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信用情況自查報告集合11篇
在人們素養不斷提高的今天,報告使用的頻率越來(lái)越高,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編精心整理的信用情況自查報告,歡迎大家分享。
信用情況自查報告1
一、高度重視,加強組織領(lǐng)導
一是調整組織機構。為進(jìn)一步履行好人口和計劃生育工作職責,縣總工會(huì )根據人員變動(dòng),及時(shí)調整充實(shí)了人口和計劃生育工作領(lǐng)導小組,并明確一名副主席分管人口和計劃生育工作,配備一名兼職人員負責人口計劃生育具體工作。二是抓好工作結合。XX年,縣總工會(huì )把履行人口和計劃生育工作職責列入重點(diǎn)工作內容,納入年初工作計劃,與業(yè)務(wù)工作一同部署和檢查。為增強機關(guān)干部的國策意識,將人口和計劃生育政策理論學(xué)習納入機關(guān)學(xué)習內容,并將工作完成情況納入工會(huì )年度目標管理考核。三是加強組織協(xié)調。為形成人口和計劃生育工作的合力,縣總工會(huì )在開(kāi)展企業(yè)工會(huì )工作時(shí),把指導企業(yè)工會(huì )落實(shí)企業(yè)人口和計生工作責任,督促工會(huì )組織成立相應組織機構,制定和完善人口和計劃生育各項制度也作為了一項工作內容進(jìn)行檢查指導,為人口和計劃生育工作提供可靠的組織保證和制度措施。并要求全縣各工會(huì )組織要協(xié)助同級行政組織積極開(kāi)展各種形式的人口和計劃生育宣傳教育活動(dòng),教育廣大職工樹(shù)立正確的生育觀(guān)。四是嚴格否決制度?h總工會(huì )在評選推薦先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人和授予勞動(dòng)模范等先進(jìn)榮譽(yù)稱(chēng)號時(shí),始終堅持計劃生育“一票否決”制度。在今年的縣級勞模評選和省勞模推薦工作中,都嚴格審核并征求計生部門(mén)意見(jiàn),凡是計劃生育職責落實(shí)不到位的.單位和違反計劃生育政策的個(gè)人均不能參加評選和推薦。
二、廣泛宣傳,積極推進(jìn)生育文明建設
縣總工會(huì )以職工素質(zhì)提升工程為抓手,會(huì )同計生部門(mén)在職工中廣泛開(kāi)展人口和計劃生育宣傳教育活動(dòng),認真宣傳黨的人口和計劃生育政策以及國家法律法規,宣傳黨中央、國務(wù)院《關(guān)于加強人口和計劃生育工作穩定低生育水平的決定》,大力倡導晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育,引導職工特別是青年職工自覺(jué)增強大局觀(guān)念和責任感,自覺(jué)實(shí)行計劃生育。一是積極推進(jìn)婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。根據秭計生[XX]38號文件要求,縣總工會(huì )把婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)納入工會(huì )宣傳工作計劃,廣泛宣傳職工中傳承家庭美德、弘揚婚育新風(fēng)、優(yōu)生優(yōu)育典型,堅持把婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)與保護職工合法權益、創(chuàng )建模范職工之家等各類(lèi)活動(dòng)有機結合起來(lái),宣傳家庭人口文化,倡導婚育新風(fēng)。二是著(zhù)力提高女職工生殖健康意識。結合紀念“三八”婦女節活動(dòng),今年3月,縣總工會(huì )組織機關(guān)事業(yè)單位女職工和企業(yè)工會(huì )女干部近200人,開(kāi)展了一次女職工生殖健康知識的培訓,邀請全國健康素質(zhì)教育工程公益講座團專(zhuān)家關(guān)淑嫦教授為婦女同胞就中醫養生保健和婦科疾病知識進(jìn)行了專(zhuān)場(chǎng)講座,得到了女同胞們的熱烈響應。關(guān)教授還特地為有疑問(wèn)的女同胞提供免費咨詢(xún)時(shí)間,為他們理清疑惑,解決難題。三是充分發(fā)揮職工書(shū)屋的載體作用,將計劃生育政策條例和相關(guān)政策解讀讀本列入職工書(shū)屋書(shū)籍供廣大職工日常借閱學(xué)習。
三、結合實(shí)際,全力關(guān)心女職工
一是開(kāi)展女職工幫扶,營(yíng)造良好氛圍。全縣各基層工會(huì )組織充分發(fā)揮群眾團體聯(lián)系面廣的優(yōu)勢,積極為計劃生育工作獻計出力。在實(shí)施送溫暖工程幫助特困職工度難關(guān),幫助下崗職工再就業(yè),幫助特困職工子女上大學(xué)等方面,對計劃生育戶(hù)實(shí)行優(yōu)先照顧,幫助計劃生育戶(hù)解決一些實(shí)際困難。XX年,開(kāi)展臨時(shí)救助29人次資金29800元;開(kāi)展金秋助學(xué)131人次資金107000元;開(kāi)展送清涼活動(dòng)3000人次資金7萬(wàn)余元,其中女職工1400多名;聯(lián)合縣人社局在全縣范圍內開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”現場(chǎng)招聘會(huì )14場(chǎng)次,達成就業(yè)意向3000余人;在開(kāi)展的這些救助幫扶活動(dòng)中,均將計劃生育對象戶(hù)作為了工作重點(diǎn),讓他們感受到工會(huì )組織的溫暖和實(shí)行計劃生育的光榮,引導形成良好的輿論氛圍和生育觀(guān)念,帶動(dòng)更多的職工自覺(jué)實(shí)行計劃生育。
二是開(kāi)展“關(guān)愛(ài)行動(dòng)”,關(guān)心女職工身體?h總工會(huì )以積極推進(jìn)女職工“關(guān)愛(ài)行動(dòng)”為抓手,著(zhù)力提高已婚育齡女職工的健康水平。在“三八”節前后,為全縣300名女職工贈送了女性重大疾病團體安康保險卡,并在計生服務(wù)中心設免費體檢平臺,免費為她們進(jìn)行了女性“兩癌”篩查和五項婦科檢查,并進(jìn)行相關(guān)健康知識咨詢(xún)。在服務(wù)婦女工作中,XX年,繼續組織開(kāi)展了女職工重大疾病團體安康保險工作,截止目前參保人數達2459人次61475元,其中縣總工會(huì )免費贈送300人次;開(kāi)展單親女職工救助27人次;“六一”節前還對全縣單親女職工進(jìn)行摸底調查,初步調查全縣有單親女職工137人,其中,占一半已上是因離異所致。對此,縣工會(huì )還對特別困難的2戶(hù)單親家庭進(jìn)行了走訪(fǎng)慰問(wèn)。同時(shí)在全縣企業(yè)中廣泛開(kāi)展女職工組織全覆蓋攻堅行動(dòng),限度地把廣大女職工組織到女職工組織中來(lái),使工會(huì )女職工組織能更好地發(fā)揮凝聚婦女、教育婦女和服務(wù)婦女的作用。
三是開(kāi)展維權工作,保護女職工權益。據市總工會(huì )市總工會(huì )辦公室關(guān)于學(xué)習宣傳貫徹《女職工勞動(dòng)保護特別規定》的通知(宜工辦[XX]29號)精神,縣總工會(huì )結合實(shí)際,積極開(kāi)展了《特別規定》學(xué)習宣傳活動(dòng),對女職工集中的重點(diǎn)企業(yè)和單位,發(fā)放學(xué)習手冊和宣傳掛圖,提高女職工依法維權意識。并以宣傳《特別規定》為契機,加強女職工維權機制建設,著(zhù)力推進(jìn)“兩個(gè)覆蓋”,特別注重將女職工特殊保護內容納入集體合同協(xié)商范圍和女職工專(zhuān)項合同內容,督促企業(yè)依法規范用工行為,及時(shí)續簽或新簽集體合同和女職工保護專(zhuān)項合同,不斷改善我縣女職工勞動(dòng)條件和工作環(huán)境,重點(diǎn)對女職工四期(經(jīng)期、孕產(chǎn)期、哺乳期、更年期)的特殊生理狀況進(jìn)行勞動(dòng)保護,為女職工營(yíng)造安全、健康、和諧、向上,舒心、愉悅的工作環(huán)境和勞動(dòng)氛圍,全面維護女職工經(jīng)濟、政治、文化、社會(huì )權益。
信用情況自查報告2
20xx年,全縣教育系統把學(xué)生誠信教育、教師師德師風(fēng)和誠信機關(guān)建設作為誠信教育的重點(diǎn),不斷規范辦學(xué)行為,優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境,全縣廣大教職工和中小學(xué)生的誠信意識明顯增強、道德素質(zhì)明顯提升,F將有關(guān)情況總結如下:
一、加強組織領(lǐng)導
教育系統肩負著(zhù)全縣3萬(wàn)多名師生的教育任務(wù),教育的成敗,教師的示范,師生的誠信將直接影響全縣社會(huì )信用體系建設,為此,我局高度重視教育系統信用體系建設,成立了以局長(cháng)為組長(cháng),分管局長(cháng)任副組長(cháng),局機關(guān)股室負責人和中小學(xué)、幼兒園校(園)長(cháng)為組長(cháng)的的教育系統誠信建設領(lǐng)導小組,明確工作任務(wù),靠實(shí)工作責任,全力加強全系統誠信建設工作。
二、積極宣傳引導
我局根據教育點(diǎn)多面廣的.特點(diǎn),因地制宜,積極開(kāi)展誠信教育的宜傳工作。
一是從機關(guān)做起,結合“干部作風(fēng)改進(jìn)年”以及創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),以建設規范、高效服務(wù)的“誠信機關(guān)”為目標,進(jìn)一步改進(jìn)和完善機關(guān)工作作風(fēng),減少辦事環(huán)節,實(shí)行首問(wèn)負責制、服務(wù)制和辦結制,提高現場(chǎng)辦結率;以方便師生群眾、服務(wù)社會(huì )為原則,采取設立政務(wù)公開(kāi)欄等靈活多樣的形式,真實(shí)完整地公布政務(wù)公開(kāi)的內容,進(jìn)一步提高辦事和決策的透明度。
二是通過(guò)召開(kāi)校長(cháng)會(huì )、教職工會(huì ),積極向教職工傳達社會(huì )信用體系建設的相關(guān)文件和會(huì )議精神,各學(xué)校利用校會(huì )、班會(huì )、板報等形式向學(xué)生開(kāi)展宣傳工作,并將社會(huì )信用體系建設與養成教育、法制教育和心理健康教育有機的結合,做到了誠信教育進(jìn)校園、進(jìn)課堂。
三、加強誠信教育
一是加強學(xué)校管理。各學(xué)校以“服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教師、服務(wù)家長(cháng)”為宗旨,堅持科學(xué)的辦學(xué)理念,保證了教育公平;堅持民主治校,關(guān)心師生生活,誠懇聽(tīng)取師生員工及社會(huì )各界對學(xué)校工作的意見(jiàn)和建議;規范招生考試,認真貫徹落實(shí)義務(wù)教育階段學(xué)生陽(yáng)光招生政策和均衡編班政策,新生入學(xué),堅持做到招生政策、招生計劃、劃片范圍、報名條件、招生程序、錄取結果、教師配備、編班情況“八公開(kāi)”,接受社會(huì )的監督;規范收費行為,堅決治理教育亂收費、亂辦班補課、亂征訂教輔資料等熱點(diǎn)問(wèn)題;學(xué)校評先選優(yōu)、職稱(chēng)評聘、績(jì)效考核、工資發(fā)放、校務(wù)公開(kāi)等工作中堅持民主、公平、公正、公開(kāi)。
二是加強師德教育。堅持以“四有”好老師為目標,選聘師德師風(fēng)監督員6名,對學(xué)校規范辦學(xué)行為、教職工職業(yè)道德進(jìn)行監督,并通過(guò)電話(huà)、郵箱、微信、網(wǎng)站留言等方式拓寬監督管理渠道。同時(shí),嚴格落實(shí)師德年度考核制度,為在校每一位教師建立了師德個(gè)人檔案,把日常監督考核結果記入教師個(gè)人師德檔案,作為教師個(gè)人評優(yōu)評優(yōu)、晉級等依據,形成了學(xué)校、教師、家長(cháng)、學(xué)生、社會(huì )“五位一體”的.師德師風(fēng)日常監管體系。積極開(kāi)展師德師風(fēng)主題教育活動(dòng),組織全縣教育系統全員教師積極學(xué)習教育法律法規、師德標準。今年教師節期間,縣上對15名師德標兵進(jìn)行了表彰獎勵。
三是加強學(xué)生教育。堅持以社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為引領(lǐng),通過(guò)班會(huì )、晨會(huì )、國旗下演講等途徑,組織學(xué)生開(kāi)展以《中小學(xué)生日常行為規范》為標準的活動(dòng),要求學(xué)生做到:誠實(shí)守信,言行一致,知錯就改,有責任心,孝敬父母,尊敬師長(cháng),禮貌待人;勤儉樸素,不吃零食,不亂花錢(qián),不穿奇裝異服,不進(jìn)網(wǎng)吧等。積極開(kāi)展了征文、演講、誦讀、表演、書(shū)畫(huà)大賽等形式多樣的誠信教育活動(dòng)。部分學(xué)校在期中期末考試時(shí),采取無(wú)人監考、流動(dòng)監考等不同方式,對學(xué)生誠信應考進(jìn)行了實(shí)踐檢驗,以考風(fēng)考紀的好壞來(lái)檢驗誠信教育的成效。
“人無(wú)信不可,民無(wú)信不立,國無(wú)信不威”。雖然我們在社會(huì )信用體系建設方面取得了一定成績(jì),但在教育環(huán)境改善、師德師風(fēng)建設、學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)等方面還存在一定問(wèn)題,今后,我們將按照省、市、縣要求,同心協(xié)力,扎實(shí)工作,進(jìn)一步加快全系統社會(huì )信用體系建設,為全縣經(jīng)濟社會(huì )持續健康發(fā)展提供堅強保障。
信用情況自查報告3
近年來(lái)在競爭激烈的市場(chǎng)下,公司始終恪守“堅持標準,真誠服務(wù)建社會(huì )滿(mǎn)意工程”的質(zhì)量方針,守法經(jīng)營(yíng),堅持售后服務(wù),提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷開(kāi)拓市場(chǎng),守合同,重信用,取得了明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、堅持誠信為本的企業(yè)發(fā)展理念,日益強化企業(yè)的誠信意識
誠實(shí)守信,重諾實(shí)行是中華民族的美德,也是企業(yè)生存發(fā)展之本,市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,信用問(wèn)題既屬于道德范疇,又屬于經(jīng)濟范疇。誠信經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)經(jīng)濟的基本準則,沒(méi)有信用,公司的業(yè)務(wù)根基就用動(dòng)搖,就不可能發(fā)展,最終必將會(huì )被市場(chǎng)經(jīng)濟所淘汰,我公司在今后要更加充分地發(fā)揮職能作用,扎實(shí)開(kāi)展“守合同重信用”創(chuàng )建活動(dòng),增強全公司的誠信意識和品牌意識。
為此我公司不但專(zhuān)門(mén)設置了負責信用管理工作的部門(mén),由辦公室全面負責此項工作,制定完善的,有針對性的信用管理制度,并由專(zhuān)職管理人員負責日常信用管理工作。
我司注重抓好企業(yè)質(zhì)量信用、企業(yè)納稅信用、企業(yè)管理信用和商業(yè)管理信用制度的落實(shí),并加強企業(yè)自身建設,在公司廣大干部職工中,倡導誠信觀(guān)念,普及信用知識,提高企業(yè)廣大干部職工的誠信意識和整體素質(zhì),使誠實(shí)守信成為企業(yè)和職工的自覺(jué)要求、行為取向,抵制失信行為自律,追求企業(yè)信譽(yù),樹(shù)立起誠信企業(yè)的良好形象,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,與此同時(shí)我司非常注重加強行政監督和輿論監督,搞好與各職能部門(mén)間的分工協(xié)作,確保企業(yè)爭創(chuàng )誠信企業(yè)工作取得實(shí)效。
二、堅持貫徹建筑企業(yè)相關(guān)資質(zhì)管理規定,切實(shí)達標依法經(jīng)營(yíng)
我公司擁有一支高素質(zhì)高水平的技術(shù)團隊。公司連續多年引進(jìn)應屆畢業(yè)生和優(yōu)秀的IT專(zhuān)業(yè)人才,職工總數達22人,經(jīng)濟管理人員3人,人力資源部門(mén)也制定了嚴格的人力資源管理制度,從人才的招聘、選拔、培訓到薪酬管理,績(jì)效考核都有一套完備的管理流程,這些工作都為企業(yè)的誠信經(jīng)營(yíng)提供了人才和技術(shù)的.雙重保障。
三、注重企業(yè)科學(xué)管理,確保合同履約率
1、嚴格有效的項目管理措施
公司法人與各項目經(jīng)理均依法簽訂責任狀,各項目部工作由項目經(jīng)理全面負責,項目經(jīng)理對內嚴把各職能機構關(guān)口,監督考核質(zhì)量、安全等各項工作,對外主動(dòng)配合甲方和監理單位,協(xié)調內外關(guān)系,各方面嚴格遵守項目管理規范,妥善完成每一生產(chǎn)任務(wù),到目前為止,我公司所有在建項目均在正常運行或已順利完工。
2、規范質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理、文明施工管理工作
公司陳述所有交付工程無(wú)一不受好評,合同履約率、質(zhì)量合格率均100%,并在所有施工過(guò)程中無(wú)任何質(zhì)量事故、安全事故。公司為每個(gè)項目部設置了專(zhuān)業(yè)的管理機構,并配備了專(zhuān)職質(zhì)量員、安全員,所有項目部人員都按要求持證上崗,各項目部人員嚴格按照各專(zhuān)業(yè)規章制度落實(shí)各項管理工作,及時(shí)排除安全隱患,確保工程各個(gè)環(huán)節進(jìn)程順利,同時(shí)公司也安排專(zhuān)職人員對其他人員的工作進(jìn)行定期培訓、考核,有執行有監督,質(zhì)量可靠,安全生產(chǎn)也就進(jìn)一步的保障。
工作的重中之重就是安全生產(chǎn),這是施工的關(guān)鍵所在,因此,我公司的安全部的專(zhuān)職人員定時(shí)檢查工地各地的安全措施定期貫徹安全生產(chǎn)各項法律法規及各工種的操作規程,嚴格把關(guān),杜絕任何事故的發(fā)生。
工程驗收合格交付建設單位后,我司嚴格遵守工程質(zhì)量保修制度及時(shí)處理各種問(wèn)題,各面做好售后服務(wù),絕不借故拖延,影響使用單位的正常使用。
3、完善公司的合同管理制度
我公司為各項目部都配備各專(zhuān)門(mén)的資料員,負責項目部資料的規則,整理等相關(guān)工作,妥善保管項目部證章,并按要求將項目履約信息,按時(shí)上報公司,定期到公司財務(wù)對賬等,使合同履行全面受控,保證合同履約率,以期每一個(gè)完工的項目卻能達到顧客滿(mǎn)意。
4、嚴格執行現行勞動(dòng)合同法
自新勞動(dòng)合同出臺以來(lái),我公司積極貫徹執行新的勞動(dòng)合同法,依法與員工簽訂勞動(dòng)合同,為員工依法納稅各種社會(huì )保險,保障了企業(yè)與員工雙方的合法權利與義務(wù),為公司的正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展解決了后顧之憂(yōu),也讓員工更踏實(shí)勤奮地工作,這也是企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)的以達前提。
四、遵紀守法,維護良好的社會(huì )信用
有了規范的`經(jīng)營(yíng)體制,有了科學(xué)的管理制度,有了高素質(zhì)的運作團隊,秉承誠信經(jīng)營(yíng)的發(fā)展理念,我公司在十幾年的成長(cháng)過(guò)程中,始終合法經(jīng)營(yíng),依法納稅,無(wú)任何失信行為記錄,無(wú)任何質(zhì)量事故及安全事故,這為我公司奠定了良好的社會(huì )信用基礎。當然,我們工作還存在很多不足,我們公司會(huì )在日后的工作中,不斷通過(guò)實(shí)踐總結,及時(shí)改進(jìn)更新,以求在誠信經(jīng)營(yíng)的旅途中更上一層樓,在IT行業(yè)里繼續保持良好的企業(yè)形象,為社會(huì )創(chuàng )造更多的價(jià)值。
信用情況自查報告4
我社根據《xx農村信用社財務(wù)會(huì )計工作現場(chǎng)檢查實(shí)施方案》的文件精神,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,對本社的財務(wù)會(huì )計工作情況進(jìn)行了認真的自查,現就自查情況報告如下:
一、關(guān)于會(huì )計內控制度的執行情況
我社在工作中嚴格執行財務(wù)工作規程,全面提升財務(wù)工作質(zhì)量,明確各個(gè)崗位職責,使其相互分離、相互制約,以明確責任,防止舞弊。做到錢(qián)帳分管,雙人臨柜,交接手續完備。
二、關(guān)于現金、重要空白憑證、有價(jià)單證的管理情況
我社一直以來(lái)加強對現金的管理,實(shí)施內部監督,無(wú)賬款不符現象;把重要空白憑證以及有價(jià)單證納入綜合業(yè)務(wù)系統管理,并設有手工登記簿,做到帳實(shí)相符。
三、關(guān)于會(huì )計的核算情況
在財務(wù)核算上,嚴格業(yè)務(wù)處理程序的管理,嚴格財務(wù)審批制度,保證會(huì )計數據正確合法。但是在對帳工作方面有欠缺的地方,有些對公支票戶(hù)的對帳單不能及時(shí)收回,對對帳工作帶來(lái)一定的影響。
四、關(guān)于存、借貸業(yè)務(wù)的核算情況
對于存款業(yè)務(wù)能夠按照《會(huì )計法》的有關(guān)規定操作。借貸業(yè)務(wù)明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責權限,借貸手續合規,使用利率正確。
五、關(guān)于支付算、聯(lián)行往來(lái)方面
本社在這一方面無(wú)隨意壓票現象,聯(lián)行往來(lái)按規定對帳,算業(yè)務(wù)崗位的設置相互分離,相互制約。
六、關(guān)于掛失業(yè)務(wù)管理
本社的掛失業(yè)務(wù)一般只有憑證和密碼的掛失,掛失手續齊全,無(wú)虛擬掛失現象。
七、關(guān)于財務(wù)管理
在財務(wù)管理工作過(guò)程中,本社嚴格按照《會(huì )計法》的規定,依法設置會(huì )計賬簿,并保證其真實(shí)完整,根據實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項進(jìn)行會(huì )計核算、登記會(huì )計賬簿。嚴格執行國家有關(guān)財務(wù)法規,所發(fā)生的各項業(yè)務(wù)事項均在依法設置的會(huì )計賬簿上統一登記、核算,依據國家統一的會(huì )計制度的規定進(jìn)行會(huì )計核算,確保數據真實(shí)、有效。
在營(yíng)業(yè)費用方面,我社明確費用的支出和開(kāi)支標準,遵守費用支出的審批程序,杜絕浪費現象的.發(fā)生。為了加強固定資產(chǎn)管理和使用,在固定資產(chǎn)購置時(shí),嚴格按照聯(lián)社規定的程序進(jìn)行采購,并根據有關(guān)規定,建立了賬簿、款項和實(shí)物核查制度。遞延資產(chǎn)按規定分期攤銷(xiāo)。
八、關(guān)于會(huì )計檔案管理
我社按規定整理、裝訂會(huì )計核算資料,歸案裝訂及時(shí)、完整、合規。
九、關(guān)于股金管理
我社股金的賬務(wù)管理不規范,有總分不合的現象。分戶(hù)帳的余額小于總帳的余額。
通過(guò)自查,我社在財務(wù)管理和財務(wù)工作過(guò)程中還存在一些不足。嚴格管理是做好財務(wù)工作的重要保障,今后的工作中我社一定要加強財務(wù)會(huì )計管理力度,嚴格執行各項管理制度,從而進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,完善財務(wù)會(huì )計制度,規范財務(wù)管理行為。通過(guò)自查工作的開(kāi)展充分認識到財務(wù)會(huì )計核算工作的重要性,今后我們要依托信息化,規范基礎管理,強化經(jīng)費監督,深化服務(wù)內涵,扎扎實(shí)實(shí)地把財務(wù)會(huì )計的各項工作落到實(shí)處。
信用情況自查報告5
根據縣聯(lián)社新增貸投自檢查的相關(guān)要求,我社及時(shí)對新增貸款投向進(jìn)行了自查,現將自查情況報告如下:
一、成立自查小組,傳達檢查方案
我社及時(shí)成立了由社主任劉x為組長(cháng)、副主任劉x及各分社負責人為成員的新增貸款自查領(lǐng)導小組。認真學(xué)習新增貸款檢查方案,組織專(zhuān)人負責。
二、認真自查,真實(shí)反映
1、截止x年8月28日,全社新增貸款xx萬(wàn)元,其中農戶(hù)小額貸款新增xx萬(wàn)元,中小企業(yè)貸款新增xx萬(wàn)元,汽車(chē)按揭貸款新增xx萬(wàn)元,其它個(gè)人生產(chǎn)消費貸款新增xx萬(wàn)元。
2、1-8月新增貸款單筆超過(guò)500萬(wàn)元的貸款僅一筆,為xxx有限公司于x年x月xx日發(fā)放的800萬(wàn)元,期限一年,借款方式為抵押,借款用途為購鋼材,符合其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的.范圍。
3、我社的所有新增貸款除農戶(hù)小額貸款以外,均按照“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的要求進(jìn)行操作,按借款人提供的資金用途要求等相關(guān)資料進(jìn)行自主或受托支付,借款人的借款用途均符合其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或消費的范圍。
4、我社年初進(jìn)行企業(yè)評級授信時(shí),就嚴格控制“兩高一!焙吐浜螽a(chǎn)能企業(yè)的評級授信,截止目前,我社無(wú)“兩高一!焙吐浜螽a(chǎn)能行業(yè)項目授信企業(yè)。
三、以后的工作打算
此次對新增貸款投向自查結果未發(fā)現流向“兩高一!奔奥浜螽a(chǎn)能行業(yè),但我社仍然要求全社信貸人員在以后辦理貸款時(shí)應嚴格執行“三個(gè)辦法一指引”等相關(guān)規定,及時(shí)將信貸資金流向中小企業(yè)、三農和民生類(lèi)經(jīng)濟,確保穩健貨幣政策順利落實(shí)。
信用情況自查報告6
XXX縣農村信用合作聯(lián)社:接到中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )《關(guān)于開(kāi)展20xx年銀行服務(wù)收費相關(guān)自律制度執行情況檢查工作的通知》(銀協(xié)發(fā)〔20xx〕96號)的文件后,我社積極組織自查工作,現將自查結果報告如下:
一、認真自查。
接到聯(lián)社通知之后,XXX信用社迅速成立了由主任為領(lǐng)導的銀行服務(wù)收費自查工作領(lǐng)導小組,對照檢查具體內容,依據中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )20xx年以來(lái)服務(wù)收費相關(guān)自律制度,細化自查工作方案,對XXX信用社服務(wù)收費情況認真開(kāi)展全面自查。
二、檢查內容。
我社認真學(xué)習了中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )銀行服務(wù)收費檢查制度,依照制度制定了我社關(guān)于銀行服務(wù)收費自查工作的內容:
(一)國家服務(wù)價(jià)格管理相關(guān)法律、法規和有關(guān)政策及中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )有關(guān)服務(wù)收費自律共識、要求的貫徹執行情況;
(二)建立健全服務(wù)價(jià)格管理制度和內部控制制度情況;(三)服務(wù)價(jià)格明碼標價(jià)制度執行情況;(四)服務(wù)價(jià)格報告制度執行情況;(五)建立服務(wù)價(jià)格投訴管理制度情況;(六)其它檢查事項。
三、自查出現的問(wèn)題。
我社在執行銀行服務(wù)收費自律方面的工作,嚴格按照制度落實(shí)執行,沒(méi)有出現問(wèn)題。只是有些小問(wèn)題需要銀監部門(mén)注意,比如商業(yè)銀行服務(wù)收費項目過(guò)多,各商業(yè)銀行之間存在服務(wù)收費的'不正當競爭行為。
四、提高認識。
加強銀行服務(wù)收費自律能夠更好的履行銀行業(yè)社會(huì )責任,維護廣大客戶(hù)的切身利益和銀行業(yè)整體形象。我社在以后的工作中會(huì )提高認識,嚴格執行銀行服務(wù)收費相關(guān)自律制度,進(jìn)一步規范服務(wù)收費,切實(shí)維護我們農村信用社的外部形象及行業(yè)形象,為XXX縣農村信用社的發(fā)展增光添彩。
信用情況自查報告7
今年以來(lái),香河縣委、縣政府高度重視社會(huì )信用體系建設工作,始終把社會(huì )信用體系建設作為提升城市軟實(shí)力的重要抓手,深入貫徹落實(shí)《廊坊市社會(huì )信用體系建設工作要點(diǎn)》文件精神,開(kāi)展了一系列卓有成效的工作,取得了良好的成果,現就有關(guān)情況匯報如下。
一、組織領(lǐng)導與制度建設進(jìn)一步加強
為進(jìn)一步加大信用工作的組織推進(jìn)和綜合協(xié)調力度,對20xx年成立的信用工作領(lǐng)導小組進(jìn)行調整充實(shí),成立了以縣政府常務(wù)副縣長(cháng)為組長(cháng)、縣直有關(guān)單位一把手為成員的香河縣社會(huì )信用體系建設領(lǐng)導小組,統一規劃、統籌協(xié)調,指導督促有關(guān)政策措施的落實(shí),研究解決社會(huì )信用體系建設中的重點(diǎn)問(wèn)題,強力推動(dòng)信息共享和信用產(chǎn)品應用,并將各項工作職責延伸到各鎮、街道、園區,形成了覆蓋全縣的工作網(wǎng)絡(luò )體系。同時(shí),根據《廊坊市社會(huì )信用體系建設工作要點(diǎn)》,先后出臺了《香河縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)香河縣社會(huì )信用體系建設工作實(shí)施方案的通知》、《加強金融生態(tài)環(huán)境建設,促進(jìn)全縣經(jīng)濟金融協(xié)調發(fā)展的意見(jiàn)》、《關(guān)于推廣應用信用產(chǎn)品的實(shí)施意見(jiàn)》等文件,明確了信用體系建設的工作任務(wù)、工作目標、具體措施等,形成了較為完備、有香河特色的社會(huì )信用體系建設總體規劃體系。
二、信用信息報送等常規工作進(jìn)一步規范
為加快社會(huì )信用體系建設,完善社會(huì )信用監管平臺,縣社會(huì )信用體系建設領(lǐng)導小組結合市政府通知精神多次召開(kāi)工作協(xié)調會(huì ),明確要求相關(guān)單位必須嚴格按照《香河縣人民政府辦公室關(guān)于轉發(fā)<廊坊市公共信用監管信息歸集使用管理辦法>的通知》精神,及時(shí)準確地對信用信息進(jìn)行歸集使用,定時(shí)更新信用數據庫,確保信用建設和信息化數據準確性?h政府信用辦已將此項工作列入年終考核,對于信用信息上報不及時(shí),工作拖沓,提供虛假信息的單位給予差評,并按照有關(guān)規定追究相關(guān)人員責任。同時(shí),按照市政府通知要求,我縣已與市政府專(zhuān)網(wǎng)實(shí)現了信息實(shí)時(shí)傳輸,各部門(mén),各鎮、街道、園區的政府專(zhuān)網(wǎng)連接也正由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行設計規劃,并準備在網(wǎng)絡(luò )建成后實(shí)行輪訓制度,每年定期對信息報送人員進(jìn)行培訓,以滿(mǎn)足信息技術(shù)的更新和政務(wù)應用系統升級的需求。
三、信用產(chǎn)品應用進(jìn)一步深化
一是在項目建設上?h委、縣政府信用準入制度,在各財政投融資建設項目的招投標活動(dòng)中,嚴把企業(yè)信用關(guān),堅決杜絕失信企業(yè)進(jìn)入。并明確要求在履行經(jīng)濟調節、市場(chǎng)監管、社會(huì )管理和公共服務(wù)等過(guò)程中使用信用報告,將信用產(chǎn)品作為土地使用權出讓投標、建設工程的招投標和政府采購等行為的重要參考依據。目前我縣參與財政投融資建設項目的招標代理公司和投標單位,全部使用信用報告且中標企業(yè)均符合信用準入標準,確保了項目招投標的公開(kāi)、公正、公平。
二是在平臺搭建上。依托縣工商局企業(yè)信息平臺,建立健全全縣企業(yè)信用記錄平臺,所有市場(chǎng)主體的登記、注銷(xiāo)、吊銷(xiāo)、年檢、巡查及其他與信用有關(guān)的信息全部錄入系統,自動(dòng)生成信用等級【A級(守信標準)、B級(警示標準)、C級(失信標準)、D級(嚴重失信標準)】,實(shí)行分類(lèi)監管,嚴控重點(diǎn)、熱點(diǎn)行業(yè),并提供信用信息查詢(xún)服務(wù),共享各行各業(yè)的嚴重失信信息,建立“黑名單”制度,形成失信懲戒的聯(lián)動(dòng)監管約束機制。
三是在金融服務(wù)上。通過(guò)法人企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)及行政單位征信信息管理系統和自然人信用管理系統,對金融機構貸款投放提供信用查詢(xún)。對守信企業(yè)予以大力支持,并實(shí)施相關(guān)優(yōu)惠政策,對失信企業(yè)予以金融聯(lián)合制裁和懲戒,不斷凈化社會(huì )信用環(huán)境。同時(shí)制定實(shí)施了《優(yōu)質(zhì)客戶(hù)貸款限額管理辦法》、《中小企業(yè)聯(lián)保貸款管理辦法》、《農村信用社優(yōu)質(zhì)客戶(hù)貸款限額管理辦法》等一些列信貸政策,信用至上的金融生態(tài)體系日臻完善。
四、誠信宣傳教育進(jìn)一步強化
圍繞《香河縣社會(huì )信用體系建設工作實(shí)施方案》,充分發(fā)揮各種新聞媒體和學(xué)校、社區、社團組織的作用,通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)站、戶(hù)外廣告、商戶(hù)LED屏幕等多種手段,加大對守信企業(yè)、個(gè)人先進(jìn)事跡的宣傳,提高全縣人民對信用體系建設重要性的認識,真正從社會(huì )輿論方面引導人們的行為,在人們的心目中逐漸樹(shù)立起失信可恥、守信光榮的道德準則,養成良好的信用觀(guān)念,不斷構筑起誠實(shí)守信的.群眾基礎。同時(shí)要求各單位結合各自工作職責,確定適合本行業(yè)的信用文化宣傳教育的內容和方式,動(dòng)員社會(huì )各方力量,更加關(guān)注、關(guān)心、支持信用體系建設工作,構建誠實(shí)守信的社會(huì )信用環(huán)境和良好社會(huì )風(fēng)氣。
五、下步工作計劃
一是強化政府信用導向。在社會(huì )信用體系建設中,政府、企業(yè)和個(gè)人是三大主體,其中,政府信用處于核心地位,起著(zhù)基礎性、決定性、導向性的作用。在未來(lái)工作中,香河縣各級政府部門(mén)率先垂范,有諾必踐,提高社會(huì )公信力,堅持依法行政,建設服務(wù)政府、廉潔政府,自覺(jué)接受群眾監督,通過(guò)政府誠信建設帶動(dòng)全社會(huì )誠信建設。
二是建立失信懲戒和守信激勵機制。依托政府監管部門(mén)、授信機構、用人單位和公共事業(yè)單位建立聯(lián)防機制,對失信的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行信用公示、警示、限制消費、限制市場(chǎng)準入和降低信用等級等懲戒,形成“一處失信,處處被動(dòng)”的失信聯(lián)防機制;對信用良好的有關(guān)企業(yè)和個(gè)人,政府有關(guān)部門(mén)在工商年檢、稅費管理、政府采購等方面給予政策性鼓勵,金融、商業(yè)和社會(huì )服務(wù)機構給予優(yōu)惠或便利,逐步形成“誠實(shí)守信、終身受益”的正向激勵機制,促使企業(yè)和個(gè)人信用行為逐步走向規范。
三是加強對信用市場(chǎng)的監管。進(jìn)一步做好對信用市場(chǎng)的規劃、協(xié)調、監督、引導工作,逐步建立健全信用市場(chǎng)準入和退出機制。加強對信用服務(wù)中介機構的有效監管,嚴格查處出具虛假信用報告等違法行為,防止企業(yè)和個(gè)人信用信息失誤或被濫用,保護企業(yè)和個(gè)人的合法權益。
信用情況自查報告8
為了更好地貫徹落實(shí)《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xxxx市社會(huì )信用體系建設工作方案的通知》精神,按照部門(mén)職責,結合我局實(shí)際,現將xxxx年我局社會(huì )信用體系建設工作總結如下:
一、牽頭抓好商務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的整頓和規范工作
(一)做好打擊侵犯知識產(chǎn)權和打擊制售假冒偽劣商品工作,保護知識產(chǎn)權,加強對我市商務(wù)領(lǐng)域自有創(chuàng )新品牌知識產(chǎn)權保護工作力度,促進(jìn)品牌建設。一是我局已按省打假辦的要求成立了工作領(lǐng)導小組,召集各成員單位會(huì )議,安排布置本年度打擊侵犯知識產(chǎn)權工作重點(diǎn),每月收集25個(gè)成員單位打擊侵犯知識產(chǎn)權報表匯總上報省打假辦。
(二)牽頭六部門(mén)開(kāi)展零售商供應商交易監管工作,劃分各部門(mén)的職責,清理違規收費工作,加大監管力度。
(三)參加由市質(zhì)量興市工作領(lǐng)導小組牽頭組織的“質(zhì)量月”活動(dòng)。按照分工做好商務(wù)領(lǐng)域的各項活動(dòng),按時(shí)上報工作情況和總結。
(四)全面啟動(dòng)我市單用途商業(yè)預付卡備案管理工作,召開(kāi)“全市單用途商業(yè)預付卡管理會(huì )議”,對《單用途商業(yè)預付卡管理辦法(試行)》進(jìn)行解讀,按照分工,市屬商務(wù)主管部門(mén)負責規模企業(yè)備案。目前,我市興隆超市、紅月超市已完成網(wǎng)上備案,國貿公司資料已審完畢,即將納入網(wǎng)上備案。
二、加強食品安全信用體系建設工作
(一)加強生豬屠宰管理。
生豬屠宰加工業(yè)一頭連著(zhù)養殖戶(hù),一頭連著(zhù)消費者,與增加農民收入、開(kāi)拓城鄉市場(chǎng)、擴大內需、滿(mǎn)足廣大人民群眾生活需要和構建和諧社會(huì )密切相關(guān)。生豬屠宰管理工作,涉及千家萬(wàn)戶(hù),是事關(guān)注百姓的“菜籃子”工程的重要組成部分。我科做了大量有成效的工作。
一是大力宣傳和貫徹落實(shí)國務(wù)院《生豬屠宰管理條例》、《xxxx省生豬定點(diǎn)屠宰管理辦法》、《xxxx省生豬定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)(場(chǎng))設置規劃》和《xxxx省生豬定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)(場(chǎng))設置宰批程序》等法規。二是抓屠宰廠(chǎng)(場(chǎng))的.內部管理。要求屠宰廠(chǎng)(場(chǎng))按生豬屠宰規定進(jìn)行屠宰,加強檢驗檢疫,組織屠宰人員和檢驗人員培訓,推動(dòng)屠宰車(chē)間標準化改造,建立和完善生豬進(jìn)廠(chǎng)驗收、臺賬管理、不合格產(chǎn)品召回、無(wú)害化處理等制度。加大生豬屠宰的無(wú)害化處理力度。加強豬肉的.溯源管理。三是抓稅費規范收取。要求屠宰企業(yè)按稅務(wù)部門(mén)和物價(jià)部門(mén)規定依法收取各種稅費,嚴禁亂收費。四是抓市場(chǎng)管理,嚴厲打擊私屠濫宰窩點(diǎn),杜絕未經(jīng)檢驗檢疫的白條肉、病害肉、死豬肉、注水肉注入市場(chǎng)交易,保證群眾的肉品質(zhì)量安全。
(二)加強酒類(lèi)流通管理情況。
一是加強酒類(lèi)流通管理工作,組織我科人員到xxxx縣和xxxx區參與執法檢查。出動(dòng)xxx人次檢查xxx家酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù),下發(fā)整改通知xx份。二是做好酒類(lèi)銷(xiāo)售許可證的核發(fā)工作,維護酒類(lèi)市場(chǎng)的正常秩序。
通過(guò)以上工作,有效遏制了我市牲畜屠宰、酒類(lèi)流通市場(chǎng)的違法行為,規范了商務(wù)領(lǐng)域秩序,加強了商務(wù)流通領(lǐng)域信用體系建設。
信用情況自查報告9
經(jīng)開(kāi)區教育局按照xxx省教育廳和國家開(kāi)發(fā)銀行xxx省分行的要求認真開(kāi)展生源地信用助學(xué)貸款,大力宣傳助學(xué)貸款政策,嚴格貸款程序,全心全意做好貸前咨詢(xún)、貸中受理和貸后服務(wù)工作,20xx年—20xx年在省教育廳考核中考評成績(jì)均為“優(yōu)秀”。根據《xxx省教育廳 xxx省財政廳 國家開(kāi)發(fā)銀行xxx省分行關(guān)于開(kāi)展國家開(kāi)發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款機制運行管理費、風(fēng)險補償金結余獎勵資金使用和管理情況檢查的通知》(x教秘﹝20xx﹞293號)文件要求,我們對“兩金”使用和管理情況進(jìn)行嚴格自查,現就自查情況匯報如下:
一、基本情況
經(jīng)開(kāi)區教育局、財政局領(lǐng)導高度重視“兩金”使用和管理情況自查工作,安排專(zhuān)人負責,確保自查工作順利開(kāi)展。20xx年—20xx年國家開(kāi)發(fā)銀行xxx省分行撥付經(jīng)開(kāi)區機制運行管理費共0.98055萬(wàn)元,撥付風(fēng)險補償金結余獎勵資金1.219722萬(wàn)元,兩項合計2.200272萬(wàn)元(具體見(jiàn)附件)。
二、“兩金”使用情況
20xx年—20xx年國家開(kāi)發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款機制運行管理費使用0.255萬(wàn)元,結余0.72555萬(wàn)元;國家開(kāi)發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款風(fēng)險補償金結余獎勵資金使用0.215萬(wàn)元,結余1.004722萬(wàn)元,“兩金”結余合計1.730272萬(wàn)元。
三、“兩金”使用和管理情況及存在的問(wèn)題
“兩金”主要用于生源地助學(xué)貸款設備購置,培訓、催貸等業(yè)務(wù)支出和還款救助。在經(jīng)費管理中做到專(zhuān)款專(zhuān)用、專(zhuān)賬核算!皺C制運行管理費”嚴格用于生源地信用助學(xué)貸款,但是由于在實(shí)際工作中更換設備耗材由教育局統一安排,該項費用列入教育局公用支出,實(shí)際“機制運行管理費”無(wú)結余。目前“兩金”結余共1.730272萬(wàn)元,經(jīng)開(kāi)區教育局嚴格按照“兩金”使用要求規范管理和使用結余資金,堅持專(zhuān)款專(zhuān)用的.原則,確保我區生源地信用助學(xué)貸款業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
xxx經(jīng)開(kāi)區教育局
20xx年xx月xx日
信用情況自查報告10
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),把開(kāi)展文明單位創(chuàng )建工作擺上了重要位置。堅持以文明窗口創(chuàng )建為立足點(diǎn),認真組織實(shí)施文明創(chuàng )建工作計劃,將文明創(chuàng )建與業(yè)務(wù)發(fā)展同安排共部署,形成了發(fā)展業(yè)務(wù)促進(jìn)文明創(chuàng )建、文明創(chuàng )建推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的良好局面。截至20xx年9月末,洪州信用社各項存款余額12810萬(wàn)元,各項貸款余額8005萬(wàn)元,已創(chuàng )建信用村20個(gè),并正在迎接省鄉(鎮)創(chuàng )建信用鎮驗收組的驗收。為了扎實(shí)有效地推進(jìn)文明創(chuàng )建工作,在具體實(shí)踐過(guò)程中,洪州信用社主要實(shí)行“五化”,促進(jìn)了創(chuàng )建工作目標的順利實(shí)現。
一、文明創(chuàng )建常態(tài)化
洪州信用社始終把創(chuàng )建文明單位作為提升農村信用社形象、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效載體,對創(chuàng )建工作高度重視,把創(chuàng )建縣級文明單位工作納入重要議事日程,成立了由信用社主任任組長(cháng)的創(chuàng )建文明單位工作領(lǐng)導小組,制定了《洪州信用社創(chuàng )建文明單位暨精神文明建設工作實(shí)施方案》,還制定了五年規劃和年度計劃。工作中,鎮信用社全體員工團結協(xié)作,作風(fēng)優(yōu)良,不斷加強政治理論學(xué)習,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷加強干部隊伍建設,在創(chuàng )建活動(dòng)中,開(kāi)拓創(chuàng )新、狠抓落實(shí),發(fā)揮著(zhù)模范帶頭作用。
二、文明創(chuàng )建深層化
洪州信用社改變由過(guò)去的“以我為中心”轉變到“以客戶(hù)為中心”上來(lái)。重點(diǎn)抓群眾和客戶(hù)反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,哪方面的問(wèn)題群眾反映強烈,就著(zhù)力解決哪方面的問(wèn)題。專(zhuān)門(mén)設立了接待室,在單位門(mén)口設立了醒目的領(lǐng)導接待公示牌,工作時(shí)間必須保證一名工作人員在崗接待,并健全了有關(guān)接待工作的各種檔案資料。由鎮信用社一把手每周進(jìn)行一次公開(kāi)接待,對重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題親自接待。聽(tīng)取客戶(hù)的心聲,針對客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題,把客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為檢驗工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶(hù)的保留率和增長(cháng)率。
三、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標準化
一是樹(shù)立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標準化形象,推廣“微笑”服務(wù),塑造一流的現代金融精品網(wǎng)點(diǎn)形象。鎮信用社嚴格落實(shí)環(huán)境衛生制度,達到內外環(huán)境清潔整齊,根除了臟、亂、差現象,同時(shí)搞好了美化、亮化,為職工創(chuàng )造了良好的工作生活環(huán)境;二是對農戶(hù)檔案、貸款、還款信息全面實(shí)現了電子化、系統化管理。農戶(hù)在貸款時(shí),只需出示本人身份證和“搖錢(qián)樹(shù)”卡即可隨時(shí)借到自己授信額度內的貸款,真真正正地實(shí)現了柜面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過(guò)10分鐘,歸還一筆貸款最多不超過(guò)1分鐘,有效提升了洪州信用社的工作效率和群眾的`滿(mǎn)意度,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,使洪州信用社存、貸款額穩步增長(cháng);三是洪州信用社統一制作了“一面鏡子”和“一塊牌子”接受廣大農戶(hù)監督,在村口或村民聚集區掛《信用社服務(wù)監督牌》,服務(wù)監督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農聯(lián)絡(luò )員照片、聯(lián)系電話(huà)和監督電話(huà),規范了各項服務(wù)要求、標準,統一了柜臺服務(wù)員工著(zhù)裝、文明用語(yǔ)等。促使員工把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到工作的每一個(gè)細節中,打造農信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,提升農信社會(huì )認知度和影響力。
四、文明服務(wù)規范化
一是實(shí)行首辦責任制,首辦責任人辦理業(yè)務(wù)或咨詢(xún)時(shí),負責全程服務(wù);二是實(shí)行一次性告知制,對客戶(hù)提出的咨詢(xún)和疑問(wèn),做到全方位告知和解釋?zhuān)蛔尶蛻?hù)跑冤枉路;三是實(shí)行辦結制,減少客戶(hù)等候時(shí)間;四是實(shí)行服務(wù)制。公開(kāi)信貸政策、貸款條件、操作流程、簡(jiǎn)化貸款手續,實(shí)現“陽(yáng)光”操作,全員著(zhù)裝整潔,儀表端莊,實(shí)行掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù);五是推行語(yǔ)言文明,從接打電話(huà)、柜臺服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)都要使用文明用語(yǔ)開(kāi)始,全面推廣文明用語(yǔ);六是推行行為文明,營(yíng)業(yè)人員一律統一著(zhù)裝、掛牌上崗,杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的現象;七是正面引導,加強政治理論學(xué)習,提高全員思想認識,定期進(jìn)行培訓,定期進(jìn)行案件警示教育;八是保證營(yíng)業(yè)時(shí)間,中午不關(guān)門(mén)、不休息,保證支付、結算及時(shí)準確;九是講信用、守,維護客戶(hù)正當權益,嚴守商業(yè)秘密。
五、監督檢查制度化
為了有效促進(jìn)和落實(shí)文明單位創(chuàng )建工作目標的實(shí)現,洪州信用社專(zhuān)門(mén)成立了監督檢查小組,對全體職工實(shí)施督導檢查。檢查的.主要形式包括內部檢查、外部檢查和暗訪(fǎng)檢查。檢查的重點(diǎn)是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)紀律、服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境等。針對查出的問(wèn)題及時(shí)采取措施抓好整改。全社每名員工都根據自己的崗位特點(diǎn),作出了書(shū)面,并向公眾告知,接受公眾監督,以此加強和提高服務(wù)意識。同時(shí),洪州信用社設立了意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿,要求對客戶(hù)的服務(wù)需求、疑問(wèn)咨詢(xún),在最短時(shí)間內予以反饋,實(shí)行首問(wèn)負責制,確?头幚砬罆惩。
洪州信用社以昂揚的精神狀態(tài),一流的服務(wù),確保了文明創(chuàng )建活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的完美結合,各項事業(yè)得到平穩健康有序發(fā)展。
信用情況自查報告11
聯(lián)社印章使用管理情況排查治理專(zhuān)項行動(dòng)工作領(lǐng)導小組:
為保證印章使用、管理的正確性、安全性,我部根據聯(lián)社有關(guān)文件的要求,對本部門(mén)印章使用管理情況進(jìn)行自查,現將自查結果報告如下:
一、自查的主要內容:
我部對聯(lián)社配置給本部門(mén)保管使用的印章。自查重點(diǎn)包括:印章保管、印章使用、印章交接/移交、印章收繳等。
二、自查的'情況
經(jīng)核查,我部目前管理的印章有xxxxxxxx印章的制作、領(lǐng)用、保管、使用情況如下:
。ㄒ唬┯≌驴讨品矫。我部無(wú)存在私刻公章、偽造印章的情況,所有現存的印章由聯(lián)社辦公室根據聯(lián)社統籌安排,負責統一制作的。
。ǘ┯≌聠⒂梅矫。我部的印章都是從聯(lián)社辦公室移交接管過(guò)來(lái)的,并在聯(lián)社辦公室存有印章領(lǐng)用登記記錄,不存在未經(jīng)批準而擅自提前啟用新印章的情況。
。ㄈ┯≌碌谋9芊矫。我部對印章管理有實(shí)行審批人與保管人分離原則,指定專(zhuān)人保管印章,存放在具有防盜功能的保險柜(箱)內進(jìn)行保管,能認真做好印章的日常清潔與保養工作,沒(méi)有發(fā)生過(guò)丟失印章的情況。
。ㄋ模┯≌率褂梅矫。我部使用印章時(shí),堅持執行審批手續,由本部門(mén)有權審批人審批同意后,才簽發(fā)印章,沒(méi)有存在越權審批、濫
用、盜用印章和使用偽造印章的情況,并就實(shí)際用印情況填寫(xiě)《使用印章登記簿》。
。ㄎ)印章交接、移交方面。非保密員之間交接印章,能執行印章日常交接審批手續,并就交接情況填寫(xiě)《日常印章交接登記簿》。
特此報告
xxxxx部
20xx年xx月xx日
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