銷(xiāo)售策劃方案【薦】
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么應當如何制定方案呢?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售策劃方案,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售策劃方案1
活動(dòng)酒吧:x酒吧南山分店
活動(dòng)時(shí)間:11月x日—11月x日
聯(lián)系電話(huà):
詳細地址:xx大道西海岸大廈一、二樓
詳細介紹:
活動(dòng)發(fā)起:x酒吧
聚會(huì )類(lèi)型:吧友聚會(huì )
活動(dòng)策劃:x酒吧
媒體支持:xx交友中心
協(xié)辦單位:x酒吧南山店
聚會(huì )時(shí)間:11月x日(星期六)晚9:00開(kāi)始
聚會(huì )地點(diǎn):x酒吧南山分店--南山南油大道西海岸大廈一、二樓
活動(dòng)費用:AA男士100女士50(此費用包括入場(chǎng)費及酒水、酒吧小吃)消費共同開(kāi)支,多退少補
邀請人數:人數不限,男女不限,年齡不限,貧富不限
聯(lián)系方式:
電話(huà):
參加方法:電話(huà)報名跟貼報名
感恩節的由來(lái)要一直追溯到美國歷史的發(fā)端。1620年,著(zhù)名的“五月花”號船滿(mǎn)載不堪忍受英國國內宗教迫害的清教徒102人到達美洲。1620年和1621年之交的冬天,他們遇到了難以想象的困難,處在饑寒交迫之中,冬天過(guò)去時(shí),活下來(lái)的'移民只有50來(lái)人。這時(shí),心地善良的印第安人給移民送來(lái)了生活必需品,還特地派人教他們怎樣狩獵、捕魚(yú)和種植玉米、南瓜。在印第安人的幫助下,移民們終于獲得了豐收,在歡慶豐收的日子,按照宗教傳統習俗,移民規定了感謝上帝的日子,并決定為感謝印第安人的真誠幫助,邀請他們一同慶祝節日。
銷(xiāo)售策劃方案2
引進(jìn)大型公益活動(dòng)和文化旅游展覽,組織各種革命歷史題材的主題展覽,努力搭建非營(yíng)利性文化互動(dòng)體驗平臺,以此來(lái)拉伸品牌形象,強化品牌正能量。
一、活動(dòng)主題:
中國人天生就有紅色情結,紅色情結流淌在民族的血液里,遺傳在民族的基因里。該活動(dòng)將&紅色文化&搬進(jìn)商場(chǎng),迎合節日氣氛,專(zhuān)注于成立儀式&文化主題,開(kāi)展大型文化展示活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
8月1日—— 8月7日(7天)
三、活動(dòng)氛圍布局
合理把握以文化體驗為重心、商業(yè)服務(wù)為基礎、商品營(yíng)銷(xiāo)為素材的規劃理念,為消費者創(chuàng )造超越商品的價(jià)值空間和值得體驗的真實(shí)感受。組織成立儀式主題展覽強調與消費者的情感交流,在消費決策之前獲得認可。
1.購物中心美麗的內部布局圖
、僦型テ矫娌贾脠D:成立儀式以還原開(kāi)國大典場(chǎng)景為主題的大型展覽,樹(shù)立長(cháng)15米、寬6米的天安門(mén)門(mén)模型,擺放偉人蠟像,讓人回到全民歡慶的1949年。
、谏虉(chǎng)DP點(diǎn)平面布置圖:在主、客流線(xiàn)交匯處、通道入口、扶梯入口、樓梯處增加50套互動(dòng)創(chuàng )意藝術(shù)雕塑,讓消費者觀(guān)看、駐足、拍照,進(jìn)一步強化整個(gè)商場(chǎng)的藝術(shù)氛圍。
、凵虉(chǎng)室外布置圖美觀(guān):商場(chǎng)正門(mén)放置三組高6米的'大型武器模型,即國內第一顆原子彈模型和第一顆人造地球衛星方紅一號模型與中國第一艘載人飛船神舟一號的模型。
2.攝影和噴墨打印:
、1-4f扶梯頂部6條橫眉;②側門(mén)立柱一套,側門(mén)橫眉一套;③ 11面門(mén)廊旗;④一個(gè)小幕墻的下部;⑤門(mén)口兩塊廣告牌;⑥門(mén)柱一套,門(mén)橫眉一套;⑦廣場(chǎng)上有2個(gè)廣告位;⑧有4個(gè)獎勵指示標志。
費用預算:6782元。雜費:520元
3.打印類(lèi)別:
、儆∷6000張氛圍卡和單色單面157G銅版紙,成本預算:3560元。
、诖蛴」喂慰:1萬(wàn)張。成本預算:2800元(四色雙面)
、跠M傳單:1萬(wàn)張,4色雙面128G銅片,開(kāi)放度8,成本預算:3960元
印刷成本預算:10320元
四、活動(dòng)
圍繞歷史主題;紅色文化主題展覽,開(kāi)展一系列大獎勵活動(dòng)
1.慶祝8月1日:頒發(fā)開(kāi)國元勛勛章
、倩顒(dòng)時(shí)間:8月1日& 8月5日
、诘攸c(diǎn):1-4層
、刍顒(dòng)內容:活動(dòng)期間,在商場(chǎng)1樓至4樓購買(mǎi)百貨的顧客,將獲贈一套開(kāi)國元勛獎?wù)。數?300份x3天=900份預算:2.2x900=1980元
2幸運儀式:贈送成立儀式臺歷
、倩顒(dòng)時(shí)間:8月1日——8月3日(3天)
、诘攸c(diǎn): 1-4層
、刍顒(dòng)內容:活動(dòng)期間,凡200元以上的商場(chǎng)1樓-4樓購物票,均可憑售票卡(黑環(huán)、黃環(huán))&創(chuàng )始儀式臺歷&一雙,一天50雙,直到發(fā)貨結束。禮品預算:成本價(jià)9.5元/副x100=950元。
由于本次活動(dòng)的展品均為租賃,計劃在集團提供的資金范圍內減半,預計所有慶典活動(dòng)將在150萬(wàn)以?xún)韧瓿伞?/p>
銷(xiāo)售策劃方案3
一、總則
為規范置業(yè)顧問(wèn)接待流程,提高置業(yè)顧問(wèn)接待能力,促使成交,特制定本制度。
二、考核目的
1、在造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時(shí)、公正地對置業(yè)顧問(wèn)過(guò)去一段時(shí)間的`工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,為下一階段工作的績(jì)效改進(jìn)做好準備。
3、為置業(yè)顧問(wèn)的職業(yè)發(fā)展計劃的制定薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據。4、將業(yè)務(wù)考核轉化為一種管理過(guò)程,在形成一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)與雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以對置業(yè)顧問(wèn)的業(yè)績(jì)指標和相關(guān)的管理指標,以及員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據;2、以置業(yè)顧問(wèn)考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度適用對象主要為銷(xiāo)售部置業(yè)顧問(wèn)。
五、考核周期及方式
六、考核內容筆試(40分)
1、房地產(chǎn)基礎知識(10分)2、項目基礎知識(10分)3、銷(xiāo)售政策及口徑(5分)4、客戶(hù)疑點(diǎn)論述(15分)情景模擬(60分)詳見(jiàn)附件1、商務(wù)禮節(10分)2、項目介紹(15分)3、銷(xiāo)售技巧(20分)4、預算及定單填寫(xiě)(15分)七、考核評價(jià)
考核結果按置業(yè)顧問(wèn)考核總分,劃分為“A”、“B”、“C”、“D”、“E”五等級,并作如下界定:
八、考核程序考核的一般操作程序:
1、筆試:銷(xiāo)售經(jīng)理出試題,置業(yè)顧問(wèn)作答,領(lǐng)導批閱給予評分2、情景模擬:由領(lǐng)導及銷(xiāo)售部經(jīng)理、策劃部人員等現場(chǎng)進(jìn)行評分
銷(xiāo)售策劃方案4
為清理我公司長(cháng)期以來(lái)滯銷(xiāo)產(chǎn)品、非標產(chǎn)品以及輕微破損產(chǎn)品,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部擬對我公司倉庫產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),清理出庫存積壓產(chǎn)品,有財務(wù)部與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部聯(lián)合擬定促銷(xiāo)方案,清理庫存,實(shí)現資金回籠。
一、財務(wù)部工作:
1。盤(pán)點(diǎn)倉庫,確定庫存積壓產(chǎn)品,包括型號、數量、顏色、零售價(jià)格、成本
價(jià)格等相關(guān)信息,將積壓產(chǎn)品盤(pán)存表轉交市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部
2。協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部對清理出的積壓產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售政策定價(jià);
3。注:庫存積壓產(chǎn)品的`定性問(wèn)題:財務(wù)部根據近半年的銷(xiāo)售報表進(jìn)行分析,
制定積壓產(chǎn)品定性標準,據此標準審核積壓產(chǎn)品,切忌將正常庫存定性為積壓庫存。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作:
1。本方案經(jīng)領(lǐng)導審核通過(guò)后,營(yíng)銷(xiāo)部負責協(xié)調相關(guān)部門(mén)展開(kāi)工作;
2。根據財務(wù)部積壓產(chǎn)品盤(pán)存表,以及財務(wù)成本核算建議,對積壓產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)以及銷(xiāo)售政策制定;
3。根據銷(xiāo)售政策,擬定促銷(xiāo)活動(dòng),并推動(dòng)執行,實(shí)現庫存產(chǎn)品帶動(dòng)日常產(chǎn)品銷(xiāo)售;
4。清理庫存,實(shí)現資金回籠,降低公司成本;
本方案經(jīng)審核通過(guò)以后,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負責協(xié)調財務(wù)部、客服部協(xié)助配合完場(chǎng)庫存盤(pán)點(diǎn)統計工作,庫存盤(pán)點(diǎn)工作完成以后,根據積壓產(chǎn)品的實(shí)際情況,營(yíng)銷(xiāo)部重新制定積壓產(chǎn)品的銷(xiāo)售計劃,另行報送相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導審批。
銷(xiāo)售策劃方案5
根據xx啤酒20xx在四川地區銷(xiāo)售額100億元,銷(xiāo)售總額800億瓶的總目標以及20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場(chǎng)分析
一、競爭對手分析
1、在四川地區,人口眾多,生活水平較高,因此啤酒銷(xiāo)售量大,所以引來(lái)啤酒生產(chǎn)廠(chǎng)家的紛紛競爭。因此我們需要做好以下幾點(diǎn)
a、保證產(chǎn)品質(zhì)量。
c、在xx啤酒的統一品牌影響下,做好xx啤酒的銷(xiāo)售,
b、本地產(chǎn)品,長(cháng)期經(jīng)營(yíng)。與其他啤酒生產(chǎn)市場(chǎng)形成了相互推動(dòng)的形象樹(shù)立和促銷(xiāo)作用。
策劃時(shí)間:20xx-6-24
d、廣告活動(dòng)經(jīng)過(guò)了整體、細致的策劃與實(shí)施。
e、努力提升干部素養,提高整個(gè)團隊凝聚力
f、增強業(yè)務(wù)員的能力,努力與大消費地域取得銷(xiāo)售權利
2、有關(guān)xx啤酒的廣告效果調查,表明了以下數據:
a、傳達率?催^(guò)xx啤酒廣告的人
占調查總數的72.8%
沒(méi)看過(guò)的占28.2%
b、喜好度。
喜歡xx啤酒廣告的占50%
一般的占48%
喜歡的占2%
c、信息來(lái)源:
電視。通過(guò)四川電視臺廣告的占67%,其它各臺均在25%以?xún)取?/p>
報紙。有53%的人在報紙上看到過(guò)xx啤酒廣告。
數據表明xx啤酒的`廣告與銷(xiāo)售均有優(yōu)良的成績(jì)。
二、潛在市場(chǎng)展望
l、四川作為內陸最重要的地區,當地給我們提供了最優(yōu)良的銷(xiāo)售環(huán)境
2、四川是全國的富庶地區,人均收入高,消費能力強。
3、四川的夏季高溫期持續時(shí)間長(cháng),啤酒文化已經(jīng)在本地區形成一種特有的文化。
4、雖然xx啤酒不是在四川為一方之主,但啤酒行業(yè)也仍有很大的市場(chǎng)空缺。
三、開(kāi)拓四川市場(chǎng)的重要性
l、四川作為一個(gè)廣闊的、消費潛力巨大的市場(chǎng),具有很大的經(jīng)濟開(kāi)發(fā)價(jià)值。
2、四川推銷(xiāo)xx啤酒,能夠更有利于啤酒行業(yè)的有力發(fā)展。
四、廣告定位
1、市場(chǎng)定位
以成都市為主,以綿陽(yáng)、德陽(yáng)、遂寧、攀枝花等為輔,向整個(gè)省市幅射。各種活動(dòng)的開(kāi)展均以成都市為重點(diǎn)。
2、商品定位
高品質(zhì)、低中高的酒飲品。
3、廣告目的
經(jīng)過(guò)今年的廣告攻勢,在省市消費者心目中,初步建立xx啤酒的知名度與好感度。并且能夠在四川啤酒市場(chǎng)中站穩腳跟,與其他生產(chǎn)商分割市場(chǎng)。
4、廣告分期
l、擴銷(xiāo)期(20xx年4—6月),主要任務(wù)是吸引消費者對xx啤酒的注意;培養零售店主的推薦率,初步樹(shù)立產(chǎn)品形象,引導消費者使之了解xx啤酒,在去年的基礎上擴大市場(chǎng)。
2、強銷(xiāo)期(7一10月),深度引導消費者,塑造對產(chǎn)品的信賴(lài)感與好感,分割市場(chǎng)。
3、補充期(11一春節),以各種軟性活動(dòng),在淡季維持產(chǎn)品的熱度,為來(lái)年的再次銷(xiāo)售高潮作準備,樹(shù)立完整的產(chǎn)品形象。
五、策略建議
l、系列報紙廣告。設計系列的各款報紙廣告,以供隨時(shí)使用。(以下的宣傳標題僅供參考)
主體廣告。直接宣傳產(chǎn)品,常年刊播。
a、從商品角度切入
真正的實(shí)力派。
因為太好喝,它常被冷落。
多出來(lái)的“時(shí)間”,就來(lái)xx啤酒吧?
b、從世界杯角度切入
足球激情就是xx啤酒”。
xx啤酒,就是兄弟、朋友的。
告別枯燥、無(wú)聊時(shí)代,你有xx啤酒。
4、重視廣告歌曲的效果。在四川,電臺一直擁有相當的城市及鄉鎮、農村聽(tīng)眾,而且媒體價(jià)格便宜。所以,委托專(zhuān)業(yè)詞、曲作家,設計一首廣東人易聽(tīng)、易記、易于傳唱的廣告歌,長(cháng)期播放,將易于進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)。
5、促銷(xiāo)活動(dòng)。
1、以活動(dòng)為主,可以以“世界杯”為主題,與某某某電視臺合作制作一套節目(對面世界杯、關(guān)注世界杯等)。提高xx啤酒的知名度并提升xx啤酒在群眾中的好感度。
2、在各個(gè)大城市繁華街段組織有關(guān)“世界杯”的活動(dòng),例如“人球對對碰”、“我也世界杯”、“我愛(ài)足球”等活動(dòng)。以此來(lái)增強群眾對xx啤酒的好感度。
3、可以開(kāi)展買(mǎi)箱送禮品、幸運抽獎等活動(dòng)來(lái)增強xx啤酒的知名度。
六、資金流動(dòng)
1、提高優(yōu)秀推銷(xiāo)員的待遇,增加技術(shù)創(chuàng )新資金。
2、增加活動(dòng)所需費用,增加活動(dòng)開(kāi)展點(diǎn)。
3、加大廣告宣傳的資金投入,以電視、報紙、廣播形式大力宣傳xx啤酒。
4、做好活動(dòng)經(jīng)費預算,并給出此次活動(dòng)評估方案。
七、策劃目的
以各種形式、活動(dòng)來(lái)提升xx啤酒在群眾中的好感度、知名度。增加xx啤酒公司在四川省的總銷(xiāo)售數量和總銷(xiāo)售額,并有效的打開(kāi)內陸城市的市場(chǎng)。
八、后備方案
如果活動(dòng)因其他原因暫時(shí)不能開(kāi)展,都等待上部通知。
銷(xiāo)售策劃方案6
雙十一對于賣(mài)家和買(mǎi)家來(lái)說(shuō)都是大日子,是一年一度的電商盛宴。而且每年的雙十一都會(huì )比以前更好,去年雙十一以191億的銷(xiāo)售額突破歷史新高,讓更多的人關(guān)注到了雙十一。今年的雙十一到來(lái)了,很多網(wǎng)店商家們都在磨刀霍霍了,也有一些商家還處于迷茫期,不懂怎么進(jìn)行雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃,這里把整個(gè)雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)分成打基礎增銷(xiāo)量的部分、活動(dòng)預熱的部分、活動(dòng)當天營(yíng)銷(xiāo)部分三部分來(lái)說(shuō)說(shuō),20xx雙十一活動(dòng)如何營(yíng)銷(xiāo)策劃。
第一部分:
打基礎增銷(xiāo)售的部分,時(shí)間節點(diǎn)是在10月10日至10月31日。
這部分網(wǎng)店可以通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo),在試用中心或者試客聯(lián)盟發(fā)布試用活動(dòng),通過(guò)試用活動(dòng)提高店鋪人氣,樹(shù)立店鋪好口碑。當然因為官方試用中心是不計入銷(xiāo)量的,所以想要增加銷(xiāo)量就要通過(guò)第三方試用營(yíng)銷(xiāo)平臺來(lái)進(jìn)行。店鋪可以拿出部分雙十一主打商品用來(lái)發(fā)布免費試用活動(dòng),給這些商品打好收藏、分享、好評基礎的同時(shí),有效增加店鋪銷(xiāo)量。
第二部分:
活動(dòng)預熱的部分,時(shí)間點(diǎn)是:是11月1日至11月10日。
預熱活動(dòng)也是直接影響到雙十一當天業(yè)績(jì)的關(guān)鍵部分,預熱是雙十一的前奏,活動(dòng)能否成功很大程度上都要依靠預熱的成功。預熱活動(dòng)內容主要包括雙十一當天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車(chē)、參加官方預熱活動(dòng)、CRM維護和營(yíng)銷(xiāo)、SNS推廣等等。
對于賣(mài)家來(lái)說(shuō),預熱這十天除了通過(guò)合作預熱活動(dòng)拉新會(huì )員之外,對于用戶(hù)群基數較大的`大賣(mài)家,預熱期間最最重要的事情CRM維護和營(yíng)銷(xiāo)。當然預熱階段也可以通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)來(lái)進(jìn)行,通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo),給店鋪帶來(lái)新會(huì )員,同時(shí)把店鋪優(yōu)惠券發(fā)放給這些試用的買(mǎi)家,這些親身試用過(guò)店鋪商品的買(mǎi)家更容易對店鋪的大促活動(dòng)感興趣并參與。
第三部分:
活動(dòng)當天營(yíng)銷(xiāo)部分。
雙十一當天的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要是根據當天官方賽場(chǎng)時(shí)間點(diǎn)和規則來(lái)定,不同時(shí)間段有不同時(shí)間段的玩法,當然全場(chǎng)1-5折是必須要有,滿(mǎn)就減也是不可缺少的。但是除了這些常規款外,我們是不是可以進(jìn)行一些玩法的創(chuàng )新呢?推薦兩個(gè)玩法:
(1)刺激用戶(hù)購買(mǎi):階梯式價(jià)格刺激買(mǎi)家購買(mǎi)、限量購產(chǎn)品銷(xiāo)售(稀缺感)、售罄產(chǎn)品公布(緊迫感)、贈送禮品、Vip會(huì )員包裝等措施。
(2)提高客單價(jià):關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)、滿(mǎn)額就減、買(mǎi)多折上折、滿(mǎn)額有獎、最高有獎、買(mǎi)多件享優(yōu)惠等。
做好20xx雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的打基礎增銷(xiāo)量、活動(dòng)預熱、活動(dòng)當天營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)部分,讓處在雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃迷茫的商家提高一條清晰的思路,幫助商家更好的進(jìn)行20xx雙十一活動(dòng)策劃,讓店鋪雙十一效果更好。
銷(xiāo)售策劃方案7
活動(dòng)目的:
隨著(zhù)春節的臨近,諸多白酒廠(chǎng)家正在竭盡心智、緊鑼密鼓地圍繞節日促銷(xiāo)忙碌著(zhù)。春節是白酒進(jìn)入旺季銷(xiāo)售高峰的標志性時(shí)段,誰(shuí)都希望在白酒旺季就能在“技”壓群雄,笑傲江湖,因為這一“戰役”能否打好往往會(huì )直接影響到整個(gè)旺季企業(yè)白酒銷(xiāo)售的成敗。如春節乃中華民族的傳統節日,居家團聚、一起歡度節日之快事,寓意也特別深刻。對白酒企業(yè)來(lái)說(shuō),如何挖掘節日促銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn),圍繞“家人團聚的溫馨、幸福氛圍”展開(kāi)思路自然是首當其沖。
總體方案:
活動(dòng)形式:
主辦:
三三酒廣元總代理
承辦:
天驕策劃
策劃組織:
天驕策劃
時(shí)間:
20××年1月x日至x日
地點(diǎn):
26家賓館和餐飲場(chǎng)所(消費終端)
1、活動(dòng)期間在全城26家中高檔賓館和餐飲場(chǎng)所聯(lián)合推出春節“三三酒特賣(mài)及特惠酬賓活動(dòng)”為主要內容,外銷(xiāo)買(mǎi)贈為主要形式,穿插免費品嘗、有獎參與等形式。
2、在活動(dòng)期間購買(mǎi)不同系列三三酒,均可享受買(mǎi)二贈一優(yōu)惠,并贈送終生貴賓卡一張(在日后消費中可以銷(xiāo)售8.5折優(yōu)惠)。
3、活動(dòng)期間的所有獎品、場(chǎng)地及相關(guān)市政協(xié)調費用由主辦方承擔。
媒體推廣:
1、制作專(zhuān)題廣告帶,門(mén)店及活動(dòng)現場(chǎng)播放。
2、播出時(shí)段:全天候播放/活動(dòng)現場(chǎng)。
3、網(wǎng)絡(luò )媒體互動(dòng)推廣(“利州傳媒”彈窗廣告,參與有獎)。
4、市區內重要口岸6個(gè)月戶(hù)外布幅形象宣傳。
DM宣傳
1、推出DM“三三酒”火爆特賣(mài)專(zhuān)版廣告,展現三三酒的內在品質(zhì)和全新形象,并將三三酒連續的活動(dòng)與促銷(xiāo)安排詳盡告之。
2、DM需體現三三酒——五糧液系列精品中高檔白酒全新形象(品質(zhì)、實(shí)惠)的策略發(fā)行一萬(wàn)份進(jìn)行廣泛宣傳(印刷精美,紙張不小于128g銅版紙,可以用于終端賣(mài)場(chǎng)的張貼宣傳)。
氣氛布置
賣(mài)場(chǎng)內外整體氣氛布置,渲染特惠火爆的購物氛圍(彩虹門(mén)、橫幅等)。
掛大量橫幅和豎幅;設置一套音響和彩電,循環(huán)播放宣傳專(zhuān)題片,營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氣氛;促銷(xiāo)小姐在活動(dòng)現場(chǎng)介紹三三酒系列產(chǎn)品,并負責活動(dòng)咨詢(xún)和現場(chǎng)產(chǎn)品推銷(xiāo)。
春節三三酒賣(mài)贈活動(dòng)細則
活動(dòng)時(shí)間:20××年x月x日至20××年2月x日
活動(dòng)形式:買(mǎi)贈促銷(xiāo)
活動(dòng)內容:
1、在活動(dòng)期間任意活動(dòng)場(chǎng)所開(kāi)展“三三酒”免費品嘗活動(dòng)。
2、凡活動(dòng)期間購買(mǎi)“三三酒”系列白酒的客戶(hù),均可享受買(mǎi)“二贈一”優(yōu)惠。
3、凡活動(dòng)期間購買(mǎi)“三三酒”超過(guò)200元的客戶(hù),均可獲得廣元總代理統一印制的`終身貴賓卡一張(在除舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)之外的任意時(shí)候,購買(mǎi)本公司的三三酒系列產(chǎn)品,均可享受8.5折優(yōu)惠),同時(shí)可參與20xx年x月x日下午3:00-4:00廣元總代理在門(mén)市部舉行的抽獎活動(dòng)。
4、獎項設置:一等獎1名(獲名牌攝像頭手機一部)二等獎2名(獲名牌1P空調一臺)三等獎3名(獲“三三酒”兩瓶)幸運獎10名(獲特色禮品一個(gè))。抽獎活動(dòng)必須在客觀(guān)公正的情況下在抽獎現場(chǎng)當眾憑票抽出,中獎即刻送出獎品。
銷(xiāo)售策劃方案8
策劃宗旨:用宣傳勾起消費的文化情節。
策劃主題:駕馭百態(tài)生活,馳騁才子豪情!
策劃人:
日期 :.07.19
一.策劃背景:
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的飛速發(fā)展,人們物質(zhì)文化生活的不斷提高,集于萬(wàn)千寵愛(ài)于一身的車(chē),也不在局限在財富者用來(lái)炫耀奢侈的象征,而成為了一種文化符號,被更多的文化者所接受。而能否在這樣的背景下完成由尊貴并向著(zhù)厚重文化的華麗轉身,主要取決于如何讓更多的文化人產(chǎn)生強烈的購買(mǎi)欲。
二.項目主題:
駕馭百態(tài)生活,馳騁才子豪情。
三.項目宗旨及目標:
圍繞車(chē)由有錢(qián)人向文化人消費階層和消費觀(guān)念的轉換,使產(chǎn)生更廣泛的消費市場(chǎng),讓車(chē)成為更多消費階層的選擇。
目標定位分析:作為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的`佼佼者,汽車(chē)之所以被有錢(qián)人所青睞,主要是因為車(chē)高端的消費定位所決定,而其他消費階層對的消費觀(guān)念也只能停留在羨慕、向往的局。近年來(lái)由于文化產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,許多高收入行業(yè)均誕生于此,所以文化行業(yè)也成了車(chē)胡主要消費對象。
四.傳播途徑:
廣播。fm106.1 西安資訊廣播
五.實(shí)施程序:
內容形式:語(yǔ)言獨白和采訪(fǎng)對話(huà),搭配背景音樂(lè )。
時(shí)間安排:每天下午 17:30―19:00西安資訊廣播
地點(diǎn)分布:西安
內容要求:由于傳播媒介為廣播的特殊宣傳方式,所以將宣傳區域限隔在了西安市,且宣傳主要以語(yǔ)言為主。而時(shí)間的安排上可以看出這是下班高峰期至吃飯時(shí)間段,由于下班時(shí)間人普遍會(huì )累,所以這樣的宣傳時(shí)間段則要求我們廣告宣傳語(yǔ)言要簡(jiǎn)單明了,語(yǔ)氣溫和,幽默詼諧,以及背景音樂(lè )的搭配也應以動(dòng)情、優(yōu)雅、舒心的節奏為主,這樣才能使得聽(tīng)眾喜歡并認真聽(tīng)取。
六.主題內容:
分為獨白部分和對白部分兩大類(lèi)。
獨白部分(配和節奏輕松、舒暢、優(yōu)雅的背景音樂(lè )開(kāi)始)男聲。
感受清新典雅的美妙生活,暢游舒適自在的個(gè)人空間,每一個(gè)華麗轉身都是科技文化的深情凝結。完美的曲線(xiàn),搭載動(dòng)人的激情步伐,勾勒出一幅幅紳士的魅力魂魄,精彩生活便由此開(kāi)始!
馳騁在無(wú)拘無(wú)束的旅程,每一條道路都將通往樂(lè )趣的心境,寬敞空間的每一處都將成為與家人分享快樂(lè )的新場(chǎng)所。
逃離工作胡萬(wàn)千疲憊,打開(kāi)欣喜無(wú)窮的生活激情,沉浸于安逸的溫馨陪伴,自由駕馭個(gè)人風(fēng)采,完美詮釋尊貴與文化的生活銜接!
百態(tài)生活隨心駕馭,
才子豪情由我點(diǎn)燃!
――
完美生活的符號。
對白部分(可采用電話(huà)采訪(fǎng)或街頭采訪(fǎng)等形式,目的為了讓消費者聽(tīng)到群眾對和文化之間銜接的看法,加深對的購買(mǎi)情節)
采訪(fǎng)目標分為三個(gè)對象。
1.普通話(huà).(讓更多人清晰明了的了解車(chē)的特點(diǎn))
2.關(guān)中話(huà).(為了更好的勾起人們的眷戀鄉情胡消費情節)
3.陜北方言(充分利用陜北方言詼諧幽默的語(yǔ)言特點(diǎn),更重要的是陜北經(jīng)濟的崛起,陜北人應是消費的主要群體)
七.效果預測:
在人們下班以后,回家途中疲憊的狀態(tài)下,聽(tīng)到這樣舒心優(yōu)雅的音樂(lè ),如此溫柔深情的話(huà)語(yǔ)回蕩其中,肯定會(huì )吸引聽(tīng)眾認真聽(tīng)取。吃飯時(shí),和家人一起分享對話(huà)里的幽默片段,并在茶余飯后津津樂(lè )道。這樣的情況下,不管是朋友聚餐還是家人共飲,都是談?wù)撌虑榈淖罴褧r(shí)刻,而此時(shí)的宣傳廣告的播放,正理所應當的充當了人們談?wù)摰脑?huà)題,在潛移默化中已經(jīng)在消費者心里增強了購買(mǎi)欲,而這樣的消費情節正是我們廣告宣傳的目的和實(shí)現所在!
銷(xiāo)售策劃方案9
一、服裝促銷(xiāo)計劃的種類(lèi)
隨著(zhù)服裝促銷(xiāo)目的的不同,服裝促銷(xiāo)計劃有下列不同的種類(lèi):
(一)年度服裝促銷(xiāo)計劃
一般而言,為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應以年度為計劃基準,規劃年度服裝促銷(xiāo)計劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn):
1、與當年度的營(yíng)銷(xiāo)策略結合
專(zhuān)賣(mài)店與消費者接觸最為親密,公司與消費者之間是有賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)溝通策略的展現,每年推出不同主題的營(yíng)銷(xiāo)策略,可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定,因此年度服裝促銷(xiāo)計劃結合營(yíng)銷(xiāo)策略,將可以使得品牌形象更加強烈,消費者對品牌好感度增加,同時(shí)結合營(yíng)銷(xiāo)策略也能使得資源運用更為集中,具有延續效益,范文之規劃方案:服裝店五一活動(dòng)方案。例如某休閑服飾店年度營(yíng)銷(xiāo)溝通策略主題為“社區生活伙伴”,舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)以社區為主要目標群體,表現出對社區的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區休閑大賽”服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以凝聚社區情感,并且增加社區消費者對本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績(jì)差距
任何品牌幾乎都會(huì )有季節趨勢的特性,對于業(yè)績(jì)會(huì )有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營(yíng)計劃應已考慮此特性,當然服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的規劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)除了會(huì )延緩業(yè)績(jì)下降外,并可以嘗試以形象類(lèi)服裝促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)增加品牌形象的認知,旺季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因競爭較為激烈,通常以業(yè)績(jì)達成為主要目標。
3、節令特性的融合
節令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節、母親節、父親節等,另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷(xiāo)行事歷
年度服裝促銷(xiāo)行事歷是以年度營(yíng)銷(xiāo)計劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以行事歷的方式表達,目的在使得品牌以策略的觀(guān)點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷(xiāo)策略規劃服裝促銷(xiāo)活動(dòng)。
(二)主題式服裝促銷(xiāo)計劃
所謂主題式服裝促銷(xiāo)計劃是指具有特定目的或是專(zhuān)案性服裝促銷(xiāo)計劃,最常使用在店鋪開(kāi)業(yè)、周年慶、社會(huì )特定事件以及商圈活動(dòng)。
1、店鋪開(kāi)業(yè)
店鋪開(kāi)業(yè)代表新通路點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及服務(wù)地區的延伸,為專(zhuān)賣(mài)店的一大要事,開(kāi)業(yè)期間能吸引多少顧客,會(huì )影響未來(lái)店鋪營(yíng)運的業(yè)績(jì),因此通常店鋪開(kāi)業(yè)期間會(huì )搭配服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引人潮并且刺激購買(mǎi)欲望。店鋪的經(jīng)營(yíng)有賴(lài)顧客的維系,因而顧客資料相當重要,所以在開(kāi)業(yè)期間的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)就得在此多費心思,不妨利用開(kāi)業(yè)服裝促銷(xiāo)留下顧客資料,作為未來(lái)商圈耕耘的基礎。
2、周年慶
店鋪既然有開(kāi)業(yè),當然也有周年紀念,因此周年慶的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)成為目前最常被炒作的話(huà)題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng )意,多用點(diǎn)心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng )造出新鮮感的話(huà)題。
3、社會(huì )特定事件
專(zhuān)賣(mài)店除了銷(xiāo)售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專(zhuān)賣(mài)店對于社會(huì )發(fā)生的事件,必須時(shí)時(shí)保持敏感度,平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當作閑聊話(huà)題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時(shí),也可以舉辦服裝促銷(xiāo)活動(dòng),一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì ),一則刺激購買(mǎi)提高業(yè)績(jì)。
4、商圈活動(dòng)
零售店的經(jīng)營(yíng)具有區域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營(yíng)的'規模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作,因此商圈活動(dòng)必然成為未來(lái)區域經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)
(三)彌補業(yè)績(jì)缺口的服裝促銷(xiāo)計劃
業(yè)績(jì)是專(zhuān)賣(mài)店維持利潤來(lái)源最主要的管道,也是代表品牌在競爭下市場(chǎng)占有的態(tài)勢,營(yíng)業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績(jì)的達成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應設立預警點(diǎn),若發(fā)現到達預警點(diǎn)即以服裝促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)彌補業(yè)績(jì)的缺口,為了能有效而準確地達到目的,平日應建立“服裝促銷(xiāo)題庫”,遇有狀況即能派上用場(chǎng)。至于預警點(diǎn)的設立標準,則會(huì )因各業(yè)態(tài)及專(zhuān)賣(mài)店特性而有差異,不妨以過(guò)去正常業(yè)績(jì)趨勢為參考值;某店鋪在當日下午六點(diǎn)累積業(yè)績(jì)通常為該日業(yè)績(jì)的60%。諸如此類(lèi),以專(zhuān)賣(mài)店特性,建立預警點(diǎn)的參考值,對業(yè)績(jì)的達成有相當大的幫助。當然設立預警點(diǎn)不能一成不變,必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素,才能符合當時(shí)的效益。
(四)對抗性服裝促銷(xiāo)計劃
經(jīng)營(yíng)本身是動(dòng)態(tài)的,在市場(chǎng)的激烈競爭之下,專(zhuān)賣(mài)店隨時(shí)要有接受挑戰的準備,由于連鎖店的蓬勃,競爭的加速化是可以預期的,消費者長(cháng)期地籠罩在服裝促銷(xiāo)的誘惑,競爭對手的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績(jì)的減少,必要的對抗性服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因此而產(chǎn)生,由于對抗性的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)通常較為緊急,可運用的時(shí)間較短,若能平日建立“服裝促銷(xiāo)題庫”,在面對應變時(shí),將可以立即運用。
1慎用“暴力”主題直白不是暴力,一些企業(yè)在促銷(xiāo)活動(dòng)主題中喜歡用“抄底”“瘋狂”“1折起”等以削價(jià)為主要意思的詞匯,然而需要注意的是,并不是這些宣傳主題就能夠打動(dòng)消費者,促銷(xiāo)既要考慮活動(dòng)期間的銷(xiāo)售盈利,也要考慮活動(dòng)之后的平常銷(xiāo)售及品牌形象。過(guò)于“暴力”的促銷(xiāo)主題,可能影響消費者對品牌的信任,大部分消費者希望自己能夠從商家促銷(xiāo)中得到實(shí)惠,又不希望被貼上“愛(ài)便宜、搶尾貨”的標簽,因此,一定要綜合分析自身品牌與產(chǎn)品定位,切忌盲目“暴力”包裝。
2不只是“標題黨”促銷(xiāo)活動(dòng)不能只是希望于“標題制勝”,尤其不能杜撰一些名不副實(shí)的促銷(xiāo)主題,企圖通過(guò)一些招眼的促銷(xiāo)標題先“忽悠”顧客進(jìn)店;顒(dòng)的成敗是一個(gè)系統的流程管控,涉及方方面面,標題只是一個(gè)“感恩”等之類(lèi)的詞語(yǔ)包裝,即是此道理。
3逆向思維,避免“扎堆”促銷(xiāo)主題”撞車(chē)“屢見(jiàn)不鮮,一旦活動(dòng)本身沒(méi)有太多亮點(diǎn),很容易被顧客忘記,甚至記錯了“東家”,比如xx、xx期間,促銷(xiāo)主題大多圍繞“xx、xx”做文章,扎堆現象嚴重,雖然想搭節假日喜慶的風(fēng),但也容易因為沒(méi)有特點(diǎn)而被淹沒(méi)。因此,不妨逆向思維一下,制定一個(gè)有別于主流的活動(dòng)主題。
4直白應對顧客利益需求如果促銷(xiāo)活動(dòng)本身就是血拼價(jià)格,沒(méi)有其它噱頭,那么一定要將活動(dòng)給顧客創(chuàng )造的利益點(diǎn)提煉出來(lái)并作為宣傳主題。如返現方式,則以“返現xx元”作為宣傳點(diǎn)更有吸引力,但,如果把返現讓利轉化成消費者利益點(diǎn),變成“可省xx元”,則又更能打動(dòng)消費者。
5情感容易打動(dòng)顧客情感營(yíng)銷(xiāo)之所以受消費者認可,是因為它在能夠滿(mǎn)足消費者對產(chǎn)品本身特定需求、優(yōu)惠購買(mǎi)希望的同時(shí),還能夠打動(dòng)消費者在某一方面情感上的訴求,形成共鳴,建立持久的關(guān)系,既而形成消費習慣或品牌忠誠度。促銷(xiāo)主題情感化,實(shí)際上是指主題應該具有一定文化性,如一些企業(yè)在促銷(xiāo)主題上,喜歡用“圓夢(mèng)計劃”。五一促銷(xiāo),一般的服裝店都會(huì )在這個(gè)節日搞搞活動(dòng)的,因此在店鋪扎堆促銷(xiāo)的時(shí)期,選擇一個(gè)好的吸引人的促銷(xiāo)主題,對于服裝店來(lái)說(shuō)是非常重要的,它關(guān)系著(zhù)整個(gè)促銷(xiāo)的成敗。
A常規的五一服裝促銷(xiāo)語(yǔ)
1.五一·老顧客帶新顧客優(yōu)惠酬賓。老顧客可以享有新顧客消費總金額的xx%項目?jì)?yōu)惠,舉例說(shuō)明:一個(gè)老顧客帶了一個(gè)新顧客來(lái),新顧客當天在店里消費了xx元,那么老顧客當天消費的服裝銷(xiāo)售管理軟件項目可按照xx_%優(yōu)惠。但可限制老顧客最低消費不要低于xx元!這樣老顧客實(shí)際消費xx元—(xx_%)xx0元=xx元(實(shí)際付款)。當然要舉一反三,很多時(shí)候要結合當地顧客消費情況和你發(fā)廊的實(shí)際項目情況做一些有實(shí)際優(yōu)惠的活動(dòng),生意上有一句話(huà)“虧頭賺尾”。
2.五一勞動(dòng)節,購物滿(mǎn)多少元,贈送禮品?梢赃x一些有新穎奇特的禮品贈送,返券和反現金是比較實(shí)惠的,比如你件衣服原來(lái)賣(mài)xx,現在你賣(mài)xx反xx現金。
3.贈送會(huì )員資格的促銷(xiāo)。為了積累一些老顧客,在五一期間進(jìn)行會(huì )員資格的促銷(xiāo)也是很有效果的。例如,購物滿(mǎn)300元,成為金卡會(huì )員,獲贈精細禮品一份和_品牌化裝品一支;?購物滿(mǎn)600元,成為鉆石卡會(huì )員,獲贈精細禮品一份和_品牌化裝品一套等等
B醒目而個(gè)性的廣告促銷(xiāo)語(yǔ)
在這個(gè)強調個(gè)性的年代,很多促銷(xiāo)語(yǔ)如果有創(chuàng )意,有個(gè)性,肯定能夠在第一時(shí)間吸引消費的眼球,帶來(lái)眾多的客流。以下就是幾個(gè)經(jīng)典的五一服裝促銷(xiāo)語(yǔ)。
1.站在街頭看美女,不如走進(jìn)店內陪美女。這樣的廣告語(yǔ)言適合比較個(gè)性而潮流的服裝店使用。
2.外面太熱,進(jìn)來(lái)脫吧。我們擁有足夠的試衣間!足夠搶眼的廣告語(yǔ),適合大型的服裝商場(chǎng)。
3.本店推出五一七彩套裝,用色彩渲染你五一七天!適合店里衣服顏色鮮亮的服裝店。
服裝店長(cháng)負責收銀和整體控制
五一服裝促銷(xiāo)期間,店長(cháng)和導購都要特殊情況特殊對待。服裝店長(cháng)主要負責收銀和整體控制旺場(chǎng)局面,協(xié)調導購員跟進(jìn)顧客和進(jìn)行間歇性調貨理貨。而導購則要摒棄常規“一對一”跟進(jìn)及排隊服務(wù)做法,對于顧客只要做好陳列恢復和試穿提供就可以了。導購之間要相互配合,拿貨取貨照看顧客,離開(kāi)營(yíng)業(yè)區需向店長(cháng)或者其他導購打招呼等等,防止貨品丟失和讓顧客不耐煩。
服裝導購員分區域負責有條不紊
為了防止出現導購員管理混亂的情況。服裝店可以劃分成幾個(gè)區域,每個(gè)區域由固定員工負責,職責是協(xié)助顧客進(jìn)行挑選和試穿并在閑暇時(shí)理貨補貨和陳列復原,相鄰區域相互照應,中間由店長(cháng)負責收銀和調度。這樣多層次立體的分派既解除了服裝店長(cháng)參與銷(xiāo)售而忽略收銀影響成交的顧慮,也在導購和顧客之間形成點(diǎn)面呼應,讓顧客感覺(jué)到隨時(shí)有導購為其服務(wù)。當然,這樣做對導購的要求也較高,不僅要熟悉貨品的尺碼價(jià)格,還要有大局觀(guān),對貨品的整理等基本素質(zhì)要過(guò)硬,需要平常嚴格要求才能做到。
導購員勇于盡快促使成交
五一服裝店促銷(xiāo)是稀缺資源,一年也就那么幾個(gè),如果能更好地利用,就能化提升銷(xiāo)售額。所以銷(xiāo)售流程簡(jiǎn)化,顧客一旦試穿或者幾番挑選后導購就要主動(dòng)詢(xún)問(wèn):您穿走還是打包?請那邊收銀臺付款!謝謝!或者高聲提示店長(cháng):一件上衣,麻煩店長(cháng)收銀!然后繼續為其他顧客服務(wù),這樣既可以讓顧客減少猶豫又能烘托成交氛圍。
服裝店長(cháng)與導購配合制造成交氛圍
如何讓顧客成交最重要。人們都有這種心理:如果大家都看不買(mǎi),都也光看不買(mǎi),如果大家都搶著(zhù)買(mǎi),很多顧客在猶豫不決后很可能會(huì )買(mǎi)。這就是一種心理導引行為的潛意識。當導購把有埋單意向的顧客指引到收銀臺之后,接下來(lái)的劃價(jià)收款包裝和簡(jiǎn)單的送賓工作就可以由店長(cháng)來(lái)做了,店長(cháng)在唱價(jià)、唱收和唱付的時(shí)候,聲音比平時(shí)高,語(yǔ)速也可加快,關(guān)鍵是要有激情,在噪雜忙碌的環(huán)境中,這會(huì )讓人感覺(jué)到顧客成交的數量很多,帶動(dòng)其他顧客購買(mǎi)。
銷(xiāo)售策劃方案10
前言
當巧克力像意大利時(shí)裝一樣精致,每一顆都用錫紙穿衣完美貼身,每一處無(wú)不精美絕倫,每一處盡顯高雅奢華,每一處充斥個(gè)性時(shí)尚,層層滋味完美地交替變化,還有什么誘惑能夠與之相匹敵呢?
每個(gè)人都向往著(zhù)完美的理想境界,幸福的家庭,甜蜜的愛(ài)情,永久的友誼……真想扎根在費列羅巧克力帶來(lái)的完美體驗中永不離開(kāi)。
一、 執行概要和目的
1. 企業(yè)簡(jiǎn)介:
費列羅(FERRERO ROCHER )是意大利費列羅集團,是全球第四大巧克力制造商, 擁有一系列優(yōu)質(zhì)創(chuàng )新的產(chǎn)品, 費列羅巧克力(FERRERO ROCHER)更是享譽(yù)全球的著(zhù)名品牌。公司于1946年,由Pietro Ferrero先生始創(chuàng )于意大利北部,全力家族式經(jīng)營(yíng),至今第三代,已發(fā)展到享譽(yù)盛名的跨國集團,并擁有一系列自創(chuàng )的名牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。費列羅公司早在1982年就將其著(zhù)名的費列羅ROCHER 品牌引入了中國。目前,費列羅公司不僅在上海設立了中國區總部, 還在廣州,天津,北京,杭州,成都,南京和深圳設立了辦事處。
2. 策劃書(shū)用途:a) 精準定位目標消費群體,
b) 吸引潛在消費者嘗試購買(mǎi),
c) 穩定、擴大忠實(shí)消費者群體規模。
二、 市場(chǎng)狀況分析
1. 市場(chǎng)現狀
1) 糖果巧克力市場(chǎng)大概狀況:
據有關(guān)部門(mén)統計,糖果業(yè)已成為我國食品工業(yè)中快速發(fā)展的行業(yè),連續五年保持增長(cháng)。目前,我國年人均消費糖果僅為0.7公斤,糖果市場(chǎng)有很大的發(fā)展空間。預計在今年后數年將保持8%左右的增長(cháng)速度,高于全球糖果近年年均增長(cháng)速度6個(gè)百分點(diǎn)。據國家統計局數據,目前規模以上糖果巧克力企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量為46.39萬(wàn)噸,銷(xiāo)售收入為113.53億元,同比增長(cháng)15.9%。我國的糖果巧克力產(chǎn)銷(xiāo)量連續5年保持增長(cháng)態(tài)勢,成為食品工業(yè)中快速發(fā)展的.行業(yè)之一。我國糖果巧克力總產(chǎn)量突破136.6萬(wàn)噸,銷(xiāo)售額達350.75億元。數據顯示,我國糖果消費量增長(cháng)迅速,巧克力占據甜食市場(chǎng)“半壁江山”。從增長(cháng)速度上分析,巧克力增長(cháng)勢頭強勁。FMCG 研究中心統計數據顯示,目前,中國巧克力市場(chǎng)行業(yè)競爭程度較低、競爭產(chǎn)品較少、發(fā)展潛力巨大。20xx-20xx年中國巧克力食品進(jìn)口量呈上漲趨勢,20xx年中國進(jìn)口巧克力15547134千克,20xx年上升到17432027千克,同比增長(cháng)12.12%。出口量也在逐年增長(cháng),20xx年出口巧克力18659013千克,20xx年出口巧克力21348669千克,比20xx年增長(cháng)14.41%。之后幾年以10%—15%的年增長(cháng)率迅猛發(fā)展。
中商情報網(wǎng)研究數據顯示:20xx年—20xx年中國巧克力市場(chǎng)銷(xiāo)量年均復合增長(cháng)率(CAGR )為13%的趨勢。從產(chǎn)品結構來(lái)看,目前袋裝巧克力居市場(chǎng)主導地位。從產(chǎn)品口味來(lái)看,牛奶巧克力糖果領(lǐng)先于其他產(chǎn)品。在過(guò)去的三年中,中國巧克力糖果行業(yè)受益于經(jīng)濟大幅增長(cháng),因此消費購買(mǎi)力得以上升。
2) 消費群體:20xx年—20xx年,在全國20個(gè)大城市(上海、背景、廣州、天津、成都、哈爾濱等)中,巧克力制品已被廣泛接受,各城市的這一消費群體約占其總人口的比例為30%—60%,但各地消費水平存在一定差距,其中上海消費巧克力制品的數量最大,約占所以調查城市總消費量的18.5%。其次是北京與天津。
在這些城市中,女性對巧克力制品的偏好大于男性,其中尤以年輕女性的購買(mǎi)傾向格外明顯。其次,在年齡方面,低年齡人群的購買(mǎi)頻率較高,出現了高頻率購買(mǎi)比例呈現低年齡化規律,青少年已成為巧克力制品消費的主體。調查表明,35歲以下人群的消費比例很高,其中15—24歲的人群是自身消費的主體;而35歲以上人群消費者絕大多數是為兒童購買(mǎi),其中35—44歲人群所占比例高達86.30%。
3)需求狀況:CMMS (中國市場(chǎng)與媒體研究)引入消費者生活形態(tài)分析。在研究中共涉及品牌觀(guān)、媒體觀(guān)、生活/時(shí)尚觀(guān)、理財觀(guān)等十一方面,共計153條生活形態(tài)語(yǔ)句。 在對巧克力產(chǎn)品重度消費者(即:每周食用巧克力一次或以上的消費者,這部分消費者代巧克力主要消費群)生活形態(tài)的考察中,發(fā)現:這部分消費者對于“時(shí)尚”、“品質(zhì)”、“身份”和“健康”的追求較為強烈。50.3%的消費者認同“我喜歡追求流行、時(shí)髦與新奇的東西”;44.1%的同意“流行與實(shí)用之間我比較喜歡流行”;而60.4%的消費者選擇了“我喜歡購買(mǎi)具有獨特風(fēng)格的產(chǎn)品”;59.4%的人贊同“我愿意多花錢(qián)購買(mǎi)高質(zhì)量的物品”;57.6%選擇了“食用名牌可以提高一個(gè)人的身份”;71.9%的消費者認同“我偏愛(ài)對健康美容有益的食品”; 69%的同意“我喜歡使用含有天然成分的產(chǎn)品”,這些指標均以較大優(yōu)勢超出CMMS 調查的平均水平。
銷(xiāo)售策劃方案11
策劃活動(dòng)背景:
經(jīng)過(guò)校園的調查表顯示,選擇巧克力作為情人節禮物,居第一位。因此將德芙巧克力在校園里推銷(xiāo)是一個(gè)很好的計劃。用金帝德芙巧克力給最?lèi)?ài)的人一份勇敢的宣告、真摯的表白!浪漫的日子,伴隨著(zhù)德芙巧克力的濃郁香醇,與最?lèi)?ài)的人一起,分享美麗、分享愛(ài)。德芙小禮品巧克力,以溫馨浪漫為基調,或配合流暢的音符,演奏愛(ài)的溫柔樂(lè )曲;或用美麗的玫瑰,宣告愛(ài)的坦誠與浪漫。小心翼翼地打開(kāi)每一顆金色巧克力,心型的榛子漿夾心巧克力閃耀愛(ài)的光澤。細細品味,可可的醇香、榛子漿的柔滑,一如美麗的愛(ài)情,濃郁的醇香中充滿(mǎn)著(zhù)無(wú)限的溫柔。發(fā)現有種味道在心里,叫做、愛(ài)情??德芙巧克力,只給最?lèi)?ài)的人。
策劃活動(dòng)的內容
活動(dòng)目的:這次在校園促銷(xiāo)推廣活動(dòng)不是以單純的銷(xiāo)售為目標,最終的目標是為情人節過(guò)后的市場(chǎng)淡季期間,樹(shù)立售點(diǎn)信心獲取售點(diǎn)支持形成銷(xiāo)售增長(cháng)。所以在活動(dòng)的設計上更多是要考慮吸引注意,促進(jìn)記憶,達到好感,因此這次活動(dòng)一定要達到紅紅火火過(guò)新年的熱鬧喜慶市場(chǎng)宣傳氣氛。
活動(dòng)時(shí)間:xx年1月21日至2月14日
活動(dòng)場(chǎng)所:xxC5樓下
具體項目:xx德芙巧克力專(zhuān)賣(mài)店為了迎接2月14日情人節的到來(lái),該店的推銷(xiāo)員很好的與廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院學(xué)生會(huì )的學(xué)生商量,商量對德芙巧克力推銷(xiāo)工作進(jìn)行縝密的策劃。希望在校園的推銷(xiāo)活動(dòng)中達到預期的結果。
一、在開(kāi)始促銷(xiāo)當日(1月21日)晚上在廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的綜合樓前舉行一個(gè)“繽紛浪漫情人節”活動(dòng)。
2月14日是一年當中最浪漫的日子,這一天無(wú)限柔情和蜜意盡情等待回答,心與心的碰撞,撞出永恒的火花。在這樣一個(gè)浪漫的日子了,我們以實(shí)際行動(dòng)送上真誠的祝福,開(kāi)展一個(gè)特別的“繽紛浪漫情人節”活動(dòng),從而使情侶了解到德芙巧克力是最好傳達感情的情人節禮物。
二、在廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的C5樓下,進(jìn)行擺攤,從而把德芙巧克力推銷(xiāo)出去給熱戀的情侶們。
方式有買(mǎi)贈:購買(mǎi)的價(jià)格是以?xún)?yōu)惠促銷(xiāo)價(jià)格為標準,送禮物紙包裝外盒;凡在最后一日購買(mǎi)德芙巧克力的,可以加送上一枝紙玫瑰。
三、并在每天促銷(xiāo)的擺攤旁邊陳列一些有關(guān)德芙巧克力不同種類(lèi)的介紹和xx德芙巧克力專(zhuān)門(mén)店的介紹。
四、并在促銷(xiāo)期間派出有關(guān)德芙巧克力種類(lèi)介紹的宣傳單。
項目實(shí)施和步驟:
在促銷(xiāo)第一日晚上送上的是“繽紛浪漫情人節”活動(dòng)。
“繽紛浪漫情人節”活動(dòng)的活動(dòng)游戲有三個(gè):女生蓋上紅蓋頭為男生打領(lǐng)帶、最佳拍檔(情侶站報紙)、合作猜字游戲。
(一)首先,在該晚由廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院學(xué)生會(huì )在司儀組選兩個(gè)人(一個(gè)男一個(gè)女的)做當晚的司儀。由他們兩個(gè)介紹德芙巧克力,接著(zhù)就介紹xx德芙巧克力專(zhuān)賣(mài)店的服務(wù)等等。最后就宣布活動(dòng)的開(kāi)始。
游戲一為女士蓋上紅蓋頭為男士打領(lǐng)帶
主題:我們的愛(ài)如此默契
所獲獎項:最佳默契情人獎
組織方式:隨機抽取4對情侶,女生用紅蓋頭蓋住頭部,蒙面為男生打領(lǐng)結,有偷看者算為違例,取消比賽資格速度最快、打的最好的為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對,獲勝者一對情侶獲均可獲得最佳默契情人獎。
責任人:現場(chǎng)兩位司儀
比賽監督:現場(chǎng)情侶報名或者隨機抽取
游戲二為最佳拍檔(情侶站報紙)
主題:愛(ài)情的智慧魔力
所獲獎項:最聰明愛(ài)情獎
組織方式:隨機抽取4對情侶,首先情侶站于報紙之上,然后不斷將報紙對折,報紙面積越來(lái)越小,但站在報紙之上的情侶雙方的任何一只腳都不能著(zhù)地,且不可以借助外力、外物,否則視為違例,自動(dòng)退出比賽,最后所剩的一個(gè)為優(yōu)勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對,獲勝者一對情侶獲均可獲得最聰明愛(ài)情獎
責任人:現場(chǎng)司儀
監督:現場(chǎng)情侶報名或者隨機抽取
游戲三為合作猜字游戲
主題:心有靈犀一點(diǎn)通
所獲獎項:最靈犀情人獎
組織方式:隨機抽取或者自愿報名四對情侶,一人背對屏幕,一人面對屏幕,面對屏幕者用動(dòng)作表演屏幕所示,也可以用語(yǔ)言提示,但在提示語(yǔ)言中若涉及到具體的屏幕所展示的圖片或文字,則視為違規;背對屏幕者說(shuō)出屏幕所示內容,時(shí)間一分鐘,說(shuō)出正確的'最多的為勝者。本比賽分為四輪,獲勝者只有一對情侶獲得最靈犀情人。
責任人:現場(chǎng)司儀
監督:現場(chǎng)情侶報名或者隨機抽取
(二)、在廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的C5樓下,進(jìn)行擺攤,從而把德芙巧克力推銷(xiāo)出去給熱戀的情侶們。
責任人:德芙專(zhuān)賣(mài)店的促銷(xiāo)員
(三)、并在每天促銷(xiāo)的擺攤旁邊陳列一些有關(guān)德芙巧克力不同種類(lèi)的海報介紹和xx德芙巧克力專(zhuān)門(mén)店的介紹。
責任人:德芙專(zhuān)賣(mài)店的促銷(xiāo)員
(四)、派有關(guān)德芙巧克力的宣傳單
負責人:寸金學(xué)院院學(xué)生會(huì )的成員
目標:保證每天派出200張
公眾對象分析:
消費群體為在校的大學(xué)生們,此類(lèi)消費者都是情人節消費的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時(shí)尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個(gè)為了求新、求變永遠也不會(huì )厭倦的時(shí)尚階層。特點(diǎn)就是這一人群的消費能力不高,但是基數大,所以總體的消費量也就很大,是活動(dòng)的主要參與人群,絕不能放棄。這類(lèi)消費群的消費意識最強,需求最大,是主要目標市場(chǎng)。而且消費習慣不成熟,極易受到廣告的影響,所以是廣告宣傳的主要對象他們是一個(gè)喜歡懷念的群體,所以注定了他們較容易受到這類(lèi)消費群體的影響,跟隨這類(lèi)群體的步伐慶祝情人節。所以可以通過(guò)強烈刺激這類(lèi)群體產(chǎn)生購買(mǎi)行為來(lái)帶動(dòng)他們的消費行為發(fā)生。策劃傳播渠道:
要想一個(gè)促銷(xiāo)會(huì )活動(dòng)成功必然少不了一個(gè)傳播渠道,因此此次促銷(xiāo)需要一個(gè)很好的傳播渠道。
一、“繽紛浪漫情人節”活動(dòng),將此次優(yōu)惠活動(dòng)的細節都介紹給學(xué)生們。讓學(xué)生們了解到送德芙巧克力是最好的選擇。
二、陳列有關(guān)德芙巧克力種類(lèi)和湛江德芙巧克力專(zhuān)賣(mài)店的海報進(jìn)行宣傳,使學(xué)生們更準確地了解。
三、派有關(guān)德芙巧克力類(lèi)型的雜志,使學(xué)生們能了解到自己的愛(ài)人是喜歡哪種類(lèi)型的。
經(jīng)費預算:
“浪漫繽紛情人節”活動(dòng)中用去的費用有:一、活動(dòng)當中用的領(lǐng)帶有4條,用去的費用是80元(20×4條)二、活動(dòng)當中用去的報紙費用為10元三、活動(dòng)當中需要頒發(fā)的獎項的費用為180元60×3份)
陳列的海報需要用到的費用為:200元(20×10張)
宣傳單的費用為:150元(0.03×5000張)
效果預測:
這次活動(dòng)在促銷(xiāo)員和學(xué)生們的積極合作下,達到xx德芙巧克力專(zhuān)賣(mài)店在本次活動(dòng)的主要宣傳推廣效果,活動(dòng)期間,銷(xiāo)售點(diǎn)廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院C5樓下的陳列德芙巧克力,充滿(mǎn)喜慶的熱鬧氣氛;實(shí)現該德芙巧克力專(zhuān)賣(mài)店預期銷(xiāo)售目標,整體產(chǎn)品銷(xiāo)售量比去年同期升高了30%。同時(shí)實(shí)現本專(zhuān)賣(mài)店為淡季期間產(chǎn)品市場(chǎng)的銷(xiāo)售方向,起到預測分析作用。
同時(shí)也提高了該德芙巧克力專(zhuān)賣(mài)店的知名度。
銷(xiāo)售策劃方案12
一、市場(chǎng)
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。20xx年度內銷(xiāo)總量到達1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)11.4%.20xx年度預計可到達2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一向處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將構成高度的集中化。根據的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),20xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上狀況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上狀況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體狀況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)狀況及各時(shí)間段的實(shí)際狀況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售狀況及實(shí)力狀況,進(jìn)行的企業(yè)文化傳播和20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本狀況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的狀況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但能夠擴大影響力,還能夠建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據的年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )超多的增加,根據此種狀況隨時(shí)、隨地用心配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,用心配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。用心對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照的統一標準。(特殊狀況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在06年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)狀況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分潛力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓,配合的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張,用心進(jìn)行終端布置建設,并持續與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
、倥嘤栂到y安排進(jìn)行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓講師《促銷(xiāo)員
、诶弥芾龝(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的'培訓
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。
20xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓
20xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
、儆靡恢艿臅r(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,到達庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng),并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。
第四:跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設,提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導,執行督導。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,職責到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會(huì );隨訪(fǎng)輔導;述職談話(huà);報表管理。嚴格控制團隊,持續團隊的穩定性。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
第十:協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是20xx年度的工作計劃,如有思考不周之處,請領(lǐng)導多多指導!
銷(xiāo)售策劃方案13
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1。我酒店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
。1)目標顧客群定位不太準確,過(guò)于狹窄。
總體看來(lái)我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,主要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我酒店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,我們應當反思目標市場(chǎng)的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標市場(chǎng)定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區是一個(gè)消費水平較低的城區,居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
。2)廣告宣傳力度不夠,市場(chǎng)知名度較小。
我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運集團但社會(huì )上對我酒店卻不甚了解,我酒店也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2。周?chē)h(huán)境分析
盡管我區的整體消費水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運站,機場(chǎng)大巴終點(diǎn)也在本酒店門(mén)口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車(chē)程5—10分鐘可達西寧火車(chē)站、西寧汽車(chē)站,距離西寧曹家堡機場(chǎng)25公里,乘坐出租車(chē)約25分鐘。地處西寧市主要交通要道,是所有進(jìn)入西寧市車(chē)輛必經(jīng)之路,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費群。低價(jià)位吸引他們來(lái)我酒店消費,這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3。競爭對手分析
我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面華辰大酒店,華辰大酒店開(kāi)業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂(lè )為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯的。但因營(yíng)業(yè)已經(jīng)四年設施和裝修比較陳舊,而我酒店的設施和裝修比其截然一新,客房種類(lèi)比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個(gè)會(huì )議室可接待其無(wú)法接待的大型會(huì )議。酒店周?chē)渌木频甓际且恍┬⌒蜕虅?wù)酒店在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競爭的實(shí)力。
4。我店優(yōu)勢分析
。1)我酒店隸屬青海聯(lián)運(集團)公司,聯(lián)運(集團)公司是我市的著(zhù)名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細致規劃時(shí),也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規劃中應充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費者。
。2)我酒店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和即將開(kāi)業(yè)的八一路客運站。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機和一些過(guò)往周邊縣市的客戶(hù)。
機會(huì )點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;
、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿;
、哿己玫挠布䴙槲覀兊恼{整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標市場(chǎng)分析:
目標市場(chǎng)即最有希望的消費者組合群體。目標市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒(méi)有目標市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”
目標市場(chǎng)應具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場(chǎng),對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會(huì ),以便使顧客更加滿(mǎn)意,最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務(wù)成本較低,對價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無(wú)法爭奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買(mǎi)酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著(zhù)忠誠顧客年齡的增長(cháng)、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(cháng),其需求量也將進(jìn)一步增長(cháng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現有顧客長(cháng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì )對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著(zhù)雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏(yíng)得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì )感覺(jué)有較大的風(fēng)險,這時(shí)他們往往會(huì )咨詢(xún)酒店的現有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的`提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當數量的穩定顧客群,也會(huì )使酒店與員工形成長(cháng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì )到自身價(jià)值的實(shí)現,而員工滿(mǎn)意度的提高導致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據我們前面的分析結合當前市場(chǎng)狀況我們應該把主要目標顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機關(guān)、汽車(chē)4S店,商務(wù)散客在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1。收入水平或消費能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費一般是商務(wù)宴請接待客戶(hù)。
2。具有高消費能力但對酒店各方面要求高。
3。關(guān)注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務(wù)
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略:
1。進(jìn)行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對酒店有一個(gè)認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。
2。采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動(dòng)效應”作為強勢銷(xiāo)售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、xxx年淡季行動(dòng)計劃和執行方案
。ㄒ唬╀N(xiāo)售方法的策略:
1。規定銷(xiāo)售區域和范圍。市場(chǎng)部經(jīng)理配合銷(xiāo)售人員規定銷(xiāo)售的區域和范圍,一包干的方式,積極引導銷(xiāo)售人員拓展銷(xiāo)售面,銷(xiāo)售區域和范圍的分配要根據?拖M潛力,客戶(hù)的地理位置和類(lèi)別加以分配。
銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售區域和范圍的分配如下:
馮文濤主要負責西寧市各政府機關(guān)及各大會(huì )議公司、旅行社。
袁美蘭主要負責西寧市各大企事業(yè)、各汽車(chē)4S店。旅行社
馬麗因人際關(guān)系主要負責海東各政府機關(guān)、企事業(yè)單位。
朱萬(wàn)春主要負責內勤工作,做好登記接待工作。
2。規定銷(xiāo)售指標,市場(chǎng)部經(jīng)理根據酒店的銷(xiāo)售目標和政策制定銷(xiāo)售目標。銷(xiāo)售指標分為數量指標和質(zhì)量指標。數量指標有<1>銷(xiāo)售數量,如客房銷(xiāo)售的天數,銷(xiāo)售額、平均房?jì)r(jià)、銷(xiāo)售收入等。<2>銷(xiāo)售次數,每天或每月應進(jìn)行的銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)次數。<3>銷(xiāo)售費用的指標與控制,每月銷(xiāo)售人員所涉及的銷(xiāo)售費用,如銷(xiāo)售和招待費用。
由于銷(xiāo)售人員分管的客戶(hù)需求潛力不同,在規定銷(xiāo)售人員達到銷(xiāo)售數量時(shí),要確定銷(xiāo)售的質(zhì)量標準,質(zhì)量標準有銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品和銷(xiāo)售知、銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)的效果,銷(xiāo)售人員的工作態(tài)度,工作能力和以及與客戶(hù)關(guān)系等。
3。市場(chǎng)部根據酒店客戶(hù)的地理位置和類(lèi)別綜合考慮,積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力,增加產(chǎn)品的吸引力,吸引賓客消費,招來(lái)生意。
公務(wù)客人:針對公務(wù)客人的特殊服務(wù),如免費在客人房間供應免費水果一份,免費提供歡迎飲料。
會(huì )議客戶(hù):如在會(huì )議期間提供點(diǎn)心咖啡
家庭客戶(hù):如單人間供全家住宿,小孩與父母同住在客人需求下可免收加床費,餐廳提供兒童套餐。
蜜月客戶(hù):新婚夫婦一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些的服務(wù),如一間布置漂亮的洞房、免費床前西式早餐,客房里可供應鮮花、水果籃
針對本市是進(jìn)藏必經(jīng)城市,可針對進(jìn)藏客人在房間提供進(jìn)藏須知及進(jìn)藏路線(xiàn)等一類(lèi)的小產(chǎn)品。
。ǘ⿵V告策略
酒店廣告是通過(guò)購買(mǎi)某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標消費者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷(xiāo)的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹(shù)立形象,刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買(mǎi)的動(dòng)機和行為。在影響購買(mǎi)決策方面,消費者的知覺(jué)具有十分強大的威力,當營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并非產(chǎn)品之戰,而是知覺(jué)之戰。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí)。廣告則是企業(yè)校正知覺(jué),引導知覺(jué)的一項有利工具。
市場(chǎng)定位:是以明確的概念在消費者心目中占據一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費意向。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。
可選擇電視、電臺、報刊等媒體,經(jīng)常性的報道酒店新近推出的特色房及客房產(chǎn)品,提高賓客對酒店的感官印象。
運用行業(yè)性雜志、報紙、旅行線(xiàn)路小冊子、指南、廣告傳單、直接信函等方式對酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。
針對西寧市出租車(chē)的流動(dòng)性、載客量大,可利用出租車(chē)LED、車(chē)內廣告進(jìn)行對酒店的宣傳。
。ㄈ┕澣珍N(xiāo)售
制定節日銷(xiāo)售計劃與方案,針對國慶節、元旦、春節、情人節制定相關(guān)的活動(dòng)方案,提高經(jīng)營(yíng)效益。
五、客戶(hù)接待:
接待團體、會(huì )議客戶(hù)做到全程跟蹤服務(wù),“全天候”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到。針對各類(lèi)賓客和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足精神和物質(zhì)需求。向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
根據旺季中出現的問(wèn)題,與酒店其他部門(mén)做好業(yè)務(wù)結合工作、密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)主動(dòng)聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力。強調團隊精神強調互相合作,互相幫忙,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
六、營(yíng)銷(xiāo)預算
交際費:
交通費:
通訊費:
其它總費用
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用總額:
銷(xiāo)售策劃方案14
一.前言
某飲品作為一款新式的產(chǎn)品,主要面對的是在校大學(xué)生的市場(chǎng)。 由于新產(chǎn)品的市場(chǎng)缺少知名度和美譽(yù)度,所以本產(chǎn)品依舊采用傳統的產(chǎn)品渠道,并結合新的合作制度,保證渠道的暢通的快捷。
而在促銷(xiāo)方面,結合當代大學(xué)生的消費心理和興趣愛(ài)好,以模擬游戲活動(dòng)促銷(xiāo)的方式吸引學(xué)生參與活動(dòng),擴大規模效益。達到擴大知名度的目的。
第一章:蜂蜜綠茶飲飲品上游渠道設計 一.渠道設計(合作分銷(xiāo)):
廠(chǎng)家——市場(chǎng)決策中心(經(jīng)銷(xiāo)商+分公司)——批發(fā)商——校園終端——消費者。
二.渠道策略規劃:
使經(jīng)銷(xiāo)商只是物流商和資金來(lái)源,只是承擔資金、倉儲、物流和送貨到終端等基本的使命。經(jīng)銷(xiāo)商向廠(chǎng)家支付保證金,分公司負責發(fā)展下線(xiàn)重要客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)方面的活動(dòng)比如品牌管理,市場(chǎng)管理,獲取訂單、商品鋪貨、陳列、促銷(xiāo),價(jià)格制定。
首先,蜂蜜綠茶飲產(chǎn)品作為一款新上市的綠茶系列產(chǎn)品,第一步先要擴大其知名度,在其不影響美譽(yù)度的前提下,待其知名度達到一定程度后開(kāi)始培養產(chǎn)品美譽(yù)度。所以,產(chǎn)品前期渠道依舊采取傳統的合作分銷(xiāo)渠道方案,但與傳統渠道方案略有不同,即對經(jīng)銷(xiāo)商采取娃哈哈式“保證金制度”和“區域銷(xiāo)售責任制”。
三.銷(xiāo)售渠道模式
1.保證金制度:保證金制度就是公司要經(jīng)銷(xiāo)商在開(kāi)始承銷(xiāo)公司產(chǎn)品的同時(shí),交納一定金額(通常大于或等于貨款)的保證金,而公司支付高于銀行存款的利息。在月末結算時(shí),若經(jīng)銷(xiāo)商未能及時(shí)支付貨款,公司則直接從保證金中扣除,而作為經(jīng)銷(xiāo)商可以日后及時(shí)補交保證金至原有水平。而級批發(fā)商交納保證金通過(guò)一級批發(fā)商間接接受二級批發(fā)商的保證金。否則對于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),一方面存在被予以終止提貨的可能;另一方面若保證金補交遲了,則無(wú)異于自動(dòng)放棄豐厚的利息收入。保證金制度的有效實(shí)施使公司避免了欠款、三角債等糾紛,可以保證資金的及時(shí)回流。
2.實(shí)施區域銷(xiāo)售責任制。分公司派員無(wú)償地幫助其開(kāi)展銷(xiāo)售,并保證沒(méi)有“竄貨”。條件是經(jīng)銷(xiāo)商必須不折不扣地完成銷(xiāo)售任務(wù)、實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)。分公司根據經(jīng)銷(xiāo)商的能力和他們當地的客戶(hù)關(guān)系,對所有經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行區域合理布局,嚴格劃分責任銷(xiāo)售區域,努力消滅銷(xiāo)售盲區,以徹底杜絕竄貨現象。建立范竄貨機構,加強對竄貨問(wèn)題的控制,為解決竄貨問(wèn)題而采取的對策主要體現在以下幾個(gè)方面:
(1)在合同中明示獎懲原則,制定嚴明的獎罰制度。面對竄貨行為有嚴明的獎罰制度,并將相關(guān)條款寫(xiě)入合同。另外,在企業(yè)內部業(yè)務(wù)員之間也簽訂不“竄貨”協(xié)議。同時(shí)制定嚴格明確的處罰條款,起到警戒作用。
(2)建立明確的.價(jià)格級差體系。
(3)產(chǎn)品包裝區域差別化。在產(chǎn)品跨區域分銷(xiāo)時(shí),為防止竄貨產(chǎn)生,在不同區域間分銷(xiāo)的不同產(chǎn)品采用不同的包裝標志。
(4)采取全面的激勵措施,為誠信關(guān)系的維持提供持久動(dòng)力。
(5)建立規則的執行機構,團專(zhuān)門(mén)成立一個(gè)機構,巡回全國,嚴厲查處經(jīng)銷(xiāo)商的竄貨和市場(chǎng)價(jià)格,嚴格保護各地經(jīng)銷(xiāo)商的利益。要把制止竄貨行為作為日常工作常抓不懈,這是該制度產(chǎn)生實(shí)效的關(guān)鍵。
四.合理的價(jià)差
合理分配廠(chǎng)商之間的利益。為了保證有序的利益分配,根據不同銷(xiāo)售區域的情況建立了價(jià)差體系管理制度,使每一層次、每一環(huán)節的渠道成員都得到相應的利潤。每一個(gè)動(dòng)作都在全力維護這個(gè)價(jià)差體系。
銷(xiāo)售策劃方案15
一.活動(dòng)時(shí)間:
5.1-5.7
二.活動(dòng)主題:
五一好運“與日俱增”
三.活動(dòng)內容:
1.關(guān)愛(ài)“五一”幸運者:凡51年出生、51周歲、5月1日出生、身份證中有“51”(連號)、手機號碼中有數字“51”的顧客來(lái)xx珠寶購買(mǎi)鉆飾或翡翠即優(yōu)惠51元(素金不參與優(yōu)惠活動(dòng))。2.好運“與日俱增”:5月1日凡購買(mǎi)鉆飾或翡翠即優(yōu)惠51元5月2日凡購買(mǎi)鉆飾或翡翠即優(yōu)惠52元5月3日凡購買(mǎi)鉆飾或翡翠即優(yōu)惠53元5月4日凡購買(mǎi)鉆飾或翡翠即優(yōu)惠54元5月5日凡購買(mǎi)鉆飾或翡翠即優(yōu)惠55元5月6日凡購買(mǎi)鉆飾或翡翠即優(yōu)惠56元5月7日凡購買(mǎi)鉆飾或翡翠即優(yōu)惠57元(素金不參與優(yōu)惠活動(dòng))
四.活動(dòng)宣傳與推廣
(1)在當地發(fā)行量的日報或晚報刊登活動(dòng)宣傳廣告,主題是《“五一”愛(ài)上鉆石》,內容包括“關(guān)愛(ài)‘五一’幸運者”、“好運與日俱增”活動(dòng)的參與細則;(2)在各地電視臺做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的'形式在電視臺上做“關(guān)愛(ài)‘五一’幸運者”、“好運與日俱增”活動(dòng)的意義、參與細則、各地專(zhuān)店/柜地址及電話(huà)的詳細廣告。(3)在店前做好活動(dòng)宣傳海報或x展架,在柜臺安排活動(dòng)咨詢(xún)員并設立咨詢(xún)電話(huà)方便顧客咨詢(xún);
五.活動(dòng)控制與評估
1.在活動(dòng)中做好顧客咨詢(xún)及到達人數、活動(dòng)參加人數、購買(mǎi)人數、銷(xiāo)售額等做好詳細記錄;2.活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數據及媒體投放頻次、代理商反饋意見(jiàn)等收集至xx珠寶推廣總部品牌規劃部做好活動(dòng)評估、總結,以便提供更好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)給加盟伙伴。
六.活動(dòng)經(jīng)費預算
1.宣傳費用約3000元;2.x展架:85元;3.總計:3000+85=3085元。
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