金融知識活動(dòng)總結15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的金融知識活動(dòng)總結，希望對大家有所幫助。
金融知識活動(dòng)總結1
中信銀行北京分行積極響應人行營(yíng)管部“普及金融知識，守住"錢(qián)袋子"活動(dòng)號召，組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展金融知識普及宣傳活動(dòng)，有針對性地為金融消費者普及金融知識，提高社會(huì )公眾的金融風(fēng)險識別與防范的意識和能力，引導其理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，遠離非法金融活動(dòng)，進(jìn)一步維護金融市場(chǎng)和諧穩定。
活動(dòng)期間，中信銀行北京分行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務(wù)區陣地宣傳作用，并開(kāi)辟“錢(qián)袋子”活動(dòng)專(zhuān)區，擺放宣傳折頁(yè)及手冊、張貼宣傳海報，網(wǎng)點(diǎn)叫號LED屏幕上滾動(dòng)播放“20xx年普及金融知識，守住"錢(qián)袋子"標語(yǔ)，電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙為主題的宣傳片，著(zhù)力打造濃厚宣教氛圍。同時(shí)，各支行指定專(zhuān)人作為金融宣講員，在為客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)主動(dòng)進(jìn)行宣傳和講解，尤其對老年人、青少年、務(wù)工人員等重點(diǎn)受眾群體進(jìn)行耐心細致的介紹，通過(guò)專(zhuān)業(yè)講解幫助消費者更好地理解金融知識。
中信銀行北京分行發(fā)動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)深入周邊社區、企業(yè)、校園、商圈等開(kāi)展特色宣教活動(dòng)，結合“企業(yè)活動(dòng)日”、“金融知識進(jìn)社區”、“金融知識進(jìn)校園”等活動(dòng)，通過(guò)布設咨詢(xún)點(diǎn)、展臺宣傳、專(zhuān)題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識，活動(dòng)主題涵蓋防范非法集資、個(gè)人信息保護、支付安全、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡(luò )借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等�；顒�(dòng)取得了良好宣傳效果，切實(shí)提升了金融消費者的自我保護意識及辨識抵抗風(fēng)險的能力，引導消費者正確運用金融知識，通過(guò)正當途徑守護好自身的'“錢(qián)袋子”。
6月期間，中信銀行北京分行每周通過(guò)官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章，面向北京地區75萬(wàn)余關(guān)注客戶(hù)傳遞金融知識，運用新媒體實(shí)現金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長(cháng)期、系統性的工作，中信銀行北京分行將持續普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動(dòng)，不斷提升大眾金融知識素養，有效保護金融消費者合法權益，為構建和諧安全的金融環(huán)境貢獻力量。
金融知識活動(dòng)總結2
為普及金融知識，提升銀行業(yè)消費者保障自身資金財產(chǎn)安全意識和能力。自9月1日起，臨潁縣聯(lián)社積極按照銀監局、省聯(lián)社及市辦等有關(guān)上級部門(mén)的安排部署，在全轄范圍內積極開(kāi)展為期一個(gè)月的“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)活動(dòng)。
一是加強領(lǐng)導，成立組織。為切實(shí)做好“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)工作，該聯(lián)社成立了由聯(lián)社理事長(cháng)任組長(cháng)，其他班子成員任副組長(cháng)，各部門(mén)經(jīng)理、各信用社主任為成員的領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在聯(lián)社綜合部，具體負責宣傳服務(wù)月活動(dòng)的組織協(xié)調、督導檢查等工作。同時(shí)各信用社指定專(zhuān)人為牽頭人，加強與縣級聯(lián)社的'溝通聯(lián)系，全力配合此次宣傳服務(wù)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。
二是形式多樣，全面宣傳。為達到宣傳效果，臨潁縣聯(lián)社積極開(kāi)展多層次、多渠道、多形式的宣傳工作，以城鄉各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地，在營(yíng)業(yè)大廳前懸掛金融知識宣傳橫幅，LED顯示屏滾動(dòng)播放“多一份金融了解，多一份財富保障”的宣傳標語(yǔ)，在營(yíng)業(yè)大廳內播放金融知識宣傳視頻等。同時(shí)還組織工作人員進(jìn)學(xué)校、進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村入戶(hù)，設立宣傳點(diǎn)，設置咨詢(xún)臺、擺放宣傳資料、布置宣傳展板、安排專(zhuān)門(mén)講解人員，幫助公眾了解金融知識。截至日前，該聯(lián)社已發(fā)放宣傳彩頁(yè)1.8萬(wàn)余份，印制宣傳海報700余張，懸掛條幅100多條，組織在縣電信廣場(chǎng)、農村集市、大型購物廣場(chǎng)較大規模宣傳13場(chǎng)(次)，接納群眾咨詢(xún)達5000余人次，受眾人員達3.5萬(wàn)余名，取得了良好的宣傳效果和社會(huì )效果。
三是健全機制，扎實(shí)推進(jìn)。該聯(lián)社采取邊開(kāi)展宣傳活動(dòng)邊總結經(jīng)驗的做法，建立金融知識進(jìn)萬(wàn)家宣傳工作長(cháng)效機制，將金融知識宣傳工作制度化、常態(tài)化。各基層信用社在活動(dòng)開(kāi)展中，認真聽(tīng)取社會(huì )各界對農信社各項工作的意見(jiàn)和建議，持續改善工作方法，不斷提高服務(wù)水平。該聯(lián)社不斷總結活動(dòng)中的好經(jīng)驗、好做法，全力推動(dòng)金融知識進(jìn)萬(wàn)家宣傳活動(dòng)再上新高潮，切實(shí)促進(jìn)地方經(jīng)濟持續穩定健康發(fā)展。
金融知識活動(dòng)總結3
7月1日上午，由黃岡銀監分局、黃岡市銀行業(yè)協(xié)會(huì )主辦，黃岡市各家銀行業(yè)金融機構共同參與的20xx黃岡市銀行業(yè)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)在紅安縣正式拉開(kāi)帷幕。黃岡銀監分局胡任章調研員以及各銀行業(yè)金融機構相關(guān)負責人出席啟動(dòng)儀式。
活動(dòng)現場(chǎng)，舉辦方專(zhuān)門(mén)設置了宣傳專(zhuān)區，擺放金融知識宣傳折頁(yè)及易拉寶，向周邊居民及來(lái)往群眾發(fā)放關(guān)于支付結算賬戶(hù)使用安全、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、電子智能服務(wù)推廣、辨別人民幣防偽特征、防范非法集資和小微企業(yè)金融服務(wù)等內容的`宣傳資料。
此次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)為期三個(gè)月，黃岡市銀行業(yè)金融機構將通過(guò)形式多樣、主題突出、注重實(shí)效的宣傳教育活動(dòng)，積極踐行普惠金融服務(wù)理念，履行公眾教育服務(wù)的社會(huì )責任和義務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市場(chǎng)環(huán)境，為廣大消費者提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
金融知識活動(dòng)總結4
為提升社會(huì )公眾金融素養和風(fēng)險防范意識，切實(shí)保護金融消費者權益，根據總行的要求和部署，江陰農商銀行睢寧支行于近期組織開(kāi)展了“普及金融知識，守住錢(qián)袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動(dòng)，取得了顯著(zhù)成效。
本次宣傳活動(dòng)主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識別虛假廣告、禁賭防賭等，宣傳方式主要為線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種方式，線(xiàn)下宣傳主要以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過(guò)張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳折頁(yè)、廳堂宣傳等形式為過(guò)往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)解讀人行關(guān)于個(gè)人賬戶(hù)的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是針對老年人和進(jìn)程務(wù)工人員這些群體，提高了廣大群眾的.防詐騙意識，博得了大家的一致好評，也加強了與客戶(hù)的聯(lián)系，增強了與客戶(hù)的友好度；線(xiàn)上宣傳主要是通過(guò)手機銀行界面、網(wǎng)站、LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)等方式宣傳，睢寧支行也在嘗試利用“抖音”平臺進(jìn)行線(xiàn)上金融宣傳。
本次的宣傳活動(dòng)，睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳，每一位睢寧支行的員工都通過(guò)微信朋友圈進(jìn)行宣傳連接的轉發(fā)，讓朋友圈的客戶(hù)都能看到宣傳內容，了解相關(guān)金融知識，并把一些金融知識投放到一些特定客戶(hù)手中，增強他們的金融意識。每一位客戶(hù)經(jīng)理都分別到企業(yè)客戶(hù)處進(jìn)行上門(mén)宣傳，講解各種金融詐騙的常用手段，提醒企業(yè)會(huì )計人員防范金融詐騙，要做到不輕信、不透露、不轉賬的“三不”原則，受到了企業(yè)客戶(hù)的高度贊揚。
本次，睢寧支行還通過(guò)加強業(yè)務(wù)培訓，使每位員工都能熟知各類(lèi)金融詐騙的伎倆和手法，同時(shí)強化職業(yè)道德教育，要求對辦理的每一筆銀行業(yè)務(wù)均能履行善意提醒義務(wù)，以提高公民防騙拒騙能力。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，使廣大老百姓及消費者認識及了解了各類(lèi)金融風(fēng)險的嚴重性和危害性，也進(jìn)一步提高了廣大老百姓及消費者的金融防范意識及防騙能力，加強了自我防范，構筑了堅實(shí)的思想防線(xiàn)。
金融知識活動(dòng)總結5
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)繼續中，8月的主題是“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”。
20xx年8月始，廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據根據中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )《20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案》的部署和要求，積極組織專(zhuān)門(mén)部門(mén)和人員對宣傳工作進(jìn)行落實(shí)，現將宣傳情況匯報如下：
一、宣傳網(wǎng)點(diǎn)安排：
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區共有三個(gè)營(yíng)業(yè)機構，分別是位于人民路的分行營(yíng)業(yè)部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個(gè)機構同時(shí)進(jìn)行。分行信貸管理部設專(zhuān)人每周通過(guò)例會(huì )或現場(chǎng)進(jìn)行宣傳工作的檢查，同時(shí)在三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對此項宣傳工作安排了主要負責人，出現問(wèn)題及時(shí)與分行溝通。
二、宣傳形式：
1、LED屏滾動(dòng)宣傳：三個(gè)營(yíng)業(yè)機構都安排了LED屏滾動(dòng)宣傳，分別在大廳進(jìn)口處和柜臺上方，口號為“加快社會(huì )信用體系統建設，促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”，每十分鐘滾動(dòng)一次。
2、張貼海報：分行辦公室專(zhuān)門(mén)為三個(gè)宣傳機構購置了海報架，均在網(wǎng)點(diǎn)較顯著(zhù)位置擺放，能做到客戶(hù)進(jìn)門(mén)顯而易見(jiàn)。
3、擺放折頁(yè)：將相關(guān)折頁(yè)擺放在專(zhuān)門(mén)的折頁(yè)架上，且基本都是分行一進(jìn)門(mén)大堂經(jīng)理處。
4、設立咨詢(xún)臺，專(zhuān)人解答：分行信貸管理部向所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)門(mén)配發(fā)了《征信業(yè)管理條例》及《征信業(yè)管理條例釋義》，各營(yíng)業(yè)部通過(guò)每周三次的晨會(huì )對涉及的內容進(jìn)行學(xué)習，做到客戶(hù)首問(wèn)必答，同時(shí)對三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設立了咨詢(xún)臺，專(zhuān)人解答客戶(hù)疑問(wèn)，宣傳過(guò)程中客戶(hù)詢(xún)問(wèn)不頻繁，收集到的疑問(wèn)主要集中在個(gè)人征信環(huán)節，如“個(gè)人征信如何查詢(xún)、在哪可以查詢(xún)、什么手續、如何收費等”;個(gè)別企業(yè)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)“企業(yè)信用報告中基本信息沒(méi)有及時(shí)更新怎么回事”、“企業(yè)或個(gè)人信息有錯誤、遺漏的，如何處理”等，各個(gè)咨詢(xún)點(diǎn)專(zhuān)人都能對提出的問(wèn)題認真解釋。
5、通過(guò)短信形式宣傳：在專(zhuān)題宣傳活動(dòng)期間，我行共對外以短信形式向客戶(hù)開(kāi)展相關(guān)宣傳共計4次，短信內容以本次宣傳口號及客戶(hù)較為關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)展宣傳，分別是“規范征信活動(dòng)，保護當事人合法權益，加快社會(huì )信用體系統建設，促進(jìn)征信市場(chǎng)健康發(fā)展”、“征信機構對個(gè)人信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為5年，超過(guò)5年的，應當予以刪除”、“征信服務(wù)即可為防范信用風(fēng)險，保障交易安全創(chuàng )造條件，又可使具有良好信用記錄的企業(yè)和個(gè)人得以較低的交易成本獲得較多的交易機會(huì )”、“個(gè)人可以每年免費兩次向征信機構查詢(xún)自己的信用報告，個(gè)人認為信息錯誤、遺漏的，可以向征信機構或信息提供者提出異議”。短信涉及到的客戶(hù)是分行所有儲蓄卡和信用卡個(gè)人客戶(hù)、分行所有留存移動(dòng)聯(lián)系方式的對公企業(yè)聯(lián)系人，收到信息人數共計7萬(wàn)余人。
6、視頻宣傳：20xx年8月末，人行征信處為我們下發(fā)了60秒的'宣傳視頻，更加生動(dòng)地對征信和社會(huì )信用體系宣傳進(jìn)行了展示，分行營(yíng)業(yè)部最先開(kāi)始播放，每三分鐘滾動(dòng)一次;20xx年8月30日，廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關(guān)于配合投放征信中心廣告片的通知》，根據《中國人民銀行征信中心關(guān)于商請配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔20xx〕80號)要求，我行須于9月1日開(kāi)始將征信中心廣告片在各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)投放，為期1個(gè)月以上。
三、宣傳工作總結：
通過(guò)這幾個(gè)月的宣傳，不僅是對廣大客戶(hù)的宣傳，我們認為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學(xué)習，我們看到信息化是當今世界發(fā)展的趨勢，個(gè)人和社會(huì )信用體系承載了越來(lái)越多的社會(huì )功能和利益，蘊含了巨大的經(jīng)濟和社會(huì )價(jià)值，我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著(zhù)力點(diǎn)不能停留在傳統的“征信知識”的領(lǐng)域，方式上需要更加生動(dòng)，還應針對特殊的行業(yè)群體進(jìn)行高效宣傳，不斷提高銀行業(yè)金融機構服務(wù)水平。
金融知識活動(dòng)總結6
為全面宣傳普及金融知識，持續提高社會(huì )公眾金融知識素養與風(fēng)險防范意識，進(jìn)一步提升銀行業(yè)服務(wù)水平與公眾消費滿(mǎn)意度，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )開(kāi)展了一年一度的普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)，招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動(dòng)了20xx年普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)。
此次普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)持續3個(gè)月，6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月，招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道，通過(guò)物理網(wǎng)點(diǎn)+互聯(lián)網(wǎng)空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢(xún)功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識，提高社會(huì )公眾的'風(fēng)險防范意識與能力。各支行更是通過(guò)進(jìn)社區、市場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校等形式主動(dòng)開(kāi)展金融知識送上門(mén)活動(dòng)，提高人民幣識假辨偽能力。
招行寧波分行下一階段將啟動(dòng)個(gè)人征信知識宣傳月和防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個(gè)人信用報告網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù)，讓廣大消費者了解可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)獲取權威的準確的個(gè)人征信信息，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下各個(gè)渠道，多頻次開(kāi)展金融消費者安全宣教工作，讓消費者充分認識到電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的嚴重危害，提高安全防范意識，提升辨別真偽能力。
通過(guò)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)的開(kāi)展，向公眾宣傳普及金融知識，提示金融風(fēng)險，積極引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù)，有效提高了社會(huì )公眾的金融知識水平、增強了其風(fēng)險防范意識與能力，對于提升公眾消費滿(mǎn)意度、營(yíng)造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。
金融知識活動(dòng)總結7
“普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)”在農行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì )統一部署，為期三個(gè)月。
啟動(dòng)日當天，雖然鹽城地區普降大雨，不方便進(jìn)行戶(hù)外宣傳，但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地，向來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農、非法集資等金融知識，尤其是對客戶(hù)關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險提示，受到了客戶(hù)歡迎。
農行射陽(yáng)支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬(wàn)里行”鹽城站啟動(dòng)儀式，組成宣教隊在啟動(dòng)儀式現場(chǎng)進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的社會(huì )效應，進(jìn)一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動(dòng)所取得的成效，提高了公眾的金融知識水平和安全意識，并通過(guò)活動(dòng)增強了我行從業(yè)人員保護金融消費者的.服務(wù)理念，提升了全行服務(wù)品質(zhì)，提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽(yù)度。
金融知識活動(dòng)總結8
為進(jìn)一步普及金融基礎知識，增進(jìn)廣大師生對現代金融產(chǎn)品的認知和了解，提高他們的金融理財和金融安全防范意識。近日，江門(mén)新會(huì )農村商業(yè)銀行股份有限公司沙堆支行組織開(kāi)展了“送金融知識進(jìn)校園”宣傳活動(dòng)。
此次活動(dòng)主要以授課的形式開(kāi)展，宣傳人員深入課堂，通過(guò)PPT講解、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳冊等方式為學(xué)生們介紹了個(gè)人征信相關(guān)知識以及如何安全使用ATM機兩大內容，鑒于目前太多的.年輕人沒(méi)有重視自己的個(gè)人征信記錄情況,導致征信情況逾期嚴重化，直接影響了個(gè)人貸款的受理情況。 本次課堂主要分析了征信的相關(guān)知識，讓學(xué)生們從懂事開(kāi)始便注重自己的征信情況。另外，高中生使用ATM機的頻率越來(lái)越高，在課堂中簡(jiǎn)單明了地教導學(xué)生們如何正確使用ATM機，減少金融詐騙案件的發(fā)生。通過(guò)宣傳指導，廣大師生基本了解了個(gè)人征信情況的重要性，提高了安全使用ATM機的能力。本次宣傳師生們反響熱烈，取得了良好的宣傳成效。
此次活動(dòng)我們還通過(guò)學(xué)生帶動(dòng)更多的家長(cháng)，更多的家庭，讓他們了解金融、增長(cháng)知識，將我行金融宣傳服務(wù)觸角延伸得更深、更廣。
金融知識活動(dòng)總結9
根據龍巖銀監分局《關(guān)于開(kāi)展xx銀行業(yè)20xx年“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知》要求，為向公眾普及金融知識，提高金融消費者維護自身資金和信息安全意識和能力，我市分行于20xx年9月在全市組織開(kāi)展了“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，現將情況報告如下：
一、組織落實(shí)
我市分行領(lǐng)導高度重視，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，組織各行及職能部門(mén)學(xué)習相關(guān)文件，安排部署開(kāi)展“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)工作。市分行成立了以副行長(cháng)xx為組長(cháng)，辦公室、信貸與風(fēng)險管理部、客戶(hù)部、營(yíng)業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門(mén)負責人為成員的工作領(lǐng)導小組，督促指導全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展宣傳服務(wù)活動(dòng)。
二、工作開(kāi)展9月份，我行全轄xx個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)，對220余名社會(huì )公眾開(kāi)展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內容。本次活動(dòng)宣傳口號為“維護客戶(hù)資金安全，就是維護銀行聲譽(yù)”，以提高公眾維護自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點(diǎn)，同時(shí)宣傳了農業(yè)政策性金融知識、農發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，以及我行糾紛投訴調解處置的政策措施和消費者投訴渠道。通過(guò)集中宣傳月活動(dòng)推進(jìn)銀行業(yè)消費者權益保護工作，以實(shí)際行動(dòng)踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動(dòng)方式。
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。一是以L(fǎng)ED顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續宣傳金融知識。在營(yíng)業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩定發(fā)展”;在營(yíng)業(yè)柜臺放置“轉賬匯款需謹慎，行動(dòng)以前先確認”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信，轉賬匯款須辨清”的宣傳主題海報。二是專(zhuān)門(mén)設立咨詢(xún)臺并安排專(zhuān)人解答金融相關(guān)知識，向客戶(hù)介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò )支付詐騙等危及資金安全行為的常見(jiàn)形式和典型案例，與客戶(hù)面對面地講解理財和使用電子銀行的常見(jiàn)風(fēng)險防范措施，向客戶(hù)宣揚我行信貸政策和產(chǎn)品，以及服務(wù)收費內容和標準，明確銀企權利和義務(wù)，幫助了解金融維權方式，增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和提高運用金融服務(wù)的能力。
2.宣教點(diǎn)宣傳。9月中旬，全轄各機構在不同時(shí)點(diǎn)，各自在辦公大樓門(mén)前設立了宣教點(diǎn)。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢，將宣教地點(diǎn)定在匯景大廈的正門(mén)口，組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現場(chǎng)宣傳，懸掛“維護客戶(hù)資金安全，就是維護銀行聲譽(yù)”等宣傳標語(yǔ)，通過(guò)發(fā)放宣傳材料、展示活動(dòng)標語(yǔ)等方式向公眾介紹金融知識，并現場(chǎng)解答公眾提問(wèn)，宣傳農業(yè)政策性金融知識和農發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，引導社會(huì )公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，接受咨詢(xún)約70人次，使金融知識再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，有效推動(dòng)金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化，逐步建立形成農發(fā)行公眾教育服務(wù)長(cháng)效機制。
3.信息平臺宣傳。9月下旬，我行利用通訊媒介進(jìn)行活動(dòng)宣傳，主動(dòng)向客戶(hù)發(fā)送“存款貼息要警惕，貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱，投資理財要清醒”、“釣魚(yú)網(wǎng)站真不少，個(gè)人信息保護牢”等金融知識的宣傳短信，共計120條。并通過(guò)微信向客戶(hù)、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排
此次“金融知識進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，進(jìn)一步強化了金融消費者的權益保護和依法維權意識，加強了公眾教育服務(wù)，宣傳普及了金融知識，強化了風(fēng)險防范意識，引導消費者科學(xué)合理運用銀行金融服務(wù)。同時(shí)，也積極樹(shù)立了我行履行社會(huì )責任、保護消費者權益的.良好社會(huì )形象，進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識，規范從業(yè)行為，提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識的普及應該是一項長(cháng)期性的公益活動(dòng)，在今后的工作中，我行將進(jìn)一步落實(shí)糾紛投訴調解處置的政策措施，維護消費者合法權益，積極履行服務(wù)社會(huì )的公共職責，由點(diǎn)及面，做好宣傳教育，維護金融管理秩序，進(jìn)一步擴大金融知識普及活動(dòng)的影響力和覆蓋面，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )和諧。
金融知識活動(dòng)總結10
為了進(jìn)一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識，充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活的重要作用，我行按照銀行業(yè)協(xié)會(huì )的工作部署，并結合自身實(shí)際，充分利用各種資源，在我縣開(kāi)展了“20xx年普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)，提高了我縣公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力，同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平�，F將活動(dòng)情況總結如下：
一、我行普及金融知識萬(wàn)里行采取的具體措施
1、加強組織領(lǐng)導。為了確�！捌占敖鹑谥R萬(wàn)里行”系列活動(dòng)有序推進(jìn)并取得實(shí)效，我行高度重視，嚴密部署，成立了“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)領(lǐng)導小組，并結合銀行業(yè)協(xié)會(huì )的工作部署制定了“20xx年泗陽(yáng)農商行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案”，由董事長(cháng)任總負責，行長(cháng)任組長(cháng)，分管副行長(cháng)任副組長(cháng)，總行各相關(guān)管理部門(mén)和支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位，在轄內組織開(kāi)展主題為“普及金融知識萬(wàn)里行”的公眾金融知識普及活動(dòng)。
2、按月推進(jìn)活動(dòng)方案。我行自制定活動(dòng)方案之后，按照活動(dòng)要求分別于4月開(kāi)展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動(dòng)、5月開(kāi)展了“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”活動(dòng)、6月開(kāi)展了“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”活動(dòng)和7月開(kāi)展了
“客戶(hù)預約掃街宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。截止活動(dòng)結束，我行普及金融知識萬(wàn)里行累計參與網(wǎng)點(diǎn)為91個(gè)，累計活動(dòng)4次，累計參與活動(dòng)員工約535人，受惠客戶(hù)數約5萬(wàn)人，發(fā)放宣傳資料約1。13萬(wàn)份。
3、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面，讓我縣更多的社會(huì )公眾得到金融知識普及，我行充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是采用LED屏和液晶電視進(jìn)行宣傳，在活動(dòng)期間我行利用各網(wǎng)點(diǎn)的LED屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內的液晶電視播放短片，宣傳防范金融風(fēng)險知識和消費者權益保護等金融知識；二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫(huà)開(kāi)展宣傳，活動(dòng)期間，我行在農村集市、鄉鎮主要道路口懸掛橫幅，向轄內客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)、宣傳畫(huà)，用通俗易懂的宣傳標語(yǔ)和內容向廣大客戶(hù)普及金融知識；三是采用設點(diǎn)宣傳，由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)抽調業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區設立專(zhuān)門(mén)宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，開(kāi)展多渠道宣傳營(yíng)銷(xiāo)，提升我縣公眾整體金融知識水平。
4、結合“123”工程加強客戶(hù)預約掃街活動(dòng)。為了強化我縣公眾金融知識普及面，我行結合“123”工程，組織員工開(kāi)展“進(jìn)村入戶(hù)”、“進(jìn)商入鋪”和“進(jìn)園入企”，并要求各支行按照“普及金融知識萬(wàn)里行”的活動(dòng)工作部署，針對轄內不同目標客戶(hù)群體，采取差異化宣傳策略，將各種金融
知識以及我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)及時(shí)發(fā)放到客戶(hù)手中，大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務(wù)產(chǎn)品。
二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的.成效
1、提升了我行社會(huì )形象。本次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了金融知識進(jìn)一步普及，提升了我縣公眾的金融素質(zhì)，拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道，并樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了我縣廣大客戶(hù)的歡迎和好評，取得了預期的效果。
2、引導了客戶(hù)觀(guān)念的有效轉變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展，全面提升了公眾金融安全和金融知識水平，積極引導客戶(hù)熟練運用銀行各項金融服務(wù)，增強了我縣消費者信心，為社會(huì )公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對于我行為我縣客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎。
3、加強了客戶(hù)的金融風(fēng)險防范水平。本次活動(dòng)通過(guò)我行對卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話(huà)詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險進(jìn)行充分宣傳和揭示，有效的提升了我縣公眾的金融風(fēng)險防范水平。
三、下一步工作計劃
1、建立普及金融知識的長(cháng)效機制。在今后的工作中，我行將進(jìn)一步加強對我縣公眾普及金融知識，深入調研，按
照客戶(hù)類(lèi)型對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求，進(jìn)而制定下一步金融知識普及的工作重點(diǎn)，逐步推動(dòng)公眾金融知識普及工作的常規化和規范化，建立普及金融知識的長(cháng)效機制。
2、加強我行業(yè)務(wù)創(chuàng )新。通過(guò)本次與客戶(hù)近距離的接觸，進(jìn)一步了解到客戶(hù)對金融服務(wù)新的需求，針對客戶(hù)需求，我行將適時(shí)調整信貸結構，創(chuàng )新服務(wù)模式，在貸款投放上以普惠型貸款方式滿(mǎn)足新農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展下農業(yè)、農村、農民的貸款有效需求，加大對種養加大戶(hù)、家庭農場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)合作社和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農業(yè)主體的信貸支持，并加大對我縣經(jīng)營(yíng)情況好、市場(chǎng)前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持，提升我行在金融市場(chǎng)的核心競爭力。
金融知識活動(dòng)總結11
為進(jìn)一步提高消費者自我保護意識和風(fēng)險意識，更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養和合法權益，構建和諧金融消費環(huán)境，近日，郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開(kāi)展了“普及金融知識，守住錢(qián)袋子”宣傳活動(dòng)。
該行通過(guò)led電子顯示屏24小時(shí)播放“普及金融知識，守住錢(qián)袋子”等宣傳口號；
設計印制宣傳折頁(yè)、手冊，擺放人民幣知識、金融ic卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫(huà)、宣傳展架或展板。并有針對性的.開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)柜面宣傳，利用理財沙龍、大堂微沙龍，對客戶(hù)進(jìn)行一對一宣傳、講解，主動(dòng)向客戶(hù)介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識，為大家解答疑問(wèn)，普及金融知識。
為豐富宣傳形式實(shí)現良性互動(dòng)，該行一是結合農村夏糧收種，深入田間地頭農戶(hù)家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過(guò)正規金融渠道知識，拉近與客戶(hù)的距離；
二是結合此次宣傳的重點(diǎn)通過(guò)選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區，設立宣傳點(diǎn)，直接面向社會(huì )公眾宣傳，擴大宣傳覆蓋面，增強宣傳效果，實(shí)現面對面互動(dòng)；
三是增強青少年正確的金融知識，通過(guò)走進(jìn)學(xué)校，宣傳防范電信詐騙、個(gè)人金融信息保護、遠離不良網(wǎng)絡(luò )借貸等知識，守護好自己的“錢(qián)袋子”。
通過(guò)多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險、樹(shù)立形象”的積極作用，積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會(huì )責任和義務(wù)，進(jìn)一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力，為打造誠信安全、健康和諧的社會(huì )金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
金融知識活動(dòng)總結12
7月18日上午，交通銀行常州城中支行組織員工到牡丹公寓舉行金融知識萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)。
此次活動(dòng)的重點(diǎn)是向小區客戶(hù)宣傳中國人民銀行261號文，內容包含：介紹Ⅰ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)區別，就賬戶(hù)實(shí)名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶(hù)選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費等方面向廣大消費者進(jìn)行宣教;從加強個(gè)人支付信息安全保護角度出發(fā)，通過(guò)開(kāi)展安全宣教工作，使消費者提高安全防范意識、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真偽的能力;同時(shí)，加大對非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)等違法行為應承擔的法律后果進(jìn)行宣傳，言明利害關(guān)系。
由于知識面較廣，貼近老百姓的日常生活，受到了客戶(hù)的一致好評。此次活動(dòng)，為小區群眾普及了金融知識理念，擴大了金融知識的受眾面，提升了交通銀行財富管理銀行的.品牌形象。今后，交通銀行常州城中支行將持續開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)，在服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)取得雙贏(yíng)!
金融知識活動(dòng)總結13
為向公眾普及教育金融知識，提升公眾金融安全防范意識，增強公眾金融知識技能，營(yíng)造全社會(huì )學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣，進(jìn)而構建全民和諧的金融關(guān)系，中國農業(yè)銀行支行積極響應中國人民銀行“關(guān)于普及金融知識”活動(dòng)的號召，全面落實(shí)以普及金融知識，守住“錢(qián)袋子”為主題的系列活動(dòng)�，F將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報告如下：
一、成立組織，制定方案，高度重視確�；顒�(dòng)有成效
為確保金融知識普及活動(dòng)順利開(kāi)展，我行成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組，負責普及活動(dòng)的統一部署、組織和協(xié)調工作。
二、廣泛動(dòng)員，深入宣傳，結合實(shí)際確�；顒�(dòng)有聲色
我行在此次推進(jìn)普及金融知識活動(dòng)中，以開(kāi)展公眾教育、服務(wù)，宣傳普及金融知識，強化風(fēng)險意識，倡導理性消費為主旨，大力引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。通過(guò)活動(dòng)的.開(kāi)展，努力達到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
宣傳活動(dòng)期間，我行以“普及金融知識，守住錢(qián)袋子”為主題，制作相關(guān)海報、宣傳單頁(yè)，在網(wǎng)點(diǎn)以及網(wǎng)點(diǎn)周邊區域向公眾發(fā)放宣傳資料。此外，我行各網(wǎng)點(diǎn)宣傳團隊還走進(jìn)社區、商區，主動(dòng)為金融消費者提供上門(mén)金融知識普及服務(wù)，力爭做到將金融知識送到網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區的每一個(gè)消費者身邊。宣傳活動(dòng)過(guò)程中，我行宣傳人員與網(wǎng)點(diǎn)附近小區民眾和街面往來(lái)受眾進(jìn)行了交流互動(dòng)，對大眾提出的金融知識問(wèn)題一一做出解答，參與受眾對金融知識的普及活動(dòng)表示滿(mǎn)意，表示有助于幫助自己鑒別金融詐騙等問(wèn)題，希望經(jīng)常組織此類(lèi)活動(dòng)。
此次宣傳活動(dòng)，有效加深了公眾對銀行金融知識的認識，提升了公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力，使消費者明晰自身權利和義務(wù)，把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益，更好的享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
金融知識活動(dòng)總結14
按照中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )及農總行的安排部署，農行云南省分行按時(shí)在全轄啟動(dòng)了“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。分別在六月開(kāi)展了“金融知識伴您同行服務(wù)月”、七月開(kāi)展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”主題活動(dòng)，宣傳效果較好，呈現出三大“亮點(diǎn)”。
一是結合業(yè)務(wù)重點(diǎn)，宣傳特色突出。兩項主題活動(dòng)，均突出該行當前重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作，將金融知識宣傳與業(yè)務(wù)推廣有機融合。開(kāi)展“金融知識伴您同行服務(wù)月”活動(dòng)時(shí)，結合“激情仲夏”綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作了統一安排部署，實(shí)現“宣傳促營(yíng)銷(xiāo)”的效果。同時(shí)，部分行還結合小微企業(yè)金融服務(wù)開(kāi)展宣傳，如昭通分行以“普及金融知識，助小微、促升級、防風(fēng)險”為主題，對金融服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳。開(kāi)展“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”活動(dòng)時(shí)，將電子銀行客戶(hù)安全教育作為重點(diǎn)宣傳內容，旨在面向客戶(hù)及內部員工宣傳介紹各類(lèi)電子銀行產(chǎn)品的功能，普及安全使用電子銀行的方法，幫助客戶(hù)及員工正確、安全、高效使用電子銀行產(chǎn)品，促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)安全穩健發(fā)展。
二是豐富宣傳形式，宣傳活動(dòng)貼近群眾。在兩個(gè)月的宣傳活動(dòng)中，全省農行各級機構因地制宜，通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)部隊、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機關(guān)，用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式，送金融知識到村到戶(hù)，切實(shí)體現了普及金融知識“萬(wàn)里行”的主旨要義。一是進(jìn)校園。為了進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)，德宏分行、保山施甸支行將金融知識送進(jìn)德宏師范高等專(zhuān)科學(xué)院、施甸一中，結合校園師生的身份特點(diǎn)，精心挑選了銀行卡、理財產(chǎn)品、防金融詐騙、個(gè)人類(lèi)貸款等金融產(chǎn)品，向廣大師生進(jìn)行現場(chǎng)宣傳。二是進(jìn)市場(chǎng)。省分行營(yíng)業(yè)部石林縣支行結合當地實(shí)際，深入農村集鎮開(kāi)展了一次以“強化服務(wù)三農定位，深入拓展三農市場(chǎng)”為主題的服務(wù)“三農”金融知識宣傳活動(dòng)。在散發(fā)宣傳材料、宣講農行產(chǎn)品的同時(shí)，還穿插組織在場(chǎng)群眾進(jìn)行有獎知識問(wèn)答，得到群眾的積極參與，現場(chǎng)氣氛十分熱烈。三是進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉鎮。昭通鹽津縣支行由領(lǐng)導帶領(lǐng)四名青年員工深入鹽津縣電信公司，開(kāi)展了一堂別開(kāi)生面的.金融知識專(zhuān)題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務(wù)隊主動(dòng)進(jìn)鄉村，針對不同群體發(fā)放支付結算、反假、征信、信貸產(chǎn)品等宣傳資料，并對群眾較感興趣的理財產(chǎn)品、銀行卡詐騙等問(wèn)題進(jìn)行了細心解答。四是進(jìn)部隊、進(jìn)口岸。西雙版納分行領(lǐng)導帶領(lǐng)普及金融知識宣講小團隊來(lái)到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠小鎮——勐宋，開(kāi)展以“多一份金融了解、多一份財富保障”為主題的宣講活動(dòng)。宣講團隊中的哈尼族隊員用少數民族語(yǔ)言為前來(lái)參與的村民進(jìn)行翻譯，使少數民族客戶(hù)進(jìn)一步了解金融知識。同時(shí)，該行宣講團隊還到勐龍鎮77320部隊63分隊開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，將金融知識送到部隊官兵身邊。五是進(jìn)政府機關(guān)。昭通鹽津支行領(lǐng)導帶領(lǐng)會(huì )計主管深入縣財政局，就企業(yè)網(wǎng)銀的網(wǎng)銀轉賬、匯款以及對賬等操作開(kāi)展了現場(chǎng)培訓指導。
三是借助各類(lèi)渠道載體，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。為進(jìn)一步擴大宣傳效果，該行各級機構十分重視活動(dòng)情況的宣傳報道，積極向省分行報送活動(dòng)動(dòng)態(tài)。截至目前，省分行共編輯《中國農業(yè)銀行云南省分行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)》7期，共發(fā)布簡(jiǎn)報40余篇。在宣傳活動(dòng)中，各行在充分利用LED顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備等載體宣傳金融知識的基礎上，還利用微信、微博等新興渠道擴大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過(guò)騰訊QQ、微信和新浪微博對金融知識進(jìn)行了廣泛宣傳。在接下來(lái)的宣傳活動(dòng)中，農行云南省分行將在總結前期宣傳經(jīng)驗的基礎上，進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)深入開(kāi)展，力爭取得更加顯著(zhù)的宣傳效果。
金融知識活動(dòng)總結15
為提高社會(huì )公眾金融素養，踐行普惠金融，履行社會(huì )責任，維護良好金融生態(tài)環(huán)境，自今年6月以來(lái)，招商銀行南京分行認真落實(shí)江蘇省銀行業(yè)協(xié)會(huì )及總行的相關(guān)要求，開(kāi)展20xx年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)，圍繞“貨幣金融知識”、“個(gè)人征信知識”、“電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識”三個(gè)消費者關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多個(gè)渠道開(kāi)展相關(guān)知識的普及宣傳。
“組織培訓”+“微信交流”，提高員工宣教能力
員工對金融知識的認知水平直接關(guān)系著(zhù)本次活動(dòng)的宣傳效果。為保證活動(dòng)宣傳實(shí)效，招商銀行南京分行在活動(dòng)期間積極開(kāi)展員工交流培訓，一方面通過(guò)晨夕會(huì )時(shí)間組織員工學(xué)習貨幣金融、個(gè)人征信、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙等金融知識，確保員工熟練掌握，有效解答客戶(hù)咨詢(xún);另一方面建立內部微信交流平臺，扣緊各月活動(dòng)主題分享相關(guān)金融知識和開(kāi)展的宣傳活動(dòng)，強化經(jīng)驗交流。
“網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳“+”重點(diǎn)客群宣導“，擴大線(xiàn)下宣傳效果
招商銀行南京分行各營(yíng)業(yè)機構緊扣活動(dòng)主題，利用網(wǎng)點(diǎn)門(mén)楣滾動(dòng)屏統一發(fā)布、循環(huán)播放宣傳標語(yǔ);在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置設立宣傳專(zhuān)區，擺放“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之人民幣防偽知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之個(gè)人征信金融知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識篇”等活動(dòng)海報、折頁(yè)，利用客戶(hù)等候時(shí)間開(kāi)辦金融知識小講壇，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立宣傳臺，安排專(zhuān)人為客戶(hù)講解宣傳。
6月“貨幣金融知識宣傳月”，網(wǎng)點(diǎn)工作人員重點(diǎn)向老齡客戶(hù)、學(xué)生群體、社區居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業(yè)務(wù)及賣(mài)場(chǎng)、超市、商店等現金使用量較大的金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。如：招商銀行南京分行運營(yíng)管理部、弘陽(yáng)支行、連云港分行營(yíng)業(yè)部等部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)工作人員走進(jìn)了社區，學(xué)校、五星賣(mài)場(chǎng)，為金融消費者們發(fā)放折頁(yè)，開(kāi)展“貨幣金融知識微宣講”，幫助現金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶(hù)群體提高人民幣識假辨偽能力;南昌路支行、新城科技園支行等網(wǎng)點(diǎn)為自助銀行辦理存取現業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣講反假幣技巧，銀行機具冠字號碼記錄查詢(xún)功能等知識，提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平。
7月“個(gè)人征信知識宣傳月”，網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)理將“個(gè)人征信知識宣傳”作為代發(fā)企業(yè)上門(mén)服務(wù)的重要內容，帶上活動(dòng)宣傳折頁(yè)，重點(diǎn)向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶(hù)介紹信用卡的辦理、查詢(xún)、消費使用、分期付款、額度調整、還款要求及對個(gè)人信用報告的'影響等知識;向有置業(yè)需求、欲購買(mǎi)汽車(chē)或申請消費貸款的客戶(hù)介紹個(gè)人征信的重要性、查詢(xún)個(gè)人征信報告的途徑和保持良好個(gè)人信用記錄的方法等知識。網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售主管利用周末時(shí)間組織員工走進(jìn)社區，重點(diǎn)面向社區消費需求旺盛的年輕消費者普及征信金融知識，解讀征信熱點(diǎn)問(wèn)題，宣傳維護良好個(gè)人信用記錄的重要性，幫助消費者們樹(shù)立誠實(shí)守信意識，掌握保護個(gè)人隱私防止征信受損的方法。
8月“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”，網(wǎng)點(diǎn)柜面員工針對大額轉賬客戶(hù)，尤其是在轉賬時(shí)神色慌張、不停接聽(tīng)電話(huà)的客戶(hù)，加強匯款信息的核實(shí)與詢(xún)問(wèn)工作;網(wǎng)點(diǎn)大堂員工重點(diǎn)向辦理開(kāi)戶(hù)、網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)講解電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的防范技巧;銷(xiāo)售主管組織網(wǎng)點(diǎn)員工走進(jìn)社區、超市、學(xué)校，重點(diǎn)向老齡客戶(hù)、學(xué)生客群宣傳電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的最新形式，提醒消費者在轉賬、匯款時(shí)注意安全，保管好密碼，做好核對工作。
招商銀行南京分行充分利用內外部網(wǎng)絡(luò )平臺，通過(guò)多種渠道開(kāi)展線(xiàn)上宣傳教育工作，以生動(dòng)有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。 1、通過(guò)“招商銀行南京分行”微信平臺推送《人民幣污損——多種意外，一個(gè)對策》、《這些，你至少中過(guò)一條!》、《您造嗎：個(gè)人征信報告可以網(wǎng)上查了!》等金融知識普及文章，廣邀客戶(hù)閱讀，共獲客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量15607次。 2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“，在營(yíng)業(yè)廳電視統一播放”防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙小視頻“;利用網(wǎng)點(diǎn)電子簽名顯示屏，為辦理轉賬、匯款的客戶(hù)播放“增強個(gè)人防范意識，謹防通訊網(wǎng)絡(luò )詐騙”電子海報及“防范”漫畫(huà)，在客戶(hù)進(jìn)行轉賬信息核對及對業(yè)務(wù)進(jìn)行簽名確認時(shí)再次進(jìn)行安全提示。
招商銀行南京分行通過(guò)“普及金融知識萬(wàn)里行“系列宣傳活動(dòng)，履行了銀行的社會(huì )責任，搭建起了銀行與消費者之間的服務(wù)橋梁，強化了員工的消費者權益保護意識，提升了金融消費者的風(fēng)險防范意識和對金融知識的認知水平。
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