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印刷企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)(集合6篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,承諾書(shū)在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)是簽署人內心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過(guò)場(chǎng),忌出于無(wú)奈。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的印刷企業(yè)服務(wù)承諾書(shū),歡迎閱讀與收藏。
印刷企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)1
1、保證優(yōu)先承接送印方的印刷業(yè)務(wù),印刷質(zhì)量符合國家印刷行業(yè)的質(zhì)量標準和甲方要求,積極主動(dòng)與送印方配合,在送印方規定的時(shí)間內,按時(shí)按質(zhì)完成印刷工作并配備專(zhuān)車(chē)無(wú)償送貨到指定地點(diǎn),讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、作為建鄴區教育局校辦印刷廠(chǎng),長(cháng)期為機關(guān)學(xué)校服務(wù),積累了豐富的為國家機關(guān)、事業(yè)單位和社會(huì )團體服務(wù)的經(jīng)驗,熟悉國家機關(guān)各種文件的印刷要求。如客戶(hù)承印上級機關(guān)的轉發(fā)文件,能根據文件稿翻版印刷,不需校對,與原稿印刷效果完全一致,讓客戶(hù)放心。
3、設有2部專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)電話(huà),不論業(yè)務(wù)大小,隨時(shí)響應送印方的各項要求,并按送印方要求免費提供上門(mén)服務(wù),并做到不厭其煩。
4、對承接送印方的定點(diǎn)印刷業(yè)務(wù),單獨立帳核算,并在每季度結束前10日,向省級行政機關(guān)政府采購中心及市政府采購中心報送有關(guān)報表。
5、對送印方的印刷業(yè)務(wù)建立用戶(hù)檔案,檔案內容包括審批單、送貨單,發(fā)票復印件和印刷樣本,實(shí)行"三單合一"管理,并開(kāi)展跟蹤服務(wù)。
6、協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好送印方經(jīng)辦人的廉政工作,防止腐敗現象的`出現。
7、有健全的保密制度,凡涉密文件的印制過(guò)程有專(zhuān)人全程負責,及時(shí)清理、銷(xiāo)毀涉密廢紙、廢片,保證密不外泄。
8、有完善的財務(wù)制度、管理制度、各道工序的崗位責任制度,確保送印方的業(yè)務(wù)快捷有序的完成。
9、對送印方的急件印刷業(yè)務(wù),本公司積極配合并采取有力措施,24小時(shí)全程專(zhuān)人負責,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù),且不收取任何費用,保證讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
20xx年x月x日
印刷企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)2
為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的`高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供下列文件;
、偌夹g(shù)保養維修手冊
、诎惭b總圖
、弁赓徏f(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內可達到現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪(fǎng)調查用戶(hù)使用情況。
印刷企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)3
本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時(shí),與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動(dòng)配合,熱忱服務(wù),努力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承諾:
一、印刷方面
。ㄒ唬┪淖譁蚀_率100%,編排美觀(guān),格式完全符合規范。
。ǘ┯∷⒆舟E清晰,墨色純正、濃淡適度、前后一致,套印準足、上下一致,白邊保留符合規定要求,無(wú)臟、無(wú)皺、無(wú)破、無(wú)白頁(yè)。
。ㄈ┭b訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標準,數量準確。
。ㄋ模o(wú)掉字、斷劃,無(wú)破頁(yè)、白頁(yè),不起皺,無(wú)倒印、錯印。
。ㄎ澹┯垟底譁蚀_,碼放整齊。
。┤舢a(chǎn)品不符合客戶(hù)要求,本公司予以當場(chǎng)解決。如果屬于質(zhì)量問(wèn)題,本公司在最短的工作日內予以重印。
二、包裝方面
。ㄒ唬┍竟镜挠∷⑵凡粫(huì )出現銹斑、污點(diǎn)等臟物,印刷品保持干凈、整潔。
。ǘ┯∷⑵芬宦刹捎梅浪垙埓虬,包裝帶牢固,包裝的
四角整齊、美觀(guān)大方,包裝的印刷品不散、不皺、不掉,易于堆放。
。ㄈ┎捎妹芊廛(chē)送貨,保證在雨天等災難性天氣時(shí)能切實(shí)保護好印刷品并及時(shí)送達各單位。
。ㄋ模┕に嚪矫妫赫郫B:嚴格按照國家標準或客戶(hù)供樣,整齊、美觀(guān);粘:不散、不脫膠、牢固、耐用;打洞:嚴格按照國家標準或客戶(hù)供樣要求,上下左右洞口無(wú)偏差,達到準確、無(wú)誤;檔案線(xiàn):不斷線(xiàn),不跑線(xiàn),牢固;折頁(yè):前后頁(yè)對齊,準確無(wú)誤;縫:不掉線(xiàn)、不斷線(xiàn),牢固、整齊;膠:不脫膠,不掉頁(yè)、不粘頁(yè);包封面:外觀(guān)精美、整潔,不散、不脫膠,裝本平整。
三、服務(wù)方面
。ㄒ唬┦矍埃喊纯蛻(hù)要求,本公司在最長(cháng)1小時(shí)內做出響應并上門(mén)接貨。
。ǘ┦酆螅
1、質(zhì)量保證:質(zhì)量實(shí)行三包。
2、交貨時(shí)間:按合同簽訂時(shí)間交貨,一般數量印刷品在5個(gè)工作日內交貨,數量較大的'經(jīng)雙方協(xié)商后按時(shí)交貨,如有急用印刷品24小時(shí)內交貨(2萬(wàn)張以下a4)。
3、送貨范圍:南寧市市區范圍。
4、保證滿(mǎn)足客戶(hù)印刷品需求,隨叫隨到,上門(mén)服務(wù)。
讓客戶(hù)滿(mǎn)意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因為某些原因,您對我們的商品和服務(wù)不滿(mǎn)意,我們當場(chǎng)處理,若屬于質(zhì)量問(wèn)題,我們在最快的時(shí)間內予以免費重印。若造成客戶(hù)損失的,雙方協(xié)商解決。
印刷企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)4
本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時(shí),與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動(dòng)配合,熱忱服務(wù),努力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承諾:
一、印刷方面
。ㄒ唬┪淖譁蚀_率100%,編排美觀(guān),格式完全符合規范。
。ǘ┯∷⒆舟E清晰,墨色純正、濃淡適度、前后一致,套印準足、上下一致,白邊保留符合規定要求,無(wú)臟、無(wú)皺、無(wú)破、無(wú)白頁(yè)。
。ㄈ┭b訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標準,數量準確。
。ㄋ模o(wú)掉字、斷劃,無(wú)破頁(yè)、白頁(yè),不起皺,無(wú)倒印、錯印。
。ㄎ澹┯垟底譁蚀_,碼放整齊。
。┤舢a(chǎn)品不符合客戶(hù)要求,本公司予以當場(chǎng)解決。如果屬于質(zhì)量問(wèn)題,本公司在最短的工作日內予以重印。
二、包裝方面
。ㄒ唬┍竟镜挠∷⑵凡粫(huì )出現銹斑、污點(diǎn)等臟物,印刷品保持干凈、整潔。
。ǘ┯∷⑵芬宦刹捎梅浪垙埓虬,包裝帶牢固,包裝的
四角整齊、美觀(guān)大方,包裝的印刷品不散、不皺、不掉,易于堆放。
。ㄈ┎捎妹芊廛(chē)送貨,保證在雨天等災難性天氣時(shí)能切實(shí)保護好印刷品并及時(shí)送達各單位。
。ㄋ模┕に嚪矫妫赫郫B:嚴格按照國家標準或客戶(hù)供樣,整齊、美觀(guān);粘:不散、不脫膠、牢固、耐用;打洞:嚴格按照國家標準或客戶(hù)供樣要求,上下左右洞口無(wú)偏差,達到準確、無(wú)誤;檔案線(xiàn):不斷線(xiàn),不跑線(xiàn),牢固;折頁(yè):前后頁(yè)對齊,準確無(wú)誤;縫:不掉線(xiàn)、不斷線(xiàn),牢固、整齊;膠:不脫膠,不掉頁(yè)、不粘頁(yè);包封面:外觀(guān)精美、整潔,不散、不脫膠,裝本平整。
三、服務(wù)方面
。ㄒ唬┦矍埃喊纯蛻(hù)要求,本公司在最長(cháng)1小時(shí)內做出響應并上門(mén)接貨。
。ǘ┦酆螅
1、質(zhì)量保證:質(zhì)量實(shí)行三包。
2、交貨時(shí)間:按合同簽訂時(shí)間交貨,一般數量印刷品在5個(gè)工作日內交貨,數量較大的'經(jīng)雙方協(xié)商后按時(shí)交貨,如有急用印刷品24小時(shí)內交貨(2萬(wàn)張以下A4)。
3、送貨范圍:南寧市市區范圍。
4、保證滿(mǎn)足客戶(hù)印刷品需求,隨叫隨到,上門(mén)服務(wù)。
讓客戶(hù)滿(mǎn)意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因為某些原因,您對我們的商品和服務(wù)不滿(mǎn)意,我們當場(chǎng)處理,若屬于質(zhì)量問(wèn)題,我們在最快的時(shí)間內予以免費重印。若造成客戶(hù)損失的,雙方協(xié)商解決。
xx印務(wù)
日期
印刷企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)5
為了更好的服務(wù)于校內外,努力滿(mǎn)足客戶(hù)的.需求,完成印刷任務(wù),作出如下承諾:
1、收費合理:各類(lèi)文印的收費價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格,做到質(zhì)價(jià)相符,多印優(yōu)惠;
2、保證質(zhì)量,做到質(zhì)量第一,信譽(yù)至上,滿(mǎn)足客戶(hù)要求,積極參與市場(chǎng)競爭;
3、努力為客戶(hù)提供方便,上門(mén)服務(wù);做到隨到隨印、急件先印,保證按質(zhì)按量按時(shí)交貨。
4、增強保密意識,在印刷試卷等保密材料時(shí),落實(shí)好各項防范措施,指定專(zhuān)人全過(guò)程負責,切實(shí)做好保密工作。
印刷企業(yè)服務(wù)承諾書(shū)6
感謝您購買(mǎi)“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下的湖北特產(chǎn)組合禮盒,為了維護消費者的合法權益以及樹(shù)立公司產(chǎn)品良好的形象,我們特就“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證以及售后服務(wù)鄭重承諾:
1、凡購買(mǎi)“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下系列產(chǎn)品,請妥善保管禮品盒內的如出現質(zhì)量和售后問(wèn)題,我們將以此為憑證接受相關(guān)售后和質(zhì)量問(wèn)題處理。
2、凡購買(mǎi)的“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下系列產(chǎn)品,盒內產(chǎn)品若出現缺失和過(guò)期的'質(zhì)量問(wèn)題,請您原樣退還給我們,我們重新給你郵寄一份,承擔退還的費用并獎勵該產(chǎn)品雙倍價(jià)格賠償金。
3、凡購買(mǎi)的“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下系列產(chǎn)品,若因為郵寄、物流導致禮品盒破損和盒內產(chǎn)品損壞。請您將破損的產(chǎn)品原樣(酒類(lèi)除外)退還給我們,我們將為您重新郵寄該產(chǎn)品,并承擔您退還的費用。
4、您購買(mǎi)“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”旗下禮品組合裝時(shí),請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損,如出現封貼破損,請您一定要求銷(xiāo)售人員給你替換,因為禮品盒的封條破損后,我們將對盒內的產(chǎn)品不具有質(zhì)量保證和售后服務(wù)的承諾。
5、隨盒附贈一張特產(chǎn)地圖和“禮品售后服務(wù)承諾書(shū)”調查回饋表,如出現遺失和破損,不能成為產(chǎn)品退還的理由。