銷(xiāo)售組長(cháng)的工作計劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售組長(cháng)的工作計劃 ,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售組長(cháng)的工作計劃 1
1、作為一名優(yōu)秀的珠寶銷(xiāo)售組長(cháng),要了解市場(chǎng)上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點(diǎn)就是喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的,所以你要主動(dòng)發(fā)現顧客的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)的'贊美顧客及陪同者。
2、要了解自己所銷(xiāo)售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀(guān)察能力,和很好的溝通能力,能在適當的時(shí)機去夸獎顧客,主動(dòng)找話(huà)題來(lái)建立與顧客溝通的橋梁。
3、銷(xiāo)售組長(cháng)最忌諱的就是把話(huà)說(shuō)的很堅定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時(shí),讓你做參考,就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)出來(lái),引導顧客自己選擇。
4、要開(kāi)闊自己的視野,要了解目前市場(chǎng)上所銷(xiāo)售的首飾價(jià)格、產(chǎn)地、特點(diǎn)、種類(lèi)等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類(lèi):白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類(lèi)飾品的顧客,你就可以給顧客互動(dòng)。
5、在遇到大單顧客時(shí),導購員會(huì )發(fā)自?xún)刃牡母吲d,因為有不少提成,甚至有導購員會(huì )在偷偷算一下自己能拿多少錢(qián),這就有可能會(huì )導致跑單。(實(shí)例:有位顧客來(lái)到一家眼鏡店,與銷(xiāo)售組長(cháng)溝通的很好,購買(mǎi)了一款15000的太陽(yáng)鏡,當顧客走出門(mén)后,回頭看了一眼,發(fā)現銷(xiāo)售人員在指著(zhù)他笑,結果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時(shí),兩人接待就好,有些員工會(huì )好奇的看一眼,或者去說(shuō)上幾句話(huà)再走,這都是要避免的。
6、遇到不懂的問(wèn)題要去問(wèn)同事,如果找不到答案,的辦法就是去問(wèn)競爭對手。而且要多問(wèn)幾家,綜合后分享給家人。
銷(xiāo)售組長(cháng)的工作計劃 2
一、加強數據總結分析
作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數據,例如:銷(xiāo)售車(chē)的數量、業(yè)績(jì)數、和客戶(hù)談的價(jià)格、還有客戶(hù)的數量。甚至是挖掘潛在客戶(hù)的數量、拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的次數等。這些都是數字。
在寫(xiě)總結時(shí),關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jì)情況,總任務(wù)目標是多少臺車(chē),你一共銷(xiāo)售了幾臺車(chē);總利潤是多少;單月銷(xiāo)量的是多少;以及你目前掌握的客戶(hù)數量有多少;銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數據來(lái)說(shuō)話(huà),用數據做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
二、加強技能的總結分析
對汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓。
可以從幾個(gè)方面來(lái)做:
1、自己對銷(xiāo)售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶(hù)來(lái)談。
2、參加公司的'培訓,獲得的進(jìn)步;
3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步,這些都是可以作為工作技能的總結部分。
三、加強銷(xiāo)售能力和產(chǎn)品了解度
優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì )賣(mài)車(chē),他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶(hù)之間的.關(guān)系。
因為銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導購、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。所以,和其他部門(mén)的配合顯得非常重要。
總之:銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總結,既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想認識提高。通過(guò)總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學(xué)的結論,以便發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
銷(xiāo)售組長(cháng)的工作計劃 3
一、情況分析
高中《體育與健康課程》實(shí)施中的必修與選修教學(xué),圍繞有效、高效教學(xué)目標展開(kāi)新一輪教育教學(xué),激發(fā)了絕多數學(xué)生自主、合作與探究學(xué)習的課堂學(xué)習與課余練習的興趣。由于學(xué)生對體育的認知、身體機能、健康水平的發(fā)展不平衡,特別是女生的一般耐力素質(zhì)呈下降趨勢,部分學(xué)生由于對體育學(xué)習的興趣不濃,缺少主動(dòng)學(xué)習與自主練習的意識,造成部分學(xué)生選項練習的教學(xué)效果和身體素質(zhì)的提高不明顯。教學(xué)中除加強選項的技術(shù)教學(xué)外,還需要加強學(xué)生思想品德教育,行為習慣的養成教育,提高學(xué)生的綜合身體素質(zhì)是教學(xué)的重點(diǎn)之一。高一年級新生的行為素質(zhì)與體育素養以及課堂常規未能形成規范要求,因此,加強高一年級全體學(xué)生體育常規教育,加強必修內容技能與基礎教學(xué),形成良好習慣行為、激發(fā)特長(cháng)意識是高一年級教學(xué)的重點(diǎn)。高二年級著(zhù)力加強選項教學(xué),讓學(xué)生的基本素質(zhì)與技能在選項教學(xué)中逐步提高,初步形成了集中教學(xué)與自主學(xué)練的良好習慣,目前,需要進(jìn)一步加教學(xué)的管理力度,強化基礎教學(xué)和技能教學(xué),讓學(xué)生形成選項能力與自我鍛煉的習慣。高三年級面臨著(zhù)高考全面復習的壓力,學(xué)習氛圍比較緊張,加強學(xué)生身體素質(zhì)的訓練。在常規教學(xué)與學(xué)習的基礎上,培養學(xué)生自我鍛煉良好習慣,養成終身體育意識至關(guān)重要。
為了面積增強學(xué)生的體質(zhì),搞好課間活動(dòng),做好武術(shù)操教學(xué)與后期質(zhì)量管理是本學(xué)期重點(diǎn)活動(dòng)內容之一,在教學(xué)中力求動(dòng)作的規范與準確,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想認識,組織廣播體操的`教學(xué)比賽。
課外活動(dòng)出席的班級、人數、活動(dòng)的質(zhì)量及管理都存在一定問(wèn)題,為了確保學(xué)生在校每天一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間,需要學(xué)校、班級、體育組共同關(guān)心,為落實(shí)國務(wù)院關(guān)于全國中小學(xué)生每天確保一小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間的規定,制定課外活動(dòng)計劃和課外競賽計劃,明確活動(dòng)與競賽的項目、時(shí)間、組織方法與過(guò)程。運動(dòng)隊訓練一直是我校的難題,近年來(lái)對外競賽成績(jì)與重點(diǎn)中學(xué)的地位不相稱(chēng),應該引起學(xué)校的重視和體育教研組思考。加強課外活動(dòng)與課外競賽組織管理,加強訓練工作,用足用滿(mǎn)訓練時(shí)間,保證訓練質(zhì)量與效果,爭創(chuàng )好成績(jì)。
二、工作目標與要求
教師要努力增強教育教學(xué)的責任感,認真學(xué)習“讓學(xué)引思”六認真,進(jìn)一步提升對學(xué)校體育工作認知能力,追求有效、高效的教學(xué)效果,注重體育教學(xué)方法探討,提高學(xué)校體育常規工作的管理能力與實(shí)踐能力,不斷強化自身業(yè)務(wù)素質(zhì),讓學(xué)校體育事業(yè)成為學(xué)校素質(zhì)教育的窗口。
在課堂教學(xué)中努力增強學(xué)生對各選項學(xué)習的認知與實(shí)踐能力,提高各選項的技、戰術(shù)水平和實(shí)踐中的運用能力,在教學(xué)中通過(guò)競爭與對抗能力的組織與實(shí)施,逐步形成自身的特長(cháng)能力,進(jìn)一步增強學(xué)生的身心健康。培養學(xué)生團結協(xié)作與團隊配合意識,在自主與相互學(xué)習中讓選項成為學(xué)生終身受益與人際交往的階梯。
力求通過(guò)高中學(xué)段每個(gè)學(xué)生的選項技能和自主活動(dòng)能力均有不同程度的提高,身體素質(zhì)有不同程度的增強,主動(dòng)發(fā)展同學(xué)間交往與合作學(xué)習的能力,面對全體學(xué)生的全面發(fā)展對選項課進(jìn)行系統教學(xué),注重學(xué)生的個(gè)體差異實(shí)施分層教學(xué)。
三、常規工作
1、教研組學(xué)科建設:全面提升全組教師職業(yè)道德素質(zhì)。每學(xué)期組織1—2次專(zhuān)題講座,3—4人外出學(xué)習,組織全組教師參加教育教學(xué)科研活動(dòng),每學(xué)期體育教研組力爭在各類(lèi)雜志或各級各類(lèi)評獎中發(fā)表3—5篇教育教學(xué)論文。積極組織中青年教師參加東臺市中小學(xué)教學(xué)基本功比賽,力爭綜合能力全市。
2、每周組織一次集體備課,2—3周進(jìn)行一次組內業(yè)務(wù)學(xué)習,正常開(kāi)展相互聽(tīng)課與評課活動(dòng),每學(xué)期定期進(jìn)行教育教學(xué)工作檢查。在選項教學(xué)中針對實(shí)施新課程中出現的問(wèn)題展開(kāi)研究與討論,解決發(fā)展過(guò)程中出現的問(wèn)題,加強教研組各項資料建設和教學(xué)資源整合。加強年輕教師教學(xué)能力與水平的提高與督查,提高新教師教育教學(xué)能力,組織好學(xué)校舉行的新一輪“紅燭杯”會(huì )教活動(dòng)和對外公開(kāi)教學(xué)。
3、課余訓練與競賽:加強課余訓練,組織高三年級高考體育專(zhuān)業(yè)訓練,組織考生參加體育專(zhuān)業(yè)考試,力爭全部雙達省專(zhuān)業(yè)分數線(xiàn),為提高全校高考人數增加新的增長(cháng)點(diǎn)。扎實(shí)組織學(xué);@球男女代表隊的課余訓練工作,力爭男子代表隊獲東臺市中學(xué)生“12”籃球比賽前二名,女子隊獲前三名的好成績(jì)。
4、課外活動(dòng)與競賽:努力組織好學(xué)校秋季田徑運動(dòng)會(huì )。加強高一、高二年級每周二次課外體育活動(dòng)的組織與管理,高一、高二年級本學(xué)期各組織二項課外競賽,體育組按照分工專(zhuān)人負責。高三年級每天下午二節課后跑操20分鐘。
5、廣播體操:按年級分工組織學(xué)生整隊進(jìn)、退場(chǎng),做操管理等。九月下旬組織高一年級、高二年級全國中小學(xué)生系列武術(shù)健身操《英雄少年》比賽,十月份一年一度的學(xué)校秋季田徑運動(dòng),十一月下旬舉行高一、高二年己球賽。
6、做好學(xué)生體質(zhì)健康測工作,按班級組織測試,按年級統計與數據及管理工作,確定專(zhuān)人負責,及時(shí)上報。注:選項教學(xué)計劃見(jiàn)各年級備課組計劃。
銷(xiāo)售組長(cháng)的工作計劃 4
一、開(kāi)發(fā)客戶(hù)
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒(méi)有現成的客戶(hù),也沒(méi)有這方面的人脈,這不得不讓我把開(kāi)發(fā)客戶(hù)作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶(hù)來(lái)支持的。而具體開(kāi)發(fā)客戶(hù)的計劃如下:
1、電話(huà)拜。針對需求廠(chǎng)家進(jìn)行電話(huà)溝通,爭取了解到客戶(hù)需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門(mén)拜,使銷(xiāo)售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣可以減少時(shí)間和成本。堅持每天不定時(shí)電話(huà)拜,我現在沒(méi)有很多客戶(hù)資源需要這樣積累更多的客戶(hù)資源。
2、陌生拜。每次出差可以了解客戶(hù)周?chē)嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的致分布,拜客戶(hù)之后利用剩余時(shí)間對周?chē)鷱S(chǎng)家進(jìn)行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò )的資源找有用背光的相關(guān)廠(chǎng)家,先進(jìn)行電話(huà)拜,然后爭取預約上門(mén)拜。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠(chǎng)家資料。
二、產(chǎn)品知識的學(xué)習和積累
產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,過(guò)關(guān)的質(zhì)量還有過(guò)硬的技術(shù)知識才更具有說(shuō)服力。剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的致對、銷(xiāo)售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來(lái)新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶(hù)、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷(xiāo)售。
三、新老客戶(hù)的'維護
當工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,手頭上會(huì )有新、老客戶(hù)這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開(kāi)發(fā)客戶(hù)再到進(jìn)一步維護客戶(hù)客情。而新老客戶(hù)之間的維護又有很的差異。相對于新客戶(hù)而言,他們可能會(huì )對我們的產(chǎn)蘋(píng)有足夠的信心,還有誠信度方面的問(wèn)題,所以在維護新客戶(hù)的時(shí)候我必須得花費的精力去與客戶(hù)溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話(huà)問(wèn)候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶(hù)的時(shí)候根據客戶(hù)情況做的跟進(jìn)和維護計劃。而對于老客戶(hù)而言,在維護時(shí)困難度較小,相對來(lái)說(shuō)較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶(hù)時(shí)也要有一套適當的銷(xiāo)售維護計劃。
四、工作時(shí)間的安排
根據每月銷(xiāo)售進(jìn)展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結的一系列工作,制定銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成計劃,給自己適當的增加壓力,保持每個(gè)月都有的進(jìn)展和突破。
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