倉儲物流管理制度

倉儲物流管理制度4篇

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，制度起到的作用越來(lái)越大，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。擬定制度的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編整理的倉儲物流管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

倉儲物流管理制度1

　　一、總則

　　1、為了保障倉庫貨物保管安全、提高倉庫工作效率和物流對接規范，特制定倉庫管理制度，以確保公司的貨物儲運安全。

　　2、本辦法適用于公司倉儲部門(mén)（簡(jiǎn)稱(chēng)倉庫）。

　　二、貨物進(jìn)出倉庫制度

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　　1、收貨后，辦理入庫手續時(shí)，庫管員必須對照貨物與采購單、提貨單所列的型號、數量或規格是否相符；如發(fā)現型號、數量、規格不符及包裝破損的，應做好相應記錄，并不遲于次日報送辦公室處理。

　　2、入庫貨物明細（入庫單）必須由庫管員確認貨物驗收無(wú)誤后，由庫管員把單據交給文員及時(shí)入庫。由系

　　統生成進(jìn)貨單后，交予庫管員核對并簽字確認。做到帳、貨相符。

　　3、若庫管員因工作失誤，出現貨物與單據不符等問(wèn)題所造成的經(jīng)濟損失由該庫管員承擔。

　�。ǘ�）貨物出庫

　　1、庫管員應按照文員提供的出庫單認真核對出貨型號及數量。

　　2、庫管員在確認出庫貨物的型號、數量無(wú)誤后，按出庫單所列型號進(jìn)行配貨作業(yè)；配貨作業(yè)完成后，同時(shí)對貨物及單據進(jìn)行再次檢驗核查；物料裝運前，庫管員應妥善處理裝箱、包裝等整裝工作，并將貨物集中至出貨區。

　　3、貨物出庫時(shí)，庫管員在出庫單上簽字，并交由辦公室統一管理。

　　4、若庫管員因工作失誤導致貨物與單據不符等問(wèn)題，所造成的直接或間接經(jīng)濟損失均由該庫管員承擔。

　　5、發(fā)放貨物時(shí)，要按照“先進(jìn)先出”的順序原則出庫。

　�。ㄈ�）貨物盤(pán)庫

　　1、文員：必須在每月月底前2天做好“庫存盤(pán)點(diǎn)表”交與庫管員，并配合庫管員進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn)，確認庫存貨物與系統中的數據實(shí)際情況后，發(fā)郵件通知辦公室。

　　2、庫管員：每月月底前2天進(jìn)行盤(pán)庫，庫管員必須對存貨進(jìn)行定期清查，確定各種存貨的實(shí)際庫存量，按照文員提供的“庫存盤(pán)點(diǎn)表”進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn)，與電腦中記錄的結存量核對，并存檔盤(pán)點(diǎn)后的單據。

　　3、盤(pán)庫完畢確認無(wú)誤后，倉管員須在“庫存盤(pán)點(diǎn)表”上簽字認可，并交由辦公室統一管理。

　　三、貨物保管制度

　　1、貨物入庫驗收后，按品種、規格、體積、重量等特征，堆放整齊平穩，分類(lèi)清楚，包裝外表要保持清潔，合理安排貨位；

　　2、貨物堆碼做到科學(xué)、標準，符合“安全第一、進(jìn)出方便、節約倉容”的'原則，合理規劃倉庫空間，做到分區、分庫、分類(lèi)存放和管理；

　　3、倉庫內不得存放易燃易爆的危險品，并保持倉庫環(huán)境衛生。

　　4、倉庫所有人員不得擅自挪用、轉送倉庫內的任何物品，其他人員需要到倉庫借用貨物，必須持有辦公室批準的借條，才能讓其借走。該借條由辦公室保留至貨物歸還后，交借貨人自行銷(xiāo)毀。

　　四、人員管理制度

　　1、倉庫人員要加強對倉庫日常防火、防盜、防潮的工作，注意清潔衛生，定期實(shí)施安全檢查，每天下班前在關(guān)閉各種電器電源后，必須關(guān)閉電源的總閘和門(mén)窗，以確保安全。

　　2、非倉庫人員未經(jīng)同意不準入內；不得在倉庫內會(huì )客；任何進(jìn)入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度

倉儲物流管理制度2

　　一、倉管員安全操作規

　　1、倉管員作業(yè)時(shí)要按規定穿戴好安全帽，防護鞋及棉衣褲等勞保護具

　　2、現場(chǎng)作業(yè)工程中，倉管員必須維持好現場(chǎng)秩序，保障安全作業(yè)、如發(fā)現安全隱患，應現場(chǎng)排除或上報倉儲部長(cháng)

　　3、倉管員指導相關(guān)人員在穿堂叉車(chē)通道（黃線(xiàn)）外行走，如需橫穿叉車(chē)通道，要明確告知注意躲避來(lái)往車(chē)輛，無(wú)關(guān)人員不準圍觀(guān)裝卸作業(yè)

　　4、倉管員嚴禁在叉車(chē)運行中靠近叉車(chē)，待叉車(chē)停穩后方可靠近，進(jìn)行點(diǎn)數或傳遞票據等作業(yè)

　　5、進(jìn)庫工作前，要認真檢查庫內設備的運轉和照明情況，正常后方可進(jìn)庫作業(yè)

　　6、庫內貨物碼放整齊牢固，貨物要與各種管路、線(xiàn)路、設施等保持一定的安全距離，無(wú)特殊情況下貨物碼放不準占用叉車(chē)通道、如發(fā)現險垛、歪垛要及時(shí)調整，在險垛未排除前不得安排人員、車(chē)輛到險垛周?chē)�作業(yè)

　　7、正確使用和精心愛(ài)護庫內的設備、設施，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告有關(guān)人員維修，運用冷廊潮濕的電器開(kāi)關(guān)必須戴好絕緣手套

　　8、倉管員每半月檢查一次庫門(mén)安全脫險手柄，保證其能靈活使用并做好記錄

　　9、工作完畢和下班前，確認庫內無(wú)人后方可鎖

　　二、叉車(chē)司機安全操作規程

　　1、叉車(chē)駕駛員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，通過(guò)安全生產(chǎn)監督部門(mén)的考核，取得特種操作證，并經(jīng)公司同意后方能駕駛，嚴禁無(wú)證操作

　　2、嚴禁酒后駕駛，行駛中不得飲食、閑談、使用手機或對講機等有礙安全駕駛的行為

　　3、車(chē)輛啟動(dòng)前，檢查車(chē)輛、音響信號、電瓶電路、運轉、制動(dòng)性能、貨叉、輪胎，使之處于完好狀態(tài)、起步時(shí)要查看周?chē)�有無(wú)人員和障礙物，然后鳴笛起步

　　4、叉車(chē)在載物起步時(shí)，駕駛員應先確認所載貨物平穩可靠，起步時(shí)須緩慢平穩起步、叉車(chē)在行駛時(shí)嚴禁任何人攀爬與乘坐，貨叉腿上嚴禁站人

　　5、除裝卸貨物外，必須靠右側行駛

　　6、空載時(shí)貨叉距離地面50—150毫米；載貨行駛時(shí)貨價(jià)離地高度不得大于500毫米起升門(mén)架須后傾到上坡限

　　7、應于其他叉車(chē)保持安全距離10米左右，叉車(chē)會(huì )車(chē)時(shí)除外

　　8、叉車(chē)在運行途中若遇交叉路口或狹窄路口，應小心慢行，并按喇叭隨時(shí)準備停車(chē)

　　9、進(jìn)出作業(yè)現場(chǎng)或行駛途中，要注意上空有無(wú)障礙物，非緊急情況下，不能急轉彎和急剎車(chē)

　　10、上坡載貨時(shí)需要貨叉向前行駛，倒退行駛下坡，這樣重心會(huì )落在前輪上，任何情況下都不允許在斜坡上調頭或停車(chē)

　　11、叉車(chē)原則上不準超車(chē)，如需要超越停駛車(chē)輛時(shí)，應減速鳴號，注意觀(guān)察，防止該車(chē)突然起步或有人從車(chē)上跳下

　　12、嚴禁超載、偏載行駛、裝卸貨物時(shí)，即貨叉承重開(kāi)始至承重平穩，必須啟動(dòng)剎車(chē)

　　13、作業(yè)速度要緩慢，嚴禁帶有沖擊性的裝載貨物、停車(chē)后禁止將貨物懸于空中，卸貨后應先降貨叉至正常行駛位置后再行駛

　　14、叉載物品時(shí)，貨物重量應平均分擔在兩貨叉上，貨物不得偏斜，叉車(chē)所載物品不得遮擋駕駛員視線(xiàn)，如出現遮擋駕駛員視線(xiàn)或易滑的貨物時(shí)，應倒車(chē)緩慢行駛，如遇上坡則不應倒車(chē)行駛，應有一人在旁指揮貨叉朝上前進(jìn)、

　　15、貨叉在接近或撤離物品時(shí)，車(chē)速應緩慢平穩，注意車(chē)輪不要碾壓物品、托盤(pán)等

　　16、叉車(chē)在起重升降或行駛時(shí)，禁止任何人員站在貨叉上把持物件或起平衡作用、叉車(chē)叉物升降時(shí)，貨叉范圍半徑1米內禁止站人

　　17、運貨上貨柜車(chē)前，應先觀(guān)察貨柜車(chē)與裝卸平臺是否靠緊，車(chē)廂里是否有人，落實(shí)貨車(chē)的承重能力和貨車(chē)與踏板的傾斜度，確認安全后再進(jìn)行裝卸

　　18、盡量避免將叉車(chē)停在斜坡上，如不可避免，則應取其他可靠物件塞住車(chē)輪，拉緊手剎車(chē)并熄火、停放時(shí)應將貨叉降到最底位置，拉緊手剎車(chē)，切斷電路，但不能停放在坡度大于30度的路段上，不能將叉車(chē)�？吭诰o急通道、出入口、消防設施等地方

　　19、嚴禁在叉車(chē)啟動(dòng)的情況下進(jìn)行維修、裝拆零部件、嚴禁自行維修叉車(chē)和裝拆零部件

　　20、遵守"七不準"：

　　不準將貨物升高后做長(cháng)距離行駛（高度大于500毫米）

　　不準用貨叉挑翻貨盤(pán)和利用制動(dòng)慣性溜放的方法卸貨

　　不準叉一托盤(pán)貨物頂撞另外貨物或頂撞其他物品

　　不準將叉車(chē)交給無(wú)駕駛證人操作

　　不準直接鏟運危險品、用單貨叉作業(yè)、利用慣性裝卸貨物

　　不準用貨叉載人作業(yè)，貨叉升起后下方嚴禁站人和進(jìn)行維修工作

　　不準用叉車(chē)拖拽其他車(chē)輛，如確實(shí)需要叉車(chē)牽引，則需經(jīng)過(guò)負責人同意

　　三、充電工安全操作規

　　1、充電室內禁止明火、火花，設立"禁止明火"標識，配備滅火器

　　2、充電室內應保持良好的通風(fēng)、充電時(shí)應打開(kāi)門(mén)窗或通風(fēng)設備、充電室禁止非工作人員隨意進(jìn)出

　　3、工作前必須穿戴保護用具，耐酸手套，安全鞋，防護鏡等

　　4、充電前須檢查蓄電池、連接線(xiàn)是否完好無(wú)損，并打開(kāi)氣蓋

　　5、不許打開(kāi)或拔出電池上的注液塞

　　6、須開(kāi)啟蓄電池上的蓋板進(jìn)行充電，充電前或充電時(shí)不許加液體

　　7、充電室嚴禁吸煙，杜絕任何可能產(chǎn)生火花或明火行為，蓄電池要遠離火源和熱源

　　8、充電時(shí)電池上不要擱置金屬物品、不要修理電池、電解液溫度須低于55攝氏度

　　9、蓄電池充電環(huán)境必須通風(fēng)良好，尤其隨車(chē)充電四周須強行排風(fēng)、室溫不要高于40攝氏度，避免電池充電時(shí)積聚氫氣氧氣混合氣體引起爆炸

　　10、充電完畢須蓋上氣蓋，擦凈外濺電解液，保持接頭清潔干燥，并涂抹黃油、

　　11、蓄電池沖洗必須吊離車(chē)外進(jìn)行，備用蓄電池應存放在通風(fēng)、陰涼的場(chǎng)所

　　12、使用吸入式比重計檢查比重作業(yè)時(shí)，不要讓電解液濺灑出來(lái)

　　13、每次充電前必須檢查電解液的額定液面高度，按規定的液面添加蒸餾水

　　14、如果因電解液太少而導致蓄電池發(fā)熱損壞，責任由當事人自負、蓄電池接近使用壽命終期時(shí)單格電池內的電解液消減得非�？�，應每天補充蒸餾水

　　15、嚴禁為了延長(cháng)加水間隔時(shí)間而添加過(guò)多的蒸餾水，以免因加水過(guò)多而導致電解液溢出

　　16、電解液泄漏應立即進(jìn)行以下緊急處理：

　　電解液濺到皮膚、眼睛上

　　立即用大量清水沖洗，然后接受專(zhuān)業(yè)醫生治療、

　　電解液濺灑到衣服

　　立即脫下衣服，用清水沖洗后再用弱堿性皂液沖洗、

　　電解液泄露到外部時(shí)

　　立即用石灰、碳酸蘇打等進(jìn)行中和，并用大量的.清水沖洗、

　　四、電梯安全操作規程

　　A、行駛前準備工作

　　1、首先檢查上個(gè)班次的設備運行記錄，確認電梯有無(wú)問(wèn)

　　2、開(kāi)啟層門(mén)進(jìn)驕廂之前，須確認轎廂在該層

　　3、進(jìn)入轎廂后，打開(kāi)照明燈，觀(guān)察電梯內有無(wú)異常

　　4、對電梯進(jìn)行時(shí)運行，觀(guān)察有無(wú)異常，尤其要注意平層準確度有無(wú)明顯變化

　　5、廳門(mén)外不能用手扒啟

　　B、工作時(shí)注意事項

　　1、電梯裝卸貨物時(shí)，防止碰撞，有散垛危險的貨物不得進(jìn)入梯內，嚴禁超載，嚴禁裝運易燃易爆物品

　　2、貨梯除指定的操作人員外，未經(jīng)允許，不許承載任何人

　　3、行駛中不得突然換向，必要時(shí)應先停轎廂，再換向啟動(dòng)、不允許以手動(dòng)轎門(mén)的啟閉作為電梯的啟動(dòng)、

　　4、運行中如碰到停電，應將電源鑰匙關(guān)閉，待來(lái)電時(shí)開(kāi)啟

　　5、若發(fā)現下列情況，操作人員應立即按急停警鈴按鈕并通知維修人員維修：

　　操作驕內發(fā)出指令并關(guān)閉層轎門(mén)后，電梯不能啟動(dòng)

　　在廳、轎門(mén)開(kāi)啟情況下，按下轎內指令按鈕時(shí)，電梯啟動(dòng)、

　　廳、轎門(mén)關(guān)閉后未加指令，電梯啟動(dòng)、

　　內選、平層、換速、召喚等信號失靈失

　　電梯以額定速度運行而限速器和安全鉗誤動(dòng)作

　　超過(guò)端站而繼續運行

　　有異常噪音、較大振動(dòng)和沖擊

　　電氣部件有燒焦氣味

　　6、有故障的電梯要在一樓廳門(mén)外設立"禁止使用"或"正在維修"等安全警示牌，能夠正常使用后，及時(shí)撤掉

　　7、電梯使用完畢后，將轎廂停于基站，清理好機內外衛生，關(guān)閉照明開(kāi)關(guān)，鎖好廳門(mén)，并做好運行記錄和交接記錄

　　五、裝卸平臺安全操作規

　　1、平臺必須由指定的操作人員負責操作，其他人不得擅自啟動(dòng)

　　2、操作人員在升降平臺時(shí)，必須告知他人遠離升降平臺，站在穿堂安全區域內

　　3、車(chē)輛未安全�？吭谡九_時(shí)，操作人員不得啟動(dòng)裝卸平臺

　　4、裝卸平臺出現故障或損壞時(shí)，操作人員不得強行啟動(dòng)裝卸平臺

　　5、裝卸平臺的搭接板至少搭接在車(chē)廂板上100毫米處

　　6、正在裝卸貨物時(shí)，操作人員不得將裝卸平臺緊急停止按鈕轉到停止位置

　　7、裝卸平臺工作時(shí)，操作人員要關(guān)閉好電源，防止誤操作

　　8、作業(yè)結束后，操作人員要將裝卸平臺恢復到原位置，關(guān)閉電源

　　9、維修人員每月按要求對裝卸平臺進(jìn)行保養，并做好記錄

　　10、對有故障的平臺要及時(shí)設立"停止使用"或"正在維修"的安全警示牌，維修完畢后，及時(shí)撤掉

倉儲物流管理制度3

　　第一節總則

　　1、為加強倉庫管理，提高倉庫管理質(zhì)量，特制定本制度。

　　2、本制度中所指的倉庫管理包括：貨物的驗收入庫、保管、出庫、發(fā)運、退庫、盤(pán)點(diǎn)、安全等工作，以及對倉庫人員的考勤和通訊、獎懲等管理制度。

　　3、本公司的倉庫管理依本制度執行。

　　第二節入庫管理規定

　　1、倉管員接到收貨通知后，安排好貨位，準備好必要搬運工具。

　　2、倉管員應會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員對每項進(jìn)庫的物品，應于貨到當日詳加驗收。入庫驗收：

　�。ǎ保�對新采購的物品，倉管員應依據相關(guān)提貨單、入貨單、供方送貨單，核對貨物的品名、編號、型號、規格、數量等內容；核對實(shí)物是否相符完好；貨物及包裝上是否貼有標識。

　�。ǎ玻﹤}管員在驗收貨物過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)附件短少、數量不符或貨物破損時(shí)，應立即向倉庫主管匯報并在《倉庫日常記錄本》做好登記。貨物驗收過(guò)程中遇到無(wú)法解決的問(wèn)題或出現異態(tài)，經(jīng)領(lǐng)導批準后辦理相關(guān)憑證，進(jìn)行入庫。如未辦理相手續，擅作入庫處理，日后發(fā)現貨物損壞等問(wèn)題，視為倉管員管理不善，自行承擔相應責任。

　�。ǎ常┮羊炇杖霂斓呢浳锍霈F質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法銷(xiāo)售，倉管員應即時(shí)通知倉庫主管，由反映情況后負責辦理更換或退貨。

　�。ǎ矗┮蚬�司內部借用、送樣、更換、銷(xiāo)貨退回、調貨等重新入庫的物品，于交回時(shí)應保持領(lǐng)用時(shí)的狀況。若有損壞，應由倉庫主管會(huì )同相關(guān)技術(shù)人員鑒定。鑒定為無(wú)法維修或重新銷(xiāo)售的，由實(shí)際借領(lǐng)人照價(jià)賠償；若零附件遺失或不全時(shí)，則應由借領(lǐng)人依據貨物價(jià)格賠償。

　　3、入庫物品驗收合格無(wú)誤后，須注明貨到時(shí)間，由倉管員簽字、倉庫主管復核簽字確認方可有效。

　　4、送貨入貨位，倉管員應及時(shí)填寫(xiě)貨卡。

　　5、嚴格做到五點(diǎn)不收：憑單手續不全不收；品種規格不符不收；質(zhì)量不符合要求不收；無(wú)批準不收；逾期不收。

　　第三節保管管理規定

　　1、貨物的儲存保管，以品種、車(chē)型規劃設臵倉庫，并根據倉庫的條件劃區分工。

　　2、物品堆放的原則：在堆垛合理安全可靠的前提下五五推放，根據貨物特點(diǎn)，必須做到過(guò)目有數，檢點(diǎn)方便，成行成列，文明堆齊。

　　3、倉庫保管員對庫存、代保管的物品以及設備、工具等負有經(jīng)濟責任和法律責任。如有損失、貶值、報廢、盤(pán)盈、盤(pán)虧等，保管員應及時(shí)報告倉庫主管，分析原因，查明責任，按規定辦理報批手續。未經(jīng)批準一律不準擅自處理。倉管員不得采取“盈時(shí)多送，虧時(shí)克扣”的違紀做法。

　　4、保管物品要根據屬性，考慮儲存的場(chǎng)所和保管常識，加強保管措施。同類(lèi)物品堆放，考慮先進(jìn)先出，發(fā)貨方便，留有回旋余地。因倉管員未及時(shí)采取相關(guān)防護措施，導致物品受潮、損壞，倉管員應負責任。

　　5、保管物品，未經(jīng)倉庫主管同意，一律不準擅自借出。

　　6、倉庫要嚴格保衛制度，禁止非本倉庫人員擅自入庫。倉庫嚴禁煙火，明火作業(yè)需經(jīng)領(lǐng)導批準。倉管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。

　　7、退回或換回的舊物品，必須貼上明顯的標簽，另行堆放。

　　8、進(jìn)入倉庫物品必須保持干凈整潔，庫房?jì)扰鋫涑Ｒ帩嵕�，應當每日進(jìn)行清掃，保持倉庫整潔。

　　第四節出庫管理規定

　　1、出庫驗收：

　�。ǎ保╀N(xiāo)售部開(kāi)具《出庫單》，派送至倉庫，倉管員按出庫單所列品名、編號、型號、規格、數量等內容準備貨物，等待發(fā)貨。若有內容不明確應即時(shí)與銷(xiāo)售部核對、確認。

　�。ǎ玻┨厥饩o急出庫時(shí)，業(yè)務(wù)人員必須開(kāi)《物品借用單》將所需物品的規格型號、數量、發(fā)貨時(shí)間寫(xiě)清楚并簽字給倉管人員。倉管人員根據借條，并報倉庫主管批準后方可發(fā)貨，并于上班后當日上午補辦手續，通知銷(xiāo)售部補開(kāi)《出庫單》。緊急發(fā)貨時(shí)，原則上要求兩人（含兩人）以上簽字方可放行。

　�。ǎ常┓矊俟�司內部人員借用物品，一律使用《物品借用單》。金額較高、較為貴重、或數量較大的物品需由所屬部門(mén)主管簽字或發(fā)短信同意后，方可借出。

　�。ǎ矗┙�(jīng)申請批準同意拆件的機器或零配件，在元器件購回后應及時(shí)予以恢復，嚴禁將未恢復的整機或零配件出庫。嚴禁將已拆件缺件、已損壞、退回未經(jīng)修復貨物出庫。

　�。ǎ担﹪澜麩o(wú)任何單據貨物出庫，嚴禁倉管員無(wú)任何單據自提自發(fā)！

　　2、交貨期限：

　�。ǎ保┱�常庫存產(chǎn)品接獲公司銷(xiāo)售部開(kāi)具的《出庫單》，當日出庫。

　�。ǎ玻┮蛉必浀仍�因不能當日出庫的，倉管員應及時(shí)聯(lián)絡(luò )銷(xiāo)售部相關(guān)業(yè)務(wù)人員并說(shuō)明原因，便于告知客戶(hù)，協(xié)商發(fā)貨期。貨到時(shí)，應按協(xié)商過(guò)的日期即時(shí)發(fā)貨，如因倉庫延誤發(fā)貨導致客戶(hù)取消定貨，倉管員對此負全部責任，倉庫主管負連帶責任。

　　3、物品出庫時(shí)，若無(wú)特殊要求情況下，須遵循先進(jìn)先出原則。

　　4、為防止錯發(fā)、重發(fā)和漏發(fā)，要求做到：“三核對”、“五不發(fā)”，“三核對”：出庫單與實(shí)物相核對、出庫單與裝箱清單相核對、裝箱清單與實(shí)物相核對�！拔宀话l(fā)”：無(wú)計劃不發(fā)、手續不齊不發(fā)、涂改不清不發(fā)、規格型號不對不發(fā)、未驗收入庫不發(fā)。

　　第五節發(fā)運管理規定

　　1、貨物的包裝：

　�。�1）貨物出庫前，倉管員應仔細核對《出庫單》所要出庫物品的品名、編號、型號、規格、數量是否相符，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤簽字確認后方可出庫。

　�。�2）所有物品必須按其性能、屬性包墊好，采取完好的保護措施，以防止貨物的損壞。

　　2、物品的搬運：

　�。�1）按類(lèi)搬運，搬運貨物時(shí)應小心輕放，不能猛撞，嚴禁一切人為可能損壞貨物的行為。搬運人為損壞，由相關(guān)責任人負責，并按貨物實(shí)際價(jià)值賠償。

　�。�2）搬運時(shí)要注意人員和貨物的安全，避免人員傷亡和貨物損壞。

　　3、因客戶(hù)業(yè)務(wù)需要，收貨人非訂購客戶(hù)或其收貨地點(diǎn)，應備注好其地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人并要求簽名確認，其《出庫單》應經(jīng)銷(xiāo)售部主管核簽后方可辦理交運。

　　4、倉庫接獲《出庫單》方可發(fā)貨，但有指定交運日期的，依其指定日期交運。

　　5、客戶(hù)在需要日期上注明“不得提前交運”的，倉庫若因庫位問(wèn)題需提前交運時(shí)，應先聯(lián)絡(luò )銷(xiāo)售部人員轉告客戶(hù)同意后，并有銷(xiāo)售部門(mén)出具的《出庫單》后方可提前交運。若是緊急出貨時(shí)，應由銷(xiāo)售部門(mén)主管通知倉庫主管先予以交運，再補辦出貨手續。

　　6、未經(jīng)辦理入庫手續的物品不得交運，若需緊急交運時(shí)需于交運同時(shí)辦理入庫手續。

　　7、若因工作失誤，發(fā)錯貨物或發(fā)錯地方，造成經(jīng)濟損失。相關(guān)責任人應對來(lái)回運輸費用、及丟失、損壞的貨物承擔全部經(jīng)濟責任，并視情節輕重處以1-2倍的罰款。

　　8、承運車(chē)輛調派與控制：

　�。�1）由公司領(lǐng)導指定專(zhuān)人負責承運車(chē)輛與發(fā)貨人員的調派。

　�。�2）如因公司車(chē)輛不夠調派的情況下，可另行雇車(chē)，但需經(jīng)部門(mén)主管確認后方可生效。

　�。�3）如承運車(chē)輛可能于營(yíng)業(yè)時(shí)間外抵達客戶(hù)交貨地址。貨物交運前，倉庫發(fā)貨人應將預定抵達時(shí)間通知銷(xiāo)售部門(mén)轉告客戶(hù)準備收貨。

　　9、物品的交運：

　�。�1）物品直接交運客戶(hù)時(shí)，倉庫人員應開(kāi)具《出庫單》的同時(shí)另開(kāi)具《送貨單》，發(fā)貨人及承運人應于《送貨單》上簽字。物品送達客戶(hù)時(shí)，請其驗收，并簽收《送貨單》回聯(lián)�！端拓泦巍房蛻�(hù)簽收回聯(lián)由公司指定專(zhuān)人妥善保管。

　�。�2）客戶(hù)要求自運時(shí)，倉庫應先聯(lián)絡(luò )銷(xiāo)售部門(mén)確認。物品裝載后，承運人（客戶(hù)）應在《出庫單》上簽字，并注明“自提”字樣。

　�。�3）物品通過(guò)承運公司發(fā)運時(shí)，發(fā)貨人及承運人應在發(fā)運單據上簽字，并注明發(fā)貨日期。發(fā)運單據由指定專(zhuān)人妥善保管，便于查對和月底復核、結賬。

　　10、發(fā)貨通知：

　�。�1）貨物發(fā)出后，倉庫相關(guān)責任人必須及時(shí)通過(guò)傳真、電話(huà)方式或手機短信等形式通知客戶(hù)貨物到達的車(chē)次、時(shí)間和代理貨運公司的情況。

　�。�2）如因未及時(shí)通知對方造成貨物遺失，由相關(guān)責任人承擔全部責任，并且視情節輕重處以罰款100元-200元。

　　11、運費審核及控制：

　�。�1）單次運輸費用在1000元（含）以上，應填寫(xiě)《費用審核單》，報請部門(mén)主管審批。

　�。�2）倉庫每月接獲承運公司送回的簽收單回聯(lián)，“運費明細表”及發(fā)票存根，應于５日內審核完畢，送至財務(wù)部整理付款。

　�。�3）倉庫審核運費時(shí)，應檢查核對開(kāi)具的回聯(lián)，是否有逾期送達或相關(guān)異常簽收（如貨物損壞等情況），均依合同規定罰扣運費。

　�。�4）對運輸公司的選擇應遵循“貨比三家”的對比原則，對其價(jià)格、安全性、服務(wù)快捷進(jìn)行綜合評估，選擇最適合的運輸公司和運輸方式。

　�。�5）運費的控制：無(wú)論是公司付款，還是到付，發(fā)貨人都必須選擇最節省、最快捷、最安全的運輸公司和運輸方式，違“常規”者公司將嚴肅處理。

　　第六節退庫管理規定

　　1、辦理退庫手續時(shí)，應開(kāi)具《退庫單》，并注明退庫原因。

　�。�1）退庫物品外觀(guān)保持完好的，須由技術(shù)部門(mén)鑒定，確認完好并在《退庫單》上簽字，倉管員審核簽收，方可退貨。

　�。�2）退庫物品外觀(guān)未保持完好，由銷(xiāo)售人員填具《退庫單》簽字后，主管確認簽字，倉管員審核簽收，方可退貨。倉管員應在物品上貼上標識及《退庫單》編號。

　　2、貨物報損：

　�。�1）退貨物品經(jīng)技術(shù)部門(mén)鑒定為無(wú)法修復的，經(jīng)部門(mén)主管簽字后，由相關(guān)退貨人員申請報損。

　�。�2）客戶(hù)遺留的無(wú)法修復、使用的物品，轉入報損物品入庫，報采購部入賬。

　　3、退回的物品如需特別處理的，倉管員應及時(shí)上報主管部門(mén)，主管部門(mén)應督促相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。

　　第七節盤(pán)點(diǎn)管理規定

　　1、貨物盤(pán)點(diǎn)分為定期盤(pán)點(diǎn)與不定期盤(pán)點(diǎn)。

　　定期盤(pán)點(diǎn)即指每月中旬倉管員對常用物品自盤(pán)一次，月底進(jìn)行一次全面的盤(pán)點(diǎn)；不定期盤(pán)點(diǎn)即指公司對倉庫進(jìn)行不定期的抽查。

　　2、貨物盤(pán)點(diǎn)的主要內容：檢查貨物的賬面數量與實(shí)存數量是否相符；檢查貨物的收發(fā)情況；檢查貨物的堆放及維護情況；檢查各種貨物有無(wú)超儲積壓及損壞；檢查安全消防設施。

　　3、倉管員的自盤(pán)：經(jīng)常對出庫率頻繁、出庫量大的物品進(jìn)行自盤(pán)；每月中旬對常用物品自盤(pán)一次；月底實(shí)行全面自盤(pán)一次。

　　4、對貨物的盤(pán)點(diǎn)一般采用實(shí)地盤(pán)點(diǎn)法，盤(pán)點(diǎn)時(shí)相關(guān)人員（財務(wù)、庫管人員）必須在場(chǎng)。

　　5、盤(pán)點(diǎn)后，應由盤(pán)點(diǎn)人填具盤(pán)存報告表，如有數量短少、品質(zhì)不符或損毀情況，應詳加注明后由庫管人員簽名負責。盤(pán)點(diǎn)人員均應在盤(pán)點(diǎn)情況報告上簽字，并報公司主管領(lǐng)導和總經(jīng)理審閱。

　　6、盤(pán)點(diǎn)后如有盤(pán)盈或不可避免的虧損情形時(shí)，應由倉庫主管呈報總經(jīng)理核準調整，若為保管責任短少時(shí)，則倉管員對此負全部責任。

　　7、非人為原因造成的物品報廢，倉管員應將物品妥善堆放。若因倉管員未采取相應的'防護措施，使保管物品受潮、堆放不當造成損壞等，由倉管員負責。

　　8、如直接保管物品的庫管人員變動(dòng)時(shí)，應查對庫存物品的移交清冊，交接雙方會(huì )同監交人員進(jìn)行實(shí)盤(pán)存。

　　9、倉管員定期向采購部遞交盤(pán)點(diǎn)報告，隨時(shí)與采購部門(mén)溝通庫存情況，建立《最低存量基準》，貨物低于存量基準時(shí)，應馬上匯報上級主管和采購部門(mén)。

　　10、處罰：因倉管員不負責任，保管不善，未按期自盤(pán)等原因造成貨物丟失或損失，應當負有全部責任，并按批發(fā)價(jià)賠償。

　　第八節安全管理規定

　　1、庫房鑰匙僅限于公司指定人員保管。

　　2、除庫管人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外，任何人未經(jīng)批準，不得進(jìn)入倉庫。

　　3、因業(yè)務(wù)、工作需要進(jìn)入倉庫時(shí)，必須先辦理登記手續，并要倉庫人員陪同，不得獨自進(jìn)入。凡進(jìn)倉庫人員工作完畢，出倉庫時(shí)應主動(dòng)請倉管員檢查。

　　4、倉庫不準代私人保管物品，也不得擅自答應未經(jīng)領(lǐng)導同意的其他單位的物品存倉。

　　5、任何人員，除驗收時(shí)所需要，不準把倉庫物品試用試看。

　　6、做好消防工作，提高對消防安全工作的認識，落實(shí)各項消防措施，應配備相應數量的滅火器等消防設備。

　　7、做到每月防火檢查，消除隱患，一旦發(fā)生火災，應沉著(zhù)，冷靜，及時(shí)撥打“119”火警臺，并正確使用滅火器，盡力控制火勢。

　　8、庫房?jì)炔粶识逊乓兹家妆�物品。嚴禁吸煙、使用明火，�?jīng)常檢查電線(xiàn)是否有破損現象。吸煙者每次罰款200元。

　　9、所有賬本、單據、記錄本等相關(guān)重要的資料應妥善保管好，做到人員離開(kāi)時(shí)應鎖好。丟失資料，相關(guān)責任人承擔全部責任。

　　10、人員離開(kāi)庫房時(shí)，必須關(guān)閉所有電源，鎖好所有門(mén)窗，加強防患意識。

　　第九節考勤/通訊管理規定

　　1、倉庫物流部考勤時(shí)間：上午：09：00-12：00

　　下午：13：00-當日任務(wù)完成

　　以上考勤時(shí)間僅對員工的一種考核，非倉庫、物流部門(mén)的實(shí)際工作時(shí)間。因工作的特殊性及不定時(shí)性，所有倉庫、物流部門(mén)員工必須保證當日事當日畢，保證當日工作的及時(shí)、連貫完成后方可下班或休息。

　　2、嚴格遵守公司規章管理制度，上班時(shí)間堅守工作崗位，不得聊天，不得打私人長(cháng)途電話(huà)、聲訊電話(huà)，非業(yè)務(wù)電話(huà)不得長(cháng)時(shí)間占線(xiàn)。如有違反，視情節輕重處以30元-100元的罰款，或警告、記過(guò)等處分。

　　3、通訊管理規定：

　�。�1）星期一到星期日9：00--21：00手機保持暢通。

　�。�2）若因通訊原因，造成工作延誤，規定如下：手機關(guān)機一次扣款50元；月

　　累計三次（含）以上扣除當月通訊補貼；情節嚴重者，根據實(shí)際情況嚴肅處理。

　　第十節獎懲管理規定

　　1、獎勵規定：

　�。�1）全年發(fā)貨無(wú)錯誤,公司予以獎勵200元-500元。

　�。�2）對倉管員所保管的貨物，全年盤(pán)點(diǎn)無(wú)丟失，無(wú)損壞，予以獎勵倉管員500元-800元。

　�。�3）發(fā)現并能及時(shí)制止重大錯誤形為的發(fā)生，避免公司遭受經(jīng)濟損失，視情況給予1000元-20xx元的獎勵。

　�。�4）工作認真負責，恪守職責，遵守公司各項規章制度。年終予以獎勵500元-20xx元。

　�。�5）積極進(jìn)取，努力鉆研。對倉庫的管理，提出合理化的建議，為公司開(kāi)源節流做出貢獻者。公司予以獎勵200元-500元。

　　2、懲罰規定：

　�。�1）違反以上倉庫管理規定，造成經(jīng)濟損失，倉管員對此負全部責任，倉庫主管負連帶責任。

　�。�2）公司安排的工作應在規定的時(shí)間內執行；如因特殊情況未能及時(shí)完成，應主動(dòng)反饋溝通。

　�。�3）情節輕者處以罰款100元-500元。

　�。�4）多次違反規定、情節嚴重者按實(shí)際價(jià)值賠付，并給予警告、記過(guò)、降級、記大過(guò)、或調離工作崗位，辭退等處分。

　　本制度作為原制度的修正，自20xx年8月1日起執行。本制度與原制度相悖之處，以本制度為準。公司保留對制度的最終解釋權和修訂權。

倉儲物流管理制度4

　　一、倉儲組織架構

　　倉儲物流管理是存貨控制管理和負責末端配送業(yè)務(wù)的職能組織，其主要任務(wù)是跟進(jìn)末端用戶(hù)的需求，及時(shí)供應所需的各類(lèi)貨物。同時(shí)負責存貨的管理和安全，以加速存貨的周轉，節約資金，降低存儲費用，避免存貨損失，保障存貨的安全和完整。為了完成上述任務(wù)，倉庫需配備必要的人員。

　　1、根據倉庫規模設立：倉庫主管、倉庫組長(cháng)、倉庫管理員、倉庫信息專(zhuān)員、配送員、巡店員。

　　2、倉儲人員必須職能明確，明確規定職責權限、工作范圍和任務(wù)。做到既有分工又有配合、協(xié)調，實(shí)行崗位責任制。

　　3、嚴格規定紀律，建立倉庫管理規章制度和工作規范，實(shí)行規范化管理。

　　4、實(shí)行交接班制度和人員調動(dòng)交接制度，做好交接工作，明確交接人員的責任。

　　二、倉庫管理的崗位責任制

　�。ㄒ唬﹤}庫主管崗位

　　倉庫主管負責倉庫內存貨的收、發(fā)、存管理，并對倉儲運營(yíng)處負責，報告工作，其崗位責任如下：

　　1、負責組織和管理倉庫原材料的收發(fā)，存儲和安全工作，保證及時(shí)供應所需的各種貨物。

　　2、正確組織、安排、規定各類(lèi)貨物的倉位（存放場(chǎng)地），其中包括收貨區、發(fā)貨區、中轉區、工作區場(chǎng)地的劃分管理。

　　3、規定各類(lèi)倉儲人員的職責權限、工作范圍和任務(wù)，使人員分工明確，職責分明，互相配合。

　　4、負責制定與實(shí)施存貨儲存管理的規章制度，規定存貨收、發(fā)、存的操作方法與規范，嚴格執行倉儲人員的紀律，實(shí)行人員輪調，實(shí)施紀律控制。

　　5、庫的通風(fēng)負責完善倉、防火、防洪、防腐、防盜竊，監控的安全措施和存貨準備的配合工作，指定專(zhuān)人管理。

　　6、負責與銷(xiāo)售、采購、財務(wù)部門(mén)的聯(lián)系，隨時(shí)報告存貨的收、發(fā)、存情況，其中包括超儲積壓、脫供、存期過(guò)長(cháng)和質(zhì)量變化的情況，以便及時(shí)進(jìn)行處理。

　　7、組織專(zhuān)人負責保管存貨，隨時(shí)清點(diǎn)、核對和檢查存貨數量與質(zhì)量狀況，確保存貨的安全和完整。

　　8、負責檢查存貨的安全保衛工作，監督檢查倉庫人員職守情況，防止倉儲人員怠忽職守、違反紀律和規章造成責任事故的發(fā)生，如發(fā)現倉儲人員違反紀律和制度的及時(shí)進(jìn)行處理。

　�。ǘ�）倉庫組長(cháng)崗位

　　兩人以上管理倉庫應設組長(cháng)，負責倉庫主管所授權的日常管理工作，對其他保管人員的崗位責任進(jìn)行監督，并負責向倉庫主管匯報工作。

　�。ㄈ�）倉庫管理員崗位

　　1、在倉庫主管（組長(cháng)）的領(lǐng)導下，根據分配的任務(wù)，對各自負責的.倉庫物資進(jìn)行管理，并對倉庫主管負責報告工作。

　　2、對分管的存貨做到堆裝整齊，便于清點(diǎn)、發(fā)貨，并隨時(shí)清點(diǎn)存量，檢查質(zhì)量狀況，出現超儲、積壓、脫供、變質(zhì)、殘損、保質(zhì)期將到等情況時(shí)，應及時(shí)報告倉庫主管（組長(cháng)）人員處理。

　　3、嚴格按倉儲管理制度的有關(guān)規章進(jìn)行物資的收、存、發(fā)貨工作，配合財務(wù)人員的查登賬務(wù)。

　　4、隨時(shí)檢查存貨的堆裝和安全設施，防止事故的發(fā)生，保證存貨的安全和完整。

　　5、負責看守倉庫，保證倉庫安全，防止發(fā)生存貨被盜被竊和破壞倉庫安全設施以及縱火犯罪行為。

　　6、未經(jīng)主管領(lǐng)導同意嚴格禁止非倉庫人員和外來(lái)人員入庫。

　�。ㄋ模﹤}庫信息專(zhuān)員崗位

　　1、負責ERP（進(jìn)銷(xiāo)存）數據的輸入及輸出，并及時(shí)上報。

　　2、對倉庫的進(jìn)出倉活動(dòng)情況的終端跟蹤。

　　3、管理倉庫的所有文書(shū)和檔案。

　　4、監督貨品到倉，出貨，及退貨情況。

　　5、接聽(tīng)、轉接電話(huà)并及時(shí)登記。

　�。ㄎ澹┡渌蛦T崗位

　　1、協(xié)助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車(chē)上；

　　2、檢查所配送貨物的數量、包裝情況，辦理相關(guān)配送手續；

　　3、核對出庫貨物明細與貨運單是否一致，做好出庫復核工作；

　　4、根據客戶(hù)要求和公司安排，合理安排配送路線(xiàn)和順序，確保配送工作按時(shí)完成；

　　5、在貨物運輸途中，根據貨物特性對其進(jìn)行保管，保證貨物安全到到客戶(hù)方；

　　6、按照客戶(hù)要求將商品運送到指定地點(diǎn)交貨卸車(chē)，進(jìn)行貨物驗收，辦理交付手續；

　　7、將客戶(hù)及時(shí)簽單，并將簽收依據帶回。

　�。�六）巡店員

　　1、銷(xiāo)售目標銷(xiāo)售管理檢查：銷(xiāo)售進(jìn)度的檢查；與店長(cháng)溝通銷(xiāo)售目標進(jìn)度和商品方面的存在與改善的重點(diǎn)問(wèn)題。

　　2、負責片區業(yè)務(wù)和加盟商管理。

　　3、熟悉所在商品部門(mén)的商品名稱(chēng)、產(chǎn)地、廠(chǎng)家、規格、用途、性能、保質(zhì)期限。

　　4、掌握商品標價(jià)的知識，正確標好價(jià)格，按照陳列標準進(jìn)行陳列。

　　5、商品運作檢查：對庫存量大的前十名進(jìn)行檢查；對滯銷(xiāo)的后十名進(jìn)行檢查；商品的質(zhì)量問(wèn)題顧客投訴等問(wèn)題的跟進(jìn)檢查。

　　6、搞好貨架與責任區的衛生，保證清潔。

　　7、對顧客挑選后、貨架剩余商品進(jìn)行清理并作好商品的補充工作。

　　8、與配送中心，門(mén)店關(guān)系的及時(shí)溝通與協(xié)調。

　　三、倉儲管理制度

　�。ㄒ唬﹤}庫庫存管理原則

　　1、庫存合理原則

　　倉庫的庫存應根據銷(xiāo)售計劃和資金情況，合理使用資金，防止盲目購進(jìn)，超儲超壓，脫銷(xiāo)脫供等情況的發(fā)生，對庫存實(shí)行控制管理，適時(shí)調查庫存結構和數量。

　　2、憑證收貨、發(fā)貨原則

　　倉庫管理員應根據管理制度規定專(zhuān)人負責，按憑證辦理收發(fā)業(yè)務(wù)，做到無(wú)合理性憑證不收發(fā)物資。倉管人員對物品進(jìn)、出倉，應當即辦理手續，不得事后補辦；應保證帳物相符，經(jīng)常核對，并得隨時(shí)受單位主管或財務(wù)部稽核人員的抽查。

　　3、貨物進(jìn)出原則

　　堅持無(wú)進(jìn)無(wú)出、先進(jìn)先出原則，批次清晰，確保各類(lèi)物資不積壓、不損壞。

　�。ǘ�）、倉庫管理的有關(guān)規定

　　1、各類(lèi)物資的入庫管理：

　�。�1）倉庫管理人員應根據當月當日物資采購計劃、送貨通知單對交庫的各類(lèi)物資進(jìn)行驗收，凡與計劃品種、數量不相符的，必須向有關(guān)人員問(wèn)明情況方可驗收。

　�。�2）倉庫管理人員應按規定，根據質(zhì)量安全檢驗人員開(kāi)據的驗貨檢驗單予以驗收，否則嚴禁入庫。當實(shí)交數超出合格證上的數量時(shí)，應要求供方補開(kāi)多出部分的合格證，才能予以驗收入庫。

　�。�3）各類(lèi)物資入庫時(shí)，倉庫管理人員必須看包裝是否完好，標記是否清楚，入庫品種、數量、型號是否與送貨單相符。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)采購人員查實(shí)核對。并同供方當面交接清楚。各種原始憑證不得涂改，入庫前必須對入庫物資、逐項清點(diǎn)、核對。

　　2、庫存物資保管規定：

　�。�1）入庫后各物資要擺放整齊，分類(lèi)合理，做到有物必有、類(lèi)、有類(lèi)必有區；

　�。�2）倉庫保管員應經(jīng)常對自己所分管的物資進(jìn)行數量上的核準，做到每月小盤(pán)點(diǎn)，每季大盤(pán)點(diǎn)。

　　3、各類(lèi)物資出庫管理規定：

　�。�1）各類(lèi)物資出庫時(shí)必須憑發(fā)貨清單從倉庫中領(lǐng)出，倉庫保管人員要同領(lǐng)用單位人員一起當面點(diǎn)清數量，并按規定辦理有關(guān)手續，嚴禁超數量發(fā)貨。

　�。�2）出庫物資必須有合格證，否則不準出庫。一次領(lǐng)不完一批的，可根據用戶(hù)需要隨時(shí)另開(kāi)合格證，原合格證不出庫。

　　4、登賬管理規定：

　　對出入庫的各類(lèi)物資做到及時(shí)逐筆登賬、銷(xiāo)賬，日清月結，字跡清楚不涂改，如有寫(xiě)錯可用紅線(xiàn)更正法進(jìn)行糾正。

　　5、退庫管理規定：

　　凡從倉庫中領(lǐng)出的物資原則上不得退貨，若需要退庫的需經(jīng)主管領(lǐng)導批準，查明原因后方可退庫，退庫前要有質(zhì)檢人員的驗證證明，倉庫做好數量的清點(diǎn)工作。

　　6、倉庫積壓、變質(zhì)、報廢物品的處理規定：

　　為使倉庫始終處于良好的儲存備用狀態(tài)，原則上每年12月份對公司各類(lèi)倉庫清理一遍，由倉庫提出對庫存超過(guò)保質(zhì)期的物資的處理建議。

　　四、倉儲管理報告制度

　�。ㄒ唬┙�立倉儲管理報告制度

　　1、根據倉庫情況及物資種類(lèi)做出各類(lèi)存貨的收、發(fā)、存月報。每月倉庫應盤(pán)點(diǎn)一次，檢查貨的實(shí)存、貨卡結存數、物資明細賬余額三者是否一致；每年年終，倉儲人員應會(huì )同財務(wù)部、采購部門(mén)共同辦理總盤(pán)存，并填具《盤(pán)存報告表》。

　　2、存貨損耗和短缺損失報告。倉庫物資如有損失、貶值、報廢、盤(pán)盈、盤(pán)虧等，應及時(shí)上報主管，分析原因，查明責任，按規定辦理報批手續。未經(jīng)批準一律不得擅自處理；倉管員不得采取“盈時(shí)多送，虧時(shí)克扣”的違約做法。

　　3、倉儲人員重大責任事故報告。

　　4、存貨安全狀況報告。

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