市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)報告

時(shí)間:2023-02-22 10:47:44 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)報告

  在日常生活和工作中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)報告

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)報告 篇1

  姓名:袁永興 學(xué)號:20091614 專(zhuān)業(yè):車(chē)輛工程 前言

  改革開(kāi)放以來(lái),逐步實(shí)現了有計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的轉型。企業(yè)行業(yè)也因此更加市場(chǎng)化了,企業(yè)之間的競爭越來(lái)越激烈。市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式和環(huán)境都隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展而變化。所以我們要實(shí)時(shí)了解跟營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的信息,為我們以后能更好的工作學(xué)習提前做好準備。

  實(shí)踐時(shí)間:20xx年11月14日下午14:00--16:00

  實(shí)踐者:袁永興

  實(shí)踐地點(diǎn):昆明市北市區中匯商業(yè)中心

  實(shí)踐目的:

  此次時(shí)間的目的主要是在于學(xué)生學(xué)了總這門(mén)課程之后把所學(xué)的知識運用并領(lǐng)會(huì )所學(xué)理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個(gè)方面。增強實(shí)戰經(jīng)驗,在實(shí)際的買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)中學(xué)會(huì )個(gè)人能學(xué)會(huì )更多營(yíng)銷(xiāo)技巧和實(shí)際銷(xiāo)售策略,積累更多的經(jīng)驗。提高分析市場(chǎng),挖掘數據的能力。了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的規律性,找出其中存在的問(wèn)題及今后發(fā)展的主要趨勢。

  實(shí)踐內容:

  在老師的帶領(lǐng)下,對中匯商業(yè)中性進(jìn)行參觀(guān)實(shí)踐。了解營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論和發(fā)展趨勢,認識營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)概念、營(yíng)銷(xiāo)信息、傳遞的特點(diǎn),為接下來(lái)的課程學(xué)習增加感性認識。

  實(shí)踐分析:

  在昆明這塊土地上,大大小小的商業(yè)中心數不勝數,真正能滿(mǎn)足居民要求的寥寥無(wú)幾。中匯商業(yè)中心正是在金融危機的陰影下,以一個(gè)稀缺者和領(lǐng)先者的姿態(tài)出現,經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間成功的經(jīng)營(yíng)向昆明來(lái)詮釋自己娛樂(lè )中的恩華以及社區商業(yè)與國際商業(yè)接軌的夢(mèng)想。入駐商業(yè)中心的沃爾瑪霖雨路店,是首當其沖的主力店。除了沃爾瑪外,還有麥當勞、國美電器、耐克、嘉華餅屋、迅捷通訊、三九

  藥房、屈臣氏、頂尖KTV、泉美假日SPA鉑金會(huì )所等一百多家經(jīng)營(yíng)名牌的商戶(hù)入駐商業(yè)中心,此外還有許多各種各樣的小商鋪。整個(gè)商業(yè)中心為消費者提供了生活的必須品和休閑娛樂(lè )場(chǎng)所,方便了生活,促進(jìn)了商業(yè)。

  中匯商業(yè)中心是融合了購物、購物、休閑、餐飲、娛樂(lè )、文化為一體的超級市場(chǎng)。在選址方面商業(yè)中心也是擁有較高的優(yōu)勢,它位于昆明市中心北市區,北京路和霖雨路的交匯處東南側,周?chē)卸鄠(gè)小區。還有周?chē)≌瑓^的居民,周末也會(huì )來(lái)這邊購物、休閑、娛樂(lè )。龐大的消費群體和城市的飛速發(fā)展,促使商業(yè)中心附近地區的教育和醫療配備完善,道路通達,交通便利。優(yōu)越的地理位置決定了中匯是一個(gè)極具黃金價(jià)值的商業(yè)區域。

  商業(yè)中心的建筑以匯集許多店鋪的大廈向四周散開(kāi),在這里沃爾瑪超市占了大半面積,它處于二樓和三樓,超市的入口在三樓出口在二樓。擁有各種商品的超市處于不高不低的位置,方便了消費者。一樓則是開(kāi)放式的各種店鋪,還有就是賣(mài)吃的類(lèi)似麥當勞等店鋪。四樓以上就是一些娛樂(lè )休閑場(chǎng)所,例如健身房之類(lèi)的。停車(chē)場(chǎng)處于負一樓,四樓的一部分。負一樓還有一部分是國美電器,其入口就是在大廈的左側,非,F眼的位置。大廈外表由玻璃裝飾,整個(gè)結構設計簡(jiǎn)單但獨特。在大廈的墻面上可以看到各個(gè)大型店鋪的招牌,這使人們在很遠的地方就可以看見(jiàn),對吸引顧客有一定的幫助。前面是一個(gè)幾百平米的廣場(chǎng),經(jīng)常有店鋪在這里做促銷(xiāo)活動(dòng)。其他商業(yè)活動(dòng)區域就處于這棟大廈的附近,也是很現眼的建筑。

  由于沃爾瑪超市的存在,周?chē)脑S多居民選擇了在這里購物,在這里不僅有日常用品,服裝首飾等許多商品,而且還有新鮮的水果、蔬菜、肉類(lèi)和海鮮。由于沃爾瑪的商品種類(lèi)繁多,所以有一定的劃分方式,商品的擺放有層次感,基本上,它的`商品分為全國性商品、地方性商品以及進(jìn)口商品三種。以賣(mài)場(chǎng)來(lái)區分商品,分為生鮮食品,、服裝、生活用品、日化用品、家電、飲料雜貨。同時(shí)還在商品的陳列上考慮了視野高度寬度,粘貼標價(jià)重點(diǎn)以及陳列的豐富感,這樣消費者就容易找到自己想要的商品了。沃爾瑪的商品許多商品有不同的檔次適合各類(lèi)消費者,這樣一個(gè)有品質(zhì)保障的商場(chǎng)每個(gè)人都會(huì )選擇。還有許多周?chē)鷧^域的人們也會(huì )選擇在這里購物,購買(mǎi)一些自己所需的又想要有保障的物品。在沃爾瑪的帶動(dòng)下周?chē)倪@些商業(yè)也急劇上漲,從而形成了一個(gè)完善的商業(yè)區域,購物的首選地。從帶頭企業(yè)沃爾瑪的營(yíng)銷(xiāo)方式我們可以看出來(lái),每個(gè)企業(yè)要想發(fā)展好就要必須跟上消費者的腳步,即使采用正確的營(yíng)銷(xiāo)方式。

  當然,現在的中匯商業(yè)中心也不是沒(méi)有問(wèn)題,我覺(jué)得還有很大的改進(jìn)空間,把這些問(wèn)題解決了還能夠吸引更多的消費者來(lái)購物、休閑娛樂(lè )。綠化太少,應該適當調整綠化,在停車(chē)場(chǎng)上排保安指揮出入車(chē)輛,方便消費者的進(jìn)出入,把停車(chē)

  場(chǎng)安排得有序,這樣就不會(huì )出現擁擠的現象,特別是現在這種時(shí)代,私家車(chē)很多,人們都喜歡開(kāi)著(zhù)車(chē)去購物。還有就是商場(chǎng)應該加強對貨物的管理,是同類(lèi)場(chǎng)頻的多樣化,給消費者更大的選擇空間,加大促銷(xiāo)的力度,把一些陳舊,不新鮮的產(chǎn)品進(jìn)行處理。加強對理貨員的培訓和商品陳列的管理,使商品擺放有層次感,顧客能找得到想要購買(mǎi)的商品。各個(gè)大型的商鋪對銷(xiāo)售人員要有一定的考核和培訓,提高銷(xiāo)售人員的能力、素質(zhì)與服務(wù)態(tài)度,讓消費者有一種親切的感覺(jué)。商業(yè)中心的管理部門(mén)應該監督商家銷(xiāo)售商品的價(jià)格,做到不虛報價(jià)格,讓消費者能夠以合理的價(jià)格買(mǎi)到自己想要的商品。還有就是對那些不合理的商鋪進(jìn)行管理,特別是進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)在廣場(chǎng)上應該合理安排位置,讓商業(yè)中心有一個(gè)良好的秩序,不僅方便管理,消費者也能夠有一個(gè)良好的購物環(huán)境。

  實(shí)踐體會(huì ):

  通過(guò)這次對中匯商業(yè)中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐,讓我知道理論和實(shí)踐的差別是很大的,我們學(xué)習要把理論和實(shí)踐相結合起來(lái),這樣我們才能夠更深的理解知識。這次實(shí)踐讓我更好地了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的奧妙,也讓我學(xué)會(huì )了很多,是我受益匪淺。我們這次是到中匯商業(yè)中心參觀(guān)實(shí)踐,在這個(gè)過(guò)程中給我印象最深的就是沃爾瑪超市了。一到中匯大廈就可以看到許多大賣(mài)場(chǎng)的招牌掛在墻上,走進(jìn)商業(yè)中心,可以看到各種各樣的商品,這些店鋪都是開(kāi)放式的,只有一米多高的隔板隔開(kāi),消費者從旁邊走過(guò)就可以對其中的商品一覽無(wú)余,也還有一些店鋪是封閉的,但它們都是采用玻璃門(mén)和玻璃墻面,在外面也可以看到其中的商品。我覺(jué)得這樣做是一種很好的營(yíng)銷(xiāo)方式,許多人都是因為沃爾瑪這樣的大賣(mài)場(chǎng)才到這里購物,而沃爾瑪在二、三樓,這就要經(jīng)過(guò)這些商鋪,在這過(guò)程中消費者難免會(huì )購買(mǎi)一些非計劃內的商品,這就促進(jìn)了銷(xiāo)售。商業(yè)中心也經(jīng)常搞促銷(xiāo)活動(dòng),在我們參觀(guān)的時(shí)候就有一些商家在廣場(chǎng)上進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),處理一些壓倉、斷碼的商品。而沃爾瑪則是每天都有活動(dòng),他們多一些即將過(guò)期或消費者喜愛(ài)的食品進(jìn)行低價(jià)處理,以達到處理并銷(xiāo)售的效果。這些處理的商品都集中在過(guò)道中央專(zhuān)門(mén)的柜臺,消費者一眼就可以看到。至于一些日常用品,沃爾瑪則是采用買(mǎi)一送一的銷(xiāo)售方式,他們把一些銷(xiāo)售狀態(tài)不是很好的商品作為贈品來(lái)處理,這不僅可以吸引消費者還可以減少倉庫的貨物積壓。在扶梯的空隙出放有一些打折的常用物品,例如襪子、抽紙等,讓消費者無(wú)時(shí)不刻都在他們的銷(xiāo)售范圍內。沃爾瑪的入口在三樓而出口這在二樓,這是消費者必須走完整個(gè)商場(chǎng)才能出去,無(wú)形中增加了許多消費者非計劃內商品的購買(mǎi)。各個(gè)商場(chǎng)的貨物都是按類(lèi)型合理安排擺放的,方便了消費者,也易于管理?偟膩(lái)說(shuō),通過(guò)沃爾瑪這中匯商業(yè)中心的主力商場(chǎng)來(lái)看,整個(gè)商業(yè)中心的銷(xiāo)售模式是很完善的。

  做營(yíng)銷(xiāo)就是要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,要隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,并推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,主動(dòng)提前做好推廣計劃,要事事進(jìn)行競爭,這樣才能在競爭中不被淘汰。

  隨著(zhù)生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能提供機遇,也能創(chuàng )造威脅,成功的企業(yè)都是知道持續不斷的觀(guān)察并適合變化著(zhù)的環(huán)境。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)報告 篇2

  基本情況:生產(chǎn)實(shí)習

  實(shí)習目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。

  實(shí)習時(shí)間:XX.7.20 ---- XX.8.21

  實(shí)習地點(diǎn):XXX造廠(chǎng)

  總結報告:

  為期1個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

  首先介紹一下我的實(shí)習單位:樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)。該廠(chǎng)位于樂(lè )昌市河南鎮武江河畔,是一間地方國營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產(chǎn)量可達六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠(chǎng)產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶(hù)青睞。

  自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習工作。實(shí)習可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠(chǎng)領(lǐng)導安排我在廠(chǎng)的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為制漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結合成符合各種要求的紙頁(yè)。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機械打碎成漿、高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì )賣(mài)紙皮,現在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數學(xué)、統計學(xué)和會(huì )計學(xué)等知識和實(shí)踐結合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購價(jià)格,做好記錄,而且要兼顧長(cháng)期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買(mǎi)了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的'紙皮越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!

  接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫無(wú)實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區也是很大市場(chǎng)的衛生紙。

  “皇天不負有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里,但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。

  在為期1個(gè)月的實(shí)習里,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該廠(chǎng)存在一些問(wèn)題:

 。1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠(chǎng)生產(chǎn)的正常運轉;

 。2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠(chǎng)資金的正常運轉;

 。3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶(hù)的工作做得不夠細。

  實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):

  if you can dream it, you can make it!

  最后衷心感謝XX造紙廠(chǎng)給我提供實(shí)習機會(huì )!

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)報告 篇3

  一、摘要

  淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ),在校園里、在宿舍里,怎樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西,也是每天都能聽(tīng)到的討論。但是其中也分為了兩派,一派人

  熱衷于網(wǎng)絡(luò )購物,而其他人則對網(wǎng)絡(luò )購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現,我們進(jìn)行了小范圍的市場(chǎng)調查,并得出以下結論。在這里再次感謝參與調查的同學(xué),謝謝。!

  二 、引言

  2.1調查背景

  隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著(zhù)人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò )最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來(lái)購物市場(chǎng)上的潛在用戶(hù)。

  2.2調查目的

  這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調查研究目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)行分析,了解當代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )購物的消費態(tài)度,正確指導大學(xué)生網(wǎng)上購物消費行為,以及未來(lái)對網(wǎng)購發(fā)展潛力的期望

  三 、調查對象

  山東農業(yè)大學(xué)男生宿舍3號樓部分學(xué)生

  四 、調查計劃

  調查內容:大學(xué)生網(wǎng)購相關(guān)情況

  調查地點(diǎn):山東農業(yè)大學(xué)男生宿舍3號樓

  調查方法:宿舍樓內隨機調查方法

  調查時(shí)間:

  樣本數量:20份

  樣本情況:

  五 、調查內容

  第一點(diǎn) 大學(xué)生網(wǎng)上購物的比例所占比例;

  第二點(diǎn) 大學(xué)生網(wǎng)上購物的原因是什么;

  第三點(diǎn) 大學(xué)生對網(wǎng)上購物發(fā)展趨勢的想法及對網(wǎng)上購物的意見(jiàn)。 第四點(diǎn) 大學(xué)生網(wǎng)上購物時(shí)會(huì )買(mǎi)些什么產(chǎn)品;

  第五點(diǎn) 大學(xué)生對網(wǎng)上購物的態(tài)度和看法;

  第六點(diǎn) 常在網(wǎng)上購物的大學(xué)生,大約每次會(huì )花多少錢(qián)。

  六 、調查分析

  我們將回收的`調查問(wèn)卷做了一系列的統計,并針對一些有代表性的問(wèn)題進(jìn)行了分析:

  從圖中我們可以看出,在校大學(xué)生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達到了85%,遠遠高于全國平均水平28%,說(shuō)明我們大學(xué)生在接受新事物的能力上還是很強的。大部分學(xué)生已經(jīng)接觸并接受了這一新的購物方式。

  從上表可以看出,大部分人是因為網(wǎng)上的物品時(shí)尚、款式新穎才網(wǎng)上購物的,

  其次是因為節省時(shí)間而且網(wǎng)上的物品比店里便宜,一般在店里買(mǎi)東西都有導購,

  而在網(wǎng)店里沒(méi)有營(yíng)業(yè)員施加壓力,可以隨便看隨便選,這也是一個(gè)重要的原因。

  由上圖可看出,大學(xué)生每月生活費大多在1000到1500,結合大學(xué)生上網(wǎng)普及情況可以得出,有網(wǎng)購經(jīng)驗的人的生活費多一點(diǎn),說(shuō)明這也是大學(xué)生一個(gè)大的消費渠道。

  大學(xué)生一般購買(mǎi)的商品都在50到200,相信都是日常用品或是衣服,這和上圖中所示的大學(xué)生每月生活費是息息相關(guān)的,大學(xué)生的購買(mǎi)力并不是很大,同時(shí)他們也沒(méi)有特殊的商品需求,所以得出這個(gè)結論很合理。

  由上圖可知學(xué)生對網(wǎng)上購物的缺陷反映也很多,主要是存在欺詐現象,虛假宣傳,對消費者的保護機制不健全,購物網(wǎng)站要加大監督力度,保障消費者的權益,網(wǎng)購安全性變高,網(wǎng)購的人也會(huì )相應的增加。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)報告 篇4

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習生怎樣寫(xiě)實(shí)習報告?這一定是不少實(shí)習生的疑惑。

  一、實(shí)習目的或研究目的

  本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。

  一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

  實(shí)習在幫助從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。

  二、實(shí)習內容

  實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的.知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

  三、實(shí)習報告總結及體會(huì )

  20xx年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

  首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位:本公司位于廣州市海珠區,是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司,一直以來(lái)在社會(huì )上都有很好的口碑。本公司本著(zhù)始終貫徹執行“顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現和多家生產(chǎn)型的廠(chǎng)家直接代理產(chǎn)品,并由專(zhuān)人對來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現有產(chǎn)品不良現象可全數退還給廠(chǎng)家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng )造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

  雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì ),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司,但在這實(shí)習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。

  實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習生活結束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下。

  以上是我的實(shí)習工作總結,這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付

  出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)報告 篇5

  一、實(shí)習目的

  1、透過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)職務(wù)的實(shí)習能夠理論聯(lián)系實(shí)際,檢驗自己所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理知識,并在實(shí)踐中更好的運用這些知識。

  2、在實(shí)習中掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理的基本思路和具體實(shí)施方法,即管理層的大方向的戰略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰術(shù)執行。

  3、在具體工作中留心觀(guān)察各個(gè)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節,如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個(gè)部門(mén)相互協(xié)同起來(lái)共同以營(yíng)銷(xiāo)為核心。

  4、在實(shí)習中不斷的總結經(jīng)驗,培養自己的主動(dòng)性,提高自己獨立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的潛力。

  二、實(shí)習主要資料

  我從20xx年x月x日進(jìn)入xx省xx科技發(fā)展有限公司,位于xx高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區,是一家以工程陶瓷閥門(mén)生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進(jìn)入公司主要擔任我公司銷(xiāo)售二部?jì)惹诼殑?wù),負責配合銷(xiāo)售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷(xiāo)售任務(wù),做好內部客戶(hù)資料的記錄和保管工作及日常電話(huà)接聽(tīng)等內部管理工作。我們對我們新員工安排了二個(gè)月的職前培訓。

  x月x日——x月xx日一個(gè)月的陶瓷閥門(mén)專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)培訓工作及生產(chǎn)、裝配、加工車(chē)間的實(shí)習,每一天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷(xiāo)售二部進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓,下午為車(chē)間實(shí)習時(shí)間,由廠(chǎng)長(cháng)安排各個(gè)車(chē)間主任為我們現場(chǎng)對照實(shí)物講解閥門(mén)的結構和類(lèi)型及常見(jiàn)故障。

  x月x日——x月x日公司辦公室主任為我們講述公司的規章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念,其中重點(diǎn)為我們講述了銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售報銷(xiāo)及提成制度。

  x月x日——x月xx日公司的研發(fā)部門(mén)為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過(guò)程以及我們公司陶瓷在工程應用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學(xué)穩定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。

  x月xx日——x月xx日我們銷(xiāo)售部經(jīng)理組織我們到xx山八礦現場(chǎng)觀(guān)摩。到平頂山八礦后我們到了重介車(chē)間觀(guān)看了我們公司陶瓷閥門(mén)在工況上具體的安裝位置及閥門(mén)的公稱(chēng)壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅動(dòng)裝置、連接標準等一些技術(shù)性的要求,還向車(chē)間工作人員詢(xún)問(wèn)了一些工況知識,在觀(guān)摩過(guò)程中我們還拍了許多實(shí)物照片。

  兩個(gè)月的實(shí)習培訓到此已經(jīng)結束了,接下來(lái)就要進(jìn)入主角了,也就是我們部門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區域聯(lián)系業(yè)務(wù),而我就要做好服從銷(xiāo)售經(jīng)理安排,做好內部配合工作。

  x月x日——x月x日由我制作一些部門(mén)內部的新客戶(hù)登記表、業(yè)務(wù)員出差申請表、業(yè)務(wù)員出差匯報表、績(jì)效考核表、客戶(hù)檔案、競爭者調研表、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查表。我透過(guò)自己在學(xué)校所學(xué)習的理論知識以及搜集查找相關(guān)資料,繪制了部門(mén)要求的一系列便于內部管理的表格,然后上交銷(xiāo)售經(jīng)理斧正,表格大部分都貼合要求,得到了經(jīng)理的好評。

  x月x日——x月xx日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類(lèi)應對客戶(hù)比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個(gè)大中型國有企業(yè)及各省所屬的設計院,所以我要做一個(gè)信息的匯總工作,就是把所有客戶(hù)都按行業(yè)歸類(lèi),然后再按按規模大小分類(lèi)?蛻(hù)檔案分類(lèi)整理,分abc三類(lèi)客戶(hù)。

  x月xx日——x月xx日和部門(mén)人員一齊到xx煤炭設計院,讓相關(guān)設計人員為有意愿合作新建項目設計閥門(mén)的安裝位置。

  x月xx日——x月xx日我公司由于在26號要到xx市參加一個(gè)閥門(mén)展銷(xiāo)會(huì ),由我安排行程時(shí)間和預定酒店等工作,我充分的搜集了相關(guān)信息,透過(guò)網(wǎng)上預定訂展銷(xiāo)會(huì )附近的酒店,又整理了一些和展銷(xiāo)會(huì )有關(guān)的信息,我對自己需要做的`準備工作基本上都思考下到了。

  三、思想認識、收獲與體會(huì ):

  1、透過(guò)實(shí)習使自己在學(xué)習所學(xué)的理論知識和實(shí)踐充分的結合,檢驗了自己的不足,但是透過(guò)做一些具體的工作,提高了自己在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的潛力,培養了自己的動(dòng)手潛力和適應社會(huì )的潛力。在學(xué)校學(xué)習的是一套比較系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,工作后發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過(guò)自己的總結理解,所學(xué)的理論知識能夠直接應用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理上。

  2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導學(xué)習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸應對你身邊的每一個(gè)人。

  3、領(lǐng)導安排的工作必須要按時(shí)高質(zhì)量的完成,要有一種高度的職責感,今日事今日畢,培養一種好的工作習慣,將會(huì )終身受益。

  4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

  5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì )總結,總結前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和持續好的習慣。爭取每一天都有進(jìn)步!

  6、要從身邊的領(lǐng)導和同事身上學(xué)習他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn),不懂的問(wèn)題必須找機會(huì )請教別人。

  7、透過(guò)實(shí)習發(fā)現無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)首先要把營(yíng)銷(xiāo)的對象即產(chǎn)品的特性和應用環(huán)境的知識學(xué)扎實(shí),這是做任何工作最基本的一項。

  四、對搞好實(shí)習的推薦

  期望學(xué)校老師能配合學(xué)生更好的完成實(shí)習,讓學(xué)生有機會(huì )更把在實(shí)習中遇到的問(wèn)題和指導老師一齊探討一下,更好的解決我們在實(shí)習中的一些困難,以便于我們更好的成長(cháng)和進(jìn)步!也期望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的機會(huì ),讓大家各抒己見(jiàn),把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗一齊與大家交流分享!

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)報告 篇6

  實(shí)習目的

  實(shí)習是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課學(xué)生在完成課業(yè)過(guò)程中的實(shí)踐環(huán)節。其主要目的在于通過(guò)實(shí)習,使同學(xué)加深對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理解;同時(shí),使學(xué)生比較自覺(jué)的把理論用于實(shí)踐,提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并為適應今后的社會(huì )工作奠定基礎。

  實(shí)習在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的學(xué)生,實(shí)習不僅僅是一次學(xué)習的過(guò)程,更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練,因為當代社會(huì )是一個(gè)充滿(mǎn)向往和殘酷競爭的社會(huì ),每天都上演著(zhù)沒(méi)有硝煙的為爭奪市場(chǎng)的戰爭。因此我們要加大實(shí)習力度,培養自己的實(shí)際工作能力。

  實(shí)習時(shí)間

  XXXX年6月29日至7月05日

  實(shí)習地點(diǎn)和方式

  地點(diǎn):云南農業(yè)大學(xué)東校區門(mén)口

  方式:策劃、銷(xiāo)售云南農業(yè)大學(xué)鮮花系列產(chǎn)品

  實(shí)習內容:

  1. 分組并按組領(lǐng)取產(chǎn)品、帳篷、桌子。

  2. 詳細了解七彩云花公司及產(chǎn)品,可以指出公司及產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)

  3. 組內成員商討銷(xiāo)售方式和確定產(chǎn)品價(jià)格。

  4. 完成每天銷(xiāo)售任務(wù),總結銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題并做出第二天工作安排。

  5. 完成每天賬目清算。

  實(shí)習交流體會(huì )

  實(shí)習是個(gè)人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力。此次的實(shí)習,我也深深體會(huì )到了積累知識的重要性。俗話(huà)說(shuō):“要給別人一碗水,自己就得有一桶水!蔽覍Υ嗽(huà)深有感觸。此次實(shí)習還增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在由此看來(lái),我們在大學(xué)里學(xué)到的知識確實(shí)是要通過(guò)實(shí)習這樣的形式來(lái)檢驗的,F在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時(shí)候才會(huì )是“車(chē)到山前必有路”。今后社會(huì )需要的人才是一專(zhuān)多能,甚至是多專(zhuān)多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無(wú)涯,只有不停的學(xué)習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會(huì )所接受、所承認。這次實(shí)習在社會(huì )適應也得到了很大的提高我深深地體會(huì )到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現實(shí)。

  通過(guò)一學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習,使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我有了比較系統的了解,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落!

  做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現。這次實(shí)習,我們是在校園里銷(xiāo)售鮮花系列產(chǎn)品,銷(xiāo)售下來(lái),不管錢(qián)賺多少,還是有許多感觸的;

  一、產(chǎn)品。產(chǎn)品好壞直接決定其銷(xiāo)量,農大鮮花系列產(chǎn)品質(zhì)量和味道均不錯,并且對于農大學(xué)生來(lái)說(shuō),帶回家送親友,比昆明更有名的嘉華有意義。

  二、價(jià)格。價(jià)格太高,沒(méi)有人愿意買(mǎi);價(jià)格過(guò)低,又顯得產(chǎn)品檔次太低。所以,合適的價(jià)格,可以賣(mài)掉大量產(chǎn)品,賺到更多的貨幣。另外,各組的產(chǎn)品價(jià)格應該統一,不然,各組銷(xiāo)量將受很大影響。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應互相匹配,以期限度的增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力,結合產(chǎn)品的`特點(diǎn),針對市場(chǎng)的現實(shí)狀況,再結合有關(guān)學(xué)過(guò)的內容就能把產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。

  三、渠道和促銷(xiāo)。譬如這次,有的組堅守攤點(diǎn),有的組還去蒜村、落索坡農貿市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售,有的組還在網(wǎng)絡(luò )上銷(xiāo)售等,渠道不同,銷(xiāo)量也有所差別。促銷(xiāo)是銷(xiāo)售常用的方式,比如顧客購買(mǎi)量很大時(shí),進(jìn)行適當降價(jià),或者送果凍等。另外,一些傳遞商品信息的宣傳單,標語(yǔ)等不可忽視。

  四、銷(xiāo)售地點(diǎn)。比如這次實(shí)習,老校區門(mén)口的銷(xiāo)量,其中最重要的一點(diǎn),這里人流量很大,除了學(xué)生,一些老師,還有其他社會(huì )人群來(lái)來(lái)往往,對鮮花產(chǎn)品感興趣的也很多,銷(xiāo)量自然不錯。食堂門(mén)口人也多,但是大都是大一薪水,忙于軍訓,銷(xiāo)量不好。

  五、銷(xiāo)售人員自身。銷(xiāo)售團隊成員密切配合,分工明細,責任明確;銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品的了解程度,要能清楚的解釋自己的產(chǎn)品,并且回答顧客的詢(xún)問(wèn),促使交易達成;銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度和溝通能力,對顧客要耐心解釋?zhuān)豢砂l(fā)脾氣或顯現出不耐煩的態(tài)度來(lái),要學(xué)會(huì )微笑,對自己微笑、對客戶(hù)微笑。銷(xiāo)售人員要和自己的客戶(hù)真心的交朋友,多了解客戶(hù)的需要,多站在客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題。另外,一定要注意自己的言行。

  六、時(shí)間和賬目管理。樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念,銷(xiāo)售有計劃,有重點(diǎn),既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有計劃進(jìn)行銷(xiāo)售,要準備好本子,把交易記錄在本子上,帳目方面不能混亂,對每一筆錢(qián)的來(lái)源去向都要清楚記錄。

  七、與其他單位部門(mén)要協(xié)調好。比如,我們在老校區門(mén)口,緊挨著(zhù)門(mén)衛,所以要與保衛科協(xié)調好,配合好他們的工作,這樣對雙方都方便。

  總之這次實(shí)習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長(cháng)處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識,認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說(shuō)我學(xué)的有限,但起碼我對于銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認識。這對于我今后的學(xué)習和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時(shí),注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)報告 篇7

  按照學(xué)校的計劃,16周是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓周。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是對市場(chǎng)進(jìn)行調查,然后根據調查結果,選擇要銷(xiāo)售的產(chǎn)品,最后制定價(jià)格及銷(xiāo)售策略開(kāi)展校內產(chǎn)品銷(xiāo)售。

  6月9號到10號上午主要是營(yíng)銷(xiāo)的前期準備,貨物是9號之前就已經(jīng)批了回來(lái)的,我覺(jué)得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒(méi)有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動(dòng)風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷(xiāo)售出去的,這是因為:

  (一)我們都是大學(xué)生了,那種東西不太適合我們這個(gè)年齡段的人用;

  (二)這個(gè)東西不新奇,如果這種東西新奇的話(huà),根據年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷(xiāo)售出去,但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過(guò)了;

  (三)不實(shí)用,學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調,所以這種東西根本派不上用場(chǎng)。第二件是手鏈,那種手鏈是可以根據自己的愛(ài)好來(lái)配的,但是那種東西以前有人在校門(mén)口賣(mài)過(guò),實(shí)際上市場(chǎng)就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。

  第三件是太陽(yáng)傘,雖說(shuō)太陽(yáng)傘對學(xué)生來(lái)說(shuō)需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷(xiāo)售,那么9號下午貼海報,設計不是很令人滿(mǎn)意,因為上面只寫(xiě)了我們在搞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓,但沒(méi)有寫(xiě)清楚實(shí)訓到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。

  10號下午就正式進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來(lái)定價(jià),由于考慮到學(xué)生買(mǎi)東西可能會(huì )還價(jià),所以決定定得高一點(diǎn),可是誰(shuí)知道貨物一擺出去,別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了。后來(lái)想一下也是,作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟能力有限,價(jià)格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無(wú)論從包裝還是本身的價(jià)值來(lái)說(shuō),定價(jià)確實(shí)不合理。

  其實(shí)從這里也可以看出我們的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)的還是很不扎實(shí)的,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)里面有一個(gè)章節就是講產(chǎn)品的定價(jià)的,書(shū)里面說(shuō)定價(jià)要由市場(chǎng)的供需、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競爭、消費者心理來(lái)決定的,很明顯在這個(gè)里面我們沒(méi)有考慮到市場(chǎng)孤供需況狀和消費者的心理因素。其次,擺攤的地點(diǎn)也很重要,開(kāi)始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來(lái)2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng),第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷(xiāo)售成果比第一天的要好了好多。

  12 號由于進(jìn)的一批貨物,在校內銷(xiāo)售的話(huà)市場(chǎng)過(guò)小,所以需要在外面銷(xiāo)售,這樣絕對沒(méi)有在校內那樣輕松,你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因為那個(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來(lái)買(mǎi)菜的時(shí)候。而過(guò)了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì )再有很多人出來(lái);在外面這樣子擺地攤有的時(shí)候連一張像樣的桌子都沒(méi)有的,你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面,在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問(wèn)題但是在外面一切都得你自己想辦法;

  這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛生費的,說(shuō)真的要不是這次的在外面的實(shí)習我還真不知道有收衛生費這一檔子的.事,到社會(huì )上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說(shuō)這次的銷(xiāo)售成績(jì)并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷(xiāo),還能賣(mài)出幾件我就很高興了,享受的過(guò)程要遠比享受結果要快樂(lè )的多。

  這幾天實(shí)訓真的很累,但有一句話(huà)是這么說(shuō)的“累并快樂(lè )著(zhù)”,雖然說(shuō)很苦,但是這幾天我過(guò)得很充實(shí),而且我有機會(huì )將我在書(shū)本上學(xué)到的東西應用到實(shí)踐中支,同時(shí)也學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓也大大提高了我們班的凝聚力,我在這一次的實(shí)訓中,對我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,我交了幾個(gè)好朋友,在人生的道路上我又多了幾筆財富。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)報告 篇8

  一、實(shí)驗名稱(chēng)與內容

  討論案例《農夫果園:差異化搖動(dòng)果汁市場(chǎng)》

  二、實(shí)驗時(shí)間與地點(diǎn)

  地點(diǎn):六教103

  時(shí)間:20xx年10月19日下午

  二、實(shí)驗目的

  通過(guò)討論案例《農夫果園:差異化搖動(dòng)果汁市場(chǎng)》,使我們加深對《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》理論知識的理解,并鍛煉我們的分析和應用能力,以及加強我們靈活掌握知識的能力

  四、實(shí)驗步驟

  本次實(shí)驗共分12小組進(jìn)行,每小組7—8人。每小組設一名組長(cháng)協(xié)助老師組織實(shí)驗。實(shí)驗操作步驟:

 。1)同學(xué)們在實(shí)驗課前利用業(yè)余時(shí)間事先閱讀老師提供的案例《農夫果園:差異化搖動(dòng)果汁市場(chǎng)》;

 。2)各小組同學(xué)在實(shí)驗課上討論案例后的6個(gè)討論題;

 。3)小組代表上臺發(fā)言,總結所在小組的討論結果;

 。4)教師對同學(xué)們的整個(gè)案例討論過(guò)程及內容進(jìn)行總結,并對案例后的討論題提出參考意見(jiàn);

 。ǎ担└餍〗M撰寫(xiě)小組實(shí)驗總結報告,個(gè)人撰寫(xiě)個(gè)人實(shí)驗報告。

  五、實(shí)驗心得體會(huì )

  實(shí)驗前各小組先行閱讀并了解農夫果園的案例,嘗試用專(zhuān)業(yè)知識去解讀農夫山泉企業(yè)旗下產(chǎn)品“農夫果園”整個(gè)發(fā)展過(guò)程,與書(shū)本知識結合,從實(shí)際中找出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的價(jià)值所在。通過(guò)一些準備隊整個(gè)案例在大體上了解了其來(lái)龍去脈。

  通過(guò)10月19日下午兩個(gè)班兩個(gè)大組內的六個(gè)小組的討論、對于《農夫果園:差異化搖動(dòng)果汁市場(chǎng)》案例進(jìn)行了一系列分析。實(shí)驗內容包括第一部分的小組內討論,第二部分為幾個(gè)小組對案例的發(fā)言,其中有分析發(fā)言,辯論發(fā)言,評價(jià)發(fā)言。

  首先,我們組對于“農夫果園”的案例再次閱讀,根據課本上的知識點(diǎn),逐步與案例中的“農夫果園”的各個(gè)特點(diǎn)及其營(yíng)銷(xiāo)方式對應起來(lái),逐步整合,在自己的腦海中形成一種自己關(guān)于“農夫果園”案例的認識。并結合自己的自身體會(huì ),對于飲料市場(chǎng),特別是果汁飲料市場(chǎng)上的觀(guān)察,具體問(wèn)題具體分析,整理出一個(gè)大致的綱要,這對于案例討論的進(jìn)一步深化有著(zhù)至關(guān)重要的作用。組內八個(gè)成員,細分為兩個(gè)小組,在每個(gè)組員認真閱讀并了解材料之后對于“農夫果園”的案例展開(kāi)分組討論,對于討論題追求更加細致精準的答案,認真考慮,然后兩組合并答案,得到兩組都認可的最優(yōu)答案。其中我們也有不少的爭議和反對意見(jiàn),最后經(jīng)過(guò)多倫協(xié)商討論,各種折中和吸收達成一致。對于六個(gè)討論題,我們有著(zhù)如下的見(jiàn)解與看法。對于第一題,“農夫果園”的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念屬于哪一種。我們根據老師上課所講的內容還有案例,認為“農夫果園”的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是一種現代的理性的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,我們給他定義為以消費者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。

  但是通過(guò)翻閱課本,發(fā)現課本上卻有著(zhù)更加詳細的解釋?zhuān)鶕稗r夫果園”的具體案例我們可以認為其為戰略營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。后來(lái)老師總結時(shí)解釋說(shuō)戰略營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念應該歸屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的一個(gè)范疇,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的一個(gè)子部分。對于第二題,通過(guò)分析“農夫果園”的STP戰略,來(lái)確定其市場(chǎng)細分的標準,其目標顧客,其產(chǎn)品在目標市場(chǎng)上的的定位。我個(gè)人的答案與后來(lái)老師所總結的答案略有不同,對于市場(chǎng)細分的標準,個(gè)人認為,其不僅僅是只有行為因素,還有人口因素和心理因素。對于人口因素,因為人口因素里面有一個(gè)小的細分變量,其為收入。而在案例中,20xx年的“農夫果園”將其產(chǎn)品定價(jià)為當時(shí)較高的飲料價(jià)格3。54元上,這一點(diǎn)就已經(jīng)讓部分收入較低的消費者沒(méi)有購買(mǎi)的想法。對于心理因素,因為“農夫果園”特別的“喝前搖一搖”的趣味性肯定會(huì )使得一部分消費者因為感情偏好愿意去嘗試和消費“農夫果園”這一新產(chǎn)品。所以我認為人口因素和心理因素也是“農夫果園”進(jìn)行市場(chǎng)細分的一個(gè)標準。而其目標顧客便是追求健康的青年中高收入人群。在討論中,組內成員提出質(zhì)疑,追求健康的青年中高收入人群并不包括我們這些學(xué)生群體以及無(wú)收入的老年兒童,我個(gè)人認為這些并不影響其目標顧客青年中高收入人群的確定,因為其消費主體最終還是那些人群。對于最后一題,每個(gè)人都有不同的看法,對于我,我是不會(huì )購買(mǎi)“農夫果園”了,因為其產(chǎn)品的定位還有其分銷(xiāo)戰略一直停留在20xx年的`市場(chǎng)環(huán)境中,并沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)。如果“農夫果園”想要繼續立足于果汁飲料市場(chǎng)并繼續抓住這些消費者,俘獲其對于果汁的需求的內心,就必須改變其策略,靈活變通。

  其次,分組發(fā)言在我們的實(shí)驗中也占據了很重要的部分。我們很欣賞三班的同學(xué)們的細心準備還有認真的態(tài)度,她們活躍了課堂氣氛。我們二班的兩個(gè)小組在其光芒下的發(fā)言更加顯得相形見(jiàn)絀。各個(gè)小組的發(fā)言總結了各個(gè)方面的問(wèn)題,嚴格分析了案例和其他同類(lèi)案例得出的結論很精彩。我們組的發(fā)言人對于“農夫山泉”存在的問(wèn)題進(jìn)行了進(jìn)一步分析,指出了應該改進(jìn)的部分,給出了長(cháng)遠的發(fā)展意見(jiàn),有著(zhù)嚴肅的深省意義。

  最后,我們很感謝幾個(gè)組的共同合作和組內成員的一致努力還有老師的諄諄教導,通過(guò)這次學(xué)習,我更加了解了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)對于現實(shí)生活的意義,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)問(wèn)對于企業(yè)發(fā)展的意義。也熟悉了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)里面的細分內容,要將其運用到實(shí)踐中,和實(shí)際問(wèn)題一起分析才能知道其存在的意義,也能鞏固自己的理解。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),在以后的學(xué)習中,我們要充分運用這個(gè)知識來(lái)解決遇到的問(wèn)題,以發(fā)展、以鞏固、以深化。

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