金融實(shí)習總結集合15篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編收集整理的金融實(shí)習總結，希望能夠幫助到大家。
金融實(shí)習總結1
至此，我在xx金融實(shí)習已有5周，作為一名總裁辦管培生，這5周的工作讓我瞬間成長(cháng)了不少。與之前的實(shí)習經(jīng)歷不同，這是我第一份正式工作，因此初入社會(huì )的我投入了很多的激情。毫不夸張地說(shuō)，這是第一次這么快融入一個(gè)陌生的集體。我并不是一個(gè)健談的人，尤其不擅長(cháng)與陌生人相處，可在與xx金融同事(包括上司)的相處中，我卻絲毫也沒(méi)有感覺(jué)到陌生和壓力。也許這就是創(chuàng )業(yè)型企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)之一。
之所以選擇xx金融作為我的第一份工作，當然是因為它有吸引我的地方。有人說(shuō)我的選擇就像是買(mǎi)股票，但我并不這么認為，雖然比起進(jìn)已經(jīng)成熟的公司，xx金融這樣的創(chuàng )業(yè)企業(yè)風(fēng)險更大，但我看重的并不是這個(gè)，而是在這里我能干什么。
一、我對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的認識
從進(jìn)入公司的第一天起，我就一直在問(wèn)自己“什么是互聯(lián)網(wǎng)金融“，直到今天，我仍然在問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題。因為，它總在不斷創(chuàng )新、不斷變化。
如果上網(wǎng)查看，百度百科會(huì )告訴你“從廣義上講，互聯(lián)網(wǎng)金融是網(wǎng)絡(luò )技術(shù)與金融服務(wù)相互融合、相互作用的產(chǎn)物，在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開(kāi)展的所有金融業(yè)務(wù)都屬于互聯(lián)網(wǎng)金融的范疇;但在狹義上，互聯(lián)網(wǎng)金融包括第三方支付平臺模式、P2P網(wǎng)絡(luò )小額信貸模式、基于大數據的金融服務(wù)平臺模式、眾籌模式、網(wǎng)絡(luò )保險模式、金融理財產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售等模式�！钡@只是學(xué)術(shù)用語(yǔ)，如要真正理解互聯(lián)網(wǎng)金融，我深知必須深入其中，不僅要從互聯(lián)網(wǎng)金融公司的角度去了解它的經(jīng)營(yíng)過(guò)程、盈利模式等，更要從客戶(hù)的角度，真正參與。因此，我開(kāi)始嘗試通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行理財，在我看來(lái)，這并不是一個(gè)賺錢(qián)的機會(huì )，而是一個(gè)學(xué)習互聯(lián)網(wǎng)金融的重要方法。
我在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是金融，不過(guò)毫無(wú)疑問(wèn)，我們所學(xué)習的僅僅局限于“傳統金融業(yè)”，對于互聯(lián)網(wǎng)金融這一新鮮事物，教科書(shū)也許仍需兩年才能納入。進(jìn)入公司以前，我跟很多人一樣，對互聯(lián)網(wǎng)金融就是“門(mén)外漢”，認為互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統金融業(yè)的區別僅僅在于金融業(yè)務(wù)所采用的媒介不同。但事實(shí)并非如此，當極不透明的傳統金融與極其透明的互聯(lián)網(wǎng)相融合時(shí)，一切都發(fā)生了變化。在互聯(lián)網(wǎng)金融中，“開(kāi)放、平等、協(xié)作、分享”的宗旨引導著(zhù)傳統金融業(yè)務(wù)朝著(zhù)“透明度更強、參與度更高、協(xié)作性更好、中間成本更低、操作上更便捷”不斷轉變;另外，在互聯(lián)網(wǎng)金融中中國盛行的“關(guān)系型銷(xiāo)售模式”不再起主導作用，以效果為導向的銷(xiāo)售方式將更加強調“產(chǎn)品價(jià)值”，注重放大客戶(hù)、用戶(hù)的使用體驗，讓產(chǎn)品本身說(shuō)服客戶(hù)。
當前中國金融體系具有高度的壟斷性，競爭不充分、不透明，對實(shí)體經(jīng)濟服務(wù)效率低，金融服務(wù)沒(méi)有跟上經(jīng)濟發(fā)展的步伐，亟須基因式變革，而推動(dòng)這一變革最重要的力量正是互聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)金融因具有資源開(kāi)放化、成本集約化、選擇市場(chǎng)化、渠道自主化、用戶(hù)行為價(jià)值化等優(yōu)點(diǎn)，將對傳統銀行業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大沖擊�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融現有模式主要包括第三方支付、P2P、眾籌、大數據金融、互聯(lián)網(wǎng)貨幣以及互聯(lián)網(wǎng)信息門(mén)戶(hù)，如xx金融、融360、陸金所等，那么這些中介為什么會(huì )存在呢?在傳統金融中，消費者向中介機構繳納不菲的服務(wù)費用后，并沒(méi)有得到良好服務(wù)，消費感受惡劣，尤其會(huì )誤認為費用部分是由銀行方收取的，因此對銀行服務(wù)的期許很高。而互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)主要是三件事：信息匹配、手續服務(wù)和部分借款人的包裝。其收取費用低, 進(jìn)入門(mén)檻低，可為客戶(hù)帶來(lái)較好的服務(wù)和消費感受。
互聯(lián)網(wǎng)金融的興起正值我國金融業(yè)改革的關(guān)鍵時(shí)期，是金融體制改革與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然結果�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融不僅是傳統金融的有益補充，而且會(huì )推動(dòng)我國的金融效率提升、交易結構和金融架構的深刻變革�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融對原有金融行業(yè)帶來(lái)了“去中介化”“泛金融化”和“全智能化”的新的挑戰。
二、我所學(xué)到的東西
1、我的同事
如果只用一個(gè)詞來(lái)形容xx金融，那就是團結，這也是公司最吸引我的地方。一群年輕的面孔，天真可愛(ài)但卻透露出激情和勇氣，他們不愿意走別人走過(guò)的路，而是一次又一次地開(kāi)墾屬于自己的新征程。
也許是在進(jìn)入公司時(shí)大家都做好了準備跟公司共進(jìn)退，所以在工作中很少有人計較個(gè)人得失，真正印證了xx金融的公司精神——公司利益至上。實(shí)習期間我所接觸的同事大都每天加班，不管多晚都會(huì )將工作完成再離開(kāi)，有的甚至在家做的凌晨三四點(diǎn)，周末加班也毫無(wú)怨言，反而充滿(mǎn)了激情，說(shuō)7*24小時(shí)待命也毫不夸張。在這些同事身上，我真正明白在創(chuàng )業(yè)企業(yè)中，你要計較的不是工資也不是福利，你的`成長(cháng)和付出才是你真正的收獲和幸福。
一個(gè)多月的時(shí)間，我跟周?chē)耐孪嗵幵絹?lái)越好、越來(lái)越自如。整個(gè)公司一直十分和諧，同事間總是互幫互助，領(lǐng)導也不會(huì )嚴苛，而會(huì )在你不懂時(shí)給你指導，在你犯錯時(shí)給你提醒，在你成功時(shí)給你鼓勵。我以前一直以為只有嚴厲的規則下員工才會(huì )盡職盡責，但是我錯了，在xx金融這樣的環(huán)境中并沒(méi)有滋生懶惰和不負責任，反而會(huì )讓你無(wú)時(shí)無(wú)刻不注意自己的工作細節，無(wú)時(shí)無(wú)刻不謹記自己所犯的錯誤�？傊�，能擁有這樣一群團結而富有激情的同事并不是件容易的事，在xx金融這個(gè)大家庭中，一切都是那么自然。
2、我的老板
進(jìn)入公司第一件事便是參加總裁辦早會(huì )，與CEO的第一次見(jiàn)面讓我莫名的緊張，也許是他說(shuō)話(huà)時(shí)的嚴肅表情，也許是他一舉一動(dòng)中散發(fā)出的力量。
我總是習慣叫他許總，雖然他并沒(méi)有老總的派頭，因為我認為公司就是公司，稱(chēng)呼是必要的。但是他總強調叫他許澤瑋，這一點(diǎn)讓我很不解。但長(cháng)時(shí)間接觸下來(lái)，我明白也許他是為了跟員工更近距離相處，因為他總是把我們當成他好朋友，并把一切自己認為有價(jià)值的東西分享給大家，為的就是公司所有人都能和他一起成長(cháng)，從而促進(jìn)公司的成長(cháng)。
許總每天都很忙，在公司的時(shí)間很少，他總說(shuō)他的任務(wù)是給公司找資源，而我們的任務(wù)則是好好利用這些資源。他一有時(shí)間就會(huì )給我們“上課”，但這課卻不像大學(xué)課堂，沒(méi)有深刻的理論，也沒(méi)有枯燥的書(shū)本，他的一字一句都是他用實(shí)踐得來(lái)的經(jīng)驗。他似乎習慣于把我們當成孩子，再瑣碎的事他都會(huì )加以提醒，只要他想到了。也許正因為這樣，他似乎總有操不完的心、忙不完的事，每天凌晨1點(diǎn)多還在給我們分享新事物，第二天早上又跟大家一起上班。在我眼里，這樣的老板是絕對值得去學(xué)習的。
3、我的未來(lái)
在進(jìn)入公司之前，我還在盲目地投簡(jiǎn)歷，盲目地找工作，不知道自己要什么，也不知道自己適合什么。xx金融給了我一個(gè)認識自己的機會(huì )，更讓我看到了自己缺乏的東西。正如許總所說(shuō)，成功的人只有兩種：一種是專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬的人，一種是善于利用身邊資源的人。而我，卻兩種都不是。工作沒(méi)有什么合適不合適，只有自己做或不做，看清自己是成功的第一步。
能夠一畢業(yè)就進(jìn)入xx金融我覺(jué)得很幸運。一方面，我認為互聯(lián)網(wǎng)金融是一個(gè)很有發(fā)展前景的行業(yè)，而且xx金融也只這個(gè)行業(yè)的佼佼者;另一方面，公司自身的氛圍和團隊讓我無(wú)比滿(mǎn)足，我深信這將是一個(gè)正確的選擇。雖然發(fā)展至今，公司也遇到過(guò)不同的問(wèn)題，行業(yè)競爭日益激烈，政府監管日益嚴苛，但未來(lái)的xx金融必將朝著(zhù)更加完善的產(chǎn)業(yè)鏈、更加廣泛的地域、更加豐富的產(chǎn)品以及更加深入的交易方向發(fā)展。我深信xx金融的未來(lái)是無(wú)比光明的，在xx金融我也將實(shí)現自己的價(jià)值。因此，我一開(kāi)始便全身心地投入到了工作，不會(huì )計較是否加班，也不會(huì )計較工資高低，因為我知道現在自己最需要的是什么，也知道我跟公司是共榮辱的。
金融實(shí)習總結2
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在銀行、證券公司以及保險公司的實(shí)習，我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，自己也更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。學(xué)到了銀行、證券公司、保險公司內部機構設置、人員配備以及各種業(yè)務(wù)情況等。
交通銀行，是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發(fā)鈔行之一，現為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一。它既是百年金融品牌的繼承者，又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現了六個(gè)“第一”，即即第一家資本來(lái)源和產(chǎn)權形式實(shí)行股份制；第一家按市場(chǎng)原則和成本—效益原則設置機構；第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷，將競爭機制引入金融領(lǐng)域；第一家引進(jìn)資產(chǎn)負債比例管理，并以此規范業(yè)務(wù)運作，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險；第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系；第一家可以從事銀行、保險、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐，為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開(kāi)辟了道路，對金融改革起到了催化、推動(dòng)和示范作用。
交行的優(yōu)勢特點(diǎn)主要有：明確的發(fā)展戰略，完善的公司治理，健全的機構網(wǎng)絡(luò )，先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，良好的財務(wù)狀況。交行的經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)業(yè)務(wù)主要有：吸收公眾存款，發(fā)放短期、中期、長(cháng)期貸款，辦理國內外結算，辦理票據承兌與貼現，發(fā)行金融債券，代理發(fā)行、代理兌付、承銷(xiāo)政府債券，買(mǎi)賣(mài)政府債券、金融債券，從事同業(yè)拆借，買(mǎi)賣(mài)、代理買(mǎi)賣(mài)外匯，從事銀行卡業(yè)務(wù)，提供信用證服務(wù)及擔保，代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù)，提供保管箱服務(wù)等。 在交行的實(shí)習過(guò)程中，我們了解到銀行結算是連接資金和經(jīng)濟活動(dòng)的紐帶，是實(shí)現經(jīng)濟正常運行的必要手段，對加快資金周轉，提高資金效益，促進(jìn)商品流通和經(jīng)濟發(fā)展具有重要作用。近年來(lái)，銀行對結算進(jìn)行了改革，加強了管理，促進(jìn)了經(jīng)濟發(fā)展。但由于多方面的原因，當前不少銀行、城市信用社和企業(yè)存在著(zhù)不講信用，不執行結算紀律，結算秩序混亂，結算速度慢，在途時(shí)間長(cháng)的狀況，影響了銀行的信譽(yù)。如何實(shí)現結算秩序的根本好轉，樹(shù)立良好的銀行信譽(yù)，是當前金融工作中非常突出的問(wèn)題。除此之外，我還對更多與金融有關(guān)的實(shí)物有了具體的認識。關(guān)于銀行卡，它分為借記卡和貸記卡，即儲蓄卡與信用卡，它們的主要區別是信用卡可以透支。交行工作人員還向我們推薦使用交行網(wǎng)銀以及手機銀行，網(wǎng)銀不需用U盾，手機銀行也有無(wú)卡取款的功能，十分便利。在實(shí)際實(shí)習中，我還學(xué)到營(yíng)業(yè)中的禮儀也十分重要，它包括四大內容：1。解決客戶(hù)問(wèn)題2。營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)3。維護大堂秩序4。有良好的服務(wù)態(tài)度�，F如今，中間業(yè)務(wù)已成為商業(yè)銀行的重要利潤來(lái)源，也是衡量銀行創(chuàng )新能力的重要指標，個(gè)人理財業(yè)務(wù)就是其發(fā)展中間業(yè)務(wù)的重頭戲，所以個(gè)人理財業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展空間。
中國銀河證券公司是經(jīng)國務(wù)院批準，于20xx年1月26日發(fā)起設立的全國性綜合類(lèi)證券公司。公司被亞太著(zhù)名金融雜志《金融亞洲》、《亞洲貨幣》同時(shí)評選為20xx—20xx財年“中國內地最佳經(jīng)紀業(yè)務(wù)機構”、“中國內地最佳債券承銷(xiāo)機構”和“20xx年度中國最佳債券承銷(xiāo)商”。 它有優(yōu)越的發(fā)展前景，遍布全國的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、豐富完整的金融產(chǎn)品平臺、龐大的客戶(hù)群體、不斷創(chuàng )新的技術(shù)手段均確立了它在國內經(jīng)濟業(yè)務(wù)市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。公司以雄厚的資金實(shí)力、一流的人才隊伍、豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗、穩健的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
實(shí)習時(shí)，我們了解了它的主要業(yè)務(wù)，有證券經(jīng)濟，證券投資咨詢(xún)，與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財務(wù)顧問(wèn)，證券承銷(xiāo)與保薦，證券自營(yíng)，證券資產(chǎn)管理等。公司的占地面積不是非常大，但是每天經(jīng)過(guò)它的金錢(qián)量已經(jīng)過(guò)億。證券公司是一個(gè)交易的中間平臺，是證券發(fā)行和交易的場(chǎng)所，在發(fā)達的市場(chǎng)經(jīng)濟中，證券市場(chǎng)是完整的市場(chǎng)體系的重要組成部分，它不僅反映和調節貨幣以及資金的運動(dòng)，而且它對整個(gè)經(jīng)濟的運行也具有重要的影響。
在實(shí)踐中，我學(xué)到許多新的專(zhuān)業(yè)名詞，如空方：對后市不樂(lè )觀(guān)，正在賣(mài)出股票的投資者；多方：對后市樂(lè )觀(guān)，正在買(mǎi)入股票的投資者；建倉：一般是指大的投資者分階段、 分價(jià)位有計劃地大量購入股票；等等。期間，我對基金的認識也得到很大的提升。上市型開(kāi)放式基金，同樣屬于開(kāi)放式基金。投資者既可以在代銷(xiāo)機構也可以在二級市場(chǎng)（股市）進(jìn)行交易。也就是說(shuō)，既可以申購贖回基金份額，也可以買(mǎi)賣(mài)基金份額。在二級市場(chǎng)的交易中，基金的買(mǎi)入和賣(mài)出與股票的買(mǎi)入和賣(mài)出是一樣的，所有的交易是在投資者之間進(jìn)行的，基金公司并不參與。也就是說(shuō)，你是從別的投資者手中買(mǎi)入基金份額，不想要的話(huà)再賣(mài)給別的投資者。再說(shuō)得明白點(diǎn)，如果沒(méi)有投資者想賣(mài)出自己手中的基金份額，你是無(wú)法買(mǎi)到的；如果沒(méi)有投資者想要買(mǎi)進(jìn)基金份額，你手里的基金也是賣(mài)不掉的。
“股市多風(fēng)險，入市需謹慎”。股票的風(fēng)險是多樣的，所謂風(fēng)險，是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言，風(fēng)險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風(fēng)險的定義來(lái)看，證券投資風(fēng)險主要有兩種：一種是投資者的收益和本金的可能性損失；另一種是投資者的收益和本金的購買(mǎi)力的可能性損失。從風(fēng)險與收益的關(guān)系來(lái)看，證券投資風(fēng)險可分為市場(chǎng)風(fēng)險和非市場(chǎng)風(fēng)險兩種。市場(chǎng)風(fēng)險是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)相聯(lián)系的風(fēng)險，它是由影響所有同類(lèi)證券價(jià)格的因素所導致的證券收益的變化。經(jīng)濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場(chǎng)風(fēng)險的原因。
雖然投資證券有一定的風(fēng)險，但通過(guò)專(zhuān)業(yè)性的分析大多數是可避免的。我覺(jué)得選擇股票首先應該從以下標準考慮：1。公司成長(cháng)性是否高，產(chǎn)品是否被市場(chǎng)廣泛地接受并應用；2。公司的管理水平如何，是否有品牌優(yōu)勢；3。公司的`業(yè)績(jì)如何，是否為績(jì)優(yōu)股。當我選擇的股票滿(mǎn)足上述的標準時(shí)，我會(huì )堅定地買(mǎi)入并持有它們。當我買(mǎi)賣(mài)股票的時(shí)候，我時(shí)刻提醒自己要做到以下幾點(diǎn)：1。相信自己的分析與選擇。2。要冷靜地分析市場(chǎng)的變化。3。要做到快，準，狠。股票不單是錢(qián)的“游戲”，更是人的心理“游戲”，所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
工作人員還告訴我們，金融行業(yè)是不會(huì )退出潮流的，金融業(yè)對外開(kāi)放程度和金融機構商業(yè)化經(jīng)營(yíng)程度的不斷加深是不可逆轉的趨勢，隨著(zhù)越來(lái)越多的外資金融機構的涌入和民間金融機構的發(fā)展，我國的金融組織體系將改變單一的國家壟斷模式，金融組織體系會(huì )因此而加強，所以他告訴我們金融行業(yè)的前景非常好，社會(huì )地位也相當高。
在保險公司的實(shí)習體驗與在銀行和證券公司的實(shí)習體驗都不同。
保險是個(gè)特殊的行業(yè)。它對工作人員與客戶(hù)的交流要求很高，還還要求工作人員接觸實(shí)際，了解社會(huì )，增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感。因為人身保險的推銷(xiāo)工作有一些特點(diǎn)，第一，推銷(xiāo)工作具有服務(wù)性，表現為，在客戶(hù)購買(mǎi)保險之前，應根據客戶(hù)的需要，幫助客戶(hù)設計保險方案，選擇適當的險種；客戶(hù)購買(mǎi)保險之后，根據保險需求的變化和新險種的出現，幫助客戶(hù)調整保險方案，確保其財務(wù)穩定。第二，保險工作需要豐富的知識。它不僅僅是一份合同，更是一個(gè)家庭經(jīng)濟計劃。它牽涉到法律、醫學(xué)、稅金、金融投資、社會(huì )學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶(hù)的家庭情況、收入狀況、心理能力和消費習慣等等。第三，工作靈活自由，人身保險推銷(xiāo)工作可由員工自行選擇工作時(shí)間、地點(diǎn)以及對象，按照個(gè)人計劃自行安排。第四，推銷(xiāo)工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，各個(gè)保險公司都十分重視保險推銷(xiāo)人員的培訓與開(kāi)發(fā)。
在實(shí)習過(guò)程中，我知道了要融入這個(gè)行業(yè)，必須培養從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力，了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì )進(jìn)行工作，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題，虛心學(xué)習，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養成為合格的經(jīng)濟工作者，培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。做保險代理人首先是做人。我們同客戶(hù)打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶(hù)才會(huì )信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。
然而，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義�！扒Ю镏�，始于足下”，這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
實(shí)習中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰也是一種機遇，這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。
金融實(shí)習總結3
到今天為止，已經(jīng)結束了第xx周的實(shí)習工作�，F在公司致力打造金融超市品牌，要求跟客戶(hù)說(shuō)的不再是銀行存款貼息。而是我們這里是xx財富，是做金融超市的，提供投資理財融資咨詢(xún)服務(wù)的�？墒莿傉f(shuō)完幾句話(huà)，不是說(shuō)很忙沒(méi)空，就是沒(méi)興趣直接掛電話(huà)，客戶(hù)似乎不太接受這個(gè)金融超市，可能第一次聽(tīng)說(shuō)金融超市吧？一連打十幾個(gè)都是掛，頓時(shí)心情又沉重起來(lái)了�，F在打電話(huà)的感覺(jué)像又回到了當初打存款貼息一樣，要不斷的.刷電話(huà)量，才有意向客戶(hù)。
本來(lái)這周都是陰雨天了，又被人拒絕，甚至會(huì )被客戶(hù)罵�？傊α�，雖然不一定會(huì )有收獲；但不努力肯定是沒(méi)收獲的。自己在公司的實(shí)習也快接近尾聲了，再努力一下！
金融實(shí)習總結4
非常榮幸我能有機會(huì )走進(jìn)人民銀行進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習，在這期間我認真的了解了人們銀行的整體運營(yíng)體系和業(yè)務(wù)流程。在這個(gè)期間我也接觸到了銀行內的文化氛圍和工作環(huán)境，如今回憶起來(lái)頗多感慨。在這兩個(gè)月里我實(shí)行輪流換崗的工作，在各部門(mén)都進(jìn)行過(guò)實(shí)行，對整體的銀行流程熟悉程度非常高。并且在領(lǐng)導的幫助下順利的完成了我的實(shí)習工作，如今我對此進(jìn)行總結。
一、對銀行業(yè)務(wù)的熟悉
在實(shí)習的這段時(shí)間內，我對自身的專(zhuān)業(yè)技能有了更深刻的理解，也對于崗位的基礎知識有了全新的認識。并且自身的服務(wù)意識也得到了提高，為完成工作我們需要身先士卒的去維護好客戶(hù)。當然了營(yíng)銷(xiāo)的技巧也是需要掌握的`，我在工作中不斷的跟隨領(lǐng)導進(jìn)行市場(chǎng)調查，了解民生所需，替客戶(hù)解決投資融資的問(wèn)題。對一些風(fēng)險的把控也做到知無(wú)不言的跟客戶(hù)講解，避免一些違規的事情發(fā)生。
二、崗位知識的深刻理解
在崗位上我也學(xué)習了很多，尤其是柜臺的業(yè)務(wù)。當柜臺的資源不僅需要懂得業(yè)務(wù)的流程，也需要指導理論知識和規章制度。主要是負責解答一些客戶(hù)的疑問(wèn)，并帶領(lǐng)客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)的辦理。在跟客戶(hù)推薦產(chǎn)品的時(shí)候需要指導如何跟客戶(hù)講解產(chǎn)品，并且直擊客戶(hù)關(guān)心的重點(diǎn)。大廳中的接待禮儀也是必不可少的一部分，這代表著(zhù)銀行的形象，也代表著(zhù)自身崗位的職責。
三、不足之處
不足之處也是非常明顯的，我的理論水平還不夠高，對于業(yè)務(wù)的整體介紹也不夠熟練。很多銀行的業(yè)務(wù)由于非常復雜，我也不能很全面的給客戶(hù)講解，導致很多客戶(hù)對我不信任。不過(guò)今后我會(huì )不斷的努力加強自身的業(yè)務(wù)能力，在今后的工作中爭取給客戶(hù)更清晰的講解，并引導客戶(hù)進(jìn)行理財投資。對于理論知識我也會(huì )不斷的更新自己，讓自己能夠實(shí)時(shí)的關(guān)注國家的動(dòng)向，了解金融方面的最新資訊。
金融實(shí)習總結5
一、認知實(shí)習目的認識
認知實(shí)習目的是讓大一新生盡快地了解社會(huì )、認識社會(huì )，逐步明確自己的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)定位，更清楚、更明白地了解自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的具體內容，明確學(xué)習的目的。在學(xué)生順利完成認知實(shí)習后，鼓勵學(xué)生走向社會(huì )，自主聯(lián)系企業(yè)，利用課余時(shí)間進(jìn)行自主社會(huì )實(shí)踐。
我們已經(jīng)經(jīng)過(guò)了兩年的金融知識的學(xué)習，這次的實(shí)習給了我們一個(gè)學(xué)以致用，直觀(guān)地了解到書(shū)本上知識價(jià)值的機會(huì )。通過(guò)此次實(shí)習，我們對金融相關(guān)部門(mén)機構設置和基本運營(yíng)方式有了初步的感性認識，擴展了視野，為今后進(jìn)一步將理論和實(shí)踐更好地結合打下基礎，也為將來(lái)步入職場(chǎng)做好鋪墊。
二、銀河證券講座
1、銀河證券股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）是經(jīng)國務(wù)院批準，在收購原中國銀河證券有限責任公司的證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)的基礎上，由中國銀河金融控股有限責任公司作為主發(fā)起人，聯(lián)合北京清源德豐創(chuàng )業(yè)投資有限公司、重慶水務(wù)集團股份有限公司、中國通用技術(shù)（集團）控股有限責任公司、中國建材股份有限公司4家國內投資者，于20xx年1月26日共同發(fā)起設立的全國性綜合類(lèi)證券公司。公司注冊資本金為60億元人民幣。中國銀河證券股份有限公司是經(jīng)中國證監會(huì )批準，由中國銀河金融控股有限責任公司作為主發(fā)起人，聯(lián)合4家國內投資者，于20xx年1月26日共同發(fā)起設立的全國性綜合類(lèi)證券公司。中央匯金投資有限責任公司為公司實(shí)際控制人。公司總部設在北京，注冊資本金為60億元人民幣�，F有員工7000余人。公司設有219個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（其中5家正在籌建），分布在全國30個(gè)省、自治區、直轄市，是目前國內分支機構最多的單體證券公司。公司直接為近500萬(wàn)客戶(hù)服務(wù)，客戶(hù)資產(chǎn)達1.4萬(wàn)億元，股票、基金交易額連續多年保持第一。
公司不僅在傳統的A、B股交易品種上具有明顯優(yōu)勢，在基金銷(xiāo)售、期貨IB業(yè)務(wù)、權證、股份轉讓、大宗交易等業(yè)務(wù)上也處于行業(yè)前列。
公司在國內20個(gè)大、中城市建立了26個(gè)網(wǎng)上交易鏡像站點(diǎn)，網(wǎng)上交易占比超過(guò)80%。公司通過(guò)雙子星、海王 星兩套網(wǎng)上交易系統，網(wǎng)站FLASH快速交易以及銀河財神通手機證券，搭建起多通道、多方式的非現場(chǎng)交易體系，是中國境內規模最大的證券公司。
2、實(shí)習過(guò)程及感想
下午三點(diǎn)左右，證券公司給全金融院的學(xué)生做了一個(gè)精彩的講座。從證券業(yè)過(guò)去的迅速發(fā)展到未來(lái)的前景，從現在職業(yè)市場(chǎng)上對金融人才的需求現狀到證券從業(yè)人員的待遇等等，都做了很詳細的講解。而且這場(chǎng)演講十分實(shí)在，沒(méi)有很多書(shū)面的介紹，大部分是實(shí)際職場(chǎng)上的感想感受，所以對處在象牙塔里面的我們有莫大的幫助。我覺(jué)得，隨著(zhù)我國金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融業(yè)的確會(huì )有很大的就業(yè)空間，不管是基層的技術(shù)性工作還是更難的分析決策工作，都需要很多有專(zhuān)業(yè)知識的人才。他反復強調了金融行業(yè)里有一個(gè)特點(diǎn)就是重視知識，而且越深層次的知識價(jià)值越大。所以她鼓勵我們去深造學(xué)習，爭取去多考證券類(lèi)的資格證，并且直觀(guān)的告訴了我們一個(gè)證可以帶來(lái)多少收入等等。這無(wú)疑是給了迷茫的我們一條明路，給了我們學(xué)習的動(dòng)力。
這次的演講給了我一個(gè)想法：需要更加明確自己的職業(yè)規劃，金融業(yè)分銀行業(yè)、證券業(yè)和保險業(yè)等，這是大方向，但是更加具體的職業(yè)工作和定位也需要明確。相信經(jīng)過(guò)這次之后的以職業(yè)規劃的學(xué)習因為有了目標有了直觀(guān)感受，會(huì )更加有效率。
三、銀行講座
通過(guò)老師的講座，我知道了什么是銀行：以經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè)。
即經(jīng)營(yíng)存款、借款、儲蓄、承擔信用中介和資金清算結算的機構，世界上最早銀行于1580年出現在意大利的威尼斯。中國第一家銀行通商銀行成立于1897年。典當行業(yè)、電影中的喬家大院中山西票號也可以說(shuō)是銀行的前身，銀行是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物，商品經(jīng)濟的發(fā)展，促進(jìn)了信用制度的發(fā)展，信用形式從最初的商業(yè)信用逐步演變到銀行信用，因此出現現代銀行。老師還講了許多關(guān)于銀行的知識，聽(tīng)之后豁然開(kāi)朗，對自己的今后兩年的大學(xué)生活也有一個(gè)一定的方向了解�？傊�，我學(xué)到很多。
四、總結
雖然這次認識實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，能讓我實(shí)際操作的東西也很少，大部分時(shí)間是聽(tīng)師父說(shuō)，自己學(xué)習。在陳經(jīng)理師父那里，學(xué)到的溝通客戶(hù)的方法讓我受益匪
淺，這是一種在營(yíng)銷(xiāo)方面很好的方法，讓我有一種眼前一亮的感覺(jué)。在學(xué)校中也許我們也會(huì )有涉及到一些營(yíng)銷(xiāo)方面的'東西，但是能學(xué)到這么具體的方法的，也只能在實(shí)習過(guò)程中，聽(tīng)這些有實(shí)際經(jīng)驗的人員的介紹了，因為他們在實(shí)際工作中會(huì )遇到各種各樣的情況，因而時(shí)間久了就會(huì )有豐富的經(jīng)驗來(lái)應對，也會(huì )總結出很多非常棒的方法，這些都是我們在書(shū)本上的理論知識中所找不到的。這同時(shí)也讓我聯(lián)想到，即使所做的不是證券行業(yè)，而是做其他行業(yè)，這樣的營(yíng)銷(xiāo)方法也是非�？扇〉�，這也是非常需要耐心和細心的。所以，這一點(diǎn)也讓我體會(huì )到了實(shí)習的重要性。
我們當代大學(xué)生應該培養的是更多的嚴謹治學(xué)的精神，從對自己的嚴格要求中不斷提升自己個(gè)人本身應該具備的優(yōu)秀素質(zhì)，為用人單位所用，為社會(huì )服務(wù)所用。
而且通過(guò)這次金融實(shí)習，我對于今后的從業(yè)也有了一定的規劃，開(kāi)始著(zhù)手從新聞網(wǎng)絡(luò )等方面了解國內國際金融走勢，多聽(tīng)多看，關(guān)注今后期望進(jìn)入到企業(yè)的最新動(dòng)向。
在實(shí)習的過(guò)程中從他們的工作環(huán)境等方面，我更加堅定了自己對于今后的發(fā)展需要。要想獲得更大的發(fā)展空間，更多的發(fā)展機會(huì )，自己的能力決定了上述種種這些因素。在金融界做出自己的一番事業(yè)，只有通過(guò)個(gè)人的努力，才能使自己在不斷的鍛煉中得到自己更向往的生活。
俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
金融實(shí)習總結6
金融畢業(yè)生實(shí)習總結
今年暑假，經(jīng)過(guò)重重關(guān)卡——簡(jiǎn)歷篩選，面試考核，我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習生，分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營(yíng)業(yè)部—&md本站聲明：本文章收錄自互聯(lián)網(wǎng)，文章版權歸原作者所有!如侵犯了您的版權，請來(lái)信說(shuō)明，本站立即刪除!本文觀(guān)點(diǎn)不代表本站觀(guān)點(diǎn)，本站不負任何法律責任!
今年暑假，經(jīng)過(guò)重重關(guān)卡——簡(jiǎn)歷篩選，面試考核，我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習生，分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營(yíng)業(yè)部——止馬營(yíng)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習。在這短短4個(gè)星期多的實(shí)習生活，自然是收獲頗豐，不僅對證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細致的了解，更重要的是結識了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人士(在此，我應該稱(chēng)他們?yōu)橹笇Ю蠋?，在與長(cháng)輩們和同齡人的交流中以及自己的實(shí)習期間的耳濡目染和親身體會(huì )，我對于證券行業(yè)有了一些頗深的認識。另外，這次實(shí)習經(jīng)歷也讓我感覺(jué)到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向，也明確了自己當前的不足，以及自己需要在學(xué)校為未來(lái)做些什么。
感謝面試我的人力資源總監李總，謝謝您給了我這次實(shí)習的機會(huì );感謝營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理馬總，謝謝您對我們實(shí)習生的大力支持和鼓勵;感謝實(shí)習生團隊帶頭人季總，謝謝您每天晨會(huì )上對我們工作的細致指導和諄諄教誨，特別感謝我的指導老師——張總，謝謝您對我的關(guān)心，和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問(wèn)題的耐心，您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認識，您的言行和工作態(tài)度讓我無(wú)形中也懂得了許多簡(jiǎn)單而深刻的道理。還有有幸一起實(shí)習的伙伴們，和你們交流和學(xué)習，并肩作戰的時(shí)光很充實(shí)，很快樂(lè )!
記得剛剛進(jìn)入華泰的時(shí)候，公司給我的第一印象就是內部控制嚴格，招聘暑期實(shí)習生層層把關(guān)，嚴謹而高效率，面試成功后，還簽訂實(shí)習協(xié)議，。記得實(shí)習的第一天我們被請到華泰證券大廈進(jìn)行上崗培訓，請了華泰的高層老總們給我們講話(huà)，并請業(yè)內專(zhuān)業(yè)人士給我們做培訓，井井有條，培訓嚴謹而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的華泰的簡(jiǎn)介：
華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司，1991年5月26日在南京正式開(kāi)業(yè)。華泰證券是中國證監會(huì )首批批準的綜合類(lèi)券商，是全國最早獲得創(chuàng )新試點(diǎn)資格的券商之一。xx年年7月，華泰證券在券商首次分類(lèi)評級中被中國證監會(huì )評定為a類(lèi)a級券商，XX年7月被評定為a類(lèi)aa級，成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下?lián)碛心戏交�、友邦華泰基金、聯(lián)合證券、長(cháng)城偉業(yè)期貨、華泰金融控股(香港)有限公司和華泰紫金投資有限責任公司，同時(shí)是江蘇銀行的第二大股東，已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。
“以客戶(hù)服務(wù)為中心、以客戶(hù)需求為導向、以客戶(hù)滿(mǎn)意為目的”是華泰證券堅持的服務(wù)理念。華泰證券擁有證券經(jīng)紀服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構的完善的專(zhuān)業(yè)證券服務(wù)體系，以及研究咨詢(xún)、信息技術(shù)和風(fēng)險管理等強有力的服務(wù)支持體系。xx年年，華泰證券在“高效、誠信、穩健、創(chuàng )新”核心價(jià)值觀(guān)的基礎上，明確提出了“做最具責任感的理財專(zhuān)家”的品牌精神，得到了市場(chǎng)和社會(huì )各界的廣泛認同。華泰證券的市場(chǎng)地位和品牌影響力不斷提升，正在成長(cháng)為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強市場(chǎng)競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。
首先是投簡(jiǎn)歷，記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息，本以為最后一天沒(méi)希望了，后來(lái)還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣，凡事得勇于去嘗試，才會(huì )讓自己不后悔!(感謝鵬鵬哥哥!)
面試還算順利，也結識了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿(mǎn)概括力的總結和層次清晰的分析，一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺(jué)。我想人力資源總監都會(huì )是這種處世風(fēng)格的吧。因為他的工作是和人打交道，協(xié)調好各種不同職位上的人的關(guān)系，讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處，了解他們的特點(diǎn)，進(jìn)行適當的調配，讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現他對公司原則毫不退讓的堅持，他的措辭可以相當地無(wú)懈可擊和圓滿(mǎn)，沒(méi)有任何竄空子的余地，似乎外交官的風(fēng)范，他對公司立場(chǎng)和利益的堅決I衛以及在細節上的靈活、人性化的處理，可見(jiàn)其素質(zhì)之高，真讓人深深敬佩!
值得談的是季總，作為客戶(hù)經(jīng)理，他每天和各種各樣個(gè)性的客戶(hù)打交道，幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問(wèn)題，還要管理我們這群不太懂事的實(shí)習生，可謂工作繁瑣至極，但他總能處理地井井有條，他有幾乎讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶(hù)到他那談完之后，笑瞇瞇、樂(lè )呵呵的回去的本事。他很注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、措辭和分寸，并且很有自己的風(fēng)格，他說(shuō)一句話(huà)同一個(gè)意思，不同的語(yǔ)氣可能把人說(shuō)得發(fā)彪，也可能說(shuō)得舒舒服服的，說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)。
而且，在每天的晨會(huì )上，他總能為我們覺(jué)得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說(shuō)實(shí)話(huà)，在實(shí)習中，每天開(kāi)晨會(huì )，對客戶(hù)做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及回訪(fǎng)，賬戶(hù)清理，做創(chuàng )業(yè)板開(kāi)戶(hù)，前臺支持……終于體會(huì )到現實(shí)中日常工作的單調和枯燥。其實(shí)，真實(shí)的工作就是這樣，沒(méi)有每天所謂的“新鮮”。比如，公交車(chē)司機會(huì )幾十年如一日地在同一條線(xiàn)路上，繞著(zhù)一圈又一圈，只是每天旅客不同罷了;商場(chǎng)的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺前穿著(zhù)同樣的服裝，說(shuō)著(zhù)同樣的話(huà)，一年又一年;中國移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話(huà)機前回答著(zhù)已經(jīng)被問(wèn)過(guò)上千遍的問(wèn)題，只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂(lè )趣，摸索做得更有趣，更有效率的、更好的方法”，季總如是說(shuō)，比如，在賬戶(hù)清理的.同時(shí)，看著(zhù)那一頁(yè)頁(yè)發(fā)黃的客戶(hù)檔案，從明細程度和法文規范的變化，都能體會(huì )到中國證券行業(yè)的滄桑巨變，中國證券行業(yè)市場(chǎng)的逐步健全過(guò)程，窺斑見(jiàn)豹。再比如，準備一個(gè)記事本，開(kāi)會(huì )時(shí)記筆記，有客戶(hù)打電話(huà)來(lái)，記錄好，將一天要做的事，條理清晰地記錄下來(lái)。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
聽(tīng)蔣老師跟我們分析大盤(pán)走勢，真是一大享受!他關(guān)于紫金礦業(yè)，還有浦發(fā)銀行、五糧液的一些問(wèn)題，讓人感覺(jué)風(fēng)度偏偏，用詞專(zhuān)業(yè)，分析到位，語(yǔ)言也清晰易懂。當時(shí)我們就非常希望能接近這個(gè)人物。后來(lái)打聽(tīng)到他是這里唯一的“御用”內部講師，而且還是自學(xué)成才的，拿下和好多含金量相當高的證書(shū)，客戶(hù)門(mén)庭若市，點(diǎn)名要他開(kāi)戶(hù)，更加感覺(jué)有點(diǎn)神圣……此時(shí)，能如此接近這位人物，我們都興奮不已。
我很希望知道蔣老師的股票分析思路，于是就和實(shí)習的伙伴們拿幾只股票進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。結果驚訝的發(fā)現，只要我們能說(shuō)出名字的，他就能立刻打出代碼，開(kāi)始講解……當我為此驚嘆不已時(shí)，蔣老師只是淡淡的說(shuō)：“做這一行的，就時(shí)這樣，股民多問(wèn)題就多，他們可能拿任何問(wèn)題來(lái)問(wèn)你，所以這是必須�！睂τ诠善钡姆治鏊悸泛退綍r(shí)的言談一樣，層次分明，首先是大環(huán)境，然后到政策面，行業(yè)面，再到股票的基本面。而基本面的分析當然最重要的就是價(jià)時(shí)量，月線(xiàn)，周線(xiàn)(蔣老師特別強調的)的分析也很重要，其他一些指標結合參考。在蔣老師這樣清晰的指點(diǎn)下，我感覺(jué)自己對于個(gè)股的分析也似乎漸漸上了一個(gè)層次。。他獨到且深入淺出的分析，讓我們對金融行業(yè)的認識更加深刻，收獲甚多。
金融市場(chǎng)部實(shí)習總結
進(jìn)入金融行業(yè)是我一直以來(lái)的職業(yè)夢(mèng)想,所以我選擇了一家投資公司實(shí)習，成都金博投資有限公司屬于一家投資類(lèi)的公司,是投資市場(chǎng)與廣大客戶(hù)之間的橋梁,并且黃金外匯市場(chǎng)是相對較新且在迅猛發(fā)展的金融市場(chǎng),在這里實(shí)習會(huì )使我得到一些較好的鍛煉。
實(shí)習的一個(gè)月很快就要結束了,再回首這充實(shí)的一個(gè)月,我感到收獲的不僅僅是成長(cháng),它使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也拓展了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。以下幾個(gè)部分是我實(shí)習期間記實(shí)的工作體驗與感受.
在大四上學(xué)期通過(guò)智聯(lián)招聘進(jìn)入成都金博投資有限公司實(shí)習，在實(shí)習的一個(gè)多月來(lái)學(xué)到了很多課堂之外的知識，豐富完善了各種專(zhuān)業(yè)知識體系并通過(guò)實(shí)踐增強了不同環(huán)境下的適應力。一開(kāi)始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴厲的培訓計劃，在這期間我對公司文化，經(jīng)營(yíng)理念以及組織構架有了較深刻的了解，同時(shí)通過(guò)去各個(gè)項目實(shí)地調研及分析其他項目的利多利空在專(zhuān)業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。在實(shí)習期間始終以學(xué)習的姿態(tài)對待每位員工，在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過(guò)實(shí)習期的鍛煉，現在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶(hù)問(wèn)題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格，雖然還有很多缺乏經(jīng)驗之處，但我始終以學(xué)習的態(tài)度去接受每天的工作。
1、實(shí)習目的
熟悉金融市場(chǎng).
2、公司介紹
成都金博投資咨詢(xún)有限公司，作為成都金融市場(chǎng)的新銳，公司積聚了多位多年從事金融投資經(jīng)驗的分析師和管理人員。公司主要從事國際現貨黃金交易(電子盤(pán)炒黃金)，有著(zhù)優(yōu)秀的分析和管理團隊。公司秉承“客戶(hù)利益第一，達到穩定持續盈利，雙贏(yíng)，互利”的經(jīng)營(yíng)理念，努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場(chǎng)分析指導咨詢(xún)服務(wù)! 公司已與香港恒通集團下屬恒通金銀業(yè)投資有限公司(香港金銀業(yè)貿易場(chǎng)a類(lèi)會(huì )員067號)以及其他知名金融投資集團達成戰略合作伙伴關(guān)系。 企業(yè)文化：金市博弈，創(chuàng )造奇跡。
金博讓財富飛起來(lái)。公司秉承“客戶(hù)利益第一，達到穩定持續盈利，雙贏(yíng)，互利”的經(jīng)營(yíng)理念，努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場(chǎng)分析指導咨詢(xún)服務(wù)!公司將依照國家法律法規和公認的社會(huì )道德準則，一切為客戶(hù)著(zhù)想，竭誠為客戶(hù)提供一流的專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)。并以此推動(dòng)公司和諧快速發(fā)展!
企業(yè)宗旨：1、客戶(hù)至上：以客戶(hù)業(yè)務(wù)為中心，以客戶(hù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求為導向，從客戶(hù)利益出發(fā)，為客戶(hù)提供完善的信息化應用解決方案�？梢詾槟峁焊咝�、實(shí)事、專(zhuān)業(yè)的投資咨詢(xún)。公司有先進(jìn)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持，公司眾多一流人才的深層磨合，對最新金融實(shí)事執拗的探討精神，使我們能夠保證為您提供最專(zhuān)業(yè)的應用，最專(zhuān)業(yè)的服務(wù);2、人性化的管理：公司努力為員工創(chuàng )造一個(gè)和諧、寬松的氛圍，讓大家在一種快樂(lè )、輕松的狀態(tài)下工作。3、尊重個(gè)人：作為金博的員工，不論職位的高低、分工的不同，都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的機會(huì )，鼓勵員工與公司共同發(fā)展，為員工制定與公司發(fā)展步調一致的個(gè)人年度事業(yè)發(fā)展計劃。成都金博倡導“專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、高效、誠信”的企業(yè)精神，具有良好的內部機制。優(yōu)良的工作環(huán)境以及良好的激勵機制，吸引了一批年輕的、有學(xué)識的、具有實(shí)干精神的人才。 4、團隊合作：在工作中，公司強調相互尊重、理解和有效的溝通，從而在平等和諧的合作氛圍中充分發(fā)揮團隊精神。
3、實(shí)習的具體工作
在公司實(shí)習的期間是我成長(cháng)最快的一段時(shí)間，公司根據我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面的工作，公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷(xiāo)售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作，我被分配到市場(chǎng)部，我主要是跟著(zhù)經(jīng)理學(xué)習銷(xiāo)售，在他的帶領(lǐng)下我總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作：
3.1熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品，消費者在消費是也會(huì )花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì )為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩，也該消費者本身帶來(lái)很多不愉快。
3.2熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作，每天和不同的客戶(hù)談產(chǎn)品�？蛻�(hù)的問(wèn)題是多種多樣的，每天都在處理一些復雜的小事，也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著(zhù)我，一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前，售中與售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調整，客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題，但怎樣去吧這些問(wèn)題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷(xiāo)售之后的工作也是復雜多變的，客戶(hù)的維護，操作方面的建議等，無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是做為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生，職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
4、實(shí)習的收獲
實(shí)習期間的收獲是非常大的，不論在專(zhuān)業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個(gè)行業(yè)的了解及見(jiàn)解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著(zhù)美好的期待，“外行看熱鬧，內行看門(mén)道”，正真接手工作時(shí)才發(fā)現自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗和能力。
工作是枯燥的，但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來(lái)?充滿(mǎn)激情的工作，抱著(zhù)美好的信念開(kāi)心工作，在工作中不斷學(xué)習，不斷發(fā)掘新的學(xué)習資源與理念，不斷積累經(jīng)驗。剛剛工作時(shí)，由于整個(gè)投資市場(chǎng)處于觀(guān)望期，來(lái)現場(chǎng)的客戶(hù)少之又少，很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳，這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候，認真的對待每一組客戶(hù)，不管有沒(méi)有希望成交，就當作是對自己實(shí)戰的訓練。
工作后更加明白學(xué)習的重要性，因此也利用休息時(shí)間借了很多專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，“書(shū)中自有黃金屋”，各種書(shū)籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專(zhuān)業(yè)書(shū)籍學(xué)習之余重要的還有為人處世的原則，一直以新人自居，但事實(shí)證明職場(chǎng)沒(méi)有新人，只有做得更好才能適應工作節奏的變化。
一個(gè)月的實(shí)習工作對我來(lái)說(shuō)是個(gè)非常重要是的成長(cháng)過(guò)程，積累了很多知識與經(jīng)驗，在這過(guò)程中也突出了很多不足之處，如做事不謹慎，對公司制度的執行度不到位，但總的來(lái)說(shuō)，我在親自實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗，進(jìn)一步提高了我的動(dòng)手實(shí)踐能力，處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力，同時(shí)也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些經(jīng)驗豐富了我的職業(yè)生涯，也使得我能更加成熟理智的面對接下來(lái)的工作挑戰。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信。我不再害怕社會(huì )激勵競爭的到來(lái),我將會(huì )更加真誠的對待以后的每一件事和每一個(gè)人,相信有了這次實(shí)習的成功經(jīng)歷,我們會(huì )在以后的崗位上走的更穩做得更好。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。但其實(shí)人與人之間的相處真誠還是十分的重要，它能使淡漠的情感親密起來(lái)。我想我能做的就是“真誠待人，誠實(shí)做事”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
實(shí)習這一個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
5、對實(shí)習的意見(jiàn)
通過(guò)這次的實(shí)習，我們逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才干，并在社會(huì )實(shí)習活動(dòng)中認清了自己的位置，發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我們對自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位，增強了自身努力學(xué)習知識并將之與社會(huì )相結合的信心和毅力。對于即將走上社會(huì )的大學(xué)生們，更應該提早走進(jìn)社會(huì )、認識社會(huì )、適應社會(huì )。
結合這次的實(shí)習情況，也讓我對當今的大學(xué)生實(shí)習有了一點(diǎn)看法。
5.1對自己的意見(jiàn)
(1)向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，養成良好的生活習慣和生活作風(fēng)，樹(shù)立自己正確的價(jià)值觀(guān)與人生觀(guān)。
(2)做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，身邊的同事就是最好的老師。要培養自己為人處事的正確原則。
(3)要有熱情和耐心，無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)，熱情和耐心都是不可或缺的。
(4)要積極主動(dòng)地學(xué)習，積極主動(dòng)卻可以讓你學(xué)到更多東西。
5.2對學(xué)校的意見(jiàn)
(1)教材應重視實(shí)際應用，體現學(xué)科的實(shí)用性，避免與社會(huì )實(shí)踐脫節，重視自學(xué)功能，增強通俗性和易懂性，重視實(shí)驗教學(xué)，激發(fā)興趣，培養科學(xué)素養。
(2)教師應構建沖充滿(mǎn)生命力的課堂教學(xué)，靈活選擇教學(xué)方法，轉變學(xué)生的學(xué)習方式，全面提高教學(xué)質(zhì)量。積極引導學(xué)生從事實(shí)驗活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)，注重理解，教會(huì )學(xué)生分析。
(3)學(xué)校多提供尋找就業(yè)信息的平臺，新增職業(yè)指導項目，解決實(shí)在的問(wèn)題。
(4)學(xué)生自身也應良好的配合教師教學(xué)發(fā)展的計劃，多補充自身不足的知識，提升自身的素質(zhì)。
金融實(shí)習總結7
證券資訊公司競爭圖存的方式正向著(zhù)兩個(gè)極端方向發(fā)展，一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭，搶占市場(chǎng)份額，以維持其生存，這類(lèi)公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹(shù)立市場(chǎng)形象，著(zhù)眼未來(lái)，爭搶核心市場(chǎng)，這類(lèi)公司雖為數不多，但無(wú)疑將是未來(lái)證券資訊業(yè)的脊梁。
1、堅定的走證券資訊咨詢(xún)化的發(fā)展道路
單純的簡(jiǎn)單的f10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會(huì )陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰的泥潭中，要從產(chǎn)品的技術(shù)構成、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣機制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)策略及手段從根本上與競爭對手拉開(kāi)檔次，才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰的競爭中走出來(lái)，作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)和推廣的運行機制，保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續產(chǎn)品、后續產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng)，形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此，才能從市場(chǎng)混戰中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢(xún)化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的.籌碼。
2、加強和國內做證券行情交易系統的廠(chǎng)商
比如說(shuō)乾隆高科，通達信等的技術(shù)上的合作，以行情交易系統和資訊平臺和相結合的方式來(lái)發(fā)展資訊行業(yè)未來(lái)的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(e-infostructure)和現代的資訊有效集成(information integration)創(chuàng )新技術(shù)構建起來(lái)的的統一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流，只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強全國統一規劃的的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，樹(shù)立起自己的品牌營(yíng)銷(xiāo)略
營(yíng)銷(xiāo)策略的正確性和促銷(xiāo)手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好，如果沒(méi)有正確的營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)手段，沒(méi)有精良的營(yíng)銷(xiāo)隊伍去組織實(shí)施，就根本無(wú)從實(shí)現市場(chǎng)占有率第一的目標，更無(wú)從實(shí)現第一民族品牌和獲取最大創(chuàng )業(yè)利潤的目標。產(chǎn)品品牌的樹(shù)立，在質(zhì)地優(yōu)良的情況下，除借助宣傳工具外，最終還將依靠我們營(yíng)銷(xiāo)人員的自身高素質(zhì)，豐富的知識和閱歷，新穎的營(yíng)銷(xiāo)手段和技巧、良好的口才及應變能力，讓消費者去感受我們的員工、感覺(jué)我們的產(chǎn)品、感覺(jué)我們的服務(wù)，確實(shí)讓他們從中受益。
金融實(shí)習總結8
我的金融實(shí)習是一個(gè)意外的實(shí)習，因為當時(shí)自己根本沒(méi)抱希望，但最終它竟然讓我去了，讓我很是意外。作為一名曾今未接觸過(guò)投資的嫩頭小子而言，這絕對是一個(gè)絕好的鍛煉機會(huì )。所以我很珍惜它，努力做好每天的工作，認真的做筆記。嘿嘿，當時(shí)感覺(jué)可好了，一股沖勁十足��！
在公司培訓人員的講解下，三天時(shí)間讓我慢慢了解了投資模式，股市中的一些技術(shù)指標等等；也能看懂圖表和數據了，大致預測下大盤(pán)走勢，嘿嘿，當時(shí)感覺(jué)可興奮了！每日老交易員的大盤(pán)分析也是個(gè)學(xué)習的重要環(huán)節，我可以根據他們的思維去觀(guān)察大盤(pán)，觀(guān)察他們分析的依據；同時(shí)，思考自己的。
隨著(zhù)時(shí)間的過(guò)去，我從金融投資的一無(wú)所知，逐漸開(kāi)始了解它，它在我面前也逐漸褪去了神秘的面紗。實(shí)踐也讓我真正認識到?jīng)]有專(zhuān)業(yè)知識為基礎，貿然接觸一個(gè)全新行業(yè)很困難，自己要比別人付出，但收獲卻不見(jiàn)得會(huì )多。一個(gè)與我一起參加實(shí)習的金融專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，她就很厲害啊，不管是在大盤(pán)分析還是在實(shí)際操作中。她的分析一點(diǎn)不比那些老交易員差，甚至還更有條理性。哎，可真謂“隔行如隔山啊”！后來(lái)，老交易員也要求我做股評，自己感覺(jué)可緊張了。雖然自己接觸這個(gè)行業(yè)有段時(shí)間了，但實(shí)在太短了，不可能做出那么專(zhuān)業(yè)的評論，哎，也只好腆著(zhù)這張老臉說(shuō)了，管它對與錯呢，照我的思路說(shuō)完就行了。嘿嘿！
或許任何事都是三天的新鮮吧！后來(lái)的日子可難受，每日盯著(zhù)大盤(pán)看，好辛苦��！每日跳動(dòng)的k線(xiàn)舞動(dòng)著(zhù)絢麗的舞姿在你的眼前晃動(dòng)四個(gè)小時(shí)，晃動(dòng)得人真是難受��！每天下班總是想睡覺(jué)，頭昏沉沉的，自習也不想上了；估計這個(gè)月下來(lái)自己又近視了好幾十度吧！
雖然有那么多的辛勞，但是實(shí)習結束了，自己心里還是很開(kāi)心的，縱然一分錢(qián)沒(méi)掙！首先，自己了解了投資的基本方法，懂得了利用股市中的一些技術(shù)指標分析股市的走勢，也勉強算科班出身了吧，雖算不上“正規部隊”�；蛟S，將來(lái)某天我想炒股了，就可以少走點(diǎn)彎路了。這個(gè)月的實(shí)踐鍛煉，是我接觸社會(huì )、了解社會(huì )的第一步，是我尋找差距，進(jìn)一步認識自我的良機。這次實(shí)踐雖非對口專(zhuān)業(yè)，但是增加了我對金融行業(yè)的了解，為我今后踏入社會(huì )打下了良好的基礎。再次，此次實(shí)習讓我接觸了其他專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，拓寬了自己的交際面，結交了新的朋友。我會(huì )很珍惜這些無(wú)形的寶貴財產(chǎn)的。在此，感謝公司提供如此一個(gè)實(shí)習機會(huì )，讓我有機會(huì )去了解金融行業(yè)；感謝公司所有成員對我此行的大力支持和幫助。
通過(guò)這次的實(shí)習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎. 首先,我覺(jué)得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的.責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責.
如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作,那職員就必須得加班；如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那就必須由經(jīng)辦人自己負責賠償.
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì ).比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做.
在銀行職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,比如：在對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好,請簽字,請慢走”；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答.
這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要.任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要.實(shí)習過(guò)程里使我深深體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與的實(shí)踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
金融實(shí)習總結9
暑假開(kāi)始的時(shí)候我們在學(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習，在這時(shí)候我覺(jué)得要有一定的社會(huì )實(shí)踐，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些工作經(jīng)驗，以便于以后更好的找工作，所以我暑假沒(méi)有回去，而是選擇留校打暑假工，在大光明眼鏡專(zhuān)業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)，暑期金工實(shí)習報告�，F將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下：
本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天。在這四十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作�；仡欉@四十天的實(shí)踐，中我的總體表現尚可，基本能達到實(shí)踐的預計目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實(shí)踐機會(huì )少，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細節問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里，雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入，銷(xiāo)售成績(jì)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會(huì )有回報。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)“不當家不知柴米貴”，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售如何的難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷(xiāo)售的難度要遠比自己想象中的難多了！由于不了解眼鏡的專(zhuān)業(yè)知識，在介紹的一些性能時(shí)結結巴巴，給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷(xiāo)售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識外，晚上還要學(xué)習一些書(shū)本上關(guān)于眼鏡的知識，盡管前幾天比較累，但總算摸到了一些門(mén)道，在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好！
其次， 對銷(xiāo)售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧：
無(wú)論哪個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的'要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過(guò)了很多顧客！ 在開(kāi)始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣，常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說(shuō)了一句都“不怎么樣”就揚長(cháng)而去了！我當時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒(méi)想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的顧客，但因為有前車(chē)之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡！這樣到實(shí)踐結束的時(shí)候，成績(jì)還很不錯，老板直夸我進(jìn)步快！
在當營(yíng)業(yè)員之前，老板告訴我一些銷(xiāo)售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度，我滿(mǎn)口答應，而等到真正接近實(shí)戰的時(shí)候，我才發(fā)現如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會(huì )收到不一樣的效果.比如有一次，有一位先生看中了一副太陽(yáng)鏡，卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn)，而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的，我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō)：先生，這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設計的，鏡片大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了！那先生聽(tīng)了二話(huà)沒(méi)說(shuō)就付款了！這就是銷(xiāo)售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧：
金融實(shí)習總結10
我這次在建設銀行的實(shí)習，所涉及的內容主要是會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。下面，我將實(shí)習報告總結如下：
�、� 會(huì )計業(yè)務(wù)
對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟：記帳、復核與出納。
�、� 儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，但是每個(gè)柜員所制的.單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
�、� 信用可業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡，按信用等級分為金卡與普通卡。
�、� 信貸業(yè)務(wù)
建行目前也有投入個(gè)人貸款領(lǐng)域，但有受到嚴格的控制。需要注意的是貸款業(yè)務(wù)并不是直接貸款給個(gè)人，而是與商家簽定一定的協(xié)議，其實(shí)就是將貸款給商家，然后商家把商品賣(mài)個(gè)個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。
以上是我的實(shí)習工作總結，通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
金融實(shí)習總結11
作為一名對外經(jīng)濟貿易大學(xué)金融學(xué)專(zhuān)業(yè)二年級的學(xué)生，在過(guò)去的一年中我通過(guò)對《貨幣銀行學(xué)》《金融市場(chǎng)學(xué)》等學(xué)科基礎課程的學(xué)習對商業(yè)銀行的體制，運營(yíng)機制有了初步的了解。但是在學(xué)習中，我也認識到所學(xué)習的基本上是西方發(fā)達國家的理論知識，與中國現階段銀行的實(shí)際情況有一定的不同。因此，在人民幣業(yè)務(wù)即將全面放開(kāi)，銀監會(huì )的獨立設置與巴塞爾新資本協(xié)議簽定的背景下，我認為十分有必要到中國的商業(yè)銀行去實(shí)習，了解一下中國商業(yè)銀行的發(fā)展現狀，同時(shí)也有利于下一階段專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習。華夏銀行，作為一家92年成立的國有控股的股份制商業(yè)銀行，既保留了國有銀行的性質(zhì)，又具有股份制銀行的朝氣與活力。所以，我很榮幸能到華夏銀行玉林支行實(shí)習，獲得了一次寶貴的鍛煉機會(huì )。
信貸部是我實(shí)習的主要部門(mén)，粗略的學(xué)習了解以下四個(gè)主要業(yè)務(wù)：貸款業(yè)務(wù)，銀行承兌票據業(yè)務(wù)，銀行承兌票據貼現業(yè)務(wù)與保涵業(yè)務(wù)。
由于中國商業(yè)銀行的利潤主要仍為存貸利差。因此，信貸部在銀行起著(zhù)重要作用，來(lái)自上級分行的內部與央行的外部監管十分嚴格。當企業(yè)申請信貸業(yè)務(wù)時(shí)，銀行先對該企業(yè)進(jìn)行信用評級同時(shí)根據信貸的具體額度上報相應級別的分行、支行或者總行。再由其信貸審核部門(mén)批復最高信貸額度，即受信。最后銀行根據上級回復再結合實(shí)際情況給予業(yè)相應的貸款。而每一筆業(yè)務(wù)都會(huì )通過(guò)商業(yè)銀行信貸系統上報到央行的資料庫中，既便于上級的復核，也使其他銀行能了解該企業(yè)的信貸情況，資源共享。對于信貸的監管主要好處：
1、加強了對銀行信貸的控制，減小了風(fēng)險。信貸的額度越大，所需審核單位的級別越高。也就減少了違規貸款的可能，也方便銀行進(jìn)行行業(yè)間的信貸調控。
2、加強了商業(yè)銀行間的信息溝通。因為每一個(gè)企業(yè)在申請信貸業(yè)務(wù)的時(shí)候，央行就強制給其規定了唯一的貸款號碼。而根據該號碼，企業(yè)的詳實(shí)資料和每一筆信貸業(yè)務(wù)都被記錄在央行的資料庫內，任何商業(yè)銀行可以通過(guò)客戶(hù)提供的號碼與密碼隨時(shí)查詢(xún)其信用信息，避免了企業(yè)重復貸款。
3、利于央行對過(guò)熱或過(guò)冷行業(yè)的政策調控。例如最近鋼材，水泥或者電解鋁行業(yè)的過(guò)熱，使得央行緊縮相關(guān)行業(yè)的信貸。所以各個(gè)商業(yè)銀行的在面對該行業(yè)企業(yè)信貸時(shí)，就不會(huì )重視企業(yè)的信用評級，而著(zhù)重考慮中央政策，慎重貸款，抑制行業(yè)過(guò)熱。
4、加強了對貸款回收的力度。通過(guò)實(shí)行貸款的五級分類(lèi)加強了監管，把信貸的情況具體分析量化，減小了道德風(fēng)險，避免了呆、壞帳的產(chǎn)生。但是，我國商業(yè)銀行的不成熟也是顯而易見(jiàn)的話(huà)：暑假是一段漫長(cháng)的時(shí)光，除了休息之外我們是否也應該嘗試著(zhù)走入生活？
�。�1）銀行收入單一，以存貸利差為主，使得利潤空間縮小。目前，國外的成熟銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)極為廣泛，其中表外業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)所占比重逐步增加，甚至成為收入的主要，這樣也減少了資產(chǎn)負債變動(dòng)，縮小了營(yíng)運風(fēng)險。導致我國現狀的直接原因是相關(guān)的法規嚴格禁止商業(yè)銀行從事其他業(yè)務(wù)。也就形成了我國現在的“分業(yè)管理，分業(yè)經(jīng)營(yíng)”。收入的單一，使得銀行的利潤化行為的依靠減少成本。對于商業(yè)銀行，主要一方面是減少員工數目。以華夏銀行玉林支行為例，信貸部只有4名員工，相對我后來(lái)實(shí)習的中國銀行某一支行而言業(yè)務(wù)量雖然只是其二分之一，而是人數是四分之一。這也從另一個(gè)側面反映了四大國有商業(yè)銀行極有必要“精兵簡(jiǎn)政”。另一方面，就是整合營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。據不完全統計，中國銀行成都支行在上半年已經(jīng)撤消了一個(gè)支行和4個(gè)分理處。因此，目前銀行在增加利潤方面手段還是比較單一。
�。�2）中小企業(yè)難以獲得信貸。中小企業(yè)由于自身的抗風(fēng)險能力弱，銀行評定的.信用額度極小，或者基本得不到貸款。盡管二板市場(chǎng)的推出在一定程度上緩解了那些具有高增長(cháng)潛質(zhì)的中小企業(yè)融資難的處境，但是眾多不具有上述特點(diǎn)或是急需融通短期資金的中小企業(yè)目前還是希望于銀行的貸款�，F在，銀行為此推出了保理服務(wù)，針對那些持有大型企業(yè)開(kāi)出的本票的中小企業(yè)提供貼現服務(wù)。但是，大型企業(yè)以手續復雜而不愿意配合，使得保理業(yè)務(wù)難以實(shí)施。而從銀行角度而言，信貸業(yè)務(wù)主要以大中型企業(yè)為住，使的利潤單一，不便于銀行的利潤多元化。
�。�3）銀行貸款評級主觀(guān)因素比重較大，受信額度公式計算變量少，忽視了大量其他影響企業(yè)還貸能力的因素。銀行的信貸評級的標準和公式目前沒(méi)有統一，各家銀行之間有不同。以華夏銀行為例，在信用評級的管理者部分就是全憑業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人主觀(guān)打分，沒(méi)有客觀(guān)依據。計算信貸額度的公式也主要是粗略的企業(yè)資產(chǎn)，負債和上期收益三個(gè)變量。因此在實(shí)際操作中，普遍反映用處不大，的是依靠主管者的自己定奪，而目前銀監會(huì )的作用是提供建議、銀行監會(huì )還是以上級銀行和央行為主。這樣就有可能出現企業(yè)按期不能還貸的情況。隨后，我又在銀行的客戶(hù)服務(wù)部門(mén)實(shí)習。
給我感觸最深的就是銀行對個(gè)人住房按揭貸款的控制管理與央行對結算賬戶(hù)現金提存的嚴格管制。個(gè)人住房貸款在銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)中占有極大比例。華夏銀行目前是和藍光房地產(chǎn)集團結成貿易伙伴，為藍光集團的客戶(hù)提供貸款，而藍光集團與銀行簽定回購協(xié)議，交納保證金并在客戶(hù)無(wú)能力償貸時(shí)，履行購回其住房的義務(wù)。這樣，銀行的貸款刺激房地產(chǎn)商的業(yè)務(wù)開(kāi)展，而回購協(xié)議又極大的降低了銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。但是，在近期炒房現象逐漸引起銀行的注意。他們通常以自己或親友的名義通過(guò)個(gè)人住房按揭貸款大量購買(mǎi)住宅樓。甚至出現了三位客戶(hù)買(mǎi)斷整個(gè)樓盤(pán)的現象。目前看來(lái)這樣的炒房團體或個(gè)人通常是可以按時(shí)還貸，加上回購協(xié)議的簽訂使得銀行方面基本沒(méi)有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。但是他們一旦看到房?jì)r(jià)上漲就立刻清償所有貸款以獲得產(chǎn)權并立刻售出獲利。由于炒房者貸款期限極短，銀行所獲的貸款利息極少甚至難以收回貸款成本。因此，目前各家銀行對此項業(yè)務(wù)審查較為嚴格，對外地戶(hù)口而在成都居住時(shí)間較短的客戶(hù)基本不辦理此項業(yè)務(wù)。
央行從去年起出臺新規定：結算賬戶(hù)的提現只能通過(guò)其下的基本賬戶(hù)，而且金額超過(guò)五萬(wàn)元的還要上報央行批準。因為儲蓄賬戶(hù)不能轉賬，而結算賬戶(hù)又被嚴格管制。當然針對個(gè)人和企業(yè)的特殊要求，在結算賬戶(hù)下又令設臨時(shí)和特殊賬戶(hù)，但開(kāi)戶(hù)條件較高，還有時(shí)間限制。
國家對銀行賬戶(hù)細化管理直接目的是加強了對現金的監管，最終目的是打擊偷稅漏稅的犯罪活動(dòng)。因為每一筆資金只能在銀行賬戶(hù)間流動(dòng)而難以擅自變現提出，而資金的流動(dòng)又是有詳實(shí)的記錄。所以監管部門(mén)，稅務(wù)機關(guān)就能及時(shí)掌握企業(yè)間的資金和流向，同時(shí)對大額資金可以進(jìn)行重點(diǎn)檢查其合法性，維護了金融市場(chǎng)的穩定。但是，在具體的實(shí)踐中，由于規則對五萬(wàn)元以下款項沒(méi)有具體的規定，對提款的次數和總金額也沒(méi)有相關(guān)的法則法規，這樣就在理論上存在漏洞：利用螞蟻搬家的形式把大額款項化整為零，規避監管。
事實(shí)上這種做法已經(jīng)存在，但是由于提款次數的增加使得手續復雜，目前銀行只為關(guān)系較為密切的客戶(hù)辦理。通過(guò)這次實(shí)習，我加深了對國有商業(yè)銀行的認識，初步了解現階段的主要任務(wù)，收獲很大，同時(shí)我也要感謝華夏銀行玉林支行的領(lǐng)導對我的支持與幫助。
金融實(shí)習總結12
在畢業(yè)在即時(shí)候的實(shí)習，將所學(xué)的理論知識與實(shí)際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時(shí)，可以深切地體會(huì )到走向工作崗位、進(jìn)入社會(huì )正是另一階段學(xué)習的開(kāi)始。
畢業(yè)實(shí)習是大學(xué)課業(yè)里最后的一門(mén)課程，也是正式步入社會(huì )前對四年大學(xué)學(xué)習的一次檢驗。本次實(shí)習的單位是普寧市郵政儲匯局，為期一個(gè)多月，我先后到郵政儲匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲匯局綜合部?jì)蓚�(gè)不同的部門(mén)，親身體驗了柜臺營(yíng)業(yè)員、事后監督員、實(shí)時(shí)監控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述，進(jìn)而針對儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
一、實(shí)習概況
(一)實(shí)習前階段的情況
實(shí)習的前半階段，所在的部門(mén)是儲匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能，同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導下，進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統
在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個(gè)郵政儲匯的操作系統，目前使用的是統一版本[1]。剛開(kāi)始實(shí)習時(shí)，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020151、020154;現金轉帳代碼是010701;帳戶(hù)到帳戶(hù)轉帳代碼是010702等等。
2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作
在熟悉了操作系統之后，我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導中，慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨完成的，操作過(guò)程必須十分謹慎，注意操作流程的規范。當收到來(lái)自客戶(hù)的現金時(shí)，必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機鑒別并計數，確認無(wú)誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現金訖[2]”，接著(zhù)再進(jìn)行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶(hù)現金時(shí)，必須手工點(diǎn)鈔與機器點(diǎn)鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對于整捆的鈔票拆封過(guò)機清點(diǎn)后方可支付。另外，在支付前必須詢(xún)問(wèn)一下客戶(hù)“請問(wèn)您支取多少”，再次核對金額。
3、點(diǎn)、捆鈔技能的'鍛煉
“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等等，這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能�！袄︹n”中指法的運用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái)，另一只手用捆鈔帶貼著(zhù)外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務(wù)
在營(yíng)業(yè)實(shí)習期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項，一項是*發(fā)財政工資、養老保險;另一項是收繳電話(huà)費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結算帳戶(hù)要根據所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶(hù)余額等于工資款。社會(huì )養老保險則根據其保障號開(kāi)立帳戶(hù)，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據，加蓋日戳、私章。與電信方財會(huì )人員當面清點(diǎn)款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的收據聯(lián)交于電信方保存。
(二)實(shí)習后階段的情況
實(shí)習的后半階段，所在的部門(mén)是儲匯局綜合部，實(shí)習的崗位有：事后監督和實(shí)時(shí)監控。事后監督是對營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴格把關(guān)，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其體現在對潛在風(fēng)險(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統地監督。相比之下，實(shí)時(shí)監控則體現出了防范風(fēng)險的“時(shí)效性”。充分運用日常交易預警系統，可以及時(shí)發(fā)現重大風(fēng)險并盡快排除風(fēng)險。起初到綜合部，我實(shí)習的崗位是事后監督，主要是基本業(yè)務(wù)的監督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類(lèi)基本業(yè)務(wù)的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對，確認無(wú)誤后，接著(zhù)按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶(hù)填寫(xiě)的交易金額，系統自動(dòng)核對兩項內容，回顯交易流水中的其他內容。如果發(fā)現了不相符的情況，則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯。
金融實(shí)習總結13
我在首創(chuàng )基金的實(shí)習時(shí)從7.8開(kāi)始的，在投資研究部門(mén)，首創(chuàng )基金是把投資和研究部門(mén)合在一起的，進(jìn)去的第一感覺(jué)就是這個(gè)部門(mén)的總好多，投資總監p總，基金經(jīng)理許總，還有研究主管wu總。感覺(jué)公司對這次實(shí)習工作還是很重視的，我們去的第一天就召集所有部門(mén)的負責人一起開(kāi)會(huì )認識新員工，還專(zhuān)門(mén)針對我們實(shí)習生制定了管理制度和一些工作計劃。
這次召的7個(gè)實(shí)習生被分為三個(gè)小組，分別是金融工程小組，宏觀(guān)行業(yè)小組和投資策略組。我被分到了專(zhuān)題金融工程小組，帶我的就是基金經(jīng)理許總。許總是一個(gè)很低調的人平時(shí)很少說(shuō)話(huà)，開(kāi)會(huì )的時(shí)候也經(jīng)常是坐在角落里。許總以前是搞債券的，90年代初拿到澳大利亞新南方威爾士大學(xué)金融碩士學(xué)位，先后在中銀、中信、中金作了10多年，來(lái)首創(chuàng )之前是銀華基金的基金經(jīng)理。
過(guò)去的第一天許總就跟我說(shuō)了說(shuō)實(shí)習期間的主要工作安排，主要包括初級股票庫的建設，權證和可轉債定價(jià)。后來(lái)做著(zhù)作著(zhù)工作就多了一些，再許總的指導下開(kāi)發(fā)了一個(gè)企業(yè)估值模板，還協(xié)助策略小組做了一些中國股市股權風(fēng)險溢價(jià)(EquityRiskPremium)的估計。
先說(shuō)說(shuō)初級股票庫的建設吧，股票庫是基金中的地位還是比較重要的，因為基金投資的所有股票都必須來(lái)自于股票庫。初級股票庫建設的主要工作是選取一些指標，比如贏(yíng)利性指標、估值指標、流動(dòng)性指標，并確定這些指標的量化標準從所有的股票中篩選出合乎這些標準的股票。篩選本身是比較簡(jiǎn)單的，主要是指標及其量化標準的確定比較困難，當然這些標準我是不能定的，最后還是得由三個(gè)總拍板才行，我只是參與了其中的討論，也提了一些建議。在建設股票庫的過(guò)程中也看了不少其他基金的選股方法，感覺(jué)還是學(xué)到了一些東西的。
第二項工作是權證和可轉債定價(jià)，這是我實(shí)習過(guò)程中覺(jué)得覺(jué)得最有意思的，前面已經(jīng)提到在可轉債定價(jià)中BS公式只是作為一個(gè)參考，更主要的是用二叉數和MonteCarlo方法，可轉債中包含的很多奇異期權，比如贖回條款、回售條款等，用二叉數的方法可以比較靈活的處理，在用二叉數對轉債進(jìn)行定價(jià)的過(guò)程中需要注意的一個(gè)問(wèn)題就是折現率不一定是無(wú)風(fēng)險利率。而MonteCarlo方法主要是通過(guò)模擬股票的各種價(jià)格路徑來(lái)計算各種情況下期權的收益，通過(guò)matlab作圖可以看到股價(jià)在不同情況下的運行路徑，在模擬股價(jià)的過(guò)程中可以給股價(jià)加入各種限制條件，比如在寶鋼權證中，寶鋼就承諾如果寶鋼股份(600019.SS)的股價(jià)如果在權證發(fā)行后兩個(gè)月中下跌到4.53元以下，將拿出不超過(guò)20億元的資金來(lái)回購公司股份，這個(gè)條款可以看作是寶鋼對股價(jià)的保護，可以認為權證發(fā)行后兩個(gè)月寶鋼股份(600019.SS)的股價(jià)不會(huì )低于4.53元，再MonteCarlo模擬過(guò)程中就可以把這個(gè)條件設到matlab程序里面，然后得到在限定條件下股價(jià)的運行路徑。這種方法對于處理亞式期權，路徑依賴(lài)期權比較方便。在權征定價(jià)中用起來(lái)感覺(jué)特別爽，不過(guò)在可轉債定價(jià)中用起來(lái)可能會(huì )比較繁瑣一點(diǎn)，因為可轉債的含權比較多，程序編起來(lái)很復雜。
期權中定價(jià)的另一個(gè)很重要的因素就是波動(dòng)率，以前我們使用的一般都是固定的歷史波動(dòng)率，現在在做期權定價(jià)過(guò)程中，一般用GARCH模型預測出未來(lái)各個(gè)時(shí)點(diǎn)的波動(dòng)率，然后將各個(gè)時(shí)點(diǎn)的波動(dòng)率結合到二叉數和MonteCarlo方法中。大家如果對權證和可轉債定價(jià)比較感興趣的話(huà)可以讀一下招商證券的《權證中》這份研究報告，這份報告在7月的中期投資策略會(huì )上得到了很高的評價(jià)，里面的東西做得確實(shí)很不錯。后來(lái)這份報告的作者也出差到北京來(lái)了，有幸跟他聊了一下權證和轉債的定價(jià)方法，不過(guò)他說(shuō)的一些東西還是沒(méi)有理解，偶的功力還差得遠：在做這部分工作的過(guò)程中天天在看書(shū)看報告，感覺(jué)以前學(xué)的東西遠遠不夠，特別是時(shí)間序列部分簡(jiǎn)直就是從零開(kāi)始。所以建議計量沒(méi)學(xué)好的xdjm要補一補，這門(mén)課對于做研究工作確實(shí)很有幫助，特別是時(shí)間序列部分的，我們接觸到的大部分數據都是時(shí)間序列方面的'。
第三項工作是開(kāi)發(fā)企業(yè)估值模板，這個(gè)模板跟公司的數據庫連接在一起，研究員只要輸入目標企業(yè)的股票代碼和對目標企業(yè)的一些假設參數就可以得到目標企業(yè)的財務(wù)預測和估值結果，效率還是蠻高的：)，現在所有研究院都在用這個(gè)模板，感覺(jué)挺有成就感的，研究員在用的過(guò)程中也提出不少建議，這個(gè)模板還在不斷的改進(jìn)中。在開(kāi)發(fā)這個(gè)模板的過(guò)程中順便把財務(wù)報表熟悉了一下，還認識到了EXCEL功能的強大。
第四項工作是協(xié)助策略小組做了一些中國股市股權風(fēng)險溢價(jià)(EquityRiskPremium)的估計，參與的比較少，主要是提供一些數據上的支持，同時(shí)也參與了一些方法的討論，現在用的是兩種方法，一種是很直觀(guān)的那市場(chǎng)收益率減去無(wú)風(fēng)險利率，另一個(gè)用的紅利增長(cháng)模型，不過(guò)效果不怎么好，因為國內企業(yè)前幾年分紅很少，而且增長(cháng)率的預測比較困難。不過(guò)高盛的報告里面好像用的就是后一種方法，ERP一直也是高盛報告的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)，他們的結果和市場(chǎng)的相關(guān)性很大，不知他們是怎么做出來(lái)的。后來(lái)還打電話(huà)到高盛中國跟他們聊ERP的做法，但是沒(méi)有結果。
下面再說(shuō)說(shuō)我對基金公司一些感受吧。
總的來(lái)說(shuō)，工作并不是特別累，每天8點(diǎn)半上班，下午5點(diǎn)下班，基本可以做到準時(shí)下班，這是我最喜歡的。公司里面的數據資源也很豐富，什么Bloomberg、wind、天相還有一些北方之星、紅頂之類(lèi)的，基本上想要的數據都可以找得到，前幾天Bloomberg還來(lái)人給我們做了一些培訓，感覺(jué)功能就是強大，不過(guò)界面不太友好。這邊的研究員出差的機會(huì )也比較多，主要做一些上市公司的調研工作，來(lái)對企業(yè)做出更合理的預測。
每個(gè)研究員調研回來(lái)都得做個(gè)報告，聽(tīng)報告是我最喜歡的事情之一，很多研究員會(huì )指出不同的問(wèn)題，提出不同的看法，很開(kāi)闊視野，每次聽(tīng)他們提出這樣或那樣的問(wèn)題，心里總是想對呀，怎么自己沒(méi)想到，經(jīng)驗還是得靠積累啊。就待遇而言，首創(chuàng )算是比較一般的，可能是沒(méi)有發(fā)基金的緣故吧，沒(méi)有管理費這一塊收入來(lái)源，目前主要還是拿股東的錢(qián)，估計發(fā)了基金以后會(huì )好一點(diǎn)，二級研究員估計能夠有10k吧。
金融基金公司實(shí)習工作總結三
欲收編我等散兵游勇之實(shí)習總結，一統當今江湖之暑期經(jīng)歷，乃早有預謀之事。如今冠以三寸不爛之舌，作威逼利誘之器，軟硬兼施，恩威并用，眾皆懼之，降者如云。吾輩何時(shí)可借天時(shí)、地利、人和，一呼百應，擒住此人，短其舌，長(cháng)其尾，削其勢，化其力，各報其仇，豈不快哉?且等，待言歸正傳，略述緊要之事一二，再作商議。
說(shuō)起易方達，基金行業(yè)外的人知道的并不多。曾經(jīng)有人問(wèn)我：易方達是外國的公司嗎?當然不是。易方達完全是中國的公司：完全的中國資本，完全的中國市場(chǎng)，完全的中國員工，加上完全的中國方式。由于出資方是國有的，而且管理相當的集權，易方達還不時(shí)透著(zhù)國企的氣息。就是這樣的一家公司，喊出堅持在長(cháng)跑中勝出的口號，把封閉式基金在長(cháng)期回報率上做到國內數一數二。
易方達基金是我進(jìn)光華后的第一份實(shí)習，也是我所有實(shí)習中的第一家金融機構。我在那里實(shí)習了五個(gè)多星期，除了做著(zhù)枯燥的研究外，好歹也接觸和了解到公司局部的一些皮毛�？上У氖�，沒(méi)有能夠熟悉投資那一塊，比如行業(yè)研究員和基金經(jīng)理的具體工作內容。實(shí)際上，基金公司重要的部門(mén)分別是投資部、研究部和市場(chǎng)部。對于金融系的學(xué)生，投資部和研究部更對口，更有用武之地。投資部又是重中之重。
一進(jìn)去，我被安排在研究部，由投資部原來(lái)研究組分出來(lái)的小部門(mén)，專(zhuān)門(mén)負責產(chǎn)品研發(fā)、績(jì)效評估與風(fēng)險管理。實(shí)際上，我一直都在那里，只是中間改成了金融工程部�？偹阋�(jiàn)識了國內企業(yè)在表面功夫上的一般水平：可以由幾個(gè)不懂也沒(méi)接觸過(guò)金融衍生品的人，通過(guò)算算跟蹤誤差來(lái)?yè)纹鹨粋�(gè)金融工程部。理論與現實(shí)總是相隔千萬(wàn)里，實(shí)際的做法當然要完全不同于象牙塔里的想象。
我的數學(xué)水平極爛，統計和計量學(xué)得一塌糊涂。估計研究部的老總也了解我這一點(diǎn)，從沒(méi)讓我碰過(guò)任何數字，哪怕簡(jiǎn)單的均值方差計算之類(lèi)。不過(guò)這才是不幸的開(kāi)始，我的主要任務(wù)是研究企業(yè)年金，要求做一篇論文出來(lái)，盡量發(fā)表。企業(yè)年金以前稱(chēng)企業(yè)補充養老保險，顧名思義，是國家基本養老保險的補充。
企業(yè)在滿(mǎn)足一定條件時(shí)，可以自愿建立企業(yè)年金，并由企業(yè)和員工一起繳費或者僅由企業(yè)繳費。之所以研究這種玩意兒，無(wú)非是企業(yè)年金要采取信托模式，交由專(zhuān)門(mén)的投資機構來(lái)保值增值，于是各種金融機構都力爭在未來(lái)的企業(yè)年金投資市場(chǎng)上占有一席之地。這需要去投標的，需要拿出方案和展示能力的，所以需要研究。這方面公司的真正研究是從機構投資者角度，在公司具體操作層面研究出整套的方案�？上б呀�(jīng)做完了。要我做的是遠離這種商業(yè)秘密的可以公開(kāi)發(fā)表結果的研究。
實(shí)習生要是不主動(dòng)，恐怕是沒(méi)什么事干的，有也是一個(gè)被呼來(lái)喚去的雜役。我比較幸運一點(diǎn)，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)打雜，而是承擔了一個(gè)小課題西方國家在企業(yè)年金監管上對中國的借鑒。據稱(chēng)這還是國內相當新鮮的研究領(lǐng)域，俺可要做點(diǎn)前無(wú)古人的開(kāi)創(chuàng )性工作了。確實(shí)，想在國內找點(diǎn)這種資料還真是吃力不討好，壓根就沒(méi)有人發(fā)表過(guò)這種文章，上哪找都碰壁。
只好從零開(kāi)始，根據有關(guān)企業(yè)年金的書(shū)上的專(zhuān)用詞語(yǔ)，一步一步搜索到幾個(gè)西方國家的企業(yè)年金監管機構網(wǎng)站，讀到一知半解，似懂非懂，馬上去找其他相關(guān)的網(wǎng)站，什么稅務(wù)局網(wǎng)站、法律介紹網(wǎng)站、大學(xué)研究機構網(wǎng)站、投資機構網(wǎng)站等等，一一鋪開(kāi)。等到整體上有個(gè)概念了，就確定重要的資料類(lèi)型，回過(guò)頭去選擇、下載、整理。精讀比泛讀辛苦，因為要讀懂，要在腦海中初步翻譯。讀到后面，還只能把英文資料剪貼成自己看得懂的介紹性文章，重要和難懂之處用漢語(yǔ)翻譯出來(lái)。讀了幾遍，討論幾回，主要是殺死幾群腦細胞，逐漸形成自己的觀(guān)點(diǎn)，就可以撰寫(xiě)中文的稿子了。還是別記這種流水賬了，反正又修改了好幾遍，才拿去發(fā)表的，而且作為第一作者竟然不讓我用學(xué)校的名字，只準掛公司的牌子。
其實(shí)無(wú)所謂了，我算是在英語(yǔ)閱讀和翻譯上有了小小的鍛煉，也了解到一點(diǎn)點(diǎn)基金公司正在或剛做完的前沿研究。沒(méi)想過(guò)有太大用處，出了這個(gè)行業(yè)，過(guò)了這個(gè)時(shí)段，就得作廢了。所以，回來(lái)后馬上趁熱找新的實(shí)習。結果，嘉實(shí)基金養老金和金融機構部招實(shí)習研究助理，被我撞上，好奇心一上來(lái)，就投了簡(jiǎn)歷。面了沒(méi)問(wèn)題，不過(guò)考慮再三決定不去，因為沒(méi)有進(jìn)步的機會(huì )，價(jià)值小了點(diǎn)�，F在想想做對了，其他的機會(huì )更好。
僅僅根據安排做點(diǎn)無(wú)關(guān)癢痛的研究，肯定要白走一遭了。我可是用上了孫子兵法中的一計：順手牽羊。平時(shí)加班加點(diǎn)，完成設定任務(wù)之余，多找找投資部的人聊聊，吃午飯打乒乓，都是在公司里就能做到的。能學(xué)些東西，可惜我實(shí)在任務(wù)太重，沒(méi)人可以分擔，加之對股票投資了解不多，通過(guò)這種旁門(mén)左道所能學(xué)到的功夫實(shí)在有限，所以不免起了向實(shí)習中做行業(yè)研究的同道中人偷學(xué)經(jīng)驗的邪念。
行業(yè)研究員和基金經(jīng)理的工作沒(méi)搞明白，畢竟跟人家打球時(shí)問(wèn)不出太多，問(wèn)多了人家也不干：你小子問(wèn)這問(wèn)那的，是調查我嗎?我還要不要放松放松啊?于是就找些機會(huì )熟悉一下Bloomberg，這玩意兒不錯，好歹也是跟Reuters有得一拼的數據平臺，全球金融市場(chǎng)的報價(jià)都有。要是還有時(shí)間，俺還想熟悉熟悉里邊的衍生品報價(jià)。至于天相的系統，別人告訴我沒(méi)意思，以后隨便花幾分鐘就可以熟悉�？墒俏矣昧耸畮追昼娚踔翈资昼�，還是覺(jué)得除了導點(diǎn)數據，其他比如一些指標的算法、區別愣是不懂，看來(lái)我要今年過(guò)節不收禮，收禮只收腦白金了，如果腦白金沒(méi)用，俺就收生魚(yú)片吧，即使沒(méi)用實(shí)際作用，心里暗示一下也就好了。還有那個(gè)Barro的績(jì)效評估和風(fēng)險管理系統以及投資組合工具，我完全沒(méi)有機會(huì )看，寒假有空回家，再殺他個(gè)回馬槍?zhuān)煤冒淹姘淹嫒ァ?/p>
我在易方達的實(shí)習僅此而已，所學(xué)甚少，所用亦小。唯獨實(shí)習經(jīng)歷的積累和英語(yǔ)水平的進(jìn)步不敢懈怠。其他經(jīng)歷，以后與各位再作交流。在此提一建議，各位看別人經(jīng)驗的同時(shí)，千萬(wàn)要找同學(xué)相互交流，找工作時(shí)一起模擬、演習，才真正有用。
金融實(shí)習總結14
暑假期間經(jīng)過(guò)父母的介紹，我去了本市最大的銀行支行進(jìn)行金融部的實(shí)習生工作。主要實(shí)習的方向是外匯管理跟賬戶(hù)、憑證票據的監管，實(shí)習期限為三個(gè)月。在這三個(gè)月的實(shí)習期中，我學(xué)會(huì )了很多東西，你在工作中參觀(guān)了銀行內部的工作流程。這對我今后的發(fā)展有著(zhù)良好的規劃，也對我今后的學(xué)習有的受益匪淺的作用。今天本著(zhù)謙虛的態(tài)度對我三個(gè)月的工作進(jìn)行總結。
一、對自我有了全新認識。
雖然我就讀的是銀行類(lèi)的大學(xué)，但是在課本中學(xué)習的東西并沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習，我感觸頗深。曾經(jīng)我以為銀行的工作非常簡(jiǎn)單，每天就是幫客戶(hù)處理一些問(wèn)題。但在我做這工作的這段時(shí)間，我了解到銀行的工作其實(shí)非常繁瑣，且需要很細心。這讓我改變了以前馬馬虎虎的學(xué)習態(tài)度，我知道做好每一件事都需要精打細算認真工作，否則會(huì )出現重大紕漏。
二、學(xué)習到新的知識。
在我實(shí)習的這三個(gè)月中，我看到了各同事的'日常業(yè)務(wù)，也看到了很多他們的操作流程。在實(shí)習期內很多同事都幫助我認真系統地學(xué)習了金融證券，保險，財務(wù)會(huì )計等方面的知識。我認真了解了銀行的各種不同的分工，也使我初步了解到人民銀行的人員職責。我深刻的認識到如今中國在財務(wù)銀行方面工作的變化，也了解到境外企業(yè)的進(jìn)出口貿易活動(dòng)。這些都是書(shū)本上學(xué)習不到的內容，需要切身實(shí)際的感受才能明白其中的奧秘。
三、今后的發(fā)展。
通過(guò)對銀行不斷的了解對崗位的深刻認知，我如今有了更全新的規劃。如今我深知自己的理論水平跟業(yè)務(wù)能力并不充足，今后我會(huì )認真研讀各方面的金融書(shū)籍，對中國的新經(jīng)濟有更全面更深刻的理解。通過(guò)了解自身國家的金融危機以及金融能力，能夠更充分地為客戶(hù)解決一些投資商的問(wèn)題。
金融實(shí)習總結15
我叫x x x。作為一名金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我選擇了xx銀行作為實(shí)習單位。本次實(shí)習的目的是全面掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉日常銀行業(yè)務(wù)的操作流程和工作制度，為以后的工作打下基礎。我的實(shí)習崗位是銀行大堂經(jīng)理和綜合柜員。實(shí)習過(guò)程主要包括以下兩個(gè)階段:
一、培訓階段
(1)通過(guò)培訓了解本單位的基本情況和機構設置、人員配備、企業(yè)文化和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全等情況。
(2)學(xué)習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真偽的主要方法，清點(diǎn)鈔票的基本技巧，零售業(yè)務(wù)技能的訓練。學(xué)習銀行卡和基礎知識。
(3)研究銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下幾個(gè)方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期一本通、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的公司業(yè)務(wù)，如接受現金支票、轉賬支票、簽發(fā)銀行匯票等。銀行信用卡業(yè)務(wù)，如信用卡、準信用卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現金存取等；銀行間業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習銀行會(huì )計核算方法、賬戶(hù)設置和科目設置、記賬方法的確定等。區分和比較銀行賬戶(hù)和企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習外匯英語(yǔ)和中行柜臺營(yíng)銷(xiāo)技巧和服務(wù)禮儀。并對零售業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的運營(yíng)測試。
二、實(shí)習階段
(1)向分行行長(cháng)學(xué)習相應的理論基礎知識和各種銀行相關(guān)文件
(2)向綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)向大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧，解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)
三、實(shí)習內容:
(1)向分行行長(cháng)學(xué)習相應的理論基礎知識和各種銀行相關(guān)文件
實(shí)習的前幾天，主要是和總監一起學(xué)習相應的基礎理論知識和各種銀行相關(guān)的文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)際操作，其中會(huì )計占大多數。我們不僅要加強現有的知識，還要學(xué)習新的.知識。另一方面，我們也應該學(xué)習中國人民銀行發(fā)布的相關(guān)文件。結合《中國銀行金融新聞》、《金融研究》等雜志和出版物，了解銀行改革的方向和趨勢。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步是與外資銀行競爭的基本條件。所以銀行要自上而下樹(shù)立競爭意識和服務(wù)意識。對于“4月份在各分公司舉行；Atm機競賽”活動(dòng)旨在提高銀行人員的服務(wù)意識，增強服務(wù)理念，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)。同時(shí)，通過(guò)實(shí)習，我們也了解了銀行業(yè)務(wù)。中國銀行的業(yè)務(wù)結構多元化，包括公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)。西大街支行主要分為四個(gè)板塊，包括法人業(yè)務(wù)、私人業(yè)務(wù)、其他業(yè)務(wù)和平安保險公司的聯(lián)合保險業(yè)務(wù)。我的實(shí)習主要是個(gè)人業(yè)務(wù)，包括個(gè)人結算，銀行卡業(yè)務(wù)，個(gè)人理財產(chǎn)品。
(2)向綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習各種銀行相關(guān)知識的同時(shí)，也積極向綜合柜員學(xué)習銀行基本操作。因為現在銀行實(shí)行柜員制，我沒(méi)有實(shí)時(shí)操作的機會(huì )，所以我能做的就是把培訓中的技能操作和綜合柜員的操作結合起來(lái)，找出兩者的區別，記錄不同業(yè)務(wù)類(lèi)型和特殊業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易代碼和分析代碼。但是我也從身邊的學(xué)習中學(xué)到了很多。當銀行提出從產(chǎn)品創(chuàng )新向以客戶(hù)為中心轉變的原則時(shí)，對業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是最大的挑戰和考驗。業(yè)務(wù)員要求的不僅僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更重要的是如何與客戶(hù)溝通，如何為客戶(hù)服務(wù)。服務(wù)勝于管理，好的管理者就是好的服務(wù)器。起初，對于那種報紙，一杯茶經(jīng)理的生活在這里完全改變了。報紙是了解客戶(hù)和銀行的一種手段。茶為顧客服務(wù)�！皠�(chuàng )建一個(gè)學(xué)習型組織，努力成為一名學(xué)習型員工。每一位員工勤奮的學(xué)習精神推動(dòng)著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的廣泛發(fā)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我也了解了銀行的運營(yíng)流程和儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行柜員負責制，即每個(gè)柜員可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、取消掛失、兌換大額和小額票據、受理中間業(yè)務(wù)和外匯業(yè)務(wù)等。對于每一項業(yè)務(wù)，我都學(xué)習了其abis系統的交易代碼和操作流程。業(yè)務(wù)可以分為兩種:單折子系統和信用卡字系統。此外，我還學(xué)習了業(yè)務(wù)結束時(shí)的abis滾賬和中間業(yè)務(wù)滾賬，學(xué)習了如何打印流程圖、余額賬戶(hù)報表、重要空白憑證銷(xiāo)售號表、重要空白憑證明細清單，檢查憑證號是否連續、金額是否準確、憑證要素是否齊全。并了解督導和崗位督導的意義。
(3)向大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧，解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)
實(shí)習的大部分時(shí)間里，我和綜合柜員一起學(xué)習銀行業(yè)務(wù)，分扎鈔票，還和大堂經(jīng)理一起學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧，維護大堂內的排隊秩序，解答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)。在大堂工作要特別注意禮儀。禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規范和準則。整天和客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理，代表著(zhù)企業(yè)的形象和信譽(yù)，凡事要謹慎。經(jīng)理告訴我，要想做好大堂的禮儀，必須做到以下四個(gè)方面:干練、穩重、自信、友好。商務(wù)禮儀有四個(gè)主要內容:(1)回答客戶(hù)問(wèn)題。(2)業(yè)務(wù)上的客戶(hù)分流。(3)維護大堂秩序。(4)適當金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)�；卮鹂蛻�(hù)問(wèn)題需要大堂經(jīng)理了解銀行的每一項業(yè)務(wù)及其運營(yíng)流程，所以要想做好大堂經(jīng)理，必須要有豐富的知識。因為中國銀行有外匯功能，所以我在中國銀行做大堂經(jīng)理的主要任務(wù)就是指導外國客戶(hù)存換外幣。
實(shí)踐收獲和經(jīng)驗:通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習，對xx銀行的基礎業(yè)務(wù)有了一定的了解，能夠進(jìn)行基礎操作，感覺(jué)在其他方面收獲很大。作為一個(gè)一直生活在簡(jiǎn)單的大學(xué)校園里的人，這次畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺，為我以后踏入社會(huì )打下了基礎。
首先，我覺(jué)得學(xué)校和事業(yè)單位的一個(gè)很大的區別就是，進(jìn)入社會(huì )后一定要有很強的責任感和扎實(shí)認真的工作態(tài)度。在工作中，一定要有強烈的責任感，對自己的崗位負責，對自己處理的業(yè)務(wù)負責。比如某柜員的匯款業(yè)務(wù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)其他柜員的審核，就不會(huì )匯款，柜員會(huì )被罰風(fēng)險。如果錢(qián)不小心弄錯了，無(wú)法追回，代理人也必須負責賠償。所以在辦理銀行現金相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要慎重。
其次，我覺(jué)得我應該盡快轉變角色。對于那些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快地完成角色轉換是一個(gè)非常重要和緊迫的問(wèn)題。進(jìn)入社會(huì )后，環(huán)境和生活習慣會(huì )發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應，還可以把自己當學(xué)生，一定會(huì )被殘酷的社會(huì )淘汰。進(jìn)入社會(huì )后，我們必須要求自己作為公司員工，嚴格遵守公司的規章制度。
第三，我認為工作中的每個(gè)人都必須堅持自己的職業(yè)道德，努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)，要做好一份工作，必須了解一份工作的規章制度。比如辦理掛失業(yè)務(wù)，需要憑身份證親自辦理。但實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，很多人往往因為身份證丟失而持有戶(hù)口簿，或者別人持有身份證掛失，雖然可能知道自己是自己，但這些都是不允許的。當對方有疑問(wèn)時(shí)，一定要耐心解釋為什么一定要這樣做�，F在銀行和服務(wù)業(yè)差不多，所以工作人員的工作態(tài)度尤為重要�？蛻�(hù)的一些疑問(wèn)和詢(xún)問(wèn)，一定要耐心解答。這讓我意識到，真正的工作需要的是我們嚴謹細致的工作態(tài)度和虛心求教。
最后，一定要有明確的職業(yè)規劃。所以，今后要抓緊時(shí)間學(xué)習銀行相關(guān)知識，盡快通過(guò)銀行理財規劃師考試。我相信只有這樣我們才能在工作中得到更好的發(fā)展。
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