餐飲酒水內部管理制度

時(shí)間:2023-02-04 14:14:29 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿
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餐飲酒水內部管理制度

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是指一定的規格或法令禮俗。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的餐飲酒水內部管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

餐飲酒水內部管理制度

餐飲酒水內部管理制度1

  一、宴會(huì )、婚宴賓客自帶酒水

  1. 在婚宴賓客制定婚宴及流程時(shí),宴會(huì )銷(xiāo)售需要求賓客提供一名婚宴當天指定酒水交接委托人,為婚宴當天與酒店酒水員共同辦理酒水交接工作。

  2. 凡是婚宴、會(huì )議客人自帶酒水,若為供應商直接送至酒店的,不直接接手,必須由賓客指定人員與酒店專(zhuān)職酒水負責人進(jìn)行交接。 3. 婚宴、會(huì )議賓客自帶的香煙,酒店員工一律不負責接手和分發(fā)。

  4. 自帶酒水達到酒店宴會(huì )廳時(shí),由酒店酒水管理員與賓客酒水交接委托人一起對酒水進(jìn)行登記,將酒水批號、編碼、名稱(chēng)、酒精度及生產(chǎn)日期在酒水交接登記本上進(jìn)行詳細登記。

  5. 對酒水進(jìn)行登記時(shí),按照雙方達成共識的最低數量進(jìn)行開(kāi)箱登記。宴會(huì )中如有需要,在雙方在場(chǎng)的情況下對剩余未開(kāi)箱酒水進(jìn)行拆箱登記領(lǐng)取。

  6. 酒水全部登記完畢后,將所有登記完成和未開(kāi)封的酒水存放到指定酒水存放地點(diǎn)進(jìn)行存放。若有多場(chǎng)宴會(huì )酒水需要存放的',在存酒點(diǎn)應劃分好區區域合理擺放。

  7. 開(kāi)餐前,看臺服務(wù)員統一到各區域相應酒水分發(fā)點(diǎn)進(jìn)行酒水領(lǐng)取。

  8. 婚宴、宴會(huì )用餐結束后,服務(wù)員必須將所有酒瓶進(jìn)行回收,統一上交制區域酒水員處。

  9. 酒水員與賓客酒水交接委托人一起對剩余酒水和空瓶進(jìn)行核對,對賓客無(wú)用的酒水空瓶由負責和酒水員兩人在場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)毀。賓客有需要的空瓶酒水員負責整理并裝好箱交接給賓客。

  10. 由空瓶交接數量及處理方法必須由婚宴負責人進(jìn)行當場(chǎng)確定簽字。

  二、餐廳寄存酒水

  1.賓客用餐完畢又剩余酒水需寄存在餐廳的,餐廳員工應為其提供酒水寄存服務(wù)。

  2. 寄存酒水必須填寫(xiě)存酒卡,一式兩聯(lián),一聯(lián)貼于存酒酒瓶上,另一聯(lián)交與賓客保存。

  3. 酒店原則上為賓客存酒期為3個(gè)月,對于高檔白酒或洋酒,最多為賓客保存6個(gè)月,超出存酒期,酒店將對該酒進(jìn)行處理,存酒期間酒水出現任何質(zhì)量問(wèn)題,酒店概不負責。

  4. 寄存酒水被賓客飲用完畢后,需由當班服務(wù)員簽字確認。

  5. 對于各餐廳經(jīng)賓客確認不再需要的酒水,由各以正式手續交接給酒店酒水管理員進(jìn)行處理。

  6. 對于各餐廳賓客自帶的酒水,在用餐結束后,對空酒瓶進(jìn)行統一回收、登記,有當班進(jìn)行負責檢查確認,在銷(xiāo)毀空酒瓶時(shí)必須有餐廳主管在場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)毀,若出現酒瓶缺少等情況,有酒水員負全責。

餐飲酒水內部管理制度2

  一、宴會(huì )、婚宴賓客自帶酒水

  1、在婚宴賓客制定婚宴菜單及流程時(shí),宴會(huì )銷(xiāo)售需要求賓客提供一名婚宴當天指定酒水交接委托人,為婚宴當天與酒店酒水員共同辦理酒水交接工作。

  2、凡是婚宴、會(huì )議客人自帶酒水,若為供應商直接送至酒店的,酒店餐飲部不直接接手,必須由賓客指定人員與酒店專(zhuān)職酒水負責人進(jìn)行交接。

  3、婚宴、會(huì )議賓客自帶的香煙,酒店員工一律不負責接手和分發(fā)。

  4、自帶酒水達到酒店宴會(huì )廳時(shí),由酒店酒水管理員與賓客酒水交接委托人一起對酒水進(jìn)行登記,將酒水批號、編碼、名稱(chēng)、酒精度及生產(chǎn)日期在酒水交接登記本上進(jìn)行詳細登記。

  5、對酒水進(jìn)行登記時(shí),按照雙方達成共識的最低數量進(jìn)行開(kāi)箱登記。宴會(huì )中如有需要,在雙方在場(chǎng)的情況下對剩余未開(kāi)箱酒水進(jìn)行拆箱登記領(lǐng)取。

  6、酒水全部登記完畢后,將所有登記完成和未開(kāi)封的酒水存放到指定酒水存放地點(diǎn)進(jìn)行存放。若有多場(chǎng)宴會(huì )酒水需要存放的,在存酒點(diǎn)應劃分好區區域合理擺放。

  7、開(kāi)餐前,看臺服務(wù)員統一到各區域相應酒水分發(fā)點(diǎn)進(jìn)行酒水領(lǐng)取。

  8、婚宴、宴會(huì )用餐結束后,服務(wù)員必須將所有酒瓶進(jìn)行回收,統一上交制區域酒水員處。

  9、酒水員與賓客酒水交接委托人一起對剩余酒水和空瓶進(jìn)行核對,對賓客無(wú)用的酒水空瓶由負責主管和酒水員兩人在場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)毀。賓客有需要的空瓶酒水員負責整理并裝好箱交接給賓客。

  10、由空瓶交接數量及處理方法必須由婚宴負責人進(jìn)行當場(chǎng)確定簽字。

  二、餐廳寄存酒水管理制度

  1、賓客用餐完畢又剩余酒水需寄存在餐廳的.,餐廳員工應為其提供酒水寄存服務(wù)。

  2、寄存酒水必須填寫(xiě)存酒卡,一式兩聯(lián),一聯(lián)貼于存酒酒瓶上,另一聯(lián)交與賓客保存。

  3、酒店原則上為賓客存酒期為3個(gè)月,對于高檔白酒或洋酒,最多為賓客保存6個(gè)月,超出存酒期,酒店將對該酒進(jìn)行處理,存酒期間酒水出現任何質(zhì)量問(wèn)題,酒店概不負責。

  4、寄存酒水被賓客飲用完畢后,需由當班服務(wù)員簽字確認。

  5、對于各餐廳經(jīng)賓客確認不再需要的酒水,由各餐廳主管以正式手續交接給酒店酒水管理員進(jìn)行處理。

  6、對于各餐廳賓客自帶的酒水,在用餐結束后,對空酒瓶進(jìn)行統一回收、登記,有當班領(lǐng)班進(jìn)行負責檢查確認,在銷(xiāo)毀空酒瓶時(shí)必須有餐廳主管在場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)毀,若出現酒瓶缺少等情況,有酒水員負全責。

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