保險工作總結【推薦】
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編精心整理的保險工作總結，希望能夠幫助到大家。
保險工作總結1
時(shí)光如白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)從我們指縫中悄悄溜走。掐指一算，到單位上班已經(jīng)三四個(gè)月。為了更好的開(kāi)展今年的工作，現對20xx年的工作做如下總結：
作為單證，日常工作主要安排貨物出運的所有單據。等收到業(yè)務(wù)員確定的跟單聯(lián)系單，信用證，PI等資料開(kāi)始。主要是制作報關(guān)資料，樣單給貨代。做報關(guān)資料，最重要的是品名，單位，跟報關(guān)金額，容不得有半點(diǎn)差錯，因為會(huì )涉及到工廠(chǎng)開(kāi)票，以及我們公司是否能夠順利完成退稅工作。貨代等報關(guān)完成，拉預錄單給我，一并打印報關(guān)發(fā)票給會(huì )計做賬核對。根據信用證要求核對確認好提單給貨代， 以確保目的港客戶(hù)可以順利清關(guān)。在開(kāi)船之后，制作信用證項下的各種單據。我們單據最主要就是重量問(wèn)題，需要根據信用證上開(kāi)立的重量跟數量做相應的調整，因為會(huì )涉及到客戶(hù)進(jìn)口交關(guān)稅的多少。特別是詳細重量單上的配件，每次做完都先發(fā)客戶(hù)確認。等客戶(hù)確認之后，再做產(chǎn)地證等其他的單據。一般在開(kāi)船之后三個(gè)工作日左右能簽出正本提單，貨代發(fā)送掃描件給我，當天寄正本提單給我司，我會(huì )把提單掃描件發(fā)一份給業(yè)務(wù)留底。拿到正本提單，查下該票船到港時(shí)間，以便合理安排給客戶(hù)單據確認時(shí)間，同時(shí)告知業(yè)務(wù)員，特別是PIL（太平船務(wù)）的目的港免費用箱時(shí)間只有四天，在船到港之前讓業(yè)務(wù)員及時(shí)催促客戶(hù)付款買(mǎi)單，以免客戶(hù)在目的港產(chǎn)生不必要的滯箱費。只要收到業(yè)務(wù)可以交單的指示，把所有的單據打印蓋章，附上面函，匯票跟DHL面單，自己登記好面單號，告訴財務(wù)對應票號金額，財務(wù)在做
好登記之后去銀行交單。跟銀行電話(huà)聯(lián)絡(luò )，讓他們當天幫我們出單。保險起見(jiàn)，第二天在網(wǎng)上查下快遞信息，確保單據確實(shí)已經(jīng)寄出。同事告訴業(yè)務(wù)快遞單號，讓客戶(hù)可以自行查詢(xún)單據情況。一般一個(gè)月左右，貨代會(huì )把報關(guān)單退稅聯(lián)退給我司。按照退稅相關(guān)要求，打印兩份報關(guān)發(fā)票，合同，提單，托書(shū)，交給財務(wù)。到這一步，貨物也順利出運，基本制單的工作算是完成了。后期可能銀行會(huì )發(fā)拒付通知書(shū)，通知業(yè)務(wù)員讓客戶(hù)買(mǎi)單即可。
在工作過(guò)程中，總有百密一疏的時(shí)候，難免也要犯錯誤。一票信用證項下的提單居然正本都沒(méi)有簽章，通過(guò)工行寄單的，不管是我還是銀行居然都沒(méi)看出來(lái)，直接寄去開(kāi)證行了。開(kāi)證行當著(zhù)客戶(hù)面打開(kāi)快遞袋，提單正本格式件居然只有兩份，經(jīng)過(guò)多次跟貨代，船公司協(xié)商溝通，我們出了保函給船公司，最后客戶(hù)順利提貨。還有一票信用證，因為我的粗心馬虎，導致提單上要修改信用證號碼，給公司增加了不必要的費用，心里深感內疚。這是一次很好的教訓，為我以后工作敲響了警鐘，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己，千萬(wàn)不可馬虎，凡事要仔細。在工作上，需要跟同事有很多方面的學(xué)習，比如對產(chǎn)品的了解，以及好的工作方法，在保證不出錯的前提下，盡可能提高自己的工作效率。對報關(guān)單退稅聯(lián)做好登記，及時(shí)督促貨代退單，并讓財務(wù)做好簽收，做到有據可查。
回顧20xx，展望20xx，我要加強經(jīng)驗的.積累，及時(shí)掌握信息新動(dòng)向，不管是海關(guān)的還是銀行方面的。利用空余時(shí)間，對產(chǎn)品做系統全面的了解，做到不懂就問(wèn)，最后可以了然于心。
在工作崗位上，盡心盡力做好自己的本份工作，在工作效率上在上一個(gè)臺階。信用證制單方面，還是有很多方面可以學(xué)習的，盡可能把單據做的盡善盡美。我覺(jué)得不管做什么工作，最重要的一點(diǎn)就是要有責任心，有著(zhù)強烈責任人的人做出的工作結果是不一樣的。出了責任心之外，還要動(dòng)腦筋簡(jiǎn)化工作，如何讓自己的工作效率高起來(lái)。通過(guò)與Murad確認單據為契機，重新重視英語(yǔ)，希望自己的英語(yǔ)表達能力有所提高。正所謂學(xué)到老，才能活到老，利用一切可以學(xué)習的機會(huì )。
對于公司的現狀，我提幾點(diǎn)小的想法，希望可以對公司的管理上有所參考價(jià)值。資料保存歸檔問(wèn)題，電腦就怕有時(shí)候中毒或者系統盤(pán)壞掉，到時(shí)候資料沒(méi)有拿出來(lái)，建議每半年把重要的資料刻盤(pán)保存以備不時(shí)之需。年底到了，某些人開(kāi)始賺年終獎了，查驗率就會(huì )相對高點(diǎn)�？梢钥紤]申請A類(lèi)企業(yè)，這樣相對來(lái)說(shuō)，查驗率會(huì )減小一些。加強品牌意識，對于我們產(chǎn)品的比較暢銷(xiāo)的，在孟加拉已經(jīng)形成一定影響力的牌子，可以申請專(zhuān)利�？赡艿胶笃�，這個(gè)品牌會(huì )帶來(lái)意想不到的收獲。展望20xx年，新的起點(diǎn)，新的征程，新的希望，機遇蘊含精彩，發(fā)展充滿(mǎn)信心，號角催人奮進(jìn)，愿公司在王經(jīng)理的帶領(lǐng)下，公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上，開(kāi)創(chuàng )新局面！
保險工作總結2
我窗口目前在市行政服務(wù)中心設置單位參保和個(gè)人參保兩個(gè)工作崗位，現有工作人員5名，為響應創(chuàng )建市級青年文明號活動(dòng)，對我窗口事跡總結如下：
一、加強制度建設，提供規范化服務(wù)
我們在平時(shí)工作中，按行政服務(wù)中心和單位的要求，提供規范化服務(wù)：做到著(zhù)裝整潔、文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)，為更好的開(kāi)展工作，給廣大市民參保提供更多的便捷，我們在遵守單位和行政服務(wù)中心原有各項規章制度的基礎上，我們又建立了值班責任人制度、聯(lián)系人制度、衛生值班制度等制度，通過(guò)這些制度的建設，使我們的規范化服務(wù)水平更上一個(gè)臺階。
二、超額完成歷年各項工作指標
在窗口同志共同努力下，每年上級下達的'養老擴面和基金征繳等工作指標我們都超額完成，受到局領(lǐng)導和市好評。
三、提供各項便民服務(wù)工作
因我窗口位于行政服務(wù)中心前排，每天都有市民來(lái)辦理和咨詢(xún)非我窗口的業(yè)務(wù)，對此我們工作人員都能熱情接待，給予相關(guān)解答和引導，對參保人員未帶銀聯(lián)卡不能正常繳費人員，我們把自己的銀聯(lián)卡提供給參保戶(hù)用于繳費，對部分不會(huì )寫(xiě)字的參保戶(hù)到隔壁信用社辦理銀聯(lián)繳費卡，我們也都熱情的幫助填寫(xiě)申報材料。去年12月份拉閘限電時(shí)只有中午和晚上才送電，因當時(shí)是繳費高峰，我窗口工作人員堅持中午吃盒飯不下班，下午下班推遲一個(gè)小時(shí)，保證了市民的及時(shí)繳費。
四、想方設法解決歷史遺留問(wèn)題
因種種原因，我中心部分參保單位存在養老保險基金征繳賬目不清現象，而且這一現象已經(jīng)長(cháng)期存在，影響了參保單位人員正常退休，從開(kāi)始，我們主動(dòng)積極和上述參保單位接觸，經(jīng)過(guò)近兩年時(shí)間努力，目前上述問(wèn)題已基本解決。
雖然我們工作上取得了一點(diǎn)成績(jì)，但我們的工作仍然還有不足，今后我們將更加努力的工作，為我市養老保險工作奉獻自己一份力量。
保險工作總結3
20xx年是值得中支保險人難忘和考驗的一年，根據省公司和保監局的籌建批復文件精神，我司自4月份開(kāi)始籌建至5月10日正式掛牌開(kāi)業(yè)，至今各項工作都已步入正軌，公司發(fā)展初見(jiàn)規模。正式開(kāi)業(yè)以來(lái)，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在市委、市政及社會(huì )各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣，團結拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰績(jì)，至12月中旬累計完成簽單保費 1085萬(wàn)元，全面完成了省公司下達的各項任務(wù)目標。這些成績(jì)驗證了我司的“特別能吃苦，特別能戰斗”的公司精神�，F將20xx年所做工作總結如下：
一、深入開(kāi)展市場(chǎng)調查，制定積極的籌建方案。
為確�；I建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就認真開(kāi)展市場(chǎng)調查，根據省保監局和總公司、省分公司的要求，籌備組結合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細化到每一個(gè)工作日，并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實(shí)施方案，做到籌備工作目標明確，措施具體，協(xié)調一致，落實(shí)到位。并在此基礎上制定了籌建方案和未來(lái)中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標。用以指導整個(gè)籌建工作的正常開(kāi)展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政的關(guān)心和支持，由于各項計劃、措施安排得當，公司于5月份順利通過(guò)保監局的驗收并批準開(kāi)業(yè)。
二、緊緊抓住“第一要務(wù)”，牢固樹(shù)立發(fā)展意識。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀(guān)念深入到每位熱愛(ài)保險加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入我市保險市場(chǎng)的新公司，如何在激烈、甚至無(wú)情的市場(chǎng)競爭中占有一席之地，并實(shí)現超常規、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當務(wù)之急，公司領(lǐng)導班子統一思想，以省公司提出的20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導思想，多次召開(kāi)員工會(huì )議，統一思想，集思廣益，大家群策群力，出點(diǎn)子想辦法，細分、研究市場(chǎng)，一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃，領(lǐng)導班子靠前指揮，打好每一個(gè)攻堅戰。在發(fā)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的`同時(shí)，中支公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設，努力構建多渠道，全方位的保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)積極努力，我司在較短的時(shí)間內就與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎。
三、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的原則，使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)。
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開(kāi)業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開(kāi)展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進(jìn)行了細化，并結合當地具體情況制定了一系列管理制度，并按上級公司“集約化經(jīng)營(yíng)、規范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺，牢固樹(shù)立“管理無(wú)小事，管理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，認真執行各項政策法規和業(yè)務(wù)流程，公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開(kāi)拓的同時(shí)，也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個(gè)員工愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場(chǎng)戰略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等，20xx年，我們共舉辦各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓4次，參加人數達180人/次，通過(guò)集中培訓，分散指導，提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識，使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊伍的綜合素質(zhì)，為公司可持續健康發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。公司自成立以來(lái)，共核保、簽發(fā)各類(lèi)保單2240份，實(shí)現簽單保費1085萬(wàn)元，接受各類(lèi)報案185起，代查勘案件14起，已決案件61起，占已決案件的94%。
四、在競爭中求生存，在服務(wù)中促發(fā)展。
面對日益激烈的市場(chǎng)競爭，保險公司特別是新公司要贏(yíng)得市場(chǎng)，不僅要為保戶(hù)提供滿(mǎn)足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶(hù)提供零距離的保險服務(wù)。所以中支在成立之初就倡導全體員工要樹(shù)立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念，以中華保險品牌、公司的實(shí)力背景為依托，以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)，從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。因此如何提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺，也是我們工作的重中之重，隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。因此，中支在成立之初就嚴格規范客服工作，把中華保險一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位，并建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，讓眾多的客戶(hù)全面了解語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。同時(shí)加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。切實(shí)實(shí)踐“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。
20xx年，在省公司的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成績(jì)，但離總、省公司的要求還有很大差距，20xx年，中支將認真貫徹省會(huì )議精神，按照省公司“20xx年總體工作思路”要求，實(shí)現速度、規模、效益同步快速發(fā)展。
回顧即將過(guò)去的一年，我們對加盟公司無(wú)怨無(wú)悔；展望未來(lái)，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領(lǐng)導和有力支持，中支將開(kāi)拓思路，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗！
保險工作總結4
今年以來(lái)，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級部門(mén)的具體指導下，緊密?chē)@發(fā)展改革穩定大局，深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”和“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)，全面貫徹落實(shí)《社會(huì )保險法》各項條例，以提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為目標，以規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和完善內控制度為重點(diǎn)，以加強社會(huì )保險經(jīng)辦機構能力建設、提高隊伍素質(zhì)為抓手，全體干部職工真抓實(shí)干、團結協(xié)作、銳意進(jìn)取，全部超額完成各級各部門(mén)下達的22項任務(wù)指標�，F將具體工作匯報如下：
一、社會(huì )保險基金收支及各項任務(wù)目標完成情況
1、城鎮職工養老保險
企業(yè)養老保險參保任務(wù)為**人，截止**月底，實(shí)際完成**人，占全年任務(wù)的105.7%;擴面新增任務(wù)為1800人，實(shí)際完成3076人，占全年任務(wù)的171%;征收企業(yè)養老保險金任務(wù)為9668萬(wàn)元，實(shí)際完成**萬(wàn)元，占全年任務(wù)的151%;年度支出總額任務(wù)為*萬(wàn)元，實(shí)際發(fā)放15697.1萬(wàn)元，占任務(wù)的*%，較好的完成了全年控制指標。
事業(yè)養老保險征收任務(wù)為6100萬(wàn)元，截止**月底，實(shí)際完成9179萬(wàn)元，占全年任務(wù)的150%。發(fā)放事業(yè)離退休人員基本養老金**萬(wàn)元。
2、工傷保險
企業(yè)工傷保險參保任務(wù)為19805人，截止**月底，實(shí)際完成19874人，占全年任務(wù)的100.3%;擴面凈增任務(wù)為2400人，實(shí)際完成2882人，占全年任務(wù)的103%;征收基金任務(wù)為425萬(wàn)元，實(shí)際完成675萬(wàn)元，占全年任務(wù)的159%;支付工傷保險費902.67萬(wàn)元。
事業(yè)工傷保險參保任務(wù)為*人，截止**月底，實(shí)際完成9525人，占全年任務(wù)的100.3%;擴面新增任務(wù)為100人，實(shí)際完成575人，占全年任務(wù)的575%;征收基金任務(wù)為100.1萬(wàn)元，實(shí)際完成168.7萬(wàn)元，占全年任務(wù)的169%;支付工傷保險費121.6萬(wàn)元。
3、城鄉居民養老保險
截止到12月底，我縣城鄉居民養老保險實(shí)際參保187969人，征收養老金1643萬(wàn)元;領(lǐng)取養老金人數48381人，累計發(fā)放養老金3089.6萬(wàn)元。
4、稽核工作
企業(yè)養老保險稽核任務(wù)為4070人，截止**月底，實(shí)際完成4351人，占全年任務(wù)的107%。企業(yè)工傷保險稽核任務(wù)為3668人，實(shí)際完成3765人，占全年任務(wù)的103%。事業(yè)養老保險稽核任務(wù)為4623人，實(shí)際完成4715人，占任務(wù)的102%。事業(yè)工傷保險稽核任務(wù)為4623人，實(shí)際完成4715人，占任務(wù)的102%。
5、離退休職工社會(huì )化管理
截止**月底，新增企業(yè)退休人員1075人，全部辦理了移交社區手續，接收退休人員檔案1075份，已全部裝訂完畢。全縣鄉鎮(街道)勞動(dòng)保障工作機構共接收企業(yè)離退休人員7500人，其中市本級離退休人員888人。居住在石家莊其他23個(gè)縣市區的300余名企業(yè)離退休人員也已納入當地管理，社會(huì )化管理服務(wù)率達到99%。9月底前分兩次對本轄區管理企業(yè)離退休人員進(jìn)行了領(lǐng)取養老金資格認證，上半年應認證7192人，實(shí)際參加認證7177人，未認證15人;下半年應認證7500人，實(shí)際參加認證7479人，未認證21人，對未認證人員已做出了暫停發(fā)養老金的處理。10月*日至10月31日，對全縣*名事業(yè)單位離退休人員進(jìn)行了領(lǐng)取養老金資的格認證，認證率達100%。我局于10月9日至10月25日，對年滿(mǎn)68周歲至70周歲的企業(yè)退休人員進(jìn)行了免費體檢，參加此次體檢的共733人。
6、檔案工作
根據人社部要求，今年年底前，社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案管理要達到國家人社部檔案驗收標準。為了實(shí)現其目標，我局嚴格執行“誰(shuí)主辦，誰(shuí)立卷”的原則。綜合檔案室及業(yè)務(wù)科室，認真學(xué)習《**市社會(huì )保險業(yè)務(wù)檔案管理辦法》、《**市城鎮養老、工傷保險業(yè)務(wù)材料立卷目錄及保管期限明細》，由局長(cháng)帶隊檔案室組織養老科、工傷科、財務(wù)科科長(cháng)及檔案管理人員共計十余人對市局檔案管理進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習并對業(yè)務(wù)檔案的整理達標升級進(jìn)行安排部署，使我縣的檔案管理工作更加正規化、規范化。截止12月底，共整理城鎮職工養老保險檔案111卷，工傷保險檔案815卷，城鄉居民養老保險檔案4908卷。12月18日，全省社保業(yè)務(wù)檔案達標驗收組到我縣檢查業(yè)務(wù)檔案工作，檢查組對我縣業(yè)務(wù)檔案工作給予專(zhuān)職人員編制到位、檔案庫房裝備標準化、檔案制度流程規范化的高度評價(jià)。
二、主要工作措施
1、深入貫徹學(xué)習十八大精神。
十八大期間，我局組織全體干部職工收聽(tīng)收看了十八大會(huì )議盛況，十一月九日召開(kāi)了學(xué)習十八大精神動(dòng)員會(huì )。劉霄峰局長(cháng)提出，要把貫徹學(xué)習十八大精神作為當前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好，進(jìn)一步提高認識，統一思想，把全體干部職工的思想和行動(dòng)統一到十八大精神的重要思想上來(lái)。同時(shí)要把學(xué)習貫徹黨的十八大精神與社保工作緊密結合起來(lái)，學(xué)以致用，創(chuàng )新思想，開(kāi)創(chuàng )社保工作新局面。
2、加強黨風(fēng)和廉政建設，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
我局注重加強理論學(xué)習，認真遵守《黨風(fēng)廉政建設行為準則》，時(shí)刻警醒和嚴格要求全體干部職工。成立了黨風(fēng)廉政建設領(lǐng)導小組，局長(cháng)任組長(cháng)，實(shí)行一崗雙責切實(shí)將黨風(fēng)廉政建設落實(shí)到各個(gè)科室。一是加強學(xué)習用反腐倡廉的理論武裝頭腦，提高認識，增強了廉潔自律、拒腐防變的能力。二是以身作則，堅決執行上級的有關(guān)規定，用黨紀政紀約束自己，用正反兩方面典型教育干部職工，切實(shí)做到“為民、務(wù)實(shí)、清廉”。三是自覺(jué)遵守各項規章制度，努力干好本職工作，自覺(jué)接受上級領(lǐng)導和群眾的監督。針對我局類(lèi)似準金融機構的特點(diǎn)，教育職工自覺(jué)按程序辦事，嚴格內控制度，實(shí)行精細化管理，實(shí)現零差錯、零失誤。在基金支付和資金使用上嚴格審批，層層把關(guān)，建立審核、稽核機制，對于大額支出實(shí)行集體研究并嚴格按財務(wù)紀律辦事。
3、掌握社會(huì )保險政策，依法經(jīng)辦。
社會(huì )保險是一項政策性很強的`工作，《社保法》的出臺為社會(huì )保險奠定了堅實(shí)的法律基礎。我局堅持利用每星期五下午的學(xué)習時(shí)間，將社保法的法律知識與社會(huì )保險政策結合起來(lái)講解，認真學(xué)習政策，準確把握和掌握政策，牢固樹(shù)立法律意識，規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦行為，使全局干部職工法律意識和政策觀(guān)念得到很大提高，依法經(jīng)辦各項社保業(yè)務(wù)。一是辦理依據合法，嚴格按法律法規和各項政策辦;二是辦理程序合法，嚴格按操作流程操作;三是建立制度措施，按照初審、復審、批準上報等約束制度辦事，以保證準確、規范，讓政府放心、群眾滿(mǎn)意。
4、啟動(dòng)城鄉居民社會(huì )養老保險參保繳費工作。
根據《**省人民政府關(guān)于合并實(shí)施新型農村和城鎮居民社會(huì )養老保險制度的通知》精神，結合我縣實(shí)際，決定合并實(shí)施我縣新型農村社會(huì )養老保險和城鎮居民社會(huì )養老保險制度，合并后統稱(chēng)“城鄉居民社會(huì )養老保險”。今年是國家確立城鄉居民社會(huì )養老保險制度全覆蓋的第一年，也是我縣開(kāi)展城鄉居民社會(huì )養老保險工作的第三年。全面推行城鄉居民社會(huì )養老保險工作，是一項順民意、謀民利、得民心、解民難的德政工程、民心工程，也是廣大城鄉居民共享經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展成果的重要體現。我局堅持“�；�、廣覆蓋、有彈性、可持續”，“政府引導，自愿參�！钡幕驹瓌t，準確把握參保對象、養老金待遇組成和領(lǐng)取條件，準確把握繳費方式和相關(guān)政策的配套銜接問(wèn)題;強化措施，全力組織做好參保繳費工作;明確工作職責，努力形成工作合力，集中時(shí)間，集中力量，扎扎實(shí)實(shí)做好群眾發(fā)動(dòng)和個(gè)人參保繳費的工作。12月12日，城鄉居民保經(jīng)辦管理服務(wù)規范化驗收工作小組到我縣檢查工作，深入了解了我縣城鄉居民保規范化管理工作，李清海副書(shū)記指出正定縣的新農保工作在全省都名列前茅，城鄉居民養老保險工作也做的很好，我們對正定的工作是放心的、安心的、有信心的。
5、積極探索被征地農民養老保險工作。
由于我省尚未出臺被征地農民養老保險政策，省人社廳根據省政府指示精神和被征地農民強烈要求，決定在我縣開(kāi)展被征地農民養老保險工作試點(diǎn)。我局依據省人社廳《關(guān)于**市人民政府〈關(guān)于機場(chǎng)改擴建項目被征地農民納入城鎮職工基本養老保險范圍的請示〉的復函》和《**機場(chǎng)改擴建項目被征地農民養老保險會(huì )議紀要》精神，在上級部門(mén)的大力支持下，探索性地制定了具體參保辦法，規范了參保條件、籌資規模、籌資方式、待遇標準、待遇調整以及新、老農村養老保險與城鎮職工養老保險的基金轉移接續等業(yè)務(wù)，為順利完成試點(diǎn)工作提供了操作依據。截止目前，已為符合參保條件且自愿參保的2394人辦理了養老保險手續，其中：自愿參加城鎮職工養老保險的1526人，自愿參加新農保的868人。共收繳養老保險費4502.1萬(wàn)元，其中：政府負擔 2413.6萬(wàn)元，個(gè)人負擔20xx.5萬(wàn)元;為達到享受城鎮職工養老保險待遇條件的523人辦理了領(lǐng)取待遇手續并補發(fā)了自**年1月起的養老金864萬(wàn)元，有力地維護了被征地農民的權益和社會(huì )的和諧穩定。省人社廳、財政廳到我局進(jìn)行了認真的考察和調研，我縣的經(jīng)驗做法得到了各級領(lǐng)導的充分肯定，也為全省出臺被征地農民養老保險政策和操作模式提供了借鑒。
保險工作總結5
很多人都說(shuō)過(guò)保險是個(gè)騙人的行業(yè)，那更別說(shuō)是加入保險了，更說(shuō)入職是在給你洗，其實(shí)不是，但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候，企業(yè)必須要給你灌輸一些信息，才能使你對心的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認識。短暫的兩天學(xué)習結束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機會(huì )來(lái)談?wù)勎业呐嘤栃牡谩?/p>
回顧這兩天的學(xué)習過(guò)程，真是我人生中的一大轉折。記得培訓的第一天，是3月16日早上，大家準時(shí)相聚在公司的培訓室，以此9:30分整拉開(kāi)了培訓的序幕。雖然培訓人員不到5人，但培訓室里仍充滿(mǎn)朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻的決心，從培訓老師的講話(huà)中，我更加深刻的認識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì)，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從老師的希望和要求中，我們理解了、明白了自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為公司作出更大的貢獻。
從老師對公司未來(lái)發(fā)展規劃的講解中，我明白了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強經(jīng)理的講解中，我學(xué)習到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習到一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售管理知識;從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹(shù)立目標的重要性，有了目標才有了努力的`方向，工作的激情，這些都將牢記于心;更從財務(wù)部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱(chēng)評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì )出了如何在拜訪(fǎng)客戶(hù)前應做好的接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經(jīng)理與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強調要成功必做的三件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結”樹(shù)立目標，堅持不懈為之道理�？傊�，此次培訓必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅持以“收購別人的風(fēng)險“結合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿(mǎn)足“為思想理念，在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā)，把工作做好做到位，為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
作為新員工，有幸參與高新個(gè)金部舉辦的保險營(yíng)銷(xiāo)能力提升培訓班。這次培訓機會(huì )難得，王裕堂老師給我們分享了這樣一個(gè)理念:簽訂軍令狀不代表施加壓力，而是一種推人前進(jìn)的動(dòng)力。
這讓我想起身邊的一個(gè)案例，那就是上周我們鐵道支行奮勇拼搏成為首個(gè)完成建信人壽沖刺目標的網(wǎng)點(diǎn)，并超額完成170%的良好成績(jì)。取得這樣優(yōu)異的成績(jì)，得益于網(wǎng)點(diǎn)上下同心，凝心聚力。我們鐵道支行接到?jīng)_刺目標時(shí)，第一時(shí)間開(kāi)展建信保險營(yíng)銷(xiāo)主題晨會(huì )，把握了建信人壽產(chǎn)品的核心要素，鼓勵全員參與，積極開(kāi)口。啟動(dòng)會(huì )結束后，網(wǎng)點(diǎn)上下?tīng)I銷(xiāo)氛圍高漲，整個(gè)鐵道支行上下同欲、團結一致,廳堂與柜臺相互配合，對公、對私條線(xiàn)密切聯(lián)動(dòng)，對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行了廣泛營(yíng)銷(xiāo)，在完成了客戶(hù)需求的同時(shí)也對建信人壽進(jìn)行了大力推廣。
網(wǎng)點(diǎn)同心協(xié)力的營(yíng)銷(xiāo)氛圍和“黃沙百戰穿金甲，不破樓蘭終不還”的決勝信心深深感染了我。有心者有所累，無(wú)心者無(wú)所謂，情出自愿，事過(guò)無(wú)悔，這是20屆新員工們共同心聲，今后我不僅需苦練基本技能樹(shù)立在新員工考試中成績(jì)誓取前三的決心，同時(shí)也多與優(yōu)秀的前輩交流，沉淀經(jīng)驗厚積薄發(fā)。
保險工作總結6
從近幾年的自然災害、全球金融危機的爆發(fā)，無(wú)一不給人們的生活帶來(lái)了巨大的影響，此時(shí)保險的多種樣式被更多的人所熱捧。我做一份保險銷(xiāo)售工作總結，來(lái)系統性的給大家展示保險銷(xiāo)售的具體業(yè)務(wù)流程及近期的發(fā)展。
公司在復雜多變的環(huán)境下，在各職能部門(mén)的密切支持和配合下，通過(guò)全體員工的奮力拼搏，勇于進(jìn)取，業(yè)務(wù)取得了長(cháng)足發(fā)展，業(yè)務(wù)規模創(chuàng )造了歷史紀錄，回顧一年的工作，既有成功的`經(jīng)驗，也暴露了一些不足。
一、個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展
業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，一定要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司加大了隊伍建設力度，重金聘請x專(zhuān)家進(jìn)行增員指導，把展業(yè)和增員結合起來(lái)，通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。主管也付出了辛勤的勞動(dòng)，他們時(shí)刻關(guān)注著(zhù)自己的組員，幫其解困、助其成長(cháng)，讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖，做到了有愛(ài)留人。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的基礎。我公司根據自身實(shí)際情況制訂了相應的激勵措施，利用“客戶(hù)答謝會(huì )”、“產(chǎn)說(shuō)會(huì )”等多種銷(xiāo)售模式，抓住多個(gè)新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚，經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的果實(shí)。
二、奮勇拼搏，團體業(yè)務(wù)穩中有升
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類(lèi)保險的交集市場(chǎng)，因此，競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費x萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標重新下達后，我司只用了—個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標。
一年來(lái)，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作，爭取得到的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏(yíng)得市場(chǎng)。
三、服務(wù)社會(huì )主義新農村
公司全面落實(shí)“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略，積極響應x關(guān)于建設社會(huì )主義新農村的號召，我公司加深了對“兩鄉強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，增強了發(fā)展農村市場(chǎng)的責任感、使命感和緊迫感。
四、雄踞市場(chǎng)主導
今年上半年，公司發(fā)出全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰，我們并沒(méi)有退縮，我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點(diǎn)，加強業(yè)務(wù)指導和促成。通過(guò)全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實(shí)現保費x萬(wàn)元，雖然這一成績(jì)x公司下達的任務(wù)目標還有一定的差距，但這一成績(jì)已經(jīng)創(chuàng )造出歷史新高。
五、以人為本，誠信服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。我們堅持“以人為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急。全年我司客戶(hù)服務(wù)部門(mén)已受理各類(lèi)理賠、滿(mǎn)期給付案件金額x萬(wàn)元。
這次的保險銷(xiāo)售工作總結，更系統、全面的展示了我們公司以快速、專(zhuān)業(yè)、高效、準確的服務(wù)為廣大客戶(hù)提供一流的服務(wù)。我們辛勤的勞動(dòng)，也得到了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和認同，在以后的工作中，我們還將繼續努力，讓更多的人有擔保。
保險工作總結7
農業(yè)、農村和農民問(wèn)題始終是關(guān)系國民經(jīng)濟發(fā)展的全局性和根本性問(wèn)題，保障糧食生產(chǎn)和供給一直是農業(yè)發(fā)展的首要問(wèn)題，而農戶(hù)對自然災害的抵御能力還很弱，發(fā)展農業(yè)保險業(yè)務(wù)關(guān)乎千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益，為此國務(wù)院于20xx年10月24日頒布了《農業(yè)保險條例》，明確肯定了農業(yè)保險的政策性，規范了農業(yè)保險的發(fā)展方向。我縣是農業(yè)大縣，為有效分散轉移農業(yè)自然災害風(fēng)險，提高農業(yè)抗風(fēng)險能力，保障農民切身利益。各鄉(鎮)要切實(shí)做好我縣20xx年政策性農業(yè)保險和小麥收獲期火災保險工作，有效地幫助農戶(hù)轉嫁風(fēng)險減少損失，確保全縣糧食生產(chǎn)穩定安全�，F將有關(guān)事項通知如下:
一、保險范圍
(一)政策性小麥、玉米、花生種植保險。承保自保險標的(小麥、玉米、花生)定苗或移栽成活齊苗后起，至成熟開(kāi)始收獲時(shí)止，因暴風(fēng)、雹災、暴雨、洪水、內澇、凍災對投保的小麥、玉米、花生造成的損失，損失率達到10%(含)以上時(shí)，保險人按照保險合同的約定負責賠償。
(二)小麥收獲期火災保險。承保小麥在成熟開(kāi)始收獲期間因火災造成的損失。
(三)奶牛養殖保險。規模型養殖場(chǎng)，投保時(shí)奶牛畜齡在1周歲(含)以上7周歲(不含)以下，經(jīng)畜牧獸醫部門(mén)驗明無(wú)傷殘，無(wú)本保險責任范圍內的疾病，營(yíng)養良好，飼養管理正常，能按所在地縣級畜牧防疫部門(mén)審定的免疫程序接種并有記錄，且奶牛必須具有能識別身份的統一標識。保險承保在保險合同約定的期限內因保單載明的自然災害和疾病原因造成保險奶牛直接死亡，保險人按照保險合同的約定負責賠償。
其他政策性農業(yè)保險參照省政府文件執行。
二、保險金額、保費
(一)保費繳納金額。小麥每畝保險費16元，其中財政補貼12元，農戶(hù)自己承擔4元;玉米每畝保險費18.2元，財政補貼14.56元，農戶(hù)自己承擔3.64元;花生每畝保險費14元，財政補貼11.2元，農戶(hù)自己承擔2.8元;奶牛每頭保險費392元，財政補貼313.6元，農戶(hù)自己承擔78.4元。
(二)保險金額。政策性種植業(yè)保險補貼險種的保障金額為保險標的生長(cháng)期內所發(fā)生的直接物化成本。具體保額：小麥每畝300元;玉米每畝260元;花生每畝350元。小麥收獲期火災保險每畝400元;養殖業(yè)保險補貼險種的補貼保險金額，參照投保個(gè)體的生理價(jià)值，奶牛每頭5600元。
三、賠償標準
參保種植業(yè)保險標的發(fā)生保險責任范圍內的損失，保險人按照保險標的不同生長(cháng)期的最高賠償標準、損失率及受損面積計算賠償：
賠償金額=不同生長(cháng)期的最高賠償標準×損失率×受損面積
(一)小麥不同生長(cháng)期每畝最高賠償標準
20xx年農業(yè)保險工作總結3篇20xx年農業(yè)保險工作總結3篇苗期每畝最高賠償標準：每畝保險金額×50%
返青期每畝最高賠償標準：每畝保險金額×70%
抽穗期每畝最高賠償標準：每畝保險金額×90%
灌漿—成熟期每畝最高賠償標準：每畝保險金額×100%
(二)玉米不同生長(cháng)期的最高賠償標準
出苗—拔節期每畝最高賠償標準：每畝保險金額×50%
拔節—抽穗期每畝最高賠償標準：每畝保險金額×80%
抽穗—灌漿期每畝最高賠償標準：每畝保險金額×90%
灌漿—成熟期每畝最高賠償標準：每畝保險金額×100%
(三)花生不同生長(cháng)期的最高賠償標準
苗期每畝最高賠償標準：每畝保險金額×50%
開(kāi)花下針期每畝最高賠償標準：每畝保險金額×70%
結莢期每畝最高賠償標準：每畝保險金額×80%
成熟期每畝最高賠償標準：每畝保險金額×100%
(四)小麥收獲期火災保險賠償標準
發(fā)生保險責任范圍內的`損失，保險人按照保險小麥損失面積確定賠償金額。
賠償金額=受損面積×400元/畝×損失率
(五)奶牛賠償標準
賠償金額=死亡數量×每頭保險金額-殘值
四、保障措施
(一)提高認識，加強領(lǐng)導。開(kāi)展政策性農業(yè)保險工作是支持農業(yè)發(fā)展、穩定糧食生產(chǎn)、促進(jìn)農民增收、確保社會(huì )穩定的一項重要措施，對于增強農業(yè)防災減災能力，化解農業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險，完善社會(huì )保障體系，提高農民保障水平，切實(shí)維護農民利益具有重要意義。20xx年是貫徹落實(shí)國務(wù)院《農業(yè)保險條例》的第一年，各鄉(鎮)、各有關(guān)部門(mén)要高度重視，一把手親歷親為，全體動(dòng)員，切實(shí)把農業(yè)保險工作作為支持服務(wù)“三農”、構建和諧大名的一項重要舉措，積極發(fā)揮各自職能，迅速在全縣形成協(xié)調聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作態(tài)勢，確保2月底前不折不扣的完成投保和交費任務(wù)。
(二)廣泛宣傳，應保盡保。各鄉(鎮)、各有關(guān)部門(mén)要及時(shí)召開(kāi)會(huì )議，及早安排部署。同時(shí)，要利用縣廣播電視臺、《大名時(shí)報》等新聞媒體，開(kāi)設農業(yè)保險專(zhuān)欄，大力宣傳農業(yè)保險的有關(guān)政策和重要意義，切實(shí)提高農民群眾的保險意識，進(jìn)一步調動(dòng)農民參保投保的積極性，真正做到應保盡保，保全保足。
(三)強化責任，協(xié)調聯(lián)動(dòng)。各鄉(鎮)要積極組織農民投保，做到“鄉不漏村、村不漏戶(hù)、戶(hù)不漏畝”。要按照種植畝數，登記造冊，認真填好投保清單電子表格，將保費及時(shí)交付縣人保財險公司，做到應保盡保，堅決杜絕截留農戶(hù)保費現象，一經(jīng)查實(shí)嚴肅處理，后果自負。保險公司要及時(shí)辦理承保有關(guān)手續，并將承保簽單情況和資金劃撥申請報縣財政部門(mén)�？h財政部門(mén)要做好項目資金審驗、分賬核算，保障專(zhuān)款專(zhuān)用，并根據經(jīng)辦機構承保簽單情況和申請，及時(shí)將中央、省、市、縣保險費補貼撥付到位。一旦發(fā)生災害，縣農牧局要指派精干技術(shù)人員做好參保標的的核損工作，準確鑒定損失，為保險理賠提供科學(xué)依據。
(四)強化服務(wù)，快速理賠。投保農戶(hù)在出險后要在24小時(shí)內撥打中國人保財險專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)95518報案。保險公司要成立專(zhuān)門(mén)組織，指定精干人員專(zhuān)門(mén)負責農業(yè)保險理賠工作。接到報案后要及時(shí)趕赴出險現場(chǎng)，進(jìn)行查勘，配合農牧專(zhuān)家做好損失鑒定，并根據受損情況做出合理定損。各鄉(鎮)要做好承保和理賠結果公示，積極協(xié)助保險公司做好賠付工作。保險公司要預備充足的賠付資金以應對大面積災害的發(fā)生，保障賠付工作的迅速、高效，讓農戶(hù)滿(mǎn)意、讓政府放心。
(五)加強督導，嚴格獎懲�？h政府督查室要加大對農業(yè)保險工作的督導檢查力度，對思想認識高、工作力度大、成績(jì)比較顯著(zhù)的鄉(鎮)和部門(mén)給予通報表?yè)P，并給予適當獎勵;對工作消極懈怠、不能按時(shí)完成投保任務(wù)的鄉(鎮)給予通報批評。對未參加保險或投保不足的鄉(鎮)，一旦發(fā)生自然災害造成重大損失的，嚴肅追究鄉(鎮)主要負責同志和主管人員的責任。
保險工作總結8
轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應了工作環(huán)境，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐�，F將我這半年來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
首先，認真學(xué)習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺(jué)遵守，進(jìn)一步強化自己的責任意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，通過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實(shí)肯干，完成工作
在公司工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面：
第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認真檢查貨物是否齊全，有沒(méi)有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車(chē)注冊登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚，這就要求我們對每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車(chē)輛上核對車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號是否一致，有錯誤的地方及時(shí)改正，以免到了車(chē)管所后因手續問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三，六月份我開(kāi)始負責汽車(chē)保險工作，由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問(wèn)，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。
半年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、知識水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導：
1、自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身治修養，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對自己前段時(shí)間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的.工作中能有好的表現。
以下是鄙人工作中總結的拙見(jiàn)，這里總結出來(lái)希望能對日后工作有所幫助。
一、樹(shù)立全局觀(guān)念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度最大化�！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶(hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當才出現了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
保險工作總結9
市分公司：20xx年是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導以及公司全體員工的共同努力下，克服各種不利因素，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前兩個(gè)月完成了市公司下達的各項指標任務(wù)，現將今年我公司各項工作總結匯報如下：
一、全年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況
1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實(shí)現保險費收入1473.6萬(wàn)元(去年923.7萬(wàn)元)，同比上升59.5%，(已賺凈保費1094.3萬(wàn)元)。其中：機動(dòng)車(chē)輛險保費收入1289萬(wàn)元，企業(yè)財產(chǎn)險保費收入48.4萬(wàn)元，學(xué)生、幼兒意外傷害險保費收入64萬(wàn)元，其它各類(lèi)責任險保費49.3萬(wàn)元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款787.6萬(wàn)元，綜合賠付率為53.44%。其中：車(chē)輛險賠款737萬(wàn)元，賠付率為57.17%，企業(yè)財產(chǎn)險賠款12.4萬(wàn)元，家財險賠款1.8萬(wàn)元，各類(lèi)責任險賠款6萬(wàn)元。3、到目前為止，全年共繳納地方稅金83.3萬(wàn)元。
二、年度的幾項主要工作：
�、迩笳鎰�(wù)實(shí)，周密部署。
各項工作抓前抓早，要嚴打不良作風(fēng)，對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會(huì )議未召開(kāi)前，保費任務(wù)尚未分配的情況下，公司自我加壓，于XX年底就提前分配XX年度1-2月份個(gè)人保費任務(wù)計劃，開(kāi)展小指標勞動(dòng)競賽，實(shí)行人人頭上有指標，并制定了嚴格的獎罰制度，對完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理，只發(fā)基本生活費，完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力，首季保費收入同比上升?﹪，實(shí)現了“開(kāi)門(mén)紅”，為全年目標任務(wù)的順利完成打下了基礎。
(二)認真做好車(chē)險經(jīng)營(yíng)管理和車(chē)貸逾期清收工作
加強車(chē)險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，做好車(chē)貸逾期清收，是今年兩項非常重要的業(yè)務(wù)工作。車(chē)險業(yè)務(wù)一直以來(lái)是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是繼續加快發(fā)展車(chē)險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車(chē)險業(yè)務(wù)結構，嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的`業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車(chē)險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強盈利能力，使車(chē)險真正成為增收保費和創(chuàng )造利潤的骨干險種。
今年的車(chē)貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導十分重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處，公司成立了汽車(chē)消貸清欠工作領(lǐng)導小組，指定專(zhuān)人負責，制定了《汽車(chē)消貸清欠工作制度》，明確了職責和責任，并根據上級公司下達任務(wù)的完成情況，對責任人實(shí)行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責任的管理，規范催欠清收的工作流程，積極主動(dòng)、認真扎實(shí)地做好這項工作，千方百計地采取了各種方法和措施，圓滿(mǎn)地完成了市公司下達的各期清欠任務(wù)，把車(chē)貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險和損失降到最低限度.
保險工作總結10
20xx年上半年已然結束，在公司各領(lǐng)導的領(lǐng)導下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了各項工作任務(wù)，現將上半年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結：
一、加強學(xué)習，注重提升個(gè)人修養
一是通過(guò)雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，認真學(xué)習貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的十七大精神，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，提高了政治理論水平。加強了政治思想和品德修養。
二是認真學(xué)習財經(jīng)、稅務(wù)方面的各項規定，鉆研業(yè)務(wù)知識，嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻”的要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則；始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
三是不斷改進(jìn)學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長(cháng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責，扎實(shí)做好本職工作。
半年來(lái)，我自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會(huì )工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)。因此，結合崗位工作安排，按時(shí)間性，半年的工作基本如下：
1、月初及時(shí)提取上月各項財務(wù)數據，向主管部門(mén)準時(shí)報送銀行余額調節表、發(fā)票領(lǐng)用存月報表、發(fā)票使用情況統計表、車(chē)船稅申報數據統計表等各種月報和季報表，同時(shí)完成公司營(yíng)業(yè)稅和個(gè)人所得稅的申報；完成上月行政出納和費用相關(guān)的會(huì )計憑證核對整理工作；
2、每天完成前一天的費用憑證歸集整理；上報當天的行政出納費用報表，發(fā)放和管理發(fā)票并處理全轄發(fā)票使用中出現的各種問(wèn)題；審核當天的退保費等網(wǎng)上銀行付款；完成低值易耗品等公司資產(chǎn)的調撥、錄入等資產(chǎn)帳目管理工作。
3、隨時(shí)關(guān)注公司資金使用情況，與上級財務(wù)部門(mén)及時(shí)保持聯(lián)系，按時(shí)上報公司的資金預算使用情況表，使公司資金能夠正常周轉；積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件，保持與稅務(wù)部門(mén)的.溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導，與稅務(wù)機構建立了良好的稅企關(guān)系，并完成了對稅務(wù)機關(guān)有關(guān)資料的申報。
4、根據保監局、地稅局、國稅局等機構和上級公司的要求，對我司20xx-20xx年的費用報銷(xiāo)憑證進(jìn)行了自查，并按要求對其中部分發(fā)票進(jìn)行了統計上報；協(xié)助領(lǐng)導應對保監局對我司進(jìn)行的檢查工作，為其工作提供財務(wù)數據及資料。
5、按時(shí)完成了公司制訂的個(gè)人保費任務(wù)。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，積極完成領(lǐng)導安排的常規性和臨時(shí)性任務(wù)。在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì )到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè )趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng )新。以上是20xx年上半年工作小結，謝謝各位領(lǐng)導和同事在工作中給予的大力支持和幫助，在下半年里，我將更加努力，一如既往的做好各項工作。
保險工作總結11
XX年上半年我公司的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)在區分公司事業(yè)部的關(guān)懷下、在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下，完成實(shí)收保費***萬(wàn)元，完成年度計劃的**%，實(shí)現了時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的發(fā)展目標，財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好�，F就上半年的工作做一總結并就下半年的業(yè)務(wù)發(fā)展提出具體措施。
一、上半年業(yè)務(wù)基本情況
上半年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)完成簽單保費**萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的**%，應收保費**萬(wàn)元，應收保費占比**%。已決賠款**萬(wàn)元，未決賠款**萬(wàn)元。
其中：企財險完成簽單保費**萬(wàn)元, 完成全年任務(wù)的**%，應收保費**萬(wàn)元，已決賠款**萬(wàn)元，未決賠款**萬(wàn)元。
家財險完成簽單保費**萬(wàn)元, 完成全年任務(wù)的**%，應收保費**萬(wàn)元，已決賠款**萬(wàn)元，未決賠款**萬(wàn)元。
石油險完成簽單保費**萬(wàn)元, 完成全年任務(wù)的**%，應收保費**萬(wàn)元，已決賠款**萬(wàn)元，未決賠款**萬(wàn)元。
建工險完成簽單保費**萬(wàn)元, 完成全年任務(wù)的**%，應收保費**萬(wàn)元，已決賠款**萬(wàn)元，未決賠款**萬(wàn)元。
二、上半年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)主要做法
(一) 認真分析面臨問(wèn)題、科學(xué)提出發(fā)展目標
今年公司的財產(chǎn)險保費任務(wù)是**萬(wàn)元，與去年同期持平，但是隨著(zhù)中石油統保范圍的進(jìn)一步擴大，我們這個(gè)對石油企業(yè)依賴(lài)度較高的保險公司面臨著(zhù)很大的壓力，一方面保費規模會(huì )面臨下降的趨勢，如：石油鉆井設備的全面統保會(huì )帶來(lái)386萬(wàn)的.保費缺口，西部鉆探保險業(yè)務(wù)納入區域統保會(huì )影響費率下降近50%,烏石化**多萬(wàn)的業(yè)務(wù)劃歸烏市公司等等。另一方面今年的保險業(yè)務(wù)通過(guò)中石油經(jīng)紀公司抽取20%的經(jīng)紀費用，造成公司費用嚴重不足。面對如此嚴峻的形勢公司黨委總經(jīng)理室在認真分析市場(chǎng)和環(huán)境的情況下，提出了今年公司以財產(chǎn)險作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的指導思想�？茖W(xué)的提出財產(chǎn)險要加快調整，把握新疆發(fā)展的良好機遇和中石油良好的合作基礎，實(shí)現新增**萬(wàn)的奮斗目標。為此，公司總經(jīng)理室采取了積極有效的應對措施，首先，公司總經(jīng)理室、事業(yè)部、業(yè)務(wù)精英組成立體公關(guān)隊伍加大了對中石油總部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高層溝通，積極取得中石油管理層的理解和支持，其次，加強與各保險經(jīng)紀、中介代理機構的合作，拓寬視野，相應成立了大項目部和中石油集團服務(wù)部，為進(jìn)一步密切客戶(hù)之間的聯(lián)系，構建了組織平臺。各經(jīng)營(yíng)單位與保戶(hù)單位的領(lǐng)導及安全、財務(wù)部門(mén)緊密聯(lián)系，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)協(xié)調關(guān)系、安排好合同、資金等環(huán)節的銜接。事業(yè)部及時(shí)與區分公司事業(yè)部、竟盛保險經(jīng)紀公司、新疆油田公司財務(wù)聯(lián)系，積極加強溝通和信息交流，上傳下達并充分發(fā)揮職能作用。形成了公司上下全力協(xié)調配合的強大合力。
(二) 提早做出安排部署、加強財產(chǎn)險資源配置
年初公司總經(jīng)理室召開(kāi)多次會(huì )議，探討今年的發(fā)展思路和相應的配套政策，落實(shí)今年大項目的情況，對外部市場(chǎng)情況、中石油招標動(dòng)態(tài)、新疆油田公司統保變化等重要信息進(jìn)行進(jìn)行匯總并分析，確立了以財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展為今年的工作重點(diǎn)。為此，公司從政策、資金、人員等方面做出了積極有效的調整。中石油保險業(yè)務(wù)的影響給公司的財產(chǎn)險發(fā)展的確帶來(lái)了較大影響，公司圍繞著(zhù)減少業(yè)務(wù)缺口，減少對中石油業(yè)務(wù)的依賴(lài)，發(fā)掘業(yè)務(wù)新的增長(cháng)點(diǎn)做文章�？偨�(jīng)理室身先士卒，引領(lǐng)財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展，撲捉信息、洽談目，每個(gè)新項目中都可以看到總經(jīng)理室的身影;事業(yè)部在年初制定考核辦法時(shí)就充分強調非中石油業(yè)務(wù)、新增業(yè)務(wù)的重要，并在考核辦法中給予了充分的體現;為了財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展公司還制定專(zhuān)項辦法、給予財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展提供專(zhuān)門(mén)的費用支持;集中業(yè)務(wù)骨干對不同的項目進(jìn)行跟蹤、落實(shí)。在公司總經(jīng)理室的指導下成立了財產(chǎn)險發(fā)展小組，在立足本地市場(chǎng)的基礎上捕捉一切信息，集中攻關(guān)大項目，實(shí)現業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續性。
(三)積極發(fā)揮職能作用、充分保障業(yè)務(wù)發(fā)展
事業(yè)部今年加大了對業(yè)務(wù)的服務(wù)和督導，及時(shí)為展業(yè)一線(xiàn)提供全方位的服務(wù)，隨時(shí)幫助展業(yè)一線(xiàn)解決展業(yè)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題等，事業(yè)部都積極幫助客戶(hù)經(jīng)理解決展業(yè)過(guò)程遇到的疑難問(wèn)題，直接參與各業(yè)務(wù)單位的大型業(yè)務(wù)招投標工作，直接對各新增項目的條款、費率適用提供政策及技術(shù)服務(wù)，幫助基層不斷開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。
(四)區分公司是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的堅強后盾
XX年公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉折期，我們及時(shí)將財產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的問(wèn)題積極向區分公司進(jìn)行匯報，區分公司給予了我公司極大的支持、特別是區分公司財產(chǎn)險事業(yè)部，為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策、提供各方面支持，包括主動(dòng)為我們提供市場(chǎng)信息、政策支持、業(yè)務(wù)幫助等等。及時(shí)地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題，在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題等，區分公司事業(yè)部都積極給予及時(shí)、全面的幫助，解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問(wèn)題。
保險工作總結12
一年來(lái)，在鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下和上級部門(mén)的大力支持下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、扎實(shí)開(kāi)展工作，并取得了一定的成績(jì)�，F將一年來(lái)的工作總結如下；
一、加強學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作技能。 在工作和生活中，從理論和實(shí)踐兩方面加強學(xué)習，提高政治思想修養，提高工作和業(yè)務(wù)技能，按時(shí)參加鎮里組織的集體學(xué)習活動(dòng)，，時(shí)刻把握黨委、政府決策部署，提高自己的政治思想素養，用先進(jìn)理論知識武裝自己的頭腦，指導自己的行動(dòng)，保持正確的政治方向，把握大局，與時(shí)俱進(jìn)。實(shí)際工作中，注意向領(lǐng)導學(xué)習，向周?chē)緜儗W(xué)習，注意觀(guān)察和學(xué)習他們好的先進(jìn)的工作方式方法，提高自己的工作能力和本領(lǐng)，少走彎路，多走捷徑，改進(jìn)工作質(zhì)量。
二、嚴于律己，嚴格遵守機關(guān)紀律。
從基本要求做起，積極貫徹落實(shí)黨委、政府制定的各項規章制度，這是做好工作的基本前提和保證。不管什么情況，堅持上下班制度，堅持簽到簽退制度，做到不遲到、不早退、不脫崗。堅持請銷(xiāo)假制度，做到事前請假，事后銷(xiāo)假。堅持值班執勤制度，盡到值班責任。
三、高標準、嚴要求，圓滿(mǎn)完成社保的各項工作任務(wù)。 我鎮社�；厩闆r：今年我鎮新農保參保人數為16119
人，其中非農業(yè)264人，征繳保額為2089800萬(wàn)元。除戶(hù)口異動(dòng)、部隊服役、出嫁戶(hù)口未遷出、死亡、已進(jìn)企業(yè)職工保險等方面原因不滿(mǎn)足進(jìn)保要求人外，我鎮已超額完成縣規定任務(wù)。目前，全鎮新農保領(lǐng)保人數4192人，發(fā)放養老金690800萬(wàn)元。
自20xx年8月份啟動(dòng)新農保工作以來(lái)，為盡快適應新的工作環(huán)境和要求，我全身心投入到工作中，保質(zhì)保量完成任務(wù)，我邊干邊學(xué)，在學(xué)中干，在干中學(xué)，學(xué)習、工作兩不誤，學(xué)習掌握勞動(dòng)保障方面的法律法規和政策文件，學(xué)習掌握養老保險參保人員信息采集、微機錄入、人員資金數據庫建立等業(yè)務(wù)流程，迅速提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極與縣、鎮、管區、村各級領(lǐng)導進(jìn)行溝通和協(xié)調，按任務(wù)質(zhì)量要求和時(shí)間要求，為每位參保人員建立起完整的檔案資料，保證了城鄉居民社會(huì )養老保險這項工作的順利完成，并走在了全縣的前列。
我鎮人力資源和社會(huì )保障所辦公場(chǎng)所、人員、設備等均全部到位，配備了臺式電腦4臺、筆記本電腦1臺、打印機2臺、讀卡器2臺、掃描儀2臺、傳真機1臺等先進(jìn)設備，以及辦公桌椅、檔案櫥等辦公設施，鎮里按縣里的標準和要求，新選辦公地點(diǎn)，投入資金進(jìn)行了整修，充分保證工作運行，社保所建設水平提升到全縣先進(jìn)行列。
社保工作能取得較好的成績(jì)，主要取決于以下幾個(gè)方面：
1、齊抓共管、責任明確。面對如此巨大的收繳任務(wù)，鎮黨委政加大了工作力度，召開(kāi)新農保專(zhuān)題會(huì )議，將新農保工作作為全鎮8月份的中心工作來(lái)抓，制定了有關(guān)責任制制度。推動(dòng)新農保工作進(jìn)行。黨政負責人、包村干部吃住在村，宣講政策，解答疑惑，親征保費。為了解各村收繳任務(wù)完成進(jìn)度情況，鎮領(lǐng)導數次晚上召開(kāi)黨政負責干部緊急會(huì )議和部分村的支部書(shū)記調度會(huì )，匯報征繳進(jìn)度，新農保工作得到了鎮領(lǐng)導高度重視，為我鎮新農保工作的順利完成打下堅實(shí)的基礎。
2、吃透參保政策，禁止“渾水摸魚(yú)”。按新農保參保條件，除去部分人員無(wú)法參保，導致各村要完成任務(wù)更顯困難，但是包村干部和村干部只能繼續做工作，最終全鎮63村的參保率全部達到96%以上。社保所作為信息收集和存檔部門(mén)，嚴格按照政策要求，不符合條件不予參保，做好了第一關(guān)審核工作，禁止所有不符合政策的人員進(jìn)保，保證了參保人員的純度。
3、克服任務(wù)重、人手少的實(shí)際困難，按時(shí)保質(zhì)保量的完成任務(wù)。我們?yōu)榭朔䲡r(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的困難，加強了業(yè)務(wù)學(xué)習，理清思路，加強責任心，總結出一套相對簡(jiǎn)單且準確的信息錄入方法，使我們的工作得到了事半功倍的效果，同時(shí)加班加點(diǎn)，放棄周末休息時(shí)間，身份證的錄入達到
全鎮96%以上；在全縣取得了好的成績(jì)并得到了上級領(lǐng)導的認可。我們采取業(yè)務(wù)上一人專(zhuān)門(mén)負責收集和審核表格，核對姓名、身份證號碼、戶(hù)籍地、戶(hù)口性質(zhì)等，保證了資料準確性；一人專(zhuān)門(mén)負責錄入和上傳信息，利用公安數據表更準確、更全面地完成了數據錄入，在最短時(shí)間保證參保人和保費的落實(shí)到位。將每一個(gè)符合條件的人員準確參保。
四、問(wèn)題雜，掃尾難，要求理清思路，保證“一個(gè)不少”。
1、改錯信息，不留疑點(diǎn)。大面積的`工作已經(jīng)告一段落，但是遺留下來(lái)的一些個(gè)體化問(wèn)題，這部分人是符合政策人員，如姓名和身份信息有誤、存折上的姓名同音不同字等問(wèn)題的存在，需要一一解決，更改成正確信息，我們與信用社密切聯(lián)系，努力將存折準確、及時(shí)打印。我們正在逐一完成這項工作，在春節前要保證我鎮范圍內所有符合政策人員“一個(gè)都不能少”的參保，讓每個(gè)人在60歲后能正常領(lǐng)取養老保險。利用好春節前后這段時(shí)間將外出人員的身份證一個(gè)不少的、一人不漏的錄入微機，力爭達到100%的錄入率。
社保所工作存在問(wèn)題
1、由于省級網(wǎng)絡(luò )化建設還沒(méi)全面啟動(dòng)。省、市、縣、鄉四級信息聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)到位，數據庫還不能互聯(lián)共享。
2、制度偏少，城鄉居民社會(huì )養老保險參保人員的信息采集和數據建立沒(méi)有達到100%的準確率。
工作打算：
20xx年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、實(shí)現城鄉居民社會(huì )養老保險參保率達到100%，建立完善農村富余勞動(dòng)力資源數據庫，積極組織開(kāi)展轉移就業(yè)工作。
二、加強業(yè)務(wù)管理20xx年繼續采取激勵措施，確保養老保險的足額征繳。
三、認真做好確保養老保險金的足額發(fā)放工作，確保離退休人員老有所養。
保險工作總結13
尊敬的各位領(lǐng)導:
您好!揮別了燦爛的XX,我們迎來(lái)充滿(mǎn)神秘的XX。我自去年10月至今一直工作于理財中心,任組訓一職。三個(gè)月的工作于我來(lái)說(shuō),是一次華麗的蛻變。
作為一個(gè)剛剛走出校門(mén)的學(xué)生其實(shí),那個(gè)時(shí)候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿(mǎn)期待的。我對自己將來(lái)要做的工作不是十分的清楚,只是覺(jué)得組訓的工作還比較適合我,還清晰的記得來(lái)到公司面試 ,程主任說(shuō)過(guò),作為組訓要做到”兵頭將尾，主管的參謀，經(jīng)理的助手” ,當時(shí)也是朦朦朧朧的就開(kāi)始了這樣一條道路。
在xx工作的三個(gè)月以來(lái),我收獲了 我成長(cháng)了,道路總是漫長(cháng)的,但回首總是那樣的充滿(mǎn)無(wú)限感慨和留戀。
記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案。我知道這是領(lǐng)導給我的一次考驗,更是一次展現自己的機會(huì )。后來(lái)這個(gè)視頻在領(lǐng)導的指導所有伙伴的配合下,拍攝很成功。也得到了省公司高度認可。
有時(shí)候,我覺(jué)得工作是一種被稱(chēng)之為"習慣"的東西,就如同早會(huì )經(jīng)營(yíng)一樣, 晨會(huì )是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì )，對于一個(gè)團隊的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開(kāi)始的時(shí)候,我無(wú)從適應,幸虧在學(xué)校的時(shí)候有過(guò)擔任晚會(huì )主持的經(jīng)驗,才勉強走上了主持的那個(gè)講臺。在長(cháng)達一個(gè)多月的時(shí)間里,每次開(kāi)早會(huì )我都是要提前寫(xiě)好主持搞 ,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時(shí)候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺上 ……，在領(lǐng)導的支持和培育下，現在我有了很大的提高。
平時(shí)的工作，除了經(jīng)營(yíng)早會(huì )，也要給新人培訓，入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計劃，我們部門(mén)也是積極行動(dòng)，在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團隊里。 這十幾位乎伙伴分為兩批進(jìn)行培訓。當程主任將培訓的重任交給我的時(shí)候，心里是沒(méi)有底的，但在主任的鼓勵下，第一批經(jīng)過(guò)我初步培訓的伙伴百分之九十通過(guò)了代資考試。第二批培訓更是所有人通過(guò)，這也為新人開(kāi)門(mén)紅的展業(yè)作了鋪墊。
作為一名組訓，在自家公司要有章可循，若是出差，那更要統籌全局。 十月份的時(shí)候， 潛山那場(chǎng)高端客戶(hù)答謝會(huì )，讓我體會(huì )到組訓的不易和重要，后來(lái)的開(kāi)門(mén)紅會(huì )議，我也是恪守職責，兩天的時(shí)間學(xué)到了很多。雖然很累，但是，看到我們的團隊是那樣的優(yōu)秀，我由衷地幸福。
雖然每天在公司不亦樂(lè )乎的工作，可是很長(cháng)的一段時(shí)間，我的心里都是空的，也是虛的，因為我覺(jué)得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運用了。而且壽險業(yè)真的是有很多的知識值得我去學(xué)習。我渴望學(xué)到新的知識，也期待能夠系統的去學(xué)習到壽險的專(zhuān)業(yè)知識。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓班。我知道這對我是一次難得的機會(huì )，不僅為了自己，也為了我們支公司，我必須努力再努力。短短的十天，我有種脫胎換骨的感覺(jué)，為了能在一百三十七人的班級脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng)，積極參與一切活動(dòng)， 直到最后拿到第二名的成績(jì)，才覺(jué)得可以回公司給領(lǐng)導一個(gè)答復了。
壽險工作是一場(chǎng)有趣的戰斗，其實(shí)在這個(gè)戰場(chǎng)上沒(méi)有敗將，只有逃兵。我一直堅信自己不是一個(gè)輕易認輸的人，所以我喜歡這樣的工作，作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)出生的'學(xué)生，我熱愛(ài)一切和挑戰有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲，每天也會(huì )遇到不同的問(wèn)題，在這一點(diǎn)上很榮幸，我有很能理解我的領(lǐng)導和伙伴們，身為公司里唯一的90后，我得到了領(lǐng)導的關(guān)心，領(lǐng)導總能在適當的時(shí)候給予我最忠實(shí)的評價(jià)和建議。 我也難免會(huì )犯錯，也難免會(huì )說(shuō)錯話(huà)，但這些都得到了領(lǐng)導善意的指出。盡管如此，作為一個(gè)年輕人，有時(shí)候，我還有種心理很不舒服的感覺(jué)。我難以接受工作中遇到的阻力，或許我還是以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在看待一切，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨礪，我在心態(tài)上也成長(cháng)了 。
在實(shí)習的三個(gè)月里，在我們的團隊里我感覺(jué)到了溫暖，我們是一個(gè)整體，有任何壓力來(lái)了，只要大家齊心協(xié)力 ，問(wèn)題都能輕松解決的。我也熱愛(ài)這樣可愛(ài)的團隊，我喜歡看到大家業(yè)績(jì)不斷的被刷新，我更是將我的所有精力都放在了 工作中，因為我覺(jué)得這份工作能夠體現我的價(jià)值。
熱情奔放的XX激情靠岸，成績(jì)和不安屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自己，作為一名組訓，我知道我的工作才剛剛開(kāi)始，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，才能取得更大的成績(jì)。
我感謝公司，讓我有了一種信仰；感謝公司領(lǐng)導，給我的關(guān)心和幫助，給我教育和培訓的機會(huì )，讓我感到了公司的溫暖。我堅信在理財中心，在公司的領(lǐng)導和支持下、在全體內外勤人員的共同努力下，XX年一定會(huì )是“直掛云帆濟滄�！�。在此我正式申請加入中國人壽懷寧支公司，擔任理財中心組訓一職，以后的工作，我定會(huì )盡職盡責不斷進(jìn)取,懇請公司所有領(lǐng)導隨時(shí)對我進(jìn)行檢閱。
保險工作總結14
我就是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員，我入司2年以來(lái)，無(wú)時(shí)不刻的感受著(zhù)財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神禮貌的感染下，自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長(cháng)，在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導給予的關(guān)懷與幫忙。同時(shí)在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問(wèn)題。
例如：1公司的出單系統程序比較的不給力，有時(shí)出個(gè)單子因為系統的緣故，需要客戶(hù)多等將近半個(gè)至一個(gè)小時(shí)，這樣一來(lái)的后果將就是導致客戶(hù)產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒，以至于對我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動(dòng)較快：對于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，如果業(yè)務(wù)要做的好，平時(shí)就需要有一些大客戶(hù)的支持與幫忙，在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶(hù)些政策上的支持與幫忙，這樣才能換來(lái)彼此的真誠與信任，雙方都得到長(cháng)足的發(fā)展。
3公司組織的.培訓較少：誠然如古人所云，學(xué)習知識如逆水行舟，不進(jìn)則退;做業(yè)務(wù)的其實(shí)也就是如此，我們需要不斷的在實(shí)踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的，與時(shí)俱進(jìn)的銷(xiāo)售手段。這樣我們才能不被時(shí)代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關(guān)懷，同時(shí)也祝愿**財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里：蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬(wàn)事如意!
保險工作總結15
續期代表技能培訓心得體會(huì )通過(guò)參加這次續期代表技能培訓班的培訓，我感到受益匪淺，從中也體會(huì )到了學(xué)習的重要性。尤其是通過(guò)業(yè)務(wù)同仁的分享，我也如饑似渴地接受著(zhù)到了新鮮的理念。雖然身體累點(diǎn)，但是我覺(jué)得精神卻得到了質(zhì)的升華。有道是“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”。各位領(lǐng)導、專(zhuān)家毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習和工作中的經(jīng)驗拿出來(lái)與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。王瑞榮總的《勵精圖治，贏(yíng)在續期》的精彩報告，給我們指明了前進(jìn)的方向，對指導實(shí)際工作有較大幫助，使我們不僅及時(shí)的了解各階段的現狀，也對如何做好各階段續收工作有了新的.思路。聽(tīng)話(huà)照做，緊跟公司的節奏，“敢于挑戰，勇于突破，務(wù)實(shí)高效，成就自我”，是王瑞榮總對我們的期許，我也深深的感受到王總的期望，會(huì )場(chǎng)中有一句話(huà)“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以至江河；
騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍；鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤�！边@些話(huà)語(yǔ)猶如醍醐灌頂，使人震撼，我決心在以后的工作中扎扎實(shí)實(shí)做好做細基礎工作，從點(diǎn)滴做起，為提高續期高達成而努力。陳永芹老師的分紅知識的講解，使我們系統的了解了分紅保險的定義，紅利分配形式、以及分紅保險目前的優(yōu)勢。使我更加相信因為有華泰資產(chǎn)管理公司，華泰人壽是值得信任的壽險公司，分紅保險，保險分紅，買(mǎi)分紅保險，做華泰人壽的股東。陳老師的授課，更加堅定了我的信心。
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