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辦公室文員月工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的辦公室文員月工作總結,歡迎閱讀與收藏。
辦公室文員月工作總結1
一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體員工的幫助下,我從營(yíng)銷(xiāo)崗位轉到文秘崗位后,緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好文秘工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作最大地規律就是“無(wú)規律”,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),白天草擬文件、收發(fā)公文,晚上撰寫(xiě)信息稿件,從而保證各項工作的高效運轉。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)大半年的學(xué)習和鍛煉,自己在文字工夫上取得一定的進(jìn)步。撰寫(xiě)匯報、總結5份,報送《xx簡(jiǎn)報》信息6條。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門(mén)校稿的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,今年9月,我開(kāi)始負責擬寫(xiě)公文后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無(wú)誤,先后發(fā)文71份,收文718份。
二是嚴格辦會(huì ),對于公司的電視電話(huà)會(huì )議、現場(chǎng)會(huì )議等,我都協(xié)調好各個(gè)部門(mén)、布置好各方面和環(huán)節,有效的落實(shí)了領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的`順利進(jìn)行。一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
辦公室文員月工作總結2
我的職務(wù)是辦公司文員,非常有幸能夠擔任這個(gè)職務(wù),讓我可以在這個(gè)崗位上大展拳腳,我現將七月份的工作,做一下簡(jiǎn)單的思考總結。
一、工作不忘學(xué)習
我在工作的時(shí)候不忘學(xué)習,因為在完美的人總是會(huì )存在缺陷的,有可能只是自己沒(méi)有發(fā)現而已,所以我在工作的時(shí)候不光會(huì )完成工作還會(huì )花時(shí)間學(xué)習,沒(méi)有努力是不會(huì )有結果的,想要一個(gè)好結果,就必須要努力。我在工作只有會(huì )經(jīng)常觀(guān)察老員工們工作的方式,學(xué)習其他員工的工作態(tài)度,有的員工的態(tài)度是非常積極的在工作得到時(shí)候充滿(mǎn)了干勁,不怕困難,不畏艱險,這不正是我所需要的嗎,向他們學(xué)習,那種永不屈服的信念,向他們學(xué)習不怕失敗的勇氣,自古就有人說(shuō)三人行必有我師,公司里面人還是非常多的其他部門(mén)的人一樣也有非常優(yōu)秀的人,雖然不如本部可以直接運用,但是其他部的精神工作態(tài)度還是非常值得學(xué)習借鑒的。
但讓向自己部門(mén)那些經(jīng)驗老到,工作年齡長(cháng)的優(yōu)秀人員學(xué)習,是進(jìn)步最快,所以向他們學(xué)習是必學(xué)的,他們的經(jīng)驗是非常豐富的見(jiàn)識也是非常多的,向他們學(xué)習他們的工作經(jīng)驗會(huì )讓我少走很多的彎路,讓未來(lái)的路更加舒暢更加的簡(jiǎn)單更加易行,在學(xué)習的時(shí)候我始終保持著(zhù)謙遜的態(tài)度,對于老前輩們的批評指導都會(huì )認真色下去傾聽(tīng)。
二、落實(shí)工作
工作時(shí)落實(shí)工作,領(lǐng)導安排的工作及時(shí)的去完成,不在工作的時(shí)候,做小動(dòng)作,不去違背公司的規則,遵守公司的相關(guān)規定,把工作做好做細,不在工作的時(shí)候偷奸;,不在工作的時(shí)候粗心大意。始終保持著(zhù)穩重的態(tài)度,通過(guò)努力通過(guò)堅持去完成工作任務(wù),不因外物的影響而影響到自己的工作,在工作的時(shí)候做好準備工作,不盲目的去沖去闖,只有把工作落實(shí)到點(diǎn)上才能夠把工作做好做細,才能股在自己的工作崗位上做出成績(jì),取得結果。
三、不足之處
當然在七月份內我也存在著(zhù)很多的問(wèn)題,其一及時(shí)自己的經(jīng)驗技巧都不夠扎實(shí),我來(lái)到公司的時(shí)間短,文員工作的.經(jīng)驗不夠很多的地方做的不到位,需要其他同事的幫助,才能一點(diǎn)點(diǎn)完善,工作不足讓我經(jīng)常犯下低級的錯誤雖然都是些小問(wèn)題但也是我的不足造成的。
自制力不夠好,其二在工作的時(shí)候很容易受到外在的影響,在工作時(shí)只要看到其他人完成了工作,就會(huì )變得心浮氣躁,沒(méi)有足夠的那行來(lái)工作了,經(jīng)常會(huì )草草了事,這讓工作出現了很大的紕漏。沒(méi)有足夠的創(chuàng )造了,在工作的時(shí)候只會(huì )一味的照搬,套用,根本就不會(huì )根據情況靈活運用,靈活的把自己的技巧方法創(chuàng )造出來(lái)。其三就是與公司的同事們相處并不很好,我的性格非常的內向,不善交流很瘦去和其他人溝通這也給我的工作帶來(lái)了很大的問(wèn)題。
在今后的工作中我會(huì )把不足之處做好改正讓自己在接下來(lái)的工作中取得自己想要的結果不辜負自己的付出和領(lǐng)導的信任。
辦公室文員月工作總結3
時(shí)間就像一支離弦的箭,嗖的一聲,就毫無(wú)痕跡的飛了出去。就像我在公司第3個(gè)月工作的時(shí)間,嗖的一下就過(guò)去了。但是為了后續的工作進(jìn)行的更加順利。我要在月末的時(shí)候,好好的沉下心來(lái),好好的整理一下自己在3月份所完成的工作內容。
3月份的工作不是很多,但是卻很雜。作為辦公室里面的一名文員,對于這些雜亂的工作,我也已經(jīng)習以為常了。
3月份的日常工作有接聽(tīng)和轉接電話(huà)工作。有辦公室里的文秘,信息保密工作。還有辦公室的宣傳欄工作以及文檔的收集和整理工作。另外在3月份我還接待了三個(gè)重要來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),做了三次重要會(huì )議的記錄。雖然這些事情聽(tīng)起來(lái)毫無(wú)技術(shù)性可言,但是實(shí)際做起來(lái)卻要十分的耐心和細心。所以我們文員的工作也是需要認真對待和用心負責的。
首先我們來(lái)說(shuō)一下,接聽(tīng)和轉接電話(huà)工作。這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則學(xué)問(wèn)很深。因為打來(lái)我們辦公室的電話(huà)有很多,我們要學(xué)會(huì )篩選出有用的電話(huà)和無(wú)用的電話(huà)。并在接聽(tīng)有用的電話(huà)過(guò)程里,把關(guān)鍵的信息點(diǎn)記下來(lái)。并做好總結,
反饋給領(lǐng)導。所以這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,不僅要求我們理解能力好,還要求我們表達能力也好。 再來(lái)說(shuō)我們辦公室的文秘信息保密工作,這要求我們要有非常高的責任心和嚴謹心才能做好辦公室的文件信息保密工作。因為這些文件,有很多是涉及到公司的財產(chǎn)問(wèn)題和隱秘信息,一旦泄露,后果不堪設想。所以我們文員的保密工作一定要做好。
接下來(lái)我們說(shuō)一下文檔的收集和整理工作。收集和整理的工作也是十分的復雜,它涉及到我們辦公軟件的'操作。所以我們文員對各種辦公軟件都要做到十分的熟練。這才能夠保證我們工作的效率。
最后我們再來(lái)說(shuō)一下,接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的工作。接待工作也是十分的講究,因為到我們辦公室來(lái)訪(fǎng)的客人,大多都是各級單位的領(lǐng)導。所以我們的文員們一定要做好各方面的接待禮儀,既不能虧待了領(lǐng)導,也要給領(lǐng)導們展現我們辦公室最好的一面。
所以總的說(shuō)來(lái),3月份的工作,不算多和復雜,但是我都有用心的對待。在之后的工作里,我會(huì )面臨更多更難的挑戰,我只有加倍的努力才能不被我們辦公室所淘汰,才能不被這個(gè)社會(huì )所淘汰。
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