金融述職報告

金融述職報告（通用19篇）

　　在當下社會(huì )，我們使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的金融述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　金融述職報告 1

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　20xx年對我來(lái)說(shuō)，是加強學(xué)習，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(cháng)的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事金融銷(xiāo)售也已整整一年，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會(huì )到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步�，F將工作情況述職如下：

　　首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)行的各項操作規程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著(zhù)我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會(huì )到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(cháng)道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實(shí)領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)的`業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護好每一位客戶(hù)。

　　其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格的xx行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為xx行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

　　對我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

　　第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到xx行這個(gè)大家庭中，積極面對工作，與大家團結協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng )造出更多非凡的業(yè)績(jì)。

　　第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強綜合競爭實(shí)力的需要。

　　每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿(mǎn)腔熱情所打動(dòng)，xx行的服務(wù)處處體現著(zhù)“客戶(hù)第一”的理念。在xx行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶(hù)為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶(hù)共生共贏(yíng)境界的現實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶(hù)輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶(hù)不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿(mǎn)熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個(gè)小細節，精益求精，激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

　　做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎；細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為，真正做到“以客戶(hù)為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內心深處，又要深入到客戶(hù)內心世界中，真正把握客戶(hù)的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想，正確地理解客戶(hù)的需求，客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(cháng)期的理解和信任�，F在社會(huì )日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì )視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務(wù)意識，切實(shí)為不同的客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。

　　“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹(shù)立服務(wù)意識，而不能被動(dòng)、機械地應付客戶(hù)，要時(shí)刻把客戶(hù)放在內心，要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現。還要求我們及時(shí)、準確把握客戶(hù)的內心真實(shí)需要，要能急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。不同的客戶(hù)需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區分客戶(hù)、細分市場(chǎng)：對于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語(yǔ)；對于VIP客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶(hù)需求。

　　在時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規，防止過(guò)頭服務(wù)。

　　最后，談?wù)勎业牟蛔阒�處：由于崗位限制與個(gè)人因素，柜臺營(yíng)銷(xiāo)是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下，我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話(huà)說(shuō)得好：不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機會(huì )才越多。因此，今后我會(huì )積極認真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機會(huì )，做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　金融述職報告 2

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　回顧走過(guò)的20xx年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來(lái)取得了部分成績(jì)，但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調整，安排了低柜銷(xiāo)售人員，個(gè)人理財業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開(kāi)始嘗試向中高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化個(gè)人投資理財綜合服務(wù)。我也從低柜調整到理財室從事個(gè)人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題。但是，在分行個(gè)金部理財中心的指導下、支行領(lǐng)導高度重視下，建設隊伍、培養人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng)，加大營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　以下是20xx年度金融銷(xiāo)售個(gè)人工作報告：

　　一、20xx年具體工作總結：

　　客戶(hù)維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷(xiāo)售工作：

　　1.抓基礎工作，做好銷(xiāo)售工作計劃，挖掘理財客戶(hù)群；通過(guò)前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統，重點(diǎn)發(fā)展vip客戶(hù)，新增vip貴賓客戶(hù)；

　　2.進(jìn)一步收集完善客戶(hù)基礎資料，運用銀掌柜crm系統將客戶(hù)關(guān)系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶(hù)信息。在了解客戶(hù)基本信息對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)維系的同時(shí)。進(jìn)行各種產(chǎn)品銷(xiāo)售，積極營(yíng)銷(xiāo)取得了一些成效；

　　3.加強了宣傳，通過(guò)報社、移動(dòng)短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果；

　　4.結合市場(chǎng)客戶(hù)投資理財需求，按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進(jìn)取搏弈理財等、以及貴金屬的銷(xiāo)售。

　　自身培訓與學(xué)習情況：

　　在省分行的高度重視下，今年三月份通過(guò)全省對個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔和內部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學(xué)習下，今年7月通過(guò)了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書(shū)；通過(guò)afp系統規范培訓，經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶(hù)做投資理財方案時(shí)，根據不同的客戶(hù)，適當地配置各種金融產(chǎn)品，把為客戶(hù)創(chuàng )造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學(xué)知識轉化為服務(wù)客戶(hù)的能力，結合我行實(shí)際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力。

　　二、存在的不足：

　　盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚，起點(diǎn)較低，使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前，我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的.特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)（受營(yíng)銷(xiāo)人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約）缺少專(zhuān)業(yè)性理財。

　　不足處：

　　1.基礎理財客戶(hù)群（中、高端客戶(hù)）較少，對客戶(hù)信息資料了解不全（地址、號碼、興趣愛(ài)好）缺少對客戶(hù)的維護；

　　2.營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱，需要團隊協(xié)作加強營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力；

　　3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶(hù)信息；

　　三、來(lái)年工作打算

　　1.在鞏固已取得的成績(jì)基礎上，了解掌握個(gè)人理財業(yè)務(wù)市場(chǎng)，應對同業(yè)競爭，進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù)。

　　2.不斷加強素質(zhì)培養，作好自學(xué)及參加培訓；進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

　　3.加大營(yíng)銷(xiāo)力度推進(jìn)各項目標工作，有效的重點(diǎn)放在客戶(hù)量的增長(cháng)。

　　4.結合我行工作實(shí)際加強學(xué)習，做好it藍圖新系統上線(xiàn)工作，做好20xx年個(gè)人工作計劃。

　　謝謝大家！

　　金融述職報告 3

　　本人在本年度1-9月?lián)�任銀行會(huì )計主管；9月，通過(guò)競崗后擔任副行長(cháng)（兼會(huì )計主管）；11月，調支行任個(gè)人金融部副經(jīng)理。一年來(lái)，在支行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，本人不管在哪個(gè)崗位都能做到恪盡職守，盡職盡責，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)�，F把一年來(lái)的工作述職如下：

　　一、年度實(shí)現的工作績(jì)效

　　擔任會(huì )計主管期間，本人嚴格按照上級行的各項工作要求開(kāi)展工作，熱愛(ài)本職，兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)刻要求自己保持強烈的事業(yè)心和責任感，形成了良好的工作作風(fēng)。日常工作中做好各類(lèi)的常規工作，如每日對報表進(jìn)行審核，檢查科目的使用情況，增加現場(chǎng)監管，督促做好柜面服務(wù)，及時(shí)、有效地解決客戶(hù)的業(yè)務(wù)糾紛，對日常的各類(lèi)特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細的記載和監督；按時(shí)做好會(huì )計監控系統預警信息的核銷(xiāo)，加強非現金區的各類(lèi)檢查，軋打各類(lèi)底卡，檢查登記簿，監督做好系統內往來(lái)、聯(lián)行等賬戶(hù)的核對，結息日抽查存、貸款利息的正確性，積極做好銀企對賬工作；重點(diǎn)抓好授權環(huán)節、交接環(huán)節、監管核銷(xiāo)環(huán)節等，做好掛失、抹帳、沖正、現金和憑證出入庫及一些疑難業(yè)務(wù)的授權；結合上級行的案件專(zhuān)項治理活動(dòng)，組織員工進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險排查。配合此次活動(dòng)，還對全體員工進(jìn)行了一次操作風(fēng)險的培訓，主要以會(huì )計支付結算及票據業(yè)務(wù)法規風(fēng)險防范，會(huì )計“五關(guān)”控制與風(fēng)險防范和柜員行為規范警示教育為主，結合歷年來(lái)的案件，特別是對關(guān)鍵部位、重要時(shí)段的操作加以提醒，增強了員工的風(fēng)險防范意識。同時(shí)，努力做好二級支行行長(cháng)的參謀，公正公平地處理各類(lèi)事務(wù)，努力為網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一個(gè)團結合作、積極進(jìn)取的工作氛圍。

　　任副行長(cháng)期間，我在兼會(huì )計主管工作的'同時(shí)，抓好了業(yè)績(jì)考核系統數據的審批以及貴賓客戶(hù)接待工作，并與上級行聯(lián)系，做好簽約關(guān)系變更工作，辦理鉆石卡。

　　任個(gè)人金融部副經(jīng)理以來(lái)，我帶領(lǐng)部門(mén)人員制作了如意卡項目具體操作流程并做好項目上報工作；完成了客戶(hù)各網(wǎng)點(diǎn)指令性基金銷(xiāo)售情況以及理財產(chǎn)品銷(xiāo)售情況統計上報工作；針對營(yíng)業(yè)部旺季零售業(yè)務(wù)方案進(jìn)行整理，并擬定了支行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案；繼續完成聚保盆、中策橡膠、中國化妝品網(wǎng)電子商務(wù)工作，做好了客戶(hù)答謝會(huì )籌備工作，有效提升企業(yè)網(wǎng)銀活動(dòng)跟進(jìn)與落實(shí)；做好了預登記待轉現、逾期四期客戶(hù)的起訴準備工作；跟進(jìn)錢(qián)江物聯(lián)網(wǎng)B2C接口開(kāi)發(fā)和清泰門(mén)離行自助銀行建設；積極做好世博會(huì )服務(wù)工作，支行被評為世博服務(wù)先進(jìn)單位。經(jīng)過(guò)努力，我們初步達到在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作上檔次、爭一流的目標，為我行成為更具競爭實(shí)力和影響力的金融機構做出了自己應有的貢獻。

　　二、工作措施

　　年初根據我行員工的實(shí)際情況，通過(guò)對不同崗位、不同業(yè)務(wù)進(jìn)行認真分析，嚴格按照崗位制約的原則，制定了詳細的崗位職責，加強各崗位間的約束和監督，確保了網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運行。隨著(zhù)農行新業(yè)務(wù)的不斷推出，對會(huì )計主管的要求也越來(lái)越高，因此每次有了新業(yè)務(wù)或新系統上線(xiàn)，我就要求自己要先學(xué)會(huì )學(xué)懂，這樣才能做好員工的培訓輔導工作。從最初的員工業(yè)績(jì)考核系統、金庫業(yè)務(wù)二期、中間業(yè)務(wù)收費調整以及身份證件影像處理系統的上線(xiàn)，在轉培訓前，我首先通過(guò)認真學(xué)習，熟悉具體操作及規程，理清思路，碰到問(wèn)題及時(shí)提出，讓自己先學(xué)會(huì )學(xué)透，這樣才能解決臨柜員工業(yè)務(wù)操作中遇到的新老疑難問(wèn)題，在提高員工業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，也使自身的綜合業(yè)務(wù)能力和管理能力得到相應提升。平時(shí)利用晨會(huì )和不定期的業(yè)務(wù)學(xué)習，對上級行的一些新要求進(jìn)行傳達和探討，幫助柜員掌握制度要求和操作方法。通過(guò)定期不定期地抽查監控錄像，觀(guān)察柜員的制度執行情況，糾正柜員的不合規操作。

　　其次，通過(guò)員工自查形式，讓員工參與內控管理，使柜員能自覺(jué)履行制度，提高制度的執行力。上半年我行共進(jìn)行了四次自查工作，包括開(kāi)戶(hù)、驗印、授權、對賬管理，柜員現金箱管理，重要空白憑證管理和現金款箱鎖封管理，對自查中所產(chǎn)生的問(wèn)題立即進(jìn)行整改。同時(shí)，還接受了支行的各項監管檢查，在監管中，也發(fā)現了許多問(wèn)題，如交接本登記不規范，庫箱鑰匙未妥善保管等。針對此類(lèi)現象，立即布置整改，并對相關(guān)柜員進(jìn)行了教育，力求從細微入手，讓每位員工養成良好的工作習慣，并使之轉化為每個(gè)員工的自覺(jué)行為，讓他們知道這些規范操作不是為了應付檢查，而是為了防范風(fēng)險，加強自我保護意識。

　　任副行長(cháng)期間，我認真學(xué)習個(gè)人網(wǎng)銀跨行業(yè)務(wù)，學(xué)習實(shí)時(shí)轉賬業(yè)務(wù)操作規及操作，學(xué)習相關(guān)文件精神，了解各類(lèi)系統統計數據采集及代發(fā)工資戶(hù)流程，迅速進(jìn)入角色。

　　任個(gè)人金融部副經(jīng)理以后，我及時(shí)召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，了解員工目前分工情況，加強個(gè)金部崗位職責及各類(lèi)考評辦法學(xué)習，并對本部門(mén)工作調整。召開(kāi)了營(yíng)業(yè)部基金發(fā)行工作視頻動(dòng)員會(huì )，加強與網(wǎng)點(diǎn)溝通，對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓，介紹程家銀寶業(yè)務(wù)，提出旺季營(yíng)銷(xiāo)建議，并組織召開(kāi)了電子商務(wù)推介會(huì )。

　　三、工作中存在的不足及努力方向

　　過(guò)去一年里自己所取得的成績(jì)，離不開(kāi)支行領(lǐng)導的支持，特別是我們部經(jīng)理的支持，更離不開(kāi)同事們的幫助。但我也清醒的看到工作中還存在一些問(wèn)題和不足。如，個(gè)人消費貸款營(yíng)銷(xiāo)困難，資金得不到充分運用，影響經(jīng)營(yíng)收益；部門(mén)人員的工作積極性發(fā)揮不夠；個(gè)人的素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等等。

　　20xx年，我決心在分行領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)和支持下，繼續加大抓存力度，持續占領(lǐng)存款市場(chǎng)。加強培訓，增強員工服務(wù)意識，進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)能力，不斷開(kāi)辟中間業(yè)務(wù)渠道。同時(shí)，盡心盡責做好個(gè)金部管理工作，組織全行信業(yè)務(wù)審查、管理等具體工作，處理好管理部與經(jīng)營(yíng)機構關(guān)系、協(xié)調好與各職能部門(mén)關(guān)系，發(fā)揮好領(lǐng)導信貸決策參謀部作用，為農行的更好更快發(fā)展做出新的貢獻。

　　金融述職報告 4

　　在部門(mén)領(lǐng)導和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹分行及部門(mén)工作部署，堅持“拓客戶(hù)、增存款”經(jīng)營(yíng)理念，把擴展客戶(hù)、做大業(yè)務(wù)作為中心工作，現將工作述職如下：

　　一、思想作風(fēng)建設情況

　　(一)思想上能從嚴從高要求自己，自覺(jué)加強政策理論和管理知識的學(xué)習，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來(lái)，我能認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨章程》，學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策和法規，特別是堅持學(xué)習報告精神和“三個(gè)代表”重要思想，參加整肅行風(fēng)行紀活動(dòng)，思想認識有了較大提高，充實(shí)了理論知識、開(kāi)闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗，對我們農行改革的前景更加充滿(mǎn)了信心。

　　(二)學(xué)習上能不斷充實(shí)自己，自覺(jué)加強基礎理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平，為盡快適應新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴大知識面。一是不管工作有多忙，堅持反復學(xué)習《信貸經(jīng)營(yíng)管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書(shū)籍，認真閱讀金融法規、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是參加分行組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓，一年來(lái)，通過(guò)自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。

　　(三)作風(fēng)上能?chē)栏褚�求自己，不斷增強法制觀(guān)念，按章辦事，廉潔自律。作為一名客戶(hù)經(jīng)理，我以?xún)?yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶(hù)經(jīng)理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問(wèn)題，我能夠加強請示匯報，針對客戶(hù)部門(mén)的工作特點(diǎn)，能切實(shí)自己的職責，依法辦事、廉潔自律，堅持經(jīng)常性的`制度學(xué)習，加強內控管理和信貸檔案管理；能夠嚴格執行客戶(hù)經(jīng)理制度。

　　二、履行職責情況

　　以擴大基礎客戶(hù)、增加存款為核心，積極配合領(lǐng)導的工作，努力完成領(lǐng)導的工作分配，認真做好工作計劃和考核方案，利用上半年的時(shí)間，積極上報了5戶(hù)授信項目，并實(shí)現了4筆授信有效落地，實(shí)現了新增5戶(hù)有效基礎客戶(hù)，完成新增存款2100萬(wàn)元。實(shí)現了新增現金管理客戶(hù)1戶(hù)，簽署芝麻開(kāi)戶(hù)協(xié)議2戶(hù)。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向本人經(jīng)過(guò)總結回顧，認為自己一年來(lái)的工作是稱(chēng)職的，但仍然存在以下不足：

　　工作經(jīng)驗有待豐富，工作效率有待提高，工作系統性不夠強；今后本人將一步加強學(xué)習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。

　　(一)放下思想包袱，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當一名合格的客戶(hù)部經(jīng)理。作為客戶(hù)經(jīng)理，不同于其他保障部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，承擔管理和經(jīng)營(yíng)的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀(guān)全局、處理微觀(guān)事物的能力，今后本人一定會(huì )放下思想包袱，放開(kāi)手腳，積極主動(dòng)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導抓好工作，當好助手，積極把業(yè)務(wù)做大。

　　(二)刻苦學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智。今后，我要進(jìn)一步加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平，繼續走訪(fǎng)客戶(hù)，提高組織營(yíng)銷(xiāo)能力，抓好大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，做好客戶(hù)維護，加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度，積極拓展優(yōu)良客戶(hù)。

　　(三)嚴格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶(hù)經(jīng)理。目前全黨正在常深入開(kāi)展學(xué)精神，作為信貸業(yè)務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理，我一定要保持清醒頭腦，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶(hù)經(jīng)理的本色。

　　金融述職報告 5

　　20xx年，本人主要分管綜合科、經(jīng)貿科、工業(yè)科和體改科，主持金融上市辦工作，并承擔新能源產(chǎn)業(yè)招商、部門(mén)招商引資任務(wù)和電力債券還本付息工作，同時(shí)牽頭組織醫藥衛生體制改革工作。通過(guò)努力，各項工作均取得實(shí)效，自身建設也取得較大進(jìn)步�，F報告如下：

　　一、自身建設情況。

　　按照合格黨員干部的要求，順應發(fā)展形勢，全面增強綜合素質(zhì)。

　　一是注重學(xué)習，提高綜合素質(zhì)。圍繞市委、市政府的總體工作思路，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )國家產(chǎn)業(yè)政策，系統研究金融運行、資本運作、股份改造等理論知識，指導工作實(shí)踐。

　　二是注重修養，增強黨性觀(guān)念。不說(shuō)違背原則的話(huà)，不做違背原則的事。對市委、市政府的各項指示，堅決落實(shí)到位；對局黨組安排的各項工作任務(wù)，不折不扣地完成。

　　三是注重實(shí)干，創(chuàng )樹(shù)優(yōu)良作風(fēng)。堅持雷厲風(fēng)行、嚴謹高效，對有利經(jīng)濟發(fā)展、符合產(chǎn)業(yè)政策的項目，自覺(jué)做到并指導分管科室主動(dòng)辦、馬上辦，不推諉、不拖拉。四是注重自律，樹(shù)立良好形象。帶頭執行市委提出的“禁酒令”，嚴格遵守酒后不駕車(chē)等各項廉潔自律規定。同時(shí)，主動(dòng)抵制各種腐朽思想和錯誤思潮的腐蝕，團結同志，清白做人，不貪不沾，兩袖清風(fēng)。

　　二、踐崗履責情況。

　　(一)規劃編制方面，起草了《市國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十二個(gè)五年規劃綱要(初稿)》，目前正在征求意見(jiàn)；協(xié)同浙江大學(xué)編制《市服務(wù)發(fā)展“十二五”規劃》，目前基本收尾。

　　(二)金融上市方面，與銀監部門(mén)聯(lián)手，完成了首家村鎮銀行—天驕村鎮銀行的組建工作，并于9月15日順利揭牌；著(zhù)眼于為企業(yè)引進(jìn)戰略投資者，推介省高新投、大有正頤等創(chuàng )投機構與昊安金科、雙連摩擦材料、中機模具、黃海汽配、同仁食品等企業(yè)進(jìn)行對接，并促成其與昊安、雙連兩家企業(yè)初步達成股權投資協(xié)議；引進(jìn)北京、上海等地中介機構深入部分企業(yè)進(jìn)行診斷，提出整改意見(jiàn)；做好閩盛擔保公司的規范和上報工作，預計年前可獲省金融辦許可證。

　　(三)審批服務(wù)方面，從全市發(fā)展大局出發(fā)，靈活變通，為東緯電通等10多個(gè)項目辦理了相關(guān)手續；爭取相關(guān)部門(mén)支持，為6個(gè)全市重點(diǎn)點(diǎn)供項目完善了申請報告。

　　(四)產(chǎn)業(yè)招商方面，促成龍興鋼材城物流中心和閩盛擔保公司項目順利實(shí)施，年內到位資金8000萬(wàn)元。

　　(五)電力債券還本付息方面，向上爭取20xx年還本付息額度140萬(wàn)元，并協(xié)調企業(yè)及時(shí)辦理了確認和兌付手續。

　　(六)醫藥衛生體制改革方面，按照上級的部署，牽頭啟動(dòng)了我市的醫藥衛生體制改革工作；按照市政府指示，提出了我市實(shí)行國家基本藥物制度方案，并定于12月1日正式實(shí)施。

　　三、存在的問(wèn)題及整改措施。

　　存在的問(wèn)題和不足主要是：領(lǐng)導方法方面有待進(jìn)一步豐富，看問(wèn)題、想問(wèn)題、處理問(wèn)題的視野需要進(jìn)一步拓展；工作的.創(chuàng )新性、靈活性不夠強，有求穩懼變的情緒；個(gè)人綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，特別是對理論學(xué)習和政策把握，系統性和時(shí)效性尚有欠缺；深入基層不夠，對鄉鎮、企業(yè)情況停留在理論和表面現象上，等等。

　　對這些問(wèn)題和不足，本人高度警醒并已有深刻認識，決心的今后的工作中認真加以改正。今后整改措施：

　　一是加強學(xué)習，提高能力。以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，針對承擔的工作任務(wù)，認真研究上級理論和政策，提高運用科學(xué)理論指導實(shí)踐的能力；

　　二是深入實(shí)際，真抓實(shí)干。進(jìn)一步深入鎮村和企業(yè)現場(chǎng)，研究新情況，探索新方法，扎實(shí)抓好項目載體、上市培育、服務(wù)業(yè)推進(jìn)等重點(diǎn)工作；

　　三是提高黨性，樹(shù)立形象。嚴格遵守各項規章制度，帶頭發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)辦事，本本分分做人。

　　金融述職報告 6

　　今年的金融服務(wù)工作，概括起來(lái)有六大亮點(diǎn)：金融服務(wù)工作有新局面、資本市場(chǎng)工作有新舉措、停業(yè)整頓地方中小金融機構工作有新成績(jì)、深化農村信用社改革工作有新進(jìn)步、金融機構改革有新發(fā)展�，F把一年的工作總結如下：

　　一、機關(guān)作風(fēng)建設有新進(jìn)步

　　今年以來(lái)，以機關(guān)“效率年”活動(dòng)為契機，我辦切實(shí)加強了機關(guān)作風(fēng)建設。

　　一是加強學(xué)習有關(guān)文件精神。在積極參加市委、市政府舉行的學(xué)大專(zhuān)題報告的基礎上，我辦還專(zhuān)門(mén)邀請了市委黨校常務(wù)副校長(cháng)周鎮嘉到我辦進(jìn)行學(xué)大專(zhuān)題講座。

　　二是認真做好機關(guān)“效率年”活動(dòng)的各項工作，切實(shí)加強機關(guān)作風(fēng)建設。成立了“效率年”活動(dòng)領(lǐng)導機構和辦事機構，制定“效率年”活動(dòng)實(shí)施方案和工作流程，廣泛深入查找在工作效率和服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，杜絕工作效率低下、推諉扯皮的現象，結合實(shí)際抓好整改，切實(shí)改進(jìn)思想、工作、生活作風(fēng)，提高辦事效率。

　　三是加強黨風(fēng)廉政建設，提高防腐拒變能力。緊緊圍繞貫徹落實(shí)市委、市政府的有關(guān)部署，積極參加黨風(fēng)廉政建設和反腐敗的各種活動(dòng)，堅持“兩個(gè)務(wù)必”，做到“五個(gè)力戒”，當好“六個(gè)表率”，堅持從點(diǎn)滴做起，從小事做起，做到干凈做事，清廉從政。

　　四是狠抓工作的落實(shí)，提高行政效能。狠抓各科室的行政效能監察和督辦工作，要求要切實(shí)增強全局意識，不折不扣地落實(shí)市委、市政府重要工作部署，加強檢查督辦，做到工作有部署、有督查、有落實(shí)，切實(shí)提高工作效率。

　　二、金融服務(wù)工作有新局面

　　金融是現代經(jīng)濟的核心，做好金融服務(wù)工作，事關(guān)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的大局。今年以來(lái)，通過(guò)搭建政、銀、企相互溝通的良性互動(dòng)機制、召開(kāi)金融工作座談會(huì )等，進(jìn)一步加強了金融服務(wù)工作，徹實(shí)解決好“兩難”問(wèn)題，加大金融對經(jīng)濟發(fā)展的支持力度，促進(jìn)全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。今年1至10月，全市各項存款余額563.7億元，比年初增長(cháng)4.45%，各項貸款余額196億元，比年初增長(cháng)8.64%，是“十五”以來(lái)貸款增長(cháng)最高的一年，也是xx年以來(lái)首次實(shí)現貸款增速快于存款增速50%。開(kāi)創(chuàng )了金融工作新局面。具體工作有：

　　一是搭建政、銀、企相互溝通的良性互動(dòng)機制。為加快我市經(jīng)濟發(fā)展，打通制約韶關(guān)市建設資金瓶頸，解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題，多次召集各銀行代表用相關(guān)職能單位、企業(yè)家代表召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議：

　　(1)召開(kāi)銀行(社)行長(cháng)(書(shū)記)聯(lián)席會(huì )議；

　　(2)召開(kāi)全市金融工作座談會(huì )；

　　(3)召開(kāi)全市金融工作會(huì )議；

　　(4)召開(kāi)了全市金融辦主任會(huì )議。

　　通過(guò)這四個(gè)專(zhuān)題會(huì )議，統一了思想，提高了認識，增強了銀行支持地方經(jīng)濟建設的信心和決心。

　　二是切實(shí)解決好“兩難”問(wèn)題。根據市黨政領(lǐng)導班子xx年度和作風(fēng)建設專(zhuān)題民主生活會(huì )的有關(guān)整改要求：“解決民營(yíng)企業(yè)遇到的融資難、資質(zhì)申報門(mén)檻高的問(wèn)題”，我辦組織有關(guān)人員進(jìn)行了調查研究，并將基本情況、形成原因、前期已做工作、工作中遇到的問(wèn)題向市分管領(lǐng)導和其它承辦單位書(shū)面進(jìn)行了情況匯報，提出了實(shí)施意見(jiàn)。同時(shí)還會(huì )同韶關(guān)工商銀行召開(kāi)了中小企業(yè)貸款推介會(huì )。通過(guò)努力，商業(yè)銀行對民營(yíng)企業(yè)“惜貸”心理明顯有改善，對民營(yíng)企業(yè)貸款調整了陣勢，各行社做了一系列切實(shí)有效的措施，業(yè)務(wù)開(kāi)始越做越活，以適應民營(yíng)企業(yè)貸款需要。

　　三是配合人民銀行做好工作。會(huì )同人民銀行進(jìn)行了培訓、宣傳、調研等工作。

　　11月，舉行現場(chǎng)宣傳活動(dòng)，收到了較好的效果，推動(dòng)了工作順利進(jìn)行。四是積極扶持海利擔保公司做大做強。幫助其在省國開(kāi)行貸款扶持我市民營(yíng)企業(yè)發(fā)展資金，目前，國開(kāi)行客戶(hù)五處已完成對其進(jìn)行評級，有望達成3000萬(wàn)元的貸款協(xié)議。海利擔保公司也積極主動(dòng)增資，注冊資本金已由 1120萬(wàn)元增加到5270萬(wàn)元。此外，鼓勵其他民營(yíng)企業(yè)投資建立擔保公司，我辦結合自身工作職能，加強協(xié)調與服務(wù)，力促其成功，加快我市擔保業(yè)發(fā)展和壯大。

　　三、資本市場(chǎng)工作有新突破

　　為加快我市資本市場(chǎng)發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)改制上市步伐，促進(jìn)我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。今年以來(lái)我辦在大力發(fā)展資本市場(chǎng)方面做了大量的基礎性工作。

　　(一)加強資本市場(chǎng)基本知識學(xué)習。

　　一是邀請深圳證券交易所專(zhuān)家來(lái)韶舉辦韶關(guān)市重點(diǎn)企業(yè)發(fā)行上市座談會(huì )；

　　二是組織我市企業(yè)到深圳證券交易所參加重點(diǎn)房地產(chǎn)企業(yè)改制上市座談會(huì )參加上市知識培訓；

　　三是參加省政府組織召開(kāi)的推動(dòng)企業(yè)上市工作會(huì )議；四是參加中國經(jīng)濟體制改革研究培訓中心舉辦的關(guān)于中小企業(yè)融資問(wèn)題的學(xué)習；五是參加創(chuàng )業(yè)投資企業(yè)發(fā)展和企業(yè)債券發(fā)行實(shí)務(wù)培訓的學(xué)習。

　　(二)加強與北京“中科招商”中介機構聯(lián)系、溝通，促進(jìn)我市資本市場(chǎng)工作創(chuàng )新和發(fā)展。為積極響應市委、市政府“全民創(chuàng )業(yè)”的號召，推動(dòng)金融創(chuàng )新，為我市企業(yè)搭建投資和融資平臺，開(kāi)拓新的融資渠道，我辦與中科招商投資管理分司在xx年韶關(guān)經(jīng)貿洽談活動(dòng)中簽定戰略合作協(xié)議。通過(guò)召開(kāi)發(fā)起設立“中科丹霞創(chuàng )業(yè)投資基金”推介會(huì )等活動(dòng)，積極與市各企業(yè)溝通，宣傳創(chuàng )業(yè)投資基金的知識和用途，促進(jìn)中科丹霞創(chuàng )業(yè)投資基金早日成立。擬定于xx年12月在我市創(chuàng )設立首支“中科丹霞創(chuàng )業(yè)投資基金”。實(shí)現現了全省二類(lèi)城市無(wú)創(chuàng )業(yè)投資基金零的突破。

　　(三)大力挖掘上市后備資源，引導、促進(jìn)上市條件成熟的企業(yè)進(jìn)入改制上市程序。通過(guò)調查研究的基礎上，收集全市幾百家企業(yè)的`資料，篩選出50家企業(yè)作為我市改制上市企業(yè)后備資源，初步建立起上市企業(yè)后備資源庫。并根據企業(yè)改制上市成熟條件分兩批：重點(diǎn)扶持企業(yè)17家，關(guān)注企業(yè)33家。如韶關(guān)液壓廠(chǎng)有限公司是今年重點(diǎn)的企業(yè)之一，12月底可完成了股改工作，明年初將進(jìn)入上市輔導期，有望明年上半年上市。韶關(guān)凱迪科技有限公司也進(jìn)駐了中介機構，并啟動(dòng)該公司的股份改制工作。

　　(四)制定各項扶持企業(yè)改制上市的地方政策。為加快我市中小企業(yè)改制上市步伐，推動(dòng)資本市場(chǎng)加快發(fā)展，今年，我辦代市政府起草并下發(fā)了《關(guān)于發(fā)展利用資本市場(chǎng)的實(shí)施意見(jiàn)》(韶府11號)和《韶關(guān)市支持企業(yè)改制上市的暫行辦法》(韶府辦290號)。為我市中小企業(yè)改制上市營(yíng)造良好的寬松的政策環(huán)境，同時(shí)還制定了《關(guān)于市專(zhuān)項扶持資金借用的暫行辦法》，利用市政府的專(zhuān)項資金，大力扶持中小企業(yè)改制上市，加快發(fā)展。

　　四、停業(yè)整頓地方中小金融機構工作有新成績(jì)

　　為貫徹落實(shí)好全省停業(yè)整頓城市信用社退出市場(chǎng)工作會(huì )議精神，按照市委、市政府的有關(guān)要求，我辦組織有關(guān)人員加班加點(diǎn)，精心制定退市方案，并取得銀監部門(mén)的大力支持，成功地于8月30日前全市12家城市信用社導入撤銷(xiāo)程序。9月6日召開(kāi)韶關(guān)市停業(yè)整頓城市信用社撤銷(xiāo)工作會(huì )議，全市停業(yè)整頓城市信用社退出市場(chǎng)工作正式進(jìn)入了清算階段。并獲得了省政府的獎勵。進(jìn)入清算階段后，清算組立即進(jìn)駐被撤銷(xiāo)城信社，并進(jìn)行了重要資料檔案的移交；各清算組制定了《城信社撤銷(xiāo)清算工作方案》。為確保清算工作順利進(jìn)行，我辦于11月初，先后對全市12家停業(yè)整頓城信社退市工作進(jìn)行檢查。目前，全市12家清算組工作有序進(jìn)行。

　　華僑信托投資公司韶關(guān)辦事處的退市工作，已向省政府上報《廣東省華僑信托投資公司韶關(guān)辦處退市方案》。省金融辦、省銀監局、省財政廳來(lái)我市對華信退市工作調研，對我市華信退市工作給予肯定，并將我市選定為全省退市的試點(diǎn)。

　　五、深化農村信用社改革工作有新成果

　　深化農村信用社改革工作，事關(guān)發(fā)展縣域經(jīng)濟、推動(dòng)社會(huì )主義新農村建設的大局。今年深化農村信用社的改革工作主要是央行專(zhuān)項票據兌付。

　　一是召開(kāi)了現場(chǎng)會(huì )。按照省政府的要求，我市于10月在翁源縣召開(kāi)了全市深化農信社改革暨央行專(zhuān)項票據兌付工作現場(chǎng)會(huì )。翁源縣聯(lián)社成為我市第一個(gè)獲得央行專(zhuān)項票據的農信社。最近，乳源縣聯(lián)社又被人民銀行總行獲準成功兌付央行專(zhuān)項票據。

　　二是幫助農信社落實(shí)好政府扶持的增資擴股分紅政府補貼資金。通過(guò)努力，全市9家聯(lián)社，都落實(shí)了政府承諾的增資擴股分紅補貼資金。

　　三是協(xié)助農信社壓降不良貸款。針對全市不良率較高的聯(lián)社召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì )議，就不同的情況制定幫撫措施，由我辦分小組與各農村信用社所在當地政府、法院等部門(mén)協(xié)調溝通，協(xié)助清收農村信用社不良貸款，對改善資產(chǎn)質(zhì)量，盤(pán)活資產(chǎn)起到很好的作用。

　　四是協(xié)助農信社深入推進(jìn)案件專(zhuān)項治理工作，構建案件防范長(cháng)效機制。積極協(xié)助農村信用社案件專(zhuān)項治理工作，堅持“一手抓改革發(fā)展、一手抓內控建設”的方針，扎實(shí)推進(jìn)案件專(zhuān)項治理長(cháng)效機制建設，從源頭上采取有效措施防止各類(lèi)案件的發(fā)生。

　　六、金融機構改革有新發(fā)展

　　(一)今年廣東發(fā)展銀行改革重組，韶關(guān)市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一度面臨著(zhù)撤并。我辦領(lǐng)導高度重視，及時(shí)向市領(lǐng)導匯報，代政府草擬了《關(guān)于進(jìn)一步擴展廣東發(fā)展銀行在韶營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的函》(向廣東發(fā)展銀行總行發(fā)文)，經(jīng)過(guò)多方努力，最終取得了廣發(fā)行總行的答復，同意保留了韶關(guān)市的網(wǎng)點(diǎn)。

　　(二)支持四大國有商業(yè)銀行改革。建行、中行、工行已相繼改革成功并上市，今年是農行股改的重要的一年。我辦就農行股份制改革中土地確權工作中遇到的問(wèn)題，到市國土資源局等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查了解，并做了大量的協(xié)調工作，有力地推動(dòng)了農業(yè)銀行的股改工作。

　　(三)做好新型農村金融機構準入試點(diǎn)工作。為了進(jìn)一步完善農村金融服務(wù)體系，推動(dòng)社會(huì )主義新農村建設，在調查研究的基礎上，我辦會(huì )同韶關(guān)銀監分局努力向上級有關(guān)部門(mén)申請，要求在我市設立“新型農村金融機構”，經(jīng)省金融辦和省銀監局批準，同意我市乳源縣桂頭鎮為全省“新型農村金融機構”二個(gè)試點(diǎn)單位之一。

　　(四)加快保險業(yè)改革步伐。為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》(國發(fā)23號)和廣東省人民政府《關(guān)于大力推進(jìn)我省保險業(yè)改革發(fā)展的意見(jiàn)》(粵府129號)的文件精神，我辦會(huì )同保險行業(yè)協(xié)會(huì )通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、問(wèn)卷等形式，積極探討我市保險業(yè)改革的路子，在充分征求意見(jiàn)的基礎上，代市政府起草并出臺了《關(guān)于推進(jìn)保險業(yè)改革的實(shí)施意見(jiàn)》(韶府55號)，充分發(fā)揮保險的管理社會(huì )保障職能作用。同時(shí)，還重點(diǎn)探索研究了我市保險業(yè)參與新型農村合作醫療管理的運作模式。

　　(五)組建金融押運公司。根據機關(guān)“效率年”活動(dòng)的有關(guān)要求，為進(jìn)一步提高工作實(shí)效，更好地服務(wù)基層、服務(wù)群眾，我辦招商引進(jìn)深圳技安金融服務(wù)公司來(lái)韶組建金融押運服務(wù)公司。積極為我市成立金融押運公司作好前期準備工作，深化我市金融安全保衛改革，推動(dòng)我市押運社會(huì )化進(jìn)程。目前，得到了了市公安局的大辦支持，此項工作已進(jìn)入申報階段。

　　七、存在問(wèn)題

　　xx年，我辦通過(guò)一系列工作，取得了一定的成績(jì)，但也應該正視工作中存在的問(wèn)題和不足：

　　(一)政治學(xué)習方面有待加強。主要是對政治、經(jīng)濟知識方面的學(xué)習不夠，缺乏即時(shí)性、主動(dòng)性、針對性及系統性的學(xué)習。收獲較淺、提高不大。

　　(二)金融服務(wù)經(jīng)濟工作的著(zhù)力點(diǎn)有待進(jìn)一步拓展。一年的實(shí)踐證明，我們所做的努力，取得了明顯的成效。但在新時(shí)期、新形勢、前任務(wù)面前，特別是面對我市金融發(fā)展的現狀和金融機構現有的的管理體制，如何拓展金融工作的有效途徑，找到最合適的結合點(diǎn)等等。有待本人加大力度，認真思考和探索。

　　(三)深入一般基層中去調查了解民生問(wèn)題較少。由于忙于事務(wù)上的工作，應付上級的各項檢查，造成到基層中去調查了解民生問(wèn)題、群眾較熱點(diǎn)、難點(diǎn)的問(wèn)題較少，對基層所需所求了解不夠。

　　八、20xx年的工作打算

　　(一)xx年是計劃的第三年，是我辦加快發(fā)展年。

　　xx年的工作思路是：高舉中國特色社會(huì )主義偉旗幟，認真貫徹落實(shí)照精神，圍繞市委、市政府確定的“五大目標”、“四大戰略”、“三大基地”思路及奮斗目標，結合本辦的實(shí)際工作及差距，以服務(wù)經(jīng)濟為宗旨，以金融生態(tài)環(huán)境建設為中心，以金融體制改革為契機，大力發(fā)展資本市場(chǎng)，增強農村金融服務(wù)功能，促進(jìn)經(jīng)濟與金融良性互動(dòng)協(xié)調發(fā)展。

　　(二)20xx年的主要計劃：

　　1、認真貫徹落實(shí)照精神，圍繞市委、市政府的中心工作，進(jìn)一步加大金融的支持力度，切實(shí)為經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展提供有效的金融服務(wù)，推動(dòng)全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

　　2、進(jìn)一步創(chuàng )新資本，大力扶持企業(yè)改制上市，落實(shí)好韶關(guān)市發(fā)展利用資本市場(chǎng)的地方政策。在努力做好創(chuàng )業(yè)投資基金的同時(shí)，大膽探索資產(chǎn)證券化和產(chǎn)業(yè)投資基金的新路子，為經(jīng)濟增長(cháng)提供新的亮點(diǎn)。

　　3、進(jìn)一步做好停業(yè)整頓城信社清算工作，力爭3至5家完全退出市場(chǎng)。

　　4、繼續推進(jìn)深化農信社改革試點(diǎn)工作，做好第三批央行票據兌換工作。

　　5、繼續做好新型農村金融機構試點(diǎn)工作。

　　6、注重學(xué)習借鑒先進(jìn)的工作思路、方法和經(jīng)驗，取長(cháng)補短，學(xué)以致用，不斷增強金融創(chuàng )新意識和能力。

　　金融述職報告 7

各位領(lǐng)導，同事們：

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉眼間，xx年已一去不返，想想一年來(lái)的工作，有成就也有不足，有歡喜也有憂(yōu)愁，現將一年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要的回顧。

　　一、環(huán)境及個(gè)人衛生。

　　我每天堅持早起打掃衛生，整理柜臺，把營(yíng)業(yè)室的里里外外收拾的干干凈凈，給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的服務(wù)平臺，給自己一個(gè)舒暢的工資環(huán)境。同時(shí)在平時(shí)的工作期間，能夠按照聯(lián)社的要求，穿工作服上班，不佩戴首飾，不留長(cháng)發(fā)，對外一個(gè)良好的服務(wù)形象，不但使自己的工作取得吧良好的成績(jì)，同時(shí)也對外宣傳了信用社。

　　二、對工作一絲不茍，對客戶(hù)無(wú)微不至。

　　我深刻的理解我們所在的是服務(wù)行業(yè)，尤其是我們臨柜人員，我們的工作態(tài)度和自身形象就代表了我們的單位形象，所有的工作中一絲不茍，在存款業(yè)務(wù)中能夠細致的清點(diǎn)客戶(hù)的存款，在付出是也能夠認真的登記票面，是自己的業(yè)務(wù)差錯降到最低。在對待客戶(hù)的時(shí)候，能夠做的用心傾聽(tīng)，從來(lái)都不和客戶(hù)爭吵，始終把客戶(hù)的不滿(mǎn)作為我們工作前進(jìn)的方向和動(dòng)力，對客戶(hù)提出的疑問(wèn)，盡可能的細心的回答，客戶(hù)還不能滿(mǎn)意或是自己不熟悉的問(wèn)題是，能夠虛心的請教同事，給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復。

　　工作一年多來(lái)，從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)客戶(hù)投訴和客戶(hù)的不愉快事件。在營(yíng)業(yè)終了后，把自己的業(yè)務(wù)傳票及時(shí)的裝訂歸檔，從來(lái)不拖拖拉拉，是自己能在第二天的工作中全身心的投入。因為工作的需要，晚上還安排的值班守庫的工作。在值班過(guò)程中，能夠按時(shí)的到崗，并查看監控視頻畫(huà)面是否清晰，院子及營(yíng)業(yè)室周?chē)�有無(wú)可疑現象，在確認后做好值班守庫記錄，認真的接聽(tīng)電話(huà)。如果自己有事不能到崗，都是提前向領(lǐng)導請假并做好交接記錄，所有一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生任何的安全事故。

　　三、處理好同事關(guān)系，對工作有很多幫助。

　　俗話(huà)說(shuō)，團結力量大，在一個(gè)集體中，我們個(gè)人的貢獻是很有限的'，所有我始終把處理好同事關(guān)系作為工作的前提，和諧的同事關(guān)系有助于自己工作的進(jìn)步和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。因為我是一個(gè)剛剛參加工作不久的新員工，很多的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識很欠缺，在和同事們的交談中，我知道了自己在工作中的不足和缺陷，對我以后的發(fā)展指明了方向。

　　四、積極完成各種工作任務(wù)。

　　信用社是一個(gè)金融機構，而金融機構的命脈在它的存款，所有我積極的組織存款，一是為完成下達的各項任務(wù)，同時(shí)也是為了提高信用社在日益激烈的市場(chǎng)競爭。光有存款還不行，在貸款營(yíng)銷(xiāo)方面，我也努力的聯(lián)系客戶(hù)，擴大貸款的營(yíng)銷(xiāo)面。在中間業(yè)務(wù)方面也不懈怠。在平是的柜臺服務(wù)中，能為農民工提供跨行的特殊服務(wù)，不但增加了中間業(yè)務(wù)的收入，也為農民工兄弟提供了方便。

　　在逝去的一年時(shí)間里，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和幫助下，我圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，但是業(yè)務(wù)技能和工作能力還很欠缺，服務(wù)水平還有待提高，工作能力還需要加強。在新的一年里，我將再接再厲，提思想高政治覺(jué)悟，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，繼續加強業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力，把理論學(xué)習與實(shí)際操作結合起來(lái)，提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為岷縣信用社的發(fā)展貢獻自己了力量。

　　金融述職報告 8

　　20xx年是我行金融市場(chǎng)部業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一年，成立了北京代表處、也根據業(yè)務(wù)特性下設了四個(gè)二級部門(mén)。作為金融市場(chǎng)部一名客戶(hù)經(jīng)理，在20xx年通過(guò)金融市場(chǎng)部這個(gè)大的平臺不斷學(xué)習業(yè)務(wù)，辦理業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)能力。以下是我20xx年度述職總結報告。

　　一、關(guān)鍵績(jì)效指標完成情況

　　20xx年本人工作內容比較分散，在投行部、票據部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標完成情況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計13.33億。票據直貼業(yè)務(wù)6845萬(wàn)元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)10億。

　　二、日常主要工作的完成情況

　　1、投行業(yè)務(wù)：20xx年上半年主要在投行部，主要與民生信托、渤海信托、安信證券這些交易對手操作了有6筆業(yè)務(wù)，金額共計13.3億元，業(yè)務(wù)形式主要為股票質(zhì)押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務(wù)形式也是我們剛接觸，在不斷摸索中開(kāi)展，積累經(jīng)驗；

　　2、票據業(yè)務(wù)：20xx年做的票據業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù)，共計6845萬(wàn)元，轉貼現業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎工作。另外，對未開(kāi)展票據的分行客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了票據業(yè)務(wù)培訓講課；

　　3、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)：20xx年末調到上海，進(jìn)入資產(chǎn)管理部工作，與中航信托操作了一筆10億集合資金信托計劃。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對靈活性、創(chuàng )新性要求較高，本人也希望在20xx年的工作中付出更多的`努力去做好這項工作；

　　4、中臺業(yè)務(wù)：20xx年3月份由于外派風(fēng)控官的離任，在空檔期內本人兼任了2個(gè)月的中臺，也是按照要求完成了中臺平時(shí)各項業(yè)務(wù)，組織投審會(huì )、印章的管理以及業(yè)務(wù)審批、人民銀行票據數據的提供等；

　　5、同業(yè)授信業(yè)務(wù)：由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對手的授信準入。申請了3戶(hù)客戶(hù)的授信工作，主要有：中原信托、華鑫信托、江信基金；

　　6、合規專(zhuān)員兼職：20xx年完成了法律合規部要求合規專(zhuān)員的相關(guān)職責：包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門(mén)規章制度的整理上傳、季度年度合規報告的撰寫(xiě)。

　　三、員工培訓和成長(cháng)

　　培訓情況：

　　1、授信業(yè)務(wù)培訓學(xué)習：20xx年行內進(jìn)行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習，均有參加，通過(guò)行內領(lǐng)導這一系列的案例學(xué)習，學(xué)習到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時(shí)未意識到的風(fēng)險點(diǎn)，更加堅定了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險永遠是第一位；

　　2、部門(mén)培訓學(xué)習：20xx年11月份部門(mén)組織集中培訓，主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀(guān)經(jīng)濟分析、可轉債可交換債的學(xué)習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過(guò)這次培訓學(xué)習了二級部門(mén)之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，以及更加全面認識了各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)情況。

　　成長(cháng)：

　　1、視野更加開(kāi)拓以及自身的不足：在20xx年也來(lái)到上海，通過(guò)與同業(yè)的交流，拓展自己的視野，去服務(wù)自己工作。同時(shí)也認識到自己的很多不足之處，需要提高的地方太多，在16年度中不斷的去完善提高。

　　2、風(fēng)險意識進(jìn)一步提高：在過(guò)去一年的工作當中，市場(chǎng)同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險也有所暴露。資本市場(chǎng)在牛熊切換中，也切身體會(huì )整個(gè)過(guò)程中的市場(chǎng)業(yè)務(wù)偏好，以及風(fēng)險成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險感受。

　　3、提高對細節問(wèn)題的注意力：在15工作當中認識到了很多細節性的問(wèn)題在風(fēng)險暴露的時(shí)候可能是很重要的。學(xué)習了、積累了一些經(jīng)驗。

　　金融述職報告 9

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，回首年，營(yíng)業(yè)部在兩位老總的領(lǐng)導下不斷改革使人員組合優(yōu)化，更趨合理，業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛。年我一直就任于營(yíng)業(yè)部廣華服務(wù)部負責管理和客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，在這一年里，我為服務(wù)部盡心盡力，積極為服務(wù)部的工作出謀劃策，從節約成本和開(kāi)發(fā)客戶(hù)雙重下手，使服務(wù)站在這一年里發(fā)生了質(zhì)地變化，在這一年里，新引進(jìn)客戶(hù)80幾人，客戶(hù)市值達到了800萬(wàn)元(只反映出來(lái)市值，看不到資產(chǎn)總值)，交易量更是突破新高，從1月1日到12月31日，廣華服務(wù)站完成交易量1.33億元，在千分之一的傭金下實(shí)現傭金收入16.24萬(wàn)元，這一成績(jì)的取得主要歸功于營(yíng)業(yè)部葉總、喻總的正確領(lǐng)導，歸公于營(yíng)業(yè)部其他各兄弟部門(mén)和員工的大力支持。一年來(lái)我主要做了以下工作：

　　一、從嚴治內、嚴格要求自己

　　一個(gè)部門(mén)的好壞，部門(mén)決策者的決定直接影響著(zhù)它的工作效率和競爭力，在廣華服務(wù)站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個(gè)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)人員，為了不斷提高廣華服務(wù)站在油田的市場(chǎng)競爭力，我以公司各項管理制度為基礎，結合廣華地區情況，制定了有針對性的管理制度，主要是管理我自己，也是鞭策我自己。我在營(yíng)業(yè)部服務(wù)柜臺每個(gè)崗位都輪流做過(guò)，這造就了我對營(yíng)業(yè)部每項基本業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的熟練。由于廣華服務(wù)站是公司總部電子商務(wù)部當時(shí)主辦的，屬于網(wǎng)上交易指導站，走的是公司銀證通業(yè)務(wù)這一塊，當時(shí)是公司主要的虧損站點(diǎn)之一，后劃歸荊州營(yíng)業(yè)部，在這時(shí)候營(yíng)業(yè)部派我接手廣華服務(wù)站，負責管理和客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的.正確領(lǐng)導下，在兄弟部門(mén)員工的支持下，我在這里參與了營(yíng)業(yè)部改建廣華服務(wù)站的全部過(guò)程，電網(wǎng)電線(xiàn)的改造、電話(huà)系統設備的重建、內網(wǎng)的再建，克服了重重困難，盡量收縮成本，同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量、擴大聲譽(yù)。

　　因為在這里我們走的是電子商務(wù)部當時(shí)設的銀證通線(xiàn)路，而又歸屬于荊州營(yíng)業(yè)部，各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節電子商務(wù)部跟營(yíng)業(yè)部在流程上有很大的不同，基本業(yè)務(wù)知識相同，但業(yè)務(wù)環(huán)節和流程上跟營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)流程基本脫鉤，這就要求業(yè)務(wù)風(fēng)險要進(jìn)一步加強，于是我對自己的要求就進(jìn)一步提高了，不斷利用業(yè)余的時(shí)間加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習，并不斷跟荊州營(yíng)業(yè)部、電子商務(wù)部等業(yè)務(wù)風(fēng)險聯(lián)系部門(mén)聯(lián)系溝通，同時(shí)嚴格規范了業(yè)務(wù)操作。業(yè)務(wù)規范是高昂代價(jià)換來(lái)的，我在公司規范各項業(yè)務(wù)的基礎上，結合了廣華地區的實(shí)際情況，在辦理各項業(yè)務(wù)時(shí)采取了靈活的運用，為公司利益和客戶(hù)利益提供了雙重可靠保障。

　　二、打通人脈、擴大聲譽(yù)

　　一個(gè)服務(wù)行業(yè)在一個(gè)地方立足、占領(lǐng)市場(chǎng)份額，擴大聲譽(yù)，與當地地方政府部門(mén)的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關(guān)系。今年以來(lái)，我在這方面狠下了工夫，目前已經(jīng)取得了當地工商局、城建局等各個(gè)政府監管部門(mén)的信任，并同意在政策上對我們進(jìn)行大力扶持，以幫助我們在廣華長(cháng)久立足，占領(lǐng)市場(chǎng)份額，擴大聲譽(yù)。并且和合作伙伴中國銀行有了進(jìn)一步的溝通和深入合作，不光是基本業(yè)務(wù)上的合作，更是在尋求增量資金，擴大市場(chǎng)份額上有了初步的合作，目前已經(jīng)拓展到潛江市，雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯，但也有部分客戶(hù)的陸續轉入，在明年我們會(huì )跟他們進(jìn)一步探討合作的途徑，充分發(fā)揮銀行工作人員在開(kāi)發(fā)客戶(hù)上的積極主動(dòng)性。

　　三、創(chuàng )新中開(kāi)拓、在競爭中發(fā)展。

　　證券行業(yè)是一個(gè)新事物不斷涌現的行業(yè)、是一個(gè)競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng )新，跟上時(shí)代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里，剛開(kāi)始我對客戶(hù)不是很熟，于是我主動(dòng)跟客戶(hù)聯(lián)系，找他們一一談心，主動(dòng)要求他們到我這里來(lái)，跟他們一起研究，探討�？蛻�(hù)之間千差萬(wàn)別，對客戶(hù)我們要對他們進(jìn)行政策傾心、技術(shù)扶持、幫助其資產(chǎn)保值增值，經(jīng)過(guò)和他們一起的探討，談心，總結了一些經(jīng)驗并付出實(shí)用，取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也取得了客戶(hù)的信任。在今年我們服務(wù)站的客戶(hù)睡眠客戶(hù)已經(jīng)在我們的扶持下充分動(dòng)起來(lái)了，同時(shí)充分利用資源，尋求增量資金，順利實(shí)現了年初報本贏(yíng)利的目的。

　　四、存在問(wèn)題

　　廣華服務(wù)站客戶(hù)的市值相對還很薄弱，凈資產(chǎn)收益率還有待進(jìn)一步提高。我將從吸引增量資金和盤(pán)活內部資產(chǎn)兩個(gè)角度去努力提高客戶(hù)資券換手率，以目前的客戶(hù)市值和交易量來(lái)看，客戶(hù)的換手率已經(jīng)非常之高，而且交易人數較集中，多半集中在少數人身上。最主要的問(wèn)題還是客戶(hù)人數太少，市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下功夫。

　　雖然證券行業(yè)目前正處于調整的冬季，但是國家新的政策和國民經(jīng)濟的不斷增長(cháng)又為證券市場(chǎng)的發(fā)展提供了新的契機，加入wto后更是機遇與挑戰并存，發(fā)展與創(chuàng )新共舉的新時(shí)機�；仡欉^(guò)去一年，我感覺(jué)到內心的充實(shí)，展望來(lái)年，我更有決心和信心把廣華服務(wù)站的工作做得更好，完成我肩負的使命，為長(cháng)江證券能有一個(gè)更為輝煌美好的明天而努力奮斗。

　　金融述職報告 10

　　我叫xx，現年40歲，大專(zhuān)文化程度，助理經(jīng)濟師。原任閆莊信用社分管外勤的副主任，5月始任庫山信用社主任。自被聘任為助理經(jīng)濟師，特別是任庫山信用社主任以來(lái)，能夠認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)金融政策方針，努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想，團結、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng )業(yè)，銳意開(kāi)拓，取得了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收。工作中，能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定，履行節約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，具備了與專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)相當的學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力，先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數十篇。所負責的庫山信用社20xx年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號�，F就自受聘助理經(jīng)濟師特別是任庫山信用社以來(lái)的工作情況述職如下：

　　一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念，努力夯實(shí)資金實(shí)力

　　為保持庫山信用社的穩健發(fā)展勢頭，我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中，克服種種預想不到的困難，搶抓有利時(shí)機，完善存款考核辦法，積極協(xié)調多方關(guān)系，牢固樹(shù)立“存款興社”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統，千方百計籌措資金。自去年以來(lái)，我針對存款不上則降的實(shí)際情況，及時(shí)召開(kāi)職工會(huì )議，找問(wèn)題、查原因，制定出強有力的獎罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬(wàn)元，內勤人員必須達到40萬(wàn)元，對客戶(hù)經(jīng)理年底存款余額達不到30萬(wàn)元的，一律取消客戶(hù)經(jīng)理資格。在嚴格的考核制約機制下，廣大員工呈現出積極的吸儲熱情，截止目前，我社各項存款總額達3268萬(wàn)元，比年初增長(cháng)483萬(wàn)元。其中，對公存款143萬(wàn)元，農民儲蓄存款3125萬(wàn)元；低成本存款927萬(wàn)元，占總存款余額的28％；各項貸款2528萬(wàn)元，比年初增長(cháng)139萬(wàn)元 。今年，我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢，為外區縣的親戚朋友們開(kāi)立儲蓄存折戶(hù)100多個(gè)，吸儲存款200余萬(wàn)元。

　　二、倡導“立足農信干農信”的服務(wù)格局，密切與人民群眾的血肉關(guān)系，贏(yíng)得了老百姓的信任

　　在信貸支農工作中，引導全員牢固樹(shù)立為“三農”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作，找準信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結構調整政策，資金問(wèn)題就予以保證。通過(guò)發(fā)放聯(lián)保貸款、開(kāi)展信用村、戶(hù)評定活動(dòng)，全力支持農民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農村經(jīng)濟中求得發(fā)展，有力支持了我鄉春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力，全鄉種植經(jīng)濟作物的積極性普遍提高，全鄉經(jīng)濟作物人均1畝以上，預計全鄉人均增收800余元。為培養個(gè)體工商戶(hù)的守信意識，對個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶(hù)得到實(shí)惠，并對招商引資項目提供多方位服務(wù)。我到庫山信用社任職后，累計發(fā)放貸款 萬(wàn)元支持“三農”經(jīng)濟發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達 萬(wàn)元，較我任職前增長(cháng) 萬(wàn)元。

　　三、強化“沒(méi)有規矩不成方圓”的制度觀(guān)念，全面提升內部管理水平

　　工作中，把內部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴”上，堅決響應聯(lián)社提出的“寧聽(tīng)千聲罵，不聽(tīng)一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習上級文件的同時(shí)，對法律、法規定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標準化、統一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無(wú)一人因違規、違紀受到任何處分。同時(shí)，結合聯(lián)社組織的“內部控制建設年”活動(dòng)內容進(jìn)行認真對照檢查，對所查出的問(wèn)題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認真總結經(jīng)驗教訓，堅決杜絕屢查屢犯的`老毛病。在整個(gè)活動(dòng)中，我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規違章行為處理暫行辦法》，對所犯問(wèn)題的處理結果有一個(gè)明確的認識，使廣大員工的遵紀守法意識有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的穩健發(fā)展起了積極的作用。

　　四、樹(shù)立“清非不畏艱難”的思想意識，全面清收盤(pán)活不良貸款

　　我帶領(lǐng)職工級領(lǐng)導班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓，堅持"兩手抓"：一手抓好存款增量，防止出現支付風(fēng)險；一手抓好不良貸款的盤(pán)活促進(jìn)經(jīng)濟效益的增加，實(shí)現信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點(diǎn)，做到勤請示、勤匯報，反復多次找鄉黨委書(shū)記、鄉長(cháng)匯報清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí)，根據不良貸款清收難的實(shí)際，成立了由主任任組長(cháng)的7人清非小分隊，專(zhuān)門(mén)對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過(guò)節與干農活的有利時(shí)機，進(jìn)行突擊清收，使有錢(qián)不想還的賴(lài)債戶(hù)、釘子戶(hù)無(wú)處藏身，同時(shí)也被小分隊成員的精神所打動(dòng)，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計收回不良貸款24.41萬(wàn)元，其中逾期貸款12.14萬(wàn)元，呆滯貸款12.27萬(wàn)元，為歷年來(lái)之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。

　　五、推行“奉獻社會(huì )為己任”的金融觀(guān)念， 積極搞好精神文明建設與黨建工作

　　工作中，我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責。一是繼續爭創(chuàng )“文明單位”活動(dòng)，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)，爭取客戶(hù)的最大滿(mǎn)意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過(guò)與貧困戶(hù)結成幫扶對子，幫其脫貧致富，拉近了與農民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是今年面對嚴峻的非典形勢我社及時(shí)搞好應對措施，教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對非典，徹底搞好室內與室外衛生，使我社廣大員工不畏非典，科學(xué)面對，各項業(yè)務(wù)不但沒(méi)有受到任何影響，反而出現了超常規發(fā)展的好勢頭。四是積極培養入黨積極分子。通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì )等形式，培養了5名思想要求進(jìn)步的青年，成為今年黨員培養對象。

　　近幾年，雖然自己的政治立場(chǎng)堅定，政策理論、專(zhuān)業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著(zhù)一些問(wèn)題，主要表現在以下幾方面：

　　一是對理論學(xué)習未引起足夠重視，認為信用社是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好；

　　二是對黨在不同時(shí)期的路線(xiàn)、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習的不透徹，往往滿(mǎn)足于一知半解，不愿做深入研究。

　　三是沒(méi)有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒(méi)能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習，面對改革的新形勢、新情況、新問(wèn)題，不能很好地掌握理論，用理論指導工作。

　　四是從嚴治社力度不夠，內部制度執行不夠嚴格，開(kāi)展談心活動(dòng)的力度不夠，不能及時(shí)與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)。

　　五是深入農戶(hù)調查研究相對較少，不能掌握貸款戶(hù)的第一手資料，往往聽(tīng)匯報多，幫助貸款戶(hù)分析生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等情況少，等等。對這些問(wèn)題，我將在下一步工作中加以改正。

　　經(jīng)過(guò)自我剖析，認為個(gè)人已經(jīng)具備與助理專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識水平、業(yè)務(wù)能力，并在助理經(jīng)濟師技術(shù)崗位上取得了良好的工作業(yè)績(jì)，特此述職，如有不當之處，請領(lǐng)導和同志們批評指正。

　　金融述職報告 11

　　20xx年，我擔任xx證券部副總經(jīng)理職務(wù)，主抓前臺工作，具體負責的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，做好華北地區的5家營(yíng)業(yè)部的資源整合和全面工作。

　　下面，我就20xx年的工作情況向大家做匯報：

　　一、一年來(lái)重點(diǎn)工作回顧

　　第一，為了加強管理部的凝聚力和戰斗力，繼續推進(jìn)華北地區兩家營(yíng)業(yè)部的整合工作，并取得了較好的成效。在國債客戶(hù)的轉化和各類(lèi)基金的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習和培訓中，兩家營(yíng)業(yè)部的全體員工達到了步調一致，齊心協(xié)力，形成了既相互合作，又相互競爭的良好勢頭，尤其是在新業(yè)務(wù)上出現的攀比競賽現象，說(shuō)明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發(fā)。在這里，我所做的就是鼓勵和引導大家，向著(zhù)既定的目標邁進(jìn)。以共同的事業(yè)來(lái)凝聚人心，這是我最大的工作感悟。(20xx年終個(gè)人述職報告)

　　第二，加強客戶(hù)的轉化工作，盤(pán)活國債和基金客戶(hù)以及呆滯客戶(hù)，逐步加強基金的銷(xiāo)售。20xx年國債的旺銷(xiāo)，使我部沉淀了大量的國債客戶(hù)，國債存量達到了近500億元，20xx年交易所國債市場(chǎng)的大幅上揚，讓國債客戶(hù)獲利頗豐。如何引導客戶(hù)獲利了結，轉向貨幣基金和中短期債券基金投資，針對這個(gè)問(wèn)題，我多次組織前臺人員，進(jìn)行比較和研究，拿出可行方案，上半年重點(diǎn)放在了短期國債客戶(hù)的轉化上，通過(guò)投資理財報告會(huì )、報紙宣傳和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等多種方式，對國債的客戶(hù)進(jìn)行了積極的游說(shuō)，其中大部分轉化為了貨幣基金客戶(hù)，下半年重點(diǎn)轉化貨幣基金和國債客戶(hù)投資中短期債券基金客戶(hù)。通過(guò)這些工作，既提高了我部國債交易量和基金的保有量，也加強了與客戶(hù)的溝通和客戶(hù)忠誠度，為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展積累了豐富的經(jīng)驗。

　　第三，推進(jìn)學(xué)習型隊伍的建設，積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新知識培訓，增強員工的業(yè)務(wù)技能。每個(gè)周三，是我們管理部的學(xué)習日，貨幣基金、短期債券基金、權證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習日里，從陌生走向熟悉。交易方法培訓和反復學(xué)習，使廣大員工掌握了一套簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)手段，為股票客戶(hù)的服務(wù)及開(kāi)發(fā)，奠定了基礎。另外，利用學(xué)習日的機會(huì )，請專(zhuān)業(yè)保險人士，給大家一些有關(guān)保險方面的知識，拓展員工們的'金融知識。讓學(xué)習培訓走向制度化，是我部在推進(jìn)學(xué)習型隊伍建設的關(guān)鍵一步。在學(xué)習培訓中，看到員工們不斷地進(jìn)步，我感到非常的欣慰。

　　第四，探索建立有效的激勵機制，積極推動(dòng)轉型。激勵機制的不完善，一直以來(lái)，制約著(zhù)員工的工作積極性，也不利于經(jīng)紀業(yè)務(wù)的轉型工作。因此，管理部領(lǐng)導班子通過(guò)研究，制定了獎勵員工發(fā)展客戶(hù)的辦法，鼓勵員工在弱市環(huán)境中，走出去，積極開(kāi)發(fā)增量客戶(hù)。同時(shí)，為建立經(jīng)紀人隊伍的建設做了一系列準備工作。激勵機制也是多層次的，讓大家快樂(lè )工作，是我們的共同目標，為員工購買(mǎi)的“游泳卡”僅僅多層次激勵機制的一個(gè)部分。通過(guò)以上措施，使員工的工作積極性有了提高，員工開(kāi)發(fā)的增量客戶(hù)也在穩步增長(cháng)。

　　二、20xx年取得的成績(jì)

　　20xx年，通過(guò)保持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習培訓，使我在思想上、政治上更加成熟，理論水平也得到了很大提高。與去年相比，管理部領(lǐng)導班子在工作方面配合更加默契，下轄5家營(yíng)業(yè)部的工作也在穩步推進(jìn)之中。全年實(shí)現交易量?jì)|，同比增長(cháng)；其中網(wǎng)上交易5000億，同比增長(cháng)600%；全年完成收入3000萬(wàn)元。股票客戶(hù)穩中有增，新開(kāi)(股票、基金、國債)1萬(wàn)戶(hù)，核心客戶(hù)基本穩定。其他產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(cháng)迅速，國債保有量達到了個(gè)億，國債客戶(hù)開(kāi)戶(hù)數達到了5000戶(hù)�；�金保有量10000萬(wàn)，開(kāi)戶(hù)數4000戶(hù)，較去年有較大增長(cháng)，客服和營(yíng)銷(xiāo)隊伍在鍛煉中不斷成長(cháng)，員工培訓走向制度化、規范化。

　　三、20xx年工作中存在的不足

　　第一、激勵制度的不完善，制約了員工的積極性，進(jìn)一步限制了管理部業(yè)務(wù)的拓展，在這方面工作，還需要加強。

　　第二、業(yè)務(wù)轉型抓的不夠，基金銷(xiāo)售雖然取得了很大進(jìn)步，但是仍有很多地方做的不到位，員工的思想轉型需要加強，向真正的理財顧問(wèn)轉變還需一定時(shí)間。

　　第三、成本控制方面，營(yíng)業(yè)面積還需要進(jìn)一步壓縮，費用支出業(yè)將會(huì )得到一定控制。

　　四、20xx年工作計劃

　　如果06年我還繼續分管營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，我有如下打算。

　　一、堅持合規經(jīng)營(yíng)的原則，繼續保持無(wú)重大違法違規業(yè)務(wù)記錄。

　　二、續完善激勵機制，充分調動(dòng)員工的積極性。

　　三、加快經(jīng)紀人隊伍建設。

　　四、推進(jìn)員工角色轉型，通過(guò)培訓，逐步向理財顧問(wèn)轉變，掌握多種業(yè)務(wù)技能。

　　20xx年，資本市場(chǎng)迎來(lái)了新的一年，我相信，在全體同仁的共同努力下，20xx年會(huì )取得更大的成績(jì)。

　　謝謝大家!

　　金融述職報告 12

　　隨著(zhù)科技和互聯(lián)網(wǎng)的不斷進(jìn)步，金融行業(yè)也在不斷創(chuàng )新發(fā)展，普惠金融作為新一代金融科技的代表，受到越來(lái)越多的關(guān)注和支持。半年度總結是常規的管理工作，也是普惠金融行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中需要不斷總結的經(jīng)驗與教訓。下面將詳細具體且生動(dòng)地從多個(gè)角度分析普惠金融半年度總結。

　　一、市場(chǎng)發(fā)展

　　首先，從市場(chǎng)發(fā)展方面來(lái)看，普惠金融的市場(chǎng)規模與用戶(hù)數量均在不斷拓展。在當前競爭激烈的金融領(lǐng)域，普惠金融通過(guò)強大的技術(shù)平臺和合理的產(chǎn)品定價(jià)，吸引了越來(lái)越多的消費者加入。另外，無(wú)論是政策支持還是市場(chǎng)競爭，都為普惠金融行業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供了優(yōu)良的市場(chǎng)環(huán)境。

　　二、創(chuàng )新產(chǎn)品

　　其次，通過(guò)不斷探索，創(chuàng )新產(chǎn)品也是普惠金融行業(yè)在半年度總結中重點(diǎn)總結的內容。在當前的傳統金融體系面臨各種挑戰的.情況下，普惠金融通過(guò)創(chuàng )新的金融產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足了需求多樣的客戶(hù)群體，獲得了良好的市場(chǎng)口碑和用戶(hù)評價(jià)。例如，通過(guò)金融科技的應用，普惠金融創(chuàng )造出了具有高效性和便捷性的智能貸款、智能風(fēng)控、云端信用評估、智能客服等創(chuàng )新產(chǎn)品，使得消費者的金融體驗更加便捷、高效、舒適。

　　三、風(fēng)險管控

　　在普惠金融半年度總結中，風(fēng)險管控也是重要的一環(huán)。風(fēng)險管控是金融行業(yè)中的一項關(guān)鍵工作，對于普惠金融行業(yè)來(lái)講也是不可或缺的。通過(guò)對用戶(hù)征信的采集和分析、大數據算法的運用、以及對行業(yè)趨勢的了解和把握，普惠金融有效防范了風(fēng)險的爆發(fā)和蔓延。另外，普惠金融通過(guò)加強內部管理，完善外部合作機制，不斷完善風(fēng)險預警體系，降低運營(yíng)風(fēng)險和信用風(fēng)險，保證客戶(hù)資金和企業(yè)資金的安全和穩定。

　　四、企業(yè)投資

　　最后，在普惠金融行業(yè)的半年度總結中，企業(yè)投資也是需要重點(diǎn)關(guān)注的內容。不管是國內還是國際的資本市場(chǎng)，對普惠金融行業(yè)的資本密度和產(chǎn)業(yè)投資都給予了很高的評價(jià)，并給予了大量的優(yōu)質(zhì)投資。在企業(yè)投資方面，普惠金融不僅有著(zhù)優(yōu)秀的合作伙伴，還不斷拓展合作渠道，通過(guò)股權并購等方式不斷增強自身的實(shí)力和市場(chǎng)競爭力。

　　總之，普惠金融已經(jīng)成為當前金融市場(chǎng)上的一道亮麗風(fēng)景線(xiàn)。在半年度總結中，普惠金融需要一方面總結過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，另一方面也要不斷探索和創(chuàng )新，更加注重提升客戶(hù)體驗和風(fēng)險防范的能力，才能更好地適應市場(chǎng)的變化和快速的發(fā)展。未來(lái)，普惠金融有望迎來(lái)嶄新的發(fā)展機遇和空間。

　　金融述職報告 13

　　20xx年，根據安排我在xx分理處工作，xx分理處是一個(gè)業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的分理處，我的職責是接待單位客戶(hù)，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題，編制和錄入會(huì )計憑證，登記賬簿，整理和保管會(huì )計業(yè)務(wù)資料�；仡欉@一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，我的自我評價(jià)，是不是在美化自己，自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的`述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。

　　首先，我遵紀守法，為人正直。同時(shí)學(xué)習也使我認識到：工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過(guò)成人高考參加了xx大學(xué)的本科函授教育，平時(shí)也自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò )了解國際形勢和國內外大事，開(kāi)闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。

　　在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶(hù)們都認為xx分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶(hù)和辦理業(yè)務(wù)，去年開(kāi)立的會(huì )計賬戶(hù)有x多個(gè)，會(huì )計業(yè)務(wù)筆數去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆，人均筆數列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶(hù)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著(zhù)去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。

　　回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為：

　　一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基儲專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

　　二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

　　針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

　　一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求，必須通過(guò)對鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，

　　二是增強大局觀(guān)念，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。

　　金融述職報告 14

　　一、引言

　　尊敬的領(lǐng)導、各位評委，我作為普惠金融業(yè)務(wù)團隊的一員，非常榮幸能夠向各位匯報我們團隊的工作情況。我將從普惠金融的定義、成果回顧、團隊合作、未來(lái)展望等方面進(jìn)行詳細匯報。感謝各位的聆聽(tīng)。

　　二、普惠金融的定義

　　普惠金融是一種通過(guò)提供金融服務(wù)和產(chǎn)品，使更多的人群能夠獲得金融保障和支持的業(yè)務(wù)模式。它的`目標是為農村、農民、小微企業(yè)等社會(huì )邊緣人群提供全方位、多樣化的金融服務(wù)，縮小城鄉差距，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )可持續發(fā)展。

　　三、成果回顧

　　截止目前，我們團隊堅持以客戶(hù)為中心的理念，深入農村和邊遠地區，精心開(kāi)展普惠金融活動(dòng)，并取得了一系列的成果。

　　1. 提高金融服務(wù)的覆蓋率：我們通過(guò)合理規劃和布局，建立了一批普惠金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供多元化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，有效滿(mǎn)足了農村和小微企業(yè)的需求。截至目前，我們已在全市范圍內建立了40個(gè)農村信用社和10個(gè)普惠金融服務(wù)站。

　　2. 解決融資難題：針對小微企業(yè)的融資難題，我們創(chuàng )新推出了“小微貸款”產(chǎn)品，并通過(guò)多種方式擴大了對這一群體的覆蓋。通過(guò)合理的風(fēng)險控制和貸款利率優(yōu)惠政策，我們已經(jīng)成功發(fā)放了超過(guò)100筆的小微貸款。

　　3. 提升金融素養：普惠金融不僅僅是提供金融服務(wù)，還包括培養和提升社會(huì )大眾的金融素養。我們在農村和邊遠地區組織了一系列的金融知識培訓以及宣傳活動(dòng)，幫助更多的人了解金融知識和技能，提高自身的金融素質(zhì)。

　　四、團隊合作

　　團隊合作是我們取得成績(jì)的關(guān)鍵。在過(guò)去的一年里，我們團隊充分發(fā)揚團隊精神，緊密協(xié)作，共同完成了一系列的工作。

　　我們建立了一個(gè)高效的協(xié)作機制，從項目策劃、調研分析、資源整合等各個(gè)環(huán)節都有明確的分工和配合。同時(shí)，我們還開(kāi)展了團隊建設活動(dòng)，增進(jìn)了成員之間的相互了解和信任，提高了合作效率。

　　五、未來(lái)展望

　　我們團隊在取得一系列成果的同時(shí)，也深知自己在普惠金融領(lǐng)域的不足。為此，我們將繼續加強業(yè)務(wù)技能培訓，提高團隊成員的專(zhuān)業(yè)素養。

　　未來(lái)，我們將進(jìn)一步完善普惠金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，提高金融產(chǎn)品的創(chuàng )新性和適應性。我們將通過(guò)借鑒國內外的先進(jìn)經(jīng)驗，推出更多符合農村和小微企業(yè)需求的金融產(chǎn)品。

　　同時(shí)，我們也將加大普惠金融知識宣傳的力度，提升社會(huì )大眾的金融素質(zhì)和意識。我們將利用各種媒體平臺和合作渠道，開(kāi)展金融知識普及活動(dòng)，引導社會(huì )各界對普惠金融的關(guān)注和支持。

　　六、結語(yǔ)

　　通過(guò)我們團隊的努力，普惠金融在過(guò)去一年里取得了一系列的成果。我們將繼續努力，為農村和邊遠地區的農民和小微企業(yè)提供更好的金融服務(wù)，為實(shí)現可持續發(fā)展做出更大貢獻。感謝各位領(lǐng)導和評委的聆聽(tīng)和支持。謝謝

　　金融述職報告 15

　　轉眼間，一年就這樣過(guò)去了，自己還沒(méi)感覺(jué)怎么樣呢，可見(jiàn)時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，我在過(guò)去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領(lǐng)導的贊揚，在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。

　　一年來(lái)，我工作的明白白白，清清白白，沒(méi)有做任何不利于工作的事情，也沒(méi)有做錯過(guò)任何賬目。我認真聽(tīng)從領(lǐng)導的指示和同事的正確建議，我做的一直很好。

　　在廉的方面：本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)現、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事，嚴格執行各項規章制度。

　　在績(jì)的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開(kāi)拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作，工作成績(jì)比較突出，效果良好。

　　在德的方面：樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)和正確的政績(jì)綱，法紀、政紀、組織觀(guān)念強，認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領(lǐng)導

　　班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個(gè)文明建設的順利開(kāi)展。

　　在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行；較好地協(xié)調各方面的關(guān)系，與同事們之間關(guān)系處理得很好。

　　在勤的方面：本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個(gè)人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假，節假日較常值班和加班，協(xié)調有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。

　　總的`來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人在支行黨組的領(lǐng)導下，按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學(xué)習，轉變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺(jué)遵紀守法，認真履行職責”。

　　在將要到來(lái)的一年里，我不會(huì )有任何的松懈，我只會(huì )更加努力的工作，將自己的在過(guò)去一年的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認真總結，做出在新的一年中怎么樣去工作的方法，才能更好的工作下去，我能夠做好。銀行是中國的命脈，只有銀行的工作做好了，使我們國家的賬目都能夠完整的清楚，才能使我們的國家更好的發(fā)展，這就是需要每一個(gè)銀行職員努力工作，才能使每一筆賬目清清楚楚，為我們國家的經(jīng)濟發(fā)展做出自己應有的貢獻!

　　金融述職報告 16

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

　　本人自xx年7月進(jìn)入諸城農村合作銀行(原諸城農村信用社)參加工作，先后從事過(guò)辦公室后勤服務(wù)工作，xx年調到和平街支行從事前臺柜員工作。工作中，我端正工作態(tài)度，嚴守職業(yè)道德，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習、不斷提高，在農合行及支行領(lǐng)導的精細培育和教導下，在同事們熱心幫助下，我通過(guò)自身堅持不懈努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作情況報告如下：

　　一、堅定思想政治立場(chǎng)，善于勤于學(xué)習

　　我積極參加政治學(xué)習，理解并掌握了鄧小平理論知識、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要論述，堅決擁護黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟，積極向黨組織靠攏。本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守省市各級農合行的規章制度，積極響應農合行的有關(guān)號召，在授權范圍內積極開(kāi)展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀，報名參加成人高等教育學(xué)習、銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試、全國經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格初級考試，通過(guò)學(xué)習，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。本人多次代表諸城農合行參加濰坊聯(lián)社的業(yè)務(wù)競賽，同時(shí)在諸城農合行業(yè)務(wù)競賽中獲得優(yōu)勝獎；在農合行服務(wù)禮儀培訓中，獲得微笑勛章。

　　二、業(yè)務(wù)工作精益求精，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平

　　(一)作為前臺柜員，首先做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線(xiàn)服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著(zhù)農合行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡努力去幫助客戶(hù)，耐心解答客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn)，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，使客戶(hù)能夠高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。同時(shí)我作為聯(lián)行操作員，每天負責聯(lián)行往來(lái)賬務(wù)復核。

　　(二)積極做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開(kāi)始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過(guò)領(lǐng)導和同事們的`關(guān)心和幫助，利用各種社會(huì )關(guān)系拓展存款攬收及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　(三)增強安全意識，及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無(wú)事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時(shí)上下班，進(jìn)出營(yíng)業(yè)室門(mén)做到即開(kāi)即鎖，隨手關(guān)門(mén)。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，能夠按規章制度辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。

　　三、存在的問(wèn)題及今后設想

　　總之，幾年來(lái)的工作取得了一定的成績(jì)，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。在新的一年制定出新的奮斗目標，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰，向先進(jìn)學(xué)習，向同事學(xué)習，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步，為諸城農合行及和平街支行的明天而盡心盡責。

　　一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對嚴峻的挑戰，我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。

　　二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

　　三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

　　針對以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：

　　一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求，必須通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

　　二是增強大局觀(guān)念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。

　　三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為業(yè)務(wù)崗位一線(xiàn)員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

　　時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)�環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的農合行(信用社)員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。

　　在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復合型人才�！叭松�的價(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著(zhù)自己對農合行的激情和熱情，為我熱愛(ài)的信用社事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

　　金融述職報告 17

各級評委：

　　我從事經(jīng)濟金融工作21年，在曾任主任、人事科副科長(cháng)、副長(cháng)，現任黨委書(shū)記兼主持工作副長(cháng)(副處級)，年5月取得經(jīng)濟師職稱(chēng)。在任職期間，本人勵精圖治，勇于開(kāi)拓，牢固確立了一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念(利潤最大化)，二個(gè)戰略(增總量，優(yōu)結構，降成本，提效益；鞏固農村陣地，主攻城市市場(chǎng))三個(gè)經(jīng)營(yíng)目標并重(負債管理目標、資產(chǎn)管理目標、經(jīng)營(yíng)效益目標)，取得了較大的成績(jì)。年被中國金融委評為全國金融系統文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵；榮獲了xx年區分自治區級先進(jìn)個(gè)人；并評為年度分優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；榮獲了中國農業(yè)銀行xx年度法制宣傳教育先進(jìn)個(gè)人；年榮獲全國金融工委“全國金融系統五一勞動(dòng)獎?wù)隆狈Q(chēng)號。

　　根據任職條件，申報高級經(jīng)濟師任職資格，現將任職以來(lái)的情況作如下匯報，請評審。

　　一、調整優(yōu)化信貸結構，支持“兩高一優(yōu)”農業(yè)發(fā)展。

　　主持信貸工作期間，針對信貸投向、產(chǎn)業(yè)結構不合理的地方，提出了“調整優(yōu)化信貸結構，支持發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效農業(yè)，爭取規模效應，促進(jìn)多種經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展戰略，確立把支持的重點(diǎn)放在產(chǎn)品“優(yōu)、新、硬”上，突出“五項支持”、重在“三項提高”，實(shí)現了“三大轉變”。

　　二、強化信貸管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

　　針對不良貸款占比呈上升態(tài)勢自98年起，提出“對全部信貸資產(chǎn)進(jìn)監控，對有風(fēng)險信貸資產(chǎn)綜合治理”的主張。具體組織開(kāi)展了“一個(gè)堅持、二個(gè)制定”，實(shí)施“三大策略”，運用“四攻”、“五法”戰略戰術(shù)，開(kāi)展“六建立”活動(dòng)收到良好效應。

　　三、加大市場(chǎng)和客戶(hù)的拓展力度，突出重點(diǎn)狠抓存款。

　　在任職期間，人七次下調存貸款利率，加之國家拉動(dòng)內需，刺激消費，棉花市場(chǎng)又出現疲軟，國有企業(yè)虧損較多，給組織存款工作帶來(lái)了一定困難。為了能夠在競爭中求發(fā)展，提出“找準突破口，尋找著(zhù)力點(diǎn)，全方位開(kāi)拓存款的渠道和空間”，從組織機構、人事制度和收入分配制度改革入手，實(shí)施全員大營(yíng)銷(xiāo)戰略，推網(wǎng)點(diǎn)規劃化服務(wù)管理，制定資金組織工作“十大標準”開(kāi)展爭創(chuàng )“四個(gè)一流”、“四講一服務(wù)”等活動(dòng)，具體從拓展服務(wù)領(lǐng)域、拓寬服務(wù)種類(lèi)、開(kāi)拓業(yè)務(wù)范圍(中間業(yè)務(wù))創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)體制，健全營(yíng)銷(xiāo)機制，完善服務(wù)功能入手，在公關(guān)、機制、管理、宣傳等方面推出八項舉措。

　　四、組織開(kāi)展會(huì )計基礎工作規范化和創(chuàng )建會(huì )計工作“三鐵”單位活動(dòng)。年由牽頭，組織開(kāi)展了升級活動(dòng)，為此提出了“規范管理，從嚴要求，對全轄會(huì )計出納人員從質(zhì)上進(jìn)提煉”的主張，制定和完善了“會(huì )計出納工作質(zhì)量考核標準”，“會(huì )計人員違章操作處罰規定”，“坐班主任職責”等制度，負責了此次活動(dòng)全過(guò)程的領(lǐng)導，組織、安排。整個(gè)活動(dòng)中全實(shí)現“三無(wú)”——無(wú)事故案件，無(wú)違章操作，無(wú)資金損失。年經(jīng)總驗收確認會(huì )計工作二級單位和會(huì )計工作“三鐵”單位。

　　五、加強綜合管理，提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟效益。任職期間重點(diǎn)抓“四率”，組織實(shí)施“三提高，一降低，一控制”增收節支系統工程。

　　提高資金利用率：

　　(1)組織計劃部門(mén)把握資金供應投向，搞好資金靈活調度和運用。僅年全調出調入資金共計33.6億，同比增加11.6億，存款備付率比分降低3.52個(gè)百分點(diǎn)，全上存資金年均余額達5.8億元，其中約期存款高達5.2億元，僅此就比上存臨時(shí)存款多收入230萬(wàn)元。

　　(2)加強對庫存現金管理工作，年，庫存現金日均余額均勻下降147.9萬(wàn)元。

　　(3)壓縮非業(yè)務(wù)性費用支出。

　　(4)清算匯差資金，縮短資金的在途時(shí)間。

　　提高貸款收息率的措施：一是嚴格貸款投向管理，調整優(yōu)化信貸客戶(hù)結構，應用一系列信貸管理手段,確保新增貸款不出現風(fēng)險；二是實(shí)收息目標管理。促使貸款綜合收息率由年的66%上升到年88.7%，表內收息率由92.27%上升到97.84%。

　　提高和拓展以中間業(yè)務(wù)為主的新業(yè)務(wù)：在向商業(yè)銀轉軌中，把市場(chǎng)的定位點(diǎn)重點(diǎn)放在積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，四年中相繼開(kāi)辦了國際、房信、信用卡、保管箱等業(yè)務(wù)，大力拓展了代收水電費、電視費、學(xué)雜費，電信費、稅款及代發(fā)工資等幾十種中間業(yè)務(wù)，培植了新效益增長(cháng)點(diǎn)，促進(jìn)了新業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

　　降低存款利息率的基本做法：

　　(1)改善負債結構，使低成本資金提高到45%；

　　(2)將企業(yè)銷(xiāo)售歸率作為重要的考核指標；

　　(3)不斷擴大短期資金來(lái)源，降低存款成本。

　　控制綜合費用率的途徑是把遵守財經(jīng)紀律、規范財務(wù)管理作為首要任務(wù)來(lái)落實(shí)，嚴格按開(kāi)支計劃標準審查各項開(kāi)支，壓縮政費用支出，落實(shí)各項管理制度，優(yōu)化財務(wù)資源配置：

　　一是堅持按財務(wù)制度審批一切開(kāi)支，

　　二是嚴格控制開(kāi)支項目；大力開(kāi)展增收節支活動(dòng)，招待費、電話(huà)費、差旅費、郵電費、文印費、車(chē)輛管理費每年均要下降5%，四年中費用支出均嚴格控制在分核定數之內。

　　三是嚴肅查處亂支、亂報、冒領(lǐng)、浪費等問(wèn)題。

　　xx年前實(shí)現利潤605萬(wàn)元，截止年累計實(shí)現利潤6312萬(wàn)元，其中年、年分別實(shí)現利潤233萬(wàn)元、2229萬(wàn)元，人均利潤9萬(wàn)元，實(shí)現利潤均居全疆農第二名，多次受到區分的表彰。

　　六、撰寫(xiě)的文章對工作有一定的.推動(dòng)作用。

　　任職以來(lái)，曾先后撰寫(xiě)10余篇文章，其中：省刊5篇，總1篇，分交流5篇，主筆的《優(yōu)化結構，強化管理，促進(jìn)墾區快速發(fā)展》在年總召開(kāi)的“農墾系統糧棉大縣、兩高一優(yōu)農業(yè)示范區貸款工作經(jīng)驗交流會(huì )上進(jìn)流”。在加大支持地區經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)，積極參與國有企業(yè)轉制，很抓不良貸款的清收工作，在防范風(fēng)險、保全方面積累一些有益的經(jīng)驗，曾三次在全疆分會(huì )議上進(jìn)交流，并在省級刊物發(fā)表文章，主動(dòng)深入基層，搞好調查研究，掌握新動(dòng)向，有針對性的發(fā)表了《實(shí)貸款封閉運防范和化解信貸風(fēng)險》(《城鄉金融》年第五期)、《企業(yè)銀減輕債務(wù)負擔與降低不良資產(chǎn)應協(xié)調好相互關(guān)系》(金融年第4期)、《對團場(chǎng)開(kāi)辦的農機消費信貸的調查思考》(《兵團建設》年第九期)、《加大信貸調整力度，推動(dòng)農場(chǎng)經(jīng)濟責任承包健康發(fā)展》(《城鄉金融》年第二期)對工作和推廣起重要的指導意義。

　　金融述職報告 18

尊敬的公司領(lǐng)導、親愛(ài)的同仁們：

　　光陰如梭，20xx年轉眼即過(guò)，一轉眼，我到奧通營(yíng)銷(xiāo)公司已經(jīng)有半年多了，在這半年多的時(shí)間里，通過(guò)我自身的努力，特別是公司領(lǐng)導的大力支持與配合，我學(xué)習到了很多，對于公司的管理操作流程，對于房地產(chǎn)知識的認知，對于銷(xiāo)售方面的理解，都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥者^(guò)去的半年多當中，公司陪伴我走過(guò)了很重要的一個(gè)階段，使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝，有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展商一個(gè)臺階。

　　下面，我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總如下：

　　一、首先，認認真真做好本職工作。

　　1.堅決完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。

　　2.協(xié)助領(lǐng)導做好日常工作，配合領(lǐng)導的工作。

　　二、嚴于律己，自覺(jué)遵守公司各項規章制度

　　嚴格遵守公司各項規章制度，謹記領(lǐng)導的.知識和批評并且付諸于行動(dòng)。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真，每日定下工作計劃，并且堅決完成，日常工作記錄并及時(shí)更新模板、來(lái)電及時(shí)記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌，對待同事坦誠寬容，嚴肅公司紀律，工作不要懈怠，不玩游戲，不閑聊，不做與工作內容無(wú)關(guān)的任何事情。

　　三、存在的不足

　　雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏經(jīng)驗，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺，此外由于專(zhuān)業(yè)知識方面的不足，在面對客戶(hù)時(shí)，有可能會(huì )導致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達，這樣很有可能會(huì )影響到工作效果。另外在客戶(hù)逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷(xiāo)售工作時(shí)間上找到工作方法，不斷創(chuàng )新完善，從而使自己的業(yè)績(jì)有一個(gè)提升。

　　20xx年，我們xx項目獲得了年度優(yōu)秀團隊獎，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)在公司各個(gè)項目中遙遙領(lǐng)先，我以在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天，我在20xx年有可能會(huì )被分配到其他項目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優(yōu)秀團隊中的一員，我不能讓團隊蒙羞，我要讓隊伍因我而榮。

　　銷(xiāo)售員是企業(yè)的門(mén)面，是展示企業(yè)形象的窗口與渠道，我們的一言一行代表著(zhù)公司的形象，缺點(diǎn)是不可以原諒的。所以，在今后的工作和生活中，必須積極改正自身的缺點(diǎn)，努力提升專(zhuān)業(yè)知識，積累銷(xiāo)售經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平，提升自身素質(zhì)，并且時(shí)時(shí)以高標準要求自己，不斷學(xué)習，讓自己成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續得到成長(cháng)與充實(shí)，讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。

　　謝謝大家！

　　金融述職報告 19

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好！

　　時(shí)間如水，光陰似箭，布滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年即將過(guò)去。一年來(lái)由于有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，有了公司同仁的關(guān)懷關(guān)心，第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長(cháng)足的進(jìn)步�？吹焦�司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內心感到無(wú)比欣慰和傲慢，由于這其中飽含著(zhù)我們全體員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮勉有為精神風(fēng)貌的體現，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結果。

　　在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的機會(huì )，可以讓我親身參加和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(cháng)，我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現抱負和人生的價(jià)值，這些經(jīng)受對我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是珍貴的財寶�，F就我自20xx年12月任第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的`在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述，不妥之處請批判指證。

　　一、深化思想熟悉，明確職責定位

　　我始終認為，干好工作的前提是不但要對自己的力量有客觀(guān)的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當糊涂的熟悉。

　　作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽(tīng)聽(tīng)從支配，樂(lè )觀(guān)幫助正職開(kāi)展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)進(jìn)展和內控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)力量。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避開(kāi)消失職能死角，有效提升工作效率。

　　二、努力學(xué)習政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素養和管理水平

　　進(jìn)入保險公司多年，始終都是在從事機關(guān)工作，缺乏管理和一線(xiàn)銷(xiāo)售的閱歷，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，能夠在以前不太熟識的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中，其實(shí)有許多問(wèn)題都不是很難解決，但恰恰是學(xué)問(wèn)與閱歷上的不足使得我只能摸著(zhù)石頭過(guò)河，事倍功半�，F代社會(huì )是一個(gè)快節奏，重力量的社會(huì )，稍有不慎就會(huì )被淘汰，我必需知恥而后勇，時(shí)刻心存危機感。因此一年來(lái)我幾乎全部的業(yè)余時(shí)間都在學(xué)習和充電，營(yíng)銷(xiāo)、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的學(xué)問(wèn)。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成果，為了以后不再消失書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中，我清晰的意識到，干一份工作很簡(jiǎn)單，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)潔了。

　　三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求

　　沒(méi)有法規，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規范的制度，嚴明的紀律是我們始終都在強調的。作為管理人員，必定要在遵章守紀上做出表率。俗話(huà)說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，假如在臺上說(shuō)的是一套，在臺下做的又是一套，就會(huì )對下屬造成特別不好的影響。因此，任職以來(lái)，在日常工作中，我特別注意自身言行全都的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我帶頭不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(cháng)期從事機關(guān)工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿(mǎn)的工作熱忱和良好的精神面貌呈現在大家面前。

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