策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案(集錦15篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是小編精心整理的策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案1
一、 前言
近年來(lái),隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,孝感地區的市場(chǎng)規模有了進(jìn)一步的擴大,但同時(shí)也面臨著(zhù)嚴峻的市場(chǎng)競爭形勢。環(huán)顧孝感,建材市場(chǎng)有著(zhù)激烈的競爭對手;但孝武超市有著(zhù)與學(xué)院教師住宅靠近的優(yōu)勢!
二、 市場(chǎng)概況
1、建材消費市場(chǎng)的一般研究
裝潢建材消費是住宅消費的重要內容之一,而住宅消費是深化城鎮住房制度改革的需要。國家住房改革的目標是:到20xx年,每個(gè)城市家庭都擁有自己的住房,人均居住面積達15-18平方米。江蘇省“九五”期末城鎮人均居住面積目標是10平方米以上,要達到此目標必須促進(jìn)住宅消費。因此作為住宅消費的重要內容之一,裝潢建材的消費在未來(lái)幾年將是一個(gè)很大的市場(chǎng)。
同時(shí),隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展和人口素質(zhì)的提高,講究生活品質(zhì)越來(lái)越成為人們特別是都市人的時(shí)尚?梢灶A見(jiàn),家居裝潢布置在家庭支出中將會(huì )占越來(lái)越大的比重。
因此,就整個(gè)建材市場(chǎng)的消費而言,前景是非常樂(lè )觀(guān)的。
2、競爭對手研究
就孝感及周邊地區而言,如前言所述,長(cháng)虹家居面臨的市場(chǎng)競爭是十分激烈的。金盛裝飾城是一家極具規模的、實(shí)力的材料裝飾城,在長(cháng)虹家居的競爭對手中具有典型性,F以金盛裝飾城為例,分析競爭對手的一些具體情況。
、俚乩砦恢茫何挥谛⒏袑W(xué)院南三門(mén),周邊有教師小區等多個(gè)住宅小區,交通方便,各路公交車(chē)可達,使得金盛近可覆蓋學(xué)院地區,遠可輻射整個(gè)孝感地區。
、跔I(yíng)業(yè)概況:經(jīng)營(yíng)燈飾、木業(yè)、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等,目前已匯聚六萬(wàn)多種中高檔裝飾材料,占地22萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)面積18萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)間出租率達100%?梢(jiàn),金盛不僅產(chǎn)品品種多樣齊全,給消費者更多的選擇,而且人氣旺盛,具有極強的實(shí)力。
、叟涮追⻊(wù):提供汽車(chē)配送、電話(huà)訂購、專(zhuān)家咨詢(xún)、質(zhì)量跟蹤、商務(wù)中心、銀行業(yè)務(wù)、飯店旅游、裝飾參謀、技術(shù)監督、集團電話(huà)、背景音樂(lè )等多項服務(wù)?梢(jiàn)金盛不僅硬件實(shí)力強,而且軟件服務(wù)也是一流的,多方為消費者著(zhù)想。
、苷w管理:金盛采用場(chǎng)地出租、集團管理的模式,獲得管理及服務(wù)質(zhì)量ISO9002質(zhì)量認證。室內購物環(huán)境舒適,展廳間設有服務(wù)廳,免費贈送精美購物指南,另有保安維持秩序,保潔員維持購
物環(huán)境的整潔。定期地出版內部刊物,溝通管理者與業(yè)主,業(yè)主與消費者。一流的管理必將帶來(lái)一流的效益。
、轄I(yíng)銷(xiāo)宣傳:凸顯整體形象,不定期在揚子晚報等報紙上做廣告,但主要以路牌、燈箱廣告為主,并在其他裝飾城(競爭對手)附近打出金盛巨幅廣告。業(yè)主個(gè)體形象通過(guò)內部刊物、精品導購等方式展現。上述方式能以集體的力量參與市場(chǎng)競爭,收到更好的廣告效果。
三、 消費者研究
1、裝修新房的消費者
96年孝感城鎮居民人均年收入為5209.68元,以戶(hù)均人口3.26人計,年均家庭收入1.7萬(wàn)。按國際流行的房?jì)r(jià)收入比,一般房?jì)r(jià)為家庭年收入的3-6倍,則房?jì)r(jià)以5.1-10.2萬(wàn)為宜。而南京地區房屋平均價(jià)格(每平方米)為:城區3500-4500,新區3000-3500,經(jīng)濟適用房為20xx-3000,安居工程房1500-20xx。按每平方米2500元計,一套60平方米的住房也需15萬(wàn),超出一般家庭的承受能力。由此可見(jiàn),購買(mǎi)新房后立即裝修,一般居民有心無(wú)力。
2、裝修已有住房的消費者
資料顯示,96年孝感市民儲蓄余額為359億,戶(hù)均4萬(wàn)元左右。聯(lián)系近年經(jīng)濟形式及醫療制度改革、社會(huì )保障改革、子女教育問(wèn)題等,一般居民傾向于保留儲蓄。這也是近年我國整個(gè)消費市場(chǎng)內需不足的原因。此類(lèi)家庭若需裝修,必以中低價(jià)位為主。
3、集團消費者
此類(lèi)消費者大多委托裝潢公司代理,裝潢公司為獲得較大利潤,必然努力降低成本,而建材價(jià)格是其成本構成中的重要因素。
4、綜述
由以上分析可得,目前及最近幾年,建材消費仍以中低價(jià)位為主。孝武超市要在競爭中勝出,準確的`市場(chǎng)定位是必要的。為謀求長(cháng)遠發(fā)展,在中低價(jià)位的同時(shí),產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量必須有一定的保證。
四、孝武超市 研究
1、優(yōu)勢
、贇v史傳統:孝南地區就是傳統的木建材交易市場(chǎng)。這一點(diǎn)使得孝武超市在建材市場(chǎng)中具有一種無(wú)形的權威優(yōu)勢。同時(shí)由于這一歷史原因,孝武超市在孝感地區早已具有一定的知名度。
、诘乩砦恢茫何挥谛⒏谐菂^孝感學(xué)院南三門(mén),附近有鐵路,貨運方便。另有6.9.7等公交車(chē)到達,消費者交通方便。孝南因而有很大的開(kāi)發(fā)空間。若規模形成,能量巨大,可輻射整個(gè)孝南地區,甚至于整個(gè)孝感。
、壅撸盒⒏惺姓研⒛系鹊貐^作為孝感重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區,區政府非常重視,努力營(yíng)造孝武超市的區位優(yōu)勢。這為孝南地區的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。
2、劣勢
、贍I(yíng)業(yè)概況:現有大中型建材市場(chǎng),如寶林、長(cháng)江等12家,零散建材門(mén)市80余戶(hù),經(jīng)營(yíng)結構有國有、聯(lián)營(yíng)、股份、個(gè)體經(jīng)濟等。這一方面活躍了孝南地區市場(chǎng),另一方面也給管理,特別是整體形象塑造帶來(lái)了極大的困難。就經(jīng)營(yíng)品種而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,與其他裝飾城雷同。就檔次而言,沒(méi)有金盛之類(lèi)的競爭對手完備。
、谂涮追⻊(wù):配套服務(wù)少且差。今年,管委會(huì )對該地區實(shí)行“統一管理” 、“統一收費” 、“統一宣傳” 、“統一優(yōu)惠政策”。但服務(wù)對象僅為業(yè)主,消費者受惠少。商家各自為戰,消費者享受的服務(wù)無(wú)法與金盛同日而語(yǔ)。
、壅w管理:這孝南是最薄弱的一環(huán)。該地區特色市場(chǎng)由歷史自然形成,而非有計劃地規模形成,管理難度大。各業(yè)主沒(méi)有整體觀(guān)念,管理者也只起到服務(wù)者的作用。大型裝飾商場(chǎng)和諸多臨街單個(gè)門(mén)面互相競爭,沒(méi)有形成互補互動(dòng)的利益共同體。整個(gè)地區環(huán)境嘈雜,較臟亂差,無(wú)法給人愉悅的感覺(jué)。
、軤I(yíng)銷(xiāo)宣傳:缺乏現代整體營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。大多業(yè)主仍停留在市場(chǎng)經(jīng)濟初期的水平,營(yíng)銷(xiāo)手段單一,以廣告為主,且投入不均,效果不佳。
五、 市場(chǎng)建議
1、定 位——中低價(jià)位為主,高檔價(jià)位為輔
2、宗 旨——薄利多銷(xiāo)
3、戰 術(shù)——以具有特色和優(yōu)勢的木材、油漆為突破口
4、戰 略——打出長(cháng)虹這一品牌,強化地區優(yōu)勢
5、品牌形象——價(jià)廉物美,歷久不衰(突出實(shí)惠及歷史悠久)
6、目標市場(chǎng)——一般家庭裝潢,一般集團裝潢
7、銷(xiāo)售方式——批發(fā)、零售、直銷(xiāo)
六、 營(yíng)銷(xiāo)建議
單一廣告效果不佳,應配以多種方式,進(jìn)行立體、整合營(yíng)銷(xiāo)
1、設計長(cháng)虹形象標志,出現在所有有關(guān)廣告、宣傳品上
2、貿易區現場(chǎng)環(huán)境保持整潔、舒適,多多綠化,維持好秩序
3、印發(fā)宣傳小冊子、精美的產(chǎn)品推薦,溝通顧客與業(yè)主
4、成立業(yè)主會(huì )議,溝通協(xié)調各方利益,以求內部團結
5、管委會(huì )定期出版內部刊物,溝通管理者與業(yè)主
策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案2
一、策劃目的
業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計劃。
二、分析當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
1、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
、佼a(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
、谑袌(chǎng)成長(cháng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何,相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
、巯M者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如xx一品牌的漱口水《"xxx"行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場(chǎng)成長(cháng)性分析中指出:
、僖酝(lèi)產(chǎn)品"xxxx"的良好業(yè)績(jì)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險小。②另一同類(lèi)產(chǎn)品"xxx"上市受普遍理解說(shuō)明"李xxxx"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大。
、苌钏教岣,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(cháng)。
2、對產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
營(yíng)銷(xiāo)方案,是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用,因此分析市場(chǎng)機會(huì ),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì ),策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),功能不全,被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買(mǎi)興趣。產(chǎn)品價(jià)格定位不當。銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷(xiāo)售受阻。促銷(xiāo)方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿(mǎn)。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問(wèn)題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會(huì ),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分,對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的.任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標,即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標到達:總銷(xiāo)售量為xxx萬(wàn)件,預計毛利xxx萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現xx。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略(具體行銷(xiāo)方案)
1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨:
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
2、產(chǎn)品策略:透過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要構成必須知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,務(wù)必有強烈的創(chuàng )牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。那里只強調幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調動(dòng)批發(fā)商、中間商用心性。給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售用心性或制定適當的獎勵政策。
5、廣告宣傳。
1)原則:
、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
、陂L(cháng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去,變多功能了,消費者會(huì )不認識商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在必須時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當時(shí)機,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告。③節假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。④把握時(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費者。⑤用心利用新聞媒介,善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動(dòng)方案。
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
六、策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
七、方案調整
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)狀況不相適應的地方,因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。
策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案3
企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站推廣的目的是為了提升品牌知名度、美譽(yù)度、信譽(yù)度,在進(jìn)行宣傳推廣的同時(shí),能更好的引導消費,促進(jìn)銷(xiāo)售量的提高。
一、 網(wǎng)站建設
01 網(wǎng)站整理部分不錯,運行速度很快,但頁(yè)頭并不完美,沒(méi)有體現出時(shí)尚的感覺(jué)和氣息,建議去掉卡通,換成模特時(shí)尚服飾模特圖片,時(shí)時(shí)變換。這樣才符合商品主題。
02 網(wǎng)站顏色不好,紫色是一種很老氣的顏色,建議換成粉,淺粉顏色會(huì )更好。
03 新聞動(dòng)態(tài)與圖片輪換掉轉一下,現在看起來(lái)偏重,且粗糙,沒(méi)有邊框。新聞動(dòng)態(tài)換為站務(wù)信息或站務(wù)公告為好。
04 建議在新品和熱銷(xiāo)兩個(gè)欄目中間加一個(gè)動(dòng)態(tài)的滾動(dòng)圖片欄目或是BANNET,讓網(wǎng)站富有動(dòng)感,太過(guò)靜止,反到不適合時(shí)尚的格調。另外,這也是公司發(fā)布商品的一個(gè)有利位置。
開(kāi)設行業(yè)資訊頻道
很多行業(yè)站點(diǎn)對此不屑一顧,這不是很理想的做法。開(kāi)設行業(yè)新聞頻道并以很低的人力資源成本實(shí)現每日更新,不僅有助于改善、提高網(wǎng)站的搜索引擎結果體現,且對吸引行業(yè)用戶(hù)、增強網(wǎng)站的粘性有很大的幫助。關(guān)鍵是嚴格控制內容及其更新的成本,盡量利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的新聞頻道來(lái)轉載。
05 整體美工上還需重新設計,黑、灰、紫搭配,體現不出本公司的風(fēng)格與形象,同時(shí)也與服飾商品嚴重不符,F在是夏季,顏色搭配就歸更需要講究時(shí)令,能給人好的印象與心情以及刺激人的消費心理,富有清新時(shí)尚的美感人們才能喜歡。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
傳播范圍廣、不受時(shí)空限制
通過(guò)國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以將廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界的每一個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有交互性和縱深性
交互性強交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )媒體的.最大的優(yōu)勢,它不同于傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動(dòng)傳播。通過(guò)鏈接,用戶(hù)只需簡(jiǎn)單地點(diǎn)擊鼠標,就可以從廠(chǎng)商的相關(guān)站點(diǎn)中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶(hù)可以通過(guò)廣告位直接填寫(xiě)并提交在線(xiàn)表單信息,廠(chǎng)商可以隨時(shí)得到寶貴的用戶(hù)反饋信息,進(jìn)一步減少了用戶(hù)和企業(yè)、品牌之間的距離。同時(shí),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以提供進(jìn)一步的產(chǎn)品查詢(xún)需求。
成本低、速度快、更改靈活
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)制作周期短,即使在較短的周期進(jìn)行投放,也可以根據客戶(hù)的需求很快完成制作,而傳統廣告制作成本高,投放周期固定。另外,在傳統媒體上做廣告發(fā)布后很難更改即使可以改動(dòng)往往也須付出很大的經(jīng)濟代價(jià)。而在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告能夠按照客戶(hù)需要及時(shí)變更廣告內容。這樣,經(jīng)營(yíng)決策的變化就能及時(shí)實(shí)施和推廣。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是多維營(yíng)銷(xiāo)
紙質(zhì)媒體是二維的,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以對其感興趣的產(chǎn)品信息進(jìn)行更詳細的了解,使消費者能親身體驗產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種圖、文、聲、像相結合的廣告形式,將大大增強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)效。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能進(jìn)行完善的統計,可以跟蹤和衡量營(yíng)銷(xiāo)效果
“無(wú)法衡量的東西就無(wú)法管理”。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)及時(shí)和精確的統計機制,使廣告主能夠直接對廣告的發(fā)布進(jìn)行在線(xiàn)監控。而傳統的廣告形式只能通過(guò)并不精確的收視率、發(fā)行量等來(lái)統計投放的受眾數量。而且網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的廣告主能通過(guò)Internet即時(shí)衡量廣告的效果。通過(guò)監視廣告的瀏覽量、點(diǎn)擊率等指標,廣告主可以統計出多少人看到了廣告,其中有多少人對廣告感興趣進(jìn)而進(jìn)一步了解了廣告的詳細信息。因此,較之其他任何廣告,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)使廣告主能夠更好地跟蹤廣告受眾的反應,及時(shí)了解用戶(hù)和潛在用戶(hù)的情況。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的投放更具有針對性
通過(guò)提供眾多的免費服務(wù),網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶(hù)數據庫,包括用戶(hù)的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛(ài)好等。這些資料可幫助廣告主分析市場(chǎng)與受眾,根據廣告目標受眾的特點(diǎn),有針對性地投放廣告,并根據用戶(hù)特點(diǎn)作定點(diǎn)投放和跟蹤分析,對廣告效果作出客觀(guān)準確的評價(jià)。另外,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還可以提供有針對性的內容環(huán)境。不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道所提供的服務(wù)是不同質(zhì)且具有很強類(lèi)的分別的,這就為密切迎合廣告目標受眾的興趣提供了可能。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的受眾關(guān)注度高
據資料顯示,電視并不能集中人的注意力,電視觀(guān)眾40%的人同時(shí)在閱讀,21%的人同時(shí)在做家務(wù),13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫(xiě)作,8%在打電話(huà)。 傳播范圍廣、不受時(shí)空限制
通過(guò)國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以將廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界的每一個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。這是傳統媒體無(wú)法達到的。
策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案4
摘要:
營(yíng)銷(xiāo)戰略對于企業(yè)是至關(guān)重要的,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)對于企業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)行定位,發(fā)掘市場(chǎng)需求,贏(yíng)得消費者的信任。在企業(yè)制定自身的營(yíng)銷(xiāo)策略的過(guò)程中要以市場(chǎng)的需求為導向根據企業(yè)自身的情況和外部的條件建立相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)轉變營(yíng)銷(xiāo)的策略和方式來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
關(guān)鍵詞:
企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰略;創(chuàng )新;對策
成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)能夠立足長(cháng)遠發(fā)展的根本,它承載著(zhù)社會(huì )信任和責任的使命,在獲得社會(huì )效應的同時(shí)達到共贏(yíng),成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)始終貫穿于整個(gè)企業(yè)的管理中,F代企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)有多重途徑,比如利用人脈關(guān)系做營(yíng)銷(xiāo),以提供服務(wù)的方式或過(guò)程進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),倡導綠色環(huán)保營(yíng)銷(xiāo),資源整合的方式營(yíng)銷(xiāo)等,這些方法都非常有效。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在考慮供求關(guān)系的前提下通過(guò)社會(huì )所能接納的方式,提供自己的特色產(chǎn)品。
一、市場(chǎng)潛能的發(fā)掘與品牌的建立
在殘酷的現代市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中,企業(yè)要根據自己的特色和各種中介傳媒等途徑樹(shù)立企業(yè)的形象,以最快的速度和最大范圍內獲得社會(huì )各界對本企業(yè)產(chǎn)品認同。在樹(shù)立品牌意識時(shí),就要不斷的對本品牌承擔起相應的社會(huì )責任,節約資源,減少污染,增加本產(chǎn)品的安全程度,向消費者提供合理的滿(mǎn)意的商品及商品服務(wù)。企業(yè)的全體員工應竭盡全力共同合作,隨時(shí)應對市場(chǎng)的突發(fā)事件,調整營(yíng)銷(xiāo)方案,適應市場(chǎng)中不同習慣的顧客和對手的競爭。
二、通過(guò)整合市場(chǎng)優(yōu)勢資源,實(shí)現企業(yè)的最大限度的增值
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不單單是營(yíng)銷(xiāo)部分的事情往往需要整個(gè)企業(yè)的發(fā)展模式作為戰略支撐,在這個(gè)過(guò)程總要以產(chǎn)品的發(fā)展為載體,通過(guò)較低的投入來(lái)力圖獲取較高的回報,在進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售或者是價(jià)值傳遞的過(guò)程中,使得企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品的銷(xiāo)售實(shí)現最終的盈利并在這個(gè)過(guò)程中實(shí)現企業(yè)最大化的利益。在企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程中要注重產(chǎn)品的品牌效應,最大限度的開(kāi)發(fā)出能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需求并且成本低廉的產(chǎn)品。隨著(zhù)企業(yè)之間的競爭越來(lái)越白刃化和用戶(hù)對于產(chǎn)品的需求越來(lái)越多樣化,產(chǎn)品使用上也是越來(lái)越復雜,隨著(zhù)我國經(jīng)濟的.發(fā)展人們生活水平的日益提高,我國人們對于消費的需求也在悄然的發(fā)生著(zhù)變化,這就要求企業(yè)根據市場(chǎng)消費的需求的變化進(jìn)行實(shí)時(shí)的創(chuàng )新以迎合消費者的需求。所以從這個(gè)角度來(lái)講營(yíng)銷(xiāo)對于企業(yè)是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節。對于企業(yè)來(lái)講必須要對自身所面對的營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境有一個(gè)清晰明了的認識,采用合理的手段來(lái)應對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的各種威脅和挑戰。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)品牌對于一個(gè)企業(yè)來(lái)講發(fā)揮著(zhù)越來(lái)重要的作用。在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中產(chǎn)品的服務(wù)也是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節,不僅關(guān)系到企業(yè)的利益也關(guān)系到消費者的利益。所以在這個(gè)過(guò)程中要對傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行改變,對于傳統的方式進(jìn)行整合,來(lái)積極的面對市場(chǎng),通過(guò)合理的應用營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)實(shí)現最為有效的營(yíng)銷(xiāo),在這個(gè)過(guò)程中要對營(yíng)銷(xiāo)的資源進(jìn)行重新的整合,實(shí)現產(chǎn)品的最大增值。
在進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略制定的過(guò)程中首先要對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)的目標進(jìn)行明確。企業(yè)應該根據市場(chǎng)的現實(shí)情況,然后建立相應的營(yíng)銷(xiāo)團隊、市場(chǎng)信息手段以及相應的管理體系,明確營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中各個(gè)部分負責的環(huán)節,將銷(xiāo)售的團隊以及銷(xiāo)售的信息以及管理有效的整合起來(lái),在借助企業(yè)綜合實(shí)力的基礎上,以最大的程度來(lái)占有市場(chǎng),從而達到預期的營(yíng)銷(xiāo)目標。作為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)來(lái)講只有研發(fā)制造出負荷市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)才能得到市場(chǎng)的任何最終才能夠產(chǎn)生企業(yè)的利潤與價(jià)值,作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)來(lái)講就必須深層次展現產(chǎn)品的優(yōu)勢。通過(guò)在市場(chǎng)上進(jìn)行宣傳可以在一定程度上提高產(chǎn)品的知名度,能夠獲取消費者對于該產(chǎn)品一定的信任,認識到產(chǎn)品優(yōu)秀的性能的同時(shí)也認可產(chǎn)品的價(jià)格。
三、轉變觀(guān)念建立新的有效的營(yíng)銷(xiāo)模式和體系
營(yíng)銷(xiāo)具有一定的市場(chǎng)規律,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)和消費者的消費心理以及消費行為都存在一定的關(guān)系,這兩者是相互影響的,也就是消費者的消費行為和心里會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生一定的影響,反過(guò)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)者的營(yíng)銷(xiāo)也會(huì )對消費者的消費心理產(chǎn)生一定的影響使得消費得到促進(jìn)。要了解市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)的規律,不僅要明確產(chǎn)品的消費市場(chǎng)有多大,還要明白市場(chǎng)的增長(cháng)以及市場(chǎng)的占有率的變化,消費市場(chǎng)的變化以及企業(yè)的競爭者所占有的市場(chǎng)的份額,作為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)者要做到對這些因素了解的十分清楚。隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化以及消費需求的不斷變化,這使得傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)變化,最為企業(yè)自身來(lái)講要根據市場(chǎng)的不斷變化和企業(yè)競爭對手的不斷變化來(lái)改變自身的營(yíng)銷(xiāo)模式。
作為企業(yè)來(lái)講應該以滿(mǎn)足消費者的需求對基礎,然后根據市場(chǎng)的變化以及消費者需求的變化,來(lái)采取相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)占據市場(chǎng)的一定的份額。隨著(zhù)產(chǎn)品生產(chǎn)率的大大提升市場(chǎng)已經(jīng)由初始的賣(mài)方市場(chǎng)轉變成為了買(mǎi)方市場(chǎng),消費者的需求質(zhì)量在不斷的提升,消費者的需求也在朝著(zhù)多層次多樣化的方向發(fā)展。作為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須和企業(yè)的生產(chǎn)和研發(fā)部門(mén)向結合來(lái)反饋市場(chǎng)的需求來(lái)對產(chǎn)品進(jìn)行適當的調整。營(yíng)銷(xiāo)的各種因素之間不是孤立的而是相互影響的,并且企業(yè)中的營(yíng)銷(xiāo)因素和非營(yíng)銷(xiāo)因素之間也存在著(zhù)千絲萬(wàn)縷的練習在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,在營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間或者是方式上,都是對傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式的一個(gè)徹地的顛覆。
在這過(guò)程中要加強對于市場(chǎng)變化的認識,然后通過(guò)這些認識和理論來(lái)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐進(jìn)行引導。只有在產(chǎn)品上迎合消費者的需求、了解消費者的購買(mǎi)的動(dòng)機和心里,才能夠最大限度的提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售,從而實(shí)現企業(yè)既定的營(yíng)銷(xiāo)的目標。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平在很大程度上會(huì )受到社會(huì )經(jīng)濟以及文化和營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的影響。在很大程度上營(yíng)銷(xiāo)的競爭不僅僅是產(chǎn)品本身的競爭,而且還和產(chǎn)品生產(chǎn)的成本是密切相關(guān)的。在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,消費者對于產(chǎn)品的態(tài)度并不是從一而終的,如果哪些產(chǎn)品具有加高的性?xún)r(jià)比或者是更能夠滿(mǎn)足其自身的需求,就會(huì )轉向這些產(chǎn)品。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和技術(shù)的發(fā)展能夠有效的促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有一定的規律性,這種規律性體現在企業(yè)以市場(chǎng)的需求和消費者的需求為導向生產(chǎn)產(chǎn)品以及采用一定策略宣傳產(chǎn)品消費產(chǎn)品的行為。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)作為企業(yè)來(lái)講更加注重其產(chǎn)品文化的宣傳,將企業(yè)的文化和消費者需求進(jìn)行完美的融合,滿(mǎn)足消費者需求或者是創(chuàng )造出消費者的需求來(lái)提高自身產(chǎn)品占有率的一種行為。市場(chǎng)需求也就是將產(chǎn)品的銷(xiāo)售的情況和當地的可能潛在的最大的消費量。市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)在為企業(yè)創(chuàng )造利益的同時(shí)也最大限度的滿(mǎn)足的消費者的需求。
最為企業(yè)來(lái)講應該將產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)放眼更為廣闊的市場(chǎng)來(lái)根據企業(yè)內外部的環(huán)境來(lái)制定適合企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)策略。在商品經(jīng)濟發(fā)展繁榮的今天影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)因素是相互聯(lián)系的。所以在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中一定要做好各個(gè)因素之間的協(xié)調和溝通,通過(guò)各個(gè)因素之間的協(xié)調和溝通使得影響營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)因素在協(xié)調統一的作用下使得市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)效果達到最好。在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,首先要對企業(yè)所面臨的營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境進(jìn)行整體的分析,力圖掌握整個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)。通過(guò)生產(chǎn)出滿(mǎn)足消費者需求的產(chǎn)品并且給予消費者最大的實(shí)惠使得企業(yè)贏(yíng)得消費者的青睞。
從而實(shí)現企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)的文化對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也具有非常重要的作用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程因該巧妙的將企業(yè)的文化和產(chǎn)品以及市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)結合起來(lái)才能夠實(shí)現效果較好的營(yíng)銷(xiāo)。
四、結語(yǔ):
隨著(zhù)我國人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,人們對于產(chǎn)品需求已經(jīng)呈現越來(lái)越多元化的趨勢。并且隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)的發(fā)展我國的營(yíng)銷(xiāo)模式也在悄然發(fā)生著(zhù)變化。本文以此為基礎對于我國企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的中市場(chǎng)潛能的發(fā)掘、市場(chǎng)品牌的建立,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源的整合以及協(xié)調進(jìn)行了研究,然后提出了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的途徑和對策。
參考文獻:
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策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案5
一、伊利牛奶促銷(xiāo)策劃目的
通過(guò)本次的校園伊利牛奶促銷(xiāo)活動(dòng)主要有一下幾個(gè)目的。
1) 通過(guò)現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)提升伊利牛奶的知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)消費者的購買(mǎi)欲望,提高銷(xiāo)售額。
2) 推出伊利牛奶的新產(chǎn)品,增加伊利牛奶的市場(chǎng)占有率。
3) 為伊利牛奶培養一批忠實(shí)顧客。
4) 這次促銷(xiāo)大概要保證10萬(wàn)的銷(xiāo)售額。
二、牛奶市場(chǎng)分析
(一)市場(chǎng)環(huán)境分析
伊利以其優(yōu)質(zhì)奶源制造而成的優(yōu)質(zhì)牛奶和良好的服務(wù),獲得了廣大消費者的認可和青睞,在消費者心中樹(shù)立了良好的品牌形象確立了自己市場(chǎng)老大的地位。
本次促銷(xiāo)的伊利純牛奶,實(shí)惠、天然、營(yíng)養、香濃、新鮮,有足夠多的賣(mài)點(diǎn)吸引消費者的眼球了。
大學(xué)生的生活水平較為普通,絕大部分學(xué)生對于飲食都很關(guān)注。
純牛奶營(yíng)養價(jià)值高,是大多數學(xué)生的首要選擇。
通過(guò)對超市及周?chē)瑢W(xué)的調查,購買(mǎi)純牛奶的同學(xué)占購買(mǎi)飲品總人數的20%左右,在所有銷(xiāo)售的飲品中名列前茅。
(二)產(chǎn)品分析 伊利牛奶是中國最好的牛奶,秉承奉獻最佳品質(zhì)的理念,致力打造。
精選純正血統荷斯坦奶牛,每只獨享約3000平方米左右的自由空間。
多年來(lái),伊利集團堅決貫徹“奶王”的發(fā)展戰略,始終致力于對奶源等基礎設施建設的大力投入,是行業(yè)內首家完成全國奶源布局的企業(yè)。
1、伊利牛奶的分類(lèi):
伊利牛奶由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成,全國所屬分公司及子公司130多個(gè),旗下?lián)碛醒└、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無(wú)菌奶、酸奶、奶酪等1000多個(gè)產(chǎn)品品種。
其中,伊利金典有機奶、營(yíng)養舒化奶、暢輕酸奶等產(chǎn)品因其回味無(wú)窮的獨特口感和科學(xué)合理的營(yíng)養價(jià)值倍受市場(chǎng)認可,成為消費者心目中最受歡迎的“明星產(chǎn)品”。
2、伊利產(chǎn)品結構戰略
高科技含量、高附加值的乳制品業(yè)務(wù)收入已占據伊利整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)的40%;奶粉產(chǎn)品對主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的貢獻進(jìn)一步提升。
截至20xx年,伊利雪糕、冰淇淋產(chǎn)銷(xiāo)量已連續17年居全國第一,伊利超高溫滅菌奶產(chǎn)銷(xiāo)量連續多年在全國遙遙領(lǐng)先,伊利奶粉、奶茶粉產(chǎn)銷(xiāo)量自20xx年起即躍居全國第一位。
3、銷(xiāo)售狀況
大學(xué)生的生活水平較為普通,除去少數大學(xué)生經(jīng)濟水平較低,絕大部分大學(xué)生對于飲食極為關(guān)注。
純牛奶營(yíng)養價(jià)值高,是很多大學(xué)生的首要選擇。
通過(guò)對超市及周?chē)瑢W(xué)的調查,購買(mǎi)純牛奶的同學(xué)占購買(mǎi)飲品總人數的20%左右。
在所有銷(xiāo)售的飲品當中名列前茅。
但也有幾大問(wèn)題:
銷(xiāo)售市場(chǎng)結構失調,20xx年伊利集團液態(tài)奶銷(xiāo)售收入為116.50億元,增長(cháng)速度非?。
而相比之下,其他產(chǎn)品如奶粉及奶制品、冷飲等增長(cháng)緩慢。
因此,在銷(xiāo)售收入中液態(tài)奶所占份額比例不斷擴大,到20xx年已占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的71.30%。
同年,三大系列產(chǎn)品即液體乳、奶粉及奶制品、冷飲總銷(xiāo)售收入為159.39億元,其中液態(tài)奶占73.10%。
這樣的產(chǎn)品銷(xiāo)售結構和業(yè)務(wù)結構不合理,使得其銷(xiāo)售收入不均衡,進(jìn)而使伊利集團下年度實(shí)施的銷(xiāo)售計劃總量產(chǎn)生失衡,導致生產(chǎn)規模和終端消費市場(chǎng)不均衡。
這樣的銷(xiāo)售系統周期性失衡,將給其乳業(yè)發(fā)展帶來(lái)較大的風(fēng)險。
基本經(jīng)營(yíng)模式不完善,主要是“公司+牧場(chǎng)小區+奶戶(hù)”的模式。
這種產(chǎn)業(yè)化模式的'優(yōu)點(diǎn)是能利用公司的資金、技術(shù)、市場(chǎng)及管理優(yōu)勢,克服小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的矛盾,其缺點(diǎn)是缺乏與農民利益的緊密結合。
所面對的奶業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)是一個(gè)同質(zhì)化現象非常嚴重的市場(chǎng),大致的市場(chǎng)情況是高端的幾個(gè)企業(yè)在不斷地打價(jià)格戰和廣告戰,相互擠占市場(chǎng)。
只有科學(xué)地制定包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、溝通等自有品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,才可以保證自有品牌長(cháng)期具有競爭優(yōu)勢。
4、存在不足 量等伊利純牛奶雖然營(yíng)養價(jià)值高、實(shí)惠,但是相對于其他奶制品而言?xún)r(jià)格仍然偏高。
作為飲品,有很多的競爭者和替代品,對伊利純牛奶的銷(xiāo)售造成很大的威脅,現在消費觀(guān)念更加理性,產(chǎn)品種類(lèi)繁多的校園市場(chǎng)品牌效應會(huì )減弱。
伊利抽查81批次有7批次含有三費者不滿(mǎn)。
誠信問(wèn)題得不到顧客認同。
市場(chǎng)競爭較激烈,沒(méi)有自身優(yōu)勢。
聚氰胺,經(jīng)常出現質(zhì)量問(wèn)題。
策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案6
一、策劃目的
簡(jiǎn)單說(shuō)明策劃目的。
二、市場(chǎng)現狀分析 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模板
1、市場(chǎng)形勢:描述市場(chǎng)基本情況,包括總體規模及歷史情況,細分市場(chǎng)情況,消費者在需求、觀(guān)念與購買(mǎi)2、行為方面的態(tài)勢和趨勢。
3、產(chǎn)品情況:包括產(chǎn)品銷(xiāo)量、價(jià)格、利潤等。
4、競爭形勢:指出主要競爭者,分析其規模、目標、市場(chǎng)占有率、營(yíng)銷(xiāo)戰略及戰術(shù)。
5、分銷(xiāo)情況:指出各分銷(xiāo)渠道的銷(xiāo)售狀況,各條渠道的重要性及變化;指出各分銷(xiāo)商的利用價(jià)值和成本。
6、宏觀(guān)環(huán)境:闡述影響品牌營(yíng)銷(xiāo)策略的宏觀(guān)環(huán)境因素,包括人口、經(jīng)濟、自然、科技、政治法律和社會(huì )文化。
三、SWOT分析
營(yíng)銷(xiāo)方案,是通過(guò)產(chǎn)品和市場(chǎng)的結合分析,和策略的運用,因此分析SWOT分析是營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢分析(相對競爭品牌);一般存在的`具體問(wèn)題,表現為多方面:
、倨髽I(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。 ②產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買(mǎi)興趣。③產(chǎn)品價(jià)格定位不當。 ④銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻。 ⑤促銷(xiāo)方式不務(wù),
消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。 ⑥服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿(mǎn)。⑦售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等。
2、產(chǎn)品劣勢分析(相對競爭品牌);
3、市場(chǎng)機會(huì )分析
4、環(huán)境威脅分析
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)目標是在上述市場(chǎng)現狀分析和SWOT分析的基礎上,確定公司所要實(shí)現的具體目標,即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,達到總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,預計毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現××。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、目標市場(chǎng)戰略
、偈袌(chǎng)細分:依據人口、地理、心理、行為進(jìn)行細分
、谑袌(chǎng)選擇:說(shuō)明產(chǎn)品準備進(jìn)入的細分市場(chǎng)。依據(企業(yè)資源、市場(chǎng)同質(zhì)性、產(chǎn)品同質(zhì)性、競爭對手戰略、產(chǎn)品生命周期階段)采用目標市場(chǎng)覆蓋戰略(無(wú)差異、差異、集中),確定具體細分市場(chǎng)。
、凼袌(chǎng)定位:依據(產(chǎn)品屬性和利益、價(jià)格和質(zhì)量、產(chǎn)品用途、使用者、產(chǎn)品檔次定位、競爭地位、多重因素),采用定位戰略(初次定位、重新定位、對峙定位、回避定位),說(shuō)明產(chǎn)品定位目標消費群體。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰略
、佼a(chǎn)品策略。包括新品開(kāi)發(fā)(聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、購買(mǎi)專(zhuān)利、經(jīng)營(yíng)特許、外包生產(chǎn)、獨立研制開(kāi)發(fā)、協(xié)約開(kāi)發(fā))、包裝設計(策略:類(lèi)等分配、復附差更)。
、趦r(jià)格策略。根據目標戰略采用定價(jià)方法(成本、競爭、需求)。 ③渠道策略。根據(市場(chǎng)、產(chǎn)品、購買(mǎi)行為、中間商、企業(yè))等影響因素,確定渠道建設長(cháng)度(零層、一層、二層、三層)、寬度(密集、選擇、獨家)或廣度(選擇、集中、混合),確定營(yíng)銷(xiāo)渠道模式(傳統、水平、垂直、多渠道)。多渠道時(shí)要進(jìn)一步細化不同渠道價(jià)格、促銷(xiāo)等。
、艽黉N(xiāo)策略。方式:人員推銷(xiāo)、廣告、公共關(guān)系、銷(xiāo)售促進(jìn);影響因素:促銷(xiāo)目標、產(chǎn)品類(lèi)型、市場(chǎng)特點(diǎn)、產(chǎn)品生命周期階段等
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算
包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等。
六、營(yíng)銷(xiāo)計劃控制。
說(shuō)明對計劃的執行進(jìn)度、過(guò)程如何進(jìn)行管理。把目標、預算分解為按月、按季檢查。
策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案7
摘要:
。玻笔兰o營(yíng)銷(xiāo)人才成為市場(chǎng)人才需求前三甲之一,相應的對于營(yíng)銷(xiāo)人才的職業(yè)素質(zhì)要求也越來(lái)越高。本文闡述了中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)素質(zhì)培養的重要性,簡(jiǎn)要敘述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應具備的基本職業(yè)素質(zhì),并從課程設置、教學(xué)改革以及教師隊伍建設三方面提出了職業(yè)素質(zhì)培養的策略。
關(guān)鍵詞:
中職;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè);職業(yè)素質(zhì)培養
眾所周知,眾所周知,職業(yè)技術(shù)教育是為社會(huì )培養具有專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)用型人才,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這類(lèi)專(zhuān)業(yè)往往是經(jīng)濟類(lèi)中非技工型,在很多學(xué)校這類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的素質(zhì)培養容易被冷落,從而忽視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養。中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,正處于個(gè)人價(jià)值觀(guān)形成的關(guān)鍵時(shí)期,作為教師要幫助學(xué)生強化職業(yè)素質(zhì),提高就業(yè)競爭力。
。敝新毷袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)素質(zhì)培養的重要性
中職教育的定位主要是“德為魂、能為本、職為先”,因此中職的人才培養目標和模式有別于高職院校和本科院校,更加強調學(xué)生的技能和實(shí)際工作能力,學(xué)生畢業(yè)后就可能會(huì )直接參加工作,面臨社會(huì )的各種競爭,因此對于學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養要求更加高于高等院校[1]。中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相對于其它專(zhuān)業(yè)具有非常鮮明的特點(diǎn),對于學(xué)生的內在素質(zhì)和外在素質(zhì)要求都非常高,要求學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展,不僅要具備豐富的營(yíng)銷(xiāo)理論,也要有非常豐富的銷(xiāo)售實(shí)踐經(jīng)歷,只有具備良好職業(yè)素質(zhì)人員才能適應社會(huì )需要。因此,加強中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養具有十分重要的現實(shí)意義。
。彩袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生需要具備的基本職業(yè)素質(zhì)
對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),應具備以下幾個(gè)基本職業(yè)素質(zhì):第一,職業(yè)意識。職業(yè)意識是所有從業(yè)人員都應具備的基本職業(yè)素質(zhì)之一,對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才來(lái)說(shuō),職業(yè)意識主要是指對自身所從事的崗位的綜合認識、評價(jià)以及情感認知,也包括正確認識和評價(jià)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)中的其它崗位,要求從業(yè)者要提高工作熱情,樹(shù)立競爭意識。第二,職業(yè)道德。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才應具備的基本職業(yè)道德應應該包括明禮誠信、愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀守法等基本品質(zhì),除此之外還要具備強烈的責任意識。第三,職業(yè)心理。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應該具備持之以恒、不斷進(jìn)取、不怕失敗、勇?lián)熑、追求成功等基本的職業(yè)心理素質(zhì)[2]。第四,職業(yè)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員除了要具備專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技巧外,還需要良好的社交禮儀、商務(wù)談判、市場(chǎng)分析等綜合能力。第五,職業(yè)習慣。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在平時(shí)的工作和生活中,都要養成良好的職業(yè)習慣,主要包括良好的舉止言談、適合的著(zhù)裝搭配、嚴謹的工作態(tài)度、縝密的思維方式等,只有堅持做到這些才能成為一名合格的營(yíng)銷(xiāo)人才。
。持新毷袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養策略
。常闭n程體系建設要重視學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養:培養中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),首要的就是進(jìn)行課程體系建設的改革,要以營(yíng)銷(xiāo)崗位所需要的能力作為出發(fā)點(diǎn),將職業(yè)素質(zhì)培養的相關(guān)內容融入課程設置當中。首先要對現有的先關(guān)課程進(jìn)行融合,培養學(xué)生的綜合能力,拓寬學(xué)生的知識面。例如可以將營(yíng)銷(xiāo)技巧、商務(wù)談判、商務(wù)禮儀等相關(guān)的課程直接整合為《商務(wù)談判與營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)戰》。其次,要主動(dòng)整合課程校本,例如在商務(wù)禮儀和社交禮儀的整合當中,可以將音樂(lè )欣賞、交誼舞、油畫(huà)鑒賞、歷史知識、餐桌禮儀等融合到一門(mén)課程,全面提高學(xué)生的綜合素養;再次,在課程設置上要注重設置實(shí)踐環(huán)節,要開(kāi)社會(huì )實(shí)踐、實(shí)訓周等課程。最后,要建立健全課程考核體系,既要考察學(xué)生的理論掌握情況,也要考核學(xué)生的實(shí)際操作能力、理論運用能力等綜合素養,側重對學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)案例分析等能力的考核。
。常布訌娛袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革,優(yōu)化職業(yè)素質(zhì)培養措施:首先,要明確中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職業(yè)培養目標。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程不同于其它學(xué)科,更加注重理論的應用性和學(xué)生的實(shí)踐能力,因此中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)培養目標應當是具有實(shí)用技能的復合型人才,在教學(xué)過(guò)程中要重點(diǎn)加強營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓,幫助學(xué)生實(shí)現專(zhuān)業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)技巧和綜合素養的全方位提升。其次,教學(xué)過(guò)程中要采用先進(jìn)的教學(xué)手段。信息及技術(shù)的發(fā)展為教學(xué)提供了多樣化的`技術(shù)手段,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中,授課教師要學(xué)會(huì )借助多媒體進(jìn)行教學(xué)展示,拓寬學(xué)生的知識面。采用多媒體教學(xué)不僅可以強化學(xué)生的理論轉換率,還能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,提高教學(xué)質(zhì)量。最后,還要采取形式多樣的教學(xué)方法。一是案例教學(xué)法。在教學(xué)過(guò)程中,授課教師要通過(guò)真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)案例向學(xué)生講述營(yíng)銷(xiāo)的技巧和注意事項,這樣才能激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性;二是情景教學(xué)法。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中,要經(jīng)常進(jìn)行情景模擬等活動(dòng),讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演,在提高學(xué)生學(xué)習興趣的同時(shí),還能訓練學(xué)生的應變能力。除此之外,還要廣泛運用模擬實(shí)驗法、技能競賽法等方式,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
。常炒蛟旄咚降氖袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師隊伍:中職市場(chǎng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的高低不僅與課程設置、教學(xué)方法有關(guān),還受到授課教師專(zhuān)業(yè)技能和知識結構的影響。從當前我國的中職教育來(lái)看,很多教師的自身素養和專(zhuān)業(yè)能力都相對欠缺,直接影響學(xué)生的學(xué)習效果。因此中職學(xué)校要加強營(yíng)銷(xiāo)教師隊伍建設,要組織營(yíng)銷(xiāo)教師通過(guò)企業(yè)實(shí)訓、頂崗鍛煉等培訓提高授課教師的職業(yè)意識和專(zhuān)業(yè)技能,除此之外還要注意引進(jìn)優(yōu)秀的“雙師型”人才,不斷提高教師隊伍的水平?傊,中職院校要注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養,通過(guò)優(yōu)化課程設置、創(chuàng )新教學(xué)方法以及打造高水平的營(yíng)銷(xiāo)教師隊伍等策略切實(shí)提高中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),為社會(huì )培養更多的優(yōu)秀人才。
參考文獻
。郏保輨⑶商m.如何把學(xué)生職業(yè)素養的培養融入專(zhuān)業(yè)核心課程中———以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程為例[J].金融理論與教學(xué),2013,(04):83-85.
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策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案8
為了豐富廣大嘉園學(xué)子的課余生活,培養同學(xué)們堅持以專(zhuān)業(yè)理論知識指導實(shí)踐操作的理念,在實(shí)踐中驗證和充實(shí)理論知識,進(jìn)一步了解市場(chǎng),提高市場(chǎng)策劃的實(shí)踐能力,同時(shí)通過(guò)大賽選拔人才,打造校企合辦就業(yè)綠色通道,我院團總支學(xué)生會(huì )計劃于3月1日至5月28日開(kāi)展經(jīng)管專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之“顧家家居杯”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽。具體如下:
主辦單位:經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰略研究所
承辦單位:經(jīng)濟與管理學(xué)院團總支學(xué)生會(huì )
合作單位:梅州市顧家家居
大賽時(shí)間:20xx年3月1日—20xx年5月28日
決賽地點(diǎn):德龍會(huì )堂
活動(dòng)范圍:梅州市
參與對象:嘉應學(xué)院全體學(xué)生
一、具體安排:
。ㄒ唬┬麄鞣绞饺缦拢
1、橫幅、海報、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、校外宣傳(由合作單位負責)
。ǘ┍荣愐::
1、策劃對象:顧家家居沙發(fā)、軟床
2、針對區域:以梅州城區為重點(diǎn),輻射七縣一區
3、策劃時(shí)間:三年規劃(20xx-20xx)
4、參賽團隊完成問(wèn)卷調查不少于150份,弄虛作假者一旦發(fā)現取消比賽資格
5、針對顧家家居的服務(wù)優(yōu)勢、目標消費群體特征、當前市場(chǎng)經(jīng)濟形勢及競爭對手狀況,就顧家家居如何作出相應的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行市場(chǎng)調查和方案策劃,以達到提升顧家家居在梅州市場(chǎng)的品牌知名度,擴大顧家家居在梅州市場(chǎng)的銷(xiāo)售量,打造梅州家具行業(yè)冠軍品牌——顧家家居之目的。
。ㄈ┐筚愔改希罕敬未筚惏ā捌放埔巹潯、“營(yíng)銷(xiāo)模式”、“渠道建設”、“市場(chǎng)推廣”四大模塊,具體如下:
1、品牌規劃:梅州城區及七縣一區的品牌試點(diǎn)推廣,針對顧家家居品牌文化,制定廣告策劃方案。
2、營(yíng)銷(xiāo)模式:開(kāi)創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)模式,例如異業(yè)聯(lián)盟,整合房地產(chǎn)、家居網(wǎng)站、裝飾設計公司、建材行業(yè)等與家居相關(guān)的行業(yè)資源。
3、渠道建設:結合梅州“十二五”規劃,針對未來(lái)三年內的城市發(fā)展,制定顧家家居渠道建設方案(例如:社區店模式、合作經(jīng)營(yíng)模式等)。
4、市場(chǎng)推廣:針對不同目標市場(chǎng)的特定消費群體(例如:企業(yè)老板、老師、機關(guān)單位、政府人員等),制定相應有效的推廣方式。
。ㄋ模┵Y料說(shuō)明:ⅱ三年經(jīng)營(yíng)目標:(單位:萬(wàn))(以當年銷(xiāo)售量測算)
20xx年
20xx年
20xx年
600萬(wàn)
900萬(wàn)
XX萬(wàn)
、、毛利率:≥18%
、、廣告預算:以年銷(xiāo)售目標≤2%計算作為廣告投放量
。ㄎ澹┍荣愋问剑航Y合專(zhuān)業(yè)知識,參賽隊伍根據大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調查分析并設計一份策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,從初賽中評選出12份方案進(jìn)入復賽,最終選出6份優(yōu)秀方案進(jìn)入決賽。
(六)參賽方式:1.參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個(gè)應為組長(cháng),有客戶(hù)加盟的團隊將適當加分),組長(cháng)將參賽團隊名單上交到經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。
2.上交參賽團隊名單時(shí)間:20xx年3月7日下午16:30~17:30
(七)投稿方式:初賽各參賽者將策劃書(shū)以及powerpoint演示稿存盤(pán)在20xx年4月14日下午16:30—17:30前交至經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。策劃書(shū)及演示稿存盤(pán)統一用檔案袋裝好,并注明“隊名”,待檢查完畢后,當場(chǎng)封檔。
(八)作品要求:1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作為指導員,作品撰寫(xiě)規范。進(jìn)入復賽后由主辦單位指派專(zhuān)業(yè)老師輔導。
2、大賽提交策劃書(shū)需是a4紙,頁(yè)邊距上下左右為2.5厘米,標點(diǎn)符號、數字必須使用規范。
二、大賽主要流程
。ㄒ唬⿻r(shí)間安排:
3月1日(星期二):通知發(fā)到各學(xué)院團總支學(xué)生會(huì )
3月12日(星期六):顧家家居專(zhuān)職人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)指導
3月14日—4月1日:參賽者調查策劃
4月2日—4月13日:準備參賽作品
4月15日—4月17日:初賽評審
4月18日(星期一):公布進(jìn)入復賽小組名單
5月11日(星期三):進(jìn)行復賽
5月12日(星期四):公布進(jìn)入決賽小組名單
5月25日(星期三):決賽彩排
5月28日(星期五):策劃方案現場(chǎng)答辯(決賽)
。ǘQ賽方式:
1、由參賽團隊指定1-2名選手對自身團隊的參賽作品進(jìn)行現場(chǎng)的ppt演示。
2、專(zhuān)業(yè)評委根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)。
3、合作單位將會(huì )邀請客戶(hù)作為大眾評委進(jìn)行投票,投票結果將占總成績(jì)的20%。
4、最后綜合投票、演示及問(wèn)答結果評出各小組的成績(jì)。
。ㄈ┍荣惇勴椩O置:
冠軍:獎金1500元(1名)+證書(shū)+綜合測評8分
亞軍:獎金1200元(1名)+證書(shū)+綜合測評6分
季軍:獎金800元(1名)+證書(shū)+綜合測評5分
優(yōu)秀獎:獎金500元(3名)+證書(shū)+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊,可獲綜合測評2分,進(jìn)入復賽的團隊可獲100元調研經(jīng)費。
經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰略研究所.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文10
對于整個(gè)家裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式而言,已從簡(jiǎn)單的傳統銷(xiāo)售向概念營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、體驗營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)、知識營(yíng)銷(xiāo)、差異化營(yíng)銷(xiāo)轉變。做為家裝行業(yè),如何在自己的領(lǐng)域進(jìn)行有效的、針對的營(yíng)銷(xiāo)十分重要,現就如何將以上所說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)模式應用于家裝行業(yè)進(jìn)行分析。
一、概念營(yíng)銷(xiāo)
概念營(yíng)銷(xiāo)是以某種有形或無(wú)形的產(chǎn)品為依托,借助現代傳媒技術(shù),將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣,賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內涵或特定的品位和社會(huì )定位,從而引起消費者的關(guān)注與認同,并最終喚起消費者對新產(chǎn)品需求的一種營(yíng)銷(xiāo)策略。
做為家裝行業(yè),如何從設計、施工、材料等方面進(jìn)行概念的挖掘,就應順應消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者最終理解這種消費概念,產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。
1、設計
提出新的設計概念,注入新的設計原素,那么這些新概念和原素的來(lái)原就應那里得到呢這需要設計師和市場(chǎng)策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國際、國內以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設計動(dòng)態(tài),進(jìn)行提練。
2、施工
業(yè)主對施工的過(guò)程十分關(guān)注,如何實(shí)現業(yè)主對全過(guò)程的監控,實(shí)現放心家裝。這十分值得企業(yè)思考,對過(guò)程的必要記錄,有助于企業(yè)樹(shù)立品牌形象以及實(shí)現銷(xiāo)售的增長(cháng)。如何記錄這個(gè)消費的過(guò)程,能夠采取照片的形式,也能夠采取短片錄制的方法。對過(guò)程的管理實(shí)現了監控,那么業(yè)主還關(guān)心另一個(gè)問(wèn)題,就是工人素質(zhì),這是施工結果的重要保障。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳,這已經(jīng)不是工個(gè)自己的問(wèn)題,做為裝飾公司,就應對自己的工人進(jìn)行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項目,對工人技能的展示、宣傳,提高業(yè)主對公司的信任度。
3、材料
大的裝飾公司,必須具有較強的資源整合實(shí)力,如何對眾多的材料商進(jìn)行整合,這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個(gè)方面,要想辦法放大對材料的整合潛力。企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對材料商的招標過(guò)程進(jìn)行包裝宣傳,能讓材料商做公開(kāi)的支持,以公司的實(shí)力和信譽(yù)。但同時(shí)也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長(cháng)期發(fā)展。
4、環(huán)保
就目前的市場(chǎng)而言,環(huán)保是消費者十分關(guān)心的一個(gè)方面,但前期已經(jīng)有過(guò)這方面的推廣,如果想在這方面進(jìn)行挖掘,務(wù)必向縱深思考,挖掘出環(huán)保資料里的核心部分,進(jìn)行包裝。要具有必須的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進(jìn)性和理念性的拔高,能使消費者產(chǎn)生一種心理期盼,有利于消費者認可甚至理解,并進(jìn)一步采取購買(mǎi)行為。還要有必須的經(jīng)濟性,經(jīng)濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當的產(chǎn)品成本,這為企業(yè)的利潤帶給保障。
最后,進(jìn)行概念營(yíng)銷(xiāo),要求企業(yè)所提倡的消費概念要做到新、美、善。
二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
一個(gè)已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶(hù),同時(shí)也應對更多的新客戶(hù)。如何做好客戶(hù)服務(wù),關(guān)系企業(yè)的站將來(lái)。
服務(wù)包括三個(gè)階段,主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個(gè)階段。
第一個(gè)階段的服務(wù)主要是營(yíng)銷(xiāo)的資料,促成簽單。第二個(gè)階段是售中服務(wù),也就是在施工狀態(tài),服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進(jìn)行展示。保證施工質(zhì)量,同時(shí)還要對過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的處理,以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。第三個(gè)階段是售后服務(wù),這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好,但其重要性確是十分值得重視的。不僅僅是對老客戶(hù)的關(guān)心,更是開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的途徑。宣傳公司服務(wù)理念的,提升公司在客戶(hù)心中的形象。
三、體驗營(yíng)銷(xiāo)
體驗營(yíng)銷(xiāo)在裝飾公司的應用,主要體此刻以下幾個(gè)方面:
1、樣板房
樣板房是最普遍的一種體驗營(yíng)銷(xiāo)方法,但是準備不充分就會(huì )適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因為設計風(fēng)格的原因影響了銷(xiāo)售。推薦在設計施工過(guò)程中要求高標準,在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想,現場(chǎng)要有對設計思路的解說(shuō)。對風(fēng)格的描述,加入知識營(yíng)銷(xiāo)的資料。
2、工地參觀(guān)
工地是裝飾企業(yè)的車(chē)間,做好對車(chē)間的包裝宣傳,有利于大眾對企業(yè)的現場(chǎng)管理,增強大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規范嚴格的現場(chǎng)操作及管理,定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現場(chǎng),以大眾媒體的形式邀請客戶(hù)參觀(guān)工地,做好工地營(yíng)銷(xiāo)。
3、材料展示
很多消費者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有必須的懷疑,如何打消這些疑慮,企業(yè)只有向消費者帶給全過(guò)程的材料配送和驗收,以及施工現場(chǎng)使用狀況。再配套老客戶(hù)的評論,十分有利于企業(yè)形象的提升,擴大企業(yè)的影響力。要到達材料體驗營(yíng)銷(xiāo)的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更就應深入到施工現場(chǎng),增強可信度。
四、情感營(yíng)銷(xiāo)
中國是一個(gè)情感濃厚的國家,人們十分注重情感,如何將情感營(yíng)銷(xiāo)引入裝飾公司,其實(shí)是需要公司投入相當的感情,這就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友,把每一個(gè)單子都當成自己的家。
那么如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場(chǎng),了解市場(chǎng)。最終能夠找到亮點(diǎn),要實(shí)現情感營(yíng)銷(xiāo)的目的,企業(yè)務(wù)必負起自己的社會(huì )職責,“用心”去做好每一個(gè)工程,服務(wù)好每一位客戶(hù)。要給客戶(hù)實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,讓顧客體會(huì )到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
企業(yè)能夠做一些情感活動(dòng),將企業(yè)的情感營(yíng)銷(xiāo)表達出來(lái),實(shí)現情感營(yíng)銷(xiāo)的目的,為創(chuàng )造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節奏感。倡導的.是一種人與房子的和諧相處。
五、知識營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)在這方面的功能是務(wù)必的,而且是容易實(shí)現的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子,而且要傳授給顧客必須的裝修知識與理念,定期舉辦裝修課堂,把裝修大學(xué)向社會(huì )推廣,而且不能太商業(yè)化,無(wú)形中去提高企業(yè)的形象。不論是戶(hù)形解析也好,還是裝修明白講座,都就應全心全意的為客房著(zhù)想,如此以來(lái),客戶(hù)才會(huì )相信企業(yè),讓企業(yè)賺取合理的利潤。
六、差異化營(yíng)銷(xiāo)
差異化營(yíng)銷(xiāo)是十分重要,而且操作也難度比較大的營(yíng)銷(xiāo)模式,要想找到自己與別人的不同是很難的,但這種差異化事實(shí)是存在的,這要求我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員用心去挖掘,深入市場(chǎng)去體會(huì ),否則是無(wú)法尋找到自己的優(yōu)勢,尋找到與別人不同的地方。做為一個(gè)家裝企業(yè),無(wú)論你是打設計還是打施工,這都體現不出你的差異化,只能說(shuō)明你在這個(gè)環(huán)節上比較有優(yōu)勢,但別人很快就能夠去模仿,去超越你,無(wú)法持續長(cháng)久的競爭優(yōu)勢,體現不出企業(yè)的差異化。
如何才能在設計,施工或是材料上尋找差異化,這是有必須難度的工作。大家都在搞設計,大家都有很強的設計團隊,都有優(yōu)秀的設計師,不同的就是每個(gè)公司的設計理念是不同的,這可能也是我們尋找差異化的一個(gè)重要方向。就1234公司目前的狀況而言,為生活而設計沒(méi)有錯,但還不夠接近生活,比如我們一個(gè)設計師以前說(shuō)的,我們所設計的、創(chuàng )造的是一種幸福感,為追求營(yíng)造幸福、和諧的生活而設計,這樣的理念就是對我們現有的設計理念進(jìn)行深入的解析。就是分析這其中的細節。
對于施工的差異化,我們追求的也是細節的完美,對施工的每一個(gè)細節進(jìn)行剖析,尋找我們的強項,進(jìn)行包裝宣傳。無(wú)論是進(jìn)駐小區活動(dòng)還是廣場(chǎng)活動(dòng),僅僅對設計師及其效果圖的展示已經(jīng)遠遠不夠,無(wú)法適應客戶(hù)的需求,對施工現場(chǎng)的展示更能引起客戶(hù)的注意,更能給客戶(hù)帶來(lái)收益,了解到核心資料。因為設計師只是產(chǎn)品研發(fā)人員,施工現場(chǎng)是車(chē)間,是出產(chǎn)品的地方,這決定了產(chǎn)品的核心品質(zhì)。
除了對施工工藝本身的展示以外,對工人宣傳以及對施工管理過(guò)程的每一個(gè)細節的包裝宣傳都十分重要,只有這樣才能解除客戶(hù)的疑慮。
七、如何做好上述各種營(yíng)銷(xiāo)模式
每一種營(yíng)銷(xiāo)不是孤立的,在實(shí)際的操作過(guò)程當中,企業(yè)務(wù)必把各種營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行整合,合理的確定每一次項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)項目,重點(diǎn)不是一個(gè),而是一個(gè)組合,就目前本公司活動(dòng)對設計師和效果圖的展示已經(jīng)過(guò)于單調,不能引起客戶(hù)足夠的關(guān)注。
1、環(huán)節控制
每一項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每一項活動(dòng)的每一個(gè)五一節都要100%的努力,要求爭取完美,雖然不可能,但努力是務(wù)必的。因為只有努力的做好每一件事,我們每一個(gè)活動(dòng)才能接近完美,員工要努力,組織者更要努力,因為組織者的半點(diǎn)不努力,就會(huì )造成幾倍的反面影響,員工個(gè)人不努力,影響的只是他個(gè)人,對同事的影響畢竟是有限的。所以組織者務(wù)必對每一個(gè)環(huán)節盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持,比如做為本地的龍頭公司,要體現的是我們的實(shí)力,小公司做不到的,我們要做到,比如進(jìn)小區活動(dòng),一萬(wàn)兩萬(wàn)的進(jìn)場(chǎng)費小公司能夠出,但是十幾萬(wàn)的包場(chǎng)費出不起。大公司能夠做到,因為大公司有很強的資源整合潛力,就目前的情而言,可操作的樓盤(pán)數量本身就有獻,大公司務(wù)必全力的去對每一個(gè)目標樓盤(pán)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),保證原始資本的積累,為以后的發(fā)展奠定基礎。
2、配套服務(wù)
所有的活動(dòng),要求公司所有的部分都了解,并力所能及,全力支持,不能因為個(gè)別部門(mén)的不作為而影響了整個(gè)活動(dòng)計劃;顒(dòng)必然要有花費,企業(yè)務(wù)必對每個(gè)活動(dòng)提出要求,并給予相應的資金支持,以保障活動(dòng)的有序開(kāi)展。對于每一個(gè)樓盤(pán)的操作,公司務(wù)必有自己的目標,根據目標做投資預算。比如某個(gè)小區,準備完成500萬(wàn)的銷(xiāo)售,那么本小區的投資按規定如果是3%,那么就應是15萬(wàn)的投資。也許只有50%的可能,但企業(yè)也就應做,只有這樣才能保證目標的實(shí)現。
3、人員調配
人員調配有幾個(gè)方面的要求:
首先,就是要確定人數,安排好時(shí)間。其次要求針對性的培訓。要求所有參與營(yíng)銷(xiāo)的工作人員了解樓盤(pán)的每一個(gè)戶(hù)型及價(jià)位,以及對周邊環(huán)境的了解。最后就是具體的實(shí)施,為了保證活動(dòng)高質(zhì)量的完成,務(wù)必有負責人對現場(chǎng)進(jìn)行管理協(xié)調。
4、活動(dòng)現場(chǎng)布置
現場(chǎng)布置十分重要,這不僅僅僅是一個(gè)帳篷,幾張桌子的問(wèn)題。要對現場(chǎng)布置的進(jìn)行詳細的規劃,每一個(gè)細節都要注意,對于一個(gè)家裝公司而言,就目前的狀況,現場(chǎng)布置有些東西是絕對不能缺少的。那里列出一些主要的元素:
戶(hù)型圖如果是廣場(chǎng)活動(dòng),要對目前正在交付的和近期要交付的樓盤(pán)戶(hù)型進(jìn)行整理,并裝訂成冊。如果是小區活動(dòng),要對小區的每一種戶(hù)型,按照不同的風(fēng)格進(jìn)行設計,而且每一個(gè)戶(hù)型設計方案不得少于三種。)
作品集推薦公司定期將設計的作品進(jìn)行分級,并出效果圖,分區、分格調進(jìn)行裝訂。在量和質(zhì)上都到達一個(gè)高度,一方面進(jìn)行展示,一方面是公司的資源收集。
工藝標準圖示對水、電、墻體處理、頂、墻地磚等各個(gè)細節進(jìn)行展示,展示的是公司的標準和規范。務(wù)必要加文字說(shuō)明材料展示為了方便客戶(hù)了解公司,在一些大型的活動(dòng)時(shí),有必要對一些材料進(jìn)行展示,一方面證明公司所用材料的質(zhì)量,另一方面體現公司的實(shí)力。
管理展示以恰當的方法展示公司的管理,體現公司的規范和管理的科學(xué)以及管理的先進(jìn)理念。
工人隊伍展示因為只有高素質(zhì)的工人隊伍,才會(huì )有高品質(zhì)的施工質(zhì)量,工人是設計理念的實(shí)現者,是精美工藝的鑄造者。
銷(xiāo)售服務(wù)展示售前、售中、售后連續的服務(wù)。服務(wù)理念及實(shí)施十分重要,1234公司十年到此刻,已經(jīng)服務(wù)過(guò)十分多的客戶(hù),有沒(méi)有每年都去回訪(fǎng),持續了良好的關(guān)系,十年后的這天,1234已經(jīng)有很多老客戶(hù)買(mǎi)了新的房子,準備新的裝修工程,還是否會(huì )選1234,這就要看1234的售后服務(wù)。因為十年后的這天,老客戶(hù)的消費已經(jīng)成為公司業(yè)務(wù)的重要組成部分。
八、整體營(yíng)銷(xiāo)
整體營(yíng)銷(xiāo)需要把各種營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行整合,就是把設計、施工、材料、工人、服務(wù)、管理進(jìn)行整合,進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo),單純的去對設計或是施工,或是材料進(jìn)行包裝,已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,因為客戶(hù)需要的是一個(gè)性?xún)r(jià)比較高的產(chǎn)品,要的是綜合品質(zhì)。小公司無(wú)法實(shí)現整體營(yíng)銷(xiāo)的模式,因為整體營(yíng)銷(xiāo)需要較大的投資以較強的社會(huì )影響力。
九、對活動(dòng)的組織推薦
現場(chǎng)活動(dòng)不只要對場(chǎng)地布置有較高的要求,而且在人員配備比例以及對活動(dòng)資料針對培訓方面做足夠的準備。在整體營(yíng)銷(xiāo)模式的支持下,現場(chǎng)人員配備以設計師或施工技術(shù)人員為主、材料解說(shuō)、營(yíng)銷(xiāo)人員為為輔。實(shí)際狀況能夠根據活動(dòng)的要求進(jìn)行調整。
策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案9
摘要:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中有著(zhù)舉足輕重的作用,企業(yè)只有強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,制定并改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,才能進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,讓做大做強企業(yè),實(shí)現企業(yè)健康可持續發(fā)展。
關(guān)鍵詞:
飼料;公司;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理;社會(huì )實(shí)踐
一、企業(yè)基本現狀
。ㄒ唬┗厩闆r懷化地區位于湖南西部,國家武陵山片區中心地帶,是全國9個(gè)生態(tài)良好區之一。產(chǎn)業(yè)基礎較好,擁有省級農業(yè)科技產(chǎn)業(yè)園(懷化市工業(yè)園)1家、省級經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區1家、省級工業(yè)集中區5家,農業(yè)規模企業(yè)32家,產(chǎn)值達30億元以上。境內有正大、湘珠、駱駝、九鼎、和美、雙胞胎、海大等飼料企業(yè)入駐,共有投產(chǎn)企業(yè)9家,在建企業(yè)3家,產(chǎn)值將達到150萬(wàn)噸。
。ǘ⿷鸦暳掀髽I(yè)現狀隨著(zhù)飼料行業(yè)競爭加劇、更趨微利,飼料企業(yè)的重復建設,導致開(kāi)工率嚴重不足,進(jìn)一步加劇。飼料業(yè)和養殖業(yè)將呈現區域化、專(zhuān)業(yè)化、規;、差異化、品牌化、終端化等特點(diǎn)。懷化地區的飼料企業(yè)以懷化區域為核心,產(chǎn)品輻射湘西和貴州以北地區(銅仁、黔東南),目前懷化市(地區)是一個(gè)以豬料、禽料為主,魚(yú)料為輔的市場(chǎng)結構,其中豬料以全價(jià)料為主的市場(chǎng),市場(chǎng)空間大,年需求量在30萬(wàn)噸以上,禽料市場(chǎng)年需求量在40萬(wàn)噸以上,飼料企業(yè)將懷化市場(chǎng)重為中心市場(chǎng),與國家武陵山片區扶貧戰略的深度推進(jìn)、國家產(chǎn)業(yè)扶貧的實(shí)施、養殖習慣良好等因素密切相關(guān),懷化及周邊市場(chǎng)蘊藏著(zhù)較大的市場(chǎng)。
二、存在的主要問(wèn)題
1.產(chǎn)品結構單一,品牌影響力不強,F有企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,還沒(méi)有密切聯(lián)系當地的養殖特點(diǎn),禽料開(kāi)發(fā)不足,豬料開(kāi)發(fā)為主,品牌構建能力不足。2.分銷(xiāo)渠道太長(cháng)、網(wǎng)絡(luò )品牌建設不足。飼料公司現行的大部分渠道模式是廠(chǎng)家-零售商-養殖戶(hù),部分區域還存在著(zhù)廠(chǎng)家-批發(fā)商-零售商-養殖戶(hù)的渠道模式,針對專(zhuān)業(yè)養殖戶(hù)的'直銷(xiāo)模式較少。3.促銷(xiāo)策略手段少,經(jīng)銷(xiāo)商利潤偏低。公司的管理層沒(méi)有很好地重視促銷(xiāo)活動(dòng),特別是針對性營(yíng)銷(xiāo)措施不足,比較看重短期利益,在促銷(xiāo)理念和手段上不足,希望通過(guò)投資促銷(xiāo)必須短期內得到回報。4.營(yíng)銷(xiāo)人才梯隊建設不足。營(yíng)銷(xiāo)員隊伍整體素質(zhì)偏低,綜合業(yè)務(wù)能力不強,特別是服務(wù)養殖戶(hù)的能力與市場(chǎng)的需求有差距。
三、幾點(diǎn)建議和措施
。ㄒ唬┲匾暿袌(chǎng)調研,提升市場(chǎng)應變能力市場(chǎng)調研是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)。產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、流通策略構成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的四大支柱。市場(chǎng)調研有助于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理目標的實(shí)現,要抓住切入點(diǎn),發(fā)現消費者的需求,捕捉市場(chǎng)機會(huì ),并制定與之相適應的營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設計、改進(jìn)時(shí),能充分考慮用戶(hù)意見(jiàn),最大限度滿(mǎn)足用戶(hù)需求,以市場(chǎng)調查為基礎制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
。ǘ┱{整產(chǎn)品結構,擴大品牌優(yōu)勢以用戶(hù)需求為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導思想,重點(diǎn)考慮用戶(hù)需要什么,把發(fā)現和滿(mǎn)足用戶(hù)需求作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心。飼料企業(yè)要利用武陵山片區唯一優(yōu)勢維系品牌地位,打造品牌,結合但懷化及周邊地區以山區為主,對產(chǎn)品組合策略進(jìn)行細分,根據養殖特點(diǎn),開(kāi)發(fā)整合資源,在產(chǎn)品檔次、飼料種類(lèi)等方面著(zhù)手,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)豬料和禽料,并質(zhì)量上找突破。特別是產(chǎn)業(yè)扶貧的不斷推進(jìn),雞鴨養殖見(jiàn)效快、抗風(fēng)險能力強,山區適合雞鴨養殖,禽料產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)將成為市場(chǎng)的重點(diǎn),也是企業(yè)提高市場(chǎng)競爭力的核心增長(cháng)極。
。ㄈ⿵娀澜ㄔO,提高產(chǎn)品競爭力積極開(kāi)拓市場(chǎng),在做好縣級渠道的基礎上,對重點(diǎn)中心鎮進(jìn)行拉網(wǎng)式的摸底,確定渠道,積極開(kāi)展直銷(xiāo)渠道建設,對養殖戶(hù)集中的區域建立綜合服務(wù)站,確保養殖“一體龍”跟蹤服務(wù)。對現有渠道進(jìn)行規范管理,從產(chǎn)品到價(jià)格到服務(wù),圍繞養殖戶(hù)的需求,采用“一場(chǎng)一案的服務(wù)模式”,全程幫扶,可以通過(guò)疾病防疫現場(chǎng)會(huì )等形式,增強養殖戶(hù)對渠道的信任、產(chǎn)品的認識,又有利于公司品牌的宣傳和產(chǎn)品推廣。
。ㄋ模⿵娀⻊(wù)舉措,延伸產(chǎn)品附加值提高服務(wù)水平,依靠公司的整體運營(yíng)模式和營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì),首先是制定用人標準,再好的營(yíng)銷(xiāo)策略,如果沒(méi)有一幫業(yè)務(wù)素質(zhì)出眾、高度認同企業(yè)文化的業(yè)務(wù)代表去執行也不能達到預期效果。其次是加大培訓力度,強化全體員工的顧客服務(wù)意識。營(yíng)銷(xiāo)員的工作是企業(yè)產(chǎn)生直接業(yè)績(jì)和利潤的根源。更是實(shí)現產(chǎn)品快速分銷(xiāo),指導用戶(hù)直接使用產(chǎn)品,甚至還要提供包括畜禽疾病診斷等延伸服務(wù)工作,最終實(shí)現產(chǎn)品的真正銷(xiāo)售。再次要強化對營(yíng)銷(xiāo)人員的督促檢查。要注重營(yíng)造良好的創(chuàng )新氛圍,轉變營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng )新的畏難情緒,在督促檢查中,被認可認定的創(chuàng )新方法、創(chuàng )新理論、創(chuàng )新技能、創(chuàng )新思路等,均有適當獎勵。切實(shí)做到在執行中提高,在服務(wù)中提高,在督促中提高,在檢查中提高,通過(guò)服務(wù)提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,實(shí)現預期目標。
。ㄎ澹⿵娀U蠙C制,推動(dòng)策略執行為確保飼料企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略得以順利實(shí)施,提出了相應的保障措施。完善營(yíng)銷(xiāo)制度,重在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理,控制了營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程就等于控制了營(yíng)銷(xiāo)結果。建立健全營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效考核,建議采用質(zhì)量運動(dòng)為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理制定和執行考核標準的模板。營(yíng)銷(xiāo)人員制定詳細的營(yíng)銷(xiāo)計劃,包括月、周、和日的工作計劃,并且由營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對其進(jìn)行追蹤檢查,營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)每天按時(shí)寫(xiě)工作日志,分析總結自己每天的工作,并對碰到的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)通過(guò)日志等形式與大家進(jìn)行共享,進(jìn)而提高工作能力。
策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案10
一、策劃背景
1.各大品牌同區域競爭、擴大產(chǎn)品市場(chǎng)迫在眉睫
安順市內不缺乏優(yōu)勢家具品牌。然而隨著(zhù)不同品牌的相繼加入,安順市的家具市場(chǎng)上出現了邂逅消費。市區的市場(chǎng)逐漸不能滿(mǎn)足各個(gè)商家對市場(chǎng)的需求。面對同行業(yè)的不斷競爭,每個(gè)品牌商家的市場(chǎng)占有率在逐漸的縮小。除此之外,各大品牌的相繼進(jìn)入安順市場(chǎng),給各個(gè)商家造成不小壓力的同時(shí)也搶占了大部分的市場(chǎng)。面對日益激烈的同行業(yè)的競爭和資金雄厚各大品牌,擴大安順市的家具市場(chǎng)迫在眉睫。
2.占領(lǐng)廣大鄉鎮、農村市場(chǎng)勢在必行
從我們現有客戶(hù)資源進(jìn)行分析,鄉鎮以及農村在家具市場(chǎng)的需求量也越來(lái)越大,目前這一市場(chǎng)尚有很大的可開(kāi)發(fā)空間,各大鄉鎮以及農村市場(chǎng)的客戶(hù)在采購家具用品時(shí),大多都是到周邊的市區以及縣城進(jìn)行采購,然而;縣城的家具市場(chǎng)不成熟,而市區離農村和鄉鎮有太遠,造成了這部分客戶(hù)群在采購過(guò)程中的極為不便和價(jià)格偏高等一系列的不利因素。為了達到擴大產(chǎn)品市場(chǎng),并形成一種全新、積極的多贏(yíng)式營(yíng)銷(xiāo)理念。投入地方市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),并以“5.1獻愛(ài)心,家具送下鄉”為主題的活動(dòng),進(jìn)軍安順市周邊各縣、鄉鎮以及農村市場(chǎng)。搶先占領(lǐng)各縣、鄉鎮以及農村市場(chǎng)的主導權。
3.家具明碼標價(jià)的趨勢化經(jīng)營(yíng)
隨著(zhù)消費者消費水平的提高和對品質(zhì)生活的迫切追求,家具消費漸
漸成為繼居民購房之后的第二大家庭投資項目,但是消費者在購買(mǎi)家具時(shí)不耗幾天時(shí)間好像也下不了單!造成這種結果的原因除了品牌眾多、消費者產(chǎn)品辨別能力差等特點(diǎn),還有就是在家具商場(chǎng)等大型零售賣(mài)場(chǎng)都有兩個(gè)價(jià)格,一個(gè)是自定標價(jià),一個(gè)是廠(chǎng)的“最低價(jià)格”,于是所有商品的的`成交價(jià)格幾乎就在這兩個(gè)價(jià)格之間進(jìn)行成交。導致消費者在家具市場(chǎng)里看看這個(gè)好,那個(gè)也好,回家開(kāi)始算價(jià)格,老是感覺(jué)價(jià)格還能降,這就使消費者在購買(mǎi)家具的過(guò)程中,防備心理較強,時(shí)常保持謹慎的心態(tài),防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費狀態(tài)呢?那就是家具產(chǎn)品實(shí)行明碼標價(jià)。
4.展望未來(lái)家具市場(chǎng)
家具產(chǎn)品去開(kāi)發(fā)農村以及鄉鎮市場(chǎng),目的只有一個(gè),就是掌控地方家
具市場(chǎng)的主導權。讓公司在農村以及鄉鎮市場(chǎng)上形成一個(gè)講誠信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的家具產(chǎn)業(yè)品。更好的在農村以及鄉鎮市場(chǎng)上站穩腳跟,并結合市區家具市場(chǎng),實(shí)行家具明碼標價(jià)經(jīng)營(yíng),整合成一個(gè)龐大的家具市場(chǎng),只有這樣,我們的家具市場(chǎng)才能有更大的發(fā)展空間。
二、活動(dòng)主題:
勞動(dòng)節感恩回報
興偉家具下鄉、明碼標價(jià)惠市民
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年4月20日至5月20日
四、活動(dòng)地點(diǎn):
興偉國際家具城
五、市場(chǎng)分析
綜合安順市周邊縣、鄉鎮以及農村家具市場(chǎng)的整體分析有以下幾點(diǎn)情況:
(1)各縣區,家具市場(chǎng)不完善,價(jià)格偏高。
(2)各鄉鎮以及農村市場(chǎng)家具市場(chǎng)基本上處于空白狀態(tài)。
(3)各縣、鄉鎮以及農村的客戶(hù)群到市區采購不方便。
(4)市區各家具賣(mài)場(chǎng)價(jià)格不完善,存在價(jià)格差異。
(5)再者地方消費者對于產(chǎn)品和品牌的信息來(lái)源較少。
六、客戶(hù)分析
消費者主要有如下特點(diǎn):
(1)消費者對產(chǎn)品價(jià)格持懷疑態(tài)度,對產(chǎn)品質(zhì)量不放心。
(2)縣、鄉鎮以及農村的廣告宣傳不雜亂,在宣傳的時(shí)候容易取得效果。
(3)縣、鄉鎮以及農村需要一個(gè)方便實(shí)惠的購物環(huán)境。
(4)縣、鄉鎮以及農村對市區的產(chǎn)品信任度較高。
七、創(chuàng )意方案
針對前面我們所分析商家和消費者的特點(diǎn)和問(wèn)題,我們從兩者的角度出發(fā),從雙贏(yíng)的角度出發(fā),特提出如下敢為人先的創(chuàng )意方案:
(1)家具送下鄉,讓地方消費者能享受到方便實(shí)惠的統一消費。
(2)實(shí)行部分商品明碼標價(jià)式經(jīng)營(yíng),讓消費者不再為價(jià)格煩惱。
(3)抽取現金大獎,刺激消費者消費。
八、運作方式
1.五.一家具下鄉真情回饋活動(dòng)
(a).進(jìn)店有禮活動(dòng)
凡在活動(dòng)期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份,數量有限,贈完為止。(憑農村身份證件領(lǐng)取)
(b).家具下鄉補貼
買(mǎi)家具享受家具下鄉補貼:所有鄉鎮、以及農村戶(hù)口可憑有效證件最高可享受家具下鄉補貼10%,以最終成交價(jià)為基礎。(補貼10%的含義:活動(dòng)期間所以家具上浮7個(gè)百分點(diǎn),真正讓利3個(gè)百分點(diǎn),共計讓利10個(gè)百分點(diǎn))
(C).你購物,我買(mǎi)單
凡在活動(dòng)期間購買(mǎi)任意一款商品或對任意一款商品下訂單的顧客,都可憑當日購物訂貨單,報取來(lái)回車(chē)費。(按購買(mǎi)家具的金額來(lái)報取車(chē)費)2.商品明碼標價(jià)、平價(jià)銷(xiāo)售
五.一活動(dòng)期間,特設立兩個(gè)廳進(jìn)行商品明碼標價(jià)、平價(jià)惠市民,分別是兒童及休閑專(zhuān)廳。
3.抽獎活動(dòng)
抽獎可設為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類(lèi)推;顒(dòng)設有:一等獎一名:現金獎5188元20xx年家具營(yíng)銷(xiāo)策劃方案【精選】營(yíng)銷(xiāo)資格考試。
二等獎兩名:送價(jià)值3188元的休閑沙發(fā)一套(按20xx元每套成本計算)。
三等獎五名:送價(jià)值588精美衣帽架一個(gè)(按100元每套成本計算)
淘寶精品
幸運獎一百名:送公司提供的精美禮品一份。
九、活動(dòng)宣傳
1.DM單頁(yè)的發(fā)放。
2.黔中早報的宣傳。
3.車(chē)身廣告。
4.鄉鎮張掛布標。
十、經(jīng)費預算
1、DM單頁(yè):A3*50000份*0.28元/份=14000元
2、半版報紙廣告宣傳:20xx元/每期*2期=4000元
3、車(chē)身廣告費用:15平米/每車(chē)*4車(chē)*10元/平米=600元
4、活動(dòng)獎品費用:9688元
5、布標費用:(18個(gè)鄉鎮*2幅/鎮*6M/幅*6元/M)+(18幅小布標*2M/幅*6元/M)=1512元
6、抽獎卷:500張*0.1元/張=50元
7、出差費用:出差費用:(15個(gè)地方*2人/地方*2天*50元/天)+(8個(gè)地方*2人/地方*2天*100元/天)+(1個(gè)地方*3人*2天*100元)+300=7100元
8、出差車(chē)費:1824元
策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案11
摘要:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)十分重要的學(xué)科,在高職院校的諸多專(zhuān)業(yè)中受到了廣泛的青睞。但是目前我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課堂存在著(zhù)一些問(wèn)題,導致教學(xué)水平長(cháng)期無(wú)法得到提高,尤其是從學(xué)校走出來(lái)的人才不能直接在企業(yè)中發(fā)揮作用,影響了就業(yè)率。本文通過(guò)對目前高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題進(jìn)行一一探討,試圖找出一個(gè)更好的專(zhuān)業(yè)能力培養機制。
關(guān)鍵詞:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);職業(yè)能力;能力培養
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科的應用性很強。在現在商品社會(huì ),企業(yè)之間面臨著(zhù)激烈的競爭,如何能夠更好地推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,如何能夠讓自己的產(chǎn)品在同類(lèi)當中脫穎而出,這是每個(gè)企業(yè)都要解決的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就是為了解決這個(gè)問(wèn)題而生的。
一、提高高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力的必要性
。ㄒ唬┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的就業(yè)形勢。在目前的培養模式下走出的高職畢業(yè)生,在進(jìn)入工作崗位后普遍不能很好的適應,許多企業(yè)反映,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生不能吃苦,不能抗壓,不能承擔責任,不能解決問(wèn)題。在新的工作環(huán)境中,營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生往往不能持之以恒地做一件事情,這都讓企業(yè)越來(lái)越不愿意任用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生。在現代商品經(jīng)濟中,從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)不僅要有專(zhuān)業(yè)的理論知識,更要有實(shí)際操作的能力和積極向上的干勁兒,只有如此,畢業(yè)生才能在巨大的就業(yè)壓力下用自己的能力征服用人單位。
。ǘ┡囵B應用型人才的教學(xué)目標。高職教育與普通本科教育不同,在重視理論教育的同時(shí),更加傾向于培養動(dòng)手實(shí)踐的'能力。這顯示了高職教育的教育目標是應用型人才而不是研究型人才。在社會(huì )中,應用型人才的就業(yè)前景普遍好于研究型人才。高職教育在這方面占據著(zhù)優(yōu)勢,要充分發(fā)揮這種優(yōu)勢。在教學(xué)實(shí)踐中,盡量讓理論與實(shí)踐相結合,讓學(xué)生在課堂上就能鍛煉實(shí)際動(dòng)手能力[1]。
。ㄈ┡c企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人才的需求相匹配。目前高職教育在人才培養目標上存在著(zhù)一定問(wèn)題,與企業(yè)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求產(chǎn)生了脫節。許多高職院校在課程開(kāi)設上之一目前的市場(chǎng)熱點(diǎn)為依托,而輕視了除此之外許多關(guān)鍵能力的培養,缺乏人才培養的元件。在這樣的培養模式下普育出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在人文素養上相對薄弱,在競爭中處于明顯下風(fēng)。
二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┙虒W(xué)理念落后。教學(xué)理念落后體現在多個(gè)方面,首先是把高職教育和一般性的高等教育混同,不能清楚高職教育自己的獨特優(yōu)勢和內涵,教學(xué)過(guò)程刻板片面。其次是許多高職院校都脫胎于中等職業(yè)教育,在進(jìn)行角色裝換時(shí)沒(méi)有認清現實(shí),仍然以過(guò)去的教育理念和教育模式來(lái)培養人才。最后學(xué)校只是改了個(gè)名字,換湯不換藥[2]。
。ǘ┙虒W(xué)方法單調。高職教育在教學(xué)方法上也存在著(zhù)問(wèn)題。許多高職教師在課堂上依然是長(cháng)篇大論,學(xué)生聽(tīng)得昏昏欲睡,教學(xué)方法多年不改變,課堂教學(xué)手段陳舊落伍,根本勾不起學(xué)生興趣。機關(guān)有的學(xué)校引入了各種現代化的教學(xué)設備,但是對于許多老師來(lái)說(shuō),反而成了更加偷懶的理由,學(xué)生學(xué)習興趣被壓抑,積極性和主動(dòng)性嚴重流失。
。ㄈ┤狈虒W(xué)環(huán)境。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不同于其他,需要在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中鍛煉。而現在許多老師即使想要創(chuàng )造一個(gè)鍛煉的環(huán)境都沒(méi)有那個(gè)條件。有的學(xué)校把實(shí)踐環(huán)境搬到了計算機上,用模擬軟件來(lái)讓學(xué)生體驗市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體感受。但是模擬軟件畢竟是模擬軟件,不同于現實(shí)環(huán)境。在現實(shí)社會(huì )中,會(huì )有許多意想不到的變量,都需要實(shí)踐來(lái)鍛煉。
。ㄋ模┰u價(jià)考核體系不健全。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的考核體系仍然照搬應試教育。學(xué)生想要通過(guò)只需要考前背一背題就可以,在考試之后就會(huì )忘得一干二凈。這樣的復讀機式學(xué)生顯然不是企業(yè)想要的。所以要改變這種狀況,就必須盡早改變本專(zhuān)業(yè)的考核評價(jià)體系。
。ㄎ澹⿴熧Y力量缺乏。我國高職教師一般都來(lái)自于高校畢業(yè)生,他們沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗,一出校門(mén)就進(jìn)校門(mén),盡管有一定的理論基礎,但是對于強調實(shí)踐的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),只有理論毫無(wú)用處。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)迫切需要一批真正有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的人才來(lái)進(jìn)行授課,但是這部分人才又十分稀缺,即使有,也不愿意來(lái)到高職上課,導致師資力量極度缺乏[3]。
三、解決學(xué)生職業(yè)能力培養的對策
。ㄒ唬┮允袌(chǎng)需求為依據。要解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)存在的問(wèn)題,首先要明確企業(yè)到底需要什么樣的人才。目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在社會(huì )上已經(jīng)形成了一個(gè)群體,廣泛分布于營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的各級崗位。在培養人才是,要先對企業(yè)人才需求進(jìn)行調查了解,正確把握人才需求走勢,從而積極創(chuàng )造新的人才培養模式,與企業(yè)人才需求實(shí)現良性互動(dòng)。
。ǘ┩貙捊虒W(xué)內容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在社會(huì )上有著(zhù)文化素質(zhì)差,知識基礎差等刻板印象,這是教學(xué)內容的長(cháng)期窄化導致的。要進(jìn)一步拓寬教學(xué)內容,對于學(xué)生基礎素養的提高更加重視,努力讓學(xué)生不僅專(zhuān)業(yè)技能出眾,各方面也可以全面發(fā)展。
。ㄈ﹦(chuàng )新教學(xué)方式。創(chuàng )新教學(xué)方式意味著(zhù)教師要轉變思維,用更實(shí)際的視角來(lái)看待教學(xué)問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)目標是營(yíng)銷(xiāo),應當把專(zhuān)業(yè)知識融入到教學(xué)過(guò)程中區,針對實(shí)踐要求來(lái)進(jìn)行課堂活動(dòng)。比如把考試型的課后作業(yè)改為實(shí)踐型的,能夠顯著(zhù)提高學(xué)生的時(shí)間能力[4]。
。ㄋ模┘訌娦F蠛献。歸根到底,高職教育是為了給企業(yè)培養應用人才而建立的,在人才培養時(shí)應當保持與企業(yè)方面的暢通,不僅提高了自己的教學(xué)質(zhì)量,也給企業(yè)提供了好的專(zhuān)業(yè)人才。結論:高職教育是中國教育體系的重要一環(huán),是培養應用型人才的專(zhuān)業(yè)機構。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)能夠為商品社會(huì )下的企業(yè)提供大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。目前在課堂上存在的一些問(wèn)題是有解決方案的,只要正確認識,積極進(jìn)取,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就能越辦越好。
參考文獻:
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[3]周朝霞.高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式的改革與探索——溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐與改革[J].溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,20xx,02:88-90+93.
[4]潘彤.廣東高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師職業(yè)能力培養模式與實(shí)踐[J].經(jīng)濟研究導刊,20xx,09:67-69.
策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案12
一、活動(dòng)名稱(chēng):
“素寶杯”我是SELLER校園營(yíng)銷(xiāo)之星評選
二、主辦方:杭州素寶電子商務(wù)有限公司
承辦方:河南師范大學(xué)商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )
三、活動(dòng)地點(diǎn):
河南師范大學(xué)
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年5月10日
五、活動(dòng)流程策劃
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)
在東西校區懸掛條幅六條彩噴,張貼海報100張、散發(fā)宣傳單10000張。目的讓師大師生知曉商學(xué)院即將舉辦“素寶杯”我是SELLER校園營(yíng)銷(xiāo)之星評選活動(dòng),吸引大家前來(lái)參加比賽,并告知大家參加比賽報名方式、時(shí)間、地點(diǎn)。
第二階段:現場(chǎng)報名(5月15日—5月17日)
在東西校區設置兩個(gè)報名點(diǎn),起到咨詢(xún)、報名和宣傳的'作用。需要四頂帳篷,條幅兩條(商學(xué)院“素寶杯”校園營(yíng)銷(xiāo)之星報名現場(chǎng)),現場(chǎng)報名即可贈送免費體驗電話(huà)卡。
第三階段:面試選拔(5月18日—5月19日)
N進(jìn)30面試:5月18日晚,院學(xué)生會(huì )和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )負責,參考簡(jiǎn)歷和現場(chǎng)表現;
30進(jìn)10面試:5月19日晚,院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室老師、團委老師、杭州素寶電子商務(wù)有限公司負責人
第四階段:營(yíng)銷(xiāo)培訓階段(5月20日)主要由企業(yè)負責對營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和技巧進(jìn)行專(zhuān)題培訓。
第五階段:絕對挑戰——巔峰營(yíng)銷(xiāo)體驗階段(5月21日——6月9日)
10名選手可以單獨或組織團隊進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)體驗活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)體驗期間,10名選手書(shū)寫(xiě)一份產(chǎn)品市場(chǎng)推廣策劃書(shū)和個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)體驗心得PPT形式,圖片是個(gè)人參加營(yíng)銷(xiāo)體驗階段的實(shí)景照片)
第六階段:評獎?wù)J定階段(6月10日,院二樓多媒體教室)
根據10名選手提交市場(chǎng)推廣策劃書(shū)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室老師、院團委老師、杭州素寶電子商務(wù)有限公司負責人現場(chǎng)考核,最終評選出營(yíng)銷(xiāo)之星一等獎1名,營(yíng)銷(xiāo)之星二等獎3名,營(yíng)銷(xiāo)之星三等獎6名
六、獎項設置
營(yíng)銷(xiāo)之星一等獎一名;二等獎3名;三等獎6名
獎金設定:一等獎獎金1000元;二等獎獎金800元;三等獎獎金500元。
6月10日頒獎,由河南師范大學(xué)商學(xué)院頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),由素寶中原公司頒發(fā)獎金
策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案13
一、市場(chǎng)分析:在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習的報紙和雜志有21世紀報、英語(yǔ)周報、英語(yǔ)輔導報、瘋狂英語(yǔ)等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習報的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的 問(wèn)題 ,往往出現發(fā)送報紙或雜志不及時(shí),或報紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯的有利條件。
二、推銷(xiāo)對象分析:
推銷(xiāo)對象:西北工業(yè)大學(xué)20xx級本科新生
對象總人數:預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:
。1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習目標,考過(guò)英語(yǔ)四六級,然后像更高的目標奮斗。
。2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班測試,對于遠離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì )比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì )帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。
。3)現在英語(yǔ)四六級的試題改革,對當代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jì)的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級也成了學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的目標。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:
。1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
。2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢!
。3)鑒于對市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷(xiāo):
宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!
推銷(xiāo)宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿(mǎn)意!
前期準備:
。1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著(zhù)地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo) 經(jīng)驗 的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團隊,其中一個(gè)小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長(cháng)。
。2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷(xiāo)團隊,就應該有團隊精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習理論知識,多學(xué)習有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。
五、推銷(xiāo)準備工作:
。1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細規劃步驟。
。2)協(xié)調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷(xiāo)階段:
。1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設接待點(diǎn)。為新生及其家長(cháng)提供免費飲水并制作相應的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
。2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
。3)抓住老鄉會(huì )的時(shí)機,幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習,為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對英語(yǔ)的重要性和學(xué)習方法進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報紙。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略:重在抓住推銷(xiāo)對象的心理。
。1)首先要給人一種親切的感覺(jué), 自我介紹 很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的?梢砸詫W(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jì)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級的學(xué)習。
。2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現得太商業(yè)化,這會(huì )使得新生們顯得反感。
。3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,一定要開(kāi)正規的訂閱發(fā)票,最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的.聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(cháng)或學(xué)姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份留下聯(lián)系電話(huà),一來(lái)可以留給新生回頭機會(huì ),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)行階段
。1)每天從各隊長(cháng)處收集整理最新征訂情況。
。2)每天開(kāi)隊長(cháng)會(huì ),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
。3)每天開(kāi)組內會(huì ),鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
。1)基于前面對于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì )在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿(mǎn)意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據市場(chǎng)和擴大市場(chǎng)的有效途徑。
。2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶(hù)造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個(gè)宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負責一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶(hù)的監督,客戶(hù)對雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不及時(shí)、錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過(guò)這些來(lái)間接地監督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)。
。3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現問(wèn)題而引起客戶(hù)的不滿(mǎn)!
十、售后調研
對每位訂購客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報紙的改進(jìn)和發(fā)展。
策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案14
一、策劃目的:
全世界有185個(gè)國家經(jīng)銷(xiāo)電話(huà)卡。電話(huà)卡除了具有使用價(jià)值之外,還具有較高的收藏價(jià)值。發(fā)行電話(huà)卡是電信運營(yíng)商開(kāi)拓市嘗提供業(yè)務(wù)、盤(pán)活資金的重要方式。經(jīng)過(guò)變革后的中國電信業(yè)形成了幾大電信運營(yíng)商:中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國衛通和鐵通公司。這些運營(yíng)商形成了一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè)格局,在電話(huà)卡市場(chǎng)上展開(kāi)了激烈競爭。
中國鐵通作為后起之秀,存在著(zhù)許多的優(yōu)勢,也存在著(zhù)很多的困難。為了增強鐵通電話(huà)卡的競爭優(yōu)勢,樹(shù)立企業(yè)品牌形象,提高服務(wù)的質(zhì)量和水平,擴大銷(xiāo)售的份額,鞏固市場(chǎng)地位,特撰寫(xiě)此策劃書(shū)。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
1、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境背景:
杭州下沙紫園公司是專(zhuān)業(yè)為學(xué)生提供后勤服務(wù)的公司,現在負責浙江金融職業(yè)學(xué)院、浙江財經(jīng)學(xué)院、浙江經(jīng)貿職業(yè)技術(shù)學(xué)院三所院校近萬(wàn)名學(xué)生的衣、食、注行服務(wù)。由于下沙遠離市區,學(xué)生與外界通訊主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)的方式。其中電話(huà)占有很大的比重,雖然中國鐵通通過(guò)投標的方式獲得三所院校的通訊經(jīng)營(yíng)權。但是隨著(zhù)其他通訊公司的進(jìn)入,鐵通電話(huà)卡的銷(xiāo)售出現了滑坡,因此為了加大鐵通公司在學(xué)生中的影響力度,進(jìn)一步加大鐵通卡的銷(xiāo)售力度,特制定了本策劃書(shū)。
2、微觀(guān)環(huán)境:
通過(guò)上次對三所院校的學(xué)生的抽樣調查顯示,中國鐵通電話(huà)卡在運營(yíng)還存在諸多的不足和缺陷:
、勹F通電話(huà)卡在學(xué)生中知名度未達到飽和,經(jīng)調查顯示只有近七成的同學(xué)對鐵通電話(huà)卡有一定的認知度,還有近三成的同學(xué)不了解。
、谠阼F通電話(huà)卡的客戶(hù)群中,絕對多數只了解常規服務(wù)項目,而對點(diǎn)歌業(yè)務(wù)等新項目不甚了解。
、墼阼F通電話(huà)卡的通訊服務(wù)中還存在諸多的缺點(diǎn)和不足,有49%的同學(xué)反映鐵通電話(huà)卡的通話(huà)語(yǔ)音質(zhì)量存在很大的隱患,外界干擾雜音較大。另外有28%的同學(xué)反映在通話(huà)過(guò)程中斷線(xiàn)頻率較大。這些數字都表明學(xué)生對鐵通電話(huà)卡的服務(wù)還有很多的不滿(mǎn)意之處。
、芰硗庠阼F通電話(huà)卡的售后服務(wù)上還存在明顯的不足。有65%的同學(xué)對其服務(wù)水平的評價(jià)為一般,還有近20%的同學(xué)認為其服務(wù)態(tài)度很差。
雖然,鐵通電話(huà)卡存在諸多的缺點(diǎn)和不足,但仍有其優(yōu)勢所在。最突出的是購買(mǎi)方便,費用低廉。
三、中國鐵通的市場(chǎng)分析:
中國鐵通雖然在這三所院校的生活服務(wù)區處于絕對壟斷地位,但是隨著(zhù)手機的普及和服務(wù)項目的增多并且針對學(xué)生推出多種優(yōu)惠套餐活動(dòng):
、偈謾C的虛擬網(wǎng)套餐由于網(wǎng)內免費撥打減少了對鐵通電話(huà)卡的使用頻率。
、谟捎诙滔⒌膹V泛使用也降低了對鐵通電話(huà)卡的依賴(lài)。
、坩槍Ω偁帉κ值母偁幉呗,鐵通公司并沒(méi)有意識到危機采取相應的策略,從而使其市場(chǎng)份額逐漸流失。
、軜I(yè)務(wù)間替代性強,中國鐵通的競爭對手很多,有中國電信、中國聯(lián)通、中國移、中國網(wǎng)通等幾家強大的對手。另外還有ip電話(huà)的廣為使用,也促使中國鐵通的市場(chǎng)份額流失。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案
1、產(chǎn)品方案:
中國鐵通電話(huà)卡的產(chǎn)品方案應該包括如下兩個(gè)方面:
、佼a(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量:
針對鐵通電話(huà)卡語(yǔ)音質(zhì)量不穩定,經(jīng)常存在斷線(xiàn)的缺點(diǎn),鐵通公司應該不斷提升其技術(shù)含量,改進(jìn)產(chǎn)品缺點(diǎn)。
、诜⻊(wù)質(zhì)量策略:
中國鐵通面對激烈的市場(chǎng)競爭,首先要把顧客的利益放在首位,把提高服務(wù)質(zhì)量作為提高鐵通核心競爭力來(lái)落實(shí),規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,加強營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的配置,強化服務(wù)作業(yè)標準,完善服務(wù)流程管理,加大監督檢查粒度,對客戶(hù)的服務(wù)實(shí)行集中受理,集中派單,認真處理顧客投訴。同時(shí)針對影響服務(wù)質(zhì)量的.重點(diǎn)問(wèn)題,重點(diǎn)處理。
要想在強手如林的市場(chǎng)競爭中取勝,必須不斷地提升自身產(chǎn)品地服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量地好壞直接影響到企業(yè)地形象和社會(huì )地位。因此要想提高其服務(wù)質(zhì)量就要從以下幾個(gè)方面入手:
提升員工素質(zhì),加大對員工服務(wù)態(tài)度地培訓。深化公司服務(wù)理念意識,秉承顧客至上的理念。
、僖ㄆ趯C器設備進(jìn)行維護檢查,保持其良好的工作狀態(tài),確保消費者正常使用。
、谝腩櫩捅O督制度,設置投訴意見(jiàn)箱,讓消費者以函件的形式把對產(chǎn)品的不足和缺點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)的反饋,另外還可以設置投訴監督電話(huà)、投訴監督郵箱等形式。及時(shí)的獲取客戶(hù)信息,以利于公司及時(shí)的加以調整和改進(jìn),以彌補自身產(chǎn)品的缺陷和不足。
、垡腩櫩蛦(wèn)責制,公司通過(guò)新聞發(fā)布平臺,及時(shí)向客戶(hù)解釋以給予滿(mǎn)意的回應,從而樹(shù)立公司的良好的形象。
2、價(jià)格策略:
針對鐵通電話(huà)卡與同類(lèi)產(chǎn)品存在競爭優(yōu)勢——價(jià)格。鐵通公司應該以此為契機,擴大其價(jià)格競爭優(yōu)勢,在保持其現有的定價(jià)方案的同時(shí),合理對電話(huà)卡的價(jià)格向下浮動(dòng),如:將鐵通卡的母卡的售價(jià)定價(jià)為15元,從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
3、銷(xiāo)售渠道策略:
由于在紫園生活區缺少電視、報紙等傳統的媒介渠道,這就顯得人員銷(xiāo)售尤為重要,可以以誠招代理人的方式,由學(xué)生代理銷(xiāo)售,突破了傳統的窗口銷(xiāo)售形式——電話(huà)充值窗口和宿管阿姨處購買(mǎi);蛘吲c其他零售商進(jìn)行合作銷(xiāo)售和委托銷(xiāo)售的形式,例如,飯店可以根據其消費者消費的金額來(lái)酌情附送鐵通電話(huà)卡,一方面有利于為飯店自身招攬消費者,另一方面也能夠為鐵通電話(huà)卡起到推廣的作用。再者,通過(guò)委托銷(xiāo)售的形式,給委托的商家一定的提成,這樣既節省了人員銷(xiāo)售的費用,同時(shí)一定程度上也達到了促銷(xiāo)的作用。
4、促銷(xiāo)方案(具體方案略):
、僖源黉N(xiāo)的方式,開(kāi)展凡購買(mǎi)中國鐵通電話(huà)卡50或50元以上的附送點(diǎn)歌卡一張的親情奉送活動(dòng)。
、谝话銓W(xué)校的學(xué)生會(huì )在舉辦活動(dòng)的時(shí)候,都要到外面拉一些贊助,以解決活動(dòng)經(jīng)費的緊缺問(wèn)題,因此,鐵通公司可以以此為契機,通過(guò)贊助商的身份參加,提供橫幅和海報,并以實(shí)物贊助的形式,以鐵通卡作為獎品,在學(xué)生會(huì )的幫助下,推廣鐵通電話(huà)卡,以提高其知名度。
、墼诳斓焦澕偃掌陂g,也可以通過(guò)學(xué)生會(huì )的渠道,由學(xué)生擺攤設點(diǎn)的形式,提供給他們一定數量設計精美的海報和橫幅,例如以溫馨
提示的方式,以“別忘記給家人朋友打電話(huà)”“問(wèn)候您的家人和朋友”等為主題,采取這種親情策略,進(jìn)一步拉近與學(xué)生之間的關(guān)系,不緊緊在節假日期間可以采用這種溫馨
提示的方式。由于大學(xué)環(huán)境的復雜性,會(huì )出現許多多變的情況,可以用“中國鐵通提醒您,現金存銀行,安全有保障!薄爸袊F通提醒您,雨天路滑,小心腳下!薄爸袊F通提醒您,今天的氣溫……”等等的溫情策略,同樣可以取得良好的效果。
使學(xué)生很容易被這種親情策略所感動(dòng),進(jìn)一步提升中國鐵通的品牌形象,達到推廣的目的;蛘咴趯W(xué)生間開(kāi)展一些大型的知識競賽活動(dòng),使鐵通的形象能夠更加的深入人心,從而使鐵通的美好形象深入每一個(gè)學(xué)生的心里,使之更快、更好的發(fā)展,取得更好更大的市場(chǎng)份額。
、苤袊F通電話(huà)卡可以運用跟自己密切相關(guān)的鐵路作為宣傳推廣的渠道,由于學(xué)校的學(xué)生往往來(lái)自全省的四面八方,鐵路作為一種經(jīng)濟型的交通工具,其作用和功能不容忽視,一般學(xué)生票的購買(mǎi)主要是單獨購買(mǎi)和團購兩種形式,如果單獨購買(mǎi)也可以獲贈鐵通電話(huà)卡的方式,那么勢必會(huì )帶來(lái)費用高的后果,不可取,所以可以采取,在團購時(shí),超過(guò)一定的金額就可以獲贈鐵通電話(huà)卡的方式,從而刺激學(xué)生消費,起到宣傳鐵通電話(huà)卡的目的。
、輳V告促銷(xiāo)策略:
由于紫元生活區遠離市區,缺乏必要的電視、報紙等廣播媒介,學(xué)生大多采用網(wǎng)絡(luò )和傳單的形式來(lái)傳遞信息,因此中國鐵通電話(huà)卡在促銷(xiāo)推廣方面可以采取這兩種形式來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)的宣傳。中國鐵通可以針對學(xué)生的特定需求,建立相關(guān)的娛樂(lè )網(wǎng)站,里面提供學(xué)生所需求的相關(guān)娛樂(lè )信息,最為重要的是鐵通的形象,以此進(jìn)一步加大中國鐵通的企業(yè)形象,使學(xué)生在加深對中國鐵通企業(yè)形象認知度的情況下,進(jìn)一步加深對鐵通電話(huà)卡的認識,取得一舉兩得的效果。對于相關(guān)網(wǎng)站的推廣,可以通過(guò)兩種形式,一是學(xué)校內的校園廣播的形式,其次是以人員散發(fā)的宣傳單的形式,使學(xué)生加深對網(wǎng)站的認知度。
中國鐵通公司把提升服務(wù)作為提高公司核心競爭力的重要步驟,廣泛開(kāi)展了“服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng),使全體員工牢固樹(shù)立了“服務(wù)贏(yíng)得市嘗質(zhì)量塑造品牌”的意識,以“客戶(hù)需求和期望”作為服務(wù)工作的導向,以“質(zhì)量為本,服務(wù)創(chuàng )新”為做好服務(wù)工作的指導思想,建立和完善相應配套的管理、監督和考核機制,使服務(wù)方式和過(guò)程更加規范化,使服務(wù)流程和制度更加標準化。相信在未來(lái)的發(fā)展中,中國鐵通對自身的缺點(diǎn)會(huì )逐步的改進(jìn),從而使更多廣大學(xué)生能夠使用中國鐵通卡,使中國鐵通的市場(chǎng)份額逐步擴大。中國鐵通在下沙得天獨厚的優(yōu)勢,促使其在這個(gè)領(lǐng)域必定有很大的發(fā)展潛力。
策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案15
前言
飲料在日前人們的生活中扮演著(zhù)不可或缺的角色,這也造成中國飲料行業(yè)的激烈競爭,在這個(gè)競爭的時(shí)代,乳制飲料、果汁、水、碳酸飲料、茶這五大類(lèi)飲料產(chǎn)品進(jìn)行激烈拼殺。哇哈哈集團在這種惡劣的競爭環(huán)境下,需要進(jìn)行全面而有針對性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研和策劃。在此針對現階段的狀況和存在的問(wèn)題做出了此策劃,以解決現階段存在的問(wèn)題,本策劃書(shū)對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、產(chǎn)品消費者分析、產(chǎn)品分析、企業(yè)和競爭對手競爭狀況分析以及企業(yè)與競爭對手的廣告分析等做了研究報告。此策劃書(shū)對于現今存在的問(wèn)題,著(zhù)力提出有利于解決存在的問(wèn)題的辦法和建議。主要通過(guò)SWOT分析方法,明確哇哈哈集團的現狀與問(wèn)題,針對其問(wèn)題研究出對策和發(fā)展戰略,為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣,樹(shù)立企業(yè)良好的形象。
一、企業(yè)概況
娃哈哈——中國知名品牌,全球四大飲料制造商之一。杭州娃哈哈集團有限公司創(chuàng )建于1987年,主要生產(chǎn)銷(xiāo)售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類(lèi)近300個(gè)品種的產(chǎn)品,20xx年銷(xiāo)售額達200多億元,占據中國飲料業(yè)產(chǎn)量的六分之一,為中國最大全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂(lè )、百事可樂(lè )、吉百利、柯特這4家跨國公司。在
資產(chǎn)規模、產(chǎn)量、銷(xiāo)售收入、利潤、利稅等指標上已連續XX年位居中國飲料行業(yè)首位,成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展潛力的食品飲料企業(yè)。20xx年,全國民企500強排名第8位。娃哈哈堅持誠信經(jīng)營(yíng),經(jīng)常進(jìn)行慈善活動(dòng),資助教育和各類(lèi)社會(huì )公益事業(yè)2億多元;解決了40萬(wàn)農村人口的就業(yè)問(wèn)題。
二、現狀分析(微觀(guān)分析)
。1)市場(chǎng)潛力
哇哈哈集團多年來(lái)形成的一套扁平而又集權的管理構架,使集團內部相對和諧,人才流失率相對很低。由于多年的妥善經(jīng)營(yíng)和其“銷(xiāo)地產(chǎn)”策略,哇哈哈集團已擁有廣闊的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),在全國各地擁有上千家實(shí)力強大的經(jīng)銷(xiāo)商,廣告投入密度也比較強,知名度較高,市場(chǎng)滲透率較高。
。2)競爭者
哇哈哈集團在全世界飲料行業(yè)中排名前五,競爭對手主要是可口可樂(lè )、百事可樂(lè )、康師傅和統一,這些品牌也都已滲入中國內地市場(chǎng),但是哇哈哈在世界上的影響力卻遠遠不如這幾個(gè)品牌在中國內地的影響力,因此,哇哈哈集團想要穩住其在中國內地市場(chǎng)的領(lǐng)頭地位,逐步走向世界,必須采用多元化戰略。
。3)消費者需求的特點(diǎn)
消費者的口味和消費方式都有很大差別,這給飲料行業(yè)提供了充足的市場(chǎng)空間,隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高和對健康生活的追求,人們對純天然產(chǎn)品越來(lái)越熱衷,果汁的消費正在逐步增長(cháng),因此,哇
哈哈必須關(guān)注市場(chǎng)的變動(dòng)和消費者的心理需求,保持其在潛在市場(chǎng)中屹立不倒。
三、結果分析(SWOT分析)
1、優(yōu)勢(S)
。1)較強的市場(chǎng)競爭力,發(fā)展前景較好,擁有開(kāi)拓國際市場(chǎng)的技術(shù)
。2)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),哇哈哈每年推出的新產(chǎn)品貢獻率平均達20%-30%
。3)產(chǎn)品跟進(jìn)速度快,創(chuàng )新意識強,其哇哈哈果汁飲料、八寶粥、瓜子、非?蓸(lè )等都是典型的跟進(jìn)產(chǎn)品,并在其中有所創(chuàng )新
。4)其形成的一套扁平而又集權的管理結構促成公司內部管理和諧,管理者管理能力較強,員工素質(zhì)普遍較高,人才流失率低
。5)廣闊的銷(xiāo)售渠道,在全國各地擁有上千家實(shí)力強大的經(jīng)銷(xiāo)商,數百萬(wàn)個(gè)零售點(diǎn),實(shí)行“聯(lián)銷(xiāo)體”
。6)產(chǎn)品形式多樣,其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類(lèi)近300個(gè)品種的產(chǎn)品
2、劣勢(W)
。1)國內市場(chǎng)不穩定,外商品牌競爭力強,威脅較大
。2)品牌的創(chuàng )新能力較弱,跟進(jìn)太多,不能造成品牌效力,容易形成“山寨”的印象
。3)廣告投放相對其他品牌較少,影響力和宣傳度不夠高
。4)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式的優(yōu)勢逐漸減弱,其廣大銷(xiāo)售地分布在農村,農村購買(mǎi)力相對較弱
3、機會(huì )(O)
。1)飲料行業(yè)的發(fā)展空間巨大,人們崇尚方便快捷的飲料方式
。2)作為有影響力的民族品牌,相對會(huì )到受到更多的優(yōu)惠政策
4、威脅(T)
。1)市場(chǎng)競爭日益激烈,外商不斷進(jìn)軍使得中國內地市場(chǎng)并已造成了一定的影響力,占據了一定的市場(chǎng)份額
。2)產(chǎn)品創(chuàng )新空間較小,不能推出新穎的,能為消費者接受和喜愛(ài)的新產(chǎn)品
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品分析策略
1、產(chǎn)品組合策略:主要從事飲料業(yè),其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類(lèi)近300個(gè)品種的產(chǎn)品,其中純凈水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)量一直位居全國第一。產(chǎn)品基本圍繞“飲料”這一消費需求,產(chǎn)品之間存在價(jià)格差異,讓消費者有足夠的選擇余地。
2、產(chǎn)品生命周期策略:哇哈哈集團產(chǎn)品的跟進(jìn)和創(chuàng )新速度都值得借鑒,這種跟進(jìn)中的創(chuàng )新,不高明,但有效,不一定能塑造長(cháng)期的競爭優(yōu)勢,但一定能夠迅速提升產(chǎn)品的短期銷(xiāo)量。跟進(jìn)中創(chuàng )新的產(chǎn)品銷(xiāo)售貢獻占比并不高。占高銷(xiāo)售額的、利潤貢獻大的都是搶先入市的創(chuàng )新產(chǎn)品,如哇哈哈純凈水。強大的研發(fā)體系、技術(shù)力量成為娃哈哈產(chǎn)品不斷推陳出新、繼續發(fā)展的源動(dòng)力。
3、產(chǎn)品品牌策略:哇哈哈集團與銷(xiāo)售商共創(chuàng )品牌,其開(kāi)創(chuàng )的聯(lián)銷(xiāo)
體政策使銷(xiāo)售商意識到,市場(chǎng)是大家的,品牌是廠(chǎng)商共有的,利益是共同的。
4、產(chǎn)品包裝策略:哇哈哈集團產(chǎn)品的包裝隨著(zhù)新產(chǎn)品的不斷更新而有不同的變化,例如爽歪歪,其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費群體,設計成可愛(ài)的葫蘆形狀。
5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略:產(chǎn)品線(xiàn)較窄且擴展的速度較慢,導致產(chǎn)品提前進(jìn)入衰退期,如營(yíng)養快線(xiàn),八寶粥;企業(yè)在長(cháng)期運作中必須不斷的反復的重復進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品在品牌名稱(chēng)上也要注意,如果不是打算打造新的獨立品牌,就應該不斷強化哇哈哈這一品牌,發(fā)音簡(jiǎn)單,利于持久。
。ǘ┒▋r(jià)策略
哇哈哈集團一般采取快速滲透的市場(chǎng)策略,以低價(jià)和大量的`促銷(xiāo)費用來(lái)推出新產(chǎn)品,擴大市場(chǎng)占有率,然后隨著(zhù)銷(xiāo)量的增加,使單位產(chǎn)品成本迅速降低,形成規模效益。由于其“銷(xiāo)地產(chǎn)”策略,哇哈哈比其他飲料產(chǎn)業(yè)有明顯的價(jià)格優(yōu)勢。但哇哈哈集團完全可以在發(fā)展老產(chǎn)品的同時(shí),以新產(chǎn)品切入城市市場(chǎng),采取“高價(jià)位高投入”的策略來(lái)建立自己的品牌形象。
。ㄈ┣啦呗
采用網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售模式,聯(lián)銷(xiāo)體制度,適用于大眾性產(chǎn)品和農村及中小型城市的市場(chǎng),節省大量的人力物力,銷(xiāo)售面廣、滲透力強,形成價(jià)格鏈同盟,為共同利益奮斗。但如果管理不慎,易造成價(jià)格混亂和區域間的沖貨。
。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略
主要是廣告策略,哇哈哈集團運用階段性密集投放的策略在春節期間集中投放廣告,擺脫其他品牌的影響,提高對消費者的刺激作用。采用全國及區域電視媒體的多層次組合結構,以區域媒體為主要投放對象,并大幅度提高在中央電視臺這類(lèi)有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強度。
五、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方法和步驟
1、首先,加強新產(chǎn)品和經(jīng)典產(chǎn)品的研發(fā),利用跟進(jìn)與創(chuàng )新的方式研制,立志推出新穎的能被消費者接受和喜歡的新產(chǎn)品
2、在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之后,加大對廣告的投放力度,大力進(jìn)行宣傳,增強哇哈哈這一品牌效力,增強其影響度和品牌知名度
3、在廣告促銷(xiāo)起到一定作用的同時(shí),完善其價(jià)格的制定,擺脫低價(jià)和低端產(chǎn)品的不利影響,與此同時(shí)進(jìn)軍城市市場(chǎng),采取“高價(jià)位高投入”的策略來(lái)建立自己的品牌形象
4、增強銷(xiāo)售渠道的優(yōu)勢和提高職工素質(zhì)貫穿始終
六、經(jīng)費預算
1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用:200萬(wàn)
2、廣告費用:300萬(wàn)
3、拓寬銷(xiāo)售渠道費用:600萬(wàn)
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