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運輸公司年終總結(合集10篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的運輸公司年終總結,歡迎大家分享。
運輸公司年終總結1
在總公司和各職能科室的大力支持與配合下,堅持“以客為主、安全為先、方便有序、服務(wù)滿(mǎn)意”的春運工作指導原則,精心組織、嚴密部署,各施其責、協(xié)調配合,合理安排運力,克服了諸多困難,切實(shí)保障了人、車(chē)進(jìn)出暢通有序和各種生產(chǎn)安全的正常目標,圓滿(mǎn)完成了春運各項工作任務(wù)。
春運期間,我站共安全發(fā)送班次21265個(gè),完成客運量51.036萬(wàn)人,實(shí)現營(yíng)運收入近五百萬(wàn)元,其中人頭費凈收入為133997.5元,同期相比增長(cháng)100%。
一、領(lǐng)導重視,工作責任落實(shí)
為加強我站春運工作的組織和統籌協(xié)調,創(chuàng )建臨湘和諧客運。上級單位一:制定了春運工作方案和應對措施,加強了客運組織與協(xié)調;二:制定了緊急預案和對策,以備各種突發(fā)事件和異常情況;三:及時(shí)掌握春運動(dòng)態(tài)及時(shí)處理春運、安全生產(chǎn)中出現的各種重大問(wèn)題;四:完善了日常工作制度和春運值班制度。1月19日,總公司召開(kāi)了春運動(dòng)員大會(huì )后。我站貫徹落實(shí)總公司春運工作布署,并在吳總、安全科長(cháng)的主持下召開(kāi)了站務(wù)公司春運工作動(dòng)員大會(huì ),制定了《站務(wù)公司春運實(shí)施方案》、《春運站場(chǎng)應急預案》,簽定了春運職工崗位責任狀,層層落實(shí)責任。
二、合理調運,滿(mǎn)足客運需求
由于從1月19日至1月29日強降溫雨雪惡劣氣候的影響,對我站客運交通運輸能力提出了嚴峻考驗,通過(guò)統籌安排,合理配置運力。保證了我站在春運期間車(chē)輛的正常運載。高峰客流和突發(fā)客流的變化規律,也得到了合理安排,保證了重點(diǎn)地區、重點(diǎn)線(xiàn)路和重點(diǎn)方向的旅客運輸,沒(méi)有出現旅客滯留情況,滿(mǎn)足了旅客出行運輸需要。
我站加強了半封閉式管理,及時(shí)解決春運期間發(fā)生的各種“急、難、險”情況,保證了學(xué)生流、民工流等重點(diǎn)客流的出行需求。各營(yíng)運車(chē)輛在保證正常班次的基礎上,積極預備充足的機動(dòng)運力,調用部分符合客運資質(zhì)的客運車(chē)輛參加春運加班和包車(chē)客運。春運期間,加班車(chē)次數為965班次。我站狠抓營(yíng)運車(chē)輛安檢管理和駕駛員安全教育、培訓,確保春運運載安全。
三、強化監管,確保運輸安全
市委、市政府、交通局、總公司高度重視我站春運安全,我站認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,把運輸安全作為春運工作的重中之重,強化安全監管。春運期間我站增加武警力量加強各項安全工作、有效的阻止了乘客乘車(chē)擁擠、站場(chǎng)閑雜旅客的.清理和候車(chē)室及至周邊的治安管理。進(jìn)出站口加強“三品”檢查力度,堅決查堵攜帶易燃、易爆、危險品進(jìn)站乘車(chē)。堅決禁止不符合安全標準的車(chē)輛參加春運載客出站。嚴格車(chē)輛“三不進(jìn)站”、“五不出站” 和反超載等安全管理規定。加強客運市場(chǎng)的規范管理,整頓運輸秩序;加強稽查管理和執法監督,切實(shí)保護廣大消費者和守法經(jīng)營(yíng)者的合法權益。春運期間,我站設立了2個(gè)春運固定稽查點(diǎn),加強客運車(chē)輛的安全檢查,杜絕超載客車(chē)上路行駛,嚴厲查處交通違法行為,使路面行車(chē)秩序做到了平安、暢通、有序,其中:查出酒后駕駛4次,客車(chē)超員11次。春運期間我站安全形勢平穩,未發(fā)生任何場(chǎng)內安全事故 。
四、以客為主,提高服務(wù)質(zhì)量
春運期間,我站牢固樹(shù)立和落實(shí)以客為主的服務(wù)理念,采取切實(shí)有效措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。各部門(mén)樹(shù)立“親民、為民、便民、利民”的形象。加強了對站務(wù)人員、司乘人員的教育與管理,推行規范化服務(wù),保持站容站貌、車(chē)容車(chē)貌整潔衛生,秩序良好。采取預售和預訂客車(chē)票、增設售票窗口、延長(cháng)售票時(shí)間,增設便民措施,為老、弱、病、殘及軍人提供專(zhuān)項服務(wù),加強了運輸調度指揮,保證車(chē)輛的正班正點(diǎn)?瓦\站領(lǐng)導現場(chǎng)值班,及時(shí)幫助有困難的旅客。各崗位人員都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升了安檢、報班、廣播、上客程序服務(wù)快速化,保證車(chē)輛正點(diǎn)出行。實(shí)現了“黃金周”無(wú)旅客滯留的目標,努力為旅客營(yíng)造溫馨、舒適的出行環(huán)境,受到了社會(huì )各界的肯定和好評。
五、開(kāi)源節流,力增營(yíng)收
人頭費是我站主要營(yíng)收之一,今年為了創(chuàng )造營(yíng)收更高增長(cháng)點(diǎn)。我站將往年春運期間人頭費5元/人增加到10元/人,實(shí)現了人頭費翻一翻的目標。春運期間,我站長(cháng)途客車(chē)加班965車(chē)班次。
今年的春運工作雖然取得了比較圓滿(mǎn)的成效,但安全形勢仍然嚴峻。春運工作中還存在些薄弱環(huán)節和安全隱患。政府主管部門(mén)要加大監管、運管稽查力度,相關(guān)部門(mén)要采取強有力的措施,切實(shí)督促整改,促使客車(chē)運輸的和諧良性發(fā)展,消除客源爭紛。為我站達到更好的提高運輸能力和服務(wù)質(zhì)量提供優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
運輸公司年終總結2
20xx年過(guò)去,在集團總公司的正確指導和大力支持幫助下,我公司緊緊抓住長(cháng)白山地緣優(yōu)勢的的契機,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展這個(gè)中心,堅持抓安全促效益的發(fā)展理念,通過(guò)完善工作制度、拓展發(fā)展思路、強化企業(yè)管理、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等工作措施,各項工作都取得了較好成績(jì)。具體可以總結為"生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩步推進(jìn)、安全指標全面實(shí)現、環(huán)境治理成效明顯、服務(wù)質(zhì)量顯著(zhù)提升、企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強,F將有關(guān)做法和存在不足總結如下:
一、主要工作措施
。ㄒ唬┖葑ニ枷虢ㄔO,提高職工素質(zhì)
深入開(kāi)展了"文明微笑服務(wù)"活動(dòng),充分利用LED顯示屏、簡(jiǎn)報、等載體,宣傳學(xué)習黨的路線(xiàn)方針、政策;以雷鋒精神為榜樣,深入開(kāi)展向雷鋒同志學(xué)習活動(dòng),提升職工文化素養。通過(guò)這些學(xué)習,提高了職工的’思想覺(jué)悟,增強了工作動(dòng)力。企業(yè)及員工無(wú)違法違紀行為,人心穩定,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
。ǘ┖葑グ踩a(chǎn),提高企業(yè)效益
1、加強組織領(lǐng)導,落實(shí)責任
公司成立了以總經(jīng)理為組長(cháng),副總經(jīng)理為副組長(cháng),安全科、辦公室、客運站負責人為成員的安全管理工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在安全科。建立經(jīng)理為安全管理第一責任人,副經(jīng)理為第二責任人,相關(guān)科室負責人為第三責任人的安全管理責任制,與各二級生產(chǎn)單位、部門(mén)、經(jīng)營(yíng)車(chē)輛簽訂安全生產(chǎn)目標責任書(shū),共簽訂責任書(shū)40余份。形成經(jīng)理負全責,副經(jīng)理和安全科長(cháng)負主責,現場(chǎng)工作人員負執行責任,層層抓落實(shí)的安全生產(chǎn)責任體系。
2、建立健全制度,完善考核機制
建立健全了安全例會(huì )制度、"三不進(jìn)站""六不出站"制度、駕駛員安全承諾制、安全生產(chǎn)責任制、安全檢查制度、消防安全制度、安全工作定期匯報制、安全工作獎懲制、惡劣天氣叮囑提醒制度,同時(shí)為預防突發(fā)事件客站還針對性的制定了客流高峰期安全應急預案、汛期安全應急預案、消防安全應急預案等安全工作方案。建立和完善了各項崗位職責全面完成企業(yè)服務(wù)信譽(yù)質(zhì)量考評和安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)考核工作;嚴格駕駛員聘用考核制度,嚴格審查駕駛員準入資格,不符合資質(zhì)要求的不聘用;
3、加強安全教育,樹(shù)立安全意識
道路旅客運輸直接關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全,我公司從以下兩個(gè)方面提高大家的安全意識,一是加強宣傳。采取了在站內和站前停車(chē)場(chǎng)懸掛永久性的安全警示牌,在醒目位置張貼溫馨安全標語(yǔ),設黑板報、安全欄等各種載體廣泛宣傳安全知識。為進(jìn)一步加大宣傳力度,在候車(chē)廳安裝了LED大屏幕顯示屏,滾動(dòng)宣傳安全警示語(yǔ)。二是加強培訓教育。每月25日定期召開(kāi)駕乘人員安全學(xué)習會(huì ),由安全管理人員對駕乘人員進(jìn)行培訓,進(jìn)一步提高駕駛人員的安全意識、操作技能和應急處置能力。
4、強化安全管理,抓好工作落實(shí)
各種安全管理制度能否落到實(shí)處,關(guān)鍵是管理要到位。我公司采取多種措施強化安全管理。一是嚴把人員到崗履職關(guān)。將安全生產(chǎn)同年終評優(yōu)掛鉤,對到崗不盡責的安全管理人員采取停崗休息、調換工作崗位等手段予以督促。二是嚴把旅客進(jìn)站關(guān)。車(chē)站利用封閉式管理的優(yōu)勢,在旅客的出入通道,進(jìn)站口設置安檢儀由專(zhuān)職人員嚴查"三品",把"三品"堵截在站外車(chē)下,確保"三品"不上車(chē)。三是嚴把車(chē)輛營(yíng)運關(guān)。凡是每日營(yíng)運車(chē)輛都嚴格執行趟次安檢,簽單驗單。從車(chē)輛的'轉向、制動(dòng)、底盤(pán)、燈光的安檢到駕駛員行車(chē)的各類(lèi)營(yíng)運證件是否齊全有效,從車(chē)輛消防器材的配備到做從業(yè)人員的上崗資格都一一進(jìn)行檢查。檢查不合格,不予以報班售票,不準車(chē)輛運營(yíng)。對查出的問(wèn)題,按規定進(jìn)行整改,并通報車(chē)屬單位。四是嚴把出站復查關(guān)。每輛即將出站運營(yíng)的車(chē)輛一定要在出站口進(jìn)行最后的安全檢查。站務(wù)員認真核對車(chē)輛安檢合格單,三品檢查記錄,核定載客人數和實(shí)際乘車(chē)人員,進(jìn)行檢查記錄和登記,并經(jīng)當事人雙方簽字,明確責任后方可出站運營(yíng)。通過(guò)這些措施杜絕了車(chē)輛帶病出站,超員出站,切實(shí)做到了"三不進(jìn)站,五不出站",從汽車(chē)客運站安全源頭消除了安全隱患。
二、存在問(wèn)題
1、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處于攻堅階段,還有個(gè)別職工工作主動(dòng)性不強。
2、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)渠道有待拓展,客運線(xiàn)路有待增加。
3、安全工作還未完全深入職工人心,有"檢查組來(lái)時(shí)緊一緊,檢查組走了松一松"的思想。
4、各類(lèi)安全預案還有待于進(jìn)一步加強演練,做到人人熟練。
三、今后打算
1、繼續深入開(kāi)展"客運安全年"活動(dòng),全面加強公司各項建設。
2、與上級主管部門(mén)溝通,增加旅游線(xiàn)路的開(kāi)發(fā)。
3、進(jìn)一步創(chuàng )造辦公條件和改善職工工作環(huán)境。
4、進(jìn)一步完善安全管理措施,力爭安全管理工作再上一個(gè)新的臺階
6、探索企業(yè)發(fā)展新路子,以增加營(yíng)運線(xiàn)路、擴大經(jīng)營(yíng)范圍為突破口,適度發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規模,力爭全年利潤比今年在增長(cháng)10%
運輸公司年終總結3
一年以來(lái),XXX在集團公司和分公司的正確領(lǐng)導和統一部署下,在當地政府和有關(guān)職能部門(mén)的大力支持和配合下,在全隊員工的共同拼搏、努力下,較好地完成了各項指標任務(wù)。截至十月底為止,收回承包款 435萬(wàn),實(shí)現了一年預期目標,具體我們做了以下幾個(gè)方面。
一、做好春運宣傳動(dòng)員,重點(diǎn)部署安排春運工作
為了切實(shí)搞好春運工作,車(chē)隊組織全體管理人員、快巴司機及各承包車(chē)主、駕駛員參加縣公司組織召開(kāi)的春運動(dòng)員大會(huì ),聽(tīng)取了縣公司領(lǐng)導對春運工作的安排和要求,及縣交通局、縣交警隊領(lǐng)導講解今年春運工作的有關(guān)政策和精神,使全隊員工明確了春運工作重點(diǎn)及相關(guān)的政策精神,從根本上了解、認識春運工作,從而保證大家以積極的心態(tài)投入到春運工作中去。為了按照春運工作的部署開(kāi)展工作,確保春運工作在既定目標下取得可喜的成績(jì),車(chē)隊成立了春運工作領(lǐng)導小組,車(chē)隊隊長(cháng)付驚宇任組長(cháng),副書(shū)記朱香花、隊長(cháng)助理蔡英、稽查隊長(cháng)張子榮為領(lǐng)導小組成員。下設2個(gè)小組,即生產(chǎn)調度組、安全機務(wù)組。要求各領(lǐng)導小組成員分工明確,責任到人,齊抓共管,具體落實(shí)。
二、完善安全機務(wù)管理制度,抓好源頭管理
春運期間是客運的黃金季節,也是對安全工作的一個(gè)嚴格考驗?瓦\工作的成功與否完全取決于安全的好壞,"責任重于泰山"。全隊安技人員以集團公司制訂的20xx年安全機務(wù)工作安排為主導,堅持"安全第一,預防為主"的方針,加強安全工作的的領(lǐng)導和管理,針對一些承包人只管賺錢(qián)而輕視安全和機務(wù)工作的現象,嚴把春運車(chē)輛檢測關(guān),凡參加春運的車(chē)輛,一律要進(jìn)行檢測,車(chē)況極差的車(chē)輛不準參加春運,修復后方可運行,屬二級車(chē)方可參加春運,跨省際班車(chē)一律要是一級車(chē),杜絕經(jīng)檢測不合格的車(chē)輛參加春運,把住車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān),防范于未然。
長(cháng)途班車(chē)要求配備雙班司機,防止疲勞駕車(chē),嚴禁私請亂雇沒(méi)有上崗證的司機開(kāi)車(chē)和無(wú)證駕車(chē)。嚴禁酒后開(kāi)車(chē)、疲勞駕車(chē)、超速行駛和強行超車(chē),同時(shí)要求證照齊全,滅火器、三角木、防滑鏈條、警示牌等安全設施落實(shí)到位。
車(chē)隊安管人員堅持上路糾違章、剎快車(chē),逐個(gè)駕駛員打招呼,提醒司機注意安全行車(chē)。本年XXX組織駕駛員召開(kāi)安全會(huì )議多次,對駕駛員上好春運安全教育課和通報近段時(shí)間全隊的安全情況。結合XXX夜宿農村班車(chē)多的實(shí)際情況,本年度共發(fā)放安全工作宣傳資料260余份。本年度XXX還通過(guò)手機短信平臺提醒司機注意安全。車(chē)隊還多次找肇事司機談心,總結經(jīng)驗教訓。
三、加強監控力度,確保行車(chē)安全
要求安管人員堅持上路檢查,在檢查過(guò)程中對查出的違章行為從嚴、從重加以了處罰,切實(shí)把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。如在查車(chē)過(guò)程中發(fā)現車(chē)況較差的車(chē)輛,車(chē)隊開(kāi)出整改通知單,強行要求其車(chē)主到保養場(chǎng)恢復車(chē)況后才準運行。
安管人員還根據氣候條件,安全行車(chē)的特點(diǎn),逐個(gè)駕駛員打招呼作為了日常安全工作的重點(diǎn)內容,加以了落實(shí)。
1-11月共上路55天,檢查車(chē)輛1125臺次,糾正各種違章84次,處罰違章駕駛員16人。
四、認真部署開(kāi)展百日安全競賽活動(dòng)
為增強XXX司乘人員防范交通事故的'知識和能力,杜絕、減少交通事故的發(fā)生,提高駕駛員遵章守紀的自覺(jué)性,消除事故隱患,確保行車(chē)安全。XXX重點(diǎn)部署開(kāi)展百日安全競賽活動(dòng),成立了競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組,組織全隊司乘人員召開(kāi)了競賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì ),同時(shí),充分利用黑板報、標語(yǔ)、廣播、橫副、宣傳欄等形式宣傳雙百日安全競賽活動(dòng),并對活動(dòng)中涌現的先進(jìn)個(gè)人等同志進(jìn)行表彰。
建立了個(gè)車(chē)生產(chǎn)檔案,配合縣交警大隊全面清理駕駛員和車(chē)輛技術(shù)檔案。對XXX駕駛員和營(yíng)運客車(chē)實(shí)際情況進(jìn)行了一次全面的清理,按規范建立健全駕駛員和車(chē)輛技術(shù)檔案。對達不到相應要求的駕駛員,清除出了XXX的駕駛員隊伍;對不符合安全技術(shù)狀況的營(yíng)運車(chē)輛,經(jīng)修復后才允許重新投入運輸市場(chǎng)。
五、發(fā)展生產(chǎn),提高效益
今年本隊以換型促發(fā)展為主導思想,對長(cháng)沙、株州、大坪、白水等線(xiàn)路進(jìn)行車(chē)輛更新,增加座位,提高車(chē)輛檔次,增加收入。同時(shí)在下半年在保穩定的前提下避開(kāi)班次矛盾,增發(fā)班次,杜絕"發(fā)一車(chē)死兩車(chē)"的班線(xiàn)矛盾出現,提高了規費收入。XXX還對以前未交納押金的車(chē)輛要求押金全額到位,對歷史遺留問(wèn)題理順關(guān)系,分批進(jìn)行解決。車(chē)隊今年還通過(guò)法律手段強制處理幾臺車(chē)輛。
六、存在的問(wèn)題與不足
XXX在今年工作中雖然取得了一定的成績(jì),但通過(guò)一年工作的開(kāi)展,也暴露了一些問(wèn)題和不足之處:
1、由于個(gè)別承包車(chē)駕駛員安全意識淡薄,造成了幾起安全事故。
2、部分班線(xiàn)矛盾還有待解決。
XXX年即將結束,XXX雖然取得了一定的成績(jì),也是與分公司、車(chē)站、保養廠(chǎng)的配合與支持分不開(kāi)的,XXX將繼續發(fā)揚艱苦奮斗的工作作風(fēng),克服不足之處,將今后的工作更上新的一個(gè)臺階!
運輸公司年終總結4
一年來(lái),我公司嚴格按照XX市運政管理所的管理規定,加強企業(yè)內部管理,完善質(zhì)量管理,積極參加運政管理所的各項培訓工作,通過(guò)一年的工作實(shí)踐,我們對增強服務(wù)意識有了新的認識,經(jīng)營(yíng)上也有了新的改觀(guān),現將過(guò)去一年的工作情況總結如下:
一、企業(yè)基本情況
我公司成立于20xx年,經(jīng)濟性質(zhì)為:有限責任,企業(yè)資質(zhì)等級為貨運AAA級;公司現有貨運車(chē)輛110輛,駕駛員110人,從業(yè)人員6人,最近幾年來(lái),公司未發(fā)現一起死亡人數3人以上重、特大交通責任事故和其他安全事故。
二、運輸安全
公司堅持“安全第一、預防為主”的原則,最大限度地預防和減少重特大交通事故的發(fā)生,維護道路交通秩序,促進(jìn)社會(huì )和諧,進(jìn)一步提高交通法規意識,時(shí)刻做到警鐘長(cháng)鳴,公司所屬駕駛員必須服從安全管理,自覺(jué)遵守交通法規及安全管理制度,嚴格遵守安全操作規程,文明行車(chē),嚴禁“三超”(超速、超載、超疲勞)開(kāi)安全車(chē),做守法人,安全行車(chē),杜絕酒后開(kāi)車(chē)。
三、經(jīng)營(yíng)管理方面
建立一套明確合理的管理制度,認真完善掛靠車(chē)輛臺賬,加強掛靠車(chē)輛司機的安全法規意識,對營(yíng)運車(chē)輛經(jīng)常進(jìn)行全面檢查和維護保養,保持車(chē)況良好。
四、安全管理中的不足之處及改進(jìn)措施
通過(guò)此次質(zhì)量信譽(yù)考核工作,我們也發(fā)現了公司在安全管理經(jīng)營(yíng)中的不足之處,其中以二級維護超期現象最為嚴重,針對這個(gè)不足之處,在以后的'工作中我們會(huì )盡量完善對駕駛員的管理。
總之,在運政管理所的指導下,在我公司全體員工的努力下,過(guò)去的一年里我公司在經(jīng)營(yíng)管理方面取得了新成就,在新的一年里我們將加大各方面的管理力度,努力提高自己的服務(wù)水平,為社會(huì )創(chuàng )造一個(gè)安全、暢通、文明、有序的交通環(huán)境!
XXXX運輸有限責任公司
20xx年4月15日
運輸公司年終總結5
一年來(lái),公司始終堅持強基儲抓開(kāi)創(chuàng )、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經(jīng)濟效益中心,著(zhù)力產(chǎn)業(yè)拓展,做強基儲強化隊伍,促進(jìn)公司創(chuàng )新和可持續發(fā)展,為經(jīng)濟建設作出了一定貢獻,現總結如下:
一、運輸工作
通過(guò)一年努力,現已有運輸車(chē)輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等?傎Y產(chǎn)注冊資金200萬(wàn)元,員工15名。經(jīng)營(yíng)跨地市以上線(xiàn)路100余條,線(xiàn)路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營(yíng)運額100多萬(wàn)元。除去支出,年利潤10多萬(wàn)元。
二、安全管理
安全是我們運輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著(zhù)不讓?zhuān)踩粘9ぷ鲊乐斢行颍杭訌娙珕T的安全培訓,對全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓,開(kāi)展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構,健全安全組織網(wǎng)絡(luò ),明確安全“一崗雙責”職責,并層層分解安全目標,簽訂責任狀。
健全車(chē)輛一車(chē)一檔檔案;落實(shí)各類(lèi)安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長(cháng)途駕駛員休息制度、安全例會(huì )制度、安全生產(chǎn)監督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車(chē)前,停車(chē)后,車(chē)輛都要進(jìn)行例行檢查保養制度,發(fā)現車(chē)、件隱患及時(shí)排除解決,不開(kāi)帶病車(chē)、危險車(chē)、斗氣車(chē),確保安全無(wú)事故。
按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費,規范使用渠道;加強車(chē)輛衛星定位監控管理力度;制訂并實(shí)施各類(lèi)應急預案;成立了安全標準化建設領(lǐng)導小組,并組織由安全、運務(wù)、財務(wù)、辦公室組成的專(zhuān)門(mén)力量對照安全標準化的.要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設標準逐條逐項過(guò)堂。
經(jīng)過(guò)梳理,發(fā)現了安全管理中的缺欠,并及時(shí)進(jìn)行了增補、完善。經(jīng)過(guò)抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車(chē)無(wú)事故。一年來(lái),安全標準化建設工作取得可喜成效,并已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長(cháng)鳴,建立長(cháng)效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營(yíng)運車(chē)輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實(shí)行一車(chē)一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務(wù)工作
繼續深入開(kāi)展“滿(mǎn)意在車(chē)廂、文明在交通”主題實(shí)踐活動(dòng),引導駕乘人員增強為民服務(wù)意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶(hù),當好交通文明使者,文明經(jīng)營(yíng),規范經(jīng)營(yíng),對客戶(hù)投訴事件及時(shí)處理,及時(shí)回復,增強服務(wù)意識,敦促管理人員為一線(xiàn)生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。
運輸公司年終總結6
20xx年在上級部門(mén)的正確指導和總公司的正確領(lǐng)導下,通過(guò)分公司領(lǐng)導和廣大干部職工的努力奮斗,大膽開(kāi)拓,扎實(shí)工作,取得了一定的成績(jì)。全司現有職工xx人,其中退休職工xx人,建制營(yíng)運車(chē)輛xx臺,全年總行駛里程預計xx萬(wàn)公里,運送旅客xx萬(wàn)人次,同比增長(cháng)xx%,在無(wú)任何大小上報事故的情況下,創(chuàng )招攬收入xx萬(wàn)元,同比增長(cháng)xx%,第三產(chǎn)業(yè)收入xx萬(wàn)元,共上交稅款xx萬(wàn)元,較好的完成了總公司下達的各項任務(wù),現對20xx年工作作如下總結:
一、規范經(jīng)營(yíng)環(huán)境,加大硬件投入
我司下屬汽車(chē)站修建年代久,站房條件差,設備簡(jiǎn)陋,已遠不能適應現代運輸市場(chǎng)的要求,同時(shí)今年初隨著(zhù)大部份跨省班線(xiàn)車(chē)輛年限將到,車(chē)況嚴重老化,安全隱患突出,及廣大旅客對出行乘車(chē)工具的要求與日俱增,過(guò)境車(chē)輛的競爭加劇,社會(huì )停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛一旁也是“虎視眈眈”,公司效益激劇下降,看起來(lái)天天是有那么多的車(chē)在跑,卻因為站場(chǎng)條件差、車(chē)輛檔次低、車(chē)況差,票價(jià)上不去,整個(gè)運輸市場(chǎng)呈現“買(mǎi)方市場(chǎng)”,公司陷入了低谷困境,收入連創(chuàng )“新低”,處于這樣一個(gè)危機關(guān)頭,公司領(lǐng)導果斷決策,本著(zhù)“兩手抓,硬件先行”的原則,在公司財力十分緊張的情況下,一如既往的對車(chē)站加大投入,在前年投資xx余萬(wàn)元修建下水道、圍墻、混凝土車(chē)坪、廁所和去年投資x萬(wàn)余元維修候車(chē)室、更新站場(chǎng)設施及修建隔離護攔的前提下,今年上半年又投資xx萬(wàn)余元率先在總公司范圍內安裝了錄像監控系統,下半年投資xx萬(wàn)元修建了車(chē)輛檢測站等設施,繼續完善優(yōu)化了站場(chǎng)環(huán)境,另外積極為車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者提供優(yōu)惠、出面擔保貸款,在今年春節前基本上將全司跨省班線(xiàn)舊車(chē)全部換為高檔空調影視臥鋪車(chē),另外全年預計共更換新車(chē)xx臺,一方面提高了車(chē)輛檔次,消除了安全隱患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票價(jià),提升了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“人氣”,更重要的是在春運即將來(lái)臨的關(guān)鍵時(shí)刻,補充了運力,解決了車(chē)輛不足、檔次低有客不能拉,有客不愿坐的燃眉之急,為今年春運的大豐收打下了堅實(shí)的基礎。
二、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)
運輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了,并不意味著(zhù)客源滾滾,錢(qián)從天下掉下來(lái),還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來(lái)吸引旅客,讓他們體會(huì )到什么是“賓至如歸”的感覺(jué),什么是家庭式服務(wù),我們不但要他們乘我們的車(chē),還更要坐回頭車(chē)、放心車(chē)。首先我司集思廣義,建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動(dòng)紀律制度、安全管理制度、財務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項規章制度,并分發(fā)各職工組織學(xué)習,在工作中突出以制度管理的特點(diǎn),體現了公平性、透明性及適用性,受到了廣大職工的。另外針對個(gè)別工作不扎實(shí),無(wú)責任心,不能勝任工作的班組成員,毫不心軟,按“能者上,庸者下”的原則,進(jìn)行了調換,在今年xx月份,車(chē)站更是在內部班組工作體制上“別走途徑”,敢于突破,全站工作人員一律分為兩個(gè)大組,下達任務(wù),公平競爭,工資浮動(dòng),按勞取酬,打破了原來(lái)那種“有人沒(méi)事干,有事沒(méi)人干,干不干都一樣”的狀況,現在人人爭著(zhù)做,搶著(zhù)干,極大的提高了職工的積極性,人人有了動(dòng)力和壓力。
為提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立文明“窗口”,我司開(kāi)展了“交通杯”勞動(dòng)競賽,圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標,充分調動(dòng)廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)一系列的`主題勞動(dòng)競賽活動(dòng),促進(jìn)了我司經(jīng)濟經(jīng)濟效益的.飛躍提升和“兩個(gè)文明”建設的全面發(fā)展。從x月份起,至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識培訓,xx余人次參加了聽(tīng)課,在x到x月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識考試,共計發(fā)放學(xué)習資料x(chóng)x多份,全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識考試,通過(guò)率xx%,每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習安全知識,并要求人人撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì );另外在全年長(cháng)期開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新,職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補充和提高。
通過(guò)我們的努力,企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟效益都得到了提高,到年底,公司預計實(shí)現招攬收入xx萬(wàn)元,比原計劃增加xx萬(wàn)元,增加x%,同比增長(cháng)xx萬(wàn)元,增長(cháng)x%,職工的工資每月同比增長(cháng)xx元,全年增長(cháng)xx元,而且基本上實(shí)現了人人上崗,并為每位職工訂做制服兩套。
三、搞好春節運輸,實(shí)現開(kāi)門(mén)紅
“一年之計在于春”,春運對于我們運輸企業(yè)來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要,春運工作的好壞直接關(guān)系到我司全年的效益。
領(lǐng)導重視、機構健全是做好春運工作的關(guān)鍵,為此我司專(zhuān)門(mén)成立了以經(jīng)理為組長(cháng),書(shū)記、副經(jīng)理為副組長(cháng),制定了“xx分公司春運管理辦法”,“春運車(chē)輛管理規定”,“春運安全管理規定”對春運的各項工作分工明確,責任到人,確保了春運工作的順利完成。
精心組織、運力充裕是做好春運工作的基礎,在春運前我司在科學(xué)預測旅客流量,分析客流規律的基礎上,制定了適應市場(chǎng)需求的運輸工作方案和應急預案,如成立了“春節道路運輸緊急運力組織調配指揮中心”,準備了較為充裕的運力,基本上滿(mǎn)足了旅客的出行需要。
采取措施、嚴格管理是做好春運安全的保障,運輸安全歷來(lái)是春運工作的重中之重。由于今年春運安全目標明確,抓得早、措施嚴,使運輸安全形勢好于往年。春運開(kāi)始前,我司對投入春運的運輸工具、設施進(jìn)行全面檢查,對所有春運參運車(chē)輛強制進(jìn)行了一次二級維維護保養,堅決落實(shí)各項安全措施,加強了對司乘人員的教育,增強安全意識,采取有效措施,嚴防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛,并廣泛發(fā)動(dòng)宣傳嚴禁攜帶“三禁品”上車(chē),依靠公司領(lǐng)導及全體干部職工的共同努力,憑著(zhù)廣大司乘人員高度的責任心和職業(yè)道德,取得了春運期間無(wú)一起大小事故的好成績(jì)。
在其它方面,我們轉變觀(guān)念、改善服務(wù),全面提高春運質(zhì)量。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運輸服務(wù),為旅客排憂(yōu)解難,讓旅客走得順心舒心,在這之中涌現出一批讓人感動(dòng)的人物事跡,如稽查員曹炎同志身體有傷,仍堅持在春運工作的最前線(xiàn),就是在手術(shù)后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息,其敬業(yè)、愛(ài)崗、愛(ài)企業(yè)的精神令人感動(dòng)。
通過(guò)以上措施和努力,今年春運實(shí)現開(kāi)行班次xx個(gè),完成客運量xx萬(wàn)人,省際加班xx車(chē)次,包車(chē)xx趟,地際加班xx車(chē)次,創(chuàng )營(yíng)收xx余萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)xx%,為歷年之最。
四、強化經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、堵漏增收
我縣的客運市場(chǎng)并不是“風(fēng)平浪靜”的,特別是在長(cháng)途客運市場(chǎng),因為客源相對較好,票價(jià)較高,效益較好,是我司的一條黃金線(xiàn)、經(jīng)濟線(xiàn),占我司整個(gè)招攬收入的近x%。在市場(chǎng)經(jīng)濟杠桿的作用下,有許多的外部車(chē)輛同我們搶市場(chǎng),拉客源、爭這一杯“羹”,同時(shí)內部的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者也是千方百計,想盡辦法鉆企業(yè)的空子,偷客使客,為自己“創(chuàng )收”,再來(lái)這些年來(lái)隨著(zhù)運輸市場(chǎng)放開(kāi)而形成的一個(gè)特殊的買(mǎi)客賣(mài)客、私設站點(diǎn)的職業(yè):“票販子”,從中攪渾水,牟取暴利。面對各方面的挑戰,在公司領(lǐng)導的周密部署和安排下,我們一方面從外部爭取有關(guān)主管部門(mén)的支持和配合。
由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達地區的必經(jīng)之地,長(cháng)途客源較好,于是一些過(guò)境車(chē)輛為爭搶這塊“肥肉”,一是降低票價(jià),二是私設站點(diǎn),雇請“票販子”拉客,三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少,長(cháng)途班線(xiàn)車(chē)輛的效益迅速下滑,盡管我們也想了不少辦法,如向有關(guān)部門(mén)反映,治理私設站點(diǎn)問(wèn)題,還有派車(chē)到下面各鄉鎮接送旅客,更有的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者一時(shí)沖動(dòng),在外攔堵過(guò)境車(chē)輛,但這些辦法都只治得了一時(shí),治不了一世,風(fēng)頭過(guò)后,又是原樣,真是傷透了腦筋。為此公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)多方奔走聯(lián)系,幾經(jīng)勸說(shuō),終于在今年x月xx日在我司召開(kāi)了由xx、xx班,xx班,xx、xx班車(chē)輛承包經(jīng)營(yíng)者及各客運分公司領(lǐng)導參加的車(chē)輛聯(lián)營(yíng)座談會(huì ),與會(huì )各位人員暢所欲言,各述已見(jiàn),最后基本上達成“按線(xiàn)聯(lián)營(yíng)、利潤分成、風(fēng)險共擔”原則的走車(chē)輛聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的這樣一條路子,變過(guò)去窩里斗為現在的一致對外,企業(yè)和個(gè)人共同增長(cháng)經(jīng)濟效益的雙贏(yíng)局面,為今后公司的線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了新的思路,為明年公司效益的進(jìn)一步提升打下了良好的基礎。
對于內部車(chē)輛偷客使客,私收票款的問(wèn)題,我們加強稽查蓋章制度和現場(chǎng)的售票管理,稽查蓋章制度是我司的一項老制度,為使之不流于形式,我司曾多次召開(kāi)生產(chǎn)會(huì )強調此項制度,并反復推敲稽查點(diǎn)的位置,最后將地點(diǎn)由原來(lái)的xx、xx方向遷至xx、xx分路的三岔路口,更好的發(fā)揮了稽查的功能和價(jià)值,同時(shí)公司多次組織對稽查點(diǎn)進(jìn)行明查暗訪(fǎng),考查工作人員的責任心和業(yè)績(jì),今年全年稽查點(diǎn)共補票x萬(wàn)x元,其中春運xx萬(wàn)元,共增收x萬(wàn)元。
說(shuō)到底,現場(chǎng)的售票力度是我們實(shí)現營(yíng)收的關(guān)鍵,這一直是我司管理的重點(diǎn),今年來(lái),我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式,由原來(lái)站務(wù)員輪流排班上車(chē)補票,改成“人盯車(chē)、人盯人”式的補票模式,一人一車(chē),一人一線(xiàn),從車(chē)子擺出來(lái)應班開(kāi)始,一邊幫助招攬客源,另一邊來(lái)一個(gè)旅客主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn),并帶到票房買(mǎi)票,不讓那些“票販子”偷客及有的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者悄悄使客出站的機會(huì ),見(jiàn)平時(shí)做慣了“閑人”的工作人員這么賣(mài)力的喊客,總比讓那些“票販子”偷客給外面過(guò)境車(chē)輛好的多,駕駛員也樂(lè )意讓我們補票,大大提高了我們的售票率,營(yíng)收自然上去了,可謂一舉兩得。
五、績(jì)效考核、控制成本、壓縮開(kāi)支,尋找新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)
我司原來(lái)因制度不規范,機構較多,人浮于事、開(kāi)支亂、雜、多的現象比較嚴重,據初步計算,今年全司每月收入在xx萬(wàn)元左右,但每月支出實(shí)際在xx萬(wàn)元左右,加上每月折舊費x萬(wàn)元,現每月虧損在xx萬(wàn)元,全年預計虧損在xx萬(wàn)左右,如再這樣下去,再不采取措施,公司將無(wú)法經(jīng)營(yíng),不要說(shuō)贏(yíng)利,職工工資都是個(gè)問(wèn)題。在這種情況下,在今年xx月份公司新的經(jīng)理上任后,提出了崗位改革、績(jì)效考核、控制成本、壓縮開(kāi)支、尋求利潤最大化的目標思路,首先在財務(wù)上嚴格執行一支筆簽字制度,堅持壓縮各種開(kāi)支,對各種占用企業(yè)資金,不能創(chuàng )造效益的資產(chǎn)進(jìn)行公開(kāi)招標拍賣(mài),如最近公司準備對車(chē)站稽查用車(chē)、江埡舊站房等公開(kāi)拍賣(mài),盤(pán)活企業(yè)資金,預計收入x萬(wàn)元左右;公司每月對下屬各二級單位進(jìn)行任務(wù)完成情況考核,對完不成任務(wù)的和開(kāi)支超支的二級單位領(lǐng)導堅決按考核制度扣發(fā)工資,對有突出事跡的人員給予獎勵,如車(chē)站原來(lái)每月可控成本開(kāi)支就基本在xx元以上,通過(guò)采取措施后,每月開(kāi)支基本上在xx元以下,取得了良好的效果,今年全年通過(guò)績(jì)效考核共扣發(fā)二級單位人員工資總額xx元左右,其中最多的光x月份就扣除車(chē)站領(lǐng)導工資的x%,對他們的工作起到了激勵和警示作用。
客運招攬收入是我司收入的主要來(lái)源,占x%以上,但隨著(zhù)運輸市場(chǎng)的競爭加劇,這塊業(yè)務(wù)的利潤必定降低,我們除了采取提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強競爭力,開(kāi)辟新線(xiàn)路增長(cháng)收入等措施外,更應該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來(lái),走多元化經(jīng)營(yíng),提高企業(yè)抗風(fēng)險能力,公司新的領(lǐng)導班子成立后,在x月份新的動(dòng)作頻頻,如車(chē)站下屬中心停車(chē)場(chǎng)實(shí)行了承包經(jīng)營(yíng),由原來(lái)的每月上交xx元增加到現在的xx元,每年增加收入近xx多元;成立了“追繳欠款領(lǐng)導小組”和“門(mén)面招標領(lǐng)導小組”,前者對職工、車(chē)輛承包經(jīng)營(yíng)者長(cháng)期所欠的xx萬(wàn)元公款著(zhù)重進(jìn)行清理,整理材料,采取停發(fā)社保金,停崗、報請市公司作除名處理、進(jìn)入司法程序等手段,決不手軟,堅決將所欠公款一文不少的追回來(lái),如公司職工楊清林就長(cháng)期欠公款xx元,多次去他家追討,可他就是一直不還,現我司已整理了材料,準備公開(kāi)登報申明,并報請市公司作除名處理;今年x-x月份,“門(mén)面招標領(lǐng)導小組”對公司長(cháng)期存在的門(mén)面由內部職工轉包出去得牟利,個(gè)人得大頭,企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現象進(jìn)行整治,重新對門(mén)面進(jìn)行清理,按市場(chǎng)價(jià)重新出租,到目前為止所有門(mén)面都基本上簽訂了新的合同,預計每月增加收入xx萬(wàn)元,全年預計增加x萬(wàn)x元。
運輸公司年終總結7
為了進(jìn)一步加強我公司的安全生產(chǎn)工作,進(jìn)一步規范公司危險化學(xué)品使用、儲存管理、按照區安監局的專(zhuān)項整治通知,在公司開(kāi)展危險化學(xué)品安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作,此次專(zhuān)項整治工作,規范了危險化學(xué)品使用和儲存基本的安全條件,提高了危險化學(xué)品的安全管理水平和事故應急處理能力,強化了從業(yè)人員的教育培訓,消除了隱患。
(一)加強領(lǐng)導
為了此次專(zhuān)項整治工作、公司安委會(huì )對抓好危險化學(xué)品安全專(zhuān)項整治工作高度重視,加強組織領(lǐng)導,對檢查內容、檢查時(shí)間、人員安排等做了統一部署。
(二)加強管走
1、加大檢查力度, 規范危險化學(xué)品更存管理
7月1日至7月31日、對公司員工使用和安全防護做了應知應會(huì )的培訓,對有危害的崗位員工進(jìn)行了職業(yè)病檢查,確保;肥褂眠^(guò)程中的安全健康驗證。
。ㄈ┐嬖诓蛔愎疚kU化學(xué)品專(zhuān)項整治工作雖取得一定成效,但問(wèn)題還存在個(gè)別,如:
1、庫管、化驗員未取得從業(yè)人員資格證;
2、安全標志缺少;
3、員工日常對;返氖褂么嬖谝恍┎灰幏兜牡胤。
工作建議以及下一階段重點(diǎn)
要嚴格貫徹落實(shí)《危險化學(xué)品安全管理條例》,加大對《條例》的.宣傳力度,要建立健全公司各部門(mén)的安全管理規章制度,要以各使用部門(mén)自查自糾自除隱患為重點(diǎn),避免危險化學(xué)品安全生產(chǎn)事故隱患的發(fā)生.在本次檢查的基礎上,今后我們將嚴格執行安全生產(chǎn)法律法規,進(jìn)一步加大對危險化學(xué)品使用的管理力度。加強安全生產(chǎn)基礎工作,宗蓋企業(yè)基礎管理,強化企業(yè)規范管理,對重大危險源實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,嚴格監控,加大事故隱患整改力度,避免各類(lèi)安全生產(chǎn)事故隱患的發(fā)生。
運輸公司年終總結8
20xx年是集團公司的“持續發(fā)展年”,對運輸公司來(lái)講是艱難之年、拼搏之年。由于集團公司今年冬季供熱用煤采取直接入廠(chǎng)方式進(jìn)行,徹底改變了運輸公司多年來(lái)吃“皇糧”的歷史,盡管集團公司給予了運輸公司很多相關(guān)扶持政策,但是,由于多年來(lái),運輸公司一直只負責對內供熱運輸工作,突然要面向社會(huì )尋找市場(chǎng),這種經(jīng)營(yíng)方式的轉變,對運輸公司的沖擊是巨大的。面對這種情況,一年來(lái),運輸公司上下團結一心,迎難而上,克難攻艱,銳意改革,不斷創(chuàng )新工作思路,努力化解各種矛盾,經(jīng)受住了運輸市場(chǎng)不穩定,運費價(jià)格低廉所帶來(lái)的層層壓力和考驗,較為圓滿(mǎn)完成了全年各項任務(wù),F將一年來(lái)的主要工作總結如下。
一、不斷爭取活源,擴大生存空間
近幾年,運輸市場(chǎng)的競爭是非常激烈的,運輸行業(yè)的利潤空間已近壓縮至極點(diǎn)。為了能夠在激烈的運輸市場(chǎng)占有一席之地,運輸公司在年初,就在宏觀(guān)上對運輸變數、工作難度以及安全生產(chǎn),隊伍穩定和觀(guān)念更新等方面進(jìn)行了認真的分析預測,并確定了分三步走的發(fā)展戰略。
第一步是以良好的聲譽(yù)爭取市場(chǎng)。多年來(lái),運輸公司雖然很少參與對外運輸,但是,運輸公司那種“晝夜兼程、高效快捷”的工作作風(fēng),以及國有企業(yè)所具有的組織性和紀律性,給社會(huì )各方面留下了深刻印象,因此,一年來(lái),運輸公司充分發(fā)揮這方面優(yōu)勢,多方聯(lián)絡(luò ),積極爭取活源。
第二步是以低廉的價(jià)格搶占市場(chǎng)。近幾年,大量個(gè)體車(chē)輛擁入運輸市場(chǎng),由于他們具有低廉的成本優(yōu)勢,因此,紛紛壓低運輸價(jià)格,爭取活源,面對這中形勢,運輸公司順應市場(chǎng)發(fā)展規律,對運費價(jià)格也進(jìn)行了相應調整,同時(shí),針對運輸公司在社會(huì )聲譽(yù)小、影響力薄弱問(wèn)題,為了能夠爭取到更多活源,即使受到油料價(jià)格上漲,降低利潤空間的情況下,依然有意識的保持較低運費價(jià)格,擴大企業(yè)聲譽(yù),提高競爭力,為今后更好的占據市場(chǎng)提供良好的信譽(yù)保證。
第三步是以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)?梢哉f(shuō),對運輸行業(yè)來(lái)講能夠爭取到一個(gè)客戶(hù)容易,但是,想保持長(cháng)期穩定的服務(wù)關(guān)系很難,為此,運輸公司一年來(lái)堅持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為一項重點(diǎn)任務(wù)來(lái)抓。只要對方提出用車(chē)要求,運輸公司保證30分鐘內首車(chē)到達指定地點(diǎn);裝卸過(guò)程中,在保證安全的情況下,聽(tīng)從指揮,服從調遣,并利用我們多年的工作經(jīng)驗幫助對方做好現場(chǎng)規劃;同時(shí),不講任何借口,克服一切困難去完成工作任務(wù)。如在今年幾次大雪過(guò)后,很多個(gè)體車(chē)都紛紛停運,但是,在這種情況下,運輸公司仍然堅持根據客戶(hù)需要為其保證煤炭運輸。
正是由于采取了這些策略,使運輸公司不僅贏(yíng)得了良好的社會(huì )聲譽(yù),同時(shí),也獲得了用戶(hù)的肯定,在運輸公司今后在市場(chǎng)競爭中求生存,求發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、不斷強化管理,降低成本支出
運輸公司針對經(jīng)營(yíng)承包指標要求,始終堅持從控制成本入手,加強成本管理,堵塞漏洞,嚴格控制各項費用支出。
一是認真做好車(chē)輛的日常維護與保養工作。堅持車(chē)輛日!叭龣z”制度,發(fā)現小毛病及時(shí)處理,保證不出現大問(wèn)題。
二是加強科學(xué)調度、合理組織生產(chǎn)。在生產(chǎn)運輸過(guò)程中合理安排行駛路線(xiàn),減免空駛距離,同時(shí),為降低油料消耗,在夏季,有計劃的把車(chē)輛停放到工地現場(chǎng),并在秋冬季根據溫度,適當延長(cháng)使用0#柴油時(shí)間,從而降低油料費用支出。
三是大力開(kāi)展“修舊利廢,降耗增效”等節能降耗活動(dòng)。今年七月份根據集團公司整體部署,原先分配到各供熱分公司的上煤鏟車(chē)重新劃撥回運輸公司,這部分車(chē)輛由于缺乏系統維護保養,車(chē)況已經(jīng)不能滿(mǎn)足生產(chǎn)需要,按照以往慣例需要外協(xié)進(jìn)行修理,但是,運輸公司為了降低成本,而是自己組織力量進(jìn)行了維護保養,為集團公司節省了大量資金,也為完成經(jīng)濟責任制目標指標奠定了基礎。
四是強化安全管理。為保證生產(chǎn)運輸順利進(jìn)行,運輸公司積極開(kāi)展安全教育以及安全生產(chǎn)競賽活動(dòng),定期開(kāi)展安全隱患大檢查,共查處隱患達10余處,并全部進(jìn)行整改。同時(shí),在司機中認真組織開(kāi)展了交通法規教育,每次會(huì )議都要重點(diǎn)強調安全問(wèn)題,努力提升員工的安全意識,把安全做為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的`基礎。并在實(shí)際工作中,堅決杜絕任何違章操作現象發(fā)生,目前,在全體員工的共同努力下,運輸公司全年無(wú)一起責任事故。
三、不斷加強思想教育,增強團隊意識
多年來(lái),運輸公司一直把強化思想教育作為促進(jìn)企業(yè)中心工作的重要任務(wù)來(lái)抓,通過(guò)多種形式的思想教育,增強員工的危機感、責任感和緊迫感。
一是加強業(yè)務(wù)知識培訓,提高服務(wù)企業(yè)能力。一年來(lái),運輸公司組織非常重視員工的業(yè)務(wù)知識學(xué)習,并形成制度化,定期組織大家觀(guān)看車(chē)輛維護保養錄象,由老師傅現身說(shuō)法,講解如何節油駕駛、冬季冰雪路面駕駛要點(diǎn),組織進(jìn)行典型安全案例進(jìn)行事故分析等培訓,使員工的業(yè)務(wù)能力水平有了明顯提高。
二是以文體活動(dòng)為載體,提高團隊執行力。為了增強凝聚力,運輸公司經(jīng)常利用生產(chǎn)空暇時(shí)間組織員工進(jìn)行體育鍛煉,與兄弟單位進(jìn)行籃球、羽毛球比賽,通過(guò)活動(dòng)增強了員工榮譽(yù)感,使大家把運輸公司做為一個(gè)整體,心往一處想,勁往一處使。
三是關(guān)心員工生活,提升員工幸福感。運輸公司積極提倡要讓員工以一種快樂(lè )的心態(tài)去努力工作,因此,一年來(lái),運輸公司非常注重和諧氛圍創(chuàng )建,提高食堂伙食標準,協(xié)調員工家庭矛盾,使大家覺(jué)得能夠工作在這樣一個(gè)集體里是一種榮耀,是一種幸福,從而促進(jìn)了員工工作干勁。
四、今后面臨的形勢和任務(wù)
回顧一年來(lái)的工作,我們感到有成績(jì),但是,也存在很多不足,在思想上創(chuàng )新意識不強,還存在一些依賴(lài)集團公司的思維,
在日常工作中,成本管理還有待于進(jìn)一步加強,需要進(jìn)一步提高“增收創(chuàng )利,節能降耗”的能力,這些都需要我們在今后的工作中加以改進(jìn)。20xx年隨著(zhù)集團公司的發(fā)展,對運輸公司的組織模式、人員安排、設備調配都必將提出更高的要求,加上油材料的價(jià)格波動(dòng),我們將面臨著(zhù)更加困難的局面,“瓶頸”效應又將再次突現,因此,我們清醒的認識到運輸公司要想生存發(fā)展,首先要在提高效益上下功夫,廣泛聯(lián)系活源,增加創(chuàng )收;其次,要在壓縮成本上下力氣,嚴控費用支出,降低因油材料上漲所帶來(lái)到成本壓力;第三要在運輸能力上體現作用,尤其要體現在關(guān)鍵時(shí)刻的特殊作用。
總之,20xx年的困難將比20xx年更大,形勢將更加嚴峻。但是,運輸公司有決心,也有信心,克服一切困難,圓滿(mǎn)完成集團公司黨委、董事會(huì )交給的各項工作任務(wù)。
運輸公司年終總結9
20xx年已經(jīng)結束。20xx年是不平凡的一年,在全國全球都經(jīng)歷著(zhù)經(jīng)濟危機的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團結,齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了公司的年度工作目標和任務(wù)?梢哉f(shuō)20xx年是公司取得大發(fā)展的一年,也是公司發(fā)展的一個(gè)重要轉折點(diǎn),20xx年為公司將來(lái)的發(fā)展奠定了良好的堅實(shí)的基礎。
20xx年,xx運輸部和我個(gè)人在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在公司各部門(mén)的大力配合下也圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù),我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長(cháng),回顧過(guò)去的一年,現將主要工作總結如下:
一、運輸工作
xx運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后,從x月份開(kāi)始工廠(chǎng)的成品運輸和原料運輸進(jìn)入正常狀態(tài),x月份至x月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態(tài),單月的運輸量成品達到xx車(chē),原料運輸近xx車(chē)。單月運輸營(yíng)業(yè)額達到xx萬(wàn)多元。每月每周都能按照客戶(hù)的運輸計劃完成運輸任務(wù),沒(méi)有耽誤客戶(hù)的生產(chǎn)和出貨,并且在節假日能配合客戶(hù)的要求,做好運輸的安排和監督工作,保證了客戶(hù)安排的任務(wù)按時(shí)完成。
二、安全工作
每周保證召開(kāi)一次全體人員會(huì )議,進(jìn)行安全教育和培訓,對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書(shū)、客戶(hù)工廠(chǎng)的操作要求、管理要求對每位員工進(jìn)行教育培訓。在日常的工作中,則重點(diǎn)加強了作業(yè)現場(chǎng)的安全管理和監督工作。x月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現場(chǎng)的安全管理和平時(shí)的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、管理工作
1、駕駛員的'管理工作,重點(diǎn)是做好駕駛員的動(dòng)態(tài)管理,人事相關(guān)的管理工作。
2、車(chē)輛的管理工作,堅持做好車(chē)輛的檢查,要求所有車(chē)輛每日做好出車(chē)前的檢查,發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)解決,并且要求做好檢查的登記,對于車(chē)輛的狀況能有一個(gè)清楚的反應。每天車(chē)輛作業(yè)完畢后,到現場(chǎng)檢查車(chē)輛的停放狀態(tài)和車(chē)容車(chē)貌。每月每季度每半年按照規定安排做好車(chē)輛的保養和維護,保證了車(chē)輛未出現較大的問(wèn)題。
3、每天做好配車(chē)安排,對于車(chē)輛、運輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4、做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報表進(jìn)行檢查核對,對一些資料的充實(shí)和記錄。
5、工具的管理,對每臺車(chē)配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。
6、聯(lián)絡(luò )工作,對于客戶(hù)做好聯(lián)絡(luò )工作,客戶(hù)的要求和問(wèn)題及時(shí)給予辦理和解決,發(fā)生的問(wèn)題和情況及時(shí)向客戶(hù)聯(lián)絡(luò )報告,并做好本部門(mén)與總公司之間以及與相關(guān)管理部門(mén)的聯(lián)絡(luò )工作。今年通過(guò)跟相關(guān)管理職能部門(mén)聯(lián)系,本部門(mén)的所有車(chē)輛能夠順利的在瑞安本地進(jìn)行了二級維護保養、半年的車(chē)輛等級評定和年終的車(chē)輛檢測,為公司節約了很多成本,增加了效益。
7、做好了車(chē)輛的監控管理,按照要求做好每天每車(chē)的監控與登記,對車(chē)輛的詳細狀態(tài)做了記錄。
8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
20xx年xx月份至x月份我調到上?偣竟ぷ髁藊個(gè)月,在這x個(gè)月里,主要參加了公司組織的營(yíng)業(yè)培訓,學(xué)到了一些營(yíng)業(yè)知識,了解了公司的經(jīng)營(yíng)情況,并且參與了客戶(hù)的拜訪(fǎng)和開(kāi)發(fā),了解了市場(chǎng)信息,為做業(yè)務(wù)增加了很多知識,個(gè)人在這段營(yíng)業(yè)學(xué)習期間得到了鍛煉,受益匪淺。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,我們要從過(guò)去一年的工作中總結經(jīng)驗,汲取教訓,揚長(cháng)避短,各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責。
作為個(gè)人來(lái)說(shuō),在20xx年需要投入更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習業(yè)務(wù)知識,只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮,做好工作中的細節管理,提升全員的服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。作為公司來(lái)說(shuō),在未來(lái)的一年也將面臨著(zhù)很大的壓力,是壓力也是挑戰,所以公司也必須投入更多的人力去開(kāi)發(fā)更多的資源,爭取更多的市場(chǎng),同是也建議公司改善管理,提高員工的工作主動(dòng)性及責任心,這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過(guò)去的一年,瑞安運輸部的工作復雜繁鎖,人員緊張,任務(wù)很緊,但我們全體人員共同努力把全年的工作順利完成。過(guò)去的一年,我們有汗水也有淚水,過(guò)去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來(lái)的x年自己能有更好的作為,與公司一起感受風(fēng)雨感受陽(yáng)光,與公司共同成長(cháng)!
運輸公司年終總結10
xx縣xx有限公司,成立于20xx年x月x日。一年來(lái),公司始終堅持強基礎、抓開(kāi)創(chuàng )、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經(jīng)濟效益中心,著(zhù)力產(chǎn)業(yè)拓展,做強基礎、強化隊伍,促進(jìn)公司創(chuàng )新和可持續發(fā)展,為經(jīng)濟建設作出了一定貢獻,現總結如下:
一、運輸工作
通過(guò)一年努力,現已有運輸車(chē)輛x輛,主要品牌為xx,xx,xx等?傎Y產(chǎn)注冊資金xx萬(wàn)元,員工x名x。經(jīng)營(yíng)跨地市以上線(xiàn)路xx余條,線(xiàn)路遍及xx等省市,日運輸負荷xx噸以上,年營(yíng)運額xx多萬(wàn)元。除去支出,年利潤xx多萬(wàn)元。
二、安全管理
安全是我們運輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著(zhù)不讓?zhuān)踩粘9ぷ鲊乐斢行颍杭訌娙珕T的安全培訓,對全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓,開(kāi)展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構,健全安全組織網(wǎng)絡(luò ),明確安全“一崗雙責”職責,并層層分解安全目標,簽訂責任狀;健全車(chē)輛一車(chē)一檔檔案;落實(shí)各類(lèi)安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長(cháng)途駕駛員休息制度、安全例會(huì )制度、安全生產(chǎn)監督檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度等;行車(chē)前,停車(chē)后,車(chē)輛都要進(jìn)行例行檢查保養制度,發(fā)現車(chē)、件隱患及時(shí)排除解決,不開(kāi)帶病車(chē)、危險車(chē)、斗氣車(chē),確保安全無(wú)事故。按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費,規范使用渠道;加強車(chē)輛衛星定位監控管理力度;制訂并實(shí)施各類(lèi)應急預案;成立了安全標準化建設領(lǐng)導小組,并組織由安全、運務(wù)、財務(wù)、辦公室組成的`專(zhuān)門(mén)力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設標準逐條逐項過(guò)堂,經(jīng)過(guò)梳理,發(fā)現了安全管理中的缺欠,并及時(shí)進(jìn)行了增補、完善。經(jīng)過(guò)抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車(chē)無(wú)事故,一年來(lái),安全標準化建設工作取得可喜成效,并已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長(cháng)鳴,建立長(cháng)效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營(yíng)運車(chē)輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實(shí)行一車(chē)一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務(wù)工作
繼續深入開(kāi)展“滿(mǎn)意在車(chē)廂、文明在交通”主題實(shí)踐活動(dòng),引導駕乘人員增強為民服務(wù)意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶(hù),當好交通文明使者,文明經(jīng)營(yíng),規范經(jīng)營(yíng),對客戶(hù)投訴事件及時(shí)處理,及時(shí)回復,增強服務(wù)意識,敦促管理人員為一線(xiàn)生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。
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