科護理工作總結2
忙碌、充實(shí)的xx年匆匆而過(guò),盤(pán)點(diǎn)收獲,總結教訓,該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,觸動(dòng)啟發(fā),良好的開(kāi)端在成功的結束之后。新年將至,為成為過(guò)去的`xx年畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:1。改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2。改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3。推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;4。建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。5。。聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開(kāi)成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其中醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷學(xué)習,完成繼續教育及帶教工作。
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習,護士長(cháng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月兩次,開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目,學(xué)習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。今年實(shí)習生人數多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識兩次,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿(mǎn),總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿(mǎn)足現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
婦產(chǎn)科護理工作總結3
忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò),盤(pán)點(diǎn)收獲,總結教訓,該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,觸動(dòng)啟發(fā),良好的開(kāi)端在成功的結束之后。新年將至,為成為過(guò)去的_年畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:
1.改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2.改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的'周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
5.聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開(kāi)成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其中醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷學(xué)習,完成繼續教育及帶教工作。
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習,護士長(cháng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月兩次,開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目,學(xué)習中醫理論,完成論文一篇,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。今年實(shí)習生人數多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識兩次,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿(mǎn),總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿(mǎn)足現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
婦產(chǎn)科護理工作總結4
我院將優(yōu)良護理服務(wù)試點(diǎn)病區確定為我科后,我科全體護理職員在總護理部的指導下,積極做好各項預備工作,加強對全科護理職員優(yōu)良護理服務(wù)相干知識的培訓,于二零逐一年七月優(yōu)良護理服務(wù)試點(diǎn)正式啟動(dòng),在全體護理職員的共同努力下,通過(guò)不斷總結不足,不斷探索,不斷學(xué)習,使我院的優(yōu)良護理試點(diǎn)工作獲得了階段性的成績(jì),現將具體工作總結以下:
一、優(yōu)良護理服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施情況
。ㄒ唬、改變排班模式
1、根據工作需要實(shí)行責任護士包干患者,確定了兩個(gè)責任組長(cháng)分兩組共13每位責任護士分管6—7位患者,實(shí)行責任護士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負責,負責病人的生活護理、病情觀(guān)察、醫治、康復、健康指導等,為患者提供連續、全程無(wú)縫隙的護理。
2、排班周期為一個(gè)月,護士們可以了解自己一個(gè)月的排班,有效調控自己的時(shí)間。
3、增加薄弱時(shí)間段的護理職員,主要處理中午補液及晚間護理。
。ǘ、夯實(shí)基礎護理
1、為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護理,根據患者的具體情況,有效落實(shí)基礎護理的服務(wù)項目。如:剪指甲、洗頭、溫水擦浴等等;按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時(shí)給予吸痰,指導有效咳嗽。根據病情選擇適合的臥位。婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理,在病情答應的情況下,我們鼓勵患者自己做好部份生活護理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。
2、加強晨晚間護理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時(shí)更換床單及被套,詢(xún)問(wèn)夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開(kāi)窗透風(fēng),為病人創(chuàng )造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。
3、加強了安全護理:加強病人身份辨認(腕帶、床頭卡)使用安全警示標識,包括防跌倒,防壓瘡,防墜床等,對危重的患者給予護欄等保護措施,確;颊甙踩。
。ㄈ、落實(shí)健康教育
1、進(jìn)院時(shí)護士主動(dòng)熱忱的自我介紹,進(jìn)行進(jìn)院告知:向病人或家屬介紹管床醫生和護士、病區護士長(cháng),具體介紹病區環(huán)境、作息時(shí)間及有關(guān)管理規定等,進(jìn)住后責任護士會(huì )根據患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育,講授疾病的的有關(guān)知識,飲食指導,排便護理,休息指導等等;,為了做好健康教育,每位責任護士都會(huì )具體的用通俗易懂的語(yǔ)言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的知識反復進(jìn)行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識。對文化知識水平較高的患者我們會(huì )給予患者書(shū)面的東西,經(jīng)過(guò)我們講授后再加強自己學(xué)習。
2、加強了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責任護士核對口服藥單后再發(fā)放,講授用藥有關(guān)知識,催促患者及時(shí)服藥。從而改變了原來(lái)口服藥由患者自己調配后口服的不安全隱患。
。ㄋ模、落實(shí)分級護理指導原則。
1、落實(shí)了巡查制度,責任護士根據所管患者的護理級別,能按護理級別按時(shí)巡查患者的病情,對患者的病情能全面把握。
2、落實(shí)了特、一級護理患者的'晨晚間護理、口腔護理、飲食護理、臥位護理、床上擦浴、管道護理等一系列護理,確;颊咴谧≡浩陂g干凈、整潔、舒適。
。ㄎ澹、規范護理服務(wù)
科室展開(kāi)優(yōu)良護理以來(lái),我們制定了優(yōu)良護理服務(wù)理念,護理服務(wù)承諾和優(yōu)良護理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質(zhì)量標準,要求護士堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心 的服務(wù)宗旨,建立 尊重,理解,關(guān)愛(ài)的服務(wù)理念,發(fā)揚敬業(yè),愛(ài)院,創(chuàng )新,奉獻,仁愛(ài)的精神。工作主動(dòng)熱忱,溫馨護理,微笑服務(wù),接待患者做到五主動(dòng):主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、進(jìn)院介紹。耐心解釋做到四個(gè)不:不直呼床號、對詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對難辦的事不說(shuō)不行,患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。同一規范著(zhù)裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語(yǔ),在接聽(tīng)電話(huà)、接待病人或做護理操縱時(shí),主動(dòng)用您好!、請問(wèn)您有甚么需要幫忙嗎?、對不起,請稍候!、謝謝您的合作!等文明用語(yǔ),做到有問(wèn)必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,建立起護理職員良好的外部形象。天天清晨,護士都會(huì )笑臉可掬問(wèn)候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯!、今天怎樣樣?開(kāi)始一天的醫治護理工作。輸液了,護士具體地告知患者每瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等留意事項逐一告知,患者內心的恐懼及不解減輕了很多。責任護士天天主動(dòng)巡查病房,減少患者的呼喚次數,及時(shí)發(fā)現題目,及時(shí)總結,及時(shí)改進(jìn)。危重患者、醫治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,上面寫(xiě)上關(guān)心的話(huà),鼓勵的話(huà),幫助患者建立克服疾病的信心。改變對病人的稱(chēng)呼,從過(guò)往的直呼其名到現在的李叔,張姨、王姐,每位護士都會(huì )這樣稱(chēng)呼病人,使病人和我們的關(guān)系更近了。通過(guò)美好的言語(yǔ)、和藹的態(tài)度,給患者以心理上的撫慰。
。、改善病區環(huán)境
本著(zhù)一切為病人的服務(wù)理念,在現有的病區環(huán)境下采取多種措施,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)安靜、整潔、舒適、安全的環(huán)境,讓病人住著(zhù)舒心,進(jìn)一步進(jìn)步病員滿(mǎn)意度。針對患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目,把加強病房衛生管理作為改善病區環(huán)境工作的重點(diǎn)工作。天天早上做晨間護理時(shí),由護士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,并擦拭每張床頭柜,及時(shí)更換病人的床單被套。在天天四次的查房進(jìn)程中,對發(fā)現的衛生題目,及時(shí)反饋給護工進(jìn)行打掃。加強病房衛生死角的打掃。經(jīng)過(guò)我們的努力,現在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀(guān),床頭柜無(wú)雜物,整齊劃一,床單元干凈、整潔、舒適。地面無(wú)垃圾,無(wú)水漬。
。ㄆ撸、建立意見(jiàn)箱,定期滿(mǎn)意度調查
配合優(yōu)良護理的展開(kāi),我們設立了意見(jiàn)箱,搜集病人的意見(jiàn),護理部定期開(kāi)箱把病人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給我們,以便改進(jìn)我們的工作。在平常工作中,我們定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,征詢(xún)患者的意見(jiàn),以求真實(shí)客觀(guān)的對我們的工作做一評判。正由于有了意見(jiàn)箱和滿(mǎn)意的調查才使我們的工作有了更快更穩得發(fā)展,我們共收到感謝信十六封。
。ò耍、不斷總結
為了能更好的展開(kāi)工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,天天由護士長(cháng)帶領(lǐng)責任護士在凌晨、中午放工前、下午上班時(shí)、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的基礎護理、專(zhuān)科護理是不是到位,健康教育是不是已把握, 有效落實(shí)優(yōu)良護理三級查房制度,查房當中發(fā)現的題目及時(shí)反饋給當事人立即改正。每周進(jìn)行一次優(yōu)良護理服務(wù)質(zhì)量督查分析及反饋,不斷總結,精益求精。
二、存在的不足
1、個(gè)別護士沒(méi)有轉變服務(wù)觀(guān)念,工作比較松懈。個(gè)別班如午間12點(diǎn)以后,下午2點(diǎn) 護士巡回不夠。
2、低年資護士的理論水平欠缺及技術(shù)操縱不夠規范
3、病房的衛生還是不夠整潔,特別是下午時(shí)間段的衛生,洗手間里不夠干燥,有異味,而且沒(méi)有防滑墊。
4、部份基礎護理的項目未得到有效地落實(shí),有待進(jìn)一步的加強。
三、下一步的工作計劃
下一步我們將加大宣傳力度,進(jìn)一步營(yíng)建氛圍,在細節服務(wù)、環(huán)境衛生和健康教育方面再下功夫,繼續主動(dòng)加強巡查,減少患者呼喚次數,夯實(shí)基礎護理,加強與患者的有效溝通,在病區增加溫馨提示,加強護理職員的理論知識及技術(shù)操縱的培訓。切實(shí)為住院患者提供及時(shí)正確個(gè)性化的優(yōu)良護理服務(wù),邊摸索,邊改進(jìn),邊完善,不斷總結經(jīng)驗,力爭快速提升優(yōu)良護理服務(wù)質(zhì)量,努力做到使患者滿(mǎn)意,政府滿(mǎn)意,社會(huì )滿(mǎn)意。
婦產(chǎn)科護理工作總結5
上半年,在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞醫院“安全生產(chǎn)”的工作主題,以病人為中心,結合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作計劃,細化管理,認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現總結如下:
一、加強醫德醫風(fēng)建設培養高尚醫學(xué)道德情操
加強護士的政治思想及醫德醫風(fēng)教育,積極參加院內組織的政治學(xué)習及活動(dòng),及時(shí)組織本科護理人員學(xué)習院紀檢察下發(fā)的各種文件精神,加強法制教育,堅持“以人為本、病人至上”一切以病人為中心,一切以病人的.利益出發(fā),認真、踏實(shí)開(kāi)展工作。狠抓護理質(zhì)量管理及院感管理。
護士長(cháng)定期對我科護理人員進(jìn)行醫德醫風(fēng)教育,提高護士整體素質(zhì)。全科護士具有高度的責任感和高尚的醫學(xué)道德情操,以醫學(xué)“救死扶傷,以治病救人”為光榮使命。
二、深入優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),努力提高基礎護理質(zhì)量
上半年,我科以醫院“安全生產(chǎn)”為導航,以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為中心,繼續“夯實(shí)護理基礎,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,科室反復多次組織護士學(xué)習文件的內容,領(lǐng)會(huì )文件精神,討論具體實(shí)施方案,堅持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿(mǎn)足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時(shí)檢查基礎護理情況,及時(shí)指出存在問(wèn)題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
2、加強晨間護理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無(wú)污染。
3、加強醫患溝通,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,提高臨床效果,住院時(shí)做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護士及時(shí)到病房與病人進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)了解病人的思想,幫助病人排憂(yōu)解難,將患者意見(jiàn)調查表與健康教育有機結合,督促每位主管護士根據自己所管患者的意見(jiàn)進(jìn)行有針對性的教育,及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導,保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系,做好出院回訪(fǎng),提高滿(mǎn)意度。
4、加強了出院隨訪(fǎng),科室在門(mén)診增設了電話(huà),對門(mén)診宮頸癌篩查病人、出院后的患者進(jìn)行了電話(huà)隨訪(fǎng),及時(shí)了解出院后患者遇到的護理問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對特殊問(wèn)題,請其及時(shí)來(lái)院檢查,上半年共電話(huà)隨訪(fǎng)560人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
三、規范工作流程,細化管理,提高護理質(zhì)量
1、進(jìn)一步完善了護理工作流程,利用晨會(huì )和業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間組織護士學(xué)習,按照流程進(jìn)行落實(shí),各項工作的管理逐步趨于規范化、標準化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標準,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,并詳細記錄,在每月召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì )上進(jìn)行反饋,分析原因,最后進(jìn)行總結并制定出相應的整改措施,限期改進(jìn),進(jìn)一步增強了護士的質(zhì)量意識,護理質(zhì)量明顯提高。
2、通過(guò)以上工作,各項護理指標完成如下
護理表格書(shū)寫(xiě)合格率98%基礎護理合格率96%
急救物品完好率100%常規器械消毒合格率100%
護理技術(shù)操作合格率99%病人對護理工作滿(mǎn)意度98%
四、繼續加強重點(diǎn)時(shí)段的管理
加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,增加中午上班人員,實(shí)行雙辦制,并且做好新老搭配,團結協(xié)作。
五、新業(yè)務(wù)開(kāi)展
上半年,根據國家計生委要求,我科在科護士長(cháng)、科室主任的指導下,開(kāi)展了人流后關(guān)愛(ài)(pac)門(mén)診,宮頸癌篩查跟蹤服務(wù),得到了病人的好評,提高住院了病人總數。
六、不足之處
1、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng )新。
2、護理質(zhì)量追蹤檢查還需進(jìn)一步規范
20xx年6月30日
婦產(chǎn)科護理工作總結6
在一年的工作,可總是愛(ài)和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應急能力的質(zhì)量。
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。
另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:
1、改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4、建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開(kāi)成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)
在積極和護士長(cháng)嚴格的指導下,我在許多方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門(mén)參加每月一次學(xué)習,每個(gè)星期二的上午的會(huì )議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,護理人員為基礎的.培訓,由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
當然,我發(fā)現還有一些不足之處應予改善。例如,在學(xué)習,有時(shí)有浮躁的情緒,感覺(jué)太多的東西需要學(xué)習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,
雖然基本上能夠履行其職責和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強我的未來(lái)發(fā)生。
在即將過(guò)去的一年,眾議院再次感謝護士長(cháng)的領(lǐng)導,并確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師;叵肫饋(lái),有一些進(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來(lái),應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長(cháng)處,克服其弱點(diǎn)。
婦產(chǎn)科護理工作總結7
忙碌、充實(shí)的**年匆匆而過(guò),盤(pán)點(diǎn)收獲,總結教訓,該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,觸動(dòng)啟發(fā),的開(kāi)端在的結束之后。新年將至,為的**年畫(huà)圓滿(mǎn)的'句號。
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗,專(zhuān)科知識欠缺,為護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班交流平臺,細致的專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,的病人滿(mǎn)意度,。,將核心制度本年度考核,每周考核一項,規范工作流程。,服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:1。改進(jìn)查對,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;2。改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;3。推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人;4。護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、改進(jìn)的弊端,質(zhì)量持續改進(jìn)目的。5聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶出生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。
二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人,開(kāi)成管床護士責任下病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、學(xué)習分別責任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。
三、產(chǎn)房管理,布局改造。
產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,產(chǎn)婦及新生兒安全管,疫苗上報及查對程序,疫苗管理。,管理年驗收標準,產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一考核,尤醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中改進(jìn)操作流程。操作技術(shù),服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新,學(xué)習,教育及帶教工作。
充實(shí)專(zhuān)科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習,護士長(cháng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,學(xué)習每月兩次,中醫護理技術(shù)項目,學(xué)習中醫理論,級論文一篇,督導全科護士教育任務(wù),專(zhuān)科知識學(xué)習。今年實(shí)習生人數多,為帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,每批學(xué)生專(zhuān)科知識兩次,圓滿(mǎn)全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿(mǎn),總有與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,在又年度展開(kāi)之際,努力啟航,又奮斗的輪回。
婦產(chǎn)科護理工作總結8
今年在院領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下,科室的全體醫護人員的努力奮斗下,在各個(gè)科室的團結協(xié)作,支持和幫助下,一年來(lái)科室的建設,科室的發(fā)展以及社會(huì )效益和經(jīng)濟效益都取得了一定的成績(jì),現將今年的工作總結如下。
一、工作精神方面
婦產(chǎn)科全體醫護人員嚴格遵守上級機關(guān)和院管理工作精神,堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,維護領(lǐng)導,積極參加各項政治活動(dòng)、遵守醫院的各項規章制度,逐步健全了科內各項規章制度和各級工作人員的責職,沒(méi)有發(fā)生一起重大的醫療事故,差錯事故和沒(méi)有發(fā)生因為工作人員的責任而至嚴重的醫療糾紛。
嚴格執行上級衛生行管部門(mén)對醫療質(zhì)量,醫療安全,愛(ài)嬰醫院,計劃生育等工作的指示,嚴格按照國家的法律法規執行,上級行管部門(mén)來(lái)院多次檢查,對我科的各項工作給予認可,特別是計劃生育執行政策方面給予好評。并且被上級機關(guān)表?yè)P和鼓勵。
二、業(yè)務(wù)水平方面
為了努力提高科室的醫護人員的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,經(jīng)常安排科內醫護人員參加院內外內外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議,培訓講座,學(xué)習班,聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,培養年輕醫生盡快能掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),盡快獨立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。
三、工作中取得的成就
婦產(chǎn)科是一支年輕活力,充滿(mǎn)工作激情的具有團結協(xié)作精神的團隊,醫療市場(chǎng)的.不穩定因素給大家帶來(lái)了很大的壓力,在大家的努力齊心協(xié)力努力下,工作上有較大的起色。成功搶救多例如宮外孕休克;產(chǎn)后大出血的患者,全體醫護人員嚴格按照書(shū)寫(xiě)病歷規范要求,書(shū)寫(xiě)病歷整體水平有很大的提高,沒(méi)有出現乙級病歷。開(kāi)展了產(chǎn)前宣教,母乳喂養宣教以及孕期保健的教育。同時(shí)積極參加醫院安排鄉鎮;社區的義診公益活動(dòng),加大醫院婦產(chǎn)科的影響。
一年來(lái),科室的醫護人員出現了很多好人好事,年輕人積極向上,勤奮好學(xué),在人員緊缺情況下,不計較個(gè)人得失一心為了科室的工作,服從領(lǐng)導的安排,加班加點(diǎn)的時(shí)候,毫無(wú)怨言,年輕人的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)理念,和團隊的團結協(xié)作精神有了新的提高。
四、明年的工作計劃
考慮科室發(fā)展的需要,逐步使得科室專(zhuān)業(yè)層次趨向合理化,有計劃的培養年輕醫生外出進(jìn)修,打算住院醫生分批外出進(jìn)修,打好基礎,主治醫師強化學(xué)習。提高助產(chǎn)技術(shù)有計劃的培養助產(chǎn)人員的技術(shù)水平。學(xué)習,帶教等方式。加強本專(zhuān)業(yè)的繼續教育,掌握新的每個(gè)月科室內部開(kāi)展講座一次,擴大視野,堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作。提高本科室的整體水平。打算學(xué)習宮腹腔鏡在婦產(chǎn)科領(lǐng)域里應用,逐步開(kāi)展,推廣這項技能。
在院宣傳科協(xié)作下,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),加強營(yíng)銷(xiāo)力度,有計劃安排深入社區,鄉鎮搞義診義治,婦女普查工作,定期舉辦婦女保健知識講座。進(jìn)一步加強門(mén)診和病房之間的協(xié)調,增強科室團隊精神,加強服務(wù)理念,工作最細做好。
婦產(chǎn)科護理工作總結9
光陰似箭,充滿(mǎn)機遇和挑戰的一年即將結束。從年月日至年月日,我院產(chǎn)房出生人數人,自然分娩人數人,剖宮產(chǎn)人,難產(chǎn)人,胎頭吸引人,臀位助產(chǎn)人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦例,胎心監護人,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
在過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導、科主任的正確領(lǐng)導下,我堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以認真嚴謹的態(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。
在踏實(shí)地學(xué)習與產(chǎn)房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導的認可,順利完成了年的工作任務(wù)。
現就將我本年各方面的表現簡(jiǎn)要總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:百度能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、雜志、報紙積極學(xué)習政治理論。
尊重領(lǐng)導,團結同事。遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,規范操作。
嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:、在工作態(tài)度方面,我本著(zhù)把工作做的更好,積極圓滿(mǎn)的完成本職工作這樣一個(gè)目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的`朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。
每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規章制度,時(shí)刻注重學(xué)習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
每月我們都會(huì )組織進(jìn)行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專(zhuān)業(yè)知識考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識。
在醫療防范方面,我嚴格按手術(shù)室要求規范產(chǎn)房,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產(chǎn)室手衛生。
規范接生操作,強化無(wú)菌操作規程,預防會(huì )陰切開(kāi)感染及新生兒的感染,無(wú)差錯事故發(fā)生。
三、學(xué)習、生活方面:我非常喜歡馬云的一句話(huà),他說(shuō):一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。
在醫務(wù)工作中,常常會(huì )遇到被病人或其家屬誤會(huì )的事情,那種委屈常常會(huì )令人傷心退縮。
隨著(zhù)工作經(jīng)歷的增長(cháng),經(jīng)歷的事情越來(lái)越多,現在發(fā)現,抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。
以前覺(jué)得委屈的事,現在看來(lái),都算不上了。憑著(zhù)成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)做到了理論聯(lián)系實(shí)際。
除專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。
同時(shí),在生活上堅持嚴謹的態(tài)度和良好的作風(fēng),養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷。
婦產(chǎn)科護理工作總結10
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次,并有記錄;(2)護理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯;(4)堅持交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士例會(huì )制度:按要求每月召開(kāi)護士例會(huì )一次,內容為:安排本月工作重點(diǎn),總結上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士反饋護理質(zhì)控檢查情況。
2、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在92%以上,并對
滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
2、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大的程度的滿(mǎn)足。
四、堅持人才培訓力度,提升人員素質(zhì)
對護士嚴格要求各種培訓,學(xué)術(shù)等業(yè)務(wù)學(xué)習都要參加,每周堅持一次科里業(yè)務(wù)學(xué)習,護理大查房每月一次,每月護理技術(shù)操作及三基理論考試1次,合格率達到95%,質(zhì)量檢查考核存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行原因分析,提出整改措施,評估效果基礎的較差的護士加強培訓力度,以全科護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)共同提高,為工作的目標實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),規范標準要求,實(shí)施不斷提高我科醫療護理質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷學(xué)習,完成繼續教育及帶教工作不斷充實(shí)專(zhuān)科知識,我科輪流派出護理人員到海南醫學(xué)院附屬醫院進(jìn)修胎兒心電監護各一周,引進(jìn)新的.理念,改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛。督導全科護士完成繼續教育任務(wù)。為保證帶教質(zhì)量,護理安全,根據實(shí)習生帶教有關(guān)規定及要求進(jìn)行示范帶教,做到放手不放眼,由護理師職稱(chēng)以上護士負責帶教并上課,實(shí)習結束后由帶教老師行考核。
六、加強院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持了每天對治療室、嬰兒室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
七、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院方及護理部的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
婦產(chǎn)科護理工作總結11
忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò),回顧一年來(lái)的工作,在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心和支持下,圓滿(mǎn)的完成了20xx年的各項護理工作,現總結如下:
截止20xx年x月x日至20xx年x月x日,我婦產(chǎn)科共收治住院病人559人次。其中產(chǎn)科506人次、婦科53人次、護理新生兒444人次。
一、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑。辦公室護士盡其職責,杜絕了錯誤、漏執行醫囑現象。夜班護士盡其職責,嚴格查對制度,杜絕了差錯、事故的發(fā)生。
二、加強重點(diǎn)時(shí)段管理
堅持床頭晨、晚間交接班制度,加強重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中班、節假日班等的管理,對重點(diǎn)病人的管理,如急、危重及手術(shù)分娩的患者,作為科室早查房及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
三、堅持查對制度
1、要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)抽查醫囑2次并有記錄。
2、護理操作時(shí)要求三查七對。
3、執行雙人核對輸液卡流程。
4、各種醫療護理儀器維修、保養查對制。
5、急救器材、藥品查對制。
6、消毒隔離每日檢查、更換制。
7、常備藥品每日查對制。
8、醫療垃圾毀型、分類(lèi)、回收登記查對制。
9、每周查對護理文件記錄,認真執行護理記錄,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清,前后矛盾,與醫生記錄不統一等。
四、做好病人產(chǎn)時(shí)心理安慰和疏導,產(chǎn)后的健康教育和指導把導樂(lè )分娩引入產(chǎn)程中,讓病人不僅舒適度提高,順產(chǎn)率也提高,產(chǎn)后護士實(shí)行責任查房制,主要觀(guān)察傷口、惡露、母乳喂養情況,拉近了與病人之間的距離。
五、加強產(chǎn)房管理
將產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房、搶救室墻上,強化操作流程化,落實(shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶佩戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效的加強了產(chǎn)婦與新生兒的安全管理。20xx年是產(chǎn)房工作質(zhì)量整體提高最快的一年,同時(shí)剖宮產(chǎn)率從之前的70%-80%下降到40-45%,患者滿(mǎn)意度大幅度提高。取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
六、增收節支,提高經(jīng)濟效益
1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái),多開(kāi)展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。
2、節支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。
七、各項護理工作指標的完成
1、護理人員培訓率100%、合格率95%以上。
2、無(wú)菌物品消毒滅菌合格率100%.
3、一次性無(wú)菌用品合格率100%.
4、健康教育覆蓋率100%.
5、一人一針一管使用合格率100%.
6、基礎護理合格率90%以上。
7、急救物品、藥品管理合格率100%.
8、年褥瘡發(fā)生率0.
9、病人滿(mǎn)意度90%.
以上就是我所在科室在已過(guò)的一年中所做的.點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)和取得的微小的收獲。成績(jì)只能代表過(guò)去,我們要面對的是未來(lái)的繼續工作。決心在新的一年帶領(lǐng)全科室做的更好,走的更遠,收益的更多。
婦產(chǎn)科護理工作總結12
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過(guò)了20xx年,這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實(shí)基礎護理。為患者創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展,結合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施:
。ㄒ唬┺D變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調,我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀(guān)念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切。因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱(chēng)呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對她的尊稱(chēng)。
。ǘ└淖兘M織結構。今年4月開(kāi)始在科內實(shí)行責任制護理, 將病區分為A1、A2兩個(gè)責任區,分別設兩名責任護士,
責任護士負責對所分管病人的病情觀(guān)察,落實(shí)治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評!
。ㄈ└淖兣虐嗄J,在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來(lái)的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育,培養專(zhuān)科護理人才
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓計劃,有科內學(xué)習和外出學(xué)習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內學(xué)習是利用每天晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專(zhuān)科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學(xué)習,并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得專(zhuān)科學(xué)歷,護士長(cháng)取得主管護士職稱(chēng)。
四、嚴格核心制度的落實(shí),減少護理差錯的發(fā)生。重點(diǎn)表現在:
。ā﹪栏翊差^交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時(shí)檢查基礎護理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
。ǘ┩晟谱o理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象。
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學(xué)、上進(jìn)的思想觀(guān)念,積極參加醫院組織的各項活動(dòng): 如5、12操作比賽及知識競賽, 我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動(dòng), 并在知識競賽活動(dòng)中取得了三等獎的好成績(jì),這些活動(dòng)的參加, 既讓他們在活動(dòng)中得到快樂(lè ), 也讓他們在活動(dòng)中成長(cháng)!與此同時(shí), 我科護士唐靜被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
我科根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū),大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。讓護士有更多時(shí)間為患者提供直接護理服務(wù)。
七、創(chuàng )新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵,特制定了一些新的服務(wù)措施, 讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如:
。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
。ㄈ┰O計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
。ㄋ模┊a(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專(zhuān)人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
。ㄎ澹┨叵蜥t院申請電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。
。┰谛律鷥旱淖o理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的'洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
。ㄆ撸┘訌姵鲈弘S訪(fǎng),及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對特殊問(wèn)題,請其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話(huà)隨訪(fǎng)221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點(diǎn)部門(mén)管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車(chē)里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥,落實(shí)各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì )議,反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過(guò)了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生221人 開(kāi)展早接觸早吸吮100% 、實(shí)行母嬰同室100% 圍產(chǎn)兒死亡率0% 工作人員母乳喂養技巧合格率100%
活產(chǎn)新生兒死亡率0 產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%
九、建立和完善績(jì)效考核與激勵機制,充分調動(dòng)護士的積極性,體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jì),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng )新;年輕護士的基礎理論知識和專(zhuān)科護理知識還需學(xué)習,服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強;護理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經(jīng)驗,大膽創(chuàng )新,為醫院的持續發(fā)展而不懈努力。
婦產(chǎn)科護理工作總結13
我院將優(yōu)良護理服務(wù)試點(diǎn)病區確定為我科后,我科全體護理職員在總護理部的指導下,積極做好各項預備工作,加強對全科護理職員優(yōu)良護理服務(wù)相干知識的培訓,于二零逐一年七月優(yōu)良護理服務(wù)試點(diǎn)正式啟動(dòng),在全體護理職員的共同努力下,通過(guò)不斷總結不足,不斷探索,不斷學(xué)習,使我院的優(yōu)良護理試點(diǎn)工作獲得了階段性的成績(jì),現將具體工作總結以下:
一、優(yōu)良護理服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施情況
(一)、改變排班模式
1、根據工作需要實(shí)行責任護士包干患者,確定了兩個(gè)責任組長(cháng)分兩組共13每位責任護士分管6-7位患者,實(shí)行責任護士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負責,負責病人的生活護理、病情觀(guān)察、醫治、康復、健康指導等,為患者提供連續、全程無(wú)縫隙的護理。
2、排班周期為一個(gè)月,護士們可以了解自己一個(gè)月的排班,有效調控自己的時(shí)間。
3、增加薄弱時(shí)間段的護理職員,主要處理中午補液及晚間護理。
(二)、夯實(shí)基礎護理
1、為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護理,根據患者的具體情況,有效落實(shí)基礎護理的服務(wù)項目。如:剪指甲、洗頭、溫水擦浴等等;按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時(shí)給予吸痰,指導有效咳嗽.根據病情選擇適合的臥位.婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理,在病情答應的情況下,我們鼓勵患者自己做好部份生活護理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。
2、加強晨晚間護理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時(shí)更換床單及被套,詢(xún)問(wèn)夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開(kāi)窗透風(fēng),為病人創(chuàng )造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。
3、加強了安全護理:加強病人身份辨認(腕帶、床頭卡)使用安全警示標識,包括防跌倒,防壓瘡,防墜床等,對危重的患者給予護欄等保護措施,確;颊甙踩。
(三)、落實(shí)健康教育
1、進(jìn)院時(shí)護士主動(dòng)熱忱的自我介紹,進(jìn)行進(jìn)院告知:向病人或家屬介紹管床醫生和護士、病區護士長(cháng),具體介紹病區環(huán)境、作息時(shí)間及有關(guān)管理規定等,進(jìn)住后責任護士會(huì )根據患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育,講授疾病的的有關(guān)知識,飲食指導,排便護理,休息指導等等;,為了做好健康教育,每位責任護士都會(huì )具體的用通俗易懂的語(yǔ)言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的知識反復進(jìn)行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識。對文化知識水平較高的患者我們會(huì )給予患者書(shū)面的東西,經(jīng)過(guò)我們講授后再加強自己學(xué)習。
2、加強了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責任護士核對口服藥單后再發(fā)放,講授用藥有關(guān)知識,催促患者及時(shí)服藥。從而改變了原來(lái)口服藥由患者自己調配后口服的不安全隱患。
(四)、落實(shí)分級護理指導原則
1、落實(shí)了巡查制度,責任護士根據所管患者的護理級別,能按護理級別按時(shí)巡查患者的病情,對患者的病情能全面把握。
2、落實(shí)了特、一級護理患者的晨晚間護理、口腔護理、飲食護理、臥位護理、床上擦浴、管道護理等一系列護理,確;颊咴谧≡浩陂g干凈、整潔、舒適。
(五)、規范護理服務(wù)
科室展開(kāi)優(yōu)良護理以來(lái),我們制定了優(yōu)良護理服務(wù)理念,護理服務(wù)承諾和優(yōu)良護理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質(zhì)量標準,要求護士堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心 的服務(wù)宗旨,建立 尊重,理解,關(guān)愛(ài)的服務(wù)理念,發(fā)揚敬業(yè),愛(ài)院,創(chuàng )新,奉獻,仁愛(ài)的精神。工作主動(dòng)熱忱,溫馨護理,微笑服務(wù),接待患者做到五主動(dòng):主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、進(jìn)院介紹。耐心解釋做到四個(gè)不:不直呼床號、對詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對難辦的事不說(shuō)不行,患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。同一規范著(zhù)裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語(yǔ),在接聽(tīng)電話(huà)、接待病人或做護理操縱時(shí),主動(dòng)用您好!、請問(wèn)您有甚么需要幫忙嗎?、對不起,請稍候!、謝謝您的合作!等文明用語(yǔ),做到有問(wèn)必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,建立起護理職員良好的外部形象。天天清晨,護士都會(huì )笑臉可掬問(wèn)候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯!、今天怎樣樣?開(kāi)始一天的醫治護理工作。輸液了,護士具體地告知患者每瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等留意事項逐一告知,患者內心的恐懼及不解減輕了很多。責任護士天天主動(dòng)巡查病房,減少患者的呼喚次數,及時(shí)發(fā)現題目,及時(shí)總結,及時(shí)改進(jìn)。危重患者、醫治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,上面寫(xiě)上關(guān)心的話(huà),鼓勵的話(huà),幫助患者建立克服疾病的信心.改變對病人的稱(chēng)呼,從過(guò)往的直呼其名到現在的李叔,張姨、王姐,每位護士都會(huì )這樣稱(chēng)呼病人,使病人和我們的關(guān)系更近了。通過(guò)美好的言語(yǔ)、和藹的態(tài)度,給患者以心理上的撫慰。
新生兒預防接種等護理服務(wù)項目,落實(shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。婦產(chǎn)科根據管理年驗收標準,于XX年先后2次完成產(chǎn)房,待產(chǎn)室與嬰兒沐浴間的布局改造,配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。同時(shí),工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,強化病人交接班制度,加強院內感染的控制,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
科室質(zhì)控小組加強監督、檢查及考核。護士長(cháng)督查,下班前組織當班人員進(jìn)行交流和總結,以便查漏補缺,確保護理工作的細致安全。婦產(chǎn)科護理人員較少(正常七名護理人員),每日在院病人數達20人,由于住院病人多數來(lái)自農村,病房雜物較多,同時(shí)病人住院周期短,工作量大、繁瑣,急、臟,我們婦產(chǎn)科白班護理人員主動(dòng)提前半小時(shí)上班,做好晨晚間護理。大夜班護理人員通常不能準時(shí)下夜班。由于產(chǎn)婦產(chǎn)后知識缺乏,不能夠很專(zhuān)業(yè)地照顧好新生嬰兒,病房里常?匆(jiàn)熟悉的忙碌的身影,或在指導產(chǎn)婦如何哺乳,或在不厭其煩回答病人家屬的咨詢(xún),或在觀(guān)察產(chǎn)婦產(chǎn)后出血情況。
婦產(chǎn)科是高?剖,工作要求較高,細心發(fā)現異常情況極為重要,曾記得有一次,夜班護士照例巡視病房,發(fā)現病人家屬把孩子裹在被子里,家屬說(shuō)孩子睡得正香,叫護士不要打擾孩子,細心的她堅持要看孩子一眼,結果發(fā)現新生嬰兒臉色青紫,滿(mǎn)嘴粘液,情急之下,她什么也顧不上,嘴對嘴地把孩子嘴里的粘液吸出來(lái),經(jīng)過(guò)一番緊張的搶救忙碌,一條小生命被她從死亡邊緣拉了回來(lái)。雖然很累很緊張,那一剎那微笑還是掛上了她的嘴角!還有什么比這更欣慰呢?打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,是在苦中感受呵護生命的快樂(lè );交班、接班、白天、黑夜,是在很累很繁雜的.服務(wù)工作中體會(huì )到了自身努力價(jià)值的意義。每當看到一個(gè)個(gè)痛苦而的來(lái)患者,一個(gè)個(gè)健康的走出病房,我們每天留下的雖是一身疲憊,換來(lái)的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì )改變我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神的支撐
。如今,在婦產(chǎn)科,每個(gè)患者一入院,責任護士就會(huì )熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開(kāi)始詳細的環(huán)境介紹,并向患者介紹自己和主管醫生,還有用餐、打水、洗漱等等。轉瞬間患者的陌生感消失了,拉近了護患的距離,關(guān)注服務(wù)對象的感受,通過(guò)具體的行為舉止把熱情傳遞給病人,護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開(kāi)口之前。我們感慨——護患之間心的距離還有多遠?護士用真誠的付出把“以病人為中心”的理念實(shí)實(shí)在在地體現到了行動(dòng)中,贏(yíng)得了患者的心患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度高達100%。
結合我科特色,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過(guò)程無(wú)縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導、出院后訪(fǎng)視等工作。使病員真正得到心理康復,早日回歸社會(huì ),提高生活質(zhì)量。爭優(yōu)創(chuàng )先,優(yōu)質(zhì)服務(wù),這就是我們婦產(chǎn)科人的追求!
婦產(chǎn)科護理工作總結14
一、靈活應用多種教學(xué)手段
在理論教學(xué)中,可以利用傳統教學(xué)方式和多媒體技術(shù)相結合變抽象思維為形象思維,變復雜為簡(jiǎn)單。這樣既可活躍課堂氣氛,又能加強學(xué)生的理解與記憶。比如在講“枕先露的分娩機制”時(shí),可以先讓學(xué)生觀(guān)看具有動(dòng)畫(huà)效果的分娩機制教學(xué)課件,了解整個(gè)分娩的連續過(guò)程。再通過(guò)模型演示邊講解,講完后讓學(xué)生在模型上練習。這樣一來(lái)既緩解了枯燥的課堂氣氛,又增加了學(xué)生自己實(shí)踐的動(dòng)手機會(huì ),為學(xué)生學(xué)習妊娠疾病、產(chǎn)后疾病打下結實(shí)的基礎。不同教學(xué)手段效果不同,合理應用可以取長(cháng)補短。因此,我們如果能夠根據需要將實(shí)物標本、教學(xué)模型等傳統教具與多媒體教學(xué)方式進(jìn)行科學(xué)的結合,這樣有助于學(xué)生對知識的理解。
二、結合臨床實(shí)踐,運用典型病例
在臨床課程的教學(xué)過(guò)程中,將病例與授課的內容進(jìn)行有機的融合提高教學(xué)課程的效果。例如,在講解“妊娠高血壓綜合征”這節課程時(shí),我們先將病例進(jìn)行描述:患者30歲,初產(chǎn)婦,孕31周,產(chǎn)前檢查正常。查體:孕34周出現頭暈、眼花等自覺(jué)癥狀,檢查:血壓170/130mmHg,水腫(++)。實(shí)驗室檢查:尿蛋白(+++),眼底A:V=1:2,視網(wǎng)膜水腫,今晨出現劇烈頭痛并嘔吐一次,繼而抽搐現處于昏迷中,急診入院。結合病例解釋本病的發(fā)病機制、臨床特征及并發(fā)癥等!皩m外孕”是婦產(chǎn)科護理學(xué)中的急腹癥,一旦出現輸卵管破裂會(huì )嚴重危及患者生命,其傳統的治療方法就是手術(shù),而近些年保守治療越來(lái)越被重視。所以在授課過(guò)程中,可以列舉保守治療和手術(shù)治療的病例做對比,從而加強學(xué)生的理解和記憶。除了講一種疾病穿插相應病例以外,我們還可以在講完一章內容后布置幾個(gè)病例,專(zhuān)門(mén)設立一堂病例分析課,讓學(xué)生對重點(diǎn)疾病有更加深刻的理解。例如:講完病理產(chǎn)科后為了區別學(xué)生很容易混淆的“前置胎盤(pán)”和“胎盤(pán)早剝”,可以給學(xué)生列舉兩個(gè)典型的'病例讓學(xué)生進(jìn)行比較、分析,從而進(jìn)行討論。這種教學(xué)方法能夠提高學(xué)生的學(xué)習興趣,還能培養學(xué)生綜合分析的能力。
三、用新知識、新進(jìn)展來(lái)激發(fā)學(xué)生創(chuàng )造性思維
婦產(chǎn)科護理學(xué)是重要的臨床學(xué)科之一,隨著(zhù)人類(lèi)醫學(xué)水平的不斷進(jìn)步,婦產(chǎn)科護理學(xué)在許多領(lǐng)域和分支都有了跨越式發(fā)展。作為一線(xiàn)的臨床課教師在注重加強學(xué)生基礎知識穩固的同時(shí),更多的讓他們了解到本學(xué)科的重要性和需要了解的新知識、新進(jìn)展這樣有助于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造性思維的發(fā)展。例如在講解“不孕癥”時(shí),我們可以先向學(xué)生介紹試管嬰兒、克隆技術(shù)的新進(jìn)展進(jìn)行介紹,然后教師延伸到先天性無(wú)子宮患者將來(lái)采用子宮移植術(shù)會(huì )給她們帶來(lái)的福音。例如,今年9月世界上首例移植子宮患者孕育后成功誕下嬰兒。該名女子被診斷為MRKH綜合征(先天性無(wú)子宮無(wú)陰道),但是她的卵巢功能完整。在寶寶32周時(shí),由于先兆子癇和胎兒心率的問(wèn)題,該女子不得不中止妊娠,并通過(guò)剖腹產(chǎn)誕下一名男嬰。該女子的子宮來(lái)源于她的母親。因此,這也將是世界上第一例胎兒和母親從同一個(gè)子宮生育的情況。這樣就激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習欲望,起到了事半功倍的效果。
四、結語(yǔ)
總之,教學(xué)每個(gè)環(huán)節都是一個(gè)整體,一堂課程的好壞直接與教學(xué)效果和目標相聯(lián)系,一方面我們要注意知識傳授過(guò)程中要具有科學(xué)性和有趣性,這樣才能充分調動(dòng)學(xué)生的自學(xué)和參與意識,激發(fā)學(xué)生們對知識的求知欲望。另一方面教師要不斷提高專(zhuān)業(yè)水平,鉆研教材,使教學(xué)相長(cháng),從而提高教師的教學(xué)效果,F在的年青教師由于缺乏長(cháng)期的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗,所以需要在教學(xué)過(guò)程中不斷探索創(chuàng )新沉淀,這樣才能體會(huì )到教學(xué)的真諦。
婦產(chǎn)科護理工作總結15
20xx年匆匆而過(guò),盤(pán)點(diǎn)收獲總結教訓,該留下踏實(shí)的腳步,沉淀積累,觸動(dòng)啟發(fā),良好的開(kāi)端在成功之后,新的一年將至,為即將過(guò)去的xx年畫(huà)了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號,總結一下匯報給護理部。
一、思想政治方面
科內護士都能遵守院里制定的各項制度,服從領(lǐng)導工作上的調遣,彼此之間團結友愛(ài),互相幫助,經(jīng)常學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)修養,提高自身的護士形象。
二、業(yè)務(wù)工作方面
嚴格執行規章制度,提高護理質(zhì)量,踏實(shí)的從護理基礎做起,確保安全醫療的根本保證,我科室人員少,又不固定,常有新護士過(guò)來(lái)充實(shí)工作,就安排護理老師一對一的進(jìn)行理論技術(shù)學(xué)習指導,使她們盡快適應本職工作。在科室樹(shù)立一種傳幫帶教的良好氛圍,以老帶新的'方法鞏固基礎知識,訓練基本功,豐富她們所學(xué)到的知識,運用到臨床護理。
本年度制定的業(yè)務(wù)學(xué)習計劃已基本完成,通過(guò)培訓業(yè)務(wù)知識都有明顯提高,科內學(xué)習利用交班后的時(shí)間,進(jìn)行基礎護理常規學(xué)習,護理文件書(shū)寫(xiě)學(xué)習,健康教育指導知識,及技術(shù)的強化訓練。不斷提高專(zhuān)科知識水平,更好服務(wù)于病人。
三、科內管理方面
明確分工,防范工作漏洞,減少護理差錯發(fā)生,堅持術(shù)后一級護理查房制度,重患床頭交接制度,將工作細化責任到人,專(zhuān)人管理,如責任護士、治療護士、助產(chǎn)護士、門(mén)診護士各盡其責,杜絕了等靠病人喊護士的情況,提高了護理質(zhì)量,門(mén)診產(chǎn)科有專(zhuān)人負責消毒隔離人、并有記錄,一年上環(huán)取環(huán)、人工流產(chǎn)、藥物流產(chǎn)及各項婦檢,無(wú)一例感染發(fā)生。急救藥品定期檢查,配合醫生圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。住院處分娩工作也有專(zhuān)人負責,包括急救藥品,定期檢查有無(wú)失效期,室內每日紫外線(xiàn)消毒照射兩次,一年自然分娩89例無(wú)產(chǎn)后感染。病房護士分責任護士、治療護士、巡回護士各盡其責,杜絕了病人喊護士拔針換藥情況,住院病人及時(shí)得到接待,科內護士雖然人員少,但是明確了崗位責任,工作井然有序,忙而不亂,形成人人有事管,事事有人負責。大家共同參與科室管理,發(fā)現科室情況都能及時(shí)反饋,比如:馬桶堵塞,下水漏水,窗戶(hù)門(mén)鎖出現問(wèn)題,及時(shí)上報,同時(shí)得到后勤人員及時(shí)維修,為病人營(yíng)造舒適的環(huán)境。
四、工作態(tài)度方面
通過(guò)護理部及科內組織的例會(huì )學(xué)習,科內護士在工作中嚴格要求自己的工作作風(fēng),嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作,執行三查七對,上輸液卡,并注明輸液時(shí)間、家屬簽字,全年無(wú)一例術(shù)后輸液反應,無(wú)差錯事故發(fā)生,全年累計,靜點(diǎn)3528次,肌注1152次,導尿323次,備皮327次,監護634小時(shí),理療1368次,會(huì )陰護理1378次,為新生兒接種疫苗724次,輸血1600ml,在工作量大人員少的情況下沒(méi)有叫苦叫累。當自然分娩與剖宮產(chǎn)術(shù)前術(shù)后發(fā)生沖突時(shí)護士跑里跑外沒(méi)有怨言,在急情況下又充當助產(chǎn)士配合助產(chǎn)士幫助產(chǎn)婦順利分娩,同時(shí)沒(méi)有影響手術(shù)進(jìn)行,有時(shí)在急診急產(chǎn)情況下,科內護士能隨叫隨到參
加搶救工作,有時(shí)護士為病人送化驗單,陪同做B超心電,減輕病人痛苦為搶救治療贏(yíng)取時(shí)間,我們科室護士就是這樣默默工作,默默奉獻,她們愛(ài)病人似家人?椎吕跒槔щy產(chǎn)婦端來(lái)雞湯送來(lái)奶粉,郭永男為科室護理管理出謀劃策,吳曉春王運梅在工作上盡職盡責,她們愛(ài)崗敬業(yè)的精神得到家屬的認可。
五、消毒隔離方面
認真執行消毒隔離制度,配液室每日兩次紫外線(xiàn)照射,處置室每日一次紫外線(xiàn)照射,病房產(chǎn)婦出院后消毒一小時(shí),臺面、物體表面定時(shí)擦拭,并有記錄,醫療垃圾分類(lèi)包裝,減少院內交叉感染。
一年的付出算不上完美總有獲得與失去同在,工作上還不夠仔細,護理理念還有待增強,服務(wù)態(tài)度還有待提高,不滿(mǎn)足現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,只有努力起航進(jìn)入又一個(gè)奮斗輪回。
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