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保險公司內勤的工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的保險公司內勤的工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
保險公司內勤的工作總結 篇1
綜合內勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿(mǎn)確實(shí)不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開(kāi)始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過(guò)一年多的磨練逐漸理清思路,各項工作的開(kāi)展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習的機會(huì )不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!
協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。
以下是我在公司的基本的工作任務(wù):
1協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。
2負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)開(kāi)據出庫單。
3負責銷(xiāo)售統計及分析工作,按進(jìn)做好日報、月報、年報,報銷(xiāo)售經(jīng)理。4負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
5負責本部人員的評估匯總工作20xx年保險公司內勤工作總結20xx年保險公司內勤工作總結。
6完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
在工作期間,較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
嚴格執行各項規章制度。一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持使用文明用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的`行為以及其它違規違章行為,業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買(mǎi)xxx等不良行為。努力提高政治素養和思想道德水平動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
回顧一年來(lái)的工作,公司各項工作雖然取得了一定的成績(jì),完成了公司下達的各項指標任務(wù),各項基礎管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題,非車(chē)險業(yè)務(wù)規模占總保費比重還很小,沒(méi)有形成規模效益。但是我相信在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)
以上是我在保險公司的自我總結,請上級領(lǐng)導批評指正。
保險公司內勤的工作總結 篇2
20xx年7月21日,我進(jìn)入民生保險**分公司南寧本部?jì)赡炅恕?0xx年上半年在南寧本部全體內外勤的共同努力之下我們獲得首屆保險業(yè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”殊榮。感恩民生,感恩優(yōu)秀的南寧本部帶著(zhù)我從職場(chǎng)新人逐漸走向成熟。
綜合內勤處在一線(xiàn)部門(mén)是為數不多不需要業(yè)績(jì)考核的崗位之一,事務(wù)性的工作占了很大一半,重復的事情做多了,最后就做出了自己態(tài)度和自己特色。日常所做的事情有時(shí)候多而繁雜通過(guò)反復摸索和總結也創(chuàng )造了一套化繁為簡(jiǎn)工作模式,事情從來(lái)都是熟能生巧,工作不止是給你帶來(lái)經(jīng)驗更是不斷磨練了自己的心志。
結合自己所做的工作,讓自己每天都同時(shí)擁有歸零的心態(tài),積極的心態(tài),感恩的心態(tài)和包容的心態(tài)是對我工作最大最復雜的挑戰。保持良好的工作心態(tài)是一個(gè)職場(chǎng)人必備的素養,在近半年的工作中,我學(xué)會(huì )了理智的把生活和工作情緒調控至適合的范圍并區分開(kāi)來(lái)。知道工作是為了給自己更好的`生活享受,因此從工作中獲取收獲的快樂(lè ),這樣面對工作就多了一份輕松的從容。我所負責的是本部的一項支援服務(wù)外勤伙伴的事物性工作,我檢討以往的工作,始終還是在態(tài)度上處理的不夠得體恰當,顯得生硬沒(méi)有人情味,在面對都是比我年長(cháng)和能包容我的外勤伙伴,我是否是因此而變得不會(huì )改善自己了?因女性特有的細膩心思才能更懂得外勤伙伴所需的是什么,有時(shí)候適當的一個(gè)小玩笑,小問(wèn)候,小關(guān)心,小鼓勵會(huì )更能讓外勤在接下來(lái)一天的展業(yè)中獲得自信。在忙亂的工作過(guò)程中怎樣更細心的關(guān)心和服務(wù)外勤伙伴是我還得繼續修煉的一項課程。
有位離職的內勤前輩告訴過(guò)我一句話(huà)“把1+1=l;1轉變?yōu)?+1=2”。一枝獨秀不是春,萬(wàn)紫千紅總是春,尊敬自己的同事,并從中獲得同事的協(xié)助,讓一項工作通過(guò)多人的協(xié)作使之更能高效高質(zhì)的落幕。一個(gè)人擁有再強大的力量在團隊力量中總是顯得弱小的,但是在團隊中個(gè)人力量總不會(huì )被忽視,積極融入團隊中,集大智慧完成領(lǐng)導布置的每項工作,不高估不低估自己,尋找自己在工作任務(wù)中的定位。我負責一些最基本的信息處理和簡(jiǎn)單的報表制作,簡(jiǎn)單不代表它不重要,好比萬(wàn)丈高樓平地起,我比喻自己所做的工作就是要打造最堅實(shí)的地基,事情只因為自己的重視會(huì )變得更重要。
年中,一個(gè)承上啟下的時(shí)段,希望自己在下半年的工作中獲得更大的成長(cháng),更希望自己的工作給優(yōu)秀南寧本部能帶來(lái)更多價(jià)值!
保險公司內勤的工作總結 篇3
一、圍繞目標,落實(shí)計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計劃落實(shí)早、措施實(shí)20xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區保險市場(chǎng)變化及20xx年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車(chē)險市場(chǎng),加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來(lái),我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)
一是確保續保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報續保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò ),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數,充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內勤把20xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣(mài)報廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動(dòng)員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
**地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司,另已發(fā)現1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區人口少,企業(yè)規模小,我司面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著(zhù)冷靜,客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰:一是做好地方主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政主要領(lǐng)導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng )業(yè)調研活動(dòng),與縣領(lǐng)導一道走訪(fǎng)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政對我司熱心參與地方工作表示滿(mǎn)意,還對我司正確調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政感到人保財險公司是真心為地方服務(wù)的,是值得扶持、信賴(lài)和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò )員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪(fǎng),請他們對我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén)是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現,使客戶(hù)對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng),對所有新?蛻(hù)必須當面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò ),實(shí)行零距離接觸,只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì )服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面
根據**當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細的分析研究,確定今年把摩托車(chē)保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門(mén)聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車(chē)保險業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(cháng)、教委主任協(xié)調,最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開(kāi)展勞動(dòng)競賽,促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長(cháng)
今年以來(lái),我們根據上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè )”等勞動(dòng)競賽活動(dòng),并自行組織了摩托車(chē)、責任險、意外險等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jì)超額完成市公司下達的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現場(chǎng)的查勘率入手,堅持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準確、合理”的原則。只要接到報案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場(chǎng),掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶(hù)提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設,以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過(guò)程中出現各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì )同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對預案執行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶(hù)的好評,收到良好的社會(huì )效果。
二、調整經(jīng)營(yíng)思路,強化創(chuàng )新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時(shí),認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,***廠(chǎng)車(chē)險業(yè)務(wù)屬于我司續保業(yè)務(wù),續保時(shí)間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬(wàn)無(wú)一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業(yè)務(wù)的'發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續保,當年不僅會(huì )損失幾萬(wàn)元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口,更好的調整序時(shí)業(yè)務(wù)結構,更多的實(shí)現已賺凈保費,決定提前續保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實(shí)驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開(kāi)動(dòng)腦筋,充分調動(dòng)積極性和創(chuàng )造性,做到人人有擔子,個(gè)個(gè)有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導工作,規范經(jīng)營(yíng),提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)
保險競爭越來(lái)越激烈是不爭的事實(shí),加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會(huì )競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò ),加強與保戶(hù)的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規定》、《單證管理規定》和承保相關(guān)規定,積極有效的開(kāi)展工作,嚴格把關(guān),認真審核,正是由于他們負責的工作態(tài)度,使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專(zhuān)項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年,公司經(jīng)理室在下達全年任務(wù)計劃時(shí),遵循總公司突出效益第一、長(cháng)期盈利能力評價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核原則,努力施行從規模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質(zhì)量”的老套思想,實(shí)行新的考核機制,拿出個(gè)人工資的一半作為此項考核的浮動(dòng)工資,做到有獎?dòng)辛P,從而很好的樹(shù)立了全員注重經(jīng)營(yíng)效益的觀(guān)念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng),全面塑造企業(yè)外部形象
1、加強思想政治教育活動(dòng)。在精神文明建設過(guò)程中,我司一直以來(lái)把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習,今年以來(lái),我們進(jìn)行了“兩個(gè)條例”、黨的十六屆三中全會(huì )、四中全會(huì )精神的學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導班子思想和認識,增強了政治敏銳性。
2、黨風(fēng)廉政建設結碩果。我司一直以來(lái)注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設工作,定期召開(kāi)民主生活會(huì ),倡導建立民主、團結、積極、向上的領(lǐng)導班子隊伍,在工作中實(shí)行親屬回避制度,個(gè)人使用車(chē)輛主動(dòng)向財務(wù)上繳費用,公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執行”的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。
3、穩定職工隊伍。20xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了一定的人心動(dòng)蕩,我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā),找員工逐個(gè)談心,做出了大量的工作,為公司的業(yè)務(wù)平穩、發(fā)展平穩創(chuàng )造了條件。
4、積極開(kāi)展文明單位創(chuàng )建活動(dòng)。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱(chēng)號,為了保持榮譽(yù),我司繼續深入開(kāi)展軟環(huán)境行風(fēng)建設,在電視臺、電臺進(jìn)行了公開(kāi)承諾講話(huà),《**資訊》刊登了承諾內容,并適時(shí)召開(kāi)了軟環(huán)境行風(fēng)監督員座談會(huì ),廣泛征求意見(jiàn)。并注重宣傳工作,我們在《廣播電視報**專(zhuān)刊》上開(kāi)辟了“走進(jìn)**人保財險”系列專(zhuān)欄,并在車(chē)站候車(chē)大廳不間斷的投放流動(dòng)字幕廣告,《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報》采用,《**支公司抓住車(chē)輛年審時(shí)機宣傳車(chē)險新費率》等新聞在省公司內部網(wǎng)上交流。
五、存在的問(wèn)題
1、公司疲于市場(chǎng)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習有所放松。
2、面對強大的市場(chǎng)競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性,主動(dòng)出擊少,被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
六、20xx年的基本工作思路
隨著(zhù)市場(chǎng)變化和競爭的激烈,就**而言,要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權,必須加強爭奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。
一是轉變思想觀(guān)念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
二是正確處理規模與效益、當前與長(cháng)遠、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。
三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門(mén)的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),區別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五是針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
保險公司內勤的工作總結 篇4
20xx年是我加入xx人壽保險公司第四年,回望過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,在這個(gè)年里,在公司領(lǐng)導的指導下,在同事的協(xié)助和配合下,我在學(xué)習和工作中成長(cháng),逐步成熟,現將一年的工作、學(xué)習、思想作一總結匯報,以便來(lái)年更進(jìn)一步,有所提升。
自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷(xiāo)部綜合內勤崗,綜合內勤是公司的后勤保障人員,日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷(xiāo)部日常財務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;協(xié)調回訪(fǎng);外勤人員入司、離司手續辦理,柜面客戶(hù)接待以及領(lǐng)導交付的其他工作。
面對公司日益增長(cháng)的業(yè)務(wù)量,以及持續增長(cháng)的客戶(hù)服務(wù)需求,我們營(yíng)銷(xiāo)部也增加了一名綜合柜員,我也由原先全面負責白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕撠煚I(yíng)銷(xiāo)部日常保全處理及財務(wù)工作。但這并不意味著(zhù)我們減少了工作量,相反,隨著(zhù)xx保險面向未來(lái),全面實(shí)施“以客戶(hù)需求為導向”的戰略轉型,努力建設“專(zhuān)注保險主業(yè),價(jià)值持續增長(cháng),具有國際競爭力的`一流保險金融服務(wù)集團”。為達成公司這個(gè)戰略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不但是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務(wù)水平也要達到更高更全面的水平。所以在20xx年我為自己提出以下要求:
通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)持續的提升自己的各項業(yè)務(wù)技能。
財務(wù)報銷(xiāo)方面,要更嚴格遵守公司財務(wù)制度,嚴格審核財務(wù)發(fā)票,對不符合手續的發(fā)票堅決不予報銷(xiāo)。
總結下來(lái),這個(gè)年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題,也學(xué)習到了很多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想理解和工作水平上有了新的提升和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中,我會(huì )繼續努力,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng )造更大的效益盡一份力。
保險公司內勤的工作總結 篇5
1、辦公用品的采購、入庫及領(lǐng)用,按照正確流程進(jìn)行管理,并建立與完善手工及電子 版臺賬 2、資產(chǎn)的管理。辦公設備的日常庫存管理,協(xié)助領(lǐng)導定期不定期對資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做 到心中有數 3、協(xié)助領(lǐng)導擬寫(xiě)報告,通知及溫馨提示等,目前完成了XXXXX報告等 4、中支整個(gè)OA簽報的管理及流轉工作,并建立與完善公文臺賬,于每月初上報陜西分 公司辦公室
5、合理的進(jìn)行部門(mén)財務(wù)的報銷(xiāo),并建立完善報銷(xiāo)臺賬
工作完成情況
6、做好每月考勤。公司實(shí)行指紋打卡與日?疾煜嘟Y合的考勤制度,所以在執行 的過(guò)程中根據公司的實(shí)際情況,盡可能的做到實(shí)事求是的統計考勤并上報分公司。 7、內勤人員的上崗、轉正、離司,以及相關(guān)手續的完善,F今在職內勤人員共XX
人,已轉正人員XX個(gè);I備至今共離司XX人。
8、設保,首先是對在職人員做了社保參保調查,并根據調查統計,對已參保人員進(jìn) 行轉移接續手續的辦理,未參保人員進(jìn)行參保。 9、合同的簽署及臺賬的建立與完善,目前共簽署勞動(dòng)合同XX份,其中XX人離職,XX 已寄到分公司,待完善手續 10、領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作
工作中存在的問(wèn)題:
1.專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐操作還要進(jìn)一步的學(xué)習與加強 2.行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足 3.工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導致效率不高 4.溝通較少,工作中遇到問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致一些工作 滯后。
改進(jìn)措施:
1、堅持不斷的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習、力求在專(zhuān)業(yè)技能方面有更大幅度的提升,
將理論運用于實(shí)踐
2、工作中遇到的問(wèn)題多向領(lǐng)導及其他伙伴請教學(xué)習,及時(shí)反思,快速積累經(jīng) 驗,積極提升全面思考、判斷問(wèn)題的能力 3、制定自己每天的工作安排表,且要分清主次緩急,在正確的時(shí)間,做正確 的事情,切勿東忙西忙,最后毫無(wú)效果 4、多思考,多溝通,積極融入團隊,與業(yè)務(wù)伙伴多交流溝通,了解他們的需 求,他們的困惑,幫助他們解決一些煩惱,使他們更輕松的投入到工作中。
20xx年下半年工作思路及具體措施
20xx年下半年在發(fā)揚原來(lái)的.優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足的同時(shí),將從以下幾方面 展開(kāi)工作:
一、工作責任心 在工作中責任心尤為重要,必須不斷加強自己的責任心,積極主動(dòng)為公司做 一些事情
二、加強工作統籌
根據總、分公司的發(fā)展要求,結合本級職能部門(mén)的
工作目標,對自己下半年 的工作進(jìn)行統籌規劃,明確內容和需要達到的目標,把各項工作有機地結合 起來(lái),創(chuàng )新求變,提高工作效率,增強工作實(shí)效,加強政策的執行力。
1、行政方面。首先要充分認識行政工作的瑣碎性及重要性,工作中要考慮周全、
細心,及時(shí)向領(lǐng)導反饋工作進(jìn)度及過(guò)程中遇到的問(wèn)題;加強工作的條理性,注重 工作間斷性梳理及結果的量化明晰;認真學(xué)習行政公文的寫(xiě)作技巧,逐漸提高自己 的寫(xiě)作水平; 2、人事方面。人事檔案的管理(內勤員工上崗、轉正、離司等相關(guān)檔案的 整理與歸檔,社保工作的進(jìn)一步完善 三、全面提升自身綜合素質(zhì) 抓住機會(huì )不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面綜合素質(zhì)
不足之處請領(lǐng)導批評指正!
保險公司內勤的工作總結 篇6
我于20xx年加入中國人壽安達支公司,十年來(lái),曾在銀保和農網(wǎng)擔任內勤工作,F任農險科內勤。主要負責農村的業(yè)績(jì)統計、每日戰報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為領(lǐng)導們提供各種數據。在領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進(jìn)步,現在這份工作對于我來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是得心應手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎,F將工作情況總結如下:
一、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為一名內勤人員,肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面。對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不;^、不出難題。腳踏實(shí)地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
二、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好每項工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好。從不能耽誤任何領(lǐng)導交辦的任何事情。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷(xiāo)售內勤的平臺上可以有一個(gè)很好的發(fā)展,并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。
進(jìn)入公司已經(jīng)一年了,一年的時(shí)間下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒(méi)有的`東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大熔爐里熔化,我想這就是吧,在此十分感謝領(lǐng)導和同事給予的幫助。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì )到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身能力的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種經(jīng)驗,二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中。
在公司的三個(gè)月總體來(lái)說(shuō)還是平穩的度過(guò)的,有過(guò)成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:
一、工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導致效率不高
由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出現,我在工作中進(jìn)行詳細的條理安排登記,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái),以防止出現工作積壓的情況出現。
二、溝通較少,工作中遇到問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致一些工作滯后
由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開(kāi)口,多與領(lǐng)導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
三、專(zhuān)業(yè)知識的欠缺和不足
這一切導致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習與加強保險公司內勤工作總結
四、行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足
在新的一年里,我將抓住機會(huì )不斷地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習公司的各項政策,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之,內勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養,切實(shí)履行好內勤工作,持之以恒地做到“五勤”,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,就能做好內勤工作。
從事保險這個(gè)陌生的行業(yè),對于一個(gè)從未接觸過(guò)保險的人來(lái)說(shuō),將會(huì )面臨更大程度上新的挑戰和考驗。時(shí)至今天已快滿(mǎn)2年了,為了適應當前工作的需要,本人時(shí)刻把學(xué)習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個(gè)真正的保險人。
保險公司內勤的工作總結 篇7
營(yíng)銷(xiāo)二部收展渠道XX年半年以來(lái)在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和支持下,緊密?chē)@市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(cháng),調結構,防風(fēng)險,促穩定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過(guò)半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
一、堅決積極調整保費結構,提高保費價(jià)值,穩定收展隊伍。
進(jìn)入20xx年以來(lái),收展部緊密?chē)@公司工作指導方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為20xx年的主要業(yè)務(wù)指標,深挖20xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)及價(jià)值,及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導,銷(xiāo)售20xx年期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴積極響應,截止6月27日,二部收展部已完成20xx年期及以上險種保費為101.58萬(wàn),完成全年計劃的65.54%,按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。通過(guò)半年的20xx年期及以上險種的銷(xiāo)售,在提高公司價(jià)值的同時(shí)對穩定隊伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過(guò)銷(xiāo)售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的'廣大孤單客戶(hù)資源中很好的樹(shù)立的公司的美譽(yù)度。
二、夯實(shí)組織基礎,擴大組織發(fā)展,建立三高團隊。
組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。XX年以來(lái)收展部深刻認識到這一點(diǎn)。在年初就積極通過(guò)人才市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò )招聘,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,經(jīng)過(guò)努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時(shí)嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時(shí)加大培訓力度,打造專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售隊伍。
三、倡導共同創(chuàng )富,樹(shù)立典型帶動(dòng),人人創(chuàng )富。
萬(wàn)眾創(chuàng )富大賽這一省公司的重要舉措,對一線(xiàn)全體營(yíng)銷(xiāo)人員起到了非常有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入20xx年我收展部認真分析往年經(jīng)驗,總結出模范帶動(dòng)的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹(shù)立標桿,帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng )富成為今年增員,留員的工作重點(diǎn)。加大對新人的培育工作,設專(zhuān)人跟進(jìn)所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人XX伙伴FYC已達61402元,無(wú)論對新人帶動(dòng)還是對老伙伴的促動(dòng)都起到了積極的作用。
四、及時(shí)總結經(jīng)驗,認真分析原因,迅速反應調整工作思路。
在每一階段的工作,收展部都要進(jìn)行總結評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績(jì),但與發(fā)展要求,與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發(fā)揚以上成果的同時(shí),我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1、在繼續保持發(fā)展XX年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí),增加短期意外和短期險的銷(xiāo)售力度,特別是卡單銷(xiāo)售,開(kāi)發(fā)更多有針對性的專(zhuān)題,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2、加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪(fǎng)率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查,每月總結的層層把關(guān),培養全體收展人員堅持有效的習慣。
3、提高區域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。根據時(shí)機結合公司和各區域特點(diǎn)舉行適宜的社區活動(dòng),把區域收展做到實(shí)處,真正做到區域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用,樹(shù)立國壽品牌影響力。
4、針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營(yíng)。提高隊伍的有效人力占比,穩定隊伍基礎。
5、加強各級主管的培訓學(xué)習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營(yíng)意識和管理能力。
6、培養團隊和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏(yíng)得感動(dòng),用專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。
以上是對收展工作半年來(lái)的簡(jiǎn)單總結,不足之處還請領(lǐng)導批評指正。
保險公司內勤的工作總結 篇8
今年以來(lái),我們根據上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè )”等勞動(dòng)競賽活動(dòng),并自行組織了摩托車(chē)、意外險等突擊活動(dòng),下頭是保險公司內勤個(gè)人年度工作總結。
從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。異常是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情景,合理分解目標,層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以xxx%的好成績(jì)超額完成市公司下達的任務(wù)。
一、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現場(chǎng)的查勘率入手,堅持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準確、合理”的原則。只要接到報案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場(chǎng),掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶(hù)供給力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設,以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過(guò)程中出現各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì )同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對預案執行情景進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的本事。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫忙整改隱患,制訂防災預案,深受客戶(hù)的好評,收到良好的社會(huì )效果。
二、調整經(jīng)營(yíng)思路,強化創(chuàng )新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時(shí),認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于xxx%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業(yè)保險賠付率高達xxx%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,異常是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的.同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,xxx廠(chǎng)車(chē)險業(yè)務(wù)屬于我司續保業(yè)務(wù),續保時(shí)間為x月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬(wàn)無(wú)一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一向以來(lái)是我司囊中之物,續保是在xx月份,公司經(jīng)理室明白一旦提前續保,當年不僅僅會(huì )損失幾萬(wàn)元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口,更好的調整序時(shí)業(yè)務(wù)結構,更多的實(shí)現已賺凈保費,決定提前續保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實(shí)驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開(kāi)動(dòng)腦筋,充分調動(dòng)積極性和創(chuàng )造性,做到人人有擔子,個(gè)個(gè)有職責,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅僅沒(méi)有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現了新增業(yè)務(wù)的突破。
保險公司內勤的工作總結 篇9
保險公司綜合內勤實(shí)習期工作總結轉眼間我已經(jīng)加入新華保險半年了,現于市區本部擔任綜合內勤一職。在這半年的實(shí)習過(guò)程中,我在各級領(lǐng)導的悉心教導下,在各位同事的熱情幫助下,較好的完成了各項工作任務(wù),在工作和思想方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步,政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了較好的提升,同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)和不足,F將實(shí)習期工作總結如下:一個(gè)根本?蛻(hù)服務(wù)柜面,做為企業(yè)品牌形象的一個(gè)窗口,公司著(zhù)力打造客戶(hù)服務(wù)中心硬件設備的建立和完善體系,更好的.展示了新華人壽做為世界500強企業(yè)的形象。我本人也緊緊圍繞著(zhù)市區本部業(yè)務(wù)管理的運轉,服務(wù)于市區業(yè)務(wù)人員。
在大量學(xué)習老人的經(jīng)驗基礎之上,結合新華公司當前市場(chǎng)競爭的挑戰和實(shí)際需求,內勤根據不同事務(wù)的側重點(diǎn),協(xié)調工作。為進(jìn)一步成長(cháng)積累實(shí)踐經(jīng)驗。兩單齊上。市區本部同步開(kāi)展收單錄單工作,工作中要時(shí)刻保持認真細致的品質(zhì),一絲不茍,在初審差錯方面要從業(yè)務(wù)員和自身抓起,加強對業(yè)務(wù)員規范填寫(xiě)投保書(shū)的宣導,自身在審核投保書(shū)時(shí)要嚴謹。爭取初審差錯越來(lái)越低。在接下來(lái)的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處。每周報寫(xiě)工作總結,對近期工作情況和業(yè)績(jì)情況進(jìn)行分析,及時(shí)確定下周活動(dòng)安排。后援服務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)生命之樹(shù)長(cháng)青的根基,內勤作為后援服務(wù)的代表,因此在從業(yè)務(wù)人員進(jìn)入公司的伊始就牢牢樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)、合規管理的觀(guān)念。三級聯(lián)動(dòng)。
保險公司內勤的工作總結 篇10
20xx年,是我加入xx保險公司的第x年。在這一年中,在各級領(lǐng)導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在工作和思想方面取得長(cháng)足的進(jìn)步,政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升,F將全年工作總結如下:
一、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學(xué)習,并且細心領(lǐng)會(huì ),轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。同時(shí)做到遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據近期的客戶(hù)出單數估算出下半個(gè)月的一個(gè)數量來(lái)申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專(zhuān)門(mén)章,做好標注。其實(shí)打一張車(chē)險很簡(jiǎn)單,也不是一項比較復雜的技術(shù)活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、?,打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶(hù)多的時(shí)候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過(guò)的單子,少投保單的補投保單,少告知書(shū)補打告知書(shū),如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無(wú)味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場(chǎng)競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀(guān)層面切入問(wèn)題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的.人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,戰勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
光陰似箭,轉眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲!作為保險公司一份子來(lái)說(shuō),首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現就將20xx年工作結如下:
一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責
今年x月份我步入到xx保險公司,從事保險這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì )面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時(shí)刻把學(xué)習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個(gè)真正的保險人。
做為辦公室一名后勤來(lái)說(shuō),主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來(lái)將心比心,公司領(lǐng)導都可以不厭其煩認真對待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì )繼續竭盡全力做好自己的事情。
二、執行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)
做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內的事以外,執行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂(yōu),提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問(wèn)題
在這一年中,存在著(zhù)很多不足之處,如在面對千頭萬(wàn)緒工作中,未能總結出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。
在今后的工作中,我會(huì )更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng )造應有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導批評指出。
我深信,在領(lǐng)導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會(huì )做的更大、更強、更輝煌!
保險公司內勤的工作總結 篇11
20xx年是我進(jìn)入XX財險工作的第一個(gè)完整年度,也是XX地區保險市場(chǎng)競爭更加激烈的一年,是公司拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵一年。不知不覺(jué)中,新年伊始,現就20xx年度重要工作情況做如下總結:
回顧20xx年,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,面對系統變更等新的挑戰,在20xx年的基礎上我開(kāi)始認真鉆研,努力從多方面學(xué)習掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能,提高我的業(yè)務(wù)工作能力,并且熟悉掌握銷(xiāo)售管理崗許多工作流程及操作。
一、勤收集、勤整理、勤統計分析是我自接手工作來(lái)養成的一個(gè)習慣。
我們知道,真實(shí)的數字是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存與發(fā)展的基石,只有向領(lǐng)導提供真實(shí)可參的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據,才能使單位的領(lǐng)航者不至做出錯誤的決策,使各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不至落入惡性發(fā)展的怪圈。每天確保承保臺賬的正確更新,進(jìn)行各類(lèi)業(yè)務(wù)數據的統計分析,及時(shí)發(fā)送短信是我每天工作的必修課,我還每周按照領(lǐng)導的要求統計周會(huì )報表數據并公布,時(shí)刻準備給單位提供近期各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀的有用信息。
二、應收是銷(xiāo)售管理崗的重要職責
每月我都會(huì )根據財務(wù)部門(mén)提供的應收清單聯(lián)系銷(xiāo)售人員進(jìn)行核對催繳,為銷(xiāo)售人員編制相應的個(gè)人應收清單。我們機構個(gè)別賬齡比較長(cháng)的單子也比較多,對于這些我會(huì )不定時(shí)從報表系統導出清單對銷(xiāo)售人員進(jìn)行催繳。
三、續保數據的管理也是我工作崗位的重要部分,
20xx年初分公司開(kāi)始重視續保工作,每月開(kāi)始下發(fā)機構續保清單。但是由于我們機構系統錄入等問(wèn)題,無(wú)法區分實(shí)際錄入情況,每個(gè)月我都會(huì )根據分公司下發(fā)的清單和臺帳進(jìn)行匹配,重新編輯實(shí)際業(yè)務(wù)員,并且為了各團隊感官和實(shí)際打印的需要進(jìn)行了排列。提前一個(gè)月左右下發(fā)實(shí)用的'清單至各個(gè)團隊及續保部,以便續保工作的順利開(kāi)展。平時(shí)業(yè)務(wù)員需要本人的續保數據的時(shí)候我也盡力配合幫助查詢(xún)。
四、手續費結算是我的重要工作
每個(gè)月我都會(huì )根據財務(wù)提供的實(shí)收清單,制作代理業(yè)務(wù)清單,發(fā)放清單等給銷(xiāo)售人員開(kāi)票或直接結算手續費,在這方面我養成了嚴謹、細致的作風(fēng),和銷(xiāo)售人員的互動(dòng)也比較多,在清單的核對,費用結算等方面的各種疑問(wèn)我都會(huì )熱情解答和處理。
五、各類(lèi)報表的統計也占據了我工作的很多時(shí)間
對于協(xié)會(huì )有每個(gè)月的保險數據報表;對于政府部門(mén)也有每個(gè)季度的政府招標車(chē)輛報告;有分公司業(yè)管部的卡單績(jì)效的統計表,對于分公司市場(chǎng)部有每個(gè)月的績(jì)效統計表,團隊長(cháng)季度考核,新車(chē)獎勵,手續費匯總表等。此外還有渠道部每個(gè)月拓展津貼,出單補助等統計表。
以上也是我工作內容的一小部分,此外我還負責銷(xiāo)售系列考核數據的統計,分公司產(chǎn)能數據的核對,費控系統數據的核對修改等工作量也比較大的工作。對于以上工作在20xx年我也取得了不少成績(jì),比如每個(gè)月費控系統的數據修改和績(jì)效的統計在機構中時(shí)間排名一直比較靠前,不拖工資發(fā)放的后腿。我的數據處理能力也比之前得到了很大提升,學(xué)到了很多EXCEL的新技巧,節省了很多工作處理時(shí)間。當然也有一些不足,因為數據的繁瑣性,很多人工處理的時(shí)候難免也會(huì )出錯,需要核對糾正。我的性子也比較急,在有的工作方面比較容易急躁或者缺乏耐心。
總體來(lái)說(shuō)每個(gè)月的工作時(shí)間我都比較充實(shí),對于自己這一年的工作我也有如下體會(huì ):
1、做事情還是要保持一顆積極向上的心,保持良好的心態(tài)。心態(tài)要放平穩,不要患得患失,路是自己選擇的,既來(lái)之則安之,一心把目前的事情做好即可。
2、多聽(tīng),多學(xué),多問(wèn),多想,做事要有計劃有條理。
3、不管什么技術(shù),專(zhuān)業(yè)與否不重要,能提高工作效率就可以學(xué)以致用。
一年的時(shí)光,也想對公司提出點(diǎn)建議:一是希望能改善下軟硬件系統,能讓我的手工時(shí)代早點(diǎn)結束。二是希望各崗位分工能更明確點(diǎn),相應職責明確,工作分配責任制,不推諉。
回顧以往,展望未來(lái)
1、希望繼續緊跟公司節拍,按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項工作。
2、做好自己的基礎工作,確保正確性和時(shí)間性。
3、做好銷(xiāo)售支持,搭建數據平臺,促進(jìn)各團隊成長(cháng)。
4、專(zhuān)業(yè)更強,技術(shù)更強
保險公司內勤的工作總結 篇12
進(jìn)入公司已經(jīng)有三個(gè)月了,這三個(gè)月的時(shí)間下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習與鍛煉的機會(huì ),從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領(lǐng)導和同事給予的幫助。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì )到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身能力的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的'時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養”,二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中。
在公司的三個(gè)月總體來(lái)說(shuō)還是平穩的度過(guò)的,有過(guò)成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:
一、工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導致效率不高。 由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現事趕兒事的情況,為避免此情況的出現,我決定在工作中進(jìn)行詳細的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái),以防止出現工作積壓的情況出現。
二、溝通較少,工作中遇到問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開(kāi)口,多與領(lǐng)導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
三、專(zhuān)業(yè)知識的欠缺和不足,導致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習與加強保險公司內勤工作總結四。行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足
在新的一年里,我將抓住機會(huì )不斷地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻 。
總而言之,內勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養,切實(shí)履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,就能做好內勤工作。
保險公司內勤的工作總結 篇13
截至xx月30日,十三區部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下,共實(shí)現新單保費收入xxxx萬(wàn)元,其中期交保費xxx萬(wàn)元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成市公司下達的意外險指標;區部至xx月有營(yíng)銷(xiāo)代理人xxxx人,其中持證人數xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,分部經(jīng)理x人。實(shí)現了業(yè)務(wù)規模和團隊人力的穩定。
回顧20xx年走過(guò)的歷程,凝聚著(zhù)xx區部人頑強奮斗,執著(zhù)拼搏的精神,圍繞不一樣階段的工作重點(diǎn),針對各階段實(shí)際狀況,我們調整思路,跟上公司發(fā)展的節奏。
從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場(chǎng)形勢,抓住機遇,直面挑戰。
總經(jīng)理室多次在各種會(huì )議中強調,今后的`市場(chǎng)競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量,在這種市場(chǎng)環(huán)境中,僅有迎頭趕上,發(fā)展才是硬道理。xx區部上下充分領(lǐng)會(huì )上級精神,認識到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著(zhù)市公司的計劃指標轉,而是應當地開(kāi)拓市場(chǎng),這是兩種不一樣的發(fā)展觀(guān)念,也將取得截然不一樣的發(fā)展結果。我們利用各種時(shí)機,轉變區部各方面人員的觀(guān)念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷(xiāo)售一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員,我們反復強調,取得業(yè)績(jì)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,要看到壽險市場(chǎng)取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。僅有樹(shù)立起發(fā)展的新觀(guān)念,不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營(yíng)銷(xiāo)團隊才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。
保險公司內勤的工作總結 篇14
轉眼間我已經(jīng)加入新華保險半年了,現于市區本部擔任綜合內勤一職。在這半年的實(shí)習過(guò)程中,我在各級領(lǐng)導的悉心教導下,在各位同事的熱情幫助下,較好的完成了各項工作任務(wù),在工作和思想方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步,政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了較好的'提升,同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)和不足,F將實(shí)習期工作總結如下:
一個(gè)根本?蛻(hù)服務(wù)柜面,做為企業(yè)品牌形象的一個(gè)窗口,公司著(zhù)力打造客戶(hù)服務(wù)中心硬件設備的建立和完善體系,更好的展示了新華人壽做為世界500強企業(yè)的形象。我本人也緊緊圍繞著(zhù)市區本部業(yè)務(wù)管理的運轉,服務(wù)于市區業(yè)務(wù)人員。在大量學(xué)習老人的經(jīng)驗基礎之上,結合新華公司當前市場(chǎng)競爭的挑戰和實(shí)際需求,內勤根據不同事務(wù)的側重點(diǎn),協(xié)調工作。為進(jìn)一步成長(cháng)積累實(shí)踐經(jīng)驗。
兩單齊上。市區本部同步開(kāi)展收單錄單工作,工作中要時(shí)刻保持認真細致的品質(zhì),一絲不茍,在初審差錯方面要從業(yè)務(wù)員和自身抓起,加強對業(yè)務(wù)員規范填寫(xiě)投保書(shū)的宣導,自身在審核投保書(shū)時(shí)要嚴謹。爭取初審差錯越來(lái)越低。在接下來(lái)的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處。每周報寫(xiě)對近期工作情況和業(yè)績(jì)情況進(jìn)行分析,及時(shí)確定下周活動(dòng)安排。
后援服務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)生命之樹(shù)長(cháng)青的根基,內勤作為后援服務(wù)的代表,因此在從業(yè)務(wù)人員進(jìn)入公司的伊始就牢牢樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)、合規管理的觀(guān)念。
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