餐飲活動(dòng)方案

時(shí)間:2023-01-31 09:05:34 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

餐飲活動(dòng)方案(合集14篇)

  為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家整理的餐飲活動(dòng)方案,希望對大家有所幫助。

餐飲活動(dòng)方案(合集14篇)

餐飲活動(dòng)方案1

  一、活動(dòng)目的:

  通過(guò)本次晚會(huì )豐富員工的業(yè)余生活,加強管理者和員工之間的溝通、理解、信任,增強團隊合作精神,為明年打下一個(gè)良好的基礎。 二、活動(dòng)時(shí)間:

  三、活動(dòng)地點(diǎn):五樓錦宏廳 四、活動(dòng)內容:

  1、領(lǐng)導致辭 2、部門(mén)視頻 3、節目表演 4、穿插游戲

  5、用餐(桌餐形式) 五、籌備進(jìn)程:

  六、活動(dòng)流程:

  1、開(kāi)場(chǎng)舞(3分鐘)

  2、主持人開(kāi)場(chǎng),致開(kāi)幕詞 3、部門(mén)經(jīng)理新年致辭 4、部門(mén)視頻 5、節目

  6、期間穿插兩個(gè)游戲 七、待選游戲: 1、祝福詞接龍

  每桌每次派一人站起來(lái)說(shuō)一句新年祝詞,祝詞的第一個(gè)字必須與上一桌說(shuō)的祝詞的最后一個(gè)字一樣,至少需“諧音”。說(shuō)錯的人上臺抽取指示表演內容的小紙條,根據紙條上的內容表演一個(gè)節目,或直接獲得禮品。表演完的員工,送小禮品1份。

  2、COPY不走樣

  每桌選出2名代表,共20個(gè)人分成4組,按照抽取的.題目表演一套動(dòng)作,最后一個(gè)人說(shuō)出表演的內容。答對的一組,每人送1份獎品。

  3、交頭接耳:組織者準備一句較長(cháng)且繞口的話(huà)(如:兩點(diǎn)是冰三點(diǎn)是清四點(diǎn)是點(diǎn)兩點(diǎn)是冷三點(diǎn)是澄四點(diǎn)是蒸這樣的字知多少),各組(每組不少于12人)派一名代表上前默記住這句話(huà),回去后在規定時(shí)間內通過(guò)“交頭接耳”的方式從第一個(gè)人傳達至最后一個(gè)人,然后由最后一個(gè)人將他聽(tīng)到的內容讀出,最后再由主持人公布原話(huà)。

  4、天氣預報:小雨拍肩,中雨拍腿,大雨鼓掌,狂風(fēng)暴雨跺腳。先自己拍,再兩三人一組互相拍。不同效果比較, 30’思考,協(xié)作的作用。再做一遍。 5、記憶考驗

  簡(jiǎn)述:隨著(zhù)越來(lái)越多要記的東西,試試自已可不可以 人數:不限 游戲方法:

 、偃咳藝梢蝗,從第一個(gè)人開(kāi)始說(shuō)"今天我吃了一個(gè)AA"(AA為隨意食物名。

 、诮又(zhù)第二個(gè)接著(zhù)說(shuō),吃了一個(gè)AA,二個(gè)BB…(BB不同的食物名。 ③像這樣一直傳下去,每傳一個(gè)人就必須重覆前面的食物名,另加一個(gè)新的食物名。

 、芤恢钡接腥酥型局v錯出局! ⑤題目例子:可選一些較難的食物名或菜名!或一些平常不容易吃到的!例:滑蛋干貝牛肉湯。

餐飲活動(dòng)方案2

  魚(yú)躍龍門(mén)、大展宏圖、金榜題名……這樣響亮的高考營(yíng)養套餐的名稱(chēng)。為了餐廳的經(jīng)營(yíng),高考結束后的“謝師宴”“升學(xué)宴”也是必不可少的,很多餐廳也為了吻合市場(chǎng)的需求,極力研發(fā)出新的菜譜,在很多飯店等都推出了相應的套餐。高考前,學(xué)生們在精神高度緊張的狀態(tài)下去學(xué)習,高考過(guò)后,不可少的就是讓自己足夠的放松,餐廳應該抓住這樣的一個(gè)客戶(hù)心理,在餐廳供應必要的餐點(diǎn)之余,還可提供一些可供考生玩游戲的器具,這樣才會(huì )更好地促進(jìn)餐廳的經(jīng)營(yíng)。為餐飲淡季帶來(lái)了小秋收,很多酒店餐廳都以各種不同的方式來(lái)?yè)尮摿o(wú)窮的“謝師宴”市場(chǎng)。做好“謝師宴”營(yíng)銷(xiāo)應該是一個(gè)很好的商機。

  一、目標市場(chǎng)分析

  恩師,與學(xué)子共度一千多個(gè)日夜,給予學(xué)子終身受用的啟迪,賦予學(xué)子體諒與寬容,教育學(xué)子們樹(shù)立分秒皆準的'觀(guān)念。近年來(lái)“謝師宴”非常紅火。根據調查:謝師宴已經(jīng)成為普通家庭操辦喜事第二大宴席,重視程度僅次于婚宴,“謝師宴”“火”有N個(gè)理由:

  理由1(學(xué)子):別的同學(xué)都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒(méi)面子。

  理由2(家長(cháng)):別的家長(cháng)都為孩子辦了謝師宴,不謝師孩子有情緒,不能委曲孩子。

  理由3(家長(cháng)):謝師宴要宴請親朋好友,參加別人謝師宴隨了錢(qián),為了撈回點(diǎn)也得辦。

  理由4(社會(huì )):孩子考上學(xué)是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯(lián)絡(luò )感情。

  理由5(商家):生意火了,收入漲了,能聚集人氣、喜慶氣,又能增加營(yíng)業(yè)額和酒店知名度,為啥不辦。

  二、定價(jià)策略

  1、謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來(lái),增加喜慶氛圍,以博得學(xué)生和家長(cháng)們的好感。

  2、針對價(jià)格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結合的辦法。

  3、謝師宴(下面有說(shuō)明)的價(jià)格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費層。

  4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)(但要針對酒店的純利潤來(lái)制定)。

  三、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、制作專(zhuān)門(mén)謝師宴套餐,可以根據實(shí)際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”xxx元一桌、“金榜題名宴”xxx一桌、“狀元及第宴”xxx元一桌三個(gè)檔次,菜名要經(jīng)過(guò)合理包裝,體現出濃濃的文化氛圍。

  2、狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來(lái);贈送每位狀元精美求學(xué)用品作紀念;金榜題名宴(請領(lǐng)導們充分發(fā)揮人脈關(guān)系,制作邀請函)。

  3、商家互動(dòng),款贈厚禮。酒店聯(lián)合其它商家、學(xué);蚬⿷,采用“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學(xué)子們準備優(yōu)惠券。建議采用“雙贏(yíng)”方式,營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)及公司積極主動(dòng)參與。

  4、桌桌有禮品,場(chǎng)場(chǎng)有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學(xué)子,不論消費金額多少,桌桌都可以得到口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶(價(jià)值xxx元每瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標一桌;消費五桌(含五桌)以上奉送學(xué)生求學(xué)用紀念品等等。

  5、免費提供停車(chē)場(chǎng)地,優(yōu)先預定,免費照相、免費博士帽等。

  6、飯后贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址)。

  四、廣告策略

  1、酒店的大門(mén)口放置一些戶(hù)外廣告(訖牌,條幅,噴繪)。

  2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。廣告詞:“數載師恩永難忘,一杯清酒表濃情!”至此桃花李芬芳時(shí),天堂鳥(niǎo)酒店隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴),表達莘莘學(xué)子一片感恩之情。

  3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當的語(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

  4、在一些協(xié)議網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內容相符合。

  5、也可采用傳單廣告,印制活動(dòng)宣傳單10000份,但傳單的制做用必須要精美,最好配菜品展示圖。

  注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)社區或學(xué)校。

  五、其它相關(guān)的策略

  保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細化這個(gè)內容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè );服務(wù)語(yǔ)言技巧;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀(guān)大方。

餐飲活動(dòng)方案3

  端午節,又稱(chēng)端陽(yáng)節、午日節、五月節、五日節、艾節、端五、重午、午日、夏節。端午節是我國漢族人民的傳統節日,這一天必不可少的活動(dòng)逐漸演變?yōu)槌贼兆,賽龍舟,掛菖蒲`蒿草、艾葉,薰蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒。,是為了紀念屈原以"中國端午節"為國家法定節假日之一。而且是小長(cháng)假,很多的親人都會(huì )選擇到酒店聚餐。所以,直接影響就是加速了酒店的生意,精明的商家們當然也不會(huì )放過(guò)這樣的一個(gè)絕佳的'機會(huì ),一場(chǎng)場(chǎng)精彩的酒店端午節促銷(xiāo)活動(dòng)出場(chǎng),吸引了消費者,也為商家們提高了效益餐飲端午節促銷(xiāo)活動(dòng)方案餐飲端午節促銷(xiāo)活動(dòng)方案。酒店又是如何來(lái)搞促銷(xiāo)活動(dòng)的呢?下面就是某酒店的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案。

  一、 推廣形式

  1. xx酒家從五月十八日起推出三款新穎的健康特色粽子(價(jià)格待定):(由x總負責)

  (1) 綠茶咸肉粽:清咽利喉,益氣養顏。

  (2) 豆沙堿水粽:清涼解暑,消食健胃。

  (3) 薏米靈菇粽:清熱解毒,散風(fēng)通竅。

  2. xx酒家擬同時(shí)大力推出一系列健康特色菜肴,以強身健體功效明顯作為賣(mài)點(diǎn)向食客進(jìn)行促銷(xiāo)餐飲。

  3. xx酒家擬在端午節期間結合傳統風(fēng)俗推出"端午佳節品香粽、祛病除疾保健康"的活動(dòng)。

  二、 店內裝飾、氣氛

  1. xx酒家在門(mén)口設一展示臺,將制作精美的粽子和艾草餅進(jìn)行促銷(xiāo)、售賣(mài)。

  2. 用香包、艾草對酒家門(mén)面進(jìn)行適當的裝飾,樓面再用各色汽球進(jìn)行裝點(diǎn)。

  3. 制作精美的宣傳單張和海報進(jìn)行派發(fā)和張貼,以擴大影響力,引導賓客消費。

  三、 廣告宣傳

  1. 宣傳單張(由美工負責制作,16日前完成)。

  2. 報紙廣告(由營(yíng)銷(xiāo)部負責,五月底和六月初在南山報和晚報上各做一次廣告)。

  3. 海報制作(由美工負責設計,并制作彩色噴繪圖加KT板張貼于大堂立柱正面,16日前完成)。

  四、 促銷(xiāo)分工

  1. 宣傳單張派發(fā)由中餐營(yíng)銷(xiāo)主要負責,其它部門(mén)配合。

  2. 散客預訂工作由中餐營(yíng)業(yè)臺負責。

  3. ?、協(xié)議客預訂工作由酒店營(yíng)銷(xiāo)部負責

  4. 促銷(xiāo)及預訂工作由鄭云芳經(jīng)理全面負責。

餐飲活動(dòng)方案4

  5月1日——5月7日(xx店)

  活動(dòng)內容:

  1、廣告語(yǔ):“游王府,吃川菜,送清爽”。

  5月1日——5月7日黃金周期間,只要持當日游覽xxx花園門(mén)票的賓客來(lái)店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

  2、觸摸“五一”幸運摸獎活動(dòng)

  5月1日—— 5月7日黃金周期間,在xxx店用餐者以桌為單位,均可憑結賬單參加抽獎活動(dòng)。只要是抽出寫(xiě)有“五一”字樣的客人將獲得xxx花園門(mén)票一張;凡抽出寫(xiě)有“五一xx店”字樣的客人將可獲得三輪車(chē)什剎海胡同游覽券一張。

  3、“xxx飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)賣(mài)”

  5月1日——5月7日活動(dòng)期間,xxx店每日限20只xxx飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)銷(xiāo)售。原價(jià)96元/每只,特價(jià)60元/每只;顒(dòng)期間還有兩款特價(jià)菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價(jià)198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價(jià)88元)。

  另外,為回報消費者,5月1日— 5月7日活動(dòng)期間,xxx店特推出“精品川菜、百姓價(jià)格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂(lè )六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

  4、訂“益智齋”餐廳送花園游

  5月1日——5月7日活動(dòng)期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費游覽xxx花園,讓賓客充分體會(huì )到“xx里的川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。

  五一勞動(dòng)節餐廳促銷(xiāo)可以采用以下方式:

  1、客戶(hù)服務(wù):訂餐、訂房后的確認短信,來(lái)店前短信提醒或地址信息;

  2、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳,發(fā)布特價(jià)信息,提高人氣;

  3、節假日客戶(hù)生日關(guān)懷短信:利用節假日或老客戶(hù)生日提供價(jià)格優(yōu)惠,吸引客人;

  4、短信打折券、現場(chǎng)短信交友;

  5、服務(wù)相關(guān)小知識短信介紹,例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時(shí)令菜介紹以滿(mǎn)足廣大食客的.嘗鮮心態(tài),避免客戶(hù)流失;

  6、現場(chǎng)抽獎:客人發(fā)送短信有機會(huì )獲得價(jià)格優(yōu)惠,或者贈送特色菜;既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶(hù)手機號,成為未來(lái)宣傳服務(wù)的目標。

  市場(chǎng)環(huán)境分析提示:

  五一的餐飲節日商機是很明顯的,有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會(huì )選擇在這一時(shí)間段舉辦:一是處在小長(cháng)假期間,親朋好友難得聚會(huì );二是正處于春暖話(huà)開(kāi)時(shí)節,踏春、旅游需求旺盛,旅游的流動(dòng)消費也會(huì )給餐飲市場(chǎng)帶來(lái)不小的空間!

餐飲活動(dòng)方案5

  一、人員推銷(xiāo)

  在餐廳中的每一個(gè)人都是潛在的推銷(xiāo)員。這包括餐廳經(jīng)理、廚師、服務(wù)人員以及顧客。有效地發(fā)揮這些潛在推銷(xiāo)員的作用同樣會(huì )給餐廳帶來(lái)利潤。

  1、廚師

  利用廚師的名氣來(lái)進(jìn)行宣傳推銷(xiāo),也會(huì )吸引來(lái)一批客人。對重要客人,廚師可以親自端送自己的特色菜肴,并對原料及烹制過(guò)程做簡(jiǎn)短介紹。

  2、服務(wù)人員

  鼓勵登門(mén)的顧客最大限度地消費,這重擔主要落在服務(wù)員身上。服務(wù)員除了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)外,還得誘導客人進(jìn)行消費。其中,服務(wù)人員對顧客口頭建議式推銷(xiāo)是最有效的。但是有些口頭建議不起作用,如“你不想要瓶酒來(lái)佐餐嗎?”,而另一些則具有良好的效果,如“我們自制的索特恩白葡萄酒味道很好,剛好配你們訂的鰈魚(yú)片”?梢(jiàn),服務(wù)人員的推銷(xiāo)語(yǔ)言對推銷(xiāo)效果起著(zhù)至關(guān)重要的作用,要培訓所有服務(wù)人員(尤其訂菜單人員)掌握語(yǔ)言的技巧,用建議式的語(yǔ)言來(lái)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

  建議式的推銷(xiāo)要注意幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:

 。1)盡量用選擇問(wèn)句,而不是簡(jiǎn)單地讓客人用“要”和“不要’’回答的一般疑問(wèn)句。

 。2)建議式推銷(xiāo)要多用描述性的語(yǔ)言,以引起客人的興趣和食欲!耙环荼苛堋边h沒(méi)有“一份新鮮加里福尼亞桃子做的冰淇淋”來(lái)得有誘惑力。

 。3)建議式推銷(xiāo)要掌握好時(shí)機,根據客人的用餐順序和習慣推銷(xiāo),才會(huì )收到更好的效果。

  3、顧客

  “顧客是餐廳的上帝”。餐廳贏(yíng)得他的一句好話(huà),勝過(guò)餐廳任何人的一句好話(huà)都不止。在潛在顧客中的影響尤其大。因為潛在的客人寧愿相信顧客的話(huà)也不相信餐廳人員的話(huà)。

  富源餐館董事會(huì )主席唐—托馬斯曾在《餐館業(yè)》雜志上刊登的一篇文章中寫(xiě)到:“如果你對顧客的抱怨聽(tīng)之任之,不加以改正,那么你將會(huì )發(fā)現,你們餐館的客人會(huì )一天一天地減少!

  可見(jiàn),在推銷(xiāo)過(guò)程中,客人報怨是不容忽視的。所以對報怨客人應給予一個(gè)補救機會(huì ),即提供免費服務(wù),或折扣優(yōu)惠等方法,糾正顧客對本產(chǎn)品和服務(wù)的偏見(jiàn),使他們再度光臨,并樂(lè )于向別人推薦你的餐館。

  4、餐廳經(jīng)理

  傳統飯店總裁比爾·伯恩斯說(shuō)過(guò):“我們飯店的總經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理和我,每天從12點(diǎn)到下午1點(diǎn)都站在飯店的大廳和餐廳的門(mén)口,問(wèn)候每一位客人,同他們握手。當然我們希望以此贏(yíng)得更多的生意!

  如果餐廳經(jīng)理也采用此法,就會(huì )讓客人感到自己被重視、被尊重了。就樂(lè )意來(lái)就餐,并有利于刺激消費。

  不要輕視經(jīng)理的名片。經(jīng)理不管在什么地方,甚至在社交場(chǎng)合,對遇見(jiàn)的每個(gè)人,特別是接待員和秘書(shū)要非常禮貌,面帶微笑但不過(guò)分地一邊向潛在顧客作自我介紹,一邊遞上名片。這樣,潛在顧客就能清楚地知道你的名字和你所屬的餐廳。在下次選擇餐廳就餐時(shí),你的餐廳不能說(shuō)是沒(méi)有希望的。

  二、氣氛

  對整個(gè)飲食行業(yè)來(lái)說(shuō),室內裝飾是一個(gè)有力的推銷(xiāo)手段。像情調和氣氛這些難以捉摸的東西卻對餐館的收入有直接影響。

  一個(gè)餐廳的氣氛是在幾種因素影響下形成的、即音響、餐廳擺臺、餐廳民族特色、座位布置和形式、餐桌和椅子數目、餐廳形狀和面積,服務(wù)人員(年齡、性別、外表、服飾)、餐廳衛生和服務(wù)人員的個(gè)人衛生,其他客人,餐廳溫、濕度,餐廳裝璜(燈光、色彩等),舒適程度以及這些因素的協(xié)調性。

  在設計餐館時(shí),你得讓自己成為好萊塢的`一名“導演”,下面的介紹會(huì )幫助讀者打開(kāi)一些思路,提高創(chuàng )造力。

  1、異國情調的設計

  餐廳選用某一國的特色來(lái)設計布置,收集該國的民俗工藝品在店內展示裝飾,用該國的國旗、國花和民歌渲染氣氛,其家具、設備也有一定的異國特色,推銷(xiāo)該國的菜肴或酒水。在辦異國食品節時(shí)也適用此法。

  2、寵物餐廳

  有許多供應野味的餐廳和吸引兒童為主的餐廳常布置成動(dòng)物園似的餐廳,顧客一進(jìn)餐廳就聽(tīng)到動(dòng)物的叫聲:鳥(niǎo)、狗、青蛙等,還用鸚鵡招呼客人“歡迎、請進(jìn)”,或用英文招呼客人。餐廳內張貼各種寵物的照片,如各類(lèi)狗、貓、昆蟲(chóng)的圖片等,附有簡(jiǎn)介和籠物比賽的新聞,來(lái)吸引客人。

  3、運動(dòng)餐廳

  有些餐廳在一側設小型室內高爾夫練習場(chǎng),依照顧客打入洞次數,餐廳可打折扣。也有的餐廳備有握力計、背肌力測定器、飛標、擴胸器等,來(lái)吸引愛(ài)好運動(dòng)的顧客。

  4、未來(lái)世界情調的餐廳

  以新型太空材料裝璜,讓人有置身時(shí)光隧道般的氣氛中。將未來(lái)世界的知識性、超現代感來(lái)作為吸引人的推銷(xiāo)手段。

  5、明星餐廳

  在餐廳內張貼各種明星們的照片(也許是當代大紅大紫的明星的照片,也許是幾十年前著(zhù)名的明星照片),陳列明星們用過(guò)的東西(服飾、拍片用的道具等)、放些資料片或歌曲,并附有簡(jiǎn)介,以吸引客人,尤其追星族人。

  6、一廳多風(fēng)格

  把大餐廳分隔成一個(gè)個(gè)小間,每一小間用不同的裝飾風(fēng)格,體現不同的主題。例如有些餐館每晚都變換一個(gè)主題。星期一是“巴黎之夜”,配上法式菜單和法式裝飾,女招待也穿法國式服裝。星期二又變成“威尼斯之夜”,場(chǎng)景也隨之改更。不光改變菜單,整個(gè)視覺(jué)環(huán)境也隨之改變。這些做法已被證明是成功的。

  7、餐飲形象設計

  對整個(gè)飲食行業(yè)來(lái)說(shuō),室內裝飾是一個(gè)有力的推銷(xiāo)手段。像情調和氣氛這些難以捉摸的東西卻對餐館的收入有直接影響。

餐飲活動(dòng)方案6

  一、活動(dòng)背景

  清明節是我國的傳統節日,清風(fēng)吹柳絮,清明節來(lái)到,萬(wàn)物凋零的寒冬就過(guò)去了,風(fēng)和日麗的春天真正的開(kāi)始了。隨著(zhù)清明節臨近,清明節經(jīng)濟正慢慢的`火熱起來(lái),其3天小長(cháng)假必將引起短線(xiàn)旅游、消費的小高潮。以“旅游、休閑”為由頭,推出多款清明節假日的組合產(chǎn)品,以此拉動(dòng)xx溫泉市場(chǎng)的消費欲望,增加酒店溫泉客流量及客房入住率。

  二、活動(dòng)目的

  1、以清明節踏青游為主題在五一長(cháng)假前期的形成一個(gè)小高潮,為五一長(cháng)假做好前期鋪墊工作。

  2、搭建節日惠客平臺,促進(jìn)節假日消費,提高酒店營(yíng)業(yè)額。

  3、展示我店五星級優(yōu)良服務(wù)品質(zhì),塑造御臨泉品牌,提高本酒店的知名度與美譽(yù)度。

  三、活動(dòng)主題

  踏青清明節,愛(ài)慕御臨泉。

  四、活動(dòng)執行時(shí)間

  xx年xx月xx日——xx年xx月xx日。

  五、活動(dòng)亮點(diǎn)

  探尋xx的xx,凈化身心靈塵埃。暢游聊城最美xx湖,品鑒xx水城文化。

  游湖:xx湖xx平方公里水面,小島楊柳岸,船兒慢慢游。

  踏青:xx余畝酒店江南園林美景,xx平方公里xx湖生態(tài)景區,滿(mǎn)眼皆綠,呼吸春意,暢享生活。

  養生中餐:原生態(tài)野菜、廣府靚湯、生猛海鮮,打造養生美食文化,綠色健康新傳說(shuō)。

  六、主要活動(dòng)產(chǎn)品

  御臨泉兩日游:

  xx元特惠套餐:含溫泉門(mén)票2張,高級標準間一晚,西餐廳雙早成本劃分:溫泉xx元,客房:xx元,西餐:xx元,返傭提成:xx元(僅針對旅行社及網(wǎng)絡(luò ))。

  清明節有3天假期,是春光明媚草木吐綠的時(shí)節。

  此節日外出踏青,xx大酒店是您歇腳的地方。

  這個(gè)清明,無(wú)論是踏青還是祭奠,都請讓我們懷上一顆感恩的心……

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  心動(dòng)不如行動(dòng),讓我們一起給力清明~

餐飲活動(dòng)方案7

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餐飲活動(dòng)方案8

  一、酒店餐飲部現狀

  餐飲部管理部門(mén):餐廳部、廚務(wù)部 餐飲部人員:29人 餐飲部:餐廳服務(wù)員6人,餐飲經(jīng)理1人 廚務(wù)部:22人 管理架構圖:

  經(jīng)營(yíng)面積:2860平米(二、三樓1400平米,一樓1460平米)經(jīng)營(yíng)布局:12個(gè)包間,2個(gè)宴會(huì )廳,1個(gè)多功能廳,1個(gè)會(huì )議室運作方式:包廚制(營(yíng)業(yè)額的12.5%) --年營(yíng)業(yè)額:329萬(wàn)元 --年營(yíng)業(yè)額:估計:520萬(wàn)元,較上年增長(cháng)58% 經(jīng)營(yíng)現狀:

  1、服務(wù)質(zhì)量有待提高; 服務(wù)員服務(wù)標準不規范,無(wú)迎客,無(wú)指引,無(wú)禮貌語(yǔ) 與客人吵架 宴席時(shí)服務(wù)員人數不夠 服務(wù)水平不專(zhuān)業(yè),員工無(wú)積極性 2、菜品質(zhì)量需要提升; 菜品質(zhì)量不穩定,時(shí)冷時(shí)熱,時(shí)咸時(shí)淡 菜品創(chuàng )新能力差 沒(méi)有看相 口碑差 散餐與宴席不能同時(shí)接待 3、餐廳環(huán)境需要改善; 冬天冷,夏天熱 包間墻紙有破損,漏水、下水堵塞等小維修較多部分包間燈光暗,裝修檔次要提高 4、餐飲部門(mén)之間協(xié)調性差; 各自為政,從未召開(kāi)協(xié)調會(huì )議 餐廳與廚房員工之間經(jīng)常發(fā)生小摩擦 遇到大型宴會(huì )就手忙腳亂 營(yíng)銷(xiāo)部全年基本沒(méi)有外出聯(lián)系客戶(hù) 小結:

  優(yōu)勢:通過(guò)基礎改造酒店宴席接待能力增強,由原來(lái)的50桌提升到100桌。--年餐飲部營(yíng)業(yè)額的增長(cháng)主要來(lái)自一樓宴會(huì )廳的增 長(cháng)。酒店原材料供應商的供應質(zhì)量與速度較穩定。

  劣勢:宴席口碑不佳,菜品沒(méi)有特色,回頭客比上年減少。服務(wù)質(zhì)量不佳,散餐基本無(wú)。員工積極性差,人難招,好員工難留,管理松懈,人心煥散。

  二、20xx年工作思路:

  201-年工作方針:標準、宴會(huì )為主、外引內聯(lián)、口碑致勝。

  隊伍建設:餐飲部完善隊伍建設保證:包間1:1,宴會(huì )1:3配置 廚務(wù)部新增二樓散餐線(xiàn)一條 薪酬方案:工資按績(jì)效考核方案進(jìn)行,實(shí)行多勞多得。

  (基本工資+業(yè)績(jì)獎+考核獎+工齡工資)比例:40%+40+20%=100% 1、按標準,抓好培訓管理工作,打造優(yōu)質(zhì)口碑 質(zhì)量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本。

  按標準強化服務(wù)員、廚師和管理人員的規范操作培訓(餐具、桌椅、禮貌用語(yǔ)、服務(wù)流程等按標準規范)制定控制菜品標準,加強控制過(guò)程的有效現場(chǎng)管理,廚師出品必須在菜盤(pán)上用紙條標注廚師編號。

  通過(guò)培訓提高領(lǐng)班、主管的服務(wù)管理水平,重點(diǎn)是接待、點(diǎn)菜、溝通、協(xié)調、控制、調度、觀(guān)察、反饋等一系列能力的提高。

  完善與客人互動(dòng),對菜品與服務(wù)在評分卡上留言并評分。

  對服務(wù)員與廚師的工資考核制度,與效益掛鉤,提高積極性 2、提升宴席的品質(zhì)與檔次 打造凱賓斯酒店筵席宴會(huì )文化、服務(wù)文化、經(jīng)營(yíng)文化 舉辦酒店與賓客、市民互動(dòng)的征集菜名、評選本店名菜活動(dòng) “走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項美食推介活動(dòng) “引進(jìn)來(lái)”引入名廚或創(chuàng )新菜品提升酒店飲食文化 3、“外引內聯(lián)”全員營(yíng)銷(xiāo),提升營(yíng)業(yè)額 營(yíng)銷(xiāo)部要走出去,針對民營(yíng)企業(yè)客戶(hù)與團體,及時(shí)拜訪(fǎng) 內部員工聯(lián)系宴會(huì )及時(shí)予以獎勵 大膽引進(jìn)有潛在客戶(hù)的人才,在菜品提升同時(shí)確保散餐客源穩步提升 餐飲服務(wù)創(chuàng )新活動(dòng)方案3 一、酒樓內部管理方面:

  1、廚房的運營(yíng)管理 (1)根據市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要,與廚師長(cháng)共同商討并制定年度不同時(shí)期節假日餐飲促銷(xiāo)計劃,并在實(shí)施過(guò)程中收集客人反饋意見(jiàn)加以改進(jìn)。

  (2)與廚房密切配合,定期變換菜單,定期推出新菜,不斷提高生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品精益求精,推出后檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時(shí)反饋客人意見(jiàn),改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿(mǎn)足客人需要。

  (3)督促廚師長(cháng)搞好食品衛生、成本核算、供應標準等工作。每天掌握廚房食材供應與準備情況,與廚師長(cháng)協(xié)調組織做好相關(guān)工作。

  (4)督促廚師長(cháng)做好出品部門(mén)衛生和安全工作,貫徹執行食品衛生制度,開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛、防火教育,確保生產(chǎn)安全。

  (5)與出品部主管定期分析營(yíng)業(yè)成本,制定成本控制計劃,并督促實(shí)施。

  2、餐廳的管理 (1)制定食品的銷(xiāo)售毛利,嚴格控制好食品成本。

  (2)編寫(xiě)操作規程,提升服務(wù)質(zhì)量,制定酒樓員工崗位職責和服務(wù)標準化程序,督促、檢查酒樓管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

  (3)開(kāi)展各級員工培訓,提升員工綜合素質(zhì)。安排專(zhuān)人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動(dòng),不斷提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。

  (4)制定各級管理人員和服務(wù)、工作人員的考核標準,認真考核部門(mén)管理人員的日常工作業(yè)績(jì),以激發(fā)員工的士氣和積極性。

  (5)組織服務(wù)技能競賽,展示員工服務(wù)技能水平。評選競賽成績(jì)優(yōu)良的員工加以獎勵,使員工不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識。

  (6)加強各項服務(wù)設施用具維修保養工作,安排專(zhuān)人負責,專(zhuān)人管理,職責分明,明確設施、用具的檢查項目,定期、定時(shí)進(jìn)行檢查,保證設備設施能正常使用,減少故障事故。

  (7)抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動(dòng)向,通過(guò)對員工進(jìn)行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會(huì )。

  (8)開(kāi)餐前組織各推銷(xiāo)人員及生產(chǎn)部門(mén)主管召開(kāi)班前推銷(xiāo)溝通會(huì ),了解當天菜式供應、沽清情況,以利更好地做好推銷(xiāo)工作。

  (9)加強餐前服務(wù)環(huán)境、服務(wù)物資資源、衛生的檢查管理工作,保證給顧客提供一個(gè)舒適的用餐環(huán)境及提高服務(wù)工作效率。

  (10)靈活安排服務(wù)人員班次,開(kāi)市中加咳嗽鋇骺兀保證服務(wù)中的人手充足,確保服務(wù)質(zhì)量。

  (11)加強現場(chǎng)監督,強化走動(dòng)管理,妥善處理客人投訴,與客人建立良好關(guān)系,并每天組織召開(kāi)班后總結會(huì )。

  (12)建立酒樓顧客意見(jiàn)收集制度,減少顧客投訴幾率,如設立賓客意見(jiàn)表、服務(wù)意見(jiàn)薄、出品意見(jiàn)薄等。根據意見(jiàn)反饋信息,找出服務(wù)工作的不足,采取措施加強餐前控制和餐中控制,提高服務(wù)質(zhì)量。

  (13)定期組織召開(kāi)餐廳管理人員行政會(huì ),解決當前存在的問(wèn)題,聽(tīng)取員工對餐廳內部管理和對外銷(xiāo)售的意見(jiàn)及建議。

  (14)建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專(zhuān)人負責食品原料、物品的領(lǐng)取和保管, (15)檢查餐廳及廚房的食品、原料成本是否過(guò)高,確保各項成本的轉進(jìn)、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

  (16)抓好餐廳衛生工作和安全工作,安排專(zhuān)人負責檢查餐廳清潔衛生,定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

  三、成本控制方面

  1、制定能源費用(水、電、油、氣)管理制度,維修保養制度、監督制度、獎懲制度。

  2、建立科學(xué)能耗合理使用標準,在各區域安裝獨立水表、電表,每月統計,一月后參 考使用標準對節約能源的部門(mén)成績(jì)按百分比給予適當獎勵。

  3、宣傳、灌輸節能觀(guān)念,鼓勵員工提節能的合理化建議,實(shí)行節能、節支的雙向研究課題責任制。

  4、嚴格驗收把關(guān),建立貨品入倉儲存制度,從采購-收貨、驗貨-庫存、保管-發(fā)貨、盤(pán)點(diǎn)-加工制作-服務(wù)出售-銷(xiāo)售收入,要求嚴格把好各個(gè)關(guān)口。

  5、根據預訂當天餐飲消費信息和預測當天餐飲消費的人數,根據計劃采購進(jìn)貨,避免貨物積壓,影響資金運作。

  6、編制原材料采購計劃、建立采購審批流程,抓好采購管理工作,杜絕供求雙方互相串通作弊,根據酒店行業(yè)通常作法,每半年更換一次采購員。

  7、組織餐廳有關(guān)人員每月最少一次市場(chǎng)調查,了解和掌握市場(chǎng)原材料的品種、價(jià)格變化情況,準確確定各種菜品原材料的采購價(jià)格。

  8、加強低值易耗品的使用管理,文具以舊換新方式進(jìn)行,杜絕員工使用客用物資,及防酒樓物資失竊。

  9、食品加工綜合利用邊角料,提高食品的出品率,如蘿卜皮可以用于制作餐前小食。

  10、為便于控制成本,客用食品與員工用食品應分開(kāi),有利于核算。

  11、做好員工思想工作,杜絕員工偷吃。

  12、培養員工“一崗多能”,如大型酒席人手不足可以調動(dòng)后勤采購,工程等人員參與工作。

  13、人員崗位編制要合理,要充分考慮到工作的需要,減少不必要崗位的.設置,減少不必要管理層次的設置。

  14、將控制食品成本的責任分解包干到各部門(mén),按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)領(lǐng)料、誰(shuí)確認、誰(shuí)簽單、誰(shuí)負責”的原則,實(shí)行分部門(mén)領(lǐng)料、進(jìn)行成本核算和獎、罰的辦法,對于超額完成當月計劃任務(wù)又節約成本的,要給予相應的獎勵,對于未完成當月計劃任務(wù)或成本控制不好的,要進(jìn)行相應的處罰,并做到當月兌現。

  15、明確物品牌子、價(jià)格,食品原料一般包括食油、米、面、各類(lèi)肉食品、蛋、禽、干鮮菜果、水產(chǎn)品和各種調料等,品種繁多,價(jià)格各異。

  16、凡是采購回來(lái)的物品,包括協(xié)議供貨商直接送到酒店的物品,無(wú)論是菜品的主料、配料、調料等原材料,還是酒水、飲料、用品用具,必須按照“先入庫后出庫”的原則,堅持入庫時(shí),分別用電腦和賬本登記入賬,每天領(lǐng)用出庫的食品原材料,除堅持每天用電腦打出庫單外,還要用賬本作好臺賬,并做到電腦與賬本登記相一致,同時(shí)也為物品“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”避免積壓過(guò)期變質(zhì)和每月清倉查庫創(chuàng )造條件。

  17、酒樓所用點(diǎn)菜單或加菜單和散點(diǎn)卡財務(wù)部要對每天銷(xiāo)售的菜品、酒水、飲料與賬單進(jìn)行審計核對外,還要核對點(diǎn)菜單或加菜單或散點(diǎn)卡的序號,防止跑賬、漏賬和逃賬,給酒店餐飲增加成本,造成經(jīng)濟損失。

  18對于原材料的變質(zhì)、損壞、丟失制訂嚴格的報損報丟制度,并制訂合理的報損率,報損由部門(mén)主管上報財務(wù)倉管,按品名、規格、稱(chēng)斤兩填寫(xiě)報損單,對于超過(guò)規定報損率的要說(shuō)明原因。

  19、進(jìn)貨渠道應多種途徑,青菜可以考慮到開(kāi)平通一批發(fā),野味江門(mén)酒樓自已批發(fā),海鮮自已到沿海批發(fā),控制成本,提高價(jià)格競爭力。

  20、導入“六!惫芾砝砟,結合自身經(jīng)營(yíng)實(shí)際,充分調動(dòng)員工的自律性!傲!逼湟x為:工作常研究,天天常整頓,環(huán)境常清潔,事物常規定,人人常自律,全員常營(yíng)銷(xiāo)。

  四、營(yíng)銷(xiāo)方面:

  1、受?chē)艺叩挠绊,做好酒樓?jīng)營(yíng)方向,要將(美味、特色、實(shí)惠)作為餐飲的發(fā)展方向。

  2、了解餐飲市場(chǎng)信息及競爭對手的狀況,做好本酒樓的餐飲服務(wù)定位,并督促大家實(shí)施。

  3、對內協(xié)調各部門(mén)意見(jiàn)、工作,聯(lián)絡(luò )各大公司,團體,企業(yè)搞好關(guān)系。

  4、利用各種媒體渠道(傳單、短信、微信等、電臺、電視、報紙等)廣為宣傳,增加酒樓的知明度,并鎖定目標客戶(hù)群,加大對目標客戶(hù)群的宣傳力度。

  5、餐廳設計宣傳手冊,對餐廳風(fēng)格、位置、電話(huà)號碼、餐位數、服務(wù)方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、各式特色菜點(diǎn)等的介紹。

  6、建立?吐(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過(guò)面談、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等形式征求客人意見(jiàn),處理客人投訴,銷(xiāo)售酒樓產(chǎn)品。

  7、要提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,進(jìn)一步規范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準,充分發(fā)揮本酒樓婚慶場(chǎng)地硬件優(yōu)勢,增加婚禮現場(chǎng)的氣氛。

  8、結合一年四季不時(shí)氣節飲食養生理念,推出適合時(shí)令的養生菜點(diǎn) 9、發(fā)掘烹飪原料,打出品牌菜點(diǎn),提高菜點(diǎn)的質(zhì)量,創(chuàng )出本酒樓特色出品。

  10、以綠色健康、無(wú)污染,無(wú)公害、保健為主題開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。

  11、不同季節利用環(huán)境資源,創(chuàng )制特色筵席,如蠔宴。

  12、與本地影樓、婚慶公司合作,增加酒樓婚宴。

  13、充分調動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷(xiāo),制定喜慶筵席獎勵提成方案,如本酒樓員工介紹喜慶酒席給予以相應提成。

  14、充分發(fā)揮有利資源,多推出果汁類(lèi)飲品類(lèi)、小食類(lèi)等高利潤產(chǎn)品,對推銷(xiāo)的人員給予一定比例的提成。

  15、了解到本土客群的飲食喜好,應發(fā)揮本酒樓海鮮池的優(yōu)勢,應以當地野生海鮮為主。

  16、制作有宣傳本酒樓服務(wù)內容的紀念品(火機、鑰匙扣),如節日、生日等可以向客人或老顧客贈送禮品。

  今后的工作中,將以此為基礎,根據酒樓的具體運營(yíng)狀況和產(chǎn)生的問(wèn)題,不斷改進(jìn)。

餐飲活動(dòng)方案9

  一、促銷(xiāo)活動(dòng)背景調查分析

 。ㄒ唬┬碌晁幍牡乩砦恢眉澳繕讼M人群分析:新店位于廣東科技學(xué)院東門(mén)、該地段人流量大、主要的消費群體為在校大學(xué)生和周邊的居民.

 。ǘ┬碌旰诵母偁幜Ψ治觯盒碌甑暮诵母偁幜υ谟诒镜戥h(huán)境有獨特的品味和菜品品種多樣、主要有中餐和西餐、例如、意粉、小炒、蓋飯、配菜、沙拉、甜點(diǎn)等、飲料有咖啡、奶茶、果汁、蘇打等。

 。ㄈ┬碌甏黉N(xiāo)目標分析:新店的促銷(xiāo)目標在于吸引更多的消費者在促銷(xiāo)期間入店消費、同時(shí)達到宣傳本店的目的.

  二、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)目標

  促銷(xiāo)期間吸引更多的消費者入店消費.

  三、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)策略

  1、點(diǎn)任意套餐即送任意甜點(diǎn)或沙拉一份:這樣能吸引更多的消費者前來(lái)消費、讓他們能更大限度地品嘗到本店的特色.

  2、到店消費滿(mǎn)20元送5元現金卷:便于吸引消費者回頭再次消費,更進(jìn)一步感受餐廳的美食和服務(wù)、提高消費者對本店的忠誠度、同時(shí)可以達到老顧客拉動(dòng)新顧客到店消費.

  3、開(kāi)業(yè)七天內來(lái)本店用餐即可免費申請為會(huì )員:成為本餐廳的會(huì )員、會(huì )定期享有本餐廳提供的優(yōu)惠服務(wù)。

  4、每天都有抽獎活動(dòng)等著(zhù)大家:在開(kāi)業(yè)的一周之內、凡是加了本餐廳的官方微信群或者來(lái)本餐廳用餐的顧客、都會(huì )有機會(huì )成為幸運兒、享受低至五折的優(yōu)惠。

  四、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)具體實(shí)施計劃;事項、時(shí)間具體安排

  1、餐廳開(kāi)業(yè)前一周(9月15日~21日)以發(fā)放傳單、微信和微博的形式來(lái)做廣告宣傳、因為主要客戶(hù)群是針對學(xué)生的、而學(xué)生中傳遞信息的速度與廣度是很大的、所以宣傳上可不用費太大力度、之需進(jìn)行傳單或多媒體等簡(jiǎn)單廣告的形式即可。

  2、餐廳開(kāi)業(yè)選擇在9月22日星期一、因為我們餐廳主要的'客戶(hù)群是學(xué)生。

  3、開(kāi)業(yè)七天之內每天都會(huì )抽出三名幸運顧客享有5折優(yōu)惠、如若已經(jīng)是本店會(huì )員、則會(huì )更加享有折上折的優(yōu)惠。

  五、本次開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)詳細費用預算

  1.項目費用xx元

  2.新店開(kāi)業(yè)宣傳單張3000張300

  3.印刷現金卷1000張20

  4.現金卷發(fā)放、預計800張4000

  5.贈送甜點(diǎn)或沙拉每份成本約22400元預算到店消費人數1200人

  6.總費用、6720

  六、本策劃方案的執行重點(diǎn)以及注意事項

  1、由于我們主要面對的客戶(hù)群體以學(xué)生為主、因此在宣傳方面因更加考慮到學(xué)生的心理去做宣傳。

  2、學(xué)校周邊同行業(yè)競爭壓力大、因此必須保證食物的可口以及食物的衛生。

  3、做好食材的準備、避免缺貨的現象、如若出現售罄的情況、應在顧客點(diǎn)餐前告知。

  4、餐廳的環(huán)境、門(mén)面要體現出餐廳的特點(diǎn)、裝潢設計要與顧客的年齡相適應、注重桌布、餐巾、帷幔的協(xié)調性、

  5、菜單的封面設計要新穎、內容材料要清晰。體現特色菜肴、花樣豐富。

  6、服務(wù)人員的制服與餐廳風(fēng)格保持一致、態(tài)度必須良好。

餐飲活動(dòng)方案10

  一、組織概況介紹

  xx西餐廳是一家裝修豪華、菜式豐富、價(jià)錢(qián)適中的中檔西餐廳,位于阿瓦提縣中心廣場(chǎng),是阿瓦提縣餐廳行業(yè)的高端領(lǐng)導者。xx策劃是成立于20xx年3月,專(zhuān)業(yè)從事企業(yè)管理咨詢(xún)策劃服務(wù)。公司位于xx市xx路xx小區六樓,是一家規范化、專(zhuān)業(yè)化的純智力輸出公司,為企業(yè)提供一站式、管理咨詢(xún)策劃服務(wù)。

  二、活動(dòng)背景及原因

  為了進(jìn)一步提高西餐廳的的知名度及美譽(yù)度,展現優(yōu)良形象及良好風(fēng)范,廣泛吸引潛在顧客,樹(shù)立和擴大xx西餐廳的品牌影響力和市場(chǎng)占有率,更好、更快、更直接的宣傳xx西餐廳及“維利麥品牌”,我們除了平常的宣傳辦法以外,更應該全方位、準確、深層次的做一次規模比較大的活動(dòng)宣傳。在分析目前市場(chǎng)的準客戶(hù)群體后,把主要目標客戶(hù)定位在30――45歲的家庭客戶(hù)。此客戶(hù)群的孩子一般都在3――15歲之間。因此我們把突破口放在孩子身上,用招募孩子參加比賽的方式起到引起社會(huì )關(guān)注、家長(cháng)重視,必定會(huì )達到廣泛參與、深入了解的目的。其次,傳統的“尊師重道”思想在教師節這一天更能引起人們的重視,一方面孩子的學(xué)習和成果需要檢驗,另一方面家長(cháng)也迫切希望能讓孩子心懷感恩之心,尊重老師、孝敬父母、健康成長(cháng),這是我們的一個(gè)最重要的出發(fā)點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。

  三、活動(dòng)目標

  1、通過(guò)教師節活動(dòng)舉辦,營(yíng)造店面隆重的喜慶氛圍;

  2、建立起xx西餐廳的品牌形象及知名度;

  3、通過(guò)一系列的促銷(xiāo)方式,喜慶氛圍和新穎的節目演出,吸引消費者對維利麥西餐廳的關(guān)注,建立良好顧客群;

  4、店面位于阿瓦提縣城中心,該店可向全縣人民進(jìn)行廣泛宣傳;融洽與廣大群眾的良好關(guān)系;為該店下一步的發(fā)展贏(yíng)得更多的契機,打造良好的形象基礎;

  5、通過(guò)的本次活動(dòng),調動(dòng)xx西餐廳工作人員的工作積極性及創(chuàng )造力;加快該部門(mén)員工之間的默契程度。并在工作實(shí)踐中,發(fā)現自我的優(yōu)勢與劣勢。事后做好工作總結,為今后的.商業(yè)實(shí)戰增添了寶貴經(jīng)驗;

  6、促使公司所有員工與餐飲休閑項目的互動(dòng),增加員工的凝聚力及向心力,提升企業(yè)整體文化內涵,彰顯企業(yè)實(shí)力。

  四、活動(dòng)主題

  “感師恩優(yōu)惠大放送維利麥與你共成長(cháng)”

  五、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年9月10日上午午10:30(暫定)

  六、活動(dòng)地點(diǎn)

  xx縣中心廣場(chǎng)

  七、活動(dòng)對象

  全縣人民

  八、活動(dòng)主辦方與協(xié)辦方

  主辦方:xx西餐廳協(xié)辦方:xx有限公司

  九、活動(dòng)策劃

 。ㄒ唬┗顒(dòng)內容及亮點(diǎn)

  1、精心營(yíng)造教師節慶典的活動(dòng)現場(chǎng),渲染出大氣磅薄的慶典氣氛;同時(shí)時(shí)尚活躍的節目演出,也對過(guò)往的消費者形成強烈的視覺(jué)感,吸引更多的顧客前來(lái)參加本次慶典活動(dòng),期間大肆植入促銷(xiāo)廣告;

  2、加強活動(dòng)的周密性,提升傳播效率,增加顧客的消費欲望;

  3、慶典當天的促銷(xiāo)信息,通過(guò)單頁(yè)、x展架和形象招貼對外宣傳;并根據學(xué)校的政策,在周邊適當的做些標語(yǔ)宣傳。

  4、當日促銷(xiāo)活動(dòng):

  a、當日凡是在本店消費滿(mǎn)50元,均可以贈送特色菜xx份或代金券xx元(待定)。

  b、滿(mǎn)100可以送特色菜xx份及果盤(pán)1份或代金券xx元(待定)。

  c、如消費達到200元(不包括酒水),可以回饋xx“代金弧、灾O麓喂飭偈保擅夥鴉竦靡壞蘭壑xx元的菜(點(diǎn)心)及xx西餐廳會(huì )員卡一張作為答謝回報。

  d、凡是收銀單上尾數號碼逢8,可獲得獲金額xx元代金券xx張(待定)。

  e、套餐組合更優(yōu)惠(廚房制作套餐菜單)。

  f、教師持教師證或有效證件絕可享受5折優(yōu)惠(待定)。

 。ǘ┉h(huán)境布置

  1、面對xx西餐廳門(mén)口將擺放,大型金色氣供門(mén)1座(標語(yǔ):“感師恩優(yōu)惠大放送維利麥與你共成長(cháng)”)及金獅氣柱2對,彰顯大氣不凡、雄偉壯觀(guān);

  2、將在走向xx西餐廳門(mén)口鋪設大紅地毯,給前來(lái)的嘉賓一種朝陽(yáng)的喜氣(具體尺寸,由現場(chǎng)核量為準);

  3、在嘉賓入口位置,設置簽到處;準備40朵嘉賓胸花,供出席活動(dòng)儀式;并安排本公司4―6位氣質(zhì)好,形象佳的女員工為前來(lái)嘉賓佩戴胸花(根據邀請來(lái)賓人數,確定是否擺設);

  4、活動(dòng)現場(chǎng)將西餐廳VIP廂房設為貴賓休息室,會(huì )所門(mén)口兩邊各安排6位形象優(yōu)越的禮儀小姐站守,增加消費者關(guān)注度;

  5、在xx西餐廳門(mén)口分別設置一個(gè)x展架,展架內容分別該店當日的促銷(xiāo)信息及賀詞標語(yǔ);

  6、在百xx西餐廳門(mén)口懸掛一道橫幅;

  7、活動(dòng)現場(chǎng)(縣城中心心廣場(chǎng))將搭建教師節慶典儀式大背景及時(shí)尚T型舞臺(安裝尺寸由現場(chǎng)考核為準),圍繞舞臺四周布滿(mǎn)金布,并在舞臺上前段擺放20個(gè)冷焰火,用于營(yíng)造慶典隆重氛圍;

  8、舞臺中央擺放一架豎立式麥克風(fēng),分別由領(lǐng)導致辭和主持人報幕使用;

  9、舞臺兩邊配音響兩套,并選定迎賓、領(lǐng)導上臺和啟動(dòng)時(shí)候的音樂(lè );

  10、兩邊各設立旋風(fēng)彩虹機2座,將在慶典啟動(dòng)儀式正式啟動(dòng)后噴發(fā),將活動(dòng)氣氛帶進(jìn)高潮;

  11、T型舞臺兩邊各設立20個(gè)嘉賓靠背椅,使嘉賓便于觀(guān)賞時(shí)尚走秀,樂(lè )隊表演等一些列精彩演出。

 。ㄈ┘钨e的邀請

  1、xx西餐廳高管領(lǐng)導、企業(yè)所有員工全部到場(chǎng);

  2、邀請學(xué)院領(lǐng)導、優(yōu)秀教師、各企事業(yè)單位代表、貴賓客戶(hù)、及社會(huì )各界有關(guān)人士。

 。ㄋ模┗顒(dòng)宣傳

  1、周邊小區、高層住宅樓、媒體投放宣傳直達精準消費群。如:電梯LED視頻、傳單等。

  2、報紙(廣告)或夾報:篇幅較大,成本相對較低,隨報夾帶,選擇當地發(fā)行量較大的報紙做隨報附送廣告,區域為縣城及周邊區域。且選擇訂閱戶(hù),時(shí)間為活動(dòng)開(kāi)始前一周。

  3、傳單的投放:選擇當地人流量較大且人口質(zhì)量較高的區域,如:大型商場(chǎng)門(mén)口、小區門(mén)口、高檔門(mén)面、寫(xiě)字間、政府部門(mén)門(mén)口。發(fā)放要求:

 。1)發(fā)放時(shí)段:13:00―14:30;19:30―20:30,這時(shí)多是上班族上下班時(shí)間,且多為政府、行政部門(mén)人員上下班時(shí)間。

 。2)發(fā)放人群:年齡20―50歲之間的人,且穿著(zhù)看起來(lái)較有經(jīng)濟實(shí)力者。

 。3)注意事項:微笑宣傳,若對方不接傳單不能強行塞到對方手里,且注意將附近散落的傳單撿拾起來(lái),以免造成不好印象。

 。ㄎ澹┗顒(dòng)流程

  9月10日上午10點(diǎn)30,慶典活動(dòng)正式開(kāi)始。9月10日12點(diǎn)45分―14點(diǎn),安排邀請嘉賓參加午宴。

 。┚唧w分工

  1、總策劃小組:負責全方位的活動(dòng)推進(jìn),監督所有小組的工作周期;各種現場(chǎng)內外的工作人員調度、組織、突發(fā)情況的應急(負責人:xx)

  2、籌劃組:負責本次宣傳的鼓動(dòng);撰寫(xiě)本次活動(dòng)的策劃方案、物料設計、預算支出、活動(dòng)流程、場(chǎng)地布置、下家對接及制定慶典活動(dòng)周期推廣表(負責人:xx)

  3、宣傳組:負責慶典活動(dòng)文字資料的整理與撰寫(xiě),慶典活動(dòng)的現場(chǎng)演出人員安排及節目編排,氣氛調動(dòng);配合主辦方加快促銷(xiāo)方案的執行;(負責人:xx)

  4、協(xié)調組:負責組委會(huì )人員之間的信息傳達、籌備期間的行政工作;極力配合好總策劃小組的監督工作;協(xié)助宣傳組執行促銷(xiāo)方案;活動(dòng)現場(chǎng)人員職務(wù)的安排、現場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)度的協(xié)調及交通秩序有關(guān)一事;在活動(dòng)期間安排人員去現場(chǎng)周?chē)肆髅芗,派發(fā)DM單頁(yè)(負責人:xx)

  5、接待組:負責聯(lián)系相關(guān)行業(yè)領(lǐng)導、嘉賓;及安排當天慶典的接待工作;并在活動(dòng)前期,與主辦方管理人協(xié)商當日宴會(huì )招待及酒水訂購;并根據邀請嘉賓統計派送茶葉及其他相關(guān)禮品的數量;統一安排布展員工當日午餐(負責人:xx)

  6、財務(wù)辦:針對本次活動(dòng)所有支出費用的統計整理及相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的成本預算(由財務(wù)部安排統籌并將相關(guān)資料交遞總策劃小組,在由協(xié)調組下達通知);

  7、安保組:負責慶典現場(chǎng)和活動(dòng)期間治安、車(chē)輛運輸,交通維護、管制、人員安全、各項緊急事件的處理(以男員工為主,當日現場(chǎng)安排3―4人)。

  十、活動(dòng)效果預測

  xx西餐廳教師節慶典現場(chǎng)宏大氣勢,能夠有效提高xx西餐廳的的知名度及美譽(yù)度,展現優(yōu)良形象及良好風(fēng)范,廣泛吸引潛在顧客。樹(shù)立和推廣維利麥西餐廳的品牌優(yōu)勢,建立商業(yè)實(shí)力和文化,從而提升xx西餐廳的核心競爭力,為主辦方旺盛經(jīng)營(yíng)鋪路。

餐飲活動(dòng)方案11

  雙十一項目進(jìn)程表

  項目進(jìn)程表最為人所知就是對事情何時(shí)完成有一個(gè)承諾。項目進(jìn)程表為了讓客戶(hù)或同事能根據某個(gè)項目制定計劃,對于特定事項何時(shí)發(fā)生,成果何時(shí)提交,必須有一個(gè)一致統一的時(shí)間。項目進(jìn)程表是鼓勵參與項目的每個(gè)人,將其付出視為整體的一部分,并盡量使工作能和他人配合。

  項目越大越復雜,進(jìn)度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言,團隊之間各個(gè)部分的相互依賴(lài)程度就越高,決策和時(shí)間對其他人的沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個(gè)人,項目進(jìn)程落后一天會(huì )很快連鎖反應下去,問(wèn)題會(huì )以各種意想不到的方式出現,團隊想趕進(jìn)度也很難。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),項目進(jìn)程表非常重要,當然這些依然只是一些文字和數字的表格,最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅動(dòng)項目的工具。

  接下來(lái)我們看看雙十一項目進(jìn)程表由哪些維度信息組成,為什么會(huì )有這些維護信息的存在。

  雙十一項目進(jìn)程表由品牌LOGO、序號、部門(mén)、主要內容、責任人、備注、日期、各時(shí)間節點(diǎn)相對應的工作內容等幾部分組成。接下來(lái)我們把進(jìn)程表中各項內容進(jìn)行解讀講解。

  品牌LOGO:logo是企業(yè)標志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內部合作場(chǎng)合、合作文件都會(huì )加上企業(yè)品牌logo。

  部門(mén):在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項目部,項目部下設多個(gè)職能部門(mén)。整個(gè)雙十一促前、促中、促后過(guò)程中的團隊人員安排,工作分工與進(jìn)度的確認跟進(jìn),通常情況下會(huì )按照以下架構進(jìn)行項目團隊架構組建和工作職責的劃分:

  商品部:負責貨品結構,備貨深度,商品屬性,商品定價(jià),賣(mài)點(diǎn)包裝,搭配,品控等; 策劃部:負責營(yíng)銷(xiāo)方案,預熱方案,頁(yè)面方案,視覺(jué),風(fēng)險管理,其他預案等 ; 推廣部:負責推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;

  客服部:自助購物流程,催款方案,自動(dòng)回復,話(huà)術(shù),危機處理、客服培訓等 ; 物流部:庫存清點(diǎn),倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發(fā)貨模擬等;

  后勤部:生活后勤服務(wù),硬件后勤服務(wù),活動(dòng)現場(chǎng)攝影等;

  成立雙十一活動(dòng)運營(yíng)指揮部,由運營(yíng)部各負責人和店鋪銷(xiāo)售部主要執行人組成,組成幾個(gè)執行部門(mén),各個(gè)部門(mén)可以按照自己企業(yè)文化或者電商團隊的江湖文化進(jìn)行取名,比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰部隊進(jìn)行命名。當然,每個(gè)部門(mén)還會(huì )設立多個(gè)執行小組,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外,還會(huì )增設一個(gè)網(wǎng)絡(luò )信息安全小組,負責雙十一活動(dòng)期間ERP系統和網(wǎng)絡(luò )的安全和穩定等方面的.工作。

  雙十一各部門(mén)職責

  運營(yíng)部

  1.雙十一活動(dòng)報名及活動(dòng)商品申報

  2.制定雙十一活動(dòng)方案

  3.完成雙十一專(zhuān)題頁(yè)畫(huà)版、策劃好頁(yè)面導入接口。

  4.雙十一專(zhuān)題頁(yè)制定日收藏數據指標

  5.跟進(jìn)雙十一專(zhuān)題的訪(fǎng)客量及收藏量,根據需求做出適時(shí)流量或頁(yè)面調整(持續)

  6.雙十一頁(yè)面完成頁(yè)面畫(huà)版、頁(yè)面陳列布局、頁(yè)面產(chǎn)品需求。

  7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說(shuō)明

  8.要求商品選主推款;對推廣提出數據指標。

  9.跟進(jìn)爆款銷(xiāo)售情況,每天確定流量指標。

  10.通過(guò)CIM區分出會(huì )員情況,針對每一個(gè)會(huì )員區域作出相對應的動(dòng)作方案。

  11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預熱前優(yōu)化方案。

  12.制訂雙十一會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)方案、會(huì )員雙十一特權與獎勵方案。

  13.活動(dòng)短信通知文案撰寫(xiě)。(第一次活動(dòng)預告新品折扣、第二次體現關(guān)懷、第三次活動(dòng)相關(guān)內容、第四次加強活動(dòng)緊迫)

  14.商品標題優(yōu)化,增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞,如:商品詞及雙十一關(guān)鍵詞。

  15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案。

  16.類(lèi)目小二現場(chǎng)考察,雙十一相關(guān)了解。

  17.雙11當天類(lèi)目對接相關(guān)。(會(huì )場(chǎng)位置更替,臨時(shí)素材對接,營(yíng)銷(xiāo)時(shí)時(shí)反饋)

  18.倒計時(shí)安排——告知設定自動(dòng)回復、頁(yè)面告知。

  19.11月12日短信播報銷(xiāo)售戰況,感謝活動(dòng)支持。

  商品部

  1.包括梳理商品結構,制作商品結構總表。確定預爆款,主推、常規款;按功能性區分,包含定價(jià)、庫存量

  2.根據確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化

  3.活動(dòng)款文案撰寫(xiě)和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價(jià)

  4.確定雙十一主推商品及價(jià)格,擬定商品申報表

  5.規劃和淘寶后臺設置活動(dòng)安全庫存

  6.主推款及常規款關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售方案

  7.新款銷(xiāo)售跟蹤,制作補貨表(寶貝銷(xiāo)量、收藏、轉化率、瀏覽量等)

  8.雙11分銷(xiāo)渠道商品規劃及當天庫存分配方案

  9.跟蹤庫存商品銷(xiāo)售數據和預售情況,及時(shí)補單

  美編部

  1.產(chǎn)品詳情頁(yè)設計、制作、分批次優(yōu)化

  2.主推款的詳情頁(yè)制作、制作、優(yōu)化上線(xiàn)

  3.預熱期DEDM單制作及雙十一當天促銷(xiāo)新品EDM單

  4.活動(dòng)報名素材制作與優(yōu)化

  5.首頁(yè)(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁(yè)面制作

  6.雙十一單品頁(yè)詳情頁(yè)、直通車(chē)推廣款詳情頁(yè)制作

  7.預熱前、雙11當天、11月12日活動(dòng)、單品詳情頁(yè)、直通車(chē)推廣款頁(yè)面定稿

  8.鉆展,直通車(chē)素材制作

  9.店鋪自定義頁(yè)面及商品列表頁(yè)優(yōu)化

  10.制訂大促進(jìn)行中頁(yè)面banner輪換準備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標識、庫存緊張標示、實(shí)時(shí)銷(xiāo)售更新、頁(yè)面倒計時(shí)、客服旺旺號排位輪換等)

  11.雙十一自主購物攻略頁(yè)面制作

  12.無(wú)線(xiàn)端手機專(zhuān)修

  13.O2O素材制作

  推廣部

  1. 制訂活動(dòng)期間廣告資源方案

  2.根據運營(yíng)要求制定直通車(chē)推廣計劃,并做出費用需求

  3.雙11專(zhuān)題頁(yè)啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續推廣),增加首頁(yè)、類(lèi)目頁(yè)、詳情頁(yè)流量入口。

  4.啟動(dòng)店鋪推廣,增加首頁(yè)、類(lèi)目頁(yè)、詳情頁(yè)流量入口。

  5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣。

  6.重點(diǎn)推廣款,關(guān)鍵字卡位,多計劃。(持續推廣)

  7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天),并做出費用需求。

  8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天),并做出費用需求。

  9.直通車(chē)、鉆展素材畫(huà)板制作及文案撰寫(xiě)初稿。

  10.雙11鉆展素材測試

  11.站外SNS推廣測試及推廣計劃制定。

  12.無(wú)線(xiàn)端推廣測試及推廣計劃制定。

  客服部

  1.客服分組:分成多個(gè)客服小組及選出小組長(cháng)、排班計劃,確定臨時(shí)客服小組負責人?头藛T從10日-13日,建議24小時(shí)在線(xiàn)。

  2.組織客服培訓計劃:產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷(xiāo)活動(dòng)內容、雙十一話(huà)術(shù)等。

  3.雙11臨時(shí)客服到崗及相關(guān)知識培訓:店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識、促銷(xiāo)活動(dòng)內容、雙十一話(huà)術(shù)等。

  4.設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息,確保各項設置準確無(wú)誤。

  5.制定雙11相關(guān)的活動(dòng)內容文檔、快捷短語(yǔ)文檔、活動(dòng)注意事項文檔,并設置添加快捷短語(yǔ)自動(dòng)回復等并進(jìn)行核查。

  6.成立活動(dòng)內容咨詢(xún)、售后處理小組

  7.制訂客服應急預案,監控大促時(shí)客服旺旺流量情況、強制分流、400電話(huà)接聽(tīng)、緊急情況撥打電話(huà)。

  8.雙11當天催付方案以及催款話(huà)術(shù)制定 :

  A.旺旺催付:實(shí)時(shí)催付(下單后半小時(shí)內,告之瘋搶進(jìn)展,刺激客戶(hù)的占有欲) 例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由于銷(xiāo)售太火爆,為了避免超賣(mài),我們的倉庫是按照付款時(shí)間來(lái)發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦!

  B.短信催付:短信模板增加個(gè)性化用戶(hù)信息,如訂單號、商品標題、顧客姓名,提高專(zhuān)業(yè)程度公信力。例:親愛(ài)的XX,您在本店鋪購買(mǎi)的xxxxxx等商品尚付款,由于活動(dòng)款數據有限,請盡快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問(wèn)請咨詢(xún)我們的旺旺客服。

  【xxx旗艦店】

  C.電話(huà)催付:對于大額訂單,高價(jià)值用戶(hù),可用電話(huà)催付,電話(huà)催付應規避常規休息時(shí)間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專(zhuān)員應開(kāi)門(mén)見(jiàn)山表明身份,消除客戶(hù)戒心,針對客戶(hù)的反應和語(yǔ)氣作專(zhuān)業(yè)反應。例: 客服:你好,我是xxx旗艦店的客服,我的名字是xxx,你今天在我們店買(mǎi)的商品由于銷(xiāo)售火爆,已經(jīng)快賣(mài)完了,我們會(huì )為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時(shí)付款,我們會(huì )為您及時(shí)發(fā)貨。

  9.制定11日后的客戶(hù)退換貨方案及退換貨話(huà)術(shù)方案。

  10.制定維權投訴處理預案。

  物流部

  1.貨品入倉及盤(pán)點(diǎn),貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨。

  2.雙十一倉庫預打包數量及明細。

  3.事先標準化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個(gè)環(huán)節操作標準確定。

  4.規劃小組流水線(xiàn)作業(yè)方案,提高效率。

  5.臨時(shí)或兼職人員,做好事前培訓和流程模擬。

  6.快遞合作商支持、聯(lián)動(dòng),雙十一開(kāi)始蹲點(diǎn)合作,確保12銷(xiāo)售出貨能力,或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨。

  7. 管理人員專(zhuān)職現場(chǎng)協(xié)調和資源調配,控制全場(chǎng)。

  8.根據發(fā)貨效率預估所需人員數量,確保人員到位且進(jìn)行分組管理,提前制訂排班表。

  9.根據預計發(fā)貨量增加打包流水線(xiàn)和定崗、貨架貨品合理擺放、規劃優(yōu)化揀貨人員路線(xiàn)圖增強效率、發(fā)貨流水線(xiàn)實(shí)時(shí)優(yōu)化,倉庫合理布局規劃。

  10.后勤保障有力:打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位。

餐飲活動(dòng)方案12

  一、活動(dòng)目的

  雙11是歷年電商必爭之節日,活動(dòng)和宣傳力度之大,參與品類(lèi)品牌之多,活動(dòng)形式之豐富均是年度之最。作為線(xiàn)下的實(shí)體商城,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時(shí)機開(kāi)展冬裝促銷(xiāo)活動(dòng)。在活動(dòng)力度、營(yíng)銷(xiāo)方式和實(shí)地體驗上要更加區別于電商,從而突出特色;顒(dòng)從百貨、超市和餐飲、影院、線(xiàn)上微店等多個(gè)業(yè)態(tài)整合開(kāi)展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  x月x日至x日

  三、活動(dòng)內容

  1、活動(dòng)一 全場(chǎng)5折 終極狂歡(20xx年x月x日)

  20xx年x日x日10時(shí)起,全場(chǎng)5折銷(xiāo)售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!

 。ㄗⅲ簞(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng),以達到集群效應。)

  2、活動(dòng)二 購物有禮 幸運隨行(20xx年x月x日-x月x日)

  凡活動(dòng)期間在XX購物的顧客,單張水單金額滿(mǎn)11元,均可參加抽獎活動(dòng)。

  一等獎 1名 品牌智能手機一臺 價(jià)值1111元

  二等獎2名 XX超市購物卡一張 價(jià)值111元

  三等獎6名 真空保溫杯一個(gè) 價(jià)值60元

  四等獎20名 心相印卷紙一提 價(jià)值 30 元

  參與獎20xx名 精美禮品一份 價(jià)值2元

 。ㄗⅲ撼楠劄榧撮_(kāi)即對型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現。)

  3、活動(dòng)三 一個(gè)人的節日 雙倍的`甜蜜(20xx年x月x日)

  購物滿(mǎn)11元+1元 贈2個(gè)棒棒糖(2元/ 個(gè) ,200份)

  購物滿(mǎn)111元+11元 贈2盒巧克力(25元/盒,40份)

 。ㄌ鹈塾邢,禮品送完為止。

  活動(dòng)宣傳:

  1、廣告投放,采用報紙提前3-5天投放2期。

  2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客。

  3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷(xiāo)宣傳等方式,加大宣傳力度。

  4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂(lè )營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。

餐飲活動(dòng)方案13

  一、活動(dòng)目的

  增加酒店的知名度,提高客流量。 二、活動(dòng)主題太湖養生文化節 三、活動(dòng)執行時(shí)間 20xx年4月1日至6月30日 四、活動(dòng)亮點(diǎn)

  以養生中餐菜肴為主線(xiàn),配合湖州本地文化,打造養生美食文化。 五、主要活動(dòng)產(chǎn)品

  1、中餐廳:

  A、清明祭祖烤全體乳豬預定。清明節3月20日至4月10日期間,可到中餐廳預定烤全體乳豬598元/只,需提前兩天預定。

  B、推出南太湖風(fēng)味養生系列菜肴,配合湖州本地風(fēng)俗文化,餐前贈送一杯熏豆茶。

  C、每周兩款特價(jià)菜肴。

  D、春季養生套餐。二人餐/四人餐/八人餐。

  2、西餐廳:

  推出東南亞美食節,活動(dòng)期間周末晚餐238元/位,三人

  同行一位免費 。單人打七折。

  3、大堂吧:

  A、新茶品鑒;顒(dòng)期間,來(lái)天水間大堂吧品嘗新茶,可免費獲贈精美西點(diǎn)一份。

  B、春季下午茶套餐;顒(dòng)期間,每日13:00-17:00提供,98元單人套餐:現磨咖啡/安吉白茶/什錦水果茶/伯爵紅茶 任選一份 泡芙/芒果慕斯/提拉米蘇/核桃派 任選一份 精美曲奇一份 水果一份188元雙人套餐:現磨咖啡/安吉白茶/什錦水果茶/伯爵紅茶 任選二份 泡芙/芒果慕斯/提拉米蘇/核桃派 任選二份 精美曲奇一份 小吃一份 水果二份

  4、棋娛樂(lè )室

  活動(dòng)期間凡在酒店棋娛樂(lè )室消費滿(mǎn)4小時(shí),即可獲得茶水券一張, 下次消費可直接抵扣。 5、“微信有禮”在餐飲區域消費滿(mǎn)88元,即可免費參加。關(guān)注酒店公眾號, 轉發(fā)最近一條微信到朋友圈,即可免費獲得精美西點(diǎn)一份,每桌限一 份。 六、需要支持

  1、設計制作帶有酒店公眾號二維碼的'宣傳例牌,約80個(gè)。

  2、設計制作棋娛樂(lè )室茶水券若干。

餐飲活動(dòng)方案14

  一、旺季取利淡季取勢

  每個(gè)行業(yè)都有淡旺季,餐飲業(yè)也不例外,十一黃金周后至年底前,餐飲業(yè)又出現了“短期休眠”,但酒樓不可能就此偃旗息鼓,因為在市場(chǎng)競爭環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)是逆水行舟,不進(jìn)則退。

  縱觀(guān)許多成功的酒樓,他們的營(yíng)銷(xiāo)策略都很清晰,而且都是按計劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季之間的營(yíng)銷(xiāo)策略轉換。業(yè)內人士認為,節后要根據時(shí)令和消費口味,變換營(yíng)銷(xiāo)主題,達到“旺季取利,淡季取勢”,讓淡季不淡,好戲連連。

  二、淡季:老板應對各顯神通

  自取消了五一長(cháng)假后,10月黃金周就顯得彌足珍貴,親朋好友、同學(xué)聚會(huì )都會(huì )在酒樓里舉行,讓城中食肆大撈一把。有旺就是淡,這是事物發(fā)展變化的規律,也就是所謂“一節淡三墟”。有人認為,10月中旬至11月中旬的“淡季”只屬于中小企業(yè),年底老字號和知名企業(yè)酒席仍然會(huì )有很多。

  面對稀淡局面,各企業(yè)老板各有招數。有些餐飲企業(yè)似乎找不到“北”,只好從開(kāi)源節流方面想辦法自救。有些餐飲店老板卻不以為然,只是適當控制支出,而不會(huì )采取減人減薪,認為元旦、春節等假期的營(yíng)業(yè)額會(huì )賺補回空缺。有些老板則利用這個(gè)時(shí)機內強素質(zhì),外樹(shù)形象,砍柴磨刀兩不誤。

  四季如意李老板告訴記者,“淡季降低質(zhì)量只能導致?翹辨子?,保質(zhì)保量、薄利多銷(xiāo)才是正道!笔紫,他們從菜價(jià)上進(jìn)行調整,力圖接近大眾消費,并且還面向大廳的食客推出幾十種特價(jià)菜,每份菜的價(jià)格降到12元。但是,絕對不能減員工,因為馬上就要春節了,這期間,只能給員工補休以前的假期,或者是提前讓他們休掉春節的假期,廚房方面更是苦練內功,準備再戰。

  策略1:用特價(jià)菜,彌補不足

  “淡季”這段時(shí)間,大多數餐飲店的營(yíng)業(yè)額都會(huì )有不同程度的下滑,但是,要認清淡季餐飲的特征,推出有針對性的促銷(xiāo),就會(huì )“淡季不淡”。

  特價(jià)菜是最簡(jiǎn)單直接有效,雖然消費旺季已過(guò),名貴的菜可以只有等著(zhù)春節再吃,但人總是要吃飯的,普通實(shí)惠的菜也會(huì )吸引部分顧客!皩殬I(yè)酒樓”在11月份推出燒雞18元/只、海鮮河鮮特價(jià)、13元小炒10多款;“勝記海鮮飯店”推出滿(mǎn)100送10元;“大四川火鍋城” 49元火鍋自助餐從11時(shí)一直敞開(kāi)吃到16時(shí)半,生日免單、學(xué)生和教師優(yōu)惠5元。每日數款特價(jià)菜,不僅可以籠絡(luò )人心,還能保增長(cháng),減少幾道菜式的利潤,通過(guò)其他出品來(lái)彌補。不少餐館的業(yè)主告訴記者,很多促銷(xiāo)活動(dòng)本身就是虧本生意,但通過(guò)拉攏人氣,帶動(dòng)其它消費,做足量的文章,讓酒店保本維持著(zhù),以順利度過(guò)淡季。如一家海鮮酒樓的負責人透露,11月海鮮的進(jìn)價(jià)猛漲,如象鼻蚌從每500克150元漲到了190元,但酒樓銷(xiāo)售的價(jià)格卻不升反降,其目的`很明確,就是希望能以低價(jià)讓淡季依然火起來(lái)。

  策略2:策劃美食節,帶旺人氣

  人為地造節又是食肆應付淡季有力的一招,前段時(shí)間,各大餐館的店慶、美食節相當頻繁,這都是拉抬人氣的好辦法,如“法國勝日門(mén)”在淡季推出主題“輪船上美食節”,東方賓館舉行“加拿大海鮮美食節”、澳門(mén)街舉辦“滋味羊節”即是如此,更有甚者,餐廳還推出“三人行,免費一人”的優(yōu)惠活動(dòng)!百I(mǎi)二送一”變相推廣,自是比直接打折高明得多,這些不同主題的活動(dòng),讓餐館賺足了人氣。

  舉辦美食節的目的,旨在吸引客流,提升營(yíng)業(yè)額,往往是噱頭,以某一核心食材原料,通過(guò)各種烹飪手法的運用,將其整體解構,并以一席“全羊宴”、“全牛宴”等方式呈現,如此讓食客大飽口福,食肆名利雙收,兩全齊美。

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