貿易實(shí)習總結(通用15篇)
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的貿易實(shí)習總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
貿易實(shí)習總結1
在杭州美麗的四月里，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)xx國際貿易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶(hù)服務(wù)工作傳遞快樂(lè )的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會(huì )，也是大學(xué)畢業(yè)我走向社會(huì )的第一份工作，是您延伸了我繼續展翅的夢(mèng)想。
我帶著(zhù)對未來(lái)美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位xxA群杭州區業(yè)務(wù)員。時(shí)間飛逝!一轉眼，在xx三個(gè)月過(guò)去了，回想在過(guò)去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂(yōu)，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有學(xué)習到半夜至深夜的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選擇了，就要堅持，堅持到底!
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了xx人海納百川的胸襟，感受到了xx人不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹的豪氣，也體會(huì )到了xx人的執著(zhù)和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為xx的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這段過(guò)程中，我分三個(gè)階段來(lái)總結我這三個(gè)月來(lái)的工作。
一、萌芽階段
在這期間，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部門(mén)銷(xiāo)售的產(chǎn)品，以及對產(chǎn)品的了解，專(zhuān)業(yè)知識的培訓。公司派專(zhuān)業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進(jìn)行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉�？蓛焊髌放频膶�(zhuān)業(yè)知識培訓，熟悉每個(gè)品牌的來(lái)源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點(diǎn)、品牌的定位、產(chǎn)品的定位，以及公司的提供客戶(hù)各種推廣模式、促銷(xiāo)模式等。我這個(gè)對化妝品行業(yè)一點(diǎn)不懂得化癡，從一開(kāi)始說(shuō)不出三個(gè)化妝品品牌，通過(guò)四天的培訓可以說(shuō)二十個(gè)以上，通過(guò)四天的培訓，讓我對這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了信心，相信，我的選擇是正確的。緊接著(zhù)，榮幸的參加了xx公司第一季度營(yíng)運大會(huì )，在這場(chǎng)大會(huì )上，讓我很快的融入到xx這個(gè)大家庭，學(xué)到了很多以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西，還有我們的陳課長(cháng)，晚上凌晨會(huì )議結束后，他還來(lái)我們的房間，和我們溝通，分享他的工作經(jīng)驗以及剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的一些心理變化，使我們的心理空前的得到解放與安慰，非常感謝!再接下來(lái)，就是下市場(chǎng)，每個(gè)人下到自己的指定市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，就是所謂的開(kāi)發(fā)我們的新客戶(hù)。
剛下市場(chǎng)前兩三天，腦子里一片空白，進(jìn)入美容院之后，不知道和她們從何聊起，也不知道如何得知哪個(gè)是負責人，哪個(gè)是老板娘，非常的困惑。把這些情況告訴主管，和一些有經(jīng)驗的同事，通過(guò)了他們的指點(diǎn)和教導，使我找到了方向。當然，在這個(gè)時(shí)候，多么希望身邊有個(gè)比較有經(jīng)驗的同事或者領(lǐng)導能帶著(zhù)我一起下市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，使自己的工作能更好更快的開(kāi)展。因為在我進(jìn)入一家店之前，或了解一家店的基本情況，我都很難通過(guò)直觀(guān)在第一時(shí)間內得出比較正確的分析與判斷，具體切入哪支品牌，然后在和客戶(hù)交流的過(guò)程中，也很難判斷出哪些信息是重點(diǎn)，是我們想要的哪些是可以忽略的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過(guò)向領(lǐng)導和一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì )向主管和自己部門(mén)以及其他部門(mén)的老業(yè)務(wù)員問(wèn)這問(wèn)那，他們總是能不勝其煩地向我解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己未進(jìn)xx之前所未學(xué)到的東西。在下市場(chǎng)的同時(shí)，經(jīng)常也和一些客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流，從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。
二、成長(cháng)階段
通過(guò)對上階段的工作表現與領(lǐng)導、同事的的指導和自己的總結，讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了，工作的計劃也有了，接著(zhù)就是要付出行動(dòng)，下市場(chǎng)實(shí)踐，可在實(shí)踐的過(guò)程中，和客戶(hù)的談話(huà)中，讓我深刻的感覺(jué)到自己對專(zhuān)業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高，我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)品牌課部門(mén)的學(xué)習，補充自己的專(zhuān)業(yè)知識，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使客戶(hù)滿(mǎn)意，也讓自己更好的服務(wù)于客戶(hù)。同時(shí)，我也清楚的認識到：坐在我面前和我談話(huà)的每一位客戶(hù)，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂(lè )的天使。有一句話(huà)：與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
其實(shí)，我現在清楚的知道，做銷(xiāo)售并不是一味的向客戶(hù)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，而是要與客戶(hù)心與心的交流，心與心的溝通，和客戶(hù)建立起良好的關(guān)系。通過(guò)溝通，挖掘出解客戶(hù)的需求，結合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式，給客戶(hù)制定相關(guān)的可以滿(mǎn)足客戶(hù)需求的解決方案，以及我們公司提供客戶(hù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，然后供客戶(hù)選擇。還有如何做好自己的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前期是比較辛苦的，因為要對目標市場(chǎng)的了解，和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個(gè)過(guò)程非常重要，這個(gè)過(guò)程不做好，想要好的成果，幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來(lái)就會(huì )成功，可事與愿違。在這期間，我談了一個(gè)客戶(hù)，發(fā)現她的確需要需求，通過(guò)我們的分析給她制定了相關(guān)方案，她也接受了這些方案供她自己參考，她也認可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了，可她最后還是沒(méi)有和我成交，和另外一家公司簽訂了合同。這時(shí)，心里深受打擊，很不甘心，自己跟了半個(gè)多月的客戶(hù)，就這樣被別人給搶走了，又是抱怨這抱怨那，自己也慢慢的市區了信心，對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭，工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而，在這個(gè)時(shí)候，我找主管談心，和他說(shuō)我想放棄的念頭，他細心的.給我講解、分析、指導，又把我的信心拉了回來(lái)。讓我真正的理解：一件簡(jiǎn)單的事情重復做，一定會(huì )成功!
成功者肯定有方法，失敗者肯定有原因!這句話(huà)，讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因，我對這次的失敗做了詳細的總結，發(fā)現的確自己還是有很大的原因存在，尤其是在最后成交階段，沒(méi)有做好很好的準備工作。有失必有得，在這次失敗的過(guò)程中，我得到了深刻的教訓，也得出一些銷(xiāo)售以及成交的經(jīng)驗。我覺(jué)得，在這個(gè)階段過(guò)程中，像我們剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)員，更要不斷的向主管溝通，反映自己的當時(shí)情況，還要向一些老的業(yè)務(wù)員溝通，分享他們的經(jīng)驗，給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點(diǎn)最關(guān)鍵的，就是要不斷的對自己的工作成果做總結，不斷的總結，不斷的總結，總結出一套真正屬于自己的工作方式，自己的銷(xiāo)售風(fēng)格!通過(guò)領(lǐng)導和同事的幫助，我對自己充滿(mǎn)信心，堅信，沒(méi)有任何問(wèn)題可以阻擾我的工作!今天，我要開(kāi)始新的生活!
三、成熟階段
通過(guò)前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉、實(shí)踐與磨練，對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識的掌握，市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和布控，以及銷(xiāo)售技巧方面有了更進(jìn)一步的了解與提高，在工作效率上也有了一定的改善。
通過(guò)領(lǐng)導和同事的幫助，臨安女主角已順利成交，在這過(guò)程，前期的準備工作，客戶(hù)資料公司系統的錄進(jìn)、客戶(hù)的打款時(shí)間以及數額、美導的下店時(shí)間的安排、店家啟動(dòng)的時(shí)間、還有客戶(hù)需要的活動(dòng)方案等等，這些我心里都要非常的清晰。鑒于此，我也熟悉了整個(gè)公司與客戶(hù)合作之間的整個(gè)流程。其次，還要做好后期的服務(wù)和客情，就需要經(jīng)常的回訪(fǎng)。因為回訪(fǎng)首先可以提高業(yè)主的滿(mǎn)意度，其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂(lè )而不為呢?
業(yè)精于勤而荒于嬉，在后期的工作中我會(huì )不斷學(xué)習，擴大自己的知識面，提高自己各方面的能力，并不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，尋找更有效的方法，突破自己，更要不斷的總結經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。
最后希望在后期的工作中，領(lǐng)導和同事對我多多支持，多提要求，多提建議，使我在xx這個(gè)大家庭能更好更快的完善自己，更好的適應工作需要，更好的服務(wù)每一位客戶(hù)，從而實(shí)現自我的人生價(jià)值!
堅持不懈，直到成功!
貿易實(shí)習總結2
隨著(zhù)中國在國際貿易的地位的不斷上升，我們學(xué)習國際貿易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們要掌握有關(guān)于國際貿易方面的知識也要不斷增加，這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習鍛煉機會(huì )，就是讓我們模擬國際貿易實(shí)務(wù)操作，從而從中掌握國際貿易流程。
一、實(shí)習目的：
通過(guò)simtrade上機實(shí)習，可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理fg的運作方式；切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系；學(xué)會(huì )外貿公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路；認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象，并且能夠合理地加以利用。老師通過(guò)在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調整商品成本與價(jià)格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環(huán)境實(shí)施宏觀(guān)調控，使我們在實(shí)習中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
二、實(shí)習方法：
上機模擬操作
三、實(shí)習軟件：
simtrade軟件
四、實(shí)習時(shí)間：
XX年年12月10日——20xx年1月20日
五、實(shí)習心得：
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的simtrade模擬訓練，我們對國際貿易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸，現在我們對貿易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。
在頭一兩個(gè)星期里，我們處理起業(yè)務(wù)是不知從何做起，填寫(xiě)單據那是相當的慢，算一筆進(jìn)出口預算表都要算上一個(gè)多小時(shí)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的不間斷聯(lián)系，早后來(lái)的操作練習中我們處理的是得心應手，可謂從容自如。
在我國繼續擴大開(kāi)放、深化改革和加入世界貿易組織以來(lái)的新形勢下，作為未來(lái)從事國際貿易方面業(yè)務(wù)的我們必須熟練掌握國際貿易的sdf這兩年學(xué)習的一個(gè)大總結。從國際貿易理論，到國際貿易實(shí)務(wù)，再到上學(xué)期的外貿函電及本學(xué)期外貿合同的制定、國際貨物運輸風(fēng)險和保險，在本次模擬訓練中都一一體現，通過(guò)simtrade模擬訓練我們對以前所學(xué)過(guò)的知識有了一次系統的回顧，又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會(huì )，這對我們未來(lái)的工作在思想上做了充分的準備。
通過(guò)本次的模擬實(shí)習，我們可以發(fā)現以前學(xué)習中薄弱環(huán)節，為今后的學(xué)習指明了方向，也會(huì )實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會(huì )就是操作細節的細膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，此流程的疏忽將會(huì )導致彼流程無(wú)法完成，某一細節的不慎錯誤或紕漏將會(huì )導致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿易一定要仔細謹慎。
在本次實(shí)習中，我們充分利用了simtrade提供的各項資源。我們充分使用郵件系統進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，這是我們未來(lái)的工作中必不可少的，通過(guò)模擬系統我們可以掌握往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)技巧，不足之處通過(guò)老師的悉心指導和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的.作用。在模擬中對不同的業(yè)務(wù)和角色我們采用不同的貿易術(shù)語(yǔ)和方式，我們可以掌握不同價(jià)格術(shù)語(yǔ)在海運、保險方面的差異。在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節的磋商過(guò)程中，靈活運用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價(jià)格，是我們在未來(lái)的貿易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。simtrade的檢驗系統可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對我們實(shí)習過(guò)程的結果計算出準確的誤差及正確的結果，讓我們明白正確的結果，這樣可以減少我們在類(lèi)似的業(yè)務(wù)中的錯誤。
國際貿易不同于國內貿易，在國際貿易中我們將面對各種f們要培養適應環(huán)境、應對各種角色和處理各種問(wèn)題的能力。在simtrade模擬訓練中同學(xué)們分別扮演五種角色，而工廠(chǎng)、進(jìn)口商、出口商是我們未來(lái)工作時(shí)將會(huì )扮演的角色,simtrade為我們提供了良好的資源，使我們有一種身臨其境的感覺(jué)。下面說(shuō)一下在角色扮演中的一些經(jīng)歷和體會(huì )。
出口商
出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)準備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。準備階段，及時(shí)了解市場(chǎng)行情，并同工廠(chǎng)和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。
掌握國內外市場(chǎng)行情，根據信息確定目標er準備，同工廠(chǎng)建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準備，這都是一名國際貿易者所必備地素質(zhì)。磋商階段，根據成本、稅的情況準確計算成本和報價(jià)，是至關(guān)重要的，通過(guò)詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節，就交易條件達成一致，更是體現我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過(guò)程中市場(chǎng)是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。
在貿易術(shù)語(yǔ)上，我們分別采用了ciffobcfr的術(shù)語(yǔ)，結匯可t/tl/cd/ad/p等等方式，信用證結匯可以保證出口商及時(shí)得到貨款但是費用高，多筆業(yè)務(wù)的開(kāi)展，不同術(shù)語(yǔ)的運用可以加強我們對知識掌握的熟練程度，在費用上的不同核算和支付更是對我們關(guān)于知識掌握程度的考驗。簽訂合同進(jìn)一步明確雙方的權利和義務(wù)，標志著(zhù)完成了一半的業(yè)務(wù)，通過(guò)前一段時(shí)間的外經(jīng)貿合同課程的學(xué)習，對于合同的制作我們已是得心應手。本次實(shí)習采用的是成文合同，為我們省去了很多細節，成文合同rgret同存在著(zhù)不到這出，文本中沒(méi)有涉及到貿易糾紛等問(wèn)題，而現實(shí)中糾紛是難以避免的。履約意味著(zhù)合同進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，以cif為例，履行的職責和義務(wù)包括：催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關(guān)、裝船、制單、結匯等環(huán)節，每一環(huán)節緊緊相扣，一環(huán)的錯誤就會(huì )導致整個(gè)業(yè)務(wù)無(wú)法順利完成。simtrade系統的在線(xiàn)幫助為每一步的進(jìn)行在線(xiàn)指導，業(yè)務(wù)日志提醒我們需要做什么，單據的檢驗系統更讓我們及時(shí)更正單據中的錯誤。當業(yè)務(wù)結束時(shí)需要進(jìn)行善后工作，這是很多同學(xué)容易忽略的事情，其實(shí)善后非常重要，這可以為我們創(chuàng )造新的商機。在業(yè)務(wù)進(jìn)行中，我們還通過(guò)銀行借款或同行間拆借得到更多的資金，以便業(yè)務(wù)的開(kāi)展和做大做強。
進(jìn)口商
進(jìn)口商的利潤來(lái)自于對產(chǎn)品的銷(xiāo)售，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，尋找交易產(chǎn)品和對象，同進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為進(jìn)口做好準備至關(guān)重要。
simtrade的業(yè)務(wù)中心的消費市場(chǎng)為進(jìn)口商及時(shí)提供市場(chǎng)信息，使進(jìn)口商可以及時(shí)查詢(xún)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格，不斷核算成本、費用和利潤，方可獲取最佳交易條件和價(jià)格，同時(shí)選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益。cifcfrfob交貨dfgdfg均在貨物越過(guò)船舷后轉移，這就要求進(jìn)口商及時(shí)辦理投保業(yè)務(wù)，以確保最大程度的減低風(fēng)險損失。國際貨運風(fēng)險和保險為我們著(zhù)實(shí)上了一課應該如何降低風(fēng)險和減少損失。進(jìn)口商要在市場(chǎng)上及時(shí)將貨物銷(xiāo)售出去，方可實(shí)現利潤最大化。進(jìn)口商的業(yè)務(wù)流程雖沒(méi)有出口商的那么多那么繁瑣，可每一步的操作關(guān)系到自己最后能否及fg為價(jià)格條件的合同為例，進(jìn)口方需要開(kāi)信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報檢、提貨等環(huán)節，如果不能及時(shí)投保一旦出現損失是自己的，后果不堪設想。
工廠(chǎng)
工廠(chǎng)扮演的是供應產(chǎn)品的角色，作為供應商我認為應該做到主動(dòng)為先，確定目標市場(chǎng)，尋找交易產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷(xiāo)售做好準備，這都應該及時(shí)主動(dòng)。供貨商的交易對象是多家的，在simtrade模擬系grf中心的工廠(chǎng)里查詢(xún)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并不斷核算成本、費用和利潤，以期獲取最佳成交條件和價(jià)格，這如同顯示生產(chǎn)中，工廠(chǎng)的廠(chǎng)長(cháng)要及時(shí)到生產(chǎn)車(chē)間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。
出口地銀行和進(jìn)口地銀行
出口地銀行和進(jìn)口地銀行從事的業(yè)務(wù)主要是信用證業(yè)務(wù)、單證業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)，一筆國際業(yè)務(wù)的順利完成是離不開(kāi)銀行的，尤其是以信用證結匯的貿易，有了銀行的信用擔�？梢源_保進(jìn)出口方的利益的順利實(shí)現。核算方面能夠很大程度
我認為本次實(shí)習時(shí)間雖不太長(cháng)，但是我們對國際貿易的了解程度已不再停留在初級階段，對業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)達到了相當的程度，基本實(shí)現了如下基本目標：
1.交易前的練掌握回顧，起到了溫故知新的作用；
2.為未來(lái)的實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展大下了堅實(shí)的，交易的準備工種貿易術(shù)語(yǔ)有了更進(jìn)一步的掌握，能夠靈活使用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結算方式，在成本、費用和利潤的的減少誤差；
3.能夠正確、熟練的使用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結算方式簽訂內外購銷(xiāo)合同，并能在結匯方面掌握基本流程；
4.在單據填寫(xiě)方面，能夠比較流利的填寫(xiě)各種單據，并能夠掌握其中的要點(diǎn)；
5能夠掌握進(jìn)口商、基本工作已經(jīng)熟出口商和供應商的基本業(yè)務(wù)流程；
6.對兩年來(lái)所學(xué)的國際貿易作已經(jīng)知道如何去做；理論基礎。
7.能夠熟練地使用電子郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，建立業(yè)務(wù)關(guān)系并掌權往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)要點(diǎn)和技巧；
在這次實(shí)習中，我還fdg模版。雖然實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展遠沒(méi)有模擬系統如此順利，但模擬系統為我們提供了一個(gè)演練的平臺現的問(wèn)題均有所涉及，通過(guò)今天的模擬操作，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，為今后fdg操作過(guò)程中暴露出來(lái)的英語(yǔ)基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問(wèn)題也為今后的學(xué)習指名了方向。只有通過(guò)刻苦的學(xué)習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手，應對自如。
在最后，我要感謝我們的實(shí)根本不可能存在的！
但是總體來(lái)說(shuō)，simtrade貿易模擬系統還是一個(gè)非常好的貿易實(shí)習系統，對我們在實(shí)際業(yè)務(wù)中的流程給予了詳細的指導，對可習指導fdg芳老師，伍卓，詹京老師，以及一個(gè)大四的學(xué)姐。正是因為他們對我們大家熱情耐心的指導，才使得我們對simtrade能更快的掌握，謝謝你們！
貿易實(shí)習總結3
實(shí)習過(guò)程和實(shí)習內容
此次實(shí)習，我們首先了解了木糖醇的生產(chǎn)工藝流程。對于此工藝的學(xué)習，使我們對一線(xiàn)的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域，增加了對不同行業(yè)的了解，也為今后參加工作，如何能夠更好，更快地了解，適應一線(xiàn)的工作打下了良好的基礎。
結束了半天的一線(xiàn)體驗后，我們進(jìn)入了單證部門(mén)開(kāi)始正式的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，負責帶我們實(shí)習的是一名天津財大畢業(yè)的師父，首先給了我們一些關(guān)于木糖醇生產(chǎn)技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，對于我們學(xué)習貿易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰，同時(shí)也是一個(gè)學(xué)習的好機會(huì )。我們翻譯的時(shí)候，要查閱大量的資料、字典，也經(jīng)常請教師父們。在這個(gè)過(guò)程中明白了不少，初入社會(huì )態(tài)度決定一切，人際關(guān)系有時(shí)比單純的智商要重要，畢竟現在的社會(huì )是合作的集合體，自己缺少的經(jīng)驗可以通過(guò)更多的請教而并不是不必要的彎路而獲得的。
第二天我們開(kāi)始正式接觸一些單證，例如：海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國際貿易流程有關(guān)的單據副本。之前這些單據我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習過(guò)。當實(shí)際運用這些單據時(shí)，才發(fā)現實(shí)在不是想象中的那么簡(jiǎn)單。理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識�？傊�，凡事都需要虛心用心的學(xué)習，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。其實(shí)，只要虛心，用心的學(xué)習，很多實(shí)際操作就會(huì )很容易掌握。
后來(lái)我在師父的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何進(jìn)行有效的溝通，我們日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù)，因為是實(shí)習生，公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求，我們在師父的指導下，學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯，國內的還好點(diǎn)，國外的由于英語(yǔ)水平的限制，通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過(guò)E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的`采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個(gè)相當專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，問(wèn)到我們產(chǎn)品的重金屬和灼燒殘渣的含量，這樣的問(wèn)題對于外商，你必須給予快速準確到位的回答，因為這是顧客的購買(mǎi)點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會(huì )，隨后的時(shí)間里，逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說(shuō)明，為應對客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準備，進(jìn)一步準備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù)，報價(jià)，談判等等。
實(shí)習期間，根據公司領(lǐng)導的安排，我還非常幸運的和師父一起去唐山市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。這次實(shí)踐機會(huì )非常難得而且對我們從沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)真正結算的人來(lái)說(shuō)也是很好的實(shí)踐檢驗，在很多細節方面我們實(shí)習的同學(xué)發(fā)現自己離獨立完成任務(wù)的要去還有很多差距。
在公司最后的幾天里，我們來(lái)到了公司的博物館，來(lái)切身感受公司的文化，仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對奧翔集團創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續成長(cháng)。奧翔現階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng )新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng )，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現奧翔集團自創(chuàng )品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征奧翔集團如旭日東升般，散發(fā)著(zhù)光明與活力；同時(shí)在內涵上，秉持著(zhù)穩健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊含創(chuàng )新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
在公司的實(shí)習過(guò)程中，還接觸到了公司的ERP系統，每位員工都能夠通過(guò)ERP系統進(jìn)行日常的作業(yè)，集團可以通過(guò)ERP系統，對供應鏈實(shí)行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有較高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實(shí)習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
很感謝奧翔木糖醇有限公司的領(lǐng)導和員工對我們這次實(shí)習的支持與幫助，對于初出茅廬的我們，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。
實(shí)習中發(fā)現的問(wèn)題和主要收獲
短短的實(shí)習期已經(jīng)結束，這次實(shí)習感受頗深。通過(guò)這實(shí)習，這次的實(shí)習，主要是跟有外貿公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習，通過(guò)看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實(shí)際的外貿工作有了一個(gè)感性的認識，針對不懂的問(wèn)題我會(huì )及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識，與當天了解到、所學(xué)到的結合在一起，使我對外貿這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會(huì )。我在實(shí)踐中接觸與國貿相關(guān)的一些實(shí)際工作，鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高了實(shí)際動(dòng)手能力。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習從無(wú)知到認知，到深入了解，收獲也是豐碩的。通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。
貿易實(shí)習總結4
一、實(shí)習目的：
1、通過(guò)實(shí)習這個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，使自己能夠初步熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程，了解實(shí)習公司性質(zhì)與發(fā)展狀況；增強感性認識，鍛煉實(shí)際操作能力，交際能力，在實(shí)踐中學(xué)習發(fā)現不足。
2、學(xué)習推銷(xiāo)技巧做外貿業(yè)務(wù)，學(xué)習剎車(chē)片的相關(guān)知識，學(xué)會(huì )怎樣與顧客交流，從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化本科專(zhuān)業(yè)教育中已經(jīng)學(xué)過(guò)的英語(yǔ)知識，提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
*****汽車(chē)服務(wù)有限公司成立于1999年9月，注冊資本1020萬(wàn)元.公司地處*****，占地面積6800平方米，現有員工128人，其中高級管理人員**人、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員*2人、技工***人，是一家集汽車(chē)及汽配銷(xiāo)售、維修（一類(lèi)）、裝飾、保險、舊車(chē)交易、駕駛培訓、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司于20xx年開(kāi)始放眼于國外市場(chǎng)，努力通過(guò)國際貿易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。
公司自成立以來(lái)，始終堅持“誠信為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)宗旨，奉行“精良、穩健、創(chuàng )新”的經(jīng)營(yíng)理念，博得廣大客戶(hù)的信賴(lài)，贏(yíng)得眾多企業(yè)、社會(huì )各界的支持，連續幾年被赤壁市政府采購辦定點(diǎn)為市直機關(guān)、行政事業(yè)單位汽車(chē)維修采購協(xié)議供應商，是鄂南地區經(jīng)營(yíng)范圍廣、服務(wù)項目全的汽車(chē)系列經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心。
隨著(zhù)市場(chǎng)的拓展與公司實(shí)力的增強，公司將進(jìn)一步加強企業(yè)內部管理，以“一流的人才、一流的技術(shù)、一流的服務(wù)、一流的品牌”服務(wù)于社會(huì )，爭創(chuàng )一流的汽車(chē)服務(wù)品牌，實(shí)現公司新的騰飛。
2.崗位簡(jiǎn)介：
公司的銷(xiāo)售部分為內貿部和外貿部?jì)刹糠�。公司的外貿部現在是作為代理商出口，主要是聯(lián)系其他的廠(chǎng)家為我們出貨。而我的實(shí)習崗位就是外貿部分，主要負責銷(xiāo)售博世（BOSCH）牌汽車(chē)制動(dòng)器襯片，也就是俗稱(chēng)的“剎車(chē)片”。作為一名外貿業(yè)務(wù)員新手，我負責網(wǎng)絡(luò )發(fā)布這一塊，比如及時(shí)更新產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或made in china平臺上充實(shí)我們的產(chǎn)品信息，同時(shí)會(huì )時(shí)常搜索注冊一些免費B2B網(wǎng)站，電郵電話(huà)聯(lián)系國外潛在的目標銷(xiāo)售商和進(jìn)口商，處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)報價(jià)等工作。
三、實(shí)習內容及過(guò)程：
1、熟悉公司業(yè)務(wù)和同事
由于之前并沒(méi)有外貿方面的實(shí)踐經(jīng)驗，作為外貿新手的我主要是負責網(wǎng)絡(luò )發(fā)布這一塊，也就是要提高自己公司產(chǎn)品的曝光率。在吳姐的幫助下，我明白了在外貿業(yè)務(wù)中，常常會(huì )涉及到產(chǎn)品的參數狀態(tài)，所以一定要熟背它們。另外，我平時(shí)除了尋找客戶(hù)發(fā)送郵件之外，還會(huì )處理一些詢(xún)盤(pán)，雖然及時(shí)處理，及時(shí)回復，但總會(huì )經(jīng)歷大部分外貿新手經(jīng)歷過(guò)的事情，即回信甚至報價(jià)后陷入石沉大海，杳無(wú)音信的狀態(tài)。從中我也體會(huì )到了成為一個(gè)優(yōu)秀的外貿業(yè)務(wù)員的不易，明白了只有在平時(shí)工作過(guò)程中不斷的積累和運用才能更加熟練的運用相關(guān)知識。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，總體來(lái)說(shuō)我對外貿流程也有了一定的了解，具體如下：
企業(yè)產(chǎn)品——上傳產(chǎn)品圖片（網(wǎng)站平臺）——（網(wǎng)上）客戶(hù)詢(xún)盤(pán)——郵件電話(huà)傳真回復報價(jià)——落實(shí)訂單—簽訂合同 ——做單證（寄單證到貨代公司）——安排生產(chǎn)——聯(lián)系運輸——產(chǎn)品完成——安排商檢（裝箱單，發(fā)票，合同，保險單核銷(xiāo)單，上傳海關(guān)）——交貨——船期、提單的確定——核實(shí)提單 ——收貨款或交單銀行——郵寄提單或電放提單給客戶(hù)——催回核銷(xiāo)單、交人行核銷(xiāo), 網(wǎng)上交單。
而我在實(shí)習過(guò)程中所需要做的.事情非常初級，用八個(gè)字概括就是發(fā)掘客戶(hù)，回復詢(xún)盤(pán)。如果在短短的實(shí)習期間運氣好的話(huà)，也負責合同的簽訂。而后期的執行則是屬于外貿跟單員的職責范圍內。
�。�1）在發(fā)掘客戶(hù)時(shí)奏效的方法主要是參加展會(huì )和B2B，由于我經(jīng)驗不足，最主要的還是B2B網(wǎng)站搜索或者利用已付費平臺，阿里巴巴和made in china。在找客戶(hù)的過(guò)程中首先要做好心理準備，外貿的周期很長(cháng)，其中找客戶(hù)是最難的，石沉大海，杳無(wú)音訊的情況時(shí)有發(fā)生。
�。�2）在客戶(hù)詢(xún)盤(pán)時(shí)，及時(shí)回復郵件電話(huà)或者傳真給客人報價(jià)，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠(chǎng)家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格等；經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單purchase Order。給客戶(hù)做正式形式發(fā)票P(pán)I（Performa Invoice），等待正式簽字蓋章生效。
四、實(shí)習總結及體會(huì )：
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！� 從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。短短的實(shí)習期過(guò)去了，而我在萬(wàn)通汽車(chē)服務(wù)有限公司實(shí)習的這近2個(gè)月感受頗深，受益匪淺。從中我深切的體會(huì )到了作為一個(gè)外貿業(yè)務(wù)員的艱辛，同時(shí)也深切的體會(huì )到了外貿業(yè)務(wù)的趣味。實(shí)習期間，我對外貿業(yè)務(wù)的操作流程有了一個(gè)較完整的了解；拓寬了自己的知識面；學(xué)會(huì )了怎樣去與國外顧客接觸；學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法；體驗到了社會(huì )工作的艱苦。同時(shí)這次的寶貴的經(jīng)驗使我明白了:
1、不管什么工作，都是要從打雜做起，這是踏入崗位的必要心理準備。
2、做外貿首先要熟悉自己的產(chǎn)品，其次懂得如何搜索客戶(hù)，在網(wǎng)站中突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，切忌激進(jìn)的心態(tài)。
3、外貿工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。
4、英語(yǔ)是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習中必須加強對英語(yǔ)的學(xué)習，同時(shí)加強口語(yǔ)的練習，這是我們搞外貿的基礎。
5、電子商務(wù)為外貿提供了不少便利，這就要求我們熟練使用一些常用辦公軟件。 雖然在學(xué)校就有所接觸，但能夠應用自如還需加強。
通過(guò)實(shí)習，讓我在社會(huì )中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，鍛練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能�？傊�，實(shí)習生活是豐富多彩的。再一次感謝**汽車(chē)服務(wù)有限公司給我提高的實(shí)習崗位，讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道, 同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便，深感抱歉�？梢哉f(shuō)，這次實(shí)習給我的影響非常的巨大，對我以后走向社會(huì )有著(zhù)積極的作用。最后祝公司蓬勃發(fā)展，日漸壯大。
貿易實(shí)習總結5
在過(guò)去的學(xué)習中，我們只是學(xué)習的國際貿易的理論內容及專(zhuān)業(yè)知識，但這些都僅僅是書(shū)面化的東西而已。俗話(huà)說(shuō)，理論必須要與實(shí)踐相統一，而在學(xué)校里我們又沒(méi)有條件可以真正的接觸到真實(shí)的國際貿易操作，所以“國際貿易實(shí)訓”這門(mén)課程就為我們提供了一個(gè)十分真實(shí)的環(huán)境。國際貿易模擬操作軟件是基于我們所使用的浙科國際貿易實(shí)訓平臺。通過(guò)仿真模擬整個(gè)外貿行業(yè)的流程和慣例，在實(shí)訓平臺上建立幾近真實(shí)的國際貿易虛擬環(huán)境，讓我們親身體驗整個(gè)貿易過(guò)程的詳細流程以及各種單據的使用。
國際貿易的中間環(huán)節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。
這次實(shí)訓不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué)，也為我們日后的專(zhuān)業(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利。作為一名大學(xué)生，應當具備較強的舉一反三的能力，而在這些實(shí)訓中，恰有不少單證的填寫(xiě)是相互聯(lián)系、相互依靠的。因此，我們應當舉一反三，利用諸多單證格式和填寫(xiě)原理類(lèi)似這一特點(diǎn)，將各類(lèi)單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無(wú)疑可以大大提高我們的學(xué)習效率。也可以使我們的實(shí)訓結果相互對應，利于即使查缺補漏，保證單證記錄內容的準確有效。我們也必須嚴格注意各類(lèi)單據記載內容的一致，以單單一致、單證一致來(lái)求得結匯工作的順利進(jìn)行。
我認為，這次實(shí)訓收獲是豐富的。實(shí)訓中的各類(lèi)單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專(zhuān)業(yè)知識的凝聚和承載。因此，認真地履行實(shí)訓要求，努力完成實(shí)訓，不僅有利于我們鞏固所學(xué)到的`國際貿易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識，更利于我們預先觀(guān)察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專(zhuān)業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗。
另外，我了解到商務(wù)英語(yǔ)對國際貿易的重要。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿易中的各項單證中都是英文單證，若英語(yǔ)基礎弱的話(huà)對業(yè)務(wù)工作是種阻礙，減低了工作效率。閱讀能力弱往往會(huì )導致錯誤若是實(shí)際交易則會(huì )引發(fā)糾紛，所以說(shuō)英語(yǔ)能力在國際貿易中是十分重要的。對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識，而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果商務(wù)英語(yǔ)知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)訓中要求我們加強商務(wù)英語(yǔ)及外貿英文函電的學(xué)習，掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，才能在對外貿易中掌握主動(dòng)。
通過(guò)本次的實(shí)訓，我們可以發(fā)現以前學(xué)習中薄弱環(huán)節，為今后的學(xué)習指明了方向，也會(huì )實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎。本次模擬訓練給我最大的體會(huì )就是操作細節的細膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，此流程的疏忽將會(huì )導致彼流程無(wú)法完成，某一細節的不慎錯誤或紕漏將會(huì )導致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘：做貿易一定要仔細謹慎。
這次實(shí)訓雖然只有短短的兩個(gè)星期，但是內容特別豐富，而且通過(guò)實(shí)訓我們都得到了知識上的復習和外貿能力上的提高。國際貿易是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究國際商品交換具體過(guò)程的學(xué)科，是一門(mén)具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強的綜合性應用科學(xué)。它涉及國際貿易理論與政策，國際金融，國際運輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識運用，它要求我們把各門(mén)知識綜合運用起來(lái)。正是因為通過(guò)此次實(shí)訓，我們才提高了自己做國際貿易的能力，同時(shí)有了具體的國際貿易的經(jīng)驗，才能在明年找工作的時(shí)候有的放矢。通過(guò)這次實(shí)訓，我們提高了自己的填單能力，這也為未來(lái)工作的需要奠定了很好的基礎。
通過(guò)這次實(shí)訓，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時(shí)所學(xué)的基本知識，衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平，對外貿流程有了更深刻的理解，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這與我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。雖然真正的貿易不會(huì )像這樣順利。但我相信，這次實(shí)訓讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在以后的學(xué)習、工作中尋找合理的方法和正確的方向。這次實(shí)訓，使我不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。
貿易實(shí)習總結6
在公司具體實(shí)習過(guò)程中，能夠接觸到進(jìn)出口的詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系。了解各地貿易的經(jīng)經(jīng)濟情況，了解目前的市場(chǎng)行情，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎。
該公司是一家集生產(chǎn)和貿易的出口企業(yè)，公司主要產(chǎn)品有汽車(chē)配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區都 建立了長(cháng)期互惠互利的合作關(guān)系，也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系，也能理出口的一整套服務(wù)體系：采購、下單、商檢、倉儲、運輸、報關(guān)等。該公司 也可以根據客人的特殊要求要制作樣品，為了節省和降低成本，我們始終著(zhù)眼于有效的管理和創(chuàng )新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價(jià)格的 產(chǎn)品給客戶(hù)，以客戶(hù)的利潤為目標。 公司主要的規模不大，分工也不是很明確，只是大概每個(gè)人要做的事情要做到心中有數。我雖說(shuō)是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂 ，許多事情不會(huì )硬姓規定要誰(shuí)去做，大家的團隊精神表現的很重要。業(yè)務(wù)員要做的工作其實(shí)還是滿(mǎn)多的，要做好現在的業(yè)務(wù)又要努力去開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)及新的市場(chǎng)，接受訂單，跟進(jìn)生產(chǎn)，要了解外貿流程，熟悉產(chǎn)品，要時(shí)刻注意客戶(hù)的動(dòng)態(tài)，自身要保持良好的心態(tài)，維護好公司 的形象等等。
有許許多多的外商 來(lái)這里做生意，我在努力和熱情中尋找希望，希望能在這座城市里找到一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè) 相符的外貿類(lèi)的實(shí)習崗位 。過(guò)了一個(gè)星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個(gè)實(shí)習的機會(huì )。在公司里，我實(shí)習了好幾塊內容，也學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。例如：
學(xué)習了怎樣采購，也就是公司里常說(shuō)的跑市場(chǎng)。上海有很多品種繁多的小商品現代批發(fā)市場(chǎng)，設主體市場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)直銷(xiāo)中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營(yíng)區，其中外貿出口占總貿易的60%以上。所以大多數的外貿公司 去該市場(chǎng)進(jìn)行采購，也包括我們公司 。要去市場(chǎng)采購的第一步是先要了解市場(chǎng)的分布，知道產(chǎn)品的，這樣才可以讓自己在如此大的市場(chǎng)上用最短的時(shí)間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如，公司要我去找一 些飾品，那我就應該先到國際商貿城一期，然后到A、B、C、D區的二樓里進(jìn)行選擇自己想要的產(chǎn)品， 而不是跑到一樓賣(mài)玩具的店鋪。找到自己想要的產(chǎn)品后，就應該對其進(jìn)行了解，其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量，價(jià)格，包裝，交貨日期等等。在這過(guò)程中要有很大的耐心，對產(chǎn)品進(jìn)行的對比、分析，找一家價(jià)格和信譽(yù)都最好的廠(chǎng)家合作，以實(shí)現公司利益的最大化 。對市場(chǎng)上所了解到的情況及時(shí)跟上級匯報，進(jìn)行良好的溝通，出色的完成 自己的工作。
學(xué)習了怎樣快速的運用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行產(chǎn)品和廠(chǎng)家的尋找。我們必須事先就先注冊一些貿易平臺的賬號，方便及時(shí)登入進(jìn)行查找。當客戶(hù)告知需要什么產(chǎn)品時(shí)，我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行查找，查找時(shí)，我們要先學(xué)會(huì )如何選擇關(guān)鍵詞，這樣可以更加準確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。再利用阿里旺旺跟廠(chǎng)家進(jìn)行溝通 。在溝通過(guò)程中對產(chǎn)品的情況我們盡量要詢(xún)問(wèn)的詳細點(diǎn)，以便做出詳細、一目了然的價(jià)格給上級。做價(jià)格表時(shí)，其中應包括各種產(chǎn)品的寫(xiě)真（也就是
縮小的產(chǎn)品圖片）、價(jià)格、顏色、尺寸、包裝等，最好做到能便上級一看就清楚的了解到了產(chǎn)品的基本信息。在交談過(guò)程中還要注意自身的語(yǔ)氣，以便以后的合作。
學(xué)習了怎樣陪客人去逛市場(chǎng)，即現在公司通常所說(shuō)的帶客戶(hù)。當客戶(hù)從國外來(lái)的時(shí)候，公司就會(huì )安排一個(gè)能和客戶(hù)講同一語(yǔ)言的員工帶他去了解市場(chǎng)，以便保證他們良好的溝通。首先，因為客人對義烏市場(chǎng)是不了解，所以在陪客戶(hù)時(shí)，你要事先做好合理的安排。到市場(chǎng)后，你應該根據客戶(hù)的想法帶他到他所需要產(chǎn)品的店鋪。你應該走在他邊上，可以指引他往哪我還方向走，以便節約時(shí)間。當客戶(hù)看到其中一家店鋪的產(chǎn)品，表示感 興趣時(shí)，你們可以進(jìn)去了解一下，也許客戶(hù)跟廠(chǎng)家存在語(yǔ)言溝通問(wèn)題，你應做好翻譯工作。對客戶(hù)所感興的產(chǎn)品進(jìn)行了解，包括價(jià)格、包裝等等并要做好記錄。通�，F在公司所采用的是，先拍幾張該產(chǎn)品的圖片，再向廠(chǎng)家拿張名片，一來(lái)決定訂貨時(shí)放便聯(lián)系。二來(lái)可以利用這張名片進(jìn)行記錄，將產(chǎn)品信息記錄在該名片上，再用相機拍下這張帶有產(chǎn)品信息的名片。這樣在進(jìn)行編圖時(shí)可以更加快速、方便。編圖應該包括兩塊內容：產(chǎn)品圖片和Excel表格。你應將拍來(lái)的圖片進(jìn)行編輯，將一個(gè)產(chǎn)品的多張各角度的圖片編輯成一張，對其亮度、大小進(jìn)行處理，并分別編號。并在Excel表格上輸入該產(chǎn)品編號和價(jià)格，并寫(xiě)上其廠(chǎng)家的地址和聯(lián)系方式。應做到兩者相對應，方便客戶(hù)查看。你將這一天中客戶(hù)比較感興趣的產(chǎn)品資料做好，及時(shí)發(fā)給客戶(hù)查看，以便他下訂單。當然這一天中你還應該安排客戶(hù)的吃飯問(wèn)題，你可以向他推薦幾家餐廳，再由他選擇其中的一家。在這過(guò)程中，你應做到無(wú)時(shí)無(wú)刻都為客戶(hù)著(zhù)想，并應禮貌對待。
學(xué)習了網(wǎng)頁(yè)上產(chǎn)品的更新工作。我們公司會(huì )將所有的產(chǎn)品公布在公司的網(wǎng)站上，方便潛在客戶(hù)的了解。為了能讓更多人第一時(shí)間看到我們的產(chǎn)品，我們應該對其進(jìn)行不斷的更新，因為更新的頻率越快，產(chǎn)品出現在網(wǎng)頁(yè)前面的可能性越大，也就意味著(zhù)能有更多的潛在客戶(hù)。而且應該不斷的更新產(chǎn)品各類(lèi)，引起他人的注意。對產(chǎn)品信息進(jìn)行描述時(shí)應該盡量做到準確、細心。以防客人在你描述不當的地方鉆空子。
學(xué)習了怎樣提貨與收貨。我們公司目前對客戶(hù)所需要的產(chǎn)品基本上都 是直接從價(jià)格低的廠(chǎng)家那訂貨。例如，汽車(chē)的LED燈，當客戶(hù)告知所需要產(chǎn)品和數量時(shí)，我們及時(shí)向廣東廠(chǎng)家進(jìn)行訂貨，這樣做的方式是最方便的�；旧系�.貨運公司都會(huì )將貨送到倉庫門(mén)口，你只要對貨物進(jìn)行清點(diǎn)和檢查。但有時(shí)候也會(huì )有些例外，比如臨近年底時(shí)，很多送貨工人都提前回家過(guò)年了，那么這時(shí)就需要我們自己叫輛車(chē)到卸貨地點(diǎn)提貨。當貨到達倉庫時(shí)，我們應該對產(chǎn)品進(jìn)行拍照、做資料，方便以后的查閱。在出貨前我們要對一些產(chǎn)品進(jìn)行整裝，請幾個(gè)臨時(shí)工人，對產(chǎn)品進(jìn)行整裝。我們應該及時(shí)做好檢查工作，防止出現漏洞。對產(chǎn)品全部處理好之后，我們應該貼上嘜頭，做好裝箱單，算好體積。再叫貨運公司來(lái)取貨，中間過(guò)程全權委托中介公司。
在這段實(shí)習期間，仔細總結，發(fā)現不同于前幾次實(shí)習，這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位，加強外語(yǔ)學(xué)習。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習，同時(shí)加強口語(yǔ)的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免
眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習。隨著(zhù)中國加入世界貿易組織以及越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)，社會(huì )對外經(jīng)貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng )造了良好的就業(yè)機會(huì )。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買(mǎi)賣(mài)。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區，因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內更為復雜、困難，因而也更具有挑戰性。從事國際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國際間貨物買(mǎi)賣(mài)，而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時(shí)，必須具有很強的實(shí)際操作能力。而現代的國際商務(wù)活動(dòng)，對從業(yè)人員的知識結構、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著(zhù)更大的挑戰。
工作總結，認識自身不足。通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。除了專(zhuān)業(yè)知識的提高之外，我們也應該注意人與人之間的交往。平時(shí)應該和同事友好相處，因為這是一個(gè)集體，大家齊心工作、相互幫助才能達到 最好的效果。充分發(fā)揮團隊精神。
在這次實(shí)習過(guò)程中，我深刻體會(huì )到，走出校門(mén)，只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會(huì )歷練，人際交往上體現出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì )，相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！
貿易實(shí)習總結7
國際貿易不同于國內貿易，在國際貿易中我們將面對各種國際環(huán)境，和不同國家的貿易政策，所以在進(jìn)行SIMTRADE模擬訓練同時(shí)，也鍛煉了我們適應環(huán)境，應對各種角色和處理各種問(wèn)題的能力。在SIMTRADE中我們將扮演五種角色：出口商、進(jìn)口商、工廠(chǎng)、出口地銀行、進(jìn)口地銀行，這次模擬操作中我們主要選擇操作在今后我們大多數人將扮演的角色（出口商，進(jìn)口商，工廠(chǎng)三個(gè)），SIMTRADE為我們提供了一個(gè)很好的平臺和很好的資源，讓我們有身臨其境的感覺(jué)。接下來(lái)讓我說(shuō)說(shuō)每個(gè)角色扮演下來(lái)的一些體會(huì )。
一，出口商。
出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過(guò)程中，要經(jīng)過(guò)準備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。
這次外貿模擬我們都采用CIF術(shù)語(yǔ)，L/C(信用證）的方式進(jìn)行結匯。首先我們得發(fā)布供應信息，在市場(chǎng)打響廣告，當然，作為國際貿易人員，不能守株待兔，也得掌握市場(chǎng)行情，看市場(chǎng)需求什么，然后確定商家，通過(guò)發(fā)郵件與 進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。磋商階段，根據成本、稅的情況準確計算成本和報價(jià)，是至關(guān)重要的，通過(guò)詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節，就交易條件達成一致。在交易過(guò)程中市場(chǎng)是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。等一切業(yè)務(wù)關(guān)系協(xié)商同意簽字后，雙方就簽訂合同。之后發(fā)郵件通知進(jìn)口商開(kāi)信用證。
到這部分意味著(zhù)完成了半份合同，以上都是文本合同，接下來(lái)出口商要做的是實(shí)質(zhì)性履行合同階段。這一階段過(guò)程比較復雜，對于我們熟練程度還不夠好的來(lái)說(shuō)，這需要一段時(shí)間，這其中包括同工廠(chǎng)建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準備，申請產(chǎn)地證、改證、備貨、租船訂艙、報檢、保險、報關(guān)、裝船、制單、結匯等環(huán)節，每一環(huán)節緊緊相扣，一環(huán)的錯誤就會(huì )導致整個(gè)業(yè)務(wù)無(wú)法順利完成，為了以防萬(wàn)一，我們可以用SIMTRADE系統的在線(xiàn)幫助為每一步的進(jìn)行在線(xiàn)指導，業(yè)務(wù)日志也會(huì )提醒我們需要做什么，單據的檢驗系統更讓我們及時(shí)更正單據中的錯誤。當業(yè)務(wù)結束時(shí)需要進(jìn)行善后工作，這是很多同學(xué)容易忽略的事情，其實(shí)善后非常重要，這可以為我們創(chuàng )造新的商機。在業(yè)務(wù)進(jìn)行中，我們還通過(guò)銀行借款得到更多的資金，以便業(yè)務(wù)的開(kāi)展和做大做強。
二．進(jìn)口商
進(jìn)口商的利潤來(lái)自于對產(chǎn)品的銷(xiāo)售，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，尋找交易產(chǎn)品和對象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為進(jìn)口做好準備至關(guān)重要。
SIMTRADE的業(yè)務(wù)中心的消費市場(chǎng)為進(jìn)口商及時(shí)提供市場(chǎng)信息，使進(jìn)口商可以及時(shí)查詢(xún)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格，不斷核算成本、費用和利潤，方可獲取最高的利潤。之后開(kāi)始尋找合適的出口商進(jìn)行交易，最佳交易條件和價(jià)格，同時(shí)選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益。CIF交易方式指出貨物責任均在貨物越過(guò)船舷后轉移，從出口商轉移到進(jìn)口商，這就要求進(jìn)口商及時(shí)辦理投保業(yè)務(wù)，以確保最大程度的減低風(fēng)險損失。國際貨運風(fēng)險和保險為我們著(zhù)實(shí)上了一課--應該如何降低風(fēng)險和減少損失。最后進(jìn)口商要在市場(chǎng)上及時(shí)將貨物銷(xiāo)售出去，方可實(shí)現利潤最大化。進(jìn)口商的業(yè)務(wù)流程雖沒(méi)有出口商的那么多那么繁瑣，可每一步的'操作關(guān)系到自己最后能不能賺到期望值，進(jìn)口商還需要開(kāi)信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報檢、提貨等環(huán)節，如果不能及時(shí)投保一旦出現損失是自己的，后果不堪設想。
三：工廠(chǎng)
工廠(chǎng)扮演的是供應產(chǎn)品的角色，首先在市場(chǎng)發(fā)布信息，等待出口商投遞商機過(guò)來(lái)，但作為一個(gè)產(chǎn)品供應商來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得應該做到主動(dòng)為先，確定目標市場(chǎng)，尋找一切可以交易的產(chǎn)品和交易對象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為銷(xiāo)售做好準備，這都需要工廠(chǎng)自己主動(dòng)，單子才會(huì )滾滾而來(lái)。在SIMTRADE模擬中，工廠(chǎng)的操作其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要與出口商簽了生產(chǎn)合同，可以立即到工廠(chǎng)生產(chǎn)，之后交貨，繳稅。但現實(shí)中，我們都知道，工廠(chǎng)要不斷核算生產(chǎn)成本、費用和利潤，才能得出最佳價(jià)格。
通過(guò)本次實(shí)踐我對國際貿易操作流程有了進(jìn)一步的感性認識，基本熟悉掌握了以下幾個(gè)方面：
1.能夠熟練地使用電子郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，建立業(yè)務(wù)關(guān)系并掌權往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)要點(diǎn)和技巧。
2.能夠正確、熟練的使用價(jià)格術(shù)語(yǔ)和結算方式簽訂內外購銷(xiāo)合同，并能在結匯方面掌握基本流程。
3.在單據填寫(xiě)方面，能夠比較流利的填寫(xiě)各種單據，并能夠掌握其中的要點(diǎn)。
4.能夠掌握出口商、出口商和供應商的基本業(yè)務(wù)流程。
更大的成果是，SIMTRADE模擬操作系統提供了我一個(gè)這樣的平臺，讓我能把這兩年學(xué)來(lái)的國際貿易理論知識能應用到實(shí)際當中，雖然我知道實(shí)際業(yè)務(wù)的發(fā)展并不能像這樣順利發(fā)展，還要考慮很多因素，但至少這個(gè)平臺讓我接觸了實(shí)際業(yè)務(wù)一些流程，漸漸地，我也發(fā)現自身的一些問(wèn)題，英語(yǔ)基礎的薄弱、基本知識的不熟練，這些都是為我以后指明了努力的方向，只有通過(guò)刻苦學(xué)習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手，應對自如。
在此感謝學(xué)校為我們提供這樣的學(xué)習機會(huì )，也感謝曹老師的諄諄教導，才能使我們更好掌握知識，也感謝周?chē)耐瑢W(xué)給我的輔導，感謝在業(yè)務(wù)中密切合作的伙伴。謝謝！
貿易實(shí)習總結8
一、實(shí)習目的
作為應屆畢業(yè)生的我們即將踏入社會(huì )，隨著(zhù)中國在國際貿易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，去外貿公司實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)是非常有必要的。
通過(guò)實(shí)習，我們可以在社會(huì )實(shí)踐中接觸與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程，同時(shí)能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作，接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去發(fā)現問(wèn)題、獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習，可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
二、浩泰工貿有限公司簡(jiǎn)介
山東梁山浩泰工貿有限公司成立于20xx年，集設計、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體，是省內一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山，這里風(fēng)景秀麗、歷史悠久，是一個(gè)充滿(mǎn)氣質(zhì)與創(chuàng )意的城市。公司依靠不斷創(chuàng )新的思想理念，先進(jìn)的'企業(yè)管理制度，科學(xué)的產(chǎn)品研發(fā)體系，不斷追求卓越，創(chuàng )造輝煌，實(shí)現了規模與品質(zhì)的同步飛躍，成為業(yè)內最具成長(cháng)性的強勢品牌之一。
公司現擁有員工1000余人，占地10萬(wàn)平方米，專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)5條，全部生產(chǎn)設備采用自動(dòng)化或半自動(dòng)化控制，平均每年有近千個(gè)精品走向市場(chǎng)。公司廠(chǎng)房配有全自動(dòng)煙桿噴淋系統，配電設施齊全，已通過(guò)濟寧市建筑設計院的驗收，環(huán)境符合濟寧環(huán)境保護局的環(huán)保要求。公司食堂，宿舍，為員工提供了良好的生活環(huán)境。
公司先后通過(guò)ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證和 OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證。擁有一套很完善的質(zhì)量管理控制體系，所有產(chǎn)品都要通過(guò)層層檢驗，以確保每個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)至上，安全可靠。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司現已成為省內領(lǐng)先的鐵皮制品生產(chǎn)企業(yè)。公司堅持以設計創(chuàng )新為核心，擁有經(jīng)驗豐富的設計師60多名，每年推出新產(chǎn)品3000多種，產(chǎn)品遠銷(xiāo)美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個(gè)國家和地區，近三年來(lái)，逐步開(kāi)發(fā)國內市場(chǎng)。
貿易實(shí)習總結9
經(jīng)過(guò)了兩周的貿易實(shí)務(wù)實(shí)習，讓我們了解到商務(wù)工作挺復雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習中，我們在模擬的商務(wù)活動(dòng)中，有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作，針對這些操作每天都有不同的，而且發(fā)現了不同的問(wèn)題，可以說(shuō)在是受益匪淺。國際貿易的中間環(huán)節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。
我在此次實(shí)習 中，了解到實(shí)習 的具體做法：
(1) 貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
在學(xué)習本課程時(shí)，要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導，將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過(guò)程中，對涉及到的內容，可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實(shí)踐、心得體會(huì )政策與業(yè)務(wù)有效地結合起來(lái)，不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿易法律課的內容同國際貿易實(shí)務(wù)課程的內容關(guān)系密切，因為，國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同 的'成立，必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟，國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側面來(lái)研究本課程的內容。
(3)加強英語(yǔ) 的學(xué)習
對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識，而且還必須會(huì )用英語(yǔ) 與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ) 的學(xué)習，掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí)，就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時(shí)，就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí)，就應去了解有關(guān)法律的知識等等。
(5)堅持學(xué)以致用原則
實(shí)習是一門(mén)實(shí)踐 性很強的應用學(xué)科。在學(xué)習過(guò)程中，要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習，加強基本技能的訓練，注重能力培養。在培養規模上突出應用性，加強實(shí)踐 性，注意靈活性。
在為期1個(gè)月的實(shí)習里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導也教了我很多。他們不會(huì )因為我是實(shí)習生而讓我看臉色或者不教我本領(lǐng)。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評!1個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西，對公司也有了更深的了解。但由于我們實(shí)習時(shí)間和條件有限，在公司我們只能進(jìn)行大概的了解，具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿易公司，所以對貿易知識要有一定的認識，所以實(shí)習的時(shí)候，相關(guān)人員告訴我們關(guān)于他們的一些貿易業(yè)務(wù)，也讓我們感受到“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”的真諦。實(shí)習期間，根據公司領(lǐng)導的安排，我們主要是參觀(guān)公司的各個(gè)車(chē)間操作，雖然時(shí)間很短，但要在三周內學(xué)習完，還是有一定難度的。但是，我覺(jué)得值得，也并不覺(jué)得辛苦，畢竟是學(xué)習到了點(diǎn)東西。當自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候，甚至是非常簡(jiǎn)單，只是我們并不了解，而覺(jué)得神秘，才把它們復雜化罷了。
此次實(shí)習中，也使我們確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì )中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒(méi)有凝聚力，完成實(shí)習也就無(wú)從談起。我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習，還是工作，甚至是生活，我都會(huì )更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好;相信，此次實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的中專(zhuān)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎?
貿易實(shí)習總結10
一、實(shí)習的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)教育中，實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習，可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習過(guò)程中，能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作；認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
二、實(shí)習內容
20xx年12月末，我開(kāi)始了校外實(shí)習生活。初次來(lái)到上海，在陌生與盲目中尋找實(shí)習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來(lái)到了震旦（國際）集團，在hr的介紹下，了解到震旦集團創(chuàng )立于1965年，以銷(xiāo)售amano品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備（oa）、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布大陸、日本、美國及新加坡等地；商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設備、辦公家具、手機門(mén)號以及資訊軟體等。外貿公司實(shí)習報告。
在許多地方的oa事業(yè)穩健發(fā)展，年年取得60%以上的市場(chǎng)占有率；辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導之姿，推出全臺首創(chuàng )的“家具租賃”專(zhuān)案；而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門(mén)市，目前也整合資源，朝最大的專(zhuān)業(yè)手機通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰經(jīng)驗，在某些地區儼然成為最具特色的綜合性行銷(xiāo)集團。在新加坡，公司以銷(xiāo)售各類(lèi)型事務(wù)用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對soho族提供事務(wù)用品、耗材的銷(xiāo)售，在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設立在日本東京，立志于開(kāi)發(fā)世界科技經(jīng)濟實(shí)力第二大的日本市場(chǎng)，不斷運用其強大的銷(xiāo)售通路與團隊合作力量，以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標準。同時(shí)通過(guò)近40年的日本市場(chǎng)運作經(jīng)驗，使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升，來(lái)實(shí)現震旦集團在日本的深遠發(fā)展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設備，可為各種規模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價(jià)，并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營(yíng)策略和對市場(chǎng)分析，讓我們受益匪淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪(fǎng)了集團大陸事業(yè)部的成功客戶(hù)，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買(mǎi)國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀談中，體會(huì )到震旦公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規模，并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里，我來(lái)到集團的oa公司，進(jìn)行真正是實(shí)習過(guò)程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，大多是英文和日語(yǔ)，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì )，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現了嚴重失誤。外貿公司實(shí)習報告。在公司的實(shí)習過(guò)程中，還接觸到了大型公司的erp系統，每位員工都能夠通過(guò)erp系統進(jìn)行日常的作業(yè)，集團可以通過(guò)erp系統，對供應鏈實(shí)行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實(shí)習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿術(shù)語(yǔ)，尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，如何進(jìn)行有效的溝通，因為我們是專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司，負責對內和對外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù)，因為是實(shí)習生，公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯，國內的還好點(diǎn)，國外的由于英語(yǔ)水平的限制，通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過(guò)e—mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的.大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個(gè)相當專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時(shí)間差，這樣的問(wèn)題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買(mǎi)點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會(huì )，隨后的時(shí)間里，逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說(shuō)明，為應對客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準備，進(jìn)一步準備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù)，報價(jià)，談判等等。
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò)，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識�？傊�，凡事都需要虛心用心的學(xué)習，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習的過(guò)程中，有幸參加了一次集團一年一度的過(guò)關(guān)斬將活動(dòng)，活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶(hù)，產(chǎn)品展示，議價(jià)，交易。在各個(gè)環(huán)節都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實(shí)習生作為觀(guān)摩，學(xué)習實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動(dòng)結束后，公司的崔處長(cháng)進(jìn)行了總結，并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里，我們來(lái)到了公司的博物館，來(lái)切身感受公司的文化，仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹，對震旦集團創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續成長(cháng)。震旦現階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng )新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng )，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現震旦集團自創(chuàng )品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發(fā)著(zhù)光明與活力；同時(shí)在內涵上，秉持著(zhù)穩健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊含創(chuàng )新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
三、收獲與感想
在成功結束實(shí)習后，仔細總結，發(fā)現不同于前幾次實(shí)習，這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位，加強外語(yǔ)學(xué)習。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習，同時(shí)加強口語(yǔ)的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習。
通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。
在這次實(shí)習過(guò)程中，我深刻體會(huì )到，走出校門(mén)，只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會(huì )歷練，人際交往上體現出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì )，使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
貿易實(shí)習總結11
時(shí)光飛逝，歲月如梭。轉眼間已經(jīng)度過(guò)了兩年多的大學(xué)生活，帶著(zhù)對母校，老師和同學(xué)的不舍與眷戀開(kāi)始了實(shí)習生活，踏入社會(huì )接受考驗的時(shí)候到了。實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必不可少的一段經(jīng)歷，是一門(mén)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習又是對每一位大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，又為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的方向。
微看了一下，接下來(lái)就是培訓員對我們進(jìn)行的崗前培訓了。她只是略微提了一下公司宣傳冊的內容，讓我們回去以后慢慢看。然后就開(kāi)始講公司的規章制度，例如：上下班時(shí)間、吃飯時(shí)間、上下班要打卡、請假制度、吃飯走樓梯時(shí)要排隊不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區域、安全操作規范及工作中的相關(guān)注意事項等等，僅僅各項規章制度就講了一個(gè)多小時(shí)�！按蠊臼聝赫娑喟�！”旁邊一位同樣在接受培訓的新員工感慨道。正規才能顯現出實(shí)力��！為期三天的培訓結束之后就是分配工作崗位了，雖然來(lái)之前就做好了要在產(chǎn)線(xiàn)干一段時(shí)間的準備，但沒(méi)想到竟然要三個(gè)月，所以當聽(tīng)到這個(gè)消息時(shí)還是有些吃驚。吃得苦中苦，方為人上人！不管再苦再累，一定要hold住。人生在世，拼的就是堅強。
在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后，就開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際的操作階段了。我們每天在電腦前搜索、查找與我們產(chǎn)品有關(guān)的求購信息，然后就記錄整理。但由于信息量過(guò)大，且有許多都是過(guò)時(shí)的，想辨別出價(jià)值性就有些困難。在請教了老業(yè)務(wù)員后他們交給了我們一些方法以區別不同的客戶(hù)信息。例如：
1、是否按照客戶(hù)提供的網(wǎng)站去了解過(guò)？或者有沒(méi)有看看客戶(hù)的郵件后綴是否有網(wǎng)站。
2、客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)是否很籠統？不夠具體？
3、客戶(hù)是否明確表明他所需要的產(chǎn)品？
4、如果客戶(hù)沒(méi)有提供網(wǎng)站和詳細的聯(lián)系資料，就不要馬上回復價(jià)格，先問(wèn)他幾個(gè)問(wèn)題：
1）他是否從事**行業(yè)（針對各公司所處行業(yè)不同）；
2）從事該行業(yè)多久？；
3）目標客戶(hù)是什么？零售商？批發(fā)商？
4）年銷(xiāo)售額是多少？5）是否能夠提供公司名稱(chēng)地址、電話(huà)、傳真？
6）有沒(méi)有公司網(wǎng)站等等？
這時(shí)才感受到理論與實(shí)踐的差距，實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。做任何事情沒(méi)有理論的引導都是不行的，理論對實(shí)踐有很重要的指導意義；但如果不顧客觀(guān)規律，一味的以自己的意志行事，事情是肯定不會(huì )馬到成功的。那么實(shí)踐也就成了無(wú)水之源，失去了存在的價(jià)值與意義。所以只有把理論與實(shí)踐很好地結合起來(lái)，創(chuàng )造性地運用所學(xué)知識，才會(huì )取得完美的結果，我們也才能更快的成長(cháng)。
在對客戶(hù)的價(jià)值性進(jìn)行了辨別之后，接下來(lái)就是嘗試建立業(yè)務(wù)關(guān)系（開(kāi)發(fā)新客戶(hù)）了。但起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)仍然很膽怯，國內的還好點(diǎn)，國外的就比較麻煩了，雖然我通過(guò)了CET6，但很少進(jìn)行過(guò)口頭對話(huà)，與外商電話(huà)聯(lián)系根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過(guò)E-MAIL套用教材中的例子給客戶(hù)發(fā)詢(xún)盤(pán)信。對篩選出來(lái)的客戶(hù)進(jìn)行全面撒網(wǎng)（也就是詢(xún)盤(pán)）之后，或多或少會(huì )收到一些客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)。這對我們這些外貿新人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是件好事，因為有了詢(xún)盤(pán)信就意味著(zhù)我們可能做成一筆生意，對我們剛剛實(shí)習了幾個(gè)月的菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)當然是令人值得高興的事。于是我們一封一封的認真回復，檢查了一遍又一遍，生怕寫(xiě)錯了一個(gè)單詞或者說(shuō)錯了一句話(huà)，然后滿(mǎn)懷期待的將郵件發(fā)給客戶(hù)。但是等了好多天仍然沒(méi)有收到回信，心情也不再像剛開(kāi)始時(shí)那樣激昂了，萬(wàn)般無(wú)奈之下只好再次請教‘師傅’（有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員）了�！畮煾怠�(tīng)了我們的疑問(wèn)以后告訴我們不要接到詢(xún)盤(pán)就立即回復，因為我們還不知道各個(gè)詢(xún)盤(pán)的真假性，他告訴我們若遇到以下幾種情況則詢(xún)盤(pán)可能是真的：
1、對方要求你就某一產(chǎn)品報價(jià)時(shí)，在尋盤(pán)中具體到數量、規格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量標準、交貨時(shí)間、要求提供相關(guān)證書(shū)等。
2、他提出你的公司網(wǎng)站或產(chǎn)品目錄中沒(méi)有的相近產(chǎn)品，詢(xún)問(wèn)是否可以提供生產(chǎn)。同時(shí)還提出所需產(chǎn)品的款式、規格、顏色等其他方面信息。
3、直接提供公司完全可以做的產(chǎn)品，并且附上圖片，目標價(jià)格等詳細產(chǎn)品說(shuō)明資料。
同時(shí)還告訴我們當接到客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)時(shí)不要認為客戶(hù)僅僅為詢(xún)價(jià)而簡(jiǎn)單應付幾句，這樣客戶(hù)從你的回函中無(wú)法了解除你的價(jià)格以外的任何公司情況，這樣外商可能對你的公司產(chǎn)生質(zhì)疑而另找別家�；貜驮�(xún)盤(pán)時(shí)，還應介紹企業(yè)的基本情況，產(chǎn)品質(zhì)量控制情況，企業(yè)供貨能力，創(chuàng )新能力等客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題，以消除客戶(hù)的疑慮；且在介紹時(shí)應盡可能的簡(jiǎn)短，明了，因為外商不可能有那么多的時(shí)間去閱讀你的郵件。當然外貿流程遠遠不止這些，但由于實(shí)習時(shí)間所限（到目前為止實(shí)習了兩個(gè)多月時(shí)間）現在只接觸到了這些流程，其他的流程以后一定會(huì )從了解到熟悉再到精通的！雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，但通過(guò)實(shí)習我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識，這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧，對許多問(wèn)題也有了深一層次的認識與思考。更重要的.是，從此我真正的步入了社會(huì )，身上肩負起了責任。同事也感受到了從學(xué)校走向社會(huì )我們身上存在的不足和某些地方表現出的稚嫩，但無(wú)論如何我都會(huì )堅持下去。蘇軾在《晁錯論》中有言：‘古今成大事者，不惟有超世之才，亦必有堅韌不拔之志’！能夠堅持不懈，不論我們以后做什么，遇到什么困難，都會(huì )是我們人生中一筆重要的財富。
實(shí)習總結
勇于實(shí)踐。實(shí)踐出真知，尤其對于剛畢業(yè)的大學(xué)生和即將畢業(yè)的實(shí)習生來(lái)說(shuō)，在學(xué)校里一直接受理論知識的教育，缺少動(dòng)手的機會(huì )，往往容易眼高手低。認為什么都很簡(jiǎn)單，事實(shí)并不是如我們的想象的那樣。所以一有機會(huì )我變向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習、請教，該動(dòng)手的時(shí)候從來(lái)不退縮。
加強英語(yǔ)學(xué)習。對外貿人而言，英語(yǔ)的應用貫穿始終，從與客戶(hù)郵件交流開(kāi)始，到相關(guān)單據的制作每一步都離不開(kāi)英語(yǔ)，如果相關(guān)英語(yǔ)知識掌握的不夠扎實(shí)，這些工作就會(huì )顯得很困難，因此在以后的工作中必須加強對英語(yǔ)的學(xué)習，尤其是口語(yǔ)和聽(tīng)力的練習，這是我們做外貿的基礎，必須掌握好這門(mén)工具。
學(xué)會(huì )充分利用業(yè)余時(shí)間。雖然以前在學(xué)校的時(shí)候業(yè)余時(shí)間也比較充分，但大多數時(shí)候是和同學(xué)們一起度過(guò)，大家在一起聊聊天，交流討論一下問(wèn)題感覺(jué)很開(kāi)心，時(shí)間也就不知不覺(jué)的過(guò)去了。但工作之后就不一樣了，下班后同事們各自都有自己的事情，交流也僅限于上班時(shí)間。所以以后要學(xué)習利用業(yè)余時(shí)間，多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關(guān)的書(shū)籍，并多做些鍛煉，以增強身體素質(zhì)。
貿易實(shí)習總結12
實(shí)習時(shí)間：20xx年7月—20xx年1月
實(shí)習單位：湖北金洋冶金股份有限公司
實(shí)習地點(diǎn)：湖北襄樊谷城縣石花鎮
實(shí)習目的：了解國際貿易專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作流程，提高實(shí)際操作能力。
湖北金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓，名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專(zhuān)業(yè)化公司，國家科技攻關(guān)項目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠(chǎng)，湖北省高新技術(shù)企業(yè)，擁有自營(yíng)進(jìn)出口權，通過(guò)ISO9002和QS9000質(zhì)量體系認證。通過(guò)此次實(shí)習，我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.
對于此工藝的學(xué)習，使我們對一線(xiàn)的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域，增加了對不同行業(yè)的了解，也為今后參加工作，如何能夠更好，更快地了解，適應一線(xiàn)的工作打下了良好的基礎。
結束了幾天的一線(xiàn)體驗后，我們進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)始正式的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，負責帶我們實(shí)習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐，她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，對于我們學(xué)習貿易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰，但同時(shí)，這也是一個(gè)學(xué)習的好機會(huì )。因此，我們翻譯的時(shí)候，要查閱大量的資料、字典、文獻，并且，為了能夠把一句話(huà)翻譯的“信、達、雅”，我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論，這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神，也提高了對于英語(yǔ)的學(xué)習水平。最后，我們順利完成了翻譯任務(wù)，為此次圓滿(mǎn)完成實(shí)習任務(wù)起了一個(gè)良好的開(kāi)端。
之后，師姐又給我們拿來(lái)了一些單證，eg：海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國際貿易流程有關(guān)的單據副本。之前，這些單據我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習過(guò)，但是，我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強，實(shí)踐中一定用不到。但當真正看過(guò)這些單據后，才發(fā)現理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。其實(shí)，只要虛心，用心的`學(xué)習，很多實(shí)際操作就會(huì )很容易掌握。
實(shí)習期間，根據公司領(lǐng)導的安排，我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。雖然很辛苦，一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來(lái)回，但是，我覺(jué)得值得，也并不覺(jué)得辛苦，畢竟是學(xué)習到了東西。當自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候，甚至是非常簡(jiǎn)單，只是我們并不了解，而覺(jué)得神秘，才把它們復雜化罷了。
很感謝金洋公司的領(lǐng)導和員工對我們這次實(shí)習的支持與幫助，對于初出茅廬的我們，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。
此次實(shí)習中，也使我們確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì )中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒(méi)有凝聚力，完成實(shí)習也就無(wú)從談起。
這次實(shí)習，我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習，還是工作，甚至是生活，我都會(huì )更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
貿易實(shí)習總結13
轉眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得：
一、努力學(xué)習，理論結合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作的實(shí)習過(guò)程中，我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會(huì )實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了，以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì )在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習，你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習，并結合國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作的實(shí)際情況，認真學(xué)習的國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責。
在國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺(jué)得在國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作的實(shí)際情況，結合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作崗位，一開(kāi)始我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì )得到認可，沒(méi)有不會(huì )做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀(guān)念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊，才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的'工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作，團隊就會(huì )齊心協(xié)力，成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任，工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和，工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責，也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對實(shí)習期工作存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補自己工作中的不足：
1.做好實(shí)習期工作計劃，繼續加強對國際貿易實(shí)務(wù)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。
4.繼續在做好本職工作的同時(shí)，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應有的貢獻。
貿易實(shí)習總結14
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介：
(一) 亞洲光學(xué)集團公司簡(jiǎn)介及愿景：
亞洲光學(xué)集團創(chuàng )辦于1988年，由信泰光學(xué)、泰聯(lián)光學(xué)、賓得信泰、廣東尼康照相機有限公司、亞泰影像器材有限公司等多家公司組成，是一家以光電產(chǎn)品、信息通訊、影像設備產(chǎn)品為主，集技、工、研為一體的人才眾多，管理一流的大型高科技光電企業(yè)。目前主要產(chǎn)品包括光學(xué)組件（鏡片、透鏡、棱鏡、面鏡、鏡頭---）及組裝ricoh、hp、kodak、nikon、canon、olympus相機、復印機、激光測距儀、dvd等。企業(yè)從業(yè)人員xx0多人，集團公司自1996年起順利通過(guò)iso9001iso14001qs9000認證，公司產(chǎn)品遠銷(xiāo)世界各地。公司實(shí)施人性化管理，連年被評為“員工滿(mǎn)意企業(yè)”、“深圳工業(yè)百強企業(yè)”。
1、董事長(cháng)的話(huà)：地球資源有限，人類(lèi)智慧無(wú)窮。結合大家的“力量”，生產(chǎn)出---人類(lèi)喜歡、地球也微笑的“高科技光電產(chǎn)品”。
2、品質(zhì)方針：顧客滿(mǎn)意
3、環(huán)境方針：遵守法規（環(huán)保法）、預防公害（三廢）、減廢省能、pdca（即：計劃、實(shí)施、確認、改善）、內外兼善。
(二) 精熙光機公司簡(jiǎn)介：
精熙光機公司也是亞光集團中的一員。主要以出口加工貿易為主。公司主要有5個(gè)事業(yè)部，分別是：模具事業(yè)部、塑膠事業(yè)部、沖壓事業(yè)部、表面處理事業(yè)部、皮套事業(yè)部。我就是在精熙公司度過(guò)了兩個(gè)月的實(shí)習生活。
1、多元產(chǎn)品 完整制程：精熙主要從事生產(chǎn)及銷(xiāo)售光學(xué)及光電產(chǎn)品之零部件，涵蓋數碼相機、相機手機、影（復）印機、電腦周邊設備、傳統菲林相機之塑膠及金屬零部件等。廠(chǎng)內生產(chǎn)之精密機組，購自日本、臺灣、瑞士等地區，設備先進(jìn)、水準穩定，并有效整合生產(chǎn)流程，從模具設計制造、塑膠成型、金屬沖壓至凃裝印刷，均能一貫化生產(chǎn)，更能依循客戶(hù)個(gè)別需求，提供全方位服務(wù)。
3、廠(chǎng)設珠江 交通便利：精熙廠(chǎng)設于廣東省東莞市，乘珠江三角洲水陸交通之便，機動(dòng)性高，可迅速付運客戶(hù)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，建立良好互動(dòng)。主要客戶(hù)群囊括各大國際知名電子產(chǎn)品企業(yè)：canon、olympus、nikon、epson、konicaminolta、pentax、 ricoh、samsung及toshiba等，長(cháng)期生產(chǎn)合作，產(chǎn)品素質(zhì)值得信賴(lài)。
4、精益求精 昂首向前：聚焦潛力無(wú)窮的電子數碼光學(xué)產(chǎn)品市場(chǎng)，精熙憑借獨特優(yōu)勢，結合穩固的客戶(hù)基礎及專(zhuān)業(yè)整合的技術(shù)服務(wù)，不斷創(chuàng )新求變、精益求精，朝向全球最大光學(xué)及光電零部件生產(chǎn)商目標大步邁進(jìn)。
二、實(shí)習主要工作任務(wù)：
由于公司需要，我于20xx年3月5日進(jìn)入精熙公司，并在營(yíng)業(yè)一科任職，負責營(yíng)業(yè)管理工作。我的實(shí)習期主要分為兩個(gè)階段：
1、公司規章制度的學(xué)習
從學(xué)校步入公司是一個(gè)從理論到實(shí)踐的轉變過(guò)程。而在轉變之初我們都會(huì )有一個(gè)適應階段。短短10多天的教育培訓，我學(xué)習了公司的規章制度；理解了公司的經(jīng)營(yíng)理念；了解了公司的品質(zhì)（環(huán)境）方針；掌握了5s的深刻內涵：即：
�、僬恚ò选耙迸c“不要”的東西劃開(kāi)，“不要”的東西分類(lèi)處理掉。目的'：騰出空間，防止誤用）
�、谡D（把要的物品分類(lèi)，整齊放置并清除標示出來(lái)。目的：一目了然，不用花時(shí)間去找）
�、矍鍜撸▽⒐ぷ鳝h(huán)境、設備打掃干凈。目的：清理臟污，徹底改善）
�、芮鍧崳ňS持整理、整頓、清掃的成果并不斷提高3s的層次。目的：通過(guò)制度化來(lái)維持成果，并“顯現”異常之所在）
�、菟仞B（養成良好的習慣，好風(fēng)度，遵守規定，創(chuàng )造良性團隊精神。目的：提高員工素質(zhì)，營(yíng)造良好的團隊精神）。5s既是安全的保障又是交貨期的保證，還為我們降低成本、提高效率。
2、了解生產(chǎn)制造原理
營(yíng)業(yè)科作為供應商與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )窗口，最根本的目的是提高營(yíng)業(yè)額，配合其他部門(mén)工作。所以作為一名營(yíng)業(yè)負責人，我的工作也顯得相當重要。在我看來(lái)，只有自己對產(chǎn)品生產(chǎn)制造原理非常了解的情況下，才能達到與客戶(hù)更好的溝通。所以在進(jìn)入公司之初，我自主地到生產(chǎn)現場(chǎng)了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，學(xué)習和產(chǎn)品相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，還經(jīng)常跟著(zhù)主任去聽(tīng)產(chǎn)品設計的檢討會(huì )。
3、通訊設備（傳真機、復印機、掃描儀、outlook）的使用
通訊設備是和客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )的重要工具。熟練掌握傳真機等通訊設備可以使得營(yíng)業(yè)的工作高效、省時(shí)、靈活。由于在學(xué)校從未使用過(guò)上述通訊設備，我就利用剛進(jìn)公司那段比較閑的時(shí)
貿易實(shí)習總結15
我堅信：我抬頭就是蔚藍的天空，我邁步就是寬闊的大道。
不在炎炎的夏天，相約在寒冷的冬天，我們開(kāi)始了第二次的實(shí)習，但對我來(lái)說(shuō)，這次的實(shí)習是比前一次的實(shí)習來(lái)的辛苦。因為對于夏天的烈日，我更恐懼與寒冬的北風(fēng)。這又是另一個(gè)挑戰的開(kāi)始。不過(guò)慶興的是，我依舊在原來(lái)的單位實(shí)習，即杭州奧誠科貿有限公司。公司的地址在：秋濤北路，我坐401就可以直接到了，相對其他同學(xué)來(lái)說(shuō)，我也算是方便的了，所以這一點(diǎn)我很高興，早上也不用太趕。
第二次的實(shí)習較第一次來(lái)說(shuō)，我沒(méi)有了新鮮感，一回到公司，我就清楚自己的崗位，不用等著(zhù)分配。公司的規章制度，我也已經(jīng)明了于心，也不再有任何的抱怨，正所謂無(wú)規矩不成方圓嘛。
這次去實(shí)習，我先是去拜訪(fǎng)了我第一次實(shí)習時(shí)積攢下來(lái)的一些老顧客。然后，我在談業(yè)務(wù)的同時(shí)，也在進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)和陌生拜訪(fǎng)。這次的實(shí)習，我比前一次做了更充分的準備。
這次的陌生拜訪(fǎng)，我做的準備工作包括：儀表、產(chǎn)品、自我介紹、更加重視前臺。我知道，從不會(huì )有第二次機會(huì )來(lái)塑造第一印象。所以服裝不定期定要整潔，口腔呼吸要清爽，一定在面帶微笑，給人一個(gè)高興的氣氛，這樣談話(huà)也會(huì )比較輕松。而前臺，可以說(shuō)是連接我跟企業(yè)的一根紐帶，是萬(wàn)萬(wàn)也不能疏忽的，我們必須加以重視。因為要把一個(gè)人說(shuō)“好”是一件很不容易的事情，而要把一個(gè)人說(shuō)“壞”卻是一件輕而易舉的事情。如果你還想走進(jìn)那家企業(yè)的話(huà)，前臺是關(guān)鍵。而且，現在的前臺，她們的工作范圍也是非常廣泛的，有很大一部分前臺也負責采購。而你要想獲得一些有價(jià)值的信息，前臺這里的關(guān)系做好了，你就不怕得不到。而且，我們與顧客面對面的時(shí)候說(shuō)話(huà)一定要有條理，心中要有草稿。一些最基本的，一定要做到位，也不可以忘了自己的目的。哦，對了，還有一點(diǎn)也很重要，就是一定要有禮貌。當你走出那家企業(yè)的時(shí)候，千萬(wàn)不要忘了問(wèn)你見(jiàn)到的那為顧客的姓名以及這家單位的聯(lián)系方式。有些新的業(yè)務(wù)員，本來(lái)說(shuō)的好好的，可是出來(lái)后，才忘記沒(méi)問(wèn)，如果這個(gè)時(shí)候你再進(jìn)去問(wèn)，那么你給他的印象就會(huì )大打折扣了，所以一點(diǎn)要記得這點(diǎn)。還要感謝顧客的'接待。
電話(huà)拜訪(fǎng)中，我們的準備有：1、客戶(hù)名單;2、草稿。在打電話(huà)時(shí)：1、面部要保持微笑;2、要有禮貌;3、音量要控制得當;4、要注意周?chē)沫h(huán)境。在電話(huà)拜訪(fǎng)中，有四種是常見(jiàn)的拒絕：1、沒(méi)空;2、不清楚;3我們公司沒(méi)這個(gè)需要;4、業(yè)務(wù)有人聯(lián)系。下面是我在電話(huà)拜訪(fǎng)時(shí)遇見(jiàn)的一部分問(wèn)題，以及一些我的處理方法：
1、把資料寄過(guò)來(lái)
2、現在不需要(我們可否建立一個(gè)長(cháng)期合作的聯(lián)系)
3、把電話(huà)號碼留下，我們感興趣會(huì )和你聯(lián)系(我看還是見(jiàn)一面比較好……)
4、總公司統一采購(首先肯定對方說(shuō)的話(huà)，然后謝謝他，并問(wèn)是哪個(gè)單位)
5、經(jīng)理出差了(那什么時(shí)候回來(lái)，怎么聯(lián)系……)
6、我們什么都有了(這個(gè)產(chǎn)品比較新，我想還是向您介紹一下)
7我們有固定的經(jīng)銷(xiāo)商(對，大公司都有固定的經(jīng)銷(xiāo)商，貨比三家……我們見(jiàn)一面好嗎?)
8、我們剛買(mǎi)了(祝賀別人，噢，很好，我來(lái)遲了，那反應還好嗎?)
9、這件事不歸我管(請問(wèn)是哪一位負責的，以及姓名，聯(lián)系方式)
10、我太忙，沒(méi)有時(shí)間(那下個(gè)星期怎么樣?)
……
還有，我們做銷(xiāo)售，價(jià)格的爭議往往是最大的，所以我們在處理這一問(wèn)題時(shí)，要非常謹慎。我平時(shí)處理價(jià)格異議的方法如下：
1、 反對意見(jiàn)，①我們要了解其反對的真實(shí)性，是真心的，或是其它的。②明白對方(表示同情)。③反問(wèn)④回答對方的問(wèn)題。⑤證實(shí)對方接受了你的觀(guān)點(diǎn)。應對：A、除了價(jià)格以外，還有沒(méi)有其它問(wèn)題，如產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等等。B、如沒(méi)有了，就直接告訴對方價(jià)格。C、如對方還是不同意這個(gè)價(jià)，我們就給出最低價(jià)，問(wèn)對方今天是否成交。
2、 拖延。①搞清楚對方拖延的原因②同情對方③找出立即成交的動(dòng)力(創(chuàng )造動(dòng)力)④幫助對方解決問(wèn)題⑤成交
這是我在拜訪(fǎng)時(shí)所得的一些經(jīng)驗，還有，我覺(jué)得二八法則真的很好：把80%精力放在20%的客戶(hù)上，20%的客戶(hù)提供80%的銷(xiāo)售潛力。而且有時(shí)候也要從“顧客視角”(即站在買(mǎi)方的角度來(lái)看產(chǎn)品以及這次活動(dòng)所買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)值)來(lái)考慮問(wèn)題，不過(guò)這大多適用于做方案。
在段實(shí)習時(shí)間中，我也在看一本書(shū)，書(shū)名為《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》，作者是美國的奧格˙曼狄諾，我深深地被這本書(shū)所感動(dòng)，要問(wèn)我這段時(shí)間是怎樣堅持下來(lái)的，這本書(shū)就是我的精神支柱。在他編撰的傳奇故事里，引起你的興趣，激發(fā)你的斗志，在情感在它是真正的吸引了我。我覺(jué)得這本書(shū)真的很好。它分四部分：一、養皮卷的故事，二、羊皮卷的實(shí)踐，三、羊皮卷的啟示，四、結束語(yǔ)。我特別喜歡前兩部分的內容，羊皮卷的故事深深的吸引了我，而羊皮卷的實(shí)踐更讓我信心倍增。我很喜歡羊皮卷的內容，每張羊皮卷都要用三十天的時(shí)間閱讀，然后再進(jìn)入下一卷，其每一張的重點(diǎn)內容是這樣的：羊皮卷之一：今天，我開(kāi)始新的生活。羊皮卷之二：我用全身心的迎接今天。我贊美敵人。我在心中默默地為每一個(gè)人祝福。我愛(ài)自己，我用清潔與節制來(lái)珍惜我的身體，我用智慧和知識充實(shí)我的頭腦。羊皮卷之三：我不想聽(tīng)失意者的哭泣，抱怨者的牢騷，這是羊群中的瘟疫，我不能被傳染。我要盡量避免絕望，辛勤耕耘，忍受苦楚。我一試再試，爭取每天的成功，避免以失敗收場(chǎng)。在別人停滯不前時(shí)，我繼續拼搏。
羊皮卷之四：我不再為作日的成績(jì)自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會(huì )更好。我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。我要展示自己獨一無(wú)二的個(gè)性。羊皮卷之五：我要把今天當作最后生命中的最后一天，忘記昨天，也不癡想明天。今日事今日畢。我要以真誠埋葬懷疑，用信心軀趕恐懼。我要讓今天成為不朽的紀念日，花作現實(shí)的永恒。羊皮卷之六：我要學(xué)會(huì )控制情緒，用自己的心靈彌補氣候的不足。我要體察別人的情緒波動(dòng)，學(xué)會(huì )寬容。羊皮卷之七：我笑遍全世界。我用笑聲點(diǎn)綴今天，讓歌聲照亮黑夜，以笑容感染別人。我要使生活保持平衡，記住無(wú)論失敗絕望，還是成功歡樂(lè )，這一切都會(huì )過(guò)去。羊皮卷之八：我須深深地扎在泥土中，等待成熟。我要制定目標，不斷超過(guò)自己。羊皮卷之九：起而行動(dòng)，方能平定心中的惶恐。成功不是等待，我現在就付諸行動(dòng)。羊皮卷之十：我不祈求小恩小惠，只祈禱冥冥只神為我指點(diǎn)迷津。引導我，幫助我，讓我看到前方的路。
這不愧是風(fēng)靡當今西方世界的商業(yè)《圣經(jīng)》
實(shí)習期間，這本書(shū)就是我的精神食糧。事實(shí)上，最美的是過(guò)程，最渴望的是結果，最漫長(cháng)的是等待，最后悔的是錯過(guò)。然而，我所要的是過(guò)程。我要形成有自己個(gè)性的銷(xiāo)售方法，以及做事的方法。我相信只要努力了，明天的天空將是我翱翔的空間。其實(shí)我也曾迷茫過(guò)，可是看了那本書(shū)之后，我尋找到了自己要走的路，雖然會(huì )很辛苦，可卻是我愿意花一輩子的時(shí)間去做的。
我堅信：我抬頭就是蔚藍的天空，我邁步就是寬闊的大道。
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