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公共行業(yè)工作總結(合集15篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家收集的公共行業(yè)工作總結，希望能夠幫助到大家。
公共行業(yè)工作總結1
20xx年我院在縣衛計委和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)項目工作實(shí)施方案》及衛計委黨委有關(guān)公共衛生方面的文件精神要求，順利完成了本年公共衛生服務(wù)任務(wù)，現我就我院完成基本公共衛生服務(wù)有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導
我院按照衛計委有關(guān)文件要求，成立了由院長(cháng)任組長(cháng)，分管院長(cháng)任副組長(cháng)的小屯衛生院公共衛生服務(wù)領(lǐng)導小組，并按照各自的分工明確了責任，做到責任到人。加強對轄區內承擔公共衛生服務(wù)的人員進(jìn)行培訓，組織學(xué)習了第三版的基本公共衛生服務(wù)規范，針對省市縣有關(guān)公共下發(fā)的問(wèn)題，逐一進(jìn)行比對整改。
二、十四項基本公共衛生服務(wù)項目落實(shí)情況
1.建立居民健康檔案。我院轄區現有8874人均已全部完成建檔及檔案更新工作。建檔完成后，為確保檔案的完整性和真實(shí)性，組織全院職工對健康檔案進(jìn)行自查，對找出的問(wèn)題逐一進(jìn)行了整改。
2.重點(diǎn)人群管理工作。為有效預防和控制高血壓、糖尿病及重性精神病等慢性病，按衛計委要求，我院對我轄區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病、重性精神病建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪(fǎng)管理，掌握我轄區高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。
(1)高血壓患者管理
一是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過(guò)程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的`高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢。
截止20xx年12月我院共登記管理高血壓患者764人，提供隨訪(fǎng)高血壓患者743人，完成高血壓體檢657人，體檢率86%。
(2)Ⅱ型糖尿病患者管理
一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行每年一次體檢。
截止20xx年12月我院共登記管理糖尿病患者262人，提供隨訪(fǎng)的糖尿病患者為252人，已體檢216人，體檢率82%。
(3)重型精神病管理。對診斷明確，在家居住的重型精神病患者，進(jìn)行登記管理、隨訪(fǎng)和康復指導，轄區內重型精神病患者共計32人，已全部建檔，建檔率100%；已體檢25人，體檢率78%。
(4)65歲以上老年人健康管理工作
20xx年12月我院登記建檔管理65歲及以上老年人1166人，按照工作要求進(jìn)行體檢已體檢842人，體檢率72%。
3.健康教育工作。嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求，認真貫徹落實(shí)縣衛計委的各項健康教育項目工作。制定了《臨澤縣小屯衛生院20xx年健康教育工作計劃》，認真組織實(shí)施，開(kāi)展以“碘缺乏”、“母乳喂養”、“兒童預防接種宣傳”、“高血壓”“艾滋病”等專(zhuān)題健康宣教活動(dòng)，采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我轄區主要衛生問(wèn)題和危險因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
截止20xx年12月發(fā)放健康教育宣傳單15余種，共計20xx余份，張貼宣傳橫幅8條，接受公眾咨詢(xún)500多人次，開(kāi)展大型義診服務(wù)2次，健康教育講座53場(chǎng)次，工具包培訓55場(chǎng)次，健康沙龍活動(dòng)77場(chǎng)次，受教人數20xx余人次。
4.婦幼工作
(1)0-6歲兒童管理：兒童出生數為59人，兒童活產(chǎn)數59人，新生兒建檔建冊58人；新生兒訪(fǎng)視次數58人；高危兒管理人數4人，死胎死產(chǎn)1人，嬰兒死亡1人；0-6歲兒童系統管理510人；并對6個(gè)月以上的兒童做中醫保健指導。
(2)孕產(chǎn)婦管理：產(chǎn)婦60人，住院分娩活產(chǎn)數59人，產(chǎn)婦建檔建冊人數59人；產(chǎn)婦產(chǎn)后訪(fǎng)視60人，孕產(chǎn)婦系統管理率；高危孕產(chǎn)婦管理人數25人。
(3)衛生院婦幼黑板報宣傳更換6次；大型健教活動(dòng)2次，村醫培訓7次。
5.免疫規劃
公共行業(yè)工作總結2
觀(guān)音鎮鎮下轄15個(gè)村、1個(gè)居委會(huì )，全鎮4794戶(hù)18466人。一年來(lái)，我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣衛生局的直接指導下，黨委政府高度重視新型農村合作醫療、計劃免疫、地方病防治工作，軟件硬件一起抓，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象，各項工作全面完成，現總結如下：
一、高度重視農村新型合作醫療工作，引導農民轉變觀(guān)念，辦好、好實(shí)這項“民心工程”。
我鎮在開(kāi)展新型農村合作醫療工作中，堅持推行由政府組織、引導、農民自愿參加，個(gè)人、國家多方籌資，以住院和大病統籌為主的新型農村合作醫療互助共濟制度。一是加強領(lǐng)導。為把這項涉及廣大人民群眾根本利益的大事辦好、辦實(shí)，我鎮先后多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，安排農村公共衛生工作；二是加強宣傳，引導農民轉變觀(guān)念，讓要農民參加轉變?yōu)槲乙獏⒓印?/p>
1、通過(guò)政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)等形式每月對外公布全鎮各村參加合作醫療費用補償信息，讓廣大參加合作醫療的農民及時(shí)了解全鎮補償情況，真正感受到新型農村合作醫療政策帶來(lái)的看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的實(shí)惠，體會(huì )到新型農村合作醫療政策的優(yōu)越性，從而轉變觀(guān)念，積極、主動(dòng)地參加和支持新型農村合作醫療工作。
2、利用補償實(shí)例，跟農民算清參加新型農村合作醫療的利民帳。利用召開(kāi)村組干部會(huì )、群眾會(huì )議的機會(huì )，用本鎮、本村、身邊的人的鮮活實(shí)例，算一算他們參加新型農村合作醫療后的實(shí)惠帳，讓群眾感到參加新型農村合作醫療真好、真重要。三是強化管理，努力為參合農民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)辦機構服務(wù)水平的高低直接影響到農民參加新型農村合作醫療的積極性，為此，我們始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在工作的重中之重，努力打造一支“便民、高效、廉潔、規范”的新型農村合作醫療隊伍，實(shí)行有情操作，爭取不讓每位參合農民帶著(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi)。到12月10日前，我鎮己全部完成合作醫療解解任務(wù)，共計80、99萬(wàn)元，完成任務(wù)100%，
二、夯實(shí)計免工作，提高常規免疫接種率和質(zhì)量計劃免疫工作，特別是兒童的計劃免疫是有效控制傳染病，保護人類(lèi)生命健康的大事，經(jīng)過(guò)我鎮全體干部職工的努力，特別是衛生系統工作人員的'大量工作，實(shí)現了計劃免疫工作的預期目標。
三、加大地方病防治力度，構建和諧的人居環(huán)境本著(zhù)群眾利益無(wú)小事的原則，鞏固了地方病防治工作，我鎮抓了如下工作：
二是以“五改”為突破點(diǎn)，大力防治地方病。
1、改房，做到房屋整潔，積極引導有建房需求的農民在規劃區內拆舊建新；
2、改廁，大力推廣沼氣池建設，達到衛生、節能、環(huán)保；做到人畜分離。
3、改水，逐步做到飲用安全衛生的自來(lái)水；
4、改路，做到道路硬化；
5、改環(huán)境，做到林果成蔭，環(huán)境優(yōu)美，逐步告別臟、亂、差現象。
總之，一年來(lái)我鎮在農村公共衛生工作中，做了大量認真細致的工作，取得了一定的成績(jì)，今后，我鎮將繼續爭取上級的資金支持力度，著(zhù)力解決農村公共衛生工作中的一些薄弱環(huán)境，力爭把我鎮農村公共衛生事業(yè)推上一個(gè)新臺。
公共行業(yè)工作總結3
從4月1日正式上班開(kāi)始，我已經(jīng)工作了八個(gè)月了，在院科兩級干部的領(lǐng)導和同事們的幫助下，我很快進(jìn)入工作狀態(tài)。在本年度主要從事檔案錄入、下鄉查體、重性精神疾病患者管理、慢病管理、自我管理小組等工作。在工作中立足本職崗位、踏踏實(shí)實(shí)做好公共衛生服務(wù)工作�，F對20xx年個(gè)人工作總結如下:
一、政治思想及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)及方針政策，遵紀守法，認真學(xué)習《公共衛生服務(wù)規范（20xx版）》等知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在下鄉督導和平日工作中，嚴格遵守醫德規范，廣泛開(kāi)展健康教育宣傳，積極宣傳預防高血壓和糖尿病等慢性病的.健康生活方式，提高居民的健康知識。
二、專(zhuān)業(yè)知識與工作能力。認真學(xué)習孕產(chǎn)婦保健、兒童保健、傳染病防治、預防HIVxxx乙肝母嬰傳等理論知識，在學(xué)習理論知識的同時(shí)還加強實(shí)際運用，更好地按國家政策落實(shí)，讓廣大人民群眾真正享受到免費服務(wù)，提高健康水平。積極參加各級培訓，遇到問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，通過(guò)努力學(xué)習和摸索實(shí)踐，熟悉了相關(guān)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。
總結本年度的工作，盡管做出了一些成績(jì)，但由于工作繁雜，還有很多方面存在著(zhù)不足，個(gè)別工作做的不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作中，我將認真學(xué)習各項衛生政策及醫院規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為婦幼事業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公共行業(yè)工作總結4
今年以來(lái)，全區衛生系統各基層工會(huì )組織在區總工會(huì )的領(lǐng)導下，在黨政領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，依照工會(huì )法律和章程，始終圍繞黨的中心工作，積極主動(dòng)地開(kāi)展各項工作，充分發(fā)揮了工會(huì )組織的各項職能作用，取得了較好的成績(jì)，圓滿(mǎn)地完成了年初制訂的各項工作任務(wù)，達到了預期的目標�，F將工作匯報如下：
1.圍繞中心工作，始終抓住學(xué)習不放松，開(kāi)展各項創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，促進(jìn)職工隊伍整體素質(zhì)的提高。
(一)學(xué)習政治理論，提高全體干部職工的政治素質(zhì)和思想政治覺(jué)悟。一年來(lái)根據各級部署安排，區衛生局認真開(kāi)展了繼續深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，各單位制訂了詳細的實(shí)施方案和學(xué)習計劃，3月初在全系統掀起了科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)教活動(dòng)高潮，全體干部職工踴躍參加，并理論聯(lián)系實(shí)際結合自身行業(yè)特點(diǎn)學(xué)以致用，收到了較好的效果。
(二)學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)，不斷提高職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)全員學(xué)習活動(dòng)深入開(kāi)展。全區各醫療衛生單位堅持走科技興院之路，培養和引進(jìn)高層次技術(shù)骨)。今年9月，全區衛生系統第一次面向社會(huì )公開(kāi)招考衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，經(jīng)過(guò)嚴格的筆試、資格審查、面試、體檢等程序，脫穎而出的24名優(yōu)秀人才被我區7個(gè)醫療衛生單位錄取，大大提升了醫療技術(shù)水平。
我們在注意培養的同時(shí)與普遍提高相結合，利用多種形式舉辦多層次培訓班，采取請進(jìn)來(lái)與送出去相結合，集中學(xué)習與自學(xué)互學(xué)相結合，理論知識與實(shí)際操作相結合，鼓勵在實(shí)際工作中互學(xué)互補，搞好傳幫帶。
開(kāi)展經(jīng)常性群眾練兵技術(shù)比武活動(dòng)。
今年7月，區衛生局工會(huì )組織了醫療機構管理培訓，全區廠(chǎng)礦、企(事業(yè))單位、個(gè)體醫療機構負責人，共有310余人參加了培訓，培訓班圍繞加強轄區內各醫療機構的醫療質(zhì)量服務(wù)水平，保障醫療安全，增進(jìn)醫患關(guān)系，減少醫患糾紛，針對以往檢查評審發(fā)現的問(wèn)題，加強衛生法律法規，規章制度的學(xué)習，以提高醫療機構的管理和服務(wù)水平，滿(mǎn)足廣大群眾日益增長(cháng)的醫療保健需求為重點(diǎn)，進(jìn)行了為期兩天的`培訓。
許多單位在護士節期間，舉辦了技術(shù)操作比賽，理論知識競賽，通過(guò)各項活動(dòng)的開(kāi)展，活躍了學(xué)術(shù)空氣，增強了廣大職工學(xué)習的自覺(jué)性，從而提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)了醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的全面提高。
2.堅持和完善職工代表大會(huì )制度，加強民主管理和民主監督機制，加大院務(wù)公開(kāi)力度。
加強民主管理、實(shí)行民主監督是工會(huì )的一項基本職能。各單位黨政領(lǐng)導十分重視這項工作，廣泛聽(tīng)取了廣大職工的意見(jiàn)和建議，發(fā)揮集體智慧，真正做到了領(lǐng)導的意圖與大多數職工的意愿形成共識后作出決策，達到民主集中，意見(jiàn)統一。各單位年初按財務(wù)預決算以及重大決策，都經(jīng)過(guò)職代會(huì )反復醞釀?dòng)懻撏ㄟ^(guò)最后實(shí)施。
職代會(huì )民主評議領(lǐng)導班子是實(shí)行民主管理和加強民主監督的關(guān)鍵措施。
今年各單位職工代表都對本單位領(lǐng)導班子成員進(jìn)行測評使領(lǐng)導的言行置于廣大群眾的監督之下，有效地促進(jìn)了領(lǐng)導班子在群眾的號召力和向心力。
3.維護職工合法權益，實(shí)施送溫暖、獻愛(ài)心工程。
按照組織保障、權益維護落實(shí)的總要求，限度地維護職工合法權益，切實(shí)擔負起生活困難職工幫扶的第一責任人。
一年來(lái)我們的具體作法是：一是以貫徹勞動(dòng)法為重點(diǎn)，平衡協(xié)調勞動(dòng)關(guān)系和收入分配，大多數單位離退休人員生活待遇都有一定的增長(cháng)，使他們老有所依，老有所養，安度晚年。保證了全系統人心安定，隊伍穩定，呈現出安定祥和的良好局面。
二是保護女工的特別權益，使女職工的合法權益不受侵犯。
三是對困難職工深入調查摸底，做到心中有數。
四是實(shí)施送溫暖、獻愛(ài)心，有的單位對長(cháng)期患病，因病致貧的職工組織職工捐款捐物幫助他們擺脫困境渡過(guò)難關(guān)。
不僅如此同時(shí)向社會(huì )捐款捐物，義診扶貧濟困，救助失學(xué)兒童。區衛生局每年開(kāi)展醫療服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng)，組織醫務(wù)人員走上街頭深入貧困地區進(jìn)行義診，送醫送藥，搶險救災，在社會(huì )上引起強烈反響，收到了很好的社會(huì )效益。
4.加強文化建設，開(kāi)展健康向上豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍職工業(yè)余文化生活，激發(fā)拼搏向上的工作熱情。
各醫療衛生單位黨政領(lǐng)導高度重視和支持工會(huì )工作，尤其是局黨委對工會(huì )工作的支持力度進(jìn)一步加大，各基層工會(huì )組織結合本單位實(shí)際，因地制宜，開(kāi)展靈活多樣豐富多彩的文體活動(dòng)。同時(shí)，積極參加市局醫務(wù)工會(huì )組織的各項文體活動(dòng)，通過(guò)各類(lèi)職工活動(dòng)，增強了單位干部職工的凝集力和向心力為改革與發(fā)展奠定了堅定的政治思想基礎。
5.加強組織建設和隊伍自身建設，健全和完善各項規章制度。
加強工會(huì )組織和自身隊伍建設，是保證工會(huì )組織正常運行和發(fā)揮基本職能的關(guān)鍵。按照限度地把廣大職工吸收到工會(huì )組織中來(lái)的指導思想，今年5月22日，泰山區社區衛生工會(huì )聯(lián)合會(huì )成立暨第代表大會(huì )召開(kāi)。
泰山區共有社區衛生服務(wù)中心、衛生院、社區衛生服務(wù)站、診所等359家，各類(lèi)衛生人業(yè)人員1300余人，為社區居民提供基本醫療和衛生服務(wù)，是保證居民身體健康和重要力量。
為更好地維護泰山區衛生系統廣大從業(yè)人員的合法權益，促進(jìn)社區衛生事業(yè)健康快速發(fā)展，讓衛生從業(yè)人員積極投身到泰山區衛生事業(yè)改革和建設中來(lái)，真正成為廣大人民群眾的“健康守護神”，根據《xxx工會(huì )法》等相關(guān)要求，經(jīng)泰山區總工會(huì )和泰山區衛生局黨委研究，報區委同意，決定成立泰山區社區衛生工會(huì )聯(lián)合會(huì )組織。
會(huì )議選舉產(chǎn)生第泰山區社區衛生工會(huì )聯(lián)合會(huì )委員會(huì )、經(jīng)費審查委員會(huì )和女工委員會(huì )。
經(jīng)過(guò)全體干部職工共同努力，20xx年工會(huì )工作取得了較大的成績(jì)，積極配合衛生中心工作，限度地調動(dòng)廣大職工的積極性、創(chuàng )造性;組織和動(dòng)員廣大職工參與和支持一系列改革;限度地維護職工的合法權益，切實(shí)地發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。但是還存在一定的不足和問(wèn)題，一是部分職工對改革中利益分配調整認識不足，我們的思想工作還沒(méi)有做到位，以致工作積極性沒(méi)有得到充分的調動(dòng)。
二是少數工會(huì )干部參政議政不夠大膽，該參與的事不參與，以致全區衛生系統工會(huì )工作發(fā)展不平衡。三是少數工會(huì )干部對本單位民主監督力度不夠，怕得罪人。
在新的一年里，我們決心發(fā)揚成績(jì)，重視問(wèn)題，糾正偏差，克服不足，繼續積極主動(dòng)地爭取黨政領(lǐng)導的重視與支持，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，依照工會(huì )法律和章程，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，為全面建設小康社會(huì )而努力奮斗。
公共行業(yè)工作總結5
20xx年上半年社區衛生服務(wù)主要工作內容是完成《河南省20xx年度基本公共衛生服務(wù)項目》規定的基本公共衛生服務(wù)，包括建立居民健康檔案，開(kāi)展健康教育，0-6歲兒童系統管理，孕產(chǎn)婦健康管理，老年人健康管理，高血壓患者健康管理，2型糖尿病患者健康管理，重型精神疾病患者管理，傳染病及突發(fā)公共衛生事件報告和處理，衛生監督協(xié)管及婚前保健工作；現將各項公共衛生服務(wù)工作的完成情況總結如下：
一、居民健康檔案工作：
我們以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點(diǎn)，在自愿的基礎上，通過(guò)上門(mén)、電話(huà)隨訪(fǎng)服務(wù)等形式，為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案。截止20xx年8月31日止，我轄區20xx年上半年累計建檔共3950份，建檔率達95%以上。其中65歲以上老年人累計建檔296份；高血壓病人累計建檔152份；糖尿病人累計建檔27份；精神病病人累計建檔4份；孕產(chǎn)婦累計建檔44份；0-6歲兒童累計建檔605份。并按要求錄入了居民電子健康檔案系統。
二、健康教育：
針對健康素養基本知識和優(yōu)生優(yōu)育及轄區重點(diǎn)健康問(wèn)題等內容，通過(guò)板報，為鄉村居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢(xún)服務(wù)，設置健康教育宣傳欄定期的更新內容，通過(guò)進(jìn)行健康指導和宣傳干預，很大程度上改變了一些群眾的不良衛生習慣，真正做到疾病從預防開(kāi)始。
三、0-6歲兒童健康管理：
為了很好的對0-6歲兒童進(jìn)行健康管理，我站逐步開(kāi)展了對新生兒一周內進(jìn)行一次新生兒訪(fǎng)視，及兒童保健系統的健康管理。截止20xx年8月31日止，上半年累計建檔共688人。
四、孕產(chǎn)婦健康管理：
按照《國家基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施方案》規定，每年至少為孕產(chǎn)婦免費開(kāi)展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪(fǎng)視。對孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營(yíng)養、心理健康等健康指導，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行指導。截止20xx年8月31日止，已為懷孕12周之前孕產(chǎn)婦累計建冊44人，隨訪(fǎng)管理孕產(chǎn)婦44人，進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視39人。
五、老年人健康管理工作：
1、綜合建立居民健康檔案對我村65歲及以上老年人進(jìn)行管理，并對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行了一次健康體檢檢查。包括（血液常規檢查、空腹血糖監測、尿常規檢查、及心電圖測試等相關(guān)體檢項目）。截止20xx年8月31日止，65歲以上老年人累計建檔296人；并按要求錄入了居民電子健康檔案管理系統。
2、開(kāi)展老年人健康干預：對發(fā)現已確診的高血壓及2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險因素的且未納入其他疾病管理的居民進(jìn)行定期的隨訪(fǎng)，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次的免費體檢。
六、慢性病管理工作：
1、為有效的預防和控制高血壓、糖尿病等慢性��；對我村民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案；并開(kāi)展了慢性病的隨訪(fǎng)管理及康復指導工作，掌握我村慢性病病人的.發(fā)病、死亡和現患情況。
2、通過(guò)開(kāi)展35歲以上居民首診測血壓；居民診療過(guò)程測血壓、空腹血糖和健康檔案建立過(guò)程中測血壓、測血糖等方式發(fā)現高血壓、糖尿病等慢性病患者。對已經(jīng)確診的慢性病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面的每三個(gè)月一次的定期隨訪(fǎng)，隨訪(fǎng)過(guò)程中進(jìn)行詢(xún)問(wèn)病情、測量血壓、空腹血糖等檢查；對用藥飲食、運動(dòng)、心理各方面提供健康的指導。截止20xx年8月31日止，高血壓病人累計建檔152人，糖尿病人累計建檔27人。并按要求錄入居民電子健康檔案管理系統。
七、重性精神病管理：
對轄區內已經(jīng)確診的2例重性精神疾病患者進(jìn)行了每三個(gè)月一次的家庭隨訪(fǎng)；并對其家屬開(kāi)展了家屬日常疾病護理的相關(guān)教育。
八、傳染病防治：
對及時(shí)發(fā)現、登記并報告轄區內發(fā)現的傳染病病例和疑似病例，參與現場(chǎng)疫點(diǎn)處理；開(kāi)展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢(xún)服務(wù)；配合專(zhuān)業(yè)公共衛生機構，對非住院結核病人、艾滋病病人進(jìn)行治療管理是國家基本公共衛生服務(wù)項目中傳染病報告和處理服務(wù)的主要內容。截止20xx年8月31日止，已上報傳染病例報告8例，并配合了專(zhuān)業(yè)機構的治療管理為傳染病的防控起到了積極的作用。
九、匯總工作中存在的不足情況如下：
紙質(zhì)檔案及電子檔案還需要進(jìn)行逐步的完善；慢病人群上門(mén)隨訪(fǎng)跟蹤服務(wù)的不夠及時(shí)；轄區內孕產(chǎn)婦的體檢率偏低；高血壓，糖尿病的體檢篩查力度尚需進(jìn)一步提高。
十、總結衛生室下一步的工作安排：
1、要切實(shí)加強對公共衛生服務(wù)工作的領(lǐng)導，健全工作機制，強化工作職責，及時(shí)分析匯總上報項目實(shí)施情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取有效整改措施，確保公共衛生服務(wù)項目工作的全面有序健康發(fā)展。
2、逐步完善并提高居民健康紙質(zhì)檔案及電子檔案的質(zhì)量。
3、加大宣傳力度，提高健康意識。結合實(shí)際，開(kāi)展有針對性的宣傳活動(dòng)，目的是做到無(wú)病早防，有病早治，促使廣大群眾積極主動(dòng)的參與。
4、是以健康教育為手段，真心服務(wù)百姓為目的，衛生所工作人員通過(guò)健康教育和上門(mén)隨訪(fǎng)服務(wù)，向老百姓提供一些有用的衛生知識，促進(jìn)溝通，讓老百姓明白國家為全縣居民健立健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預防神經(jīng)管畸形、為孕產(chǎn)婦和3歲以下兒童免費體檢、為農村孕產(chǎn)婦分娩進(jìn)行補助等等；都是國家為居民免費提供的衛生服務(wù)。
5、努力的促使全鄉村居民，知道自己都能享受到那些國家免費提供的衛生醫療服務(wù)，整體的提高老百姓的健康意識，自覺(jué)的接受公共衛生服務(wù)。
公共行業(yè)工作總結6
20xx年，高新區汪峪街道社區衛生服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)我中心）嚴格按照《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛生服務(wù)項目工作的通知》（遼衛發(fā)【20xx】51號）文件的規定開(kāi)展12項基本公共衛生服務(wù)工作。我中心以糖尿病、高血壓的規范管理、中醫藥健康管理及精神病、結核病患者的規范管理為工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛生服務(wù)工作。工作完成情況如下：
一、公共衛生服務(wù)經(jīng)費已撥付萬(wàn)元
20xx，國家規定的人均基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費為40元，按照12項公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展進(jìn)行撥款。我中心公共衛生服務(wù)人口為萬(wàn)人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成11項基本公共衛生服務(wù)工作（因高新區不是獨立的行政區，高新區的衛生監督工作由立山區承擔）。高新區已經(jīng)撥付我中心的公共衛生服務(wù)經(jīng)費資金萬(wàn)元，到位率為55%。
二、健康檔案建檔率達標
20xx年我中心為轄區內居民建立紙質(zhì)版健康檔案萬(wàn)份，已經(jīng)建立電子檔案萬(wàn)份，基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求（齊大山鎮齊欣、齊礦與齊選3個(gè)社區與桃山莊村的健康檔案一致在立山區管理，未交付我中心）。
三、深入社區、農村，為60歲以上老人開(kāi)展免費健康體檢
20xx年，為高新區60歲以上老人進(jìn)行系統的健康體檢9818人，按遼寧省標準對老人進(jìn)行血常規、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、X光等檢查。對老人的健康情況進(jìn)行系統評估，為每一位體檢老人書(shū)寫(xiě)健康體檢報告，及時(shí)將老人的體檢結果返回各社區與村部。對高新區內患有高血壓、糖尿病的老人進(jìn)行中醫中藥健康指導，糾正一部分老人中存在的中藥無(wú)毒不聽(tīng)從醫生指導隨便用藥的傾向，指導他們合理服藥，為老人的健康提供指導，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。
四、進(jìn)一步規范慢病管理，提升生活質(zhì)量
20xx年，按照國家慢病管理規定，我中心對高新區內5460名高血壓與3081名糖尿病患者進(jìn)行每季度一次的隨訪(fǎng)，及時(shí)跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對他們的服藥、飲食進(jìn)行健康指導，延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現時(shí)間，提高他們的生存質(zhì)量。其中，規范管理高血壓患者3880人次，規范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規范管理達標率超過(guò)35%。
同時(shí)，我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開(kāi)展的契機，主動(dòng)與分級診療上級對口醫院鞍山市腫瘤醫院醫務(wù)科聯(lián)系配合，開(kāi)展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關(guān)的醫療、預防、生活保健常識，減輕這2類(lèi)慢性病及其合并癥的危害，保證他們生活質(zhì)量。
五、婦幼衛生工作全面達標
�。ㄒ唬�、20xx年，我中心的計劃免疫接種門(mén)診于10月份正式開(kāi)診。該門(mén)診完全按照遼寧省規范計劃免疫接種門(mén)診的科室布置、人員配備的標準進(jìn)行計劃免疫工作。新的.計劃免疫接種門(mén)診包括候診室、登記室、核對與接種4個(gè)窗口，設立了候診區、留觀(guān)區、資料室，配備4名醫務(wù)人員開(kāi)展計劃免疫接種工作，接種門(mén)診的硬件和軟件配備達到省規范計劃免疫接種門(mén)診要求。
20xx年，我中心對轄區內2334名0-6歲兒童進(jìn)行計劃免疫接種11478人次（不含齊大山防保站）。
�。ǘ�、20xx年，我中心新建兒童保健冊386份；為轄區內新生兒童進(jìn)行訪(fǎng)視、健康體檢近350人次；抽調專(zhuān)人利用半年時(shí)間對轄區內的全部幼兒園進(jìn)行幼兒健康體檢119xx次。
�。ㄈ�、20xx年，我中心為轄區內346孕產(chǎn)婦建立保健手冊，按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費檢查的時(shí)間和項目對346名孕婦開(kāi)展免費檢查。同時(shí)利用下午時(shí)間對高新區內產(chǎn)婦進(jìn)行隨訪(fǎng)，指導產(chǎn)婦正確哺乳，幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復。
六、多種形式開(kāi)展健康教育，倡導健康生活方式
我中心充分利用為轄區內60歲以上老人免費健康體檢的時(shí)機，采取深入社區、農村的方式開(kāi)展健康教育。20xx年，開(kāi)展健康教育專(zhuān)題講座12次，健康咨詢(xún)8次，滾動(dòng)播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫院積極配合，開(kāi)展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發(fā)現與預防等相關(guān)知識的宣傳；聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區開(kāi)展糖尿病眼病、老年性白內障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢(xún)，獲得居民一致好評。
公共行業(yè)工作總結7
本年度以來(lái)，我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導和支持下，通過(guò)全院職工的共同發(fā)奮，建立健全和完善各項規章制度，院內業(yè)務(wù)大幅度提升，預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績(jì)，新農村合作工作有了較大的進(jìn)展，醫院狠抓管理，外樹(shù)形象，內強素質(zhì)，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體此刻以下幾方面：
一、院內管理方面
建立健全各項規章制度，充分調動(dòng)職工的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揚職工主人翁精神，團結協(xié)作，各項事務(wù)落實(shí)到人，醫院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展，充分改善醫院環(huán)境，強化訓驗職工的.業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴格紀律要求，不斷提高醫院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全年醫院門(mén)診人次達x萬(wàn)伍千余人，比去年同期增長(cháng)了x%，住院總人次xx余人，比去年同期增長(cháng)x%，全年業(yè)務(wù)總收入x余萬(wàn)元。醫院不斷購進(jìn)和更新硬件設施，爭取上級主管部門(mén)的支持，確保醫院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
二、免疫規劃工作經(jīng)及婦幼衛生工作
充分發(fā)揮防保組機構取作用，每月定期召開(kāi)防保例會(huì )，對轄區內村衛生人員進(jìn)行培訓和指導，不斷提高村衛生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我鎮共有居民xx人，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉，免疫規劃工作取得了新的進(jìn)展，脊灰糖丸應種兒童xx人，實(shí)種xx人，完成x%，卡介苗應種兒童x人，實(shí)種x人，完成x%，乙肝疫苗應種x人，實(shí)種x人，完成x%，百白破疫苗應種x人，實(shí)種x人，完成x%，麻苗應種x人，實(shí)種x人，完成x%，甲肝實(shí)種x人，流腦實(shí)種x人，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規劃工作。婦幼衛生方面，充分落實(shí)項實(shí)項目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設，大力宣傳住院分娩，充分提高農村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛生方面
我院共有兩個(gè)衛生監督員，兩個(gè)監督員不定期向轄區中群眾食堂進(jìn)得檢查，公共場(chǎng)所，飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查，全年共進(jìn)行公共衛生監督6次，通過(guò)發(fā)奮，全鎮未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛生事件。
總之，通過(guò)全體職工的共同發(fā)奮，衛生院各項工作取得了較大進(jìn)展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會(huì )不斷加強管理，力爭將衛生院建設成為普安縣門(mén)大門(mén)上的一個(gè)明珠。
公共行業(yè)工作總結8
一、堅持標準，廣泛開(kāi)展系列衛生創(chuàng )建工作
1、開(kāi)展市級衛生強鎮創(chuàng )建工作
今年我鎮將創(chuàng )建市級衛生強鎮作為今年公共衛生工作的重點(diǎn)。已3次召開(kāi)工作動(dòng)員會(huì )、推動(dòng)會(huì )，多次下村指導工作，目前創(chuàng )強工作的預備工作已基本就緒，7月份迎接市里檢查驗收。
2、開(kāi)展衛生先進(jìn)村、先進(jìn)單位創(chuàng )建
我鎮基層創(chuàng )建穩步推動(dòng)，今年凝南村、蔣村創(chuàng )建市級衛生村，天凝衛生院、楊廟學(xué)校創(chuàng )建市級衛生先進(jìn)單位。洪溪村、戴西港村分別為省級衛生村、縣級衛生村復查。
3、開(kāi)展浙江省健康訓練示范鎮創(chuàng )建。
4、開(kāi)展浙江省規范化社區衛生服務(wù)中心創(chuàng )建。
二、以人為本，推動(dòng)農夫健康工程
1、推動(dòng)城鄉居民合作醫療
20xx年我鎮如期完成合作醫療繳費工作，全鎮參與合作醫療共51488人，參保率為，合作基金運行狀況是按人均籌資300（縣104元，鎮86元，群眾110元）元標準，全年基金預算收入1544萬(wàn)元，其中鎮級配套資金443萬(wàn)元，已全部到位。1至6月25日，總計補償支出萬(wàn)元，占全年度總籌資額的。目前共有一個(gè)外傷人員封頂三萬(wàn)元。
2、開(kāi)展農夫健康體檢
上年度，三所衛生院仔細做好參合居民的健康體檢工作，通過(guò)前一階段的努力，全鎮已參與健康體檢的有22089人，占全鎮參合居民總數的43%，全面完成上級下達的指標任務(wù)（40%）。
3、開(kāi)展大腸癌早診早治工作。
嘉善縣被確定為“全國大腸癌早診早治示范基地”，今年我鎮天凝片擔當篩查任務(wù)，對象是40—74歲之間的`人員，我鎮擔當共計10932人，目前完成初篩8522人，篩查率。
4、開(kāi)展健康訓練進(jìn)農村活動(dòng)。
為增加群眾的健康意識，普及健康學(xué)問(wèn)，我鎮樂(lè )觀(guān)開(kāi)展健康訓練進(jìn)農村活動(dòng)。今年，我鎮共開(kāi)展健康訓練17課。
三、突出重點(diǎn)，開(kāi)展環(huán)境衛生整治與管理
1、集鎮環(huán)境衛生管理。行政區劃調整后，我們不僅抓好天凝集鎮的環(huán)境衛生管理，同時(shí)還抓好洪溪、楊廟集鎮的衛生工作。一是實(shí)行環(huán)境衛生例會(huì )制。由鎮愛(ài)衛辦協(xié)調，定期召開(kāi)三個(gè)片的環(huán)境衛生溝通工作會(huì )議，針對存在的問(wèn)題，共商對策，解決問(wèn)題。二是實(shí)行衛生承包制。三個(gè)片分別將路段承包到人，每月考核，年終與獎金掛鉤。三是實(shí)行工業(yè)區衛生收費管理制。既實(shí)行收費，又實(shí)行管理。四是分別為保潔人員購買(mǎi)了人生意外保險，保障平安。五是啟動(dòng)使用天凝鎮壓縮式垃圾中轉站。
2、開(kāi)展農村環(huán)境衛生保潔。各村基本上都配備保潔人員，落實(shí)保潔經(jīng)費，抓好長(cháng)效保潔工作。
四、抓好社區衛生服務(wù)工作
一是新建楊廟衛生院。
今年完成楊廟衛生院建設任務(wù)，已通過(guò)上級使用工程驗收。
二是抓好鄉村醫生養老補助的預備工作
依據《嘉善縣鄉村醫生參與養老保險的實(shí)施方案》，我鎮仔細做好調查摸底工作。前期，經(jīng)過(guò)細致的調查摸底工作，我鎮符合條件的鄉村醫生共42人，工作總體平穩。
存在的問(wèn)題：
1、垃圾填沒(méi)場(chǎng)選址難。幾次選址都因群眾劇烈反對未勝利，現垃圾場(chǎng)滿(mǎn)溢，呈飽和狀態(tài)�，F在假如地址設在洪福，房子拆遷有個(gè)過(guò)程。
2、衛生院建設資金缺口大。
3、景明果蔬隨便堆放大量廢棄水果。
明年工作：
1、盡快建設天凝鎮垃圾填沒(méi)場(chǎng)，并投入使用。
2、新建東順、戴西港社區衛生服務(wù)中心。
3、抓好環(huán)境衛生長(cháng)效保潔工作。
公共行業(yè)工作總結9
為全面加強基本公共衛生工作，確�；竟残l生服務(wù)的順利實(shí)施，提高農民健康保障水平和健康素質(zhì)。根據云南省衛生廳《關(guān)于印發(fā)云南省20xx年基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施方案的通知》（云衛發(fā)20xx云衛發(fā)（1078號），以及云南省衛生廳財政廳、人口和計劃生育委員會(huì )聯(lián)發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)均等化實(shí)施意見(jiàn)》，及彌渡縣衛生局下發(fā)的《彌渡縣20xx年基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施方案》的精神，我鎮衛生院本著(zhù)客觀(guān)、持續、透明、前瞻、綜合評價(jià)與局部評價(jià)相結合的評價(jià)原則，對20xx年度基本公共衛生服務(wù)工作進(jìn)行了初步評估，現將自查結果報告如下：
一、基本情況：
全鎮有12個(gè)村委會(huì )，107個(gè)自然村，全鎮人口數52210人，14607戶(hù)，全鎮有衛生院1個(gè)，在職職工20人，其中防保組有專(zhuān)職2人兼職3人，全鎮個(gè)體診所有5個(gè)，衛生所有12個(gè)，每所有1個(gè)防保員和婦保員。我鎮的基本公共衛生服務(wù)項目工作主要是鄉村兩級共同完成。
二、資金情況：
按常住人口人均15元、已經(jīng)落實(shí)了中央配套資金x萬(wàn)元，本單位執行了項目管理制度，不存在專(zhuān)款挪用現象。
三、任務(wù)完成情況：
1、建立居民健康檔案：以老年人、殘疾人、慢性病人、兒童、孕產(chǎn)婦等重點(diǎn)人群和基層醫療衛生機構服務(wù)對象為切入點(diǎn)，逐步建立了規范統一的居民健康檔案，積極推進(jìn)了健康檔案管理，加強公共衛生信息管理。全鎮居民健康檔案建檔數為27845人份，建檔率達53.33%（其中在建檔初期不乏缺項漏項的現象）。
2、開(kāi)展健康教育：針對健康素養基本知識和技能、轄區重點(diǎn)健康問(wèn)題等內容，向居民提供健康教育宣傳資料20種，播放音響資料2種和設置健康宣傳專(zhuān)欄14個(gè)，更新內容70次，入戶(hù)發(fā)放宣傳資料18965份，開(kāi)展街頭宣傳6次，健康知識講座13次。
3、兒童保�。�0-36個(gè)月嬰幼兒童1409人，建立了保健手冊1211人，建卡率達，因有的衛生所建卡率未達95%，少部分未按4、2、1體檢。
4、孕產(chǎn)婦保�。捍舜慰己税l(fā)現有的衛生所孕產(chǎn)婦系統管理率低，及HIV檢測率低，在以后的工作加強改進(jìn)，注重細節，同時(shí)做好宣傳。
5、預防接種：為適齡兒童接種乙肝、卡介苗、脊灰等國家免疫規劃疫苗，對重點(diǎn)人群進(jìn)行針對性接種，發(fā)現、報告預防接種中疑似異常反應，并進(jìn)行調查處理。常規免疫11種疫苗，接種率≥95%，冰箱登記及時(shí)，強化免疫接種率≥95%。
6、傳染病防治：及時(shí)發(fā)現、登記并報告轄區內發(fā)現的.傳染病病例和疑似病例，參與現場(chǎng)疫點(diǎn)處理；開(kāi)展傳染病防治知識宣傳和咨詢(xún)服務(wù)；對非住院結核病人、艾滋病人進(jìn)行治療管理。
7、慢性病管理：對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導。對35歲以上人群實(shí)行門(mén)診首診測血壓，首診量血壓達2116人次。對確診高血壓和糖尿病患者進(jìn)行登記管理（其中由鄉級轉介到村級管理人數達124人），定期進(jìn)行隨訪(fǎng)（隨訪(fǎng)達564人次），同時(shí)詢(xún)問(wèn)了病情、并進(jìn)行了體格檢查及用藥、飲食、運動(dòng)、心理等健康指導。其中監測人數127人，督導管理人數為564人，并完善了死亡登記，死因登記管理人數達56人，老年人保健達387人。
8、重性精神疾病管理：對重性精神疾病患者進(jìn)行了登記管理，全鎮在冊精神疾病患者122例，在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪(fǎng)和康復指導。
四、存在問(wèn)題
1、基層公共衛生力量薄弱，公共衛生工作點(diǎn)多面廣，任務(wù)繁重，而基層公共衛生管理員和聯(lián)絡(luò )員多以兼職為主；隨著(zhù)居民健康意識不斷提升和醫療需求的增加，都給基層衛生服務(wù)工作帶來(lái)了日益沉重的壓力�；鶎有l生隊伍力量急需加強，素質(zhì)亟待提升。
2、人民日愈增長(cháng)的衛生需求，同時(shí)基層衛生服務(wù)資源緊缺，此種供不應求關(guān)系有待解決。
五、下一步計劃
1、突出重點(diǎn)。把夯實(shí)作為公共衛生重中之重，進(jìn)一步加強公共衛生體系建設和社區衛生服務(wù)體系建設，不斷提高公共衛生防控能力和健康服務(wù)水平。建檔方面應提高質(zhì)量，將工作按量按質(zhì)完成好。
2、在健康教育方面應提高認識，加強宣傳，采取多種為群眾所樂(lè )意接受的方式，加強宣傳，其中黑板報宣傳欄應設置多個(gè)版面，每期應包含多個(gè)內容。
3、強化意識，改變觀(guān)念，改變“重治療，輕預防”的傳統觀(guān)念，為“防治結合”。
4、強化隊伍。一是加強學(xué)習，提高素質(zhì)，加強執行力；加強對人員培訓的投入，三是落實(shí)工作規范。
公共行業(yè)工作總結10
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習根本就沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售，剛從三亞回來(lái)是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發(fā)現這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理問(wèn)題的能力，以及和同事客戶(hù)之間的關(guān)系。
這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺(jué)十分的幸運。20xx年已經(jīng)走過(guò)，我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結：
一、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對行業(yè)的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶(hù)關(guān)系。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，懂得不同客戶(hù)的不同需求。
2、對市場(chǎng)的了解。不僅是要對目標市場(chǎng)有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀(guān)天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據市場(chǎng)的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學(xué)習，積累，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競爭對手的戶(hù)型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤(pán)的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶(hù)的關(guān)系，和客戶(hù)建立好良好的關(guān)系。因為同一個(gè)客戶(hù)，可能會(huì )接到很多戶(hù)型以及戶(hù)型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯，客戶(hù)會(huì )主動(dòng)將競爭對手的價(jià)格信息，以及戶(hù)型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中，我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢，特點(diǎn)，分析對方價(jià)格，并強調我們的優(yōu)勢，進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠實(shí)——做生意，最怕“奸商”，所以客戶(hù)都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中，要體現自己的誠意。在客戶(hù)交流的過(guò)程中，只有誠實(shí)，才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷(xiāo)售更是如此，因為銷(xiāo)售是一個(gè)很長(cháng)銷(xiāo)售的過(guò)程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷(xiāo)售中一個(gè)新客戶(hù)的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(cháng)所以，不論是上門(mén)的客戶(hù)還是電話(huà)客戶(hù)，或是老客戶(hù)帶來(lái)的新客戶(hù)，零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量，但是成交的客戶(hù)卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。
但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶(hù)，都是要在很長(cháng)的時(shí)間里才轉變?yōu)檎嬲某山豢蛻?hù)，所以必須有耐心才會(huì )把業(yè)績(jì)做得更出色。只要有意向的客戶(hù)，就要厚著(zhù)臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì )有意想不到的收獲。
對于成交的客戶(hù)，不用說(shuō)肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，維護好關(guān)系。在這個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程中，在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放，總有一天會(huì )有意想不到的收獲。對于成交的客戶(hù)，不用說(shuō)肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，維護好關(guān)系。
5、勤快，團結互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客戶(hù)也不是神，甚至在某些方面客戶(hù)可能還不如我們——才會(huì )更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時(shí)發(fā)現和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。
7、進(jìn)一步規范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的`計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習和改進(jìn)。
世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，工作多的時(shí)候容易急噪，或者不會(huì )花時(shí)間去檢查，也很粗心。
以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)，或者只是一個(gè)剛入門(mén)的置業(yè)顧問(wèn)，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。
主要沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過(guò)關(guān)，每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì )存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。
在實(shí)際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成就能做好的，而是靠對公司對部門(mén)對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來(lái)完成來(lái)做好的。
我想今后我一定會(huì )努力朝著(zhù)以下幾個(gè)方面繼續努力，首先是抽空學(xué)習一些關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當客戶(hù)問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)，若一問(wèn)三不知，那么很可能會(huì )失去這個(gè)客戶(hù)。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶(hù)，一定要對自己所銷(xiāo)售的樓盤(pán)很熟悉，要達到了如指掌才能很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。
其次，之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話(huà)那就要做出業(yè)績(jì)來(lái)，因此今后我也要朝著(zhù)這個(gè)方向好好加油。
也很感謝李哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺，在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開(kāi)闊了眼界，更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破，也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導。
公共行業(yè)工作總結11
從今年10月初開(kāi)始，，院團委對全院各個(gè)教學(xué)系部各個(gè)教室進(jìn)行檢查工作。我系團總支學(xué)生會(huì )一學(xué)期以來(lái)，積極配合院團委的工作，在院團委的組織和領(lǐng)導下開(kāi)展了十佳文明教室評比檢查分為定期檢查和不定期檢查，定期檢查為每周三中午12：30-13：30;不定期檢查為每周五中午12：30-13：30，每次統一評分標準。本學(xué)期將要告以段落，十佳文明教室評比活動(dòng)也將落下帷幕。對此次的工作我部做了簡(jiǎn)短的工作總結。
很榮幸能參加此次工作，在檢查為衛生范圍之內，個(gè)人認為其中有幾間教室做得還不錯，教室地面干凈桌子擺放很整齊，墻上的文化氛圍也很濃厚，一走進(jìn)教室能給人一種學(xué)習之感，我想這樣的教室能在此次教師衛生評比工作起到表率作用。但是其中一兩間教室時(shí)而不按時(shí)打掃教室衛生，或者衛生死角打掃得不徹底，我認為應該對教室負責人追究其責任。
對于此次衛生檢查工作的開(kāi)展，院領(lǐng)導給了高度的重視，對此還特意下發(fā)了文件《關(guān)于開(kāi)展十佳文明教室評比活動(dòng)的通知》對評上文明教室的'給予表彰頒發(fā)獎牌及獎金，以此引來(lái)同學(xué)的激情。最后我將繼續做好此次衛生檢查工作。對檢查工作過(guò)程中所發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理。
這次的衛生檢查，看出了活動(dòng)的規模，以及學(xué)院領(lǐng)導的重視，像這樣一個(gè)全院大規模的活動(dòng)能夠取得很好的成績(jì)主要有一下幾個(gè)原因:
第一、本次活動(dòng)得到院領(lǐng)導及系領(lǐng)導的重視和支持及時(shí)時(shí)的關(guān)心。如果沒(méi)有院領(lǐng)導的支持和重視，廣大同學(xué)也沒(méi)有認真認識到本次活動(dòng)的重要性。在院系領(lǐng)導的監督和大力的支持下，提高了同學(xué)對此次活動(dòng)的積極性。使全院同學(xué)都積極地站到了一起，共同參與，積極配合。
第二、廣大學(xué)生干部的積極工作和監督。廣大學(xué)生干部不怕辛苦，不怕困難，以身作則，積極響應院團委的號召，積極傳達院系領(lǐng)導的指示精神，想辦法，為院系班級體出謀劃策，動(dòng)員全校師生參與其中。是本次工作有了良好的科學(xué)的活動(dòng)指導。并且，學(xué)生干部積極參部怕累，放棄了很多休息時(shí)間參加此次活動(dòng)。他們是本次活動(dòng)的主力軍和先鋒隊。
第三、廣大同學(xué)的積極參與和積極認真的責任太度。本次活動(dòng)對全院所有的教室進(jìn)行評比。工作量極大，如果沒(méi)有全院廣同學(xué)的參與，全院教室衛生是不能夠得到徹底的改善。本次活動(dòng)開(kāi)展之所以得到全院改善，也是由于有明確的責任制度，和廣大同學(xué)具有較好的道德素質(zhì)。積極勇于承擔責任的精神。并能夠做到部隨地亂人垃圾，養成良好的習慣。
公共行業(yè)工作總結12
20xx年上半年，我院在衛生局的正確領(lǐng)導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范》認真貫徹落實(shí)《連江縣基本公共衛生服務(wù)項目工作方案》以及衛生局各類(lèi)文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務(wù)項目工作，充分調動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛生服務(wù)項目半年來(lái)工作總結匯報如下：
一、基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展落實(shí)情況。
(一)居民健康檔案工作。
1、加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識。為提高我轄區居民主動(dòng)參與建檔意識，我院大力宣傳發(fā)放各類(lèi)宣傳材料，讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
2、加強人員培訓，強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟悉掌握自己的本職工作和建檔程序。
(二)老年人健康管理工作。
根據《連江縣年基本公共衛生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及縣衛生局要求，我院開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項目。
1、結合建立居民健康檔案對我鎮65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及危害預防、自救等健康指導。
2、開(kāi)展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性患者進(jìn)行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪(fǎng)，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費健康檢查。
截止20xx年x月，我院共登記管理65歲及以上老年704人。
(三)慢性病管理工作。
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《連江縣基本公共衛生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及縣衛生局要求，我院對我鎮居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪(fǎng)管理、康復指導工作，掌握我鎮高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理。
一是通過(guò)開(kāi)展35歲以上居民首診測血壓;居民診療過(guò)程測試血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。截止x年6月，我院共登記管理并提供隨訪(fǎng)高血壓患者為460人。
2、2型糖尿病患者管理。
一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現患者。二是對確診的確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面的隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
截止20xx年6月，我院共登記管理并提供隨訪(fǎng)的'糖尿病患者為64人。
(四)重性精神疾病患者管理。
重性精神疾病者管理，我們的主要任務(wù)是對轄區內重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理;在專(zhuān)業(yè)機構指導下對在家居住的生性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪(fǎng)和康復指導。截止20xx年6月，我院共登記管理23人。
(五)預防接種工作。
為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹設苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規劃疫苗，發(fā)現、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調查處理是國家基本公共衛生服務(wù)項目預防接種工作的重點(diǎn)任務(wù)。為了做好此項工作，上半年出生兒童67人，兒童接種卡67人，卡介苗接種67人，乙肝疫苗第一針接種67人，脊灰疫苗第一次接種43人，百白破疫苗接種32人，流腦接種人，麻疹接種人，乙腦接種人。通過(guò)接種使個(gè)體產(chǎn)生自動(dòng)或被動(dòng)免疫力，保護個(gè)體和人群不受病原因子的感染和發(fā)病，起到消除或消滅所針對的傳染病的目的。
(六)健康教育工作。
嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求，認真貫徹落實(shí)縣衛生局及上級部門(mén)的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和主要衛生問(wèn)題和危險因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。今年共舉辦各類(lèi)知識講座和健康咨詢(xún)活動(dòng)18次，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料900余份，更換宣傳欄內容24次。
(七)兒童保健。
為了很好的為0——36個(gè)月嬰幼兒建立保健手冊，開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視及兒童保健系統管理。截止目前，0——36個(gè)月兒童建冊479人，體檢383人，3歲以下系統管理人數335人，管理率達70%，新生兒訪(fǎng)視66人，新生兒訪(fǎng)視率100%。
(八)孕產(chǎn)婦保健。
按照《國家基本衛生服務(wù)項目實(shí)施方案》規定，每年至少開(kāi)展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪(fǎng)視。對孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營(yíng)養、心理等健康指導，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行指導。今年孕產(chǎn)婦66人，活產(chǎn)數66人，孕前13周檢查人，產(chǎn)后訪(fǎng)視大于3次的人，系統化管理人數人，規范化管理人數人，高危12人，全部納入高危管理。住院分娩率達100%。
(九)傳染病防治。
及時(shí)發(fā)現、登記并報告轄區內發(fā)現的傳染病病例和疑似病例，參與現場(chǎng)疫點(diǎn)處理;開(kāi)展結核病、艾滋病等傳染疾病防治知識宣傳和咨詢(xún)服務(wù);配合專(zhuān)業(yè)公共衛生機構，對非住院結核病人、艾滋病病人進(jìn)行治療管理是國家基本公共衛生服務(wù)項目中傳染病報告和處理服務(wù)的主要內容。
二、基本公共衛生服務(wù)項目工作中存在的困難。
(一)人才缺乏，影響了基本公共衛生服務(wù)項目的開(kāi)展進(jìn)度。
(二)居民基本衛生服務(wù)認識存有距離，上門(mén)建檔和隨訪(fǎng)主動(dòng)配合存在一定困難。
三、下步工作打算。
(一)爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛生服務(wù)項目資金投入。
(二)加大宣傳力度，認真開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)項目工作，通過(guò)宣傳——吸引——再宣傳，以逐步改變社區居民的陳舊觀(guān)念，促使其自愿參與到社區衛生服務(wù)中來(lái)。
(三)加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍建設，提高基本公共衛生服務(wù)水平。
(四)配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
(五)落實(shí)各項服務(wù)規范、強化各項規章制度，推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)項目可持續健康發(fā)展。
公共行業(yè)工作總結13
20xx年，我院在衛生局的正確領(lǐng)導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范》認真貫徹落實(shí)《晉中市基本公共衛生服務(wù)項目工作方案》以及衛生局各類(lèi)文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務(wù)項目工作，充分調動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛生服務(wù)項目工作總結匯報
一、基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展落實(shí)情況
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案工作
根據《20xx年基本公共衛生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在縣衛生局統一部署下，我院于今年3月份開(kāi)展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領(lǐng)導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向鄉政府、村委會(huì )等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導親自組織召開(kāi)協(xié)調會(huì )，親自安排部署，使村委會(huì )對居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區都安排專(zhuān)人負責協(xié)助建檔工作。
二是加強組織領(lǐng)導，落實(shí)工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我站專(zhuān)門(mén)成立了由院長(cháng)任組長(cháng)的'居民健康檔案工作領(lǐng)導小組，加強整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導，制定了操作性強、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專(zhuān)門(mén)建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶(hù)調查統一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識。為提高我轄區居民主動(dòng)參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類(lèi)宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四要加強人員培訓，強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年12月底，我院共為18個(gè)村的居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案4068份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。
�。ǘ�、老年人中醫藥健康管理工作
根據《晉中市20xx年基本公共衛生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項目。
1、結合建立居民健康檔案對我鄉65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
2、開(kāi)展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪(fǎng)，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費健康檢查。
截止20xx年12月，我院共登記管理65歲及以上老年510人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。
�。ㄈ�、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《晉中市基本公共衛生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及縣衛生局要求，我院對我全鄉居民的高血壓、2型糖尿病、精神病等慢性病建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、2型糖尿病、精神病等慢性病的隨訪(fǎng)管理、康復指導工作，掌握我鄉居民高血壓、2型糖尿病、精神病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。
公共行業(yè)工作總結14
今年來(lái)，xxx縣人力資源和社會(huì )保障局以認真貫徹落實(shí)《公共機構節能條例》為主線(xiàn)，以節電、節水、節油、節材等為重點(diǎn)，創(chuàng )新機制，加強管理，在全局廣泛開(kāi)展了公共機構節能工作，我局水、電、汽油和辦公耗材費用得到有效控制，現就相關(guān)工作總結如下：
一、成立領(lǐng)導機構，落實(shí)節能責任
為認真貫徹落實(shí)《公共機構節能條例》，保證節能工作的順利實(shí)施，我局成立了由局長(cháng)xxx任組長(cháng)，副局長(cháng)xxx任副組長(cháng)，相關(guān)科室負責人為成員的公共機構節能領(lǐng)導小組，形成“全局齊動(dòng)、上下一體”的節能管理體系，將我局每一位干部職工都納入管理體系中來(lái)。同時(shí)，領(lǐng)導小組通過(guò)對我局能耗現狀的分析和研究，制定了《xxx縣人力資源和社會(huì )保障局公共機構節能管理制度》，對我局節能工作進(jìn)行部署和指導，明確了我局節能工作的主要目標，確定了節能重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)項目，制定了節能的主要措施，為我局節能工作的開(kāi)展實(shí)施提供了體系保障。
二、完善制度，建立長(cháng)效機制
按照《公共機構節能工作條例》的規定，結合我局實(shí)際，建立和完善相應的管理制度。一是建立能耗統計和報告制度。進(jìn)一步完善能耗統計制度，疏通能耗統計渠道，落實(shí)專(zhuān)人按規定要求如實(shí)記錄能耗計量原始數據，建立統計臺賬，并及時(shí)做好各項能耗報告工作。二是建立能源消耗定額管理制度。根據不同科室公共機構能耗綜合水平和特點(diǎn)，在充分調查研究和科學(xué)論證的基礎上，組織制定能源消耗定額，加強能源消耗支出管理。三是建立節能工作激勵和約束機制。研究出臺促進(jìn)公共機構節能的'激勵和約束措施，明確節能考核、考評標準、考評程序、獎懲辦法，實(shí)行獎優(yōu)罰劣，改變“節能沒(méi)好處，浪費沒(méi)壞處”的現狀。
三、開(kāi)展節能宣傳，提高節能意識
我局認真做好了節能宣傳教育工作，利用周五例會(huì )時(shí)間，組織全局干部職工認真學(xué)習了有關(guān)節能降耗的重要意義、目標要求和政策規定，教育大家從現在做起、從自身做起、從小事做起，節約每一度電、每一滴水、每一升油、每一張紙、每一支筆、每一分錢(qián)，自覺(jué)養成勤儉節約、珍惜公物的良好習慣。同時(shí)結合工作實(shí)際，通過(guò)單位QQ群廣泛宣傳節能工作的重要意義，普及節能知識，營(yíng)造了人人節約、事事節約、環(huán)環(huán)節約的良好氛圍。
四、工作的重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節
公共機構節能工作是一項長(cháng)期的、系統性的工程，用能范圍廣，節能管理跨度大。公共機構節能工作要堅持有所為、有所不為，把工作重點(diǎn)放在主要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節。
�。ㄒ唬┓e極開(kāi)展能耗統計工作
公共機構能耗統計是節能工作的基礎。因此，能耗統計工作
要先期開(kāi)展，并持之以恒，常抓不懈。
1.進(jìn)行分戶(hù)計量改造。公共機構的辦公建筑要根據實(shí)際情況，區分用能種類(lèi)、用能系統實(shí)行能源消費分戶(hù)、分類(lèi)、分項計量。年底前，進(jìn)行計量改造，加裝獨立的水表、電表，及時(shí)掌握用能動(dòng)態(tài)，加強能耗管理，保證用能數據準確性。
2.開(kāi)展能源消耗調查。研究制定我局公共機構能耗統計體系，開(kāi)展公共機構能耗普查。根據能耗普查結果，對部分能耗高的用電（水）設備開(kāi)展專(zhuān)項調研，針對性進(jìn)行監管，提高能源利用效率。
3.建立能耗統計信息管理平臺。依據公共機構能耗普查取得的數據，建立公共機構能耗數據庫，設立公共機構用能管理網(wǎng)絡(luò )化、數字化平臺，逐步提高公共機構用能管理效率。
�。ǘ⿵娀粘９芾�、積極推廣節能技術(shù)應用
抓好節能工作，加強日常管理和技術(shù)節能是關(guān)鍵。只有加強管理不斷推進(jìn)節能技術(shù)的運用，才能保證節能的最大化。我局注重節能工作落實(shí)，狠抓節能六大重點(diǎn)項目和環(huán)節，確保了節能目標的順利實(shí)現。
�。ㄒ唬┕澕s用電
1.合理設置空調溫度。我局嚴格執行國家有關(guān)室內溫度的控制標準，合理設置空調溫度。除特殊用途外，室內空調溫度設置夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃，把“每天少用1小時(shí)電”作為一項節能制度，落實(shí)到每個(gè)辦公室。各科室負責人帶頭自覺(jué)執行室內溫控標準，做到室內無(wú)人時(shí)不開(kāi)空調，開(kāi)空調時(shí)不開(kāi)門(mén)窗，堅持定期清洗空調，提高了空調的能效水平。
2.節約照明用電。用電方面，我局做到了辦公室、會(huì )議室等場(chǎng)所盡量采用自然光，盡可能少開(kāi)燈和不開(kāi)燈，室內亮度足夠時(shí)不開(kāi)燈；二是離開(kāi)辦公室隨手關(guān)燈，做到人走燈滅，杜絕了“長(cháng)明燈”、“白晝燈”；三是計算機、打印機，復印機及傳真機等辦公設備不用時(shí)，隨時(shí)關(guān)閉，在長(cháng)時(shí)間未使用和下班后都自覺(jué)關(guān)閉了各類(lèi)電器電源、減少了待機消耗。
�。ǘ┕澕s用水
加強用水設備的日常維護管理，及時(shí)檢查更換老化的供水管路及零件；對機關(guān)單位水耗超標的洗手間設施進(jìn)行節水改造，新建和改造項目應使用節水器具和設備；在用水處設置節約用水標識；控制各個(gè)閥門(mén)、龍頭的出水流量，杜絕“長(cháng)流水”，切實(shí)減少耗水量。
�。ㄈ┕澕s辦公耗材
加強辦公用品的使用和管理。規范辦公用品的采購、配備和領(lǐng)取。提倡無(wú)紙化辦公，盡量通過(guò)政務(wù)辦公系統傳送文件，降低紙張消耗。強化文印耗材管理工作，提倡雙面用紙，減少重復打印、復印次數，注重稿紙、復印紙的再利用。逐步淘汰高耗能的計算機、打印機等辦公設備，不使用時(shí)隨即關(guān)閉辦公設備，減少待機能耗，大力提倡修舊利廢，延長(cháng)文印設備的使用壽命。
�。ㄋ模┘訌姽珓�(wù)用車(chē)的節能管理
1.加強公務(wù)用車(chē)配置管理。完善我局單位公務(wù)車(chē)輛配備配置標準與管理辦法，嚴格控制公務(wù)車(chē)輛編制和規模，優(yōu)先選購節能環(huán)保型車(chē)輛，及時(shí)淘汰報廢高耗能、高污染車(chē)輛。
2.加強公務(wù)用車(chē)日常管理。健全公務(wù)用車(chē)使用管理制度，合理安排車(chē)輛出行路線(xiàn)和用車(chē)人員搭配，.減少車(chē)輛空駛里程，提高公務(wù)用車(chē)使用效率。認真落實(shí)派車(chē)登記制度，嚴禁公車(chē)私用。積極推行公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修、統一定點(diǎn)保險、加油，加強車(chē)輛油耗實(shí)行單車(chē)核算，建立車(chē)輛“里程、油耗、維修、安全、守紀”五公示管理制度。
�。ㄎ澹┘訌姽矙C構節能采購管理
落實(shí)節能產(chǎn)品政府采購制度，按照國家有關(guān)強制采購或優(yōu)先采購的規定，采購列入節能產(chǎn)品、設備政府采購名錄和環(huán)境標志產(chǎn)品政府采購名錄中的產(chǎn)品、設備，不得采購國家明令淘汰的用能產(chǎn)品、設備。加強節能產(chǎn)品政府采購的管理，健全節能環(huán)保產(chǎn)品政府采購評審體系和監督制度。不斷擴大實(shí)施節能產(chǎn)品政府采購的范圍，發(fā)揮政府采購政策導向作用，促進(jìn)節能產(chǎn)品和技術(shù)的推廣。
�。┕澕s公務(wù)支出
我局按照精簡(jiǎn)會(huì )議原則，大力壓縮了會(huì )議規模和人員，減少了會(huì )議文件和會(huì )議材料。本著(zhù)熱情大方、服務(wù)周到、節儉從簡(jiǎn)的原則，嚴格執行機關(guān)公務(wù)接待制度，實(shí)行了統一歸口辦理，按程序和標準辦事。
五、20xx年節能工作計劃
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全局干部職工繼續高度重視，把節能工作作為一項重要工作抓緊抓好，認真組織落實(shí)好各項專(zhuān)題活動(dòng)。要從全局和戰略的高度，充分認識深入持久開(kāi)展節能宣傳教育的重要意義，統籌安排，周密部署，要形成節能減排的強大聲勢和濃厚氛圍，同時(shí)繼續認真做好做好工作總結，及時(shí)上報我局開(kāi)展的情況。
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要采取張貼宣傳畫(huà)、張貼標語(yǔ)、印發(fā)宣傳手冊、懸掛橫幅、制作宣傳欄和開(kāi)展知識競賽、節能培訓等多種形式，同時(shí)積極利用報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò )等新聞媒體，以倡導節能低碳的工作方式、消費模式和生活習慣為重點(diǎn)，增強廣大干部職工的責任意識和節能意識，為“十二五”節能減排工作營(yíng)造良好社會(huì )氛圍。
公共行業(yè)工作總結15
一、成立專(zhuān)班，統一督導
鎮政府下發(fā)文件，分別成立了愛(ài)國衛生領(lǐng)導小組，并從相關(guān)單位抽出專(zhuān)人組成工作專(zhuān)班，統一指導督導全鎮衛生環(huán)境整治及疾病防治工作。
二、垃圾定點(diǎn)、統一清運
為堅持城鎮環(huán)境衛生和我鎮的鎮容鎮貌干凈整潔，特別是鎮村結合部以及居民區的臟、亂、差等問(wèn)題，要求各村制定出居民區環(huán)境衛生管理制度和轄區內單位環(huán)境衛生管理制度，廣泛發(fā)動(dòng)居民區群眾經(jīng)常開(kāi)展環(huán)境衛生整治活動(dòng)，徹底清除室內外、居民區背街小巷垃圾、污物、衛生死角等。村鎮服務(wù)中心負責垃圾清運工作，對村鎮結合部環(huán)境衛生進(jìn)行治理，酷備垃圾箱，保證垃圾清運日產(chǎn)日清日潔，杜絕垃圾積存，加大對環(huán)境衛生設施的保潔力度，對垃圾箱實(shí)施全天保潔，到達垃圾箱干凈，確保了我鎮環(huán)境衛生有了顯著(zhù)改善。鎮區各單位嚴格落實(shí)“門(mén)前五包”的管理辦法，進(jìn)行統一要求，統一管理，加大對居民生活環(huán)境的改善和建設，建立了保潔制度，對林帶、街道垃圾進(jìn)行統一清運，鎮區環(huán)境衛生和居民區衛生得到了大大改善。
三、鼠藥蟑螂藥集中購買(mǎi)，統一施放
為提高滅鼠滅蟑螂的效果，保證施藥安全，我們多方籌資，集中購買(mǎi)鼠藥蟑螂藥，并規定4月30日統一施放，大大提高了滅鼠滅蟑螂的效果，防止了疾病的傳播。
四、鎮村聯(lián)動(dòng)，統一環(huán)境衛生整治
加大對環(huán)境衛生的整治力度，在四月份的愛(ài)國衛生活動(dòng)月中組織了村鎮服務(wù)中心、工商所、派出所等進(jìn)行了環(huán)境衛生大檢查，同時(shí)對衛生死角進(jìn)行了清理整頓，掀起了一個(gè)創(chuàng )衛新高潮。加大宣傳力度，制定了《愛(ài)國衛生宣傳活動(dòng)計劃)}和《愛(ài)國衛動(dòng)衛生整治活動(dòng)實(shí)施方案))，對鎮直機關(guān)、村進(jìn)行了通知，營(yíng)造了良好的創(chuàng )立氛圍。開(kāi)展健康知識宣傳教育進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農村進(jìn)行實(shí)地室講教育活動(dòng)，到達人人了解、人人支持、人人講衛生的目的，提高了衛生健康意識。
五、狠抓薄弱環(huán)節，統一開(kāi)展餐飲業(yè)、公共場(chǎng)所衛生達標整治
六、突破性開(kāi)展工作，統一開(kāi)展講禮貌講衛生的'宣傳與整治
鎮委宣傳辦牽頭，組織文化、廣電、教育、村鎮服務(wù)中心、民政、派出所、社區等單位聯(lián)合開(kāi)展了“三講一樹(shù)“(講禮貌、講衛生、講科學(xué)、樹(shù)新風(fēng))的活動(dòng)，以多種形式加大宣傳教育和管理力度，提高全民健康意識和防范意識，規范了全民的禮貌衛生行為;組織干部群眾革除各和危害健康、污染環(huán)境的不禮貌行為。開(kāi)展了整治城市“十亂”(亂吐、亂扔、亂放、亂貼亂畫(huà)、亂踩亂竄、亂搭亂掛)行為，規范了城鄉居民禮貌衛生行為。
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