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快遞行業(yè)榜樣之星事跡材料
在學(xué)習、工作乃至生活中,說(shuō)到事跡材料,大家肯定都不陌生吧,根據事跡材料的性質(zhì),可分為正面典型材料和反面典型材料。那么相關(guān)的事跡材料到底怎么寫(xiě)呢?下面是小編收集整理的快遞行業(yè)榜樣之星事跡材料,希望能夠幫助到大家。
快遞行業(yè)榜樣之星事跡材料1
姜xx,xx年加入快遞行業(yè)從事行業(yè)xx年,現在是黑龍江天天快遞服務(wù)有限公司哈爾濱市內果戈里網(wǎng)點(diǎn)快遞員。
姜xx在xx月黑龍江省郵政管局開(kāi)展的三化標準推進(jìn)中,積極配合完成省郵管局與我司安排的工作,得到一致好評與認可。
哈爾濱市入冬來(lái)天氣一直不穩定,常有風(fēng)雪交加異常寒冷的狀況發(fā)生。但并未阻擋他的派件熱情,他開(kāi)著(zhù)那輛裝滿(mǎn)快件的投遞車(chē),挨家挨戶(hù)的送快遞,看著(zhù)他生滿(mǎn)凍瘡的手感動(dòng)了無(wú)數收件人的心。
雙十一派件高峰期如約而至,各個(gè)快遞公司網(wǎng)點(diǎn)的快件更是屋滿(mǎn)院滿(mǎn)。本來(lái)就頂著(zhù)派送壓力大派送環(huán)境艱苦的姜xx,又二話(huà)不說(shuō)的接下了同行申通派送不了的積壓件,出色的完成了任務(wù)。更是獲得了同行的.一致好評。
在雙十一貨量高峰期間他組織片區的業(yè)務(wù)員,增加取貨頻次輪班到分撥場(chǎng)拉貨,保證分撥及時(shí)清場(chǎng),保證每一票快件及時(shí)簽收。
因為雙十一期間貨量翻倍,他早上五點(diǎn)就得起來(lái)派送,晚上十點(diǎn)鐘才能結束。有些客戶(hù)罵他:“神經(jīng)病,不能早點(diǎn)么?都休息了”可他總是微笑著(zhù)讓客戶(hù)簽收。就是在這樣尷尬的情況下,并沒(méi)有動(dòng)搖他服務(wù)客戶(hù)決心,他依然堅微笑服務(wù)客戶(hù)。遇到大件他從不要求客戶(hù)下樓自取,而是堅持自己搬上樓去交到客戶(hù)手中。每次出門(mén)派件前他的電動(dòng)車(chē)都是綁著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的貨,而冰雪路面又特別滑,滑倒就成了家常便飯,每一次摔倒他總是馬上起來(lái)扶電動(dòng)車(chē),不顧及自己是否受傷,必須先看看快件是否摔壞,以免給客戶(hù)造成損失。
在嚴寒的冬日里攬派快件服務(wù)客戶(hù),他的身影成為城市中最美的一道風(fēng)景線(xiàn),在深夜的路燈下,有他對快遞事業(yè)執著(zhù)的追求......他就是這樣,在平凡的工作中譜寫(xiě)著(zhù)新時(shí)代快遞人的新篇章。
快遞行業(yè)榜樣之星事跡材料2
XX是青浦區分公司大盈郵政支局的一名普通投遞員。今年50歲的他在郵政投遞崗位上已兢兢業(yè)業(yè)工作了近30年,之前他在白鶴郵政支局工作期間,每天投遞行程40多公里,把1200多份報紙和郵件準時(shí)無(wú)誤地送到每位用戶(hù)手中,一天輾轉下來(lái)經(jīng)常是腰酸背痛,還常常沒(méi)有時(shí)間照顧家人,但他始終認為值得。正是憑著(zhù)這份對服務(wù)人民工作的熱愛(ài),這么多年來(lái),他走過(guò)了30萬(wàn)公里的路程,把一封封裝載著(zhù)親情、友情、愛(ài)情的信件傳遞到千家萬(wàn)戶(hù)。
撲滅“死信”的“大能手”
50歲的許衛是伴隨著(zhù)改革開(kāi)放成長(cháng)起來(lái)的,他工作30年來(lái),上海城市和郊區都有了翻天覆地的變化,行政區重新劃分導致路段名稱(chēng)變更,新農村建設步伐不斷加快導致百姓住地遷移,在他的投遞區域經(jīng)常會(huì )收到很多地址籠統不詳、原地址已拆遷、住址無(wú)人等無(wú)法投遞的“死信”。按照業(yè)務(wù)規章制度,這些信件經(jīng)試投后仍投不出去,貼上改退批條批注具體原因就可以退回寄件人,但他卻從不經(jīng)易批退,因為他知道每封信件對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)都是非常寶貴的。平時(shí)工作中“死信”是非常多的,像以前的南街北街,現在更改為鶴江路,有些用戶(hù)還不是很熟悉經(jīng)常寫(xiě)老地址,年輕的投遞員們根本不知道。他復核的時(shí)候,從不輕易下筆,耐心和年輕同事講解以前的老地名和新地名的故事;有時(shí)候有些地址信息有點(diǎn)模糊了,他還會(huì )直接跑到村委會(huì )去求證一些老的地名和自然村名字,正是憑著(zhù)他的不放棄和對每一封信的堅持,才能夠把一封封“死信”都變成了“活信”,對他來(lái)說(shuō),拿到信的用戶(hù)的那一聲聲的.道謝就是最好的回報。
用戶(hù)眼中的“小兒子”
許衛為人熱心可親,與誰(shuí)都能熱情的聊上兩句,他對自己負責投遞路段的小區及居民都了如指掌。在他服務(wù)的200多個(gè)固定客戶(hù)中,有幾個(gè)獨居老人,熱心的他為了更好地提供服務(wù)和幫助,經(jīng)常主動(dòng)上門(mén)幫助他們辦理各類(lèi)郵政業(yè)務(wù)。記得有一年大概是7月的一天,天特別熱,營(yíng)業(yè)室來(lái)了一個(gè)老婆婆要來(lái)取上次不在家沒(méi)收到的取款通知單。老人年紀大了,又急急忙忙趕著(zhù)過(guò)來(lái),身體突感不適,他趕忙上去攙扶,在確認過(guò)沒(méi)有大礙的情況下,按照老人自身的意愿,他和支局領(lǐng)導請假,開(kāi)著(zhù)自己的車(chē)將老人送回家中休息。從那之后,每次只要有阿婆的通知單,他都先主動(dòng)聯(lián)系通知阿婆給她送過(guò)去。也是從那之后阿婆一有空就來(lái)單位看望他,不知道的人打趣問(wèn)她:“這是您什么人啊,老來(lái)看他”,阿婆總是把許衛的好用最樸實(shí)的話(huà)講述一遍,還說(shuō):“他啊,就是我的小兒子!泵恳淮卧S衛都是笑呵呵地說(shuō):“這是應該的應該的!
同事眼中的“好前輩”
作為一名普通的投遞員,許衛積極上進(jìn),開(kāi)朗熱情,樂(lè )于助人。他不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還發(fā)揮老同志傳、幫、帶作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境、新崗位、新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。他總是樂(lè )呵呵地傳授他與用戶(hù)間的相處之道,遇到挑剔的、易怒的客戶(hù),要笑臉相迎、耐心解釋。俗話(huà)說(shuō),伸手不打笑臉人,只要我們真誠待人,總能取得用戶(hù)的理解與信賴(lài)。在他的帶領(lǐng)下,網(wǎng)點(diǎn)投遞班整體工作熱情高漲,用心用情做好投遞服務(wù)工作,是用戶(hù)心中的“綠衣使者”。
鄰居眼中的“好幫手”
今年上海疫情突然爆發(fā),整個(gè)城市都進(jìn)入了封控管理的狀態(tài),許衛雖然不是黨員,但他積極報名參加了小區志愿者隊伍,50多歲的人已然初見(jiàn)白發(fā),但是他卻和小區居委會(huì )打趣說(shuō):“現在的小年輕,根本沒(méi)有力氣的,到時(shí)候搬運物資還得我們這些人來(lái)!闭麅蓚(gè)月,他都一直堅持在防疫志愿服務(wù)一線(xiàn),同時(shí)他還主動(dòng)幫助鄰居們領(lǐng)取物資和快遞領(lǐng)取送上門(mén),把小區內的團購經(jīng)驗分享給鄰居們,大家都稱(chēng)他為好幫手。
許衛始終以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶(hù)滿(mǎn)意”為己任,在累計妥投的700多萬(wàn)份郵件中,“死信”投活近千件,群眾滿(mǎn)意率高達99.8%,贏(yíng)得了用戶(hù)和同事們的一致好評和肯定,也曾被白鶴鎮政府評為“最美白鶴人”。一個(gè)平凡的人,一個(gè)平凡的崗位,30年來(lái)他始終堅持“人民郵政為人民”的初心和使命,用戶(hù)的感謝和稱(chēng)贊就是對他付出的最高回報。
快遞行業(yè)榜樣之星事跡材料3
XX,任職于順豐上海區天虹業(yè)務(wù)部,是一名有著(zhù)10年收派經(jīng)驗的老收派員。他樸實(shí)勤奮,以及時(shí)、完整將快遞送到客戶(hù)手上為己任;從客戶(hù)的角度思考,解決客戶(hù)的難題幫助客戶(hù)成功發(fā)運。同時(shí),他還是1名19年黨齡的老黨員,在疫情靜默期間,第一時(shí)間去居住地社區報到,成為物資保障組核心成員,沖鋒在為民服務(wù)的最前沿,他以自己的方式扛起疫情防疫責任,踐行一名老黨員的`初心和使命。
XX報名參加抗疫志愿者活動(dòng)之時(shí),正值小區封閉管控初始階段,周?chē)际蔷用裥枰镔Y的渴求聲,和社區無(wú)缺人手的無(wú)奈聲,沒(méi)有頭緒,急需有熱情、有能力、抗壓能力強、有配送經(jīng)驗的人才。社區領(lǐng)導經(jīng)過(guò)慎重考慮,讓他擔任小區生活物資保供站站長(cháng),將搭建社區居民生活物資保障網(wǎng)絡(luò )的重任交給了他。面對這一重任,他深知責任重大,確保這條供給線(xiàn)的暢通,事關(guān)小區穩定大局、抗疫成敗。臨危受命,他不敢有絲毫懈怠,以超常的工作激情,全身心投入到工作中。查資料、摸底數,上下溝通、左右協(xié)調,僅用一天時(shí)間,就搭建起以社區保供站為原點(diǎn)、以樓棟為支撐、以樓門(mén)為基礎的居民小區生活物資保障網(wǎng)絡(luò )。協(xié)助社區領(lǐng)導在小區的40棟居民樓,設置保供樓長(cháng)40個(gè)、為封閉在小區內的約2500多位居民提供了生活物資保障。并為確保渠道暢通,他主持建立了居民保供服務(wù)組和特殊群體一對一保供服務(wù)組,完備了保供工作體系,保供站成立僅一天時(shí)間,居民生活物資保障網(wǎng)絡(luò )就正式運轉,把各類(lèi)群眾急需的生活物資,及時(shí)送到了居民手中。
在小區保供網(wǎng)絡(luò )建立初期,有9個(gè)樓棟沒(méi)能確定樓長(cháng)。XX通過(guò)走訪(fǎng),及時(shí)對這9個(gè)樓棟的居民情況進(jìn)行了全面了解,在摸清底數的基礎上,確定了重點(diǎn)樓長(cháng)人選。在此基礎上,XX身先士卒,不畏風(fēng)險,穿上隔離服,帶領(lǐng)其他志愿者登門(mén)入戶(hù)做工作。每到一戶(hù),他都耐心細致地做宣傳、搞動(dòng)員。由于小區居民樓沒(méi)有電梯,全靠?jì)蓷l腿上下樓,又穿著(zhù)隔離服,時(shí)間一長(cháng),他和其他志愿者們都又累又乏,身體明顯吃不消,但為了盡快保障保供網(wǎng)絡(luò )全面開(kāi)通,保證生活物資及時(shí)送到居民手中,他和志愿者互相鼓勵,咬牙堅持。居民被他們的無(wú)私奉獻的精神所感動(dòng),紛紛配合,順利確定了樓長(cháng),解決了這個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題。
為將小區居民生活物資的保供工作做到位,他不計較個(gè)人得失,以一名普通支援者的身份,全身心地沖鋒在為民服務(wù)的最前沿,以實(shí)際行動(dòng)堅決守護居民的生命健康、守護小區的安全有序!霸谝咔榉揽仃P(guān)鍵時(shí)刻,黨員就要帶好頭,沖在前,面對困難不退縮!盭X說(shuō)。今年41歲的XX是一名19年黨齡的共產(chǎn)黨員。
快遞行業(yè)榜樣之星事跡材料4
普通的工作,平凡的崗位,任何一個(gè)行業(yè),都是一個(gè)展示的平臺。在臺上怎么讓自己閃光,那就需要有良好的職業(yè)情操,正確的職業(yè)觀(guān)念。xx順豐速運“特服”員陳xx就是這樣一位讓公司在客戶(hù)心目中占據著(zhù)牢固位置,且自身在客戶(hù)心中樹(shù)立了良好形象的快遞員工。
干一行,就要愛(ài)一行,并且干就干好。順豐的“特服”在行內被戲稱(chēng)是“特別能吃苦,特別愛(ài)服務(wù)”的人。陳xx正是順豐速運的一名“特服”人員,他于20xx年7月在xx順豐速運有限公司xx分公司參加工作,在一線(xiàn)崗位從事快遞工作。由于這一行業(yè)工作辛苦收入不高,社會(huì )認可度也較低,因此人員流動(dòng)性很大?伤桓删褪8年,酷暑嚴寒、風(fēng)雨無(wú)阻,他把最美好的'青春奉獻給了快遞行業(yè)。由于工作態(tài)度積極、工作熱情高漲、工作業(yè)績(jì)突出、理論水平扎實(shí),多次代表公司參加省市郵政行業(yè)職業(yè)技能大賽并取得了省級技能比賽第十名,xx技能比賽第二名的好成績(jì)。今年3月份,被團省委評為“20xx年度xx省青年崗位能手”。他經(jīng)常說(shuō)這樣一句話(huà):“我不干就不干,既然干了快遞,就一定要干好!
一份堅持,一份責任。陳xx無(wú)論在哪個(gè)工作崗位總是任勞任怨,堅持早到而晚休,節假日優(yōu)先安排其他同事休假,即便休假期間也時(shí)時(shí)不忘工作,保證客戶(hù)的需求在第一時(shí)間得到滿(mǎn)足。工作時(shí)他一絲不茍。為了保證快件快捷、準時(shí)、安全地送達到客戶(hù)手上,他每天早晨6點(diǎn)左右到公司,晚上基本12點(diǎn)才回家。這份辛苦對許多人來(lái)說(shuō)難以堅持,可他卻習以為常,并樂(lè )在其中。他說(shuō):“既然從事了這份職業(yè),就要有這種責任和擔當”。這既是客戶(hù)對他們的信任,也是自己的莊嚴承諾。2月12日晚,由于臨近春節,包裹量大增,他甚至顧不上吃飯喝水。到晚上10點(diǎn)半左右,他正想吃碗方便面,這時(shí)一位男子打電話(huà)說(shuō)想要把三大箱行李發(fā)快遞,而他準備搭乘的火車(chē)11點(diǎn)就要開(kāi)車(chē)了。陳xx二話(huà)沒(méi)說(shuō),立刻放下方便面就答應客戶(hù)前去取件。寒風(fēng)冷雪中,他迅速到達男子所住的酒店,快速稱(chēng)重,打包并進(jìn)行搬運。那位急切的男子連連道謝,并表示一定要多出些運費。陳xx婉言謝絕,說(shuō)這是他應該做的,也是每一個(gè)順豐快遞員會(huì )做的事。他對同事更是熱情幫助,將自己的知識和經(jīng)驗和盤(pán)托出,分享給同事,同事們一起進(jìn)步,工作業(yè)績(jì)一起提高,對他而言是極大的快慰,他因此受到公司領(lǐng)導、同事一致認可與好評。
甘于奉獻,樂(lè )于助人。20xx年10月23日下午,他正埋頭工作,忽然聽(tīng)到外面有人大聲呼喊:“救火!著(zhù)火啦!”危急時(shí)刻,他立刻放下手頭工作趕往事發(fā)地點(diǎn),發(fā)現一輛燃油助力車(chē)已被火焰包圍,火勢猛烈,車(chē)主是位老人,正急的不知所措?吹酱司,陳xx一方面提醒老人趕緊報警,一方面自己迅速返回公司拿出滅火器,他不顧危情,在消防人員到達之前就將烈火及時(shí)撲滅,有效確保了老人人身以及周邊設施的安全,減少了老人的損失。老人家屬聞?dòng)嵹s到后,為表感激,一定要贈送禮品,陳xx婉言謝絕,并告訴他們這不過(guò)是人之常情,換做任何人都會(huì )幫忙的。還有一次,20xx年7月的一天,送件途中,突然天降暴雨。他在快速前行時(shí),發(fā)現馬路中央一個(gè)老爺爺領(lǐng)著(zhù)一個(gè)小女孩佇立在風(fēng)雨中,此時(shí)雨水已經(jīng)快沒(méi)膝蓋,老人與孩子隨時(shí)有跌倒的危險。于是他顧不得自己的常年腰痛,迅速靠近老人與孩子,把他們祖孫二人送到家中。家屬拿出錢(qián)物要感謝他,但他分文未取,連姓名也沒(méi)留。他沒(méi)有驚天動(dòng)地的英雄偉業(yè),也沒(méi)有石破驚天的豪言壯語(yǔ),他以“分內職責”、“舉手之勞”帶給周邊人實(shí)實(shí)在在的溫暖與關(guān)懷。這些事情雖小,卻體現了新時(shí)代青年的優(yōu)秀品質(zhì):果敢、無(wú)私而誠懇。順豐公司得悉這些事情以后,對他的優(yōu)秀事跡進(jìn)行了通報表?yè)P,并授予他優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱(chēng)號。
作為一名快遞員,陳xx熱愛(ài)工作,團結同事,奮進(jìn)求實(shí),樂(lè )于助人,體現了順豐員工的良好精神風(fēng)貌,在新時(shí)代黨的偉大思想的指引下,他定能以更加飽滿(mǎn)的熱情,積極的心態(tài),將自己奉獻于平凡的工作,不斷做出更好的業(yè)績(jì),成為一名新時(shí)代的優(yōu)秀青年。
快遞行業(yè)榜樣之星事跡材料5
現年28歲的XX是中通快遞上海九亭北部網(wǎng)點(diǎn)快遞員。他曾是一名軍人,并多次榮獲過(guò)“優(yōu)秀士兵”勛章。退役不褪色,近8年快遞小哥的奮斗生涯,使他積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗與出眾的工作能力。2021年5月,他開(kāi)始負責上海九亭北部網(wǎng)點(diǎn)區域所有小區的最后一公里快遞配送。今年8月,他又繼續接手了浦東浦興網(wǎng)點(diǎn)的工作。
化身“戰疫先鋒”詮釋軍人品質(zhì)
2022年3月,上海疫情突發(fā)。XX化身行業(yè)里的“戰疫先鋒”再度詮釋軍人品質(zhì),和居委會(huì )溝通后,自愿當起了管控小區內的志愿者,主要負責保障居民物資采購和配送工作。在接到政府“允許非涉疫原因被封控在小區的快遞小哥返崗,做好生活物資保障工作”的通知后,他又第一時(shí)間組織符合上崗條件的快遞員陸續返崗,積極參與政府保供物資供應工作。
管控期間網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)力減半,他和同事們挑起了重擔,每天一起完成卸貨、消毒、分揀、送包裹,幫助居民買(mǎi)菜,對接社區居委會(huì ),挨家挨戶(hù)配送物資等。
為了使快遞流轉運行更高效,保障居民生活物資供應及時(shí),XX想了一個(gè)辦法——安排網(wǎng)點(diǎn)快遞員進(jìn)入管控嚴格的小區做志愿者!拔野才乓恍┛爝f小哥住在小區里不出來(lái)。白天我把包裹送到小區門(mén)口給他們,再由他們進(jìn)行消殺后送到各個(gè)樓棟的一樓門(mén)口!盭X說(shuō)。3月初,他被管控在自己所住的小區時(shí),就曾當過(guò)這樣的志愿者。那時(shí)候,他白天在小區里配送物資,晚上就在居委會(huì )提供的房間里打地鋪休息。
平日睡沙發(fā)和貨車(chē),凌晨12點(diǎn)仍在戰“疫”
那段時(shí)間,XX在辦公室的沙發(fā)上連續湊合了二十來(lái)天,有時(shí)候工作一天下來(lái)實(shí)在太累了,干脆直接睡在貨車(chē)里。他不能回家休息,就是擔心管控在家后,沒(méi)法進(jìn)行正常送貨,會(huì )影響居民的物資保障。即便到了凌晨12點(diǎn),園區里的分揀倉庫還是燈火通明,有時(shí)候XX和同事們甚至還會(huì )忙到凌晨1-2點(diǎn)。無(wú)論多晚多累,他都要保證把倉庫里的包裹基本清掉再休息,而第二天6點(diǎn)不到他就得起床繼續卸貨。XX所做的一切,就是為了保障各個(gè)運送環(huán)節時(shí)間節點(diǎn)不延后,不影響居民生活物資需求。
因為早上6點(diǎn),載滿(mǎn)各類(lèi)物資快遞包裹的卡車(chē)會(huì )準時(shí)到達XX所管轄網(wǎng)點(diǎn)的`園區。于是,每天他早早就帶領(lǐng)同事們完成就位,為派送各類(lèi)水果、蔬菜、肉類(lèi)、生鮮等生活必需品的包裹做足準備。他每天卸貨一個(gè)多小時(shí),把包裹從卡車(chē)搬到傳送帶上,然后開(kāi)始進(jìn)行分揀和消殺。隨后,開(kāi)著(zhù)電瓶車(chē)把包裹運送到周邊的小區門(mén)口,路上隨便吃?xún)煽诿姘鼫惡弦幌,就當是早餐了?/p>
為服務(wù)居民,甘愿擺地攤、吃飯五分鐘
對于能夠在門(mén)口收取快件的小區,XX則和網(wǎng)點(diǎn)快遞員在小區門(mén)口“擺地攤”。他們逐一聯(lián)系收件人,等待小區居民出來(lái)取件,以免包裹丟失或被錯拿。以“擺地攤”的方式結束派送工作后,XX會(huì )回到自己的園區網(wǎng)點(diǎn),都來(lái)不及坐下,用五分鐘的時(shí)間,就站著(zhù)匆匆把午飯解決了。
按照當時(shí)防疫要求,快遞員需要持48小時(shí)核酸陰性證明才能上崗,意味著(zhù)XX和他的同事們每隔一天就需要做一次核酸檢測。此外,任何人進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)都要檢查核酸證明并測體溫,倉庫每天都要消毒兩次,以保證每一件包裹都能安全有效迅速的送到居民手中。無(wú)論這份堅持多辛苦多繁瑣,XX從來(lái)沒(méi)想過(guò)放棄,反而常常鼓勵大家一起為居民服務(wù)。
他跟同事們說(shuō)的最多的話(huà)就是,如果看到生鮮、蔬菜、水果等生活必需品或防疫物資的快遞件,一定要想盡辦法以最快速度送到居民手中!這樸實(shí)的言語(yǔ),或許就是支撐他一心為民服務(wù)的信念所在。
快遞行業(yè)榜樣之星事跡材料6
xx,現為xx市郵政速遞物流公司高開(kāi)營(yíng)業(yè)部的一名攬投員,一個(gè)在平凡崗位上,把百年郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞到千家萬(wàn)戶(hù)的“綠衣使者”。他一直憑著(zhù)對本職工作的熱愛(ài)摯誠,把一封封裝載著(zhù)親情、友情、愛(ài)情的信息傳遞到千家萬(wàn)戶(hù)!實(shí)現他不平凡的人生價(jià)值。
xx自從參加工作以來(lái)榮獲了20xx全國五星投遞班長(cháng),20xx年度美麗最美攬快遞員,20xx和20xx年度xx市最美快遞員等榮譽(yù)稱(chēng)號。xx不管在什么崗位,什么環(huán)境都任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。他每天投遞的郵件都在100多件,月均投遞量3000多件,沒(méi)有一件因個(gè)人原因延誤而遭到客戶(hù)投訴。xx始終懷著(zhù)一顆無(wú)私奉獻的心,在工作中不分白天黑,也許在別人看來(lái)這份工作是那樣的單調、乏味,但是他并不這么認為,他從不覺(jué)得這份工作單調、乏味,恰恰相反,在這份工作中他樂(lè )此不疲,也正是這樣的忙碌讓他與這里的客戶(hù)結下了深厚的友誼。讓他真真切切的把業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中,用真誠和熱情與客戶(hù)架起一座溝通的橋梁。
在思想上,xx絲毫不放松,堅持學(xué)習和落實(shí)規范化服務(wù)標準,進(jìn)一步拓寬自身的服務(wù)視野,積極提倡“想用戶(hù)所想”的思想觀(guān)點(diǎn),時(shí)刻要求自己從用戶(hù)的角度來(lái)發(fā)現他自己工作的不足之處,為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在行動(dòng)上x(chóng)x努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責任制,積極參加公司各種形式的業(yè)務(wù)培訓,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在公司領(lǐng)導和同事的幫助中,他在自己的工作崗位上一直勤勤懇懇的工作著(zhù),努力著(zhù)。在工作中始終做到多看、多聽(tīng)、多做。
在工作經(jīng)營(yíng)中,xx把EMS的速遞業(yè)務(wù)宣傳到每一個(gè)客戶(hù)中去,在他分管的工業(yè)園區建立初期,他都挨家挨戶(hù)的進(jìn)行走訪(fǎng),向他們進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,介紹EMS速遞業(yè)務(wù)在安全性,網(wǎng)絡(luò )健全等等方面的特殊優(yōu)勢,再輔以合理的價(jià)格,以及急用戶(hù)之所急,想用戶(hù)之所想的做事態(tài)度,用誠信贏(yíng)得客戶(hù)的.心,拉近了與客戶(hù)之間的距離,大大提高了其公司該轄區的市場(chǎng)占有率。
在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,xx定期走訪(fǎng),重視客戶(hù)維護,從而形成發(fā)貨量的增加。工作期間他成功包攬了“好麗友二廠(chǎng)”的快遞服務(wù)業(yè)務(wù)并形成月收入2萬(wàn)元;在大客戶(hù)“北京亮世風(fēng)采”原有基礎上成功開(kāi)發(fā)了其下屬公司,形成月收入15萬(wàn)元,并良好的控制了人工成本和欠費,并且合作非常穩定。在xx年全年形成收入280萬(wàn)元。
在剛開(kāi)始接觸投遞工作時(shí),面對大量的郵件,每天都要工作到很晚才能完成。每天他都顧不上吃午飯,有時(shí)一天下來(lái)連口水都顧不上喝。他只是想第一時(shí)間把快件投送到收件人手中。為了提高工作效率,他還經(jīng)常利用工余時(shí)間鉆研業(yè)務(wù)技能,多次請教有多年工作經(jīng)驗的老師傅,創(chuàng )出了自己的一套業(yè)務(wù)操作方法,有效地提高了工作效率。
20xx年7月的一天,傾盆大雨。整個(gè)開(kāi)發(fā)區瞬間變成了一望無(wú)際的“水城”,xx的車(chē)子根本開(kāi)進(jìn)不去,只能徒步前行。為了不讓大雨淋濕郵件,他把自己身上的雨衣披蓋在郵包上,就這樣把一封封郵件完好無(wú)損的送到客戶(hù)手中,客戶(hù)們一個(gè)個(gè)感動(dòng)的連聲道謝。雖然當時(shí)他被淋的頭很痛,全身打著(zhù)哆嗦,但聽(tīng)到這一聲聲感謝內心卻又無(wú)比的溫暖,這讓他更有信心的作好這份攬投工作。等他投遞完后,雨水順著(zhù)他的衣服往下淌,可是他顧不上回家換衣服,接著(zhù)又返回公司去整理郵件,繼續投入到“戰斗”當中
從事投遞工作以來(lái),xx深知“一封信一顆心,一份報一片情”表達了他們投遞工作人員的辛勤、汗水和付出。自從進(jìn)入公司工作以來(lái),他就一心撲在工作上,不管是份內的還份外的,總是搶著(zhù)干,并且都能夠及時(shí)、圓滿(mǎn)的完成任務(wù)。他平時(shí)幾乎把所有精力都放在了工作上,特別是在各個(gè)院校發(fā)錄取通知書(shū)期間,幾乎每天都有上千份,他絲毫不敢怠慢,并確保第一時(shí)間發(fā)出。他顧不上生病住院的家人,每天早出晚歸,最晚的時(shí)候是晚上11點(diǎn)多才到家,節假日也不休息并且主動(dòng)要求值班。因此,家人經(jīng)常埋怨他說(shuō):你只知道工作,一點(diǎn)都不關(guān)心這個(gè)家。其實(shí)他不是不在意那個(gè)家,他只是想全力以赴把本職工作做到最好。
投遞工作是辛苦和繁雜的,無(wú)論刮風(fēng)下雨,無(wú)論烈日炎炎,無(wú)論冰天雪地,xx都都能把一封封信件,送到每位客戶(hù)的手中,按規定的時(shí)限、頻次、迅速、準確、安全地將各類(lèi)郵件投遞到指定的地點(diǎn)。工作以來(lái),xx努力學(xué)習郵政業(yè)務(wù)知識,不斷提高郵政業(yè)務(wù)水平,始終為他所分管投遞區的客戶(hù)提供最好的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今后,他依然會(huì )會(huì )堅守在快遞崗位上,為郵政事業(yè)奉獻自己的熱血與青春!
快遞行業(yè)榜樣之星事跡材料7
90后XX是一名京東快遞小哥,他的工作地點(diǎn)在奉賢區莊行鎮東風(fēng)村,平時(shí)往村里跑得勤,給大家送東西上門(mén)的時(shí)候都禮貌有加,大家都認識這個(gè)熱心的小伙子,“我們熟悉得就像是親人一樣”。
鎮政府、村委居委和物業(yè),都在他負責攬件的區域里,平時(shí)往村里跑得勤,彼此常有來(lái)往,業(yè)務(wù)做久了,大家都熟悉,許多顧客也都是熟客。去年防臺防汛開(kāi)啟了他的志愿者生涯,當時(shí)他主動(dòng)對莊行鎮的工作人員說(shuō):“姐,有需要的地方找我,隨時(shí)待命!薄罢娴奶兄x你啦,真是多虧了你啊,運了那些物資過(guò)來(lái)!睂Ψ礁屑さ鼗卮。
今年上海疫情,末端運力很緊張,有時(shí)候兩天的活得一天干完,他選擇住在公司安排的地方,方便送貨。疫情期間,一個(gè)客戶(hù)找到他,家里寶寶吃的奶粉斷貨了,因為孩子吃其他奶粉過(guò)敏,只能買(mǎi)指定品牌,疫情防控出不了門(mén),網(wǎng)上也買(mǎi)不到,只好問(wèn)他能不能想想辦法。XX通過(guò)各種同事和朋友,了解到其他區域有貨,來(lái)回開(kāi)車(chē)40公里跨區才買(mǎi)到了奶粉。
3月中旬一天的夜里3點(diǎn),XX接到鎮上領(lǐng)導的求助電話(huà),需要幫忙運送防疫物資,他二話(huà)沒(méi)說(shuō)趕了過(guò)去。送完這批物資,看到村里村委的燈還亮著(zhù),正在搭建核酸檢測點(diǎn),人手不夠,他又接著(zhù)做起志愿者!罢f(shuō)不累那是假的,基本沒(méi)有時(shí)間的概念。有時(shí)候得忙到夜里一兩點(diǎn),一有電話(huà)就得馬上起來(lái)!彼土粼诹四抢,XX連續三天主動(dòng)參與東風(fēng)村核酸檢測點(diǎn)的志愿工作,時(shí)常夜里送貨白天做志愿者,問(wèn)他累嗎?他說(shuō):“不累,工作的.時(shí)候一直忙碌著(zhù),感覺(jué)到大家需要我,就一點(diǎn)兒不覺(jué)得累,直到回到家躺到床上那一刻才覺(jué)得累,但是往往都是一著(zhù)床就睡著(zhù)了,基本上沒(méi)工夫累!
“他們這些人面對風(fēng)險義無(wú)反顧,永遠沖在一線(xiàn),我也要去!”XX告訴記者,他看到了一線(xiàn)戰疫人員的付出與努力,沒(méi)想那么多,就覺(jué)得自己應該也要做些什么,就也跟著(zhù)去了。
上海的天氣慢慢變熱,有檢測點(diǎn)的醫護人員要送水,早上5點(diǎn)一個(gè)電話(huà)打過(guò)來(lái),XX立馬開(kāi)車(chē)行動(dòng),200箱水,一個(gè)人搬了三趟才全部送完。他也想家,看到村委、居委的工作人員沖鋒在一線(xiàn),就覺(jué)得“跟在他們后面做,也是很自豪的!薄八麄兊男量喑潭缺任覀兏。前兩天要發(fā)放菜肉等生活物資,鎮上一直從夜里發(fā)到凌晨四五點(diǎn),天都亮了!盭X說(shuō),自己至少有吃飯的時(shí)間,他?吹,社區工作人員和醫護人員從早忙到晚,連一口水也不喝,有的累到倒下,就很想流淚!皦毫κ怯,困難也總歸會(huì )解決。我想,只要能解決,那就也不是什么問(wèn)題!盭X說(shuō)。
XX說(shuō)他喜歡做這樣的事情。不善于表達的他并未主動(dòng)和兩個(gè)孩子講起,只不過(guò)有一次他晚上拿回了一張獎狀,早上大閨女醒來(lái)樂(lè )壞了,“我女兒還以為是爸爸學(xué)習成績(jì)好,所以得了一張獎狀呢”,他回憶起來(lái)覺(jué)得有些好笑。
他是抗疫洪流里珍貴的一員,是眾多一線(xiàn)志愿者中的一個(gè)縮影,是入黨申請人的優(yōu)秀代表,也是一位京東英雄。
快遞行業(yè)榜樣之星事跡材料8
他們起早貪黑、風(fēng)塵仆仆;他們走街串巷、風(fēng)雨無(wú)阻,他們敢闖、敢為,樂(lè )于奉獻,他們是勤勞的小蜜蜂,他們也是正能量的向陽(yáng)花,他們就是我們“最熟悉的陌生人”——快遞小哥,美好生活的創(chuàng )造者、守護者。
來(lái)自圓通上海浦東新區新世博分公司的“90后”快遞小哥XX就是其中的一員。工作中,他熱情服務(wù),周到細心,深受公司領(lǐng)導、同事及轄區居民的好評。最近,因為在派件途中見(jiàn)義勇為,徒手爬樓托舉從陽(yáng)臺上跌落的老人,最終使老人順利獲救,XX更是獲得了來(lái)自各方的贊許和嘉獎,他的事跡在新聞媒體傳播,成了許多上海市民熱議和點(diǎn)贊的對象。他先后三次救人,卻自認為只是做了一些很平凡的事。上海市郵政管理局在全市郵政快遞行業(yè)組織開(kāi)展向XX學(xué)習的活動(dòng),XX所在公司-圓通總部也準備將其作為一號種子選手申報上海市首屆“最美快遞員”評選。
毫不猶豫救助懸落老人
20xx年7月18日上午10時(shí)許,按照日常工作計劃,XX騎著(zhù)電瓶車(chē)在上海浦東新區德州一村內派件。突然,有個(gè)路人指著(zhù)高處對他說(shuō),好像有人要掉下來(lái)了。XX抬頭一看,住在4樓的一個(gè)老奶奶,半個(gè)身子已經(jīng)探出了陽(yáng)臺,正懸落在樓外的空調外機上,隨時(shí)都有掉下去的.危險。XX沒(méi)多想,二話(huà)不說(shuō)就沖到綠化帶里,第一時(shí)間攀爬至老奶奶身邊,一腳踩著(zhù)空調外機,一腳踩著(zhù)墻外的邊緣,一手抓著(zhù)欄桿,一手扶著(zhù)老人,讓她靠在自己身上借力,還不住地安慰道:“奶奶,您別害怕,我托著(zhù)您!碑敃r(shí)室外溫度很高,欄桿已經(jīng)很燙手了。扶著(zhù)老奶奶的過(guò)程比較艱難,但XX依舊咬牙堅持。
與此同時(shí),小區里的熱心居民也立即撥打了119和110。沒(méi)過(guò)多久,消防隊員、民警和居委干部都陸續到場(chǎng)。在眾人的努力下,老奶奶被成功解救,安全回到地面。經(jīng)過(guò)初步觀(guān)察,老人并無(wú)大礙。而據居民介紹,老人的神志不是很清楚,子女又不在身邊,這才發(fā)生了意外事故。
“好在有熱心腸的快遞小哥出手相救,不然,后果真是不堪設想!”居民們在后怕的同時(shí),紛紛給XX點(diǎn)贊。救人之后,XX沒(méi)有在現場(chǎng)過(guò)多停留,默默地跨上電瓶車(chē)繼續送快遞去了。
“他自己可能覺(jué)得是很平常的一件事,但在我們看來(lái),他當時(shí)毫不猶豫沖上去的那種勁頭,是非常讓人欽佩!”被救老人所在的小區的居委會(huì )干部顏志雄事后回憶道。他當時(shí)就在XX的救人現場(chǎng),他表示XX確實(shí)是毫無(wú)遲疑地第一時(shí)間就沖了上去,用手托舉住了“懸空”的老人!昂苡赂,值得為小哥點(diǎn)贊!”
老人的子女事后也前來(lái)感謝XX,XX說(shuō):這沒(méi)什么,應該做的。
多次派件途中熱心救人
據了解,這已經(jīng)不是XX第一次救人了。去年,也是在派件途中,他看到一位老奶奶騎著(zhù)殘疾助動(dòng)車(chē)在橋上行駛,突然操作失控飛速翻滾倒地。XX趕緊停下,第一時(shí)間跑到老奶奶身邊,把老奶奶和她的助動(dòng)車(chē)扶到馬路邊,避免二次傷害,然后撥打了110和120。
還有一次也是在去年夏天,有一位老大爺在馬路上行走時(shí)中暑倒地,XX派件經(jīng)過(guò)時(shí)遇到了,他趕緊把老大爺扶到馬路邊陰涼處,并撥打了120。
救人之后,XX沒(méi)有在現場(chǎng)過(guò)多停留,默默地跨上電瓶車(chē)繼續送快遞去了。在XX看來(lái),人的生命永遠是第一位的,遇到了就應該主動(dòng)盡一份力。他也始終相信有更多人會(huì )和自己一樣。
苦練業(yè)務(wù)熱情服務(wù)客戶(hù)
同事們眼中的XX,不怕吃苦,還特別有責任心。記得剛進(jìn)入快遞行業(yè)時(shí),為了盡快熟悉線(xiàn)路,XX靠著(zhù)手機導航走遍了負責區域的每個(gè)小區,難記的路就在小本子上畫(huà)下來(lái),每天睡覺(jué)前他都在腦中描繪一遍當天走的線(xiàn)路,哪個(gè)小區在什么地方,特別對于一些腿腳不方便,行動(dòng)有困難的獨居老人家的地址,他都記得很清楚,一有快遞到了,就馬上給老人送上門(mén)。如今,XX已經(jīng)不需要導航,哪條路三輪車(chē)可以走,哪條路可以更快,他都門(mén)兒清。
XX如今平均一天派件量在200票上下。遇上雙十一、雙十二等業(yè)務(wù)高峰期,有時(shí)忙的連飯也顧上吃,XX就常常坐在快遞車(chē)上啃食面包、餅干等食物對付。
“他是一個(gè)工作認真負責、任勞任怨的人,每天最早來(lái)、最晚離開(kāi),他這種愛(ài)崗敬業(yè)、默默奉獻的精神值得我們每個(gè)人學(xué)習!眻A通新世博分公司負責人表示。
對于很多快遞小哥來(lái)說(shuō),夏天一身汗水、冬天一身冰霜是常事,“遇到惡劣天氣,也總要想方設法把包裹送到客戶(hù)手中!盭X說(shuō),剛開(kāi)始的時(shí)候,覺(jué)得這一行是體力活,其實(shí)時(shí)間越長(cháng)越覺(jué)得,要干好還要多動(dòng)腦筋。比如,他主動(dòng)學(xué)習電子面單的打印操作,然后在客戶(hù)之間進(jìn)行推廣使用,為客戶(hù)下單提供便利的同時(shí)也使攬收速度得到了提高,提升了工作效率。
“不管什么時(shí)候,一個(gè)電話(huà)打過(guò)去,他都會(huì )幫我解決問(wèn)題。比如我上百個(gè)包裹里有兩件東西信息填錯了,他肯定第一時(shí)間給我找出來(lái)!盭X服務(wù)的小區居民說(shuō)。
雖然工作辛苦,但XX總會(huì )用溫和的語(yǔ)氣與顧客溝通!拔医(jīng)常在送件路上接到顧客電話(huà),咨詢(xún)快件為啥找不到,我會(huì )查詢(xún)送件信息耐心告知,如果對方還是找不到,就會(huì )專(zhuān)門(mén)跑一趟找到快件后,給他打個(gè)電話(huà)讓他下來(lái)拿或者告知具體放在什么位置!彼f(shuō)。
生活永遠不會(huì )虧待努力的人?恐(zhù)勤快奮進(jìn),XX越來(lái)越得到客戶(hù)的認可。他自己也表示會(huì )繼續努力工作,通過(guò)自身的努力,為在江蘇徐州老家的愛(ài)人和孩子帶去更好的生活。
最近,XX收到了許多嘉獎和表彰,他卻始終保持謙虛和低調。他說(shuō):“我只是做了一點(diǎn)小事,大家卻給了我這么多的關(guān)注、這么大的榮譽(yù),這不僅僅是給我一個(gè)人的,更是給所有快遞小哥的關(guān)心關(guān)愛(ài)和鼓勵,非常感謝!我將繼續做好我的工作,牢記德善圓通的使命,攬收好、派送好每一票快件,服務(wù)好更多的客戶(hù),和更多快遞小哥一起,守護好上海這座城市。我也始終相信,如果人人都能在需要的時(shí)候伸出援助之手,我們的社會(huì )會(huì )變得越來(lái)越美好!
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