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國內旅游合同
隨著(zhù)廣大人民群眾法律意識的普遍提高，合同的法律效力與日俱增，簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何擬定合同呢？下面是小編為大家整理的國內旅游合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
國內旅游合同1
甲方：______(旅游者或單位)
乙方：______(組團旅行社)
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條旅游內容
本旅游團團號為：________________________。
旅游線(xiàn)路為：________________________。
旅游團出發(fā)時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日，結束時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日，共計______天______夜。
前款所列旅游線(xiàn)路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條服務(wù)標準
本旅游團服務(wù)質(zhì)量執行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條旅游費用
本旅游團旅游費用總額共計元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付____________元人民幣，余款應于出發(fā)前______日付訖。
第四條項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1、代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2、交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長(cháng)途客運公司、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。
3、餐飲住宿費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4、游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門(mén)票費。
5、接送費：旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費用。
6、旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導游服務(wù)費)。
7、甲、乙雙方約定的其他費用：______。
第五條非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1、各地機場(chǎng)建設費。
2、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費;個(gè)人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、飲料及酒類(lèi)費;私人交通費;自由活動(dòng)費用;尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。
3、甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5、其他非第四條所列項目的費用。
第六條出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)
甲方應于___年___月___日___時(shí)___分于(地點(diǎn))準時(shí)集合出發(fā)。甲方未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條人數約定
本旅游團須有人以上簽約方能成團。如人數未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前______日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。
乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1、退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。
2、訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應該按照照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話(huà)或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
第八條甲方退團
甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的______%。
第九條乙方取消除本合同第七條約定的情形外
如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：
1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的______%。
2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的______%。
3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的______%。
4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用的______%。
5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的______%。
第十條合同轉讓
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的'權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。
第十一條甲方義務(wù)
甲方應當履行下列義務(wù)：
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。
4、甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。
第十二條乙方義務(wù)
乙方應當履行下列義務(wù)
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說(shuō)明。
2、乙方應當按照有關(guān)規定購買(mǎi)保險，并在接受甲方報名時(shí)提示甲方自愿購買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動(dòng)補辦，并承擔補辦手續費，因此導致甲方的直接損失，乙方應承擔賠償責任。
4、乙方應為甲方提供導游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。
6、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發(fā)現所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的，乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。
7、非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車(chē)、XXX、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。
第十三條合同變更
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。
第十四條擅自變更合同
乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。
第十五條旅游行程延
因乙方原因，導致旅游開(kāi)始后行程延X(jué)的，乙方應當征得甲方書(shū)面同意，繼續履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延X(jué)旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔。
第十六條棄團
乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條中途離團
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。
第十八條不可抗力
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
第十九條擴大損失
甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。
第二十條委托招徠
乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第二十一條其他本合同事項
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
2、本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等效力。
3、本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。
甲方：__________________
乙方(蓋章)：__________________
______年______月______日
國內旅游合同2
合同編號：
組團社：
法定代表人（主要負責人）：
職務(wù)：
業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號：
經(jīng)營(yíng)地址：
經(jīng)辦人：
職務(wù)：
聯(lián)系電話(huà)：
傳真：
電子郵箱：
地接社：
法定代表人（主要負責人）：
職務(wù)：
業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號：
經(jīng)營(yíng)地址：
經(jīng)辦人：
職務(wù)：
聯(lián)系電話(huà)：
傳真：
電子郵箱：
組團社將其組織的旅游者交由地接社接待，地接社按照雙方確認的標準和要求，為組團社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商，達成如下協(xié)議：
第一條 合同構成
下列內容作為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力：
1、《接待計劃書(shū)》；
2、雙方業(yè)務(wù)往來(lái)確認；
3、雙方就未盡事宜達成的補充協(xié)議；
4、財務(wù)確認及結算單據；
5、其他約定。
第二條 合同當事人
組團社和地接社是依照中華人民共和國法律法規設立的旅行社或分社，依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì)，且在合同有效期內雙方資質(zhì)有效存續。
雙方均應于簽訂合同前向對方提供營(yíng)業(yè)執照、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證（分社備案登記證明）、旅行社責任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預案等文書(shū)復印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更，變更一方應于變更之日起 日內書(shū)面通知對方并提供更新后的材料。
第三條 《接待計劃書(shū)》訂立
組團社可以通過(guò)電話(huà)、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜，在此過(guò)程中雙方最終達成一致的事項，應形成《接待計劃書(shū)》，并由雙方簽字蓋章確認。
《接待計劃書(shū)》應明確以下內容：
1、旅游者人數及名單；
2、接待費用；
3、抵離時(shí)間、航班、車(chē)次；
4、交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標準；
5、游覽行程安排、游覽內容及時(shí)間；
6、自由活動(dòng)次數及時(shí)間；
7、購物次數、時(shí)間及購物場(chǎng)所名稱(chēng)；
8、另行付費項目名稱(chēng)及價(jià)格；
9、對導游的要求；
10、其他 。
第四條 《接待計劃書(shū)》變更
《接待計劃書(shū)》一經(jīng)確認，單方不得擅自變更。
出團前如遇不可抗力或其他原因確需變更的，經(jīng)協(xié)商一致，就變更后的內容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下，雙方可通過(guò)電話(huà)、傳真、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商，但應在緊急情況消失之日起 日內由雙方簽字蓋章確認。
除法律法規規定外，出團后《接待計劃書(shū)》不得變更。
第五條 接待服務(wù)要求
地接社接待服務(wù)應符合：
1、《旅行社條例》、《導游人員管理條例》等法律法規；
2、雙方約定的接待服務(wù)標準；
3、相關(guān)的國家標準和行業(yè)標準。
第六條 接待費用結算
結算方式及期限：
地接社應配合組團社關(guān)于接待費用結算的要求及時(shí)填寫(xiě)結算單，并加蓋地接社財務(wù)專(zhuān)用章，送達組團社財務(wù)部門(mén)。組團社應在收到地接社結算單據后 日內核對，并按約定按時(shí)足額支付接待費用。
第七條 合同義務(wù)
�。ㄒ唬┙M團社義務(wù)
1、組團社應按約定的時(shí)限、數額支付接待費用；
2、組團社應真實(shí)、明確說(shuō)明接待要求和標準；
3、組團社應對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
�。ǘ┑亟由缌x務(wù)
1、地接社應嚴格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點(diǎn)、服務(wù)項目等，不得因與組團社團款等糾紛擅自中止旅游服務(wù)；
2、未經(jīng)組團社書(shū)面同意，地接社不得以任何方式將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉交任何第三方接待；
3、地接社應選擇具有相應經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和接待能力的旅游輔助服務(wù)者；
4、地接社應積極配合組團社做好接待服務(wù)質(zhì)量測評工作，按約定通報團隊動(dòng)態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息，服務(wù)質(zhì)量測評方式及達標標準。
�。ㄈ╇p方共同義務(wù)
1、雙方約定的接待費用不應低于接待成本；
2、雙方的`約定不應損害旅游者的合法權益；
3、一方違約后，對方應采取適當措施防止損失的擴大；
4、雙方均應保守經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密。
第八條 風(fēng)險防范
1、組團社和地接社均應按法律法規規定足額投保旅行社責任保險；
2、組團社應提示其組織的旅游者購買(mǎi)人身意外傷害保險；
3、地接社為組團社組織的旅游者安排的車(chē)輛及司機必須具備合法有效資質(zhì)，地接社選擇的客運經(jīng)營(yíng)者應已購買(mǎi)承運人責任保險，且保險金額不低于 萬(wàn)元；
4、組團社和地接社均應保證旅游者的安全，對于可能危及旅游者人身及財產(chǎn)安全的事項，應做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴大；
5、地接社接待過(guò)程中，旅游者受到人身、財產(chǎn)損害的，地接社應采取救助措施并先行墊付必要費用，及時(shí)向組團社反饋信息，收集和保存相關(guān)證據，組團社和地接社在責任劃分明確后 日內根據各自承擔的責任進(jìn)行結算，屬于第三方責任的，地接社應協(xié)助旅游者索賠。
第九條 旅游糾紛處理
旅游者在地接社接待過(guò)程中提出投訴的，地接社應盡力在當地及時(shí)解決，并將處理情況書(shū)面通知組團社，未能在當地解決的，應及時(shí)書(shū)面通知組團社。
地接社應積極配合組團社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛，及時(shí)提供所需證據材料。
組團社和地接社應根據調查情況，劃分各自應承擔的賠償責任，并于責任劃分明確后 日內進(jìn)行結算。因組團社原因導致行程延誤、更改、取消等所造成的經(jīng)濟損失由組團社承擔，因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成的經(jīng)濟損失由地接社承擔。
因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題所產(chǎn)生的經(jīng)濟賠償，組團社依照或參照如下標準做出賠償后，地接社應在組團社提出追索請求并提供相關(guān)證明后 日內對組團社予以全額賠償：
1、依照組團社和旅游者約定的賠償標準；
2、參照國家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標準》；
3、依照法院、仲裁機構裁決所確定的數額標準。
第十條 不可抗力
因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，應根據影響程度，部分或全部免除責任，但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由的，不能免除責任。
一方因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由不能履行合同的，應當及時(shí)通知另一方，并在合理期限內提供證明。緊急情況下，一方應采取合理適當措施防止損失擴大。
因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由導致行程延滯，組團社和地接社應及時(shí)與旅游者協(xié)商、調整行程，所增加的費用，同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔。
第十一條 違約責任
1、組團社未按合同約定按時(shí)足額支付接待費用，應以未支付團款為基數，按日 %向地接社支付違約金，違約金不足以彌補實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。
2、組團社因如下情形造成地接社經(jīng)濟損失的，應按實(shí)際損失向地接社承擔違約責任：
�。�1）接待要求、標準等信息說(shuō)明不明確或錯誤；
�。�2）未對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
3、地接社未經(jīng)組團社書(shū)面同意，將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉交任何第三方接待，地接社應向組團社支付當團接待費用 %的違約金，違約金不足以彌補實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。
4、地接社未按合同約定選擇具有相應經(jīng)營(yíng)資質(zhì)或接待能力的旅游輔助服務(wù)者，地接社應向組團社支付當團接待費用 %的違約金，違約金不足以彌補實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。
5、因地接社違法違規行為導致組團社受到行政處罰的，地接社應向組團社支付當團接待費用 %的違約金，違約金不足以彌補實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。
6、地接社未能在當地解決旅游者提出的投訴，又未及時(shí)書(shū)面通知組團社的，地接社應就造成的損失承擔賠償責任。
7、組團社和地接社雙方或任何一方未積極采取補救措施防止損失擴大，在各自責任范圍內就擴大的損失承擔賠償責任。
8、組團社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密，違約一方應向另一方支付當團接待費用 %的違約金，違約金不足以彌補實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償。
第十二條 合同解除
1、組團社超出約定付款期限 日以上未支付接待費用的，地接社有權解除合同，并要求組團社承擔相應的賠償責任。
2、地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達到本合同第七條第（二）款第4項約定的達標標準 次（含本數）以上的，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。
3、因地接社原因引發(fā)旅游者有責投訴、仲裁或者民事訴訟 次（含本數）以上，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。
4、因地接社違約給組團社或旅游者造成經(jīng)濟損失，地接社拒不改正或拒絕賠償 次（含本數）以上，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。
5、雙方約定合同解除的其他情形。
第十三條 爭議解決
組團社和地接社因單團接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭議，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第 種方式解決（選擇一種）：
1、提交仲裁，雙方約定仲裁委員會(huì )為 （標明仲裁委員會(huì )所屬地區和名稱(chēng)）。
2、提起民事訴訟，雙方約定訴訟管轄地為 （限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地）。
第十四條 合同期限
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為 。一方可于合同有效期屆滿(mǎn)前 日向另一方書(shū)面提出續簽合同。
本合同終止或解除時(shí)，雙方在合同有效期內已確認的接待計劃應當繼續履行。
第十五條 合同效力
本合同一式 份，自雙方簽字蓋章之日起生效，具有同等法律效力。
組團社簽章： 地接社簽章：
簽約時(shí)間： 簽約時(shí)間：
簽約地點(diǎn)： 簽約地點(diǎn)：
國內旅游合同3
合同編號：____________
甲方（團體或個(gè)人）：______________________
乙方（組團社名稱(chēng)）：______________________
旅行社經(jīng)營(yíng)范圍：__________________________
經(jīng)營(yíng)許可證編號：__________________________
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確甲乙雙方的權利與義務(wù)，依據我國《合同法》、《旅行社條例》等法律法規的規定，本著(zhù)誠實(shí)信用、公平協(xié)商的原則，現就有關(guān)組團旅游事宜達成協(xié)議如下：
一、報名參團
1． 甲方報名參團時(shí)應向乙方提供真實(shí)的個(gè)人身份資料，旅途中須持本人身份證等有效證件。如因甲方提供不實(shí)身份資料造成不能成行或行程受阻，乙方不承擔違約賠償責任并有權收取已發(fā)生費用。
2． 甲方簽訂合同時(shí)應付清全額團費，乙方收取旅游費用時(shí)應出具發(fā)票。
3． 甲方應當確保自身身體條件適合參加旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況（如有無(wú)特殊病史等）如實(shí)告知乙方。乙方有權根據甲方的身體健康狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4． 乙方應當向甲方提供《旅游行程表》，并在旅游出發(fā)前由雙方簽字蓋章確認，作為本合同的附件，對甲乙雙方具有法律約束力。
二、旅游費用
5． 團費一般包括：交通費，住宿費，餐費，包價(jià)項目景點(diǎn)（區）的第一道門(mén)票費，導游服務(wù)費等。
6． 團費一般不包括：個(gè)人投保的旅游保險費、航空保險費，合同約定自費項目的費用，合同未約定由乙方支付的費用（包括行程以外非合同約定活動(dòng)項目所需的費用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費用等），行程中發(fā)生的甲方個(gè)人費用（包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話(huà)、酒水飲料費、個(gè)人傷病醫療費等）及小費。
三、行程變更或取消處理辦法
7． 發(fā)生戰爭、地震、洪水、火災、暴風(fēng)雪、重大傳染性疫情、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程，但主張不可抗力的一方應及時(shí)通知對方，并提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發(fā)前發(fā)生不可抗力的，雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行，如甲方?jīng)Q定取消行程的，乙方應及時(shí)辦理有關(guān)交通票務(wù)、訂房等退訂手續。旅途中發(fā)生不可抗力的，雙方應積極配合，因此而增加的費用由雙方合理分擔。
8．出發(fā)前，任何一方因自身原因導致旅游行程取消的，應按下列標準承擔違約責任：（1）甲方違約，造成乙方發(fā)生航空、陸運、水運票務(wù)、訂房等業(yè)務(wù)損失的（具體數額可由雙方另行約定），該損失由甲方承擔；乙方違約的，應退回甲方全額團費。（2）違約方在出發(fā)前4日以上（不含出發(fā)當天，以自然日計算，下同）通知對方的，應支付團費5%的違約金；違約方在出發(fā)前3至1日通知對方的，應支付團費10%的違約金；違約方在出發(fā)當天通知對方的，應支付團費15%的違約金。
如報名時(shí)間在出發(fā)前4日以?xún)龋ê霭l(fā)當天），違約方通知對方取消旅游行程的，應支付團費3%的違約金。
9．更改旅游行程或出團日期的，更改方應與對方協(xié)商，并承擔由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失，協(xié)商不成按取消行程處理。
10． 出發(fā)前經(jīng)乙方同意，甲方可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，因此增加或減少費用的，由甲乙雙方按實(shí)結算。
11．出發(fā)前經(jīng)甲方書(shū)面同意，同時(shí)第三方旅行社承諾承擔乙方全部合同義務(wù)，乙方在保證不改變已約定的行程安排、不降低旅游服務(wù)標準、不提高團費的前提下，可以將甲方轉至第三方旅行社合并組團出行，乙方對第三方旅行社的違約行為承擔先行賠償責任。如轉團導致合同約定的服務(wù)標準降低、行程安排變更或團費提高的'，經(jīng)甲方同意，乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織、接待，并由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂旅游合同。如甲方不同意轉團、乙方又不能安排出行的，按乙方取消行程處理。
四、有關(guān)責任
12．甲方有責任配合導游工作，遵守有關(guān)法律規定，尊重旅游目的地的風(fēng)土人情和民俗習慣。如甲方的言行嚴重干擾旅游團隊正常運作，乙方有權取消其隨團資格，并由甲方承擔已發(fā)生的費用和損失。甲方因違約、自身過(guò)錯（如違反法律法規而被拘留或被追究其他法律責任等）、自由活動(dòng)時(shí)間的個(gè)人行為、自身疾病等造成的人身、財產(chǎn)損失自行承擔，但乙方應給予積極協(xié)助；如甲方因此不能繼續行程的，乙方應作妥善安排，所交團費扣除已發(fā)生費用和損失后，按多退少補處理。
13．旅行中，甲方應妥善保管自己的行李物品（特別是貴重物品），未委托乙方代管而丟失的，乙方不承擔責任；發(fā)生爭議時(shí)，甲方不得以旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題等原因拒絕登機（車(chē)、船）；甲方不得自行離團，否則作自愿退團處理，所交團費不予退還。
14． 旅行中發(fā)生甲方在入住賓館財產(chǎn)被盜、游覽景點(diǎn)或乘坐公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害或財產(chǎn)損失等情形的，如乙方無(wú)過(guò)錯，則不負賠償責任，但應給予甲方必要的協(xié)助。甲乙雙方均應采取適當措施防止損失的擴大，否則，應就自身行為導致擴大的損失承擔責任。
15．乙方應為甲方提供符合保障人身和財物安全需要、符合國家和行業(yè)標準的服務(wù)，對可預知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問(wèn)題，應當事前向甲方作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的必要措施。乙方應提示甲方購買(mǎi)相關(guān)旅游意外保險。
16． 乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、票據，或有關(guān)代辦手續因乙方過(guò)錯存在瑕疵的，乙方應當積極協(xié)助甲方補辦相關(guān)手續，并承擔因此而增加的費用；造成甲方損失的，應承擔相應賠償責任。
17． 在旅游行程中，當發(fā)生不可抗力、危及甲方人身、財產(chǎn)安全，或者非乙方責任造成的意外情形（如政府重大禮儀活動(dòng)，飛機、火車(chē)、輪船晚點(diǎn)等），乙方不得不調整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí)，應當在事前向甲方作出說(shuō)明；確因客觀(guān)情況無(wú)法在事前說(shuō)明的，應當在事后作出說(shuō)明。
18．未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得擅自增加合同約定之外的項目（包括景點(diǎn)、購物點(diǎn)、風(fēng)味小吃、收費娛樂(lè )項目等）。
19． 甲方在乙方安排的購物點(diǎn)所購物品經(jīng)甲方舉證確認是假冒偽劣商品的，在購物之日起60日內，可要求乙方協(xié)助索賠；乙方應當積極協(xié)助甲方進(jìn)行索賠。自甲方舉證之日起60日內，甲方未能從購物點(diǎn)獲得賠償的，乙方應當先行賠付。
五、爭議解決方式
本合同自雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。履行合同發(fā)生爭議的，可由雙方平等協(xié)商解決；亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監所、消費者委員會(huì )等部門(mén)或機構申請調解解決。協(xié)商或者調解不成的，按下列第 種方式解決：①依法向被告所在地人民法院起訴；②提交 仲裁委員會(huì )仲裁。
乙方質(zhì)監部電話(huà)：__________________________；所在地旅游質(zhì)監所電話(huà)：__________________________
六、行程內容與標準
團號
旅游線(xiàn)路
名稱(chēng)
旅行日期
參團人數
旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；乙方安排的游覽項目?jì)热菁皶r(shí)間；入住賓館（酒店）名稱(chēng)及檔次標準；交通工具及標準；甲方自由活動(dòng)的時(shí)間和次數；安排購物次數、停留時(shí)間及購物場(chǎng)所名稱(chēng)；需要甲方另行付費的游覽項目及價(jià)格；乙方聯(lián)系人及聯(lián)絡(luò )方式；旅游目的地接待旅行社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà)等
�。ㄒ�(jiàn)《旅游行程表》）
用餐標準
早餐 次，正餐 次；標準為正餐 元/人，早餐 元/人
導游服務(wù)
�。ㄟx定的打√）
□派全陪/□不派全陪，備注：
收費標準
大人： 元人民幣/人；小孩： 元人民幣/人
應交納
團費總額
交費方式
是否購買(mǎi)
旅游意外險
保險金額
保險費
補充
約定
甲方（代表）簽字：__________________ 乙方（經(jīng)辦人）簽字：__________________
�。ㄉw章）：__________________________ （蓋章）：____________________________
聯(lián)系電話(huà)：__________________________ 聯(lián)系電話(huà)：____________________________
地址及郵政編碼：____________________ 地址及郵政編碼：______________________
簽約地點(diǎn)：__________________________ 簽約時(shí)間：_______年________月_______日
廣東省旅游局編制
廣東省工商行政管理局監制
本合同示范文本自二〇XX年七月一日啟用
國內旅游合同4
合同編號：
甲方：（旅游者或單位）
住所或單位地址：
電話(huà)：
乙方：（組團旅行社）
地址：
電話(huà)：
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條〔旅游內容〕本旅游團團號為：.
旅游線(xiàn)路為：.
旅游團出發(fā)時(shí)間為年月日，結束時(shí)間為年月日，共計天夜。
前款所列旅游線(xiàn)路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條〔服務(wù)標準〕本旅游團服務(wù)質(zhì)量執行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量》標準（或由甲、乙雙方約定）。
第三條〔旅游費用〕本旅游團旅游費用總額共計元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付元人民幣，余款應于出發(fā)前日付訖。
第四條〔項目費用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1、代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2、交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長(cháng)途客運公司、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。
3、餐飲住宿費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4、游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門(mén)票費。
5、接送費：旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費用。
6、旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用（含導游服務(wù)費）。
7、甲、乙雙方約定的其他費用：.
前款第2項的交通客票費，如遇政府調整票價(jià)，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。
第五條〔非項目費用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1、各地機場(chǎng)建設費。
2、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費；個(gè)人傷病醫療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、飲料及酒類(lèi)費；私人交通費；自由活動(dòng)費用；尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。
3、甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5、其他非第四條所列項目的費用。
第六條〔出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)〕甲方應于年月日時(shí)分于（地點(diǎn)）準時(shí)集合出發(fā)。甲方未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條〔人數約定〕本旅游團須有人以上簽約方能成團。如人數未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。
乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1、退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。
2、訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話(huà)或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
第八條〔甲方退團〕甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的.，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%.
2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.
3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%.
4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.
5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%.
第九條〔乙方取消〕除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：
1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%.
2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%.
3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%.
4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%.
5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%.
第十條〔合同轉讓〕經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。
第十一條〔甲方義務(wù)〕甲方應當履行下列義務(wù)：
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。
4、甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。
第十二條〔乙方義務(wù)〕乙方應當履行下列義務(wù)：
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說(shuō)明。
2、乙方應當按照有關(guān)規定購買(mǎi)保險，并在接受甲方報名時(shí)提示甲方自愿購買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動(dòng)補辦，并承擔補辦手續費，因此導致甲方的直接損失，乙方應承擔賠償責任。
4、乙方應為甲方提供導游服務(wù)；無(wú)全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。
6、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發(fā)現所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任；如購物為行程內安排的，乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。
7、非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。
第十三條〔合同變更〕經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。
第十四條〔擅自變更合同〕乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。
第十五條〔旅游行程延誤〕因乙方原因，導致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應當征得甲方書(shū)面同意，繼續履行本合同并支付旅游費用5%的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔。
第十六條〔棄團〕乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條〔中途離團〕甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。
第十八條〔不可抗力〕甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
第十九條〔擴大損失〕甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。
第二十條〔委托招徠〕乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第二十一條〔其他〕本合同其他事項
1、
2、
3、
……
第二十二條〔爭議解決〕本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條〔合同效力〕本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等效力。
第二十四條〔合同生效〕本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。
附：旅游行程表
甲方： 乙方（蓋章）：
身份證號碼： 負責人：
電話(huà)或傳真： 電話(huà)或傳真：
通訊地址： 通訊地址：
年月日 年月日
國內旅游合同5
________旅游（____天____夜游）
甲方：____________（旅游者）
乙方：____________（旅行社）
甲方自愿購買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的.權利義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
一、游程及景點(diǎn)：
二、出發(fā)時(shí)間：出發(fā)地點(diǎn)：
三、結束時(shí)間：返回地點(diǎn)：
四、供應標準：
1、交通
2、門(mén)票
3、車(chē)輛
4、住宿
5、供餐
6、旅游保險
7、導游服務(wù)
8、其他
五、團費總價(jià)：____元發(fā)票號碼：____
六、組團旅行社或組團聯(lián)合體：____（許可證號l-sh-gn____）
補充條款
雙方約定以下補充條款：
“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。
本合同一式二份，合同雙方各執一份，具有同等效力。
本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對本合同條款均無(wú)異議。
甲方簽字（蓋章） 乙方簽字（蓋章）
地址地址：
郵編郵編：
電話(huà)電話(huà)：
日期：年 月 日 日期：年 月 日
國內旅游合同6
合同編號：
本合同文本時(shí)管局《中華人民共和國合同法》、《山東省消費者權益保護條例》、《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細則》及有關(guān)法律、法規制定的示范文本，供當事人約定采用，簽訂合同簽請仔細閱讀。
一、定義和概念
第一條 本合同的詞語(yǔ)定義
1、組團社，是指依法取得工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執照》和旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，從事招徠、組織旅游者旅游活動(dòng)，并為旅游者提供相關(guān)服務(wù)的旅行社。
2、旅游者，是指與組團社簽訂旅游合同，參加國內旅游活動(dòng)的中國公民或者團體。
3、旅游服務(wù)，是指旅行社依據《旅行社條例》等法律法規，組織旅游者赴旅游目的地旅行游覽，并親自或者委托旅游目的地旅行社為旅游者安排交通、餐飲、住宿、游覽等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4、旅游費用，是指旅游者支付給組團社，用于購買(mǎi)國內旅游服務(wù)的費用。旅游費用包括：交通費、住宿費、餐費（不含酒水費）、行程計劃單所列旅游項目的第一道門(mén)票費、導游服務(wù)費、行程中安排的其他項目費用等。
5、旅行社責任保險，是指旅行社根據保險合同約定，向保險公司支付保險費，保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害應由旅行社承擔的責任，承擔賠償保險金的行為。
6、離團，是指旅游者參加了組團社所組織的旅游團隊后，因疾病、證件丟失等客觀(guān)原因未能歲團隊完成約定行程的行為。
7、脫團：是指旅游者參加了組團社多組織的旅游團隊后，擅自脫離旅行團隊，不隨團完成約定行程的行為。
8、轉團，是指旅游行程開(kāi)始前，低于成團人數時(shí)，經(jīng)旅游者書(shū)面同意，在出發(fā)前將其轉至當地其他旅行社所組織的旅游團隊中，并由旅游者與被推薦的旅行社簽訂旅游合同的行為。
9、散客拼團，是指由于低于成團人數，組團社在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下，經(jīng)旅游者書(shū)面同意，由旅游者報名后自行前往旅游目的地，由當地的旅行社組織來(lái)自國內各地的選擇的相同旅游線(xiàn)路的其它散客旅游者，拼成一個(gè)團統一安排旅游服務(wù)的行為。
10、不可抗力，是指因極端天氣、自然災害、戰爭、罷工、騷亂、恐怖事件、政府行為、公共衛生事件等原因造成的交通延誤或取消、景區臨時(shí)關(guān)閉、賓館飯店臨時(shí)被征用等旅行社無(wú)法預見(jiàn)、無(wú)法避免、無(wú)法克服的客觀(guān)情況。
11、意外事件，是指因當事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。
12、業(yè)務(wù)損失費，是指組團社因旅游者行前退團產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。
二、報名參團與簽訂合同
第二條 簽訂合同
1、旅游者參加旅游活動(dòng)應選擇具有《營(yíng)業(yè)執照》《旅游社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標價(jià)的旅行社�！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應當一致。
2、旅游者應當認真閱讀本合同有關(guān)條款、《旅游行程計劃說(shuō)明書(shū)》（一下簡(jiǎn)稱(chēng)《計劃書(shū)》）和《自費項目表》，在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內容的情況下，組團社和旅游者應當簽訂書(shū)面合同。
第三條 旅游行程計劃說(shuō)明書(shū)
1、組團社應當向旅游者提供《計劃書(shū)》，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分，《計劃書(shū)》用語(yǔ)須準確清晰，《計劃書(shū)》應當對如下內容做出明確的說(shuō)明：
�。�1）旅游行程的出發(fā)地、途徑地、目的地，線(xiàn)路行程時(shí)間（按自然日計算，含有乘飛機、車(chē)、船等在途時(shí)間不足24小時(shí)以一日計）；
�。�2）旅游目的地的地接旅行社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà)；
�。�3）交通工具及其檔次等級；
�。�4）住宿安排及住宿酒店的名稱(chēng)、地點(diǎn)、檔次等級（是否有空調、熱水等相關(guān)的服務(wù)設施）；
�。�5）景區（點(diǎn)）及游覽活動(dòng)等（含主要景點(diǎn)停留的最少時(shí)間）；
�。�6）自由活動(dòng)的時(shí)間和次數；
�。�7）早餐和正餐的次數及其標準；
�。�8）購物次數、購物場(chǎng)所名稱(chēng)和停留時(shí)間；
�。�9）行程安排的娛樂(lè )活動(dòng)（時(shí)間、地點(diǎn)、項目）；
�。�10）自費項目（如果安排，組團社應在簽約時(shí)間向旅游者提供《自費項目表》，明確自費項目的價(jià)格，由旅游者簽字確認后作為本合同的組成部分；自費項目應以不影響《計劃書(shū)》行程為主責準則，不得欺騙、脅迫旅游者參加）。
第四條 旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實(shí)信用的原則，其內容符合《合同法》要約規定的，視為本合同的組成部分，對組團社和旅游者雙方具有約束力。
三、合同雙方的權利義務(wù)
第五條 組團社的權利
1、根據旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件是否接納旅游者報名參團。
2、要求旅游者如實(shí)提供旅游所必須的個(gè)人信息，按時(shí)提交相關(guān)證明文件。
3、按照合同約定向旅游者收取旅游費用。
4、要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品。
5、出現突發(fā)公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時(shí)，要求旅游者配合處理防止擴大損失。
6、拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。
第六條 組團社的義務(wù)
1、按照合同約定的內容和標準，為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問(wèn)題，應當事前向旅游者做出真是說(shuō)明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
2、如實(shí)告知旅游者具體的旅游行程安排、各項服務(wù)標準和旅游目的地的風(fēng)俗習慣；合同約定不派全陪的，應當告知旅游目的地的接洽辦法和聯(lián)系方式。
3、為旅游團隊安排的導游應當取得國家旅游局頒發(fā)的導游證。
4、妥善保管旅游者提交的各項證件。
5、行程中不得違反合同約定，強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。
6、旅游者在《計劃書(shū)》安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時(shí)，組團社應當積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠。
7、向旅游者提供旅游費用發(fā)票。
8、旅行社不得向其他經(jīng)營(yíng)者或者個(gè)人，泄露旅游者因簽訂旅游合同提供的個(gè)人信息。
9、積極協(xié)調處理旅游者在旅游行程中出現的糾紛，采取適當措施防止損失擴大。
10、由于第三方侵害等不可歸責于組團社的原因導致旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的，組團社應當盡協(xié)助義務(wù)，避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大。
11、制止旅游者違犯法律、法規和違背旅游目的地風(fēng)俗習慣的言行。
第七條 旅游者的權利
1、依法享有《消費者權益保護法》、《山東省消費者權益保護條例》和有關(guān)法律法規賦予消費者的權利。
2、在支付旅游費用時(shí)有權要求組團社開(kāi)具發(fā)票。
3、有權要求組團社按照合同和《計劃書(shū)》的內容和標準，兌現旅游行程服務(wù)。
4、有權拒絕組團社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團行為和合約約定以外餓購物及自費項目安排。
第八條 旅游者的義務(wù)
1、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)報名材料時(shí)，內容要真實(shí)準確，并對所填的內容承擔責任。
2、提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時(shí)聯(lián)系到的。
3、自身身體條件能夠確保順利完成旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。
4、按照合同約定支付旅游費用。
5、遵守合同約定完成旅游想成，配合導游人員的統一管理，不得以個(gè)人原因強迫組團社改變旅游團隊的行程或者脫離團。
6、遵守法律法規和有關(guān)規定，尊重旅游目的地的.風(fēng)俗習慣，舉止文明，不得在旅游工程中從事違法活動(dòng)。
7、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品。
8行程中發(fā)生糾紛，，應當本著(zhù)平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失擴大，不得以拒絕登機（車(chē)、船）等行為拖延行程或者脫團。
四、合同的變更
第九條 合同內容的變更
1、組團社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內容，但應當以書(shū)面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，組團社應當退還旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件導致無(wú)法履行合同的，組團社可以在征得多數旅游團隊成員同意后對相應內同予以變更。因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，組團社可決定內容的變更，但應當就做出的決定提供必要的說(shuō)明和證據。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，組團社應當退還旅游者未發(fā)生的費用，已發(fā)生費用的由雙方協(xié)商后合理分擔。
4、在行程中遇到不可抗力導致無(wú)法履行合同的，組團社按半條第2項的約定實(shí)施變更后，造成實(shí)際支出的旅游費用減少的，組團社應當將減少的費用退還旅游者，造成實(shí)際支出的旅游費用增加的，旅行社可以要求旅游者額外支付。
5、在行程中遇到意外事件導致無(wú)法履行合同的，組團社按本條第2項的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔，但因緊急避險所致的，由受益方承擔。
第十條 組團社轉團
組團社轉團，應當在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團的組團社和委托的地接社違反本合同約定的行為承擔責任，再行追償。
旅游者和受讓出團的組團社另行簽訂合同的，本合同的權利義務(wù)終止。
五、購物
第十一條 購物責任
1、《計劃書(shū)》安排的購物店為大眾購物場(chǎng)所，旅游者夠沒(méi)的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或者價(jià)格顯失公平，造成旅游者損失的，旅行社不承擔賠償責任。
2、《計劃書(shū)》安排的購物店以團隊旅游者為主要客戶(hù)的，旅游者在該購物場(chǎng)所購物，旅行社應當協(xié)助旅游者取得合法的購物憑證；旅游者購買(mǎi)的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或者價(jià)格顯失公平，造成旅游者損失的，旅游者可以請求旅行社承擔協(xié)助索賠義務(wù)。旅行社未履行協(xié)助索取購物憑證義務(wù)，旅行社應當承擔旅游者相應的損失。
3、旅行社脅迫、誘導、欺詐旅游者購物，導致旅游者遭受損失，旅行社應當承擔賠償責任。
六、協(xié)議條款
第十二條 旅游者與組團社資料
1、甲方（旅游者）： 等 人（名單可附頁(yè)，需雙方簽字蓋章確認）；
2、乙方（組團社）： ，經(jīng)營(yíng)范圍：國內旅游，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號： ，地址：，電話(huà)： 。
第十三條 旅游內容與標準
1、出發(fā)時(shí)間： 年 月 日 時(shí) 分，集合地點(diǎn)： ，請于 年 月 日 時(shí) 分前抵達集合地點(diǎn)。
2、返回時(shí)間： 年 月 日，返回地點(diǎn)：
3、旅游行程共計 晚 天（飛機、車(chē)、船等在途時(shí)間包括在行程天數內）
4、往返大交通：
5、地接車(chē)輛：
6、旅游途徑地、目的地和統一安排游覽項目的具體內容及時(shí)間；住宿標準、酒店名稱(chēng)；旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間、次數；購物次數、停留時(shí)間及購物場(chǎng)所名稱(chēng)。詳見(jiàn)《計劃書(shū)》。
7、旅游者須另付費的游覽項目及價(jià)格；詳見(jiàn)《自費項目計劃書(shū)》。
8、用餐次數：正餐 次，早餐 次；標準 。
9、旅游費：成人應交旅游費元/人，1.1米以下兒童費用元/人，旅游費共計 元；未按成人標準交納旅游費的兒童，旅行社不提供： 。
10、付款方式及時(shí)間：甲方在報名時(shí)應繳80%訂金元，余款于 年 月 日一次性付清。
11、導游服務(wù)：提供全陪服務(wù)□/地陪服務(wù)□。
第十四條 不能成團的約定
1、如報名參團的人數不足 人不能成團，乙方應于約定出發(fā)日 日前通知到甲方，并按以下方式解決：
�。�1）甲方（同意/不同意）組團社在 日之內延期出團。
�。�2）甲方（同意/不同意）轉 旅行社出團；若同意轉團，乙方須應與接受委托的旅行社簽訂委托協(xié)議，確定接待旅游者的各項服務(wù)安排及其標準，約定雙方的權利、義務(wù)。
�。�3）甲方（同意/不同意）改為散客團，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
2、甲方如均不同意按前3項約定方式解決的，自乙方通知起本合同解除，乙方退還甲方全部團款，并承擔由此給甲方造成的損失。因乙方原因不能按前3項方式解決的，視為變更合同協(xié)商不成，乙方退還甲方全部團款，并按本合同第十五條第1項約定承擔違約責任。
第十五條 解除合同的約定
1、甲、乙雙方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知對方解除本合同，但須承擔守約方為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
�。�1）在出發(fā)前7天（不含當天，下同）之前解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金；
�。�2）在出發(fā)前6至4天解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金；
�。�3）在出發(fā)前3至2天解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金；
�。�4）在出發(fā)前1天解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金；
�。�5）在出發(fā)當天解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金。
2、甲方未在約定時(shí)間繳齊旅游費的，經(jīng)催告后仍未按照約定時(shí)間繳齊旅游費的，視為單方解除合同。
3、甲方未按照合同約定出發(fā)時(shí)間抵達集合點(diǎn)的，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，經(jīng)催告后仍未按照催告通知時(shí)間抵達集合地點(diǎn)或中途加入旅游團的，視為旅游者單方解除合同，按照本條第1項約定處理。
4、甲方在行程中脫團的，組團社可以解除合。旅游者不得要求組團社退還旅游費用，如給組團社造成經(jīng)濟損失的，應當承擔相應賠償責任。
5、甲方在行程中因自身原因離團的，組團社可以解除合同，退還甲方未發(fā)生的費用。
第十六條 違約責任
1、乙方非因不可抗力原因造成行程延誤，并造成服務(wù)項目減少和服務(wù)質(zhì)量降低的，應承擔因服務(wù)項目減少和服務(wù)質(zhì)量降低給甲方造成損失的費用，支付本合同的金額 %的違約金。
2、旅游行程中，乙方無(wú)正當原因棄置甲方的，應退還未完成的旅游項目的費用，承擔甲方遭棄置期間支出的必要費用，支付本合同的金額的 %的違約金。
3、因乙方原因致使甲方不能繼續旅游的，乙方應退還甲方旅游費月，支付本合同金額的 %的違約金，疾病情況處理依據《旅行社投保旅行社責任保險》等有關(guān)規定。
第十七條 免責條款
乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施，可免除責任：
1、2、；3、。
第十八條 爭議的解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向乙方所在地旅游行政管理部門(mén)或工商行政管理局投訴并提出賠償請求；也可選擇下列第 種方式解決：
1、提交仲裁委員會(huì )仲裁；
2、依法向人民法院起訴。
第十九條 其它約定
1、旅游意外險：甲方（同意/不同意）委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游保險。保險產(chǎn)品名稱(chēng)：旅游意外傷害保險；保險金額： 元/人；保險費： 。
2、《旅游行程計劃說(shuō)明書(shū)》《自費項目計劃單》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。
3、其它約定事項：
旅游者代表簽字（蓋章）： 組團社簽字（蓋章）：
證件號碼：簽約代表：
聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：
住址： 簽約地點(diǎn)：
簽約時(shí)間： 年 月日
國內旅游合同7
甲方（旅游者）：___________________
□本人□法定代表人：_______________
□身份證□護照□營(yíng)業(yè)執照號碼：_____
地址：_____________________________
郵政編碼：_________________________
聯(lián)系電話(huà)：_________________________
委托代理人：_______________________
乙方（旅行社）：___________________
注冊地址：_________________________
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號碼：_____________
營(yíng)業(yè)執照號碼：_____________________
郵政編碼：_________________________
法定代表人：_______________________
委托代理人：_______________________
委托代理機構：_____________________
注冊地址：_________________________
營(yíng)業(yè)執照號碼：_____________________
法定代表人：_______________________
根據《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規的規定，在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：
第一條 旅游時(shí)間
旅游時(shí)間為_(kāi)_____日游，共______晚______天。自______年_____月_____日_________地點(diǎn)出發(fā)至______年_____月_____日___地點(diǎn)結束。
第二條 旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共_________人，總金額為（_________幣）_________元整。包括：交通費（不含機場(chǎng)建設費、機場(chǎng)的行李超重費）、餐費（若在飛機上用餐，則不另外安排用餐）、住宿費（不含酒店內各種酒類(lèi)、飲料、洗衣、通訊等費用）、門(mén)票費（不含園中園門(mén)票）、導游服務(wù)費及_________費。
甲方應當按下述第____種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________（帳戶(hù)名稱(chēng)：________，帳號：________）
1．一次性付款______________________________；
2．分期付款：______年_____月_____日前支付總金額的______％，計（_________幣）_________元整；______年_____月_____日前支付總金額的______％，計（_________幣）_________元整。
3．其他方式________________________。
甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發(fā)票。
第三條 旅游有關(guān)事項的約定
1．游覽景點(diǎn)包括：_______________________________________。
2．住宿飯店標準：_______________________________________。
3．平均每天安排購物不超過(guò)_________次，每次購物時(shí)間不超過(guò)_________分鐘。
4．交通工具包括：
□（1）飛機，起止地________________________；
□（2）火車(chē)：□空調□無(wú)空調，□軟臥□硬臥□軟座□硬座，起止地________________________；
□（3）汽車(chē)：□大型客車(chē)□小型客車(chē)，□空調□無(wú)空調，起止地____________________________；
□（4）輪船：□空調□無(wú)空調，□軟臥□硬臥□軟座□硬座，起止地________________________。
5．甲方參加乙方安排的自費娛樂(lè )項目包括：_________（每人_________元）、_______（每人____元）、______（每人______元）。自費娛樂(lè )項目總金額為（_________幣）_________元整。
6．乙方應根據本合同制定明確具體的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前_________日交給甲方。
7．導游服務(wù)內容包括：_______________________________________。
8．乙方提供的服務(wù)應符合國家標準和行業(yè)標準的規定。
乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。
第四條 甲方的違約責任
1．逾期付款的違約責任：甲方逾期付款不超過(guò)____天的，自合同規定的應付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。甲方逾期付款超過(guò)____天的，合同終止。甲方應當支付旅游合同總價(jià)10％的違約金
2．逾期提供有關(guān)材料的違約責任：甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料，造成乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續的，應當承擔乙方已支付的直接費用。
3．擅自變更行程內容的違約責任：甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。甲方未按合同規定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點(diǎn)的，費用自負，并不得要求退回相關(guān)旅游費用。
第五條 乙方的違約責任
1．乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的，每減少一個(gè)景點(diǎn)，應當支付旅游合同總價(jià)5％的違約金，并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。
2．乙方擅自增加購物地點(diǎn)和自費娛樂(lè )項目的，每增加一處購物地點(diǎn)或自費娛樂(lè )項目，應當支付旅游合同總價(jià)5％的違約金，并承擔自費娛樂(lè )項目的直接費用；擅自延長(cháng)購物時(shí)間的，應當支付旅游合同總價(jià)1％的違約金。
3．乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價(jià)1％的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價(jià)5％的違約金，并退還降低標準的門(mén)市差額。
4．乙方導游在旅游行程期間，擅自離開(kāi)旅游團隊，造成甲方無(wú)人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。
第六條 終止合同的違約責任
本合同生效后，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應當提前_________天通知對方。違約方在規定時(shí)間通知對方的，應當支付旅游合同總價(jià)_________％的違約金；違約方未在規定時(shí)間通知對方的，應當支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟損失超過(guò)對方支付的違約金時(shí)，直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據實(shí)賠償。
第七條 旅游安全責任
旅游中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應當協(xié)助處理，但不承擔賠償責任。
乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的，乙方可以減輕或免除責任。
第八條 爭議的`處理
本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門(mén)申請調解。甲乙雙方也可以按下述第_____種方式解決：
1．提交_________仲裁委員會(huì )仲裁；
2．依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時(shí)，可以以旅游質(zhì)量監督管理部門(mén)出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭議的依據。
第九條 本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。
本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
第十一條 本合同及其附件共_________頁(yè)，一式_________份，具有同等法律效力。甲方_________份、乙方_________份。
甲方（蓋章）：______________
委托代理人（簽字）：________
_________年_________月____日
乙方（蓋章）：______________
委托代理人（簽字）：________
_________年_________月____日
附件 《旅游行程》
團號：______________
導游姓名_________導游證號碼_________聯(lián)系電話(huà)_________
第一天： （______月______日） 出發(fā)地點(diǎn)______________
游覽景點(diǎn)__________________________________
交通工具______________標準___________________
用餐標準（早）_________（中）_________（晚）_________
住宿地點(diǎn)______________標準___________________
購物地點(diǎn)______________費娛樂(lè )項目___________________
第二天： （_______月_______日）出發(fā)地點(diǎn)_____________
游覽景點(diǎn)_______________________________________
交通工具______________標準______________
用餐標準（早）_________（中）_________（晚）_________
住宿地點(diǎn)______________標準___________________
購物地點(diǎn)______________費娛樂(lè )項目___________________
第三天： （_______月_______日）出發(fā)地點(diǎn)_____________
游覽景點(diǎn)_______________________________________
交通工具______________標準______________
用餐標準（早）_________（中）_________（晚）_________
住宿地點(diǎn)______________標準______________
購物地點(diǎn)______________費娛樂(lè )項目___________________
第四天： （_______月_______日）出發(fā)地點(diǎn)_____________
游覽景點(diǎn)__________________________________
交通工具______________標準______________
用餐標準（早）_________（中）_________（晚）_________
住宿地點(diǎn)______________標準______________
購物地點(diǎn)______________費娛樂(lè )項目______________
第五天： （_______月_______日）出發(fā)地點(diǎn)_____________
游覽景點(diǎn)__________________________________
交通工具______________標準______________
用餐標準（早）_________（中）_________（晚）_________
住宿地點(diǎn)______________標準______________
購物地點(diǎn)______________費娛樂(lè )項目___________________
備注：旅游時(shí)間超過(guò)九天的，乙方按照上述規定，制訂具體行程。
一、本合同文本是根據《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規制訂的示本，供合同雙方當事人使用。
二、本合同適用于國內旅游。
三、為體現合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行，供雙方自行約定或補充約定。
四、本合同文本□中選擇內容、空格部分填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協(xié)商確定�！踔羞x擇內容，以劃√方式選定，對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當事人不作約定的，應在空格部位打×，以示刪除。
五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執照》的企業(yè)。委托代理簽訂合同的，應當具有委托書(shū)。
六、甲方在簽訂合同前有權要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書(shū)、證明文件和旅游管理規定。
七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負責解釋。
國內旅游合同8
甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條 旅游內容
本旅游團團號為：_________________.
旅游線(xiàn)路為：_________________________________.
旅游團出發(fā)時(shí)間為_(kāi)______年______月______日，結束時(shí)間為_(kāi)______年______月______日，共計_______天_______夜。
前款所列旅游線(xiàn)路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 旅游標準
本旅游團服務(wù)質(zhì)量執行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量》標準（或由甲、乙雙方約定）
第三條 旅游費用
本旅游團旅游費用總額共計_________元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付_________元人民幣，余款應于出發(fā)前____日付訖
第四條 項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1.代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長(cháng)途客運公司、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。
3.餐館住宿費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐館、住宿費用。
4.游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門(mén)票費。
5.接送費：旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費用。
6.旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用（含導游服務(wù)費）
7.國內旅游意外保險費：_________元，（保險金額：_________元）
8.甲、乙雙方約定的其他費用：_________________________________.
前款第2項的交通客票費，如遇政府調整標價(jià)，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐館住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。
第五條 非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1.各地機場(chǎng)建設費。
2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費用：如交通工具上的個(gè)人餐館費；個(gè)人傷病醫療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、飲料及酒類(lèi)費；私人交通費用；自由活動(dòng)費用；尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。
3.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5.其他非第四條所列項目的費用。
第六條 出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)
甲方應于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________（地點(diǎn)）準時(shí)集合出發(fā)。甲方未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條 人數約定
本旅游團須有____人以上簽約方能成團。如人數未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前____日（不低于5日）通知到甲方，解除合同
乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。
2.訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話(huà)或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
第八條 甲方退團
甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%.
2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日能通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.
3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已販必要費用后余額的30%.
4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.
5.在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%.
第九條 乙方取消
除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：
1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%.
2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%.
3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%.
4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%.
5.在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%.
第十條 合同轉讓
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。
第十一條 甲方義務(wù)
甲方應當履行下列義務(wù)：
1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2.甲方應確保自身條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3.甲應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。
4.甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程。
5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。
第十二條 乙方義務(wù)
乙方應當履行下列義務(wù)：
1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說(shuō)
明。
2.乙方應當按照有關(guān)規定購買(mǎi)保險，在接受甲方報名時(shí)提示甲方自愿購買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險。
3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即補辦，并承擔補辦手續費，因此導致甲方的直接損失，乙方應承擔賠償責任。
4.乙方應為甲方提供導游服務(wù)全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。
6.乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發(fā)現所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任；如購物為行程內安排的，乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。
第十三條 合同變更
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內容。由此增加的費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的`，由提出變更的一方承擔損失。
第十四條 擅自變更合同
乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。
第十五條 旅游行程延誤
因乙方原因，導致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應征得甲方同意，繼續發(fā)行本合同并支付旅游費用5%的違約金因此導要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的住宿和其他必要費用，由乙方承擔。
第十六條 棄團
乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條 中途離團
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。
第十八條 不可抗力
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。
乙方延遲發(fā)行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
第十九條 擴大損失
甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。
第二十條 委托招徠
乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第二十一條 其他
本合同其他事項
1.________________________________
2.________________________________
3.________________________________
4.________________________________
第二十二條 爭議解決
本合同在發(fā)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條 合同效力
本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等效力。
第二十四條 合同生效
本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。
甲方（簽章）_________ 乙方（蓋章）_________
身份證號碼：___________ 負責人：_______________
電話(huà)或傳真：___________ 電話(huà)或傳真：___________
通訊地址：_____________ 通訊地址：_____________
_________年____月____日 _________年____月____日
國內旅游合同9
合同編號：____________________
甲方：__________（旅游者或單位）
住所或單位地址：_______________
電話(huà)：_________________________
乙方：_____________（組團旅行社）
地址：_________________________
電話(huà)：_________________________
甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條[旅游內容]
本旅游團團號為：_____________________________________。
旅游線(xiàn)路為：_______________________________________。
旅游團出發(fā)時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日，結束時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日，共計______天______夜。
前款所列旅游線(xiàn)路、’行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條[服務(wù)標準]
本旅游團服務(wù)質(zhì)量執行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量》標準（或由甲、乙雙方約定）
第三條[旅游費用]
本旅游團旅游費用總額共計______元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付______元人民幣，余款應于出發(fā)前______日付訖。
第四條[項目費用]
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1．代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2．交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長(cháng)途客運公司、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。
3．餐飲住宿費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費。
4．游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門(mén)票費。
5．接送費：旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費用。
6．旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用（含導游服務(wù)費）。
7．甲、乙雙方約定的其他費用：。
前款第2項的交通客票費，如遇政府調整票價(jià)，該費用的退、補依照《合同法》第六牛三條辦理。第3項的餐飲住宿費r如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。
第五條[非項目費用]
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1．各地機場(chǎng)建設費。
2．旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費用；如交通工具上的個(gè)人餐飲費；個(gè)人傷病醫療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、飲料及酒類(lèi)費；私人交通費；自由活動(dòng)費用；尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬及在中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。
3．甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用
4．雙方約定的由甲方自行選擇的由起另行付費的游覽項目費用
5．其他非第四條所列項目的費用。
第六條[出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)]
甲方應于______年______月______日______分于__________________（地點(diǎn)）準時(shí)集合出發(fā)。甲方未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條[人數約定]
本旅游團須有______人以上簽約方能成團。如人數未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前______日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1．退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。
2．訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回露或由甲方補足。
乙方未在約定時(shí)間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話(huà)或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
第八條[甲方退團]
甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
1．在旅游開(kāi)始前5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10％。
2．在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20％。
3．在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30％。
4．在旅游開(kāi)始前1日通知到酌，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50％。
5．在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用乙方已支出的必要費用后余額的100％。
第九條[乙方取消]
除本合同第七條約定的`情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：
1．在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。
2在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%。
3．在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%
4．在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50％。
5.在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。
第十條[和同轉讓]
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前______日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。
第十一條[甲方義務(wù)]
甲方應當履行下列義務(wù)：
1．甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效．
2．甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。
4.甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程．
5．甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。
第十二條[乙方義務(wù)]
乙方應履行下列義務(wù)：
1．乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說(shuō)明。
2．乙方應當按照有關(guān)規定購買(mǎi)保險，并在接受甲方報名時(shí)提示甲方自愿購買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險。
3．乙方代理甲方辦理旅游所需的手續，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動(dòng)補辦，并承擔補辦手續費，因此導致甲方的直接損失，乙方應當承擔賠償責任。
4．乙方應為甲方提供導游服務(wù)，無(wú)全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應做出必要的協(xié)作和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。
6．乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發(fā)現所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任，如購物為行程內安排的，乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。
7，非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等交通工具時(shí)受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。
第十三條[合同變更]
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內容由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔‘由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。
第十四條[擅自變更合同]
乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。
第十五條[旅游行程延誤]
因乙方原因，導致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應當征得甲方的書(shū)面同意，繼續履行本合同并支付旅游費用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5％的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔。
第十六條[棄團]
乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條[中途離團]
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求一反退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。
第十八條[不可抗力]
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或全部免除責任，但法律另有規定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
第十九條[擴大損失]
甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。
第二十條[委托招徠]
乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第二十一條[其他]
本合同其他事項
1．________________________________________________
2．________________________________________________
3．________________________________________________
第二十二條[爭議解決]
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條[合同效力]
本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等效力。
第二十四條[合同生效]
本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。
附旅游行程表（略）
甲方：___________________ 乙方（簽章）：_____________
身份證號碼：_____________ 負責人（簽章）：___________
電話(huà)或傳真：_____________ 電話(huà)或者傳真：_____________
通訊地址：_______________ 通訊地址：_________________
_______年_______月_____日________年________月_____日
國內旅游合同10
合同編號：___________
甲方（旅游者）：________
身份證號碼：____________
住所地址：______________
聯(lián)系人：________________
聯(lián)系電話(huà)：______________
傳真或電子郵件：________
乙方（組團旅行社）：____
住所地址：______________
聯(lián)系人：________________
聯(lián)系電話(huà)：______________
傳真或電子郵件：________
根據《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規和規章的規定，經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商，現就甲方參加由乙方組織的本次國內旅游的有關(guān)事項達成協(xié)議如下：
第一條甲方（旅游者）情況
�。ㄒ唬┍竞贤追饺藬禐開(kāi)____人。甲方共同委托的簽約代表人是______（委托書(shū)詳見(jiàn)附件三）。
�。ǘ┘追饺藛T情況：□如下�！踉斠�(jiàn)附件二《甲方（旅游者）名單》（《甲方（旅游者）名單》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成部分）。
姓名：
性別：
年齡：
身份證號碼：
健康狀況：
聯(lián)系地址：
聯(lián)系電話(huà)：
第二條旅游內容及安排
�。ㄒ唬┍敬温糜螆F號為：________________ 。
�。ǘ┏霭l(fā)時(shí)間：______年_____月_____日，出發(fā)地點(diǎn)：_________________ 。
�。ㄈ┙Y束時(shí)間：______年_____月_____日，結束地點(diǎn)：_________________ 。
�。ㄋ模┬谐虝r(shí)間（包含在途時(shí)間）共計_____日_____晚。
�。ㄎ澹┞糜尉�(xiàn)路名稱(chēng)：____________________________ 。
�。┙煌üぞ撸篲_______________________________ 。
�。ㄆ撸┳∷迾藴剩篲_______________________________ 。
住宿如遇單人房間時(shí)，差價(jià)的解決辦法為：__________ 。
�。ò耍┎惋嫎藴剩篲________________________________ 。
�。ň牛┵徫锇才牛罕敬温糜涡谐讨幸曳桨才诺馁徫锊怀^(guò)_____次。
�。ㄊ┳再M項目：本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費用以外另行付費的項目不超過(guò)_____個(gè)，付費金額不超過(guò)_______元人民幣。
�。ㄊ唬⿲в畏⻊�(wù)：乙方全程陪同人員_____人，旅游目的地導游員_____人。
�。ㄊ┮曳礁鶕竞贤贫鞔_具體的《國內旅游行程表》（附件一），于出發(fā)前____日內交給甲方，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成部分。
第三條服務(wù)標準
本次旅游乙方的服務(wù)質(zhì)量標準，執行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量要求》。此外，甲乙雙方自行約定的其他服務(wù)質(zhì)量標準為：_____________________________________ 。
第四條旅游費用
�。ㄒ唬┍敬温糜蔚穆糜钨M用為：成人每人_______元人民幣，兒童（_____歲以下或身高____米以下）每人_____元人民幣，總計為_(kāi)_____元人民幣。
�。ǘ┍竞贤炗喼�，甲方預付______元人民幣，余款于旅游開(kāi)始前_____日內付訖。
�。ㄈ┞糜钨M用包含以下項目：
1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續的費用。
2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。如遇交通部門(mén)票價(jià)調整，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條的規定執行。
3、《國內旅游行程表》中所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。如甲方要求提高標準，乙方同意安排的，甲方應當補交所需差額。
4、《國內旅游行程表》中所列應由乙方安排的交通游覽費用。包括自機場(chǎng)、港口、車(chē)站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費、非甲方另行付費旅游項目的第一道門(mén)票費。
5、乙方提供各項旅游服務(wù)（含導游服務(wù)）收取的費用。
�。ㄋ模┞糜钨M用不包含以下項目：
1、非本合同約定行程發(fā)生的費用。
2、行程中發(fā)生的甲方個(gè)人費用，包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個(gè)人交通、餐飲費用，個(gè)人醫療費費用，個(gè)人行李超重費用，個(gè)人的洗衣、通訊、飲料、酒類(lèi)費用，個(gè)人尋回遺失物品的費用以及行程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。
3、行程中甲方參與的自費項目的費用。
4、行程中甲方自由活動(dòng)期間的費用。
5、甲方自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費用。
6、未列入本合同第四條第（三）項中的其他費用。
�。ㄎ澹╆P(guān)于旅游費用的特別約定：________________________ 。
第五條人數約定
本次旅游成行的基準人數為_(kāi)_____人。參加旅游人數未達到成行基準，乙方可最遲于旅游開(kāi)始前第3日（不含開(kāi)始當日，下同）通知到甲方，雙方解除合同，并按下列方式之一處理：
□乙方一次性退還甲方已繳納的全部費用，不承擔違約責任。
□雙方訂立新的旅游合同，費用如有增減，由乙方退還或由甲方補足。
第六條地接社約定
乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內容，接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為，視同乙方違約。
第七條甲方的權利
�。ㄒ唬┮笠曳匠鍪竞戏ń�(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明文件、如實(shí)告知本次旅游組團形式、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)、購物、服務(wù)標準等行程安排真實(shí)情況以及注意事項的權利。
�。ǘ┮笠曳桨凑蘸贤s定和《國內旅游行程表》記載的內容，組織安排本次旅游并協(xié)調處理相關(guān)事宜的權利。
�。ㄈ┳灾鬟x擇合同約定行程中的自費項目、自愿購物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權利。
�。ㄋ模┌凑蘸贤s定支付全部旅游費用后，要求乙方出具合法發(fā)票的權利。
�。ㄎ澹┤烁褡饑�、民族風(fēng)俗習慣受到尊重的權利。
�。⿲σ曳角址钙浜戏嘁娴男袨樘岢雠u、意見(jiàn)或向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報的權利。
第八條甲方的義務(wù)
�。ㄒ唬┳袷貒曳�、法規和地方法規、規章及有關(guān)規定，在旅游過(guò)程中不得從事違法活動(dòng)，不得損害國家、社會(huì )、集體利益和他人的合法權益。
�。ǘ┳袷厣鐣�(huì )公德和公共秩序，與本團其他成員和睦相處、團結互助，尊重當地的宗教信仰、民族風(fēng)俗習慣，杜絕在景點(diǎn)建筑上亂刻亂畫(huà)、亂扔垃圾等不文明行為。
�。ㄈ┤鐚�(shí)向乙方提供有關(guān)個(gè)人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料，保證個(gè)人身體條件適合參加本次旅游，并在簽訂本合同時(shí)將健康狀況告知乙方。
�。ㄋ模┳龊寐糜涡谐讨械淖晕野踩雷o，妥善保管隨身攜帶的行李物品，不擅自離團活動(dòng)。
�。ㄎ澹┌凑蘸贤s定向乙方支付全部旅游費用。
�。┳袷貓F隊紀律，尊重旅游服務(wù)人員，積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過(guò)程中與乙方發(fā)生糾紛時(shí)，平等協(xié)商解決，或在旅游行程結束后按照本合同約定的爭議解決方式解決，不采取拒絕登機（車(chē)、船）或其他方式拖延旅游行程、擴大損失和影響。
第九條乙方的權利
�。ㄒ唬┖藢�(shí)甲方提供的證件及相關(guān)信息資料的權利。
�。ǘ┌凑蘸贤s定向甲方收取全部旅游費用的權利。
�。ㄈ┌凑蘸贤s定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社，以及安排旅游配套服務(wù)的權利。
�。ㄋ模┮蠹追桨凑蘸贤s定積極配合乙方完成本次旅游行程的權利。
�。ㄎ澹┚芙^甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權利。
第十條乙方的義務(wù)
�。ㄒ唬┫蚣追匠鍪韭糜涡姓芾聿块T(mén)核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執照》。
�。ǘ┏霭l(fā)前向甲方如實(shí)說(shuō)明本次旅游的組團形式、具體行程安排、各項服務(wù)標準和有關(guān)注意事項，提示甲方自愿選擇購買(mǎi)旅游期間的人身意外傷害保險等個(gè)人保險。對可能危及甲方人身和財產(chǎn)安全的事宜，事先做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并積極采取防止危害發(fā)生的措施。
�。ㄈ┩咨票９苻k理旅游手續所需的甲方各種證件資料。
�。ㄋ模⿲追皆诼糜芜^(guò)程中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故，應做出必要的協(xié)助和處理。
�。ㄎ澹┌凑蘸贤s定安排甲方的旅游活動(dòng)。不強制甲方購物，不擅自安排合同約定以外的購物活動(dòng)和自費項目，保證甲方在《國內旅游行程表》中所列各景點(diǎn)的游覽時(shí)間。
�。┦杖∪柯糜钨M用后，向甲方出具合法發(fā)票。
第十一條合同的轉讓
�。ㄒ唬┏霭l(fā)前經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方可以將其在本合同中的權利義務(wù)轉讓給第三人，因此增加的費用由甲方承擔。
�。ǘ┏霭l(fā)前經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方可以在保證旅游內容和服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的前提下，將甲方轉至其他旅行社合并組團，并承擔責任（甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外）。
第十二條合同的變更
�。ㄒ唬┬谐讨幸虿豢煽沽Φ炔豢蓺w責于乙方的原因，導致無(wú)法按約定繼續履行合同時(shí)，乙方可以在征得本旅游團三分之二以上成員書(shū)面同意后，對相應合同內容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導致甲方人身或財產(chǎn)損失的，乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費用由甲方承擔，節余的費用應當返還甲方。
�。ǘ┏绊椉s定的情形外，變更本合同內容，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書(shū)面形式。
第十三條合同的解除
除本合同第五條約定的情形外，解除本合同，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書(shū)面形式。
第十四條甲方的違約責任
�。ㄒ唬┍敬温糜伍_(kāi)始時(shí)，未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未于中途加入本次旅游的，視為單方解除合同，按照本合同第十四條第（四）項約定承擔責任。
�。ǘ┪茨馨凑毡竞贤s定及時(shí)提供真實(shí)有效的證件等個(gè)人身份資料，致使乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續或已辦理的相關(guān)手續無(wú)效的，承擔乙方因此已支出的直接費用。
�。ㄈ┰诼糜伍_(kāi)始前通知到乙方解除本合同的，承擔乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用，并按下列情形和標準支付違約金：
1、在旅游開(kāi)始前第2日通知到乙方的，支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開(kāi)始前1日通知到乙方的，支付全部旅游費用的20%。
�。ㄋ模┰诼糜伍_(kāi)始日或開(kāi)始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的，承擔乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用，并支付全部旅游費用30%的違約金。
�。ㄎ澹┪窗凑毡竞贤s定支付旅游費用的，按照遲延支付部分每日0。3％的標準支付違約金。
�。┥米宰兏贤�，按全部旅游費用的5%支付違約金；因此增加的費用，自行承擔；給乙方造成損失的，承擔賠償責任。
�。ㄆ撸┞糜涡谐讨形唇�(jīng)乙方同意自行離團不歸、自愿放棄某項旅游項目、未能按合同約定及時(shí)參加旅游項目或未能及時(shí)搭乘交通工具的，乙方不退還相應的旅游費用；因此給乙方造成損失的，承擔賠償責任。
�。ò耍┞糜涡谐讨幸蜃陨磉^(guò)錯、自身疾病以及違反本合同第八條第（六）項約定造成的人身或財產(chǎn)損失，自行承擔；因此給乙方造成損失的，承擔賠償責任。
第十五條乙方的違約責任
�。ㄒ唬┐k旅游手續及旅游過(guò)程中，遺失、毀損甲方證件、手續或代辦的手續因乙方過(guò)錯存在瑕疵的，應積極補辦并承擔相關(guān)費用；因此影響甲方旅游行程造成損失的，承擔賠償責任。
�。ǘ┏竞贤谖鍡l約定的情形外，因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的，乙方應當立即通知到甲方，退還甲方已交納的全部旅游費用，并按下列情形和標準支付違約金：
1、在旅游開(kāi)始前第2日通知到甲方的，支付全部旅游費用的10%。
2、在旅游開(kāi)始前1日通知到甲方的，支付全部旅游費用的20%。
3、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到甲方的，支付全部旅游費用的30%。
�。ㄈ┓媳竞贤谖鍡l約定的解除合同的情形，乙方未在約定的時(shí)間內通知到甲方的，按照本合同第十五條第（二）項約定承擔責任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當，致使乙方未能按本合同有關(guān)條款約定的時(shí)間通知到甲方的，乙方不承擔責任。
�。ㄋ模┥米宰兏贤�，按全部旅游費用的5%支付違約金；因此增加的費用，自行承擔；減少旅游行程的`相關(guān)費用，退還甲方；給甲方造成損失的，承擔賠償責任。
�。ㄎ澹┘追皆谝曳街付ǖ馁徫飯�(chǎng)所購買(mǎi)到假冒偽劣商品的，乙方應負責退換；不予退換的，乙方承擔賠償責任。
�。┮蛞曳皆驅е侣糜伍_(kāi)始后行程延誤的，乙方征得甲方書(shū)面同意后，可以繼續履行本合同，但應支付全部旅游費用5%的違約金；對其中無(wú)法繼續履行的合同內容，乙方應退還相應的旅游費用；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回，退還未完成的旅游行程的費用，并承擔全部旅游費用5%的違約金；甲方因旅游行程延誤而支出的必要費用，由乙方承擔。
�。ㄆ撸┞糜涡谐讨袟壷眉追降�，承擔棄置期間甲方支出的食宿費用和其他必要費用，退還未完成的旅游行程的費用，并支付全部旅游費用100%的違約金。
�。ò耍┞糜涡谐讨幸蛞曳皆驅е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的，承擔賠償責任。
�。ň牛┏鲜黾s定外，乙方提供的旅游服務(wù)中其他違反《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量要求》規定的標準的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規定賠償。
第十六條免責條款
�。ㄒ唬┍竞贤魏我环揭虿豢煽沽Σ荒苈男泻贤�，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但應當及時(shí)通知對方并在合理期限內提供證明。一方延遲履行或單方變更本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
�。ǘ┞糜涡谐讨杏捎陲w機、輪船、火車(chē)等公共交通工具延誤或取消，以及第三方侵權等不可歸責于乙方的原因，致使甲方人身或財產(chǎn)損失的，乙方不承擔責任，但應積極協(xié)助甲方解決相關(guān)糾紛。
第十七條避免擴大損失
本合同任何一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。
第十八條其他約定事項
第十九條爭議解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方可以向有關(guān)部門(mén)申請調解，或按下列方式之一解決：
□向_________仲裁委員會(huì )申請仲裁。
□向_________人民法院提起訴訟。
第二十條合同效力
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等效力。
本合同自簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為履行完畢。
□附件一：《國內旅游行程表》
□附件二：《甲方（旅游者）名單》
□附件三：《委托書(shū)》
甲方：（簽字）________ 乙方（蓋章）：________
身份證號碼：_________負責人：（簽字）______
住所地址：___________住所地址：____________
聯(lián)系電話(huà)：___________聯(lián)系電話(huà)：____________
傳真或電子郵件：_____傳真或電子郵件：______
______年_____月_____日
_______旅行社國內旅游合同附件一：
國內旅游行程表
旅行社名稱(chēng)：___________旅行社團號：_______________ 。
旅游線(xiàn)路名稱(chēng)：__________________ 。行程時(shí)間：_____天_____晚。
出發(fā)地點(diǎn)：______________________；出發(fā)時(shí)間：_____年____月____日____時(shí)__分。
返回地點(diǎn)：______________________ 。結束時(shí)間：_____年____月____日預計____時(shí)。
用餐安排：全程共計早餐____次，餐標____元/人。午晚正餐____次，餐標____元/人。
交通安排：
1、□飛機：_____艙。
2、□火車(chē)：□軟臥，□硬臥，□軟座，□硬座。
3、□汽車(chē)：□大巴，□中巴，□小客車(chē)；□有空調，□無(wú)空調。
4、□輪船等艙。
住宿安排：□星級賓館，□賓館無(wú)星級；_____人/間，□有空調，□無(wú)空調。
全程陪同人員姓名：________性別：____聯(lián)系電話(huà)：_______________ 。
第一天
____月____日星期____出發(fā)地點(diǎn)：________交通工具：□飛機�！趸疖�(chē)�！跗�(chē)�！踺喆�。
游覽景點(diǎn)及時(shí)間：_______________________________
自費項目：_____________________________________
購物安排：______次，共計：______小時(shí)。購物店名稱(chēng)：_______________
用餐安排：□早餐�！跷绮��！跬聿�。住宿標準：__________________
住宿地點(diǎn)：______________________賓館名稱(chēng)：__________________
第二天
____月____日星期____出發(fā)地點(diǎn)：_____________交通工具：□飛機�！趸疖�(chē)�！跗�(chē)�！踺喆�。
游覽景點(diǎn)及時(shí)間：_____________________________________________________
自費項目：___________________________________________________________
購物安排：______次，共計：____小時(shí)。購物店名稱(chēng)：________________
用餐：□早餐�！跷绮��！跬聿�。住宿標準：__________________
住宿地點(diǎn)：___________________賓館名稱(chēng)：__________________
第三天
____月____日星期____出發(fā)地點(diǎn)：____________交通工具：□飛機�！趸疖�(chē)�！跗�(chē)�！踺喆�。
游覽景點(diǎn)及時(shí)間：______________________________________________________
自費項目：____________________________________________________________
購物安排：_____次，共計：______小時(shí)。購物店名稱(chēng)：_____________________
用餐：□早餐�！跷绮��！跬聿�。住宿標準：_______________________
住宿地點(diǎn)：__________________賓館名稱(chēng)：_______________________
第四天
____月____日星期____出發(fā)地點(diǎn)：_____________交通工具：□飛機�！趸疖�(chē)�！跗�(chē)�！踺喆�。
游覽景點(diǎn)及時(shí)間：______________________________________________________
自費項目：_____________________________________________________________
購物安排：_____次，共計：_____小時(shí)。購物店名稱(chēng)：______________________
用餐：□早餐�！跷绮��！跬聿�。住宿標準：________________________
住宿地點(diǎn)：___________________賓館名稱(chēng)：________________________
第五天
____月____日星期____ 出發(fā)地點(diǎn)：_____________交通工具：□飛機�！趸疖�(chē)�！跗�(chē)�！踺喆�。
游覽景點(diǎn)及時(shí)間：______________________________________________________
自費項目：____________________________________________________________
購物安排：_____次，共計：_____小時(shí)。購物店名稱(chēng)：______________________
用餐：□早餐�！跷绮��！跬聿�。住宿標準：________________________
住宿地點(diǎn)：___________________賓館名稱(chēng)：________________________
第六天
____月____日星期____出發(fā)地點(diǎn)：_______________交通工具：□飛機�！趸疖�(chē)�！跗�(chē)�！踺喆�。
游覽景點(diǎn)及時(shí)間：________________________________________________________
自費項目：______________________________________________________________
購物安排：_____次，共計：_____小時(shí)。購物店名稱(chēng)：_______________________
用餐：□早餐�！跷绮��！跬聿�。住宿標準：_________________________
住宿地點(diǎn)：__________________賓館名稱(chēng)：_________________________
第七天
____月____日星期____出發(fā)地點(diǎn)：____________________交通工具：□飛機�！趸疖�(chē)�！跗�(chē)�！踺喆�。
游覽景點(diǎn)及時(shí)間：___________________________________________________________
自費項目：_________________________________________________________________
購物安排：_____次，共計：_____小時(shí)。購物店名稱(chēng)：__________________________
用餐：□早餐�！跷绮��！跬聿�。住宿標準：____________________________
住宿地點(diǎn)：__________________賓館名稱(chēng)：____________________________
第八天
____月____日星期____出發(fā)地點(diǎn)：_________________交通工具：□飛機�！趸疖�(chē)�！跗�(chē)�！踺喆�。
游覽景點(diǎn)及時(shí)間：__________________________________________________________
自費項目：________________________________________________________________
購物安排：____次，共計：_____小時(shí)。購物店名稱(chēng)：_________________________
用餐：□早餐�！跷绮��！跬聿�。住宿標準：___________________________
住宿地點(diǎn)：__________________賓館名稱(chēng)：___________________________
甲方：（簽字）___________
乙方：（蓋章）___________
負責人：（簽字）_________
_______年_______月_____日
________旅行社國內旅游合同附件二：
甲方（旅游者）名單
姓名：
性別：
年齡：
身份證號碼：
健康狀況：
聯(lián)系地址：
聯(lián)系電話(huà)：
甲方：（代表人簽字）_______
乙方：（蓋章）_____________
負責人：（簽字）___________
_________年_______月_____日
_______旅行社國內旅游合同附件三：
委托書(shū)
________旅行社：
我們共同委托_______（男/女，身份證號碼：_____________）作為代表人，與貴社簽訂編號為_(kāi)____________的國內旅游合同，前往__________________________旅游。
我們全體委托人和代表人（合計______人）共同作為本國內旅游合同的甲方，履行本合同約定的權利義務(wù)，承擔本合同約定的責任。
受委托人（代表人）：_______（簽字）
全體委托人：_______________（簽字）
___________年__________月________日
使用說(shuō)明
一、本合同是根據《中華人民共和國合同法》、《遼寧省旅游條例》等法律、法規和規章，結合我市實(shí)際情況制訂的示范文本，供旅游者與旅行社締結國內旅游合同關(guān)系時(shí)使用。
二、本合同文本適用于國內旅游業(yè)務(wù)。
三、本合同的乙方必須是持有旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)的《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執照》的旅行社企業(yè)。
四、旅游者在簽訂合同前，應當詳細閱讀本合同文本條款。對不清楚的問(wèn)題，可以要求旅行社作出明確詳盡的解釋。
五、同一團體旅游者人數較多時(shí)，可以共同簽署本合同文本附件三的《委托書(shū)》，委托一名代表人與旅行社簽訂旅游合同，代表人和全體委托人共同是旅游合同的甲方。
六、本合同文本附件二《甲方（旅游者）名單》，供同一團體旅游者人數較多時(shí)使用，表格不足時(shí)可以復制。如果同一團體旅游者人數不超過(guò)3人時(shí)，直接使用合同文本第一條項下的旅游者名單表格。
七、本合同文本中有關(guān)條款留有空白行，供旅游者和旅行社雙方自行約定或補充約定。對雙方不予約定的空白行，應當劃“×”以示刪除。
八、本合同文本條款前有“□”符號的，旅游者和旅行社雙方應當協(xié)商選定。雙方選定的條款，應當在“□”中劃“√”以示選定；雙方不選的條款，應當在“□”中劃“×”以示刪除。
九、旅游者與旅行社簽訂合同后，雙方均應認真保存合同文本。旅游者還應當留存旅游過(guò)程中的有關(guān)票據資料，以備合法權益受到侵害時(shí)作為投訴或索賠的證據。
十、本合同文本條款由大連市旅游局和大連市工商行政管理局負責解釋。
國內旅游合同11
甲方：________旅行社（或公司）________________ 地址：____________________ 郵碼：___________電話(huà)：___________ 法定代表人：________________職務(wù)：________________
乙方：姓名（或團體名稱(chēng)）________________________ 地址：____________________ 郵碼：___________電話(huà)：___________
根據國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執行。
第一條 旅游的時(shí)間安排：
由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條 旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排：
甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為 個(gè)。分別是________、________、________。
每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí)，下午________時(shí)至________時(shí)。
第三條 旅游的生活安排：
甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標準內。
第四條 導游服務(wù)：
甲方為乙方提供導游服務(wù)，服務(wù)內容：____________________。
第五條 旅游的費用：
本次旅游的費用總計____元（包括食宿在內）。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條 旅游的`交通工具：
甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。
第七條 甲方的權利義務(wù)及違約金：
1、甲方應該按照本合同的規定按時(shí)為乙方安排本次旅游。
2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定，應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔；甲方增加游覽景點(diǎn)的，增加的費用由甲方承擔。
3、甲方應該按照本合同規定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應派醫務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4、甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額________元。
5、由于甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過(guò)錯造成損失的，甲方在賠償后，有權向第三人追償。
第八條 乙方的權利義務(wù)及違約金：
1、乙方應該按照時(shí)交納旅游費用，如違反規定在旅游出發(fā)前____天內還不交清的，甲方有權不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。
2、乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動(dòng)，否則后果自負。
第九條 其他
1、本合同在執行前或執行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
2、 本合同一式____份，由甲、乙方各執________份。
甲方：____________________
代表：____________________
____年____月____日
乙方：____________________
代表：____________________
____年____月____日
國內旅游合同12
xx市工商行政管理局
xx市旅游局
使用說(shuō)明
一、旅游者參加國內旅游應選擇具有合法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應具有旅游行政管理部門(mén)統一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)統一頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執照》。
二、旅游前，旅行社應當與旅游者簽訂書(shū)面旅游合同，旅游者在交納費用后，旅行社應開(kāi)具發(fā)票。旅游者與旅行社簽訂合同可采用本合同。
三、旅行社對旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全的項目以及其他須注意的問(wèn)題，應當事先向旅游者作真實(shí)說(shuō)明和明確警示。旅游者應結合自身身體狀況選擇旅游項目。
四、旅行社委托組團的，須事先告知并征得旅游者書(shū)面同意。
五、在填寫(xiě)本合同第二條“游程與標準”時(shí)，旅行社應以準確、明晰的語(yǔ)言表述，不得出現“準X星級”、“相當于X星級”等模糊用語(yǔ)。
六、旅行社在簽訂合同時(shí)應真實(shí)注明該旅游項目所包含的景點(diǎn)門(mén)票及住宿、餐飲、交通標準、導游服務(wù)等相關(guān)內容。自選項目應安排在自由活動(dòng)時(shí)間，并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強制旅游者參加其安排的自選項目。
七、本合同是《xx市國內旅游合同(2004年A版和B版)》合并修改版本，自本通知下發(fā)之日起使用，今后凡未制定新的版本前，本版本延續使用。
八、旅游咨詢(xún)與投訴機構：
xx市___________區（縣）旅游部門(mén)地址：__________________
旅游質(zhì)量監督電話(huà)：___________郵編：______________________
xx市旅游質(zhì)量監督所地址：中山西路2525號 郵編：200030
投訴電話(huà)：64393615、962020
xx市旅游局地址：大沽路100號 郵編：200003
質(zhì)量監督電話(huà)：962020
國家旅游局地址：北京市建國門(mén)內大街甲九號 郵編：100740
質(zhì)量監督電話(huà)：（010）65275315
xx市消費者申（投）訴舉報中心
舉報投訴電話(huà)：12315合同編號：_______________
xx市國內旅游合同（2009版）
甲方（旅游者或旅游團體）：____________________________________
乙方（旅行社）：_______________經(jīng)營(yíng)許可證編號：_______________
經(jīng)營(yíng)范圍：____________________________________________________
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確合同當事人的權利義務(wù)，根據《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關(guān)法律法規的規定，雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
第一條 合同標的
旅游路線(xiàn)名稱(chēng)______________________________，團號______________________________。
組團方式 □自行組團 □委托組團（被委托方___________________________________）。
行程共計_______________天_______________夜（含在途時(shí)間）。
出發(fā)日期_______________，出發(fā)地點(diǎn)_____________________________________________。
途徑地點(diǎn)______________________________________________________________________。
目的地________________________________________________________________________。
結束日期_______________，返回地點(diǎn)_____________________________________________。
第二條 游程與標準（如附行程單，須含下列要素）
旅行社統一安排的游覽項目名稱(chēng)__________________________________________________。
游覽時(shí)間______________________________________________________________________。
景點(diǎn)名稱(chēng)______________________________________________________________________。
景點(diǎn)游覽時(shí)間__________________________________________________________________。
往返交通______________________________，標準__________________________________。
游覽交通______________________________，標準__________________________________。
住宿天數__________，旅游飯店名稱(chēng)__________，標準______________________________。
用餐次數__________，標準______________________________________________________。
自選項目名稱(chēng)____________________，費用________________________________________。
旅游者自由活動(dòng)時(shí)間______________，次數________________________________________。
購物場(chǎng)所名稱(chēng)__________________________________________________________________。
購物次數______________________________，時(shí)間__________________________________。
地接社名稱(chēng)____________________，導游服務(wù)（□全陪；□地陪）____________________。
第三條 旅游者保險
乙方應提示甲方購買(mǎi)旅游意外險。經(jīng)乙方推薦，甲方____________________（應填同意或不同意，打勾無(wú)效）委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險。
保險公司及產(chǎn)品名稱(chēng)：________________________________________。
保險金額：____________________元 ，保險費_________________元。
第四條 旅游費用及其支付
甲方應交納旅游費用總額____________________________________元。
旅游費用付款期限____________________________________________。
旅游費用支付方式 □現金；□支票；□信用卡；□其他___________。
第五條 雙方的權利義務(wù)
�。ㄒ唬┘追降臋嗬c義務(wù)
1．甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律，配合導游完成合同約定的旅游行程；甲方應遵守國家法律、法規，尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。
2．甲方在履行本合同過(guò)程中有權拒絕參加合同未約定的其他旅游消費項目。
3．甲方在本合同安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時(shí)，有權要求乙方協(xié)助進(jìn)行索賠。自購物之日起90日內，甲方無(wú)法從購物點(diǎn)獲得賠償的，可憑有效憑證要求乙方先行賠付。
4．在旅游過(guò)程中，甲方應保管好隨身攜帶的財物。
5．在自由活動(dòng)期間，甲方應在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內活動(dòng)，選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動(dòng)項目，并對自己的安全負責。
6．行程中發(fā)生糾紛，甲方應與乙方平等協(xié)商解決，采取適當措施防止損失擴大，不得以拒絕登機（車(chē)、船）等行為拖延行程或者脫團。
7．甲方簽訂合同或者填寫(xiě)各種報名材料時(shí)，應當使用有效身份證件，并對填寫(xiě)信息的真實(shí)性負責。甲方不能成行的，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時(shí)通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的.費用，雙方應按實(shí)結算。
�。ǘ┮曳降臋嗬c義務(wù)
1．乙方應如實(shí)介紹相關(guān)旅游服務(wù)項目和標準，向甲方推薦購買(mǎi)個(gè)人旅游意外保險，并在合同中予以注明。
2．乙方應按本合同約定的標準提供服務(wù)。對在旅游過(guò)程中可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的情況，乙方應事先說(shuō)明或者明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
3．甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠的，雙方對該旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格可在補充條款中另行約定。
4．因航空、輪船、鐵路運輸費用遇國家政策性調價(jià)導致合同總價(jià)發(fā)生變更的，雙方應按實(shí)結算。
5．在行程中，遇到不可抗力或者意外事件無(wú)法繼續履行合同的，旅行社在征得旅游團隊多數成員同意后可以對相應內容予以變更，變更后增加或減少的費用，雙方按實(shí)結算。
第六條 違約責任
�。ㄒ唬┞糜纬鲂星�，一方當事人因違約不能成行的，按照下列標準承擔違約責任。
1．違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對方的，應當支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。
2．違約方在出發(fā)前72小時(shí)內通知對方的，應當支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
3．以上違約責任如涉及航空、陸運、水運票務(wù)等損失，可參照相關(guān)部門(mén)有關(guān)條款另行賠償，違約金或賠償金總額不超過(guò)旅游費用總額。
�。ǘ┞糜瓮局屑追交蛞曳匠袚倪`約責任。
1．甲方違反合同約定造成自身或他人損失的，責任由甲方承擔。
2．乙方未按合同標準提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調整旅游行程，給甲方造成損失的，責任由乙方承擔。
�。ㄈ┢渌`約責任 。
第七條 爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門(mén)申請調解；也可提請xx仲裁委員會(huì )仲裁（不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去）。
第八條 合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，行程單和補充條款均為合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。
補 充 條 款
簽約地點(diǎn)：___________________
甲方簽字（蓋章）：___________
住所：_______________________
甲方代表：___________________
聯(lián)系電話(huà)：___________________
郵編：_______________________
日期：_______________________
乙方簽字（蓋章）：___________
營(yíng)業(yè)場(chǎng)所：___________________
乙方代表（經(jīng)辦人）：_________
聯(lián)系電話(huà)：___________________
郵編：_______________________
日期：_______________________
國內旅游合同13
甲方：
乙方：______旅行社有限公司
鑒定時(shí)間：20xx年 月 日
合同編號：
乙方經(jīng)營(yíng)許可證：
甲方自愿參加乙方旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權利義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
第一條 報名與成團
1、甲方擬參加乙方組團的國內旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢(xún)，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規定在報名時(shí)簽定本合同。
2、甲方在報名時(shí)，應交納所需團費。
3、如乙方取消組團計劃（不可抗拒的意外事故除外），甲方有權提出以下要求：
�。�1） 要求乙方退還全部預付款，賠償相應的損失。
�。�2） 要求乙方另行安排出游。
4、如因甲方無(wú)故退出，乙方可從甲方的預付款中扣除業(yè)務(wù)損失費（機、車(chē)、船退票費、投保費、通訊聯(lián)絡(luò )費、退房退餐損失費及其他已支付費用），并支付扣除后余額的10%違約金。
第二條 內容與標準
1、 詳細旅游行程、服務(wù)標準、付款方式、特別說(shuō)明及報價(jià)，請以附表為準！
2、線(xiàn)路名稱(chēng)： （附旅游行程 頁(yè)）
總團款為： 。（甲、乙雙方須一致確認）
3、甲乙雙方應恪守上述約定。甲方在旅游活動(dòng)中應服從乙方的統一安排和要求。乙方所提供的各項服務(wù)應符合有關(guān)國家標準和行業(yè)標準的規定。
4、在旅游過(guò)程中，乙方為甲方投保的為旅行社強制責任險：因旅行社的責任致使旅游者人身、財
產(chǎn)受到損害的，其賠償范圍和標準以旅行社與保險公司簽定的條款為準。
5、如甲方患有高血壓、心肌梗塞、心臟病……等不適宜勞累、登山的疾病，或對某物體有嚴重的
過(guò)敏反應，參加旅游產(chǎn)生后果自負。
第三條 違約責任
1、乙方在下列情形承擔賠償責任
�。�1） 因故意或過(guò)失未達到與甲方合同規定的內容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；
�。�2） 乙方的'服務(wù)未達到國家或行業(yè)規定的標準。其賠償標準以《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》
為準。
2、甲方無(wú)故違反合同規定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情形：
�。�1）甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時(shí)通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料；
�。�2） 乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，應減輕或免除責任。
a、 旅游質(zhì)量和安全狀況已給予說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明；
b、 對所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預知或已采取了預防措施的；
�。�3） 質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯。
�。�4） 質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條 爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)監所提出賠償請求，甲、乙雙方均可向法院起訴。
第五條 本合同一式二份，合同雙方各執一份，具有同等效力。
第六條 本合同須雙方簽字并從簽訂之日起生效，至本次旅行結束離開(kāi)乙方安排的旅游交通工具時(shí)為止。
附加條款：
甲方簽字： 蓋章：
乙方簽字： 蓋章：
簽訂日期： 簽訂日期：
聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：
聯(lián)系傳真： 聯(lián)系傳真：
聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：
地 址： 地 址：
帳 戶(hù)： 開(kāi) 戶(hù) 行：
開(kāi) 戶(hù) 行： 帳 號：
帳 號： 帳 戶(hù)：
個(gè)人帳號：
卡 號：
國內旅游合同14
合同甲方：________旅行社(或公司)________________
地址：____________________ 郵碼：___________電話(huà)：___________
法定代表人：________________職務(wù)：________________
乙方：姓名(或團體名稱(chēng))________________________
地址：____________________ 郵碼：___________電話(huà)：___________
根據國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執行。
第一條 旅游的時(shí)間安排：
由合同甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條 旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排：
合同甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為 個(gè)。分別是________、________、________.
每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí)，下午________時(shí)至________時(shí)。
第三條 旅游的生活安排：
合同甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標準內。
第四條 導游服務(wù)：.
合同甲方為乙方提供導游服務(wù)，服務(wù)內容：____________________.
第五條 旅游的費用：
本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內)。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條 旅游的'交通工具：
合同甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由合同甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。
第七條 合同甲方的權利義務(wù)及違約金：
1.合同甲方應按本合同的規定按時(shí)為乙方安排本次旅游。
2.合同甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如合同甲方違反約定，應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求合同甲方按約定繼續提供旅游服務(wù)，合同甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由合同甲方承擔;合同甲方增加游覽景點(diǎn)的，增加的費用由合同甲方承擔。
3.合同甲方應按本合同規定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，合同甲方應派醫務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4.合同甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額________元。
5.由于合同甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的，合同甲方負賠償責任。如因第三人的過(guò)錯造成損失的，合同甲方在賠償后，有權向第三人追償。
第八條 乙方的權利義務(wù)及違約金：
1.乙方應按時(shí)交納旅游費用，如違反規定在旅游出發(fā)前____天內還不交清的，合同甲方有權不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。
2.乙方應遵守合同甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動(dòng)，否則后果自負。
第九條 本合同在執行前或執行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條 本合同一式____份，由甲、乙方各執________份。
合同甲方：____________________
代表：____________________
____年____月____日
乙方：____________________
代表：____________________
____年____月____日
國內旅游合同15
合同編號：
旅游者：等人(名單可附頁(yè)，需旅行社和旅游者代表簽名、蓋章確認)
旅行社：
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號：
旅行社經(jīng)營(yíng)范圍：
杭州市旅游委員會(huì )
杭州市工商行政管理局
制定
第一章定義和概念
第一條 本合同詞語(yǔ)定義
1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》，從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)法人。
2、旅游者，指與旅行社簽訂國內旅游合同，參加國內旅游活動(dòng)的內地居民或者團體。
3、國內旅游服務(wù)，指旅行社依據《旅行社條例》等法律法規，組織旅游者在中華人民共和國境內(不含香港、澳門(mén)、臺灣地區)旅游，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務(wù)活動(dòng)。
4、旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買(mǎi)國內旅游服務(wù)的費用。
旅游費用包括：
(1)交通費;
(2)住宿費;
(3)餐費(不含酒水費);
(4)旅行社統一安排的景區景點(diǎn)的第一道門(mén)票費;
(5)行程中安排的其他項目費用;
(6)導游服務(wù)費和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務(wù)費用。
旅游費用不包括：
(1)旅游者投保的個(gè)人旅游保險費用;
(2)合同約定需要旅游者另行付費項目的費用;
(3)合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動(dòng)項目所需的費用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費用;
(4)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話(huà)、飲料及酒類(lèi)費，個(gè)人娛樂(lè )費用，個(gè)人傷病醫療費，尋找個(gè)人遺失物品的費用及報酬，個(gè)人原因造成的賠償費用。
(5)購物場(chǎng)所，指《旅游行程安排單》中安排的，專(zhuān)門(mén)或者主要以購物為活動(dòng)內容的場(chǎng)所。
(6)自由活動(dòng)，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動(dòng)。
(7)自行安排活動(dòng)期間，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開(kāi)始前、結束后旅游者離開(kāi)住宿設施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)導游同意暫時(shí)離團的個(gè)人活動(dòng)期間。
(8)旅行社責任保險，指以旅行社因其組織的旅游活動(dòng)對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的人員依法應當承擔的賠償責任為保險標的的保險。
(9)旅游者投保的個(gè)人旅游保險，指旅游者自己購買(mǎi)或者通過(guò)旅行社、航空機票代理點(diǎn)、景區等保險代理機構購買(mǎi)的以旅行期間自身的生命、身體、財產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。
(10)離團，指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。
(11)脫團，指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。
(12)轉團，指由于低于成團人數，旅行社征得旅游者書(shū)面同意，在出發(fā)前將旅游者轉至其他旅行社所組的國內旅游團隊的行為。
(13)拼團，指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下，在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團統一安排旅游服務(wù)的行為。
(14)不可抗力，指不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括但不限于因自然原因和社會(huì )原因引起的，如自然災害、戰爭、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛生事件、政府行為。
(15)意外事件，指因當事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)、景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。
(16)業(yè)務(wù)損失費，指旅行社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失,包括乘坐飛機(車(chē)、船)等交通工具的費用(含預訂金)、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀(guān)光汽車(chē)的人均車(chē)租等已發(fā)生的實(shí)際費用。如旅行社代購的是團隊包機票，執行的是團體優(yōu)惠價(jià)格，附有嚴格的限制使用條件(不能改、不能轉、不能退)，行前解約后機票價(jià)格作為實(shí)際損失。
(17)黃金周，指通過(guò)調休將春節、“十一”等3天法定節日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節假日。
第二章合同的簽訂
第二條旅游行程安排單
旅行社應當提供帶團號的《旅游行程安排單》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行程單》)，經(jīng)雙方簽名或者蓋章確認后作為本合同的組成部分�！缎谐虇巍窇攲θ缦聝热葑鞒雒鞔_的說(shuō)明：
(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線(xiàn)路行程時(shí)間和具體安排(按自然日計算，含乘飛機、車(chē)、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計);
(2)旅游目的地地接旅行社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà);
(3)交通服務(wù)安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉等信息);
(4)住宿服務(wù)安排及其標準(明確住宿飯店的名稱(chēng)、地點(diǎn)、星級，非星級飯店應當注明是否有空調、熱水、獨立衛生間等相關(guān)服務(wù)設施);
(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標準(明確用餐次數、地點(diǎn)、標準);
(6)旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時(shí)間(明確旅游線(xiàn)路內容包括景區點(diǎn)及游覽項目名稱(chēng)等，景區點(diǎn)停留的最少時(shí)間);
(7)自由活動(dòng)的時(shí)間和次數;
(8)購物安排(列明旅行社安排的購物次數、購物場(chǎng)所名稱(chēng)、停留的最多時(shí)間及主要商品等內容);
(9)行程安排的娛樂(lè )活動(dòng)(明確娛樂(lè )活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項目?jì)热?;
(10)另行付費項目(如有安排，旅行社應當在簽約時(shí)向旅游者提供《另行付費項目表》，列明另行付費項目的價(jià)格、參加該另行付費項目的交通費和導游服務(wù)費等，由旅游者自愿選擇并簽名確認后作為本合同的組成部分，另行付費項目應當以不影響原計劃行程為原則);
《行程單》用語(yǔ)須準確清晰，在表明服務(wù)標準用語(yǔ)中不應當出現“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準”、“與××同級”等不確定性用語(yǔ)。
第三條簽訂合同
旅游者應當認真閱讀、理解本合同條款、《行程單》和《另行付費項目表》，旅行社和旅游者應當簽訂書(shū)面合同。
第四條旅游廣告及宣傳品
旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實(shí)信用的原則，其內容符合《中華人民共和國民法典》要約規定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。
第五條合同效力
本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽名或者蓋章之日起生效。
第三章合同雙方的權利義務(wù)
第六條旅游者的權利
1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現旅游行程服務(wù)。
2、在支付旅游費用時(shí)要求旅行社開(kāi)具發(fā)票。
3、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排。
4、在合法權益受到損害時(shí)，向旅游、工商等部門(mén)投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠。
5、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關(guān)法律法規賦予消費者的其他權利。
第七條旅游者的義務(wù)
1、如實(shí)填寫(xiě)《旅游報名表》、游客安全保障卡等各項內容，并對所填的內容承擔責任，如實(shí)告知旅行社工作人員詢(xún)問(wèn)的與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時(shí)聯(lián)系到的。
2、按照合同約定支付旅游費用。
3、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品，因保管、保存不善而損壞或者丟失的責任自負。
4、自行安排活動(dòng)期間，應當在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內選擇活動(dòng)項目，并對自己的安全負責。
5、按照合同約定隨團完成旅游行程，配合導游人員的統一管理，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，對旅行社的應急處置予以積極配合，采取措施防止損失擴大。
6、行程中發(fā)生糾紛時(shí)，應當本著(zhù)平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不采取拒絕登機(車(chē)、船)等行為拖延行程或者脫團。
7、遵守國家和地方的法律、法規及有關(guān)規定，不在旅游行程中從事違法活動(dòng)，不參與色情、賭博和涉毒活動(dòng)。
8、遵守公共秩序和社會(huì )公德，尊重當地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情，尊重旅游服務(wù)人員的人格，舉止文明，不在景觀(guān)、建筑上亂刻亂畫(huà)，不隨地吐痰、亂扔垃圾。
9、因自身原因，如犯罪、過(guò)失行為、自身疾病、自己行為判斷失誤等造成自己人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的，由旅游者自己承擔全部責任。
10、在合法權益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時(shí)，提供合法有效的憑據。
第八條旅行社的權利
1、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料，根據旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團。
2、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。
3、旅游團隊遇緊急情況時(shí)，可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合。
4、要求旅游者遵守合同約定的旅游行程安排，拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
5、制止旅游者違反法律、當地風(fēng)俗習慣的言行。
第九條旅行社的義務(wù)
1、按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務(wù)。
2、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票。
3、為旅游者發(fā)放用固定格式書(shū)寫(xiě)、由旅游者填寫(xiě)的載明個(gè)人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、血型、應急聯(lián)絡(luò )方式等)。
4、投保旅行社責任險，提示旅游者購買(mǎi)個(gè)人旅游保險。
5、在出團前向旅游者提供《行程單》，告知具體行程安排和有關(guān)具體事項，具體事項包括所到旅游目的地的重要規定、風(fēng)俗習慣、安全避險措施及應急聯(lián)絡(luò )方式等。
6、對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項和須注意的問(wèn)題，向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生;旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害時(shí)，應當采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大。
7、按照合同約定安排購物和另行付費項目，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目。
8、旅游者在《行程單》安排的購物場(chǎng)所所購物品系假冒偽劣商品時(shí)，旅游者提出索賠的，旅行社應當積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠，自索賠之日起超過(guò)60日，旅游者無(wú)法從購物點(diǎn)獲得賠償的，旅行社應當先行賠付。
9、按照合同約定，為旅游團隊安排符合《旅行社條例》、《導游人員管理條例》規定的持證導游人員。
10、積極協(xié)調處理旅游者在旅游行程中的.投訴，出現糾紛時(shí)，采取適當措施防止損失擴大。
11、采用拼團方式出團的，旅行社仍承擔本合同約定的責任和義務(wù)。
12、依法對旅游者個(gè)人信息保密，妥善保管旅游者提交的各種證件。
第四章不適宜外出旅游者
第十條溫馨提醒
1、為了確保旅游團順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列健康問(wèn)題的病患者，請勿報名，如隱瞞參團發(fā)生事故，責任自負：
(1)傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結核、傷寒等傳染病人;
(2)心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
(4)呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人;
(5)精神病患者，如癲癇及各種精神病人;
(6)嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手術(shù)的恢復期病患者;
(8)孕婦及行動(dòng)不便者。
2、傳染病、精神病等患者如危及其他旅游者的健康和安全，其本人或者法定監護人應當承擔賠償責任。
第五章老年、未成年旅游者
第十一條老年旅游者特別約定
1、老年旅游者是指年滿(mǎn)60周歲以上、報名參加普通旅游團或者參加由老年人組成旅游團的老年人。
2、老年旅游者報名參加旅游時(shí)，應當如實(shí)填寫(xiě)年齡及身體健康狀況，特別須說(shuō)明根據身體健康狀況不易參加某些特殊游程或者項目(如交通工具、飲食、特殊地域環(huán)境限制等)，旅行社應當掌握老年旅游者家屬的聯(lián)系方式。
3、老年旅游者因疾病等健康原因無(wú)法繼續旅行時(shí)，旅行社應當積極協(xié)助其就醫或者返回，并在扣除已發(fā)生費用及退票費、手續費等合理費用后,退還老年旅游者未發(fā)生部分的費用。
4、旅行社須加強導游人員的醫療知識培訓，使之掌握一定的應急救護常識。在游程中，應當經(jīng)常性地向老年旅游者進(jìn)行安全提示和提供必要的照顧。
5、76周歲以上的高齡老人須由其家屬陪同參團，并另行簽訂補充協(xié)議。
第十二條未成年旅游者特別約定
1、未成年旅游者是指未滿(mǎn)18周歲、報名參加普通旅游團或者參加由未成年人組成旅游團的未成年人。
2、未成年旅游者須由其家屬陪同參團或者征得其家屬同意，并另行簽訂補充協(xié)議。
3、未成年人的父母或者其他監護人，應當保護隨行未成年旅游者的安全。
4、未成年人及其父母或者其他監護人共同參加旅行社組織的旅游活動(dòng)，非因旅行社原因，導致未成年人人身?yè)p害，或者未成年人致他人人身?yè)p害的，旅行社不承擔責任，但旅行社應當積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。
第六章合同的變更與轉讓
第十三條合同的變更
1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內容，但應當以書(shū)面形式由雙方簽名、蓋章確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用，旅行社應當退還旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件導致無(wú)法履行或者繼續履行合同的，旅行社可以在征得旅游團隊50%以上成員同意后，對相應內容予以變更，因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)或者經(jīng)征求意見(jiàn)無(wú)法得到50%以上成員同意時(shí)，旅行社可以決定內容的變更，但應當就作出的決定提供必要的證明。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全額退還旅游費用。已發(fā)生旅游費用的，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。
4、在行程中遇到不可抗力導致無(wú)法繼續履行合同的，旅行社按本條第2項的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，增加的旅游費用，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。
5、在行程中遇到意外事件導致無(wú)法繼續履行合同的，旅行社按本條第2項的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(但因緊急避險所致的，由受益方承擔)。
第十四條合同的轉讓
旅游者在履行合同義務(wù)(支付旅游費用)后，經(jīng)書(shū)面通知旅行社，可以將其在合同中的權利轉讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。
第十五條不成團的安排
當旅行社組團低于成團人數不能成團時(shí)，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十五條中做出約定：
1、轉團：旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書(shū)面同意，將旅游者轉至其他旅行社所組的旅游團隊，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權利義務(wù)終止。
2、延期出團和改變線(xiàn)路出團：旅行社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意，可以延期出團或者改變其他線(xiàn)路出團，需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用旅行社予以退還。
第七章合同的解除
第十六條不同意轉團、延期出團和改變旅游線(xiàn)路的合同解除
低于成團人數不能成團時(shí)，旅游者既不同意轉團，也不同意延期和改變其他線(xiàn)路出團的，視為旅行社解除合同，按本合同第十七條、第二十條第1項相關(guān)約定處理。
第十七條 行程前的合同解除
旅游者和旅行社在行前可以書(shū)面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(不含第7日)提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費用;旅游者提出解除合同，如已發(fā)生旅游費用的，應當扣除已發(fā)生的旅游費用。旅行社應當在解除合同的通知到達日起5個(gè)工作日內，向旅游者退還旅游費用。
旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以?xún)?含第7日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔違約責任。
第十八條行程中的合同解除
1、旅游者未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十九條第1項相關(guān)約定處理;
2、旅游者在行程中脫團的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退還旅游費用，如給旅行社造成經(jīng)濟損失的，旅游者應當承擔相應的賠償責任。
第八章違約責任
第十九條旅游者的違約責任
1、旅游者在出發(fā)前7日以?xún)?含第7日，下同)提出解除合同的，應當按下列標準向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費：
出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額50%;
出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額60%;
出發(fā)當日，支付旅游費用總額80%。
如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費不足以賠償旅行社的實(shí)際損失，旅游者應當按實(shí)際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應當超過(guò)旅游費用總額。
旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費后，應當在旅游者退團通知到達日起5個(gè)工作日內向旅游者退還剩余旅游費用。
2、旅游者未能按照本合同約定的時(shí)間足額支付旅游費用的，旅行社有權解除合同，并要求旅游者承擔旅行社的業(yè)務(wù)損失費。
3、旅游者因不聽(tīng)從旅行社及其導游的勸告而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。
4、旅游者超出本合同約定的內容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔。
5、由于旅游者的過(guò)錯，使旅行社遭受損害的，旅游者應當賠償損失。
6、與旅行社出現糾紛時(shí)，旅游者應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。
第二十條 旅行社的違約責任
1、旅行社在出發(fā)前7日以?xún)?含第7日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：
出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;
出發(fā)當日，支付旅游費用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應當按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。
旅行社應當在取消出團通知到達日起5個(gè)工作日內，向旅游者退還全額旅游費用，并支付上述違約金。
2、旅行社未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調整旅游行程(本合同第十三條第2項規定的情況除外)，造成項目減少、旅游時(shí)間縮短或者標準降低的，應當采取措施予以補救，未采取補救措施或者已采取補救措施但不足以彌補旅游者損失的，應當承擔相應的賠償責任。
3、旅行社未經(jīng)旅游者簽名確認，安排本合同約定以外的另行付費項目的，應當承擔自費項目的費用;擅自增加購物次數的，每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金;旅行社強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。
4、旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應當負擔旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。
5、與旅游者出現糾紛時(shí)，旅行社應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。
第二十一條免責條款
1、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的，旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大的，旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。
2、旅游者在自行安排活動(dòng)期間人身、財產(chǎn)權益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的，旅行社不承擔賠償責任。
3、在旅游過(guò)程中，航空、輪船、鐵路經(jīng)營(yíng)者遺失、損壞旅游者托運行李的，旅游者應當向上列經(jīng)營(yíng)者主張賠償，旅行社履行協(xié)助義務(wù)。法律法規對航空、輪船、鐵路經(jīng)營(yíng)者的賠償責任有限制的，旅游者不得就其行李損失超過(guò)賠償責任限制部分，向旅行社要求賠償。
第九章協(xié)議條款
第二十二條旅游時(shí)間
出發(fā)時(shí)間__，結束時(shí)間，共天夜。
第二十三條旅游費用及支付
(旅游費以人民幣為計算單位)
成人：元/人;兒童(不滿(mǎn)12周歲的)：元/人;合計元。
旅游費用支付的方式和時(shí)間：。
第二十四條個(gè)人旅游保險
(保險費以人民幣為計算單位)
1、旅游者_(同意或者不同意，打勾無(wú)效)委托旅行社辦理旅游者投保的個(gè)人旅游保險。
保險產(chǎn)品名稱(chēng)：保險人：
保險金額：保險費：
2、根據保險公司的規定，三大年齡段(未成年人、成年人、老年人)承保、賠付保險金額是不同的，其中未成年人、老年人保險賠付金額較低，敬請留意。
3、為切實(shí)保障旅游者權益，增強旅行社抗風(fēng)險能力，旅游者(同意或者不同意，打勾無(wú)效)旅行社出資為其購買(mǎi)個(gè)人旅游保險，當保險事故發(fā)生而旅行社負有賠付責任時(shí)，此保險金作為旅行社支付給旅游者的賠付;如旅游者已通過(guò)協(xié)商、訴訟等途徑從旅行社或者旅行社委托的第三人處獲賠，旅游者應當將該保險權益轉讓給旅行社。
第二十五條成團人數與不成團的約定
最低成團人數：人;低于此人數不能成團時(shí)，旅行社應當在出發(fā)前日及時(shí)通知旅游者。
如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：
1、(同意或者不同意，打勾無(wú)效)轉至出團;
2、(同意或者不同意，打勾無(wú)效)延期出團;
3、(同意或者不同意，打勾無(wú)效)改變其他線(xiàn)路出團。
第二十六條拼團約定
旅游者(同意或者不同意，打勾無(wú)效)采用拼團方式出團。
第二十七條黃金周特別約定
黃金周旅游高峰期間，旅游者和旅行社對行前退團及取消出團的提前告知時(shí)間、相關(guān)責任約定如下：
提前告知時(shí)間旅游者行前退團，應支付旅行社的業(yè)務(wù)損失費占旅游費用總額的百分比旅行社取消出團，應支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
第二十八條爭議解決
本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，或者向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所、消費者協(xié)會(huì )等有關(guān)部門(mén)投訴;協(xié)商或者投訴解決不成的，向合同簽訂地人民法院起訴，或者按照另行達成的仲裁協(xié)議、仲裁條款申請仲裁。
第二十九條其他約定事項
1、旅游者代理其他游客簽約的，旅游者有義務(wù)將本合同(包括附件、補充協(xié)議)約定事項向其代理的游客作出必要說(shuō)明(特別是本合同“溫馨提醒”、“免責條款”部分)，如旅游者未履行上述義務(wù)導致其代理的游客與旅行社發(fā)生糾紛、旅行社被追究民事責任，旅行社在承擔民事責任后有權利向旅游者追償。
旅游者代表(簽名)：旅行社(蓋章)：
份證號碼：經(jīng)營(yíng)范圍：
住址：營(yíng)業(yè)地址：
聯(lián)系電話(huà)：合同經(jīng)辦人：
手機：聯(lián)系電話(huà)：
傳真：傳真：
電子信箱：電子信箱：
簽約日期：簽約日期：
簽約地點(diǎn)：___
使用說(shuō)明
l、本合同根據《中華人民共和國民法典》、《旅行社條例》及《旅行社條例實(shí)施細則》等法律法規的規定，以國家旅游局、國家工商行政管理總局制定的《團隊國內旅游合同》(示范文本)為藍本，結合杭州市旅游發(fā)展要求制定。
2、本合同為示范文本，供住所地在杭州市行政區域內的旅行社與旅游者之間簽訂團隊國內旅游(不含赴港、澳、臺地區旅游及邊境游)合同時(shí)使用。
3、本合同文本留有空白行，供雙方補充約定。合同文本中的選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要變更的內容，應由雙方協(xié)商確定。
4、雙方當事人可以書(shū)面形式對本示范文本內容予以變更或者補充，變更或者補充的內容，不得減輕或者免除應當由旅行社承擔的責任。
5、本示范文本由杭州市旅游委員會(huì )和杭州市工商行政管理局共同制定、解釋?zhuān)诤贾菔行姓䥇^域內推行使用。
6、與單位客戶(hù)簽約時(shí)，“旅游者”空白處填：?jiǎn)挝幻Q(chēng)，并注明參團人數及姓名、身份證號碼(附表)。
7、與單位客戶(hù)簽約時(shí)，在《杭州市國內旅游合同》第29條第2項空白處填寫(xiě)：本次旅游系旅游者(單位名稱(chēng))組織員工、客戶(hù)前往xxx旅游，旅行社根據旅游者(單位名稱(chēng))要求設計旅游線(xiàn)路或者作出具體的行程安排。鑒于本合同的權利、義務(wù)最終歸屆于旅游者(單位名稱(chēng))組織的員工、客戶(hù)之事實(shí)，旅游者(單位名稱(chēng))有義務(wù)將本合同(包括附件、補充協(xié)議)約定事項向其員工、客戶(hù)作出必要說(shuō)明(特別是本合同“溫馨提醒”、“免責條款”部分)，如旅游者(單位名稱(chēng))未履行上述義務(wù)導致其員工、客戶(hù)與旅行社發(fā)生糾紛、旅行社被追究民事責任，旅行社在承擔民事責任后有權利向旅游者(單位名稱(chēng))追償。
8、旅游者合法權益受到損害或者對旅游服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，可與旅行社協(xié)商解決，也可向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理部門(mén)投訴。
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