餐飲策劃書(shū)匯編15篇
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,我們又迎來(lái)一個(gè)新的工作階段,要定下新的目標了,做好策劃,才能輕裝上陣,在今后奮勇?tīng)幭取,F在你是否對策劃書(shū)一籌莫展呢?以下是小編為大家收集的餐飲策劃書(shū),歡迎大家分享。
餐飲策劃書(shū)1
現在餐飲管理的新思路就是運用市場(chǎng)經(jīng)濟的原則,而不再是早期的計劃時(shí)代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導致早期的餐飲經(jīng)營(yíng)者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場(chǎng)供不應求,而當今餐飲市場(chǎng)已從賣(mài)方市場(chǎng)轉入買(mǎi)方市場(chǎng),以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營(yíng)應實(shí)行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設計到中長(cháng)期的經(jīng)營(yíng),均應有組織、有計劃去進(jìn)行。依筆者之見(jiàn)應從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。
一、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的定位
市場(chǎng)調查與分析,建立一個(gè)餐飲場(chǎng)所,首先要進(jìn)行市場(chǎng)調查,做好市場(chǎng)定位。因為這兩個(gè)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的消費者均非屬餐飲消費市場(chǎng)的主導,所以在餐位數確定后,在餐飲經(jīng)營(yíng)之前應將制訂《市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進(jìn)行定位。
1、當地的飲食習慣愛(ài)好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當地人對菜肴的口味要求,制作方式的接受程度,價(jià)格接受能力等。
2、就餐人員的就餐形式;當地消費市場(chǎng)的消費結構是趨于一個(gè)什么樣的狀態(tài),是商務(wù)宴請為主或是公款消費或者是家庭宴請居多。
3、就餐人員的交通方式;此點(diǎn)尤為重要,也決定了一個(gè)餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。
4、就餐環(huán)境的布置,因為去年的“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛生是否有足夠的措施。
綜上新述,說(shuō)明一個(gè)餐館只能適應一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當地市場(chǎng)對本餐廳具威脅的竟爭對手,慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。
二、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的布置
確定了以上因素后,就必須對經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的場(chǎng)地進(jìn)行布局,在布局時(shí)務(wù)必要考慮下述工作的內容:
1、廚房的設備配置與餐位的配比;
2、廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作;
3、餐具選擇、擺臺與各類(lèi)燈光的配合;
4、客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置;
5、海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設置;
6、衛生防疫設施,設備的配置;
7、水、電、照明的引入及控制;
三、人員
餐廳業(yè)經(jīng)營(yíng)成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經(jīng)營(yíng)定位及場(chǎng)地的布局后就應組織各級人員給予實(shí)施。怎樣使餐廳運營(yíng)起來(lái)?這就是一個(gè)用人的問(wèn)題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要為:
1、每一位員工都有自己的工作崗位名稱(chēng)、職級、配合人員、工作職責范圍、工作質(zhì)量標準;
2、詳細說(shuō)明各部門(mén)人員之間的隸屬關(guān)系,并實(shí)行逐級匯報,逐級負責制的工作方式;
3、制定嚴格的培訓計劃,包括日常培訓及計劃培訓;
4、明文規定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制;
5、要正確樹(shù)立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接服務(wù)客人的一線(xiàn)員工,作為管理層及二線(xiàn)部門(mén)是為內部顧客(一線(xiàn)員工)服務(wù)的人。為“內部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。
6、要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問(wèn)題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營(yíng))建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的'。因此要經(jīng)營(yíng)好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權,首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場(chǎng)占有率,使管理人員能夠提出更具建設性建議。()其次,要有限度授權即在一定的范圍內,什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問(wèn)題而不必事先請示。當然,事后要匯報,說(shuō)明情況及處置后達到的效果。
四、管理制度
餐飲的管理制度是一個(gè)餐廳的生命,當今社會(huì )是知識經(jīng)濟時(shí)代,管理越來(lái)越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著(zhù)餐廳的經(jīng)營(yíng)效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時(shí)應著(zhù)重考慮以下三個(gè)方面事宜。
1、人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;
2、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方面:包括銷(xiāo)售對象、促銷(xiāo)方式、菜品特色、服務(wù)特色,創(chuàng )新要求;
3、財務(wù)成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;
根據以上三點(diǎn)真正做到“人人有崗位,辦事有依據,行動(dòng)有目標,工作有效益”。
五、經(jīng)營(yíng)運作
餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)通常有以下七個(gè)方面指標,即:經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)收入,經(jīng)營(yíng)直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設備維護費用。餐廳經(jīng)營(yíng)是否有利可圖,關(guān)健是管理人員對前六個(gè)方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績(jì)。而做好經(jīng)營(yíng)運作計劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵。因此在制訂經(jīng)營(yíng)運作計劃時(shí)應考慮如下因素:
1、營(yíng)業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;
2、經(jīng)營(yíng)成本方面:各經(jīng)營(yíng)項目的成本辦公、通訊、運輸、洗滌、垃圾處理、裝飾、設備維護等等;
3、人力費用方面:工資、勞保(醫保)福利、培訓費用、食(宿)費用、制服費用(包括洗滌)等;
4、能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線(xiàn)電視等費用;
5、設備維護方面:各類(lèi)設備的大修、檢測、常規維護等。
在制訂經(jīng)營(yíng)運作計劃時(shí),事先要對本地區的餐飲市場(chǎng)進(jìn)行有效的綜合調查,根據上述內容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營(yíng)保本點(diǎn),以次來(lái)制定與本餐廳切合實(shí)際的營(yíng)業(yè)收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經(jīng)營(yíng)指標。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及推廣方面
1、樹(shù)立知名度,提高本餐廳在當地餐飲市場(chǎng)的影響力及信譽(yù)度
餐廳在臨開(kāi)業(yè)前及開(kāi)業(yè)后的一段時(shí)間內,要在當地具有較大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開(kāi)業(yè)一段時(shí)間后,可以定期的組織一些公益性的促銷(xiāo)或宣傳活動(dòng)。如:慰問(wèn)當地駐軍、敬老院、無(wú)償獻血等;蚴窃谝恍┯屑o念意義的節日,如:教師節、兒童節、護士節等節日時(shí)舉辦一些讓利性的大促銷(xiāo)。以此活動(dòng)的名義邀請當地媒介給予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹(shù)立之作用。
2、廚房特價(jià)
廚房可根據季節每周或每月推出一些特色菜肴或特價(jià)菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。
3、贈品或贈券
餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺(jué)得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛(ài)的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據消費程度的高低來(lái)決定贈品的價(jià)值與之相配。
4、建立和收集客源人事檔案
建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內容。屆時(shí)提前發(fā)放賀信以此來(lái)加強與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩定的客源,可以這樣說(shuō),假如建立3000個(gè)客源檔案;哪怕這3000人中一年只來(lái)消費一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話(huà)一定會(huì )帶來(lái)另外的客源。
5、創(chuàng )造良好的用餐環(huán)境
良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來(lái)消費,不要說(shuō)整體,那怕就是在每一個(gè)包房的設計都有風(fēng)格,就會(huì )使客人有每次來(lái)用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
七、品牌樹(shù)立的設想
1、規范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細處見(jiàn)真情,以情情見(jiàn)功夫。
餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理首先應是管理人員制訂各類(lèi)標準化服務(wù)程序和服務(wù)標準,樹(shù)立服務(wù)人員對客人的仁愛(ài)之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,充分體現對賓客的關(guān)愛(ài)。要有換位的服務(wù)意識,替賓客著(zhù)想,以特色服務(wù)來(lái)體現服務(wù)檔次,以創(chuàng )新來(lái)給賓客“心動(dòng)”的感受,溫馨服務(wù)的回味。
2、保持看家特色菜品,及時(shí)開(kāi)創(chuàng )新菜,保持各類(lèi)菜品質(zhì)量,展現餐飲實(shí)力。
餐飲的菜系品種千變萬(wàn)化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類(lèi),極少數的廚師(行政總廚,各點(diǎn)廚師長(cháng))承擔類(lèi)似工業(yè)產(chǎn)品的設計師和工藝師的責任,主要是研究創(chuàng )新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標準,以及全程的監督實(shí)施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議可以提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩定的口味及質(zhì)感。
所講的鐵板“席前料理”,就是將廚房與餐桌進(jìn)行改革,把廚房?jì)鹊脑罹甙岬綇d面與包廂、把餐桌與鼎具合二為一。而最原始的“鐵板燒”則是方型鐵板與木制臺面相接合的簡(jiǎn)易造型,這種臺面是三邊有桌面供客人用餐使用、一邊沒(méi)有臺面便于廚師現場(chǎng)操作。鐵板下方有爐子加熱,廚師當著(zhù)客人面燒制每一道菜肴和食品。這樣一來(lái)、廚師食客面對面、同臺合作;廚師現場(chǎng)燒制菜肴、客人當時(shí)享用。廚師在燒菜的過(guò)程中每一個(gè)小動(dòng)作、都難逃客人法眼、眼見(jiàn)為凈、吃的放心;眼見(jiàn)為實(shí)、邊用餐邊欣賞大廚們的精彩廚藝,刀叉等用具表演雜耍的真功夫;每一道菜、每一個(gè)程序、所下的配料與調料、都竟現眼前,精美的制作、增進(jìn)了食欲。食客們完全根據自己的喜好選擇食物,在吃的過(guò)程中和廚師交流、切磋有關(guān)做菜的技巧與經(jīng)驗,甚至客人還可以即興上臺操作,按自己的意愿為家人和朋友獻技;增加了烹飪的透明度和親切感,使用餐變成了一種增進(jìn)交流、培養情趣的方式;此種料理又是分餐制,讓客人真正體會(huì )到“以客為尊”的至高服務(wù)?芍^是一種做法獨特、堪稱(chēng)一絕的食文化。
餐飲策劃書(shū)2
每年春節前的這一兩月,都是餐飲行業(yè)的旺季,大家出外就餐的需求很大,今年由于受金融危機影響,很多消費者都捂緊錢(qián)袋子,成都餐飲行業(yè)出現了旺季不旺的現象。很多經(jīng)營(yíng)不好的餐飲店都會(huì )堅持過(guò)完春節這個(gè)“旺季”,受金融危機影響,一些不好的企業(yè)可能在明年元宵后就會(huì )出現危機。
縱觀(guān)成都市現在餐飲業(yè)的發(fā)展狀況,可以看到發(fā)展至今日的規模和分布情況。對中高檔餐飲企業(yè)進(jìn)行特色化、連鎖化經(jīng)營(yíng)存在的各種問(wèn)題進(jìn)行分析,得出解決問(wèn)題的思路,即:企業(yè)的發(fā)展要走規范化,特色化經(jīng)營(yíng),發(fā)展品牌經(jīng)濟,以政府為主導力量發(fā)展餐飲業(yè),使其給予政策上的支持,把資源進(jìn)行合理配置。最終實(shí)現企業(yè)社會(huì )和經(jīng)濟的雙重效益。
一、慶典現場(chǎng)氣氛渲染
。ㄒ唬、現場(chǎng)布置
1、門(mén)口帶直幅升空氣球8個(gè)。
2、金鳳路沿路插刀旗,營(yíng)造兩點(diǎn)連線(xiàn)喜慶氣氛;布置講究開(kāi)闊、大氣、典雅,給人舒適的.進(jìn)餐感覺(jué)。
3、橫幅懸掛位置:大門(mén)4條,內容主辦方提供;顒(dòng)現場(chǎng)大門(mén)上方懸掛慶典主題標語(yǔ)“四川金沙徽泰閣餐飲管理有限公司開(kāi)業(yè)典禮”;門(mén)口正上方懸掛直徑1.5米的半圓花球,以點(diǎn)綴正個(gè)會(huì )場(chǎng)氣氛;
4、豎幅懸掛位置:4條,長(cháng)度14米,內容主辦方提供。
5、入口處放置15米彩拱門(mén)一座(氣球條幅內容,由主辦方負責)
6、大門(mén)口左右放置祝賀花籃,每邊8個(gè);
7、大門(mén)至貴賓席位的地面用紅地毯鋪設。
8、剪彩現場(chǎng)前預先放置10座立柱鮮花架,預備嘉賓剪彩并美化會(huì )場(chǎng);
9、剪彩花架前面空出5米的空地,預備舞獅/武術(shù)隊、軍樂(lè )隊在慶典和慶典高潮結束時(shí)表演;
10、空地之前整齊地擺列幾排座椅,預備請貴賓就座;
11、大門(mén)口左邊布置一塊大型歡迎牌,上書(shū)“熱烈歡迎各位領(lǐng)導、嘉賓蒞臨徽泰閣餐飲管理有限公司指導!”沿停車(chē)場(chǎng)入口路旁布置一塊大型祝賀牌,上書(shū)“熱烈祝賀四川金沙徽泰閣餐飲管理有限公司開(kāi)業(yè)”對來(lái)賓表示熱烈歡迎;
12、歡迎牌旁一排紅布鋪就、鮮花點(diǎn)綴的簽到臺,預備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到、為嘉賓佩帶鮮花。
13、沿著(zhù)地毯兩側放置二排花草(數字及花草品種由主辦方確認)
14、簽到臺鋪紅色桌布,放置6捧鮮花。
15、提供音響及麥克,專(zhuān)人負責調試。音響置于舞臺二側。
16、停車(chē)指示牌
。ǘ、彩旗布置
1、沿入口處至餐館門(mén)口長(cháng)度約130米每邊。隔6米插上一面彩旗,總計42面。
2、路口至停車(chē)處長(cháng)度約39米,隔6米插上一面彩旗,約需7面
3、入口處樹(shù)枝懸掛彩色三角旗,計:40米。
二、口號標語(yǔ)
1、熱烈慶祝四川金沙徽泰閣餐飲管理有限公司開(kāi)業(yè)!
2、熱烈歡迎各級領(lǐng)導、嘉賓、朋友蒞臨指導!
4、徽泰閣餐飲文化,引領(lǐng)成都餐飲潮流!
5、歡迎光臨四川金沙徽泰閣餐飲管理有限公司
6、打造成都餐飲旗艦!
7、四川金沙徽泰閣餐飲管理有限公司祝賀全市人民:春節快樂(lè )!
8、發(fā)展成都飲食經(jīng)濟,展示成都城市文化!
三、布置工作時(shí)間進(jìn)度表
執行時(shí)間
完工時(shí)間
餐飲策劃書(shū)3
一、餐廳的初步資料
1、期望籌集資金:150萬(wàn)
2、籌資模式:眾籌
3、出資要求:5000—100000元不等,每股5000元,通常不超過(guò)20股。
4、股東要求:
召開(kāi)第一次股東大會(huì )并簽署股東協(xié)議成為正式股東之后,任何人不可撤資,但可以轉讓給其他股東或新股東(通常每個(gè)股東不超過(guò)10萬(wàn)元的原則)。在找到接受股份的下家之前不可退出。
必要時(shí)候會(huì )根據實(shí)際情況追加資本或調整資本,調整資本需要經(jīng)過(guò)股東大會(huì )同意。股東大會(huì )不會(huì )經(jīng)常召開(kāi),只是在決定餐廳命運的大事才會(huì )召開(kāi),比如:選址、選舉執行董事(5-9人)、增加股本等。
5、菜品:定位融合菜,初步以東北菜為主,今后可適當增加川菜、粵菜等經(jīng)典菜品;以后也可以開(kāi)發(fā)藥膳,作為賣(mài)點(diǎn)和外賣(mài)特色。
6、面向人群:商務(wù)人士、有社交需求的青年人等。
7、餐廳面積:計劃300平米左右,如果資金充裕,面積可以適當擴大
8、股東的條件:商務(wù)商會(huì )行業(yè)內人(分紅,可監督、建議);性別不限,但需已滿(mǎn)18歲,完全行為能力人;
9、接受基本理念;遵守規則和民主程序;文明有禮,出現矛盾互諒互讓?zhuān)挥泻献骶;誠實(shí)守信;依經(jīng)營(yíng)效益分紅的心理準備;
投資有風(fēng)險,請謹慎報名。
二、基本原則
1、民主原則:方式是投票表決,根據出資比例進(jìn)行投票。(每股1票)
所有股東組成的股東大會(huì ),是最高的權力機關(guān),投票決定關(guān)系餐廳命運的所有大事。選址、選舉執行董事、增加股本、聘用經(jīng)理等。通過(guò)股東大會(huì )推選出5-9名執行董事重點(diǎn)管理,推選2-5名監事進(jìn)行監督。
2、共同參與原則,鼓勵所有的股東都積極參與到餐廳的建設中來(lái),比如提供餐廳候選地址、設計裝修、食材菜品等信息,策劃各類(lèi)興趣活動(dòng),體驗一天服務(wù)員等。股東享受餐廳消費獨有折扣(比如8折/代金券二選一)。
3、公開(kāi)原則:財務(wù)狀況、管理決策、材料來(lái)源、菜品、定價(jià)策略對所有股東公開(kāi)。
4、專(zhuān)業(yè)原則:聘請有餐飲管理經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人士作為店長(cháng),負責餐廳的日常運營(yíng),同時(shí)適當增加餐飲行業(yè)的`朋友作為運營(yíng)顧問(wèn),盡快轉入正軌。
三、餐廳功能
1、行業(yè)交流/聚會(huì );
2、多認識一些志同道合的朋友;
3、品嘗風(fēng)味美食;
4、組織專(zhuān)業(yè)講座、研討會(huì );
5、餐廳是一個(gè)現實(shí)的社交網(wǎng)絡(luò )平臺,100多個(gè)股東參與其中,可以互通各類(lèi)資源和信息;
四、財務(wù)預測
經(jīng)營(yíng)成本和費用估算
初期費用:包括用于會(huì )計核算、法律事務(wù)以及前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的費用,還有一些電話(huà)費及購置設備時(shí)產(chǎn)生的交通費之類(lèi)的管理費用。估計需要1萬(wàn)元。
店面租金:以南寧市區較繁華地段為例,300平方米店面租金≈25萬(wàn)元/年。
裝修費用:裝飾包括門(mén)面、廳面、廚房三個(gè)大的方面,按純家裝設計每平方米1200元計算,300平方米大約需要36萬(wàn)元。
家具器皿:300平方米的店,大約有平方米的就餐區域。我們將使用個(gè)桌位。每個(gè)桌位坐2-6人不等。購置套桌椅,需要萬(wàn)元左右。購置較高檔的碗筷、湯勺、盤(pán)碟等器皿,大致需要萬(wàn)元。
設備投入:包括廚房中的烹飪設備、儲存設備、以及冷藏設備,運輸設備,加工設備,洗滌設備、空調通風(fēng)設備,安全和防火設備等。
經(jīng)估算后大致需要xx萬(wàn)元。
水電煤氣:xx萬(wàn)元/年。
運營(yíng)費用:包括營(yíng)銷(xiāo)費用、廣告費用、培訓員工的費用及一些不可預見(jiàn)的準備金。大約為前幾項的10%左右?偨Y計算后可能需要萬(wàn)。
人員服裝:可控制在20000元內。
勞動(dòng)力成本:由管理人員、服務(wù)人員及廚師的工資組成。我們需要配備店長(cháng)1名,廚師3名,收銀人1名,服務(wù)員名,采購員2名。
。ㄒ韵聻樵鹿べY)
店長(cháng)1x2500元廚師3x5000元收銀員1x1600元
服務(wù)員x1500元采購員2x1200元
工資總計:
綜上所述,我們所需的經(jīng)營(yíng)成本和費用總計為:
五、工作流程
1、發(fā)布初步方案、宣傳方案;
2、微信群管理員初步統計意向人數和投資額度,不定期舉行中小型碰頭會(huì );
3、意向額度累計達到120萬(wàn)元左右時(shí),開(kāi)始統一收集資金,召開(kāi)股東大會(huì );
4、選舉董事會(huì )、監事會(huì )成員;
5、選址、租房、餐廳擬名;
6、工商注冊、稅務(wù)、衛生防疫、環(huán)保、消防、城管等;
7、裝修(與工商注冊等同步進(jìn)行);
8、采購桌椅、餐具、廚具等;
9、招聘店長(cháng)、廚師和服務(wù)員等;
10、制訂菜譜;
11、開(kāi)業(yè)。
餐飲策劃書(shū)4
水滸傳是我國的四大名著(zhù)之一,是—部非常經(jīng)典的中國名著(zhù),與它相媲美的還有《紅樓夢(mèng)》,《三國演義》,《西游記》,號稱(chēng)"中國四大名著(zhù)"。具體地說(shuō),《水滸傳》所表達的“四海之內皆兄弟”的觀(guān)念,《水滸傳》寫(xiě)了大量英雄宴飲的場(chǎng)面,或一人獨酌,或兩人對酌,或眾人在宴會(huì )上群飲,并借助于酒來(lái)完成人物性格的塑造,如潯陽(yáng)樓詩(shī)情酒意,飲馬川醉酒舞劍,歡慶元旦賞雪夢(mèng)酒等。這就是我們民族重視人與人之間關(guān)系的民族性格的反映,也是餐飲業(yè)對市場(chǎng)感召的一種理念。
忠義思想的體現是水滸傳中重要的精神理念,也是餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)所不可缺少的因素,水滸文化主題餐飲的經(jīng)營(yíng)管理理念應是遵循這條思路進(jìn)行延伸傳播,忠——要忠于企業(yè)、忠于顧客、忠于祖國回報社會(huì ),義——要對顧客誠信、要對員工誠信、對同事誠信。水滸傳的忠義精神是策劃水滸主題文化餐廳企業(yè)文化的軸線(xiàn),也是最好的最大的市場(chǎng)效應,同時(shí)也是餐飲業(yè)團隊建設最好的理念。
水滸傳的飲食文化。中國北宋時(shí)期的封建經(jīng)濟高度發(fā)展,出現了新的繁榮,物質(zhì)文明達到了一個(gè)最新的高度,同時(shí)擁有豐富卓越的文化成果、嘆為觀(guān)止的思想成就、不斷創(chuàng )新的制度體系、充滿(mǎn)活力的 經(jīng)濟以及生機勃勃的都市文化,禮尚往來(lái),商貿經(jīng)濟的發(fā)展促進(jìn)了飲食業(yè)的繁榮。宋史記載當時(shí)的飲食場(chǎng)所之多,膳食之豐盛強于其他的朝代。水滸傳中大量的描寫(xiě)了市井百姓,官宦,宮廷中的飲食情節,為我們開(kāi)發(fā)產(chǎn)品提供了豐富的素材。
水滸主題餐飲市場(chǎng)分析
特色的主題餐飲從產(chǎn)品供給和文化上克服了長(cháng)期以來(lái)國內餐飲業(yè)“同質(zhì)化”惡性競爭的痼疾、從根本上實(shí)現“差異性”經(jīng)營(yíng)競爭,達成餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的無(wú)競爭領(lǐng)域。水滸傳是我國的四大名著(zhù)之一,其在民間影響意義深遠,在“排座次”之前,都是好漢們的個(gè)人專(zhuān)傳,好漢們在酒樓茶肆、山林草莽、大江河流間“路見(jiàn)不平一聲吼”,當然也有獨霸一方的豪強,但是在大的“義”面前都顯出了好漢本色。水滸文化中的“義”與“和”在餐飲這個(gè)特定的空間中是很好體現的。在《水滸傳》中更是多次提到“酒樓”這個(gè)空間環(huán)境,象獅子樓、潯陽(yáng)樓、快活林、等等,大小酒館更是多不勝數,這里就不一一列舉了。在當今的酒樓環(huán)境中,也同樣有著(zhù)朋友聚會(huì )的交際功能,并且的聚會(huì )宴請的主要功能。不說(shuō)表現水滸文化的“義”,也是現代酒樓文化的一部分。開(kāi)一家水滸主題文化餐飲,以體現濃厚的水滸文化、展現聚會(huì )空間的凝聚力和熱情,菜品以水滸文化為創(chuàng )新基礎,服務(wù)以當時(shí)的語(yǔ)言特征為特色,策劃出創(chuàng )意表演,定能立足于餐飲市場(chǎng)。
餐飲店名
水滸演繹 水泊風(fēng)情 水滸人家 陽(yáng)谷城 梁山府 快活林等
創(chuàng )業(yè)目標
發(fā)展以“水滸文化”為注冊商標的水滸主題特色的餐飲品牌,利用合理有效的管理和資源整合,建立起一個(gè)具有濃郁水滸文化特色的餐廳。開(kāi)發(fā)出一套具有歷史意義的養生水滸文化菜品,為今后的市場(chǎng)拓展夯實(shí)基礎。利用特色的表演和人物演繹打造一家快樂(lè )、健康的主題文化餐飲業(yè)。文化餐廳已經(jīng)成為目前餐飲經(jīng)營(yíng)者建店進(jìn)行市場(chǎng)競爭的一種有效手段,主要也是因為消費者喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費者在吃的過(guò)程中了解一些特殊的歷史知識,風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短時(shí)間內還不會(huì )被淘汰。當然還必須看該餐廳在對水滸文化發(fā)掘的層次和深度,焦點(diǎn)文化的體現,加大文化投資的力度。
北京市目前主題餐廳的市場(chǎng)分析
1、 禪酷 蜀國演義 廁所主題餐廳 北京文革主題餐廳易宴等,在北京已取得了良好的經(jīng)濟效益。
2、一些酒店餐飲由于其“高門(mén)檻”的公眾形象和經(jīng)營(yíng)偏重其他的書(shū)本式的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。將喜歡文化餐飲的大部分消費者拒之門(mén)外。
3、有些非品牌效應的酒樓、餐廳,在經(jīng)營(yíng)上、產(chǎn)品上沒(méi)有創(chuàng )意,參與市場(chǎng)競爭的手段單一,只限于菜品 服務(wù)環(huán)境等的同質(zhì)競爭,很難在市場(chǎng)長(cháng)久立足,很難實(shí)現利潤的最大化。對于餐飲文化的朦朧認識,使得經(jīng)營(yíng)時(shí)好時(shí)壞。形不成拓展市場(chǎng)空間的氣候,發(fā)展緩慢。
4、具有特色的民俗、文化酒樓由于其獨特的店面設計和具有文化內涵的產(chǎn)品,再加上價(jià)位合理,氛圍創(chuàng )意獨特已成為目前市民消費的主力餐廳之一。他們中的代表,民俗酒樓:巴國布衣、菜根香、蜀國演義。主題餐廳:文革主題餐廳 禪酷 紅樓宴等。綜上所述,要想快速成功,必須走主題文化酒樓這條路。隨著(zhù)經(jīng)濟穩定的快速增長(cháng),城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場(chǎng)呈現出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市城中,正餐以中式正餐為主,西式正餐正逐漸興起,但是目前規模尚小,快餐市場(chǎng)以西式快餐為主,肯德基 麥當勞 必勝客,是市場(chǎng)的主力。中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當前尚無(wú)法與“洋快餐”抗衡。如何占領(lǐng)市場(chǎng),是我們亟待解決的問(wèn)題。隨著(zhù)人們對飲食文化關(guān)注程度的提高,如何給消費者一個(gè)放心、安全、快樂(lè )、有特色的飲食場(chǎng)所,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題?梢灶A見(jiàn)運用主題特色、環(huán)保、健康、安全、快樂(lè )的理念,倡導文化特色、發(fā)掘有深厚歷史意義的飲食文化、健康消費是今后餐飲的發(fā)展趨勢。特色文化餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì )文明的進(jìn)步,是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來(lái)幾年內,我國的餐飲業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)模式呈多元化發(fā)展,而且特色文化餐飲將成為時(shí)尚,這無(wú)疑給投資主題文化餐飲者帶來(lái)了契機。
5、通過(guò),對媒體 報刊 網(wǎng)絡(luò )社會(huì )的調查,水滸已在社會(huì )中掀起一股水滸熱,如水滸傳的多次重拍、安徽衛視水滸英雄會(huì )的籌辦等。水滸文化以得到人們的認可,而且餐飲市場(chǎng)以水滸文化為特色的'餐廳還很少,因為水滸文化的體現對好多餐廳經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)挑戰,需要管理人對水滸文化的深刻認知,要充分理解水滸故里這種水滸精神的精髓,同時(shí)要有良好的表演才能和演繹創(chuàng )新意識、現代管理和水滸文化的有效結合、實(shí)際操作技能。所以發(fā)展水滸文化餐廳有很大的市場(chǎng)。
選址調研
在決定投資前要進(jìn)行詳細的市場(chǎng)調查,了解目標消費群的消費能力、競爭對手、商圈狀況、時(shí)段的用餐人數和消費標準。具體項目可有餐飲咨詢(xún)公司負責。選址條件:商圈具備辦公、商業(yè)、居住三個(gè)基本條件;蛘呤墙煌ū憷、視野開(kāi)闊、可利用空間大、門(mén)面位置顯要、停車(chē)場(chǎng)寬大。這種地段要加大有效的宣傳力度,前期進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。由于是特色餐飲,而且市場(chǎng)競爭同行相對少,選址上也可選擇租金較便宜的交通便利、視野開(kāi)闊地段。運用宣傳力度把知名度打出去。
定位和市場(chǎng)細分
1、核心定位
緊緊圍繞水滸文化這個(gè)理念建設一個(gè)高文化品位與中高檔次形象的餐廳,并且使之成為北京市一處著(zhù)名的主題文化商務(wù)餐廳,策劃一系列相關(guān)的焦點(diǎn)事件,進(jìn)行層層推進(jìn)式的全方位新聞報道、促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告推廣。
2、目標定位
。1)開(kāi)店初期:
通過(guò)一系列強有力的宣傳推廣活動(dòng)迅速提升本文化餐廳的知名度,并初步在北市民中確立水滸主題餐廳文化品位和特色個(gè)性服務(wù)這一印象,從而帶動(dòng)文化餐廳的經(jīng)營(yíng),力爭在宣傳開(kāi)始后的三個(gè)月內達到預期目標。
。2)遠期:
使本文化餐廳真正成為一個(gè)具有濃厚文化氛圍的水滸景觀(guān)和商務(wù)宴請基地,牢固確立本文化餐廳是北京市水滸文化餐廳第一品牌“人文餐廳、人文商務(wù)餐廳”的地位,在廣大市民中形成“享受水滸文化宴飲情懷,就在xxx文化餐廳”的概念,同時(shí)由于其價(jià)值附載了巨大的知名度,文化餐廳的價(jià)值將大大提升,使之獲得更好的經(jīng)濟效益。并且,水滸文化餐廳作為一個(gè)著(zhù)名的文化餐廳品牌,可進(jìn)行具有極高經(jīng)濟回報的品牌輸出,同時(shí)可帶動(dòng)、帶活本文化餐廳的其它相關(guān)項目(此處還有很大的發(fā)展余地)。如:字畫(huà)雕塑 面藝 水滸產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、經(jīng)營(yíng)定位:
打造水滸文化餐廳成為新時(shí)代“文化菜品和宮廷御膳與現時(shí)代的避風(fēng)塘”以獨有的飲食文化定位加區別傳統老字號宮廷菜、各菜系、家常菜呈現于市場(chǎng),將以“以人為本,以客為先,享受在家的感覺(jué)”作為經(jīng)營(yíng)宗旨,從企業(yè)文化上著(zhù)手,突出“傳統文化與現代文化的合并”,形成多方位強勁的市場(chǎng)磁力。
4、價(jià)格定位:
價(jià)格定位在中高檔以上比較合理。試行一段時(shí)間后,看看效果如何,如果不佳,那么我們就要重新定位價(jià)格了,重新考慮適合于大眾的文化餐廳市場(chǎng)價(jià)格,以此達到盈利的目的。
5、 市場(chǎng)細分:
選定我們這個(gè)水滸文化餐廳的市場(chǎng)范圍,即確定進(jìn)入什么行業(yè),生產(chǎn)什么產(chǎn)品。我們這個(gè)餐廳是以文化加上餐飲為主呢?還是在文化加上餐飲為主的同時(shí),還要開(kāi)辟一些其他的比較有潛力的市場(chǎng)。
。1) 列舉潛在顧客的基本需求。例如,我們餐廳可以通過(guò)調查,了解潛在消費者對文化餐飲的基本需求與建議等。這些需求與建議可能包括:餐廳的開(kāi)放時(shí)間(最好能像肯德基、麥當勞那樣24小時(shí)營(yíng)業(yè),給廣大消費者提供生活上的便利,因為顧客就是上帝!~),餐廳的地理位置(是否處于繁華的鬧市區等)、是否方便上下班以及公司開(kāi)會(huì )等的需求、消費價(jià)格、餐廳的內在裝修環(huán)境是否合理、室內陳設是否可以滿(mǎn)足消費者的需求、食品是否取得相關(guān)衛生許可、是否存在安全隱患等等。
。2)了解不同潛在顧客的不同要求。對于列舉出來(lái)的基本需求,不同顧客強調的側重點(diǎn)可能會(huì )存在差異。比如,經(jīng)濟實(shí)惠、安全衛生、環(huán)境幽雅是所有顧客共同強調的,但是有的用戶(hù)可能特別重視交通的便利上,另外一類(lèi)顧客則對營(yíng)業(yè)時(shí)間、內部裝修等有很高的要求。通過(guò)這種差異比較,不同的顧客群體即可初步被識別出來(lái)。
餐飲策劃書(shū)5
餐飲市場(chǎng)是指餐飲產(chǎn)品和餐飲服務(wù)的現實(shí)購買(mǎi)者與潛在購買(mǎi)者需求的總和,F在的餐飲市場(chǎng)也越來(lái)越大了,那么我們應該如何搞一些相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)呢?下面大家就隨小編一起去看看相關(guān)的方案吧!
1.降價(jià)優(yōu)惠
一般來(lái)說(shuō),降價(jià)優(yōu)惠有兩種表現方式:折扣及特價(jià)。折扣是指以原售價(jià)的折扣數吸引消費者,例如:全面八折,庫存較多的一些產(chǎn)品全面5折等,由于相關(guān)行業(yè)對于降價(jià)習慣性的表達手法,使得消費者對于競爭餐廳會(huì )以“折扣數”作為比較的基準,此時(shí),折扣的促銷(xiāo)便能派上用場(chǎng);如果,消費者對價(jià)格的認知是以“絕對金額”較敏感,或是目的促銷(xiāo)餐廳內某產(chǎn)品,則可運用特價(jià)的促銷(xiāo)方式。例如:周一到周四每天一種產(chǎn)品特價(jià),如:周一“雞柳漢堡xx元一個(gè)”周二“雞腿漢堡xx元一個(gè)”以此類(lèi)推不要有重復的。
降價(jià)優(yōu)惠是促銷(xiāo)最為簡(jiǎn)單的方式,因此容易被草率的推出,若能在運用上跳脫刻板模式,稍用點(diǎn)心思,也可以具有創(chuàng )意的,也會(huì )有不同效果和驚喜。
2.隨貨贈品
隨貨贈品是指消費者買(mǎi)A產(chǎn)品送B產(chǎn)品。還可以在一定的消費金額或特定商品作為贈品的條件,例如購滿(mǎn)XX元即贈送XX或購買(mǎi)A商品送XX
隨貨贈品仍為降價(jià)的變相促銷(xiāo)手法,主要是避免因直接降價(jià)所產(chǎn)生的負作用,以贈品對消費者施以小惠,使消費的顧客有受加饋的感覺(jué)。由于消費者心動(dòng)的源頭來(lái)自贈品,因此贈品的選擇占有舉足輕重的地位,在選定贈品上就必須相當用心。一般而言,可以贈品與商品的關(guān)連性以及贈品的獨特性或價(jià)值性為考量的重點(diǎn)?梢越Y合社會(huì )性事件,塑造贈品的獨特性與價(jià)值性。此外,贈品應避免粗糙低廉,才不會(huì )使消費者有受騙的感覺(jué)。
3.折價(jià)劵
折價(jià)券是指憑券購買(mǎi)特定商品,可享有折價(jià)之優(yōu)惠,折價(jià)方式可以折讓價(jià)或折扣數來(lái)表示,例如:購買(mǎi)A商品,原價(jià)120元,本券折價(jià)20元或憑券購物享九折優(yōu)惠,由于折價(jià)券兼具促銷(xiāo)與廣告這雙重功能,因此運用得相當廣泛。
折價(jià)券可依目的的不同設定特定時(shí)間、特定門(mén)市、特定、產(chǎn)品,以及購買(mǎi)金額的最低限額而有不同組合方式的運用。換言之,它可以全域性推出,也可以區域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時(shí)段,可以限定特定商品,更可以與廣告媒體搭配,所以折價(jià)券的組合運用相當多樣化,若能與行銷(xiāo)策略結合將能有更大的效益,例如:剪報紙折角,憑券買(mǎi)A商品可以折價(jià)20元,一方面可以促銷(xiāo)A商品,另一方面可以評估報紙媒體的效益,此方法最適用于新門(mén)市開(kāi)幕。
折價(jià)券的發(fā)送方式可用店內發(fā)送、街頭分送、與媒體結合、附于商品上等不同管道,目前更有企業(yè)發(fā)行折價(jià)券手冊,針對目標顧客群進(jìn)行長(cháng)期性的耕耘,由于折價(jià)券仍為憑券折價(jià),對于不能取得折價(jià)券的消費者如何應對或告知取得的方法,成為在促銷(xiāo)實(shí)施中必須考慮到的'要點(diǎn),若是有特殊條件才可取得折價(jià)券,更要訓練營(yíng),口市業(yè)人員,應對之話(huà)術(shù),以免得罪顧客。
4.集點(diǎn)券
集點(diǎn)券是顧客消費時(shí)發(fā)給點(diǎn)券,當顧客集滿(mǎn)一定點(diǎn)數后即可獲得贈品或折價(jià)消費等優(yōu)惠之促銷(xiāo)手法,例如:每購滿(mǎn)XX元送一點(diǎn),集滿(mǎn)10點(diǎn)可兌換XX;A集10點(diǎn)購買(mǎi)XX類(lèi)商品享超低特惠價(jià)等集點(diǎn)券的主要目的確促使顧客再次上門(mén),達到顧客回籠多次消費,并且期望建立忠誠度,以穩定客群。
由于消費者需要一段時(shí)間的消費累積集點(diǎn),方能享受集滿(mǎn)點(diǎn)數的利益,且其在選擇是否參加集點(diǎn)活動(dòng),通常會(huì )直覺(jué)地反應出對于集點(diǎn)難度的主觀(guān)判斷,因此對于集點(diǎn)券的促銷(xiāo)方式,須注意要讓消費者感覺(jué)是可以達到的,才能具有效果。
集點(diǎn)券的誘因在集滿(mǎn)點(diǎn)后的優(yōu)惠,不論是贈品或者說(shuō)折價(jià)者要使消費者覺(jué)得有足夠的吸引力,同時(shí)配合活動(dòng)期間的適當稀薄度及來(lái)店消費頻率?傊,消費者永遠希望“看得到也吃得到”,當誘因的取得,是容易達成的,消費者才會(huì )樂(lè )意參加,因此集點(diǎn)券的規劃者更要特別注意,以免因遙不可及而影響效果。
5.會(huì )員優(yōu)惠
會(huì )員優(yōu)惠指針對擁有會(huì )員卡消費者,在消費時(shí)享有特定的優(yōu)惠條件,其優(yōu)惠條件可有不同的組合,例如:會(huì )員獨享特價(jià)優(yōu)惠;憑會(huì )員卡購滿(mǎn)XX元即送XX;會(huì )員專(zhuān)購商品區等。
可用期,與顧客如何建立長(cháng)期關(guān)系,將是未來(lái)連鎖店經(jīng)營(yíng)的致勝關(guān)鍵,而建立顧客資料是建立關(guān)系的基本,會(huì )員優(yōu)惠則是藉由消費與互動(dòng)來(lái)
建立長(cháng)期關(guān)系,目前已有相當多連鎖店使用會(huì )員卡,并且提供會(huì )員專(zhuān)屬權益,可以見(jiàn),未來(lái)會(huì )員卡將更為廣泛使用。
會(huì )員優(yōu)惠的運用,必須注意兩大重點(diǎn),一是會(huì )員取得的條件,二是會(huì )員優(yōu)惠辦法。會(huì )員取得有付費參加者,例如:繳入會(huì )費XX元即擁有會(huì )員資格;購滿(mǎn)XX元即可兌換會(huì )員卡;購滿(mǎn)XX元再加X(jué)X元,即可擁有貴賓卡等。有免費加入者,例如:填寫(xiě)申請書(shū),立即成為會(huì )員。會(huì )員取得的難易度會(huì )影響顧客加入會(huì )員的意愿,如果太難將使顧客退步,增加招攬會(huì )員的困難;如果太容易,又會(huì )失去會(huì )員獨享的美意,也可能有會(huì )員反應沒(méi)有受到重視,通常會(huì )員取得的難易會(huì )與會(huì )員優(yōu)惠辦法有關(guān);如果會(huì )員優(yōu)惠政策辦法比較一般化,例如:會(huì )員九折優(yōu)惠,則應使會(huì )員的取得簡(jiǎn)單化;如果會(huì )員優(yōu)惠與非會(huì )員有相當大的差異。例如:定期性特定商品會(huì )員特賣(mài)會(huì ),則應使得會(huì )員有獨享的感覺(jué),因此會(huì )員資格應較為嚴格。會(huì )員優(yōu)惠辦法,可配合單元中其它促銷(xiāo)手法組合運用,例如:折扣、特價(jià)、贈品等方式。為了表示對會(huì )員的特別待遇,也可以“特選商品”回饋會(huì )員活動(dòng),獨立優(yōu)待會(huì )員。
6. 摸彩與抽獎
摸彩與抽獎也是經(jīng)常被使用的促銷(xiāo)手法,由于摸彩與抽獎獎項額度有各種不同變化,加上一般人多少有一點(diǎn)賭性,因此摸彩與抽獎經(jīng)?杉て鹣M者相當高的興趣,尤其在第一獨特獎的獎項相當誘人時(shí),更是能吸引很多期望以小博大的消費者參與。
摸彩與抽獎在運用上,必須注意參加辦法與中獎機會(huì )及獎額大小,參加 ;
辦法例如:每購XX元可兌換摸彩券一張,憑券抽獎。填妥問(wèn)券資料,即可參加抽獎;猜中謎底,可參加抽獎;截止收件后,集中公開(kāi)抽獎。
7.隨貨贈劵
隨貨贈劵也是一種比較直觀(guān)的一種促銷(xiāo)方案主要是讓顧客還可 以評劵享受優(yōu)惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如:一次性消費滿(mǎn)15元免費贈送3元贈劵; 一次性消費滿(mǎn)25元免費贈送5元贈劵;一次性消費35元免費贈送8元贈劵; 不能抵換現金 僅限下次使用。
8.尋找合作對象
尋找合作對象主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑,合作的對象主要針對,賓館、網(wǎng)吧、娛樂(lè )場(chǎng)所、KTV、等等,都可以在友好的協(xié)商下“掛燈箱” 或者是做“精美的小餐牌”也可以在網(wǎng)吧的電腦的桌面壁紙上做價(jià)目表。然后協(xié)商好后就可以每送一次外賣(mài)對方拿多少提成這個(gè)就自己和對方協(xié)商。這樣的話(huà)生意就做的比較廣泛了有來(lái)自不同的渠道了。
餐飲策劃書(shū)6
1、選址策劃。
餐飲經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,餐飲選址是一項非常重要的工作。業(yè)界常有“選址決定成敗”的說(shuō)法。餐飲策劃在選址策劃中有兩項工作:一種,是根據成熟的經(jīng)營(yíng)模式去尋找合適的位置;另一種,是根據已經(jīng)找到的位置,為其量身定做合適的模式。無(wú)論是哪一種,對于策劃人都是一個(gè)嚴苛的'考驗。
2、定位策劃
在深入調研商圈顧客的基礎上,為餐飲企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),打包一個(gè)合適的“商品”,以便切入顧客內心的一種方法。定位,就是為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),尋找在顧客心中的位置。
3、主題策劃
人以群分,物以類(lèi)聚。顧客的個(gè)人愛(ài)好是不同的。餐飲企業(yè)以不同的主題張揚個(gè)性,渲染環(huán)境,能夠得到擁有共同愛(ài)好顧客的認同。
4、環(huán)境策劃
根據企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)濟實(shí)力,對餐廳提出裝修設想。
5、投資策劃
測算餐飲企業(yè)的運營(yíng)狀況,確定盈虧平衡點(diǎn),以便制定可行性方案,規劃餐飲經(jīng)營(yíng)模式,核算投資回收期。
6、產(chǎn)品線(xiàn)策劃
根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和技術(shù)實(shí)力,設計產(chǎn)品特色、品種數量、價(jià)格策略和展示方法,保持企業(yè)的競爭力、產(chǎn)品力和足夠的盈利水平。
7、采購策劃
通過(guò)完善管理體系,建立管理機制,確保入庫原輔材料和其它物品,保質(zhì),足量,底價(jià)。
8、人力資源策劃
“用人”從“選人”開(kāi)始。展望工作愿景,規劃員工人生,用更多的“非物質(zhì)力量”,激活員工愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情,增強員工對企業(yè)的認同感和向心力。
9、管理策劃
職責明確,崗位分清,制度合理,獎罰分明。推行“傻瓜式管理”,杜絕任人唯親、隨意賞罰的“不規范管理”。
10、品牌策劃
提煉企業(yè)精神,歸納企業(yè)文化,整合內外資源。用個(gè)性鮮明的品牌形象,擴大影響,承諾品質(zhì),吸引顧客,激勵士氣。
餐飲策劃書(shū)7
一、餐館名稱(chēng):
XXXXX。命名規則說(shuō)明:低調,簡(jiǎn)單,易記,有特色(這里的特色不是說(shuō)直接反映風(fēng)味)但不古怪,不超過(guò)四個(gè)字,不帶湘字。目前預定的形式是“XXXX酒家”或“XXXX荘”
二、餐館風(fēng)味:
以湘東地區的農家風(fēng)味為主
三、餐館預計面積:
280 ~ 350 M2
四、目標城市:
廣州
五、選址要求:
1.在周邊1里內起碼要有一個(gè)中型居民小區,周?chē)詈靡欢康牧鲃?dòng)人口,應該是白領(lǐng)來(lái)往或是租房目標區;
2.如果條件不能滿(mǎn)足第1點(diǎn),則位置需要交通比較方便,來(lái)往有一定量私家車(chē)和有消費能力的人員能醒目的看到餐館的位置;
3.租金不能超過(guò)60元/M2,40元/M2為最佳,最好是1樓有一個(gè)10M2左右進(jìn)出鋪面,主要營(yíng)業(yè)面積在二樓;
4.餐館本身需要能停車(chē)7 ~ 10輛家用轎車(chē)的能力,或是附近不超過(guò)200M有停車(chē)場(chǎng)。
選址總體評價(jià),由于新手投入資金不宜過(guò)大,因此餐館位置不能為現今已經(jīng)很繁華處,但希望往來(lái)比較多的人員,并且具有消費能力,希望通過(guò)餐館的風(fēng)味特色能吸引到老客戶(hù),要求能在三個(gè)月后能做到盈利1萬(wàn)元/月。
六、餐館布局要求:
大廳內部要求能擺放4人小臺或小圓桌12 ~ 15張,10人大臺4張,16M2包廂(4*4M規格)4 ~ 5個(gè)。(但具體要看店鋪的布局)
七、餐館開(kāi)張預算:
1.租金:兩按一租,以300 M2計算,每M2預計50元,此應一次支付4.5萬(wàn)元;如果面積有出入,無(wú)論如何不能超過(guò)5萬(wàn)
2.裝修設計費用:800元
3.裝修費用:
A.門(mén)面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費用為X元;
B.內部大廳裝修風(fēng)格以突出農家風(fēng)味為主,裝修一般,但要求裝修完不能有異味,費用為X元;
C.廚房面積為40 M2,裝修強調排污、通風(fēng),費用為X元;
D.廁所兩個(gè),男廁為1.5M2,女廁為1M2,要求通風(fēng),其他無(wú)特別需求,裝修X元。 自己買(mǎi)材料,總共預計8萬(wàn)元
4.辦證費用:要求有消防、環(huán)保、衛生許可和營(yíng)業(yè)執照等,費用預計6萬(wàn)元
5.購買(mǎi)用具費用:
A.3臺5P的空調,包廂4臺小1P空調,共元(也可能使用中中央空調);
B.十把吊扇或壁扇,共3000元,
C.兩個(gè)冰箱,兩個(gè)冰柜,一個(gè)消毒柜,其計1萬(wàn)元;
D.廚房用具,共4.5萬(wàn)元;
E. 桌凳,共5000元;
F.其他(請見(jiàn)清單),共計20xx元,
G.自動(dòng)洗衣機1臺,1000元
6.其他不可預計費用,20xx元
八、餐館裝修風(fēng)格說(shuō)明:
1.門(mén)面裝修要求顯眼,突出特色,不夸張,簡(jiǎn)練,能體現其消費水平
2.大廳說(shuō)明:
A.桌凳使用原木色的大小八仙桌和長(cháng)條板凳,或是使用外觀(guān)上比較結實(shí)的大小圓桌,大小圓桌上覆上比較好的米黃色桌布;
B.墻面和廳中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷磚,廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主,天華板不進(jìn)行完全裝修,使用射燈,射燈以上的天華板噴為黑色,大廳燈光要求柔和,但桌面上的燈光要求明亮。(這里只我的想法,實(shí)際以最終的設計為準)
3.包廂裝修與大廳一樣
4.其他無(wú)特別要求
九、人員配備:
1.廚房:共6人,1個(gè)主廚,2個(gè)副廚,1個(gè)配菜切菜,1個(gè)洗滌人員,1個(gè)洗/撿菜人員
2.包廂:以5個(gè)包廂計算,5個(gè)服務(wù)員,
3.大廳:5個(gè)人,每四張臺1個(gè)
4.其他:其他臨時(shí)人員1人(主要用于服務(wù)休息時(shí)的輪換),店主1人。
十、運營(yíng)費用明細:
1.物業(yè)管理費用:每平方不能超過(guò)2元/月,以300 M2共計600元/月
2.排污費用:600元/月
3.水電費用燃油費用:水電4000元/月,燃油20xx元/月(暫時(shí)以此計算,如果燃油越多,說(shuō)明生意越好)
4.人員費用: A.工資:主廚為1800元/月,副廚為1400元/月,其他均為1000元/月,共計1800*1 + 1400*2 + 14*1000 = ;B.住宿火食費用:住宿為20xx元/月,火食費用以200元/人/月,共計18*200 = 3600元/月
5. 折舊費用:
6. 原材料:A.原料, 共元/周
7. 其他不可預知費用:1000元/月
十一、菜品說(shuō)明:
1.堅持兩個(gè)特色:A.綠色健康食品;B.湘東地區的地道農家風(fēng)味,大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。
2.堅持推重出新:A.不斷推出新菜品,每月2個(gè)新菜品;B.跟季節變更,及更換菜品
3.消費水平定位:跟門(mén)面地址周邊環(huán)境相關(guān),但初步定為平均 35~60元/人。
總體來(lái)講,以農家特色和綠色健康為賣(mài)點(diǎn)來(lái),不一樣的菜品才能買(mǎi)得到比較高的價(jià)格,并取得比較高的利潤
十二、直接成本估計:
直接成本主要包括,油,鹽,各種佐料,以及構成菜品的'原料。
1.特色菜(挙頭產(chǎn)品)成本控制在50%
2.中檔但一般湘菜館少見(jiàn)的,成本控制國40%以?xún)?/p>
3.中檔常見(jiàn)成本控制在60%以?xún)?/p>
4.低檔常見(jiàn)菜控制在30%以?xún),此?lèi)主要以蔬菜為主。
以不改變菜品的質(zhì)量為前提來(lái)降低直接成品
十三、最終費用核算:
1.開(kāi)業(yè)費用(單位為元):
費用類(lèi)別 金額
租金
設計 800
裝修
辦證費用
大電器采購
廚房用具
桌凳具 5000
購買(mǎi)用具費用其他 20xx
其他 20xx
合計
2.每月底核算發(fā)生費用費用(單位為元):
人員費用
物業(yè)費用 600
排污費用 600
水電燃油 6000
原料
其他 20xx
房租
合計
3.需要準備資金:
開(kāi)業(yè)費用 + 兩個(gè)月的發(fā)生費用
4.生存營(yíng)業(yè)額:
生存營(yíng)業(yè)為元/月,相當于平均一天20xx元
5.最低保本營(yíng)業(yè)額:
保存要加上店長(cháng)費用(我的費用),折舊費用(5年計算),固定投資額與每月發(fā)生費用的銀行利率(以3%計算): + + 4830 + * 0.03 = 元/月
十四、其他問(wèn)題點(diǎn):
計劃安排,租房要求房東提供三個(gè)月的免租期,第一個(gè)月辦理與營(yíng)業(yè)相關(guān)的各種證件,第二個(gè)月準備裝修,第三個(gè)月準備好與開(kāi)張相關(guān)的事宜。
餐飲策劃書(shū)8
一、目標市場(chǎng)地理環(huán)境
1、市場(chǎng)地理特點(diǎn):地處西江與其支流——蓬江的會(huì )合處,主要包括新會(huì )區、蓬江區與江海區,其中以新會(huì )大新路、仁壽路步行街,江門(mén)長(cháng)安路、五邑城步行街人流量最高。
2、市場(chǎng)氣候風(fēng)土特點(diǎn):屬南亞熱帶海洋性氣候,陽(yáng)光充足,雨量充沛,主食一般以米飯為主,但近年來(lái)由于南北中外經(jīng)濟文化融合,外出用餐以面食及其他為主食的比例逐漸增高。
二、行業(yè)環(huán)境分析
目標市場(chǎng)主要經(jīng)濟指標,產(chǎn)業(yè)環(huán)境,社會(huì )環(huán)境:
1、經(jīng)濟水平:以市級為單位,xxx年全年GDP生產(chǎn)總值江門(mén)市在廣東省排名第6,1至5名分別為廣州、深圳、佛山、東莞、中山,在全國排名第68,1至5名分別為上海、北京、廣州、深圳、蘇州。
2、投資情況:江門(mén)市優(yōu)越的投資環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的政府服務(wù),引得境外投資者紛至沓來(lái)。改革開(kāi)放以來(lái),全市累計實(shí)際利用外資超過(guò)100億美元。
3、旅游數據:江門(mén)是一個(gè)對外交往較多的城市,它和包括美國河濱市在內等多個(gè)國家的城市建立了友好城市關(guān)系,每年接待一大批來(lái)自美國、加拿大、日本、韓國、日本、印尼、澳大利亞、西班牙等世界各地的游客。
4、飲食消費:飲食消費比重高達40%以上,即日常生活消費100元,飲食占40元。
5、生活方式、飲食偏好習慣:江門(mén)人什么都愛(ài)吃,甜酸苦咸辣,樣樣好!江門(mén)人很會(huì )吃,對于外來(lái)菜色接受度相當高。
6、商業(yè)繁盛情況:江門(mén)商業(yè)發(fā)達,無(wú)論對外貿易,零售服務(wù)業(yè)近幾年都取得較大的發(fā)展,且未來(lái)發(fā)展空間巨大,飲食業(yè)每年都有較大的增長(cháng)。
7、當地餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況:江門(mén)人愛(ài)吃,什么飲食文化都能得到融合,什么地方的飲食文化也能找到。而江門(mén)的食市也興旺,到達了三步一餐廳,五步一飯管的地步。
8、飲食業(yè)結構:經(jīng)營(yíng)類(lèi)別以中式快餐、酒樓、飯館為主,洋式快餐、西餐廳等為輔;經(jīng)營(yíng)方式以店面銷(xiāo)售為主,外賣(mài)為輔;主食結構以米飯為主,面食為輔。
三、經(jīng)營(yíng)項目的選擇
1、經(jīng)營(yíng)類(lèi)別:中式快餐。由于資金限制以及餐飲業(yè)準入度等原因排除酒樓、洋式快餐、西餐廳。(這個(gè)大家應該沒(méi)什么分歧)
2、種類(lèi):以經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售粉面為主,米飯快餐為輔。面食作為主食在北方很常見(jiàn),但我們南方廣東地區作為主食不多見(jiàn),但據調查了解一般這樣外地傳進(jìn)來(lái)得面食都比較受歡迎,而且都做得都很有特色。如云南過(guò)橋米線(xiàn),重慶酸辣粉,而且也有幾家本地的面食餐廳做得非常出色。米飯快餐店不是這一年兩年才出現的,都不知道多少年了,市場(chǎng)已經(jīng)很飽和了,哪個(gè)地方基本都存在這種快餐店,我們現在也進(jìn)入這個(gè)行業(yè)有什么實(shí)際優(yōu)勢,就憑我們的沖勁跟自己免費勞動(dòng)力嗎?有什么自己優(yōu)勢,菜色嗎還是成本。我們不是大廚,沒(méi)這種技術(shù),不一定能請到合心意廚師,而且我們都不懂廚藝,到時(shí)很可能被廚師牽著(zhù)鼻子走。至于成本,我們剛進(jìn)入這行不比老行家,他們有穩定低廉的食材供應商,而且他們也有一套節約自身成本的經(jīng)營(yíng)管理方式。況且快餐做的人多了,市場(chǎng)不僅相對小了,利潤空間也減小了很多,要想進(jìn)入并占領(lǐng)一定市場(chǎng),必須以質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格來(lái)吸引客人,但不好控制成本,可能導致虧本。就算讓你進(jìn)入了也不能有好的發(fā)展空間,可能得轉型,快餐不像大酒樓有自己招牌菜,來(lái)來(lái)去去也就那幾鐘,沒(méi)什么新意。如果做米飯快餐店很難做大,可能選的點(diǎn)好生意會(huì )不錯,但好的地點(diǎn)不是到處都有,也不是經(jīng)常能找到?赡苣阍谏钲谡业絺(gè)好地方賺到了錢(qián)你想開(kāi)間分店,但沒(méi)這么好的地點(diǎn)了,或者在珠海哪個(gè)區或者江門(mén)哪個(gè)區域才再有這么好的地點(diǎn),但糟糕的是區域太廣太分散了,不好控制。而面食呢,以砂鍋土豆粉、燴面為例,在深圳、在珠海、在江門(mén)都遠遠沒(méi)有飽和,有的地方市場(chǎng)還是一片空白,與其跟別人瓜分一塊所剩無(wú)幾的蛋糕不如自己創(chuàng )造一塊蛋糕讓別人來(lái)?yè)。由于我們先開(kāi)始的,初期做的好,以后市場(chǎng)份額也占得多。(這只是個(gè)人看法,需統一意見(jiàn)再確認)
3、經(jīng)營(yíng)方式:以店面銷(xiāo)售為主,外賣(mài)送餐為輔,涵蓋午晚兩飯市以及早餐、宵夜。由于店面銷(xiāo)售較容易控制,包括成本控制,人員管理調配,突發(fā)事件的處理。而送餐要實(shí)現高的銷(xiāo)售量比較難,叫外賣(mài)的顧客不一定到店面消費過(guò),對餐廳的衛生、味道、質(zhì)量等都不了解,要在賣(mài)客人心中建立良好衛生的形象不是一時(shí)半會(huì )可以做到的。
四、開(kāi)店
挑選步行街或人流量相對較大的路段小區開(kāi)設門(mén)店,江門(mén)地區以大新路步行街為首選,在新會(huì )田心路有一家門(mén)面轉讓?zhuān)娣e約為100平方,靠近大新路步行街,附近有居民樓,平時(shí)人流量十分高,而且在其附近有3、4家有一定規模的快餐店,都是以米飯快餐為主且兼營(yíng)外賣(mài)。這個(gè)位置潛在一定競爭,但利大于弊。弊在于有餐飲同行存在一定競爭,分流部分客人,其經(jīng)營(yíng)時(shí)間比較長(cháng),有良好口碑與相熟顧客,還有穩定低廉的食材供應商及相適應得管理機制;利在于店面周?chē)研纬煞秶容^廣的餐飲商圈,有一定知名度,能吸引過(guò)往行人,相鄰的餐廳都以米飯快餐為主營(yíng),一定程度上能凸顯我們面食為主營(yíng)的優(yōu)勢,而且面食競爭較之米飯主食顯得較小,更能突出我們的與眾不同,我們要做到人沒(méi)我有,人有我精,當然不是別人有什么我們都照搬什么,別人走過(guò)的路是生路,我們再走的話(huà)可能變成死路一條。
五、店面樣式規模
店面面積在100平方為宜,太大租金過(guò)高是一個(gè)負擔,太小體現不出效果,不夠大氣規模,店面小空間不足會(huì )顯得狹窄,給顧客感覺(jué)到壓抑,就餐時(shí)感覺(jué)不自在舒適,我們賣(mài)的不單是美味的`食物,還有舒適的環(huán)境,良好周到人性化的服務(wù)。100平方的店面,廚房空間占兩成約為20平方,包括食材的擺放區、冰箱設備爐具的擺放區、洗碗區以及工作區過(guò)道等。就餐區占8成空間,包括收銀臺,飲料區域冰箱等。
店面門(mén)頭門(mén)面風(fēng)格樣式,直接影響門(mén)店的整體形象,所以這環(huán)節一定要處理好,不能馬虎。門(mén)面的裝修款式要以經(jīng)營(yíng)項目為中心,不能太簡(jiǎn)陋、單調,也不能像大酒店那樣豪華,太豪華不但費用高,而且與整個(gè)店的形象也顯得格格不入。門(mén)面要以立式玻璃為主,離地50公分開(kāi)始直至封頂,正門(mén)采用玻璃門(mén)。這樣店內采光度得以提高,長(cháng)期來(lái)說(shuō)可以減少電費,節約經(jīng)營(yíng)成本。同時(shí)也讓在店面就餐的顧客可以觀(guān)看到街景,提高格調。門(mén)面效果以下圖為例:
店面名稱(chēng)可以叫美味蕾香鍋,再做個(gè)燈箱或者廣告牌,在其上面以及玻璃上面貼上我們店的特色菜以及一些基本說(shuō)明
六、店內格局,經(jīng)營(yíng)品種及方式
收銀臺設在正門(mén)口旁邊,但不能太靠近門(mén)口,以免影響客人進(jìn)出,在收銀臺旁邊設立飲品區域,擺放冰柜。收銀臺、飲品銷(xiāo)售區要根據門(mén)店整體格局進(jìn)行調整確定。至于廚房一般設在最里面,當然也需根據門(mén)店形狀格局,消防水電設備再確定。店內裝修也要以整潔、明亮,要以給客人干凈舒適環(huán)境為裝修目的。先看看下面一組圖片的對比:
兩間店面給人的感覺(jué)是完全不同的,圖1給人感覺(jué)是很一般,里面消費吃一個(gè)快餐大概是6元左右,圖2的裝修看上去是上了一個(gè)檔次,在里面消費6快錢(qián)吃一個(gè)快餐的話(huà)也會(huì )讓人感到物有所值甚至物超所值。事實(shí)上,以同樣面積,開(kāi)始時(shí)同樣是毛坯房計算,圖1比圖2并不省錢(qián)多少,地面同樣鋪瓷磚,60*60的瓷磚用于店面鋪設的話(huà)有15到20元一塊的,效果已經(jīng)相當不錯,具體費用下面會(huì )有較之詳細的列表。桌椅的話(huà)圖1的比圖2的要貴,墻面天花的話(huà)圖1的裝修比圖2的要省錢(qián),價(jià)格相差不會(huì )很大,但效果差別我們可以看得出來(lái),而且墻面油漆或者貼墻紙的話(huà),我們可以嘗試自己做,省錢(qián)去泥水裝修工人的費用,現在裝修材料不是太貴,我們可以挑選適合的不一定要貴的,貴的不一定是最好最適合的,現在裝修貴的是貴在裝修工人工資以及整體設計上。
至于經(jīng)營(yíng)方式,我們初期還是以店面銷(xiāo)售為主,以自身特色吸引附近居民以及路過(guò)的顧客為主。而外賣(mài)生意也要兼顧,不過(guò)要劃定范圍,為店面輻射200米內的商鋪,居民區。主要在這附近我們自己可以親自去送,不用再去請人,而且新開(kāi)張品質(zhì)、味道別人都不了解,單憑一張宣傳單張就想讓別人相信你選擇你相對來(lái)說(shuō)有一定難度,外賣(mài)范圍廣一點(diǎn)的話(huà)我們就得請人去送,而且不是請一個(gè)兩個(gè)就可行,最少得請5個(gè)或以上外送員工才行,但算外送員工工資加油費補助,一個(gè)月下來(lái)就得一萬(wàn)塊錢(qián),初期支出有點(diǎn)過(guò)大,所以在下認為不適宜將外賣(mài)份額定得太高、范圍太廣。以下是本地一些快餐外賣(mài)數據,本地外賣(mài)快餐店有冧茶E族、好味道桂林米粉、達記快餐、金田快餐、味源美食、金煌美食、花語(yǔ)快餐、新愛(ài)美食、靚面軒、鮮味閣、菇香雞燒味外賣(mài)、景云面館、御之品燒味連鎖、樹(shù)記快餐、財記快餐、港式外賣(mài)、金太陽(yáng)快餐等等,而且這些只是在江門(mén)市新會(huì )區這邊的一些快餐店,只是新會(huì )區里頭的一部分快餐店,并不全面。我在上班公司這一片收集的快餐店資料就有17家之多,正式統計起來(lái)可能是原有數目上的幾倍或者更多,其中又以財記快餐、達記快餐生意最好,我公司同事包括我一般都是叫財記外賣(mài)的,這兩家快餐經(jīng)營(yíng)時(shí)間比較長(cháng),口味不錯,已擁有很大一部分熟客,而靚面軒以其特色面食為主推,也快速占領(lǐng)一部分市場(chǎng)。
經(jīng)營(yíng)時(shí)間段,為了提高知名度、占領(lǐng)市場(chǎng)、提高銷(xiāo)售額,我們主營(yíng)午晚兩飯市、兼營(yíng)早餐、宵夜。比例約為3:3:2:2,即午晚兩飯市占6成,早餐、宵夜各占2成。由于剛起步,可能兩飯市經(jīng)營(yíng)狀況不會(huì )太理想,需要時(shí)間推廣宣傳以吸引顧客,所以初期主要經(jīng)營(yíng)收入可能來(lái)源于早餐與宵夜的銷(xiāo)售。但我們必須兩手抓,都要過(guò)硬,既要抓好早餐宵夜的銷(xiāo)售管理,也要抓好飯市的銷(xiāo)售管理,不能因初期哪方面銷(xiāo)售不理想就放松那一方面。在經(jīng)過(guò)實(shí)際銷(xiāo)售統計,我們再進(jìn)行各方面的調整,包括投入的時(shí)間、資金、人力、物力。
經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售品種:以經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售粉面為主,米飯快餐為輔。粉面包括砂鍋土豆粉、砂鍋米線(xiàn)、燴面、刀削面、熱干面、炸醬面、涼皮、腸粉,其中以砂鍋土豆粉、砂鍋米線(xiàn)、燴面為主推產(chǎn)品;米飯快餐包括:蜜汁花叉飯、叉雞飯、燒鵝飯、揚州炒飯、火腿蛋炒飯、叉燒韭黃滑蛋飯、冬菇燜雞飯、面鼓五花肉飯,視實(shí)際情況選簡(jiǎn)單易進(jìn)的做;除了主食還推出其他食品,包括粥、炒粉、炒面、胡辣湯、油條、茶葉蛋、熱狗香腸、特色飲料,粥包括:魚(yú)片瘦肉粥、皮蛋咸蛋瘦肉粥、粟米瘦肉粥、雞粥、咸豬骨粥、陳皮魚(yú)柱白果粥、豬肝瘦肉粥,以廣東咸粥口味為主推;飲料系列包括:普通豆漿、即磨豆漿(廣東名為豆沙)、立頓奶茶、立頓紅茶、立頓綠茶、雀巢咖啡、雀巢奶茶、雀巢橙汁、普通可樂(lè )、雪碧、芬達、啤酒等,其中以即磨豆漿、立頓與雀巢系列奶茶咖啡為特色賣(mài)點(diǎn),即磨豆漿(豆沙)問(wèn)嬌龍就知道。
七、產(chǎn)品時(shí)間段配搭
早餐賣(mài)粥、炒粉面、胡辣湯、油條、腸粉、豆漿、即磨豆漿、茶葉蛋,其中主推粥、腸粉、即磨豆漿及其他;
午晚兩飯市賣(mài)砂鍋土豆粉、砂鍋兩摻、砂鍋米線(xiàn)、燴面、刀削面、熱干面、炸醬面、涼皮、各類(lèi)米飯快餐、各種粥、炒粉面、以及各種飲料,其中主推砂鍋系列粉面,這邊米飯以煲仔飯、竹筒飯為特色,所以我們也推出自己的特色,以砂鍋為賣(mài)點(diǎn)的一系列香鍋粉面,快人一步,打造自己的特色就是打造自己的品牌,發(fā)掘并占領(lǐng)潛在的市場(chǎng)。
宵夜賣(mài)粥、炒粉面、腸粉、砂鍋粉面、啤酒飲料等等,以后適當增加燒烤類(lèi)食品,本人初期不建議宵夜做燒烤類(lèi)食品,因為人力物力有限,且繁瑣需要時(shí)間去學(xué)習,其他種類(lèi)菜色已經(jīng)夠多,太多的話(huà)不容易被消化,多則亂。
無(wú)亂什么時(shí)段銷(xiāo)售什么食品都好,都要區分主次,選取某一種或幾種為特色推薦給顧客,要想發(fā)展新顧客,留住舊客人就必須得有自己的特色,有自己的賣(mài)點(diǎn)。媽的,游戲都沒(méi)玩幾天了,主推產(chǎn)品先以上面說(shuō)的為準,到時(shí)我們再做詳細點(diǎn)的市場(chǎng)調查,還有經(jīng)過(guò)實(shí)際銷(xiāo)售情況反饋再進(jìn)行商量調整。
人員配置及形象:廚房工即廚師需要3人,店面服務(wù)員需要3人,收銀需要1人,洗碗工需要1人,我們現有人員4人,即還需請4人。由于語(yǔ)言關(guān)系,所以暫定我跟嬌龍負責店面服務(wù),陳鵬跟煜喜負責廚房工作,我們4人協(xié)調好工作崗位,視現場(chǎng)情況可臨時(shí)調配其他崗位幫忙。但還需請4人,其中請一般廚師1名,但我們也要學(xué)習掌握一定的廚藝以便不時(shí)只需,不能讓廚師牽著(zhù)我們的鼻子走,請洗碗阿姨1名,店面服務(wù)員1名,收銀員1名,店面服務(wù)員跟收銀員需為女性,不然陽(yáng)盛陰衰太嚴重,店面形象也不太好。至于人員的招聘我會(huì )在門(mén)店裝修期間物色,并且招聘假期工或臨時(shí)工為首選,工資支出相對會(huì )有降低。至于形象問(wèn)題一定要注意的,既然裝修要上點(diǎn)檔次,員工形象就不能馬虎,穿著(zhù)整潔是必須的,尤其是店面服務(wù)員、收銀員的形象更要注意。我們不必像西餐廳那樣統一服裝,但我們可以定制購買(mǎi)統一的圍裙,圍裙上面標有我們門(mén)店的名字。店面服務(wù)員在上班時(shí)間必須穿著(zhù)圍裙,以樹(shù)立咱們良好的形象,而廚房工在廚房工作期間可以不穿著(zhù),但出來(lái)店面幫忙時(shí)一定要提前穿上。這是服裝方面,當然是不允許穿拖鞋了,任何時(shí)候正常情況下都不允許,當然冬天誰(shuí)傻到穿拖鞋呢。
開(kāi)業(yè)時(shí)間:幾日起開(kāi)始策劃方案,爭取在這個(gè)月將開(kāi)店方案確定下來(lái),包括初步費用、參與人員、店面選址(城市)等。然后在12月初抽時(shí)間出來(lái)面談,實(shí)地考察各個(gè)地方市場(chǎng)的實(shí)際情況,最終確定店面開(kāi)設的城市區域,了解當地的食材物價(jià)、裝修價(jià)格、店鋪租金、辦證手續等,還要制定好相應的經(jīng)營(yíng)方式,學(xué)習掌握好相應各項食品的制作。在12月中旬,即12月15號之前處理好各自手頭上的事務(wù),辦理健康證,準備好開(kāi)業(yè)資金,以備全心全意投入創(chuàng )業(yè)開(kāi)店。xx月xx號確定門(mén)店的選址并簽訂租憑合同,之后進(jìn)行裝修及相應餐具設備的購置,辦理相應的營(yíng)業(yè)執照、衛生執照。初定裝修這些花一個(gè)月時(shí)間,于20xx年x月xx號開(kāi)張,要做好開(kāi)張前的充分準備,不能按時(shí)開(kāi)張的不要盲目開(kāi)張以免損害形象寧愿晚1個(gè)星期也不早1天。盡量爭取在1月15號或更早開(kāi)張,因為需要時(shí)間打響名氣,要通過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)來(lái)發(fā)現問(wèn)題并完善經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售管理,以更好的狀態(tài)迎接春節餐飲旺季。
因為從現在算起到20xx年x月xx號開(kāi)張日也只有2個(gè)多月時(shí)間,時(shí)間不算短,但實(shí)際投入準備開(kāi)張可能要到12月底,時(shí)間就顯得相當緊湊,所以要是想開(kāi)店就盡快放下手頭上的東西,全身心投入才行,最起碼也要確定好方案,先讓其中2人現在就開(kāi)始著(zhù)手準備。唉,第一頁(yè)套用別人的什么地理環(huán)境分析,真不知所云,還是以自己口吻寫(xiě)更適合,寫(xiě)得太規范還覺(jué)得別扭,越寫(xiě)越長(cháng)。
八、營(yíng)業(yè)時(shí)間
早餐:7點(diǎn)至10點(diǎn)
午餐:11點(diǎn)至14點(diǎn)
晚餐:16點(diǎn)半至20點(diǎn)
宵夜:21點(diǎn)至23點(diǎn)
具體每個(gè)時(shí)段的營(yíng)業(yè)時(shí)間以當時(shí)實(shí)際銷(xiāo)售情況調整,但正常情況下按以上時(shí)間執行。由于營(yíng)業(yè)時(shí)間較長(cháng),所以員工分兩班制,當然我們4人要兩班制想都別想,以后生意好了再算,早班時(shí)間為7點(diǎn)至14點(diǎn),晚班時(shí)間為16點(diǎn)至23點(diǎn),媽的,這種策劃方案應該我們約個(gè)時(shí)間見(jiàn)面詳談,又花了我一個(gè)通宵時(shí)間來(lái)寫(xiě)。人員分兩班制,每星期早晚班調班一次,員工每月有兩天休息,具體待遇暫定為包吃不包住,試用一個(gè)星期就足夠定奪是否錄取,工資在下面投資費用那里再寫(xiě)。
銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)管理:
我們要想在競爭激烈的餐飲市場(chǎng)突圍而出,除了硬件果關(guān),有自己的特色產(chǎn)品外,還要有軟件的配合,我們賣(mài)的不單是產(chǎn)品,我們賣(mài)的是服務(wù),還有餐飲文化,當然后者餐飲文化要等到我們規模發(fā)展壯大了才有資本才有資格談?wù)。對于進(jìn)門(mén)顧客要熱情招待,不能冷落任何一位客人,不管其消費多少,顧客進(jìn)門(mén)要說(shuō)歡迎光臨,要以微笑待客,善于觀(guān)察客人人數以便為其指引合適餐桌,推薦合適的菜單,當顧客離開(kāi)時(shí)要說(shuō)歡迎下次光臨。
要善于觀(guān)察每位客人進(jìn)餐情況,如顧客在進(jìn)餐期間有其他需要或者詢(xún)問(wèn)廁所的要第一時(shí)間為其提供服務(wù)。說(shuō)到廁所差點(diǎn)忘記了,廁所連廚房區域可能占到店面25%的面積,而且廁所一定要干凈,不能有異味,廁所要勤洗刷,沒(méi)人洗我自己洗。顧客進(jìn)餐完畢離開(kāi)后,要馬上收拾餐桌,以上都有點(diǎn)廢話(huà),但仍然是要說(shuō)的。有的顧客在進(jìn)餐完畢后沒(méi)有馬上離開(kāi),而是留下來(lái)詳談休息的,我們不能表現出不耐煩,主動(dòng)為其提供引用水并收拾干凈桌面,讓其有干凈整潔的環(huán)境,這樣做既不是大體,有時(shí)還起到讓顧客早點(diǎn)離開(kāi)的效果,我們是開(kāi)餐廳的,盈利賺錢(qián)才是我們的最終目的。
至于廚房工更要做好,客人所點(diǎn)菜色要及時(shí)按順序做,不能讓先來(lái)的客人久等,后來(lái)的客人先吃,這點(diǎn)一定要注意做好,因為客人對這點(diǎn)是十分反感的,我們平時(shí)去吃飯也遇到過(guò)這種情況了。還有洗碗工,當然是要洗得快洗得干凈還有少犯錯,不要一天打爛的碗碟比工資還多。之前也說(shuō)了,哪個(gè)環(huán)節人手不足,我們4個(gè)就要主動(dòng)到其他崗位上幫忙,而其他員工崗位則要保持不變,不能亂了套。而外賣(mài)電話(huà)一律由收銀員接聽(tīng),收銀員要記錄清楚客人所點(diǎn)菜色以及送餐詳細地點(diǎn)。
這是店面員工的經(jīng)營(yíng)管理,除了要做好上面所說(shuō)的,我們四個(gè)還要控制好經(jīng)營(yíng)成本,在電費水費方面能省則省,但店面燈光這些該花的必須花,具體操作也不用多說(shuō)了,要說(shuō)的是食材采購環(huán)節,要貨比三家,尋找穩定低廉的供貨商,要經(jīng)常留意食材價(jià)格的變化,時(shí)菜要挑選該時(shí)期最便宜的。時(shí)菜知道不,就是一個(gè)米飯快餐,你點(diǎn)了個(gè)叉雞飯,當然叉雞飯除了雞肉跟飯之外還要有菜的,那菜就叫時(shí)菜,這個(gè)時(shí)期可能青菜便宜,所以就選青菜,但過(guò)段時(shí)間到黃瓜大批上市,黃瓜較之更便宜,那是我們時(shí)菜就要改用黃瓜了,這個(gè)不說(shuō)也知道了,說(shuō)說(shuō)也沒(méi)壞,總之能省的則省,不論多少,一分錢(qián)也是錢(qián),慢慢積累,長(cháng)時(shí)間就能省下不少成本了,對于以后干其他事業(yè)或者什么的,養成這種習慣就是大財富了。在開(kāi)店初期,我們可以推出優(yōu)惠套餐,如吃砂鍋土豆粉加1元可得即磨豆漿一杯等等配搭,總之這些當時(shí)商定菜單時(shí)再定。
總的來(lái)說(shuō),沒(méi)有不賺錢(qián)的行業(yè),只有不會(huì )賺錢(qián)的人,我們要想突圍而出就必須有自己的特色、凸顯自己的優(yōu)勢,既然選擇了就必須認真做好。
餐飲策劃書(shū)9
一、項目概述
主題餐廳,顧名思義就是有主題的餐廳。與一般的餐廳相比,主題餐廳往往針對特定的消費群體,不單提供飲食,還提供以某種特別文化為主體的服務(wù)。
"__后"的消費意識與能力都較強,客觀(guān)上形成了巨大的市場(chǎng),開(kāi)辦這個(gè)主題餐廳的目的就是能夠讓?xiě)雅f文化與__年代一代人的"特殊"身份在"__后"主題餐廳得到共鳴。本餐廳主要通過(guò)一些個(gè)性的裝飾和差異化的服務(wù),為那些具有個(gè)性消費、時(shí)尚消費、品牌消費、體驗消費特點(diǎn)的__后提供獨特的服務(wù),以滿(mǎn)足他們個(gè)性化的需求,最終達到盈利的目的`。
二、項目簡(jiǎn)介
餐廳名稱(chēng):__
店面選址:__南營(yíng)子大街,周邊主要是銀行、商場(chǎng)、服裝店、化妝品店等,店面約八十平米。
目標人群:__后。入店前會(huì )檢查身份證,若是__后,不允許進(jìn)去,因為_(kāi)_后會(huì )覺(jué)得里面的東西幼稚,__后理解不了。
布局規劃:裝修風(fēng)格融合小學(xué)初中教室,內部展示主要通過(guò)物品及墻面展示來(lái)渲染,分布區主要由黑板收銀區、課桌點(diǎn)菜區等。
企業(yè)定位:緊緊圍繞__后主題餐廳文化這個(gè)理念建設一個(gè)高檔次形象的餐廳,并且使之成為一處著(zhù)名的主體休閑娛樂(lè )餐廳。
三、餐廳布局設計
餐廳布局主要分為外部和內部?jì)刹糠郑?/p>
1、店頭以涂鴉的形式寫(xiě)著(zhù)"8號學(xué)苑",店頭橫幅寫(xiě)上"8號學(xué)苑開(kāi)學(xué)了,歡迎新老同學(xué)前來(lái)報名",給人以比較新奇又懷舊的感覺(jué)。店外布置一把彩條小太陽(yáng)傘,下面放四把老椅子,坐在傘陰下,可以喝下午茶再看看書(shū),或者三兩老友閑來(lái)聊天敘舊,為那些上班一族的__后提供一個(gè)放松悠閑的環(huán)境。
2、店內整體布局是學(xué)校課堂風(fēng)格的,白墻綠漆,裝飾的簡(jiǎn)單而懷舊,主要分為幾個(gè)部分:
a.收銀臺后面的墻上是一個(gè)大黑板,上面寫(xiě)有校規、測驗題、課程安排(營(yíng)業(yè)時(shí)間),最上面插面小國旗;
b.餐廳后面布置一個(gè)黑板報,大標題是"開(kāi)學(xué)啦",黑板上面是"優(yōu)秀班級"的獎狀;
c.餐桌類(lèi)似課桌的摸樣,只不過(guò)中間挖空了放電磁鍋,椅子都是老式課桌椅摸樣的。
d.每個(gè)"課桌"上面都有一個(gè)課程標志,比如歷史、化學(xué)、數學(xué)、語(yǔ)文等,作為桌號;
e.煙灰缸是變形金剛形狀的(只在抽煙區有放),()餐具是__后小時(shí)候常用的那些,搪瓷缸、搪瓷盤(pán)等,給人一種追憶往事的感覺(jué);
f.店里兩側掛有魯迅、雷鋒、愛(ài)迪生等名人頭像,也可以是名人名言。
g.其他從各個(gè)細節著(zhù)手,布置各種小玩意兒,如孩提時(shí)用的鐵制文具盒、__后小時(shí)候玩的霸王游戲機卡帶、七巧板、鐵皮青蛙、溜溜蛋、萬(wàn)花筒、小人書(shū)、俄羅斯方塊掌機、老式照相機、老式錄音機、邁克爾杰克遜和貓王的黑膠唱片、老的手工木匠的工具箱和各種動(dòng)畫(huà)片的照片等。
四、菜品設計
__后主題餐廳主要是以火鍋為主,同時(shí)有炒菜及其他飲品,在菜品上主要包括普通涮菜,"班長(cháng)"推薦菜,餐廳特色菜三大部分。在餐廳的菜品設計上主要突出兩方面:第一是菜名有創(chuàng )意且種類(lèi)齊全,盡量加入一些__后的元素。第二是價(jià)格合理,工薪消費,在量和價(jià)格上做好平衡。
五、服務(wù)特色
1、把服務(wù)員叫做值日生,佩戴中隊長(cháng)的袖標,撐經(jīng)理為班長(cháng)。收桌子是大掃除,點(diǎn)菜成為做選擇題,提交菜單叫交卷子,結賬時(shí)交學(xué)費,按學(xué)號上菜。
2、要辦學(xué)生證的話(huà),需要答一份"考試卷子",有英語(yǔ)閱讀、物理、化學(xué),都是初中內容,全部答對免學(xué)費(會(huì )員費),學(xué)生證里面夾著(zhù)中小學(xué)生守則和會(huì )員卡,班級是統一的"一年級二班"。會(huì )員卡可以用來(lái)訂位、積分。
3、營(yíng)業(yè)時(shí)間:休息時(shí)間可以忽略,中間有下課鈴。
周一到周五:10:00-14:30語(yǔ)文;16:30-19:00自習;19:10-22:00數學(xué)。
周六日:9:00-14:30歷史;14:40-19:00地理;19:10-23:00自習。
4、通過(guò)店內的整個(gè)布局營(yíng)造一個(gè)屬于__后記憶里的小世界,讓每位近點(diǎn)消費的顧客在切身體驗中享受獨特的服務(wù)。
六、費用預算
1、店鋪租金:__元/月(12個(gè)月)__元
日常必需品(碗,刀叉,杯子等)__元
裝修及桌椅__元
推廣費用__元
電器及廚房大型設備__元
人員服裝費__元
初期流水資金__元
餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用__元
銷(xiāo)售促進(jìn)和開(kāi)業(yè)慶典__元
其他費用__元
合計__元
2、運營(yíng)階段的費用:?jiǎn)T工的工資,物料采購費用,場(chǎng)地租賃費用,稅,固定資本,折舊率,雜項開(kāi)支等。
經(jīng)理_1人(每人__元/月)__元
廚師_3人(每人__元/月)__元
服務(wù)員_10人(每人__元/月)__元
清潔工_1人(每人__元/月)__元
采購員_1人(每人__元/月)__元
合計__元
電費
夏天__元/月
冬天__元/月
其他費用__元
七、市場(chǎng)推廣策略
1、店面條幅
開(kāi)業(yè)當天在店面門(mén)頭懸掛條幅,宣傳新店開(kāi)張,優(yōu)惠多多,歡迎進(jìn)店試吃之類(lèi)的標語(yǔ)。
2、宣傳頁(yè)廣告
在開(kāi)業(yè)當天在店內發(fā)放宣傳單頁(yè),并介紹開(kāi)業(yè)優(yōu)惠信息,也可在廣場(chǎng)附近向過(guò)往行人(年齡介于20-30之間)發(fā)放。對過(guò)往行人的宣傳單發(fā)放可持續10天。
3、免費供應
凡進(jìn)店消費者,皆可免費享受餐廳提供的酸梅湯,酸梅湯由搪瓷茶缸盛裝,充滿(mǎn)了__年代的懷舊信息。
4、代金券返還
開(kāi)業(yè)當天凡消費滿(mǎn)一百元的顧客,均可獲贈10元代金券,代金券不可本次使用,以后任何時(shí)候消費皆可使用。
5、積分升級
凡進(jìn)店消費顧客,都會(huì )有消費記錄,每消費十元可積一分,積夠十分從學(xué)前班升到一年級,以后以此類(lèi)推,每積十分升一級,升到五年級后可頒發(fā)畢業(yè)證。
餐飲策劃書(shū)10
品名數量贈品
紅六鼎1件10kg方正大米1袋
金六鼎2瓶5kg方正大米1袋
皇臺至尊18年2瓶10kg方正大米2袋
四、 活動(dòng)要求:
1、城區直銷(xiāo)部活動(dòng)結束后將促銷(xiāo)活動(dòng)明細表報辦公室核查,該活動(dòng)完成情況列為本月基礎工作考核范圍。
2、該方案只限直銷(xiāo)部餐飲終端,不允許投放到其他區域市場(chǎng)和渠道。業(yè)務(wù)員嚴格貫徹執行此活動(dòng)方案,違紀者處罰500元—1000元。
xx銷(xiāo)售公司
20xx年4月26日
餐飲策劃書(shū)11
一、餐廳簡(jiǎn)介
“青爾”素食餐廳,是一家以經(jīng)營(yíng)素食品為主的風(fēng)格餐廳。我們的宗旨是為喜愛(ài)素食品的人群提供口感一流、服務(wù)一流的超實(shí)惠綠色素食,感受素食品帶來(lái)的無(wú)限樂(lè )趣!扒酄枴弊屇闱啻航】,吃出綠色生活!
二、背景
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和人民生活的富足,食素的人群越來(lái)越大。如今,“穿要布、吃要素”已成為一種潮流。另有相當部分女大學(xué)生為減肥而食素,而這部分人是重要消費群體。我們應當看到這一發(fā)展趨勢,抓住有利商機,投資興辦“素食餐廳”,也許就會(huì )在擁擠的'餐飲市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出一片新的天地。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
主要經(jīng)營(yíng)各類(lèi)營(yíng)養素食,定期推出特色產(chǎn)品。強化原料、菜品和烹調方法的開(kāi)發(fā)創(chuàng )新。同時(shí),我們經(jīng)營(yíng)各類(lèi)綠色飲品。努力創(chuàng )建一流服務(wù)團隊,并提供“微笑”服務(wù),建立意見(jiàn)隨提隨采納模式。借鑒肯德基的服務(wù)模式,小規模提供就餐建議,協(xié)助顧客點(diǎn)餐。
四、目標市場(chǎng)
目前三至五年內主要針對小和山高教園區的大學(xué)生,以浙科院為中心。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
開(kāi)業(yè)前三天每天提供100個(gè)免費試吃名額; 2、提供500張VIP貴賓卡,實(shí)行消費累計積分,年終按積分返回精美禮品 3、定期舉行由顧客提供菜色創(chuàng )新意見(jiàn)活動(dòng),并接受訂制新菜 4、接受預先訂餐,VIP優(yōu)先 5、每人次消費可享受免費飲料一杯(視季節變化而微調) 6、素食品營(yíng)養講座,宣傳素食文化;發(fā)放宣傳單
六、市場(chǎng)競爭情況
東和新開(kāi)桌游主題餐廳,西和牧之源風(fēng)格餐廳,其他餐廳。其市場(chǎng)占有率不是相當大。其他餐廳中素食較少。
七、競爭優(yōu)勢
目前小和山一帶未有風(fēng)格鮮明的素食餐廳。我們推服務(wù),重營(yíng)養,實(shí)行消費積分制,具有鮮明特色。不斷推出新菜色,并能調動(dòng)顧客好奇心,進(jìn)而前來(lái)就餐。
八、財務(wù)狀況及風(fēng)險
財務(wù)狀況:三未來(lái)年內可望盈利5至20萬(wàn)元,擴大規模后每年可盈利10至15萬(wàn)元。
風(fēng)險:市場(chǎng)較為狹小,素食品的推廣圈有限,消費者流動(dòng)性不強。
九、餐廳的長(cháng)期發(fā)展目標
三年內在杭州增加1到3家“青爾”素食餐廳分店,并計劃在七年內設分店至上海、蘇州等沿海大城市;緦(shí)現平均每年每店盈利30萬(wàn)元。每家“青爾”素食餐廳擁有員工數達15至20人。
十、尋求資金數額
預計需資金總數60萬(wàn)元。其中每月食材費4萬(wàn)元;裝修費1萬(wàn)元;宣傳費用3000元(含宣傳單);廚房用具3萬(wàn)元(含餐具);桌椅8000元;廚師2名,每月工資3000元(可微調);洗菜洗碗工3名,每月工資1000元;收銀員2名,每月工資1200元;助餐員(協(xié)助點(diǎn)餐、上菜)2名,每月工資1200。
投資者將成為本餐廳股東,每年獲分紅5%。
餐飲策劃書(shū)12
一、活動(dòng)主題:
“光棍不再有,用餐不寂寞”
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月11日
三、活動(dòng)地點(diǎn):
xx餐廳
四、參與辦法:
凡是關(guān)注本餐廳公眾號的用戶(hù),皆可參與本餐廳最優(yōu)惠的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
五、活動(dòng)平臺:
依托xx微信營(yíng)銷(xiāo)平臺上的幸運大轉盤(pán)、拆禮盒、微投票、優(yōu)惠券功能開(kāi)展本次雙十一光棍節微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
六、活動(dòng)形式:
1、“關(guān)注餐廳,光棍節禮物免費送”
凡光棍節當天到店關(guān)注餐廳公眾號即送:涼菜一份,飲料一杯,甜點(diǎn)一份。(每桌限一份。)
2、幸運大轉盤(pán),吃嗨雙十一
用戶(hù)在本公眾平臺回復"大轉盤(pán)"即可有機會(huì )獲得本餐廳精心準備的4—6人餐一份。
活動(dòng)獎品:
一等獎:精致4—6人餐(468元)
二等獎:美食抵用卷(100元)
三等獎:剁椒魚(yú)頭(108元)
3、我要拆禮盒,既要對象也要吃
關(guān)注餐廳微信;
在餐廳微信平臺回復關(guān)鍵字“拆禮盒”;
領(lǐng)取禮盒后,邀請3位好友幫助拆開(kāi)禮盒。
活動(dòng)獎品:
一等獎:1+1雙人套餐(256元)
二等獎:111元代金券一張
三等獎:招牌菜11元尊享一份(原價(jià)99元)
4、唱情歌,贏(yíng)霸王餐
11月xx日—xx日,將自錄的情歌以語(yǔ)音形式發(fā)送到公眾號,由粉絲投票選出最動(dòng)聽(tīng)的情歌,票數最多的'前11位,可享受到店用餐1.1折的優(yōu)惠!
5、微信簽到,坐享優(yōu)惠
凡是連續在微信上簽到11天以上的(包括11天),即可獲得價(jià)值111元的優(yōu)惠券一張(消費滿(mǎn)500元即可使用優(yōu)惠券)
另:凡是參與以上活動(dòng)并到店用餐的顧客,消費滿(mǎn)111元即送玫瑰花一支。
本活動(dòng)最終解釋權歸xx餐廳所有。
餐飲策劃書(shū)13
1、市場(chǎng)定位
觀(guān)望目前的餐飲市場(chǎng),競爭相當激烈,各店都在使盡渾身解數及各種手段來(lái)達到營(yíng)銷(xiāo)目的,因此我們也要刻不容緩,立即制定營(yíng)銷(xiāo)計劃,全面實(shí)行銷(xiāo)售戰略戰術(shù),為酒店創(chuàng )造更高的利益。
本酒店從地理位置來(lái)看并沒(méi)有占到相當的優(yōu)勢,既不是在繁華的鬧市,也不在高檔商業(yè)區,但是有一點(diǎn)可以利用,那就是在開(kāi)發(fā)區這一帶沒(méi)有什么象樣的酒店或者餐廳,酒店周邊又是各大工廠(chǎng)企業(yè),這就說(shuō)明酒店發(fā)展有很大的潛力,但是離不開(kāi)核心力量,那就是酒店的出品,必須走特色路線(xiàn),現酒店主要經(jīng)營(yíng)驢肉和部分粵菜,首先要了解市場(chǎng)的需求和周邊客戶(hù)的消費習慣及口味要求,根據所掌握的一手資料對出品路線(xiàn)進(jìn)行調整,其次要立即著(zhù)手組建強有力的營(yíng)銷(xiāo)團隊,培養專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊。
2、市場(chǎng)分析:
縱觀(guān)中國八大菜系,是各具風(fēng)格與特色,根據市場(chǎng)的需求與社會(huì )的發(fā)展,現在已經(jīng)延伸到12大甚至更多的菜系,從不同層面滿(mǎn)足不同人群、首先我們要清楚了解當地的餐飲需求,其次再核定出品路線(xiàn),而且一定不要太雜,太多,最多不能超過(guò)三個(gè)菜系,中高檔,特色菜,及本地菜,中高檔是為滿(mǎn)足一些企業(yè)的商務(wù)宴請,而特色菜則是吸引各界人士的,最后的本地菜才是滿(mǎn)足當地居民的,所以我們要得出一個(gè)菜系占據市場(chǎng)的份額比例高檔菜30%特色菜10%本地菜60%,準確出品定位后不要停滯,要不斷的更新出品,創(chuàng )新菜品,優(yōu)勝劣汰,為了更好的滿(mǎn)足顧客的`需求要在出品方面大做文章、
3、服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性
一家酒店除了硬件設施之外軟件尤為重要,所謂的軟件指的就是服務(wù)與出品,如何才能建立一個(gè)專(zhuān)業(yè),訓練有素的服務(wù)團隊,首先從招聘這個(gè)環(huán)節就要開(kāi)始重視,服務(wù)業(yè)中,外表和形象固然重要,但千萬(wàn)不要忽視了員工的內在素質(zhì)和可塑性,其次在培訓方面也要下足功夫,理論要講,但實(shí)際操作更為重要,注重員工的素質(zhì)教育及職業(yè)道德的培訓,有必要還要挑選企業(yè)骨干組織外出學(xué)習,增強專(zhuān)業(yè)知識與團隊精神,培養全員營(yíng)銷(xiāo),制定合理的員工獎勵機制,促進(jìn)員工的工作積極性,()從而提高酒店利益、現在從事服務(wù)業(yè)的大多是90后,鑒于90后的工作具有很大流動(dòng)性與不穩定,我們要注重員工的精神鼓勵以及業(yè)余愛(ài)好,不要求人多但是一定要精、對一些對企業(yè)核心造成阻礙的屏障物給于徹底清除,企業(yè)要發(fā)展,所以不要講感情,講親戚關(guān)系,否則會(huì )亂則大患、
4、營(yíng)銷(xiāo)團隊的建立:
從社會(huì )各界吸收一批精明能干的人才,集中培訓,從服務(wù)業(yè)的重要性到職業(yè)道德,儀容儀表再到專(zhuān)業(yè)知識,要清楚了解他們的個(gè)人愛(ài)好及特長(cháng)興趣給于不同層面的開(kāi)發(fā)與培養,營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)性非常重要,不要求他們會(huì )做但一定要會(huì )說(shuō),要及時(shí)了解國內國際新聞及營(yíng)養健康學(xué),讓客戶(hù)覺(jué)得此團隊很專(zhuān)業(yè),懂得東西很多,其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)不光賣(mài)的是商品,更重要的是如何將自己推銷(xiāo)給顧客,一旦顧客接受了人,商品就自然會(huì )接受,與顧客建立良好的關(guān)系保持一定的距離,清楚了解每位顧客的消費習慣及消費心理,做好客戶(hù)檔案,不定期對部分重要客戶(hù)進(jìn)行實(shí)地拜訪(fǎng),吸取客戶(hù)的意見(jiàn)總結并組織會(huì )議進(jìn)行有效整改,制定新穎的營(yíng)銷(xiāo)方案,跟蹤服務(wù),維護好老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、
5、具體營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、利用媒體對酒店進(jìn)行宣傳(電視/報刊/雜志/網(wǎng)絡(luò ))從酒店的環(huán)境,服務(wù),出品三大塊入手
2、制定帶有酒店標志的小禮品作為贈送餐巾紙盒/魔方/茶葉盒/雨傘。
3、制作"月子湯"免費送給產(chǎn)婦去本市各大醫院婦產(chǎn)科尋找產(chǎn)婦連續免費送三天我們精心制作的月子湯,并附上我們的套餐菜單,一方面增強酒店宣傳,另一方面提高宴席定桌,比如建議產(chǎn)婦寶寶宴可考慮在我們酒店。
4、推出憑身份證過(guò)生日可本人食用免費生日套餐。
5、根據不同的節日制定相應的優(yōu)惠政策。
6、其他宴會(huì )可免費制作精美的合影集送給客戶(hù)。
7、制作充值卡推銷(xiāo)給顧客,高不封頂充10000送20xx元,相當于每次用餐打全單八折。
8、可以吃八桌送一桌(八桌的平均值)
9、為了提高午市上座率,可在各大鬧市人流多的地方發(fā)出20元—50元的現金抵用券憑此券中午用餐可抵用相應的金額,只限中午,并每桌只可使用一張。
10、餐費累計超過(guò)規定金額可獲得相應的大獎比如:電腦,數碼相機,電動(dòng)車(chē),電視;微波爐。
6、總結
總結以上所述,需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的執行團隊去完成,要注重企業(yè)文化的建設和企業(yè)的包裝,大到一個(gè)門(mén)頭廣告,小到一張名片或者訂餐卡都要經(jīng)過(guò)精心設計,多一些特色和文化色彩在里面,要讓每位顧客能深切的體會(huì )到我們的用心,我們?yōu)榭蛻?hù)投資了,客戶(hù)自然會(huì )回報我們,最后要做好的就是節源開(kāi)流,這也是一件至關(guān)重要的任務(wù),要從各個(gè)環(huán)節去抓,始終本著(zhù)以人為本,互贏(yíng)互利的原則,因為員工是企業(yè)最大的財富。
餐飲策劃書(shū)14
一、項目概況
項目目的:自食其樂(lè )西餐廳以打造優(yōu)質(zhì)的西餐文化和服務(wù)大眾為其辦業(yè)和經(jīng)營(yíng)宗旨,力求開(kāi)拓一片屬于自己的市場(chǎng)。
項目名稱(chēng):自食其樂(lè )西餐廳
性質(zhì):此項目集開(kāi)發(fā)家居設計、房屋室內設計、獨棟別墅設計專(zhuān)業(yè)性服務(wù)項目。同時(shí),吸引商家投資,建設中國人自己的家居設計文化。
建設地點(diǎn):雨花區
市場(chǎng)分析:學(xué)院現有兩萬(wàn)四千幾個(gè)師生,調查資料表明他們多消費用于飲食方面占了547%,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng )業(yè)首選之路。商業(yè)街都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶爾去的人占了全師生65。8%,現時(shí)有40。2%師生覺(jué)得現在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而適合自食其樂(lè )西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,自食其樂(lè )西餐廳開(kāi)業(yè)后會(huì )有更受歡迎的可能性。
宗旨:服務(wù)大眾,優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng),為廣大消費者展現不一樣的西餐文化。
經(jīng)營(yíng)范圍:
1、推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟實(shí)惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯套餐、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚(yú)泰汁雞扒局飯套餐等,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂(lè )),最適合校園情侶品味。
2、西餐結合快餐。例如:扒類(lèi)(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(lèi)(意粉、米粉等)。
3、美顏甜品。例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛(ài)美的女大學(xué)生品嘗。
4、根據不同的季節制定一些冷飲,熱飲,點(diǎn)心、沙拉等。例如:現磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
餐飲品牌策劃書(shū)范文第二十四篇
經(jīng)營(yíng)目的':
1、利用餐廳現有的會(huì )員資源,將健身運動(dòng)場(chǎng)地與餐廳有機結合形成以健身為龍頭品牌,休閑、膳食、水吧、酒吧、西點(diǎn)、西式快餐與一體的餐飲企業(yè)倡導健身休閑餐廳。
2、拓展將運動(dòng)、健身、膳食營(yíng)養有機的結合,回饋民眾一個(gè)飲食結構的調整,營(yíng)養均衡搭配的新型餐飲企業(yè)。
3、就帕菲克體育健身品牌組合效應,形成運動(dòng)型餐廳。
經(jīng)營(yíng)面積:
3000平方米、200個(gè)休閑餐位
經(jīng)營(yíng)目標:
1、設置餐坐200人;
2、人均消費40元;2餐/日
3、日銷(xiāo)售:200人*40元/人=8000元/餐
。ò次缡校60%的上座率,晚市70%的上座率)
午市:8000*60%=4800元/日晚市:8000*7%=5600元/日
午市+晚市=10400元/日
4、月銷(xiāo)售:午市+晚市=10400元/日*30天=31元/月
設置部門(mén):
一、前廳服務(wù)部:22人
餐廳經(jīng)理;1人合計5000元
主管:1人1200---1500元/人合計1500元
領(lǐng)班:2人800---1000元/人合計元
服務(wù):14人600---800元/人合計11200元
傳菜:4人600---800元/人合計3200元
二、廚務(wù)部:18人:
廚務(wù)主管;1人
西餐師傅:3人荷臺:3人
案子:3人西點(diǎn):2人
合計26000元
三、吧臺:2人800---1000元/人合計元
四、收銀:2人1000元/人合計元
五、pa部:4人550元/人合計2200元
六、庫管:1人1000元/人合計1000元
七、財務(wù):1人1500元/人合計1500元
八、采購:1人元/人合計元
九、經(jīng)營(yíng)核算:
1、月銷(xiāo)售額:31元/月毛利率:68%
2、毛利:31元/月*68%=212160元/月
3、人員工資:59600元/月
餐飲策劃書(shū)15
一、項目名稱(chēng)
綠色特色餐飲
二、創(chuàng )業(yè)目標
發(fā)展以“XXX”為注冊商標的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個(gè)具有濃郁文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營(yíng)者建店的一種時(shí)尚,主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費者在吃的過(guò)程中放松心情有種回家的感覺(jué),了解一些當地的歷史知識,風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內還不會(huì )被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。
現代餐飲屬于勞動(dòng)力密集型企業(yè),如何節約人力成本勢必成為企業(yè)利潤與核心競爭力的根本。
三、市場(chǎng)現狀
隨著(zhù)國內經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,人民對生活素質(zhì)也不斷地提出更高的要求。在飲食行業(yè)中,人民對餐飲酒店的高膽固醇、內含大量調味品的菜式已經(jīng)產(chǎn)生膩煩,而對清淡的充滿(mǎn)溫情的綠色私房菜情有獨鐘。
1、品牌餐廳
陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營(yíng)企業(yè)”的代名詞,由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳
由于其“高門(mén)檻”的公眾形象和書(shū)本式的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),已將大部分消費者拒之門(mén)外。
3、民俗、文化酒樓
由于其獨特的店面設計和新穎的菜品,再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費的`主力餐廳。他們中的代表是:民俗——陶然居、重慶菜根香;文化——菜香源、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿(mǎn)庭芳等。綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。隨著(zhù)經(jīng)濟穩定快速增長(cháng),城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場(chǎng)表現出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場(chǎng)中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場(chǎng)中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專(zhuān)業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營(yíng)銷(xiāo)模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng),是我們需要解決的問(wèn)題。隨著(zhù)人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長(cháng)期食用導致肥胖等問(wèn)題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門(mén)話(huà)題?如何給消費者一個(gè)放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題?梢灶A見(jiàn)運用環(huán)保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì )文明程度的進(jìn)步,是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來(lái)幾年內,我國餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展,國際化進(jìn)程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時(shí)尚,這無(wú)疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來(lái)了契機。
四、市場(chǎng)調研
必須在決定投資前進(jìn)行詳細的市場(chǎng)調查,具體了解目標消費群、競爭對手(包括財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)現狀、員工人數等)、所在商圈狀況,以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續、租賃合同、供應商關(guān)系等。具體項目桓宇集團負責。
面對眾多私房菜館的開(kāi)張營(yíng)業(yè),只有具有創(chuàng )意的、符合現今民眾飲食心理的菜式才可以具有競爭優(yōu)勢。以突出菜式的獨特家庭風(fēng)味,綠色題材的健康素材,適中的價(jià)格吸引大眾的視線(xiàn)。
五、餐飲特色
環(huán)境突出溫情主題,首先在裝修上讓人猶如進(jìn)入溫馨優(yōu)雅的家庭,周?chē)鸀樾蛄魉土帜,內部以單格獨立的房間,配以家中的裝飾為設計主題,可配以一些書(shū)籍和書(shū)桌,條件許可還可以配些樂(lè )器、書(shū)畫(huà)等藝術(shù)品;而在服務(wù)上讓人體驗到周到溫暖。宣揚綠色飲食文化,菜品盛器獨特; 并成立以桓宇集團中央廚房負責為主的菜品研發(fā)室,每周出二個(gè)創(chuàng )新菜,每季度換一次菜譜, 做到產(chǎn)品人無(wú)我有,人有我優(yōu),質(zhì)量穩定。菜品以文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發(fā)室創(chuàng )新出與裝修風(fēng)格一致,綠色環(huán)保、滋補養生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養套餐(養顏、強身、生態(tài))菜系。
六、目標市場(chǎng)的定位
中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。
七、市場(chǎng)策略
產(chǎn)品規范化、標準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。并導入雙三角管理體制法。具體由桓宇集團負責執行。
八、餐廳設計
1、整個(gè)餐廳設計體現私家文化風(fēng)格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺。私家文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳,但客用設備,尤其是衛生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛生紙、)設備力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,并有餐廳標志。
4、因客人越來(lái)越喜歡在包房用餐,所有酒店餐桌全部采用包房。地面使用木地板,屋內配有內線(xiàn)電話(huà)。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設備。
5、家居式廚房設置在包間之內,半封閉式。家嫂現場(chǎng)制作。
6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開(kāi)。
7、整個(gè)餐廳含有:銷(xiāo)售接待區(大茶臺、沙發(fā))、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房、辦公室、雜物間、更衣室、配電房.
8、門(mén)匾采用木制招牌(燙金字)。
9、門(mén)旁或前廳設有“XXX序或賦”。
10、包房過(guò)道掛有私家飲食文化的畫(huà)框,包間掛有本店特色菜的出處典故。
11、菜譜專(zhuān)門(mén)設計,本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁(yè)都有印有“行酒令”。
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