電腦店員工守則

電腦店員工守則

電腦店員工守則1

　　一、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén)，公司將做出合理的回復!

　　二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機密;

　　三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;

　　四、上門(mén)維修電腦時(shí)必須著(zhù)工作服;佩戴工號牌;儀表注重，衣帽整潔。

　　五、待客必須有禮貌，有敬語(yǔ)，有五聲;說(shuō)話(huà)誠實(shí)，認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執行公司各項規定，保證顧客滿(mǎn)意.

　　六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)10分鐘，衛生實(shí)行區域包干制，必須做到整潔清爽;

　　七、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償，偷盜公司財物者交于[敏感詞]部門(mén)處理

　　八、員工服務(wù)態(tài)度：

　　1、熱情接待每位客戶(hù)(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù);

　　2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶(hù)合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說(shuō)話(huà)輕)

　　3、工作后---對本次服務(wù)是否滿(mǎn)意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

　　九、工作時(shí)間：

　　1、冬季：8點(diǎn)-18點(diǎn),夏季7;30-18;30：;

　　2、一個(gè)月可休2天，無(wú)特殊情況的`連休不能超過(guò)2天

　　3、在規定時(shí)間內遲到或早退5分鐘者算遲到或早退

　　4、遲到或早退30分鐘者算曠工半天

　　十、員工獎罰規定：

　　每月獎金;全勤獎200元

　　1、當月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規定可獲得滿(mǎn)額獎金

　　2 、當月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規定并未休公司規定的每月2天假天可得全勤獎

　　3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規定者一次扣獎金20元并不能獲得全勤獎

　　4、當月公司所放的2天假2天未休者可得滿(mǎn)額全勤獎，

　　十一、離職條件

　　1、員工離職，必須歸還所有維護工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價(jià)賠償

　　2、離職后不得再以電腦員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴諸法律的權利

　　3、員工合同期滿(mǎn)后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

　　4、未滿(mǎn)合同期如需離職者必須提前3個(gè)月提呈辭職報告，書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職，離職發(fā)放所有工資與獎金，;

　　5、未滿(mǎn)6個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者，扣除50%的押金;

　　十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:

　　1、每月曠工累計達10天;

　　2、拒絕公司指派任務(wù);

　　3、泄露本公司機密;

　　4、當月被投訴5次以上者含5次

　　5、偷盜公司財物者;

　　6、私自收取客戶(hù)費用;

　　十三、入職條件

　　1、進(jìn)入公司試用期3個(gè)月

　　2、正式進(jìn)入公司

　　十四、員工正式入職必須嚴格執行本制度

電腦店員工守則2

　　一：?jiǎn)T工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。

　　二：尊重上級，有何建議或想法以書(shū)面形式呈交于上級部門(mén)，公司將做出合理的回復。

　　三：上班時(shí)間必須佩戴工號牌，儀表注重整潔。

　　四：嚴禁無(wú)故遲到、早退、曠工;上班時(shí)間要保持良好的工作心態(tài)，不得帶情緒上班，不得嬉笑打鬧、玩游戲、打牌、睡覺(jué)而影響公司形象。

　　五：?jiǎn)T工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)，不得損毀公司形象、透露公司機密。

　　六：任何時(shí)候要充分發(fā)揮團隊合作精神，做到互相照應，公司利益，集體利益要放在首位，不利于公司的事不能做，忌內部拉幫結派，明爭暗斗;如有問(wèn)題請當面提出，不背后議論;同事之間，部門(mén)之間必須忠誠合作，相互協(xié)助。不得私拿貪占，不得拉單外做，不得吃差額回扣。

　　七：未經(jīng)總經(jīng)理批準，在職員工不得私自向上家訂貨。若需要訂貨的，必須由總經(jīng)理批準后方可訂貨，訂貨所產(chǎn)生的一切費用由員工本人自行承擔(貨物將不入公司的帳)。若發(fā)現未經(jīng)總經(jīng)理批準而私自訂貨的，立即開(kāi)除。

　　八：?jiǎn)T工服務(wù)態(tài)度：

　　1、接待客戶(hù)或接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà)要主動(dòng)、及時(shí);不怠慢客戶(hù)，待人親卻和藹，做到熱情有禮、有問(wèn)必答、耐心周到。

　　2、不得與客戶(hù)爭吵頂撞，忌出言不遜。認真聽(tīng)取客戶(hù)的建議和投訴。

　　3：了解各產(chǎn)品性能，向客戶(hù)合理介紹;

　　4：工作后---對本次服務(wù)是否滿(mǎn)意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!請慢走歡迎下次光臨!

　　九：考勤規范：

　　1、公司營(yíng)業(yè)時(shí)間為8：00—21：30;周六、周日為8：30—21：30。技術(shù)部上班時(shí)間：上午8：00---12：00下午14：30---18：00門(mén)市上班時(shí)間(兩班倒)8：00---12：00 12：00---18：00

　　18：00---22：00

　　2、遲到、早退、曠工：

　　在規定時(shí)間內遲到或早退5分鐘者算是遲到，10分鐘以上算早退;遲到30分鐘以上算曠工

　　3、休息

　　正式員工每周享受一天有薪假期,不能連休，如有特殊情況可以換休,各部門(mén)經(jīng)理每月30號前把員工排休表交到財務(wù)處。試用期間員工享受2天/月有薪假期。

　　4.請假

　　事假：一般員工請假1天的由部門(mén)經(jīng)理簽字后交到財務(wù)部，請假2天以上(含2天)的'經(jīng)總經(jīng)理簽字后交到財務(wù)部，部門(mén)經(jīng)理請假須經(jīng)總經(jīng)理批準方可生效。未經(jīng)批準請假擅自不上班者，按曠工處理。

　　病假：不扣除當天底薪，但需提供醫院相關(guān)證明及收費發(fā)票，無(wú)醫院證明的按事假處理，病假超過(guò)三天以事假處理扣除薪水,除病假和突發(fā)事假，否則公司組織的各種活期間不允許請假。

　　婚假：工作滿(mǎn)一年的員工可享受帶薪婚假，婚假時(shí)間為7天，需要提前15天報總經(jīng)理批準。

　　十：?jiǎn)T工獎罰制度：

　　1：每月全勤獎50元(當月無(wú)遲到，早退，請假)。

　　2：團隊獎50元(全體員工無(wú)遲到，早退，請假，換休，投訴)。

　　3：中秋節：100元。

　　4、春節：200元不等(員工在職滿(mǎn)一年方可享受)。

　　5：遲到罰5元，早退罰10元。

　　6：曠工半天扣50元，一天扣100元。

　　7：請事假扣除當天工資。

　　8：上班時(shí)間不準玩游戲、看網(wǎng)絡(luò )電視、電影等與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現一次扣除10元。

　　9：上班要簽到，無(wú)簽到的按無(wú)考勤記錄，扣除當天工資。

　　10：不準用公司電話(huà)撥打私事電話(huà)，接聽(tīng)私人私事電話(huà)不得超過(guò)5分種,若發(fā)現一次扣除10元。

　　11：上班要著(zhù)裝整潔，佩戴工牌，不準穿拖鞋，發(fā)現一扣除5元。

電腦店員工守則3

　　1、嚴格遵守國家法律及公司各項規章制度

　　2、關(guān)心公司發(fā)展，熱愛(ài)本職工作，努力維護公司名譽(yù)，堅持抵制有損于公司利益的言行。

　　3、嚴守公司秘密，商業(yè)秘密，經(jīng)營(yíng)秘密，技術(shù)秘密。

　　4、愛(ài)護公司財產(chǎn)，愛(ài)護辦公設備，保持辦公環(huán)境衛生。

　　5、要配合好各部門(mén)發(fā)展各項活動(dòng)，保證工作的順利流程，具備良好的團隊精神。

　　6、對公司領(lǐng)導的工作安排及調度，不得無(wú)故拖延、拒絕和終止工作。

　　7、不段提高自身素質(zhì)，努力把自己培養成全面、全能、有責任感、有使命感的`IT人。

　　8、熱愛(ài)自己的工作，認真負責，注意保持良好的客戶(hù)關(guān)系。

　　9、按時(shí)完成工作任務(wù)，保持好良好的工作效率。

　　10、注重儀表，保持服裝整潔，落落大方。

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