院辦公室工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的院辦公室工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
院辦公室工作總結1
一年來(lái),在衛生局黨委及辦事處黨工委的領(lǐng)導下,我在思想及工作方面取得了很大的進(jìn)步,特總結如下: 平時(shí)在思想方面不斷加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持以“三個(gè)代表”重要思想,以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”和黨的“十八大精神”為指導,堅持立黨為公,執政為民,堅持加強黨的領(lǐng)導能力和黨的執政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想,確立新理念;深化改革,建立新機制;內外兼修,樹(shù)立新形象的指導思想。
以構建社會(huì )主義和諧社會(huì ),建設平安衛生,構建和諧醫患關(guān)系。作為業(yè)務(wù)副院長(cháng),我清楚自己的責任和義務(wù),充分發(fā)揮助手的作用,在醫院大局工作中以院長(cháng)為領(lǐng)導集體核心,協(xié)助院長(cháng)搞好衛生院的日常事務(wù),認真執行、完成衛生局黨委和辦事處黨工委的下達的各項工作任務(wù)。嚴格遵守醫療行業(yè)職業(yè)道德規范,不收受賄賂,不吃請收禮,堅決抵制商業(yè)賄賂行為,使我院在近年來(lái)反商業(yè)賄賂活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jì),提高了我院的社會(huì )影響,減輕了人民群眾的負擔,維護了行風(fēng)行紀。
工作中,作為業(yè)務(wù)副院長(cháng),如何增強醫院的醫療業(yè)務(wù)水平和提高醫療質(zhì)量是頭等問(wèn)題。隨著(zhù)衛生系統醫療改革,藥品零差率和新農合支付方式改革工作的深入開(kāi)展,推行“先住院、后付費”診療模式,醫院住院患者明顯增多,而醫療業(yè)務(wù)收入卻呈下滑趨勢,雖然是受制度改革的影響,但也有我們自身的問(wèn)題。發(fā)展提高醫院經(jīng)濟效益,首要是如何挖掘自身潛力,提高醫療收入。
在此方面積極配合院長(cháng)找問(wèn)題查原因,尋找解決辦法。通過(guò)與各臨床科主任探討,與職工座談,自查各科問(wèn)題,首先要端正思想,遵守勞動(dòng)紀律,加強各科室的團結協(xié)作,共同維護醫院的發(fā)展。建立了以醫療為龍頭,各科室輔助工作模式。首先加強各科醫生之間的溝通,各自發(fā)揮特長(cháng),不互相詆毀,熱情服務(wù),耐心細致診治,發(fā)展優(yōu)勢科室,發(fā)揮醫院老專(zhuān)家的技術(shù)優(yōu)勢,年輕醫生通過(guò)自身學(xué)習和不定期培訓,不斷提高和發(fā)展業(yè)務(wù)水平,繼續保持我院的地區技術(shù)優(yōu)勢,維護衛生院的地位。 服務(wù)數量增加,不能忽略服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)親自到病房查房,看到病房醫生的診療還有欠缺,對一些基本技術(shù)操作不能掌握,病歷書(shū)寫(xiě)語(yǔ)言欠準確。充分利用院內以老帶新和聘請專(zhuān)家授課的方式,言傳身教耐心細致地給他們以糾正,不斷提高病案書(shū)寫(xiě)能力和診療水平。使我院醫療質(zhì)量在年度考核中取得較好的成績(jì)。平時(shí)鼓勵醫護人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習和積極參加上級培訓的方式不斷更新理論知識 ,豐富自己的臨床經(jīng)驗。
對診療過(guò)程中出現的.小問(wèn)題,及時(shí)處理,有效地防范醫療事故的發(fā)生。定期安排優(yōu)秀的醫護人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習,增強我院的人才儲備,為醫院的業(yè)務(wù)拓展做好準備。督促門(mén)診加強對日常傳染病如結核、腹瀉病、手足口病、乙肝等傳染病的監測監控,做到及時(shí)登記,準確上報,對上級主管部門(mén)督察及時(shí)反饋。 在醫療龍頭帶動(dòng)下,各輔助科室在自己的業(yè)務(wù)范圍內認真細致工作,藥房藥庫備足藥,醫技科室及時(shí)聽(tīng)班,積極配合醫療的工作,各自的業(yè)務(wù)較前有所突破。不定期帶領(lǐng)醫院醫療技術(shù)骨干親自到社區為農民義診和宣傳健康教育,是廣大農民群眾對疾病的預防保健知識有了一定的了解,間接中使醫院的品牌效應得到的提高,并提高了醫院的社會(huì )效益。 一年來(lái),雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績(jì),但還有不足之處,自己從事行政職務(wù)的工作經(jīng)驗尚顯不足,工作方法可能有不恰當之處,這需要自己以后的工作通過(guò)不斷地刻苦學(xué)習努力工作來(lái)提高自己的行政業(yè)務(wù)水平和工作能力。
院辦公室工作總結2
當我得知成為了院學(xué)生會(huì )辦公室的一員,我既興奮又害怕。
興奮的是,我的努力并沒(méi)有白費,我的能力得到肯定;害怕的是,我不懂如何與主任和其他干事相處,也不知道所負責的工作是否能完成。
回想過(guò)去,從寫(xiě)申請表到坐在第一次部門(mén)會(huì )議,真的`擁有很多難忘的回憶,也收獲了很多珍貴的經(jīng)驗,并且得到了很純真的友誼。
通過(guò)本學(xué)期的工作我總結出了以下幾點(diǎn):
一、不因事小而不辦。
小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有著(zhù)密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。進(jìn)入辦公室工作以來(lái),我深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。剛開(kāi)始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì )現事倍功半的效果,時(shí)間長(cháng)了慢慢琢磨出來(lái)哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,分清主次急緩,統籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。
三、不因事難而怕為。
真正參與到辦公室的實(shí)際工作中,我才發(fā)現經(jīng)常會(huì )遇到很多超出預見(jiàn)、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會(huì ):
1、要沉著(zhù)應付,千萬(wàn)不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,并按主任要求協(xié)調相關(guān)部門(mén),組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮。
3、要認真負責,絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因為事情已過(guò),就束之高閣。
四、堅持從學(xué)習入手,提高業(yè)務(wù)能力。
在實(shí)際工作中,我發(fā)現自己原有的知識和技能已遠遠不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強學(xué)習的自覺(jué)性和緊迫感,向身邊的干事學(xué)習,抓住每一次學(xué)習的機會(huì ),不斷擴充知識存量,全面提高業(yè)務(wù)能力。
最后,還是想感謝學(xué)生會(huì )能給我這么多鍛煉自己和展現自己的機會(huì ),感謝一路上一起走過(guò)來(lái)的兄弟姐妹們。相信我們學(xué)生會(huì )這個(gè)集體在老師和主席團的帶領(lǐng)下會(huì )越來(lái)越出色!
院辦公室工作總結3
20xx學(xué)年,學(xué)生會(huì )辦公室在院黨委的正確領(lǐng)導下,在團委的直接指導下,緊跟時(shí)代步伐,堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,立足“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”方針,以“服務(wù)學(xué)院中心工作、服務(wù)學(xué)生成長(cháng)成才”為宗旨,轉變工作思路,與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取,在內部建設、制度構件,機構成立,校園精神文明建設等方面大膽開(kāi)展工作,繼續開(kāi)創(chuàng )了我院學(xué)生會(huì )工作的新好局面。
一、加強干部隊伍自身建設、提高辦事效率,提高院辦公室的生命力、凝聚力、號召力和戰斗力。
1、整合資源,拓展職能,使辦公室機構設置更加科學(xué),工作更加高效。
順應學(xué)院的發(fā)展,切實(shí)起到辦公室為全院同學(xué)服務(wù)的作用,我們還大膽選拔干部,唯才是舉,任人唯賢。從而使新一屆辦公室干部隊伍充滿(mǎn)生機活力,思路更加開(kāi)闊,工作更加高效。
2、健全各項規章制度,規范工作程序,使學(xué)生會(huì )運行機制更趨完善。
為了適應學(xué)院院區管理,圍繞“服務(wù)、完善、創(chuàng )造、發(fā)展”的指導思想,健全和完善了《院學(xué)生會(huì )主席、部長(cháng)例會(huì )制度》、《辦公室財務(wù)保管制度》、《辦公室值班制度》、《江西財經(jīng)大學(xué)先進(jìn)學(xué)生會(huì )及學(xué)生會(huì )先進(jìn)部門(mén)考評制度》等八項規章制度。由于麥廬園院區學(xué)生會(huì )辦公室成立時(shí)間不長(cháng),所以我們還在不斷在肆意進(jìn)取,從而使辦公室工作更加制度化、規范化、科學(xué)化。
二、促進(jìn)院風(fēng)學(xué)風(fēng)建設,積極促進(jìn)開(kāi)展各項科技、文化、藝術(shù)、體育活動(dòng),豐富同學(xué)業(yè)余生活,營(yíng)造健康向上、積極活潑的院園文化氛圍。
營(yíng)造良好學(xué)習學(xué)術(shù)氛圍系列活動(dòng)
建設良好的院園育人環(huán)境是實(shí)施科教興國的有力保障,也是提高大學(xué)生自身文化素質(zhì)的要求,本屆學(xué)生會(huì )自成立以來(lái)就以此作為學(xué)生會(huì )工作的重點(diǎn),開(kāi)展了多層次、多樣式的系列活動(dòng)。 屆學(xué)術(shù)節于20xx年x月院區同時(shí)隆重舉行。辦公室積極協(xié)助院學(xué)術(shù)部成功舉辦了 屆學(xué)術(shù)節,無(wú)論于人員調配,或是物資提供方面都積極予以幫助和協(xié)作,得到了廣大師生及領(lǐng)導的好評。
20xx年x月日我院隆重召開(kāi)了 屆雙代會(huì )。我分院區辦公室積極配合院辦公室工作,同時(shí)在此屆雙代會(huì )上汲取到豐富工作經(jīng)驗,為日后我們辦公室的工作開(kāi)展打開(kāi)良好局面
三、加強后勤工作,積極開(kāi)展對外交流
1、積極開(kāi)展對外交流,引進(jìn)先進(jìn)工作理念。
新時(shí)代對學(xué)生會(huì )工作也提出了更高的要求。學(xué)生會(huì )應該以更開(kāi)闊的視野來(lái)關(guān)注社會(huì ),審視自我,以促進(jìn)自身的發(fā)展,我們與兄弟院院學(xué)生會(huì )一直保持密切的工作聯(lián)系,加強了同各兄弟院院學(xué)生會(huì )的交流和合作,對外交流的過(guò)程中,在向各兄弟高院介紹我院學(xué)生會(huì )工作成功經(jīng)
驗的同時(shí),也使我們發(fā)現了自身的不足,并及時(shí)地吸取各兄弟院院的可借鑒之處,為我辦公室工作的開(kāi)展積累了豐富的經(jīng)驗,起到了博采眾長(cháng)、協(xié)作交流、共同發(fā)展的成效。同時(shí)為我們開(kāi)展院外活動(dòng)積累了社會(huì )經(jīng)驗,為今后的對外交流和為同學(xué)提供社會(huì )實(shí)踐鍛煉機會(huì )打下了良好的基礎,促進(jìn)了我們辦公室工作的進(jìn)一步發(fā)展。
四、本屆辦公室工作的思考與啟示
在本屆辦公室工作本學(xué)期即將結束之際,回顧一學(xué)期來(lái)的工作歷程,我們深深地感到:每一項活動(dòng)的順利舉行,均離不開(kāi)院黨委的正確領(lǐng)導,離不開(kāi)院團委的`具體指導,離不開(kāi)學(xué)院各職能部門(mén)的大力支持和全體學(xué)生會(huì )干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開(kāi)廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得的成績(jì)也是廣大學(xué)生會(huì )干部本著(zhù)“無(wú)私、奉獻、高效、創(chuàng )新”的工作精神,把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛(ài)的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗,順利完成了各項任務(wù)。在這里,請允許我們代表本屆辦公室全體成員向關(guān)心和幫助辦公室健康成長(cháng)的各級黨政領(lǐng)導,向長(cháng)期關(guān)心并細心指導我們工作的團委老師致以崇高的敬意!向為辦公室工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與學(xué)生會(huì )工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝!當然,我們深知工作中仍然存在著(zhù)問(wèn)題和不足,今后我們將總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,彌補不足,不斷創(chuàng )新和提高。
院辦公室工作總結4
20xx年,是深化醫藥衛生體制改革向縱深推進(jìn)的攻堅之年,也是全面實(shí)施“十二五”醫改規劃的關(guān)鍵一年。一年來(lái),我院在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下、各有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,以黨的十八大精神為指導,以深化醫改為主線(xiàn),圍繞“建設衛生強市”目標,團結帶領(lǐng)全體職工扎實(shí)工作,認真貫徹落實(shí)各項任務(wù)要求,取得了一定成效,F將工作總結如下:
一、主要工作及成效
。ㄒ唬﹫F結協(xié)作,業(yè)務(wù)收入穩步增長(cháng)
在全體職工的.共同努力下,業(yè)務(wù)收入有了明顯增長(cháng)。
業(yè)務(wù)收入情況表(略)
20xx年業(yè)務(wù)總收入預計370.27萬(wàn)元,比20xx年284.44萬(wàn)元增加85.83萬(wàn)元,增長(cháng)了30%。
門(mén)診人數對比表(略)
住院人數對比表(略)
20xx年普通門(mén)診統籌補償4747人次,補償金額21.25 萬(wàn)元,住院補償200人次,補償金額46.59.11萬(wàn)元。
20xx年普通門(mén)診統籌補償16416人次,補償金額62.65 萬(wàn)元,住院補償255人次,補償金額30.63萬(wàn)元。
。ǘ┘訌姽芾,完善醫療服務(wù)就醫環(huán)境
一是繼續實(shí)施凈化、綠化、美化醫院環(huán)境,強化后勤保障工作,在狠抓衛生保潔工作的同時(shí),積極開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng),確保環(huán)境衛生、整潔、舒適;二是完善服務(wù)標識、更換陳舊、脫落的標識牌,規范就醫流程圖及消防安全疏散示意圖等標識;三是安裝門(mén)診預交金軟件,減少就醫群眾來(lái)回繳費、刷卡等候排隊時(shí)間,方便新農合患者門(mén)診結報補償報銷(xiāo)。
。ㄈ┞鋵(shí)制度,切實(shí)提高醫療服務(wù)質(zhì)量
結合《XX市基層醫療衛生機構管理年活動(dòng)實(shí)施方案》內容,按照“打基礎、促規范、重內涵、上水平”的總體要求,我院通過(guò)落實(shí)各項制度,完善規范各項工作,不斷提高管理水平和服務(wù)能力。一年來(lái),無(wú)發(fā)生醫療事故。
1.明確任務(wù),嚴格落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度。按照“抓質(zhì)量、抓學(xué)習”兩手抓工作目標,制定學(xué)習計劃和一系列考核培訓制度,強化“三基”知識培訓和技能演練,并進(jìn)行理論知識考試、技能考核。
2.開(kāi)展自查,嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》。積極開(kāi)展抗菌藥物應用專(zhuān)項整治活動(dòng)和病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓,每季度進(jìn)行“大處方評價(jià)”,推進(jìn)實(shí)行臨床路徑,規范各種用藥,防止濫用抗生素,努力做到“五個(gè)合理”。
3.健全制度,充分調動(dòng)全院人力資源。針對原門(mén)急診、住院病房無(wú)臨床醫生值班現象,為確保門(mén)急診、住院病病人能夠得到及時(shí)診治,在護理部增設臨床醫生值班科室,并嚴格落實(shí)交接班制度,保證醫療安全。
。ㄋ模⿵娀胧,深入推進(jìn)行風(fēng)建設工作
1.明確目標任務(wù)要求,加強思想教育。深入推進(jìn)行風(fēng)評議工作是項惠民便民措施,對促進(jìn)醫院行風(fēng)建設,樹(shù)立醫院良好形象,具有一定的深遠影響。為讓全體人員充分認識到開(kāi)展“三改二推一評議”活動(dòng)和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的重要意義,我院通過(guò)召開(kāi)會(huì )議,進(jìn)行全員動(dòng)員,并做好宣傳、發(fā)動(dòng)、教育工作,通過(guò)讓人人掌握活動(dòng)內容和工作要求(與醫德醫風(fēng)檔案掛鉤),更加自覺(jué)主動(dòng)地參與到行風(fēng)建設活動(dòng)中來(lái)。
2.建立考評考核制度,完善檔案資料。根據醫院實(shí)際,將醫德醫風(fēng)考評細則進(jìn)一步細化,制定考核方案,每季度進(jìn)行一次考評,通過(guò)獎優(yōu)罰劣,營(yíng)造職工積極進(jìn)取,敬業(yè)向上的和諧氛圍。
3.落實(shí)財務(wù)管理制度,規范藥品采購。一是進(jìn)一步規范醫療用品、材料等物資采購管理制度,實(shí)行“先登記報批、后貨比三家”采購制度;二是嚴格執行國家基本藥物制度和有關(guān)藥品集中招標采購制度,落實(shí)藥品“零差價(jià)”政策和“雙十排名”制度,開(kāi)展用藥合理性分析,并予以公示,對目錄外藥品實(shí)行備案登記;三是繼續深入推進(jìn)醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項治理工作。
4.公開(kāi)醫療服務(wù)信息,接受社會(huì )監督。一是結合醫院院務(wù)公開(kāi)工作標準化建設要求,圍繞組織機構標準化、公開(kāi)內容標準化、公開(kāi)形式標準化、公開(kāi)時(shí)間標準化、公開(kāi)程序標準化、監督保障標準化等6個(gè)方面工作,充分利用宣傳欄、公開(kāi)欄、led顯示屏等方式在門(mén)診大廳、病房綜合樓等公開(kāi)場(chǎng)所,及時(shí)、全面公開(kāi)醫療服務(wù)項目、收費標準、藥品、耗材等價(jià)格和就診流程、科室分布等服務(wù)信息,主動(dòng)接受社會(huì )監督,實(shí)行費用清單查詢(xún)制,提高收費透明度;二是暢通群眾溝通訴求渠道,貫徹落實(shí)《醫院投訴管理辦法(試行)》,實(shí)行“首訴負責制”,指定辦公室為統一接受、處理投訴、反饋答復科室,并在門(mén)診大廳公布投訴地點(diǎn)、接待時(shí)間、聯(lián)系方式以及投訴電話(huà)。一年來(lái),共接到投訴5人次,均得到現場(chǎng)妥善解決和口頭反饋答復。
。ㄎ澹⿵娀逃,推動(dòng)醫院文化建設
一是組織開(kāi)展學(xué)習《醫療機構醫務(wù)人員行為規范》系列活動(dòng),加強職工醫療行為規范教育,規范醫務(wù)人員服務(wù)行為,樹(shù)立和宣揚為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)、愛(ài)崗敬業(yè)精神;二是大力加強衛生行業(yè)文化建設,本著(zhù)“團結、奉獻、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的服務(wù)理念,弘揚醫療衛生職業(yè)精神,激發(fā)廣大醫務(wù)人員社會(huì )責任感。
。┰鷮(shí)推進(jìn)基本公共衛生服務(wù)工作
一是領(lǐng)導重視,通過(guò)制定基本公共衛生服務(wù)考核標準和獎懲辦法,提振各項目人員工作積極性;二是調整充實(shí)基本公共衛生服務(wù)團隊,增強技術(shù)骨干力量,提升項目服務(wù)效率;三是制定工作例會(huì )制度,協(xié)調解決存在問(wèn)題,促進(jìn)各項目指標的落實(shí),提高項目服務(wù)質(zhì)量。
。ㄆ撸├^續鞏固艾滋病綜合防治示范區工作
一是積極參與上級有關(guān)會(huì )議和活動(dòng),組織開(kāi)展落實(shí)《XX市預防艾滋病和全民健康生活方式知識“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村、進(jìn)公共場(chǎng)所”宣傳活動(dòng)方案》;二是協(xié)助做好重點(diǎn)人群監測、宣傳教育活動(dòng),充分發(fā)揮XX市中小學(xué)生勞動(dòng)實(shí)踐教育基地作用,加強青少年防艾知識健康教育工作。
。ò耍┢渌矫婀ぷ
一是在紫帽片區改建項目中,抽調5名重點(diǎn)科室人員參與征拆遷工作;二是加強人才隊伍學(xué)習培訓,選派2名醫務(wù)人員參加住院醫師規范化培訓,2名醫務(wù)人員分別被借調到金井、磁灶中心衛生院交流學(xué)習;三是繼續推進(jìn)鄉村一體化管理工作;四是配合鎮政府開(kāi)展計生工作,鞏固計生戶(hù)男性家屬生殖保健服務(wù)。
二、存在問(wèn)題和困難
。ㄒ唬╇S著(zhù)紫帽片區拆遷項目工作的推進(jìn),在往后的3~5年過(guò)渡期內,醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展及人員穩定性將面臨新的挑戰,每年新增租賃費用給醫院正常運轉造成經(jīng)濟成本負擔。
。ǘ┬略夯椖拷ㄔO面臨資金缺口問(wèn)題。
。ㄈ┽t療安全仍存在隱患,院感工作有待進(jìn)一步加強。
。ㄋ模┗竟残l生服務(wù)還存在薄弱環(huán)節,服務(wù)項目數量、質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。
。ㄎ澹┽t院內部管理水平有待提高,工作管理制度、工作規范有待進(jìn)一步完善。
三、主要工作安排
。ㄒ唬┰鷮(shí)做好基本公共衛生服務(wù)管理工作,一是進(jìn)一步提升、深化基本公共衛生服務(wù)內涵,重點(diǎn)是量化、健全績(jì)效考核管理制度,完善激勵辦法,提高人員工作積極性;二是建立全科醫生與居民簽約服務(wù)工作。
。ǘ┳龊脴I(yè)務(wù)用房租賃工作,落實(shí)好過(guò)渡期間業(yè)務(wù)用房租賃、設計、裝修、搬遷安置等工作。
。ㄈ┳ゾo辦理辦好新院基建項目有關(guān)手續,確保建設項目早日開(kāi)工建設。
。ㄋ模┲(zhù)力打造中醫理療科使其成為優(yōu)勢科室。
。ㄎ澹┩晟朴媱澝庖叻⻊(wù)規范化建設。
。├^續做好與XX市中醫院協(xié)作聯(lián)動(dòng)工作。
院辦公室工作總結5
今年以來(lái),在辦公室主任的正確領(lǐng)導下,圓滿(mǎn)完成各項重要任務(wù),辦公室整體素質(zhì)進(jìn)一步提高,辦公設備進(jìn)一步優(yōu)化,科室人員之間分工明確、有章可循、互相幫助,辦公心情得到極大改善,F總結如下:
一、車(chē)輛調度。
上半年1—6月,車(chē)輛調度1386次,日均調度11次,隨車(chē)保養7次,車(chē)輛維護2次,協(xié)助主任制定《車(chē)輛管理規定》、《司機績(jì)效考核辦法》,實(shí)行了燃油控制措施,上半年醫院所有車(chē)輛共消耗汽油1.4萬(wàn)升,較去年同期減少8.3%。負責車(chē)輛燃油統計及司機公里補助6次。
二、衛生信息。
上半年,共撰寫(xiě)上報信息28篇,被局辦公室采用刊登16篇,前三個(gè)月市直醫院采用量列第三位,較去年同期上升11位。
三、會(huì )議接待。
負責會(huì )議接待共23次,大型會(huì )議6次、院周會(huì )17次,參與會(huì )場(chǎng)布置26次,簽到23次。
四、撰寫(xiě)公文。
上半年協(xié)助主任參與撰寫(xiě)院長(cháng)講話(huà)稿、致辭、總結共6篇。
五、院領(lǐng)導飲用水。
負責購買(mǎi)桶裝純凈水86桶,幫院領(lǐng)導換水81桶。
六、村衛生室督導。
負責督導鹿泉市14個(gè)鄉鎮、207個(gè)村衛生室標準化建設,其中新建143個(gè)、改建64個(gè),第一批完成全部竣工,并全部入住使用,建設標準全市領(lǐng)先。上半年下鄉督導86天,完成3次全面復核督導。
院辦公室工作總結6
一個(gè)學(xué)期即將結束,院學(xué)生新聞中心辦公室在領(lǐng)導老師及新聞中心負責人的指導和帶領(lǐng)下,和全體成員共同努力下,基本上完成了的工作及任務(wù),發(fā)揮了組織、宣傳等作用。同時(shí),我們也很好地完成了院團委分配的各個(gè)資料整理工作。近一年的工作中有艱辛、有迷茫,但更多的是喜悅與欣慰,全體成員在大力發(fā)展院學(xué)生新聞中心辦公室的同時(shí)也都獲得了成長(cháng),F對本學(xué)期我部工作,簡(jiǎn)要總結如下:
一、積極工作
。1)、我院學(xué)生新聞中心辦公室正式成立
20xx年x月,我院學(xué)生新聞中心辦公室正式成立。新聞中心辦公室的成立,對于新聞中心的內部建設具有重要的意義。
主要負責至誠學(xué)院學(xué)生新聞中心內部建設,文件的管理、相關(guān)規章制度的制定,內部人員的考核、培訓、激勵,輔助中心主任規劃新聞中心的發(fā)展方向,做好溝通的橋梁工作。下設秘書(shū)處和人力資源部和文書(shū)部三個(gè)部門(mén),具體職能介紹如下:
、 秘書(shū)處:負責新聞中心文件的起草,整理,歸檔;安排會(huì )議,并做會(huì )議記錄及考勤;安排值班,做好值班工作的考勤及工作意見(jiàn)的反饋;及時(shí)更新發(fā)放所需表格;新聞中心資料庫的完善;收集工作總結;做好反饋工作;物品管理(采購,借出登記,回收,發(fā)放);管理新聞中心財務(wù)工作。
、谌肆Y源部:建立新聞中心人才庫,完善人事資料;內部人員的考核、培訓、激勵,完善績(jì)效考核制度并做好內部人員的考核激勵評優(yōu)工作。制定、完善培訓制度,做好每期培訓的策劃、考勤及結果反饋工作;收集校內各類(lèi)優(yōu)秀人才信息,并建立好數據庫;工作人員招聘;每次活動(dòng)人員調度及工作安排,做好考勤工作的整理以及對數碼加工部記者的技術(shù)考核。負責內部交流活動(dòng),營(yíng)造良好的新聞中心氛圍。
、畚臅(shū)部:主要負責學(xué)院各類(lèi)事件相關(guān)信息(大事記、榮譽(yù)匯總)的獲取、處理、傳達、溝通等信息工作。協(xié)助團委整理五四材料、編寫(xiě)年鑒、新生寶典及各類(lèi)發(fā)言稿等,建立新聞中心稿件、相片和DV的數據庫,并整理,刻盤(pán)。
。2)、納新活動(dòng)
9月下旬,我們通過(guò)上機考試和面試兩方面,對報名者進(jìn)行篩選。態(tài)度端正、積極進(jìn)取、有電腦辦公軟件應用基礎為納新的基本要求。最后,有12名新成員脫穎而出。
。3)、新聞中心干事技能培訓
11月x日,新聞中心干事技能培訓開(kāi)班。本次培訓由新聞中心主辦,由新聞中心辦公室主要負責。策劃、聯(lián)系老師、教室申請、宣傳彩噴、培訓現場(chǎng)簽到、維持培訓現場(chǎng)秩序、培訓情況反饋皆由我部完成。此次培訓面向我院學(xué)生會(huì )各部門(mén)及各系、各中心致力于校園新聞宣傳的干事,以培養“優(yōu)秀的學(xué)生新聞工作者”為原則,以提高我院新聞中心干事的`基礎性工作能力,增強業(yè)務(wù)水平。
12月x日,為期四周的新聞中心干事技能培訓圓滿(mǎn)結束。從新干事的結業(yè)作業(yè)來(lái)看,此次培訓的成果還是較為令人滿(mǎn)意的。
。4)、每周之星
新聞中心辦公室成立伊始,“每周之星”宣傳海報皆由我部與宣傳部共同完成。我部的任務(wù)為:確定人選、收集資料、整合資料,皆能夠保質(zhì)保量完成。
。5)、整理、編寫(xiě)年鑒
根據校本部及學(xué)院分配的任務(wù),新聞中心辦公室全體人員共同參與,拆分成小模塊完成,日積月累,既能按時(shí)完成又能保證質(zhì)量。
二、存在不足
雖然本學(xué)期工作取得了不少成績(jì),但在日常的工作中我們也發(fā)現了不少不足,總結出了不少經(jīng)驗,以后將改正。
。1)、缺乏經(jīng)驗
在本屆學(xué)生會(huì )各部門(mén)之中院學(xué)生新聞中心辦公室是新建重組機構,在經(jīng)驗方面有所欠缺,許多方面都做得不足,從部門(mén)的建成到工作取得一定的成績(jì)的過(guò)程中經(jīng)歷了漫長(cháng)時(shí)間,我們從納新到干事培訓到部門(mén)的穩定運轉都困難重重。
。2)、設備匱乏
由于新生都沒(méi)有電腦,新聞中心辦公室的工作基本上都需要用到電腦,值班室僅有兩臺可用的電腦,但這兩臺電腦軟硬件皆有問(wèn)題,應對材料整理及其存儲存在一定難度,以至于工作效率較低。
總體來(lái)說(shuō),院學(xué)生新聞中心辦公室全體成員在將近半年的工作中盡心盡責、通力合作。順利完成了院團委分配的各項任務(wù)。經(jīng)過(guò)這半年的工作,新聞中心辦公室的每位成員,在組織、分配、總結等方面學(xué)到了很多經(jīng)驗與知識。
20xx年,我們將面臨新的工作任務(wù),面臨新的挑戰!新聞中心辦公室是一個(gè)團結的大家庭,將沖破一切艱難險阻,迎接挑戰!
院辦公室工作總結7
一年來(lái),在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和局機關(guān)各部門(mén)、各事業(yè)單位的大力支持和幫助下,局辦公室全體同志共同努力,積極推進(jìn)黨建目標管理、行風(fēng)政風(fēng)建設、黨風(fēng)廉政責任制建設、人大代表書(shū)面意見(jiàn)和政協(xié)提案辦理等業(yè)務(wù)工作,較好履行了辦公室職責,F將今年主要工作完成情況述職如下,不妥之處,請批評指正:
一是認真組織學(xué)習,切實(shí)加強作風(fēng)建設。組織辦公室人員深入學(xué)習黨的十七大精神,學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步提高認識,緊緊圍繞局黨組確定的工作目標開(kāi)展工作。一年來(lái),辦公室全體人員認真遵守廉政建設有關(guān)規定,嚴格要求自己,服從領(lǐng)導,團結同志,較好地完成了全年目標任務(wù)。
二是精心組織安排,認真做好會(huì )議保障工作。在機關(guān)其他科室的配合下,辦公室認真謀劃,做到了會(huì )前認真籌備,會(huì )中認真組織,會(huì )后信息反饋。一年來(lái),先后迎接和承辦了xx和xx核查、xx會(huì )議等。對于每次接待和會(huì )議組織工作力求組織嚴密,安排合理,確保萬(wàn)無(wú)一失。
三是務(wù)求注重實(shí)效,大力推進(jìn)信息化建設。在區科委的大力支持下,基本完成了xx信息化平臺一期項目建設,實(shí)現了將環(huán)評審批、環(huán)境執法和日常辦公等主要業(yè)務(wù)有效組織成一體化的應用體系,讓每個(gè)環(huán)保工作人員只需要登錄系統即可完成所有的環(huán)保業(yè)務(wù)工作。
四是講求合理規范,努力提高公文處理和檔案管理工作。認
真做好全局各類(lèi)文件、重要資料的'收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達的文稿,堅持親自過(guò)目,嚴把行文關(guān)、內容關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),規范了公文運行程序。20xx年,局辦公室共刊發(fā)各類(lèi)信息、稿件100余條,共辦結各類(lèi)公文2617件,領(lǐng)導批示20余件,收集文書(shū)檔案400余卷,業(yè)務(wù)檔案120余卷。
五是發(fā)揮參謀助手作用,做好人大代表書(shū)面意見(jiàn)和政協(xié)提案辦理。始終把辦理過(guò)程作為傾聽(tīng)民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑,牢固樹(shù)立法律意識、民主意識和服務(wù)意識,每年對由我局承辦的“兩會(huì )”意見(jiàn)和提案,都及時(shí)將每個(gè)建議、提案落實(shí)到相關(guān)科室和單位,對承辦情況及時(shí)做好督導工作,同時(shí)在文字上嚴格把關(guān),規范格式。20xx年,我局承辦的人大代表書(shū)面意見(jiàn)和政協(xié)提案10件,代表和委員們的滿(mǎn)意率100%。
一年來(lái),辦公室的同志們都非常辛苦,也做了大量工作,但離局領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有很大差距,服務(wù)意識和工作效率還有待進(jìn)一步提高。今后,辦公室將繼續扎實(shí)工作,不斷總結經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),守得住清貧,耐得住寂寞,切實(shí)加強協(xié)調和溝通,努力為機關(guān)正常高效運轉而貢獻力量。
謝謝大家。
院辦公室工作總結8
福利院是國家、社會(huì )及團體為救助社會(huì )困難人士、疾病患者而創(chuàng )建的用于為他們提供衣食住宿或醫療條件的愛(ài)心福利院場(chǎng)所。他們?yōu)榱松鐣?huì )的和諧貢獻自己的力量。下面讓我們一起來(lái)看看福利院辦公室對一年的工作總結吧。
20xx年度,我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導下,認真貫徹有關(guān)法律、法規、政策,按照核準的業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展工作,營(yíng)造了良好的社會(huì )服務(wù)效果,社會(huì )影響力逐步提升。一年來(lái),主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、扎實(shí)細致地開(kāi)展各項學(xué)習教育活動(dòng)
一年來(lái),除堅持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)外,按照縣民政局的安排部署,我院認真組織開(kāi)展了創(chuàng )先爭優(yōu)、作風(fēng)建設等一系列學(xué)習教育活動(dòng)。建立組織,統一安排,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),制訂了活動(dòng)方案和學(xué)習計劃,購買(mǎi)了學(xué)習書(shū)籍和筆記,分發(fā)到每一個(gè)黨員、職工的手里,采取集中學(xué)習和自學(xué)相結合的方法,組織全體職工認真學(xué)習理論文章、上級文件,要求大家嚴格按照規定,認真學(xué)習,詳細記錄,寫(xiě)出階段小結和心得體會(huì )。
二、進(jìn)一步加強內部管理,切實(shí)做好收養服務(wù)工作
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密?chē)@這個(gè)宗旨展開(kāi)工作,以行風(fēng)建設、承諾服務(wù)為主題,以加強職業(yè)道德建設、樹(shù)立窗口形象為目標,大力倡導愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神,按照養老服務(wù)目標:對老人的管理服務(wù)從零做起,堅持一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn),樹(shù)立三種意識,做到四不四勤,注重五輕,盡好六心,落實(shí)七點(diǎn),實(shí)現八化,突出九字,力爭十個(gè)第一。
具體來(lái)講:從零做起就是要求服務(wù)人員對老人實(shí)行零距離服務(wù);一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)即以健康長(cháng)壽為中心,以身體活動(dòng)起來(lái)、思想活躍起來(lái)為基本點(diǎn);三種意識,即樹(shù)立以養員為父母、以自己為子女的服務(wù)意識,一心為老人、一切為老人的責任意識,寧愿自己千般苦不讓老人一時(shí)難的敬業(yè)意識;做到四不四勤,即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養員不刁難、對殘疾養員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說(shuō)話(huà)輕、關(guān)門(mén)輕、動(dòng)作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀(guān)察細心、護理精心、聽(tīng)意見(jiàn)虛心、對病號不粗心;落實(shí)七點(diǎn),即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、脾氣少一點(diǎn)、效率高一點(diǎn);實(shí)現八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設施設備現代化、服務(wù)管理人性化、醫療保健康復化、膳食安排營(yíng)養化、文化活動(dòng)經(jīng);;突出九字,即想新的、憑真的、干實(shí)的;力爭十個(gè)第一,即以院為家作為第一起點(diǎn)、把愛(ài)崗敬業(yè)作為第一責任、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養員的呼聲作為第一信號、把養員的需要作為第一選擇、把養員的利益作為第一考慮、把養員的滿(mǎn)意作為第一標準、把養員的安危作為第一重要、把養員的晚年幸福安康作為第一快樂(lè ),從而實(shí)現養員及家屬滿(mǎn)意率高,使福利院真正成為老人養老的天堂。
2、棄嬰送養工作進(jìn)展順利。我院送養工作在各級的大力支持,此項工作進(jìn)行的非常順利,截至目前我院共辦理棄嬰送養24件,已全部按規定程序落實(shí)家庭收養,接收社會(huì )捐贈收入達15萬(wàn)余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理,今年10月份與省兒童康復中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來(lái)訪(fǎng)接待工作。我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領(lǐng)導的康復治療服務(wù)和節日慰問(wèn)以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來(lái)訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)等,累計接待來(lái)訪(fǎng)人員300多人次,接受捐贈物品折價(jià)約4余萬(wàn)元,電視臺、報紙等新聞媒體來(lái)院采訪(fǎng)報道,很好地宣傳了社會(huì )各界對弱勢群體的關(guān)愛(ài),并有力地促進(jìn)了我院各項工作的'開(kāi)展。
4、結合工作實(shí)際,積極做好服務(wù)管理。根據工作實(shí)際,我院針對在院老人黨員多且組織關(guān)系都不在福利院的實(shí)際情況,經(jīng)與局和系統黨委、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時(shí)黨支部,每月開(kāi)展黨組織活動(dòng)。同時(shí)我院加強內部的管理,對護理、后勤、安全等工作制定了內部管理制度,明確崗位職責,落實(shí)責任制,對外來(lái)人員和在院人員外出作出明確規定,并落實(shí)了門(mén)衛,要求每位老人外出簽字、請假手續,較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現,一年來(lái)未發(fā)現一例安全事故,為福利院建設奠定了扎實(shí)基礎。
5、豐富生活氛圍,積極開(kāi)展文化娛樂(lè )活動(dòng)。我院結合節假日,會(huì )同有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展免費體檢和各項文化娛樂(lè )活動(dòng),特別在老人節期間,我院專(zhuān)門(mén)邀請了文化娛樂(lè )隊到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節目,平時(shí)積極組織老人們開(kāi)展象棋、健身等活動(dòng)。
三、下步工作
雖然我們對學(xué)習教育一直非常重視,但由于工作性質(zhì)特殊,在學(xué)習中還有待于進(jìn)一步加強,一些規章制度實(shí)際執行起來(lái)有打折扣現象。在今后的工作中,
一是要注重對職工素質(zhì)的培養,努力提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,教育廣大職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),使職工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,嚴格執行院內各項規章制度;
二是要加大與上級有關(guān)部門(mén)的協(xié)調聯(lián)系,爭取有關(guān)部門(mén)對我院的更大支持,促進(jìn)福利院各項工作的順利開(kāi)展;
三是加大安全生產(chǎn)力度,特別是加大對在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。
院辦公室工作總結9
20xx年院辦公室緊密?chē)@全院工作中心,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,在全院各科室的積極配合下,在全體科員的共同努力下,較好地發(fā)揮了參謀助手作用、協(xié)調服務(wù)作用、后勤保障作用,圓滿(mǎn)的完成了全年的各項工作任務(wù),現就一年來(lái)工作總結如下:
一、辦文、辦會(huì )、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,今年辦公室共收文350余件,所有文件均能做到按規定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱、及時(shí)處理、及時(shí)收存,未發(fā)生文件丟失和辦理不及時(shí)現象;審核發(fā)出各種文件70余件;完成各類(lèi)工作計劃、工作總結、各種會(huì )議材料、領(lǐng)導講話(huà)等50余篇;籌備了全院工作總結表彰大會(huì )、離退休干部座談會(huì )、體檢中心開(kāi)業(yè)等各種大型會(huì )議20余次;辦事方面,院辦公室對上級機關(guān)下發(fā)的各種通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線(xiàn)科室,及時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下一致,政令暢通。
二、根據醫院全年工作計劃,院辦公室在全院組織開(kāi)展了“護士長(cháng)競聘上崗”活動(dòng)、“醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)、“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)醫院”活動(dòng)、“創(chuàng )建人民群眾滿(mǎn)意基層單位”活動(dòng)、“創(chuàng )建省級精神文明單位”活動(dòng)、“創(chuàng )國衛”等活動(dòng),做到活動(dòng)前有方案,活動(dòng)中抓落實(shí),活動(dòng)后求實(shí)效,每項活動(dòng)均取得了圓滿(mǎn)成功,為醫院全年工作任務(wù)的順利完成奠定了基礎。
三、根據醫院管理中存在的實(shí)際問(wèn)題,重新修訂了《渭南市第二醫院物資、小型設備等采購管理辦法》《渭南市第二醫院進(jìn)修學(xué)習管理辦法》《聘用制員工管理辦法》等規章制度,及時(shí)解決了醫院管理工作中的矛盾和問(wèn)題。
四、人事管理方面,按照人事管理制度,嚴格落實(shí)醫院工作人員考核制度,全年進(jìn)行人事考核共計280余人次,人員聘任320余人次,工資調整3000余人次。
五、通過(guò)加強醫院網(wǎng)站建設,報刊、通訊投稿等形式,宣傳醫院基本信息、工作動(dòng)態(tài)、工作成績(jì)。全年網(wǎng)站更新70余次,向報刊投稿20余篇。
六、關(guān)愛(ài)青年,熱心慈善。年初院辦公室組織籌建了中國共青團市二院團支部、市二院青年志愿者服務(wù)隊、市二院籃球隊等青年人的團隊。并通過(guò)組織“3.5志愿者服務(wù)日”、“我為創(chuàng )衛添光彩”、農村、社區、孤兒院、老人院、特殊兒童學(xué)校義診、健康保健、健康咨詢(xún)等活動(dòng),讓全院青年醫務(wù)工作者在青年人的團隊中得到學(xué)習、鍛煉和成長(cháng),并做到服務(wù)于社會(huì )。全年辦公室共組織青年醫務(wù)工作者義診活動(dòng)20多場(chǎng)次,現場(chǎng)發(fā)放健康知識宣傳單5千多份;通過(guò)組織開(kāi)展青年文明號創(chuàng )建活動(dòng),使我院內一科榮獲“臨渭區青年文明號”、“渭南市青年文明號”榮譽(yù)稱(chēng)號。組織青年文藝愛(ài)好者成立市二院文藝演出隊、市二院籃球隊,豐富青年人的生活,向社會(huì )展現了市二院的.精神文明風(fēng)貌。
辦公室定期到大王鄉張灣村進(jìn)行考察,幫助村民脫貧致富,在今年連陰雨過(guò)后,院辦公室及時(shí)到張灣村了解災情,在看到樹(shù)木倒塌導致通村公路無(wú)法通行,幾戶(hù)農戶(hù)房屋倒塌狀況時(shí),立即回院組織全院職工為村民捐款,籌集一萬(wàn)余元幫助災民重建家園。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén),工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化,全年工作能夠順利完成,主要與各位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi),與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi),與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開(kāi),在此我代表辦公室對大家表示衷心的感謝!全年的工作我們不僅收獲了成績(jì),也發(fā)現了工作中的不足,深知和各位領(lǐng)導和同事的期望還有很大差距,主要表現在:
1、辦公室成員均比較年青,干工作有積極性,但綜合能力有待進(jìn)一步提高;
2、辦事程序化、嚴謹化、靈活化有待進(jìn)一步提高。
針對工作中的不足之處,院辦公室計劃:
1、加強隊伍自身建設。一抓文字表達能力,二抓協(xié)調辦事能力,通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),通過(guò)大事小事事后總結,不斷總結工作經(jīng)驗,提高辦事能力,保障院辦公室工作的有序開(kāi)展。
2、營(yíng)造團結協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上,積極加強與其他科室部門(mén)的溝通,密切配合,互相支持,本著(zhù)對醫院負責的態(tài)度,屬于辦公室的工作要認真完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要及時(shí)與其他部門(mén)溝通,不能讓工作出現真空,保證我院整體工作不出現紕漏。
3、不斷提高各項工作的質(zhì)量和效率,更加堅定地執行好醫院領(lǐng)導集體決議,更加貼心地維護好全院干部職工切身利益,更加高效地服務(wù)于廣大社會(huì )群眾和病員家屬。
院辦公室工作總結10
半年來(lái),在主管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體同志們的支持配合下,我們辦公室服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,完成了各項目標任務(wù),F將總結如下:
一、認真履行職責,積極開(kāi)展工作
1、做好行政管理工作,組織召開(kāi)全體職工大會(huì )、職工代表大會(huì )等各類(lèi)型的會(huì )議,會(huì )前做好各項準備工作,做好會(huì )議記錄,及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料撰寫(xiě)、打印、能源信息匯總等工作確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā),復印工作。
3、在辦公用品發(fā)放方面,從“控成本保節約”方面嚴格把關(guān)避免給中心帶來(lái)不必要的損失。
4、辦公室還肩負著(zhù)繳納醫療保險、社會(huì )保險以及辦理工傷手續、增減員等工作,這些工作完成的.好壞直接關(guān)系到每一位職工切身利益的得失,關(guān)系到中心信譽(yù)的優(yōu)劣以及中心與職工之間關(guān)系的和諧與否。
5、能夠及時(shí)解決和安排上級領(lǐng)導布置的工作和其他單位的協(xié)調工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報。
二、堅持學(xué)習,提高覺(jué)悟
辦公室工作最大的規律就是"無(wú)規律","不由自主"。半年來(lái),經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不
言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的順利完成。
總之,辦公室在以后的工作中應積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對辦公室的不足進(jìn)行批評指正,使今后我們辦公室的工作能夠更加完善○。
院辦公室工作總結11
在團委的正確引領(lǐng)下,在各個(gè)社團的配合下,在辦公室成員的努力下,進(jìn)一步開(kāi)展了有關(guān)活動(dòng)。在活動(dòng)中,辦公室提高了團隊合作能力,鍛煉了自己,更加明確了自身的責任。
一、納新活動(dòng)。
九月份伊始,隨著(zhù)大一新生的入校,學(xué)社聯(lián)與各個(gè)社團組織并開(kāi)展了納新活動(dòng)。
組織人員到各個(gè)區隊進(jìn)行宣傳;做了較大的噴繪宣傳海報;分發(fā)學(xué)社聯(lián)和社團的`詳細信息到新生手中;確定納新報名的時(shí)間地點(diǎn)及有關(guān)事宜。
在組織納新活動(dòng)中,辦公室積極協(xié)助各個(gè)社團的活動(dòng)并提出了一些有效的建議,比如進(jìn)一步細化介紹社團的信息等,同時(shí)為了協(xié)會(huì )組織活動(dòng)的順利進(jìn)行,辦公室積極調動(dòng)人員進(jìn)行基動(dòng)組織。
二、整理資源整合的資料。
為了學(xué)社聯(lián)的更好發(fā)展,進(jìn)行科資源整合,各部門(mén)精兵簡(jiǎn)政,在此期間辦公室把各部門(mén)上交的材料一一整合,為社團活動(dòng)的開(kāi)展提供了方便。在此方面,體現出了辦公室成員嚴肅認真的工作態(tài)度,與此同時(shí),也進(jìn)一步提高了成員文案方面的能力。
三、積極與團委交流。
辦公室是學(xué)社聯(lián)的一個(gè)重要部門(mén),與團委的積極交流促進(jìn)了學(xué)社聯(lián)辦公室往更正確的發(fā)展。在與團委的交流中,辦公室認真聽(tīng)取團委對辦公室工作的意見(jiàn),與團委形成了有效溝通的渠道。
在這一個(gè)月中,辦公室更加體會(huì )到了與團委交流的重要性,只有堅持團委的領(lǐng)導,辦公室才會(huì )更好的向前發(fā)展。事務(wù)發(fā)展的前途是光明的,也是曲折的,也許對于有些工作辦公室還沒(méi)有做到最好,但是辦公室有虛心學(xué)習的品質(zhì),相信在接下來(lái)的日子一定會(huì )做得更好。
院辦公室工作總結12
鄉鎮衛生院是以公共衛生為主,綜合提供預防保健和基本醫療服務(wù),并受區縣級衛生行政部門(mén)委托承擔公共衛生管理職能的集體制單位,是農村衛生工作的一個(gè)重要樞紐,而鄉鎮衛生院院長(cháng)則是這一樞紐的核心,對建設、管理和發(fā)展好鄉鎮衛生院起著(zhù)至關(guān)重要的作用,結合實(shí)際工作,談以下幾點(diǎn)工作體會(huì ):
一、抓管理,出效益,促發(fā)展
首先鄉鎮衛生院院長(cháng)要有一定的醫院管理水平和管理能力,對衛生院的全部醫療活動(dòng)進(jìn)行有計劃、有組織的協(xié)調、控制和運作,使診療的各個(gè)環(huán)節相互銜接,密切配合,使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質(zhì)高效地完成診療疾病的任務(wù),解決本鄉群眾的常見(jiàn)病、多發(fā)病的問(wèn)題,促使衛生院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益穩步提高。-
其次,鄉鎮衛生院院長(cháng)要有公共衛生管理能力,他能夠面向本鄉群眾、綜合運用法律、行政、預防醫學(xué)技術(shù)、宣傳教育手段,動(dòng)員全鄉群眾共同參與消除與控制各類(lèi)傳染病及其相關(guān)因素,提高本鄉居民的健康水平。
另外,鄉鎮衛生院院長(cháng)要能夠很好地協(xié)調好衛生院與衛生局、鄉政府、疾控心、婦幼保健所的關(guān)系,協(xié)調好院內各科室之間、職工之間的關(guān)系,搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系,取長(cháng)補短、資源共享,其尤其要注重高層次的協(xié)調,以贏(yíng)得領(lǐng)導們對衛生院工作的支持,來(lái)促使本鄉衛生事業(yè)的良性發(fā)展。
二、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬,熟知政策
鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫()療機構,越是基層的領(lǐng)導越是要技術(shù)含量高,作為院長(cháng),你必需具備預防醫學(xué)或臨床醫學(xué)方面的精湛技術(shù)能力,你的技術(shù)在職工有威信,便于衛生院的相關(guān)管理,你的技術(shù)在群眾有威望,更有利于以名醫打造名院來(lái)促進(jìn)衛生院的發(fā)展。另外,作為院長(cháng),你必需熟悉地掌握國家關(guān)于農村衛生的相關(guān)政策和法規,敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農村衛生政策,結合本鄉實(shí)際情況,融會(huì )貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業(yè)發(fā)展的工作方案。
三、解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力-
農村衛生工作出現的困難和矛盾相當多,作為院長(cháng),要善于抓住主要矛盾,要有全局意識,要從本鄉衛生事業(yè)發(fā)展是大局,本鄉經(jīng)濟建設是大局,本鄉人民的健康是大局來(lái)考慮問(wèn)題,安排工作要從這些大局出發(fā),服務(wù)服從于這些大局,你的'工作才不會(huì )因小失大。作為院長(cháng),作為我,如何解決這一問(wèn)題是我工作的重之重,急之急,只要我解決好了這一問(wèn)題,使虧損嚴重、瀕于倒閉的衛生院重新走入正軌,煥發(fā)生機,門(mén)診收入穩步上升,防預、婦幼、公共衛生管理各項工作全面到位,相信一定能得到領(lǐng)導的認可,更能夠得到全鄉群眾的好評。當然,作為院長(cháng),不但需要處理好重要的工作和問(wèn)題,日常工作的小事處理得好不好,同樣是你能力的體現。作為鄉鎮衛生院院長(cháng),必需先得講原則、講政治,比如在計劃免疫工作和突發(fā)性公共衛生事件的處理上,同時(shí)又得講感情,比如生活小事的處理,就得要會(huì )靈活處理,因為鄉鎮衛生院所面臨的各種事項錯綜復雜,作為院長(cháng),你不能夠靈活處理,肯定是行不通的。
四、遵紀守法、品行廉潔
鄉鎮衛生院院長(cháng)雖說(shuō)不是個(gè)官,也不是公務(wù)員,但他手畢竟有一定的權力,亦有一定資金在他手掌管使用,加上如今社會(huì )上托人情、找關(guān)系的不少,所以院長(cháng)一定要經(jīng)得起人情關(guān)、權利關(guān)、金錢(qián)關(guān)、榮辱關(guān)的考驗,要抗得住誘惑,遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗,為了本鄉衛生事業(yè)的發(fā)展不計較個(gè)人的得失。
五、講求實(shí)效,創(chuàng )造業(yè)績(jì)
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。院長(cháng)的文憑再高,能力再強,方法再好,如果沒(méi)有在現實(shí)工作創(chuàng )造出良好的業(yè)績(jì),就是“紙上談兵”,經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗。作為鄉鎮衛生院院長(cháng),在當前形勢下,要抓住以下幾個(gè)工作重點(diǎn),創(chuàng )造出良好的業(yè)績(jì)。
1、全面推行鄉村衛生服務(wù)管理一體化
目前,鄉村醫生執業(yè)不規范,技術(shù)水平低,無(wú)菌操作不嚴,假劣藥品多,而鄉鎮無(wú)人管,區縣管不到位,衛生方針政策難落實(shí),只有將鄉村兩級衛生機構集合起來(lái),通過(guò)鄉村衛生一體化管理,來(lái)完善鄉村衛生服務(wù)體系,實(shí)行規范性的管理和運作才能促使本鄉衛生事業(yè)持久有序地發(fā)展。-
2、高度重視農村衛生隊伍的培養
目前,因為鄉鎮衛生院的條件差,待遇低,導致高水平的人才不愿來(lái),來(lái)了也留不住。作為院長(cháng)要主動(dòng)積極參加培訓,提高業(yè)務(wù)水平、管理能力和綜合素質(zhì),才能對職工的繼續教育和業(yè)務(wù)培訓起到帶頭作用,同時(shí)要將衛生隊伍培訓工作制度化,制訂年度計劃、長(cháng)遠規劃和獎懲制度,才能促使農村衛生隊伍的素質(zhì)不斷提高,保障農村衛生業(yè)的可持續性發(fā)展。
3、切實(shí)抓好農村公共衛生服務(wù)與管理
公共衛生是農村衛生工作的重點(diǎn),是共央、國務(wù)院明確提出的,是受區縣衛生行政部門(mén)委托的管理職能,作為鄉鎮衛生醫院院長(cháng),一定要親自抓,并落實(shí)到位,來(lái)確保衛生的社會(huì )效益和全鄉居民的安居環(huán)境。
4、花大力氣提高基本醫療質(zhì)量和水平
隨著(zhù)農村生活水平的不斷提高,居民對健康的重視,對醫療環(huán)境的要求也越來(lái)越高,作為鄉鎮衛生院院長(cháng),要緊跟時(shí)代的步代,大力改造衛生院的硬件設施建改,抓好軟件()人才配套建設,規范診療服務(wù),
全面提升衛生院的醫療服務(wù)水準,來(lái)適應廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農村合作醫療提供良好服務(wù)
目前,全國開(kāi)展了新型農村合作醫療試點(diǎn),有效地緩解了農民看病難、看病貴的問(wèn)題,同時(shí)也為我們鄉鎮衛生院的建設和發(fā)展提供了新的機遇和挑戰,我們要響應國家政策,為新型農村合作醫療的開(kāi)展提供良好的服務(wù)。
總之,鄉鎮衛生院條件艱苦,設備簡(jiǎn)陋。醫務(wù)人員水平不高,人心不穩,作為鄉鎮衛生院院長(cháng)所面臨的壓力很大,困難很多,但我們一定要堅信黨的領(lǐng)導,積極學(xué)習,嚴格管理,樹(shù)立信心,開(kāi)拓創(chuàng )新,爭取政策的扶植,爭取各級領(lǐng)導的支持幫助,就一定能開(kāi)創(chuàng )我們農村衛生工作的新局面。
院辦公室工作總結13
今年,我院辦公室在院黨組、上級院辦公室和各縣區院辦公室、市院各部門(mén)的領(lǐng)導、指導、支持下,緊緊圍繞“強化法律監督,維護公平正義”的檢察工作主題和“一個(gè)加大,兩個(gè)提高”的總體要求,發(fā)揚團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神和嚴謹細致、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),參與政務(wù),綜合業(yè)務(wù),協(xié)調事務(wù),搞好服務(wù),各項工作又有了新的提高,有效地保障了各項檢察工作的順利開(kāi)展和機關(guān)的正常運轉。
一、用心盡力,精益求精,綜合材料起草工作做得優(yōu)質(zhì)、高效。起草了年初全市檢察長(cháng)會(huì )議材料,向高檢院、省院三次下派工作組匯報工作的材料,工作總結、要點(diǎn)、向人大的工作報告、執行刑訴法及清理超期羈押情況報告等綜合材料,及應由辦公室起草的會(huì )議紀要等其它文字材料63份。為使所起草的文稿有思想、有見(jiàn)地、有特色,我們把文字材料的起草工作作為辦公室工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),不斷增強參謀意識、精品意識,注重培養勤于學(xué)習、善于思考的習慣,力爭準確表達領(lǐng)導意圖,充分反映基層實(shí)際,參在關(guān)鍵處,謀在點(diǎn)子上,很好地發(fā)揮了以文輔政的作用。
二、緊扣中心,加強綜合,信息工作做得認真、扎實(shí),報送了一批精品。一年來(lái),我們堅持把信息工作作為向上報告工作、反映情況的主渠道,作為對下部署、指導工作的重要手段,作為向黨政、人大機關(guān)宣傳檢察工作的便捷窗口,積極發(fā)揮辦公室對信息工作的協(xié)調、聯(lián)絡(luò )、處理作用,定期下發(fā)信息報送要點(diǎn),嚴格重大、緊急信息報送制度,按季編發(fā)信息采用通報,經(jīng)常提醒指導處室和各院及時(shí)上報信息,并注重撰寫(xiě)加工深層次的調研信息和綜合信息,收到了好的效果。
截止12月25日,全市共上報信息315條,據不完全統計,上報信息被高檢院采用1條,同比持平;被三名省領(lǐng)導四次批示5條,同比純增;被評為好信息2條,同比純增;被省黨委、政府各采用1條,同比純增;省院采用68條,同比多5條。其中,辦公室上報信息被采用45條。被領(lǐng)導批示和被省黨委政府采用信息以及被評為好信息的信息均是辦公室報送的。很好地發(fā)揮了下情上達、為領(lǐng)導決策提供依據的作用和上情下達、指導、推動(dòng)工作開(kāi)展的作用。
三、嚴格審查,加強指導,統計數據的準確性、及時(shí)性、權威性進(jìn)一步提高,統計工作作用進(jìn)一步加大。在堅持通報制度的基礎上,針對工作中存在的隨意平衡積存數據和漏報、虛報案件信息等問(wèn)題,下發(fā)了《關(guān)于檢察統計工作中存在漏報等嚴重問(wèn)題的通報》,指出存在問(wèn)題,分析問(wèn)題存在原因,制定了層層追究責任制度、加強對重要數據的重點(diǎn)復核等六項措施。并根據領(lǐng)導指示于九月份利用10天的時(shí)間深入各院重點(diǎn)對數出多門(mén)及虛報、瞞報、漏報問(wèn)題進(jìn)行統計執法檢查,指明其危害和后果,對各院統計員和內勤進(jìn)行面對面地指導,為確保統計數據的準確奠定了良好的基礎。為提升統計工作服務(wù)領(lǐng)導科學(xué)決策和督促檢查的層次,加強統計分析,每月精心制作《業(yè)務(wù)情況統計表》,為領(lǐng)導、基層院和業(yè)務(wù)部門(mén)了解、評估檢察工作現狀,指導檢察工作開(kāi)展發(fā)揮了重要作用,受到各院好評。
四、周密細致,主動(dòng)熱情,督查、檔案、密碼保密等各項工作做得穩妥、積極。一是督查工作,全年完成111件領(lǐng)導和上級院批示、督辦件的`轉辦、督辦,完成各次重要會(huì )議貫徹落實(shí)情況的督辦。二是檔案工作,整理不符合歸檔要求的卷宗310卷,如期完成了當年歸檔卷宗1500卷,錄入文件目錄4000多條,掃描文件780份,編輯了大事記、機構沿革等編研材料3份,指導六個(gè)基層院完成了創(chuàng )建檔案利用服務(wù)先進(jìn)單位任務(wù),全市檢察機關(guān)檔案室創(chuàng )優(yōu)率達到87.%。進(jìn)一步加強了音像檔案和電子檔案的管理,配齊了檢測設備。三是密碼保密工作,嚴格遵守密碼傳真工作制度,及時(shí)傳輸各種文字材料23459頁(yè)。開(kāi)展傳真機房達標升級活動(dòng),全市已開(kāi)通的16個(gè)密碼傳真機房,均晉升為二級以上機房。適時(shí)開(kāi)展保密教育和保密檢查,全年無(wú)失泄密事故發(fā)生。四是堅持把為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)工作服務(wù)有機統一起來(lái),認真完成了公文處理、打字、復印、印信管理、會(huì )務(wù)等日常工作,保證了機關(guān)正常有序運轉。
今年我院辦公室工作這些成績(jì)和進(jìn)步的取得,主要得意于以下幾點(diǎn):
第一,領(lǐng)導重視,增強了榮譽(yù)感。院黨組高度重視辦公室工作,加強了“寫(xiě)作班子”建設,在黨組會(huì )議、院務(wù)會(huì )議上研究部署材料起草、統計等辦公室工作。檢察長(cháng)、分管檢察長(cháng)經(jīng)常過(guò)問(wèn)辦公室工作,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)辦公室有關(guān)人員會(huì )議,聽(tīng)取辦公室工作匯報,對辦公室工作提要求、壓任務(wù),多次在有關(guān)文件上對辦公室工作作出批示,使大家時(shí)刻有一種前進(jìn)的動(dòng)力和工作的壓力,增強了做好工作的榮譽(yù)感和主動(dòng)性,促進(jìn)了工作任務(wù)的完成。
第二,規范管理,增強了責任感。要使大家始終保持很強的工作積極性光靠自覺(jué)不行,單靠說(shuō)教也不行,必須用制度作保證。今年,我們繼續實(shí)施規范化管理,堅持以制度建設為總抓手,對市院辦公室所有工作和環(huán)節建章立制,確保了辦公室工作的有序高效運轉。根據黨組確定的實(shí)行“1+X”考評辦法的要求,重新修改了辦公室規范化管理考評辦法,明確年終將按此辦法評出“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“較差”四個(gè)檔次,予以通報,把縣區院辦公室工作納入規范化管理軌道,促進(jìn)了辦公室政務(wù)工作質(zhì)量和效率的提高。
第三,自我加壓,增強了緊迫感。辦公室工作無(wú)小事。不用心工作,文字工作就起不到參謀作用,事務(wù)工作就會(huì )出現紕漏。所以,辦公室的每一位干警都自我加壓,更加勤奮,自覺(jué)地把學(xué)習寓于工作之中,對自己,高標準,嚴要求;對工作,一絲不茍,精益求精,實(shí)現了“文字工作多出精品,事務(wù)工作少出紕漏,各項工作再上臺階”的工作目標。
我們也清醒地看到,我院的辦公室工作仍然存在著(zhù)有待進(jìn)一步改進(jìn)的薄弱環(huán)節和問(wèn)題,主要是:超前思考少,主動(dòng)參與領(lǐng)導決策的能力有待進(jìn)一步提高;各部門(mén)上報信息的及時(shí)性和實(shí)用性有待進(jìn)一步增強;各項服務(wù)性工作有待進(jìn)一步做細。
院辦公室工作總結14
告別了xx我們又迎來(lái)了新的一年,20xx年我們走過(guò)了不平凡的一年,20xx年人力資源部在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩步發(fā)展、持續發(fā)展的思路,開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、找出差距、以利再戰,現將20xx年的工作總結如下:
回顧一年來(lái)的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):
一、為滿(mǎn)足醫院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強了人才的引進(jìn)和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩定的工作人員,對此根據醫院情況,20xx年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人,臨床醫學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,規范員工行為
今年以來(lái),根據醫院文化建設需要,起草并印刷了部分醫院?jiǎn)T工手冊,規范醫院制度管理,涉及到32個(gè)小項,對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院?jiǎn)T工知道做到辦事有規定,不能破規矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō),應該怎么說(shuō);二是干任何事情、執行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規定,三是加強對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育,對應知應會(huì )等必修內容督促其強化學(xué)習。
三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱(chēng)水平,人力資源部門(mén)積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門(mén)聯(lián)系,組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試,20xx年共考取執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師10余人,護師5人、護士20余人,為03-20xx年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次,護士及護師等執業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱(chēng)評聘,督促做好各層次員工的繼續醫學(xué)教育學(xué)習工作,為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的'各類(lèi)必修課的學(xué)習工作。
四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調動(dòng)來(lái)院人員落戶(hù)工作。
五、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中,距離醫院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
一、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面,切實(shí)提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹(shù)立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開(kāi)始的理念;
二、進(jìn)一步開(kāi)源節流,降低各項人力資源辦公費用;
三、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;
四、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來(lái),20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
院辦公室工作總結15
不知不覺(jué)20xx年就要過(guò)去,嶄新的一年慢慢的向我們走來(lái),回首這一年,辦公室在公司領(lǐng)導的直接指揮下,在兄弟部門(mén)的幫助和支持下,全體員工團結一致,努力工作,較好地完成了各方面的工作,特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據、修改和改進(jìn)公司制度等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績(jì),基本上做到了“團結高效、熱情周到”。 現將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決。因此,對辦公室人員分工進(jìn)行了明確,要求大家在職責范圍內大膽負責,主動(dòng)工作,這樣既調動(dòng)了大家的積極性,也提高了工作效率,保證了辦公室工作的正常有序開(kāi)展。
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定和修改了各項綜合性文件、報告;整理了對內發(fā)文和外部收文,認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《公司績(jì)效工資制度》、《公司考勤制度》、《衛生管理制度》等。
3、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知等各項準
備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。
4、為部門(mén)做好服務(wù)工作,改善工作環(huán)境。如為各部門(mén)辦公室更換桌椅,空調等。
二、抓好公司的相關(guān)資質(zhì)管理工作
1、用了近半年時(shí)間,完善了公司的更名工作。通過(guò)更名,使得公司在對外的名譽(yù)度及承接業(yè)務(wù)方面都有了很大的提高;
2、用了近三個(gè)月的時(shí)間,準備和完善相關(guān)基礎資料,使我公司順利通過(guò)了IS0—9001質(zhì)量管理體系的認證。這將更加促進(jìn)我公司的質(zhì)量管理工作系統化,規范化。
3、在公司資質(zhì)方面,完成了本年度的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證書(shū)的年檢;完成了全公司相關(guān)人員的繼續教育工作。公司勘察資質(zhì)的延續換證工作正在上報之中。
三、積極參與投標工作
隨著(zhù)房地產(chǎn)業(yè)的調整,公司的業(yè)務(wù)也受到一些影響,為了使公司員工的收入不受大的影響,辦公室積極參與了公司的投標工作。比如湖北民院運動(dòng)場(chǎng)、食堂,六角亭辦事處的葉挺路安置房,宣恩縣西門(mén)溝安置房、州煙草公司煙草場(chǎng)站建設等工程都是通過(guò)投標工作而獲取的。
四、狠抓規范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn);再加上辦公室人員少,工作量相對比較大。如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì )、辦事,以規范化建設為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動(dòng)、重要文件、
重要會(huì )議、重大事項以及上下左右、內外工作關(guān)系的協(xié)調;對會(huì )議材料、議題、會(huì )議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。
五、加強組織紀律性,做到步調一致
如何將辦公室高效的運轉起來(lái),在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強烈的責任感。為此,主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的',自己堅決不做。我們還利用召開(kāi)辦公室人員會(huì )議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無(wú)私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。
六、搞好團結是辦公室開(kāi)展一切工作的保證
辦公室是公司一個(gè)對外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì )影響到公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動(dòng)大家的積極性是我們著(zhù)重抓的第三個(gè)內容。到目前為止,辦公室在團結問(wèn)題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。
當然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)
得不妥,或者有想法、有意見(jiàn),大家都能開(kāi)誠布公,坐下來(lái)談一談,互相溝通,減少誤會(huì )。但是我們在團結問(wèn)題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時(shí),我們反復告誡大家:不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于工作的話(huà)不說(shuō),不利于辦公室的話(huà)不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。
一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jì),但距離公司上級要求、和兄弟部門(mén)的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng )優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新的一年,新形勢賦予了辦公室新的重任,辦公室愿與公司兄弟部門(mén)一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設和公司的發(fā)展增磚添瓦。
謝謝大家!
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