服裝業(yè)年終工作總結

服裝業(yè)年終工作總結

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的服裝業(yè)年終工作總結，歡迎大家分享。

服裝業(yè)年終工作總結1

　　我自xxx年10月9號來(lái)公司以來(lái)，履行業(yè)務(wù)員的職責和義務(wù)，在您的正確領(lǐng)導下積極開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作，雖然只有4個(gè)月的時(shí)間，但是讓我學(xué)到很多東西，了解很多，收獲很多，結識了一大幫朋友，根椐這些日子來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗和教訓，秉承實(shí)事求是的原則，我對個(gè)人工作作如下總結

　　首先要感謝的是您對我個(gè)人的信任，在工作上給予我的支持。其次是感謝您把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時(shí)候，您會(huì )與我進(jìn)行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。

　　幾點(diǎn)不足，平常和大家在一起還不是很積極，可能是剛剛來(lái)公司沒(méi)有多久的，跟身邊有些家人還不太熟悉，我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項能力。對客戶(hù)了解得不徹底，在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按程序做事，根據領(lǐng)導的交待辦事。極少動(dòng)腦琢磨客戶(hù)，琢磨市場(chǎng)，琢磨導致問(wèn)題發(fā)生的根本原因�？傆X(jué)得沒(méi)什么好思考的。而思維方式因為沒(méi)有經(jīng)過(guò)對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的`每一個(gè)細節，才能正確判斷客戶(hù)的真實(shí)情況。

　　我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿(mǎn)熱愛(ài)，我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務(wù)，跟好操作過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節，提高每個(gè)月的銷(xiāo)售量和利潤�？稍诳偨Y個(gè)人業(yè)績(jì)令我本人感到汗顏。

　　回顧這些日子來(lái)的實(shí)際工作情況，出現這種結果的主要原因有就是個(gè)人主觀(guān)上沒(méi)有花更多的精力開(kāi)拓新客戶(hù)和新資源，最后是思路太狹窄，打不開(kāi)更多更好的思路，業(yè)務(wù)過(guò)程極為平淡單一。在這里學(xué)到很多，很多歡樂(lè )，我愿與月半灣共同奮斗，一起成長(cháng)!奮斗!奮斗!堅持奮斗!在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為京華服裝超市的一名員工。

　　我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市x0xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更加興旺!

　　20xx年，我柜組在公司黨委的統一領(lǐng)導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過(guò)全體會(huì )員的共同努力，順利地完成了服裝銷(xiāo)售任務(wù)。

服裝業(yè)年終工作總結2

　　時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過(guò)，轉眼又是一年�；仡�20xx年的工作，在公司領(lǐng)導的正確指導和同事們的配合下，我的工作可以一步一步的進(jìn)行�，F將20xx年工作總結如下:

　　一、鍛煉基本銷(xiāo)售技巧

　　人生何處不行銷(xiāo)，我覺(jué)得任何工作都與銷(xiāo)售有關(guān)。即使美國競選總統，總統們也必須發(fā)表演講，推銷(xiāo)自己。優(yōu)秀的導購不僅具有良好的銷(xiāo)售和服務(wù)的心理素質(zhì)，而且是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售心理學(xué)家。

　　在日常工作中，我學(xué)會(huì )了通過(guò)客戶(hù)的每一個(gè)細微的動(dòng)作，每一個(gè)細微的面部表情來(lái)分析客戶(hù)心理變化和需求。

　　二、在工作中培養自己的心理素質(zhì)

　　每天在工作中，我與形形色色的人打交道。他們來(lái)自不同的行業(yè)和不同的層次。他們有不同的需求和不同的態(tài)度。

　　如果我們想服務(wù)好每一位顧客，無(wú)論購買(mǎi)與否，如果你能讓你的顧客滿(mǎn)意，當我們面對失敗和面對“不”時(shí)，你需要有一流的心理素質(zhì)。

　　因此，我要感謝這份工作，讓我學(xué)會(huì )了察顏觀(guān)色、眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了很好的鍛煉。

　　三、口才有了很大的提高

　　要成為一個(gè)好的導購，你必須有一流的口才，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才和溝通技能有了很大的提高。

　　四、努力擴大自己的知識面

　　我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程，它教會(huì )了我很多大學(xué)校園里學(xué)不到的知識和技能。如今，客戶(hù)越來(lái)越理性，越來(lái)越精明，所以我們需要更好的'銷(xiāo)售產(chǎn)品，更好的說(shuō)服客戶(hù)，我們必須學(xué)習越來(lái)越專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識，所以隨著(zhù)時(shí)間的推移，我們成為了某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。

　　作為一名導購，除了學(xué)習專(zhuān)業(yè)的商品知識，我還需要學(xué)習一系列與商品相關(guān)的知識，這樣我才能更加自信，更加專(zhuān)業(yè)，并且擁有更高的周轉率。

　　因此，我利用課余時(shí)間參與公司其他部門(mén)的工作，向同事學(xué)習。由于這種不經(jīng)意的行為，我的生意變得越來(lái)越順利，使我成為公司最好的銷(xiāo)售指導之一。

　　比別人多做一點(diǎn)，比別人多學(xué)一點(diǎn)，這樣經(jīng)驗就會(huì )比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長(cháng)速度就會(huì )比別人快一點(diǎn)，收入也會(huì )比別人多一點(diǎn)。

　　學(xué)習是為了自己，為了財富，為了成功，為了幸福，所以作為一個(gè)優(yōu)秀的向導，不僅要精通某些產(chǎn)品，而且他的知識也應該是全面的。

　　五、培養人脈，提高客戶(hù)回頭率

　　在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們每天都在與人打交道，所以這是學(xué)習如何與他人溝通，如何建立信任，如何贏(yíng)得他人認可的最佳機會(huì )。

　　我充分把握這次機會(huì )，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把陌生的客戶(hù)變成善良的朋友，讓各類(lèi)客戶(hù)都喜歡我，為未來(lái)的成功做好充分的準備。

　　我之前從來(lái)沒(méi)有意識到這一點(diǎn)，這份工作只是為了工作，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)我可以為未來(lái)做準備。

　　當然，我在工作中還有很多缺點(diǎn)和困難。因此，我不會(huì )為這些成果感到驕傲。我會(huì )不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習，不斷改進(jìn)自己工作中的不足之處，使自己的工作變得更加熱情和優(yōu)質(zhì)。

　　服務(wù)公司，服務(wù)客戶(hù)。我們把一天的大部分時(shí)間花在工作上。只有使工作真正的快樂(lè )起來(lái)，我們的生活才能真正快樂(lè )。我很高興我找到了一份使我快樂(lè )和充實(shí)的工作。

　　我對我的工作充滿(mǎn)熱情，在新的一年里，我將以更大的熱情投入到我的工作中，為公司貢獻我的光和熱!

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