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公司辦公室管理制度(精選15篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家整理的公司辦公室管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司辦公室管理制度1
。ㄒ唬┲(zhù)裝、禮儀、日常事務(wù)管理制度
。1)衣著(zhù)要求:
進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。
在周一至周五的工作時(shí)間男士應衣著(zhù)規范,切忌花哨,不得著(zhù)短褲涼鞋;女士請不要穿無(wú)袖衣裙、超短裙、露背裝和時(shí)裝拖鞋。
。2)電話(huà)要求:
電話(huà)鈴聲響過(guò)第三遍,必須有人接聽(tīng),接電話(huà)時(shí),請首先說(shuō)“您好,中恒宏遠投資管理公司”,然后在禮貌詢(xún)問(wèn)與解答。若對方找的人不在或出差,則請說(shuō)明事由,記下備忘。不要忘了:接電話(huà)要記下對方的電話(huà),傳真,姓氏,公司,一邊聯(lián)系。
。3)接待要求:
對待客人(客戶(hù)和企業(yè)關(guān)系者)均應保持和諧態(tài)度。微笑,是員工最起碼應有的表情,不宜使客人等久,無(wú)論當時(shí)能否解決,均應問(wèn)清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。
。4)注意事項:
1、在辦公室自覺(jué)講普通話(huà),禁止喧嘩、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
2、不說(shuō)、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。
3、愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室聚會(huì )、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。違者罰款50元。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門(mén)予以配合。
6、辦公室大門(mén)人在門(mén)開(kāi),人走門(mén)關(guān)。
。ǘ┬l生管理
1、清潔區域包括:辦公區域、會(huì )議室、地板及其他納入在內的.區域。
2、行政部要不定時(shí)對清潔衛生進(jìn)行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔等工作。
3、各部門(mén)的工作人員要自覺(jué)維護辦公室清潔衛生,做到場(chǎng)凈室潔,無(wú)雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實(shí)到個(gè)人。
公司辦公室管理制度2
一、為加強縣委辦公室辦公場(chǎng)所及公共區域環(huán)境衛生管理,創(chuàng )造優(yōu)良的工作和學(xué)習環(huán)境,特制定本制度。
二、縣委辦公室辦公場(chǎng)所及公共區域環(huán)境衛生由辦公室分管后勤工作的'副主任負總責,行政股負責人具體負責。
三、縣委辦公室辦公場(chǎng)所、公共區域每天一小除,每月一大除,做到環(huán)境清潔、窗明幾凈,辦公用品放置有序。
四、辦公室工作人員每天早上提前10分鐘到辦公室,按照各自職責搞好衛生工作。
五、干部職工要講究衛生,做到辦公樓內外環(huán)境清潔、整齊、統一。嚴禁隨地吐痰,亂扔雜物,杜絕臟、亂、差現象。
六、縣委辦公室辦公場(chǎng)所及公共區域環(huán)境衛生實(shí)行分工負責、責任到人。
(一)縣委領(lǐng)導辦公室衛生保潔工作由其隨行人員負責,周一至周五上班前打掃一次,如遇會(huì )客較多,隨時(shí)保潔。
(二)縣委辦公室各股室及縣委政研室、縣辦公室衛生保潔工作由所在辦公室工作人員負責,周一至周五上班前打掃一次,并注意隨時(shí)保潔。
(三)縣委辦公室
一、二樓公共區域衛生保潔工作由朱福群、韋旭英負責。周一至周五18:00點(diǎn)下班后用濕拖帕保潔,上班時(shí)間隨時(shí)保持地面整潔。朱福群負責二樓辦公室公共區域、樓梯及二樓女洗手間衛生保潔工作;韋旭英負責一樓辦公室公共區域、門(mén)廳梯步及一樓女洗手間衛生保潔工作。
(四)縣委辦公室
一、二樓男洗手間衛生保潔實(shí)行輪流值班,每月輪換一次。
(五)縣委辦公室公共區域環(huán)境衛生由楊蓮珍、王長(cháng)忠負責。楊蓮珍負責公共區域衛生保潔,每天早上8:00前完成清掃工作;王長(cháng)忠負責公共區域綠化地段花草樹(shù)木修剪、除草、施肥、施藥,花草樹(shù)木修剪、除草、施肥、施藥每月進(jìn)行一次,如遇蟲(chóng)害隨時(shí)施藥。
七、輪到值日的人員要履行好職責,下班前做好以下工作:
1、檢查各辦公室關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門(mén)情況;
2、督促門(mén)衛做好防盜監控器布防;
3、待領(lǐng)導離開(kāi)后方能最后離開(kāi)。
八、辦公區域環(huán)境衛生標準:
(一)辦公室衛生
1、桌椅、沙發(fā)、茶幾、痰盂、文件柜等擺布合理、放置規范;
2、辦公桌上只能擺放電腦、電話(huà)、茶杯、臺歷和少量材料等物品;下班前要收拾好茶杯、桌上文件資料、文件柜資料,確保放置整齊,無(wú)雜物堆積;
3、茶幾上只能擺放煙灰缸;
4、墻面未經(jīng)允許不得釘釘子、張貼任何物品;
5、窗臺、文件柜上不得擺放、張貼任何物品;
6、墻面、窗臺、屋門(mén)、窗簾、地面、空調無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)水漬污垢、無(wú)痰跡、紙屑、煙蒂、茶根等;
7、茶杯、紙簍、煙灰缸、痰盂每天下班前倒干凈。
(二)辦公用具衛生辦公桌、照明燈具、毛巾、茶幾、電話(huà)、茶杯、煙灰缸等辦公用品潔凈,無(wú)灰塵、無(wú)水漬污垢、無(wú)蠅屎、無(wú)銹跡。
(三)門(mén)廳、室內玻璃門(mén)窗衛生玻璃門(mén)窗須窗明幾凈,無(wú)灰塵、斑跡、污垢、水漬。
(四)資料檔案衛生文件資料檔案擺放整齊,類(lèi)別清晰,無(wú)水浸、蟲(chóng)蛀腐爛現象;報紙隨時(shí)上架,并整齊美觀(guān)。
(五)各衛生區衛生走廊、大廳地面無(wú)灰塵、痰跡、水漬、污垢、紙屑、煙蒂、茶根等雜物污物;樓梯無(wú)灰塵和異色斑點(diǎn),不準在樓道、樓梯間堆放雜物。樓梯扶手、玻璃干凈,無(wú)灰塵異色斑點(diǎn);洗手間隨時(shí)保持窗戶(hù)、墻面、地面、便槽、衣帽鏡、洗面臺、漱洗盆整潔、無(wú)污物、異味等,洗面臺上不得有水漬,保證衛生紙供應。公共區域無(wú)灰塵、痰跡、污垢、紙屑、煙蒂等雜物污物;公共區域綠化地段無(wú)雜草,花、草、園藝植物造型美觀(guān)、修剪得體。
(六)室內美化室內花卉要枝繁葉茂,色澤鮮艷;花盆表面要光澤明亮,無(wú)灰塵污垢,無(wú)水漬斑跡,保持室內舒適清新。
(七)個(gè)人衛生各科室工作人員在工作時(shí)間,著(zhù)裝要樸實(shí)整潔,嚴禁穿著(zhù)奇裝異服;儀表要干凈衛生,嚴禁邋遢不潔;舉止言談要莊重得體,嚴禁粗俗淺薄。
九、以上制度辦公室人員要嚴格遵守,由大家共同監督。
公司辦公室管理制度3
一、學(xué)生會(huì )辦公室的鑰匙需要專(zhuān)人保管,若有遺失要向部長(cháng)報告,禁止私自配,以免物品丟失。
二、學(xué)生會(huì )的辦公用品要統一管理,若要借出必須匯報上級。
三、學(xué)生會(huì )所有成員必須以主人翁的態(tài)度愛(ài)護辦公室的財務(wù)。
四、每次開(kāi)完會(huì )需將辦公室布置整潔,且不得帶東西進(jìn)去吃。
五、開(kāi)會(huì )時(shí)必須穿戴整潔,不得在辦公室內進(jìn)行聚餐,酗酒,抽煙。
六、工作必須認真,不得做有損辦公室形象的事。
七、辦公室成員開(kāi)會(huì )時(shí)不得無(wú)故缺席,遲到或者早退,每次會(huì )議實(shí)行簽到制度,凡是因有事不能參加會(huì )議的成員必須事先請假。
八、采購時(shí)必須有正規的發(fā)票,每筆帳都要有記錄,不得弄虛作假,私用公款,一經(jīng)發(fā)現必將嚴肅處理。
九、遵守學(xué)生會(huì )章程,執行學(xué)生會(huì )決議。
十、積極參加學(xué)生會(huì )組織的各項活動(dòng),努力完成學(xué)生會(huì )所交的任務(wù),維護學(xué)生會(huì )的整體榮譽(yù)。
第一章 總則
為加強對信息學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室工作的規范化、制度化,提高工作效率,傳承工作方式及部門(mén)文化增強成員凝聚力和歸屬感,特制定《信息學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室規章制度》。
第二章 成員守則
第一條學(xué)生會(huì )辦公室作為信息學(xué)院學(xué)生會(huì )的內務(wù)部門(mén),在整個(gè)學(xué)生會(huì )當中起著(zhù)紐帶作用。其中主任負責統籌領(lǐng)導學(xué)生會(huì )辦公室工作;副主任具體負責學(xué)生會(huì )失物招領(lǐng)、日常值班管理;負責學(xué)生會(huì )財務(wù)管理、學(xué)生會(huì )檔案管理、班級聯(lián)盟活動(dòng)和固定資產(chǎn)管;
第二條部員負責日常值班,以及學(xué)生會(huì )的其它相關(guān)事務(wù)工作。學(xué)生會(huì )辦公室部員由學(xué)生會(huì )辦公室主任及副主任直接領(lǐng)導,應積極配合上級工作安排。
第三條學(xué)生會(huì )辦公室成員的行為準則:服從上級的工作安排,認真負責,及時(shí)高效完成工作任務(wù);積極進(jìn)取,富有創(chuàng )新精神;同事間相互學(xué)習、以禮相待。
第三章 會(huì )議制度
第一條學(xué)生會(huì )辦公室召開(kāi)例會(huì )時(shí),各部員必須準時(shí)到場(chǎng),將不定期進(jìn)行抽查點(diǎn)名,并列入考勤,原則上不予缺席,有事請假須提前半個(gè)工作日(突發(fā)情況除外),得到批準后才可不到場(chǎng),但是會(huì )后必須向其他與會(huì )者了解例會(huì )的重要事項并作好記錄。
第二條與會(huì )人員應保持積極的態(tài)度參與到會(huì )議中,對學(xué)生會(huì )的工作提出自己的看法和建設性建議,對于上級布置的工作任務(wù),應該認真接受對待。
第三條各與會(huì )成員必須遵守例會(huì )秩序,不得在會(huì )場(chǎng)內喧嘩、交頭接耳或做其他與會(huì )議無(wú)關(guān)的事情,文明開(kāi)會(huì )。對手機等通訊工具必須進(jìn)行關(guān)機或消音處理,不得在會(huì )議期間進(jìn)出會(huì )場(chǎng),影響會(huì )議進(jìn)行。確保會(huì )議嚴肅性,提高會(huì )議效率。
第四條 例會(huì )需指定人員做好會(huì )議記錄。
第四章 學(xué)生會(huì )檔案管理
第一條學(xué)生會(huì )檔案分類(lèi)為:會(huì )議記錄,學(xué)生會(huì )成員人事檔案,考核記錄,財務(wù)檔案以及各部工作的計劃總結、活動(dòng)記錄及工作費用報銷(xiāo)憑證等(有關(guān)檔案都將據此分類(lèi))。由學(xué)生會(huì )辦公室負責整理和歸檔。
第二條檔案管理工作統一由學(xué)生會(huì )辦公室負責,并對學(xué)生會(huì )所有文件進(jìn)行分類(lèi)、整理、歸檔,并及時(shí)對各項工作進(jìn)行總結,在例會(huì )上匯報情況。聽(tīng)取各部的意見(jiàn)和建議,及時(shí)總結經(jīng)驗,確保學(xué)生會(huì )的工作順利進(jìn)行。
第三條學(xué)期初學(xué)生會(huì )辦公室負責收集學(xué)生會(huì )各部門(mén)詳細的學(xué)年工作計劃。對日常各部門(mén)組織的活動(dòng)要做好記錄和資料收集,學(xué)期末學(xué)生會(huì )辦公室負責收集學(xué)生會(huì )各部門(mén)詳細的學(xué)年工作總結。
第五章 學(xué)生會(huì )固定資產(chǎn)管理
第一條 學(xué)生會(huì )資產(chǎn)包括院學(xué)生會(huì )固定資產(chǎn)、學(xué)生會(huì )流動(dòng)資產(chǎn)、學(xué)生會(huì )無(wú)形資產(chǎn),由學(xué)生會(huì )辦公室管理。
第二條 其他組織或個(gè)人需要借用學(xué)生會(huì )固定資產(chǎn)的必須向學(xué)生會(huì )辦公室提出申請,經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì )辦公室批準并使用專(zhuān)門(mén)的借用條后方可。借用方必須在借用期限到期前將學(xué)生會(huì )固定資產(chǎn)歸還學(xué)生會(huì )辦公室,并做好相關(guān)記錄。
第三條 資產(chǎn)賠償辦法。如果出現物品損壞的,(物品不能正常使用或搬運即視為財產(chǎn)損壞)。由學(xué)生會(huì )辦公室負責調查找出造成財產(chǎn)損失的責任人。根據財產(chǎn)的具體損壞程度,相關(guān)責任人應在一定期限內照價(jià)賠償。賠償資金用于修繕破損物,添置新物。
第四條 各組織物品可暫時(shí)存放在值班室,領(lǐng)用必須出示工作證或學(xué)生證等相關(guān)證件,學(xué)生會(huì )對所存放資產(chǎn)不負任何責任。
第五條 發(fā)生資產(chǎn)遲還、未經(jīng)審批占用及資產(chǎn)損壞等違規情況,由學(xué)生會(huì )辦公室專(zhuān)門(mén)人員根據處罰細則做出處罰,借用單位承擔相應責任接受處罰。
第六章 學(xué)生會(huì )財務(wù)管理制度
1、預算管理
。1)學(xué)期初,辦公室負責收集學(xué)生會(huì )各部門(mén)學(xué)年的書(shū)面預算及備案,并統一上交學(xué)生會(huì )主席團審批。
。2)各部門(mén)在舉辦大型活動(dòng)之前一個(gè)月,學(xué)生會(huì )辦公室負責對大型活動(dòng)策劃書(shū)的備案。主要內容應包括:活動(dòng)預算,活動(dòng)場(chǎng)地,活動(dòng)贊助商等。
。3)預算策劃在執行過(guò)程中一般不予調整,如部門(mén)活動(dòng)計劃有較大調整且對收支影響較大時(shí),應以書(shū)面形式呈報辦公室,由主席團商議決策,并積極協(xié)調。
2、收入管理
。1)學(xué)生會(huì )的`收入包括學(xué)院劃撥資金;校外贊助;專(zhuān)項活動(dòng)收入;捐贈所得收入。
。2)學(xué)生會(huì )所有收入統一由學(xué)生會(huì )主席團負責,由學(xué)生會(huì )辦公室管理、備案。
3、支出管理
。1)學(xué)生會(huì )的支出包括學(xué)生會(huì )常規、日常用品支出;學(xué)生會(huì )大型活動(dòng)支出。
。2)學(xué)生會(huì )所有支出統一由學(xué)生會(huì )主席團負責,由學(xué)生會(huì )辦公室管理、備案。
。3)學(xué)生會(huì )各部門(mén)大型活動(dòng)支出由相關(guān)學(xué)生會(huì )部門(mén)向學(xué)生會(huì )主席團提交書(shū)面策劃書(shū),經(jīng)過(guò)學(xué)
生會(huì )主席團協(xié)商審批后,由學(xué)生會(huì )辦公室備案后將相關(guān)資金分發(fā)到所需部門(mén)。
4、票據管理
。1)學(xué)生會(huì )入帳報銷(xiāo)票據統一為國家批準發(fā)行的發(fā)票,凡其他任何收據一律無(wú)效。
。2)發(fā)票的填寫(xiě)規則:發(fā)票應明確注明單位、日期、填票人和具體的消費事項。
第八章 附則
第一條本制度最終解釋權屬于信息學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室。
第二條本制度自發(fā)布之日起施行。
為了加強對辦公室工作的管理,提高其工作水準,增強各位會(huì )員的凝聚力,高效率的完成辦公室工作的即定目標,使辦公室的工作更加規范化、制度化、科學(xué)化、特擬定本制度:
1、效率的前提是質(zhì)量,質(zhì)量的前提是實(shí)事求是。
2、會(huì )議不得遲到、缺席,如需請假,須本人向辦公室主任申請,經(jīng)批準后方可。會(huì )議期間不得穿拖鞋,手機必須設置成無(wú)聲或震動(dòng)、并做好會(huì )議記錄。
3、辦公室內的辦公用品均為學(xué)生會(huì )財產(chǎn),任何人不得隨意借用或借出。如有特殊情況,應上報后處理。并做好財產(chǎn)記錄。
4、對內各成員應團結一心管理內部事務(wù),對外各成員應溝通聯(lián)結協(xié)助各部門(mén)。時(shí)刻謹記自己為學(xué)生會(huì )辦公室一員,注意言行作風(fēng),以身作則。不濫用私權,不徇私舞弊,不做有損學(xué)院和部門(mén)的事,以集體利益為重。
5、處理好工作與學(xué)習的關(guān)系,積極向上,嚴于律己,做到工作學(xué)習兩不誤。
公司辦公室管理制度4
第一章勞動(dòng)管理
第一節員工考勤管理制度。
第一條為加強公司員工考勤管理,特制定本規定。
第二條本規定試用于公司辦公室。
第三條員工工作時(shí)間為早上9:00至下午5:00,因季節變化需調整工作時(shí)間時(shí)由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時(shí)間為中午12:30至1:30分。
第四條公司辦公室員工一律實(shí)行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監督。
第五條所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)
第六條公司設有監督員工上、下班打卡,并負責將員工出勤情況上報總經(jīng)理辦公室,并報至人事部,人事部根據此核發(fā)員工工資及其他薪資。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后,把外出原因寫(xiě)在黑板上,方可外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須向公司領(lǐng)導請示,待批準后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。
第八條上班時(shí)間開(kāi)始5分鐘至15分鐘內到崗者,按遲到論處;超過(guò)15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤颂幚,超過(guò)15分鐘者按曠工半天處理。
第九條上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現,即扣除當月工資的10%,并給予警告一次的`處分。
第十條員工一個(gè)月內遲到、早退累計達3次者扣發(fā)當月工資的50%,達5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。
第十一條員工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過(guò)一次處分;無(wú)故曠工3天以上者,公司給予開(kāi)除處理。
第二章請假與休假
第一條員工每周按輪休表休息。
第二條員工全年政府指定假日:
1、元旦xx天;
2、五一勞動(dòng)節xx天;
3、國慶節xx天;
4、春節xx天;
5、婚、喪、產(chǎn)假按國家規定;
6、探親假工作滿(mǎn)一年者,視路途遠近而定5-7天;
第三條事假
1、如因事必須親自處理,應在前一日下午5時(shí)前申請,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可有效,一次不得超過(guò)3天;
2、全年累計事假不得超過(guò)12天,超時(shí)為曠工,特殊情況按公司制度處理;
3、事后請假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領(lǐng)導查明屬實(shí)后準予補假;
4、凡請事假當月累計4小時(shí)以?xún),計扣半天工資;超出4小時(shí)至8小時(shí)以?xún)劝匆惶煊嬁郏?/p>
第四條病假
1、因病請假一天者,最遲應于請假的第二天申請,經(jīng)領(lǐng)導批準后,轉交人事部登記;
2、請病假一天者免附醫生證明;一天以上須持當日的勞;蚬⑨t院證明(私人醫院無(wú)效);
3、全年病假累計不得超出24天;屆滿(mǎn)時(shí)因病情嚴重經(jīng)公立或勞保醫院醫生診斷必須繼續療養者,可酌情給于特別病假,但以1個(gè)月為限;住院者視情況處理;
4、當月請病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項處理);
5、不按上述規定請假者,均以曠工處理。
第五條員工請假批準權限
1、員工請假必須事前向公司領(lǐng)導說(shuō)明;
第六條員工公出
1、員工公出辦事須在簽到處上填寫(xiě)因由;
第七條加班
1、節假日加班須經(jīng)領(lǐng)導批準方可生效;
2、平日加班根據工作需要,經(jīng)領(lǐng)導批準方可生效;
第八條遲到
1、凡遲到者均按公司規定,1%/次扣除工資。
第九條早退
1、凡早退者均按公司規定,1%/次扣除工資。
公司辦公室管理制度5
一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。
二、辦公時(shí)間要堅守崗位,外出辦事要向本科室負責人報告去向、時(shí)間并保持工作聯(lián)系;每個(gè)科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準辦私事或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時(shí)、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報制度,凡是在職權范圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導請示。凡是領(lǐng)導交辦的工作,完成后必須逐級向領(lǐng)導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好科室與科室、同志與同志之間的.團結協(xié)作,互相幫助、互相學(xué)習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。
七、積極參加機關(guān)和辦公室各項活動(dòng),因故不能參加者,必須請假。
八、接人待物要講文明禮貌。對機關(guān)、其它部門(mén)、基層和外來(lái)辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說(shuō)明情況。
九、答復問(wèn)題要有政策依據,不得信口開(kāi)河或帶有隨意性,對拿不準的問(wèn)題,要向領(lǐng)導請示報告或主動(dòng)介紹到其它部門(mén)。
十、各科室要保持清潔衛生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng )造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭做文明機關(guān)工作人員。
十一、上述工作制度,每個(gè)科室要每月進(jìn)行一次檢查、總結,辦公室每季度進(jìn)行一次考核,表?yè)P先進(jìn),促進(jìn)工作。
公司辦公室管理制度6
一、員工上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上。
二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生,保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境。
三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌。外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導或同事打招呼,說(shuō)明去向。
四、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導,不得工作怠慢。工作期間遇到客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢(xún)。
五、有來(lái)訪(fǎng)電話(huà)時(shí)必須做好記錄,包括:來(lái)電單位、內容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀錄人等重要信息。
六、不準使用公司辦公電話(huà)打私人電話(huà),也不可以用自己與親友長(cháng)時(shí)間電話(huà)聊天。
七、工作期間內不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽(tīng)音樂(lè )等與工作無(wú)關(guān)的.事情。
八、不得利用網(wǎng)絡(luò )做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等)。不得向朋友透露公司商業(yè)機密。
九、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設備電源,防止安全事故發(fā)生。各辦公室、會(huì )議室沒(méi)有人工作時(shí),應自覺(jué)做到人離熄燈,并關(guān)上空調(或風(fēng)扇)等電源開(kāi)關(guān)。關(guān)閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時(shí)內不使用時(shí)要關(guān)閉電源。
十、愛(ài)護公物,節約物品。使用完衛生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設施,杜絕浪費。
公司辦公室管理制度7
一、員工上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上;
二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生,保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境;
三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的`工作態(tài)度和風(fēng)貌;外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導或同事打招呼,說(shuō)明去向;
四、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導,不得工作怠慢;工作期間遇到客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢(xún);
五、有來(lái)訪(fǎng)電話(huà)時(shí)必須做好記錄,包括:來(lái)電單位、內容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀錄人等重要信息;
六、不準使用公司辦公電話(huà)打私人電話(huà),也不可以用自己與親友長(cháng)時(shí)間電話(huà)聊天;
七、工作期間內不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽(tīng)音樂(lè )等與工作無(wú)關(guān)的事情;
八、不得利用網(wǎng)絡(luò )做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等);不得向朋友透露公司商業(yè)機密;
九、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設備電源,防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會(huì )議室沒(méi)有人工作時(shí),應自覺(jué)做到人離熄燈,并關(guān)上空調(或風(fēng)扇)等電源開(kāi)關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時(shí)內不使用時(shí)要關(guān)閉電源;
十、愛(ài)護公物,節約物品;使用完衛生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設施,杜絕浪費;
公司辦公室管理制度8
一、衛生管理的范圍為公司該部門(mén)辦公室、門(mén)窗等辦公場(chǎng)所及其設施的`衛生。
二、衛生清理的標準是:門(mén)窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無(wú)浮塵;地面無(wú)污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈等無(wú)浮塵;書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡,書(shū)櫥、檔案櫥內各類(lèi)書(shū)籍資料排列整齊,無(wú)灰塵,櫥頂無(wú)亂堆亂放現象;辦公桌上無(wú)浮塵,物品擺放整齊,水具無(wú)茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類(lèi)座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好,無(wú)灰塵、浮土。
三、衛生清理實(shí)行部門(mén)責任制,部門(mén)負責人為責任人。各部門(mén)辦公室的衛生,由部門(mén)按小組輪流負責。具體實(shí)施參見(jiàn)各部值日表。獎懲制度第一節總則
第一條為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體辦公室員工。第二節處罰員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規定者,嚴格按相關(guān)規定給予相應處罰。第三節獎勵公司設立以下獎勵方法:
大會(huì )表?yè)P;
獎金獎勵;測評方法每個(gè)月由總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理、及相關(guān)人員依據各項評測標準對辦公室人員做出評價(jià),對各項工作執行優(yōu)異的員工,應當給予相應獎勵。評測標準
1、無(wú)遲到,無(wú)缺勤,無(wú)任何違紀行為;
2、崗位勝任能力,按時(shí)高標準完成工作任務(wù);
3、工作積極、認真、努力、用心,同樣錯誤不犯兩遍;
4、執行工作有詳細計劃和分工;
5、工作思路清晰,有預見(jiàn)性,對問(wèn)題分析透徹,邏輯嚴密,不是憑感覺(jué);
6、任勞任怨,不發(fā)牢騷,不對他人工作冷嘲熱諷;
7、犯了錯誤虛心接受批評,總是從自身找原因,不強調客觀(guān)理由,
公司辦公室管理制度9
一、為了規范公司考勤管理,嚴肅工作紀律,有效提升員工的工作效率,結合我公司實(shí)際情況,特制定本規定。
二、工作時(shí)間
周一至周六上班。
作息時(shí)間為:上午08:30——12:00
下午14:30——18:00
三、考勤規定
1、公司辦公室人員實(shí)行簽到考勤,簽到有效時(shí)間為上午8:30之前。
2、因公外出不能按時(shí)報道簽到的`,應提前通知或打電話(huà)通知辦公室,并在考勤表中注明事由。
3、遲到/早退規定:凡超過(guò)公司規定上班時(shí)間均屬遲到;凡未經(jīng)批準,在規定下班時(shí)間之前擅自離開(kāi)工作崗位均屬早退。無(wú)故遲到/早退半個(gè)小時(shí)以?xún)瓤?0元,遲到/早退半個(gè)小時(shí)以上、一個(gè)小時(shí)以?xún)日呖?元,遲到/早退一個(gè)小時(shí)以上者按曠工處理。
4、曠工規定:凡在規定上班時(shí)間內沒(méi)有到崗即為曠工。曠工一天從工資中扣20元。
5、加班規定:凡因工作需要加班者,應在考勤表中注明,未注明不按加班處理。加班時(shí)間可以調休或按1:1的比例沖抵事假、病假等。
6、員工如遇特殊情況(如大雨、大雪等惡劣天氣)未能按時(shí)到崗的,應提前打電話(huà)通知辦公室,得到許可后方視為正常出勤,否則按遲到、曠工處理。
四、請假規定
1、員工請假應按規定填寫(xiě)《請假條》,并經(jīng)經(jīng)理批準后,將請假條上報考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能即使辦理請假手續,應向領(lǐng)導說(shuō)明。
2、員工請假在二天以?xún)鹊,由?jīng)理批準;二天以上的應由經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字批準。休假時(shí)間結束后,無(wú)故未上班也未續假者,按曠工處理。
五、節假日規定
1、公司辦公室人員每周日休息一天。
2、法定節假日按國家規定進(jìn)行調休。
本規定自制定之日起實(shí)行。
公司辦公室管理制度10
維護公共辦公區域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)
1、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、坐姿端正,樹(shù)立良好的`公司形象和個(gè)人形象。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。
3、非計時(shí)人員嚴格遵守考勤制度,上、下午上班前及時(shí)到辦公室簽到,未按時(shí)簽到者按公司制度執行。
4、每位員工均應將本人工作場(chǎng)所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動(dòng)用。
5、公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。下班時(shí)間經(jīng)過(guò)允許員工可以進(jìn)行學(xué)習。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
7、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天,包括打入的電話(huà)。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ):您好/請/謝謝/對不起/再見(jiàn)。
11、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。最后離開(kāi)的人員應關(guān)閉空調,關(guān)窗,斷電,鎖門(mén)。
13、員工應注意環(huán)保和節約,盡量不使用一次性茶具。
14、危險品嚴禁帶入辦公區域。
此制度從公布之日起執行。
公司辦公室管理制度11
為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò )的安全使用,特制訂本制度。
一、個(gè)人辦公電腦
1、公司電腦專(zhuān)人專(zhuān)用,未經(jīng)批準,不得挪作他用或者借給他人。
2、使用者有對電腦進(jìn)行日常維護的責任,定期進(jìn)行系統軟件與硬件的維護,定期查毒,做好數據等文件的備份工作。
3、禁止安裝和運行于公司工作無(wú)關(guān)的軟件,已正常運轉的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數。
4、嚴禁未經(jīng)檢查的軟件或數據文件上機操作或上網(wǎng)下載來(lái)源不明的軟件,避免病毒感染。
5、工作人員在下班或確認不再用機時(shí),必須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)。
6、若發(fā)現一場(chǎng)情況,應正確采取應急措施,并報告主管,有專(zhuān)業(yè)人員來(lái)進(jìn)行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò )設備出現故障,應及時(shí)申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來(lái)技術(shù)人員進(jìn)行維護工作時(shí),須有本公司員工陪同或認可。
7、若由于個(gè)人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應賠償。
二、筆記本電腦
1、筆記本電腦發(fā)放時(shí),應錄入筆記本電腦發(fā)放檔案,記錄好型號、配置等詳細信息,發(fā)放至個(gè)部門(mén)或員工,之后由部門(mén)主管或員工簽字確認領(lǐng)取電腦。
2、領(lǐng)取者對電腦的'安全負責,如因個(gè)人原因造成電腦損壞或者丟失,領(lǐng)取者應做出相應賠償。
3、配置筆記本為公司財產(chǎn),領(lǐng)取者只有使用權。未經(jīng)批準,領(lǐng)取者只能在工作所需時(shí)使用,不得挪作他用或者借給他人。
4、電腦歸還時(shí),領(lǐng)取者填寫(xiě)好歸還時(shí)間并簽字確認,公司檢查電腦的各項性能是否良好,若有損壞,須按實(shí)際情況維修或賠償。
三、電腦的配置、升級和更換
為確保電腦質(zhì)量,電腦必須由總經(jīng)理批準后,有電腦管理負責人員統一購買(mǎi)。
公司辦公室管理制度12
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習時(shí)尚知識和管理營(yíng)銷(xiāo)常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、服務(wù)水平優(yōu)秀的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。第六條
公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì ),公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的`工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結互助。
三、愛(ài)護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
四、勤于學(xué)習,注重溝通,精通業(yè)務(wù)。
五、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng )新。
六、誠實(shí)守信,敬職愛(ài)崗,勇于承擔工作責任。
辦公用品領(lǐng)用規定
一、公司各部門(mén)及各店鋪所需的辦公用,由辦公室統一購置,各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。
二、辦公用品每月領(lǐng)用一次,使用公司專(zhuān)用的表格,由辦公室統一登記備案。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛(ài)護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷(xiāo)正常辦公費用,由品牌經(jīng)理審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規定報總經(jīng)理批準后始得購置。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:
1、在一個(gè)月試用期內提出離職,須提前15天以書(shū)面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
2、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書(shū)面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
3、離職者已享受年度福利如年假等,將予以扣除。
二、員工辦理任何請辭時(shí),須先行填寫(xiě)公司統一制式“書(shū)面辭職報告”,否則不予辦理。經(jīng)主管領(lǐng)導核準,本崗位交接完畢后,簽署方可離職。
三、員工在自動(dòng)離職或請辭期間內,因職務(wù)交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開(kāi)除。
五、離職員工交接重點(diǎn):
第一項:個(gè)人職責所屬資產(chǎn)列報表,清點(diǎn)移交予接管人員。
第二項:原服務(wù)客戶(hù)各項余額,資料檔案及后續服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項:個(gè)人所負責之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客戶(hù)單予會(huì )計查核。
注:?jiǎn)T工辦理離職手續完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續恢復工作。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、違抗命令或擅離職守,情節重大者;
2、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書(shū)等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;
3、品行不端、行為不簡(jiǎn),屢勸不改者;
4、擅自離職為其他單位工作者;
5、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節嚴重者;
6、年終考核成績(jì)不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
員工請休假制度
一、公司全體員工請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎;特殊情況酌情另定。
二、非有重大事故,事假每月不得超過(guò)二天。
三、一般事假應于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時(shí)必須填妥制式請假單及部門(mén)領(lǐng)導簽名。
四、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除雙日薪資外,并取消全勤獎。
五、公司上班時(shí)間內,非有重要事故,不得臨時(shí)請假超過(guò)2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。
六、輕微病假可商請部門(mén)經(jīng)理核準,經(jīng)批準后方可休假。
七、公司會(huì )議不定期舉行,一定會(huì )提前公告通知,全員參加。曠會(huì )按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
第五章考勤管理
總則
本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定;
一、出勤
1、工作時(shí)間:各部門(mén)職員須按以下時(shí)間出勤:屠宰車(chē)上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。菜棚上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。行政部上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。后勤部上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。因季節變化需調整工作時(shí)間的,由公司另行通知。
2、簽到:公司全體員工采取“指紋考勤”的辦法考勤。
3、遲到:每天上午上班前打考勤,5分鐘后以后算遲到,20分鐘后(不包括20分鐘)到公司的列為曠工半天,過(guò)半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準。
4、早退:每天上下午,下班時(shí)考勤后離開(kāi),下班前無(wú)故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明。
二、請假
1、員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門(mén)經(jīng)理請假或在當日上午上班前用適當方法向部門(mén)經(jīng)理請假,否則視為曠工處理。
2、員工當日上午請假的,負責人批準后并進(jìn)行請假登記,未在上班前登記者請假無(wú)效,拒絕電話(huà)請假。
3、上班時(shí)間外出辦事須填寫(xiě)“外出登記表”。超過(guò)規定上班時(shí)間到崗被視為遲到。
4、員工因公需出差時(shí),在部門(mén)經(jīng)理批準的情況下,由部門(mén)經(jīng)理登記考勤,否則視為曠工處理。
5、任何類(lèi)別的請假都需填寫(xiě)公司制式“請假條”,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理事前批準,并進(jìn)行登記。如有緊急情況,
不能事先請假的,在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
6、請假時(shí)間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過(guò)半天的視為請假一天,按個(gè)人本月日工資標準由財務(wù)核扣工資。(月基本工資÷月實(shí)際天數=本月日工資)
三、遲到、早退
1、遲到:上班開(kāi)始至5分鐘之內未到者視為遲到;20分鐘后(不包括20分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會(huì )出現偶爾堵車(chē),因此每月允許遲到3次,但時(shí)間不能超過(guò)20分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核5元/次。
3、早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。如有特殊情況需由主管領(lǐng)導批準并上報公司。
早退考核10元/次。
四、曠工
1、曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。(本月日工資×2×曠工天數=曠工處罰款)
2、經(jīng)理安排加班,未執行者按照曠工處理。
3、公司集體活動(dòng)未參加,或請假為批準,按照曠工處理。
5、公司安排例會(huì ),無(wú)故缺席,按照曠工處理。
五、加班
1、公司不鼓勵加班,確實(shí)需要加班,由經(jīng)理統一管理,主管簽字確認生效。未經(jīng)安排或主管未確認的,不計算加班。
2、加班按照每小時(shí)6元給予補償,不滿(mǎn)一小時(shí)不算加班。(加班時(shí)間×6元=加班費用)3、職工正常上班時(shí)間未完成本職工作,需延長(cháng)工作時(shí)間,不計算加班。
六、考勤統計
1、每月考勤時(shí)間:本月1號至本月最后一日。
2、有以下情況之一者,扣除當月全勤獎:
、偃吕塾嬤t到5次者(包括給予的3次提醒機會(huì ))。
、诔幎ㄐ菁偻,請假1天以上者(包括1天)。
、墼露葧绻1次者(包括1次)。
3、月度全勤獎勵為50元。
4、對考勤的記錄辦法由公司每月按本規定,結合系統考勤記錄、部門(mén)的記錄、每日外出登記記錄等來(lái)進(jìn)行制月度考勤表,并報財務(wù)處理;
公司辦公室管理制度13
一、整理總經(jīng)理辦公室,備好茶水。
二、整理副總前日工作日記,摘抄重點(diǎn)一并報送總經(jīng)理辦公室。
三、各部門(mén)文件報總經(jīng)理簽批、各店、各部門(mén)支票申領(lǐng)整理報副總簽批后上報總經(jīng)理;
四、各種會(huì )議記錄、考察報告、副總級每周工作日程、月工作總結等的收集上報。
五、報刊、信函的整理報送。
六、辦公用品的'整理、發(fā)放、登記、購買(mǎi)。
七、各類(lèi)文件的整理、分類(lèi)、存檔工作。
八、日常工作完善,接聽(tīng)電話(huà)、接待客人。
執行部門(mén):
責任人簽名:
公司辦公室管理制度14
總則
一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實(shí)際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
三、切合公司實(shí)際,根據不同的制度內容編寫(xiě)相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
員工守則
第一條遵守法制
學(xué)習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章制度,爭當一名好公民,好市民、好職員。
第二條熱愛(ài)集體
和公司榮辱與共,關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益,學(xué)習經(jīng)濟及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹(shù)立“人文高尚、管理高標、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效”的企業(yè)形象。
第三條聽(tīng)從指揮
服從領(lǐng)導聽(tīng)指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導開(kāi)展工作。
第四條嚴守紀律
不遲到,不早退,出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事。
第五條重視儀表
1.員工頭發(fā)要保持整潔、自然,指甲不能太長(cháng),并保持指甲清潔,應注意修剪。
2.員工應保持身體清潔,特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習。
3.員工夏季著(zhù)裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。
第六條追求禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語(yǔ)。與客人相遇要主動(dòng)相讓?zhuān)c客人同行時(shí),應禮讓客人先行。
第七條講究衛生
常剪指甲,注意衛生,無(wú)汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛生。
第八條尊敬客戶(hù)
1、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話(huà)時(shí)應站立端正,講究禮貌,用心聆聽(tīng),不搶客戶(hù)的話(huà),不插話(huà),爭辯,講話(huà)時(shí)聲音適度,有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評時(shí)不辯解、冷靜對待,及時(shí)上報。
2、遇到服務(wù)對象詢(xún)問(wèn),做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì )、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的`態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉電話(huà)時(shí),要先說(shuō)“您好,xxx部門(mén)”,然后仔細聆聽(tīng),聲調溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。
第九條嚴守機密
不向客戶(hù)或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃炔渴聞?wù)。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先上鎖,再離人,保證桌上無(wú)泄密。
第十條保持廉潔
不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問(wèn)題,敢于同不良的現象作斗爭,要打擊歪風(fēng),樹(shù)立正氣。
第十一條勤儉節約
消滅長(cháng)明燈,長(cháng)流水,節約使用文具和器材,愛(ài)惜各種設備和物品。
公司辦公室管理制度15
第一條員工應嚴格遵守考勤制度,準時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按9:00-17:30執行。
第二條上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須征得直管領(lǐng)導允許,午休后應準時(shí)上班。
第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第四條員工上班時(shí)必須著(zhù)裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。整體形象符合《基本服務(wù)禮儀標準》中的儀容儀表要求。
第五條辦公時(shí)間因私會(huì )客需和直管領(lǐng)導報備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。
第六條上班時(shí)間內辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第七條個(gè)人所屬的`桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門(mén)所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負責整理和清潔;
第八條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。
第九條工作午休(餐時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外.
第十條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關(guān)閉應關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內,關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十一條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
第十二條文明用廁,節約用紙,注意保潔。
第十三條愛(ài)護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現損壞及時(shí)向辦公室報修,無(wú)法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
本制度自發(fā)布之日起執行。
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