廣告客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責

時(shí)間:2023-01-13 19:38:43 廣告/媒體/文化/培訓/咨詢(xún) 我要投稿
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廣告客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責集錦15篇

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的廣告客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責,希望能夠幫助到大家。

廣告客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責集錦15篇

廣告客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責1

  崗位描述:

  1、與國內主流醫藥企業(yè)保持良好的客情關(guān)系;

  2、為制藥企業(yè)、商業(yè)提供可執行的社交媒體傳播方案;

  3、深入研究目標客群,挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣(mài)點(diǎn),挖掘品牌支撐點(diǎn),對產(chǎn)品進(jìn)行直觀(guān)、感性、富有吸引力的軟文宣傳;

  4、指導制藥企業(yè)完成新媒體投放,提高企業(yè)廣告宣傳文案轉化率。

  崗位要求

  1、本科以上學(xué)歷;

  2、具有扎實(shí)的文字功底、知識面廣、文思敏捷,具有良好的邏輯思維能力、較強的溝通表達能力,新聞、廣告、醫藥、營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)均可。

  3、有較強的'數據分析能力、有優(yōu)秀的文案寫(xiě)作能力、圖片編輯能力。

  4、有醫藥行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者,在制藥企業(yè)公關(guān)部、市場(chǎng)部、企劃部工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

  5、能夠獨立完成客戶(hù)的需求挖掘、方案策劃、執行效果跟蹤工作。

  6、具備較強的溝通能力,善于與挖掘企業(yè)需求,能夠獨立完成廣告項目的跟蹤、執行與回訪(fǎng)工作。

  7、熱愛(ài)新媒體營(yíng)銷(xiāo),擅長(cháng)網(wǎng)絡(luò )傳播方式。

廣告客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責2

  工作職責:

  1、根據百度推廣,百度信息流、百度商業(yè)產(chǎn)品等,進(jìn)行大型客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作;

  2、深度挖掘重點(diǎn)大客戶(hù)的`潛在需求,促使達成長(cháng)久戰略合作;

  3、協(xié)調解決大客戶(hù)使用產(chǎn)品中遇到問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  4、策劃、跟蹤整個(gè)銷(xiāo)售流程,承擔并完成團隊銷(xiāo)售額、回款及利潤目標;

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護經(jīng)驗;

  2、具有金融、政務(wù)、家居、教育、上市公司、商業(yè)服務(wù)、商超、電子商務(wù)、招商加盟等行業(yè)和品牌客戶(hù)資源。

  3、精通客戶(hù)關(guān)系管理、有較強的老客戶(hù)和新客戶(hù)的公關(guān)能力;

  4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,具備良好服務(wù)意識,優(yōu)秀團隊協(xié)作能力、較強工作責任心,良好敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力;

  5、廣告公司、傳統媒體公司相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;

廣告客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責3

  職責:

  1、認真學(xué)習公司及媒體銷(xiāo)售部各項政策;

  2、積極貫徹執行公司及上級領(lǐng)導的工作安排;

  3、在大區銷(xiāo)售團隊的領(lǐng)導和支持下,負責鎖定客戶(hù)、電話(huà)溝通、見(jiàn)面拜訪(fǎng)、行銷(xiāo)提案的`準備到簽單的全過(guò)程;

  4、積極維護客情關(guān)系,及時(shí)跟進(jìn)并完成項目回款,認真爭取續簽工作;

  5、配合客服部門(mén)完成效果評估和跟進(jìn)服務(wù)。

  技能要求:

  1、較好的自我激勵能力,良好的壓力管理技巧;

  2、工作嚴謹認真,責任心強,具備良好的人際溝通能力;

  3、良好的職業(yè)形象、溝通能力、組織觀(guān)念及團隊精神;

  4、熱愛(ài)廣告行業(yè)。

廣告客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責4

  職責:

  1、負責前期廣告策劃方案客戶(hù)溝通,配合提案;

  2、跟進(jìn)項目進(jìn)度,及時(shí)反饋?lái)椖啃Ч,針對?wèn)題做出及時(shí)反映并提供解決方案,以達到項目KPI;

  3、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)追蹤,客戶(hù)信息收集、管理、存檔、投標等;

  4、與公司內部各部門(mén)銜接溝通,優(yōu)化客戶(hù)方案,保證方案的合理性與有效性,保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度;

  5、在客戶(hù)總監帶領(lǐng)下完成客戶(hù)服務(wù)和對接工作;

  6、通過(guò)與客戶(hù)保持良好的溝通,分析客戶(hù)的需求和推廣目標,并將之有效傳達.給創(chuàng )意及其他業(yè)務(wù)部門(mén);

  職位要求:

  1.一年以上市場(chǎng)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,廣告營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。

  2.具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)修養,以及較強的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。

  3.具有敏感的.商業(yè)意識和市場(chǎng)敏感度,具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析、客戶(hù)分析、市場(chǎng)推廣與策劃能力,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。

  4.發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)的商業(yè)合作,對客戶(hù)關(guān)系管理體系進(jìn)行有效整合。

  5.工作責任心強,具備一定的抗壓能力,能夠不斷挑戰自我。

廣告客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責5

  職責描述:

  1、牽頭公司新解決方案研究,根據新技術(shù)方向及行業(yè)動(dòng)態(tài),提出、論證、落地新方案,創(chuàng )造市場(chǎng)新機會(huì )及新增長(cháng)點(diǎn)。

  2、組織論證推進(jìn)行業(yè)標準。

  3、具備通信技術(shù)功底,精通通信前沿技術(shù),具備創(chuàng )新能力。

  4、具備網(wǎng)絡(luò )安全、信息安全的行業(yè)背景。

  5、碩士及以上學(xué)歷。

廣告客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責6

  1、負責與客戶(hù)對接,了解客戶(hù)需求,完成項目的跟進(jìn)及執行監督工作。

  2、根據活動(dòng)項目制定活動(dòng)執行活動(dòng)流程與細則。

  3、具有創(chuàng )意性思維,能理解客戶(hù)的意圖并提出有創(chuàng )造力的.想法。

  4、具備較好的文字撰寫(xiě)能力。

  5、可以接受短時(shí)間出差及市場(chǎng)拓展工作。

  6、將活動(dòng)策劃方案轉化為具體的執行方案,細化工作流程,嚴格按照時(shí)間節點(diǎn)和質(zhì)量要求完成工作。

廣告客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責7

  職責:

  1.負責客戶(hù)對接,了解客戶(hù)需求,協(xié)助上級進(jìn)行項目進(jìn)度的管理、協(xié)調文案、設計、創(chuàng )意及其他部門(mén)同事協(xié)作,把控項目稿件進(jìn)程與質(zhì)量,撰寫(xiě)周報總結等。

  2.不定時(shí)收集并整理客戶(hù)及競爭對手產(chǎn)品不同階段的市場(chǎng)素材資料并生成報告。與客戶(hù)溝通后,收集客戶(hù)意見(jiàn)準確傳達給設計師完善方案,并反饋創(chuàng )意構思并給予客戶(hù)提供市場(chǎng)推廣方案建議。

  3.負責項目?jì)炔繒?huì )議和客戶(hù)溝通會(huì )議等統籌工作,包括前期會(huì )議準備,會(huì )議中的記錄,會(huì )后紀要等文書(shū)工作,同時(shí)亦要參與階段性的提案過(guò)程。

  4、負責客戶(hù)付款進(jìn)度跟進(jìn),確保及時(shí)回款,每月的'款項結清文件整理工作(如發(fā)票、單據及其他所需文件對接接收與派送等)

  崗位要求:

  1、營(yíng)銷(xiāo)廣告類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先考慮;

  2、一年以上廣告客戶(hù)執行經(jīng)驗。

  3、具有敏銳市場(chǎng)洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;

  4、工作踏實(shí)認真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務(wù)案例

  5、有地產(chǎn)廣告經(jīng)驗優(yōu)先考慮

廣告客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責8

  崗位職責:

  1、負責客戶(hù)業(yè)務(wù)的拓展與維護、服務(wù)工作;

  2、負責銷(xiāo)售的售前跟進(jìn),售后跟蹤,合同的洽談、簽訂、跟進(jìn);

  3、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),收集及反饋市場(chǎng)信息(包括行業(yè)信息、客戶(hù)信息等);

  任職要求:

  1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷,兩年以上廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗;

  2、 有良好的`溝通、協(xié)調能力和商務(wù)談判能力,擅長(cháng)人際交往,思維敏捷,洞察力強;

  3、 有地產(chǎn)行業(yè)客戶(hù)資源或電子、通訊行業(yè)客戶(hù)資源優(yōu)先;

  4、 有戶(hù)外LED或戶(hù)外大牌廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先。

廣告客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責9

  職責:

  1、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理擬定客戶(hù)傳播策略以及各類(lèi)活動(dòng)策劃案;

  2、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理制定客戶(hù)的廣告策略、設計、媒介、活動(dòng)等相關(guān)工作進(jìn)度表;

  3、保持與客戶(hù)方相關(guān)人員的日常聯(lián)絡(luò ),隨時(shí)掌握客戶(hù)需求及動(dòng)態(tài);

  4、配合創(chuàng )意制作部門(mén)對產(chǎn)品進(jìn)行文字審定、產(chǎn)品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;

  5、配合客戶(hù)經(jīng)理對公司各類(lèi)成品出品的驗收,保證符合客戶(hù)需求;

  6、積極完善客戶(hù)品牌資料更新,建立檔案,對客戶(hù)項目和活動(dòng)進(jìn)行日常管理;

  7、收集、整理、提交項目相關(guān)背景資料,包括客戶(hù)競品的相關(guān)資料;

  8、收集市場(chǎng)信息,為開(kāi)拓新客戶(hù)及新的發(fā)展渠道提供基礎資料;

  9.負責品牌官方微博賬號日常內容的組織整理和發(fā)布;

  10.對所實(shí)施的品牌營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行定期的效果監測、數據整理、分析、匯總;

  11.參與方案的'撰寫(xiě),按時(shí)完成周報、月報并反饋。

  12、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、二年以上廣告公司AE工作經(jīng)驗;

  2、廣告學(xué)、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、中文等專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  3、熟練使用PPT、WORD、EXCEL等辦公軟件;

  4、熟悉和了解印刷,展覽展示,廣告制作流程;

  5、有責任感,能承受工作壓力,適應應急作業(yè)強度;

  6、思路清晰,有良好的語(yǔ)言表達能力以及文字表述能力;

廣告客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責10

  1、負責公司移動(dòng)辦公軟件產(chǎn)品的銷(xiāo)售,維護原有客戶(hù)關(guān)系并拓展新的銷(xiāo)售商機;

  2、控制銷(xiāo)售成本,開(kāi)拓新市場(chǎng),做好客戶(hù)關(guān)系的管理;

  3、參與商務(wù)談判、合同簽訂,推動(dòng)有效驗收、收款及售后服務(wù);

  4、負責推廣所負責的產(chǎn)品,進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售和客戶(hù)問(wèn)題在線(xiàn)處理;

  5、負責維系機構、伙伴客戶(hù)關(guān)系,協(xié)作推進(jìn)招/投標、商務(wù)談判、報價(jià)、等銷(xiāo)售工作;

  6、完成全年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核指標,達成團隊銷(xiāo)售額、回款等目標;

  7、與客戶(hù)維持良好的`關(guān)系,做好客戶(hù)定期回訪(fǎng)工作;

  8、協(xié)助上級完成部門(mén)其它工作。

廣告客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責11

  崗位職責:

  1、在總監的指導下,負責全國社區媒體的日常運營(yíng)管理;

  2、負責制定媒體運營(yíng)相關(guān)的'流程及工作指引標準;

  3、管控全國媒體合作開(kāi)發(fā)和執行計劃;

  任職要求:

  1、5年以上媒體運營(yíng)與管理經(jīng)驗;

  2、新聞學(xué)、傳播學(xué)、廣告學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  3、熟悉社區各類(lèi)媒體類(lèi)型,具體各類(lèi)媒體供應商資源,良好的文字撰寫(xiě)功底;

  4、具有良好的溝通表達能力、組織協(xié)調以及談判能力。

廣告客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責12

  職責:

  -獨立負責多家客戶(hù)維護,負責線(xiàn)上活動(dòng)的整體運營(yíng),策略制定和落地實(shí)施工作;

  -負責撰寫(xiě)和提交客戶(hù)方案;

  -負責制定項目計劃,確定項目時(shí)間表和資源需求,包括項目預算,項目期限,人力資源和技術(shù)資源的管理

  -項目成本預估,成本控制和應收、支付的監控;

  -整體把控項目執行質(zhì)量,包括執行階段的危機及問(wèn)題處理;

  -負責項目的`可行性評估;

  -負責收集客戶(hù)年度業(yè)務(wù)計劃,市場(chǎng)計劃和工作計劃等相關(guān)信息;

  -負責對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品說(shuō)明

  -負責同行業(yè)及競品信息的收集、匯總;

  -負責下屬的客戶(hù)執行人員的業(yè)務(wù)培訓和輔導,包括專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度等。

  -確?蛻(hù)和內部項目團隊的高效合作和良好溝通;

  崗位要求:

  1.學(xué)歷:大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷

  2.專(zhuān)業(yè)知識

  1)能夠獨立承擔項目的整體運營(yíng),熟悉項目執行流程;

  2)能夠撰寫(xiě)具體活動(dòng)策劃案、制定工作報告,文字流利;

  3)具備形成概念,收集數據,解決問(wèn)題的能力,并得出正確的結論的能力;

  4)有較強的溝通能力,極佳的細節洞察能力,工作有條理,可以同時(shí)負責多個(gè)項目;

  5)具有KOL管理經(jīng)驗;

  6)為人誠懇,具有團隊合作精神;

  7)極佳的談判和分析能力;

  8)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力俱佳;

  3.工作經(jīng)歷

  1)3-5年數字廣告公司相關(guān)經(jīng)驗,有社交媒體經(jīng)驗優(yōu)先;

  2)服務(wù)過(guò)化妝品、奢侈品,快消品行業(yè)客戶(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

廣告客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責13

  1、協(xié)助客戶(hù)總監管理工作小組、跟進(jìn)工作進(jìn)展,把握創(chuàng )作方向;

  2、協(xié)助客戶(hù)總監籌備、組織各項業(yè)務(wù)溝通、提案匯報、項目籌備等工作會(huì )議;

  3、執行高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)營(yíng)維護良好的客戶(hù)關(guān)系;

  4、負責與客戶(hù)建立高效的溝通機制,清晰的傳達客戶(hù)需求;

  5、負責向客戶(hù)準確的闡述出品理念;

  6、制定業(yè)務(wù)相關(guān)的'系統文件、應用合同、項目計劃、項目總結等文件;

  7、維護客戶(hù)關(guān)系,保證客戶(hù)溝通質(zhì)量,確保服務(wù)項目客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  8、能夠維護與客戶(hù)溝通的機制,確保清晰的傳達客戶(hù)需求;

  9、協(xié)調創(chuàng )作人員創(chuàng )作,確保創(chuàng )作方向的準確;

  10、負責管理往來(lái)文件,確保安全和快速調檔;

  11、對出品的結果進(jìn)行初步的把控;

  12、分析協(xié)調客戶(hù)方,提前計劃工作,協(xié)調各相關(guān)部門(mén)工作。

廣告客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責14

  1、項目推進(jìn)執行,統籌管理并挖掘客戶(hù)潛在需求,條理清晰的對內轉述,配合策劃經(jīng)理完成營(yíng)銷(xiāo)方案的`創(chuàng )意制作及后期的執行,推進(jìn)并落實(shí)項目高質(zhì)高量的執行;

  2、客勤關(guān)系維護,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,保證項目持續穩定的進(jìn)行;

  3、內部協(xié)調溝通,合理統籌內部資源,確保各方面支持到位,保證項目順利開(kāi)展;

  4、項目拓展,通過(guò)已有項目資源,或其他項目資源,拓展其他項目機會(huì ),增加公司利潤點(diǎn)。

廣告客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責15

  職責

  1、負責新客戶(hù)開(kāi)拓,搜集客戶(hù)信息、整理、解讀客戶(hù)需求,計劃和實(shí)施,

  監控所屬項目進(jìn)度,確保項目按時(shí)、按質(zhì)完成;

  2、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;

  3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶(hù)需要,了解客戶(hù)狀態(tài),發(fā)掘和拓展新的業(yè)務(wù)機會(huì );

  4、定期對客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷(xiāo)售分析數據;

  5、完成公司下達的任務(wù)指標;

  6、參與合同的談判與簽訂。

  任職資格

  1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),豐富的'客戶(hù)服務(wù)和品牌服務(wù)經(jīng)驗;

  2、良好的策略能力和技案技巧,能獨立完成客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理及關(guān)系維護;

  3、豐富的客戶(hù)資源和良好的客戶(hù)基礎,具有較強的溝通能力和語(yǔ)言表達能力,較強的公關(guān)能力、應變能力和談判能力;

  4、能適應出差。

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