銀行員工述職報告

時(shí)間:2023-02-25 08:22:38 報告范文 我要投稿

銀行員工述職報告15篇

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編收集整理的銀行員工述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銀行員工述職報告15篇

銀行員工述職報告1

  回顧各位領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下我努力學(xué)習和實(shí)踐向零售銀行轉型的重要思想在學(xué)習上自我加壓工作上積極進(jìn)取生活上嚴格要求全力協(xié)助XX分管信貸治理系統、企業(yè)征信系統、個(gè)人征信系統、在線(xiàn)審批、信貸報表及部門(mén)的綜合治理等幾項工作較好地發(fā)揮了綜合治理的組織、協(xié)調和保障三大作用,F將述職及述廉情況報告如下:

  一、工作成績(jì)方面

  我的20xx年可以用10個(gè)字來(lái)概括那就是既默默無(wú)聞?dòng)洲Z轟烈烈。默默無(wú)聞表現在信貸治理系統、企業(yè)征信系統、個(gè)人征信系統、在線(xiàn)審批、信貸報表及部門(mén)的綜合治理等幾項工作非凡需要深入需要細致需要默默無(wú)聞轟轟烈烈表現在以下幾個(gè)方面:

  一是客戶(hù)進(jìn)入退出標準誕生了。根據我行情況結合市場(chǎng)實(shí)際我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶(hù)的進(jìn)入與退出標準明確了房地產(chǎn)、汽車(chē)、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶(hù)選擇標準明確了支行進(jìn)行客戶(hù)選擇的目標和方向。

  二是風(fēng)險承包責任制推行了。目前由于我行的信貸文化比較落后推行風(fēng)險承包責任制后既提高了支行客戶(hù)經(jīng)理的風(fēng)險意識又增強了授信審查人員的責任意識。

  三是39個(gè)信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過(guò)半年的細致篩選、推薦及交叉評選我行客戶(hù)XX集團有限公司、汽車(chē)內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得XX銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱(chēng)號這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群產(chǎn)生了重要影響。

  四是企業(yè)征信系統正式上線(xiàn)了。按照人總行全面征信治理工作的要求我部配合科技部平穩地淘汰了信貸咨詢(xún)系統成功完成了信貸治理信息系統與全國企業(yè)征信系統接口程序的開(kāi)發(fā)、存量客戶(hù)信息的整理和有關(guān)數據的報送工作經(jīng)中國人民銀行征信治理局驗收我行客戶(hù)信息正式提交全國企業(yè)征信系統入庫為全行查詢(xún)授信客戶(hù)信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。

  五是在線(xiàn)審批開(kāi)始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下經(jīng)過(guò)反復磋商、協(xié)調和測試我行遠郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線(xiàn)審批審批方式和審批效率進(jìn)一步改善也標志著(zhù)我行授信業(yè)務(wù)的電子化治理水平得到進(jìn)一步提高。

  六是綜合治理工作基本邁入了正軌。具體表現在以下幾個(gè)方面:

 。1)職責分工基本明確

 。2)是信貸治理系統得到進(jìn)一步優(yōu)化

 。3)是信貸檔案完成了一期交接

 。4)是完成了引資上市所需信貸資料的預備工作

 。5)是迎接了各種專(zhuān)項檢查6次

 。6)是組織了全行的信貸培訓5期。

  二、廉潔自律方面

  作為一名黨員干部我深刻熟悉到廉潔自律的重要性并以推進(jìn)案防工作為契機認真學(xué)習銀監會(huì )的“十三條軍規”堅持踏踏實(shí)實(shí)做事堂堂正正做人在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規定做到了廉潔奉公忠于職守沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響謀取不正當利益沒(méi)有私自從事?tīng)I利活動(dòng)的行為遵守公共財物治理和使用的規定沒(méi)有假公濟私、化公為私的行為沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益做到了勤儉節約沒(méi)有講排場(chǎng)比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時(shí)為了防范商業(yè)賄賂還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規定》簽訂了《反商業(yè)賄賂書(shū)》做到了警鐘常鳴進(jìn)一步規范了自己的行為。

  三、存在的不足

  一年來(lái)本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步組織和協(xié)調能力也得到了一定的鍛煉但工作中還存有一些差距和不足與我行當前快速發(fā)展的要求相比還有一些應該改進(jìn)的地方主要表現在以下三個(gè)方面:

  一理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習不夠刻苦思想上存有“惰性”有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多放松了對學(xué)習的要求缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認為自己從事銀行工作年限長(cháng)有一定的理論功底滿(mǎn)足于淺嘗輒止、淺顯熟悉缺乏對理論的深刻理解忽視了金融理論的不斷更新。

  二思想還不夠成熟。在工作創(chuàng )新上做得還不夠缺乏新點(diǎn)子、新辦法有時(shí)工作中存在懶惰和急躁情緒在改革創(chuàng )新和銳意進(jìn)取方面存在不足。

  三工作還不夠深入。工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單遇事不夠冷靜缺乏一抓到底的作風(fēng)和精、細、準的`工作方法工作布置得多檢查得少。

  四、我的三點(diǎn)體會(huì )

 。1)和諧是一種生產(chǎn)力回顧一年來(lái)的工作我切身感受到信貸部是一個(gè)和諧、務(wù)實(shí)、高效的團隊在這個(gè)團隊里既有分工又有協(xié)作相互配合相互支持。在這樣的團隊里工作心情愉快干勁很足。

 。2)團隊是力量的源泉從資料庫建設到案件綜合治理從迎接有關(guān)部門(mén)的檢查到整改報告從結構調整到考核任務(wù)的完成時(shí)間緊人手少任務(wù)重但我們都圓滿(mǎn)地完成了這全靠團隊的力量整體作戰能力強大的團隊是我們能夠完成如此巨大工作量的力量源泉。

 。3)無(wú)私的奉獻最感人為了配合全行檔案治理的移交工作XX在同志們的配合之下集中2個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn)圓滿(mǎn)完成了8年信貸檔案的移交工作沒(méi)有出過(guò)任何差錯。為了確保企業(yè)征信系統如期上線(xiàn)在6、7、8三個(gè)月XX沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)星期天全年所有的信貸報表都是在月初報出的然而每一個(gè)節日都在月初但是在他那里沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)一聲怨氣在他身上沒(méi)有看到過(guò)一絲不滿(mǎn)。為了維護和優(yōu)化企業(yè)征信系統為了組織和協(xié)調檔案移交以及迎接銀監局的教育貸款等專(zhuān)項檢查工作XX帶起甲板上班。這些事情在綜合治理工作中只是眾多默默無(wú)聞工作中的一小部分。在此感謝信貸部這個(gè)和諧的團隊感謝朝氣蓬勃、布滿(mǎn)活力的各位同事非凡是敢于在綜合治理工作崗位上默默無(wú)聞的奉獻者謝謝你們

  五、20xx年的打算

  20xx年將是我行又快又好發(fā)展的一年我將在總行各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導之下努力提高治理水平當好助手確保完成總行下達的年度經(jīng)營(yíng)治理目標任務(wù)。

銀行員工述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導:

  非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為XX銀行XX分行的一員。今年是我人生的轉折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我入職的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對各項工作都有了一定了解,同時(shí)也深刻的體會(huì )到我們公司以“誠信第一、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化理念。

  來(lái)到XX銀行XX分行后,我主要負責柜臺的工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習柜員方面的知識。在參見(jiàn)工作這一段時(shí)間,讓我了解到對于一個(gè)銀行員工的重要性。所以這一段時(shí)間來(lái),我就在努力的執行和努力學(xué)習。下面,我就我入職以來(lái)的具體工作情況報告如下:

  一、虛心請教,努力學(xué)習。在進(jìn)入XX銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,但作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個(gè)柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向周?chē)念I(lǐng)導和同事請教,向他們學(xué)習具體操作方法。

  二、熱情服務(wù),用心做事。在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待,保持著(zhù)熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問(wèn)題自己不能解決的,我向領(lǐng)導同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶(hù)時(shí),我都耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。

  三、任勞任怨,孜孜不倦。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行。以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。

  在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:

  1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗不足,沒(méi)有建立有效的工作方法;

  2、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,亟待提高;

  3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠,不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的'專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結合,需要更多的磨練和實(shí)踐。

  雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):

  1、自覺(jué)加強學(xué)習,在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),還要積極的去學(xué)習我們工作所涉及到的不同專(zhuān)業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;

  3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時(shí)間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。

  雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以嚴格的標準來(lái)要求自己,以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在XX銀行這個(gè)大舞臺上展示自己,為XX分行的輝煌奉獻自己的一份力量。

  以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導身體健康,工作順利,天天開(kāi)心,事事順心!

銀行員工述職報告3

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:

  大家好!

  20xx年,我在銀行的正確領(lǐng)導下,在同事們的支持和幫助下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的`成績(jì),獲得銀行領(lǐng)導的肯定和客戶(hù)的滿(mǎn)意,F將20xx年工作情況具體總結如下:

  一、取得的工作成績(jì)

  20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jì)。除完成一線(xiàn)前臺的柜員工作外,我利用一切機會(huì )銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品xx萬(wàn)元,其中:基金xx萬(wàn)元,保險xx萬(wàn)元,銀行卡xx萬(wàn)元。

  二、認真學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平

  20xx年,我在工作上除了學(xué)習政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實(shí)際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)學(xué)習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強大局觀(guān),能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務(wù),取得良好成績(jì)。

  三、樹(shù)立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作

  作為一線(xiàn)前臺柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,以此增強銀行品位與形象,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂(lè )在后,為客戶(hù)做好服務(wù)工作。著(zhù)重做好三方面工作:

  一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀(guān)念,自覺(jué)規范自己的行為,認真落實(shí)銀行各項服務(wù)措施。

  二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。

  三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。

  20xx年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jì),但是與銀行的要求和客戶(hù)的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學(xué)習,深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jì),為銀行的健康持續發(fā)展,做出我應有的貢獻。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

銀行員工述職報告4

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:

  大家好!

  x年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑,在這一年我帶領(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導的關(guān)心、愛(ài)護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺階。一年來(lái),我主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  一、從基礎業(yè)務(wù)入手,著(zhù)力于柜員素質(zhì)的培養,保障分理處工作的穩健推進(jìn)

 。ㄒ唬┙⒔∪黜椧幷轮贫,奠定會(huì )計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。

 。ǘ┘訌姳O督檢查,做好會(huì )計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實(shí)行柜員工資與績(jì)效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。并加大檢查力度,及時(shí)發(fā)現工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

 。ㄈ┡浜蠒(huì )計事后中心傳票外包工作,堅持規范化管理。自我行開(kāi)展傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái),嚴格按照會(huì )計事后中心要求,指導柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩步上升,柜員識別率由最初的`50%上升至80%到90%以上,得到了會(huì )計事后中心領(lǐng)導的表?yè)P與肯定。

  二、規范財務(wù)管理,加強內控管理,規范經(jīng)營(yíng),挖掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)

 。ㄒ唬楦玫耐瓿芍薪挥璧哪甓蓉攧(wù)工作,我嚴格按照xx行財務(wù)制度規定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時(shí)準確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每月、季末進(jìn)行詳細地財務(wù)分析。

 。ǘ┰趩T工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛(ài)農行、服務(wù)農行、奉獻農行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫群蜆I(yè)務(wù)操作規程,做到依法辦事,合規經(jīng)營(yíng)。

 。ㄈ┝⒆阄曳掷硖帢I(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng),主動(dòng)向客戶(hù)宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開(kāi)闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營(yíng)銷(xiāo)我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等,均收到了良好效果。

  三、恪盡職守,切實(shí)加強自身建設

  我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí),切實(shí)注重加強自身建設與學(xué)習,增強駕馭工作的能力。一是加強學(xué)習,不斷學(xué)習新業(yè)務(wù),掌握新規則。二是堅持實(shí)事求是的作風(fēng),堅持抵制消極現象,在實(shí)際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問(wèn)題,推動(dòng)分理處各項工作的開(kāi)展。三是加強團結合作,不搞個(gè)人主義。

  回顧過(guò)去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績(jì),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在x年的工作中取得了一定的成績(jì),但還有需要在20xx年工作中加強和完善的方面。成績(jì)只代表過(guò)去,20xx年的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續協(xié)助行領(lǐng)導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來(lái)迎接其他xx銀行的挑戰!

  述職人:xxx

  x年x月x日

銀行員工述職報告5

各位領(lǐng)導,各位同事:

  大家好!

  20xx月,我滿(mǎn)懷對金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)xx分公司,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃我的事業(yè)夢(mèng)想。時(shí)光飛逝。來(lái)到xx分公司已經(jīng)25年了。我一直保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),嚴格按照一個(gè)合格銀行員工的標準要求自己,立足本職工作,刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)技能,讓自己能夠在普通崗位默默奉獻,為我們的銀行事業(yè)做出貢獻。忙碌的20xx年即將過(guò)去。令人欣慰的是回顧了過(guò)去一年的所有工作。在分行、支行各級領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在同事們的幫助下,我順利完成了今年的各項任務(wù),F將一年來(lái)的工作向領(lǐng)導和同事匯報如下:

  第一,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。特別要研究《員工違規處理辦法》和《員工守則》。提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。

  第二,實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,我知道我的.崗位是一線(xiàn)服務(wù)窗口,我的一言一行代表了我行的形象。所以我一直提醒自己,在工作中一定要小心謹慎,嚴格按照規章制度來(lái)操作,同時(shí)盡量幫助客戶(hù)耐心解答流失業(yè)務(wù)過(guò)程中的各種問(wèn)題,讓客戶(hù)開(kāi)心滿(mǎn)意。

  第三,大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù),全面完成分行下達的各項業(yè)務(wù)指標,營(yíng)銷(xiāo)xx保險32萬(wàn)元、xx保險3.4萬(wàn)元,開(kāi)通網(wǎng)上銀行85個(gè)賬戶(hù)、借記卡388個(gè)賬戶(hù),為我行創(chuàng )造了中間業(yè)務(wù)收入。

  四、提高安全意識,及時(shí)杜絕安全隱患,確保全年安全無(wú)事故,發(fā)展業(yè)務(wù),以安全為基礎,堅持上下班及時(shí),出入家門(mén)關(guān)門(mén),堅持一天三摸庫,消除自我管理業(yè)務(wù),及時(shí)規避業(yè)務(wù)操作風(fēng)險;厥20xx,展望20xx,新的一年,我會(huì )加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神迎接新時(shí)期的挑戰。

  謝謝大家!

銀行員工述職報告6

  又到一年年終述職的時(shí)候了,20xx年對我來(lái)說(shuō)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的一年,也是轉折開(kāi)始的一年,細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來(lái)做好這一年的工作。

  二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓,這是我行首次對柜面人員舉行的大規模的專(zhuān)業(yè)的培訓,為期一周的封閉式互動(dòng)交流式培訓,

  更讓我覺(jué)得作為興業(yè)人的幸運,全國各地的柜面人員充滿(mǎn)了熱情活躍,他們對工作的熱愛(ài)感動(dòng)了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺(jué)身邊支撐點(diǎn),讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個(gè)年頭,這五年在興業(yè)的柜臺,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能,學(xué)微笑服務(wù),學(xué)會(huì )忍,學(xué)會(huì )平和對待事物,學(xué)會(huì )把集體的氛圍帶動(dòng)起來(lái),為自己創(chuàng )造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長(cháng)為一個(gè)內心成熟的老柜員,不再因為客戶(hù)的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,

  一切都可以應付自如,微笑面對。因為業(yè)務(wù)的全面熟悉,更喜歡為客戶(hù)全方面著(zhù)想,從服務(wù)客戶(hù)方便客戶(hù)的方面著(zhù)想,既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份,終于等到了轉正的合同簽訂,其實(shí)第一批沒(méi)有我名單的時(shí)候真實(shí)很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開(kāi),我默默的繼續為興業(yè)貢獻,所以等到了合同的簽訂,我并無(wú)那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內心還是有著(zhù)一份真正的歸屬感,很踏實(shí),容易知足的我知道要繼續為興業(yè)做貢獻。

  20xx年也正好是我30歲大關(guān),我突然覺(jué)得在過(guò)去這5年里,我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外,并無(wú)其他收獲,我沒(méi)有給自己定目標定計劃,

  沒(méi)有目標的人生會(huì )很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無(wú)工作上的`進(jìn)展,于是我堅決的選擇轉崗客戶(hù)經(jīng)理。內心的矛盾從來(lái)沒(méi)有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒(méi)有堅實(shí)的后盾,沒(méi)有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無(wú)可知道將來(lái)。對于很多人來(lái)說(shuō)30歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒(méi)有什么激情去開(kāi)始什么,而我反而覺(jué)得30歲剛開(kāi)始,我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無(wú)進(jìn)展,現在更應該覺(jué)悟,而且現在這個(gè)時(shí)候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰。10月底我終于轉崗客戶(hù)經(jīng)理。

  原本單純的.柜臺生活并未讓自己有較多的社會(huì )經(jīng)驗,所以在這個(gè)全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶(hù)的交談都是我需要學(xué)習的內容,我不知道該如何交談,交流什么內容,而且我害怕自己的生疏會(huì )讓客戶(hù)不愿意與我交朋友,畢竟客戶(hù)經(jīng)理所要做的也是客戶(hù)資金的管理,自己的稚嫩可能會(huì )讓客戶(hù)對我不放心,所以每一次和客戶(hù)的交流結束后我總會(huì )反省哪里做得不好,要如何改正,F在的思想必須高一個(gè)層次,從多方面考慮問(wèn)題和處理事情。來(lái)xx這一年只做柜面業(yè)務(wù),零售各指標并未著(zhù)手正式開(kāi)始,因此轉崗這兩個(gè)月開(kāi)始從零學(xué)習,學(xué)貸款業(yè)務(wù),POS機業(yè)務(wù)和汽車(chē)分期,然后做下一年儲備,找新客戶(hù),因為存款是零售客戶(hù)經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。

銀行員工述職報告7

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  20xx年是極不平凡的一年,在黨委和領(lǐng)導的培養關(guān)懷下,我全年的工作可分為xx部、xx支行、辦公室三個(gè)階段,雖然在不同崗位有不同的職責,但我積極調整心態(tài)、轉換角色、適應環(huán)境,圍繞立志做一名“組織信任、領(lǐng)導放心、客戶(hù)滿(mǎn)意、同事歡迎”的農金工作者,牢記“狠抓落實(shí)、實(shí)干興行”工作理念,始終堅持勤學(xué)提能、敬業(yè)奉獻、自律修為,認真履行了崗位職責,能較好完成全年任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項工作,F將全年工作情況報告如下:

  一、勤學(xué)精業(yè),知行合一見(jiàn)真章。一是理論學(xué)習在求精求深的基礎上學(xué)思并重。一年來(lái),學(xué)習中,能夠做到真信真用、學(xué)思結合,堅持撰寫(xiě)心得體會(huì ),并把所學(xué)所思、所感所悟用于支部研討、成果交流和自我修身,在知行合一中堅定理想信念、做到“兩個(gè)維護”。

  二是業(yè)務(wù)學(xué)習在求專(zhuān)求新的基礎上學(xué)用并舉。一年來(lái)我先后從事了電子銀行、信貸、文秘工作,涉及面較廣,政策性、專(zhuān)業(yè)性、創(chuàng )新性較強。為了能夠不斷勝任本職,適應工作需要,我堅持向領(lǐng)導學(xué)習、向書(shū)本學(xué)、向實(shí)踐學(xué)、向身邊同志學(xué),認真領(lǐng)會(huì )電子銀行、信貸、材料領(lǐng)域的理論文獻、制度法規、上級文件和工作方法,在較短時(shí)間內,完成了從外行到內行的轉變,工作中能夠獨當一面。

  三是學(xué)習方法在求活求效的基礎上學(xué)研并行。能夠堅持針對我行工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題,深入開(kāi)展調查研究、積極探索工作規律、認真撰寫(xiě)調研文章,在崗位實(shí)踐中轉化運用學(xué)習所得,提高業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)工作落實(shí)。一年來(lái),有多篇調研文章分別被上級行官方網(wǎng)站、OA和xx日報等媒體刊用。

  二、恪盡職守,敬業(yè)奉獻顯擔當。珍惜組織信任、珍惜領(lǐng)導期望、珍惜同事支持,在主動(dòng)謀事、踏實(shí)干事、務(wù)求成事上做實(shí)功、求實(shí)績(jì)。

  一是堅持急難險重時(shí)主動(dòng)上主場(chǎng)、當主力。疫情防控期間,參加了防疫臨時(shí)黨支部,深入社區義務(wù)聯(lián)防聯(lián)控工作一個(gè)月。發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng),推動(dòng)支行電子銀行業(yè)務(wù)提質(zhì)增效,榮獲全行專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)第一名,年度考核第二名的好成績(jì)。與同事們合力推動(dòng)全行信息宣傳工作取得全系統排名xx位,市銀行業(yè)協(xié)會(huì )第x名的優(yōu)異成績(jì),個(gè)人獲全行年度“先鋒信息員”第x名。積極參與全行各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),獲“客戶(hù)拓展和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)展示比賽”一等獎,綜合業(yè)務(wù)知識競賽二等獎,“強基固本正風(fēng)肅紀”主題演講三等獎,完成了全行年度報告、董事會(huì )報告等重要材料的撰寫(xiě)。

  二是堅持日常工作中堅持高標準、高質(zhì)量。在xx部,負責各類(lèi)工作,積極服務(wù)基層和客戶(hù),努力做到“不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中耽誤、不讓需要辦理的業(yè)務(wù)事項在我手中積壓”。在xx支行,主動(dòng)中打開(kāi)工作局面,抓好管轄范圍的信貸投放、不良清收、電子銀行營(yíng)銷(xiāo)各項工作,常態(tài)化走訪(fǎng)問(wèn)需村委、企業(yè)、商戶(hù)、農戶(hù),認真收集、整理、校正了所管轄的客戶(hù)資料等基礎數據,并及時(shí)進(jìn)行更新,進(jìn)一步完善了基礎臺賬,掌握第一手資料。在辦公室,能做好參謀助手,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好黨辦、行辦、董辦各項日常事務(wù),主動(dòng)與各條線(xiàn)部門(mén)加強溝通交流,提升辦文辦會(huì )辦事的能力,完成了大量的文稿寫(xiě)作,每起草一份材料,都力求融入上級要求、體現領(lǐng)導意圖、把握工作大局,都追求高標準高質(zhì)量。

  三、廉潔自律,永葆本色守初心。今年7月,我由預備黨員轉正,成為了一名光榮的正式黨員,我牢記“黨紀嚴于國法”,以黨紀黨規為立身之本,注意自己的黨性錘煉和道德養成。

  一是嚴守規矩,正心自律。能夠嚴格遵守政治紀律和政治規矩,用黨員標準規范自己的言行,自覺(jué)遵守各項規章制度,能夠珍惜聲譽(yù)、恪守情操,做到有令則行、有禁必止。

  二是牢記宗旨,服務(wù)至上。樹(shù)立為民服務(wù)、服務(wù)客戶(hù)的'理念,在機關(guān)工作中,能體諒基層難處、了解基層困難、傾聽(tīng)基層意見(jiàn),工作中盡量減輕基層負擔。在客戶(hù)服務(wù)時(shí),能堅持微笑服務(wù)、高效辦事,一次性告知,一次性辦結,贏(yíng)得客戶(hù)群眾的尊重。

  三是堅持原則,秉公辦事。能堅持秉公辦事、合規辦事,能夠嚴格標準、高度負責、實(shí)事求是,力求每一筆信貸業(yè)務(wù)都符合政策規定,符合當前政策法規。

  四是以誠待人,團結共事。日常工作生活中,堅持以誠待人、低調做人,以信為本、純潔交往,平時(shí),能夠向領(lǐng)導主動(dòng)匯報、與同事主動(dòng)交流、與大家能夠做到思想上合心、工作上合力、行動(dòng)上合拍,和諧相處、團結共事。

  20xx年,我的工作雖然取得了一些成績(jì),但我深知自身在學(xué)習、工作中還存在很多不足之處,與領(lǐng)導的要求仍有不少差距,如理論學(xué)習和實(shí)踐應用結合還不夠緊密,工作效率還有待于提高,部門(mén)工作落實(shí)還不夠到位,創(chuàng )新理念還不能與時(shí)俱進(jìn),這些都需要在以后的工作中逐步改進(jìn),不斷完善。

  20xx年,我將在黨委的正確領(lǐng)導下,緊跟單位改革發(fā)展新起點(diǎn)新征程,強化理論學(xué)習,樹(shù)牢宗旨意識,培養創(chuàng )新思維,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),持續提高黨性修養和業(yè)務(wù)水平,以求真務(wù)實(shí)、言行一致、清正廉潔的工作作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,為單位的高質(zhì)量發(fā)展繼續貢獻力量!

銀行員工述職報告8

  時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉眼過(guò)去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規,,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。

  為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養。一是利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和治理能力。二是學(xué)習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類(lèi)期間積極配合各科室工作,有時(shí)候連續工作三、四個(gè)晝夜,平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,力求做一

  名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習、培訓活動(dòng),認真做好學(xué)習筆記,并在實(shí)際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。

  二、恪守規章制度,履行崗位職責。

  在給銀監局報送1104工程報表時(shí),能夠及時(shí)、準確上報各類(lèi)報表,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸前調查小組成員和檔案治理小組成員,在工作中認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產(chǎn)的.質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。

  三、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

  “團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,與同事們能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。

  四、工作中存在的不足

  回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。

 。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習。

 。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距,非凡是財會(huì )知識和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。

  五、下步工作計劃

  20××年,我將認真彌補自身不足,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀(guān)念,及時(shí)了解把握信用社財務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學(xué)習金融財會(huì )知識,提高財會(huì )業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習法律知識和各項規章制度,力求上進(jìn),為完成20××年的各項目標任務(wù),為淇縣農村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。

  總之,一年來(lái),在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著(zhù)很多不足,如對金融財會(huì )知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì )把工作做得更好。

銀行員工述職報告9

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我于今年調到支行擔任行長(cháng)近一年來(lái)的時(shí)間里,分行黨委的正確領(lǐng)導下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向,以效益為目標,以創(chuàng )新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶(hù)結構,增強資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng )新不斷進(jìn)步,工作、學(xué)習和思想素養等方面取得了較好成效現對一年來(lái)的工作和思想匯報如下:

  一、堅定政治立場(chǎng),強化學(xué)習提高素質(zhì)

  在此崗位工作一年多來(lái),在支行黨支部的正確領(lǐng)導下,我能堅持堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩定,依法合規經(jīng)營(yíng),從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線(xiàn)方針政策以及上級行規定的貫徹執行。一年多來(lái)我認真學(xué)習了我行各項金融產(chǎn)品和各項規章制度。對上級行的會(huì )議和文件精神能理解透徹并執行到位對領(lǐng)導交辦的工作能領(lǐng)會(huì )透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。

  二、牢記第一要務(wù),不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程

  在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺(jué)做到以發(fā)展為已任,圍繞市場(chǎng),有效組織起各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。

  一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標。每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度,都能通過(guò)反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標,以此激發(fā)全行上下奮勇?tīng)幭鹊囊庾R和干

  勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營(yíng)造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。

  二是研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標的全面實(shí)現。注意根據新情況、新問(wèn)題、新要求,審時(shí)度勢,分類(lèi)指導,調整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求通過(guò)各種有效途徑,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

  根據不同時(shí)段的資金流向規律,選準工作重點(diǎn),開(kāi)展組織存款競賽活動(dòng),促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設、加快自身發(fā)展的著(zhù)力點(diǎn),整合系統資源,調整機構設置,組建客戶(hù)經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過(guò)管理體制和運作形式的改革,加強對客戶(hù)的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體。

  面對不良貸款面廣量大的實(shí)際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)小組,集中專(zhuān)職清收人員,對劃轉的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收,通過(guò)逐戶(hù)分析,制定清收方案,做到了時(shí)間、任務(wù)、責任人“三到位”,促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。

  以xx記卡為重點(diǎn),依托網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)機制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開(kāi)辦銀證通轉帳業(yè)務(wù),實(shí)現了發(fā)卡數量和質(zhì)量的同步增長(cháng),較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過(guò)走專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)和外匯普及相結合的路子,加快推動(dòng)國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的被動(dòng)局面。

  四是加強精細化管理,提高經(jīng)營(yíng)效益。通過(guò)加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開(kāi)展系統內票據回購業(yè)務(wù),提高了資金營(yíng)運效益。完善授權管理和定價(jià)程序,對利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確,全行利率定價(jià)行為逐步規范,較好地防范了利率風(fēng)險。

  三、做到了強化宣講提升農行形象,強化服務(wù)提升品位

  整齊的著(zhù)裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規范的舉止溫馨的感受動(dòng)人的微笑滿(mǎn)意的服務(wù)這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標準服務(wù)導入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班沒(méi)有休息,晚上還要參加點(diǎn)評和培訓,一天工作十幾個(gè)小時(shí)雖然筋疲力盡但是毫無(wú)怨言。時(shí)刻保持一種飽滿(mǎn)的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習每一個(gè)動(dòng)作每一句文明用語(yǔ)從著(zhù)裝、儀容儀表、物品擺放晨會(huì )的每一項內容服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節晚上的自評等等都能認真對待農行的網(wǎng)點(diǎn)文明標準,服務(wù)導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞。通過(guò)導入,農行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,

  物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶(hù)滿(mǎn)意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。

  四、堅持民主集中制,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)

  本人能以xx的利益為重,按農行的規矩辦事,求同存異、合心合力。

  一是堅持“集體領(lǐng)導,民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì )議決定”的方針,嚴格按照農行章程辦事,做到一切重大問(wèn)題集體研究,選賢任能,慎重決策。

  二是堅持集體領(lǐng)導下的分工負責制,能根據班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長(cháng),合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng )造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見(jiàn),團結協(xié)作。

  三是注重領(lǐng)導方式,努力改進(jìn)工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問(wèn)題不推不讓?zhuān)矣谪撠,敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線(xiàn)、措施落實(shí)在一線(xiàn)、問(wèn)題解決在一線(xiàn)。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)項目,主動(dòng)出擊。同時(shí),能通過(guò)個(gè)別談心、正反兩方面典型事例、說(shuō)服教育、民主生活會(huì )、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時(shí)化解矛盾,消除不利于團結的因素,努力增強全行的整體合力。

  五、堅持清正廉明,發(fā)揮表率作用

  切實(shí)履行一崗雙職,認真抓好行風(fēng)廉政建設責任制的落實(shí)。將行風(fēng)廉政建設與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)做到同布置、同檢查、同考核。

  我能十分珍惜自己的.崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定,認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制的各項要求,大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節約的優(yōu)良傳統,端正生活態(tài)度,沒(méi)有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價(jià)證券,沒(méi)有參加可能影響工作的宴請。

  六、強化綜合營(yíng)銷(xiāo)突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展

  作為分管支行的行長(cháng)今年支行個(gè)人貸款增長(cháng)萬(wàn)元完成計劃的全市排名第名。個(gè)人存款增長(cháng)x萬(wàn)元完成四季度計劃的

  貸款增長(cháng)完成計劃的,中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了x萬(wàn)元的綜合績(jì)效獎勵。

  七、強化創(chuàng )新提高效果

  我時(shí)刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細化

  一是創(chuàng )新時(shí)間,安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內部事務(wù),

  上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營(yíng)銷(xiāo),以此提高時(shí)間的使用效率。

  二是創(chuàng )新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負責客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)宣傳,會(huì )計主管和柜員負責柜面服務(wù)和基礎工作,努力提高工作效果。

  三是創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方法。每天走訪(fǎng)10個(gè)客戶(hù)建立營(yíng)銷(xiāo)目錄維護現有客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)挖掘客戶(hù)新的金融需求。

  八、強化協(xié)作營(yíng)造奉獻氛圍

  我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時(shí)開(kāi)晨會(huì ),柜員上班實(shí)行二加一,晚上還要營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)等等。正因為有這么一支團結奉獻的優(yōu)秀團隊才有xx輝煌的業(yè)績(jì)。今年上半年農行在市分行綜合績(jì)效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。

此致

敬禮!

銀行員工述職報告10

  一年來(lái),在上級和本單位黨委的堅強領(lǐng)導下,我堅持嚴格要求自己,自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),努力做到廉潔行政,愛(ài)崗敬業(yè),組織指導分管科室認真扎實(shí)做好工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。主要成效如下:

  一、認真貫徹適度寬松的貨幣信貸政策,保持金融對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的持續強勁支持力度。

  當前某地市正處在快速跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,充足合理的金融信貸支持至關(guān)重要。一年來(lái),我積極組織有關(guān)科室千方百計出主意、想辦法,傳達政策、匯報情況、分析形勢、引導投向,全年共召開(kāi)金融信貸形勢分析會(huì )議9次,組織重點(diǎn)項目銀企合作洽談會(huì )15次(其中市區2次),落實(shí)信貸資金127億元(市區資金到位率60、5%),再貼現3、66億元、支農再貸款4500萬(wàn)元,收到了較好成效。到11月末,全市存款余額突破1000億元大關(guān),當年新增存款204、9億元,同比多增28、1億元,增長(cháng)22、8%,實(shí)際新增貸款167、3億元,同比多增4、8億元,增長(cháng)25、5%,存貸款增速均居全省第一位。

  二、以創(chuàng )新求突破,努力實(shí)現工作成效的提高。

  在組織抓好日常工作的基礎上,根據形勢的發(fā)展,結合某地經(jīng)濟金融發(fā)展實(shí)際,積極組織創(chuàng )新工作方式方法,努力提高工作成效。一年來(lái),分管工作中的銀行業(yè)金融機構綜合考核評價(jià)(條塊結合、縱橫對比的綜合考核評價(jià)辦法,<***報>專(zhuān)題報導)、貨幣信貸政策巡回宣講(共組織宣講9場(chǎng),參會(huì )的.中小企業(yè)1000余家,到會(huì )人數1300余人)、農村金融信貸服務(wù)創(chuàng )新(設立農村“金融服務(wù)室”、開(kāi)展多種類(lèi)的農村金融信貸業(yè)務(wù)創(chuàng )新等)、a級中小信用企業(yè)培植(累計建立中小企業(yè)信用檔案2722戶(hù),當年新增280家)、跨境貿易人民幣結算工作創(chuàng )新(結算金額比例數居全省第四位)、金融機構開(kāi)業(yè)報告審核創(chuàng )新(組織了開(kāi)業(yè)機構相關(guān)業(yè)務(wù)人員及分管領(lǐng)導的履職能力考試)、金融機構金融統計(107人參加)、征信業(yè)務(wù)人員(810人參加)業(yè)務(wù)能力上崗考試、農村居民消費定期監測(總行借鑒肯定)等工作均有程度不同的創(chuàng )新突破,收到了較好效果,先后被總分行和某地市委、市政府以不同的形式給予了肯定。

  三、堅持嚴格執法,樹(shù)立基層央行的監管權威。

  金融監管體制改革以來(lái),工作實(shí)踐表明,在努力做好對經(jīng)濟金融服務(wù)工作的同時(shí),適度加強對金融機構的監督檢查,非常有助于疏通貨幣信貸政策傳導渠道,維護金融穩定,進(jìn)一步樹(shù)立基層央行權威。一年來(lái),秉承這一指導思想,我帶隊組織了對中國銀行**分行的綜合性執法檢查,堅持周密組織,科學(xué)調度,在檢查深度、發(fā)現問(wèn)題等方面成效顯著(zhù)(共查出8個(gè)專(zhuān)業(yè)57大類(lèi)76小類(lèi)問(wèn)題,違法筆數10940筆,金額11、2億元);同時(shí),根據兄弟行對某地中行的檢查情況,合理建議依法對其進(jìn)行了行政處罰。在日常檢查工作中,對發(fā)現的存款準備金管理、調查統計、征信管理、民族用品企業(yè)貼息等方面存在的問(wèn)題,都依法認真進(jìn)行了處理。

  四、強化調查研究,促進(jìn)全面工作水平的提高。

  堅持“監測、分析、引導”的工作思路,組織分管科室圍繞中心工作、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題深入開(kāi)展調查研究,1-11月份共上報政務(wù)信息202篇,被*行采用85篇,*行采用8篇,***、***采用3篇。各專(zhuān)業(yè)共完成上報各類(lèi)調研報告233篇,被分行以上采用49篇,分行<金融決策參考>采用量居全省第一位,被省級以上報刊雜志采用20篇。

  五、加強自我學(xué)習培訓,不斷提高自身全面素質(zhì)。

  面對復雜多變的經(jīng)濟金融形勢,為做好本職工作,一年來(lái),我堅持從抓學(xué)習入手,自我加壓,以黨委中心組學(xué)習為主體,學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)形勢、學(xué)法律,多途徑、多形式不斷提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。針對自己綜合素質(zhì)已不能完全適應當前工作需要的現實(shí),我還報名參加了今年的研究生全國統一考試,僥幸通過(guò),目前在讀mba研究生學(xué)習,相信通過(guò)這種比較全面系統的學(xué)習,對提高我本人的全面素質(zhì)和工作能力必將起到較大的促進(jìn)作用。

  回顧總結一年來(lái)的工作與生活,也存在一些問(wèn)題和不足,突出表現在針對復雜多變的經(jīng)濟金融形勢,自身的素質(zhì)和工作能力有待進(jìn)一步提高;深入基層,深入一線(xiàn),密切聯(lián)系群眾,開(kāi)展調查研究不夠等,這些不足和問(wèn)題,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。

銀行員工述職報告11

  失敗不是成功之母,失敗后的總結是成功之母。下面,我向各位領(lǐng)導和同事總結一下過(guò)去一年的工作情況。如果你沒(méi)有發(fā)現任何東西,請批評和糾正他們。

  1、強化服務(wù)意識,以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩定客戶(hù)。

  作為前臺出納員,窗口是一個(gè)極其重要的窗口。前臺服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到客戶(hù)對整條線(xiàn)的印象。在日常業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,注重服務(wù)意識的培養,將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到各項服務(wù)工作中,扎實(shí)有效地踐行銀行“以客戶(hù)為中心”的理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所需,幫助客戶(hù)融資,提供全方位增值服務(wù),確保高效高水平的服務(wù)穩定客戶(hù)。

  2、加強內部控制制度建設,防范和化解財務(wù)風(fēng)險。

  本行組織員工學(xué)習《內部控制制度指引》等資料,重點(diǎn)學(xué)習總行《關(guān)于禁止聘用中國建設銀行員工的若干規定》和《內部控制管理制度》。注重落實(shí)落實(shí),督促員工嚴格執行,從防范操作風(fēng)險入手,抓緊制度落實(shí),逐步使管理工作走向規范化,提高服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)環(huán)境,以真誠的服務(wù)和微妙的關(guān)注打動(dòng)客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)支持。同時(shí),把思想教育與實(shí)際工作結合起來(lái),根據自己的工作發(fā)現差距和問(wèn)題,真正把風(fēng)險防范工作落到實(shí)處。

  3、努力提高自身的服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),銳意為客戶(hù)服務(wù)。

  x年是公司業(yè)務(wù)轉型的一年。培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是提高客戶(hù)忠誠度。要提高客戶(hù)忠誠度,必須把客戶(hù)關(guān)系放在重要位置,在提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度的基礎上獲得應有的回報。因此,我們在推出每一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù),制定每一個(gè)體系和流程時(shí),都應該從以?xún)炔抗ぷ饕鬄闃藴,轉變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標準。例外是為不同層次的`客戶(hù)制定差異化服務(wù)規范,為高端客戶(hù)制定并實(shí)施整體服務(wù)計劃,要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的理念。為了持續改進(jìn)服務(wù),我們應該將擴展和維護并重,深入挖掘客戶(hù)價(jià)值。通過(guò)加強客戶(hù)關(guān)系管理,推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)由單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)、由粗服務(wù)向精服務(wù)、由普遍服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)的轉變,真正形成利益共享,與客戶(hù)建立雙贏(yíng)互利的關(guān)系。

  4、工作和未來(lái)計劃中的缺陷。

  首先,學(xué)習不夠。時(shí)代在變化,環(huán)境在變化,銀行的工作也在不斷變化。每天都有新事物出現,新情況發(fā)生。面對這一嚴峻挑戰,我們仍然缺乏緊迫感和學(xué)習意識。學(xué)習新知識,掌握新的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識和工作方法,以適應周?chē)h(huán)境的變化,要求我隨機應變,提高履行職責的能力,把自己培養成為建行的全面員工。

  5、其次,他對某些業(yè)務(wù)并不精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚我的成績(jì),克服我的缺點(diǎn),朝著(zhù)以下幾方面努力:

  1、加強學(xué)習。我將不懈努力,在本行學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,并將其應用于實(shí)踐,以更好地滿(mǎn)足建行發(fā)展的需要。

  2、努力提高工作效率和質(zhì)量,開(kāi)拓進(jìn)取,與銀行領(lǐng)導和同事合作,做得更好。

  最后,在過(guò)去的一年中,這項工作取得了必要的成就,但仍存在許多不足之處。

  在一些細節的處理和操作上,我仍然有一些必要的缺陷。我將在今后的工作和學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下提高自己,發(fā)揚自己的長(cháng)處,彌補自己的不足。在新的一年里,我將以飽滿(mǎn)的精神設定新的目標,迎接新的挑戰。向其他同事學(xué)習,相互學(xué)習,交流良好的工作經(jīng)驗,共同提高。明年,將有更多的機會(huì )和競爭等著(zhù)我。我在暗中鼓勵自己。我應該在競爭中站穩腳跟,腳踏實(shí)地。我的眼睛不應該局限于我周?chē)男A圈。著(zhù)眼大局,著(zhù)眼未來(lái),努力提高工作成效。

銀行員工述職報告12

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:

  大家好!

  20xx年x月,我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx分理處,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了,我始終保持著(zhù)良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著(zhù),為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿(mǎn)順利地完成了本年的`各項工作任務(wù),現就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下:

  一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。特別是學(xué)習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。

  二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,我知道我所在的崗位是一線(xiàn)服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象,因此,我時(shí)刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進(jìn)行操作,同時(shí)盡努力去幫助客戶(hù)耐心解答客戶(hù)在輸業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,使客戶(hù)能夠高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達的各項業(yè)務(wù)指標,營(yíng)銷(xiāo)xx保險32萬(wàn)元,xx保險3.4萬(wàn)元,辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶(hù)85戶(hù),借記卡開(kāi)戶(hù)388戶(hù),為本行創(chuàng )造了中間業(yè)務(wù)收入。

  四、增加安全意識,及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無(wú)事故,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時(shí)上下班,進(jìn)出門(mén)能做到即開(kāi)即鎖隨手關(guān)門(mén),堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務(wù),及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險;仡20xx,展望20xx,在新的一年里我會(huì )加緊學(xué)習,更好地充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。

  謝謝大家!

銀行員工述職報告13

領(lǐng)導和代表們:

  大家好!

  20xx過(guò)去了。在過(guò)去的一年里,在市級分行領(lǐng)導的指導下,在省級分行渠道管理部和科技發(fā)展部的指導下,在我行經(jīng)理的領(lǐng)導下,我忠實(shí)履行職責,為我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了貢獻。

  20xx是我人生旅途中最重要的一年。在過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,我收獲了很多。我想對你表示衷心的感謝,F在,我向大會(huì )做一份20xx年度述職報告,請各位領(lǐng)導和代表考慮。

  第一,積極學(xué)習政治理論和科學(xué)文化知識;

  在各級領(lǐng)導的精心培養和同事的精心關(guān)心下,通過(guò)自己的努力,在思想學(xué)習和工作中取得了豐碩的成果。

  思想上,堅持理論聯(lián)系實(shí)際的觀(guān)念,積極參加最后幾條線(xiàn)組織的政治學(xué)習,在提高思想覺(jué)悟的同時(shí),把理論與自己的柜臺業(yè)務(wù)和生活的實(shí)際操作結合起來(lái)。

  我剛畢業(yè),紀律不強,操作不規范變成嚴格自律,操作遵守規章制度,工作勤奮,積極完成自己的工作。我明白了一個(gè)道理:沒(méi)有規則不能造就方圓,勤奮可以彌補我的不足。

  文化上,要努力學(xué)習柜員教材,參加各種考試,豐富自己理論知識的不足,讓自己對柜員的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、工作的'重要性等基礎知識有深入的了解。

  第二,努力工作,積極學(xué)習柜臺業(yè)務(wù)

  柜員是一個(gè)直接面對客戶(hù),在一線(xiàn)工作打拼的群體。在這份普通的工作中,雖然只有存款、取款、入賬、收付、營(yíng)銷(xiāo)維護、迎送等枯燥的操作和復雜的事務(wù)日復一日地重復著(zhù),但把普通的點(diǎn)點(diǎn)滴滴完善起來(lái),是一件很了不起的事情。其實(shí)生命的價(jià)值并沒(méi)有體現在普通的工作上。

  面對各種各樣的客戶(hù),柜員希望客戶(hù)真正體會(huì )到農行優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),因此必須具備熟練的業(yè)務(wù)辦理能力和良好的職業(yè)道德。

  自從參加工作以來(lái),我學(xué)會(huì )了努力工作,努力學(xué)習商業(yè)知識,向許多同事請教商業(yè)技能和知識。這樣才能真正做出經(jīng)得起時(shí)間考驗的成績(jì)。

  在工作生活中,同事和領(lǐng)導對我無(wú)微不至的照顧,讓我迅速成長(cháng),精通業(yè)務(wù)。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項規章制度的前提下,可以靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的靈活、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在不耽誤客戶(hù)時(shí)間的情況下,提高客戶(hù)對我行的印象。

  第三,團結奮進(jìn),共同創(chuàng )造良好的工作環(huán)境

  “同樣的欲望獲勝!睂O武在《孫子兵法》中說(shuō),各層次只有團結一致,目標一致,才能在日益激烈的金融競爭中立于不敗之地。

  團結他人,共同進(jìn)步,也是我的人生態(tài)度。工作上,能團結同事,和睦相處,互相學(xué)習,互相促進(jìn);生活中,互相幫助,互相關(guān)心,一起營(yíng)造和諧的氛圍。同時(shí)要不斷定位自己,更新觀(guān)念,爭取統一的目標。

  總之,回顧過(guò)去,展望未來(lái)

  這一年來(lái),在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,但也存在很多不足,比如對某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺遇到緊急情況時(shí)流動(dòng)性更大,對財務(wù)會(huì )計知識了解不夠等。以后會(huì )繼續加強鍛煉,爭取在新的一年取得更好的成績(jì)。

  青春是生命中最寶貴的時(shí)光,因為它充滿(mǎn)了野心和能量,因為它大膽而有活力,因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái),青春的珍貴還包括對融入團隊的不懈追求,崇高的道德修養,堅強的意志。也要站在平凡中,站在平凡中,淡泊名利,勇于奉獻!

銀行員工述職報告14

  參加工作已有半年,半年里,我努力學(xué)習,勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己半年的工作情況總結如下:

  我所在的崗位是現金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,由于每天接待大量的客戶(hù),工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。

  由于我是新來(lái)的,起初在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向老同志請教。行里的同事們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過(guò)錯誤,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論知識。

  在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶(hù),設身處地的替客戶(hù)著(zhù)想,真心真意為客戶(hù)服務(wù)。()為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的'含義是什么。

  總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長(cháng)的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執行。工作一絲不茍,積極主動(dòng)、負責盡力把工作做到最好。

  13年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。

銀行員工述職報告15

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我是xx銀行的一名非常非常普通員工。在xx銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格xx行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習,于今年順利取得了會(huì )計大專(zhuān)文憑。

  一、履行職務(wù)情況

  在黨組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下,在部門(mén)領(lǐng)導的直接指導下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作業(yè)績(jì)總結如下:

  思想上,積極參加政治學(xué)習,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進(jìn)步,具有較高的.政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏。

  工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關(guān)號召,在授權范圍內積極開(kāi)展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

  學(xué)習上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀,由于學(xué)習勤奮刻苦,成績(jì)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

  二、今年取得成績(jì)

  1、今年"xx銀行xx分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽"中獲得xx市第一名。

  2、我參加電大學(xué)習,于今年順利畢業(yè),取得了會(huì )計大專(zhuān)文憑。

  三、存在的主要問(wèn)題

  一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對嚴峻的挑戰,我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。

  二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

  三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

  特此報告!

述職人:xx

  20xx年x月x日

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