營(yíng)銷(xiāo)策劃心得體會(huì )11篇
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，這樣我們可以養成良好的總結方法。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？下面是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)策劃心得體會(huì )1
20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對于即將到來(lái)的一年，對生活，對工作，我有著(zhù)太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項工作：
一是做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。在工作中，我要認真細心地為客戶(hù)著(zhù)想，通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)的信任，在潛在客戶(hù)和老客戶(hù)的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現在及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎，也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶(hù)資源。
二是做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。積極培養市場(chǎng)意識，經(jīng)常調查市場(chǎng)，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷(xiāo)售的各種信息，以及競爭對手及同類(lèi)項目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶(hù)或準客戶(hù)的頻繁接觸中，了解市場(chǎng)的最新資料，把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢，認真聽(tīng)取客戶(hù)對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議，從而為制定正確的`房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。
三是認真學(xué)習企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習和培訓工作，深刻了解企業(yè)文化的內容，理解企業(yè)文化建設的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神，更好地服務(wù)客戶(hù)推動(dòng)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強學(xué)習，了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認識。這樣，在銷(xiāo)售過(guò)程中，才能把客戶(hù)提出的問(wèn)題很好地反饋給上級領(lǐng)導，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導交代的臨時(shí)工作。
總之，在這充滿(mǎn)希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，繼續學(xué)習，用使命般的激情面對客戶(hù)，用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶(hù)制造感動(dòng)，為公司創(chuàng )造利潤!
營(yíng)銷(xiāo)策劃心得體會(huì )2
大家都已經(jīng)熟悉了SEO、熟悉了網(wǎng)站推廣，但是提到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃，大部分人都還是一種很朦朧的概念，并不是很了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃。下面為你介紹一下網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)驗：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃能夠為企業(yè)和網(wǎng)站提供什么樣的好處?
商務(wù)的核心是營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，想讓自己的網(wǎng)站賺錢(qián)，科學(xué)的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是很重要的。但是由于大部分企業(yè)和網(wǎng)站在這方面上經(jīng)驗的不足，常常為走很多冤枉路、花很多冤枉錢(qián)、浪費很多時(shí)間。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)首先幫助企業(yè)的就是：少走冤枉路、少花冤枉錢(qián)、少浪費時(shí)間，快速成功!
通過(guò)專(zhuān)業(yè)系統的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃，可以幫助網(wǎng)站或者企業(yè)理清楚自己的盈利模式，找出自身存在的問(wèn)題，并且解決這些問(wèn)題，然后快速把自己的業(yè)務(wù)推廣出去實(shí)在的賺到錢(qián)。
二、如何系統的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃工作呢?
第一步、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)診斷分析
營(yíng)銷(xiāo)診斷分析主要包括以下幾部分的診斷分析：
1、網(wǎng)站定位與贏(yíng)利模式分析
2、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)基礎診斷分析
3、網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化診斷分析
4、網(wǎng)站的人性化設計診斷分析
這一步工作非常重要，通過(guò)我們在這四方面的總結的一百多項關(guān)鍵性因素，會(huì )對網(wǎng)站進(jìn)行標準化的診斷分析，可以全方面的了解到這個(gè)網(wǎng)站的存在的各種各樣的問(wèn)題，并且會(huì )出一份詳細的《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)診斷分析報告》。
第二步、網(wǎng)站的優(yōu)化和完善：
找出問(wèn)題了，就需要解決問(wèn)題，根據網(wǎng)站的診斷分析報告，會(huì )出一份非常詳細的《網(wǎng)站優(yōu)化執行方案》
這個(gè)方案包含到網(wǎng)站以下幾方面：定位、贏(yíng)利模式、SEO、人性化等等。
方案出來(lái)之后，會(huì )結合著(zhù)方面，對網(wǎng)站的執行團隊，進(jìn)行一次針對性的網(wǎng)站優(yōu)化培訓。
第三步、網(wǎng)站推廣方案策劃：
網(wǎng)站推廣的方案上百種，但是不同的網(wǎng)站、不同的執行團隊、不同的推廣預算，決定著(zhù)網(wǎng)站推廣策略的選擇也是不同的?
一個(gè)網(wǎng)站的推廣，如何才能做到相對成本最低，效果最好呢?
為了這個(gè)目標，根據客戶(hù)網(wǎng)站的`定位和特點(diǎn)、團隊的執行力度、推廣的預算等因素，為客戶(hù)策劃出一套最合適的網(wǎng)站推廣方案。
策劃這個(gè)方案，不僅僅是網(wǎng)站推廣方法的選擇、更多的時(shí)候，是要根據資源和客戶(hù)資源的特點(diǎn)，進(jìn)行一些創(chuàng )新。
《網(wǎng)站推廣執行方案》出來(lái)之后，對客戶(hù)的執行團隊再一次的進(jìn)行培訓，然后系統地開(kāi)展這些工作。
第四步、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)分析系統的安裝：
為了檢測網(wǎng)站推廣工作的效果，一般會(huì )為客戶(hù)安裝一套網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)分析系統，或者建議客戶(hù)安裝一套功能強大的網(wǎng)站流量統計分析系統。這樣可以準確的了解到那些推廣工作見(jiàn)效果了，那些沒(méi)有見(jiàn)效果，以及各項策略的執行情況。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作的監督和指導：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，細節制勝!在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，三分靠策劃，七分靠執行，所以針對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作的管理是至關(guān)重要的。
在客戶(hù)團隊在進(jìn)行的各項工作中，要定期對客戶(hù)的執行情況進(jìn)行分析，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、指導客戶(hù)的執行團隊把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃工作開(kāi)展的更好。
營(yíng)銷(xiāo)策劃心得體會(huì )3
本學(xué)期，我們班開(kāi)設了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程，第一次上課的時(shí)候，根本不明白網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是什么，干嘛用的！聽(tīng)了一個(gè)月老師教的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，不僅學(xué)到了有關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識，而且通過(guò)他的啟發(fā)，得到了許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的應用。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)教育體系中一個(gè)不可缺少的部分，有著(zhù)舉足輕重的地位。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)首先要了解的應該是傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。傳統的營(yíng)銷(xiāo)理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展，已經(jīng)趨近于完善，在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)層面來(lái)講，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)是相通的，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是傳統營(yíng)銷(xiāo)上一種形式的擴展，如市場(chǎng)定位，市場(chǎng)細分，差異化營(yíng)銷(xiāo)，定價(jià)策略等理論在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)上同樣發(fā)揮著(zhù)重要的作用，SWOT分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學(xué)習的重點(diǎn)，不是學(xué)習其表面，而且理解其深意。
其次是學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)基礎。如HTML的常用語(yǔ)法、CSS基礎、W3C建站標準，熟悉建站流程，CMS搭建等；
再次就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)SEM，SEO等，這也是學(xué)習的重點(diǎn)；
還有網(wǎng)絡(luò )調研，網(wǎng)絡(luò )廣告等相關(guān)的知識。
前面大概介紹了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的知識體系 這里重點(diǎn)講一下實(shí)踐體系，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的也是具體實(shí)訓，把具體知識實(shí)際運用起來(lái)，現在基本是理論占30%，具體動(dòng)手占70%的時(shí)間，具體怎么去實(shí)踐呢？
1。建立自己的獨立博客�？梢杂肸—blog或者wordpress進(jìn)行獨立博客建立，博客的運營(yíng)涉及到前期的博客策劃，就是規劃博客的內容，宣傳方式，利用博客建立起個(gè)人品牌，發(fā)表自己的學(xué)習體驗或者在某一方面見(jiàn)解，具體的實(shí)現步驟是：進(jìn)行博客的策劃（如建立的目的，大概的宣傳方式等）購買(mǎi)空間和域名——利用博客程序搭建起博客——利用所擁有的`HTML知識，CSS等知識對博客模板進(jìn)行修改——發(fā)布內容，并根據所學(xué)知識一步步進(jìn)行調整，如利用SEO知識確定關(guān)鍵字，博客的優(yōu)化等——博客的推廣，如博客聯(lián)盟。
2。利用CMS建站。如果博客熟悉了，相關(guān)的常識也了解了差不多，那么就要進(jìn)行進(jìn)一步加大力度，CMS建設網(wǎng)站已成為建立的網(wǎng)站的主流方式。在網(wǎng)站建設以前，利用所學(xué)的知識體系，如網(wǎng)絡(luò )調研與分析，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等，現對你所需要建設的網(wǎng)站進(jìn)行前期需求分析，較完整的推廣方案，網(wǎng)站欄目確定及相關(guān)的資金預算，初步接觸網(wǎng)站運營(yíng)的相關(guān)知識。說(shuō)起來(lái)挺簡(jiǎn)單的，大概的就是這個(gè)流程，當然如果親自去實(shí)現的話(huà)會(huì )遇到眾多的問(wèn)題，遇到問(wèn)題的時(shí)候，首先要求助于搜索引擎，對自己需要了解的知識進(jìn)行搜索，其次在各大專(zhuān)業(yè)性強的網(wǎng)站進(jìn)行問(wèn)題發(fā)布，尋求解決途徑。
3。進(jìn)行自我的定位。尋找自己最擅長(cháng)的方面進(jìn)行深入，也為了將來(lái)的發(fā)展，也是為了在求職中更勝一籌。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是要把一件事情、一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)公司推廣出去，擴大它的影響力。重要的是要推廣得好，推廣得巧，這就需要我們自己在學(xué)校期間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
營(yíng)銷(xiāo)策劃心得體會(huì )4
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的策劃實(shí)現，我深深的感覺(jué)企業(yè)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為，如果是一份創(chuàng )意突出，而且具有良好的可執行性和可操作性的企業(yè)策劃案，無(wú)論對于企業(yè)的知名度，還是對于品牌的美譽(yù)度，都將起到積極的提高作用。
在策劃過(guò)程中我體會(huì )到策劃有：創(chuàng )意策劃。出點(diǎn)子、拿主意，想出個(gè)好辦法。公關(guān)策劃。運籌、謀劃一件事，從頭到尾，做出方案，一步一步實(shí)施。市場(chǎng)策劃。通過(guò)思想、運作，借助媒體、工具、關(guān)系，制造一種新事物，并且讓之廣泛流行。戰略策劃。通過(guò)長(cháng)期調查研究，匯聚學(xué)、商、政界思想，進(jìn)行預測、規劃，制定方案，為重大事件提供全局性的情報咨詢(xún)、信息總匯、決策方案和實(shí)施規劃。謀略策劃。為點(diǎn)子策劃、公關(guān)策劃、市場(chǎng)策劃、戰略策劃等提供總體思路、運作方法、實(shí)施準則和操作手段。
要想寫(xiě)出一份出色的策劃，對策劃人在知識水平和工作能力上都有很高的要求：首先知識能力要求，企業(yè)策劃人要具有策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟、文學(xué)、政治、思維學(xué)等方面的相關(guān)知識。對于各種情況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，對事物變化的趨勢作出準確的評估。有遠見(jiàn)卓識和創(chuàng )造力，敢于大膽提出具有構思嚴謹、設計別致、選擇合理的企業(yè)策劃。其次，實(shí)際能力要求。策劃是一門(mén)科學(xué)，更是一種艱苦的具有創(chuàng )造性的思維活動(dòng)和腦力勞動(dòng)，所以企業(yè)策劃人要具備較強的實(shí)際工作能力。第一，掌握策劃書(shū)的制作方法和寫(xiě)作技巧。能把策劃書(shū)中封面、序文、宗旨、內容、預算、策劃進(jìn)度表，有關(guān)人員職務(wù)分配表，策劃所需的物品及場(chǎng)地、策劃的相關(guān)資料等內容統一結構起來(lái)。在策劃書(shū)中不能透露企業(yè)策劃的.核心機密。第二，全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求，能獨立完成設定問(wèn)題(課題)與目標、環(huán)境分析、組織實(shí)施、效果評價(jià)與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上，能從設想出發(fā)，經(jīng)過(guò)評估、擇優(yōu)，再經(jīng)不斷考驗、修改，最后獲得有競爭力的新產(chǎn)品等等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我深感做一個(gè)的企業(yè)策劃人，要經(jīng)過(guò)很大的努力，我也將在以后的學(xué)習和生活中不斷去提升自己!
營(yíng)銷(xiāo)策劃心得體會(huì )5
這是一個(gè)艱辛的過(guò)程，不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái)，人生何嘗又不是一條漫長(cháng)的道路?!會(huì )有艱難困苦崎嶇坎坷，然而-----途中總會(huì )有許多驛站，這每個(gè)驛站讓我們適時(shí)休息和調整一下疲憊的身心，讓我們煥然一新迎上一個(gè)新的征程，滿(mǎn)懷著(zhù)對未來(lái)的一種美好希望!
在此我首先要感謝-----張曉嵐營(yíng)銷(xiāo)策劃中心公司-----張曉嵐老師給了我這次尤為珍貴機會(huì )-----使我來(lái)到這里得以深入學(xué)習，十五天的學(xué)習工作時(shí)間雖然為期很短，但卻給我帶來(lái)了很多感受是我也一時(shí)難以言盡的，從中使我受益匪淺。記得在11月2日馬震策劃培訓學(xué)習時(shí)，聽(tīng)到“馬震是誰(shuí)?我要干什么?如何干好?……”這樣的問(wèn)題，一時(shí)間我才恍然大悟，才明白在工作中我們應該如何打下基礎和進(jìn)一步開(kāi)展工作! 與團隊的摩合中，我也終于體會(huì )到人與人之間的溝通，同事之間的交流的重要性，在工作中我的職位是平面設計，我想明白了要把平面發(fā)展工作做得更好，需要的是責任心，有創(chuàng )新意識，有敏感度，除了經(jīng)驗的積累外，最重要的就是不斷吸取新知識的學(xué)習，在工作學(xué)習中向他人學(xué)習如何更好地工作，吸取他們好的經(jīng)驗------最終形成自己獨特而有效的工作方式，并不斷地尋求提高和改進(jìn)!
短短期間，我可以感知到張曉嵐老師的博大精深，相反，我自己卻胸無(wú)成竹空空如也 張曉嵐老師的身上有一個(gè)非常值得我們學(xué)習借鑒的地方，我明白了學(xué)習的心態(tài)、學(xué)習的能力、學(xué)習方法等等，在這里我想談的是學(xué)習的方法，正確方法是成功的`指引，擁有正確的方法對于學(xué)習而言是非常重要的，這里我對照自己目前的學(xué)習狀況略微談一下-----我想這個(gè)學(xué)習方法，不僅對于我們如何學(xué)習很重要，而且，對于我們以后如何更好地從事工作也尤為重要，正如一把鎖子只有找到了恰當鑰匙我們才會(huì )迎刃而解。所以在這里我尤為感謝的是，張曉嵐老師和諸位伙伴在短短的時(shí)間內就給予了我這樣一把鑰匙，在此我再次感謝張老師和各位同伴對于我的鼓勵和啟示!
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經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的策劃實(shí)現，我深深的感覺(jué)企業(yè)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為，如果是一份創(chuàng )意突出，而且具有良好的可執行性和可操作性的企業(yè)策劃案，無(wú)論對于企業(yè)的知名度，還是對于品牌的美譽(yù)度，都將起到積極的提高作用。
在策劃過(guò)程中我體會(huì )到策劃有：創(chuàng )意策劃。出點(diǎn)子、拿主意，想出個(gè)好辦法。公關(guān)策劃。運籌、謀劃一件事，從頭到尾，做出方案，一步一步實(shí)施。市場(chǎng)策劃。通過(guò)思想、運作，借助媒體、工具、關(guān)系，制造一種新事物，并且讓之廣泛流行。戰略策劃。通過(guò)長(cháng)期調查研究，匯聚學(xué)、商、政界思想，進(jìn)行預測、規劃，制定方案，為重大事件提供全局性的情報咨詢(xún)、信息總匯、決策方案和實(shí)施規劃。謀略策劃。為點(diǎn)子策劃、公關(guān)策劃、市場(chǎng)策劃、戰略策劃等提供總體思路、運作方法、實(shí)施準則和操作手段。
要想寫(xiě)出一份出色的策劃，對策劃人在知識水平和工作能力上都有很高的要求：首先知識能力要求，企業(yè)策劃人要具有策劃學(xué)、廣告學(xué)、經(jīng)濟、文學(xué)、政治、思維學(xué)等方面的相關(guān)知識。對于各種情況和多種信息進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，對事物變化的趨勢作出準確的評估。有遠見(jiàn)卓識和創(chuàng )造力，敢于大膽提出具有構思嚴謹、設計別致、選擇合理的企業(yè)策劃。其次，實(shí)際能力要求。策劃是一門(mén)科學(xué)，更是一種艱苦的具有創(chuàng )造性的思維活動(dòng)和腦力勞動(dòng)，所以企業(yè)策劃人要具備較強的實(shí)際工作能力。
第一，掌握策劃書(shū)的制作方法和寫(xiě)作技巧。能把策劃書(shū)中封面、序文、宗旨、內容、預算、策劃進(jìn)度表，有關(guān)人員職務(wù)分配表，策劃所需的物品及場(chǎng)地、策劃的相關(guān)資料等內容統一結構起來(lái)。在策劃書(shū)中不能透露企業(yè)策劃的`核心機密。
第二，全面掌握企業(yè)策劃的基本程序和要求，能獨立完成設定問(wèn)題(課題)與目標、環(huán)境分析、組織實(shí)施、效果評價(jià)與反饋策劃工作。在產(chǎn)品策劃上，能從設想出發(fā)，經(jīng)過(guò)評估、擇優(yōu)，再經(jīng)不斷考驗、修改，最后獲得有競爭力的新產(chǎn)品等等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我深感做一個(gè)的企業(yè)策劃人，要經(jīng)過(guò)很大的努力，我也將在以后的學(xué)習和生活中不斷去提升自己!
營(yíng)銷(xiāo)策劃心得體會(huì )7
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有如下【八個(gè)環(huán)節】：
1、投入了多少推廣費用;
2、采用了幾種網(wǎng)絡(luò )推廣方法;
3、這些推廣方式帶來(lái)了多少個(gè)獨立訪(fǎng)客(uv);
4、這些訪(fǎng)客一共瀏覽了多少個(gè)頁(yè)面(pv);
5、所有的瀏覽帶來(lái)了多少個(gè)有效咨詢(xún)(咨詢(xún)率);
6、這些咨詢(xún)一共帶來(lái)了多少成交(成交率);
7、這些成交客戶(hù)有多少重復購買(mǎi)(重購率);
8、這些成交客戶(hù)有多少幫你做了轉介紹(轉介紹率);
9、前面八個(gè)步產(chǎn)生了多少業(yè)績(jì)(投資回報率)。
首先，你需要明白，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)很大程度上是【數據營(yíng)銷(xiāo)】
那么上面的9個(gè)因素，共有八個(gè)非常重要的環(huán)節，每一個(gè)環(huán)節都有一個(gè)轉化率，只要能把其中任意一個(gè)環(huán)節的轉化率提升，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)就會(huì )迅速提升。
我服務(wù)過(guò)的公司多為中小企業(yè)，可能在這方面經(jīng)驗比多一點(diǎn)，我結合我的工作和學(xué)習經(jīng)驗，來(lái)分析上述9個(gè)因素。我認為這些公司，幾乎上述每一個(gè)步驟都有提升的空間。
第一個(gè)因素：增加投入推廣的費用。
投入費用高低對業(yè)績(jì)的影響非常直接，投入多，效果相對也更好。不過(guò)你得把后面的其余七個(gè)環(huán)節做好，否則燒了錢(qián)也不一定有效果，效果可能有，只是效果不好。這是大多數公司的現狀。
我所見(jiàn)過(guò)的`分析過(guò)的公司，很多在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)上不敢投入，可能是舍不得投入吧。這實(shí)際上很短視，在營(yíng)銷(xiāo)上有一個(gè)策略，叫做”測試“，只要經(jīng)過(guò)測試能賺錢(qián)的生意，就應該加大投入。比如投入1元能賺1.5元，那就加大投入，假如投入1元賺3元，那就更有必要投入，對不對?投入1元賺10元了，那不投入就太失策了。所以說(shuō)你應該測試盈利情況，不測試就不知道盈利還是虧損，不知道就不敢加大投入，那你怎么賺錢(qián)呢?
那么你覺(jué)得，自己該不該去”測試“一下自己的投資回報率呢?
第二個(gè)因素：增加推廣手段
采用的推廣方法，也影響著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。比如你用的是seo，每天能帶來(lái)100ip，成交一單，這挺好的。你加一個(gè)百度競價(jià)推廣，每天再多進(jìn)來(lái)100ip，再多成交一單，業(yè)績(jì)就翻倍了。實(shí)際上網(wǎng)絡(luò )推廣方方法好用的也有好幾種。比如，seo，百度競價(jià)，qq群，軟文，與站長(cháng)合作(借力)，微博，微信，分類(lèi)信息，當地報紙等，每一個(gè)都可以為您帶來(lái)豐厚的利潤!
這些方法很多人不敢去嘗試，為什么不敢去嘗試?怕燒錢(qián)!為什么燒錢(qián)?因為沒(méi)有做測試，不知道做了之后賺錢(qián)還是虧錢(qián)。不測試就大肆上廣告，不虧才怪呢。所以，不是投放廣告的問(wèn)題，而是投放廣告之前測試與不測試的問(wèn)題。
第三個(gè)因素：提高訪(fǎng)問(wèn)量
兩家同樣的公司，用同樣的方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣，網(wǎng)站流量有天壤之別，為什么?執行力的問(wèn)題。比如你是做英語(yǔ)培訓，選擇qq群定向推廣，每天加100個(gè)英語(yǔ)群，群發(fā)消息，也許就來(lái)了100ip，那么你可能就能成交一單，加200個(gè)群也許來(lái)了200個(gè)ip，也就成交兩單，這是推廣“量”的要求，需要安排好相應的人員來(lái)做這個(gè)事情，公司運作網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)人是搞不定的，很多公司想花兩千元招一個(gè)人什么都做，靠譜嗎?原因有二：一是執行力，二是執行策略。
營(yíng)銷(xiāo)策劃心得體會(huì )8
要撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，首先要先了解什么是策劃?網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃究竟策劃什么、有哪些內容?
什么是策劃?
“凡事預則立，不預則廢”。這就是策劃，用現代話(huà)語(yǔ)來(lái)解釋下，策劃也就是指為了達成特定目標，而構思、設計、規劃的過(guò)程。
策劃具體分為，策略思考與計劃編制這兩個(gè)過(guò)程。
從現代管理的發(fā)源地，西方管理角度來(lái)說(shuō)，策劃就是計劃。策劃=Planning。需要注意的是，這是一個(gè)動(dòng)詞，也就是表述一種動(dòng)作和過(guò)程。
孫子兵法曰“以正合，以奇勝”。策劃其實(shí)就是這句話(huà)。所謂正，就是指策略和系統;所謂奇，可理解為創(chuàng )意。所以，我們認為策劃就是：進(jìn)行策略思考、布局規劃、謀劃制勝創(chuàng )意的過(guò)程，并形成可安排執行的方案。
什么是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃?
顧名思義，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃就是為了達成特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標而進(jìn)行的策略思考和方案規劃的過(guò)程。在理解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃策劃概念的時(shí)候，我們一定要有“特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標”這一前提，也就是要明白策劃的對象、策劃要達成的目標。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃首先要做的是營(yíng)銷(xiāo)策劃，網(wǎng)絡(luò )只是營(yíng)銷(xiāo)策劃的范圍而已。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的內容
如果我們理解了“特定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標”，那我們肯定就明白，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃這是一個(gè)大概念，它其實(shí)需要分解成很多模塊和內容的。一般來(lái)說(shuō)，主要可分成下述幾大類(lèi)：
1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)贏(yíng)利模式策劃：主要解決通過(guò)什么途徑來(lái)賺錢(qián)的問(wèn)題。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目策劃：這個(gè)加上贏(yíng)利模式就相當于是一份商業(yè)計劃書(shū)，主要解決我們是誰(shuí)?我們做什么?我們的核心優(yōu)勢?我們靠什么賺錢(qián)?我們的目標是什么?我們應該怎樣實(shí)現目標?等一些宏觀(guān)層面的問(wèn)題。同時(shí)需要將具體的行動(dòng)編制成甘特圖，也就是行進(jìn)路線(xiàn)和進(jìn)度控制。
3、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺策劃：是策劃建設網(wǎng)站，還是借助第三方平臺來(lái)做，這個(gè)和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規劃?從結構邏輯、視覺(jué)、功能、內容、技術(shù)等怎么去規劃。
4、網(wǎng)絡(luò )推廣策劃：網(wǎng)站怎么推廣?品牌產(chǎn)品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標客戶(hù)?通過(guò)什么手段來(lái)傳播推廣，有什么具體的操作細節和技巧?怎么去執行等。
5、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)系統策劃：這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分，根據業(yè)務(wù)流程來(lái)規劃部門(mén)編制、團隊崗位、薪酬、管理考核、培訓等
其實(shí)，從系統來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃就上面幾個(gè)模塊，因為在具體網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)過(guò)程中，我們要動(dòng)態(tài)平衡，專(zhuān)題策劃，比如，某網(wǎng)站的銷(xiāo)售力差、轉化率低，那就形成了以轉化率為核心的.網(wǎng)站銷(xiāo)售力策劃，但是這其實(shí)在網(wǎng)站平臺策劃中就包含了。而網(wǎng)絡(luò )推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃，如：博客營(yíng)銷(xiāo)策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò )廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃，也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃，將各種網(wǎng)絡(luò )傳播管道集中利用。
另外，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)過(guò)程中，數據分析是一個(gè)非常重要的模塊，可理解為“為了達成提升公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效率的目標，而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)數據統計、分析、比對、解構和總結”的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)數據分析策劃。
三段式，搞定一切網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
那如何撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案了?
具體網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃內容不同，方案的編制撰寫(xiě)思路和形式肯定不一樣的。但是千變萬(wàn)變不離根本。因此，菜根譚網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機構整理一個(gè)三段式的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案格式。
一、確定目標：策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
二、分析思路：從目標客戶(hù)、競爭對手、自身優(yōu)劣勢洞察來(lái)綜合分析，確定策劃的整體思路。
三、執行分解：將思路具體落地，需要分解為幾個(gè)模塊、幾個(gè)步驟和環(huán)節，然后需要的人力、財力、物力的資源配合，最后將所有操作編制成一份甘特圖，從時(shí)間、空間、任務(wù)、目標等落實(shí)到人。
這樣基本上一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案就完成了。需要注意的是，在具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行過(guò)程中，不管前期考慮多周詳，也一定有需要調整的細節。所以，前期策劃、組織領(lǐng)導和執行監督控制。是一樣都不能缺失，才能將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作越做越好。運籌帷幄，決勝網(wǎng)絡(luò )。
營(yíng)銷(xiāo)策劃心得體會(huì )9
20xx年初，滿(mǎn)懷激動(dòng)走進(jìn)了公司的營(yíng)銷(xiāo)策劃部，開(kāi)始了作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃人士的漫漫歷程。一年以來(lái)，伴隨著(zhù)對“戶(hù)外、沙盤(pán)、物料、媒體排期、蓄客、定價(jià)、開(kāi)盤(pán)、簽約”等一個(gè)個(gè)原本陌生的字眼的不斷熟悉，對整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作也有了初步的認識和了解。結合這段時(shí)間的工作實(shí)踐，我總結營(yíng)銷(xiāo)策劃這條線(xiàn)上的工作主要包括七大部分：推廣、媒體（渠道）、活動(dòng)、銷(xiāo)售策略、現場(chǎng)展示、廣告物料和銷(xiāo)售管理。
推廣工作，是從項目的案名、LOGO、SOLOGO等VI系列開(kāi)始的，核心的部分就是挖掘樓盤(pán)價(jià)值并有效傳遞。我們結合項目的氣質(zhì)，不斷發(fā)現產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣(mài)點(diǎn)，并按照不同的階段向客戶(hù)有節奏的滲入傳遞。從“品牌”到“區域”再到“產(chǎn)品”，使得項目在市場(chǎng)上的影響力從無(wú)到有，被知曉的同時(shí)樹(shù)立了項目特定的形象，最終形成對項目?jì)r(jià)值的認可。房地產(chǎn)項目的推廣有其比較常規的推廣節奏。我認為大致可這么劃分：首先是品牌落地，項目成型前期我們更多的是品牌的推廣，以企業(yè)和集團的高度對話(huà)城市的發(fā)展，也就是我們戶(hù)外常用的“城市宣言”；其次是對業(yè)內的一個(gè)告知，包括媒體和同行，對新項目來(lái)說(shuō)，他們是一個(gè)很好的擴音器。再次就是大面上的推廣，各種形式和渠道盡量達到“廣而告之”的效果，擴大項目的影響力和知名度。最后就是小眾推廣，即點(diǎn)對點(diǎn)的，切實(shí)為最終實(shí)現銷(xiāo)售而采取地針對性的推廣。項目實(shí)現銷(xiāo)售后，對業(yè)主的宣傳和推廣也同樣十分重要，這是促成持續銷(xiāo)售的重要源動(dòng)力之一。
梳理了項目的價(jià)值和賣(mài)點(diǎn)，在傳播過(guò)程中，渠道的選擇尤為重要。媒體的形式非常之多，哪種效果更好、性?xún)r(jià)比更高，很值得思考和慎重選擇。常規的媒體包括報紙、雜志、廣播、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò )等，其他渠道包括戶(hù)外、圍擋、網(wǎng)售、網(wǎng)站、短信、DM、燈桿道旗、車(chē)體、外展點(diǎn)、看樓巴士、房交會(huì )等�，F實(shí)中，這些渠道往往是組合起來(lái)的。有大眾面的報紙、電視、戶(hù)外，也有點(diǎn)對點(diǎn)的DM、短信；有長(cháng)效的網(wǎng)絡(luò )、車(chē)體，也有引爆式的.報紙等；結合不同階段的受眾群體和訴求點(diǎn)，選擇有效的媒體渠道，并在過(guò)程中不斷地監控和調整，保證其效果。
活動(dòng)方面，主要包括常規的新聞發(fā)布會(huì )、區域論壇、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)、業(yè)主答謝會(huì )等和一些系列的暖場(chǎng)的活動(dòng)。搞活動(dòng)是一個(gè)比較復雜的過(guò)程，首先活動(dòng)的目的要明確，要盡量保證活動(dòng)的效果�；顒�(dòng)不是為了把錢(qián)花出去，把這個(gè)過(guò)程經(jīng)歷完，而是為了打品牌、樹(shù)形象、彰顯集團的實(shí)力、促進(jìn)銷(xiāo)售、客戶(hù)維系等，不同的活動(dòng)要達到不同的目的和效果�；顒�(dòng)的過(guò)程當中，組織和協(xié)調也很重要�；顒�(dòng)之前，我們應該進(jìn)行反復實(shí)戰演習，發(fā)現各個(gè)環(huán)節的不同問(wèn)題；活動(dòng)中，要能處理一些突發(fā)情況，保證整體的順利進(jìn)行；活動(dòng)之后，把相關(guān)的物料集中收回，避免浪費�；顒�(dòng)本身井然有序，才能顯示出專(zhuān)業(yè)和品牌的力量�；顒�(dòng)之外，媒體的宣傳是尤為重要的�；顒�(dòng)之前的預熱和活動(dòng)之后的炒作，擴大了活動(dòng)的影響力，進(jìn)一步使得活動(dòng)效果增強。（主題、組織、媒體）
促成銷(xiāo)售是營(yíng)銷(xiāo)策劃所有工作的最終落腳點(diǎn)，因此直接的銷(xiāo)售策略是能否在現場(chǎng)最終把握住客戶(hù)的關(guān)鍵部分。銷(xiāo)售工作貫穿于蓄客、開(kāi)盤(pán)、認購和簽約四個(gè)部分中。不同階段會(huì )有不同的銷(xiāo)售策略，主要包括定價(jià)、推貨、團購、老帶新等還有其它形式的促銷(xiāo)策略。定價(jià)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的模型表格，而是一個(gè)反復論證的過(guò)程。有幾個(gè)大的因素是必須要了解清楚地，首先是市場(chǎng)，市場(chǎng)有多大的消化量，能承受多高的價(jià)格，必須有充分的調研和統計，其次是自己的產(chǎn)品，定價(jià)的過(guò)程中，必然要有爬樓的經(jīng)歷，我們要親自去每一套房間里實(shí)地看一看，尤其一些景觀(guān)朝向差異大的戶(hù)型，親自爬一趟下來(lái)就會(huì )有更深的評判。還有就是現場(chǎng)的銷(xiāo)售人員，他們是在最前線(xiàn)的，也是最能聽(tīng)到客戶(hù)的聲音的，他們對客戶(hù)的把握是最強的，所以在定價(jià)的過(guò)程中要經(jīng)常組織他們召開(kāi)一些討論會(huì )，對每個(gè)樓座和每個(gè)房型充分討論，讓他們給出一些個(gè)建議和參考價(jià)格。推貨的安排要結合蓄客量，統籌客戶(hù)的需求和我們產(chǎn)品的特征。有了合理的定價(jià)和充分的蓄客，便可取得成功的開(kāi)盤(pán)。項目開(kāi)盤(pán)后不久，便進(jìn)入正常的持續銷(xiāo)售期。由于今年市場(chǎng)大環(huán)境的影響，大多數項目的銷(xiāo)售情況都不很理想，客戶(hù)明顯信心不足，觀(guān)望情緒日益濃重。在此情況下，采取不用形式的促銷(xiāo)策略便很重要了。我們常用的有老帶新、團購、婚房和其他組合折扣等策略。老帶新策略在一個(gè)郊區盤(pán)操作中尤為重要，區域市場(chǎng)比較封閉且小，客戶(hù)口口相傳，口碑營(yíng)銷(xiāo)效果最為明顯。操作過(guò)程中，要切實(shí)讓利給老業(yè)主，使其無(wú)論從心理上還是從物質(zhì)上真正得到好處和滿(mǎn)足。團購的關(guān)鍵是找準企業(yè)或團購組織的關(guān)鍵人物，給其較大的折扣，去推動(dòng)整個(gè)組織團購工作的進(jìn)行。其它的促銷(xiāo)方式也比較多，逢年過(guò)節打個(gè)折扣、或推出一口價(jià)、任意選房、特價(jià)房等。
銷(xiāo)售的過(guò)程是一個(gè)客戶(hù)從心理上對樓盤(pán)價(jià)值不斷認可的過(guò)程，而客戶(hù)最終產(chǎn)生購買(mǎi)沖動(dòng)并決定購買(mǎi)多是在售樓處做出決策的，因此現場(chǎng)的展示對于客戶(hù)產(chǎn)生購買(mǎi)沖動(dòng)，最終促成銷(xiāo)售有著(zhù)十分重要的作用�，F場(chǎng)三板斧主要指售樓處、樣板房和展示區。要做到讓每一個(gè)客戶(hù)從走進(jìn)銷(xiāo)售現場(chǎng)的那一刻開(kāi)始，就能被深深觸動(dòng)，園林很重要，尤其在南方，樹(shù)種豐富，環(huán)境適宜，完全可以做出那種震撼的感覺(jué)，樣板房給人展示的是一種生活，讓自己的目標客戶(hù)在進(jìn)入樣板房后，產(chǎn)生一種對生活的渴望和向往，每個(gè)樣板房都要能講述一個(gè)故事，或是一個(gè)青年情侶初次置業(yè)，共筑溫馨的浪漫的愛(ài)巢，或是富裕家庭，有一定的社會(huì )地位和經(jīng)濟實(shí)力，子女上學(xué)，一個(gè)生活豐富，有修養，注重教育的有一定文化氛圍的家庭等，使得一些客戶(hù)一旦進(jìn)入其中，就能幻想出那種理想的生活狀態(tài)，從而從內心深處產(chǎn)生購買(mǎi)的沖動(dòng)。對于售樓處更是最能把握客戶(hù)的地方，在做好現場(chǎng)良好的布置和銷(xiāo)售氛圍的同時(shí)，與客戶(hù)產(chǎn)生心靈上的溝通更為重要。購房不光是一個(gè)掏錢(qián)買(mǎi)東西的過(guò)程，更是一個(gè)客戶(hù)不斷體驗、不斷感知、最終認可的心理過(guò)程，把握好這些，銷(xiāo)售工作自然會(huì )做好。（品質(zhì)氛圍）廣告物料是傳遞展示樓盤(pán)價(jià)值的載體。廣告設計是一個(gè)反復調整的過(guò)程。一個(gè)項目的出街稿首先要是一個(gè)體系，整體的風(fēng)格、構圖方式、包括文案都盡量是一脈相承的。讓人看見(jiàn)這個(gè)感覺(jué)的稿就知道是我們項目的廣告。畫(huà)面的設計首先要滿(mǎn)足功能上的要求，即要把信息全面準確有效傳達，并且重點(diǎn)突出，整個(gè)畫(huà)面布局合理，重點(diǎn)突出，同時(shí)要符合一定的美學(xué)要求，使得樓盤(pán)能活起來(lái)，以生動(dòng)的形象示人。銷(xiāo)售物料對于提升樓盤(pán)品質(zhì)、塑造項目形象和有效傳遞項目信息也起著(zhù)十分重要的作用，主要包括樓書(shū)、戶(hù)型圖、海報、DM、提袋、雨傘以及其他一些小禮品的設計制作。實(shí)際工作中，對于設計稿的出街，我們一般要求合作方先制作產(chǎn)品小樣，一方面防止產(chǎn)生色差，另一方面對物料的品質(zhì)有一定的掌控，保證畫(huà)面和材質(zhì)的效果。
銷(xiāo)售現場(chǎng)是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的前沿陣地，現場(chǎng)的管理工作非常重要。銷(xiāo)售現場(chǎng)管理主要包括現場(chǎng)人、文件、物料和數據的管理。對人的管理是指對銷(xiāo)售人員的培訓、考核和日常行為管理。尤其在一些大的銷(xiāo)售活動(dòng)中，銷(xiāo)售員往往全程參與，專(zhuān)項的培訓更為重要，要使得銷(xiāo)售員了解自己的工作流程，熟練自己的業(yè)務(wù)，對認購、簽約的相關(guān)環(huán)節都要深入了解，對營(yíng)銷(xiāo)部傳達到現場(chǎng)的通知要及時(shí)準確掌握。對文件的管理主要指對認購書(shū)和合同的管理。對物料的管理包括現場(chǎng)的電腦、服務(wù)器、打印機、水、電視、音箱等的管理，這方面如果管理松懈則會(huì )對公司造成相當的損失。同時(shí)，現場(chǎng)還擔負這對產(chǎn)品和客戶(hù)信息進(jìn)行統計梳理的重要任務(wù)�，F場(chǎng)對市場(chǎng)的敏感度較高些，營(yíng)銷(xiāo)策劃一些個(gè)決策也要靠現場(chǎng)的數據和客戶(hù)的反應來(lái)提供依據。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，通過(guò)這一年在營(yíng)銷(xiāo)策劃部的工作，發(fā)現自己經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多，也發(fā)現了自己很多不足。通過(guò)對這些專(zhuān)業(yè)工作技能進(jìn)行總結，希望能對自己20xx年的工作有一定提升，更好地實(shí)現我和公司的理想。
營(yíng)銷(xiāo)策劃心得體會(huì )10
這兩周的學(xué)習，本次課程設計即將結束，總的來(lái)說(shuō)，,經(jīng)過(guò)這門(mén)課的學(xué)習收獲還是相當大的�；仡欉@段時(shí)間的課程設計，至今我仍感慨萬(wàn)分。的確，從選案例到開(kāi)始制作，從理論到實(shí)踐，在兩周的課程設計日子里，可以說(shuō)是苦多于甜，但是可以學(xué)到很多很多的東西，同時(shí)不僅可以鞏固了以前所學(xué)的知識，而且學(xué)到了很多在書(shū)本上所沒(méi)有學(xué)到過(guò)的知識。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習，過(guò)程曲折可謂一語(yǔ)難盡。在此期間我也失落過(guò)，也曾一度熱情高漲。從開(kāi)始時(shí)滿(mǎn)富盛激情到最后汗水背后的復雜心情，點(diǎn)點(diǎn)滴滴無(wú)不令我回味無(wú)長(cháng)。生活就是這樣，汗水預示著(zhù)結果也見(jiàn)證著(zhù)收獲。勞動(dòng)是人類(lèi)生存生活永恒不變的話(huà)題。通過(guò)實(shí)習，我才真正領(lǐng)略到"艱苦奮斗"這一詞的真正含義。
做好本次課程設計，首先要有良好的認識素質(zhì)，包括觀(guān)察的客觀(guān)性，觀(guān)察的全面性，觀(guān)察的敏銳性。再次，還要有足夠豐富的營(yíng)銷(xiāo)理論知識和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)知識。包括：市場(chǎng)調研、營(yíng)銷(xiāo)策劃程序、營(yíng)銷(xiāo)整體策劃、營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等。房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司以企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針目標為指導，通過(guò)對企業(yè)內、外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境資源的分析，找出機會(huì )點(diǎn)，選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道和促銷(xiāo)手段，經(jīng)過(guò)創(chuàng )意將物業(yè)與服務(wù)推向目標市場(chǎng)，以達到占有市場(chǎng)、促進(jìn)和引導房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟行為。從某種意義上講，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是在對市場(chǎng)的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。它蘊含在企業(yè)生產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，由市場(chǎng)調查、方案制定和建筑總體設計、價(jià)格定位、廣告中介服務(wù)、售后服務(wù)以及信息反饋等組成。使開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)商品適應顧客的需要，從而促進(jìn)商品房的銷(xiāo)售，增加利潤，加快資金周轉。因此，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)一定是首先強調"以人為本"的營(yíng)銷(xiāo)策劃。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都必須圍繞消費者的愿望、需求和價(jià)值觀(guān)念來(lái)展開(kāi)，這是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的根本所在。
經(jīng)過(guò)老師的細心講解和對這門(mén)課程的15周的學(xué)習，才真正發(fā)現，營(yíng)銷(xiāo)策劃不是一種把戲，不是一時(shí)的欺騙，不是暫時(shí)的高額利潤，不是一種單純的活動(dòng)。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃雖然只是短短的九個(gè)字，而里面的學(xué)問(wèn)確實(shí)需要我們久久的去學(xué)習體會(huì )的。通過(guò)對房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習，了解到了新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識，懂得了實(shí)踐中積累經(jīng)驗的寶貴。是的，營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)系統工程，是一個(gè)科學(xué)過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃擁有一種力量，這種力量可以穿透人的心智，同時(shí)還渾然不覺(jué)，卻產(chǎn)生了奇特的功效，很難用言語(yǔ)形容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是連接市場(chǎng)需要和住宅產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建設的中間環(huán)節，是開(kāi)發(fā)商將潛在市場(chǎng)機會(huì )轉化為現實(shí)市場(chǎng)機會(huì )，從而實(shí)現企業(yè)自我發(fā)展的有效手段，從某種意義上說(shuō)，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是關(guān)系房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)成敗的'關(guān)鍵。
通過(guò)這次課程設計使我們更加懂得并親身體會(huì )到了理論與實(shí)際想結合的重要性，只有理論知識是遠遠不夠的，只有把所學(xué)的理論知識與實(shí)際想結合起來(lái)，從實(shí)際中得出結論，才能真正為社會(huì )服務(wù)，從而提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨立思考能力。在設計的過(guò)程中遇到很多問(wèn)題，可以說(shuō)是困難重重，并且在設計的過(guò)程中發(fā)現了自己的很多不足之處，發(fā)現自己對之前所學(xué)過(guò)的知識理解的不夠深刻，掌握的不夠牢固，有待加強。
老師為我們安排此次課程設計的基本目的，在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、人與人的溝通，進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便培養成能夠主動(dòng)適應社會(huì )主義現代化建設需要的高素質(zhì)人才。在這兩個(gè)星期的課程設計之后，我們普遍感到不僅實(shí)際動(dòng)手能力有所提高，更重要的是，通過(guò)對房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃流程的了解，進(jìn)一步激發(fā)了我們對專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的興趣，并能夠結合實(shí)際存在的問(wèn)題在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內進(jìn)行更深入的學(xué)習。通過(guò)課程設計，復習和鞏固我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，培養了我們綜合運用所學(xué)理論知識和專(zhuān)業(yè)技能的能力。學(xué)會(huì )分析解決一般成本經(jīng)濟的設計、賬面的編制中的實(shí)際問(wèn)題，并熟悉其工程成本會(huì )計方案編制中的一般程序、方法。通過(guò)本次課程設計，目的是培養我們獨立思考和解決實(shí)際工作的能力。在老師指導下，獨立完成所分擔的課程設計任務(wù)。讓我們獨立完成資料的收集、熟悉，掌握設計的基本要求和方法，掌握工程成本會(huì )計的基本要點(diǎn);熟悉賬目規范;確定工程成本核算項目，編制明細賬，填寫(xiě)多欄式賬目，計算有關(guān)造價(jià)及技術(shù)經(jīng)濟指標、填寫(xiě)編制說(shuō)明等工作。
作為整個(gè)學(xué)習體系的有機組成部分，課程設計的一個(gè)重要功能，在于運用學(xué)習成果，檢驗學(xué)習成果。運用學(xué)習成果，把課堂上學(xué)到的系統化的理論知識，嘗試性的應用于實(shí)際工作中，并從理論的高度對設計工作的現實(shí)中提出一些有針對性的建議和設想。檢驗學(xué)習成果，看一看課堂學(xué)習與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過(guò)綜合分析，找出學(xué)習中存在不足之處，以便為完善學(xué)習計劃，改變學(xué)習內容與方法提供實(shí)踐依據。
關(guān)于本次課程設計，我的設計雖然還不夠完善，許多功能因為時(shí)間和本身的知識水平有限無(wú)法實(shí)現，不過(guò)，至少在平時(shí)的學(xué)生基礎之上已經(jīng)有了很大的提高，我堅信它必將會(huì )對我們的未來(lái)走上工作崗位產(chǎn)生積極的影響。
在此次課程設計中，學(xué)到了很多課內學(xué)不到的東西，比如獨立思考解決問(wèn)題的能力，出現差錯的隨機應變能力，都受益匪淺，并且使我們的動(dòng)手能力得到了很到了很大的提高，對以后的工作、學(xué)習都有非常大地幫助。對我而言，只是上得收獲固然重要，但是精神上的豐收更加可喜，挫折是一種財富，經(jīng)理是一種擁有，這次課程設計必將成為我們人生旅途上一個(gè)非常美好的回憶!
營(yíng)銷(xiāo)策劃心得體會(huì )11
這一年，伴隨著(zhù)公司的不斷壯大，我也不斷得到成長(cháng)�；厥鬃约旱某砷L(cháng)經(jīng)歷，感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習是做好工作的基礎。人可以不會(huì )不懂，但不能恐懼和無(wú)奈，越是不會(huì )越要笨鳥(niǎo)先飛，更加勤奮努力的學(xué)習。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后，由一知半解到現在對銷(xiāo)售流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無(wú)比的多，銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè )此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢，堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題，我在日常銷(xiāo)售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)對同事的觀(guān)察學(xué)習以及對經(jīng)驗的歸納，總結出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護方式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識和創(chuàng )意永遠是無(wú)窮無(wú)盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶(hù)打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬(wàn)家財，服務(wù)于客戶(hù)，使他們能夠體會(huì )到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對這一點(diǎn)有著(zhù)深深的體會(huì )和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶(hù)，我們都應該有相對的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買(mǎi)得開(kāi)心，日后還想再買(mǎi)。在實(shí)踐工作我還發(fā)現，一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外，更應該具備能夠隨時(shí)適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時(shí)牢記，專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷(xiāo)售工作，我急待提高自身修養，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。
(三)敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守，盡職盡責，一絲不茍，虛心學(xué)習業(yè)務(wù)知識，培養嚴謹的品格，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無(wú)數次收獲與失落，過(guò)程充滿(mǎn)酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會(huì )良多，為人處事都讓我不斷成長(cháng)與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅持不懈，滿(mǎn)腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰勝所有困難的力量，從工作的.每一個(gè)環(huán)節，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句"謝謝"就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管，當我剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策劃部時(shí)，自身有著(zhù)太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿(mǎn)信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(cháng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話(huà)說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長(cháng)所需的養份。忠誠對我的工作來(lái)講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿(mǎn)意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了"今天工作不努力，明天努力找工作"作為自己的座右銘。
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