2023班長(cháng)工作心得體會(huì )
我們心里有一些收獲后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。但是心得體會(huì )有什么要求呢？以下是小編為大家整理的2023班長(cháng)工作心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
2023班長(cháng)工作心得體會(huì )1
自20xx年9月入學(xué)至今，我一直擔任本班的副班長(cháng)一職�；仡欉@些時(shí)間的工作，在班主任與輔導員老師的領(lǐng)導下認真按照學(xué)校的各種規章制度去嚴格要求自己，認真做好自己的本職工作，不管在工作、生活、學(xué)習上，都取得較大的進(jìn)步。同時(shí)積極配合班長(cháng)工作，帶領(lǐng)全班同學(xué)積極參加學(xué)校組織的各項活動(dòng)，在各個(gè)方面都取得很大進(jìn)步�，F將我任職期間職期間履行職責和工作情況匯報如下：
在開(kāi)學(xué)初期，同學(xué)們因為剛剛入學(xué)都能積極的遵守學(xué)校的各種規章制度，班級工作也就能夠順利的進(jìn)行�？墒堑搅舜蠖�，同學(xué)們的主動(dòng)性都變差對于學(xué)校的規章制度也不那么在乎，經(jīng)常出現遲到、早退、逃課的現象，班級的出勤率大大減低。學(xué)習上，同學(xué)們的成績(jì)也大幅度下降。
為了將班級重新帶上正軌激起同學(xué)們的積極性，我便開(kāi)始從各個(gè)方面督促出現上述情況的同學(xué)們：
�。�1）每天提醒他們記得按時(shí)出勤，個(gè)別沒(méi)有起床的打電話(huà)或直接敲門(mén)通知以確保出勤率。
�。�2）上課前，提醒他們上課時(shí)間和地點(diǎn)保證他們按時(shí)上課，不遲到不早退。上課時(shí)候認真做上課的考情，如是的記錄并上交給學(xué)院。
�。�3）老師布置作業(yè)的相關(guān)要求我都及時(shí)做完，并及時(shí)的告訴同學(xué)，讓同學(xué)們可以保質(zhì)保量的按時(shí)完成。
在我的這些督促下，同學(xué)們并沒(méi)有在學(xué)習生活上產(chǎn)生依賴(lài)感而是已經(jīng)養成習慣，能夠積極主動(dòng)的去關(guān)注自己的學(xué)習，成績(jì)有了提高。班級的出勤情況有明顯好轉。同學(xué)們也能按照衛生委員分配的很好完成班級的清潔工作。
雖然這幾條看起有些督促過(guò)頭，但是我認為作為班干部就應該處處的為班級為同學(xué)們著(zhù)想。除此之外，班上同學(xué)的課余生活不是那么豐富，著(zhù)也是我做為一名副班長(cháng)的工作的失職，在這里我想所有同學(xué)道歉，在今后的日子里，我會(huì )更加努力的去豐富我們的課余生活，讓我們班同學(xué)的學(xué)校生涯更加美麗光彩。
在學(xué)習上，不僅要自己走在前面還有帶領(lǐng)大家創(chuàng )建良好學(xué)風(fēng)，與大家共同奮斗。在生活上，也要盡所能的為同學(xué)服務(wù)。班級所獲得的進(jìn)步并不是哪個(gè)班干部一個(gè)人的'功勞，還是依靠全班同學(xué)的積極配合和共同努力。
真真正正的做好自己的工作，切切實(shí)實(shí)的達到效果，才不會(huì )違背自己對同學(xué)們的諾言不辜負大家的信任。大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)去一大半，在今后的時(shí)間里，我依然會(huì )做好自己的本職工作，雖然在工作期間可能會(huì )遇到一些困難，但只要靜下心慢慢思考冷靜的處理問(wèn)題，問(wèn)題便不再困難。我會(huì )與大家繼續努力向前，不斷進(jìn)取。
2023班長(cháng)工作心得體會(huì )2
我很榮幸自己可以擔任班上的一班之長(cháng)，也很感謝同學(xué)們對我的信任，我也自認為沒(méi)有辜負你們的期待和信任，一直以來(lái)都用心的為我們班級工作，盡自己的全力去為我們班爭取的利益，協(xié)助班主任和其他的任課老師管理好我們班級，協(xié)助他們的教學(xué)工作，合理的安排班級里面大大小小的事情，和班上其他的班干部一起組織班上的各種活動(dòng)，我也一直都在用心的去工作，不管是什么時(shí)候，只要班上的同學(xué)有任何的問(wèn)題或是遇到了什么樣的困難，我都會(huì )及時(shí)的去幫助他們，盡可能的去幫助他們更好的解決自己的問(wèn)題。
我也是連續擔任了我們班兩年的班長(cháng)，從自己第一次站在講臺上競選班長(cháng)的時(shí)候，我就已經(jīng)做好了一個(gè)十足的`打算和準備，想要在班上奉獻出自己的一份力量，所以當我成為班上的班長(cháng)，得到同學(xué)們的信任的時(shí)候我就在心里堅定自己的信念，自己一定要去認真的做好自己的事情，成為一個(gè)為同學(xué)們著(zhù)想的班長(cháng)，一個(gè)值得被信任和依賴(lài)的一班之長(cháng)，在我的長(cháng)達兩年的班長(cháng)工作里面，我也獲得了很好的提升，自己的能力不僅僅提高了許多，我也體會(huì )到了很多的道理和心得。
我知道自己身為一名班長(cháng)，一個(gè)班干部，自己的職責和工作就是需要盡力的去創(chuàng )建一個(gè)好的班級，我也是老師和學(xué)生中間的聯(lián)系者，所以很多的時(shí)候，我也需要去注意自己在處理事情上的方式和做法，不僅僅需要做好自己的工作，還要去認真的做好自己的，我首先最應該做的就是要讓班上的所有同學(xué)都足夠的信服于我，這樣他們才會(huì )心甘情愿的被我管理，按照我的要求和建議去做，所以我也需要注意自己的言行舉止，在班上也要帶頭去學(xué)習，不管是做什么，都要成為最積極，最為主動(dòng)的那一個(gè)，給班級帶來(lái)一個(gè)良好的表率作用，我也很希望自己可以在學(xué)校里面，無(wú)論是學(xué)習或是生活，任何一件事都可以做到完美。這幾年的班長(cháng)工作，也讓我學(xué)會(huì )了更好的換位思考，學(xué)會(huì )了更好的去諒解別人，也更加的懂得了在人與人交往的過(guò)程當中，方式是非常的重要的，我也知道了身為一名班長(cháng)，不管做什么都需要去為班級和班上的所有同學(xué)考慮，盡可能的做到讓他們滿(mǎn)意，也不讓自己后悔。
無(wú)論是現在，還是未來(lái)，我都會(huì )繼續維持自己的現狀，在現有的工作能力之下更好的去完成自己的學(xué)習，也會(huì )努力的做好自己班長(cháng)的工作，絕不辜負所有同學(xué)及老師的信任和期待。
2023班長(cháng)工作心得體會(huì )3
現從以下幾個(gè)方面對這一年的工作進(jìn)行總結:
一.以人為本,以工作為中心,做好班組建設
針對20xx年度高速公路擴建分流及國道擴建我們可能遇到前所未有的大流量，如何更好地收足通行費，并把我們站區管理工作推上一個(gè)新臺階，更好地完成各項工作任務(wù)就切實(shí)地擺在我們面前。作為值機班長(cháng)的我在站領(lǐng)導的統一布署下，緊緊圍繞收費工作這個(gè)工作重心在年初就制定了相應班組工作計劃，并結合自身特點(diǎn)，挖掘潛力，細化工作，充分發(fā)揮“領(lǐng)導耳目，左右手”的作用，全體班組人員在我的帶領(lǐng)下，都能認真履行本職工作,發(fā)揮每位同志的作用形成一個(gè)有效的整體,平時(shí)多加強與班組人員的思想交流和技能研討,做到思想上行動(dòng)上一致.狠抓班組內部建設，合理安排工作計劃，，突出重點(diǎn)加強安全工作同時(shí)工作落實(shí)到人，要求當班人員工作中出現的問(wèn)題要做到當班解決，不解決不下班。對工作中的各類(lèi)臺帳，數據統計及時(shí)迅速完整準確，為領(lǐng)導決策提供第一手資料。對道口各類(lèi)特殊情況處理過(guò)程及時(shí)總結歸納，不斷提高自己處理問(wèn)題的能力對各類(lèi)收費設備出現的故障如：停電，打印機卡紙，色帶更換，車(chē)道機死機等及時(shí)排除外，并將處理措施過(guò)程記錄下來(lái)，積累自己專(zhuān)業(yè)知識。
二.認真監督協(xié)調現場(chǎng)工作,維護系統設備為收費班組做好服務(wù)
帶領(lǐng)本班組人員借助監控系統調動(dòng)現場(chǎng)工作,監督收費人員文明服務(wù),杜絕違紀違規情況.由于值機員平時(shí)的工作主要是做好對內對外監督工作。尤其是監督收費員服務(wù)質(zhì)量的好壞對公司形象有著(zhù)極大的影響，所以要做到多提醒。但提醒工作又是值機員平時(shí)最難處理的工作，因為每個(gè)人都難免有情緒不好的時(shí)候，提醒的多了收費員就自然有想法，但不提醒是我們值機員的失職。因此我要求班組人員都能在實(shí)際工作中對不同人，不同事采用不同的提醒方式，提醒語(yǔ)氣，使收費員樂(lè )于接受，同時(shí)值機員要自身端正工作態(tài)度，保持高度的責任心，樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。督促收費員文明規范服務(wù)時(shí)自己也能以身作則。在接聽(tīng)電話(huà)，電臺及接人待物時(shí)，都能做到文明禮貌，面帶微笑起到表率作用。
我們工作還有一個(gè)重點(diǎn)就是對收費站相關(guān)設備維護工作，但由于值機班組人員較難集中，因此針對這一點(diǎn)我要求班組人員都能做到每個(gè)班次人員都深入收費一線(xiàn)對收費現場(chǎng)設備進(jìn)行清潔保養，對一些小故障做到當班排除決不留尾巴。對一些存在比較大的故障及時(shí)匯報上級領(lǐng)導，并采取相對的應急措施，保證道口充足，收費現場(chǎng)正常有序，同時(shí)對值機房?jì)鹊脑O備同樣做到每個(gè)班次都能清潔保養。而每個(gè)月由我帶領(lǐng)班組人員對設備進(jìn)行全面的檢查維護，保證設備始終處于一個(gè)良好的狀態(tài)。
三.安全工作常抓不懈
雖然我在平時(shí)的工作中認認真真一絲不茍，但是我始終把安全放在第一位，對于整個(gè)值機班組來(lái)講。只有保證了安全才能使工作正常地開(kāi)展。為此我要求做到安全人人負責，落實(shí)到人，每天除了對系統進(jìn)行認真地檢查維護保養外，還要時(shí)刻注意收費現場(chǎng)的安全保衛工作是否落實(shí)到位，及時(shí)提醒現場(chǎng)稽查人員對收費區域可疑人員物品車(chē)輛的檢查，認真記錄安全臺帳，值機室要做好日常的出入制度，定期檢查防盜、消防等安全設施，準時(shí)開(kāi)閉報警裝置，機房門(mén)做好時(shí)刻反鎖，多學(xué)習安全防范知識，切實(shí)的做好安全保衛工作，使安全防范工作真正落實(shí)到實(shí)處。在抓好安全的同時(shí)也不放松勞動(dòng)紀律，班組每個(gè)人員都要嚴格遵守勞動(dòng)紀律和各項規章制度，并形成相互監督機制，在監督好別人之前先監督好自己，做好表率作用。
四.貫標學(xué)習落到實(shí)處
貫標工作一直以來(lái)都是我工作的重點(diǎn)，如何保障貫標工作的順利實(shí)施，對公司每個(gè)員工來(lái)講都必須積極對待。而一開(kāi)始有人對貫標工作不理解，認為多此一舉。為此我們值機班組針對這種情況，在班組中開(kāi)展學(xué)習大討論，積極貫徹實(shí)施貫標工作,反復學(xué)習貫標文件，對貫標文件中涉及我們基層人員的問(wèn)題更是重點(diǎn)學(xué)習，對三個(gè)體系的內容進(jìn)行針對性地學(xué)習，使每名值機員都能清醒地認識到貫標的重要性，對基礎差的同志進(jìn)行重點(diǎn)培訓，從而班組全體人員都能全面的理解貫標的.精神和意義。只有這樣我們公司貫標工作才能得到全面的實(shí)施和完善，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定扎實(shí)地基礎.
由于科技高度發(fā)展，技術(shù)日新月異，我們現有的知識已經(jīng)遠遠跟不上時(shí)代的節奏，因此我要在今后的工作中認真學(xué)習計算機及相關(guān)設備方面的知識并且認真參加公司組織的各項設備培訓工作，并在班組內推廣工作心得體會(huì )，互相交流，用各自的優(yōu)點(diǎn)彌補各自的缺點(diǎn)。通過(guò)這一年大家的努力使班組全體人員的業(yè)務(wù)水平都有了個(gè)很大的提高，雖然這一工作很重但意義卻很深遠，不僅我站很好的完成了各項工作任務(wù)，站區管理也上了一個(gè)臺階，更重要的事我們班組全體人員通過(guò)這一年的辛勤勞動(dòng)換來(lái)了公司、管理處、站部各級領(lǐng)導的贊許和肯定，使我們增強了更多的責任感自信心，榮譽(yù)感工作更加努力，我們堅信這份值機工作不是枯燥乏味的，平凡的崗位干好了也能干出不平凡，因為我們付出了就一定能得到回報。
2023班長(cháng)工作心得體會(huì )4
我很榮幸自己可以擔任班上的一班之長(cháng)，也很感謝同學(xué)們對我的信任，我也自認為沒(méi)有辜負你們的期待和信任，一直以來(lái)都用心的為我們班級工作，盡自己的全力去為我們班爭取最大的利益，協(xié)助班主任和其他的任課老師管理好我們班級，協(xié)助他們的教學(xué)工作，合理的安排班級里面大大小小的事情，和班上其他的班干部一起組織班上的各種活動(dòng)，我也一直都在用心的去工作，不管是什么時(shí)候，只要班上的同學(xué)有任何的問(wèn)題或是遇到了什么樣的困難，我都會(huì )及時(shí)的去幫助他們，盡可能的去幫助他們更好的解決自己的問(wèn)題。
我也是連續擔任了我們班兩年的班長(cháng)，從自己第一次站在講臺上競選班長(cháng)的時(shí)候，我就已經(jīng)做好了一個(gè)十足的打算和準備，想要在班上奉獻出自己的一份力量，所以當我成為班上的班長(cháng)，得到同學(xué)們的信任的時(shí)候我就在心里堅定自己的信念，自己一定要去認真的做好自己的事情，成為一個(gè)為同學(xué)們著(zhù)想的班長(cháng)，一個(gè)值得被信任和依賴(lài)的一班之長(cháng)，在我的長(cháng)達兩年的班長(cháng)工作里面，我也獲得了很好的提升，自己的能力不僅僅提高了許多，我也體會(huì )到了很多的道理和心得。
我知道自己身為一名班長(cháng)，一個(gè)班干部，自己的職責和工作就是需要盡力的去創(chuàng )建一個(gè)好的班級，我也是老師和學(xué)生中間最好的聯(lián)系者，所以很多的時(shí)候，我也需要去注意自己在處理事情上的.方式和做法，不僅僅需要做好自己的工作，還要去認真的做好自己的，我首先最應該做的就是要讓班上的所有同學(xué)都足夠的信服于我，這樣他們才會(huì )心甘情愿的被我管理，按照我的要求和建議去做，所以我也需要注意自己的言行舉止，在班上也要帶頭去學(xué)習，不管是做什么，都要成為最積極，最為主動(dòng)的那一個(gè)，給班級帶來(lái)一個(gè)良好的表率作用，我也很希望自己可以在學(xué)校里面，無(wú)論是學(xué)習或是生活，任何一件事都可以做到完美。這幾年的班長(cháng)工作，也讓我學(xué)會(huì )了更好的換位思考，學(xué)會(huì )了更好的去諒解別人，也更加的懂得了在人與人交往的過(guò)程當中，方式是非常的重要的，我也知道了身為一名班長(cháng)，不管做什么都需要去為班級和班上的所有同學(xué)考慮，盡可能的做到讓他們滿(mǎn)意，也不讓自己后悔。
無(wú)論是現在，還是未來(lái)，我都會(huì )繼續維持自己的現狀，在現有的工作能力之下更好的去完成自己的學(xué)習，也會(huì )努力的做好自己班長(cháng)的工作，絕不辜負所有同學(xué)及老師的信任和期待。
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回顧這個(gè)學(xué)年，大家一起生活學(xué)習，每個(gè)人都有值得驕傲的成績(jì)，同學(xué)之間的感情也不斷加深，互相團結，班級也蒸蒸日上。作為副班長(cháng)，我的主要工作是協(xié)助班長(cháng)統籌并協(xié)調各班委管理好班級日常事務(wù)，努力創(chuàng )建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。這一年，在這個(gè)班集體中，擔任副班長(cháng)這個(gè)職務(wù)讓我所得到的遠比我付出的多得多�，F將一學(xué)年來(lái)的各方面做如下總結：
一、工作體會(huì )
回顧我這一學(xué)年來(lái)的工作和學(xué)習歷程，各種各樣的場(chǎng)景一一浮現，在這忙碌的時(shí)光中，有苦有樂(lè )、有委屈、有幸福，我深刻體會(huì )到要成為一名合格的副班長(cháng)是件很不容易的事情，更體會(huì )到了要成為一名優(yōu)秀的副班長(cháng)所付出的汗水和艱辛。
同樣，這個(gè)職務(wù)給我的經(jīng)歷和磨練是別人和其他事情所無(wú)法給予的。這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )到了為班級工作從未有過(guò)的癡狂狀態(tài)。懂得了如何才能更好地加強與大家的交流與合作。做事情時(shí)考慮得更加周全。學(xué)會(huì )了如何協(xié)調和分配各方面需要的大量時(shí)間和精力。更是深深感受到了集體榮譽(yù)感給大家帶來(lái)的那份喜悅。重要的是，擔任副班長(cháng)這樣的經(jīng)歷中，我有了自己對學(xué)習和工作的另一種解釋。
只有真心的付出，才會(huì )有誠心的回報。這一學(xué)年，我們班委會(huì )有了大幅度的變動(dòng)，班長(cháng)和團支書(shū)也換了，因此幫助新班委盡快熟悉班級情況成為我義不容辭應做的事，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合后，我們班委也各自熟悉了自己的職責和任務(wù)。經(jīng)過(guò)我們新舊班委和同學(xué)們共同的努力，我們班榮獲“省級優(yōu)秀班級體”、“優(yōu)秀團支部”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、工作總結
回望大學(xué)第二學(xué)年，我們0802班積極開(kāi)展班級建設，并根據本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求，積極組織開(kāi)展各種豐富多彩的活動(dòng)，同時(shí)狠抓學(xué)習不放松，取得了有一定的成果。作為副班長(cháng)我主要做了以下工作：
1、協(xié)助班長(cháng)制定班級相關(guān)制度，制定各階段班級工作計劃，并負責督促、實(shí)施、考核。
2、配合團支書(shū)開(kāi)展團支部各項工作。
3、主動(dòng)關(guān)心同學(xué)的學(xué)習、生活、工作，分析、研究并盡力幫助同學(xué)解決各種問(wèn)題，及時(shí)處理突發(fā)事件。
4、協(xié)助班長(cháng)處理班級日常工作，協(xié)調好班團干之間的工作，并定期向輔導員匯報。
5、定時(shí)召開(kāi)班干例會(huì )，加強班干內部紀律性、積極性、凝聚力的建設。
6、副班長(cháng)的職責和任務(wù)并不是十分明確，因此要做的也比較瑣碎，就是積極組織大家搞好學(xué)校、學(xué)院、班級活動(dòng)，把活動(dòng)的準備工作做好，為同學(xué)們節省更多學(xué)習時(shí)間等等。
通過(guò)一學(xué)年的.工作，作為副班長(cháng)我認為應該做到：
懂得如何引導同學(xué)做好工作，要贏(yíng)得同學(xué)的支持和信任，就要和同學(xué)有更多更深入的交流，走進(jìn)他們的生活，關(guān)心和幫助每一個(gè)人，不擺架子，工作要積極熱情，富有上進(jìn)心。嚴于律己，寬以待人。遇事要多容忍和冷靜，多從他人角度思考問(wèn)題，多做自我反思。發(fā)現問(wèn)題，就要及時(shí)解決問(wèn)題。應當做到有著(zhù)強烈的班級情感和責任心。
我們走過(guò)了一個(gè)學(xué)年，留下了可喜的成果。無(wú)論這過(guò)程中是傷痛還是喜悅，都滋潤著(zhù)我們的心田。相信在老師的關(guān)心和支持、0802班的兄弟姐妹的共同努力下，0802班一定能做到戰無(wú)不勝。
2023班長(cháng)工作心得體會(huì )6
軍訓結束后開(kāi)展了班委會(huì )選舉工作，在自我推薦并經(jīng)大家同意后，我光榮的擔當副班長(cháng)職務(wù)。我深感自己責任重大，并希望通過(guò)自身努力工作來(lái)服務(wù)班級，使班級成為更具凝聚力的集體。
二十幾名學(xué)生編在一個(gè)班里，并不等于就是一個(gè)班集體。班集體是由整個(gè)班級組成，以完成學(xué)校教育任務(wù)為共同目標，有一定組織機構、規章制度的學(xué)生共同體，它是班級群體發(fā)展的高級形式。一個(gè)健全的班集體有以下幾個(gè)特征：有共同的目的，共同的榮譽(yù)感和為達到共同目標而組織的共同活動(dòng)。有健全的組織機構和領(lǐng)導核心。具有正確的輿論和優(yōu)良的作風(fēng)。有嚴格的規章制度與紀律。具有團結友愛(ài)、互相幫助、平等和諧的人際關(guān)系。
一個(gè)良好的班集體，可以對其成員進(jìn)行強有力的感化、影響和強制作用。良好的班集體的`作用主要有以下幾點(diǎn)：首先，良好班集體是促進(jìn)學(xué)生個(gè)體社會(huì )化的重要環(huán)境。其次，良好的班集體是促進(jìn)學(xué)生個(gè)性全面和諧發(fā)展的重要條件。再次，班集體是教育的重要手段。良好的班集體不會(huì )自發(fā)形成，而要在班級建設者的精心組織和培養下才能逐步建立起來(lái)。
考勤工作雖然遇到很多困難，但通過(guò)自己的不斷總結與學(xué)習，積累了很多工作的經(jīng)驗�？记谌藛T由于比較多，座位分散，點(diǎn)人數有很大的難度。但只要細心考察，人數基本可以點(diǎn)清。但由于經(jīng)常有人在點(diǎn)完名后早退，考勤時(shí)很難點(diǎn)到有多少人早退，在下學(xué)期工作中應該多注意這種現象并及時(shí)制止�？记谑且豁椥枰艽蟮哪托牡墓ぷ�，以后必須克服急躁情緒，多與同學(xué)溝通，共同進(jìn)步。盡量提高同學(xué)們上課的熱情，減少曠課的發(fā)生。
另一個(gè)工作就是宣傳通知班委的決定，開(kāi)展各項活動(dòng)。一個(gè)不容樂(lè )觀(guān)的問(wèn)題就是：大家對學(xué)校安排的活動(dòng)抵觸情緒比較嚴重，很多時(shí)候，同學(xué)們需要經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的說(shuō)服才愿意去參加活動(dòng)。這個(gè)問(wèn)題我認為主要是兩個(gè)方面造成的：一方面，是我們班委會(huì )教育工作做的不夠好，沒(méi)有充分的提倡教育奉賢的精神。
另一方面：學(xué)校在安排某些活動(dòng)時(shí)欠考慮，導致活動(dòng)的進(jìn)程和事前宣傳的不一致，進(jìn)而破壞了學(xué)生們各自的生活安排，產(chǎn)生抵觸情緒。這個(gè)問(wèn)題我想采取的方法是：自愿優(yōu)先，分組輪流：即如果有人愿意主動(dòng)的參與到活動(dòng)中，我們鼓掌歡迎，但是如果自愿者數量不足，那采取分組輪流制：即按學(xué)號或者其他方式，輪流代表班級參加活動(dòng)。
雖然工作還有很多不盡如人意的地方，但通過(guò)一學(xué)期的工作，我感到同學(xué)們都有很高的積極性配合我的工作，沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，相信下學(xué)期我的工作能做的更好。
2023班長(cháng)工作心得體會(huì )7
作為綜采隊生產(chǎn)一班班長(cháng)，我認真執行上級的各項政策。認真貫徹落實(shí)兩級職代會(huì )、黨委會(huì )等會(huì )議精神。按照綜采隊的統一安排，堅持“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)原則，以安全質(zhì)量標準化的標準要求開(kāi)展工作。全面的完成了各項工作，現將我這幾年工作做以下總結。
一、強化學(xué)習，提高素質(zhì)
充分利用班前、后會(huì )、周二周五學(xué)習會(huì )等認真學(xué)習各類(lèi)文件精神、領(lǐng)會(huì )十八大精神。積極學(xué)習工作面作業(yè)規程和崗位操作規程，來(lái)不斷提高自己的理論文化水平及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習，準確熟練地掌握操作流程，為安全生產(chǎn)打下良好的基礎。
二、強化管理，確保安全生產(chǎn)
在班前會(huì )上講安全，班中查安全，班后總結安全，在安全管理上，我始終抓住目標，在頂板管理方面，嚴格要求職工加強支護，防止頂板冒落，在移架和采煤機割煤過(guò)程中，隨時(shí)提醒職工防止塊炭掉落和煤壁片幫傷人。在瓦斯防治方面，加強下隅角管理，保證下隅角瓦斯抽放空間。及時(shí)清理后溜道浮煤，做到通風(fēng)可靠、管理到位，拉架時(shí)保證瓦斯抽放管道、傳感器與監測線(xiàn)完好。在機電方面，為了保證設備的完好率和工作面的高產(chǎn)高效，在設備使用管理上嚴格執行設備包機制，嚴格落實(shí)《機電設備操作規程》，每班工作前詳細檢查設備，如有問(wèn)題及時(shí)處理，嚴禁設備帶病運行和超負荷運轉。在工程質(zhì)量方面，嚴格遵守工程質(zhì)量標準化，確保工作面達到“三平、兩直、一凈、兩暢通”的要求。
三、嚴細管理，強化班組建設
抓好班前會(huì )質(zhì)量，在會(huì )上及時(shí)總結前一班存在的問(wèn)題，強調本班工作中的注意事項，認真開(kāi)展班組核算，做到“班清班結”，認真開(kāi)展“三基建設”工作，抓好職工出勤、工作質(zhì)量的考核，按照“創(chuàng )一流”的總體要求，在班組成員內按照安全、質(zhì)量、行為規范、節支降耗開(kāi)展工作。在班組內積極開(kāi)展隱患排查，做到班前檢查、班中排查、班后復查，將隱患排查落實(shí)到每個(gè)人，保證工作現場(chǎng)環(huán)境的安全。
四、工作中的不足及改進(jìn)措施
一年來(lái)，我班組雖有成績(jì)卻仍然存在各種問(wèn)題。譬如，自己管理水平還要需進(jìn)一步的'提高。生產(chǎn)過(guò)程中班組成員，還存在僥幸心理，安全思想意識淡薄。班組成員的職工操作技能仍不能滿(mǎn)足區隊生產(chǎn)的需要等等。
在今后的工作中將克服以往工作中的不足，作為班組長(cháng)，我將更加努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)理論和管理水平，進(jìn)一步強化安全思想意識，使自己成為班組的一個(gè)好的帶頭人。這樣才能帶領(lǐng)大家，精心打造出一支技能水平高、安全意識強的班組隊伍。為我隊及我礦的安全生產(chǎn)工作做出自己應有的貢獻。
2023班長(cháng)工作心得體會(huì )8
經(jīng)過(guò)本學(xué)期，自己在思想、學(xué)習、工作等方面取得了較大的進(jìn)展。雖然時(shí)間不是很長(cháng)，但我也總結了一些自己在工作上的心德體會(huì )。
一、班級領(lǐng)導者——班長(cháng)要樹(shù)立威信
1、多做實(shí)事，讓班級成員知道你在不停地為大家服務(wù)，自己付出了實(shí)際行動(dòng)，才會(huì )的到班級同學(xué)的認同；
2、以身作則，敢出頭，以自己為表率帶領(lǐng)大家適應尋找適合班級的、同學(xué)自己的合理的大學(xué)發(fā)展路線(xiàn)；
3、言行一致、做事果斷。我們將面臨很多的班級發(fā)展路線(xiàn)上的抉擇，在一件事發(fā)生分歧或班內出現一些不和諧聲音時(shí)，要敢于堅持己見(jiàn)果斷行事。
二、要樹(shù)立全面的榜樣模范
自己在班級中并不是每個(gè)方面都是最優(yōu)秀的，必須在班級的'每個(gè)方面都要樹(shù)立起榜樣，培養一種競爭的意識，大家共同學(xué)習才會(huì )有更好的發(fā)展，要以自己的言行舉止，在學(xué)習、生活、工作等方面起到帶頭作用，要不斷通過(guò)各種途徑如參加各種活動(dòng)來(lái)鍛煉自己，提高自己的能力，提高自信，把最佳的一面展示給同學(xué)。
三、處理好同學(xué)關(guān)系
要處理好同學(xué)關(guān)系，首先就要把同學(xué)把班級利益放在第一位，還應多與同學(xué)私下交流，了解同學(xué)的想法，私下交流時(shí)必用謙虛態(tài)度。
四、提高班級團結意識
團結是一個(gè)集體之所以成為一個(gè)集體的基礎，提高班級凝聚力，提高集體榮譽(yù)感認同感，首先就要加強班委團結，班委就像高樓的框架，只有一個(gè)高效團結的班委才能夠帶動(dòng)班級走得更高，還應多舉辦集體活動(dòng)，加強班級成員之間的友誼。在此基礎上適當與其他班進(jìn)行競賽性活動(dòng)，比如各種體育比賽等，班級自然就擰成一股繩了，班級的發(fā)展同學(xué)的發(fā)展也就有了強大動(dòng)力。
作為班長(cháng)我們都需要很高的人格魅力，這樣才能夠形成一種潛意識的引導力，應該肩負起自己的責任，雖然大學(xué)是一個(gè)時(shí)間行動(dòng)比較自由的地方，但是這不能并不能影響到大家是班集體的一份子，盡管每個(gè)人都有自己的想要的生活方式和發(fā)展方向，但是對于班級都應該有集體榮譽(yù)感，班長(cháng)就是要能夠引導這股集體的力量更好的相互促進(jìn)共同發(fā)展。
所以，我要要求自己做到自己應該去做的認真去實(shí)踐學(xué)校分配的工作，做一名負責人的好班長(cháng)。
2023班長(cháng)工作心得體會(huì )9
說(shuō)到班長(cháng)，誰(shuí)都不陌生，在學(xué)校有班長(cháng)，在部隊有班長(cháng)，在企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間也有班長(cháng)。我從20xx年加入正泰，一路走來(lái)，由裝配工到裝配組長(cháng)，由裝配組長(cháng)到返修員，一直接觸最多的領(lǐng)導就是車(chē)間班長(cháng)�？此七@個(gè)崗位與我們很熟悉、很接近，但是我深知，車(chē)間班長(cháng)的工作不是輕而易舉能夠做好的。我必須全力以赴、理清思路、找準工作的著(zhù)力點(diǎn)，善于發(fā)現班組存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施加以解決，使工作能高效有序地進(jìn)行。
在工作中，掌握好的方法才能事半功倍。針對不同人員的個(gè)性、脾氣和能力要區別對待，需要取長(cháng)補短，充分發(fā)揮他們的特長(cháng)及才智。這就是作為一個(gè)班長(cháng)需要和員工接觸、交流時(shí)所要發(fā)現和關(guān)心的問(wèn)題。細節決定成敗，在做每件事情的時(shí)候都要細心留意和觀(guān)察思考，并在其中得到啟發(fā)。
當工作中出現困難的時(shí)候，首先不要慌，不要亂，要樹(shù)立戰勝困難的決心和信心。從戰略上藐視它，戰術(shù)上重視它。有時(shí)候同樣的問(wèn)題用不同的語(yǔ)言去處理，往往會(huì )產(chǎn)生不同的效果。當然，這個(gè)是我還要多學(xué)習的地方，時(shí)刻提醒自己說(shuō)話(huà)前要考慮好，不能什么話(huà)都未經(jīng)考慮就脫口而出。遇到自己能解決的問(wèn)題盡量憑自己的能力去解決;自己解決不了的，要去請示或請教自己的直接領(lǐng)導;然后要記住處理方法或方式，下次遇到類(lèi)似的問(wèn)題試著(zhù)自己去解決。多實(shí)踐、多思考，日積月累，積少成多，利用業(yè)余的時(shí)間多學(xué)習，把自己鍛煉成業(yè)務(wù)內行.
假如我有幸成為班長(cháng)，我將在今后的工作中腳踏實(shí)地，勤勤懇懇地去完成以下我的幾個(gè)工作思路：
1、減少員工流失率，培養新老員工的團隊意識，有較好的團隊協(xié)作精神。每天的工間操結束以后，整個(gè)組的組員圍成一團，手拉手的喊著(zhù)口號：感謝兄弟姐妹們的相互支持與配合這就是一種很好的方式。其次，多組織新老員工的交流會(huì )，這樣不但可以讓新老員工都說(shuō)出自己的心聲。相互都可以換位思考，遇到問(wèn)題針對解決。再次，給每一位新進(jìn)的員工都配一個(gè)不管是資歷、技能、還是言談舉止都比較好的老員工進(jìn)行一對一的幫扶當師傅。這樣可以將關(guān)心和關(guān)愛(ài)等一些好的東西傳遞下去，還可以相互促進(jìn)師徒感情。在這樣的一個(gè)氛圍里，我想員工的流失率應該也會(huì )相對減少。
2、車(chē)間現場(chǎng)管理，我們公司推行的是6s管理，可能在我們公司的任何的一個(gè)員工都知道6s所包含了哪些內容，但是現場(chǎng)管理的作用和目的那就不一定都知道了�；蛟S有人還會(huì )說(shuō)那都是表面的東西，其實(shí)它的作用和目的是：改善生產(chǎn)環(huán)境，提高生產(chǎn)效率和品質(zhì)，還能提高員工的士氣;也可以說(shuō)現場(chǎng)沒(méi)有做好，接下來(lái)一系列的工作根本做不好。它可以促進(jìn)其他工作的有效開(kāi)展�？赡芪以谄邩谴舻臅r(shí)間比較長(cháng)，對七樓的人員，產(chǎn)品，線(xiàn)體和位置的分布都比較熟悉，所以可能會(huì )缺少一些創(chuàng )新性的東西，接下來(lái)的日子我經(jīng)常會(huì )去其他的三個(gè)車(chē)間多參觀(guān)，也多在業(yè)余時(shí)間從書(shū)上和網(wǎng)上的資料上學(xué)習，希望能夠從其中得到一些創(chuàng )新的啟發(fā)。
3、保證質(zhì)量、提高效率、降低成本、防止工傷事故的發(fā)生。關(guān)于安全的重要性應該是眾所周知的。小時(shí)候，當我們剛學(xué)會(huì )走路時(shí)，母親經(jīng)常會(huì )在一邊指點(diǎn)，小心，前面的石頭;當我們騎車(chē)上學(xué)時(shí)，身后就會(huì )有父親的提醒，當心路上的汽車(chē);如今我們是企業(yè)的員工安全第一，預防為主是我們每天必須宣讀和恪守的。所以安全對我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是如此重要，它和我們的工作、生活密不可分的。質(zhì)量是企業(yè)生存的動(dòng)脈，當然公司對質(zhì)量的要求也是非常重要和嚴格的。我們不但要站在生產(chǎn)的角度去看質(zhì)量，還要站在客戶(hù)的角度去看質(zhì)量。時(shí)刻記住南董曾說(shuō)過(guò)的話(huà)：寧可少做億元產(chǎn)品，也不讓一個(gè)不合格品出廠(chǎng).所以在生產(chǎn)中我們要遵守三按原則完成質(zhì)量要求。在生產(chǎn)中，我們每天都有個(gè)計劃執行率的指標，降低成本、提高效率是我們的宗旨。在計劃定稿之前我們對計劃有個(gè)初步的'調整。這就要對產(chǎn)品的結構，線(xiàn)體的實(shí)力，主打線(xiàn)的產(chǎn)品型號和計劃量與非主打線(xiàn)的產(chǎn)品型號和計劃量，產(chǎn)品的單價(jià)都要非常了解，每天計劃的生產(chǎn)狀態(tài)，物料的供應和計劃下達的數量是否能成正比，臨時(shí)追加的欠貨產(chǎn)品怎么安排生產(chǎn)等。這些都是很重要的，如果安排的不合理，可能會(huì )造成很大的一個(gè)產(chǎn)能損失和時(shí)間的浪費。
4、快速正確地處理生產(chǎn)中出現的問(wèn)題。首先要了解問(wèn)題發(fā)生的具體內容，熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，針對不同的問(wèn)題找到不同的相關(guān)部門(mén)責任人。說(shuō)到這里就涉及到溝通技巧，明確自己與溝通對象的性格特點(diǎn)和對方喜歡的溝通方式。比如有些喜歡開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，有些喜歡直言不諱，有些喜歡點(diǎn)到為止，還有些喜歡心照不宣，這也正是我要多多學(xué)習的地方。
5、實(shí)現生產(chǎn)線(xiàn)體的平衡，多技能工的培養，工資均衡化。隨著(zhù)新品的不斷增加，員工生產(chǎn)的產(chǎn)品型號將不再是那么單一了，這樣的話(huà)就要均衡線(xiàn)體人員的實(shí)力及各種產(chǎn)品的產(chǎn)能。實(shí)現做到員工會(huì )做多種工序，每條線(xiàn)都會(huì )生產(chǎn)多種產(chǎn)品，員工的工資也能相對均衡化。
作為班長(cháng)除了帶領(lǐng)車(chē)間人員做好日常生產(chǎn)運行、生產(chǎn)前設備檢修、物料的到位情況、人員的到崗情況、第二天的物料是否欠料等以外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進(jìn)行，也要力所能及的完成上級領(lǐng)導安排的一些其他臨時(shí)性的任務(wù)。還要必須注重自身綜合素質(zhì)的培養和提高。我給自己制定了一個(gè)工作日志表，把每天每月班前，班中，班后所要做的事都列出來(lái)，這樣有便于條理有計劃，不易忘記。
以上幾點(diǎn)是我目前對車(chē)間班長(cháng)的一些淺顯的認識和理解，可能還很不深入，但是在今后的工作中，我必須要給自己定位，明白自己的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)。多學(xué)習，多思考，多記錄，多總結，不斷提升和完善自己。誠懇待人、忠實(shí)正派是我的為人態(tài)度;勤奮務(wù)實(shí)，不斷學(xué)習是我需要不斷提升自我的工作態(tài)度。最終做到日清日畢，按質(zhì)、按量、按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。我要給自己信心，相信自己一定行!
以上這車(chē)間班長(cháng)的工作心得體會(huì )。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。
2023班長(cháng)工作心得體會(huì )10
針對本次名士豪庭先期人員缺編，隊員違規以及硯池隊員空崗的問(wèn)題，我體會(huì )頗深，后續一定加強監督管理，行班長(cháng)之權盡班長(cháng)之責，從我參與工作至今，我深刻的體會(huì )到保安工作是一項特殊的`服務(wù)性工作。在工作中我嚴格要求自己，以身作則，對人對事一律公平公正，認真細心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓客戶(hù)單位和領(lǐng)導滿(mǎn)意，認可。
在此，我總結出如下心得體會(huì )：
一、嚴格要求自我，以身作則起表率
班長(cháng)是隊伍的一面旗幟，一面鏡子。要想搞好隊伍管理工作，真正使隊員達到“心往一處想，勁往一處使”的效果，班長(cháng)必須嚴格要求自己，以身作則，這樣才能做到事半功倍。平時(shí)工作中多說(shuō)多做多走，親力親為，隨時(shí)觀(guān)察信訪(fǎng)大廳情況，對一些突發(fā)事件和隊員處理不了的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，并及時(shí)向領(lǐng)導匯報，以免意外發(fā)生。
二、加強監督管理，優(yōu)化隊伍服務(wù)
作為隊伍的領(lǐng)頭者，崗點(diǎn)的班長(cháng)，應該發(fā)揮監督管理作用。每天崗前十分鐘對隊員形象服裝進(jìn)行檢查，然后進(jìn)行隊列訓練，以及工作安排。每天對隊員進(jìn)行查崗，防止空崗情況的發(fā)生。每周召開(kāi)班務(wù)會(huì )，積極采納隊員意見(jiàn)和建議，合力干好崗點(diǎn)工作。
三、堅決服從大隊的安排，認真執行公司策略
做好上傳下達，服從大隊領(lǐng)導，認真領(lǐng)會(huì )執行公司的管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中。積極配合大隊和公司工作，力所能及的做好每一件事。
2023班長(cháng)工作心得體會(huì )11
我作為銀擠壓車(chē)間的班長(cháng)，在過(guò)去的一年里，認真履責，積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達的各項目標任務(wù)：
1.按生產(chǎn)計畫(huà)和工藝技術(shù)檔，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題;2.配合職能部門(mén)開(kāi)展好過(guò)程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動(dòng);3.加強班組管理，以班組標準化建設內容為重點(diǎn)，建立、健全班組各項管理制度，不斷提高班組管理水準; 4.組織員工按照車(chē)間的統一部署積極開(kāi)展各種節能降耗，人人做品管的品質(zhì)觀(guān)念：5.搞好安全教育，精心維護保養設備，認真招待勞動(dòng)保護法規和操作規程，堅持做到安全文明生產(chǎn);6.做好思想政治工作，教育職工堅持四項基本原則，遵守社會(huì )公德和職業(yè)道德等;
20xx銀奕達公司成立的第一年，我們擠壓努力適應環(huán)境和參與車(chē)間的規劃，以“力制精品鋁型材，打造百年銀奕達”為工作主線(xiàn)，在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下，在全班員工緊密團結和奮斗下，以“發(fā)展依靠大家，發(fā)展為了大家，發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標，以人本管理為突破口，切實(shí)轉變思想觀(guān)念，牢固樹(shù)立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng )新意識，大力推動(dòng)班組基礎管理更上一個(gè)新的臺階。較為圓滿(mǎn)地完成了廠(chǎng)、車(chē)間下達的各項生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開(kāi)展各項工作，班組建設也得到提高�，F將一年來(lái)主要工作述職：
有許許多多需要我們思考的問(wèn)題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節是我們當前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預料的各種環(huán)節進(jìn)行規范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數;使員工們的危機感進(jìn)一步增強，進(jìn)一步提高各方面知識已成為車(chē)間員工的當務(wù)之急。我班在當前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線(xiàn)的運行模式，來(lái)適應我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便提高班組的各項工作。我們幾個(gè)班長(cháng)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐，總結出一套較為適合我班的運行模式。
首先要讓員工有一個(gè)“省”的觀(guān)念.建議推行八大浪費1.不良、修理的浪費2.加工的浪費,3.動(dòng)作的浪費,4.搬運的浪費,5.庫存的浪費6.制造過(guò)多.過(guò)早的浪費,7.等待的浪費, 8.管理的浪費
其次“產(chǎn)品品質(zhì)的.體現在現場(chǎng)”，我們車(chē)間一向注重車(chē)間形象，現在我們車(chē)間設備在明年又有增加，搞好現場(chǎng)管理和設備保養是新線(xiàn)管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養是新的一年工作的重點(diǎn)。班組根據實(shí)際情況制定了一套維護現場(chǎng)管理和設備保養的規章制度來(lái)規范現場(chǎng)管理，設備的保養細化到個(gè)人。
嚴格執行生產(chǎn)調度指令，認真組織生產(chǎn)，一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行，取決於生產(chǎn)調度的合理調度，我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎。首先，在實(shí)際生
產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調各方面的工作，能從培養員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著(zhù)手開(kāi)展各項工作，并且能有效運用人力資源進(jìn)行合理安排，認真組織生產(chǎn);其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機會(huì )接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會(huì )，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
強化班組管理，搞好班組和諧建設，提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規范,加上“訂單和人員”因素的影響，沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組的凝聚力活動(dòng)，但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團體能否發(fā)揮好整體作戰能力的關(guān)鍵，同時(shí)作為班長(cháng)也會(huì )主動(dòng)去問(wèn)員工擠壓的相關(guān)知識瞭解了多少，這樣是使大家感覺(jué)到一種自重感，和成就感，對以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡，班組將很多工作讓班員來(lái)完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體，大家處於這個(gè)整體之中，相互配合、相互理解，為將來(lái)的工作打下了基礎。
總之，這一年通過(guò)全班員工的共同努力，在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，能夠完成各項工作指標來(lái)之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠(chǎng)和車(chē)間的要求還很遠，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項工作，為明年的工作打好堅實(shí)基礎，我們相信在我們大家的共同努力下，銀奕達的明天會(huì )更加美好。
2023班長(cháng)工作心得體會(huì )12
一、班級工作經(jīng)驗
時(shí)光如電，日月如梭，轉眼之間，大學(xué)兩年的工作學(xué)習已經(jīng)結束,我們迎來(lái)了新的開(kāi)始，作為班長(cháng)我的工作是統籌并協(xié)調各班委管理好班級日常事務(wù)，協(xié)同同學(xué)們建設好我們的班集體，并努力創(chuàng )建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)�；仡欉^(guò)去的兩年，我成長(cháng)了很多，思想素質(zhì)、身心素質(zhì)、工作能力都有了很大的提高，在班級工作方面也積累了一些經(jīng)驗。
一、班級領(lǐng)導者--班長(cháng)要樹(shù)立威信
1、多做實(shí)事，讓班級成員知道你在不停地為大家服務(wù)，自己付出了實(shí)際行動(dòng)，才會(huì )的到班級同學(xué)的認同；
2、以身作則，敢出頭，以自己為表率帶領(lǐng)大家適應尋找適合班級的、同學(xué)自己的合理的大學(xué)發(fā)展路線(xiàn)；
3、言行一致、做事果斷。我們將面臨很多的班級發(fā)展路線(xiàn)上的抉擇，在一件事發(fā)生分歧或班內出現一些不和諧聲音時(shí)，要敢于堅持己見(jiàn)果斷行事。
二、培養領(lǐng)導意識
班會(huì )上發(fā)言時(shí)適當展現領(lǐng)導者氣質(zhì)和風(fēng)采。讓大家在潛意識里覺(jué)得你像個(gè)領(lǐng)導，大家才能樂(lè )于接受你的領(lǐng)導。多參加組織各類(lèi)活動(dòng)，提高自己的組織能力，在活動(dòng)中要盡量起到組織者、發(fā)揮者、領(lǐng)導者的支柱作用。班長(cháng)就是班級核心，要敢于并且有能力支撐起整個(gè)班級的發(fā)展。
三、要樹(shù)立全面的榜樣模范
自己在班級中并不是每個(gè)方面都是最優(yōu)秀的，必須在班級的每個(gè)方面都要樹(shù)立起榜樣，培養一種競爭的意識，大家共同學(xué)習才會(huì )有更好的發(fā)展，要以自己的言行舉止，在學(xué)習、生活、工作等方面起到帶頭作用，要不斷通過(guò)各種途徑如參加各種活動(dòng)來(lái)鍛煉自己，提高自己的能力，提高自信，把最佳的一面展示給同學(xué)。
四、處理好同學(xué)關(guān)系
要處理好同學(xué)關(guān)系，首先就要把同學(xué)把班級利益放在第一位，還應多與同學(xué)私下交流，了解同學(xué)的想法，私下交流時(shí)必用謙虛態(tài)度，不可與同學(xué)關(guān)系太疏遠，但也不可太親近，距離也能促使威嚴的形成。把握一個(gè)度。
五、提高班級團結意識
團結是一個(gè)集體之所以成為一個(gè)集體的基礎，提高班級凝聚力，提高集體榮譽(yù)感認同感，首先就要加強班委團結，班委就像高樓的框架，只有一個(gè)高效團結的班委才能夠帶動(dòng)班級走得更高，還應多舉辦集體活動(dòng)，加強班級成員之間的友誼。在此基礎上適當與其他班進(jìn)行競賽性活動(dòng)，比如各種體育比賽等，班級自然就擰成一股繩了，班級的發(fā)展同學(xué)的發(fā)展也就有了強大動(dòng)力。
六、工作目標明確
1、給班委分配任務(wù)要具體詳細，要將任務(wù)落實(shí)到具體的責任人，讓班委樂(lè )于積極聽(tīng)從指揮，提高工作效率。
2、通知事情前要做好充足準備，通知事情要簡(jiǎn)明扼要。要讓每位同學(xué)都能夠明確知道自己需要干些什么。
3、在聯(lián)系同學(xué)與老師、輔導員之間工作時(shí)要懂得話(huà)語(yǔ)的取舍，明確什么應該給同學(xué)講什么不應當講。比如一些自身工作的要求不應當隨意的說(shuō)，以免造成不良影響。
個(gè)人的心得體會(huì )--責任
大學(xué)是人生的一個(gè)重要的轉折點(diǎn)也是一個(gè)重要的起始點(diǎn)，人生很多的夢(mèng)想都是從這里開(kāi)始起飛的，大學(xué)生活是豐富多彩的，其中也有很多的誘惑，我們必須選擇好自己的大學(xué)發(fā)展軌跡，這也將很大程度上的影響到自己的一生，有時(shí)候我們會(huì )依賴(lài)別人提醒會(huì )引導，但我們更多是要依靠自己，自己親身的踐行。
大學(xué)時(shí)光應該是短暫的，因而我們的成長(cháng)應該是全面的快速的。從大一競選成為班長(cháng)以后，不僅是在身心素質(zhì)有了變化，在待人接物、為人處事、生活習慣也都產(chǎn)生了很大的變化，從一個(gè)稚幼的高中生成長(cháng)成為一名身心等各方面能力素質(zhì)都逐漸成熟的大學(xué)生，我們在以后的社會(huì )工作中還會(huì )有很多需要學(xué)習提高的方，但是經(jīng)過(guò)兩年的班長(cháng)工作經(jīng)歷，讓我更加的認識到了自身的責任，無(wú)論是對自己還是對父母對社會(huì )的責任也都更加坦然更加勇敢的去承擔。
在經(jīng)過(guò)大一大二的適應熟悉大學(xué)的生活，作為班長(cháng)在每個(gè)時(shí)期也都有不同的任務(wù)，雖然有時(shí)候的工作非常的繁瑣，但是我們也都能夠也必須能夠堅持，越是能夠堅持就是越是對自己的一種挑戰。在大學(xué)里每個(gè)人的目標將會(huì )有很大差別，都有自己的夢(mèng)要去追尋，在大學(xué)更加要求的是自主的學(xué)習，因而有如此多的屬于自己的時(shí)間，大家會(huì )慢慢走上不同的路，在這時(shí)班長(cháng)是什么？班長(cháng)也有自己的路需要走，在很多人眼里班長(cháng)不過(guò)是傳達一下老師、輔導員的指令而已，但是我自己明白，就算每位同學(xué)的路線(xiàn)不一樣，但是就像黑夜漂泊的船只，有自己的航線(xiàn)，但也都有一個(gè)燈塔為他們指引方向。
作為班長(cháng)我們都需要很高的人格魅力，這樣才能夠形成一種潛意識的引導力，應該肩負起自己的責任，雖然大學(xué)是一個(gè)時(shí)間行動(dòng)比較自由的地方，但是這不能并不能影響到大家是班集體的一份子，盡管每個(gè)人都有自己的想要的生活方式和發(fā)展方向，但是對于班級都應該有集體榮譽(yù)感，班長(cháng)就是要能夠引導這股集體的力量更好的相互促進(jìn)共同發(fā)展。
班長(cháng)需要從各個(gè)方面培養自己能夠獨當一面的能力，因為自己的責任是不僅要自己發(fā)展好，還要班級、同學(xué)都能夠發(fā)展得更好。
首先，思想要先進(jìn)、領(lǐng)導有風(fēng)格
作為一名學(xué)生干部，更作為一名黨員學(xué)生干部，擁有先進(jìn)的'指導思想，才能夠有力的指導發(fā)揮好自己的能力，能夠自覺(jué)地去解決主觀(guān)或客觀(guān)的問(wèn)題不一致。我們不僅要要學(xué)習好政治理論、專(zhuān)業(yè)知識、和歷史文化，更要學(xué)習社會(huì )、學(xué)習情感、學(xué)習和諧。只有擁有豐富的經(jīng)歷，在班級的領(lǐng)導中才能夠樹(shù)立自己的領(lǐng)導風(fēng)格，班級的領(lǐng)導應該是民主的，但是必要時(shí)也必須堅持自己的意見(jiàn)，表現出一種強勢的態(tài)度，樹(shù)立領(lǐng)導的威信。
其次，發(fā)揮模范作用、行動(dòng)上看得見(jiàn)
班級的建設中，要在各個(gè)方面樹(shù)立起模范，而自己應當第一個(gè)行動(dòng)起來(lái)爭當模范先進(jìn)，作為一名班長(cháng)應該在各個(gè)方面都要突出，要明確目標堅定理想信念，要在行動(dòng)上看得見(jiàn)，擁有先進(jìn)的指導思想更要有實(shí)際的行動(dòng)，要真抓實(shí)干務(wù)求實(shí)效，在班級工作中做出成果。要敢于出頭，正視困難和危險，危難時(shí)站得出。
最后，密切聯(lián)系同學(xué)、發(fā)揮集體的力量
在班級工作中必須要發(fā)揮個(gè)人能力，但也必須聯(lián)系同學(xué)發(fā)揮集體的力量，一個(gè)班級必須要有一定的共同理想，培養強大的凝聚力和集體榮譽(yù)感每位同學(xué)都有自己優(yōu)勢的一個(gè)方面，在工作中我就應該善于發(fā)現同學(xué)獨特的一面，善于利用發(fā)揮好他們的優(yōu)勢，這樣班級才會(huì )有更多亮點(diǎn)，同學(xué)也才會(huì )取得更大進(jìn)步，班級也會(huì )增添更多的榮譽(yù)。
在進(jìn)入高年級之后，班長(cháng)的工作看似減少了很多，但是這才是真的考驗，在學(xué)習更加專(zhuān)業(yè)化后，首先是自己學(xué)習上的難度加大，對專(zhuān)業(yè)的了解加深，選擇也更多同學(xué)的目標也更加明確，這時(shí)候要做好班級工作，不僅要清楚扎實(shí)掌握自己目標發(fā)展要求的各種知識技能，還要廣泛的了解同學(xué)選擇的目標的一些發(fā)展要求，這樣才能夠培養廣泛的知識系統，能在工作中位同學(xué)服好務(wù)，提供更好的幫助。
在大學(xué)的學(xué)習中，有的班級干部會(huì )被自己的工作而影響，在默寫(xiě)方面落后于其他的同學(xué)，然而在我看來(lái)，作為一名班級干部，并不能影響到自己的學(xué)習生活，能夠在生活中平衡好工作與學(xué)習，更能夠促進(jìn)自己的進(jìn)步，班長(cháng)一職帶給我的是更大動(dòng)力之源，不僅擁有高的工作熱情，更有學(xué)習各種知識技能的激情。所以我認為班級工作應該是一種快樂(lè )，我們應該好好的去體會(huì )。
最后，在兩年的工作中我體會(huì )到了一種責任和責任帶給我的進(jìn)步和快樂(lè )。
2023班長(cháng)工作心得體會(huì )13
大家好，我叫，是13隊3班的班長(cháng)，自從學(xué)習白國周班組管理法后，我常想怎樣當好一名班組長(cháng)，首先要認識到班組長(cháng)的重要性，他起著(zhù)承上啟下的紐帶作用，是我們煤礦隊伍中的兵頭將尾，是管理人員的最低層，官雖小，但肩負的責任不輕，工程質(zhì)量把關(guān)，進(jìn)尺的多少，工作的安排都離不開(kāi)他們，他們就是這樣默默無(wú)聞，像“蜜蜂”和“黃�！币粯訛槲覀兊牡V山工作著(zhù)。
作為班組長(cháng)，不但要求在思想上積極上進(jìn)，在業(yè)務(wù)上更要精益求精，充分發(fā)揮兵頭將尾的作用。通過(guò)學(xué)習白國周的班組管理法，更使自己在思想上和行動(dòng)上找到了方向，確定了目標，明確了搞好一個(gè)班組應從以下幾個(gè)方面入手：
一、加強學(xué)習，自我提高。
認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )三勤、三細、三到位、三不少、三必談、三提高的深刻含義和現實(shí)指導意義，加強學(xué)習，更新知識，努力提高自己的工作能力和管理水平，要結合本班實(shí)際情況，組織職工學(xué)習，互相交流學(xué)習心得，提高全班人員的綜合素質(zhì)，提高每一名工友的業(yè)務(wù)水平。
二、團結協(xié)作。
打造“亮劍”班組班組就是一個(gè)大家庭，只有團結和諧的氛圍，才能發(fā)揮班組的戰斗力，每個(gè)工友都是班組中的一員，要充分調動(dòng)每個(gè)工友的積極性，充分發(fā)揮其潛能，虛心聽(tīng)取每名工友的合理化建議，取長(cháng)補短，借鑒經(jīng)驗，改變不良行為和工作作風(fēng)。與每個(gè)工友進(jìn)行心交心，手拉手，了解每個(gè)工友的想法，向上級領(lǐng)導
準確反映職工的心聲，注意觀(guān)察，善于了解職工的情緒，消除每個(gè)工友的抵觸情緒，建立良好的團隊意識，使其最快的投入生產(chǎn)中去。
三、抓好安全生產(chǎn)。
“安全第一、預防為主”既是班組必須堅持的'方針，也是企業(yè)的核心，通過(guò)各種方式教導工友時(shí)刻緊繃安全弦，時(shí)刻將安全放心上，調動(dòng)每個(gè)工友的安全生產(chǎn)自覺(jué)性，使他們做到自主保安，讓他們成為安全生產(chǎn)的監督者，實(shí)現在我身上無(wú)輕傷，在我身邊無(wú)違章，安全工作才能落到實(shí)處，安全才能有可靠的保證。
做為一名班隊長(cháng)是榮幸的，但同時(shí)責任重大，我一定要認清形勢，增強意識，做到政治上強，作風(fēng)上硬，工作上實(shí)，技術(shù)上精，作風(fēng)上嚴，并不斷在實(shí)踐中學(xué)習，探索總結提升自我素質(zhì)，培養自己扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識，獨立分析和解決問(wèn)題能力，立足本職，埋頭苦干，做一個(gè)勞心勞力的“長(cháng)”，不是坐享其成的“長(cháng)”，時(shí)刻擺正自己的位置，向白國周同志那樣，堅持三勤、三細、三到位、三不少、三提高，學(xué)技術(shù)、提技能，把枯燥單調的工作干得有聲有色，為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻！
2023班長(cháng)工作心得體會(huì )14
轉眼之間，大學(xué)第一學(xué)期即將結束，作為班長(cháng)，我的工作是統籌并協(xié)調各班委管理好班級日常事務(wù)，協(xié)助同學(xué)們在生活、學(xué)習等方面實(shí)現從中學(xué)到大學(xué)的轉變，并努力創(chuàng )建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)�；仡欉@學(xué)期，在輔導員老師的監督指導下，助教的帶領(lǐng)下，積極開(kāi)展班級建設，并根據本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求，積極組織開(kāi)展各種豐富多彩的活動(dòng)，同時(shí)狠抓學(xué)習不放松。其間，有一定的成果，但是同時(shí)也存在許多不足，現總結如下：
一、加強學(xué)習活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)學(xué)生成績(jì)的鞏固和提高。
1.學(xué)習是學(xué)生的第一任務(wù)。本學(xué)期，開(kāi)學(xué)初開(kāi)展以《新起點(diǎn).新征程.新規劃》的主題班會(huì )，讓大家明確了自己的身份，大學(xué)生也是學(xué)生，也要學(xué)習。
2.針對早.晚自習，副班長(cháng)明天必點(diǎn)到，加強了班上同學(xué)的出勤意識。同學(xué)們學(xué)習積極性強，出勤率較高;在平時(shí)上課和集體活動(dòng)中同學(xué)們較少有遲到、缺席、早退的現象。
3.期末考試來(lái)臨之際，大家學(xué)習很認真，都在十分認真的備考。
二、積極開(kāi)展班級建設，特別是班級思想作風(fēng)建設和班委建設。
1.在平時(shí)，我注意同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現并解決問(wèn)題。對于個(gè)別“釘子戶(hù)”與他們談心，讓其解決不愛(ài)上早晚自習的陋習。
2.建立了班級QQ群，便于聯(lián)絡(luò )班級同學(xué)情感、及時(shí)傳達各種信息。
3.我們以自我服務(wù)、自我管理、自我教育為班委的工作原則，以熱情、及時(shí)、高效、務(wù)實(shí)為班委的工作宗旨，著(zhù)力加強班委隊伍建設。通過(guò)不定期召開(kāi)班委例會(huì )，討論工作上的問(wèn)題，商量解決辦法，加深了班委之間的默契。明確各班委職責，在大型活動(dòng)中全體配合，在其他活動(dòng)中各司其職，這樣就加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務(wù)基本能夠順利完成。
4.與其他五個(gè)班班長(cháng)經(jīng)常溝通，定期交流工作、學(xué)習經(jīng)驗，取長(cháng)補短，促進(jìn)班委會(huì )的更好發(fā)展。
三、加強同學(xué)之間的友誼和班級凝聚力，組織各種健康向上的活動(dòng)，并號召同學(xué)們積極參加院、系、班各項活動(dòng)，通過(guò)這些豐富多彩的活動(dòng)，使同學(xué)們的精神世界得到充實(shí)，在一定程度上調動(dòng)了廣大同學(xué)參與集體活動(dòng)的積極性，充實(shí)了本班的校園生活。
1.開(kāi)學(xué)初組織了一場(chǎng)全班大動(dòng)員的辯論賽，很好的聯(lián)絡(luò )了班級同學(xué)感情，促進(jìn)彼此之間的相互熟悉。
2.由我們負責組織舉辦了《新起點(diǎn).新征程.新規劃》《崇尚科學(xué)，反對邪教》等主題班會(huì )。同學(xué)們積極參與，懂得了大學(xué)對于人生的重要性，理性生活，豐富了知識。
3.我們與周日組織班上同學(xué)去鳴九山莊戶(hù)外燒烤，班上的同學(xué)都玩的很開(kāi)心，很好的促進(jìn)班上的團結與相互的交流。
4.在迎新晚會(huì )上，我們網(wǎng)工一班無(wú)疑是一朵奇葩，舞蹈《雷雷雷》讓現場(chǎng)HIGH翻了，舞臺劇《灰姑娘》更是讓大家樂(lè )透了，一首《最美的太陽(yáng)》讓大家感受到了天籟。
5.與11月24日至11月26日的院運動(dòng)會(huì )，班上同學(xué)積極參與，努力拼搏，大家表現都很優(yōu)秀。
6.我們在英語(yǔ)課上組織同學(xué)們觀(guān)看英語(yǔ)電影，陶冶了同學(xué)們的'情操，又豐富了同學(xué)們的課余生活，更增強了同學(xué)們的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力。
7.同學(xué)們還積極參加院部各項活動(dòng)，既獲得了綜合素質(zhì)分，又豐富了自己的課余生活。
四、日常生活
1.團支書(shū)時(shí)刻關(guān)心同學(xué)們的生活狀況。我們班委也時(shí)常同班上同學(xué)交流、一起學(xué)習、玩耍。在班上同學(xué)過(guò)生日時(shí)，大家集體唱生日歌，為他(她)慶祝，這些都讓大家感受到了班集體的溫暖。
2.在“六一兒童節”，我們精心策劃和組織了一個(gè)有趣活動(dòng)，讓大家都感受到了節日的氣氛和來(lái)自集體的關(guān)懷。
3.安排生活副班長(cháng)購買(mǎi)了羽毛球、乒乓球籃球等體育器材，用于同學(xué)們日常體育鍛煉，豐富了同學(xué)們的課余生活。
4.合理安排班費使用，安排副班長(cháng)管錢(qián)，體育委員記賬，在每次大型活動(dòng)后在班上總結算。
5.定期打掃教室，保證了一個(gè)干凈、整潔的學(xué)習環(huán)境。
五、與上級保持聯(lián)系，認真完成交辦的各項任務(wù)。
1.班委時(shí)刻與輔導員老師保持聯(lián)系，做到了下情上達、上情下達，當好了系部與學(xué)生之間的紐帶。認真完成了上級交辦的各項任務(wù)，既鍛煉了自身工作能力，也使班級工作得以順利開(kāi)展。
六、發(fā)現工作中的不足，主動(dòng)解決問(wèn)題。
1.臨近期末未能很好的執行考勤政策，冬季來(lái)臨，出勤率明顯沒(méi)有以往好。
2.我們自身也未能完全做到嚴格要求自己，也有過(guò)早退等不良現象，沒(méi)能為同學(xué)起好帶頭作用。
3.班上同學(xué)彼此交往圈明顯，出現以寢室為主要交往對象的情況，沒(méi)能很好促進(jìn)全班同學(xué)彼此間的相互交往。
.本學(xué)期我們工作學(xué)習上的不足除了以上幾點(diǎn)外，還必然存在著(zhù)許多未能覺(jué)察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點(diǎn)和不足，努力將工作做的更好。
展望班委會(huì )未來(lái)的班級工作，我們要根據輔導員老師及系團總支的工作精神，保持并發(fā)揮我們的工作優(yōu)勢，避免并克服工作上的缺點(diǎn)，帶領(lǐng)好整個(gè)班委會(huì )，以爭創(chuàng )優(yōu)秀班集體為目標，努力學(xué)習，踏實(shí)肯干，不斷創(chuàng )新，積極搞好班級各項工作，高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計劃，確保本班班級工作順利開(kāi)展，為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。
2023班長(cháng)工作心得體會(huì )15
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做XX年工作總結的報告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領(lǐng)導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團結互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù)，以下是關(guān)于XX年度的工作總結情況：
一、 完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成情況逸翠園小區交鑰匙將近一年半，小區管理日趨步入正規管理階段，各項物業(yè)服務(wù)項目及小區建設都在一步步的不斷完善中，各部門(mén)工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。主要有以下幾方面：
1、 小區安全防范工作——保安小區安全保衛工作在小區各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區治安管理工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，做好其本職工作。
我小區保安人員配備共有16人，包括隊長(cháng)1人、車(chē)庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長(cháng)3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓，在提高他們全體素質(zhì)的同時(shí)，樹(shù)立良好的公司形象。
2、 衛生管理工作——保潔
為了完善小區保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進(jìn)行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運管理，保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。
保潔人員配備共有6人，保潔班長(cháng)1人，內保4人，外保1人。每周對保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，掌握工作技巧，節省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對內保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機檢查，發(fā)現不符合日常衛生標準的，及時(shí)清理并采取嚴格的獎懲制度；對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢，發(fā)現各種垃圾及時(shí)清理。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。
3、 公共設施、設備的管理工作——日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門(mén)的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問(wèn)題，并把維修結果反饋給前臺。
XX年3月份期間，由于地下水泵出現故障，導致1樓4、5層住戶(hù)家水表轉動(dòng)時(shí)音聲大，高區水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏(yíng)得了業(yè)主的一致好評。
XX年4月份，天氣漸熱，使用空調的用戶(hù)不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡 快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線(xiàn)路，發(fā)現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
XX年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差，出現多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間，尤其是工程維修班長(cháng)王晨更一個(gè)月都沒(méi)休息過(guò)。
4、 綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
我小區綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導在對綠化進(jìn)行驗收的時(shí)候發(fā)現一些問(wèn)題，如：噴泉水池壁有些縫沒(méi)磨好，樹(shù)木成活率低，小區內種植的劍麻不合理，路面沒(méi)磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問(wèn)題，我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們在短時(shí)間內解決這些問(wèn)題。到目前為止，這些問(wèn)題基本上已經(jīng)解決，達到住宅小區綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng )造了良好的生活環(huán)境。
二、 各項管理的完成情況
1、 人員管理
逸翠園物管處自XX年8月份組建以來(lái)，都在不斷地完善中，倡導公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴格，現管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人，客服部2人（負責前臺接待、收費及庫房管理），工程維修部4人（班長(cháng)1人，水暖工2人，電工人，負責日常的維修事務(wù)），環(huán)境保潔部6人（保潔班長(cháng)1人，內保4人，外保1人），秩序維護部16人（保安隊長(cháng)1人，保安9人，車(chē)庫管理人員3人，監控室2人），共計29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識和整體素質(zhì)，每天都要開(kāi)會(huì )，總結一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結中，積累工作經(jīng)驗，提高管理水平，同時(shí)有利于對各部門(mén)員工進(jìn)行考評。每周一對管理處各部門(mén)班長(cháng)進(jìn)行物業(yè)理論知識培訓，主要有各部門(mén)崗位職責、物業(yè)法律法規、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等，再有他們傳達給下屬工作人員，讓他們學(xué)習現代化知識，提高員工的整體素質(zhì)。
2、 財務(wù)管理
截止XX年12月14日，收費情況：物業(yè)費321戶(hù)，合計343086。54元，收費率達到89。59%；水費1月—11月，差1244元（其中包括綠化、保潔用水）；暖氣費297戶(hù)，共計696901。72元。
逸翠園小區3棟樓的電梯口和樓道燈設計的是手按開(kāi)關(guān)式的，業(yè)主或他人打開(kāi)后，常常忘記關(guān)閉，導致這些燈長(cháng)期亮著(zhù)，這在無(wú)形中給公司造成經(jīng)濟損失。從長(cháng)遠角度考慮，為了節省物業(yè)支出，4月份以來(lái)開(kāi)始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控燈，截止11月底這項工作基本完成。
地下車(chē)庫照明燈改造，將車(chē)庫內照明燈減少了三分之二，由原來(lái)的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。
三、存在的問(wèn)題和教訓
雖然，我們在一年的.工作中取得了一定成績(jì)，但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強，各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高；
第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足；
第三、設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個(gè)問(wèn)題，在下一年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
目前我小區還存在幾個(gè)尚未解決的問(wèn)題：
第一、 個(gè)別業(yè)主以售樓處答應物業(yè)費為1。3元為啥漲到1。5元，1。3元我們就交物業(yè)費；
第二、 墻體裂縫問(wèn)題，二次維修確實(shí)對業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活；
第三、 路燈問(wèn)題。我小區交鑰匙將近一年半，但小區里還沒(méi)有安裝路燈，業(yè)主反映晚上太黑，存在安全隱患；
第四、 1#、2#兩個(gè)樓的樓梯間小窗戶(hù)沒(méi)有防盜護欄存在極大的安全隱患；
第五、 我物業(yè)管理處保安和維修隊伍工資標準過(guò)低，致使招不上高素質(zhì)人員，嚴重影響公司的整體形象，不能達成我永和物業(yè)公司創(chuàng )唐山一流物業(yè)公司的整體目標的實(shí)現。
第六、盡快拿出地下車(chē)位出售方案及合理的地下倉儲出租方案。（現行地下倉儲擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區底商21。84元人民幣/平米/月標準一倍）
以上的幾個(gè)問(wèn)題是我物管處目前面對的比較棘手的問(wèn)題，基本上不是物業(yè)力所能及的，如果不盡快解決，恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展，對來(lái)年的物業(yè)費收繳工作不利，希望公司各位領(lǐng)導能把這些事重視起來(lái)，盡快解決。
以上總結是本人的一點(diǎn)拙見(jiàn)，忘董事長(cháng)和公司各級領(lǐng)導及時(shí)批評指正，使我物業(yè)管理處盡早改正，為永和物業(yè)公司的持續改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。
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