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門(mén)診護理工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),現在就讓我們好好地規劃一下吧。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?下面是小編為大家收集的門(mén)診護理工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在院兩委的正確領(lǐng)導下,我院門(mén)診部各項工作有序開(kāi)展,為進(jìn)一步理清思路,更好的做好明年各項工作,特計劃如下:
一、進(jìn)一步改善就醫環(huán)境,改進(jìn)服務(wù)流程,強化網(wǎng)上、電話(huà)預約掛號,增設導診人員,進(jìn)一步完善各項便民服務(wù)措施,進(jìn)一步做好為老弱病殘患者提供代掛號、代繳費、代取藥、陪檢查、送住院等服務(wù),嚴格履行輔助檢查科室窗口對各種檢查結果等候時(shí)間進(jìn)行承諾內容,完善為患者提供檢查結果等詢(xún)方式,進(jìn)一步提升醫院形象。
二、計劃20xx年完成門(mén)診量人次,實(shí)現業(yè)務(wù)收入超過(guò)200萬(wàn)元。
三、門(mén)診三樓東邊以一體化婦產(chǎn)科門(mén)診、婦產(chǎn)科門(mén)診、中醫專(zhuān)家門(mén)診為主,由于就診患者經(jīng)常較多,患者候診秩序混亂,建議醫院在門(mén)診三樓增派一名專(zhuān)職導診人員,維護就、候診秩序,確保醫療秩序井然有序。
四、條件許可時(shí)(有出診醫師)在門(mén)診大廳設立方便門(mén)診,解決門(mén)診病人一些簡(jiǎn)單的就診和檢查問(wèn)題,方便快捷,緩沖其他門(mén)診的壓力。
五、為婦產(chǎn)科門(mén)診申請增添一臺電子鏡,以提高婦科檢查陽(yáng)性率及診斷符合率,更加精確的診治婦科疾病。
六、為針灸科申請增加TDP磁熱治療儀10臺、穴位神經(jīng)刺激儀一臺、疼痛治療儀一臺、電腦中藥熏蒸多功能治療機一臺、多功能艾灸儀微波治療儀一臺、中頻治療儀等。
七、狠抓門(mén)診醫療質(zhì)量管理,加強門(mén)診醫務(wù)人員法律法規學(xué)習,進(jìn)一步強化醫務(wù)人員的醫療風(fēng)險防范意識,規范各種醫療行為,嚴格執行各項醫療核心制度,熟練掌握門(mén)診就診病人突發(fā)事件的處理預案及各項急救措施,不定期抽查門(mén)診日志、門(mén)診病歷、處方的書(shū)寫(xiě)情況,對出現質(zhì)量問(wèn)題的醫師進(jìn)行正面說(shuō)服警示教育,對屢教不改者采取經(jīng)濟處罰手段使其改正,減少醫患糾紛及投訴,杜絕醫療事故的發(fā)生。
八、進(jìn)一步強化門(mén)診醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)教育,對門(mén)診醫務(wù)人員定期組織學(xué)習,學(xué)習廉潔行醫制度、醫患溝通制度及醫德醫風(fēng)規范,醫師行為規范、護理人員行為規范等,結合實(shí)例不斷進(jìn)行警示教育,狠剎門(mén)診診療環(huán)節的各種不正之風(fēng)。
九、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,定期組織科內講課,對專(zhuān)科知識,專(zhuān)科技能,急救知識,急救操作進(jìn)行學(xué)習培訓,提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。
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