電商銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責18篇
在當下社會(huì ),崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編精心整理的電商銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責1
職責:
1、負責公司整個(gè)電商團隊的銷(xiāo)售管理與培訓;
2、負責制定完善的工作流程,確保日常工作有效實(shí)施;
3、負責客戶(hù)關(guān)系管理,協(xié)助公司及時(shí)處理客戶(hù)投訴及售后服務(wù)工作;
4、負責客戶(hù)的訂單管理、跟單統籌等工作;
5、以客戶(hù)和市場(chǎng)為導向,能獨立進(jìn)行與客戶(hù)的深度溝通,完成對客戶(hù)需求的啟發(fā)式引導;
6、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理制度及流程;
7、定期向總經(jīng)理提交客戶(hù)需求情況分析報告及調研報告,為公司的總體經(jīng)營(yíng)部署提供可靠依據;
任職要求:
1、統招本科及以上學(xué)歷,管理,策劃、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟等相關(guān)專(zhuān)業(yè),具備3年以上文案經(jīng)驗;
2、有較強的`語(yǔ)言溝通能力及應變力,能獨立協(xié)調及銜接客戶(hù)管理工作;
3、具有團隊管理能力,能獨立帶領(lǐng)團隊;
4、熟悉電商銷(xiāo)售模式,具備先進(jìn)的銷(xiāo)售理念和管理理念;
5、邏輯思維和分析能力強,對數據敏感,有較好的數據分析、調研能力;
6、商業(yè)敏感度、洞察力和全局觀(guān),有統籌能力和執行力。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責2
職責:
1、負責電商新零售,新渠道(除淘寶,天貓,京東,唯品會(huì )等傳統渠道)拓展及開(kāi)發(fā),并洽談完成進(jìn)入合作;
2、負責電商新渠道運營(yíng)工作,并和總部同事有效的`溝通產(chǎn)品,庫存,發(fā)貨等情況;
3、維護好新零售客戶(hù)/平臺關(guān)系,解決好客戶(hù)反饋的問(wèn)題;
4、探索新的推廣模式,提高用戶(hù)覆蓋率;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有1年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)社交軟件操作技巧,熟悉網(wǎng)絡(luò )渠道,直播平臺,抖音,網(wǎng)紅玩法優(yōu)先;
3、對社區電商,社交電商有較強的認識及了解;
4、有社交電商,社區電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
電商銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責3
職責:
1、負責進(jìn)行天貓/京東市場(chǎng)和行業(yè)情況的調研分析;
2、負責天貓/京東各店年度銷(xiāo)售目標制定和季度、月度銷(xiāo)售目標的.分解,推動(dòng)銷(xiāo)售目標達成,并對銷(xiāo)售結果負責;
3、負責天貓/京東各店銷(xiāo)售管理工作,根據天貓店鋪特點(diǎn)及市場(chǎng)調研情況,合理進(jìn)行店鋪產(chǎn)品規劃布局,協(xié)助各店長(cháng)策劃制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案并監督執行;
4、負責根據公司戰略目標和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設置部門(mén)組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養員工能力,對員工績(jì)效進(jìn)行管理;
5、負責跨部門(mén)工作的溝通及協(xié)調;
6、負責完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
任職要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗,1年同崗位工作經(jīng)歷;
3、熟練使用自動(dòng)化辦公軟件,熟練操作直通車(chē)、鉆展推廣工具;
4、具有很強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、溝通能力、分析能力、計劃與執行能力。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責4
職責:
1、負責天貓3C類(lèi)目對接、市場(chǎng)管控、渠道招募、核心店鋪提升,月度、季度目標達成。分析市場(chǎng)需求及競品狀況,及時(shí)調整運營(yíng)策略,根據數據走勢制定應對策略,并落實(shí)執行。
2、店鋪招募:負責淘系店鋪體系搭建、店鋪產(chǎn)品結構的管理與溝通,負責年度業(yè)務(wù)談判、制定分銷(xiāo)制度等等。
3、KA商家日常運營(yíng)管理:發(fā)現店鋪問(wèn)題,給出改善建議并跟進(jìn)檢查;負責重點(diǎn)商家年度規劃、季度月度業(yè)績(jì)會(huì )議,周數據分析及改進(jìn)計劃;通過(guò)分析平臺數據分析,給予商家產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、推廣等方面指導。
4、資源整合對接:協(xié)調公司流量、PR、公關(guān)資源支持銷(xiāo)售,整合外部流量,包括平臺資源以及站外導入資源支持KA店鋪業(yè)績(jì)提升。
5、重點(diǎn)項目推進(jìn):負責項目的推進(jìn)與落實(shí),并在項目的各階段給予建議與反饋。如新品首發(fā)、大型節日。
平臺維護:
1、與平臺類(lèi)目維持溝通,保持良好關(guān)系,獲取平臺優(yōu)質(zhì)資源支持銷(xiāo)售
2、有規劃的制定不同的促銷(xiāo)活動(dòng)以促進(jìn)銷(xiāo)售
數據分析:
1、分析站內廣告投放效果并且制定相應的'改善計劃
2、與平臺溝通協(xié)調有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的數據,以此來(lái)達到最大的活動(dòng)影響力,增加銷(xiāo)售。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責5
職責:
1、負責公司電商渠道的維護與開(kāi)拓。
2、完成領(lǐng)導下達的銷(xiāo)量目標及相關(guān)考核指標;
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),提報新品,跟蹤物流發(fā)貨,按時(shí)回收貨款;
4、正確處理顧客提出的異議及各種應急問(wèn)題;
職位要求:
1、有兩年以上電商操作經(jīng)驗。
2、有較好的談判能力,能夠獨立進(jìn)行促銷(xiāo)及電商年度合同的談判。
3、熟悉京東、1號店、順豐優(yōu)選、淘寶等電商的操作模式。
4、有淘寶C類(lèi)店客戶(hù)維護及開(kāi)發(fā)的`經(jīng)驗。
5、有天貓超市的運營(yíng)經(jīng)驗。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責6
1、負責營(yíng)銷(xiāo)工作,開(kāi)拓聚烯烴市場(chǎng),完成公司銷(xiāo)售指標;
2、按照公司年度各項業(yè)績(jì)指標,制定營(yíng)銷(xiāo)計劃并分解,達成各項指標;
3、負責營(yíng)銷(xiāo)團隊的日常管理工作;
4、負責對外宣傳平臺運作模式,樹(shù)立公司良好形象;
電商銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責7
1.負責網(wǎng)站平臺在公司現有KA客戶(hù)中的`推廣,管理維護客戶(hù)關(guān)系,保持與客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作。
2.按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)客戶(hù)注冊數量、銷(xiāo)售額等指標。
3.負責指導、協(xié)助KA客戶(hù)使用平臺訂貨、付款、對賬等流程順利進(jìn)行。
4.在開(kāi)拓新市場(chǎng),維護老客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍的同時(shí)收集市場(chǎng)及競爭對手的情況。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責8
1. 所負責區域銷(xiāo)售工作的日常管理
2. 策劃、安排、指導,監督本區域銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售工作
3. 制定本區域的銷(xiāo)售計劃,完成公司制訂的銷(xiāo)售目標,確?蛻(hù)的回款
4. 掌握本公司產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù),有能力為客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)
5. 負責本區域經(jīng)銷(xiāo)商的'開(kāi)發(fā)、溝通和協(xié)調工作
6. 建立并維護通暢的銷(xiāo)售渠道;開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護現有客戶(hù)
電商銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責9
職責:
1、IT系統集成及運維服務(wù)等相關(guān)項目及解決方案在行業(yè)或區域客戶(hù)的銷(xiāo)售工作,副經(jīng)理以上職位需要協(xié)助銷(xiāo)售總監做好銷(xiāo)售部團隊建設工作。
2、公司銷(xiāo)售流程簽訂銷(xiāo)售合同并形成回款,協(xié)調并反饋客戶(hù)關(guān)于銷(xiāo)售及服務(wù)相關(guān)的各項事宜,并最終完成個(gè)人業(yè)績(jì)指標。
3、集行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及信息,從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度,對所負責行業(yè)(區域)市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略和項目運作提出建議或支持請求。
任職要求:
1、制專(zhuān)科以上學(xué)歷,年齡35歲以下,有較強責任心,事業(yè)心,善于溝通,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或有IT行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、售有濃厚興趣,且希望從事銷(xiāo)售工作,學(xué)習能力強,能快速接受新知識,敢于迎接挑戰。
3、場(chǎng)和項目信息敏感,有較強的信息獲取能力和獨立的市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
4、較強的親和力及團隊意識,有良好的.人際溝通和交流能力,心態(tài)積極向上,誠信敬業(yè)。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責10
職責:
1、負責天貓品牌旗艦店的銷(xiāo)售管理,制定并下達年度銷(xiāo)售目標、年度費用、利潤目標;
2、關(guān)注電商市場(chǎng)狀況,做出銷(xiāo)售目標的動(dòng)態(tài)管理決策,制定發(fā)展戰略,確定渠道發(fā)展目標、戰略重點(diǎn)和主要實(shí)現手段;
3、參與重要合同的談判,制定與實(shí)施銷(xiāo)售方案和營(yíng)銷(xiāo)策略,并跟蹤效果;
4、年度、季度、月度的銷(xiāo)售回顧,跟蹤執行、銷(xiāo)售和P&L目標達成情況;
5、與E-TM合作,制定年度費用計劃,指導、審批電商客戶(hù)促銷(xiāo)機制設計及促銷(xiāo)計劃,制定臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行月度和年度本組客戶(hù)促銷(xiāo)的效果評估,總結經(jīng)驗教訓。
任職資格:
1、本科學(xué)歷,3年以上電子商務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉電商平臺的操作流程;
2、有快速消費品行業(yè)經(jīng)驗,團隊管理工作經(jīng)驗,大品牌或量級過(guò)5000萬(wàn)的.旗艦店管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、良好的邏輯思維和數據分析能力,分析及解決問(wèn)題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,反應敏捷、表達能力強;
5、溝通能力強、抗壓性強,有團隊協(xié)作精神,善于挑戰。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責11
1、嚴格完成公司制定的'銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)團隊實(shí)現銷(xiāo)售目標。
2、帶領(lǐng)團隊做好所轄區域的客戶(hù)開(kāi)發(fā)、跟進(jìn),項目促成與執行。
3、挖掘潛在客戶(hù),進(jìn)行客戶(hù)信息分類(lèi)管理,拓展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
4、負責營(yíng)銷(xiāo)部日常管理工作。完善團隊建設及內部培訓工作,規范工作流程,提升部門(mén)工作效率。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責12
1.在知名整機銷(xiāo)售企業(yè)(建材行業(yè)、有安裝服務(wù)產(chǎn)品優(yōu)先),負責電商銷(xiāo)售超盤(pán)工作經(jīng)歷;
2.規劃各平臺、店鋪的銷(xiāo)售策略,達成電商銷(xiāo)售目標;
3.精通天貓、京東等各電商平臺操作流程、工具、規劃,維護各平臺關(guān)鍵負責人良好合作關(guān)系;
4.熟悉各電商平臺推廣,并能有效開(kāi)展運營(yíng)推廣。對推廣效果進(jìn)行預測和評估,做出有效改善;
5.具備好的策劃推廣能力和項目執行能力,良好的溝通能力。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理的`崗位職責13
1、協(xié)助店長(cháng)發(fā)展、監測和評估所有與宴會(huì )銷(xiāo)售相關(guān)的目標、策略和市場(chǎng)推廣計劃和行動(dòng)計劃以達到或超越預測收益。
2、系統高效的拜訪(fǎng)現有和潛在的客戶(hù),向店長(cháng)報告新的業(yè)務(wù)和機會(huì )
3、運用餐飲銷(xiāo)售數據資料考量并確定目標客戶(hù),開(kāi)展適當有效的銷(xiāo)售策略爭取擴大的`市場(chǎng)占有份額。
4、熟練掌握電腦軟件和各種表格制作,做好VIP客戶(hù)服務(wù),了解VIP顧客消費需求記相關(guān)喜好,建立完善VIP客戶(hù)檔案,做好日?蛻(hù)維護
5、負責做好日?蛻(hù)接待工作,在重要客戶(hù)到達或離開(kāi)酒店時(shí)予以歡迎和送別。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責14
職責:
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與客戶(hù)進(jìn)行溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )。
2、負責規劃投資方案和解答投資問(wèn)題的咨詢(xún)。
3、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的合作關(guān)系。
4、帶領(lǐng)團隊,培訓及技術(shù)指導,按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
5、有過(guò)軟件銷(xiāo)售經(jīng)驗。
任職要求:
1、35歲以?xún),較強的'責任心和耐心,能承受一定壓力,有良好的團隊協(xié)作管理溝通能力。
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,男女不限,為人正直,有很強的進(jìn)取心和責任心。
3、一年及以上帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售團隊工作經(jīng)驗,具有網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),熟練使用網(wǎng)絡(luò )交流工具和各種辦公軟件。
5、有管理經(jīng)驗及能力,有較強溝通能力,培訓及技術(shù)指導水平。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責15
職責:
1.負責所管理的品牌產(chǎn)品與廠(chǎng)商的對接溝通;
2.負責與廠(chǎng)商合同、協(xié)議的簽訂;
3.負責廠(chǎng)商資質(zhì)證件的索取及資源申請、活動(dòng)方案的提報工作;
4.負責產(chǎn)品的入駐電商與切換的談判的工作;
5.負責京東電商平臺活動(dòng)和促銷(xiāo)工作;
6.負責所轄京東店鋪的產(chǎn)品更新、店鋪陳列,頁(yè)面描述、引流、活動(dòng)申請等日常工作;
7.負責與設計部美工溝通圖片的.制作與修改工作;
8.負責與商務(wù)溝通特殊訂單的產(chǎn)品儲備工作。
任職資格:
1.電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2.熟悉電子商務(wù)運作及網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售各流程,具有良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略和能力;
3.具有良好的溝通、協(xié)調能力及優(yōu)秀的談判能力;
4.具有3C產(chǎn)品網(wǎng)上商城、渠道分銷(xiāo)等經(jīng)驗者優(yōu)先!
電商銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責16
1、負責餐廳前廳日常管理工作;
2、負責餐廳日常營(yíng)銷(xiāo)工作計劃的制定、實(shí)施和管理,樹(shù)立餐廳市場(chǎng)形象;
3、做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護工作,確保餐廳經(jīng)營(yíng)目標的'提升;
4、及時(shí)處理餐廳營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中各類(lèi)問(wèn)題。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責17
職責:
1、尋找及開(kāi)發(fā)潛在企業(yè)客戶(hù),向客戶(hù)介紹亞馬遜國際站招商政策,促成合作。
2、保持現有客戶(hù),處理客戶(hù)疑問(wèn)投訴建議等。
3、為客戶(hù)提供問(wèn)答服務(wù)和收集市場(chǎng)信息及客戶(hù)意見(jiàn)。
4、協(xié)助并參與定期舉辦的亞馬遜(中國)招商推介會(huì )。
5、完成上級交付的'其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專(zhuān)學(xué)歷,英語(yǔ)四級,有良好的閱讀及書(shū)面寫(xiě)作能力,專(zhuān)業(yè)不限;
1、了解熟悉Amazon運營(yíng),有站外推廣經(jīng)驗和相關(guān)資源優(yōu)先;
3、對跨境電商行業(yè)感興趣,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,可接受應屆生。
5、具有高度責任心和執行力,熱愛(ài)集體。
電商銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責18
崗位職責
1、主要負責餐廳VIP顧客訂餐及維護;
2、協(xié)助店長(cháng)達成店面業(yè)績(jì);
任職資格
1、高中及以上學(xué)歷;
2、餐飲或酒店同崗位一年以上工作經(jīng)驗;
3、溝通表達能力強、誠信廉潔、愛(ài)崗敬業(yè);
4、具備較好客戶(hù)資源者優(yōu)先錄用。
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