【熱門(mén)】銷(xiāo)售策劃方案
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，就常常需要事先準備方案，方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi)，最終達到預期的效果和意義。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售策劃方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售策劃方案1
一、確定直播時(shí)間和時(shí)長(cháng)
什么時(shí)候開(kāi)播？直播多長(cháng)時(shí)間？是直播策劃的第一項內容。
你需要知道，什么時(shí)候開(kāi)播觀(guān)看的人更多？主播能夠在直播間控場(chǎng)多長(cháng)時(shí)間？直播多久不至于讓觀(guān)眾感到疲憊等等。綜合考慮各方面的因素，然后制定每天或者每周的直播時(shí)間和時(shí)長(cháng)。
推薦幾個(gè)流量高的直播時(shí)間段
7：00~10：00賴(lài)床時(shí)間
這部分人時(shí)間自由，收入相對穩定可觀(guān)，喜歡跑騷。此時(shí)，平臺上開(kāi)播的主播人數少，競爭小，是圈粉的好時(shí)機。
12：00~14：00午休時(shí)間
這部分人絕大多數是上班族，收入穩定可觀(guān)。此時(shí)平臺上開(kāi)播的主播人數逐漸增加，競爭逐漸變大，是維護粉絲時(shí)間，上班族這個(gè)點(diǎn)都在午休對不對？睡不著(zhù)的都跑直播間來(lái)了。
19：00~24：00高峰時(shí)期
此時(shí)平臺迎來(lái)流量高峰，無(wú)論是主播還是觀(guān)眾都在這段時(shí)間涌進(jìn)平臺，土豪多，消費也達到高峰。主播搶人戰爭開(kāi)始，是刺激消費的時(shí)間。
具體時(shí)間還是要觀(guān)望平臺人流情況為主。
二、確定直播內容模塊
確定直播時(shí)長(cháng)后，你需要把這個(gè)時(shí)長(cháng)的每一個(gè)階段分成不同的模塊。
例如，開(kāi)播前10分鐘或者30分鐘，主要用來(lái)互動(dòng)還是才藝展示，還是直接開(kāi)始上產(chǎn)品？多久送一次福利？多久上一次產(chǎn)品，多久做一次互動(dòng)？
每一個(gè)環(huán)節占用多長(cháng)時(shí)間都要做好規劃，以免在直播過(guò)程中出現產(chǎn)品解說(shuō)和產(chǎn)品上架時(shí)間錯亂；錯過(guò)發(fā)放福利的時(shí)間導致觀(guān)眾流失等情況。下面我來(lái)分享一下單品的直播流程。
單品直播流程
對于新手主播來(lái)說(shuō)，我們建議每款產(chǎn)品的解說(shuō)持續時(shí)長(cháng)在10分鐘左右。
2分鐘：賣(mài)點(diǎn)引出
通常會(huì )用互動(dòng)的形式讓用戶(hù)參與進(jìn)來(lái)，比如說(shuō)介紹一款油皮洗面奶，就可以說(shuō)“有沒(méi)有臉愛(ài)出油的寶寶？在評論區扣1”，這也是提高互動(dòng)率的一個(gè)小技巧。
3分鐘：手拿介紹
主要介紹產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，可以參考產(chǎn)品的淘寶詳情頁(yè)，但是千萬(wàn)不要照搬照念，一定要加入自己的話(huà)術(shù)，比如說(shuō)李佳琦在介紹口紅的時(shí)候會(huì )說(shuō)“像小精靈在你嘴巴上跳舞”。
3分鐘：用戶(hù)評價(jià)
淘寶評論區、小紅書(shū)筆記、公眾號軟文等等，我們都可以找到非常詳細的用戶(hù)評價(jià)。
2分鐘：促單銷(xiāo)售
讓大家下單的時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)，我們可以直接說(shuō)出秒殺價(jià)格是多少，前3個(gè)下單有什么優(yōu)惠，加入粉絲團有什么優(yōu)惠等等，促進(jìn)買(mǎi)家下單。
三、確定互動(dòng)方式
直播間和用戶(hù)互動(dòng)時(shí)，怎樣提升觀(guān)眾和粉絲的參與熱情？是發(fā)送福利還是才藝展示？是互動(dòng)問(wèn)答還是抽獎？分析不同的互動(dòng)方式可能對觀(guān)眾產(chǎn)生的影響，從而決定不同時(shí)段采用的互動(dòng)方式，避免直播間冷場(chǎng)。
粉絲互動(dòng)方式有很多種，我們要在直播間引導粉絲關(guān)注、用戶(hù)評論，設計互動(dòng)話(huà)題，活躍直播氛圍等等。
�、僖龑Х劢z評論
比如可以直接向粉絲提問(wèn)“喜歡的請評論扣1”“有沒(méi)有干皮的寶寶，干皮的寶寶在評論區扣2”等等。我們要提前了解粉絲的偏好，與用戶(hù)互動(dòng)，鼓勵用戶(hù)發(fā)彈幕、留言。
�、谕ㄟ^(guò)游戲互動(dòng)
也可以通過(guò)蓋樓、答題、領(lǐng)紅包、整點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)、抽獎、連麥等小游戲的方式來(lái)活躍直播氛圍。
直播營(yíng)銷(xiāo)策劃方案（一份完整的直播帶貨策劃方案怎么寫(xiě)？）
�、壑辈ラg劇情表演
還可以通過(guò)直播間劇情表演的方式來(lái)提升活躍直播間氛圍。比如說(shuō)粉絲可以在直播間進(jìn)行砍價(jià)，制造庫存緊張氛圍，現場(chǎng)聯(lián)系商家補庫存、砍價(jià)等，品牌方/店長(cháng)聯(lián)合講解，增加商品可信度等等。
四、確定直播間背景設置
根據直播主題的不同，確定如何裝修直播間。是設置高大上的直播背景還是溫馨的直播背景？打冷光還是打暖光？要用大場(chǎng)地還是小場(chǎng)地？直播信號是夠流暢等等
你需要保證直播間的裝修與直播主題貼合，直播間的.燈光能夠充分凸顯產(chǎn)品的優(yōu)勢，以及直播場(chǎng)地不會(huì )讓用戶(hù)有壓抑感等等，打造最好的直播間效果。
直播營(yíng)銷(xiāo)策劃方案（一份完整的直播帶貨策劃方案怎么寫(xiě)？）
直播背景總體要求是干凈明亮整潔大方，背景墻紙需選用淺色純色的背景布，若不選用背景墻紙，直播背景整潔干凈即可。比如：背景墻、壁畫(huà)、窗簾、擺件、地毯、彩燈、娃娃、掛件等，可根據主播的風(fēng)格進(jìn)行裝飾，或者平時(shí)結合特殊的節日更換風(fēng)格。
不要使用燈紅酒綠，粉嫩繚繞的背景；禁用大紅大紫的顏色做為背景布。
五、確定直播引流方案
直播引流的目的在于提升直播間人氣，有更多的人進(jìn)入直播間才能更高低提升轉化。
例如，是在站外做直播引流，還是直接發(fā)短視頻引流？是否要借助第三方平臺進(jìn)行引流？是否要付費引流等等。
拿抖音為例，我們會(huì )在直播間剛開(kāi)始的時(shí)候投一波巨量千川，再配合一波DOU+推廣，直播間迅速就能破1000人觀(guān)看。
直播營(yíng)銷(xiāo)策劃方案（一份完整的直播帶貨策劃方案怎么寫(xiě)？）
最后還有，直播選品策劃、直播促單話(huà)術(shù)策劃等等，全面的策劃直播的每一個(gè)環(huán)節，才能將直播質(zhì)量最優(yōu)化。
銷(xiāo)售策劃方案2
前言
一、太原樓市
個(gè)性化、形象化競爭日益激烈，將成為太原市地產(chǎn)發(fā)展的潮流。物業(yè)項目要取得優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，就必須把握時(shí)機，盡竭利用自身的個(gè)性資本和雄渾的勢力，把自身打造成極富個(gè)性和口碑，擁有良好公眾形象的樓盤(pán)。
二、項目物業(yè)概述
(略)
三、項目的優(yōu)勢與不足
優(yōu)勢：
1、位置優(yōu)越，交通便捷
位置優(yōu)越：處于北城區的成熟社區之中心;徒步3分鐘即可到達酒店、食府、劇院、商場(chǎng)、超市等社區設施一應俱全。
交通便捷：公共交通比較便捷，有三趟公交線(xiàn)路途徑本案
2、區內康體、娛樂(lè )、休閑設施一應俱全
室外設施：活動(dòng)廣場(chǎng)、小區幼兒園、醫院、購物廣場(chǎng)、籃球場(chǎng)
室內設施：桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉OK酒廊
3、小戶(hù)型
2房2廳、3房2廳，面積68.79——106.92平方米之間的小戶(hù)型，以及提供菜單式裝修，對于事業(yè)有成、家庭結構簡(jiǎn)單、時(shí)尚、享受的目標購房群極具吸引力。
不足：
1、環(huán)境建設缺乏吸引性景觀(guān)
環(huán)境建設缺乏吸引性景觀(guān)，不利于引發(fā)目標購房群興趣;不利于提升HS花園在公眾中的知名度、美譽(yù)度和造成記憶;同時(shí)也不利于滿(mǎn)足區內居民的榮譽(yù)感。(現代住宅不僅要滿(mǎn)足居住的需要，還要滿(mǎn)足居住者特殊的心理需求)
2、物業(yè)管理缺乏特色服務(wù)
物業(yè)管理方面未能根據目標購房群的職業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際需求(事業(yè)有成、時(shí)尚、享受)開(kāi)展特色服務(wù)，使HS花園在服務(wù)方面缺乏了應有的個(gè)性和吸引力。
四、目標購房群
1、年齡在35——60歲之間經(jīng)濟富裕有投資意識或有習慣在北城生活的中老年人
家庭構成：1—3口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年
2、年齡在28——45歲之間事業(yè)蒸蒸日上月收入在3000元以上時(shí)尚、享受在北城工作的管理者或小私營(yíng)業(yè)主
家庭構成：1—3口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年
五、項目營(yíng)銷(xiāo)阻礙及對策
阻礙：
1、HS花園內朝向差、無(wú)景、背陰的單位難于銷(xiāo)售。
2、區內商鋪經(jīng)營(yíng)狀況不景氣，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不佳。
對策：
1、把區內朝向差、背陰、無(wú)景的單位作為特別單位重新命名炒作，作為特價(jià)單位適時(shí)發(fā)售。通過(guò)炒作、整體形象和價(jià)格之間的落差以及增值贈送來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
2、商鋪經(jīng)營(yíng)不景氣，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不佳，究其原因有二。
一是區內人氣不旺，二是HS花園離大型購物中心太近。
故對策有二：
一、引爆住宅銷(xiāo)售，帶旺區內人氣，促進(jìn)商鋪的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售;
二、根據區內居民的職業(yè)特點(diǎn)、年齡結構、心理特征、追求喜好和實(shí)際需求開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)。例如：高品味的酒廊、咖啡廳等。
六、形象定位
根據項目的自身特點(diǎn)和目標購房群特殊的身份、社會(huì )地位和所處的人生階段，我們把項目定位為：凸顯人生至高境界，完美人生超凡享受的非常住宅。
主體語(yǔ)：
輝煌人生，超凡享受
——HS花園提供的(給您的)不止是稱(chēng)心滿(mǎn)意的住宅……
輝煌人生
HS花園的目標購房群大部分是事業(yè)有成的中青年老板和管理階層，或者是有固定資產(chǎn)投資的中老年。因此，他們的人生是與眾不同的，是輝煌的。
超凡享受：
享受入住方便
享受交通便捷
享受特別服務(wù)
享受都市繁華
享受至尊榮譽(yù)
七、兩點(diǎn)整體建議
1、建HS廣場(chǎng)和寓意噴泉
針對HS花園缺乏吸引性景觀(guān)一點(diǎn)，建議在二期工程中建HS廣場(chǎng)和寓意噴泉。為北城區增一別致夜景，給項目周邊居民添一處夜來(lái)休閑、散步散心的好去處。
試想：當夜幕降臨的時(shí)候，沿一路走來(lái)。遠遠的看到HS廣場(chǎng)上燈火一閃一閃的跳動(dòng)著(zhù)“輝煌人生，超凡享受”的字幕。近處聽(tīng)著(zhù)“嘩嘩嘩”的水聲。走進(jìn)廣場(chǎng)，或立于水邊，或坐于石墩，感受都市的繁華，呼吸夜的氣息，怡心怡情，豈不妙哉。
如此一來(lái)，一方面能夠增加HS花園的'吸引性，提高HS花園在公眾中的知名度、美譽(yù)度、和記憶度;另一方面也有利于贏(yíng)得目標購房群的認同，滿(mǎn)足區內居民的榮譽(yù)感。
2、物業(yè)管理方面提供特色家政服務(wù)
HS花園的目標購房群大部分是事業(yè)有成的中青年，他們通常沒(méi)有太多時(shí)間料理家務(wù)、清掃居所、照看孩子。故HS花園在物業(yè)管理方面可以根據居民的實(shí)際需要提供送早、午、晚餐、定期清掃住宅、有償清洗衣物、鐘點(diǎn)家教等特色家政服務(wù)。一方面切實(shí)解決住戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題，另一方面有利于增強HS花園對目標購房群的吸引力。
八、宣傳
HS花園的宣傳要達到以下三個(gè)目的：
1、盡竭傳達HS花園的優(yōu)勢與賣(mài)點(diǎn);
2、盡快樹(shù)立起HS花園“輝煌人生，超凡享受”的物業(yè)形象;
3、直接促進(jìn)HS花園的銷(xiāo)售。
基于以上三個(gè)目的和太原房地產(chǎn)市場(chǎng)一直以來(lái)的情況。我們建議把錦繡花園的宣傳分為兩個(gè)階段，即切入期和發(fā)展期。
在切入期主要通過(guò)報紙軟文章和報紙硬形式盡竭傳達HS花園的優(yōu)勢與賣(mài)點(diǎn);
在發(fā)展期，一方面利用密集的報紙、電視、電臺等媒體、車(chē)身、路牌、建筑物、燈柱等戶(hù)外以及開(kāi)展各種公共活動(dòng)打造HS花園“輝煌人生，超凡享受”的形象;另一方面利用各種促銷(xiāo)活動(dòng)和現場(chǎng)POP直接促進(jìn)樓盤(pán)的銷(xiāo)售。
切入期(1——2個(gè)月)
1、報紙軟文章
主題1：輝煌人生，超凡享受
——記“我”為什么選擇HS花園
主題2：事業(yè)生活輕松把握
——記HS花園特別的家政服務(wù)
2、系列報紙硬
主題1：輝煌人生，超凡享受
——這里離購物休閑廣場(chǎng)只有45分鐘
主題2：輝煌人生，超凡享受
——家里面的娛樂(lè )休閑
主題3：輝煌人生，超凡享受
——HS廣場(chǎng)就是我們家的后花園
3、 網(wǎng)絡(luò )宣傳同樣突出相應的主題，進(jìn)行豐富多彩的小型的對項目的討論和發(fā)表文章，為硬的投放提供素材，同時(shí)可以嘗試對的訴求賣(mài)點(diǎn)的市場(chǎng)考察，為的投放降低風(fēng)險，同時(shí)保證的宣傳效果。
發(fā)展期(3——4個(gè)月)
1、報紙
從各個(gè)側面打造錦繡花園“輝煌人生，超凡享受”的品牌形象。
2、電視
配合促銷(xiāo)活動(dòng)和對開(kāi)發(fā)的專(zhuān)訪(fǎng)等形式對項目從工程設計、工程質(zhì)量、開(kāi)發(fā)商實(shí)力、開(kāi)發(fā)理念和項目的優(yōu)勢方面進(jìn)行正面宣傳，建立項目及開(kāi)發(fā)商的良好口碑。
3、電臺
通過(guò)電臺配合搜房網(wǎng)的購房者俱樂(lè )部活動(dòng)和配合項目的形象，給目標受眾以聲音和感官的信息傳達。
4、單張
通過(guò)商業(yè)信函投遞、售樓處發(fā)送、報刊雜志夾送、活動(dòng)資料派送形式使單張進(jìn)入每一個(gè)意向客戶(hù)手中，從而擴大項目自身的影響范圍。
5、戶(hù)外
�、僭陧椖恐苓呇鼐�(xiàn)各人行天橋及繁華路段作燈柱、路牌、建筑物;
�、谠诒背侵行淖骶薹ㄖ锘蚵放�;
�、墼诒背巧饣鸨拇缶频陮γ鏄�(shù)巨幅牌;
6、車(chē)身
項目——繁華地段項目——購物中心項目——火車(chē)站
7、公共活動(dòng)
舉辦各種公共活動(dòng)，樹(shù)立HS花園美好形象，迅速提升HS花園的知名度、美譽(yù)度和記憶度。
�、貶S廣場(chǎng)落成剪彩儀式
邀請北城區各界知名人士及HS花園新老業(yè)主榮譽(yù)出席(有文藝表演及娛樂(lè )節目等)
�、谠⒘x噴泉征名及題名活動(dòng)
以各種方式(信函、熱線(xiàn)、現場(chǎng)、郵件等)大張旗鼓向社會(huì )各界征集HS廣場(chǎng)寓義噴泉的名稱(chēng)。之后，在一個(gè)令人矚目的日子里，開(kāi)展現場(chǎng)題名活動(dòng)。在題名現場(chǎng)向熱心參與并支持征名活動(dòng)的群眾致以感謝并獎勵(根據所提供的名稱(chēng)與所題名稱(chēng)的接近程度進(jìn)行獎勵)。
�、跦S花園“文化活動(dòng)月”活動(dòng)
一方面豐富項目周邊居民的文化活動(dòng)，有益于地方文化事業(yè)，易博得社會(huì )各界的支持，造成極大的社會(huì )效應，博得民眾的好感，有利于迅速樹(shù)立HS花園美好的公眾形象;另一方面吸引新聞媒體的注意，為新聞報道提供很好的素材，有利于大范圍內提高HS花園的知名度，造成持續記憶。
1)向北城區各界人士贈送或優(yōu)惠提供當月影院大片入場(chǎng)券;
2)于各節假日及工休日在HS廣場(chǎng)舉辦各種歌舞表演、文化活動(dòng)等;
3)在北城區范圍內開(kāi)展HS花園“文化活動(dòng)月”萬(wàn)人簽名活動(dòng)。
8、網(wǎng)絡(luò )
通過(guò)太原搜房進(jìn)行全面宣傳，配合網(wǎng)絡(luò )炒作和太原市購房者俱樂(lè )部的會(huì )員看房活動(dòng)，消化一部分產(chǎn)品。
�、偬匈彿空呔銟�(lè )部“假日看房班車(chē)”活動(dòng);(目前有效會(huì )員近千名，并且數字還在以每周5-10人的速度增加，消費能力不可低估。)
�、陧椖烤W(wǎng)站或是網(wǎng)頁(yè)的制作(建立廉價(jià)互動(dòng)的溝通平臺);
�、� 網(wǎng)站同時(shí)進(jìn)行討論，使開(kāi)發(fā)商和未來(lái)業(yè)主進(jìn)行全面溝通，以便于了解客戶(hù)的基本情況，更好的拉動(dòng)銷(xiāo)售。
9、DM直投雜志
太原市房地產(chǎn)信息雜志的定向投遞，通過(guò)強大的派發(fā)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳，雜志本身的信息量大保存時(shí)間長(cháng)和到達率高的優(yōu)勢表現的淋漓盡致。
銷(xiāo)售策劃方案3
一、活動(dòng)背景:
世紀廣場(chǎng)五.一車(chē)展是吉林市規模最大的車(chē)展之一，在江城有著(zhù)廣泛的受眾群體。本次車(chē)展將吸引眾多汽車(chē)商家前來(lái)參加，品牌眾多、車(chē)型眾多，同時(shí)將有大量的消費者前來(lái)參加車(chē)展活動(dòng)，通過(guò)車(chē)展舉辦，勢必刮出一股購車(chē)的新熱潮。通用五菱品牌借此機會(huì )再創(chuàng )銷(xiāo)量提升品牌知名度，促進(jìn)銷(xiāo)量增長(cháng)。
二、活動(dòng)主題：
五一逛車(chē)展巨惠江城人
三、活動(dòng)目的：
通過(guò)車(chē)展的舉辦能提高五菱品牌的知名度，同時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)量的增長(cháng)，為進(jìn)一步積累潛在客戶(hù)和準客戶(hù)奠定基礎。
四、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年5月1日—20xx年5月3日
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
吉林市世紀廣場(chǎng)
六、參與人群：
五菱品牌的潛在客戶(hù)、參加車(chē)展目標客戶(hù)。
七、前期宣傳：
1、通過(guò)網(wǎng)站、廣播媒體宣傳預熱五.一車(chē)展。
2、針對市區周邊鄉鎮安排幾次掃街活動(dòng)，增加集客量。
八、活動(dòng)內容：
1、車(chē)模秀：車(chē)模是車(chē)展必不可少的'環(huán)節，本次車(chē)展邀請俊男靚女搭配混合走秀，吸引消費者前來(lái)觀(guān)看。
2、精彩演繹活動(dòng)：勁爆舞蹈、雜技或魔術(shù)表演增加現場(chǎng)的氣氛。
3、互動(dòng)環(huán)節：主持人與消費者互動(dòng)，提問(wèn)五菱先關(guān)知識，答對者獲得精美的小禮品。
4、總經(jīng)理簽售活動(dòng)(車(chē)展期間，每天的10點(diǎn)到12點(diǎn)之間和14點(diǎn)到16點(diǎn)之間內，訂購五菱宏光V客戶(hù)，均可獲得由總經(jīng)理簽售價(jià)格，并且還贈送大禮包)
5、限量搶購送大禮活動(dòng)：車(chē)展活動(dòng)期間，現場(chǎng)訂購任意一款車(chē)型前五名客戶(hù)，除享受優(yōu)惠價(jià)格活動(dòng)外，還可以獲得500元的油卡或是1000元店內消費卡。(待定)。
6、現場(chǎng)抽獎：現場(chǎng)留下聯(lián)系方式的消費者，可以參加現場(chǎng)抽獎，獎品以水杯，鼠標、耳機等為主(待定)。
九、前期準備工作時(shí)間節點(diǎn)：
1、 4月15日開(kāi)始前期媒體預熱宣傳，選擇廣播媒體和網(wǎng)絡(luò )煤體。
2、 4月25日之前所有物料制作完成。
3、 4月25所有禮品、獎品采購完成
4、 4月25日—4月27日四次掃街活動(dòng)(市區周邊五十公里范圍內的主要鄉鎮)。
5、 4月28日之前演職人員、活動(dòng)公司落實(shí)到位。
十、車(chē)展活動(dòng)流程：
5月2日到3日，由于預算的問(wèn)題，將不再安排演出活動(dòng)。其他優(yōu)惠活動(dòng)照常進(jìn)行，因此省略流程表。
十一、活動(dòng)預算
略
十二、活動(dòng)亮點(diǎn)
1、精彩的演出活動(dòng)能夠吸引大量消費者前來(lái)觀(guān)看，增加品牌知名度。
2、互動(dòng)環(huán)節可以增加客戶(hù)對車(chē)型的了解，起到了軟性宣傳的效果。
3、抽獎環(huán)節放在演出節目后，增加客戶(hù)的駐留時(shí)間。
4、每場(chǎng)節目演出后為總經(jīng)理簽售時(shí)間，以此為切入點(diǎn)，增加銷(xiāo)量。
5、每天前五名購車(chē)消費者不僅享受優(yōu)惠，而且還贈送大禮，讓消費者產(chǎn)生競爭的心理，促進(jìn)消費。
銷(xiāo)售策劃方案4
團隊名稱(chēng)：Wyney
隊長(cháng)：
隊員：
目錄
一、概述........................................................................................................................2
二、目標市場(chǎng)分析...................................................................................................2
1、企業(yè)情況分析..............................................................................................2
2、行業(yè)情況分析...................................................................................................3
3、目標消費者分析...............................................................................................3
三、市場(chǎng)定位..............................................................................................................4
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)設計.....................................................................................................5
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標：...............................................................................................5
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣策略：.......................................................................................5
五、定價(jià)策略..............................................................................................................7
六、服務(wù)建立（客戶(hù)支持服務(wù)）............................................................................7
1、顧客忠誠戰略...................................................................................................7
2、實(shí)行實(shí)時(shí)溝通...................................................................................................7
3、顧客關(guān)系的再造...............................................................................................7
七、廣告.......................................................................................................................8
1、廣告預算...........................................................................................................8
2、廣告信息...........................................................................................................8
3、廣告媒介渠道...................................................................................................8
八、附錄.......................................................................................................................9
關(guān)于網(wǎng)上購物的調查問(wèn)卷.....................................................................................9
一、概述
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)日新月異的進(jìn)步，電子商務(wù)款款走上了零售業(yè)的紅地毯，處于飛速發(fā)展的狀態(tài)。20xx年電商發(fā)展呈現諸多亮點(diǎn)，比如麥考林、當當網(wǎng)的成功上市引發(fā)的第一波B2C上市浪潮，大型傳統渠道商、制造商乃至氧氣的電子商務(wù)化進(jìn)程加速，B2C的百貨化和平臺化等。與此同時(shí)，快節奏的生活、稀缺的時(shí)間使得網(wǎng)上購物開(kāi)始成為人們青睞的消費方式。因此，中國網(wǎng)絡(luò )零售的發(fā)展前景應該是不容阻擋的。通過(guò)進(jìn)行策劃最后的調查問(wèn)卷，我們便可以清楚的知道現在網(wǎng)絡(luò )零售的市場(chǎng)和前程。
目前，B2C市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入“成熟期”。隨著(zhù)國內網(wǎng)絡(luò )購物監管環(huán)境逐漸規范，物流配送體系逐步完善，以及購物網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的提高。
�。ㄒ唬┙ㄗh主旨
1、開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò )party”活動(dòng)，提高京東商城的知名度。
2、開(kāi)拓和建立新的板塊，針對特定消費群體，加強板塊內互動(dòng)，增添網(wǎng)絡(luò )人氣，形成固體消費群體。
3、建議購物組合，讓消費者省心放心，提高商品銷(xiāo)售量。
�。ǘ┍静邉濐A算成本為1000萬(wàn)人民幣
二、目標市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬┢髽I(yè)情況分析
京東商城是中國B(niǎo)2C市場(chǎng)最大的.3C網(wǎng)購專(zhuān)業(yè)平臺，是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。京東商城目前擁有遍及全國各地2500萬(wàn)注冊用戶(hù)，近6000家供應商，在線(xiàn)銷(xiāo)售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書(shū)、食品等11大類(lèi)數萬(wàn)個(gè)品牌百萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品，日訂單處理量超過(guò)30萬(wàn)單，網(wǎng)站日均PV超過(guò)5000萬(wàn)。20xx年，京東商城躍升為中國首家規模超過(guò)百億的網(wǎng)絡(luò )零售企業(yè)，連續六年
增長(cháng)率均超過(guò)200%，現占據中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)份額35.6%，連續10個(gè)季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。
�。ǘ┬袠I(yè)情況分析
京東商城作為中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，京東商城網(wǎng)360buy京東商城無(wú)論在訪(fǎng)問(wèn)量、點(diǎn)擊率、銷(xiāo)售量以及業(yè)內知名度和影響力上，都在國內3C網(wǎng)購平臺中有舉足輕重的的地位。
日前，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心（CNNIC）發(fā)布了《中國B(niǎo)2C垂直商品網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)行為研究報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》）。
第一是報告顯示，B2C購物網(wǎng)站中，淘寶商城的用戶(hù)滲透率最高，有63.4%的B2C網(wǎng)購用戶(hù)使用淘寶商城；
第二是當當網(wǎng)，用戶(hù)滲透率為20.8%；
第三是卓越網(wǎng)，用戶(hù)滲透率為11.9%；京東商城用戶(hù)滲透率達到10.5%。大部分B2C網(wǎng)購用戶(hù)只在一個(gè)購物網(wǎng)站購買(mǎi)某一類(lèi)商品，少數用戶(hù)在兩個(gè)以上購物網(wǎng)站購買(mǎi)同一品類(lèi)商品。
以上信息可以看出雖然京東商城具備競爭力的價(jià)格和逐漸完善的物流配送體系等各項優(yōu)勢，但是在市場(chǎng)占有率方面還有待提高。
�。ㄈ┠繕讼M者分析
通過(guò)第十次CNNIC調查結果顯示，35歲以下的網(wǎng)民占82.0%，35歲以上的網(wǎng)民占18.0%，兩者之比為4.6：1。35歲以下的網(wǎng)民仍然是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的主力軍。在各個(gè)年齡段中，以18—24歲的年輕人所占比例為最高，達到37.2%，其次是25—30歲（16.9%）和18歲以下（16.3%）。
從基數龐大來(lái)分析，綜合統計和實(shí)驗等方法將京東商城的主要目標團體定位在18—35歲的青年。并通過(guò)細分可以分為以下兩大主體：
1.新新人類(lèi)
“新新人類(lèi)”是在現代城市中越來(lái)越多地出現一個(gè)為數不少的群體。諸如，在城市里流行的“憤青”、“小資”、“海龜”、“漂一族”、“波波”等。在中國，“新新人類(lèi)”是出生在1980年以后的一代人。他們生長(cháng)在“421時(shí)代（即祖輩4人、父母2人、孩子1人）”，生活在一個(gè)基本需要能快速和輕易得到滿(mǎn)足的經(jīng)濟社會(huì )里，他們的消費態(tài)度更加個(gè)性化，并且更加傾向于網(wǎng)上購物。
他們關(guān)心的不僅僅是基本需要，而是更關(guān)注新穎、獨創(chuàng )又富有特色的產(chǎn)品和服務(wù)。他們的口號是：花錢(qián)就是一種“快樂(lè )的感覺(jué)”、“我喜歡就買(mǎi)”，他們典型的生存方式就是所謂的“拼命地干，拼命地玩，拼命地享受”。
他們主導著(zhù)網(wǎng)上消費的流行，可以決定廠(chǎng)商生產(chǎn)什么樣的汽車(chē)，建筑商蓋什么樣的房子，甚至重新確定奢侈品的定義，他們的出現重新界定了網(wǎng)絡(luò )顧客和電子商務(wù)市場(chǎng)的含義。只有讓這些新新人類(lèi)的消費者從心底里發(fā)出“哇塞”的驚嘆，實(shí)現銷(xiāo)售的可能性才最大�？蛻�(hù)“哇塞”的次數越多，聲音越響亮，就是對你服務(wù)水平的最高評價(jià)與贊譽(yù)，顧客與網(wǎng)站的關(guān)系也才能是最真誠的。
2.新男性消費的崛起
在中國，一項針對10個(gè)大都市居民的最新調查顯示，每5個(gè)城市成年男性會(huì )有1個(gè)自認為是“新男性”。調查分析表明，新男性要自信，也要有實(shí)力，更要接近于新派的成功男性。對中國男人來(lái)說(shuō)，權力和“面子”是必不可少的兩種裝備，購買(mǎi)商品通常不是為需要而是為了面子。人們努力工作是為了獲得社會(huì )的某種肯定，能夠提升個(gè)人魅力。其中教育、科技產(chǎn)品、品牌服裝、健康產(chǎn)品是重要消費力量。
網(wǎng)上購物對于厭煩逛街的男性來(lái)說(shuō)是一種十分貼切的購物方式，因為方便、實(shí)惠的特色是男性購物的追求。
銷(xiāo)售策劃方案5
一.策劃目的和任務(wù)
1.樹(shù)立品牌形象
隨著(zhù)時(shí)代的不斷發(fā)展，人們對時(shí)尚的概念逐步加深，追求流行美的意識也逐步加強，這對現在的服裝店是一個(gè)考驗。本店“完美主義”預期通過(guò)實(shí)體商城平臺實(shí)現“完美”品牌的套裝經(jīng)營(yíng)模式，并提供到位的服務(wù)樹(shù)立自己的品牌形象。
2.推廣品牌理念
以“時(shí)尚搭配，完美套裝”為經(jīng)營(yíng)理念，真正獨家推出最時(shí)尚的從頭到尾全套搭配設計。產(chǎn)品類(lèi)型定位于各類(lèi)潮流女裝款式：韓版流行，歐美復古，日系甜美，民族風(fēng)服飾等等。我店“完美主義”通過(guò)專(zhuān)業(yè)的設計滿(mǎn)足消費者對服裝審美的要求，并且為顧客節省了大量進(jìn)行服飾搭配的時(shí)間和精力。
3.提高市場(chǎng)占有率
在品牌形象樹(shù)立及套裝理念推廣后，可趁機加大對本品牌套裝的宣傳力度，在消費者觀(guān)念進(jìn)行轉型以及競爭對手方向轉變的不成熟期吸引大量的忠實(shí)客戶(hù)，擴大市場(chǎng)的占有率，進(jìn)一步提升品牌知名度，使“完美主義”的“完美”品牌能長(cháng)久立于不敗之地。
二．當前服裝環(huán)境狀況
中國服裝市場(chǎng)是一個(gè)正在加速擴張的市場(chǎng)，消費潛力也在逐步得到發(fā)掘，中國服裝日益向休閑化、多樣化、個(gè)性化、時(shí)裝化和品牌化發(fā)展。
隨著(zhù)人們生活水平的提高，服裝購買(mǎi)和消費的過(guò)程，已經(jīng)成為一種包含幻想、情感和樂(lè )趣的行為，成為一種愉悅的個(gè)人體驗，充分展示著(zhù)消費者的地位、教養、鑒賞能力和經(jīng)濟實(shí)力。服裝消費不僅僅是消費服裝本身，同時(shí)還消費著(zhù)品牌的文化、企業(yè)的服務(wù)以及企業(yè)提供的資訊。消費者的消費心理逐漸成熟，消費的主體正由中低檔向中高檔轉變，高檔需求所占的份額逐漸增大。另外，消費者對服裝時(shí)尚的追求越來(lái)越強烈，對產(chǎn)品的款式、質(zhì)量和知名度有較高要求，服裝消費緊跟國際流行時(shí)尚。
在消費者其中，女性消費這已經(jīng)成為了消費的主力軍，主導著(zhù)消費的潮流�？梢哉f(shuō)誰(shuí)占有的女性消費市場(chǎng)份額越大，誰(shuí)就越能吸引女性消費者，就越能成為消費市場(chǎng)的贏(yíng)家。女性消費市場(chǎng)是一個(gè)潛力極大的廣闊市場(chǎng)。女性消費者是市場(chǎng)中最為活躍的主角，面對龐大的女性消費世界，生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者具有同等的市場(chǎng)機會(huì )。如果企業(yè)能夠多爭取到一位忠實(shí)的女顧客，就可以通過(guò)這條渠道而聯(lián)系和爭取到她周?chē)?許多消費者，從而擴大銷(xiāo)售。
三．市場(chǎng)機會(huì )及問(wèn)題分析
當今社會(huì )，消費者主要集中在女性，我們可以集中在女性消費市場(chǎng)，女性市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭，引領(lǐng)者時(shí)尚和潮流。據統計，排在前十位品牌之間市場(chǎng)占有率不大，眾多國內女裝品牌基本定位在中低端市場(chǎng)，中高端市場(chǎng)女裝品牌很少，市場(chǎng)機會(huì )很大。
但同時(shí)進(jìn)軍中高端市場(chǎng)面臨很多問(wèn)題和挑戰，沒(méi)有自己的品牌我們需要打造符合市場(chǎng)同時(shí)能針對消費者的特色品牌，提高知名度，提高市場(chǎng)競爭力。
四．營(yíng)銷(xiāo)目標
第一年完成30萬(wàn)件銷(xiāo)量，代表產(chǎn)品成功占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
第二年推出更多的產(chǎn)品，擁有10%的市場(chǎng)份額。
第三年年底，在消費者中擁有很高的品牌知名度。
五．行銷(xiāo)方案
主要從產(chǎn)品價(jià)格，促銷(xiāo)，同時(shí)廣告方面出發(fā)。
1.價(jià)格定位
服裝銷(xiāo)售比較自由，可以具有不同的風(fēng)格，但是昂貴的服裝在一般的消費群體中比較容易被排除。大部分消費者能接受的單件服裝價(jià)位在300元以下，服裝定價(jià)最好是以單件300左右的中等價(jià)位為主導價(jià)位，這樣的價(jià)位比較容易讓消費者做出購買(mǎi)決策，促成交易，提高成交率。
2.促銷(xiāo)
采用樣品派送和優(yōu)惠組合套裝的形式在終端布局促銷(xiāo)，有效地加速品牌及產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的進(jìn)程，促進(jìn)消費者認識和接受，解除消費者對新品牌的顧慮，建立對產(chǎn)品的信心，以建立消費者的購買(mǎi)和消費習慣，增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售，提升銷(xiāo)售額。
注重平面傳播和口碑傳播，進(jìn)行得是結合各種媒體資源有計劃得中長(cháng)期整合傳播，其專(zhuān)賣(mài)形象十分有特色。促銷(xiāo)多以客戶(hù)vip形式，給與客戶(hù)更有價(jià)值、更體貼得服務(wù)，注重客戶(hù)得品牌忠誠度；打折促銷(xiāo)偶爾也做，多在節假日或換季時(shí)期，但折扣幅度較小。
3.廣告
整體規劃
�、偻茝V初期采用突破性的媒體投放策略，以大規模的廣告投放態(tài)勢，結合廣告推拉力量，力爭在最短時(shí)間內吸引公共注意力，迅速提升市場(chǎng)。
�、谕茝V中期適當降低強度與頻率，根據反饋信息，及時(shí)調整廣告策略，可拉長(cháng)周期，采取細水長(cháng)流方式滲透，保證市場(chǎng)穩步增長(cháng)。
�、弁茝V后期再度加強廣告投放態(tài)勢，低密度，高強度，進(jìn)行沖刺，造成強銷(xiāo)。
代言人形象
要求外表漂亮又有內涵，具有女性氣質(zhì)。這樣，廣告表現策略才能拉近女性消費者對自身形象和期望存在認同的差距，引發(fā)女性的心靈共鳴，引起女性消費者追崇的心理欲求。
報紙媒體
廣告目的：說(shuō)明針對女性特有身體曲線(xiàn)研發(fā)，引導新審美觀(guān)。
印刷品廣告
a報紙
在諸如《揚子晚報》、《成都商報》、《華西都市報》等各類(lèi)報紙上刊登連續性的廣告，最好能以較大的篇幅，清新的色彩吸引人們的注意力。
b雜志
由于我們的目標市場(chǎng)是在15—36歲的消費群體，其中主要是大中學(xué)生和白領(lǐng)階層，因此我們應該在青少年雜志和白領(lǐng)階層喜歡看的雜志如《讀者》、《女友》、《瑞麗》等時(shí)尚雜志上刊登彩頁(yè)廣告配以抒情性較強的文字說(shuō)明。
互聯(lián)網(wǎng)
現在internet已經(jīng)是一個(gè)潮流。公司在一些點(diǎn)擊率高的網(wǎng)站如搜狐、網(wǎng)易、QQ上播放廣告或flash，利用有趣的游戲鏈接也可以加大宣傳力度。
電視媒體
畫(huà)面與音樂(lè )相結合POP廣告在銷(xiāo)售點(diǎn)和購物場(chǎng)所特別是各大商場(chǎng)和超市等明顯的地方如從門(mén)口至室內連續設置醒目廣告，有利于提醒消費者，營(yíng)造氣氛，提高認識度，促進(jìn)消費。例如家樂(lè )福，中百倉儲，武商量販等。
節日促銷(xiāo)，許多賣(mài)場(chǎng)系統都會(huì )推出服飾節，一般為一年兩次，一月份與六月份,廠(chǎng)家與賣(mài)場(chǎng)攜手促銷(xiāo)，以客戶(hù)vip形式，給與客戶(hù)更有價(jià)值、更體貼得服務(wù)，注重客戶(hù)得品牌忠誠度，贊助成功女性經(jīng)驗交流會(huì )活動(dòng)，拉近與消費者的關(guān)系，樹(shù)立良好的品牌形象。
六．費用預算
第一年的預算包括：廣告，銷(xiāo)售促進(jìn)，售點(diǎn)現場(chǎng)展示，消費者促銷(xiāo)，在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)，公共關(guān)系，渠道津貼，出外推銷(xiāo)，市場(chǎng)研究，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，銷(xiāo)售培訓和支持，物流費用和消費服務(wù)支持等。
七．增長(cháng)效益分析
第一年的損失控制在10萬(wàn)元，期望是不陪，最好能盈利。并且第二年能盈利10萬(wàn)元。
在頭五年里保持30%的銷(xiāo)售利潤率，投資回收期為一年。完美女性服飾第一年的期望銷(xiāo)售收入是10萬(wàn)元，期望銷(xiāo)量為3000件以售價(jià)每件300元售出，預計每個(gè)產(chǎn)品的可變成本為200元。由于在產(chǎn)品研發(fā)、促銷(xiāo)、渠道支持方面的大量投資，可能會(huì )造成第一年的損失在10萬(wàn)元左右。收支平衡的計算預測可以顯示完美將在第二年前半年左右出現的一次銷(xiāo)量突破5000件以后開(kāi)始獲利。我們對于水語(yǔ)女性服飾的收支平衡分析是：
每件以300元的售價(jià)售出。（注：產(chǎn)品的價(jià)格在策劃書(shū)里是以所有產(chǎn)品價(jià)格的加權平均計算出的平均價(jià)格為產(chǎn)品統一售價(jià)）
每瓶產(chǎn)品的可變成本為200元。
預計第一年的固定成本30萬(wàn)元（包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設計，生產(chǎn)設備，日常開(kāi)支，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的投資以及其他固定費用）。
銷(xiāo)售策劃方案6
一、會(huì )議氣氛
公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，銷(xiāo)售渠道不斷拓展，需要加深與經(jīng)銷(xiāo)商之間的聯(lián)系。
會(huì )議思路：
廠(chǎng)家需要為經(jīng)銷(xiāo)商與銷(xiāo)售人員輸入信心，經(jīng)由愿景規劃、策略制定、行動(dòng)計劃，讓經(jīng)銷(xiāo)商倍受鼓舞，士氣高漲，熱血沸騰。一個(gè)成功的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議，既要“充電”，也要“打氣”。制造輕松寬松的氣氛，一方面可以讓客戶(hù)積極參與其中，調動(dòng)客戶(hù)訂貨的積極性，同時(shí)可以消除客戶(hù)的防范心理，感染其它客戶(hù)，主要可以采取以下方式來(lái)做到：
�。�1）設置游戲，邀請客戶(hù)參與游戲讓客戶(hù)放松。
�。�2）穿插娛樂(lè )節目，調動(dòng)現場(chǎng)氣氛。
�。�3）實(shí)行訂貨摸獎，調動(dòng)客戶(hù)訂貨積極性
�。�4）開(kāi)設有獎問(wèn)答，讓客戶(hù)了解產(chǎn)品，對所出的問(wèn)題設置不要過(guò)于復雜，以簡(jiǎn)單為主，達到宣傳和讓客戶(hù)積極參與的目的。
二、會(huì )議目的
1.增進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商對公司的了解，鼓舞經(jīng)銷(xiāo)商的士氣，實(shí)現20xx年銷(xiāo)售目標任務(wù)。 2.最大限度占用每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的專(zhuān)用資金，從而造成其它品牌的鋪貨壓力。
3.最大限度調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商對震旦機器的'銷(xiāo)售熱情和忠誠度。
4.培養經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售觀(guān)念和調動(dòng)他們主動(dòng)學(xué)習的激情。
三、會(huì )議主題
攜手同行，共拓疆土
在新的高度起飛（對經(jīng)銷(xiāo)商工作的認可，以及對未來(lái)美好的期望。整個(gè)主題引人思考，意味深長(cháng)）
攜手同行，共創(chuàng )震旦
四、會(huì )議時(shí)間：20xx年2月18—19日
會(huì )議前
●與會(huì )人員邀約
涉及事項：
1.與會(huì )人員確定（經(jīng)銷(xiāo)商到會(huì )人員確定、第三方與會(huì )人員確定）
2.邀約形式確定：傳真、郵件、電話(huà)
3.邀約執行人員確定：袁**，李**
4.接待安排確定：袁**，李**
●會(huì )議確定
1.會(huì )議地點(diǎn)、議程安排確定
2.酒店住宿安排確定：袁**李**大酒店，房卡發(fā)放和回收——袁**3.物料準備完成：袁**、閆有鳳、刁芳
4.場(chǎng)地布置完成：袁**
●人員分工表制作、分發(fā)完成：
●時(shí)間進(jìn)度表制作、分發(fā)完成：李志● 《文件通知》、《經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn)反饋表》、《產(chǎn)品包裹單》、《經(jīng)銷(xiāo)商獎勵制度》、《促銷(xiāo)活動(dòng)方案》、《會(huì )議簽到表》、《訂貨單》、紙、筆、文件袋：袁**、高傳賢
●第三方與會(huì )人員：政府官員、重要企業(yè)朋友等——王總
會(huì )議中●人員到位
●我們不要讓業(yè)務(wù)員錯過(guò)任何與客戶(hù)溝通的機會(huì )。一般來(lái)講，先到的比較孤單無(wú)聊，所以
要作以下事宜：
讓經(jīng)銷(xiāo)商填寫(xiě)《經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn)表》、業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商作簡(jiǎn)短的溝通、讓經(jīng)銷(xiāo)商看產(chǎn)品報或看新產(chǎn)品——專(zhuān)題片
會(huì )議后
●銷(xiāo)售跟進(jìn)：可能需要銷(xiāo)售做一些跟進(jìn)工作
六會(huì )議流程
七會(huì )議地點(diǎn)
號下午：溫州五星級大酒店B坐16樓——烏市新華北路305號（可容納一百人以上）
號上午：溫州五星級大酒店B坐4樓新聞發(fā)布廳
八會(huì )議場(chǎng)地布置
●簽到區
1.簽到方式：電子簽到，合影留念
2.迎賓人員：攝影人員：3.簽到禮品：
配置logo手提袋+宣傳冊+單頁(yè)+小禮品，兩位美女負責為來(lái)賓貼上logo（帶有編號）即可�？筛鶕幪栐趤�(lái)賓離開(kāi)的時(shí)候送上禮品，免去來(lái)賓攜帶的不便
接待：李萍
●新品發(fā)布安排
1．與創(chuàng )意性的展示方式結合
2．由來(lái)賓進(jìn)行部分操作，活躍會(huì )議氣氛
文檔附件
1.人員（部門(mén)）分工表
2.時(shí)間進(jìn)度表
略
注：時(shí)間進(jìn)度中需安排各部門(mén)碰頭會(huì )時(shí)間
3.與會(huì )人員名單4.邀請函5.會(huì )務(wù)指南
會(huì )務(wù)指南歡迎您的到來(lái)，以下為本次會(huì )議議程：
2月25日下午
2月26日上午
感謝您的熱情參與，會(huì )議期間有任何需要，請撥打，我們將竭誠為您服務(wù)。
6.總經(jīng)理親筆歡迎信7.主持人串詞
開(kāi)場(chǎng)白：
華燈初上，星河璀璨，在這個(gè)美好的夜晚，我們歡聚一堂�；厥走^(guò)去，我們享受過(guò)成功的喜悅，同樣也經(jīng)歷過(guò)路途的坎坷，但，無(wú)論前方的路有多么荊棘，我們，在座的的每一位兄弟姐妹，都將手拉手,肩并肩地走下去。
讓我們帶著(zhù)實(shí)力和戰績(jì)去贏(yíng)得從容與自信讓我們帶著(zhù)和睦與和諧去贏(yíng)得希望與收獲，因為,我們堅信成功將與我們同行！
結束語(yǔ)：
美好的夜晚總是讓人陶醉，幸福的時(shí)光總是讓人振奮
讓我們記住每一份感動(dòng)、每一份歡笑！讓我們留下了每一份喜悅、每一份祝福！讓我們珍藏每一份溫馨、每一份關(guān)愛(ài)！讓我們擁有每一份希望、每一份夢(mèng)想！
團結一致，共創(chuàng )我們20xx年美好的明天！
物料準備
2．全套會(huì )議資料（會(huì )務(wù)指南、總經(jīng)理簽名的歡迎信，放于來(lái)賓下榻房間內）3．主題橫幅一條、背景墻
4．簽到區背景板（簽到＆留影）5.背景板規格：4米*米6．展架
7．來(lái)賓禮品
建議：同活動(dòng)主題相契合，體現創(chuàng )新和品位；同與會(huì )者生活相關(guān)；考慮大會(huì )整體費用，成本在300元左右。
8．20xx年經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議
銷(xiāo)售策劃方案7
微信和微博在性質(zhì)上一樣，都屬于社交性網(wǎng)站，而在這樣的平臺上，最重要的就是企業(yè)與粉絲的互動(dòng)與交流，所以官方賬號需要不時(shí)策劃微信粉絲互動(dòng)活動(dòng)方案，通過(guò)活動(dòng)來(lái)增加產(chǎn)品或服務(wù)的人氣和關(guān)注度。
為提升舜和國際酒店海鮮超市、巴西烤肉餐廳人氣，增加餐廳消費，使之與微信粉絲之間加強互動(dòng)，并帶動(dòng)粉絲數量的增加，特制定如下互動(dòng)方案：
一、推送信息
增強互動(dòng)，就是要讓更多的`用戶(hù)參與進(jìn)來(lái)，可以先淡化營(yíng)銷(xiāo)，以讓用戶(hù)體會(huì )到微信公眾平臺帶來(lái)的樂(lè )趣為主。隨后再注入品牌價(jià)值，不是泛泛做廣告。
推送內容：美劇或電影中的經(jīng)典句子，名人名言，國際新聞，生活小常識。
二、幸運大轉盤(pán)
活動(dòng)地點(diǎn)：xx巴西烤肉餐廳
活動(dòng)時(shí)間：20xx年x月x日至x月x日
獎項設置：一等獎（x名）、二等獎（x名）、三等獎（x名）
中獎設置：
一等獎：享受巴西烤肉單人半價(jià)優(yōu)惠
二等獎：享受周六、周日八折優(yōu)惠
三等獎：享受巴西烤肉單人八五折優(yōu)惠
三、刮刮卡
活動(dòng)地點(diǎn)：xx海鮮超市
活動(dòng)時(shí)間：20xx年x月x日至x月x日
獎項設置：一等獎（x名）、二等獎（x名）、三等獎（x名）
中獎設置：
一等獎：贈送帝王蟹一只
二等獎：夏威夷特大夏日貝x個(gè)/人（限10人）
三等獎：長(cháng)壽魚(yú)一條
四、電子優(yōu)惠券
為推動(dòng)巴西烤肉周一午晚餐人氣，推出舜和巴西烤肉電子優(yōu)惠券，定期向粉絲發(fā)放一張電子優(yōu)惠券，使用時(shí)間：周一。
銷(xiāo)售策劃方案8
一、目的
(一)發(fā)揚、提升酒店文化知名度，促動(dòng)酒店總體發(fā)展的實(shí)現。
(二)借中國傳統佳節――中秋節，對過(guò)組織一活動(dòng)，吸引顧客光臨，擴大酒店知名度和美譽(yù)度，促動(dòng)酒店營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的提升。
二、活動(dòng)主題
“迎中秋，慶團圓，共賞月”，強調對中國傳統文化的回歸，突出親情和團圓的氣息。
三、活動(dòng)安排
(一)婚慶服務(wù)
1、喜慶婚宴服務(wù)可為婚禮全程提供免費服務(wù)項目，包括公共聯(lián)絡(luò )、司儀等，還能夠提供具有中國傳統文化情趣的助興項目――賀喜禮品、室內花轎等。
2、具體執行部門(mén)為營(yíng)銷(xiāo)部、餐飲部，配合部門(mén)為行政部。
(二)就餐送月餅活動(dòng)
1、在中秋節的前一天、中秋節當天和中秋節的第二天，到酒店用餐、住宿的客人根據其消費額的不同贈送三種不同價(jià)格檔次的月餅。
2、對一家三代同時(shí)就義的客人除贈送月餅外，另贈送一份價(jià)值為30元的酒店傳統菜肴。
(三)迎中秋抽獎活動(dòng)
1、在每一餐桌上發(fā)放一份關(guān)于酒店發(fā)展歷史和特色菜肴的宣傳材料。
2、酒店工作人員在酒店一樓大廳東側搭建的臨時(shí)舞臺上抽取桌位號。
3、被抽到桌號的客人可到舞臺上回答與酒店發(fā)展歷史和菜系相關(guān)的問(wèn)題。
4、回答準確的客人可抽取獎品。獎品的中獎率控制在30%左右。
5、舞臺搭建由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部和工作部負責，辦公室協(xié)助。所需物品的采購由采購部負責。
(四)慰問(wèn)與本酒店相關(guān)的名人，借助他們提升酒店的知名度。
四、費用安排
(一)本次營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)預計總費用支出在8萬(wàn)元，不超過(guò)10萬(wàn)元。其中第1項活動(dòng)支出控制在3萬(wàn)元;第2項活動(dòng)支出控制在萬(wàn)元;第3項活動(dòng)控制在3萬(wàn)元;第4項活動(dòng)控制在萬(wàn)元。
(二)費用控制由財務(wù)部負責，各項活動(dòng)所需物品的采購均由相關(guān)部門(mén)報到采購部，采購部統一實(shí)行匯總，經(jīng)財務(wù)部審核后實(shí)施采購。
五、宣傳方式
(一)街頭宣傳冊的發(fā)放
客人憑宣傳冊可享受9折到折的'優(yōu)惠。宣傳冊的印數初步定在5000冊。
(二)報紙宣傳
選擇和聯(lián)系酒店所在地區影響面較廣的平面媒體實(shí)行文化營(yíng)銷(xiāo)宣傳。主要宣傳廣告語(yǔ)為“xx灑店，真情無(wú)限”。
(三)網(wǎng)絡(luò )宣傳
借助旅游網(wǎng)、管理網(wǎng)等媒體發(fā)表信息，針對不同的消費群體水準地造勢，以進(jìn)一步提升酒店的知名度和美譽(yù)度。
(四)職能分配
將每個(gè)主題活動(dòng)分解落實(shí)到相關(guān)部門(mén)具體制訂執行和實(shí)施計劃。每個(gè)活動(dòng)的新聞報道文章也由對應部門(mén)撰寫(xiě)，由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部聯(lián)系媒體，爭取及早發(fā)表。
(五)宣傳費用控制在5萬(wàn)元。由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部做出詳細的預算和計劃，經(jīng)財務(wù)部審核同意后，由營(yíng)銷(xiāo)部組織實(shí)施。
六，活動(dòng)總結
此次文化活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)結束后，由營(yíng)銷(xiāo)部根據此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的情況文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)報告，對此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做出評價(jià)和總結，活動(dòng)總結報酒店總經(jīng)理審閱，分發(fā)到各部門(mén)實(shí)行傳閱。
銷(xiāo)售策劃方案9
一、酒店銷(xiāo)售人員培訓體系設計
本酒店對銷(xiāo)售人員的培訓，實(shí)施三級培訓體系，由酒店人力資源部制定具體的培訓計劃并組織實(shí)施，相關(guān)部門(mén)予以協(xié)助。
培訓重點(diǎn)具有共性的培訓對分或本部門(mén)所涉及的專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓重點(diǎn)是針對操作性較強的崗位進(jìn)行培訓（本酒店銷(xiāo)售人員暫時(shí)沒(méi)有進(jìn)行這一環(huán)節的培訓安排）
實(shí)施者酒店人力資源部各分、各部門(mén)各分、各部門(mén)。
1．級培訓
級培訓內容主要包括以下四個(gè)方面。
�。�1）酒店概況。主要包括：歷史背景、發(fā)展特點(diǎn)與發(fā)展規劃、組織結構、主要管理情況等。
�。�2）酒店的規章制度。主要包括：?jiǎn)T工紀律、培訓制度、工作日程、進(jìn)餐時(shí)間、超時(shí)工作等制度。
�。�3）員工的職業(yè)說(shuō)明。具體包括：?jiǎn)T工的工作職責、如何配合酒店的整體運作、行為標準、酒店對員工的期望、所在部門(mén)的職責等。
�。�4）酒店的文化和管理理念。主要包括團隊精神、酒店經(jīng)營(yíng)理念等。
�。�5）了解酒店信息：按客人參觀(guān)線(xiàn)路對酒店各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行參觀(guān)并了解各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的具置、裝飾特點(diǎn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、電話(huà)號碼、經(jīng)營(yíng)特色，最終能為客人提供參觀(guān)服務(wù)和有吸引力的推介。
�。�6）了解工作內容：了解營(yíng)銷(xiāo)人員的.崗位職責、素質(zhì)要求、作息安排、工作內容、規范標準、所處位置、組織架構、匯報渠道及協(xié)調注意事項。
�。�7）了解服務(wù)項目：通過(guò)學(xué)習服務(wù)信息手冊、酒店宣傳資料，熟記酒店應知應會(huì )基礎知識，能完整地、生動(dòng)地向賓客進(jìn)行酒店內部各點(diǎn)的介紹；能及時(shí)為客人提供店外信息咨詢(xún)服務(wù)。
�。�8）了解溝通方法：通過(guò)學(xué)習管理人員通訊錄及各部人事分工、內部常用電話(huà)等，熟記并掌握主要常用電話(huà)等。
�。�9）了解電話(huà)禮儀：熟練掌握電話(huà)撥打、接聽(tīng)、轉接、等候、掛機等功能，使用電話(huà)的禮節禮貌及注意事項等。
�。�10）熟悉客戶(hù)檔案管理，要能準確、及時(shí)地將客戶(hù)檔案進(jìn)行整理。
2．分或部門(mén)級培訓
分或部門(mén)級培訓的相關(guān)內容如下表所示。
酒店在職銷(xiāo)售人員培訓計劃表
培訓項目具體內容
市場(chǎng)環(huán)境：
1．酒店周邊經(jīng)營(yíng)環(huán)境
2．競爭對手情況摸底
3．酒店優(yōu)劣式
4．銷(xiāo)售目標
訂單跟進(jìn)工作：
1．訂單跟進(jìn)的意義
2．訂單跟進(jìn)的程序
3．異常訂單跟進(jìn)程序
客戶(hù)溝通技巧1．溝通類(lèi)型
2．溝通技巧
酒店業(yè)務(wù)推廣：
1．市場(chǎng)調查
3．宣傳推廣工作實(shí)施
4．銷(xiāo)售陳述技巧
5．促銷(xiāo)活動(dòng)的效果
銷(xiāo)售談判技巧：傾聽(tīng)技巧、提問(wèn)技巧、應答技巧、拒絕技巧、客戶(hù)異議處理等
客人需求管理：
1．需求
2．供給
3．供需管理的基本手段
二、培訓實(shí)施部門(mén)
1．級培訓由人力資源部統一組織，培訓經(jīng)理具體負責，在規定的時(shí)間內完成規定的培訓內容，并進(jìn)行書(shū)面考核
2．級培訓結束后，營(yíng)銷(xiāo)部按照本部門(mén)制定的培訓計劃，進(jìn)行崗前專(zhuān)業(yè)培訓，由本部門(mén)組織實(shí)施，人力資源部予以協(xié)助。
3．崗前培訓結束后，各部門(mén)按照崗位服務(wù)項目繼續對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓。
4．在職人員的培訓以人力資源部為主導，可采取派員實(shí)地培訓、返回總部參加培訓、視頻培訓、資料學(xué)習等多種方式進(jìn)行。
三、培訓的實(shí)施
1．分或部門(mén)的培訓實(shí)施時(shí)間，視酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要而定，以不影響酒店的實(shí)際運營(yíng)為限。
2．培訓主辦部門(mén)應依據在職培訓實(shí)施計劃表按時(shí)實(shí)施培訓，并負責該培訓的全部事宜；如培訓場(chǎng)地的選擇、教材分發(fā)等。
3．各項在職培訓實(shí)施時(shí)，參加培訓的學(xué)員應簽到，教育培訓部應切實(shí)了解上課、出席情況。
4．參加培訓的人員應準時(shí)上課，因故不能參加者須辦理請假手續。對于曠課、遲到、早退、不專(zhuān)心培訓的學(xué)員，參照平時(shí)的獎懲規定處罰。
5．培訓考試的成績(jì)、成果報告，作為考績(jì)和升遷的參考。
四、培訓的評估
1．每期培訓結束后，主辦部門(mén)應讓學(xué)員填寫(xiě)在職培訓學(xué)員意見(jiàn)調查表，同考試答卷一并收回，送講師轉人事部審核，為今后再舉辦類(lèi)似培訓提供參考。
2．為評估各部門(mén)培訓成效，各單位主管應填寫(xiě)培訓成效調查表，由教育培訓部匯總，并參考銷(xiāo)售績(jì)效的變動(dòng)，、評估培訓成效，之后做成書(shū)面報告，經(jīng)上報審核后分送各部門(mén)及有關(guān)人員，為下次培訓提供參考。
銷(xiāo)售策劃方案10
策劃活動(dòng)背景：
經(jīng)過(guò)校園的調查表顯示，選擇巧克力作為情人節禮物，居第一位。因此將德芙巧克力在校園里推銷(xiāo)是一個(gè)很好的計劃。用金帝德芙巧克力給最?lèi)?ài)的人一份勇敢的宣 告、真摯的表白!浪漫的日子，伴隨著(zhù)德芙巧克力的濃郁香醇，與最?lèi)?ài)的人一起，分享美麗、分享愛(ài)。德芙小禮品巧克力，以溫馨浪漫為基調，或配合流暢的音符， 演奏愛(ài)的溫柔樂(lè )曲;或用美麗的玫瑰，宣告愛(ài)的坦誠與浪漫。小心翼翼地打開(kāi)每一顆金色巧克力，心型的榛子漿夾心巧克力閃耀愛(ài)的光澤。細細品味，可可的醇香、 榛子漿的柔滑，一如美麗的愛(ài)情，濃郁的醇香中充滿(mǎn)著(zhù)無(wú)限的溫柔。發(fā)現有種味道在心里，叫做、愛(ài)情?? 德芙巧克力，只給最?lèi)?ài)的人。
策劃活動(dòng)的內容
活動(dòng)目的：這次在校園促銷(xiāo)推廣活動(dòng)不是以單純的`銷(xiāo)售為目標，最終的目標是為情人節過(guò)后的市場(chǎng)淡季期間，樹(shù)立售點(diǎn)信心獲取售點(diǎn)支持形成銷(xiāo)售增長(cháng)。所以在活 動(dòng)的設計上更多是要考慮吸引注意，促進(jìn)記憶，達到好感，因此這次活動(dòng)一定要達到紅紅火火過(guò)新年的熱鬧喜慶市場(chǎng)宣傳氣氛。
活動(dòng)時(shí)間：xx年1月21日至2月14日
活動(dòng)場(chǎng)所：xxC5樓下
具體項目：xx德芙巧克力專(zhuān)賣(mài)店為了迎接2月14日情人節的到來(lái)，該店的推銷(xiāo)員很好的與廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院學(xué)生會(huì )的學(xué)生商量，商量對德芙巧克力推銷(xiāo)工作進(jìn)行縝密的策劃。希望在校園的推銷(xiāo)活動(dòng)中達到預期的結果。
一、在開(kāi)始促銷(xiāo)當日(1月21日)晚上在廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的綜合樓前舉行一個(gè)“繽紛浪漫情人節”活動(dòng)。
2月14日是一年當中最浪漫的日子，這一天無(wú)限柔情和蜜意盡情等待回答，心與心的碰撞，撞出永恒的火花。在這樣一個(gè)浪漫的日子了，我們以實(shí)際行動(dòng)送上真誠的祝福，開(kāi)展一個(gè)特別的“繽紛浪漫情人節”活動(dòng)，從而使情侶了解到德芙巧克力是最好傳達感情的情人節禮物。
二、在廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的C5樓下，進(jìn)行擺攤，從而把德芙巧克力推銷(xiāo)出去給熱戀的情侶們。
方式有買(mǎi)贈：購買(mǎi)的價(jià)格是以?xún)?yōu)惠促銷(xiāo)價(jià)格為標準，送禮物紙包裝外盒;凡在最后一日購買(mǎi)德芙巧克力的，可以加送上一枝紙玫瑰。
三、并在每天促銷(xiāo)的擺攤旁邊陳列一些有關(guān)德芙巧克力不同種類(lèi)的介紹和xx德芙巧克力專(zhuān)門(mén)店的介紹。
四、并在促銷(xiāo)期間派出有關(guān)德芙巧克力種類(lèi)介紹的宣傳單。
項目實(shí)施和步驟：
在促銷(xiāo)第一日晚上送上的是“繽紛浪漫情人節”活動(dòng)。
“繽紛浪漫情人節”活動(dòng)的活動(dòng)游戲有三個(gè)：女生蓋上紅蓋頭為男生打領(lǐng)帶、最佳拍檔(情侶站報紙)、合作猜字游戲。
(一)首先，在該晚由廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院學(xué)生會(huì )在司儀組選兩個(gè)人(一個(gè)男一個(gè)女的)做當晚的司儀。由他們兩個(gè)介紹德芙巧克力，接著(zhù)就介紹xx德芙巧克力專(zhuān)賣(mài)店的服務(wù)等等。最后就宣布活動(dòng)的開(kāi)始。
游戲一為女士蓋上紅蓋頭為男士打領(lǐng)帶
主題： 我們的愛(ài)如此默契
所獲獎項：最佳默契情人獎
組織方式：隨機抽取4對情侶，女生用紅蓋頭蓋住頭部，蒙面為男生打領(lǐng)結，有偷看者算為違例，取消比賽資格速度最快、打的最好的為勝者。本比賽分為兩輪，每輪四對，獲勝者一對情侶獲均可獲得最佳默契情人獎。
責任人： 現場(chǎng)兩位司儀
比賽監督：現場(chǎng)情侶報名或者隨機抽取
游戲 二為最佳拍檔(情侶站報紙)
主題： 愛(ài)情的智慧魔力
所獲獎項： 最聰明愛(ài)情獎
組織方式：隨機抽取4對情侶，首先情侶站于報紙之上，然后不斷將報紙對折，報紙面積越來(lái)越小，但站在報紙之上的情侶雙方的任何一只腳都不能著(zhù)地，且不可 以借助外力、外物，否則視為違例，自動(dòng)退出比賽，最后所剩的一個(gè)為優(yōu)勝者。本比賽分為兩輪，每輪四對，獲勝者一對情侶獲均可獲得最聰明愛(ài)情獎
責任人： 現場(chǎng)司儀
監督： 現場(chǎng)情侶報名或者隨機抽取
游戲三為合作猜字游戲
主題： 心有靈犀一點(diǎn)通
所獲獎項：最靈犀情人獎
組織方式：隨機抽取或者自愿報名四對情侶，一人背對屏幕，一人面對屏幕，面對屏幕者用動(dòng)作表演屏幕所示，也可以用語(yǔ)言提示，但在提示語(yǔ)言中若涉及到具體 的屏幕所展示的圖片或文字，則視為違規;背對屏幕者說(shuō)出屏幕所示內容，時(shí)間一分鐘，說(shuō)出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪，獲勝者只有一對情侶獲得最靈 犀情人。
責任人：現場(chǎng)司儀
監督：現場(chǎng)情侶報名或者隨機抽取
(二)、在廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的C5樓下，進(jìn)行擺攤，從而把德芙巧克力推銷(xiāo)出去給熱戀的情侶們。
責任人：德芙專(zhuān)賣(mài)店的促銷(xiāo)員
(三)、并在每天促銷(xiāo)的擺攤旁邊陳列一些有關(guān)德芙巧克力不同種類(lèi)的海報介紹和xx德芙巧克力專(zhuān)門(mén)店的介紹。
責任人：德芙專(zhuān)賣(mài)店的促銷(xiāo)員
(四)、派有關(guān)德芙巧克力的宣傳單
負責人：寸金學(xué)院院學(xué)生會(huì )的成員
目標：保證每天派出200張
公眾對象分析：
消費群體為在校的大學(xué)生們，此類(lèi)消費者都是情人節消費的主力人群。他們富有激情，崇尚浪漫、時(shí)尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個(gè)為了求新、求變永 遠也不會(huì )厭倦的時(shí)尚階層。特點(diǎn)就是這一人群的消費能力不高，但是基數大，所以總體的消費量也就很大，是活動(dòng)的主要參與人群，絕不能放棄。 這類(lèi)消費群的消費意識最強，需求最大，是主要目標市場(chǎng)。而且消費習慣不成熟，極易受到廣告的影響，所以是廣告宣傳的主要對象他們是一個(gè)喜歡懷念的群體，所 以注定了他們較容易受到這類(lèi)消費群體的影響，跟隨這類(lèi)群體的步伐慶祝情人節。所以可以通過(guò)強烈刺激這類(lèi)群體產(chǎn)生購買(mǎi)行為來(lái)帶動(dòng)他們的消費行為發(fā)生。策劃傳播渠道：
要想一個(gè)促銷(xiāo)會(huì )活動(dòng)成功必然少不了一個(gè)傳播渠道，因此此次促銷(xiāo)需要一個(gè)很好的傳播渠道。
一、“繽紛浪漫情人節”活動(dòng)，將此次優(yōu)惠活動(dòng)的細節都介紹給學(xué)生們。讓學(xué)生們了解到送德芙巧克力是最好的選擇。
二、陳列有關(guān)德芙巧克力種類(lèi)和湛江德芙巧克力專(zhuān)賣(mài)店的海報進(jìn)行宣傳，使學(xué)生們更準確地了解。
三、派有關(guān)德芙巧克力類(lèi)型的雜志，使學(xué)生們能了解到自己的愛(ài)人是喜歡哪種類(lèi)型的。
經(jīng)費預算：
“浪漫繽紛情人節”活動(dòng)中用去的費用有：一、活動(dòng)當中用的領(lǐng)帶有4條，用去的費用是80元(20×4條)二、活動(dòng)當中用去的報紙費用為10元 三、活動(dòng)當中需要頒發(fā)的獎項的費用為180元60×3份)
陳列的海報需要用到的費用為：200元(20×10張)
宣傳單的費用為：150元(0.03×5000張)
效果預測：
這次活動(dòng)在促銷(xiāo)員和學(xué)生們的積極合作下，達到xx德芙巧克力專(zhuān)賣(mài)店在本次活動(dòng)的主要宣傳推廣效果，活動(dòng)期間，銷(xiāo)售點(diǎn)廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院C5樓下的陳 列德芙巧克力，充滿(mǎn)喜慶的熱鬧氣氛;實(shí)現該德芙巧克力專(zhuān)賣(mài)店預期銷(xiāo)售目標，整體產(chǎn)品銷(xiāo)售量比去年同期升高了30%。同時(shí)實(shí)現本專(zhuān)賣(mài)店為淡季期間產(chǎn)品市場(chǎng)的 銷(xiāo)售方向，起到預測分析作用。
同時(shí)也提高了該德芙巧克力專(zhuān)賣(mài)店的知名度。
銷(xiāo)售策劃方案11
前言
當巧克力像意大利時(shí)裝一樣精致，每一顆都用錫紙穿衣完美貼身，每一處無(wú)不精美絕倫，每一處盡顯高雅奢華，每一處充斥個(gè)性時(shí)尚，層層滋味完美地交替變化，還有什么誘惑能夠與之相匹敵呢?
每個(gè)人都向往著(zhù)完美的理想境界，幸福的家庭，甜蜜的愛(ài)情，永久的友誼……真想扎根在費列羅巧克力帶來(lái)的完美體驗中永不離開(kāi)。
一、 執行概要和目的
1. 企業(yè)簡(jiǎn)介：
費列羅(FERRERO ROCHER )是意大利費列羅集團，是全球第四大巧克力制造商， 擁有一系列優(yōu)質(zhì)創(chuàng )新的產(chǎn)品， 費列羅巧克力(FERRERO ROCHER)更是享譽(yù)全球的著(zhù)名品牌。公司于1946年，由Pietro Ferrero先生始創(chuàng )于意大利北部，全力家族式經(jīng)營(yíng)，至今第三代，已發(fā)展到享譽(yù)盛名的跨國集團，并擁有一系列自創(chuàng )的名牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。費列羅公司早在1982年就將其著(zhù)名的費列羅ROCHER 品牌引入了中國。目前，費列羅公司不僅在上海設立了中國區總部， 還在廣州，天津，北京，杭州，成都，南京和深圳設立了辦事處。
2. 策劃書(shū)用途：a) 精準定位目標消費群體，
b) 吸引潛在消費者嘗試購買(mǎi)，
c) 穩定、擴大忠實(shí)消費者群體規模。
二、 市場(chǎng)狀況分析
1. 市場(chǎng)現狀
1) 糖果巧克力市場(chǎng)大概狀況：
據有關(guān)部門(mén)統計，糖果業(yè)已成為我國食品工業(yè)中快速發(fā)展的行業(yè)，連續五年保持增長(cháng)。目前，我國年人均消費糖果僅為0.7公斤，糖果市場(chǎng)有很大的發(fā)展空間。預計在今年后數年將保持8%左右的增長(cháng)速度，高于全球糖果近年年均增長(cháng)速度6個(gè)百分點(diǎn)。據國家統計局數據，目前規模以上糖果巧克力企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量為46.39萬(wàn)噸，銷(xiāo)售收入為113.53億元，同比增長(cháng)15.9%。我國的糖果巧克力產(chǎn)銷(xiāo)量連續5年保持增長(cháng)態(tài)勢，成為食品工業(yè)中快速發(fā)展的行業(yè)之一。我國糖果巧克力總產(chǎn)量突破136.6萬(wàn)噸，銷(xiāo)售額達350.75億元。數據顯示，我國糖果消費量增長(cháng)迅速，巧克力占據甜食市場(chǎng)“半壁江山”。從增長(cháng)速度上分析，巧克力增長(cháng)勢頭強勁。FMCG 研究中心統計數據顯示，目前，中國巧克力市場(chǎng)行業(yè)競爭程度較低、競爭產(chǎn)品較少、發(fā)展潛力巨大。20xx-20xx年中國巧克力食品進(jìn)口量呈上漲趨勢，20xx年中國進(jìn)口巧克力15547134千克，20xx年上升到17432027千克，同比增長(cháng)12.12%。出口量也在逐年增長(cháng)，20xx年出口巧克力18659013千克，20xx年出口巧克力21348669千克，比20xx年增長(cháng)14.41%。之后幾年以10%—15%的年增長(cháng)率迅猛發(fā)展。
中商情報網(wǎng)研究數據顯示：20xx年—20xx年中國巧克力市場(chǎng)銷(xiāo)量年均復合增長(cháng)率(CAGR )為13%的趨勢。從產(chǎn)品結構來(lái)看，目前袋裝巧克力居市場(chǎng)主導地位。從產(chǎn)品口味來(lái)看，牛奶巧克力糖果領(lǐng)先于其他產(chǎn)品。在過(guò)去的三年中，中國巧克力糖果行業(yè)受益于經(jīng)濟大幅增長(cháng)，因此消費購買(mǎi)力得以上升。
2) 消費群體：20xx年—20xx年，在全國20個(gè)大城市(上海、背景、廣州、天津、成都、哈爾濱等)中，巧克力制品已被廣泛接受，各城市的這一消費群體約占其總人口的比例為30%—60%，但各地消費水平存在一定差距，其中上海消費巧克力制品的數量最大，約占所以調查城市總消費量的18.5%。其次是北京與天津。
在這些城市中，女性對巧克力制品的偏好大于男性，其中尤以年輕女性的購買(mǎi)傾向格外明顯。其次，在年齡方面，低年齡人群的購買(mǎi)頻率較高，出現了高頻率購買(mǎi)比例呈現低年齡化規律，青少年已成為巧克力制品消費的主體。調查表明，35歲以下人群的消費比例很高，其中15—24歲的人群是自身消費的主體;而35歲以上人群消費者絕大多數是為兒童購買(mǎi)，其中35—44歲人群所占比例高達86.30%。
3)需求狀況：CMMS (中國市場(chǎng)與媒體研究)引入消費者生活形態(tài)分析。在研究中共涉及品牌觀(guān)、媒體觀(guān)、生活/時(shí)尚觀(guān)、理財觀(guān)等十一方面，共計153條生活形態(tài)語(yǔ)句。 在對巧克力產(chǎn)品重度消費者(即：每周食用巧克力一次或以上的消費者，這部分消費者代巧克力主要消費群)生活形態(tài)的考察中，發(fā)現：這部分消費者對于“時(shí)尚”、“品質(zhì)”、“身份”和“健康”的追求較為強烈。50.3%的消費者認同“我喜歡追求流行、時(shí)髦與新奇的東西”;44.1%的同意“流行與實(shí)用之間我比較喜歡流行”;而60.4%的`消費者選擇了“我喜歡購買(mǎi)具有獨特風(fēng)格的產(chǎn)品”;59.4%的人贊同“我愿意多花錢(qián)購買(mǎi)高質(zhì)量的物品”;57.6%選擇了“食用名牌可以提高一個(gè)人的身份”;71.9%的消費者認同“我偏愛(ài)對健康美容有益的食品”; 69%的同意“我喜歡使用含有天然成分的產(chǎn)品”，這些指標均以較大優(yōu)勢超出CMMS 調查的平均水平。
銷(xiāo)售策劃方案12
一、活動(dòng)背景
在活動(dòng)前夕，商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。
二、活動(dòng)方案
1、活動(dòng)形式：
預熱：時(shí)間：x月x日至x月x日
圖片：通過(guò)店鋪自主設計預熱活動(dòng)頁(yè)面，包括首頁(yè)海報，店招，寶貝詳情頁(yè)，全部圖片以為主題元素，旨在營(yíng)造購物狂歡氛圍，為活動(dòng)打下基礎、儲備流量，xx，xx圖片。
流量：……等等。
正式活動(dòng)：x月x日00：00~x月x日23：59
圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)頁(yè)面，產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報，xx活動(dòng)推廣海報，xx圖片，xx圖片，店鋪首頁(yè)海報，店招，引導自主下單流程圖等。
2、活動(dòng)力度：
�。�1）收藏領(lǐng)卷。
�。�2）關(guān)注有好禮。
�。�3）抽獎贏(yíng)免單，每次購買(mǎi)滿(mǎn)xx元獲一次抽獎機會(huì )，有機會(huì )贏(yíng)取免單大獎，消費金額越大，中獎機會(huì )越大。
�。�4）邀請好友參與抽獎，邀請人有機會(huì )獲得店鋪送出價(jià)值xxx元神秘禮物一份，共x個(gè)名額，被邀請人有機會(huì )獲得價(jià)值xxx元神秘小禮物一份，共xx個(gè)名額，活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結束后三個(gè)工作日內發(fā)出，屆時(shí)會(huì )聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數量有限，將隨機抽取中獎客戶(hù)，中獎名單將在活動(dòng)結束后次日公布。
3、活動(dòng)推廣：
�。�1）xx引流
�。�2）店鋪活動(dòng)通告
�。�3）寶貝描述通告
�。�4）xx社區宣傳
�。�5）xx簽名活動(dòng)預告
�。�6）xx聯(lián)盟
三、活動(dòng)跟進(jìn)
美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服：售前x名+售后x名+客審x名（負責訂單審核和打�。┐_保電腦配置；確保公司網(wǎng)絡(luò )；檢查促銷(xiāo)軟件設置�？旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復（提前準備、包含促銷(xiāo)、盡量少用）。
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
�。�1）確定活動(dòng)上線(xiàn)產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的x%-xx%所有產(chǎn)品在x月x日之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實(shí)際的x%-x%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
�。�2）根據預期銷(xiāo)售規模，做好xx大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時(shí)下架。
�。�3）檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
�。�4）務(wù)必于xx活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn)，清晰庫存規模，并將真實(shí)庫存數據xx%錄入到ops中。
五、人員準備
�。�1）對可能出現的xx訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環(huán)節，提前培訓好相關(guān)的.打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作。
�。�2）對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門(mén)的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統操作的培訓及其他培訓。
�。�3）制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動(dòng)持續期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
�。�4）按照流量的高低去計算各個(gè)崗位的人員數量。
�。�5）物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算。
六、物料準備
�。�1）包裝材料準備，對大促活動(dòng)銷(xiāo)售的'商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨。
�。�2）快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材（色帶、墨盒）準備，為提升打單環(huán)節的速度，不建議xx大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準備高速?lài)娔蚣す獯蛴C及其耗材。
�。�3）本次活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節的要求，要求在2天內將所有……的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
銷(xiāo)售策劃方案13
一、服裝促銷(xiāo)計劃的種類(lèi)
隨著(zhù)服裝促銷(xiāo)目的的不同，服裝促銷(xiāo)計劃有下列不同的種類(lèi)：
(一)年度服裝促銷(xiāo)計劃
一般而言，為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感，應以年度為計劃基準，規劃年度服裝促銷(xiāo)計劃時(shí)程，并且以下列為主要重點(diǎn)：
1、與當年度的營(yíng)銷(xiāo)策略結合
專(zhuān)賣(mài)店與消費者接觸最為親密，公司與消費者之間是有賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)溝通策略的展現，每年推出不同主題的營(yíng)銷(xiāo)策略，可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定，因此年度服裝促銷(xiāo)計劃結合營(yíng)銷(xiāo)策略，將可以使得品牌形象更加強烈，消費者對品牌好感度增加，同時(shí)結合營(yíng)銷(xiāo)策略也能使得資源運用更為集中，具有延續效益，范文之規劃方案:服裝店五一活動(dòng)方案。例如某休閑服飾店年度營(yíng)銷(xiāo)溝通策略主題為“社區生活伙伴”，舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)以社區為主要目標群體，表現出對社區的關(guān)懷與共同生活的信念，因此舉辦“社區休閑大賽”服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以凝聚社區情感，并且增加社區消費者對本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績(jì)差距
任何品牌幾乎都會(huì )有季節趨勢的特性，對于業(yè)績(jì)會(huì )有不同比率的變化，因此在年度經(jīng)營(yíng)計劃應已考慮此特性，當然服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的規劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)除了會(huì )延緩業(yè)績(jì)下降外，并可以嘗試以形象類(lèi)服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)增加品牌形象的認知，旺季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因競爭較為激烈，通常以業(yè)績(jì)達成為主要目標。
3、節令特性的融合
節令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節、母親節、父親節等，另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷(xiāo)行事歷
年度服裝促銷(xiāo)行事歷是以年度營(yíng)銷(xiāo)計劃為策略始點(diǎn)，將整年度的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以行事歷的方式表達，目的在使得品牌以策略的觀(guān)點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)，同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷(xiāo)策略規劃服裝促銷(xiāo)活動(dòng)。
(二)主題式服裝促銷(xiāo)計劃
所謂主題式服裝促銷(xiāo)計劃是指具有特定目的或是專(zhuān)案性服裝促銷(xiāo)計劃，最常使用在店鋪開(kāi)業(yè)、周年慶、社會(huì )特定事件以及商圈活動(dòng)。
1、店鋪開(kāi)業(yè)
店鋪開(kāi)業(yè)代表新通路點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及服務(wù)地區的延伸，為專(zhuān)賣(mài)店的一大要事，開(kāi)業(yè)期間能吸引多少顧客，會(huì )影響未來(lái)店鋪營(yíng)運的業(yè)績(jì)，因此通常店鋪開(kāi)業(yè)期間會(huì )搭配服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引人潮并且刺激購買(mǎi)欲望。店鋪的經(jīng)營(yíng)有賴(lài)顧客的維系，因而顧客資料相當重要，所以在開(kāi)業(yè)期間的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)就得在此多費心思，不妨利用開(kāi)業(yè)服裝促銷(xiāo)留下顧客資料，作為未來(lái)商圈耕耘的基礎。
2、周年慶
店鋪既然有開(kāi)業(yè)，當然也有周年紀念，因此周年慶的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)成為目前最常被炒作的話(huà)題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點(diǎn)創(chuàng )意，多用點(diǎn)心，仍然可以走出刻板的模式，創(chuàng )造出新鮮感的話(huà)題。
3、社會(huì )特定事件
專(zhuān)賣(mài)店除了銷(xiāo)售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專(zhuān)賣(mài)店對于社會(huì )發(fā)生的事件，必須時(shí)時(shí)保持敏感度，平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當作閑聊話(huà)題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發(fā)生時(shí)，也可以舉辦服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì )，一則刺激購買(mǎi)提高業(yè)績(jì)。
4、商圈活動(dòng)
零售店的經(jīng)營(yíng)具有區域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營(yíng)的規模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作，因此商圈活動(dòng)必然成為未來(lái)區域經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)
(三)彌補業(yè)績(jì)缺口的`服裝促銷(xiāo)計劃
業(yè)績(jì)是專(zhuān)賣(mài)店維持利潤來(lái)源最主要的管道，也是代表品牌在競爭下市場(chǎng)占有的態(tài)勢，營(yíng)業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績(jì)的達成，因此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應設立預警點(diǎn)，若發(fā)現到達預警點(diǎn)即以服裝促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)彌補業(yè)績(jì)的缺口，為了能有效而準確地達到目的，平日應建立“服裝促銷(xiāo)題庫”，遇有狀況即能派上用場(chǎng)。至于預警點(diǎn)的設立標準，則會(huì )因各業(yè)態(tài)及專(zhuān)賣(mài)店特性而有差異，不妨以過(guò)去正常業(yè)績(jì)趨勢為參考值;某店鋪在當日下午六點(diǎn)累積業(yè)績(jì)通常為該日業(yè)績(jì)的60%。諸如此類(lèi)，以專(zhuān)賣(mài)店特性，建立預警點(diǎn)的參考值，對業(yè)績(jì)的達成有相當大的幫助。當然設立預警點(diǎn)不能一成不變，必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素，才能符合當時(shí)的效益。
(四)對抗性服裝促銷(xiāo)計劃
經(jīng)營(yíng)本身是動(dòng)態(tài)的，在市場(chǎng)的激烈競爭之下，專(zhuān)賣(mài)店隨時(shí)要有接受挑戰的準備，由于連鎖店的蓬勃，競爭的加速化是可以預期的，消費者長(cháng)期地籠罩在服裝促銷(xiāo)的誘惑，競爭對手的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失，造成業(yè)績(jì)的減少，必要的對抗性服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因此而產(chǎn)生，由于對抗性的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)通常較為緊急，可運用的時(shí)間較短，若能平日建立“服裝促銷(xiāo)題庫”，在面對應變時(shí)，將可以立即運用。
1慎用“暴力”主題直白不是暴力，一些企業(yè)在促銷(xiāo)活動(dòng)主題中喜歡用“抄底”“瘋狂”“1折起”等以削價(jià)為主要意思的詞匯，然而需要注意的是，并不是這些宣傳主題就能夠打動(dòng)消費者，促銷(xiāo)既要考慮活動(dòng)期間的銷(xiāo)售盈利，也要考慮活動(dòng)之后的平常銷(xiāo)售及品牌形象。過(guò)于“暴力”的促銷(xiāo)主題，可能影響消費者對品牌的信任，大部分消費者希望自己能夠從商家促銷(xiāo)中得到實(shí)惠，又不希望被貼上“愛(ài)便宜、搶尾貨”的標簽，因此，一定要綜合分析自身品牌與產(chǎn)品定位，切忌盲目“暴力”包裝。
2不只是“標題黨”促銷(xiāo)活動(dòng)不能只是希望于“標題制勝”，尤其不能杜撰一些名不副實(shí)的促銷(xiāo)主題，企圖通過(guò)一些招眼的促銷(xiāo)標題先“忽悠”顧客進(jìn)店�；顒�(dòng)的成敗是一個(gè)系統的流程管控，涉及方方面面，標題只是一個(gè)“感恩”等之類(lèi)的詞語(yǔ)包裝，即是此道理。
3逆向思維，避免“扎堆”促銷(xiāo)主題”撞車(chē)“屢見(jiàn)不鮮，一旦活動(dòng)本身沒(méi)有太多亮點(diǎn)，很容易被顧客忘記，甚至記錯了“東家”，比如xx、xx期間，促銷(xiāo)主題大多圍繞“xx、xx”做文章，扎堆現象嚴重，雖然想搭節假日喜慶的風(fēng)，但也容易因為沒(méi)有特點(diǎn)而被淹沒(méi)。因此，不妨逆向思維一下，制定一個(gè)有別于主流的活動(dòng)主題。
4直白應對顧客利益需求如果促銷(xiāo)活動(dòng)本身就是血拼價(jià)格，沒(méi)有其它噱頭，那么一定要將活動(dòng)給顧客創(chuàng )造的利益點(diǎn)提煉出來(lái)并作為宣傳主題。如返現方式，則以“返現xx元”作為宣傳點(diǎn)更有吸引力，但，如果把返現讓利轉化成消費者利益點(diǎn)，變成“可省xx元”，則又更能打動(dòng)消費者。
5情感容易打動(dòng)顧客情感營(yíng)銷(xiāo)之所以受消費者認可，是因為它在能夠滿(mǎn)足消費者對產(chǎn)品本身特定需求、優(yōu)惠購買(mǎi)希望的同時(shí)，還能夠打動(dòng)消費者在某一方面情感上的訴求，形成共鳴，建立持久的關(guān)系，既而形成消費習慣或品牌忠誠度。促銷(xiāo)主題情感化，實(shí)際上是指主題應該具有一定文化性，如一些企業(yè)在促銷(xiāo)主題上，喜歡用“圓夢(mèng)計劃”。五一促銷(xiāo)，一般的服裝店都會(huì )在這個(gè)節日搞搞活動(dòng)的，因此在店鋪扎堆促銷(xiāo)的時(shí)期，選擇一個(gè)好的吸引人的促銷(xiāo)主題，對于服裝店來(lái)說(shuō)是非常重要的，它關(guān)系著(zhù)整個(gè)促銷(xiāo)的成敗。
A常規的五一服裝促銷(xiāo)語(yǔ)
1.五一·老顧客帶新顧客優(yōu)惠酬賓。老顧客可以享有新顧客消費總金額的xx%項目?jì)?yōu)惠，舉例說(shuō)明：一個(gè)老顧客帶了一個(gè)新顧客來(lái)，新顧客當天在店里消費了xx元，那么老顧客當天消費的服裝銷(xiāo)售管理軟件項目可按照xx_%優(yōu)惠。但可限制老顧客最低消費不要低于xx元!這樣老顧客實(shí)際消費xx元—(xx_%)xx0元=xx元(實(shí)際付款)。當然要舉一反三，很多時(shí)候要結合當地顧客消費情況和你發(fā)廊的實(shí)際項目情況做一些有實(shí)際優(yōu)惠的活動(dòng)，生意上有一句話(huà)“虧頭賺尾”。
2.五一勞動(dòng)節，購物滿(mǎn)多少元，贈送禮品�？梢赃x一些有新穎奇特的禮品贈送，返券和反現金是比較實(shí)惠的，比如你件衣服原來(lái)賣(mài)xx，現在你賣(mài)xx反xx現金。
3.贈送會(huì )員資格的促銷(xiāo)。為了積累一些老顧客，在五一期間進(jìn)行會(huì )員資格的促銷(xiāo)也是很有效果的。例如，購物滿(mǎn)300元，成為金卡會(huì )員，獲贈精細禮品一份和_品牌化裝品一支;?購物滿(mǎn)600元，成為鉆石卡會(huì )員，獲贈精細禮品一份和_品牌化裝品一套等等
B醒目而個(gè)性的廣告促銷(xiāo)語(yǔ)
在這個(gè)強調個(gè)性的年代，很多促銷(xiāo)語(yǔ)如果有創(chuàng )意，有個(gè)性，肯定能夠在第一時(shí)間吸引消費的眼球，帶來(lái)眾多的客流。以下就是幾個(gè)經(jīng)典的五一服裝促銷(xiāo)語(yǔ)。
1.站在街頭看美女，不如走進(jìn)店內陪美女。這樣的廣告語(yǔ)言適合比較個(gè)性而潮流的服裝店使用。
2.外面太熱，進(jìn)來(lái)脫吧。我們擁有足夠的試衣間!足夠搶眼的廣告語(yǔ)，適合大型的服裝商場(chǎng)。
3.本店推出五一七彩套裝，用色彩渲染你五一七天!適合店里衣服顏色鮮亮的服裝店。
服裝店長(cháng)負責收銀和整體控制
五一服裝促銷(xiāo)期間，店長(cháng)和導購都要特殊情況特殊對待。服裝店長(cháng)主要負責收銀和整體控制旺場(chǎng)局面，協(xié)調導購員跟進(jìn)顧客和進(jìn)行間歇性調貨理貨。而導購則要摒棄常規“一對一”跟進(jìn)及排隊服務(wù)做法，對于顧客只要做好陳列恢復和試穿提供就可以了。導購之間要相互配合，拿貨取貨照看顧客，離開(kāi)營(yíng)業(yè)區需向店長(cháng)或者其他導購打招呼等等，防止貨品丟失和讓顧客不耐煩。
服裝導購員分區域負責有條不紊
為了防止出現導購員管理混亂的情況。服裝店可以劃分成幾個(gè)區域，每個(gè)區域由固定員工負責，職責是協(xié)助顧客進(jìn)行挑選和試穿并在閑暇時(shí)理貨補貨和陳列復原，相鄰區域相互照應，中間由店長(cháng)負責收銀和調度。這樣多層次立體的分派既解除了服裝店長(cháng)參與銷(xiāo)售而忽略收銀影響成交的顧慮，也在導購和顧客之間形成點(diǎn)面呼應，讓顧客感覺(jué)到隨時(shí)有導購為其服務(wù)。當然，這樣做對導購的要求也較高，不僅要熟悉貨品的尺碼價(jià)格，還要有大局觀(guān)，對貨品的整理等基本素質(zhì)要過(guò)硬，需要平常嚴格要求才能做到。
導購員勇于盡快促使成交
五一服裝店促銷(xiāo)是稀缺資源，一年也就那么幾個(gè)，如果能更好地利用，就能化提升銷(xiāo)售額。所以銷(xiāo)售流程簡(jiǎn)化，顧客一旦試穿或者幾番挑選后導購就要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)：您穿走還是打包?請那邊收銀臺付款!謝謝!或者高聲提示店長(cháng)：一件上衣，麻煩店長(cháng)收銀!然后繼續為其他顧客服務(wù)，這樣既可以讓顧客減少猶豫又能烘托成交氛圍。
服裝店長(cháng)與導購配合制造成交氛圍
如何讓顧客成交最重要。人們都有這種心理：如果大家都看不買(mǎi)，都也光看不買(mǎi)，如果大家都搶著(zhù)買(mǎi)，很多顧客在猶豫不決后很可能會(huì )買(mǎi)。這就是一種心理導引行為的潛意識。當導購把有埋單意向的顧客指引到收銀臺之后，接下來(lái)的劃價(jià)收款包裝和簡(jiǎn)單的送賓工作就可以由店長(cháng)來(lái)做了，店長(cháng)在唱價(jià)、唱收和唱付的時(shí)候，聲音比平時(shí)高，語(yǔ)速也可加快，關(guān)鍵是要有激情，在噪雜忙碌的環(huán)境中，這會(huì )讓人感覺(jué)到顧客成交的數量很多，帶動(dòng)其他顧客購買(mǎi)。
銷(xiāo)售策劃方案14
前言：營(yíng)銷(xiāo)理由
傳統經(jīng)濟學(xué)認為，商品的價(jià)值決定于凝集在商品中的有效勞動(dòng)，而商品的價(jià)格取決于供求關(guān)系。按這一理論，一個(gè)物件的價(jià)值是個(gè)客觀(guān)、可度量的值。人們只要理智地度量生產(chǎn)某種商品所需要的有效勞動(dòng)，就可以了解一個(gè)商品的內在價(jià)值，并以此為交換的依據。在這一理論的框架內，消費者能夠客觀(guān)地掌握一個(gè)商品的價(jià)值，因而是理智的，因而也就不存在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念了。
然而，西方經(jīng)濟學(xué)則認為，商品的價(jià)值取決于商品的Utility，所謂Utility是指商品的服務(wù)帶給人們的效用，或說(shuō)好處。而這個(gè)效用的評價(jià)標準是一個(gè)主觀(guān)的概念：同一商品在不同的消費者看來(lái)有不同效用，南方人認為米飯好，北方人認為饅頭好，誰(shuí)也不能把自己的價(jià)值取向強加給對方。由于認識到了商品的價(jià)值是個(gè)很主觀(guān)的東西，因此產(chǎn)生了西方經(jīng)濟學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念。營(yíng)銷(xiāo)的目的就是要影響消費者的價(jià)值認同，使之心甘情愿地付出更多的成本購買(mǎi)某一品牌的商品，而不是具有同性質(zhì)的其他品牌。
現在已經(jīng)步入了知識經(jīng)濟，“華翠”內部必有一個(gè)創(chuàng )新系統來(lái)不斷審視、破壞現有流程，取而代之更好的流程，以使自己跑得更快。以下是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的具體內容。
二房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)-促銷(xiāo)：點(diǎn)石成金
現在的競爭，已不僅僅是某一個(gè)層面上的競爭。一個(gè)企業(yè)如果僅僅在某一層面占據優(yōu)勢，而在整體上卻還存在這樣或那樣的短板的話(huà)，那么，就有可能在新一輪的競爭當中，被更具綜合優(yōu)勢的競爭者淘汰，這是新時(shí)期的基本市場(chǎng)法則。有遠見(jiàn)的人總試圖看清原本看不清的東西，一成不變的思維方法是最容易失敗的。在房地產(chǎn)市場(chǎng)飽和的現狀下，我們必須打破常規、標新立異，充分運用創(chuàng )新思想，設計出多種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式。做到多點(diǎn)齊發(fā)，連點(diǎn)成面，面面俱到；多線(xiàn)共拉，布線(xiàn)為網(wǎng)，一網(wǎng)打盡。
�。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)-立異：以租帶售
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對其所開(kāi)發(fā)的項目都期望盡快銷(xiāo)售出去，但往往事與愿違，欲速則不達。尤其是中高檔的住宅物業(yè)，在買(mǎi)方市場(chǎng)的情況下，要想靠急功近利的方式獲取高額的投資回報，更是難上加難。因此，市場(chǎng)上出現了一種帶租與銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式，不僅適用于商業(yè)物業(yè)的銷(xiāo)售，也被可引入中高檔住宅的銷(xiāo)售。目前高明住宅的銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭十分激烈，市場(chǎng)明顯供大于求。在此情況下，如果華翠園沉住氣，以“不變應萬(wàn)變”（價(jià)格方面），倒也可以在高明獨樹(shù)一幟。但我們不能滿(mǎn)足于此，必須盡快將部分尾樓處理掉，以加快資金的運轉速度。所以，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)應當調整思路，改變策略，在不“變”中求“變”：“千變萬(wàn)化”（營(yíng)銷(xiāo)手段方面），采取“租售結合”的營(yíng)銷(xiāo)策略。
“租售結合”房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略和方法的基本內容如下：當市場(chǎng)發(fā)生變化，供給過(guò)度，造成樓房難以銷(xiāo)售時(shí)，應改變營(yíng)銷(xiāo)策略：先設法將手中的物業(yè)租出去；然后再將營(yíng)銷(xiāo)目標鎖定在投資型買(mǎi)家這一目標消費群體，讓其在有較高投資回報保障的前提下，成為該物業(yè)的擁有者。這樣，即使房子暫時(shí)未售出，我們也可以獲得一定的租金，而且，隨著(zhù)高明經(jīng)濟的發(fā)展導致消費推動(dòng)的房?jì)r(jià)上漲空間巨大，這樣，公司可以得到雙面的回報。何樂(lè )而不為呢確實(shí)，房地產(chǎn)行業(yè)本身就特別注定資金的快速運轉，可是，我們可以用出租之房到銀行抵押進(jìn)行貸款，以緩解再開(kāi)發(fā)的資金壓力，充分調整資金運轉率。這樣，我們就可以做到有大利而無(wú)小害、有多得而無(wú)少失。另外，本人曾經(jīng)對荷城現有打工族做過(guò)租房調查，通過(guò)市場(chǎng)調查發(fā)現：隨著(zhù)大佛山的啟動(dòng)及招商成績(jì)的.顯赫，吸引到了大批外來(lái)者，出租屋一直出現緊缺，并愈演愈烈。房屋租金也出現很大的上漲。所以，本策略很具可行性，市場(chǎng)空間大，大可一試！
�。ǘ┓康禺a(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)-頂樓：困中創(chuàng )“圓”（園）
眾所周知，頂樓幾乎成了所有開(kāi)發(fā)商的心頭病，絕大部分避免不了“滯銷(xiāo)”的命運，開(kāi)發(fā)商須費很大力氣才能將其出售，有些甚至逃脫不了一直空置的狀況。追本嗍原，我們必須找出導致其獨特命運的原因：人的消費思想是理性的，同時(shí)，他們的消費行為也私利的，在決定高消費品時(shí)，他們都會(huì )“挑三揀四”“小心翼翼”，特別是左右自己全家命運的物產(chǎn)時(shí)，他們更是“銖銖校量”、“顧前怕后”。其實(shí)頂樓最要命的就是夏天過(guò)熱，炙得人悶不過(guò)氣來(lái)。具體問(wèn)題具體分析，一切從實(shí)際出發(fā)，針對這種現狀，我們可以在頂樓建好可以隔熱的“花園”，它雖是隔熱層，但它并不同于一般的其它隔熱層，相比前者隔熱效果更好，其房?jì)日囟葞缀醺渌琼敇且粯�；再者，它的材料及鋪設形式有異：直接在原有隔熱層上鋪一定厚度的土層，然后于土層栽花種草，這樣，除了可以防熱外，還可以起到美化環(huán)境及凈化空氣的作用（土坯本身具有非一般的吸熱功能）。
并且，我們投入也不大，100平面大概只需20xx元即可，同時(shí)，我們的大量建設又可以產(chǎn)生規模效應，進(jìn)一步降低“花園”建設成本。至此，頂樓的困境我們就可以“圓”滿(mǎn)解決了。（具體操作方法可以到“永安新村”“取經(jīng)”）
阻礙頂樓銷(xiāo)售的難題還有二：過(guò)高、容易漏裂。在這里，要解決過(guò)高的問(wèn)題唯一可以做的就是對其進(jìn)行精細化的市場(chǎng)細分，目標群定位于年輕階層（如本人）；另外，還必須采取低價(jià)、甚至成本價(jià)銷(xiāo)售，在價(jià)格上對其固有的缺點(diǎn)以一定的補償，以彌補其不足。對于頂樓容易產(chǎn)生漏雨及墻壁裂縫問(wèn)題，在建造的過(guò)程當中如果嚴把了質(zhì)量關(guān)的話(huà)，是不會(huì )發(fā)生這樣的質(zhì)量問(wèn)題的，但是既然現在房已建好，我唯一要問(wèn)的是您們對自己的產(chǎn)品有信心么？（當然我對您們還是有信心的），如果有的話(huà)，那在售房時(shí)，我們可以大膽對消費者以“三包”的承認，并簽訂附外質(zhì)量保證合同。這樣，顧客們在夠買(mǎi)時(shí)就會(huì )很放心了。（其實(shí)，這樣的營(yíng)銷(xiāo)要以高要求的產(chǎn)品質(zhì)量為基礎的，因為營(yíng)銷(xiāo)是“末”，而產(chǎn)品是“本”；營(yíng)銷(xiāo)是“術(shù)”，而產(chǎn)品是“道”）
�。ㄈ┓康禺a(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)-中樓：以舊換新
俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有不好的產(chǎn)品，只有不好的定位”，市場(chǎng)如戰場(chǎng)，“凡戰者，以正合，以奇勝”。市場(chǎng)不同情弱者，在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、營(yíng)銷(xiāo)手段單一的競爭市場(chǎng)中，沒(méi)有領(lǐng)先的、具有創(chuàng )新推廣手段的企業(yè)，就沒(méi)有長(cháng)久的生命力與市場(chǎng)占有率；而將過(guò)去固化、單一的策略手段奉為“尚寶”的企業(yè)，必定走不出惡性競爭的陰影，最后也逃離不了失敗的厄運。因此，企業(yè)只有永遠保持創(chuàng )新的頭腦，不斷將其新思想轉化為獨特的、適應現實(shí)要求的模式，并成功付諸實(shí)踐。才能穩固并拓展市場(chǎng)，勝出于與己激烈競爭的強手之林。
目前，作為彈丸之地的高明，已有大量建成、在建、籌建的樓盤(pán)存在，市場(chǎng)形勢更趨嚴禁。我們必須采取差異化的市場(chǎng)策略，努力創(chuàng )造與對方的差異，以正確的市場(chǎng)定位加上強有力的執行去甩開(kāi)跟隨者，從而獲取成功。經(jīng)過(guò)苦苦尋思，本人又“鹵莽”獻上一計：隨著(zhù)高明低層消費群的成熟及社會(huì )普遍存在的“2·8定理”（社會(huì )中80%的錢(qián)掌握在20%的人手中，而其余80%的人只控制著(zhù)20%的財富。在這里，本人將這80%的人定為低層消費者），二手房市場(chǎng)異�；鸨�，有些時(shí)日甚至趕超新房成交量。跟隨本區農村人口的繼續大量轉移及外來(lái)人口的消費涌動(dòng)，這種市場(chǎng)結構狀況必定還將延續甚至加深。二手樓交易已成為一種發(fā)展潮流，不可逆轉！有時(shí)，機會(huì )就出現在市場(chǎng)的變化中，跟隨于雷聲轟隆的雨后。成功者善于并敢于抓住市場(chǎng)，而失敗者之所以失敗就因為他“茫然”于機會(huì )。我們必須抓住這大好時(shí)機，毫不畏縮地推行樓房“以舊換新”的銷(xiāo)售模式。交換時(shí)用新樓固定價(jià)減去顧客舊樓協(xié)商價(jià)，然后由消費者支付這個(gè)結果值即可。
關(guān)于這個(gè)手段，我也不是盲目瞎瓣，而是有一定的市場(chǎng)依據的。畢竟，高明舊樓多分布于市區西面，即荷香路以西，這里，多以散樓布局為主；而新樓絕大部分為花園形式，設有保安及其他物業(yè)管理服務(wù)人員，安全系數更大。再加上老區環(huán)境污染嚴重及人們的喜新厭舊心理作祟，在有一定經(jīng)濟條件下，市民多有“賣(mài)舊買(mǎi)新”的沖動(dòng)，而我們開(kāi)展的“以舊換新”策略在多種宣傳方法的基礎上（后面提到），一次又一次的激發(fā)著(zhù)他們的購買(mǎi)欲，調動(dòng)著(zhù)人們的沖動(dòng)感。在這樣的作用下，成交是遲早的事。記�。菏袌�(chǎng)上的成功者的確是那些最能適應現行環(huán)境要求的公司──它們向真正需要的“東西”（銷(xiāo)售模式）而付出。
�。ㄋ模┓康禺a(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)-綠化：詩(shī)意棲居
“詩(shī)意棲居”是人類(lèi)居住的最高夢(mèng)想！所以古人云“無(wú)水則風(fēng)到氣蔽，有水則氣止而風(fēng)無(wú)。其中以等水之地為上等，以藏風(fēng)之地為次等”，有山水懷抱之地才為風(fēng)水寶地。于是人們詩(shī)意棲居在水一方契舍了文化、審美、心理和生理需要，遂流行于市井販夫、商賈巨富、文人騷客中。至今，人們對于物業(yè)的綠化要求更高一層�；▓@者，人文、自然與建筑對話(huà)的靈性空間，于其中，人性獲得升華。建筑為園林讓路，生活回歸自然。本人今天考察過(guò)貴園，微覺(jué)不妥，完美當中有那么一絲絲不足：花園外圍綠化帶未建立，從外看，給整個(gè)花園婀娜的身段“扎”上了一到深深的疤痕。請盡快將其“整容”一番。至時(shí)，必將帶給您們更多的“選票”。
滿(mǎn)眼的綠色意味著(zhù)寬闊的視野，洞察市場(chǎng)才能開(kāi)山立業(yè)；氧氣如同良好的運營(yíng)機制，保證置身其間的人力、資金、技術(shù)圓滿(mǎn)運轉；陽(yáng)光是花園的遠景，吸引更多市民“埋單”。
�。ㄎ澹┓康禺a(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)-物業(yè)：“和諧”民主
現代消費從一般消費轉向體驗消費，由理性消費發(fā)展為感覺(jué)消費。以前叫做消費者買(mǎi)的放心、用的稱(chēng)心；現今邊為消費者買(mǎi)得開(kāi)心、用得滿(mǎn)心，再加上人都是有感覺(jué)的動(dòng)物，在享受服務(wù)時(shí)，必須要受到特別的待遇、絕對的尊重，他埋單時(shí)才滿(mǎn)意，以后也高興再次光臨；在購買(mǎi)商品時(shí)，人們需要的是熱誠的售后服務(wù)。在這方面，海爾集團的品牌建設可算上乘。
海爾產(chǎn)品的核心價(jià)值就是“真誠”，品牌口號是“真誠到永遠”，其星級服務(wù)，產(chǎn)品研發(fā)都是對這一理念的注釋和延展。因此，海爾的空調、冰箱、洗衣機等產(chǎn)品多次被列為消費者最喜歡的品牌之一。
在這方面，我們都得不恥于問(wèn)師海爾，并還得把這樣的服務(wù)延伸、拓展到物業(yè)管理服務(wù)上。因為物業(yè)管理好壞也直接影響到房樓的社會(huì )認同度。只有我們的認同度高了，才會(huì )受到更多消費者的追棒。具體操作：引進(jìn)一家富有實(shí)力的物業(yè)管理公司來(lái)接盤(pán)，為現有業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，帶來(lái)人性化、親情化的先進(jìn)服務(wù)管理理念，同時(shí)，最主要的是在安全管理上受到業(yè)主的贊譽(yù)。這樣，老業(yè)主帶動(dòng)新客戶(hù)，必將提升“華翠園”銷(xiāo)量。
三房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)-推廣：多管齊下
一個(gè)成熟、成功的品牌，到最后所擁有的，并不僅僅是強勢的知名度和優(yōu)秀的形象，而是與消費者形成的牢固的心理上的聯(lián)系。最高境界的品牌，并不是消費者有意識認定的“好品牌”，而是存在于消費者認知“無(wú)意識”中的一種自然的狀態(tài)。強的品牌并不氣勢壓人，而是以親和友善的姿態(tài)向市民的一種虔誠的訴求及消費者的認同和好感。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰爭其實(shí)就是借助廣告對“品牌好感”的爭奪。所謂“會(huì )哭的孩子有奶吃”就證明了要敢于訴求的道理。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子：你愛(ài)上一個(gè)女孩必須勇敢追��！否則，你只能在單相的煎熬中忍痛！而你那心中的女神隨時(shí)都有可能成為別人卿卿我我的陪伴。悲哀呀！對嗎？
最主要的，因為房產(chǎn)乃關(guān)系到一個(gè)家庭的福祉的關(guān)鍵性消費，一生中就那么一兩次。面對它們時(shí)，誰(shuí)不慎之又慎、顧這盼那？倘若我們“羞”于表達自己的“愛(ài)”、恥于剖白心中之“情”。人家會(huì )“下嫁”于我嗎？這點(diǎn)從下面的圖表就可以看出來(lái)：圖中陰影部分為人們車(chē)房消費，他們在面對這二者時(shí)都富有理性，這就要求我們借助一切可以借助的力量（手段）全力去說(shuō)服他們、征服他們
�。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)-廣告：媒體打壓
廣告宣傳主要以《高明信息報》、街巷橫幅條為主，以高明有線(xiàn)電視臺為輔。其中，電視臺廣告盡量少放，一來(lái)減少廣告投入費用，最大限度地提高廣告資金的回報率；二來(lái)高明電視臺上映時(shí)間短暫，又沒(méi)有自己固定的頻道（只是在黃金時(shí)段插播少次），收視率低下，再者，電視廣告是最招致觀(guān)眾反感的媒體。其實(shí)，采取任何活動(dòng)都一樣，在行動(dòng)之前應先在自己心中琢磨琢磨，通過(guò)自己的邏輯考核看它是否“經(jīng)濟”。
通過(guò)本人多次經(jīng)驗的證明，現有個(gè)很好的考核方法：
如果廣告后收益>廣告費用，則是經(jīng)濟的，可行！可是，學(xué)過(guò)甚至關(guān)注、了解過(guò)經(jīng)濟學(xué)的人都知道，企業(yè)是贏(yíng)利組織，它的這一本性決定了其在參與所有實(shí)際時(shí)都必須是以最小的投入而創(chuàng )造利潤的最大化！好！既然這樣的話(huà)，我們在醞釀廣告投入時(shí)，必須將其費用投入結構最優(yōu)化，以達到花最少的費用而獲取訴求的最大化。舉個(gè)例子，如果你在平靜的池塘里投一個(gè)小石子，激起的漣漪就能讓你看得請清楚楚，這是效果；而你往大海里扔一塊大石頭，激起的浪花可能還沒(méi)有海風(fēng)吹起的浪花大，這是無(wú)效，而扔大石頭的成本要遠大于扔小石頭的成本，石頭不在大小，關(guān)鍵要扔對地方，而把大石頭扔在池塘里，那就更好了。正是因為同樣的費用投入到前者必定大于后者的效益，我才做出上面的結論。
另外，特地針對區內各鄉鎮農村市場(chǎng)的實(shí)際，本人建議采取“過(guò)時(shí)”、“落后”的墻體廣告進(jìn)入農村的“心臟”，更快、更準、更優(yōu)地搶占農村市場(chǎng)。的確，墻體廣告給人的感覺(jué)是比較低擋、缺乏公信力的，通常只有賣(mài)農村用品的廠(chǎng)商如飼料廠(chǎng)商才會(huì )使用。特別是在現今媒體不斷出新的情況下，一般的公司是絕對與墻體廣告劃清界線(xiàn)的。但其實(shí)，企業(yè)這種拒絕墻體廣告的態(tài)度可能是一個(gè)錯誤的決策。據調查，墻體廣告是觀(guān)眾回憶度最高的廣告，我能回憶到的也只有幾個(gè)，“中國
移動(dòng)”、“新飛冰箱”、“創(chuàng )維電視”、“農業(yè)銀行”等。時(shí)代進(jìn)步、經(jīng)濟發(fā)達，并沒(méi)有完全把舊式的媒體淘汰掉，反而給了一些舊式媒體更多的空間。廣告雖是藝術(shù)，講究外表舒適、品位高雅。但是，我們企業(yè)所追求的是實(shí)用、實(shí)惠的雙“實(shí)”原則！我們提倡的是“實(shí)實(shí)在在”的那點(diǎn)東西！對吧？
�。ǘ┓康禺a(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)-造勢：聲勢浩大
我個(gè)人比較欣賞《孫子兵法》對“勢”的闡述：“流水之激，至于漂石者，勢也；故善戰者，求之于勢，而不求之于人�！痹靹葜饕窟M(jìn)行一個(gè)輔助媒體廣告的宣傳會(huì )、展銷(xiāo)會(huì )。目的是進(jìn)一步鞏固消費者的印象度及刺激沖動(dòng)消費的潛能。因為廣告是一個(gè)很抽象化的東西，給人以一種虛幻感。推廣過(guò)于單調容易產(chǎn)生品牌的空心化，即單純的符號化，有廣泛的知名度而沒(méi)有差異化的忠誠度，品牌無(wú)一個(gè)個(gè)性化的內涵，它對消費者購買(mǎi)決策的影響力非常有限。這時(shí)，我們必須借助一兩個(gè)推介會(huì )將原本“虛”的“意識”轉化成“實(shí)”的“物質(zhì)”。
具體推介有多種操作方法：
1、利用突發(fā)事件（包括國內外甚至小到本省、市、區發(fā)生的有影響力的事件）來(lái)進(jìn)行炒作。商場(chǎng)如戰場(chǎng)，作戰，不是只憑膽量就能取勝的。借助突發(fā)事件宣傳自己，對于知名度不高的品牌來(lái)說(shuō)，會(huì )有出其不意的廣告效果，而對于知名品牌來(lái)說(shuō)，更是具有拉動(dòng)力。
2、必要時(shí)可以在荷城廣場(chǎng)展開(kāi)一個(gè)展銷(xiāo)會(huì )，將商品主動(dòng)送到人的生活中。這樣的好處有二：一來(lái)，可以提高推銷(xiāo)力度跟效率，因為這樣的活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，推銷(xiāo)員跟顧客之間是一對多的關(guān)系。相比在售樓部的一對一模式而言更省力、更有效。二來(lái)，也就是最主要的一點(diǎn)，這樣可以補充廣告的不足，使消費者更充分、更全面、更真實(shí)地了解我們的產(chǎn)品。為其沖動(dòng)購房時(shí)打了一劑強心針；讓產(chǎn)品在消費者的意念當中構筑了一個(gè)清晰的模型；令其在決定購買(mǎi)意識時(shí)給我們的產(chǎn)品下了一個(gè)重重的砝碼。
四補漏：瞻前顧后
最后，特別要注意的是，在執行上面計劃、進(jìn)行上面活動(dòng)時(shí)盡量兼顧后來(lái)新樓盤(pán)的品牌力及知名度，全面貫徹可持續發(fā)展戰略，在廣告中，可以順便提起后來(lái)樓盤(pán)開(kāi)發(fā)的信息（如名稱(chēng)、地址、性質(zhì)等），其實(shí)在推介新有樓上，可以隨便找個(gè)借口（理由、原因）進(jìn)行，如可以是“推陳出新”（“陳”指華翠園的樓盤(pán)；而“新”則指我們即將推出的新樓盤(pán)）。
五收尾：殷誠期待
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，只有飽和的思想，沒(méi)有飽和的市場(chǎng)。市場(chǎng)無(wú)處不在，缺的是“發(fā)現”二字。缺的是獨具匠心、別具一格的思想，如何將思路與財路緊密地聯(lián)系起來(lái)，必須抓住以下三個(gè)關(guān)鍵：
1、勇于打破思維定式。
2、善于另辟蹊徑。
3、敢于抓住機遇。
房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案電腦營(yíng)銷(xiāo)策劃方案大型公益活動(dòng)策劃方案
銷(xiāo)售策劃方案15
一、策劃目的
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車(chē)下鄉、以舊換新等政策對車(chē)市產(chǎn)生了不利的影響，導致的整個(gè)車(chē)市低迷，我們公司也受到了車(chē)市低迷的影響，導致前半年車(chē)輛銷(xiāo)售情景不夢(mèng)想.可是有分析指出居民消費物價(jià)指數CPI在6月份見(jiàn)頂，下半年宏觀(guān)調控有望適度放松，GDP增速溫和上行，隨著(zhù)9月份前后銷(xiāo)售旺季的到來(lái)，三四季度，汽車(chē)企業(yè)有望迎來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的局面.鑒于此我們無(wú)論是處理庫存還是提升銷(xiāo)量，都必須把握好這個(gè)機會(huì )，爭取在年內順利完成任務(wù).
二、當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
1、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)場(chǎng)景分析：
�、賦汽車(chē)較早進(jìn)入中國，人們對它性能，安全，舒適等都有不錯的口碑，由于人們生活日益見(jiàn)好，社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展快，隨著(zhù)人們對汽車(chē)行業(yè)的慢慢了解，x汽車(chē)也將慢慢走近尋常百姓家，x汽車(chē)前景反正大.
�、趚汽車(chē)市場(chǎng)成長(cháng)迅速，目前汽車(chē)正處于發(fā)展期，公司需發(fā)覺(jué)潛在客戶(hù)，應把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在那些潛在客戶(hù)，次之則進(jìn)行宣傳，在未來(lái)的幾年甚至十幾年內，需求量將會(huì )增加很多，需求量的增加說(shuō)明x汽車(chē)各方面的性能好，被人們所理解.
�、蹖τ谙M者，在未來(lái)的時(shí)間里，人們對汽車(chē)的依靠性增強，人們的生活質(zhì)量有很大的提高，在交通工具上將會(huì )選擇更安全舒適的汽車(chē)，而x汽車(chē)安全舒適，價(jià)格實(shí)惠，就會(huì )成為他們的首選，x汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊.
2、市場(chǎng)影響因素：
宏觀(guān)環(huán)境：略
政治環(huán)境：
20xx年10月新汽車(chē)政策的頒布對泉州地區的影響不是很大.
購置稅稅率上調至7.5%、汽車(chē)以舊換新力度度加大、汽車(chē)真實(shí)油耗統一分布、新能源汽車(chē)加大試點(diǎn)、政府采購50%自主品牌.
社會(huì )文化：
人們對x汽車(chē)的品牌是肯定的，認知度比較高.
自認環(huán)境：
泉州地區交通便利，公路交通網(wǎng)線(xiàn)發(fā)達，人們對以汽車(chē)代步的欲望比較強烈.
經(jīng)濟環(huán)境：
泉州地區經(jīng)濟發(fā)展迅速，經(jīng)濟環(huán)境良好.
消費者經(jīng)濟：
生活水平逐漸提高，消費觀(guān)念改變
微觀(guān)環(huán)境
供應商：x汽車(chē)整車(chē)、零配件供應商
營(yíng)銷(xiāo)中介：x的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商
顧客：x是較早進(jìn)入中國市場(chǎng)的，顧客對其認可度比較高
社會(huì )公眾：是x品牌的監督者和宣傳者
競爭者：寶馬、奔馳、別克
三、市場(chǎng)機會(huì )
1、行業(yè)分析
隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的迅速發(fā)展，隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，汽車(chē)消費者的普及，汽車(chē)逐漸成為了人們日常出行的主要工具，像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家，購車(chē)后人們對愛(ài)車(chē)養車(chē)已漸入人心，時(shí)尚、個(gè)性、經(jīng)濟、實(shí)用成為有車(chē)族的追求目標.
2、競爭分析
汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè)，未來(lái)場(chǎng)景大為可觀(guān)，所以涌出汽車(chē)4s店，汽車(chē)配件行業(yè)企業(yè)等，但規模大小不一，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后，管理落后，經(jīng)營(yíng)模式落后，慢慢地就構成了行業(yè)的不正當競爭.一些大型維修企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽車(chē)維修店悄然崛起，絕大多數缺乏科學(xué)管理，技術(shù)保障和正規的進(jìn)貨渠道.
3、消費者分析
目前的汽車(chē)后續服務(wù)滿(mǎn)足不了車(chē)主的高標準要求，眾多業(yè)內人士已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)取的探索行業(yè)新的發(fā)展之路，取而代之的是：品牌店——品牌店美、店面形象好，經(jīng)營(yíng)規范，服務(wù)意識強，質(zhì)量可靠的汽車(chē)美容養護店，因為人們消費觀(guān)念的轉變，消費意識和自我保護意識不斷增強，人們在消費過(guò)程中不僅僅滿(mǎn)足直接消費的需求，還需要限度的滿(mǎn)足心理消費的需求.
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
追求利潤的化是企業(yè)的最終目標，可是利潤化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區別，有的而企業(yè)只追求利潤指標，有的.企業(yè)可能不僅僅要利潤指標，還要追求客戶(hù)滿(mǎn)意度，追求更長(cháng)遠的利益，我們要有自我的利潤目標.
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來(lái)打造整個(gè)價(jià)值鏈，直到讓我們的客戶(hù)滿(mǎn)意，僅有客戶(hù)的滿(mǎn)意度提高了才能換來(lái)客戶(hù)的忠誠，有了忠誠客戶(hù)企業(yè)才可能擁有核心競爭力，有了核心競爭力才能堅持可持續發(fā)展，這些最終就導致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來(lái)定的，而不是研究獲取暴利或眼前的利益.
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間，經(jīng)濟效益目標到達：總銷(xiāo)售量為1000太，預計毛利1000萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現10%.
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體此刻降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo)，在現代買(mǎi)房市場(chǎng)環(huán)境下，要強調消費者角度，因而都采用由外而內的定價(jià)，即首先研究消費者的心里理解
本事，當我們的價(jià)格高于某一界，消費者難以理解，如果低于某一界，則顯其不夠品味，同樣得不到消費者的青睞，在研究消費者的理解本事之后，再研究競爭因素，最終研究成本因素.
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識，倡導人性化服務(wù)，真誠關(guān)心客戶(hù)，了解他們的實(shí)際需要，把親情與友情融入銷(xiāo)售的服務(wù)中，不斷加以創(chuàng )新，超越客戶(hù)的期望，使整個(gè)服務(wù)充滿(mǎn)“人情味”，把服務(wù)他人作為樂(lè )趣，發(fā)自?xún)刃牡亩嘁痪鋯?wèn)候，多一個(gè)微笑，使客戶(hù)感受到親人般的關(guān)愛(ài)，朋友般的溫暖，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶(hù).還有，要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制，樹(shù)立服務(wù)典型，引導員工實(shí)現人性化服務(wù)，從細微處入手，完善服務(wù)項目.
3、宣傳策略
可分為長(cháng)期廣告宣傳和短期廣告宣傳.
長(cháng)期廣告可在戶(hù)外，網(wǎng)站.
戶(hù)外廣告可在人流量車(chē)流量多的地方設廣告牌，在網(wǎng)站上做廣告，在國內知名的汽車(chē)網(wǎng)站做宣傳，并結合百度推廣，使用戶(hù)能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站.短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電臺廣告，報紙雜志，信息平臺電臺廣告以及信息平臺宣傳靈活性強，資料變更成本低，在大型車(chē)展，促銷(xiāo)活動(dòng)之前投放能起到較好的效果
除了長(cháng)期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪(fǎng)，宣傳單的發(fā)放，大型節日促銷(xiāo)，內部廣告發(fā)布.能夠做公益活動(dòng)，品牌聯(lián)合，時(shí)間炒作來(lái)提高公司的影響力和知名度，能夠樹(shù)立正面的進(jìn)取的影響，能供給差異化，個(gè)性化的服務(wù)，吸引客戶(hù)的關(guān)注.
4、產(chǎn)品策略
適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略，采用產(chǎn)品組合方式銷(xiāo)售汽車(chē).
5、市場(chǎng)定位
中國汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展，預示著(zhù)人們對汽車(chē)售后市場(chǎng)的強烈需求，這種需求會(huì )隨著(zhù)人們對汽車(chē)的認識不斷深化，需求也會(huì )越來(lái)越理性，從簡(jiǎn)單的沒(méi)話(huà)逐漸轉化成對附加服務(wù)的需求，同時(shí)汽車(chē)快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營(yíng)四位和觀(guān)念上則要走需求方面，重質(zhì)量，重服務(wù)，重特色，行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢.
4s店經(jīng)過(guò)對汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結，并結合汽車(chē)市場(chǎng)的狀況，從目標客戶(hù)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷(xiāo)等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視，供給了有別于傳統的大同小異的傳統落后營(yíng)銷(xiāo)方式，汽車(chē)美容店不做大而全，專(zhuān)做小而精，鎖定投資小、回報快的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)路線(xiàn).
六、策劃方案各項費用預算
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