消費調查報告
在我們平凡的日常里,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?以下是小編整理的消費調查報告,希望能夠幫助到大家。
消費調查報告1
從我們有生命之時(shí)起,人們就開(kāi)始有了消費,消費是我們日常生活中不可缺少的一部分。隨著(zhù)生活水平的提高,消費方式越來(lái)越多。高中生作為其中不可缺少的一部分,他們中的大多數都擁有屬于自己的一筆財富——零花錢(qián),同時(shí)也形成了初步的消費觀(guān)。作為一名現代高中生,該怎樣合理消費成了我們面臨的重大問(wèn)題。
一、當前中學(xué)生的消費結構不合理,消費水平相對較高。學(xué)生在消費中很大程度上是根據自己的喜歡,興趣進(jìn)行的,以致于某一項或是幾項的支持超出限額,影響其他的正常消費,我們調查的主要有三個(gè)方面:
1.學(xué)校有30%的學(xué)生擁有手機,話(huà)費超過(guò)60元的找了61%,而且將15%以上的零花錢(qián)用于上網(wǎng)的學(xué)生也近3成。學(xué)生主要的消費內容為飲食,服飾和娛樂(lè ),而對書(shū)籍的`消費相對較少。
2.鞋類(lèi)消費注重品牌的現象也日趨嚴重,當前買(mǎi)品牌的前兩個(gè)原因:自己喜歡(88.9%)和受社會(huì )潮流影響(5.1%),有49,7%的學(xué)生購鞋的價(jià)位在100~300元之間,300元以上的占4.5%,100元以下的占45.8%;有50.8%的學(xué)生在買(mǎi)鞋的時(shí)候首選專(zhuān)賣(mài)店,74.2%的學(xué)生購買(mǎi)過(guò)名牌鞋。
二、高中生和初中生的消費結構有明顯差異,男生和女生的消費結構也大有不同。
與初中生相比,高中生把零花錢(qián)用于買(mǎi)報刊雜志的人數多12%,用于娛樂(lè )的占9%;而用于購買(mǎi)文具的人數少15個(gè)百分點(diǎn),用于購買(mǎi)體育用品的少11個(gè)百分點(diǎn)。在對名牌的態(tài)度上,熱衷于追求名牌的中學(xué)生并不多,但關(guān)注名牌的高中生比例高于23%,對名牌“十分關(guān)注”的學(xué)生有15%。
男生和女生相比,消費結構也有一些明顯差異。把零用錢(qián)用于“體育用品”的男生比女生多19%,用于“娛樂(lè )”的多18%,用于購買(mǎi)報刊雜志的多11%,女生只是用于購買(mǎi)書(shū)籍的人數比男生多8%?傮w來(lái)說(shuō),男生的消費愿望顯然強于女生。
三、研究成果總結
通過(guò)這次調查發(fā)現,現在大部分高中生在消費方面都存在著(zhù)種種問(wèn)題,這些可能是由于多方面的原因造成的。其中大部分同學(xué)表示現在很多中學(xué)生還沒(méi)有形成正確的消費觀(guān),在購物中也存在著(zhù)不正常的消費心理,沒(méi)有做到合理消費。
消費結構反映著(zhù)人的文明程度,在衣食不愁的基礎上,高中生的消費正在向多方面發(fā)展的層次邁進(jìn)。過(guò)去人們說(shuō)“清貧之志不能忘”,今天,我們仍有提倡勤勞簡(jiǎn)樸的生活觀(guān)。從消費行為上發(fā)揚中華民族的傳統美德,養成良好的消費習慣,為未來(lái)面對社會(huì )做好充足的準備。
消費調查報告2
調查時(shí)間:
20xx年1月28日
調查主題:
手機消費
調查執行:
北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心
文字整理:
劉增禾
調查說(shuō)明:
本次調查使用網(wǎng)上調查、入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、媒體問(wèn)卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調查通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙等媒體以廣大消費者參與調查的形式在全國范圍內進(jìn)行。本次調查共采集樣本245205個(gè),有效樣本243260個(gè),問(wèn)卷來(lái)自全國各地,參加活動(dòng)的包括國家人員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
調查結果:
被調查對象電話(huà)費節約方式被調查對象手機更換的頻率不知道6.8話(huà)費套餐44.7給對方發(fā)短信73.3撥打IP電話(huà)75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒(méi)有換過(guò)52.2七成多的被調查對象把短信作為節約話(huà)費的一種方式;五成多的被調查對象從未換過(guò)手機
由于中國移動(dòng)和中國聯(lián)通早期應用的都是GSM網(wǎng)絡(luò ),聯(lián)通新建的CDMA網(wǎng)絡(luò )在20xx年1月8日剛剛開(kāi)始試商用,原電信長(cháng)城發(fā)展的CDMA用戶(hù)僅為60萬(wàn)用戶(hù)。因此,現中國大部分手機用戶(hù)選擇的都是GSM制式的手機。本次調查顯示,97.4的用戶(hù)使用GSM手機,1.4的人選擇CDMA手機,選擇GPRS手機的被調查對象最少,只有1.2。
本次調查中,68.6的用戶(hù)選擇中國移動(dòng),31.4的用戶(hù)選擇中國聯(lián)通。調查顯示的用戶(hù)比例與中國移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶(hù)比例大致相符。
此次調查顯示,中國的手機市場(chǎng)仍以國外品牌為主,中國國內品牌手機份額依舊很小,市場(chǎng)占有率不足7,仍無(wú)法與國外廠(chǎng)商抗衡。
此次調查中,半年左右換一次手機的用戶(hù)比例為3.4,這部分基本為高收入或對手機時(shí)尚比較敏感的客戶(hù);半年至一年換手機的用戶(hù)比例為12.8,一年至兩年換手機的用戶(hù)比例為24.4,在換手機的用戶(hù)中,一至兩年換一次手機的用戶(hù)的比例為最高;兩年以上換手機的用戶(hù)比例為7.2。從未換過(guò)手機的用戶(hù)比例為52.2。
為了更好地節約電話(huà)費,不同的消費者有不同的方式。IP電話(huà)是消費者的首選方式,它被絕大多數手機用戶(hù)認為是節約長(cháng)途電話(huà)費的最佳方法;其次,短信作為節約話(huà)費的一種方式也得到了廣泛的應用,這部分比例為73.3;除此之外,44.7的被調查對象認為話(huà)費套餐是節約話(huà)費的一種方式,這部分用戶(hù)大體上是一些高端用戶(hù)群體。二成半的被調查對象認為上網(wǎng)價(jià)格太高;四成多的人認為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò )內容等問(wèn)題,一定會(huì )用手機上網(wǎng)
手機若想在市場(chǎng)上被消費者認可,一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性,本次調查顯示,用戶(hù)認為最實(shí)用的.功能是來(lái)電/接聽(tīng)時(shí)間顯示,選擇這部分比例的用戶(hù)占63.9,其次是多種鈴聲,占50.8,這也反映了用戶(hù)對手機個(gè)性化的要求。同時(shí),選擇中文輸入的用戶(hù)比例為47.9,由于短消息方便易用和可以節約話(huà)費,42.9的被調查對象認為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。
隨著(zhù)數據業(yè)務(wù)得到越來(lái)越廣泛的應用,服務(wù)內容逐多樣化,手機傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此,彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調查顯示,61.4的被調查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要,25.3的人認為無(wú)所謂手機是否是彩色顯示屏,只有13.3的人認為沒(méi)有必要。這說(shuō)明在手機的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛(ài)。
手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權威的科學(xué)結論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比,大部分用戶(hù)對手機輻射表現出了較為包容的態(tài)度,本次調查顯示,28.6的被調查對象能接受手機輻射,48.3的人選擇無(wú)所謂,不能接受的人相對較少,比例為23.1。
雖然認為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的必然趨勢,但至今,手機上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內容提供、費用等方面仍不能令消費者滿(mǎn)意,這其中,上網(wǎng)速度是制約用戶(hù)上網(wǎng)的最主要因素,沒(méi)有了速度,手機上網(wǎng)的快捷便無(wú)從談起,其次上網(wǎng)價(jià)格太高也是一條重要的原因,手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費,如果按照現行收費標準,手機上網(wǎng)查詢(xún)一條新聞信息,最少也要支付一分鐘四毛錢(qián)的話(huà)費,因此有25.4的被調查對象選擇這一因素,同時(shí),現在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內容還不夠豐富,同時(shí)屏幕太小也是制約用戶(hù)上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內容非常不方便,15.1的被調查對象選擇此因素,最后一個(gè)原因就是現在沒(méi)有形成一個(gè)合理的運營(yíng)商、ICP、ISP的價(jià)值鏈體系,許多移動(dòng)ICP對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內容建設持謹慎的態(tài)度,內容太少,用戶(hù)自然提不起興趣。
雖然應用手機上網(wǎng)現在還存在諸多缺點(diǎn),但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力,所以現在消費者對于是否應用手機上網(wǎng)還持觀(guān)望態(tài)度。本次調查中,非常明確表示會(huì )用手機上網(wǎng)。
消費調查報告3
一、調查目的
通過(guò)對大學(xué)生服裝消費特征的探討,可以了解從中折射出的大學(xué)生的思想觀(guān)念、價(jià)值取向以及行為準則,然后有針對性地采取措施對大學(xué)生消費文化進(jìn)行導向,從而取得對他們的價(jià)值觀(guān)、思想觀(guān)念以及行為習慣產(chǎn)生積極影響的效果。通過(guò)此次調查我們還要了解當代大學(xué)生在目前的消費情況,并且熟悉其消費結構,以挖掘潛在的問(wèn)題,并提出相應有效的改善措施,從而幫助現在的大學(xué)生樹(shù)立正確的消費觀(guān),力圖尋找促進(jìn)大學(xué)生消費健康發(fā)展的途徑。
二、調查
對象是各高校的大學(xué)生,采用問(wèn)卷調查法和郵件調查法相結合的調查方法。抽樣方法為分層抽樣。
三、調查結果分析
1.大學(xué)生的服裝消費觀(guān)念
通過(guò)樣本的分析得到如下的結果:51%的大學(xué)生會(huì )選擇適合自己的服裝,27%的學(xué)生會(huì )追求潮流的影響,10%的學(xué)生是無(wú)所謂的態(tài)度,另有12%的學(xué)生選擇標新立異。
從調查結果來(lái)看,在消費能力有限的情況下,大學(xué)生會(huì )盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。
2.影響大學(xué)生服裝消費的因素
在研究大學(xué)生服裝消費因素里,重點(diǎn)談到有五個(gè)因素:款式美觀(guān)、價(jià)格合理、質(zhì)量好、產(chǎn)品品牌、其他原因。通過(guò)樣本分析,得出結論,大學(xué)生在購買(mǎi)服裝的適合更多的是考慮產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.大學(xué)生購買(mǎi)服裝的時(shí)間選擇
通過(guò)樣本的調查,200個(gè)人會(huì )選擇換季打折的適合購買(mǎi),這一比例是最高的,。由此可見(jiàn),適應季節變化是大學(xué)生購衣的主要原因,另外,出于經(jīng)濟原因,大學(xué)生往往會(huì )選擇換季時(shí)候的打折產(chǎn)品。其次是促銷(xiāo)打折,可以看出換季打折和促銷(xiāo)打折對大學(xué)生的服裝消費是很有誘惑力的促銷(xiāo)手段。
4.大學(xué)生購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所
大學(xué)生在購買(mǎi)服裝時(shí),偏向選擇大型商場(chǎng),表明大學(xué)生在購買(mǎi)服裝的同時(shí),同樣追求商品的品質(zhì)和購物環(huán)境,大學(xué)生消費觀(guān)已向高層次發(fā)展。
5.大學(xué)生經(jīng)濟來(lái)源
大學(xué)生的消費經(jīng)濟來(lái)源絕大多數來(lái)自于家庭,出自父母,而依靠打工消費等其他渠道支持的只是占有很少的比例。家庭供給一直都是大學(xué)生消費的主要經(jīng)濟來(lái)源。
6.大學(xué)生的消費水平
大學(xué)生的消費水平同國民整體的消費水平呈現出同一變化規律,即是逐漸提升,差距也日益拉大。大學(xué)生在服裝上的消費主要集中在50-200元和200-500元之間,其比例分別為33%和37%,服裝消費在說(shuō)明了大學(xué)生服裝消費水平不斷的提高。
7.性別與服裝消費水平關(guān)系分析
通過(guò)分析得到,大學(xué)生在服裝消費上女性的'消費明顯高于男性。這也符合現實(shí)生活中商家尤其是做服裝這一行的為什么會(huì )抓住女性的購物心理,以及在服裝的設計和服裝的款式上更多的是考慮女性的需求,從而達到盈利的目的。
四、調查結論總述
根據上述分析,由于家庭情況不同,大學(xué)生在服裝消費上的表現也不相同。有少數家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費追逐名牌,且購買(mǎi)服裝的周期很短,花費很高。大部分的學(xué)生消費觀(guān)中感性和理性所占比重相當,對于流行于時(shí)尚的適度追求是公道的,能夠根據自己的身份選擇合適自己的服裝。對品牌的追捧也并不那么熱切,購衣時(shí)機也往往在換季之時(shí),購買(mǎi)服裝的周期較長(cháng),多為一個(gè)季度,且花費中等。還有一小部分同學(xué),由于家庭貧困,服裝消費的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費觀(guān)念不是十分的理性,愛(ài)慕虛榮喜歡攀比,在服裝上的消費頗高。除此之外,同學(xué)們多由于季節變化而帶動(dòng)對服裝的消費需求,同時(shí)也比較看重價(jià)格、款式,對那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學(xué)生的服裝消費層次差別較大,兩極化現象也較為突出,但從整體上來(lái)說(shuō),大學(xué)生的服裝消費比較理性。
五、對服裝消費以及生產(chǎn)的建議
1.對大學(xué)生服裝消費的建議
首先,樹(shù)立一個(gè)良好的消費觀(guān)。作為大學(xué)生,應該樹(shù)立自力更生獨立自主的理念,立節約消費和適度消費的觀(guān)念,避免和克服虛榮心、攀比心理,自覺(jué)抵制享樂(lè )主義、拜金主義等消極主義的影響,不奢侈浪費。在日常生活中,大學(xué)生應對自己的每項開(kāi)支做出預算和記錄,經(jīng)常反思自己的開(kāi)支是否公道。
其次,定制一個(gè)公道的消費計劃,盡大部分的大學(xué)生已是成年人,具有較高的知識和能力。定制一個(gè)公道的消費計劃,可以正確規劃自己的支出,為以后建立一個(gè)良好的理財觀(guān)打下堅實(shí)的基礎,培養良好的規劃習慣
最后,對于服裝品牌的題目,大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌,更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些有名的品牌,一些批發(fā)市場(chǎng)上也確實(shí)買(mǎi)不到什么好質(zhì)量的服裝。但是,在同學(xué)們購買(mǎi)品牌服裝時(shí)一定要從自身的實(shí)際出發(fā),從自己的經(jīng)濟水平出發(fā)。
2.對服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家和銷(xiāo)售商的建議
建議服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家應根據大學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)制定生產(chǎn)規模和營(yíng)銷(xiāo)策略:
第一,大學(xué)生無(wú)經(jīng)濟來(lái)源,多數是靠父母提供,基于此,廠(chǎng)家生產(chǎn)的服裝定價(jià)不宜過(guò)高,要讓大學(xué)生得以接受。誠然不同地區的生活水平是不同的,廠(chǎng)家也可以對所要進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)所在的地區進(jìn)行調研,了解一下當地的消費水平,進(jìn)而進(jìn)行定價(jià)銷(xiāo)售。
第二,大學(xué)生正值雙十年華,內心本來(lái)就喜歡休閑時(shí)尚類(lèi)型的服裝,所以廠(chǎng)家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面進(jìn)手,進(jìn)行一下更深層次的市場(chǎng)調研來(lái)了解大學(xué)生更喜歡的服裝類(lèi)型的特點(diǎn)。
第三,在換季之時(shí),也正是大學(xué)生購衣高峰期,應加大營(yíng)銷(xiāo)力度,采取種種優(yōu)惠活動(dòng),捉住大學(xué)生的購衣需求時(shí)機,進(jìn)行打折、贈予等促銷(xiāo)活動(dòng)。
消費調查報告4
調查基本情況
1、調查方式:?jiǎn)?wèn)卷調查,共50份(有效問(wèn)卷50份)
調查時(shí)間:XX年11月19日~XX年11月25日
2、調查地點(diǎn):xx大學(xué)新校區
3、調查對象:xx大學(xué)XX級學(xué)生
報告分析
一.為大學(xué)做的準備多數花費較少,部分花費較多
分析:
從調查數據和圖表中可以看出,所調查的大學(xué)生中,為上大學(xué)做的準備花費額較少,多數在1000元以下(含1000元)。從中可以看出,所調查的大學(xué)生總體攀比心理減少,大學(xué)準備花費更加理性。但是,也有一部分大學(xué)生花費數額較大,一方面是因為準備物品較多,另一方面可能是由于攀比心理的滋長(cháng)。
改進(jìn)措施:
、糯髮W(xué)生在上大學(xué)前應當樹(shù)立正確的消費觀(guān),做好相關(guān)計劃,熟悉大學(xué)生活方式,減少不必要的開(kāi)支;
、萍议L(cháng)應當對大學(xué)生上學(xué)準備做相關(guān)指導,培養他們的正確消費觀(guān)。
二.大學(xué)生在;ㄙM較高,多數月花費超支,不會(huì )理財
分析:
從調查數據和圖表中可以看出,所調查的大學(xué)生中,多數大學(xué)生花費額較高,多數大學(xué)生表示在校月花費會(huì )超支。雖然多數人表示會(huì )通過(guò)銀行存款來(lái)理財,但缺少正確的理財方式。這其中,一方面大部分學(xué)生沒(méi)有用錢(qián)計劃,對花錢(qián)沒(méi)有節制;另一方面,缺少父母和老師的指導。
改進(jìn)措施:
、糯髮W(xué)生應當制定消費計劃,對花費有所節制,做到量入為出、適度消費;
、聘改笐攲⒆拥幕ㄙM進(jìn)行指導,減少孩子的不合理要求;
、菍W(xué)校和老師應當對大學(xué)生進(jìn)行大學(xué)生活教育,教會(huì )大學(xué)生合理理財,指導大學(xué)生度過(guò)精彩的.大學(xué)生活。
三.對父母依賴(lài)程度較大
分析:
在調查中,大多數學(xué)生的在;ㄙM是通過(guò)父母取得的,很少有通過(guò)兼職、勤工儉學(xué)獲得。這一方面是由于大一新生對新環(huán)境的不了解,另一方面是由于對父母仍有較大依賴(lài)。
改進(jìn)措施:
、糯髮W(xué)生應當積極調整心態(tài),盡快適應大學(xué)生活,尋找社會(huì )鍛煉的機會(huì );
、茖W(xué)校應當拓寬信息渠道,為大學(xué)生提供社會(huì )實(shí)踐的場(chǎng)所。
四.質(zhì)量、價(jià)格是大學(xué)生消費時(shí)的重要影響因素,商場(chǎng)、節假日是消費的首選時(shí)間和地點(diǎn)
分析:
消費者在消費時(shí)最看重的是質(zhì)量,大學(xué)生也不例外。調查中,多數大學(xué)生更加親睞物美價(jià)廉的商品。許多大學(xué)生更加喜歡在商場(chǎng)在節假購買(mǎi),也有學(xué)生在網(wǎng)絡(luò )這種新方式購物?磥(lái),大學(xué)生消費與大眾消費相吻合。
總結
大學(xué)生是消費對象中的特殊群體。一方面,他們有著(zhù)旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。因此,通過(guò)對大學(xué)生生活消費情況的調查及分析,我們了解到當代大學(xué)生的消費心理和消費觀(guān)依然有待提高,依然需要家長(cháng)、學(xué)校及社會(huì )的指導,再窮不能窮教育,再富不能富孩子。這句話(huà)在現在依然有一定道理。大學(xué)生只有認真規劃好大學(xué)生活,才能使大學(xué)生活更加精彩。
心得
在這次調查中,我收獲很多。通過(guò)調查和相關(guān)資料分析,對我的大學(xué)生活消費有了直接的指導,我也獲得了進(jìn)行調查撰寫(xiě)的經(jīng)驗。雖然中間有坎坷,但更多的是收獲和感觸。
附件
關(guān)于大學(xué)生生活消費情況的調查問(wèn)卷
同學(xué)您好!感謝你在百忙之中抽出時(shí)間填寫(xiě)此份調查問(wèn)卷。
為了解新一代大學(xué)生的日常消費情況,以了解大學(xué)生的消費傾向及消費結構。因此,我們制作本調查問(wèn)卷進(jìn)行相關(guān)調查。此調查問(wèn)卷共19題。請您將選項填寫(xiě)在題號后面的括號里。我們將保護您所填寫(xiě)的個(gè)人信息,謝謝您的幫助與支持!
1. ( )您的性別是:a.男 b.女
2. ( )您所在的年級是:a.大一 b.大二 c.大三 d.大四 e.研究生
3. ( )您在上大學(xué)前的準備中花了約多少錢(qián)?
a.500元以下(含500元) b.500~1000元 c.1000元~XX元
d.XX~3000元 e.3000~4000元 f.4000~5000元
g.5000元以上
4. ( )您的家庭月收入約:
a.XX元以下(含XX元) b.XX~3000 c.3000~5000 d.5000元以上
5. ( )您在校的月花費是:
a.300元以下(含300元) b.300~500元 c.500~700元
d.700~900元 e.900~1100元 f.1100元以上
6. ( )您每月的生活資金來(lái)源(可多選):
a.父母資助 b.勤工助學(xué) c.獎學(xué)金、助學(xué)金
d.貸款 e.他人資助 f.其他
7. ( )您是否有消費計劃? a.有 b.沒(méi)有
8. ( )您每月(除日常飲食外)在哪兩個(gè)方面花費較多?
a.零食 b.學(xué)習消費 c.衣服 d.日用百貨
f.戀愛(ài) g.人情消費 h.網(wǎng)費 i.話(huà)費
9. ( )您有記賬的習慣嗎?
a.有,每一筆都會(huì )記下 b.時(shí)常,會(huì )記下重要的支出 c.從不記錄
10. ( )您有攢錢(qián)的習慣嗎? a.有 b.沒(méi)有
11. ( )您每月花費會(huì )超支嗎? a.會(huì ) b.不會(huì )
12. ( )您有哪些理財方式?
a.銀行存款 b.基金、股票、債券 c.保險 d.其他 e.無(wú)理財方式
13. ( )您認為您的消費觀(guān)是: a.適度消費 b.超前消費 c.滯后消費
14. ( )您在今年雙11促銷(xiāo)中花費了多少錢(qián)?
a.未參與 b.100元以下(含100元) c.100~300元
d.300~500元 e.500元以上
15. ( )您在今年雙11促銷(xiāo)中是否有超支情況? a.有 b.沒(méi)有
16. ( )您在消費時(shí)考慮到的因素是:
a.質(zhì)量 b.價(jià)格 c.品牌 d.款式外觀(guān) e.時(shí)尚 f.心情
17. ( )您一般在那里購買(mǎi)商品 a.網(wǎng)店 b.商場(chǎng)超市 c.地攤 d.專(zhuān)賣(mài)店
18. ( )您一般什么時(shí)候去選購服裝?
a.新貨上市 b.促銷(xiāo)打折 c.節假日 d.舊衣服的款式過(guò)時(shí) e.其他
19. ( )在您看來(lái) “勤儉節約”:
a.在一定的范圍內可以提倡 b.完全是一種美德, 永遠不會(huì )過(guò)時(shí)
c.以前曾經(jīng)有用,現在已經(jīng)過(guò)時(shí) d.沒(méi)想過(guò)
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消費調查報告5
(一) 市場(chǎng)狀況
數碼相機市場(chǎng)在20xx年呈蓬勃發(fā)展的勢頭,降價(jià)、廠(chǎng)商聯(lián)合、像素提升、單反相機等成為這一年度搜索率較高的關(guān)鍵詞,但也傳出部分數碼相機廠(chǎng)商退市的信息。在經(jīng)過(guò)紛繁復雜的一年后,數碼相機市場(chǎng)步入20xx年。但競爭仍是推動(dòng)市場(chǎng)前進(jìn)的主旋律,廠(chǎng)商的市場(chǎng)推廣不斷挑戰著(zhù)傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,這使得以消費者為中心的營(yíng)銷(xiāo)方式漸成主流。據此,某某中心在即將到來(lái)的黃金銷(xiāo)售季節前,對數碼相機市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際用戶(hù)與潛在用戶(hù)的消費行為以及購買(mǎi)產(chǎn)品特征調查,為廠(chǎng)商提供參考。
(二) 調查說(shuō)明
本次調查主要采用網(wǎng)站發(fā)放問(wèn)卷的方式,從20xx年3月1日開(kāi)始,于3月30日截止,歷時(shí)一個(gè)月,期間共回收總樣本量23923份,審核校對后獲得有效樣本量為19246份,樣本有效樣本率為80.4%。
消費者的積極參與,使得本次獲得了大量的調研樣本,這使得調查更為貼近市場(chǎng),并為廠(chǎng)商提供參考價(jià)值。
(三) 調查結論
通過(guò)調查,某某中心得出以下主要結論:
1、從市場(chǎng)狀況來(lái)看:
首先,目前數碼相機市場(chǎng)仍存在較大的拓展空間,學(xué)生市場(chǎng)初步形成,而年齡在18-25歲之間的用戶(hù)對新興市場(chǎng)興趣較高。
其次,購買(mǎi)數碼相機時(shí)間在1-2年以及2年以上的用戶(hù)分別占據了26.6%與19.0%的比例,這類(lèi)用戶(hù)在市場(chǎng)上容易促成市場(chǎng)二次購機高潮的到來(lái),換機用戶(hù)市場(chǎng)較大,而像素的提升成為換機的最重要因素。再次,與實(shí)際用戶(hù)相比,潛在用戶(hù)計劃購買(mǎi)單反產(chǎn)品的比例提升,在潛在用戶(hù)中占據近20%的比例,潛在用戶(hù)市場(chǎng)中單反相機產(chǎn)品將初具規模。此外,潛在用戶(hù)對高倍光學(xué)變焦產(chǎn)品的關(guān)注,使得長(cháng)焦數碼相機在市場(chǎng)上嶄露頭角。
此外,假期時(shí)間較長(cháng)的“五一”、“十一”與春節成為數碼相機在市場(chǎng)銷(xiāo)售的最佳時(shí)機。
2、從品牌的角度來(lái)看:
其一,佳能不僅是市場(chǎng)上品牌占有率最高的廠(chǎng)商,同時(shí)也是潛在用戶(hù)計劃購買(mǎi)產(chǎn)品品牌分布率最高的廠(chǎng)商。
其二,在二次換機用戶(hù)中,佳能數碼相機用戶(hù)的品牌忠誠度最高,索尼、柯達、尼康、奧林巴斯、三星這六大廠(chǎng)商中三星數碼相機的用戶(hù)流失最大,其二次購機的用戶(hù)將目光轉向佳能與的居多。
3、從產(chǎn)品的角度來(lái)看:
首先,消費類(lèi)市場(chǎng)仍是主流,但單反相機在潛在市場(chǎng)中發(fā)展潛力巨大。產(chǎn)品在市場(chǎng)主流價(jià)位停留在20xx-3000元之間,且中低端價(jià)位產(chǎn)品將成為市場(chǎng)競爭最為激烈的產(chǎn)品。
其次,500萬(wàn)像素產(chǎn)品成為消費者的首選,但高像素數碼相機占據一定的比例,其將成為市場(chǎng)膨脹的最突出的產(chǎn)品。
再次,具有金屬特色的數碼相機在市場(chǎng)上多為用戶(hù)所喜愛(ài)。而產(chǎn)品在外觀(guān)上時(shí)尚化的`傾向更為明顯,大屏幕、輕巧機身等特征成為產(chǎn)品走向的一大亮點(diǎn)。
此外,產(chǎn)品的綜合性能成為潛在消費者選購數碼相機的一個(gè)衡量標準,光學(xué)防抖、高倍光學(xué)變焦以及快速響應時(shí)間這三大技術(shù)特征所占比例均超過(guò)50%。
4、從渠道的角度來(lái)看:
首先,網(wǎng)絡(luò )媒體成為消費者獲知產(chǎn)品信息的最重要來(lái)源,而市場(chǎng)終端銷(xiāo)售者推薦作用降低,口碑傳播對購買(mǎi)行為的影響較大。
其次,網(wǎng)上購物的方式仍不成熟,專(zhuān)賣(mài)店與電子賣(mài)場(chǎng)為主要銷(xiāo)售場(chǎng)所。
5、從消費行為來(lái)看:
首先,持幣代購的心理以及等待降價(jià)的過(guò)程,導致消費者持幣代購
在三個(gè)月中的表現最為明顯。
其次,能夠接受產(chǎn)品實(shí)際價(jià)位與心理價(jià)位出現500-1000元之間差距的潛在用戶(hù)在市場(chǎng)上占據主導。
再次,“五一”與“十一”成為潛在用戶(hù)計劃購機行為最為集中的時(shí)間段。
此外,在促銷(xiāo)方式中,降價(jià)成為最佳的促銷(xiāo)方式。
消費調查報告6
奢侈品,被認為是富貴人家的象征。而在中國,“面子”的重要性遠遠高于其他國家。近日,據財富品質(zhì)研究院發(fā)布的一項調查報告顯示,去年我國消費者境外人均消費1508歐元,是歐美的3-5倍。中國人購走了全球近半奢侈品,僅27%是在國內購買(mǎi)。
兩大免稅店業(yè)績(jì)大增
財富品質(zhì)研究院是中國第一個(gè)關(guān)于富豪生活方式的專(zhuān)業(yè)研究、顧問(wèn)機構。從去年全球排名前十的免稅集團公布的調查報告數據可看出,主要免稅集團去年的銷(xiāo)售增長(cháng)勢頭良好,多數公司保持雙位數的增長(cháng),其中DFS以40.65億歐元的銷(xiāo)售額位居世界免稅行業(yè)第一,較前年增長(cháng)了25%。這得益于亞洲,特別是中國大陸游客這一龐大消費群體及其強勁的消費力。另外,我國的兩家免稅公司也取得較大發(fā)展:日上免稅行去年銷(xiāo)售額8.82億歐元,較上年增長(cháng)了37%,全球排名12位;中免集團排名第14位,去年銷(xiāo)售額7.99億歐元,較前年增長(cháng)22%。其中三亞為中免帶來(lái)持續利益,銷(xiāo)售額從前年的20.27億元人民幣猛增到去年的28.15億元,增幅達到40%。
奢侈品73%外流
數據統計分析顯示,去年我國消費者境外人均消費1508歐元,全球第一。去年國人買(mǎi)走全球47%的奢侈品,合計約1020億美元。但只有280億美元的消費留在境內,外流73%。據財富品質(zhì)研究院預計,今年中國人的奢侈品消費將進(jìn)一步轉向境外,港澳地區(30%)、歐洲(22%)、美國(21%)是中國人海外購買(mǎi)奢侈品最主要的三大地區。其中,美國同比增長(cháng)7%,歐洲增長(cháng)6%,歐美逐步取代中國港澳地區成大陸人境外購物的重鎮。同時(shí),中國消費者在大陸購買(mǎi)奢侈品的比例較去年減少了2%,港澳地區銳減14%。
關(guān)稅大幅降低
與往年不同的是,盡管中國消費者仍喜歡在免稅店購買(mǎi)奢侈品,但工廠(chǎng)體驗消費更受青睞。此次的市場(chǎng)調查發(fā)現,我國消費者免稅店購物在境外購物消費中所占比重從去年的65%下降到今年的62%,并呈現進(jìn)一步降低的態(tài)勢。工廠(chǎng)體驗消費正愈發(fā)受到高端消費者的`青睞,并逐漸成為新型旅游購物項目。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,免稅行業(yè)也會(huì )集體快速向網(wǎng)絡(luò )擴張。但因受政策等因素制約,網(wǎng)絡(luò )免稅店不會(huì )形成氣候。全球范圍來(lái)看,免稅行業(yè)的并購將快速加劇,大型免稅集團通過(guò)并購其優(yōu)勢將更加明顯,小型免稅公司便更難存活。通過(guò)被收購可以借助大型免稅公司的貨源優(yōu)勢以及服務(wù)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢得以存活和發(fā)展。
對于我國免稅市場(chǎng)的發(fā)展前景,財富品質(zhì)研究院院長(cháng)周婷表示,中國免稅市場(chǎng)短期內格局不會(huì )有太大改變。日上免稅行與中免集團將繼續壟斷中國免稅市場(chǎng),不會(huì )產(chǎn)生真正的第三極。從政策層面上看,國家會(huì )通過(guò)自貿區等形式的免稅試點(diǎn)和適當開(kāi)放網(wǎng)購監管驗證放開(kāi)稅收政策的優(yōu)劣利弊,以通過(guò)適當政策進(jìn)一步減少消費外流。對于海南島免稅國家會(huì )進(jìn)一步放開(kāi),但不會(huì )將該模式放開(kāi)到其他城市和地區,即不會(huì )放開(kāi)市內免稅店政策。對于一直備受業(yè)界和消費者關(guān)注的奢侈品關(guān)稅問(wèn)題,周婷認為,中國奢侈品關(guān)稅將在未來(lái)2-3年內大幅降低,并在將來(lái)可能被取消“奢侈品稅”。
奢飾品的消費,會(huì )受到地區的影響。而關(guān)于關(guān)稅的問(wèn)題,也是消費者們普遍比較關(guān)心的問(wèn)題。對于關(guān)稅要如何調整,這需要政府相關(guān)部門(mén)去解決。更多市場(chǎng)調查,就上!
消費調查報告7
一、摘要:
在國民經(jīng)濟快速發(fā)展的新時(shí)期,社會(huì )消費水平快速增長(cháng)。學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越的關(guān)注。由于學(xué)生年紀較輕,群體較特別,有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著(zhù)旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的立,消費受到很的制約。消費觀(guān)念的超前和消費實(shí)力的滯后,都對他們的消費有很影響。因此,關(guān)注學(xué)生消費狀況,把握學(xué)生消費的心理特征、行為和結構,培養和提高他們的消費觀(guān)念和理財能很重要。調查發(fā)現目前學(xué)生消費情況呈現出這樣兩個(gè)主要特征:一是人民生活水平的提高帶動(dòng)了學(xué)生消費水平的提高,表現為數量和結構兩方面的變化;二是學(xué)生群體內部的消費情況存在明顯差異。
二、問(wèn)卷方案概況
關(guān)鍵字:學(xué)生、消費情況、消費傾向多樣化。
調查目的:了解學(xué)生消費現狀及分析差異及其產(chǎn)生的原因。
調查對象:城院在校學(xué)生。
調查項目:
1、明確城院學(xué)生用于消費方式狀況。
2、明確城院學(xué)生用于消費地點(diǎn)的選擇狀況。
3、明確城院學(xué)生主要消費方向狀況。
調查范圍:四川城市職業(yè)學(xué)院。
調查時(shí)間:11/12
三、問(wèn)卷調查概況
1、問(wèn)卷的發(fā)放
本次問(wèn)卷共發(fā)放10份,有效問(wèn)卷10份,占所有問(wèn)卷的100%。發(fā)放時(shí),我們以城院經(jīng)濟管理系、建工系、公共服務(wù)系、國際商務(wù)系、物流管理系,隨機發(fā)放。
2、問(wèn)卷的內容
問(wèn)卷內容包括消費結構和消費趨向兩部分。
四、研究方法
問(wèn)卷調查法、抽樣調查法。
五、現狀分析
1、圖像分析與描述
從圖表上看,一個(gè)月購物次數13次占比例最,其次是35次。結果表明:學(xué)生在購物方面還是趨向于頻繁的。
結果表明:學(xué)生的主要消費還是用于娛樂(lè )和購買(mǎi)衣服方面。
結果表明:專(zhuān)賣(mài)店占比例最、學(xué)生的消費觀(guān)趨向于專(zhuān)賣(mài)店、越來(lái)越多的學(xué)生放棄物美價(jià)廉,更愿意追求高質(zhì)量。
結果表明:現在越來(lái)越多的學(xué)生開(kāi)始追求名牌,注重高質(zhì)量。
結果表明:當今學(xué)生的各種社會(huì )活動(dòng)較以前增多,加上城市生活氛圍等因素,在追求品味和檔次,雖然不一定買(mǎi)名牌,但質(zhì)量也是在關(guān)注的內容范圍里,所以網(wǎng)購也成了最佳的選擇。
2、存在的問(wèn)題
、賹W(xué)生消費的不理想的一面。
學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源,經(jīng)濟立性差,消費沒(méi)有基礎,經(jīng)濟的非立性決定了學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩定的消費觀(guān)念,自控能力不強,很容易受媒體宣傳的誘導或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨即消費,沖動(dòng)消費。
、谙M結構存在不合理因素。
、圩非竺,存在攀比現象。
為了擁有一部流行的手機或電腦,有的同學(xué)情愿節衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支;為了自己喜歡的某些名牌東西,不惜向別人借錢(qián)來(lái)滿(mǎn)足自己的欲望等,都映出一些學(xué)生不懂得根據自己的時(shí)間經(jīng)濟情況去衡量,而虛榮心的驅使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。
六、學(xué)生消費狀況原因分析
1、家庭熏陶
父母在日常生活消費的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀(guān)念存在誤區,又何以正確指導自己的孩子呢?所以家庭是培養自己孩子的第一環(huán)境,要重視家庭的熏陶。
2、社會(huì )影響
學(xué)生受到享樂(lè )主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會(huì )風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿(mǎn)足較高的消費條件時(shí),這些思想就會(huì )在他們的消費行為上充分體現。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學(xué)生,為了滿(mǎn)足自己的消費欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
3、學(xué)校風(fēng)氣
高校思想教育對學(xué)生消費觀(guān)教育還沒(méi)有形成足夠的重視,對學(xué)生消費心理和行為研究不足,對學(xué)生消費觀(guān)的教育指導不夠。由于對學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀(guān)以及課程設置等因素,與人生觀(guān)、勞動(dòng)觀(guān)、金錢(qián)觀(guān)、國情觀(guān)等重要思想觀(guān)念緊密相關(guān)的消費觀(guān)的專(zhuān)題教育在思想品德修養課中沒(méi)有充分開(kāi)展,從而也難以達到真正的指導目的。
七、結論及建議
1、家庭成員樹(shù)立正確消費觀(guān),引導學(xué)生合理消費。
俗話(huà)說(shuō)父母是孩子的第一老師,父母的行為潛移默化地影響著(zhù)當代學(xué)生的消費行為,所以我們應重視家庭的熏陶作用。因此家庭成員應樹(shù)立正確的消費觀(guān),并身體力行合理消費、理性消費。父母每月應給予學(xué)生適當的生活費,讓學(xué)生學(xué)會(huì )花錢(qián)、學(xué)會(huì )理財,使消費既不超前也不滯后,合理消費。
2、社會(huì )要積極開(kāi)拓學(xué)生消費市場(chǎng),確立公正的市場(chǎng)環(huán)境。
對于社會(huì )而言,要積極開(kāi)拓學(xué)生消費市場(chǎng),從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟條件學(xué)生的需求,同時(shí)要規范市場(chǎng)秩序。為學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其合理消費。無(wú)論從哪方面講,學(xué)生的消費市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了,它已嚴重影響著(zhù)高校周?chē)貐^經(jīng)濟的發(fā)展。
3、學(xué)校加強學(xué)生對消費觀(guān)念的.培養,形成學(xué)生良好消費風(fēng)氣。
學(xué)生的消費心理和行為是體現學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強,就會(huì )對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應該把學(xué)生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關(guān)學(xué)生健康消費理念的活動(dòng)專(zhuān)題,并且持之以恒,以學(xué)生良好的消費心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
4、引導學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的消費觀(guān),不盲目攀比。
當今的學(xué)生在消費時(shí)往往比較沖動(dòng),缺少消費的理性,缺少消費中的算計,因而常易發(fā)生不自量力、盲目追潮、手腳無(wú)端浪費等不會(huì )花錢(qián)的現象,學(xué)生敢花錢(qián)但不會(huì )花錢(qián),缺乏理財方面的知識。因此要引導學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的消費觀(guān),在消費實(shí)踐中學(xué)會(huì )花錢(qián),手腳無(wú)端浪費等毛病。另外我們認為學(xué)可以在合適的課程中加入一些理財的內容,以指導學(xué)生合理消費,使在校學(xué)生懂得遵守一定的生活消費原則,吃要營(yíng)養均衡,穿要耐穿耐看,住要簡(jiǎn)單實(shí)用,行要省錢(qián)方便。引導學(xué)生花錢(qián)要花在刀刃上,不要一味追求檔次講究攀比,更多地應考慮所購物品的性?xún)r(jià)比和自己的承受能力,教會(huì )學(xué)生學(xué)會(huì )記賬和編制預算等。學(xué)時(shí)代是理財的起步階段,也是學(xué)習理財的黃金時(shí)期。在學(xué)時(shí)期養成良好的理財習慣,往往可以受益終生。
5、培養和加強學(xué)生的財商。
財商映人作為經(jīng)濟人在經(jīng)濟社會(huì )里的生存能力,財商主要包括兩方面的內容:其一,正確認識金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力;其二,正確運用金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力。我們建議老師圍繞這兩方面的內容,在教學(xué)活動(dòng)中設計生動(dòng)活潑的教學(xué)形式以達到教育目的。
八、總結
通過(guò)這次調查,我們基本掌握了部分城院在校學(xué)生基本生活費狀況、衣食住行、學(xué)習及娛樂(lè )方面的消費狀況。這部分學(xué)生的基本消費體上是合理的,多樣化的。但差異化明顯,當前學(xué)生每月花費的零花錢(qián)的金額進(jìn)一步拉,兩極化現象加,存在攀比心理,既與社會(huì )環(huán)境的影響有關(guān),也與自身思想認識、缺乏學(xué)校正確引導有關(guān)。
當前,我國社會(huì )正處于激烈的社會(huì )轉型過(guò)程中,受到很多新的文明和觀(guān)念的沖擊。當代學(xué)生是社會(huì )建設的主力,學(xué)生們還要繼續保持艱苦樸素、勤儉節約的消費觀(guān)念,對盲目攀比、超前消費等不良消費風(fēng)氣,學(xué)生們要從自身努力做起下決心加強學(xué)生健康的消費觀(guān)念的培養與塑造等。學(xué)校也要加強引導學(xué)生積極消費觀(guān)念的培養作為思想教育一個(gè)非常重要的內容。再次,社會(huì )應提供更多機會(huì ),讓部分高校在校學(xué)生能參加社會(huì )鍛煉,為培養自立的經(jīng)濟意識提供環(huán)境,為更多僻的學(xué)生提供更優(yōu)惠,更符合實(shí)際的貸款政策,各方面因素都需要不斷加強、磨合,尚需要較長(cháng)的一個(gè)過(guò)程,但我們相信現代學(xué)生們都會(huì )朝著(zhù)培養健康、合理、科學(xué)的消費觀(guān)念和行為發(fā)展,隨著(zhù)學(xué)生與社會(huì )的共同發(fā)展與努力,最終取得良好的效果。
消費調查報告8
調查時(shí)間:
調查主題:手機消費
調查執行:
文字整理:
調查說(shuō)明:本次調查使用網(wǎng)上調查、入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、媒體問(wèn)卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調查通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙等媒體以廣大消費者參與調查的形式在全國范圍內進(jìn)行。
本次調查共采集樣本245205個(gè),有效樣本243260個(gè),問(wèn)卷來(lái)自全國各地,參加活動(dòng)的包括國家在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
調查結果:
被調查對象電話(huà)費節約方式被調查對象手機更換的頻率
不知道6.8話(huà)費套餐44.7給對方發(fā)短信73.3撥打IP電話(huà)75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒(méi)有換過(guò)52.2,七成多的被調查對象把短信作為節約話(huà)費的一種方式;五成多的被調查對象從未換過(guò)手機。
由于中國移動(dòng)和中國聯(lián)通早期應用的都是GSM網(wǎng)絡(luò ),聯(lián)通新建的CDMA網(wǎng)絡(luò )在20xx年1月8日剛剛開(kāi)始試商用,原電信長(cháng)城發(fā)展的CDMA用戶(hù)僅為60萬(wàn)用戶(hù)。因此,現中國大部分手機用戶(hù)選擇的都是GSM制式的手機。本次調查顯示,97.4的用戶(hù)使用GSM手機,1.4的人選擇CDMA手機,選擇GPRS手機的被調查對象最少,只有1.2。
本次調查中,68.6的用戶(hù)選擇中國移動(dòng),31.4的用戶(hù)選擇中國聯(lián)通。調查顯示的用戶(hù)比例與中國移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶(hù)比例大致相符。
此次調查顯示,中國的手機市場(chǎng)仍以國外品牌為主,中國國內品牌手機份額依舊很小,市場(chǎng)占有率不足7,仍無(wú)法與國外廠(chǎng)商抗衡。
此次調查中,半年左右換一次手機的用戶(hù)比例為3.4,這部分基本為高收入或對手機時(shí)尚比較敏感的客戶(hù);半年至一年換手機的用戶(hù)比例為12.8,一年至兩年換手機的用戶(hù)比例為24.4,在換手機的用戶(hù)中,一至兩年換一次手機的用戶(hù)的比例為最高;兩年以上換手機的用戶(hù)比例為7.2。從未換過(guò)手機的用戶(hù)比例為52.2。
為了更好地節約電話(huà)費,不同的消費者有不同的方式。IP電話(huà)是消費者的首選方式,它被絕大多數手機用戶(hù)認為是節約長(cháng)途電話(huà)費的最佳方法;其次,短信作為節約話(huà)費的一種方式也得到了廣泛的應用,這部分比例為73.3;除此之外,44.7的被調查對象認為話(huà)費套餐是節約話(huà)費的一種方式,這部分用戶(hù)大體上是一些高端用戶(hù)群體。
二成半的被調查對象認為上網(wǎng)價(jià)格太高;四成多的人認為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò )內容等問(wèn)題,一定會(huì )用手機上網(wǎng)。
手機若想在市場(chǎng)上被消費者認可,一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性,本次調查顯示,用戶(hù)認為最實(shí)用的功能是來(lái)電/接聽(tīng)時(shí)間顯示,選擇這部分比例的用戶(hù)占63.9,其次是多種鈴聲,占50.8,這也反映了用戶(hù)對手機個(gè)性化的要求。同時(shí),選擇中文輸入的用戶(hù)比例為47.9,由于短消息方便易用和可以節約話(huà)費,42.9的被調查對象認為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。
隨著(zhù)數據業(yè)務(wù)得到越來(lái)越廣泛的應用,服務(wù)內容逐多樣化,手機傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此,彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調查顯示,61.4的被調查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要,25.3的人認為無(wú)所謂手機是否是彩色顯示屏,只有13.3的人認為沒(méi)有必要。這說(shuō)明在手機的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛(ài)。
手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權威的科學(xué)結論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比,大部分用戶(hù)對手機輻射表現出了較為包容的態(tài)度,本次調查顯示,28.6的被調查對象能接受手機輻射,48.3的人選擇無(wú)所謂,不能接受的人相對較少,比例為23.1。
雖然認為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的必然趨勢,但至今,手機上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內容提供、費用等方面仍不能令消費者滿(mǎn)意,這其中,上網(wǎng)速度是制約用戶(hù)上網(wǎng)的最主要因素,沒(méi)有了速度,手機上網(wǎng)的快捷便無(wú)從談起,其次上網(wǎng)價(jià)格太高也是一條重要的原因,手機上網(wǎng)收費包括通信費和信息費,如果按照現行收費標準,手機上網(wǎng)查詢(xún)一條新聞信息,最少也要支付一分鐘四毛錢(qián)的話(huà)費,因此有25.4的被調查對象選擇這一因素,同時(shí),現在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內容還不夠豐富,同時(shí)屏幕太小也是制約用戶(hù)上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內容非常不方便,15.1的被調查對象選擇此因素,最后一個(gè)原因就是現在沒(méi)有形成一個(gè)合理的運營(yíng)商、ICP、ISP的價(jià)值鏈體系,許多移動(dòng)ICP對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內容建設持謹慎的態(tài)度,內容太少,用戶(hù)自然提不起興趣。
雖然應用手機上網(wǎng)現在還存在諸多缺點(diǎn),但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力,所以現在消費者對于是否應用手機上網(wǎng)還持觀(guān)望態(tài)度。本次調查中,非常明確表示會(huì )用手機上網(wǎng)的()人與不會(huì )用手機上網(wǎng)的被調查用戶(hù)比例都是27.2,另外45.6的人說(shuō)不定,這說(shuō)明在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò )內容等問(wèn)題的情況下,手機上網(wǎng)一定會(huì )得到較為廣泛的應用。
近四成的消費者認為時(shí)尚是影響購買(mǎi)行為的因素;四成多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解的手機信息;三成多的被調查對象被價(jià)格因素左右。
由于價(jià)格的不斷下調,手機現已不再是奢侈品,當各個(gè)品牌的手機功能相差無(wú)幾時(shí),手機的外觀(guān)設計與時(shí)尚品位就成為左右人們購買(mǎi)行為的第一要素;同時(shí),品牌對人的影響也深入人心,對購買(mǎi)行為的影響不可小視。本次調查顯示,39的消費者認為時(shí)尚是影響購買(mǎi)行為的因素,認為品牌是影響購買(mǎi)行為因素的用戶(hù)比例為30,人們十分看重的價(jià)格與功能現已退居其次,分別占被調查者20與11的比例。
生活在信息時(shí)代,人們獲取信息的方式多種多樣,對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調查顯示,可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用,40.3的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解的手機信息,這說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統媒體形成有力的沖擊;人們了解手機的第二個(gè)途徑是報紙,占32.7,選擇電視的比例為14.5,僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳,它時(shí)間較短,不可能全面介紹某種手機價(jià)格、性能等諸多方面。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調查比例為10.3,選擇廣播的被調查者最少,僅為2.1。
為了取得更好的市場(chǎng)占有率,獲取更多利潤,手機銷(xiāo)售商在促銷(xiāo)方面煞費苦心,花樣繁多。本次調查顯示,在所有促銷(xiāo)手段中,價(jià)格上的實(shí)惠仍然是讓消費者最為動(dòng)心的方式,有38.8的被調查對象選擇這一方式,在所有促銷(xiāo)方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費者青睞,35.4的被調查對象選擇這一方式;再次,折價(jià)換購這一變相降價(jià)方式也得到了一部分消費者的歡迎,選擇這部分被調查對象的比例為11.1;與運營(yíng)商捆綁銷(xiāo)售的比例為8.4,最后,抽獎的比例最低,為6.4。這說(shuō)明,越是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠手段,越能打動(dòng)消費者。
由于居民收入水平提高,移動(dòng)電話(huà)價(jià)格不斷下調,人們對于手機的價(jià)格承受能力逐漸增強。在手機價(jià)位方面,人們并非單純強調低價(jià)格手機或追求高檔新潮手機。本次調查中,20xx至3000元價(jià)位占到41.8,居第一位;34.6的人購買(mǎi)1000到20xx元價(jià)位的手機;除此之外各個(gè)價(jià)位的被調查者比例都低于10,1000元以下和3000元以上的總和只有23.6?梢(jiàn),中檔手機是未來(lái)用戶(hù)選購的主要對象,1000—3000元是絕大部分消費者比較認可的價(jià)位。
半數多的用戶(hù)認為手機應具備藍牙功能;四成多的人認為應該單向收費。
在技術(shù)飛速發(fā)展的.今天,用戶(hù)已不滿(mǎn)足于手機現有語(yǔ)音與網(wǎng)絡(luò )功能,人們希望它能具備更多的功能:51.3的用戶(hù)認為手機應具備藍牙功能,希望手機具備即時(shí)翻譯功能的有50,有37.1和24.7的人認為手機應具備MP3播放功能或收音機功能,認為手機可用來(lái)照明的人有20.1,希望手機能玩游戲的人有20.1,看來(lái),消費者要求手機不僅僅是一種通信工具,而應該是一種娛樂(lè )工具以作日常消遣。用戶(hù)新需求的提出,一方面給手機廠(chǎng)家帶來(lái)了新的商機,另一方面也給廠(chǎng)家的技術(shù)革新帶來(lái)挑戰。
在移動(dòng)電話(huà)資費的收取方面,40.9的人認為應該單向收費,以秒計費的被調查者比例為41.3,以6秒為時(shí)段計費的被調查比例為11.4,認為應該按分鐘計費的用戶(hù)最少,僅占6.5。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用方面使手機的多方面應用成為可能,手機已不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的通話(huà)終端,同時(shí)也是一個(gè)信息終端、信用終端、娛樂(lè )終端。綜合分析,用戶(hù)希望移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以帶來(lái)三方面應用:
首先,可以方便地接收網(wǎng)絡(luò )信息。一方面是E-MAIL的收發(fā),這或許可以使人們隨時(shí)隨地接收任何圖形和文本信息,使人們生活與辦公更為輕松,這部分被調查對象的比例為61.7,居于首位,39.4的人們希望手機可以實(shí)現增值軟件下載,38.3的被調查對象希望手機能查看娛樂(lè )新聞;網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6和19.8。
其次,實(shí)現網(wǎng)上支付功能,作為一個(gè)信用終端,使人們購物更加方便、快捷,選擇部分的比例為53.7。
此外,人們希望手機是一個(gè)娛樂(lè )終端。23.4的用戶(hù)希望手機可以下載音樂(lè ),14.9的用戶(hù)希望應用手機可以進(jìn)行網(wǎng)上游戲。
與WAP上網(wǎng)相比,GPRS在速度上則要快得多,隨著(zhù)20xx年國內的GPRS網(wǎng)絡(luò )建設,通信行業(yè)內曾掀起了一陣GPRS的評述熱潮。但作為廣大手機用戶(hù),卻并沒(méi)有表現出十足的熱情,只有9.1的用戶(hù)對之非常了解,16的被調查對象選擇比較了解,大部分人52.4的比例敹裕牽校遙又皇且話(huà)懔私猓不了解的人占22.5,這說(shuō)明受WAP應用的影響,更多的用戶(hù)對于即將到來(lái)的服務(wù)不再是一開(kāi)始就對它抱以過(guò)高的期望,而是更多了一份等待的耐心。
消費調查報告9
56.2%的消費者承認為了“及時(shí)了解新產(chǎn)品的信息”而主動(dòng)關(guān)注廣告,51.5%的人是利用廣告“在買(mǎi)東西前了解相關(guān)產(chǎn)品信息”。這是零點(diǎn)調查公司近日公布的一項題為“中國城市消費者廣告接受度調查報告”得出的結論。
面對各種廣告,消費者究竟感受如何?他們對媒體廣告的關(guān)注程度怎樣,真正相信其中所傳達的信息嗎?對于廣告的關(guān)注和信任,又會(huì )會(huì )對最終的購買(mǎi)決策有多大的影響力呢?
這份調查報告發(fā)現,電視和報紙的廣告仍在吸引著(zhù)更多“眼球”,而新興媒體的發(fā)展潛力不可小視,其中尤以網(wǎng)絡(luò )廣告為典型代表。調查的數據也支持了這個(gè)結論:消費者對電視廣告、報紙廣告和雜志廣告的主動(dòng)關(guān)注度,分別達到了68.2%、51.7%和16.9%。值得注意的是,網(wǎng)絡(luò )廣告(11.1%)和路牌廣告(9.8%)的主動(dòng)接觸率,雖然和電視、報紙廣告還有相當差距,但是與雜志廣告已經(jīng)非常接近,并且已經(jīng)超出了傳統四大媒介之一的廣播廣告(6.0%)。
從性別角度分析,女性對電視廣告的關(guān)注度要高于男性,但對網(wǎng)絡(luò )廣告的關(guān)注度僅為男性的二分之一。在學(xué)歷方面,學(xué)歷較高(大專(zhuān)以上文化程度)的群體,比學(xué)歷較低(高中以下文化程度)的群體更關(guān)注網(wǎng)絡(luò )和雜志廣告。從年齡特征上看,31~50歲的居民對報紙廣告的關(guān)注程度較高,18~30歲的居民對網(wǎng)絡(luò )廣告關(guān)注程度較高,23~40歲的居民對路牌廣告的關(guān)注明顯高于其他群體,而廣播廣告則吸引了更多的40歲以上的消費者。
在“傳播—影響—購買(mǎi)”的過(guò)程中,消費者對廣告的信任程度,是廣告效果能否實(shí)現的基本平臺。但調查顯示,目前廣告的公信力狀況總體上并不樂(lè )觀(guān)。
調查表明,不相信廣告內容的消費者(56.1%)要比相信廣告內容的消費者(38.9%)高出17.2%。如果將“非常相信”、“比較相信”、“不太相信”和“一點(diǎn)都不相信”,分別以4分至1分賦值,調查結果顯示,消費者對廣告的信任度平均僅為2.3分,也就是介于“不太相信”和“比較相信”之間,稍偏于“不太相信”的水平。
進(jìn)一步分析不同類(lèi)別媒體廣告的信任度可以發(fā)現,關(guān)注度較高的媒體廣告在消費者心目中的信任程度也相對較高。也就是說(shuō),傳統媒體廣告在贏(yíng)得受眾信任度上仍然占有優(yōu)勢。
在廣告的影響力方面,調查發(fā)現,性別、學(xué)歷、年齡和收入不同的人群,在購買(mǎi)決策中受到各類(lèi)廣告的影響存在差異:電視廣告對女性(80.2%)的影響力要明顯高于男性(75.2%),網(wǎng)絡(luò )和雜志廣告對于學(xué)歷較高(大專(zhuān)以上文化程度)的群體更大,而學(xué)歷較低(高中以下文化程度)的群體則更容易受到電視和報紙這樣的大眾媒體廣告及路牌廣告的影響。
從具體產(chǎn)品來(lái)看,手機廣告在幾乎所有的主要媒體上都屬于高接受度的產(chǎn)品,家電產(chǎn)品廣告在網(wǎng)絡(luò )以外的'其他媒體上也有較高的接受度,快速消費品廣告在電視上播出最容易被目標受眾接受,汽車(chē)、化妝及護膚品在雜志上進(jìn)行廣告宣傳會(huì )有更好效果,房地產(chǎn)廣告在電視、報紙、廣播和路牌等媒體上都具有較好的效果,而金融、教育和旅游服務(wù)的廣告接受
中國城市消費者廣告接受度調查報告:解讀消費者廣告感受度處于相當低的水平,服裝和珠寶首飾這些目前仍以現場(chǎng)體驗為購買(mǎi)決策依據的產(chǎn)品的廣告接受度也很低。
研究人員建議,對于同一目標受眾,更為明智的方式是整合媒體資源,力求“準”與“多”的結合。根據科學(xué)測驗,兩種媒體作用人一次的效果,要比一種媒體作用人兩次的效果高30%。因此,廣告運作應從不同的時(shí)間、不同的地理空間、不同的傳播渠道,進(jìn)行全面互補。所以不僅需要尋找直接面對細分消費者的各種媒體,同時(shí)要讓每個(gè)消費者接觸到的媒體種類(lèi)也越來(lái)越多。
調查背景:本次調查由零點(diǎn)研究集團于20xx年7月實(shí)施,采用多階段隨機抽樣方式,對北京、上海、廣州、武漢、成都、沈陽(yáng)、西安、濟南、大連和廈門(mén)十個(gè)城市中3212名18~60歲的居民,就廣告接受度的問(wèn)題進(jìn)行了入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)。數據結果已根據各地實(shí)際人口規模進(jìn)行加權處理,在95%的置信度下本次調查的抽樣誤差為±1.12%。
消費調查報告10
熱騰騰的“湖北省大學(xué)新生開(kāi)學(xué)消費調查報告”出爐了,快來(lái)圍觀(guān)。
過(guò)去十天里,本報向湖北省近十所大學(xué)發(fā)起新生消費調查,共發(fā)放問(wèn)卷500張,獲得有效答卷498張。同時(shí),也在本報官網(wǎng)上進(jìn)行線(xiàn)上隨機調查,獲得了近300名大學(xué)新生的點(diǎn)擊參與。
根據問(wèn)券調查結果,美國馬里蘭大學(xué)數據分析師王風(fēng)皓為本報出具了“新生開(kāi)學(xué)消費分析報告”。報告顯示,大學(xué)生開(kāi)學(xué)的消費是其月生活費的5倍左右,相當于一整個(gè)學(xué)期的生活開(kāi)銷(xiāo),超八成新生的開(kāi)學(xué)消費在5000元左右。另外,在開(kāi)學(xué)消費中,被調查新生買(mǎi)教輔書(shū)和文具的純學(xué)習消費不到300元,不到總消費的6%。王風(fēng)皓認為,調查顯示學(xué)習消費過(guò)低,這與目前網(wǎng)絡(luò )學(xué)習資源發(fā)達有一定關(guān)系,新生喜歡在網(wǎng)上下載或查閱資料,無(wú)需通過(guò)購買(mǎi)教輔來(lái)完成學(xué)業(yè)。
5%大學(xué)新生開(kāi)學(xué)消費達3萬(wàn)元以上
“這次送孩子來(lái)上大學(xué),我們總共帶了5萬(wàn)元,在家的時(shí)候我們就算了一筆賬,學(xué)費加住宿費要1萬(wàn)元,答應孩子要買(mǎi)的iPhone5和聯(lián)想筆記本電腦加起來(lái)要1.1萬(wàn)元。還有生活用品、學(xué)習用品和新衣服雜七雜八的加起來(lái)要5000元,送孩子來(lái)學(xué)校之后,她還想要一個(gè)數碼相機,最少也要5000元!睆埾壬患襾(lái)自湖南長(cháng)沙,女兒是武漢東湖學(xué)院法學(xué)院新生。
見(jiàn)到本報正在發(fā)起新生開(kāi)學(xué)問(wèn)卷調查,張先生忍不住前來(lái)訴苦,他也很想知道,其他孩子的開(kāi)學(xué)消費是不是和女兒一樣高。
實(shí)際上,本報問(wèn)卷調查的具體數據顯示,像張先生女兒這樣開(kāi)學(xué)消費過(guò)萬(wàn)的并不多。調查數據顯示,除去學(xué)費,開(kāi)學(xué)消費在5000元左右的新生占所有調查人數的82%,5000-10000元的占比則為8%,萬(wàn)元以上的則只有5%,消費達3萬(wàn)元以上的“大戶(hù)”也僅占比5%。這樣看來(lái),大多數湖北的大學(xué)新生消費并沒(méi)有達到“奢侈”的等級,5000元是最基本的消費水平。
化妝品敵不過(guò)數碼男生消費高于女生
“養兒子成本比養女兒高”,這句話(huà)在新生開(kāi)學(xué)的時(shí)候也得到體現。調查報告顯示,男生的家長(cháng)開(kāi)學(xué)支出的壓力比女生的家長(cháng)高。
數據顯示,女生的開(kāi)學(xué)消費中比男生多出了化妝品一項,但86%的`女生在化妝品消費時(shí)選擇了500元以下,超過(guò)千元的化妝品消費人數僅有5%。
調查報告顯示,雖然都是購買(mǎi)數碼產(chǎn)品,但男生選擇筆記本電腦和平板電腦的比女生高出兩成。而總消費中,超過(guò)5000元的新生中大多數也都是男生。江漢大學(xué)中文師范專(zhuān)業(yè)新生劉琳琳表示,“男生喜歡玩游戲,電腦配置肯定要高一些,女生電腦只要能開(kāi)開(kāi)網(wǎng)頁(yè)聊聊天就行!
另一方面,記者也發(fā)現,在“數碼相機”一欄中,男生選擇相機消費的價(jià)格明顯高于女生,這也是拉高男生開(kāi)學(xué)消費的一個(gè)原因!拔揖拖矚g玩單反,女生嫌重都喜歡普通卡片機!比A科大新聞系新生周啟培說(shuō),愛(ài)好攝影的同齡人中,男生占了大多數。
寧愿花錢(qián)買(mǎi)手機不會(huì )多買(mǎi)教輔書(shū)
5000元的基本消費究竟包含了哪些開(kāi)銷(xiāo)?從調查問(wèn)卷的結果來(lái)看,手機、電腦等數碼產(chǎn)品占據了所有消費的重頭。相反,用作學(xué)習的文具和教輔書(shū)等則沒(méi)有花掉新生太多錢(qián)。
“現在連中學(xué)生幾乎都是人手一部手機,大學(xué)生怎么可能沒(méi)有手機,這是必需品!睆暮幽锨皝(lái)華中科技大學(xué)光電學(xué)院讀書(shū)的邱同學(xué)列出的“開(kāi)學(xué)必買(mǎi)品”清單中,手機被放在了第一項。調查顯示,開(kāi)學(xué)更新的數碼產(chǎn)品中,手機是新生必備的數碼產(chǎn)品,占比達49%。相對而言,買(mǎi)電腦產(chǎn)品(包括臺式電腦、手提電腦以及平板電腦)的占11%,其他游戲機類(lèi)電子產(chǎn)品占比為3%。同時(shí),記者在進(jìn)行調查時(shí)也發(fā)現,在37%的“未更新數碼產(chǎn)品”的新生中,所有人都表示已經(jīng)買(mǎi)了手機,不需更新。
與手機消費形成對比的是,被調查的所有新生在“教輔書(shū)籍和文具”消費一欄中,均選擇了300元以下的消費等級,有25%以上的學(xué)生表示完全沒(méi)有購買(mǎi)任何教輔書(shū)。
武大法學(xué)院20xx級新生唐敏填寫(xiě)本報調查表時(shí)表示,新生剛入學(xué),專(zhuān)業(yè)課的相關(guān)教輔書(shū)籍還不熟悉,不會(huì )隨便亂買(mǎi)。另外,也有新生表示,學(xué)校圖書(shū)館資源非常豐富,會(huì )優(yōu)先考慮借書(shū),“現在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達,即便借不到也可以在網(wǎng)上搜電子版,考慮到自己的生活費,買(mǎi)書(shū)應該不會(huì )是首選!
新生每月生活費四成在900元以上
此次調查過(guò)程中,本報的問(wèn)卷設置也同樣對新生的生活費設定進(jìn)行了調查。最終的數據顯示,新生每月生活費在900元以上的人數占了40%,生活費500元以下的人數則僅為14%。
華師傳媒學(xué)院的大一新生小鄧在填寫(xiě)調查問(wèn)卷時(shí)給記者算了一筆賬,“我每月的生活費是1000元,目前預算是交通費和電話(huà)費每月100元,日用品100元,網(wǎng)費50元,買(mǎi)衣服和護膚品差不多200元。吃飯更是大頭,以前一碗蓋澆飯只要5元,現在花七八塊也吃不到什么,如果偶爾改善下伙食,開(kāi)銷(xiāo)會(huì )更大,幾乎要占到生活費的一半左右!
“必須要精打細算,不然錢(qián)肯定不夠用!毙∴囂寡,現在物價(jià)漲得快,身邊大部分同學(xué)的情況和自己差不多,“除非勤工儉學(xué)或者打工,否則很難想象,一個(gè)月600塊怎么過(guò)下去!
對于大學(xué)生每月生活費偏高的原因,王風(fēng)皓在數據分析報告中表示,食品漲價(jià)導致“溫飽消費”支出增加,是大學(xué)新生生活費逐年增加的最主要因素。另外,大學(xué)生消費理念發(fā)生改變,社交消費、時(shí)尚消費增多也會(huì )給日常開(kāi)支帶來(lái)壓力。
本科新生消費高于碩士新生
從調查數據分析可以看出,本科新生消費欲望比研究生新生更旺盛。
僅“更新數碼產(chǎn)品”一欄中,碩士新生選擇消費數碼產(chǎn)品的人數僅為26%,而本科新生則達65%?傁M中,消費5000元以下的本科新生只有50%,碩士新生則有68%。
“研究生已經(jīng)習慣校園生活,對于新學(xué)年開(kāi)學(xué)不再有興奮感,消費欲望不強!蓖躏L(fēng)皓的報告中指出,本科新生第一次遠離父母進(jìn)入大學(xué)生活,從而引發(fā)更多消費需求。
眼下正是畢業(yè)生存檔、落戶(hù)的高峰期,但是由于部分畢業(yè)生對報到證保管不當,造成其丟失,導致相關(guān)事宜無(wú)法辦理。記者從哈市人才服務(wù)局獲悉,報到證遺失可在三年內到相關(guān)部門(mén)補辦。
據介紹,報到證是畢業(yè)生辦理檔案轉遞、戶(hù)口遷移,用人單位辦理接收相關(guān)手續,公安部門(mén)為其辦理落戶(hù),人才交流部門(mén)進(jìn)行人事代理、報到通知書(shū)存檔的必須材料。哈市人才服務(wù)局工作人員介紹,畢業(yè)生如果在畢業(yè)之日起三年內將報到證遺失,可以到學(xué)校提出申請補辦。遺失報到證超過(guò)三年的,需本人提出申請到省畢業(yè)生就業(yè)主管部門(mén)開(kāi)具畢業(yè)生證明。
消費調查報告11
4月10日,大連春季房展會(huì )如期而至。為了第一時(shí)間了解新政后大連市民買(mǎi)房心態(tài)及地鐵即將開(kāi)通后百姓全新的地腳觀(guān)、區域觀(guān),本報地產(chǎn)觀(guān)察專(zhuān)刊借參加春展會(huì )契機,在現場(chǎng)舉行了“后新政時(shí)代百姓住房消費有獎?wù){查”活動(dòng)。在為期三天的問(wèn)卷調查活動(dòng)中,近500人參與了本刊現場(chǎng)的有獎?wù){查,回收有效問(wèn)卷近400份。誰(shuí)是此次展會(huì )中市民最認可的當紅熱盤(pán)?哪些區域是市民買(mǎi)房首選的區域?相信本刊獨家分析、用心呈上的”后新政時(shí)代市民住房消費調查報告”,將對更多急于洞悉買(mǎi)家需求和動(dòng)向的房企提供一個(gè)更有益的佐證和參考。
市民最喜歡居住區域甘井子區高居榜首、沙河口區緊隨其后
在“你最喜歡居住的區域”的調查選項中,本刊將大連劃分為中山區、沙河口區、西崗區、甘井子區、高新園區、旅順口區、開(kāi)發(fā)區七個(gè)區域供讀者選擇。調查統計發(fā)現,甘井子區以35.7%的得票率高居榜首,成為大連人最喜歡居住的區域,這也和當下我市中高端樓盤(pán)新盤(pán)多集中在甘區的產(chǎn)品供應現狀基本吻合。
沙河口區則以26%的得票率位居榜眼,中山區緊隨其后,以20%的得票率位居第三,高新園區得票率則位居第四,西崗區5.2%位居第五,旅順口區和開(kāi)發(fā)區因為地腳相對偏遠,以2.3%和1.5%的得票率墊底(具體參見(jiàn)市民最喜歡居住區域排序餅狀分析圖)。
在隨機采訪(fǎng)中筆者發(fā)現,選擇甘井子區的讀者,大多偏向于華南和機場(chǎng)這兩個(gè)區域,這和地鐵開(kāi)通所帶來(lái)的商業(yè)人流與更多新項目的集聚效應有很大關(guān)系。而選擇沙河口區的讀者則是偏重星海廣場(chǎng)、西安路區域;選擇中山區的讀者偏重于青泥洼和老虎灘兩個(gè)區域。側面說(shuō)明那些有著(zhù)成熟的生活交通與完善的醫療文教配套的區域依然是市民們的熱選。
展會(huì )最受市民喜愛(ài)樓盤(pán)top5揭曉學(xué)區和地段起決定作用
在“你最喜愛(ài)的樓盤(pán)”的問(wèn)題調查中,鵬生·三鼎春天以7.2%的得票率穩居第一,一躍成為最受百姓喜愛(ài)的樓盤(pán)。遠洋榮域則以6.7%的得票率位居第二,萬(wàn)棵樹(shù)獲得6.4%的支持率位居第三。億達春田和華潤考拉住區分別以4.6%和4.3%居于第四、第五位(具體參見(jiàn)XX春展會(huì )最受市民喜愛(ài)樓盤(pán)top5一覽表)。
筆者發(fā)現,學(xué)區房成為此次房展會(huì )最受購房者熱捧的一類(lèi)房源。鵬生·三鼎春天之所以能夠成為最受百姓喜愛(ài)的樓盤(pán),除了它獨具特色的水景園林是吸睛亮點(diǎn)外,與它良好的學(xué)區配套是離不開(kāi)的。遠洋榮域緊鄰華南商圈且屬于地鐵沿線(xiàn)樓盤(pán),交通和商業(yè)的配套都較為齊全。此外萬(wàn)棵樹(shù)的成熟地段、億達春田的自建學(xué)區和特色景致、華潤考拉住區的實(shí)惠價(jià)位,都是將他們推上榜的絕妙理由。
后新政時(shí)代購房者:繼續觀(guān)望還是現在出手?
在“樓市新政會(huì )否促使你做出買(mǎi)房決定?”的調查選項中,75%的展會(huì )調查參與者表示有近期出手的打算,25%的參與者選擇持續觀(guān)望。筆者了解到,有近期出手打算的購房者多為剛需或學(xué)區房的需求者,“遼9條”的落地在為這些買(mǎi)房者減負的同時(shí),也明顯加快了其入市的腳步。選擇持續觀(guān)望的則是一些改善型購房者,不急于出手的'原因是精挑細選的同時(shí)期待著(zhù)政府有更多利好于民的樓市政策。
隨著(zhù)近期二手房營(yíng)業(yè)稅的減免、公積金貸款及首付政策的放寬、二套房首付比例的下調等一系列利好政策的有效落實(shí),再輔之以開(kāi)發(fā)商“以?xún)r(jià)換量”的務(wù)實(shí)舉措,相信會(huì )有更多的新增買(mǎi)家準備入市,期望搭乘政策的順風(fēng)車(chē)。當然也不排除一些有房并不急于改善的挑剔買(mǎi)家會(huì )選擇繼續靜觀(guān)后市。但是,無(wú)論怎樣,新政暖風(fēng)的吹拂下,我們注意到,更多人已經(jīng)開(kāi)始為改善居住品質(zhì)而躍躍欲試了。這恰是我們最樂(lè )意看到的局面。
消費調查報告12
最近,我們組織各。▍^、市)價(jià)格監測機構結合糧食和化肥價(jià)格調查工作,采取走訪(fǎng)、座談和問(wèn)卷調查形式,對農民的收入和消費情況進(jìn)行了調查。同時(shí),還派出5個(gè)調查組對部分地區開(kāi)展了實(shí)地調查。
一、農民收入的基本情況
(一)農民人均收入比上年有較大提高
從問(wèn)卷調查看,20xx年,農民家庭人均總收入為3609元。其中,農民人均種田純收入為1524元,比上年增長(cháng)10.5%;農民家庭外出務(wù)工收入為9326元,比上年增長(cháng)28.1%;農民家庭其他收入為5930元,比上年增長(cháng)22.0%。實(shí)地調查的各省也反映農民人均收入比上年有較大幅度增加。抽樣調查顯示,20xx年山西省20戶(hù)農民家庭人均收入為2526元,比上年增長(cháng)26.2%;20xx年江蘇省農民家庭人均收入為5276元,比上年增長(cháng)11.0%;20xx年陜西省農民家庭人均收入3200元,比上年增長(cháng)14.5%。
。ǘ種植收入仍是當前農民的基礎性收入
當前農民種植的目的主要是用來(lái)保障口糧、解決溫飽,種植收入是農民的基礎性收入,也是相對穩定的收入。據實(shí)地調查,陜西省大荔縣農民收入主要來(lái)源靠種小麥和玉米,種植收入占農民總收入的60%以上。青海省大通縣農民的收入來(lái)源也主要靠農業(yè),占到總收入的50%。安徽省蒙城縣農民家庭種田收入雖然只占家庭總收入的34.6%,但農民也普遍認為種田仍是基本生活保障。調查也了解到,在保證基本口糧種植的前提下,農民更傾向于種植經(jīng)濟作物。
。ㄈ打工收入正逐漸成為農民家庭的主要收入
從各地調查情況看,農民外出務(wù)工越來(lái)越多,打工收入正在逐步成為農民家庭的主要收入,也是近年來(lái)農民增長(cháng)最快的收入,特別是較富裕地區的農民外出務(wù)工收入增長(cháng)明顯。問(wèn)卷調查顯示,有外出打工的農民家庭中,農民外出務(wù)工收入占家庭總收入的55.76%;在外打工的時(shí)間長(cháng)度平均為10個(gè)月;外出務(wù)工人員在外打工從事建筑行業(yè)的占23%,從事運輸行業(yè)的占6%,從事服務(wù)行業(yè)的占28%,從事工業(yè)制造行業(yè)的占19%;外出打工人均月收入在600元以下的占34.28%,在600―1000元的占49.19%,在1000元以上的占16.53%;在外打工期間,46.37%以上的農民感覺(jué)到打工工資在上升。從農民反映情況看,在本地打工人員的工資不高,普通的服務(wù)人員工資一般在300―500元之間;在比較發(fā)達的城市打工的人員工資相對較高,有一定文化素質(zhì)的農民在較發(fā)達省市打工每月的收入能達1600―1800元,而沒(méi)有文化素質(zhì)的外出打工人員每月的收入為800―1200元。農村干部及農民還反映,集體組織的勞務(wù)輸出人員工資較高、收益有保障,而個(gè)人自發(fā)出外打工工資較低。
二、農民消費的基本情況
。ㄒ唬┺r民生產(chǎn)性支出占農民經(jīng)常性支出的一半以上,日常生活性支出主要用于子女上學(xué)、看病等,非經(jīng)常性的大項支出主要是蓋房子
問(wèn)卷調查顯示,農民每年用于經(jīng)常性支出,按花費多少前五項依次是農業(yè)生產(chǎn)資料、食品、子女教育、醫療和衣著(zhù);用于非經(jīng)常性支出按開(kāi)支多少前三項依次是蓋房子、購買(mǎi)耐用消費品、購置農業(yè)機械。實(shí)地入戶(hù)調查,農民的支出中有一半以上用于生產(chǎn)性支出。
。ǘ┺r民消費水平仍然較低,但消費范圍在擴大,消費環(huán)境也不斷改善
農民除蓋房子和購買(mǎi)農業(yè)生產(chǎn)資料外,日常生活大都緊衣縮食,維持低水平的生活。問(wèn)卷調查顯示,56.04%的農民家庭平均每人每月的基本生活費在200元以下,只有13.37%的農民家庭平均每人每月的基本生活費在400元以上。當前農民看重的仍然是價(jià)格,價(jià)格越便宜購買(mǎi)傾向越強,許多農民用的電器也基本上是城市過(guò)時(shí)的、淘汰的型號。
盡管農民的消費水平不高,但農民消費范圍在不斷擴大。目前農村基本家電處于普及階段,擁有率較高,90%以上的家庭買(mǎi)上了電視,50%的家庭擁有洗衣機;但高檔電器擁有率較低,僅有20%的農村家庭擁有冰箱,10%的農村家庭擁有空調,轎車(chē)、電腦、攝像機等高檔消費品在農村更難看到。通訊方面,一半以上農民家庭擁有電話(huà)或手機。交通方面,40%的農村家庭購買(mǎi)了摩托車(chē)和農用運輸車(chē)。
農民消費環(huán)境也在不斷改善,現在一些農村里已有了小型超市,傳統集市活動(dòng)較頻繁,農民日常消費比較便利。問(wèn)卷調查顯示,60.99%的農民認為花錢(qián)消費比較方便。其中,在村里商店購買(mǎi)食品的農民比例是38.15%,在鄉鎮商店或集市購買(mǎi)食品、農業(yè)生產(chǎn)資料、服裝和耐用消費品的農民比例分別是51.29%、63.15%、45.91%,在縣城購買(mǎi)服裝和耐用消費品的農民比例是45.26%。
。ㄈ農民消費傾向弱,儲蓄傾向強
儲蓄仍然是當前農民處理家庭收入的主要方式。問(wèn)卷調查顯示,如果有余錢(qián)的話(huà),65.73%的農戶(hù)傾向于儲蓄,只有10.13%的農戶(hù)傾向于消費。農民儲蓄的重要目的一是蓋房子,用于改善居住條件以及準備子女婚事。二是用于子女的非義務(wù)教育。三是用于看病和養老。農民普遍反映,目前農村看病仍然比較難、比較貴,一般不到萬(wàn)不得已是不去治療的,不少農民實(shí)際上是大病不看、小病則忍。
三、存在的`主要問(wèn)題
。ㄒ唬┺r業(yè)生產(chǎn)落后,農民增收渠道窄,制約因素多,是當前農民增收面臨的主要問(wèn)題
從各省調查情況來(lái)看,當前農業(yè)生產(chǎn)還比較落后,雖然科學(xué)種植、機械化耕種、規;(jīng)營(yíng)正在大力推廣,但總體農業(yè)種植仍比較傳統,技術(shù)比較落后,農民還是靠天吃飯,自然災害經(jīng)常造成農民的減產(chǎn)。而且農村勞動(dòng)力素質(zhì)下降,農民種田以中老年為主。據調查,農村中大約70%的45歲以下的青壯年外出打工,留守農村的大多是老、弱、病、幼、婦等人員。
目前,除外出打工外,政策性收入成為了農民增收的重要渠道,近兩年國家各項支農惠農政策的實(shí)施使農民得到了很大實(shí)惠。在湖北省荊州市洪圣村種田大戶(hù)熊家武家了解到,一家5口,承包土地56畝,20xx年上交農業(yè)稅及附加1374元,20xx年上交農業(yè)稅為0,20xx年國家糧食直補達到1249.90元,水稻良種補貼為840元。但政策性增收不是根本之計,農民增收渠道有待拓展。
農民增收制約因素很多。一是目前糧食產(chǎn)量逐年增加,糧價(jià)增長(cháng)潛力小,部分地區早稻、小麥價(jià)格已出現穩中有降的趨勢,種植收入增長(cháng)潛力低。二是糧食生產(chǎn)成本增長(cháng)快,化肥、薄膜、農藥等農資價(jià)格較高,油、煤、電等能源價(jià)格的上漲又進(jìn)一步加重農民的成本壓力。三是農民就業(yè)機會(huì )比較少。目前,城鎮居民和大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)壓力已經(jīng)很大,農民就業(yè)機會(huì )相對就更少。
。ǘ┺r村社會(huì )保障機制不健全,農民生活和發(fā)展負擔重是影響農民消費的重要因素
調查中,農民普遍反映收入仍然較低,沒(méi)有能力、也不敢消費。此外,農村社會(huì )保障機制不健全,農民生活和發(fā)展負擔重也是影響農民消費的重要因素。目前,城鎮居民一般有“三險一金”,買(mǎi)房子可以貸款,社會(huì )保障機制相對比較健全,而農村社會(huì )保障機制整體來(lái)說(shuō)還沒(méi)有建立,農民家里蓋房子、孩子讀書(shū)、就醫看病都可能是一次要花去幾年收入的大項。農村蓋房或買(mǎi)房子至少要3―5萬(wàn)元;農民子女的非義務(wù)教育也是農民很重的負擔,目前高中生住宿加學(xué)費一年大約5000元,大學(xué)生住宿加學(xué)費一年在1萬(wàn)元以上;如果一場(chǎng)大病,家里就可能一貧如洗。所以,農民不得不被迫進(jìn)行儲蓄。另外,農村在外打工人員發(fā)展難,自身能力較弱,甚至工資不能照常發(fā)放,也影響了農民消費。問(wèn)卷調查顯示,農民在外打工期間,只有大約20.56%的企業(yè)給農民工上了“三險”,仍有20.26%的企業(yè)存在拖欠農民工資現象,48.94%的外出農民工認為外出打工最擔心的是拖欠工資。
。ㄈ┺r村交通、水利、電力、電訊等基礎設施落后,不僅是影響農民增收的因素,也是影響農民消費的因素
我國農村交通、水利、電力、電訊等基礎設施仍然比較落后。目前還有許多農村未實(shí)現村村通公路,農民出行很不方便,不少農民反映是“雨天一身泥,晴天一身土”,既影響賣(mài),也影響買(mǎi)。水利、電力設施老化,電費較高,除影響農民增收外,也造成農民生活用水、用電困難,抑制了農民使用洗衣機、空調、音響等家電產(chǎn)品的積極性,間接影響農民消費。農村電訊基礎設施建設也相對比較滯后,有線(xiàn)電視還沒(méi)有普遍進(jìn)入農民家庭,一些農村還存在有電訊設備沒(méi)信號的情況。
四、幾點(diǎn)建議
。ㄒ唬┓定和提高農民的基礎性收入,進(jìn)一步擴展農民的增收渠道
農業(yè)生產(chǎn)和收入是農民的立身之本。在繼續貫徹執行嚴格控制建設用地,加強農業(yè)基礎設施建設,以及對農民的直接補貼等政策措施的基礎上,要著(zhù)力抓好科技指導和穩定價(jià)格兩個(gè)問(wèn)題。目前農村勞動(dòng)力素質(zhì)下降、粗放型耕作是各地普遍存在的一個(gè)問(wèn)題,某種程度上說(shuō),這也是土地資源的一種浪費,各級政府都應高度重視這個(gè)問(wèn)題,下更大力氣做好科技指導工作。穩定農產(chǎn)品價(jià)格是農業(yè)生產(chǎn)和農民增收的重要條件,要加強對農產(chǎn)品價(jià)格形成機制的研究,健全完善糧食最低收購價(jià)和農產(chǎn)品進(jìn)出口、國儲糧吞吐等手段的協(xié)調運作機制,注重運用間接調節手段正確處理好農產(chǎn)品與工業(yè)品、以及不同農產(chǎn)品之間的比價(jià)關(guān)系,保證農產(chǎn)品特別是糧食價(jià)格的穩定,并使之隨著(zhù)城鄉居民收入的增長(cháng)有適當提高。
除了繼續做好農民外出務(wù)工組織、培訓及權益保障工作外,要積極調整農業(yè)種植結構,大力推廣糧食優(yōu)質(zhì)品種種植,并適度增加特色農產(chǎn)品的種植面積,同時(shí)還應做好優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品的品牌培育和推廣工作,讓農民從中得到實(shí)惠。要加大扶持和發(fā)展農產(chǎn)品深加工、精加工產(chǎn)業(yè)的力度,增加農產(chǎn)品的附加值,擴展農民的增收渠道。對農產(chǎn)品深加工、精加工企業(yè),國家要在稅收政策和貸款資金上給予支持,鼓勵就地加工轉化,培育“公司+基地+農戶(hù)”的產(chǎn)業(yè)鏈,更好地解決農民的就業(yè)和收入問(wèn)題。
。ǘ┘訌娹r村社會(huì )保障機制建設,進(jìn)一步減輕農民負擔
要加快農村新型合作醫療制度的建設步伐,逐步提高財政的補助標準,保障廣大農民看病就醫的基本需要。同時(shí),也要研究農村的養老和貧困人口的生活保障制度建設問(wèn)題。國家要進(jìn)一步采取措施,減輕農民子女非義務(wù)教育的負擔,簡(jiǎn)化農民子女的助學(xué)貸款申辦程序,在高中和中專(zhuān)學(xué)校中建立農村困難學(xué)生減免學(xué)費制度。
要繼續加強農資市場(chǎng)和農產(chǎn)品價(jià)格的監測監管工作,打擊農資假冒偽劣現象,保障農資價(jià)格基本穩定。同時(shí),國家應進(jìn)一步研究和完善農資價(jià)格直補制度,盡量減輕農民的生產(chǎn)成本。要加強農技灌溉費、機耕機割費的管理,制定合理的收費標準,建議減免農用拖拉機上路養路費。
。ㄈ├^續加大農村基礎設施建設力度,努力促進(jìn)農民增收和消費
在加強農田水利基礎設施建設的基礎上,要重點(diǎn)加強農村道路、電力、通訊等基礎設施的建設工作,特別是要加快這些基礎設施到村的工作。在堅持國家投資為主的前提下,農村道路等基礎設施的建設要和農村城鎮化建設及農業(yè)生產(chǎn)基地、農產(chǎn)品集散地建設結合好,鼓勵和吸引社會(huì )資金的投入。要加大農村電視網(wǎng)絡(luò )的覆蓋面,從定農村有線(xiàn)電視收費標準,加快農村有線(xiàn)電視普及工作。
進(jìn)一步搞好農村城鎮化建設,以縣城和中心鎮為依托,加快農村二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并鼓勵以外出打工為主的農民進(jìn)入城鎮居住,同時(shí)應規劃好農村的住宅建設。
消費調查報告13
報告內容:
每天放學(xué)時(shí),校門(mén)口的一些雜貨店,小吃攤就熱鬧起來(lái)了,店門(mén)攤前擠滿(mǎn)了各個(gè)年級的學(xué)生.他們這些學(xué)生對正確消費觀(guān)的理解有多深.讓我們先從最小的最貼近生活的"零用錢(qián)"著(zhù)手.請看我們的一些調查結果.
新學(xué)期開(kāi)學(xué)不久,我們對我校學(xué)生進(jìn)行了一次問(wèn)卷調查.
一、中學(xué)生零用錢(qián)擁有情況
調查數據顯示:有零用錢(qián)的學(xué)生占了被調查總數的95.8%沒(méi)有的僅占4.2%.
現在的學(xué)生都是家里的"獨苗",家長(cháng)對自己小孩幾乎是百依百順,疼愛(ài)有加,即使自己在省吃?xún)用,孩子那里總是應有盡有,誰(shuí)不想讓自己的孩子過(guò)得好些呢 有些父母在自己孩子身上放上一些 花錢(qián),這些零花錢(qián)是家長(cháng)對孩子成長(cháng)中的一部分投資.只有少數家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來(lái)安排,所以也不用什么零用錢(qián)了.
二、月零用錢(qián)數額
調查數據顯示:在學(xué)生中,每月零花錢(qián)在100元以下的占了絕大多數,其比例為68.2%;而100-150元的占12.6%;150-200元的占5.9%;201元以上的占13.3%.相對于在學(xué)習上的正常開(kāi)銷(xiāo),家長(cháng)們的出手毫不猶豫,與此同時(shí),同學(xué)們的生活花費和日常零用錢(qián),也隨之"水漲船高".
三、中學(xué)生零用錢(qián)主要來(lái)源
調查數據顯示:同學(xué)們的零用錢(qián)絕大多數來(lái)自父母,占了95.3%;來(lái)自祖父母,外祖父母的占了15.2%;其他親戚給的占6.8%;以及其它的占4.2%.分析發(fā)現,高中學(xué)生的月消費明顯比初中學(xué)生要高.
沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源的學(xué)生,生活開(kāi)銷(xiāo)一般都是依賴(lài)于父母,少部分學(xué)生與祖輩或其他親屬同住,也會(huì )收到他們給的零用錢(qián).因此,絕大部分零用錢(qián)來(lái)自于父母.
四、中學(xué)生零用錢(qián)的主要用途
結果顯示:零用錢(qián)用于購買(mǎi)書(shū)籍的學(xué)生人數占總數的47.7%;進(jìn)行儲蓄和買(mǎi)零食的均占46.5%;這三類(lèi)用途的中選率明顯高于其他用途.而玩游戲(包括一些家庭用電腦游戲)的占25.4%;體育花費占14.7%;用自己零用錢(qián)買(mǎi)衣服的占5.0%.
中學(xué)生零用錢(qián)的三大"流向":購書(shū),儲蓄,買(mǎi)零食.
書(shū)籍是學(xué)生成長(cháng)的養分現在的文化市場(chǎng)比較繁榮,課外的,課內的;娛樂(lè )性的,電腦知識類(lèi)的;趣味愛(ài)好類(lèi)的,文學(xué)小說(shuō)類(lèi)的,等等書(shū)籍在圖書(shū)市場(chǎng)上都能買(mǎi)到,家長(cháng)對于孩子購書(shū)也持贊成態(tài)度,總希望孩子多長(cháng)知識,所以書(shū)籍消費成了學(xué)生零用錢(qián)的一大消費方向.
有46.5%的中學(xué)生會(huì )把未花完的零用錢(qián)進(jìn)行儲蓄,而且相當多的學(xué)生儲蓄是有明確消費目的的,是一種積攢行為.這個(gè)結果表明,勤儉節約的中華美德在我們身上也得到了繼承和發(fā)揚.
許多同學(xué)喜歡吃零食,因此,在零食上的開(kāi)銷(xiāo)也占有較大比例.
中學(xué)生中的這些現象容易導致消費觀(guān)上的偏差,因此,就需要學(xué)校進(jìn)行較為全面的經(jīng)濟知識教育和消費教育,以及家長(cháng)的`配合.在教育過(guò)程中,要通過(guò)各種形式,大力宣傳中華民族吃苦耐勞,自強不息,不懈奮斗的美德及革命先輩和當代先進(jìn)人物艱苦創(chuàng )業(yè)勇于拼搏的精神.同時(shí),學(xué)校要通過(guò)各種渠道與家長(cháng)溝通,取得家長(cháng)的支持和配合.因為,消費在很大程度上屬于家庭行為,家庭的經(jīng)濟狀況及家庭的消費方式對學(xué)生的消費行為起著(zhù)極大作用.
以上是我們根據調查情況得出的一些結論,僅供大家參考.(附研究過(guò)程及調查報告)
研究過(guò)程:
現在的中學(xué)生生活在一個(gè)人人都需要面對的復雜而美倫美奐的社會(huì ),隨著(zhù)我國人民生活水平的提高,學(xué)生參加的社會(huì )活動(dòng)的范圍正日益擴大,消費自然是其中不可忽視的重要一項.琳瑯滿(mǎn)目的商品,層出不窮的各種品牌,千變萬(wàn)化的流行信息,給差不多每個(gè)城市的中學(xué)生提供了一個(gè)通過(guò)消費活動(dòng)認識社會(huì ),了解社會(huì )的機會(huì ).也因此,中學(xué)生的消費觀(guān)也面臨著(zhù)嚴峻的考驗.如何樹(shù)立正確的消費觀(guān),怎樣樹(shù)立,成了我們面臨的重大問(wèn)題.為此,我們設計了這個(gè)問(wèn)卷,通過(guò)它了解當代中學(xué)生的一些看法.
調查對象:初中生和高中生 調查區域:諸暨市應店街鎮中
調查人數:300人 有效問(wèn)卷:250份
中學(xué)生的消費觀(guān)調查問(wèn)卷
1. 你是:男/女
2.你有沒(méi)有零花錢(qián)
a有 b沒(méi)有
3.你每月的零花錢(qián)是:
a.50元以下 b.50-100元 c.100-150元 d.150元以上
4.你每月零花錢(qián)的來(lái)源
a.父母 b.祖父母/外祖父母 c.其他親戚 d.其他
5.零用錢(qián)的主要用途
a.買(mǎi)書(shū)籍 b.儲存起來(lái) c.買(mǎi)零食
d.玩游戲 e.體育運動(dòng) f.買(mǎi)衣服 g.上網(wǎng) e.其他
6.你對學(xué)生穿名牌,盲目攀比的現象的看法:
很正常,已經(jīng)是一種十分普遍的現象了
看條件,家里條件好的可以,畢竟好衣服穿起來(lái)舒服
應該杜絕這種情況,因為這樣攀比下去會(huì )影響其他同學(xué)
我行我素,走自己的路,要別人去說(shuō)吧
7.你對中學(xué)生統一穿著(zhù)校服的看法
a.應該,一些特殊場(chǎng)合需要 b.沒(méi)什么理由,應該
c.沒(méi)必要穿校服,抹殺學(xué)生個(gè)性 d.說(shuō)不清楚
8. 是否購買(mǎi)一種商品,你優(yōu)先考慮的因素是:
a.商品的用途 b.商品的價(jià)位
c.商品的款式及包裝 d.商品是否符合時(shí)尚潮流
9. 你經(jīng)常購買(mǎi)的書(shū)籍:
a.科技叢書(shū) b.報刊雜志 c.專(zhuān)業(yè)用書(shū)
d.漫畫(huà)書(shū) e.文學(xué)著(zhù)作 f.其它
消費調查報告14
一.問(wèn)題提出
現今大學(xué)生消費問(wèn)題一日漸成為一個(gè)社會(huì )廣為關(guān)注的問(wèn)題,大學(xué)生作為一給特殊的群體,處于校園與社會(huì )交界處,脫離了父母,開(kāi)始經(jīng)濟獨立,獨自生活.大學(xué)是一個(gè)精彩的世界.社會(huì )生活又是充滿(mǎn)誘惑的對大學(xué)生的消費都存在著(zhù)很大的影響,同時(shí)也不免回存在一些非理性的消費甚至是消費問(wèn)題.為了弄清楚大學(xué)生的消費問(wèn)題,我們對學(xué)校的同學(xué)進(jìn)行了一次社會(huì )調查,弄清楚大學(xué)生話(huà)多少錢(qián),怎樣的花錢(qián),他們的消費中有哪些問(wèn)題,應該怎樣的去改進(jìn)這些問(wèn)題.
二.問(wèn)卷情況
這次問(wèn)卷調查主要面向學(xué)校大一新生.我們向全校發(fā)放了五百份問(wèn)卷調查表,有效收回四百份.
從中選出124分進(jìn)行了統計分析
三.數據統計和分析
1.總消費額
從統計結果來(lái)看,總消費額集中在201—400和400—600之間,這個(gè)數據從現實(shí)表面來(lái)看是較低的,正常應該是集中在500—700之間,這個(gè)才符合正態(tài)分布規律.
2.主要消費
從統計結果來(lái)看,大學(xué)生的主要消費還是用與吃的方面,處于200—300和300以上的分別占了42%和35%.從這點(diǎn)來(lái)看,大學(xué)生生活的恩格爾系數是較高的,準確說(shuō)目前大學(xué)生的生活還處于”溫飽”狀態(tài)
3.其他開(kāi)支
從調查結果來(lái)看,大學(xué)生的消費除了吃的方面的花費,其他主要都用在了上網(wǎng).電話(huà)費和購買(mǎi)日常用品.大學(xué)里的手機普遍率很高,同學(xué)有分散在各地,平時(shí)聯(lián)系較多,而這一現象在大一新生中尤為明顯.
4.生活費來(lái)源
從調查結果來(lái)看,有82%的同學(xué)的生活非是全部來(lái)自父母.只有極少數的同學(xué)選擇兼職,正是由于錢(qián)來(lái)自于父母,形成了一種依賴(lài),花錢(qián)也毫無(wú)顧忌了.有的同學(xué)打工的目的也不是在為了減輕父母的負擔,而是在為了增加自己的社會(huì )閱歷,這是中國大學(xué)生中的一種現狀.
四.更進(jìn)一步思考
現在的校園與社會(huì )已經(jīng)沒(méi)有了圍墻,與社會(huì )的.廣泛接觸,使得中國的廣大學(xué)子正在接受著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的沖擊.大學(xué)校園內也正在形成帶有層次性的消費群體,形成著(zhù)不同的消費觀(guān)念這些差異不僅體現了價(jià)值取向.思維結構的不同,也體現出了地區經(jīng)濟的差異.
1.以理性消費為主
從調查,與同學(xué)的交流可以看出,大多數同學(xué)還是在進(jìn)行著(zhù)實(shí)際.理性的消費.價(jià)格.質(zhì)量.潮流是影響大學(xué)生消費的主要因素.這是因為中國大學(xué)生的消費來(lái)源基本上都是來(lái)自父母,每個(gè)月的消費并不是無(wú)限度的,從上面的數據我們可以看出,大學(xué)生消費的恩格貳系數是很高的,現在的大學(xué)生基本上都還處于”溫飽”狀態(tài).所以他們在購買(mǎi)東西時(shí)必定先考慮到商品的性?xún)r(jià)比,然后才會(huì )做出合理的選擇
但消費趨勢是在慢慢變化的,許多同學(xué)的消費已在想”小康”過(guò)度,在其他方面的消費已在慢慢增加,這也可以從許多同學(xué)在月底出現”經(jīng)濟危機”可以看出.
2消費的兩極化
在整個(gè)的調查問(wèn)卷中我們可以看出許多同學(xué)的消費是處于兩個(gè)端點(diǎn).家庭收入高的同學(xué)在物質(zhì)方面的生活就更豐富,電腦.手機.旅游等等.而貧困聲同學(xué)去仍在為每月的伙食費發(fā)愁,使得大學(xué)校園出現了不同層次的生活狀況
3.消費結構的不合理
從調查結果中我們可以看出同學(xué)們的消費結構很不平衡,吃飯,通訊.日用品費用占了很大部分.而在學(xué)習上的花費卻是少之又少,而其中男女在吃上面的消費又不同,男生體力消耗大,吃的方面很注重,而許多的女生為了保持體形而節食,把大多數的錢(qián)花在了衣服.化妝品上面.
4.經(jīng)濟獨立意識較薄
中國的大學(xué)生已經(jīng)習慣了依賴(lài)父母,打工的目的也不會(huì )是為了補貼生活費,而絕大多數都是在為了增加見(jiàn)識.經(jīng)濟上呈現出了一種依賴(lài)性,而沒(méi)有了獨立,在經(jīng)濟上處于被動(dòng).調查顯示,只有28%的同學(xué)有記帳習慣.對于錢(qián)他們只是一味的在花,沒(méi)有預算,沒(méi)有想到自己去獲取,自己在錢(qián)上面取得真正的自主權
五.大學(xué)生消費的心理行為和引起的原因
1.大學(xué)生消費的結構的不合理.無(wú)計劃的消費主要還是由大學(xué)生所處的位置所引起的大學(xué)生是處于與社會(huì )沒(méi)”圍墻”的校園,與社會(huì )正進(jìn)行著(zhù)廣泛的接觸,社會(huì )生活中的一切都是誘人的,使得許多同學(xué)都想去一一嘗試,這就很容易在學(xué)生中形成享樂(lè )主義.拜金主義.出現攀比的現象.這有著(zhù)學(xué)生自己的原因,也有著(zhù)社會(huì )的原因
2.父母對子女的錯誤引導,父母的行為對孩子的影響是最大的,是孩子最先效仿的對象,父母如果在消費上面盲目,那孩子又咋會(huì )有好的榜樣呢
3.學(xué)校教育的不完善.在對于大學(xué)生消費問(wèn)題,學(xué)校是應該最先做出反映的,對這方面的教育還不足.學(xué)校對學(xué)生消費的心理行為的指導還不夠.沒(méi)有把學(xué)生引向一個(gè)正確的方向
六.結論
從調查結果分析我們可以看出在大學(xué)生消費中還出現著(zhù)很大的問(wèn)題,大學(xué)生的消費沒(méi)有一個(gè)正確的方向,哪些可以提倡.哪些要堅決杜絕.都還不清楚.總體上說(shuō)大學(xué)生的消費還處于一個(gè)成長(cháng)健全的時(shí)期,各種現象都會(huì )出現,只要正確的指導,留下合理的拋開(kāi)盲目的東西.大學(xué)生的消費必定回走向合理化.
消費調查報告15
一.調查背景:
網(wǎng)絡(luò )購物作為一種新的購物方式,正以其便捷、時(shí)尚的特點(diǎn)吸引著(zhù)越來(lái)越多的消費者。網(wǎng)絡(luò )購物因其物美價(jià)廉、方便快捷而風(fēng)靡時(shí)下,受到消費者的青睞,網(wǎng)絡(luò )購物消費異軍突起。易觀(guān)EnfodeskTM發(fā)布的數據顯示,20xx年中國網(wǎng)上零售市場(chǎng)整體銷(xiāo)售規模已達到1220.1億元,相比20xx年增長(cháng)137.2%,增長(cháng)率有明顯回升。20xx年,淘寶網(wǎng)與軟銀集團控股雅虎日本在日本共同啟動(dòng)中日網(wǎng)購互聯(lián)平臺,打造亞洲最大網(wǎng)絡(luò )零售商圈。這無(wú)疑推動(dòng)了“足不出戶(hù)”淘盡天下成為可能。截止20xx年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會(huì )員超1億人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群,交易額也已超過(guò)5000億元。然而近年來(lái),根據消協(xié)統計,網(wǎng)購成為增長(cháng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò )欺詐層出不窮,商品也不總是物美價(jià)廉,服務(wù)質(zhì)量差強人意。
二.調查方法與范圍:
隨著(zhù)網(wǎng)上購物的快速發(fā)展,網(wǎng)購熱潮也深入影響當今的大學(xué)生們。為了了解大學(xué)生網(wǎng)購的具體情況,我們以安徽工業(yè)大學(xué)為試點(diǎn)展開(kāi)了調查。調查中,我們采取整群隨機抽樣的方法,男女比例各50%,共投放了100份調查問(wèn)卷,收集同學(xué)的看法和意見(jiàn)。在調查的過(guò)程中,我們隨機選擇教南和教D共六個(gè)教室晚自習期間發(fā)放問(wèn)卷,總共發(fā)放了100份,回收100份,有效問(wèn)卷85份,其中男生48份女生37份,有效率85%。
三.調查問(wèn)題分析:
通過(guò)對調查問(wèn)卷結果的統計和分析我們發(fā)現,大學(xué)生嘗試過(guò)網(wǎng)上購物的人占大多數,網(wǎng)購現象比較普遍;大學(xué)生網(wǎng)購的商品較多樣化;網(wǎng)購還存在很多問(wèn)題。具體情況如下:
(一)大學(xué)生網(wǎng)購現象比較普遍,具體情況是:
對于大學(xué)生是否嘗試過(guò)網(wǎng)購的問(wèn)題,我們進(jìn)行了調查統計,由圖1的統計數據結果顯示,有六成左右的大學(xué)生有過(guò)網(wǎng)上購物經(jīng)歷,可見(jiàn),嘗試過(guò)網(wǎng)上購物的大學(xué)生占了大多數,大學(xué)生網(wǎng)購現象比較普遍。從問(wèn)卷的結果來(lái)看,調查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀(guān)現實(shí)也是基本相吻合的。調查結果的數據未達到預期中的七八成,追究其原因有兩點(diǎn):一是自習室同學(xué)多在認真學(xué)習,對待問(wèn)卷會(huì )有些敷衍的選擇題目少的回答;二是自習室低年級同學(xué)居多,未完全適應大學(xué)生活。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來(lái)看網(wǎng)購中有很多不同種類(lèi)的網(wǎng)站,較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多,種類(lèi)齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過(guò)對同學(xué)的問(wèn)卷統計來(lái)看,網(wǎng)購極大改變了傳統的購物方式,其便捷迅速的優(yōu)點(diǎn)是傳統商業(yè)購物渠道所不及的。
探究大學(xué)生網(wǎng)購普遍的原因有以下幾點(diǎn),一是網(wǎng)絡(luò )中的商品比較豐富。相比現實(shí)社區活動(dòng)的局限性,網(wǎng)絡(luò )作為虛擬的社區,有“無(wú)限”的空間和領(lǐng)域,在這個(gè)空間中人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )商店來(lái)尋找自己想要購買(mǎi)的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )虛擬空間的無(wú)地域、無(wú)國界的特點(diǎn),導致網(wǎng)絡(luò )購物也突破了地域、國界的界限,使消費者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)到自己生活的社區難以買(mǎi)到的商品。二是網(wǎng)絡(luò )中商品價(jià)格相對低廉。網(wǎng)上中的`商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò )可以省去傳統商場(chǎng)無(wú)法省去的一些費用,例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò )商品的附加費用比較低,商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)“純消費”群體樂(lè )意參與網(wǎng)絡(luò )購物的重要原因。三是網(wǎng)絡(luò )購物的快捷便利。隨著(zhù)快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡(luò )購物的繁榮,F在的快遞公司不僅僅局限于傳統的郵局,新出現了很多快遞機構,例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現加速了網(wǎng)絡(luò )購物的發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò )消費變的更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的壓力,另一方面也方便了消費者購物。消費者只需要在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來(lái)完成,無(wú)需消費者親自到商店中購買(mǎi)。而且網(wǎng)絡(luò )商店24小時(shí)的開(kāi)放,更大程度上方便了顧客,不會(huì )受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制,大學(xué)生更適應這種新式的購物方式。四是網(wǎng)絡(luò )購物的群體認同感。網(wǎng)絡(luò )購物作為一種新式的購物方式,從它的興起到慢慢成熟,網(wǎng)絡(luò )購物人數在不斷的增加。但由于網(wǎng)購的限定性,網(wǎng)絡(luò )購物的消費者相對而言還是少數,人們對網(wǎng)絡(luò )消費還是感覺(jué)很新奇,網(wǎng)絡(luò )購物者也會(huì )把自己同其他群體分離開(kāi)來(lái),形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生,個(gè)性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò )購物所帶來(lái)的特殊群體的認同感。
(二)大學(xué)生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化,主要有:服裝及鞋類(lèi)、書(shū)籍、電子產(chǎn)品
調查顯示,大學(xué)生所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣,其中六成以上大學(xué)生回答購買(mǎi)過(guò)書(shū)籍,四成左右購買(mǎi)過(guò)電子產(chǎn)品,三成購買(mǎi)過(guò)服裝及鞋類(lèi)。
調查結果與大學(xué)生群體有很大的關(guān)系。首先,大學(xué)生是思想開(kāi)放的學(xué)生,雖然學(xué)習占了生活的很大一部分,但是大學(xué)生學(xué)習的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化,單純的課本、習題已經(jīng)不能滿(mǎn)足大學(xué)生學(xué)習的需求,因此會(huì )購買(mǎi)更多的書(shū)籍以擴充自己的知識面和滿(mǎn)足自己的興趣。網(wǎng)購能滿(mǎn)足他們對各種興趣愛(ài)好書(shū)籍的需求。其次,大學(xué)生接受的是高等教育,站在時(shí)代的前沿,電子產(chǎn)品是信息時(shí)代的重要產(chǎn)物,如MP3、MP5、手機、數碼相機等電子產(chǎn)品已是大學(xué)生生活中息息相關(guān)的物品,網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢在大學(xué)生電子產(chǎn)品市場(chǎng)分了一塊蛋糕。最后,大學(xué)生個(gè)性張揚,是個(gè)追求時(shí)尚的群體,服裝、飾品自然是大學(xué)生所關(guān)心的話(huà)題。大學(xué)生作為一個(gè)純消費群體,有著(zhù)旺盛的消費需求,但是經(jīng)濟上未獨立,消費受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò )購物中商品的低價(jià)格的吸引,促使他們更愿意在網(wǎng)上購買(mǎi)折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò )中出售的商品通常要比傳統的商品價(jià)格低一些,調查數據顯示,學(xué)生比較關(guān)注的商品,服飾是折扣最大的,能達到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;書(shū)籍,一般便宜20%-30%。這就促成了大學(xué)生網(wǎng)購的行為。另外,點(diǎn)卡充值類(lèi)、音像制品、車(chē)票電影票、體育用品、食品也是大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品。
(三)網(wǎng)購還存在較多問(wèn)題,主要有:描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難
在大學(xué)生網(wǎng)購問(wèn)題的回答中,圖3統計數據結果表明,網(wǎng)購還存在很多問(wèn)題,其中有七成左右大學(xué)生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實(shí)物不相符,四成回答退貨困難,三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購問(wèn)題的有網(wǎng)購其本身缺點(diǎn),但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點(diǎn)是實(shí)物不可觸摸,交錢(qián)與交貨分開(kāi)。管理體制不健全主要體現在以下幾點(diǎn),一是商家信譽(yù)問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò )交易中,由于網(wǎng)絡(luò )的虛擬性使得買(mǎi)賣(mài)雙方之間存在著(zhù)信息的不對稱(chēng)性,大學(xué)生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過(guò)來(lái),商家也很難見(jiàn)到消費者,不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡(luò )的虛擬性擾亂市場(chǎng)秩序,從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問(wèn)題。傳統的消費環(huán)境,支付是面對面發(fā)生的,一手交錢(qián),一手交貨,不會(huì )存在延后性和虛擬性,所以基本上不存在交易的安全性問(wèn)題。但是網(wǎng)絡(luò )購物過(guò)程中,由于交易是在虛擬空間中進(jìn)行的,很容易存在著(zhù)詐騙,尤其是對個(gè)人信息和賬戶(hù)的安全,這也會(huì )影響到大學(xué)生網(wǎng)上購物。三是物流配送問(wèn)題。在快遞剛剛成立之初,由于存在各種不完善的環(huán)節,導致物品在配送的過(guò)程中出現很多問(wèn)題,比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時(shí)等等。售后服務(wù)問(wèn)題網(wǎng)絡(luò )購物時(shí),消費者并沒(méi)有實(shí)際接觸到商品,比如在網(wǎng)上購買(mǎi)服裝,消費者沒(méi)法進(jìn)行試穿,僅憑在網(wǎng)絡(luò )上的信息有時(shí)很難確定是否合適,若買(mǎi)回來(lái)之后發(fā)現不合適,有的商家同意退貨,但要自己承擔郵費;有的商家根本不同意退貨,給消費者帶來(lái)?yè)p失?傊,網(wǎng)購還存在較多問(wèn)題。所以,在網(wǎng)購時(shí),大學(xué)生應該擦亮自己眼鏡,深入了解商家、商品和物流情況,選擇理性的消費。
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