人力資源部工作計劃(15篇)
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?以下是小編為大家收集的人力資源部工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人力資源部工作計劃1
年人力資源部按照集團董事會(huì )的戰略方針,以及董事長(cháng)歷次會(huì )議精神,嚴格落實(shí)工作計劃,積極開(kāi)展工作。20xx年,人力資源部將具體從招聘錄用、培訓開(kāi)發(fā)、考勤管理、薪酬管理四個(gè)方面著(zhù)手,進(jìn)一步完善人力資源管理制度,做好各項工作,F將20xx年各項工作完成情況和20xx年工作目標作如下匯報:
一、主要工作
。1)招聘面試:
20xx年共搜索網(wǎng)上簡(jiǎn)歷總數3800余份,面試 650人。關(guān)鍵崗位招聘如地產(chǎn)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、項目經(jīng)理、銷(xiāo)售主管/經(jīng)理、總工程師、設計師,工程師等共計35人。其他崗位如財務(wù)部會(huì )計/出納崗位、土建預算員、綜合辦公室文員、內勤、人力資源部專(zhuān)員、平面設計、工程資料員、置業(yè)顧問(wèn)、司機等崗位的招聘也圓滿(mǎn)完成了人員的補充。
。2) 招聘信息發(fā)布工作:
20xx年的招聘渠道主要為:報紙、網(wǎng)站及現場(chǎng)招聘會(huì )三種方式在進(jìn)行招聘,報紙招聘主要為:
1.1/4版面廣告發(fā)布,費用共計12800元。
2.購物指南1/32版面廣告發(fā)布,費用160元。
網(wǎng)站招聘主要為:
1.123網(wǎng)站發(fā)布,費用共計3500元。
2.智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布,費用共計3000元。
3.搜才網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布,費用共計2180元。
現場(chǎng)招聘會(huì )主要為:
1.市人才市場(chǎng)招聘會(huì ),費用共計1700元。
2.校園招聘會(huì ),費用共計0元。
合計20xx年招聘費用共計23340元。
。3)人力資源部按照工作流程辦事,對近期新入職人員進(jìn)行了信息采集,完善了在職員工的檔案管理,并與新入職員工簽訂了勞動(dòng)合同。
2、培訓工作方面:
。1)通過(guò)組織新員工觀(guān)看企業(yè)文化宣傳視頻、講解企業(yè)文化、企業(yè)組織架構和公司日常規章制度等的形式,落實(shí)新員工培訓計劃。
3、考勤薪酬方面:
。1)完成了20xx年考勤的整理和工資造發(fā)工作。
。2)調整了工資發(fā)放的周期,保證每月15日發(fā)放工資,進(jìn)一步規范了考勤管理。
。3)嚴格了每十天員工考勤統計公示,出現問(wèn)題及時(shí)上報處理的考勤科學(xué)管理考勤流程。
4、其他工作:
。1)完成了本部門(mén)年度工作計劃的修訂。
。2)完成了公司《企業(yè)文化》、《制度類(lèi)》、《福利類(lèi)》、《商務(wù)禮儀類(lèi)》、《陽(yáng)光心態(tài)類(lèi)》公司入職員工培訓課件的制定及修訂。
。3)完成了公司員工保險方案的制定、審核、橋東區勞動(dòng)局相關(guān)手續辦理審批,為3年以上員工繳納了各項保險費用(養老、醫療、工傷、失業(yè)、大病統籌)。
。4)積極搞好企業(yè)員工關(guān)系管理,按照領(lǐng)導指示,統計在職人員信息,提高了員工福利待遇,在員工生日當天可享受價(jià)值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一個(gè),通過(guò)給員工發(fā)放生日蛋糕福利,彰顯了企業(yè)和諧的人情氛圍。
。5)整理完成了各部門(mén)崗位職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě),配合競聘上崗領(lǐng)導小組做好定崗定編工作,圓滿(mǎn)地完成了集團競聘上崗工作。
。6)按照集團工作部署,重新修訂了部門(mén)工作流程。
。7)做好公司各項會(huì )議、活動(dòng)、房展會(huì )等后勤組織保障工作。
。8)完成公司中秋節福利品清點(diǎn)、發(fā)放工作。
。9)參加了銷(xiāo)售部PPT演講比賽評委人員的工作。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、招聘錄用:
一是招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷下載數尚不能滿(mǎn)足現有的招聘需求;二是現利用的招聘網(wǎng)站為一線(xiàn)城市大型招聘網(wǎng)站,如智聯(lián)招聘,本地應聘人員投遞簡(jiǎn)歷較少,造成主動(dòng)搜索的工作量大,再者20xx年招聘費用很大,但總體效果不佳。
2、考勤薪酬:
一是系統性的薪酬管理制度尚不完善,未形成長(cháng)效機制;二是考核薪酬的激勵作用不明顯;三是薪酬管理與績(jì)效考核的高效對接尚需推進(jìn);四是員工福利待遇上,為員工辦理保險的相關(guān)事宜需要盡快落實(shí)。
3、培訓工作:
一是針對新員工缺少定期培訓;二是針對中高層管理人員的管理素質(zhì)提升尚缺乏系統性、規劃性課程;三是針對打造高績(jì)效團隊建設的培訓計劃亟待完善、落實(shí)。
三、20xx年工作計劃
按照集團董事會(huì )的發(fā)展戰略,結合人力資源部20xx年工作總結,制定20xx年人力資源部工作計劃圍繞以下展開(kāi):
1、招聘工作
20xx年集團主要圍繞地產(chǎn)項目開(kāi)展相關(guān)工作,招聘要做到及時(shí)為地產(chǎn)項目完善人員的配備,做到補充及時(shí),既要保證人員及時(shí)到崗開(kāi)展工作,又要做到人才的選、用、育、留環(huán)環(huán)相扣。上述目標計劃的達成,一是通過(guò)招聘渠道的進(jìn)一步拓展,包括招聘網(wǎng)站的選擇上,招聘形式的多元化;效果不佳的網(wǎng)站及報紙暫時(shí)取消,采用校園(免費)、勞動(dòng)市場(chǎng)(免費)、人才市場(chǎng)組織的現場(chǎng)招聘會(huì ),再為公司節省招聘費用的情況下,招聘合適人才,二是做到與各用人部門(mén)積極對接,保證及時(shí)了解崗位需求和人員配置情況。
時(shí)間節點(diǎn):貫穿全年
2、培訓工作
20xx年培訓工作應當達成以下目的:一是致力于各級經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng )造業(yè)績(jì)。三是致力于銷(xiāo)售人員崗位知識和技能的培訓,從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內部培養機制的建立。對于各層次培訓,擬用以下方式開(kāi)展:
。1)一是減少全員培訓,有針對性的開(kāi)展培訓。20xx年人力資源部將定期不定期的開(kāi)展針對性培訓工作,主要培訓內容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
。2)新員工入職培訓,對新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們在本職崗位的勝任工作情況,工作態(tài)度、工作業(yè)績(jì)和他們的工作生活需求,認真做好新員工轉正評審。
。3)對于關(guān)鍵崗位核心人才內部培養機制的建立,要配合關(guān)鍵崗位人才梯隊建設,督促各部門(mén)做好相關(guān)的后備人才培養。
。4)人才培養:內部?jì)浜屯獠颗囵B。20xx年把人才培養計劃納入工作計劃之中,公司的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實(shí)現利益最大化。
時(shí)間節點(diǎn):貫穿全年
3、考勤薪酬
20xx年考勤薪酬工作要在總結20xx年工作的基礎上進(jìn)一步挖掘考勤管理系統的功用,做到日清月結,不延期、不出錯、完善流程,提升效率。因此,一是要就各部門(mén)工作的實(shí)際情況,本著(zhù)便捷、高效、及時(shí)、準確的統計原則,靈活開(kāi)展考勤統計;二是繼續嚴格按照工資造發(fā)流程,工資造發(fā)周期,保證工資的按時(shí)發(fā)放;三是堅決落實(shí)集團“高層給股份、中層給待遇、基層給獎金”的人才激勵辦法,落實(shí)人才發(fā)展戰略,完善激勵體制。
時(shí)間節點(diǎn):貫穿全年每月15日前
4、保險福利
20xx年員工保險關(guān)系,根據公司保險實(shí)際情況,制定合理的人員參保人員的審核及報批。
時(shí)間節點(diǎn):貫穿全年每月10日前
5、培訓工作
20xx年培訓工作應當達成以下目的:一是致力于各級經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng )造業(yè)績(jì)。三是致力于銷(xiāo)售人員崗位知識和技能的培訓,從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內部培養機制的建立。對于各層次培訓,擬用以下方式開(kāi)展:
。1)一是減少全員培訓,有針對性的開(kāi)展培訓。20xx年人力資源部將定期不定期的'開(kāi)展針對性培訓工作,主要培訓內容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
。2)新員工入職培訓。對新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們在本職崗位的勝任工作情況,工作態(tài)度、工作業(yè)績(jì)和他們的工作生活需求,認真做好新員工轉正評審。
。3)對于關(guān)鍵崗位核心人才內部培養機制的建立,要配合關(guān)鍵崗位人才梯隊建設,督促各部門(mén)做好相關(guān)的后備人才培養。
。4)人才培養:內部?jì)浜屯獠颗囵B。20xx年把人才培養計劃納入工作計劃之中,公司的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實(shí)現利益最大化。
時(shí)間節點(diǎn):貫穿全年
6、績(jì)效考核
完善績(jì)效管理體系,堅定不移執行績(jì)效考核
。1)20xx年,人力資源部將繼續按照集團“高層給股份”、“中層給待遇”、“基層給獎金”的績(jì)效激勵措施,在各級部門(mén)考核指標的基礎上,實(shí)施集團季度考核。確定衡量績(jì)效的相關(guān)指標,監控指標的完成情況 。
。2)嚴格實(shí)施考核結果,實(shí)施獎懲措施。堅持做好全體員工績(jì)效考核結果的檔案記錄。根據部門(mén)績(jì)效和崗位績(jì)效的完成情況,實(shí)施績(jì)效工資浮動(dòng)或獎勵的發(fā)放?(jì)效等級特別差的員工,啟動(dòng)相應的降級降薪和淘汰機制。
時(shí)間節點(diǎn):貫穿全年
回顧過(guò)去,我們心潮澎湃;展望未來(lái),我們信心百倍。人力資源部在20xx年嚴格遵照集團董事會(huì )制定的發(fā)展戰略,按照董事長(cháng)歷次會(huì )議的指示,落實(shí)了人力資源部20xx年工作計劃,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作。20xx年,人力資源部將繼續遵循科學(xué)管理理念,落實(shí)各項工作目標,為集團的發(fā)展保駕護航,為集團的明天盡責盡職!
人力資源部工作計劃2
為加強公司人力資源部工作的計劃性及制度執行性,人力資源部將結合公司整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向。人力資源部工作計劃和目標如下:
一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度。
員工手冊等建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度。員工手冊規范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從日?荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。
二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
本年度工作計劃的重點(diǎn)是:
1、勞動(dòng)合同簽訂,續簽、終止及時(shí)性;
2、員工轉正及時(shí)性;
3、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價(jià)的收集為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià)。
正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。
根據公司目前經(jīng)營(yíng)狀況,每月收集個(gè)門(mén)店人事評價(jià)表,對每個(gè)人進(jìn)行考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、人力資源人力需求計劃
(一)、人力資源人力需求計劃目的`
1.根據公司現狀,結合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:
、.參加吳江地區的周六大型人才交流洽談會(huì )。
、.在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。
、.與勞務(wù)市場(chǎng)的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘。
、.內部培養,
、.引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現有人力資源,吸引并儲備一定數量的具備特定技能、知識結構和能力的專(zhuān)業(yè)人才。
2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據。
(二)、影響因素分析影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個(gè)方面。
1、公司的戰略企業(yè)的發(fā)展戰略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從于企業(yè)的發(fā)展戰略需要。
2、預期的員工流動(dòng)企業(yè)以往員工流動(dòng)情況數據和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預測會(huì )產(chǎn)生重要影響,員工流動(dòng)率是制訂人力資源需求計劃的參照依據。
(三)、數據收集與需求預測
、.人力資源部統計、匯總格門(mén)店人員數量、工作崗位情況以及人員培訓、人員流動(dòng)、人員變動(dòng)情況等數據資料,為人力資源需求預測提供數據支持。
、.需求預測
1.人力資源部根據各門(mén)店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標準配置表》分析,確定各門(mén)店人員標準配置。
2.盤(pán)點(diǎn)人力資源現狀,統計人員的缺少、超多的情況。
3.統計預測短時(shí)間內未來(lái)可能離職人員,預測企業(yè)未來(lái)人員流失數據。
4.根據企業(yè)發(fā)展戰略規劃,以及各部門(mén)工作量的增長(cháng)情況,預測企業(yè)未來(lái)人力資源需求量。
5.匯總上述數據,得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作20xx年度人力資源需求計劃匯總表。
與年度工作總結相同的是,年度工作計劃同樣需要hr對人力資源各模塊涉及的工作有全局的把握,不同之處在于,工作計劃更考驗hr的預見(jiàn)性以及自信心。
人力資源部工作計劃3
時(shí)間飛逝,轉眼間我們又迎來(lái)了新的一年。這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據了大部分時(shí)間。為將我的工作有一個(gè)良好的開(kāi)端。下面制定公司人力資源部年度工作計劃:
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司xx年人力資源部工作計劃規劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘;強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
5、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效改進(jìn)(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃設計)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
7、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的.決策分析,注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
人力資源部工作計劃4
1、學(xué)習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門(mén)用工標準等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎性的準備和保障。
2、員工招聘
(1)選人酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過(guò)人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過(guò)宣傳彩頁(yè)的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動(dòng)用社會(huì )人事進(jìn)行招聘。
(2)用人用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據應聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況,對人員進(jìn)行思維疏導和引導,讓員工的實(shí)際情況和應聘職位相吻合。
(3)備人建立酒店的人才庫,及時(shí)對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門(mén)人員的及時(shí)補充,確保崗點(diǎn)的正常運營(yíng)。
(4)留人現在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大,人員的高流動(dòng)對服務(wù)水平的穩定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng),所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”,及時(shí)對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工1/3的穩定,2/3的合理流動(dòng)。
3、入職培訓對入職的員工進(jìn)行酒店歷史、基礎禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊的培訓,對員工進(jìn)行思想上面的引導,讓員工從根本的思想認識和心態(tài)上對酒店有一個(gè)很貼切的認識和了解,以保證在工作中樹(shù)立正確的思維理念、服務(wù)理念及工作理念。
4、后勤的保障沒(méi)有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩定正常的進(jìn)行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理,為員工創(chuàng )造更好的生活與工作環(huán)境。
5、創(chuàng )建酒店的企業(yè)文化、強調企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象。
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。人力資源部是員工第一時(shí)間接觸的“酒店人”,是應聘人員對酒店形成第一印象的窗口,所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養、綜合素質(zhì)就是酒店側面的一個(gè)直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進(jìn)行“酒店文化”的講解,讓員工了解酒店文化、認可企業(yè)文化,因為這不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標,群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范,還可以凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性,減少人員流動(dòng),引導酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力。
6、上情下達和下情上報及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導的決策和方針傳達給員工,及時(shí)把平日里收集的員工建議和意見(jiàn)向上匯報,根據酒店的具體情況提出自己的意見(jiàn)和建議,把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內。
一、完善制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,搞好管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學(xué)的酒店管理制度的運用便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善酒店制度,實(shí)現管理規范化,19年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時(shí),還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,出臺了新的工資方案,更大限度鼓勵員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人及領(lǐng)班,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在19年每個(gè)季度對全體員工進(jìn)行相關(guān)規章制度的學(xué)習,沒(méi)半年進(jìn)行一次禮節禮儀培訓。另各部門(mén)的相關(guān)技能實(shí)操培訓也必須沒(méi)半年進(jìn)行一次。并對各培訓進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個(gè)臺階。
三、協(xié)助部門(mén)工作,積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)。
繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理事件處理。19年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
>酒店人力資源部工作計劃5
1、學(xué)習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門(mén)用工標準等為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎性的準備和保障。
2、員工招聘
(1)選人酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過(guò)人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過(guò)宣傳彩頁(yè)的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動(dòng)用社會(huì )人事進(jìn)行招聘。
(2)用人用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位。根據應聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況,對人員進(jìn)行思維疏導和引導,讓員工的實(shí)際情況和應聘職位相吻合。
(3)備人建立酒店的人才庫,及時(shí)對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門(mén)人員的及時(shí)補充,確保崗點(diǎn)的正常運營(yíng)。
(4)留人現在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大,人員的高流動(dòng)對服務(wù)水平的穩定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng),所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”,及時(shí)對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工1/3的穩定,2/3的合理流動(dòng)。
3、入職培訓
對入職的員工進(jìn)行酒店歷史、基礎禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊的培訓,對員工進(jìn)行思想上面的引導,讓員工從根本的思想認識和心態(tài)上對酒店有一個(gè)很貼切的認識和了解,以保證在工作中樹(shù)立正確的思維理念、服務(wù)理念及工作理念。
4、后勤的保障
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩定正常的進(jìn)行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理,為員工創(chuàng )造更好的生活與工作環(huán)境。
5、創(chuàng )建酒店的企業(yè)文化、強調企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象。
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。人力資源部是員工第一時(shí)間接觸的“酒店人”,是應聘人員對酒店形成第一印象的窗口,所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養、綜合素質(zhì)就是酒店側面的一個(gè)直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進(jìn)行“酒店文化”的'講解,讓員工了解酒店文化、認可企業(yè)文化,因為這不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標,群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范,還可以凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性,減少人員流動(dòng),引導酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力。
6、上情下達和下情上報
及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導的決策和方針傳達給員工,及時(shí)把平日里收集的員工建議和意見(jiàn)向上匯報,根據酒店的具體情況提出自己的意見(jiàn)和建議,把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內。
一、完善制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,搞好管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學(xué)的酒店管理制度的運用便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善酒店制度,實(shí)現管理規范化,xx年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時(shí),還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,出臺了新的工資方案,更大限度鼓勵員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人及領(lǐng)班,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在xx年每個(gè)季度對全體員工進(jìn)行相關(guān)規章制度的學(xué)習,沒(méi)半年進(jìn)行一次禮節禮儀培訓。另各部門(mén)的相關(guān)技能實(shí)操培訓也必須沒(méi)半年進(jìn)行一次。并對各培訓進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個(gè)臺階。
三、協(xié)助部門(mén)工作,積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)。
繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理事件處理xx年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
>酒店人力資源部工作計劃6
隨著(zhù)20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ):一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線(xiàn)上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
一、行政人事
1、制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識需要學(xué)習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學(xué)習,在這兩方面的學(xué)習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、法律基礎知識的學(xué)習結合對行業(yè)現實(shí)的調查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
2、程序制度化不夠明確,無(wú)論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒(méi)有明確的制度程序化,導致在現實(shí)的工作中出現了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強公司制度化的廣泛實(shí)施,20xx年,這項工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
3、在20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習培訓提供了條件,有了學(xué)習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專(zhuān)業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類(lèi)知識2次/月(詳見(jiàn)《xx市xx物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過(guò)上課培訓,在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養公司員工的學(xué)習積極性和主動(dòng)性,以達到提高工作的效率為目的。
4、檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門(mén)而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。
5、企業(yè)文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機結合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng),員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動(dòng)計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。
通過(guò)對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
6、員工的考評工作既是公司的重點(diǎn)工作內容,也是本部門(mén)最薄弱的工作內容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門(mén)的核心工作。
借助以往的經(jīng)驗以及結合公司的實(shí)際情況,本部門(mén)將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部20xx年工作的重點(diǎn)內容,基于本部門(mén)工作內容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內容限于工作的重點(diǎn)部分,未能形成計劃的工作內容必定爭取在實(shí)際工作中出色完成。
人力資源部工作計劃5
本學(xué)期,第xx屆大學(xué)生聯(lián)合會(huì )將繼續堅持在校團委的正確領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),全面貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì )精神,秉承“內強素質(zhì),外樹(shù)形象”的工作目標和“傳承經(jīng)典,創(chuàng )新品牌”的工作原則,圓滿(mǎn)完成組織交給我們的任務(wù),為長(cháng)大青年各項素質(zhì)的全面發(fā)展出力,為培養出高素質(zhì)的中國特色社會(huì )主義事業(yè)建設者和接班人作出貢獻。
為了更好的開(kāi)展這個(gè)學(xué)期的工作,為校學(xué)生會(huì )的建設貢獻自己的力量,將人力資源部建設成為一個(gè)更優(yōu)秀的部門(mén),為以后各方面的工作做好前期準備與鋪墊工作,使各項活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,結合我部的實(shí)際情況,特制定了以下工作計劃:
一、以完善并執行一套可行的考核制度為基礎,切實(shí)加強組織建設
。ㄒ唬╅_(kāi)拓創(chuàng )新,搞好部門(mén)內部建設
1.完善內部考核制度,推動(dòng)內部管理精細化。針對學(xué)生會(huì )開(kāi)展的評比部門(mén)“月末優(yōu)干”活動(dòng),在完成對第八屆大學(xué)生聯(lián)合會(huì )內部部門(mén)考核工作的同時(shí)聯(lián)系本部門(mén)工作實(shí)際,制定符合我部門(mén)的一套內部考核制度,對人力資源部?jì)炔砍蓡T作出公開(kāi)、公平、公正的評價(jià)。讓每個(gè)成員得到應有的榮譽(yù),不斷加強成員自我認識,以加強人力資源部的自身建設。
2.實(shí)施目標管理,強化干事、干部責任感。以“制度為本、情感為綱、發(fā)展為要”為原則,劃分內部工作,正副部長(cháng)各司其職,與干事團結合作,切實(shí)提高部門(mén)凝聚力,進(jìn)而培養一批精干高能的部門(mén)成員。如在進(jìn)行部門(mén)例會(huì )及活動(dòng)考核過(guò)程中,將各項工作明確分工,分為考核組、統計組等,每個(gè)各小組設一名組長(cháng)負責整個(gè)小組活動(dòng)的統籌工作。各組成員各司其職、認真工作,及時(shí)反饋在內部考核活動(dòng)中遇到的問(wèn)題并鼓勵小組成員提出可行性建議,做到有問(wèn)題早發(fā)現、早治理。在工作中不斷汲取經(jīng)驗,利用學(xué)生會(huì )這個(gè)平臺切實(shí)開(kāi)闊每個(gè)人的視野,完善自我。不斷學(xué)習他人,提高分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。在開(kāi)展活動(dòng)、工作中加強創(chuàng )新意識的培養,彰顯成員個(gè)性與魅力,進(jìn)而提升部門(mén)成員獨立完成各項工作的能力。
3.加強內部協(xié)作,增強部門(mén)組織凝聚力。新的一學(xué)年,為了適應學(xué)生會(huì )發(fā)展需要,我們將進(jìn)一步加強組織文化建設,增強組織凝聚力。以深入了解學(xué)生會(huì )內部文化為契機,以團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、發(fā)展為目標,繼續深入開(kāi)展部門(mén)內部具有針對性、創(chuàng )新性、可行性活動(dòng)。如舉辦部門(mén)辦公軟件應用比賽、考核效率評比等等,加強部門(mén)成員溝通與協(xié)作。
。ǘ、與時(shí)俱進(jìn),加強學(xué)會(huì )內部聯(lián)系
4、發(fā)揮中心作用,打造內部聯(lián)絡(luò )機制。本學(xué)期人力部將充分發(fā)揮組織內部“潤滑劑”的作用建立學(xué)生會(huì )內部交流平臺,便于學(xué)生會(huì )內部成員工作、感情交流。建立學(xué)生會(huì )內部成員民主制度,讓干部、干事共同參與學(xué)生會(huì )的重大決策中來(lái)。建立學(xué)生會(huì )成員反饋機制,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。
5、防止人才流失,增強內部人員組織歸屬感。大學(xué)生聯(lián)合會(huì )長(cháng)期以來(lái)一直有著(zhù)這樣的一個(gè)頑疾,就是許多干部干事中途退出。大量的人才流失,給我們組織的工作和形象帶來(lái)很惡劣的影響。
怎樣才能讓增強大家的組織歸屬感,防止人才的中途流失呢?一方面人力資源部將結合自身工作特點(diǎn)加強對組織內文化的`宣傳與建設;另一方面我們將組織并開(kāi)展一些列的內部文體活動(dòng),讓同事們在工作之余可以放松身心,增添學(xué)干工作的趣味性,增強各部門(mén)內部、部門(mén)之間的聯(lián)系與情誼,讓大家之間形成一種家的文化,從而讓我們有了依戀,讓我們能夠堅持下去。從而有效的防止人才流失這個(gè)重大問(wèn)題。
二、以人盡其才、物盡其用為根本有序開(kāi)展日常工作
(一)明確分工,完成各項任務(wù)
6.明確任務(wù)分工,做好日?记诠ぷ。量化考核工作,是人力資源部工作的重中之重。將人力資源部的干事具體到每一個(gè)或者兩個(gè)部門(mén)專(zhuān)門(mén)一人,全面負責此部門(mén)的會(huì )議及活動(dòng)考核(每階段每人都會(huì )有輪換)。嚴格按照制度實(shí)行考勤并及時(shí)匯總清算考勤表,處理好各種分數及數據,集中嚴格的管理好請假條。只有把量化考核工作做好,才能維護好學(xué)生會(huì )日常的工作和運轉,才能讓我們的組織和工作更加規范合理。
7.明確服務(wù)職能,做好協(xié)調溝通工作。人力部是學(xué)生會(huì )的樞紐部門(mén),對主席團負責并緊密聯(lián)系其他兄弟部門(mén)。本學(xué)期人力部將按照主席團計劃要求協(xié)調好主席團與各個(gè)部門(mén)間、部門(mén)與部門(mén)間的關(guān)系。定期了解各部門(mén)在發(fā)展中遇到的困難并盡全力幫助其解決,如果不能解決則及時(shí)將困難反饋給主席團。以促進(jìn)學(xué)生會(huì )又好又快的發(fā)展。
8、明確工作重心,做好中級干部培訓班的學(xué)員選拔和承辦工作。中級干部培訓班是由校團委主辦、大學(xué)生聯(lián)合會(huì )承辦的培養優(yōu)秀學(xué)生干部一項重要活動(dòng)。因為其培訓對象是全校各院系的優(yōu)秀學(xué)生干部,而作為承辦方的我們能否做好這項工作對我們大學(xué)生聯(lián)合會(huì )的整體形象和影響力是有重要和深遠影響的。承辦前期對學(xué)員選拔,要經(jīng)過(guò)其嚴格的面試和筆試。在過(guò)程中要做到絕對的公正、公平、公開(kāi),確保學(xué)員的整體素質(zhì)。在承辦過(guò)程中我們要事先詳細討論好整個(gè)流程。針對其中幾個(gè)重點(diǎn)內容如:理論課,班會(huì ),要重點(diǎn)詳細的確定好流程和工作方案。中級干部培訓班的舉辦,是人力資源部這一年中工作的重中之重,事關(guān)我們大學(xué)生聯(lián)合會(huì )的形象和影響力,必須考慮周全,詳細部署,力爭能讓中級干部培訓班的質(zhì)量上一個(gè)檔次。
。ǘ⿵娀庾R,做好各項工作
9.強化規范意識,做好管理工作。人力資源部今年將繼續負責學(xué)生會(huì )人才儲備與人才調配工作,將對各部門(mén)招新完畢后的人才檔案統一收集存檔建立完善的人才儲備庫。收集成員課表,制作最新值班表,進(jìn)一步完善《長(cháng)江大學(xué)大學(xué)生聯(lián)合會(huì )值班制度》,保證學(xué)生會(huì )值班工作有條不紊的進(jìn)行。
10.強化成本意識,做好節支降耗工作。與各部門(mén)一起認真貫徹落實(shí)“節約成本、節支降耗”的指導思想,做好學(xué)生會(huì )節支降耗工作。人力部由于工作需要對各項表格的打印工作比較繁瑣,為了強化部門(mén)人員的成本意識,落實(shí)節支降耗工作,我們部門(mén)將嚴格按照所需數量進(jìn)行打印,禁止私自增加打印數量。外出打印必須在定點(diǎn)打印室進(jìn)行,除有緊急情況,否則不予承認報銷(xiāo)所花的費用。
11.強化效率意識,做好監督落實(shí)工作。以“做好人力部各項管理制度的貫徹執行工作”為中心,高效做好以下工作:進(jìn)一步落實(shí)值班制度,結合東校區實(shí)際進(jìn)行值班安排,實(shí)行部門(mén)輪流制,值日部門(mén)部長(cháng)為值班當日第一負責人,由我部專(zhuān)人負責考核工作;進(jìn)一步加強檔案建設管理,按主席團要求落實(shí)學(xué)生會(huì )檔案建設制度;進(jìn)一步落實(shí)會(huì )議、活動(dòng)及值班考勤制度,為期末內部考核提供必要依據。
三、以側重培養、綜合提升為目標努力完成干事培養
我覺(jué)得,學(xué)生會(huì )的工作是否成功不在于我們搞了多少活動(dòng),而在于培養了多少人才。針對干事培養工作作出如下計劃:
。ㄒ唬┒ㄆ陂_(kāi)展培訓,加強對工作能力的培養
12.開(kāi)展內部制度考試,增強干事紀律性。在本學(xué)期招新結束后立即將整套的量化考核制度以部門(mén)為單位下發(fā)并組織干事進(jìn)行學(xué)習然后進(jìn)行考試。一方面可以貫徹組織內部的考核制度,另一方面可以增強干事在以后工作中的紀律性,從而養成一個(gè)遵章守紀的良好習慣。
13.開(kāi)展辦公軟件培訓,拓展干事綜合素質(zhì)。人力資源部統計的工作大部分是在與電腦與表格打交道。結合新招進(jìn)成員在辦公軟件使用過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行辦公軟件應用技能培訓,使干事通過(guò)培訓達到“熟練操作使用辦公軟件”的目標。既可以使干事學(xué)到一些實(shí)實(shí)在在的技術(shù)又可以全面提升學(xué)生會(huì )成員的綜合素質(zhì)。
。ǘ⿲(shí)行代理部長(cháng)制度,加強對干事領(lǐng)導能力的培養
14.讓干事學(xué)會(huì )以部長(cháng)的角度思考問(wèn)題。不是每個(gè)人將來(lái)都可以稱(chēng)為領(lǐng)導者,但大部分人具備著(zhù)稱(chēng)為領(lǐng)導者的潛力,對此我將會(huì )在工作穩步進(jìn)行之后實(shí)行代理部長(cháng)制度,讓干事來(lái)組織并開(kāi)展部門(mén)工作,增強干事們獨立思考統籌布局的領(lǐng)導能力,為下一屆學(xué)生會(huì )的發(fā)展儲備優(yōu)秀人才,為提升長(cháng)大學(xué)子的綜合能力方面盡一份綿薄之力。
人力資源部工作計劃6
一、人力資源戰略規劃
由于企業(yè)剛剛設立人力資源部門(mén),時(shí)間較為緊迫,現階段的重點(diǎn)就是人員的招聘問(wèn)題,完善企業(yè)《員工手冊》、各種管理表單及規章制度,為公司各項工作的開(kāi)展作好制度性保障。
二、招聘選拔與崗位設置
1、拓展優(yōu)化招聘渠道
(1)有機會(huì )的話(huà)多參加省市各人才交流機構組織的各項現場(chǎng)招聘會(huì ),一方面招聘并儲備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才,另一方面為企業(yè)做一個(gè)很好的外在宣傳,對于企業(yè)的知名度提升有一定的好處。
(2)多跟當地一些大中專(zhuān)院校開(kāi)展深度合作關(guān)系,計劃參加一些學(xué)校的校園招聘,為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展儲備優(yōu)秀畢業(yè)人才,合作的結果當然是要雙贏(yíng)的,例如學(xué)校每提供一位員工可以適當給學(xué)校一些報酬(如:學(xué)校提供的員工轉正后可以給學(xué)校100-200元的獎勵)
(3)電視媒體及平面媒體(含戶(hù)外廣告)做一些招聘的廣告,考慮到成本的問(wèn)題,此項工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動(dòng)時(shí)的市場(chǎng)推廣方面。
(4)跟同行業(yè)內的企業(yè)開(kāi)展定期的互訪(fǎng),了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現狀,對于一些專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀人才可以適當保持聯(lián)系并關(guān)注,在適當的時(shí)候可以引進(jìn)。(此項工作比較敏感,操作需謹慎)人力資源部工作計劃(5)多參加當地的一些公益活動(dòng)并承擔一定的社會(huì )責任,擴大企業(yè)的影響力,從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。
(6)可以發(fā)動(dòng)員工來(lái)幫助酒店介紹人才,一經(jīng)錄用可以給介紹人一定數額的獎勵
(7)可以印制一些招聘單頁(yè)去縣城周邊或其鄰縣張貼(雖然有點(diǎn)過(guò)時(shí)但是效果肯定是有的)
2、建立企業(yè)內部的人力資源數據庫
通過(guò)企業(yè)招聘工作的開(kāi)展,將收到的應聘人員的資料進(jìn)行篩選后,將優(yōu)秀的及企業(yè)未來(lái)可能需要的人才信息及時(shí)輸入到人力資源數據庫,可以不定期的進(jìn)行電話(huà)溝通,以了解部分人員的現狀,對人力資源數據庫的信息要及時(shí)的更新及維護。離職員工的相關(guān)信息也要及時(shí)入庫,并注上離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設立黑名單,對于一些嚴重違紀的員工,避免其以后再次應聘。
3、建立完善招聘計劃及流程
原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時(shí)招聘兩大類(lèi)。年度招聘的崗位多為未來(lái)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的版塊及相關(guān)管理(含儲備)崗位,對于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計劃并呈報總經(jīng)理審批,以便準備。所有招聘的工作開(kāi)展需制定相應的流程,以便招聘工作的順利開(kāi)展。
4、制定并完善部門(mén)及崗位說(shuō)明書(shū)
對酒店下屬各部門(mén)制定具體的工作職責,對具體崗位編寫(xiě)對應的崗位說(shuō)明書(shū)(含任職人員的任職資格、崗位職責、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等),以便員工快速的熟悉本職工作,并融入到自己的日常工作中去。此項由人力資源部及各部門(mén)主管配合完成。
5、完善企業(yè)員工檔案
對所有在職員工的檔案進(jìn)行整理,做到一個(gè)員工一個(gè)檔案袋,并最好編號。檔案內容包括員工應聘資料、培訓經(jīng)歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料等。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案,以便查閱,本著(zhù)對企業(yè)及員工負責的態(tài)度,所有檔案資料均屬于內部保密范疇。
三、培訓開(kāi)發(fā)與管理
1、入職培訓
所有新入職員工均需參加入職培訓且通過(guò)考核后方可上崗,也可一個(gè)月集中組織當月新進(jìn)員工開(kāi)展入職培訓。培訓內容包括《員工手冊》及酒店相關(guān)規章制度。入職培訓由人力資源部組織并實(shí)施,其他部門(mén)予以配合。
2、崗位技能培訓
崗位技能培訓為員工所在崗位的專(zhuān)業(yè)性技能培訓,由于專(zhuān)業(yè)性較強,此項培訓工作由部門(mén)組織,人力資源部負責對培訓效果進(jìn)行跟蹤并組織考核
3、升職培訓
對于升職后的員工上升到管理層次后,要對其進(jìn)行相關(guān)管理方面的技能培訓,考核合格后方能上任。
4、企業(yè)內訓
對于企業(yè)文化的介紹、員工素質(zhì)教育等可由人力資源部定期組織。
5、拓展培訓
在適當的時(shí)候可以考慮帶領(lǐng)企業(yè)所有員工或部分員工去專(zhuān)業(yè)的拓展場(chǎng)地開(kāi)展拓展培訓,以此增強企業(yè)的凝聚力和執行力。
四、績(jì)效考評與管理
1、完善企業(yè)的員工考勤體系,所有員工的考勤資料均要入檔保存一年,以便查驗。
2、建立部門(mén)工作考評,由于企業(yè)尚未開(kāi)展績(jì)效考評,所以需循序漸進(jìn),起步工作可以由部門(mén)的.月度工作計劃及執行效率、部門(mén)效益等為突破點(diǎn)。設立相應的獎懲機制,獎勵月度表現優(yōu)異的部門(mén)團隊,鞭策月度表現不如人意的部門(mén)團隊。
五、勞資關(guān)系管理
1、建立完善的離職面談制度,對離職的員工由所在部門(mén)主管及人力資源部開(kāi)展離職面談,切實(shí)了解員工的離職原因,對于企業(yè)存在的問(wèn)題應該以此為契機加以整改。
2、定期不定期的跟員工開(kāi)展面談,可以是正式或非正式的,由人力資源部或部門(mén)主管予以執行,目的是在于了解員工的現狀,及遇到的問(wèn)題,以便我們在以后的工作不斷的加以改進(jìn)。
3、定期不定期的開(kāi)展內部員工滿(mǎn)意度調查,調查采取不記名問(wèn)卷,對于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門(mén)主管研究并整改。
4、設立員工申訴機制。原則上員工在工作中不能越級匯報,但員工如果認為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見(jiàn)的時(shí)候可以向其主管申訴,主管必須予以受理并在規定時(shí)間給予答復,如果員工對主管的答復不滿(mǎn)意的時(shí)候可以在規定時(shí)間內向人力資源部申訴,人力資源部在規定時(shí)間內給予員工答復,員工如對人力資源部的答復也不滿(mǎn)意的時(shí)候可以通過(guò)人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準。
5、跟員工簽訂勞動(dòng)合同,具體簽訂的年限可以由公司和員工協(xié)商決定。公司在發(fā)生勞資糾紛時(shí),由人力資源部組織處理,所在部門(mén)的主管要全力配合解決,原則上,能用錢(qián)解決的問(wèn)題,就盡量不要將事態(tài)擴大。因為事件的負面影響是我們無(wú)法估量的。
6、定期不定期的組織員工聚會(huì ),通過(guò)這樣的活動(dòng)可以增強企業(yè)員工的凝聚力,也可以了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。
7、根據企業(yè)的發(fā)展戰略,結合員工的實(shí)際現狀,給予一定的職業(yè)規劃指導,幫助員工找到一個(gè)自己的奮斗目標,激發(fā)員工內在的潛力。由人力資源主導,其他部門(mén)主管協(xié)助。
以上是鄙人的工作計劃,由于年輕經(jīng)驗不足,如有遺漏或錯誤之處請予以補充指正!
當否,請批示!
人力資源部工作計劃7
人力資源部是每一個(gè)公司的重要部門(mén),在這畢業(yè)季里,我們人力資源部的工作計劃也就顯得尤為重要了。有了計劃,我們公司對人才的引進(jìn),也就有了目標和方向,F將人力資源部下周的工作做如下計劃:
一、線(xiàn)下招聘與線(xiàn)上招聘同時(shí)進(jìn)行
在以往的招聘工作中,一直都是線(xiàn)下招聘和線(xiàn)上招聘同時(shí)進(jìn)行的,今年由于情況特殊,前幾周還都是只進(jìn)行了線(xiàn)上招聘,但下周開(kāi)始正是高校的畢業(yè)季,我們人力資源部計劃繼續回歸以往年的'線(xiàn)上招聘和線(xiàn)下招聘同時(shí)進(jìn)行,以保證在高校里就能夠遇到優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才,而不是等到優(yōu)秀的人才在線(xiàn)下沒(méi)有找到合適的工作之后再選擇在線(xiàn)上投簡(jiǎn)歷應聘。線(xiàn)下招聘這種形式雖然勞神費力,但在第一印象中就已經(jīng)能夠對人才有最真實(shí)的了解了,這實(shí)際上是解決了后顧之憂(yōu)。
二、面試試題圍繞工作內容來(lái)改進(jìn)
本部在這周的招聘中發(fā)現如果面試的試題不夠貼近實(shí)際工作的話(huà),容易導致招聘進(jìn)來(lái)的新人“不接地氣”,我部對此將面試試題做了一些改進(jìn),面試試題直接從工作內容中選擇,以保證新晉的工作人員不會(huì )那么容易被工作內容所“打倒”。尤其是現在招聘近來(lái)的人,絕大多數都是應屆畢業(yè)生,如果不在面試環(huán)節就將工作內容讓其了解清楚的話(huà),那么花在帶這些新人的時(shí)間就要更多一些。他們不是很快就能進(jìn)入工作狀態(tài),為公司帶來(lái)價(jià)值的人才,這對于我公司現在急缺的人才來(lái)說(shuō)是不相符的。
三、增加復試環(huán)節保證人才的靠譜
在本周的招聘工作中,本部也發(fā)現了很多招聘進(jìn)來(lái)的新人,沒(méi)做一周就選擇了離開(kāi),這雖是每個(gè)公司人力資源的常態(tài),但這多少還是會(huì )增加各部門(mén)的工作量,尤其是增加各部門(mén)主管的工作量,他們本來(lái)工作就多,抽出了時(shí)間來(lái)帶這些新人,而這些新人在逐漸了解工作,學(xué)會(huì )如何在公司工作的同時(shí),選擇了離開(kāi),這種“不靠譜”或者說(shuō)不穩定狀態(tài)無(wú)疑浪費了彼此的時(shí)間。所以本部門(mén)計劃在下周的工作中,增設復試環(huán)節,以保證應聘者是真心想要來(lái)工作,不是抱著(zhù)“試試看”的心態(tài)來(lái)工作的人。
當然,不管是怎么樣的工作計劃,面對應聘者,本部都還是得做好各種變動(dòng)的心理準備,這樣才可以將人力資源的工作做好,并且耐煩耐心。
人力資源部工作計劃8
半年來(lái),在公司領(lǐng)導的幫助下,在個(gè)部門(mén)的大力支持和本部門(mén)的共同努力下,緊緊圍繞分公司工作重點(diǎn)及人力資源部工作計劃,規范管理抓好四個(gè)統一:即上報集團各種人事報表口徑統一;分公司人員調配統一勞動(dòng)合同續簽終止變更統一把關(guān)簽字蓋章;養老失業(yè)工傷醫療保險管理的統一。突出兩個(gè)重點(diǎn):即員工培訓;總部中層管理人員考核。扎實(shí)穩妥地做好每一項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一主要的工作
人力資源部制定了人員異動(dòng)辦法,統一了人員調配管理,理順?lè )止救藛T組織結構,合理安排使用人員,至月份內部調配員工余人,調出人員余人,招聘使用實(shí)習生余人,使各店人員使用逐步合理化。
勞動(dòng)合同采取了分公司統一管理的形式。截止到月份,分公司續簽勞動(dòng)合同人,終止合同人,解除合同人。
養老失業(yè)工傷三項保險的管理。
下半年共辦理三險增減人員余人,在增減變化中,認真核對增減人員的來(lái)源和數據的準確性,濾布保證每月順利完成社保中心報表及各門(mén)店每月保險統籌基金的準確結算。
按照半年工作計劃,完成了主要的培訓任務(wù),保證了門(mén)店經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的提高。下半年共開(kāi)辦各類(lèi)培訓班個(gè),累計培訓余人次,其中崗前培訓人次,崗位培訓人次。
從完成培訓工作的目的看主要有四類(lèi):
一是滿(mǎn)足工作需求的基礎性培訓:計算機系統管理(人)預算管理(人)市場(chǎng)調研小組(人)“微奧”系統使用與維護(人)規范經(jīng) 營(yíng)分析(人)防損管理(人)消防基礎知識(人)新交通法(人)檔案管理等。
二是針對工作質(zhì)量和水平的提高性培訓:管理人員防損管理(人)賣(mài)場(chǎng)管理和客服管理(人)“四流合一”防損培訓(人)總經(jīng)理班(人)等。
三是崗前培訓社招人員(人)供銷(xiāo)學(xué)校實(shí)習生培訓(人)黃寺店(人)等。
四是常規性培訓:專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育(人)等。
制定了購物廣場(chǎng)分公司《競聘工作實(shí)施方案》《考勤管理暫行辦法》《中層管理人員考核辦法》《勞動(dòng)合同實(shí)施細則》《培訓管理辦法》(尚未正式下發(fā))。在企業(yè)發(fā)展的初始階段上,管理辦法的制定應該是職能部門(mén)工作的重點(diǎn)。人力資源部的成立,標志著(zhù)原有的管理制度與方法已不適應當前形勢需要,經(jīng)過(guò)部門(mén)同志共同努力和多方征求意見(jiàn),經(jīng)幾上幾下的修改,壓濾機濾布確定了文件的基本內容和框架。它的下發(fā)和執行,對指導工作規范培訓加強管理有重大意義。
做好基礎工作。
一是培訓中注意關(guān)注和了解各方對培訓工作質(zhì)量培訓方式培訓教師講課效果等方面情況的意見(jiàn)和建議,用以提高和改善工作。每次辦班都采取問(wèn)卷的方法征詢(xún)意見(jiàn),對不足之處及時(shí)改進(jìn)。二是初步建立了培訓工作檔案。三是對各店按行業(yè)標準進(jìn)行摸底測算。
做好總部中層管理人員考核工作。
下半年,人力資源部對分公司總部主管以上人員進(jìn)行試點(diǎn)考核,實(shí)行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步,處于摸索階段,在第一個(gè)月的考核工作中就發(fā)現了一些問(wèn)題,考核后,我們主動(dòng)征求各部門(mén)意見(jiàn),及時(shí)修改制定了分公司管理人員考核辦法?己耸且环N形式也是一種手段,通過(guò)這種形式和手段使被考核人形成一種競爭意識和憂(yōu)患意識,使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個(gè)月的考核工作取得了較好的效果。
一是為大家營(yíng)造了一種積極向上的工作氛圍。大家都能積極主動(dòng)開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法,拓展工作思路,為做好自己的本職工作努力學(xué)習,積極進(jìn)取,有效地調動(dòng)了大家工作的積極性。
二是加強了各部門(mén)之間工作的協(xié)調與溝通。各部門(mén)之間能夠相互配合,主動(dòng)溝通,使各部門(mén)工作有序開(kāi)展。
三是增強了職能部室為門(mén)店服務(wù)的`意識。各職能部門(mén)能夠積極主動(dòng)與門(mén)店溝通,及時(shí)幫助門(mén)店解決實(shí)際問(wèn)題,工作效率有了進(jìn)一步提高。
二存在的主要問(wèn)題
總結半年的工作取得了一些成績(jì),但距分公司的要求還有很大差距:
培訓工作的規劃性和計劃性還不夠強,培訓還僅僅處于滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展的基本需要狀態(tài),也受培訓經(jīng)費管理使用的制約,培訓內容缺乏“超前性”,提高培訓質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問(wèn)題。
從培訓管理的角度看,培訓工作的管理環(huán)節還不完整。企業(yè)培訓工作的關(guān)鍵要解決兩個(gè)問(wèn)題:一是知識更新;二是活學(xué)活用。在實(shí)際工作中大家更多的關(guān)注了第一點(diǎn),而忽略了另一點(diǎn)。也由于一般培訓工作相對周期長(cháng)見(jiàn)效慢,加之評估工作更為復雜,“培訓成效”及培訓后的實(shí)際應用情況很難說(shuō)清,從而使培訓管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)被忽略。
培訓的形式和方法也過(guò)于單調。不能充分調動(dòng)受訓者的積極性,培訓效果也將最終受影響。目前的培訓還處于 一種灌輸式的層面,這種灌輸式的培訓在一定階段是能起到作用,但其作用是有限的。就員工個(gè)體而言,“要我學(xué)”和“我要學(xué)”其表現出來(lái)的積極性動(dòng)力機制是不同的。這方面的問(wèn)題要通過(guò)積極性的調動(dòng)和潛能的開(kāi)發(fā)才能行之有效,才能達到標本兼治的目的。
績(jì)效考核工作還處于初始階段,考核要素評價(jià)標準考核內容工作描述考核重點(diǎn)等方面還有待進(jìn)一步的總結與提高。
工作業(yè)績(jì)是由許多因素造成的,培訓只是改善業(yè)績(jì)的方法之一,需要看到的是,培訓也并不是萬(wàn)靈之藥,有些問(wèn)題并不是靠培訓就能解決的,從企業(yè)角度上說(shuō)大環(huán)境的營(yíng)造系統的配套管理上的協(xié)同等方面工作需要通盤(pán)考慮。
三幾點(diǎn)工作設想
一是從制度入手,以制度來(lái)保證工作的進(jìn)行。高級管理是對程序的管理。依據《培訓管理辦法》的貫徹和執行,實(shí)現規范培訓管理工作,形成多層次抓培訓管培訓搞好培訓的局面。
二是加強培訓力度,提高員工素質(zhì)。培訓是經(jīng)營(yíng)管理中不可缺少的基本管理環(huán)節,年要進(jìn)一步依托培訓,向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規范服務(wù)規范管理理念,為企業(yè)發(fā)展做好基礎工作。
三是加強與“超市人”等院校和咨詢(xún)機構的合作,充分借助外腦作用,實(shí)現優(yōu)勢互補,提高培訓理論層次與水平。
四是建立員工管理系統,保證員工基本情況數據庫管理人員資料庫,完善人事制度,加快三套體系的整合步伐。
人力資源部工作計劃9
辭舊歲,迎新春,過(guò)去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習著(zhù)、成長(cháng)著(zhù),F對20xx年的工作做如下總結:
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責,包括行政人事類(lèi)
、財務(wù)類(lèi)、店長(cháng)類(lèi)、商場(chǎng)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,按公司的實(shí)際情況,對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門(mén)管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門(mén)內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費被公司開(kāi)除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問(wèn)題,如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對入職培訓內容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。
05年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營(yíng)業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶(hù)營(yíng)業(yè)員),共有15戶(hù)商戶(hù)要求代聘營(yíng)業(yè)員,其中已落實(shí)的有7戶(hù),其余為商戶(hù)要求太高,不到合適的人,或商戶(hù)給出的待遇低無(wú)人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門(mén)有:財務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運用,不過(guò)隨著(zhù)公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續。
2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門(mén)的績(jì)效考核表,包括:副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3)7月整理了公司績(jì)效管理制度和考核體系,對各項指標進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來(lái)說(shuō),05年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說(shuō),公司的.績(jì)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái),這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,06年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結構表;
2)4月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進(jìn)行調整,全公司工資部分全年為萬(wàn)元,獎金根據公司銷(xiāo)售狀況按比例核算;
3)對各部門(mén)的獎金方案進(jìn)行了調整,并隨著(zhù)公司副總級管理人員的管理部門(mén)變化而不斷進(jìn)行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門(mén)上報的各項報表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對各部門(mén)薪酬比例進(jìn)行分析。
5)05年在薪酬管理方面,只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作,沒(méi)有做到過(guò)程控制,沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在06年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1)在ERP系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門(mén)的銜接工作,包括和賣(mài)場(chǎng)等部門(mén)協(xié)調收取員工服裝費和處理商戶(hù)關(guān)系等。
4)公司內部日常勞動(dòng)爭議的處理。
總的說(shuō)來(lái),過(guò)去的20xx年對于我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺(jué)到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習,跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過(guò)一年的工作,隨著(zhù)對公司狀況的深入了解和自身的成長(cháng),我對人力資源部20xx年的工作做了如下規劃:
一、制度建設方面
力爭在3月前完成各部門(mén)任職資格體系的編制,包括:職位說(shuō)明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門(mén)負責人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現在人浮于事的部門(mén)人員進(jìn)行清理,減員增效,這項工作完成()后,人事部要嚴格按照編制和該部門(mén)的薪酬預算對各部門(mén)進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
人力資源部工作計劃10
四月份的工作馬上就到來(lái),現階段這是一個(gè)非?简炄说墓ぷ,我認為來(lái)到這里就應該嚴格對待,自己也需遵守公司的各項規定,我們hr部門(mén)也是一樣的,我們部門(mén)在四月份的工作當中肯定需要做到更好,回顧過(guò)去一段時(shí)間來(lái),我們部門(mén)一路都是非常用心的,部門(mén)成員對自己的要求也比較高,嚴格執行遵守各項規定,我們部門(mén)每一個(gè)員工都是非常認真,我相信這樣的優(yōu)秀品質(zhì)一定會(huì )在接下來(lái)繼續發(fā)揚下去,四月份的工作充滿(mǎn)了很多未知,但是此刻我相信我們部門(mén)能夠克服一切困難,能夠在工作當中找到方向,保持好狀態(tài),迎接好新的挑戰,現在也規劃一下。
首先是招聘工作,我認為在工作當中一定要保持好一個(gè)好的心態(tài),特別是招聘工作,首先我認為一定要為公司輸入有質(zhì)量的新鮮血液,同時(shí)也是越嚴格越好,保障能夠讓新員工快速的適應,能夠認可我們的信念,對工作一絲不茍,對自己的.態(tài)度也認真,這才是我們需要的員工,不辜負了自己,我也相信我們能夠順利實(shí)現對自己的要求,接下來(lái)的工作肯定會(huì )有更多困難,我也做好了準備,我們部門(mén)一向都是對員工的要求很高,在招聘員工的時(shí)候,肯定不能將就,通過(guò)察言觀(guān)色看到面試者身上的一些優(yōu)點(diǎn),讓這優(yōu)秀的人進(jìn)入到我們公司,我們始終都秉著(zhù)寧缺毋濫的精神,招聘工作是一個(gè)非常有挑戰的事情,這也是公司交給我們部門(mén)的一個(gè)重大的'事情,做到不讓上級失望,不讓公司對我們失望,秉持著(zhù)嚴瑾的態(tài)度,我們hr部門(mén)是很有信心做好下階段的事情。
四月份是一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,過(guò)去幾個(gè)月沒(méi)有完成的事情要去做好,我們hr部門(mén)日常工作肯定是需要更加用心的,我們部門(mén)一向都本著(zhù)好的態(tài)度,時(shí)刻清楚自己要做什么,清楚自己的方向,我們每一個(gè)人都在努力的提高自己,認為來(lái)到這里工作就應該有所收獲,很多時(shí)候有挑戰對我們部門(mén)是一個(gè)磨礪,每一次的工作任務(wù)都是在成長(cháng),接下來(lái)的工作當中一定不忽視掉每一個(gè)細節,我們每一個(gè)部門(mén)的工作人員都有一個(gè)好的心態(tài),四月份的工作,雖然現在是未知的,但是對于我而言,一切的困難都將匍匐在腳下,同時(shí)一切的困難都將被我們所克服,提前做好準備,完善做好自己的本職工作,對我來(lái)講這是一個(gè)原則,我相信在即將到來(lái)的四月份,我們肯定能夠讓自己滿(mǎn)意,讓公司滿(mǎn)意,堅持自己想做的事情,保持好的狀態(tài)發(fā)展下去,這才是一個(gè)重點(diǎn),我不懷疑四月份工作我能夠積累更多經(jīng)驗。
人力資源部工作計劃11
20xx年工作核心以穩定一線(xiàn)員工,降低一線(xiàn)員工的流動(dòng)性,提高生產(chǎn)效率,穩定品質(zhì)方面完善人力資源工作。茲報請總經(jīng)理批閱,請予以審定。
1、組織架構合理化調整,提高工作效率。
2、降低生產(chǎn)工人離職率,穩定生產(chǎn)。
3、建立培訓體系。
4、完善KPI考核。
5、完善公司制度。
6、團隊建設,和諧部門(mén)關(guān)系,建立順暢的溝通機制。
一、人力資源規劃
1、根據預期目標和市場(chǎng)情況,梳理人員狀況和組織結構。
2、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關(guān)內容。
二、人力資源招聘與配置
1、梳理各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學(xué)依據。
2、調整招聘渠道和方法。
(1)原中國俊才網(wǎng)招聘盡面向一些中技人員方面有所優(yōu)勢,難適合我司招聘,20xx年暫停同其合作,繼續與南方人才網(wǎng)合作,并同前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)合作,以其廣闊的資源增加甄選的空間。
(2)根據80后、90后的習慣,有效利用免費資源為企業(yè)拓展招聘方式,大街網(wǎng)、應屆生網(wǎng)、HIALL、58同城、百姓網(wǎng)等。
(3)番禺人力資源市場(chǎng)將做為一般技能人員、普通用工的場(chǎng)招聘陣地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但對信息獲取有幫助,20xx年仍然參與。
(4根據實(shí)際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內網(wǎng)絡(luò )招聘。
(5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關(guān)系,降低公司招聘成本。
(6)街頭招聘針對普通用工,勞動(dòng)強度大的技工學(xué)徒。
(7)大力推動(dòng)本地招聘和員工引薦。
3、高素質(zhì)要求人員三個(gè)月內到位,普通用工一個(gè)月內到位50%,兩個(gè)月內完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,內部招聘率2%以上,錄用率不超過(guò)15%。
4、員工總流動(dòng)率不超過(guò)15%。年員工主動(dòng)離職率控制在10%以下。年員工被動(dòng)離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。
5、核心崗位人員20%產(chǎn)能儲備,形成人員梯隊,保持工作的穩定性和持續性。
三、員工培訓與開(kāi)發(fā)
穩定員工,降低員工的流動(dòng)性,提高生產(chǎn)效率,穩定品質(zhì),本質(zhì)上反映著(zhù)員工成長(cháng),員工的成長(cháng)成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。培訓是幫助員工成長(cháng)的重要手段之一,20xx培訓工作應做好以下幾項工作:
1、培訓需求調查分析,制定20xx年度培訓計劃。
(1)新員工入職培訓,讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識,包括規章制度,安全生產(chǎn),職業(yè)安康等。
(2)員工業(yè)務(wù)技能培訓,讓員工掌握業(yè)務(wù)技能,并提高產(chǎn)品品質(zhì)。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
(3)管理層培訓,培養管理層工作中的協(xié)調能力及檢查督導能力,如何將工作有效完成。
(4)激勵培訓,有效激發(fā)員工潛能,培養員工對企業(yè)的忠誠度。
(5)員工團隊凝聚力,培訓員工的服務(wù)意識,激發(fā)員工活力,培養員工動(dòng)腦及團結精神。
2、直線(xiàn)部門(mén)迫切需要的課程安排為線(xiàn)索組織課程和服務(wù)實(shí)現年度培訓計劃。
3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓項目。
4、及時(shí)搜集國內知名顧問(wèn)咨詢(xún)和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門(mén)需求,不定期地向各部門(mén)推薦相關(guān)培訓課題信息。
5、特種作業(yè)資格培訓和再培訓。
6、借助20xx年高級車(chē)工培訓經(jīng)驗,力爭為我公司組織國家扶持的數控加工中心免費培訓班。
7、每月一次在職員工安全教育。
8、充分倡導、利用“好學(xué)卓越”企業(yè)內部知識交流平臺,在實(shí)踐中不斷完善。
9、企業(yè)文化的營(yíng)造
(1)堅持每月組織事故學(xué)習,沉淀安全文化和質(zhì)量文化。
(3)借《xx之聲》之聲平臺塑造企業(yè)文化做好文宣工作,灌輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。
(4)推進(jìn)“共同愿景”座談會(huì ),在學(xué)習分享中促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長(cháng),每月一次。
(5)每月組織一次文娛活動(dòng)。
10、幫助員工建立職業(yè)規劃,促成企業(yè)成長(cháng),員工成長(cháng)。
(1)短期目標(通常在1年以上)
崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標;短期內要完成的主要任務(wù);有利條件;主要障礙及其對策;可能出現的意外和應急措施。
(2)中期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標。
(3)長(cháng)期目標(通常在10年以上)崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標、重大成果目標。
(4)人生目標:崗位目標;技術(shù)等級目標;收入目標;社會(huì )影響目標;重大成果目標。
四、績(jì)效評價(jià)體系
1、試推平衡積分卡
(1)實(shí)現財務(wù)指標的運營(yíng)(總目標)指標確立
(2)目標分解
(3)建立業(yè)績(jì)關(guān)鍵指標。
2、梳理、完善考核指標。
3、協(xié)助各部門(mén)做好績(jì)效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績(jì)效考核的溝通,幫助員工成長(cháng)。
五、薪酬福利管理
1、七月份調薪時(shí),在總體調薪客授控的情況下改革,計時(shí)基本工資加班分別為:正常加班150%;假日200%;節日300%
2、根據《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的',享受年休假5天;已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的,享受年休假10天;已滿(mǎn)20年的,享受年休假15天!毕刃性诒竟竟ぷ饕褲M(mǎn)一年的一天,依次例推,最多不超過(guò)5天。
3、住房第四批積分獎勵分配。
4、員工生日禮金一份。
5、通過(guò)招聘等多方渠道收集市場(chǎng)信息,為公司的薪酬福利提供及時(shí)準確的依據。
六、勞動(dòng)關(guān)系
1、建立員工溝通制度,定期進(jìn)行員工訪(fǎng)談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。
2、心理健康、工作壓力、災難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供咨詢(xún)服務(wù)。
3、勞動(dòng)合同、培訓協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂,確保依時(shí)準確,避免爭議風(fēng)險。
4、員工勞動(dòng)合同繼續保持合法、規范管理,合同文本部分條款再作規范化調整,如加入工資條款等。離職檔案具有完整性、可查性、連續性,如有員工離職,及時(shí)將其從在職檔案中調出,分部門(mén)、離職性質(zhì)等要素存放。
5、完善“員工關(guān)愛(ài)基金”,充分發(fā)揮其積極意義。
6、預防重大突發(fā)事預防:集體勞動(dòng)爭議、勞資沖突、重大勞動(dòng)衛生事故、重大工廠(chǎng)安全事故。
七、其他工作
1、為確保員工合理流動(dòng),加強公司內部人力資源管理,提升公司人員素質(zhì)與能力,做好人事日常管理各項工作。
(1)補充、完善公司人員調動(dòng)和員工離職管理制度、流程及相關(guān)表格。
(2)加強人事日常行政管理工作。
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(3)完善人事檔案管理流程與細化。
2、公司內部法制監督,作業(yè)流程規范和行為規范等規章制度的嚴肅執行。
2、員工職業(yè)安康
加強員工勞動(dòng)保護工作,及時(shí)跟蹤勞動(dòng)保護用品的落實(shí)情況,了解樓面、出品員工的連續作業(yè)時(shí)間以及勞動(dòng)強度,規范用工管理。
(1)實(shí)施企業(yè)安全主體責任制活動(dòng),二月份完成安全生產(chǎn)責任簽約。
(2)加強檢查監督,預防為主,減少環(huán)境不安全和行為不安全。
、偃路、九月份對安全設施大檢查,保證基礎設施本質(zhì)安全。
、诎嘟M級每周檢查一次,車(chē)間級每二周檢查一次,廠(chǎng)組織每月不少于一次大檢查,并各級檢查書(shū)面保持記錄在案。
(3)安全意識教育和安全技能教育,事故檢討分析及如何避免同類(lèi)事故發(fā)生。公司級教育每月不少于一次。
(4)監督6S標準要求的落實(shí)和改進(jìn)。
(5)實(shí)施企業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾活動(dòng),每周不少于整改兩項不安全因素造成的隱患。
3、質(zhì)量體系
(1)正式組織內部審核一次,不定期監督審核體系運行情況。
(2)組織公司內審員參與ISO20xx版學(xué)習,為20xx年換版工作,全面體系要求做準備。
(3)應第三方需求(顧客)對體系的更高要求的補充。
4、不定期檢測保安工作能力,確保按要求執行工作任務(wù)。
5、妥善處理流動(dòng)人口管理、環(huán)保管理、安全管理、消防、工會(huì )、勞動(dòng)管理等事務(wù),維護企業(yè)的公共形象。
人力資源部工作計劃12
年度人力資源部工作目標之一:
完善公司組織架構
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
1、元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查;
2、二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報請董事會(huì )審閱修改;
3、三月底前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。人力資源部負責整理成冊歸檔。
三、實(shí)施目標注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司董事會(huì )研究特批以外,人力資源部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理
五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司董事會(huì )最終裁定。
年度人力資源部工作目標之二:
各職位工作分析
一、目標概述:
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。
二、具體實(shí)施方案:
1、 3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績(jì)效考核標準,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、 4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月5日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、 5月人力資源部向公司董事會(huì )提交公司各職位分析詳細資料,分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報請公司董事會(huì )審閱后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
三、實(shí)施目標注意事項:
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此,人力資源部在開(kāi)展此項工作時(shí)應注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi),以便工作中查詢(xún)。
3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現有編制內職位信息。但向董事會(huì )提交的公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實(shí)際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門(mén)配合,人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理
五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、職位信息的調查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,全部完成后需請公司董事會(huì )審閱通過(guò)。
年度人力資源部工作目標之三:
人力資源招聘與配置
一、目標概述:
人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司搬遷至xx工業(yè)區以后、公司成立營(yíng)銷(xiāo)二部以后的現實(shí)情況,基于公司在調整組織架構和完善各部門(mén)職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項工作。(人才需求數據各部門(mén)尚未提供)
人力資源的.招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。人力資源部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,人力資源部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
二、具體實(shí)施方案:
1、計劃采取的招聘方式:以現場(chǎng)招聘會(huì )為主,兼顧網(wǎng)絡(luò )、報刊、獵頭、推薦等。其中現場(chǎng)招聘主要考慮:xx地區人才市場(chǎng)。必要時(shí)可以考慮廣州、南京等。還可以在2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會(huì ),6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見(jiàn)面會(huì )等;網(wǎng)絡(luò )招聘主要以本地人才網(wǎng)、海峽人才網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)人才網(wǎng)等(具體視情況另定);報刊招聘主要以專(zhuān)業(yè)媒體和有針對性媒體如中國服飾報、服裝時(shí)報、廈門(mén)日報、南方都市報等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。
2、具體招聘時(shí)間安排:
2— 3月份,根據公司需求參加5至8場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì );
6—7月份,根據公司需求參加3至5場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )(含學(xué)校供求見(jiàn)面會(huì ))。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)生部門(mén)的聯(lián)系,以備所需;
根據實(shí)際情況變化,人力資源部在平時(shí)還將不定期參加各類(lèi)招聘會(huì )。
長(cháng)期保持xx人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,以?xún)淇赡苄枰娜瞬。海峽人才網(wǎng)及其他收費網(wǎng)站,屆時(shí)根據需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息。
報刊招聘暫不做具體時(shí)間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時(shí)間安排。
3、為規范人力資源招聘與配置,人力資源部元月3日前起草完成《公司人事招聘與配置規定》。請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門(mén)。
4、計劃發(fā)生招聘費用:xx元。
三、實(shí)施目標注意事項:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫(xiě);面試官的形象;面試結果的反饋;
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理(人事專(zhuān)員)
五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、各部門(mén)應在目標制定時(shí)將本部門(mén)人力需求預測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。
2、行政部應根據公司人力需求預測數量做好后勤保障的準備。
人力資源部工作計劃13
一、人力資源規劃與管理工作
1、 進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2、 更新和完善公司各部門(mén)各職位的崗位說(shuō)明書(shū),為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、欣榮的企業(yè)文化宣傳PPT的制作和視頻宣傳片。
4、人力資源部工作流程的梳理:招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、入離職辦理流程、試用期和轉正辦理流程。
5、人力資源部數據的收集整理和比較分析:人員情況分析表、離職原因分析表。
6、對外關(guān)系的維護:招聘渠道的完善和維護。
二、招聘與配置
1、目前在職員工花名冊的更新與整理。
2、開(kāi)始試用量表測試員工與崗位的.匹配度。
3、根據公司今年的需要,進(jìn)行人員的編制配置。
4、依據1.2.3項工作的數據擬制招聘計劃。
5、依據招聘計劃選擇招聘渠道、簡(jiǎn)歷篩選和面試方式。
6、內部招聘工作的開(kāi)展。
三、培訓與開(kāi)發(fā)
1、內部和外部培訓工作的配合、進(jìn)度跟進(jìn)、效果評估。
2、本公司員工培訓需求的調查、匯總、評估。
3、依據評估結果設定培訓課程和時(shí)間,并分發(fā)給各部門(mén)。
4、新員工的培訓課件的修正:分為企業(yè)文化宣導PPT、公司的規章制度、禮儀規范、員工分享、能力拓展。
5、內訓講師的競聘標準、競聘流程。
四、薪酬與福利
1、員工入職時(shí)對于工資結構上的了解和勞動(dòng)法的規避。
2、社會(huì )保險的合理規避。
5、員工的五險、節假日、生日假的完善。
7、員工年度薪資漲幅方案。
五、員工關(guān)系
1、員工花名冊的整理、更新。
2、員工檔案的整理、電子化和不齊全檔案的收集。
3、固定時(shí)間開(kāi)展與實(shí)習生、試用期員工溝通會(huì )議。
5、員工對自身崗位的認知度測評和EQ測試。
7、招聘和培訓渠道的完善。
人力資源部工作計劃14
20xx年,我本著(zhù)勤奮踏實(shí)創(chuàng )新的企業(yè)精神,按照區分行的人力資源部署安排計劃落實(shí)完成自己的本職工作。身為銀行的人力資源部門(mén)的工作人員,首先要為銀行的整個(gè)人才體系做出深入的探討,以及制定一系列完整的人事制度改革方案,確保整體隊伍的協(xié)調性以及他們的忠誠度。而對于一線(xiàn)的工作人員,我們不僅要完善他們的仇心激勵制度,也要大力的培訓他們各方面的業(yè)務(wù)能力,提高綜合員工的素質(zhì),從而更好地為我們行內的發(fā)展做出杰出的業(yè)績(jì)。
一、人才培養計劃。
身為人力資源部門(mén)的一個(gè)工作人員,我首先需要對整個(gè)公司部門(mén)的各個(gè)演員的能力做出相應的了解。并且通過(guò)平時(shí)的考核以及觀(guān)察,確保能夠找出一些能夠在內部進(jìn)行提升的員工。通過(guò)這種人才計劃的培養,不僅能夠極大地提升我們整體人員干部的`積極性,也能讓他們明白內部晉升渠道的便捷性。這種做法不僅能夠極好的留住現有的人才,也能極大地吸引外部的新成員。
二、公正的獎懲制度。
只有做到公正公開(kāi)的進(jìn)行獎勵和懲罰,才能夠有效地說(shuō)服底層的人員,讓他們按時(shí)遵守公司的規章制度。尤其是對于業(yè)績(jì)考核以及上班時(shí)間的安排,只有做到一視同仁的懲獎制度,我們才能夠對底層的一線(xiàn)員工做到信服。所以在未來(lái)中國會(huì )逐漸的完善我們的獎懲制度,讓我們的一線(xiàn)員工有更積極的心態(tài)去投入工作,確保在工作中能夠杜絕懶散的行為。
三、加大培訓力度。
由于銀行的業(yè)務(wù)員進(jìn)出比較頻繁,所以我們很多的新入職成員對銀行的整體業(yè)務(wù)熟悉程度還不充足。為了更好的培訓他們,我們需要建立一個(gè)完善的培訓機制。尤其是對于業(yè)務(wù)上的講解,讓他們能夠更快速地明白整個(gè)銀行運作的規律,以及業(yè)務(wù)的推廣方式。只有當他們能夠了解公司深入的明白產(chǎn)品的意義,才能更好的向客戶(hù)推廣銀行的產(chǎn)品,從而取得成功。
人力資源部工作計劃15
結合部門(mén)三年規劃及上年度存在問(wèn)題,圍繞“服務(wù)與監督安全生產(chǎn)”為宗旨,為公司發(fā)展戰略提供人事政策,確保公司年度任務(wù)目標的.完成,制定部門(mén)20xx工作計劃。
一、部門(mén)建設
。ㄒ唬┎块T(mén)編制及人員分工職責
1、副總監(1名):協(xié)助董事會(huì )做好公司發(fā)展戰略,制定中長(cháng)期人力資源管理政策,引導敬業(yè)實(shí)干企業(yè)文化,穩定員工隊伍,提高員工滿(mǎn)意度和工作效率。
2、經(jīng)理(2名):全面主持人力資源管理工作;副職。主要負責中高層招聘、培訓、考核工作。
3、招聘主管(1名):負責班組長(cháng)以下人員招聘、人員退休、工傷手續辦理。
4、招聘專(zhuān)員(1名):負責網(wǎng)絡(luò )招聘、人才市場(chǎng)招聘,負責考勤;人員入離職手續辦理;人力資源報表等文案工作。
5、薪酬績(jì)效主管(1名):負責工資核算,協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核,人員轉正考核等工作。
6、績(jì)效專(zhuān)員(1名):負責人員轉正、晉升及期中、年終考核等工作。
7、培訓主管(1名):負責公司培訓體系構建,協(xié)助生產(chǎn)技術(shù)部、安全環(huán)保部做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)與安全方面培訓;做好321人才工程培養與儲備,做好職稱(chēng)評聘等工作。
8、培訓專(zhuān)員(1名):負責新員工入職培訓、人事檔案管理等工作。
9、員工關(guān)系專(zhuān)員(1名):負責每月社保增減,協(xié)助經(jīng)理做好社保局、勞動(dòng)局外聯(lián)工作;和勞動(dòng)合同續簽工作。
。ǘ┎块T(mén)團隊建設
1、建立內部輪崗機制(專(zhuān)員之間,主管之間,或半年度表現優(yōu)異則作為主管助理培養)。
2、建立內部量化考核機制,按10-15%工資自提進(jìn)行月度考核,公司占5%;制定規范工作流程及標準(詳見(jiàn)部門(mén)業(yè)績(jì)量化考核)。
3、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,作為管理人員培養;購買(mǎi)雜志(人力資源開(kāi)發(fā)與管理、經(jīng)理人、突破管理)、專(zhuān)業(yè)視聽(tīng)教材(余世維、曾仕強、陳安之等)、每月內訓(人力資源部?jì)炔克l(fā)生錯誤案例,由培訓專(zhuān)員收集教材案例)等提高專(zhuān)業(yè)水平。建議公司支持部門(mén)管理人員MBA等方面外訓,及部門(mén)骨干專(zhuān)業(yè)技術(shù)外訓,和內部團隊活動(dòng)。
二、招聘與人員甄選(重點(diǎn))
1、多渠道招錄,建立校企合作,到行業(yè)基地招錄熟練工,做好人才儲備。
2、完善內部招聘與錄用評估體系(采用各分廠(chǎng)選調人員組成專(zhuān)門(mén)面試小組)。
三、人員優(yōu)化(重點(diǎn))
按公司要求成立公司人員定編委員會(huì ),進(jìn)行行業(yè)調研,對相關(guān)部門(mén)重新定編以精簡(jiǎn)人員,降低人力成本,提高工作效率,減少人浮于事。
四、321人才工程、培訓、職稱(chēng)評聘(重點(diǎn))
1、繼續選拔第三批321學(xué)員(321人才工程要注重培養質(zhì)量,及時(shí)跟進(jìn)培養計劃的執行與反饋),進(jìn)行針對性培養。
2、公司統一選拔講師或師傅,提高講師隊伍質(zhì)量和授課質(zhì)量(與生產(chǎn)負責人共同抽選考核小組進(jìn)行全公司講師選拔-模擬授課);
3、擬定與技能鑒定中心合作,開(kāi)班有針對性授課與考評,取得國家資格證(借助公司平臺進(jìn)行實(shí)操技能鑒定的);
4、做好在企業(yè)開(kāi)班授課的專(zhuān)升本學(xué)歷教育。
五、薪資體系構建
1、制定《工資核算實(shí)施細則》;
2、加強對各事業(yè)部效益分配及工資核算監控。
3、協(xié)助審計部做好薪資核算信息化。
六、構建量化考核體系
1、制定公司主要崗位的崗位說(shuō)明書(shū);
2、完善風(fēng)險抵押金、保證金等管理;協(xié)助做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核;
3、做好轉正人員考核抽查工作。
七、社保及工傷
1、進(jìn)一步規范社保增減及員工疑難解釋等服務(wù),建立社保臺賬;
2、協(xié)助工傷委員會(huì )清理歷史工傷遺留問(wèn)題。
八、勞動(dòng)合同管理
1、完善勞動(dòng)合同臺賬管理;
2、制定《勞動(dòng)合同管理辦法》,規范合同簽訂、續簽等手續,降低勞動(dòng)糾紛?傊,在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下,通過(guò)部門(mén)自身建設來(lái)全力以赴為企業(yè)發(fā)展戰略、安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工隊伍建設及滿(mǎn)意度等提供人力資源服務(wù)與監督。
人力資源部
二○xx年十二月十五日
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