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證券公司半年工作總結(通用12篇)
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下!你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎?以下是小編為大家整理的證券公司半年工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
證券公司半年工作總結 1
進(jìn)入安信證券已有半年了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶(hù)不定期的回訪(fǎng),為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,同樣也發(fā)現了一些問(wèn)題和自己的.不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jì)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前兩個(gè)月的業(yè)績(jì)表現不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個(gè)月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì )提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會(huì )有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有半年了,業(yè)績(jì)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著(zhù)公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們安信來(lái)開(kāi)戶(hù),另外,對于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),向客戶(hù)介紹我公司的服服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)。
現在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀(guān)望的人占多數,同行間競爭也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),要想盡一切切辦法,盡自己最大努力來(lái)做。
證券公司半年工作總結 2
在過(guò)去的半年時(shí)間里,柜臺的工作內容沒(méi)有太多變化,依然以開(kāi)戶(hù),檔案掃描,系統測試,股票機發(fā)放,客戶(hù)咨詢(xún)等內容為主,現將上半年工作情況總結如下:
1、柜臺業(yè)務(wù)方面,20xx年截止7月22號,共開(kāi)戶(hù)561戶(hù),經(jīng)辦開(kāi)戶(hù)操作212筆,客戶(hù)檔案采集掃描1422件,客戶(hù)聯(lián)合身份信息修改7筆,開(kāi)通債券回購業(yè)務(wù)12筆,轉戶(hù)業(yè)務(wù)受理筆,其他業(yè)務(wù)操作若干。在客戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認真對比,仔細審核,按照總部提出的流程要求來(lái)完成,均未出現差錯。
2、股票機發(fā)放方面,20xx年上半年,由于股票機缺貨較為嚴重,加之總部更換股票機供應商,我部共收到總部寄來(lái)股票機部,上半年共發(fā)放股票機115部。從客戶(hù)資產(chǎn)方面可以看出,約75%的客戶(hù)資產(chǎn)在9萬(wàn)—20萬(wàn)之間,通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理們的宣傳及營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,這也成為了我們營(yíng)業(yè)部最重要的營(yíng)銷(xiāo)策略之一。
3、在系統測試方面,20xx年上半年,參與并配合總部柜臺系統測試13次,其中深交所全網(wǎng)及電話(huà)委托程序升級測試6次,上交所報盤(pán)升級測試4次,滬深交易所集中交易系統應急演練1次,單客戶(hù)多銀行存管業(yè)務(wù)上線(xiàn)測試一個(gè)月,代辦股份轉讓系統測試3周。在這些次測試當中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務(wù),按時(shí)上傳測試報告,保障了系統的有效運行和正常運轉。
4、四月份為了完善客戶(hù)經(jīng)理cRm系統客戶(hù)增加情況,配合綜合部規范客戶(hù)資料,自查并整理客戶(hù)簽署的《客戶(hù)知情確認書(shū)》及《一對一經(jīng)紀關(guān)系建立表》500余件,保證了客戶(hù)經(jīng)理名下客戶(hù)資料的完整性。
5、個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方面,上半年客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)做的不理想,共開(kāi)戶(hù)9戶(hù),客戶(hù)資產(chǎn)約15.6萬(wàn)元。從以上幾個(gè)方面可以看出,上半年工作內容比較繁瑣,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作做的很不夠,在接下來(lái)的下半年工作計劃中,將要做好以下工作安排:
第一,在做好本職工作的前提下,配合財富中心,做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作,做到客戶(hù)簽約及時(shí)錄入,客戶(hù)信息及時(shí)反饋,客戶(hù)試用結束后,傭金及時(shí)調整的工作計劃,認真做好每一步工作流程,讓客戶(hù)充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二,由于上半年代辦股份轉讓系統也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測試階段,估計下半年通過(guò)幾次測試后,會(huì )有上線(xiàn)的可能。做好新三板上線(xiàn)前的'準備工作,認真學(xué)習和熟悉新三板上線(xiàn)后的操作流程,對業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認識,掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三,努力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,合理使用公司現有的服務(wù)和政策,多通過(guò)朋友介紹,客戶(hù)轉介紹的方式,開(kāi)發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提高開(kāi)戶(hù)數量,提升資產(chǎn)水平。
證券公司半年工作總結 3
時(shí)光飛逝,歲月如梭!在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的半年,回顧這半年的工作歷程,作為信達證券的一名員工,我深深感到信達證券蓬勃發(fā)展的熱情,營(yíng)銷(xiāo)團隊每個(gè)人拼搏的精神!
回想自己這半年的工作中,有壓力也有動(dòng)力,有高興也有悲傷。壓力是證券大環(huán)境差,致使營(yíng)銷(xiāo)困難、任務(wù)重!動(dòng)力是營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導和團隊同事給予的幫助和鼎力支持!悲傷的是自己在工作過(guò)程中所付出的努力、辛苦!高興的是自己的努力和辛苦也算沒(méi)有白費。對比去年年底的業(yè)績(jì)情況,略有增長(cháng),但也僅是略有增長(cháng)。
這半年中自己始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,在日常的事務(wù)工作中,自己積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下盡力完成任務(wù)。對潛在客戶(hù)方面給予耐心細致的講解理財知識。對公司老客戶(hù)積極進(jìn)行客戶(hù)反饋工作,拉近與客戶(hù)之間的距離做好溝通。讓客戶(hù)能理性投資,很好的樹(shù)立了公司的良好形象。
總結半年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習,在新的半年里自己首先要在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,積極做好業(yè)務(wù)宣傳工作,同時(shí)嚴格執行公司的服務(wù)規范,做好來(lái)電咨詢(xún)和新客戶(hù)的預約開(kāi)戶(hù)工作。定期聯(lián)絡(luò )客戶(hù)做好客戶(hù)的維護。其次要多學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習公司同事的寶貴經(jīng)驗,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。不斷的充實(shí)自己提高業(yè)務(wù)能力水平!
下半年,我會(huì )滿(mǎn)懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向既定目標進(jìn)發(fā)! 為更多的精彩加油!
證券客戶(hù)經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項長(cháng)期的工作,需要足夠的耐心,平時(shí)細心的工作,能夠坦誠地與客戶(hù)交流。為了下半年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成績(jì),特制定計劃如下:
一、帶著(zhù)一顆“愛(ài)心”去工作
1、帶著(zhù)一顆“愛(ài)心”去工作。保持良好的'禮節禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶(hù)覺(jué)得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀人與客戶(hù)之間的距離,對客戶(hù)思想形成正確的引導。
2、做好宣傳,嚴格執行公司的服務(wù)規范,做好來(lái)電咨詢(xún)和新客戶(hù)的預約開(kāi)戶(hù)工作。定期聯(lián)絡(luò )客戶(hù)做好客戶(hù)的維護工作。
3、做好溝通匯報,工作無(wú)小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關(guān)負責人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面
在認真工作的同時(shí),我也會(huì )努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習公司同事的寶貴經(jīng)驗,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
2、多琢磨、以便構建良好的客戶(hù)關(guān)系。證券經(jīng)紀人只有與客戶(hù)之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結,不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己。
在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導和同事多多幫忙和指正。
我認為最重要的一點(diǎn)就是激勵制度:
那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面,一個(gè)是激勵制度,它體現財富的分配規則,在經(jīng)濟學(xué)里,就是“為誰(shuí)干”的問(wèn)題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問(wèn)題,體現財富生產(chǎn)的效率規則。
證券公司半年工作總結 4
20xx年現已過(guò)半,是我過(guò)得很困難的一年。在大盤(pán)挨近xx點(diǎn)的時(shí)分我感到了苦楚,此刻我就在想,必定要把自己充分起來(lái),要不就會(huì )在大盤(pán)未見(jiàn)底之前自己被篩選。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的主意的正確,這更堅決了我的信仰,要不斷地去學(xué)習,充分自己,也只要這樣才干和公司一同生長(cháng)。
回憶大半年的作業(yè),我在許多方面做的都不夠好。
榜首,在大盤(pán)的不斷跌落中,客戶(hù)大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)分,客戶(hù)訴苦很大,我也逐步失去了開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的勇氣,留下來(lái)的電話(huà)回訪(fǎng)也不是很及時(shí),可是服務(wù)仍在繼續。這也是面對的問(wèn)題。
第二,在產(chǎn)品出售方面,做的不夠好,一年僅賣(mài)了47萬(wàn)的產(chǎn)品。在公司的轉型中,沒(méi)有做好,在往后傍邊加倍盡力。
第三,專(zhuān)業(yè)知識不充足,客戶(hù)發(fā)問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的回答。
第四,對現已開(kāi)發(fā)的客戶(hù)不是十分了解,客戶(hù)的'危險承受能力不清楚,客戶(hù)的財物裝備沒(méi)能供給合理的主張。
第五,同銀行的聯(lián)系沒(méi)有處理好,所以我曾經(jīng)的客戶(hù)中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決議新的一年里從下面幾方面去盡力。
榜首,后期重視學(xué)習并熟練掌握公司推出的理財產(chǎn)品,然后向客戶(hù)推介,F在推出了添富快線(xiàn),后期能夠使用它來(lái)服務(wù)客戶(hù),向潛在客戶(hù)宣添富快線(xiàn),招引客戶(hù)。使用公司的力氣來(lái)服務(wù)好客戶(hù),讓客戶(hù)在弱勢中穩健操作。等客戶(hù)盈余或許對公司服務(wù)認可后向客戶(hù)要轉介紹,要求客戶(hù)把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。
第二,加強營(yíng)銷(xiāo)技能的學(xué)習。跟上公司的腳步,新的一年的我的方針是出售20xx萬(wàn)理財產(chǎn)品。
第三,了解客戶(hù)的需求,依據客戶(hù)不同的危險承受能力及行情,主張客戶(hù)裝備不同的財物,比方:股票,基金,融資融券,錢(qián)銀型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的聯(lián)系,要害時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶(hù)介紹。
20xx,行將逝去,但20xx就在你我眼前。信任只要主動(dòng)出擊的人,才會(huì )有成功的時(shí)機。讓我們一同加油,完結自己的成績(jì)。去發(fā)明歸于自己的光輝。祝福我們營(yíng)業(yè)部這個(gè)我們庭越來(lái)越興旺,也祝福我們的成績(jì)越做越好。
證券公司半年工作總結 5
時(shí)間過(guò)的很快,回顧這半年來(lái)的工作。首先,我感謝公司為我提供了良好的學(xué)習環(huán)境,讓我對證券市場(chǎng)有了更加深刻而清晰的認識。理念上有了長(cháng)足的進(jìn)步,看待市場(chǎng)角度更加深入,半年來(lái)了有了很大的提高。
現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
年初加入證券研究部后,在謝總的提點(diǎn)與x總日常的教誨中,讓我對證券研究有了一定的認識。初步掌握了基本面分析的要點(diǎn)與方法,改變了原有對市場(chǎng)的簡(jiǎn)單認識,建立了正確的視角去看待市場(chǎng)的變化:
一、由原來(lái)單一的關(guān)注個(gè)股,開(kāi)始向關(guān)注宏觀(guān)經(jīng)濟變化,關(guān)注行業(yè)變化的方向轉變。
以往個(gè)人只關(guān)注簡(jiǎn)單的宏觀(guān)經(jīng)濟現象,沒(méi)有深入的去思考背后的根本,以及現象可能引發(fā)的變化,對于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀(guān)經(jīng)濟的"變化,所以導致對于行業(yè)的.變化把握不夠。經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習與工作,我認識到了證券分析必須從大的背景出發(fā),由面到點(diǎn)的去一步一步進(jìn)行,而不是單一的從k線(xiàn)形態(tài)出發(fā)進(jìn)行憑空想象。
二、從簡(jiǎn)單的關(guān)注個(gè)股形態(tài)與基本面,向形態(tài)與量能結合,關(guān)注資金流向方面轉變。
過(guò)去個(gè)人總是通過(guò)k線(xiàn)形態(tài)結合公開(kāi)資料進(jìn)行分析,相對而言比較片面,對于資金流向分析不太關(guān)注,且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指點(diǎn)下,開(kāi)始對于這個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注與學(xué)習。雖然目前盤(pán)面對于量能變化的敏感度還十分缺乏,對于資金流向的把握還十分欠缺。個(gè)人意識資金流向是行情的根本,這個(gè)方面將是我下一階段需要努力的方向。
三、開(kāi)始端正自己的投資操作理念與心態(tài)
過(guò)去心態(tài)相對比較容易波動(dòng),同時(shí)投資操作理念相對簡(jiǎn)單。經(jīng)過(guò)這半年的工作與學(xué)習。個(gè)人認為個(gè)人心態(tài)有所提高。以往個(gè)人只在意于結果,對于造成結果的原因不太深究,F在在平時(shí)的工作、學(xué)習、個(gè)人操作中,比較注意過(guò)程,對于好的結果或壞的結果,個(gè)人都進(jìn)行一定的總結。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面,個(gè)人十分贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念,雖然對于市場(chǎng)節奏把握的能力目前還十分欠缺;有時(shí)候還犯過(guò)于使用靜態(tài)眼光看待市場(chǎng)以及個(gè)股的錯誤。但目前個(gè)人在日?幢P(pán)分析操作中已經(jīng)有意識的去糾正與改變。
四、日常工作
我的日常工作主要是幫助公司關(guān)注相關(guān)的行業(yè)以及個(gè)股。個(gè)人認為自己在這個(gè)方面作的還很不夠。雖然,每周對于自己關(guān)注的行業(yè)及個(gè)股,自己都會(huì )收集公開(kāi)資料,及相關(guān)的分析。并在總結文字時(shí),盡量多加入自己分析與思考,少照搬網(wǎng)路上現成的資料。在這個(gè)過(guò)程中,個(gè)人認為,由于對分析的行業(yè)的認識還停留在比較表面的程度。如醫藥行業(yè),由于公司之間差異很大,對于醫藥行業(yè)個(gè)人比較陌生,雖然對于產(chǎn)品,自己可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找了解,但對于具體公司的變化,還是停留在盤(pán)面和量能的基礎上。因此,個(gè)人的分析比較簡(jiǎn)單而膚淺,往往只能簡(jiǎn)單的提及一點(diǎn)要素而缺乏全面,下一階段工作中,這個(gè)方面將著(zhù)重改進(jìn)加強。
日常工作中缺乏主動(dòng)深入發(fā)掘的精神。近期、新股中步步高走勢比較強,新華都與其比較類(lèi)似,雖然,個(gè)人曾經(jīng)在收盤(pán)總結時(shí),向領(lǐng)導提及兩股行業(yè)比較類(lèi)似。但是事后自己沒(méi)有主動(dòng)沒(méi)有深入分析與挖掘。下一階段工作中,在工作主觀(guān)能動(dòng)性方面需要著(zhù)重加強。
下半年工作學(xué)習目標
通過(guò)本次總結,讓我靜下心回顧了半年來(lái)的進(jìn)步與不足。
個(gè)人認為不足在于:
1、自身知識結構仍需要進(jìn)一步理順。
雖然平日自我學(xué)習、看書(shū)、看資料中,每日與鄭總的交流中,吸取了很多的經(jīng)驗與知識,但個(gè)人認識到,還沒(méi)有很好的理順與發(fā)展。如,在分析宏觀(guān)經(jīng)濟中,自己就感到由于缺乏對“西方經(jīng)濟學(xué)“的相關(guān)知識深入認識,導致看到現象后,分析的比較片面,對于未來(lái)經(jīng)濟政策的預見(jiàn)性不夠。又如在個(gè)股分析中,雖然運用了簡(jiǎn)單的財務(wù)分析,但是缺乏全面性,分析的比較膚淺。下半年的工作與學(xué)習中,個(gè)人打算對于基礎知識進(jìn)行回顧與加強。
2、提高工作的主觀(guān)能動(dòng)性。
雖然每天都了解市場(chǎng)、個(gè)股的性息,但是個(gè)人一定的惰性使我看觀(guān)察信息時(shí)不夠仔細與敏感。對于市場(chǎng)的變化,由于主觀(guān)能動(dòng)性的不夠,導致分析不夠。同時(shí),對于其他行業(yè)的關(guān)注,也缺乏連續性。
證券行業(yè)是一個(gè)不段學(xué)習與積累的行業(yè),下半年,個(gè)人將著(zhù)重進(jìn)一步加強主觀(guān)能動(dòng)性方面的建設,相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸,才可能有一定的進(jìn)步。
3、力爭多向公司提供有用的個(gè)股,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)實(shí)在在的盡一份自己的力量。
證券公司半年工作總結 6
進(jìn)入xx證券已有半年了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶(hù)不定期的回訪(fǎng),為其提供全方位、多角度的服務(wù),使xx服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,同樣也發(fā)現了一些問(wèn)題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jì)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前兩個(gè)月的業(yè)績(jì)表現不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個(gè)月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì )提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會(huì )有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有半年了,業(yè)績(jì)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著(zhù)公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的`辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們xx來(lái)開(kāi)戶(hù),另外,對于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),向客戶(hù)介紹我公司的服服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)。
現在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀(guān)觀(guān)望的人占多數,同行間競爭也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),要想盡一切切辦法,盡自己最大努力來(lái)做。
證券公司半年工作總結 7
我來(lái)xx證券工作已經(jīng)有兩個(gè)月了,在這兩個(gè)月里,無(wú)論是股票專(zhuān)業(yè)知識照樣 營(yíng)銷(xiāo)方面我都有了一定的提高 。
在這兩個(gè)月里,我開(kāi)拓的客戶(hù)差不多10戶(hù),資產(chǎn)量也達到 了上千萬(wàn)。當然,與公司其他的員工相比,我照樣 對照遜色的,但我會(huì )連續努力的。6月份,經(jīng)團隊長(cháng)的支配 ,把我派到了中國銀行駐點(diǎn),因為手頭上有許多 事情要處置懲罰 ,所以總體來(lái)說(shuō)也沒(méi)去中國銀行駐點(diǎn)幾天,但給我的啟發(fā)卻許多 :
1.因為駐點(diǎn)的券商許多 ,加上保險公司的一共有11家,有些券商駐點(diǎn)人員一來(lái)就兩三人,有時(shí)在年夜 堂的駐點(diǎn)人員比來(lái)銀行解決 業(yè)務(wù)的客戶(hù)還要多,這讓我不但 認為 競爭壓力之年夜 ,還讓我認為 這種駐點(diǎn)方法 應該改進(jìn) 。
2.經(jīng)由 我跟一個(gè)理財司理 的溝通,從中了解到了,這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了,殘忍的講就是在這里駐點(diǎn)的券商只能獲得 一些小蝦米,或者只是個(gè)陪襯。
3.因為最近股市行情不太樂(lè )觀(guān) ,所以那些去中行解決 業(yè)務(wù)的客戶(hù)都是談股色變,他們更傾向于銀行的理財項目。也許是我的營(yíng)銷(xiāo)功力還很淺,所以在銀行駐點(diǎn)方面我照樣 有些無(wú)從下手,但經(jīng)隊長(cháng)的指點(diǎn),讓我有了新的想法。天天去那里駐點(diǎn)不一 定有效果,所以我就直接跟理財司理 打交道,不過(guò) 還好,之前總聽(tīng)別人說(shuō)那個(gè)理財司理 很難接觸,可這點(diǎn)對我來(lái)說(shuō)還不是件難事,只是讓我擔心 的是,他們私下與廣發(fā)證券的合作,這真的很難讓我把這個(gè)渠道打開(kāi)。
我最近一直在測試用微信來(lái)辦事 我手下的客戶(hù),可能剛開(kāi)端 ,還沒(méi)有什么突出的效果,但我認為 這也是很重要的客戶(hù)追蹤辦事 ,一個(gè)好的客戶(hù)司理 ,不但 要賡續 開(kāi)拓新客戶(hù),還有一點(diǎn)就是辦事 好現有客戶(hù)。我從朋友那里聽(tīng)到,因為他們對客戶(hù)很好的辦事 ,讓客戶(hù)有了一個(gè)不錯的收益,所以他們的客戶(hù)都是客戶(hù)介紹過(guò)來(lái)的`,這樣形成了一個(gè)良性循環(huán),使得他們不但 有新的客戶(hù)量增加,資產(chǎn)也獲得 了很年夜 的提升。所以即就是 低迷的股市行情,他們的客戶(hù)也不談判 股色變。
這就是我這兩個(gè)月的,許多 方面我照樣 對照稚嫩,還要賡續 的磨練和學(xué)習,我會(huì )在##證券這個(gè)不錯的平臺上很好的提升自己。
證券公司半年工作總結 8
這半年來(lái),幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟危機的影響,很多客戶(hù)采取保守、觀(guān)望的態(tài)度,需要調整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然后前后,宏觀(guān)經(jīng)濟略有回暖跡象。一些以往操作頻繁的客戶(hù)又有些按捺不住,要繼續進(jìn)行和權證的短線(xiàn)操作,在對市場(chǎng)進(jìn)行了綜合分析后,對各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對比,建議這些客戶(hù)可以選擇一些防御類(lèi)行業(yè)的股票或者資源類(lèi)的上市公司,盡量回避權證類(lèi)的高風(fēng)險品種,對于保守的客戶(hù),也建議可以適當嘗試etf產(chǎn)品的二級市場(chǎng)投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤(pán)上漲的幅度,收益較為穩妥,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數據,反復研究,又要向客戶(hù)耐心的介紹各品種的特點(diǎn)。
得出的結論的理由,以及一些品種在操作上的簡(jiǎn)單技巧和并隨時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,交流彼此對市場(chǎng)的看法;接著(zhù)是“板”的上市,身處證券行業(yè),這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創(chuàng )業(yè)板”開(kāi)通手續,公司是下達了任務(wù)指標的,采取了很多聯(lián)系和客戶(hù)的,而通過(guò)對學(xué)習各國創(chuàng )業(yè)板市場(chǎng)的資料,特別是參加了天津地區持證人繼續活動(dòng),聽(tīng)了老師對風(fēng)險投資和創(chuàng )業(yè)板市場(chǎng)的分析后,覺(jué)得大多數客戶(hù)非常不適合參與創(chuàng )業(yè)板市場(chǎng)的投資,因此對前幾批發(fā)行的創(chuàng )業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達各客戶(hù)。
市場(chǎng)通脹預期愈演愈烈,大盤(pán)也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個(gè)股依然活躍,新入市的客戶(hù)依然滿(mǎn)倉操作,并們有及時(shí)地調整倉位,一旦大盤(pán)調整會(huì )有風(fēng)險很大,建議客戶(hù)要控制好倉位,保留較大比例的帳戶(hù)資金,等待時(shí)機。以上這些行為包含著(zhù)大量的查閱資料,分析對比,思考總結和交流溝通的工作,怎一個(gè)“忙”字了得?
也正是因為這半年來(lái)不同以往的忙碌,積累了更多的,督促自己去學(xué)習更多的知識,了解更多類(lèi)型的.投資品種和市場(chǎng),提升了自己適應更多不同變化的能力。
通過(guò)在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來(lái),漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習到更多的東西,使自己的知識和意念!靶隆。
嚴謹:對各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認真研究和分析,對不同客戶(hù)也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通:面對公司任務(wù)和客戶(hù)利益,要積極對待,既不能逃避也不能推脫,盡量運用自己的知識和經(jīng)驗尋找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,是可以做到“雙贏(yíng)”的。
誠懇:無(wú)論如何,只用誠心誠意為客戶(hù)著(zhù)想,站在客戶(hù)的角度,作出的投資規劃才是正真適合客戶(hù)本身的,也才是最能讓他們接受和認可的。
長(cháng)期以來(lái)我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正因為如此,與很多客戶(hù)成為了知心朋友,今年的市場(chǎng)變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融師的培訓和學(xué)習,較早的對金融市場(chǎng)有了些了解,在進(jìn)行分析和規劃時(shí)等到了充分的運用,被客戶(hù)非常認可和贊同,使他們對這半年來(lái)的投資成績(jì)非常滿(mǎn)意,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴(lài),因此,讓我非常感激,相信自己應該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!
證券公司半年工作總結 9
我來(lái)齊魯證券工作已經(jīng)有兩個(gè)月了,在這兩個(gè)月里,無(wú)論是股票專(zhuān)業(yè)知識還是營(yíng)銷(xiāo)方面我都有了一定的進(jìn)步。
在這兩個(gè)月里,我開(kāi)發(fā)的客戶(hù)差不多10戶(hù),資產(chǎn)量也達到了上千萬(wàn)。當然,與公司其他的員工相比,我還是比較遜色的,但我會(huì )繼續努力的。
6月份,經(jīng)團隊長(cháng)的安排,把我派到了中國銀行駐點(diǎn),因為手頭上有很多事情要處理,所以總體來(lái)說(shuō)也沒(méi)去中國銀行駐點(diǎn)幾天,但給我的啟發(fā)卻很多:
1. 因為駐點(diǎn)的`券商很多,加上保險公司的一共有11家,有些券商駐點(diǎn)人員一來(lái)就兩三人,有時(shí)在大堂的駐點(diǎn)人員比來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)還要多,這讓我不光覺(jué)得競爭壓力之大,還讓我覺(jué)得這種駐點(diǎn)方式應該改進(jìn)。
2. 經(jīng)過(guò)我跟一個(gè)理財經(jīng)理的溝通,從中了解到了,這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了,殘酷的講就是在這里駐點(diǎn)的券商只能得到一些小蝦米,或者只是個(gè)陪襯。
3. 因為最近股市行情不太樂(lè )觀(guān),所以那些去中行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)都是談股色變,他們更傾向于銀行的理財項目。
也許是我的營(yíng)銷(xiāo)功力還很淺,所以在銀行駐點(diǎn)方面我還是有些無(wú)從下手,但經(jīng)隊長(cháng)的指點(diǎn),讓我有了新的想法。天天去那里駐點(diǎn)不一定有效果,所以我就直接跟理財經(jīng)理打交道,不過(guò)還好,之前總聽(tīng)別人說(shuō)那個(gè)理財經(jīng)理很難接觸,可這點(diǎn)對我來(lái)說(shuō)還不是件難事,只是讓我擔心的是,他們私下與廣發(fā)證券的合作,這真的很難讓我把這個(gè)渠道打開(kāi)。
我最近一直在測試用微博來(lái)服務(wù)我手下的客戶(hù),可能剛開(kāi)始,還沒(méi)有什么突出的效果,但我覺(jué)得這也是很重要的客戶(hù)追蹤服務(wù),一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理,不光要不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),還有一點(diǎn)就是服務(wù)好現有客戶(hù)。我從朋友那里聽(tīng)到,因為他們對客戶(hù)很好的服務(wù),讓客戶(hù)有了一個(gè)不錯的收益,所以他們的客戶(hù)都是客戶(hù)介紹過(guò)來(lái)的,這樣形成了一個(gè)良性循環(huán),使得他們不光有新的客戶(hù)量增加,資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他們的客戶(hù)也不會(huì )談股色變。
這就是我這兩個(gè)月的工作總結,很多方面我還是比較稚嫩,還要不斷的磨練和學(xué)習,我會(huì )在##證券這個(gè)不錯的平臺上很好的提升自己。
證券公司半年工作總結 10
不知不覺(jué)間,我來(lái)到xx證券建湖營(yíng)業(yè)部已兩個(gè)月有余;厥20xx年上半年,有收獲的喜悅,有初次接觸實(shí)際工作的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。首先,我感謝公司、感謝營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導為我個(gè)人的發(fā)展提供良好的舞臺,讓我對證券市場(chǎng)有了更加深刻而清晰的認識,使我理念上有了長(cháng)足的進(jìn)步,看待市場(chǎng)角度更加深入,分析和解決問(wèn)題能力有了一定的提高。
上半年的工作主要分為以下幾部分:
。ㄒ唬┴攧(wù)崗
通過(guò)兩個(gè)多月的學(xué)習與實(shí)踐,使我進(jìn)一步熟悉財務(wù)信息系統的使用與日常管理,進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)和理論學(xué)習;進(jìn)一步建立和完善各項財務(wù)臺賬并按要求啟用和記錄;按照規定時(shí)間節點(diǎn)完成營(yíng)業(yè)部日常的財務(wù)、會(huì )計核算及記賬、報賬、報表編制與分析等會(huì )計核算和會(huì )計管理工作,及時(shí)準確地報送營(yíng)業(yè)部的周報、月報、季報;建立健全員工社保和住房公積金賬戶(hù)的準備工作,以便實(shí)際繳納時(shí)及時(shí)辦理;按時(shí)完成總公司財務(wù)部、存管中心和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導交代的其他工作;按時(shí)完成客戶(hù)回訪(fǎng)工作,及時(shí)處理其它與工作有關(guān)的事務(wù)。
上半年的財務(wù)工作,使我深刻認識到財務(wù)崗位的重要性,凡事一定要多匯報、多請示領(lǐng)導,一定要多與領(lǐng)導溝通交流,要切實(shí)認真學(xué)習總公司財務(wù)相關(guān)制度,站在營(yíng)業(yè)部的發(fā)展的角度,結合營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況重實(shí)效、抓落實(shí)。同時(shí),要多為營(yíng)業(yè)部爭取利益,如充分利用證券公司與銀行三方存管合作的機遇,與銀行談判以最大程度的維護我營(yíng)業(yè)部應得利益,這也是下一步財務(wù)工作的一個(gè)重點(diǎn)。
。ǘ┚C合崗
作為綜合崗,我主要完成的工作包括:
。1)按照公司財務(wù)核算制度及具體操作流程和要求,完成公司自籌建開(kāi)始至xx月底的固定資產(chǎn)卡片錄入、工資、福利和獎金發(fā)放等;
。2)按營(yíng)業(yè)部各崗位實(shí)際工作需要,配齊必需的各項辦公用品。同時(shí),設立辦公用品庫存清單和辦公用品領(lǐng)用清單,實(shí)際領(lǐng)用時(shí)進(jìn)行登記;
。3)每日按時(shí)完成員工考勤記錄,月底按公司規定進(jìn)度統計掃描后反饋給公司人力資源部;
。4)完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù),協(xié)調完成總公司分配的其他臨時(shí)性任務(wù)。
。ㄈI(yè)務(wù)開(kāi)展
上半年就個(gè)人而言,業(yè)務(wù)開(kāi)展很不理想,既有客觀(guān)原因,也有主觀(guān)原因?陀^(guān)方面,在xx人生地不熟、工作本身壓力大,沒(méi)有太多時(shí)間出去跑渠道等;主觀(guān)方面,沒(méi)有充分利用每一天的時(shí)間多出去跑業(yè)務(wù)、搞宣傳,沒(méi)有充分利用每一個(gè)機會(huì )完成開(kāi)戶(hù)指標,沒(méi)能為營(yíng)業(yè)部分憂(yōu)解難,是我下半年工作的重點(diǎn)和突破方向。
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通過(guò)本次總結,讓我靜下心來(lái)回顧上半年的進(jìn)步與不足。個(gè)人認為不足在于:
1、需進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習
雖然平日不斷進(jìn)行自我學(xué)習、看書(shū)、看資料,也通過(guò)常常與xx總的溝通、交流吸取了很多的經(jīng)驗與知識,但個(gè)人認識到,還沒(méi)有很好的消化和領(lǐng)會(huì )。如在個(gè)股分析中,雖然運用了簡(jiǎn)單的財務(wù)分析,但是缺乏全面性,分析的比較膚淺。下半年的工作與學(xué)習中,個(gè)人打算進(jìn)一步加強股票基礎知識的學(xué)習,通過(guò)模擬操盤(pán)等方式進(jìn)一步深入學(xué)習股票實(shí)際操作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識和實(shí)踐水平。
2、提高工作的主觀(guān)能動(dòng)性
雖然每天都了解市場(chǎng)、個(gè)股的性息,但是個(gè)人的惰性和主觀(guān)能動(dòng)性的.不足使我觀(guān)察信息時(shí)不夠仔細和敏感、分析問(wèn)題角度不夠全面,對于市場(chǎng)的變化把握不夠及時(shí)準確。同時(shí),對于其他行業(yè)的關(guān)注,也缺乏連續性。
證券行業(yè)是一個(gè)不斷學(xué)習與積累的行業(yè),下半年,個(gè)人將著(zhù)重進(jìn)一步加強主觀(guān)能動(dòng)性方面的建設,相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸,才可能有更深層次的進(jìn)步。力爭向營(yíng)業(yè)部推薦有潛力的個(gè)股,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)實(shí)在在的盡一份自己的力量。
3、下半年業(yè)務(wù)發(fā)展構想
前面已提到,上半年的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況很不理想,這也是下半年需要重點(diǎn)突破的地方。就我的實(shí)際崗位情況而言,只能也必須通過(guò)利用晚上下班后的時(shí)間,通過(guò)一些有限的社會(huì )關(guān)系,重點(diǎn)突破某些重點(diǎn)大資金客戶(hù),力爭促成部分大資金散戶(hù)來(lái)我營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù),這樣才可能完成自己的指標任務(wù)。同時(shí),不放過(guò)平時(shí)積累的其他的一些人脈關(guān)系,利用一切可能機會(huì ),促成小散戶(hù)來(lái)我營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù),聚少成多,最終為營(yíng)業(yè)部分擔壓力、為自己的未來(lái)謀得發(fā)展。相信一分耕耘一分收獲,通過(guò)自己的辛勞和努力,下半年一定會(huì )有所收獲。
證券公司半年工作總結 11
首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學(xué)習環(huán)境,讓我對證券市場(chǎng)有了更加深刻而清晰的認識。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長(cháng)足的進(jìn)步,在客戶(hù)效勞質(zhì)量和營(yíng)業(yè)部柜臺形象方面,半年來(lái)也有了很大的提升,F將半年來(lái)的工作情況總結如下:
配合公司的統一形象,統一管理建立,我們柜臺不僅在裝修和著(zhù)裝儀容儀表上堅持做到公司的.各項要求,而且對存量客戶(hù)的效勞質(zhì)量方面有了較大改觀(guān),辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效標準,目前已實(shí)現客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負責接待,填寫(xiě)完業(yè)務(wù)單帶著(zhù)至柜臺一對一效勞,并且開(kāi)展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實(shí)現系統提取證券賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且現在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶(hù)影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶(hù)對營(yíng)業(yè)部有了更好的認識和信任。
上半年我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在周六進(jìn)展的,當出現信號中斷時(shí)如何在最短時(shí)間內切換至災備機房效勞器,如何進(jìn)展風(fēng)控報備,如何進(jìn)展現場(chǎng)客戶(hù)的安撫和講解工作等,都進(jìn)展了很好的測試和學(xué)習,讓營(yíng)業(yè)部交易系統正常運作,防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶(hù)系統的升級測試工作,主要包括聯(lián)合開(kāi)戶(hù)、創(chuàng )業(yè)板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版,現根本可以用2.0系統實(shí)現所有業(yè)務(wù)。在測試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)展了測試工作,由于系統一個(gè)控件聯(lián)系到多個(gè)菜單,所以每次測試都是要每項業(yè)務(wù)菜單都測試一遍,包括個(gè)人、機構賬戶(hù),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄,對于一些新增內容重點(diǎn)學(xué)習,比方新增了客戶(hù)的證件簽發(fā)機關(guān)、聯(lián)絡(luò )方式和聯(lián)絡(luò )頻率,修改了客戶(hù)風(fēng)險等級設定,最終配合總部完成了每次測試工作。 這項工作開(kāi)展的時(shí)間很長(cháng),為貫徹中國證監會(huì )《關(guān)于加強證券公司賬戶(hù)標準日常監管的通知》和中國證券登記結算《關(guān)于進(jìn)一步加強證券賬戶(hù)日常管理的通知》的精神,落實(shí)“證券公司應當定期對其柜面系統以及登記結算系統登記的投資者賬戶(hù)信息進(jìn)展全面核對更新,我們花了兩個(gè)月時(shí)間,加班加點(diǎn)對三萬(wàn)多個(gè)客戶(hù)進(jìn)展了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶(hù)進(jìn)展標識,如無(wú)反面、缺身份證、身份證過(guò)期、缺職業(yè)學(xué)歷等,并最終完成了所有客戶(hù)的資料核對,制作成表,將13000多個(gè)人客戶(hù)提供給客服人員通知前來(lái)補充更新資料。對于xx年12月31日之前的機構客戶(hù)也進(jìn)展了集中核對,記錄客戶(hù)的留存證件復印件年檢情況、詢(xún)證函和各項業(yè)務(wù)單據的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進(jìn)展客戶(hù)溝通。
公司每季度將進(jìn)展運營(yíng)條線(xiàn)員工晉級評定工作,我參加了今年第一次的評定考試,考試內容包括賬戶(hù)業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份轉讓業(yè)務(wù),協(xié)助司法執行,基金,創(chuàng )業(yè)板,ib業(yè)務(wù),新老三板等各項業(yè)務(wù),由于涉及面廣,備考時(shí)間緊,我們再次表達了團隊的力量,在不忘日常業(yè)務(wù)的根底上,抓緊復習,不易接觸到的業(yè)務(wù)知識,在考試中取得了好成績(jì),并通過(guò)了本次晉級二員工的申請。在今后的晉級評定中,我會(huì )一如既往地認真穩固各項業(yè)務(wù),扎實(shí)根本功,并積極拓展自己的才干,爭取能再上升至三員工。
證券公司半年工作總結 12
一、引言
隨著(zhù)上半年金融市場(chǎng)的波動(dòng)與機遇并存,本證券公司在全體員工的共同努力下,積極應對市場(chǎng)挑戰,深化業(yè)務(wù)創(chuàng )新,強化風(fēng)險管理,實(shí)現了穩健發(fā)展的良好態(tài)勢,F將上半年度的工作進(jìn)行全面總結,旨在總結經(jīng)驗、分析問(wèn)題、明確方向,為下半年的工作奠定堅實(shí)基礎。
二、經(jīng)營(yíng)概況
業(yè)務(wù)收入與利潤:上半年,公司實(shí)現營(yíng)業(yè)收入xx億元,同比增長(cháng)xx%,主要得益于自營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)紀業(yè)務(wù)及資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的穩健增長(cháng)。凈利潤達到xx億元,同比增長(cháng)xx%,顯示出較強的盈利能力和市場(chǎng)競爭力。
業(yè)務(wù)結構:
經(jīng)紀業(yè)務(wù):通過(guò)優(yōu)化客戶(hù)結構,提升服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)紀業(yè)務(wù)收入穩步增長(cháng),客戶(hù)資產(chǎn)規模進(jìn)一步擴大。
自營(yíng)業(yè)務(wù):緊跟市場(chǎng)趨勢,靈活調整投資策略,自營(yíng)業(yè)務(wù)表現突出,成為公司利潤的重要來(lái)源。
資產(chǎn)管理業(yè)務(wù):加大產(chǎn)品創(chuàng )新力度,推出多款符合市場(chǎng)需求的資管產(chǎn)品,資產(chǎn)管理規模持續增長(cháng)。
投行業(yè)務(wù):完成多個(gè)IPO、再融資及并購重組項目,為實(shí)體經(jīng)濟提供有力支持,品牌影響力進(jìn)一步提升。
市場(chǎng)拓展:上半年,公司積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,加強與銀行、保險、基金等金融機構的合作,拓寬了業(yè)務(wù)渠道和客戶(hù)基礎。
三、風(fēng)險管理
風(fēng)險管理體系:進(jìn)一步完善風(fēng)險管理制度,建立健全風(fēng)險預警和應急處理機制,確保各項業(yè)務(wù)在可控范圍內運行。
合規管理:加強合規文化建設,定期開(kāi)展合規培訓,確保公司各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合法律法規要求。
信用風(fēng)險:加強對客戶(hù)信用狀況的評估與監控,有效降低信用風(fēng)險。
四、技術(shù)創(chuàng )新與數字化轉型
信息技術(shù)投入:加大信息技術(shù)投入,升級交易系統、風(fēng)控系統等核心系統,提升業(yè)務(wù)處理效率和安全性。
數字化轉型:推進(jìn)數字化轉型戰略,利用大數據、人工智能等技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升客戶(hù)體驗和服務(wù)質(zhì)量。
金融科技應用:積極探索金融科技在證券業(yè)務(wù)中的應用,如智能投顧、區塊鏈等,為公司創(chuàng )新發(fā)展注入新動(dòng)力。
五、團隊建設與人才培養
團隊建設:加強團隊建設,提升團隊凝聚力和戰斗力,形成了一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的員工隊伍。
人才培養:完善人才培養體系,通過(guò)內部培訓、外部交流等方式,提升員工專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力。
激勵機制:建立科學(xué)合理的激勵機制,激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造力,為公司發(fā)展貢獻更多力量。
六、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
存在問(wèn)題:在市場(chǎng)快速變化的.環(huán)境下,公司在某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域仍存在創(chuàng )新不足、市場(chǎng)響應速度較慢等問(wèn)題。
改進(jìn)措施:一是加強市場(chǎng)調研,準確把握市場(chǎng)需求和趨勢;二是加大創(chuàng )新力度,推動(dòng)業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng )新;三是優(yōu)化內部管理機制,提高決策效率和執行力。
七、下半年工作展望
下半年,公司將繼續秉承穩健經(jīng)營(yíng)、創(chuàng )新發(fā)展的理念,圍繞提升核心競爭力和客戶(hù)滿(mǎn)意度兩大目標,重點(diǎn)做好以下工作:一是深化業(yè)務(wù)創(chuàng )新,拓展新的增長(cháng)點(diǎn);二是加強風(fēng)險管理,確保業(yè)務(wù)安全穩;三是推進(jìn)數字化轉型,提升服務(wù)質(zhì)量和效率;四是加強團隊建設與人才培養,為公司發(fā)展提供有力保障。同時(shí),公司將密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政策變化,靈活調整經(jīng)營(yíng)策略,積極應對各種挑戰和機遇,努力實(shí)現全年經(jīng)營(yíng)目標。
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