調查報告的心得體會(huì )(精選15篇)
在生活中，報告不再是罕見(jiàn)的東西，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？以下是小編精心整理的調查報告的心得體會(huì )，歡迎大家分享。
調查報告的心得體會(huì )1
在老師布置完這道課題后，抱著(zhù)想自我鍛煉，了解社會(huì )的心態(tài)，也帶著(zhù)一絲好奇，我就和我們幾個(gè)組員相約前往市居民小區進(jìn)行問(wèn)卷調查，盡管不能對市區的領(lǐng)導進(jìn)行調查，但是，我們有信心踏上調查的旅程。雖然，在開(kāi)始初的調查中，我們經(jīng)受了許多不平等的對話(huà)，但是我們依然很有耐心的對過(guò)往的人們報以最熱烈的微笑，在我們的努力下，有很多居民對我們提問(wèn)以及問(wèn)卷調查給予了積極地配合。在這次社會(huì )調查實(shí)踐活動(dòng)中，我們也為之做了很多準備工作，用什么方法調查我們討論了很久，最終確定用問(wèn)卷調查，小組開(kāi)會(huì )分工各自的任務(wù)，準備問(wèn)卷，查找相關(guān)的資料，還找來(lái)了有過(guò)問(wèn)卷調查經(jīng)驗的同學(xué)給我們講解，現在雖然很有成就感，可是那天感覺(jué)大不相同呀！那天，我們帶著(zhù)準備好的問(wèn)卷來(lái)到了居民小區。開(kāi)始的時(shí)候有些人以為我們是屬于商業(yè)行為，所以不愿意接受，可是當我們說(shuō)明來(lái)意，他們還是接受我們的問(wèn)卷。但總是有一些人以沒(méi)有時(shí)間為借口拒絕了我們。我個(gè)人覺(jué)得，接受問(wèn)卷不會(huì )話(huà)費你2分鐘的時(shí)間，為什么不愿意給我們行個(gè)方便呢？這真的讓我想事情不能太天真！尤其是進(jìn)入社會(huì )！另外在戶(hù)外調查方面，讓我們深知每一份工作的不易與艱難，同時(shí)也鍛煉了我們的勇氣，增強了我們的自信，讓我們在面對挫折時(shí)不隨意言敗，要學(xué)會(huì )克服自身的怯弱感，卡內基說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)‘你今天敢面對的人有多少，你以后的成功就會(huì )多大’，確實(shí)在這次的實(shí)踐中我的膽子變大了，臉皮變厚了。
通過(guò)調查，我們了解到階梯電價(jià)在茂名的推廣度還不是很強，人民群眾對階梯電價(jià)的了解也不是很多，但群眾家里的生活用普遍不是很高，人們對階梯電價(jià)的推廣都持支持的態(tài)度�？偟�'來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次調查我們對階梯電價(jià)有了全面的認識。雖然這只是一個(gè)小小的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，但是還是豐富了我們的閱歷，增長(cháng)了我們的知識，提高了我們互相協(xié)作的能力。這些寶貴的財富是在學(xué)校中無(wú)法學(xué)到的，但是它們必將使我們受益終身。
總的來(lái)說(shuō)，雖然我們實(shí)踐活動(dòng)在有作過(guò)詳細的部署與策劃，所干的事情很有次序，但是現實(shí)于理想的差距是很大，往往因為自己本身的問(wèn)題讓調查多了很多的困難了�？偟膩�(lái)說(shuō)，這次調查還是很有意義的，畢竟我們是互相協(xié)作共同完成的，在活動(dòng)中我們全體成員或多或少都有所體會(huì )有所收獲的。正是這樣我們的調查實(shí)踐才達到了它本來(lái)的目的，社會(huì )實(shí)踐的本身才顯得更加有意義。
調查報告的心得體會(huì )2
有這樣的結果還是很高興。一開(kāi)始其實(shí)也挺有信心的后來(lái)看到有高手參加，調研演講—大學(xué)政管學(xué)院行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)意向與專(zhuān)業(yè)發(fā)展調查演講)終于進(jìn)入調研大賽的決賽了緊張了大半個(gè)月。而且58支隊伍里只能有8支進(jìn)入決賽，心里還真是七上八下的。
現在來(lái)總結一下一些心得體會(huì )。
1.雖然說(shuō)人的潛力是不可估量的但是有現成的為什么不用呢？大把的偉人也是站在前人的肩膀上才成為巨人的嘛，組隊要找有經(jīng)驗的人一起。因此，不要照顧一些人，貿貿然組隊，這樣的結果往往是要么你一個(gè)人累死(太熟了又真的不太會(huì )，一推脫，就沒(méi)轍了要么就是效果比較慘淡，比不上他人來(lái)的幼稚有深度。
2.投其所好，選題很重要。這需要隊伍里有有眼光的人�？梢赃x一些貼切主辦單位的主題�；蛘呤且恍┯嗅槍π缘脑�(huà)題…其實(shí)很難說(shuō)怎么樣的課題比較好。也是屬于“亂來(lái)”型的人，覺(jué)得什么有趣就弄什么，沒(méi)什么眼光。但是經(jīng)過(guò)這次，覺(jué)得做調研一定要做一些有實(shí)際意義的課題，對調研對象有一定幫助的主題，才干雙贏(yíng)，也不算白費力氣。還有要有可操作性，沒(méi)有可操作性，或者可操作性低的話(huà)，那么就真的.會(huì )舉步維艱了。
3.要有計劃，可以列出你有多少時(shí)間，或者你打算用多少時(shí)間，你有那些事是要做的，是可以做的。還要組織好你的隊員。其實(shí)太忙的隊員，或者和你離得比較遠的的隊員最好也不要多，即使他們很有實(shí)力，因為他們大多難以組織起來(lái)討論，對小組來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很棘手的問(wèn)題。
4.要清楚你的伙伴的“強項”在哪里，信任你的伙伴，要鼓勵他們，要分好工，最好分得公平點(diǎn)，還有一定要在適當的時(shí)候督促一下。
5.至于寫(xiě)的哪方面呢，很難講，至少要有一點(diǎn)點(diǎn)的寫(xiě)作能力吧，還有一開(kāi)始不能想著(zhù)網(wǎng)上有得下載所以懈怠了。還有問(wèn)卷的數據，還有其他的資料，一定要物盡其用，浪費了真的很可惜，因為這些才是你和別人區分開(kāi)來(lái)的標志。還有要注重報告的“權威性”，所謂的權威性，對我們這種“初生牛犢”來(lái)說(shuō)，也就是注意引用“專(zhuān)家的話(huà)”、采訪(fǎng)“權威人士”、“引經(jīng)據典”……
6.一隊人寫(xiě)報告不可避免的一個(gè)問(wèn)題就是寫(xiě)作的風(fēng)格的統一，在這里，我覺(jué)得找一份同類(lèi)型模范的是最好的。按著(zhù)那份寫(xiě)就比較好整理，否則到后面就比較棘手，很難有一個(gè)整體的效果。
7.一個(gè)好的指導老師，一個(gè)負責人的指導老師，絕對很有作用。
調查報告的心得體會(huì )3
調查對象:
在讀的大學(xué)生
調查方法:
本次通過(guò)采用網(wǎng)上向QQ好友發(fā)放問(wèn)卷調查形式，發(fā)放問(wèn)卷份數為100份
調查背景:
隨著(zhù)高科技的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )迅速普及，在互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)電子商務(wù)的同時(shí),新的購物方式也是層出不窮,上網(wǎng)人數不斷的上升，人們對上網(wǎng)購物的熱情大大加強，而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購物人中不可或缺的一個(gè)群體，所以，我對在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物調查研究。
調查目的：
通過(guò)此次調查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物情況，從中可以分析當代大學(xué)生的消費結構，并了解當前大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法，態(tài)度等狀況。
調查內容：
1.大學(xué)生網(wǎng)上購物的所占比例多少;
2.大學(xué)生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品有哪些;
3.大學(xué)生網(wǎng)上購物消費水平;
4.大學(xué)生對網(wǎng)上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。
調查結果與分析
根據問(wèn)卷調查結果顯示:在被調查的人中,有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%，女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%�；ヂ�(lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險和追求新的事物。
表1.在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及程度所占比例
(1)有網(wǎng)絡(luò )購物的經(jīng)歷75%
(2)無(wú)網(wǎng)絡(luò )購物的經(jīng)歷25%
從表1中我們可以看出在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及率達到75%，從而說(shuō)明我們在校大學(xué)生對新興事物有很好的接受能力。大部分學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始接觸網(wǎng)上購物的形式，這將給我們電子商務(wù)帶來(lái)很大的發(fā)展。還為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的基本情況，對他們網(wǎng)上購物的商品種類(lèi)進(jìn)行統計分析。
表2.在校大學(xué)生網(wǎng)上購物產(chǎn)品的種類(lèi)
購物種類(lèi)
服飾37%
電子產(chǎn)品5%
化妝品9%
書(shū)籍26%
游戲卡點(diǎn)13%
送禮物6%
其它4%
表2中表明：網(wǎng)上購買(mǎi)服飾占比例最高，說(shuō)明大學(xué)生在大學(xué)中越來(lái)越注重外表方面的打扮，也許外觀(guān)在某種程度上會(huì )影響大學(xué)生的以后前途。其次到購買(mǎi)書(shū)籍，表明以學(xué)習為主。依次遞減為游戲卡點(diǎn)，化妝品，送禮物，電子產(chǎn)品。
同時(shí)調查了解了大學(xué)生的網(wǎng)上購物消費水平，結果如下：
表3.大學(xué)生網(wǎng)上購物消費水平
每次平均消費金額所占比例
50元以下18%
50元到100元49%
100元到200元23%
200元以上10%
有上表可知有49%的大學(xué)生平均消費金額在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，大學(xué)生網(wǎng)上購物消費金額在50元以下的占到18%，再者消費金額在200元以上的也能達到10%，這說(shuō)明在校大學(xué)生的消費水平比較高，同時(shí)也表明他們會(huì )購買(mǎi)一些檔次比較高的產(chǎn)品。而消費金額在200元以上的比例比較低，說(shuō)明在校大學(xué)生在追求新鮮事物時(shí)比較理性。
然而為了更加了解在校大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法和態(tài)度,從問(wèn)卷調查中可以看出對網(wǎng)上購物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為15%，學(xué)們怕網(wǎng)上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%,說(shuō)明很多大學(xué)生對網(wǎng)上購物存在的很大欺詐行為表示擔憂(yōu)。
有的大學(xué)生對消費者的.保護力度不夠占13%,也是在較大程度下影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的熱情。認為對中間環(huán)節的管理有待加強占10%,有待于加強其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費者要注意有意識的通過(guò)各種渠道維護我們自身的權益。
調查總結：通過(guò)此次調查，我們了解了一些大學(xué)生網(wǎng)上購物的相關(guān)情況，比如他們主要購買(mǎi)的產(chǎn)品有哪些，網(wǎng)上購物消費水平，對網(wǎng)上購物存在的缺陷有著(zhù)怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言，在校大學(xué)生的消費水平要高，他們不僅注重商品的價(jià)格和質(zhì)量，而且也很看重品牌。我們大學(xué)生在這種這種網(wǎng)絡(luò )迅速發(fā)展，交通便利，資源充沛的環(huán)境下得到熏陶，在網(wǎng)上搜索品牌，了解各信息，對好的品牌有更深的認可。
但是網(wǎng)上購物也存在著(zhù)很多弊端，如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假，管理混亂，對消費者的保護力度不夠等等。這就不僅要求我們國家的相關(guān)部門(mén)制定相關(guān)的法律法規來(lái)維護我們消費者的合法權益，同時(shí)也需要我們大學(xué)生要保護好自身的利益。
調查報告的心得體會(huì )4
暑假，我帶著(zhù)學(xué)校的介紹信和小組自制的調查問(wèn)卷興奮的來(lái)到第二代農民工向往的城市——深圳。我聯(lián)系到一個(gè)要好的朋友，很順利的在他工作的工業(yè)區打起暑假工。廠(chǎng)子里的工友大多是我要調查的第二代農民工。由于年齡的相近，我很快和他們熟了起來(lái)�？此麄兲焯煨ξ炜鞓�(lè )樂(lè )的樣子，真不知道他們是怎么想的，是怎么想自己的未來(lái)，自己的父母。家里不是很富裕，卻做起月光族，有的還要向別人借�？此麄兛鞓�(lè )的樣子，我這個(gè)打暑假工的也不好說(shuō)什么……看來(lái)自己以后要多多體諒父母。在家靠父母，出門(mén)靠朋友，說(shuō)實(shí)話(huà)，現在的年輕人還真是很看重朋友，這讓我感悟不淺。雖然說(shuō)工資不高，這些剛剛出來(lái)打拼的年輕人還不忘消遣一下，下下館子，打打邊爐，唱唱歌，喝喝酒，比我就懂得享受。對于我這個(gè)剛來(lái)的“同事”也挺照顧的，讓我白吃白喝了一個(gè)多月……這些現象讓我重新定義朋友這個(gè)陪伴我們一生的名詞。通過(guò)一段時(shí)間的調查發(fā)現他們的收入主要用于自己的吃穿住行，工資很少寄回家。他們用的都是高檔手機，一些人崇尚享受，注重攀比，非理性的消費觀(guān)念讓收入較低的農民工生活更加陷入困境。
所謂的“第二代農民工”主要指八零后和九零后的農村勞動(dòng)力。他們與以往的勞動(dòng)力有所不同，受教育文化程度比較高，從學(xué)校畢業(yè)后直接進(jìn)城打工。暑假期間通過(guò)問(wèn)卷調查發(fā)現新生代農民工絕不會(huì )過(guò)父輩那樣面朝黃土背朝天的生活，他們對城市充滿(mǎn)了向往，他們的思維方式和行為方式以城市為坐標，更渴望以智力而不是體力在城市生存。由于這些群體當中大多學(xué)歷不高，缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，不能找到搞薪水的工作，他們在接受城市文化和生活方式的同時(shí)，也受到一些不良風(fēng)氣和固有陋習的影響，出現了“嬌子農民工”“月光族”等現象。
在打工原因的調查上，兩代農民工有很大的不同。老一代農民工打工目的第一是提高收入，第二是出來(lái)闖一番事業(yè)，打工仍屬經(jīng)濟型。新生代農民工打工目的第一是出來(lái)闖一番事業(yè)，第二是提高收入，打工目的已經(jīng)不僅僅是滿(mǎn)足提高收入，更重要的是為了自己事業(yè)的發(fā)展，是抱著(zhù)干事業(yè)、開(kāi)闊眼界的理想進(jìn)入城市的，他們不僅要解決生存問(wèn)題，更重要的是追求城市的現代化生活方式，打工目的是兼有經(jīng)濟型和發(fā)展型。他們這一代是一屬于新生代農民工，他們與以往的勞動(dòng)力有所不同，受教育文化程度比較高，從學(xué)校畢業(yè)后直接進(jìn)城打工，對農業(yè)、農村、農民等并不熟悉。同時(shí)，他們又渴望融入城市，享受現代城市的文明。新生代農民工對城市充滿(mǎn)了向往，他們的思維方式和行為方式以城市為坐標，更渴望以智力而不是體力在城市生存。新一代農民工的目光則投向制造業(yè)、紡織業(yè)、電子業(yè)等技術(shù)性行業(yè)，賺錢(qián)糊口并不是他們進(jìn)城打工的唯一目的。我們的社會(huì )正在發(fā)生深刻變化，新一代農民工在響應歷史的召喚，他們肩負的使命已與他們的父輩大不相同，他們中的大多數，必將成為各地的城鎮居民，他們已經(jīng)成為中國產(chǎn)業(yè)工人的骨干力量。
餐廳雖小，通過(guò)近兩個(gè)月的調查發(fā)現新生代農民工有八大特點(diǎn)：一是務(wù)工發(fā)展和改變命運的愿望更強烈。根據我們調查發(fā)現高達62.6%的第二代農民工未來(lái)有做老板的打算。2是身心健康與生活安全的要求更強烈。62.1%的第二代農民工認為人生最應該珍惜的是健康，37.5%認為居住區治安不好是居住方面的一大煩惱。3是被尊重和被認可的愿望更強烈。大多數受訪(fǎng)者表示，如果當地人過(guò)份排斥外地人，即使工資再高，待遇再好，仍會(huì )選擇跳槽或離開(kāi)。4是參與城市生活和共享發(fā)展成果的愿望更強烈。根據我們調查發(fā)現有27.4%的'人希望一直待在城市參與城市建設和分享城市發(fā)展成果;有50.2%表示有機會(huì )、干得好，愿意待下去。五是追求文化精神生活的愿望更強烈。根據我們調查發(fā)現31.2%的人在工作之余選擇學(xué)習，56.2%希望當地有關(guān)機構組織開(kāi)展技能培訓。凡有球嘗圖書(shū)館、網(wǎng)吧或注重企業(yè)文化的工廠(chǎng)明顯受到他們的青睞，運動(dòng)、上網(wǎng)吧等時(shí)尚休閑活動(dòng)也已進(jìn)入他們的生活。6是群體依賴(lài)與互助愿望更強烈。他們的社會(huì )關(guān)系具有明顯的“內向性”特征，在遇到權益受侵害時(shí),他們通常會(huì )選擇找老鄉幫忙或自己解決，只有35.3%的人會(huì )選擇找政府有關(guān)機構解決。在廣東某些地方甚至形成了“同鄉村”和地域性行業(yè)控制現象。7做事不腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，怕吃苦，，好高騖遠。8社會(huì )實(shí)踐能力不強，缺乏創(chuàng )新能力。
人生的經(jīng)驗是不可缺少的，對于那些兒時(shí)的同學(xué)，他們早早出去打拼，積累豐富的經(jīng)驗和資金，在當今這個(gè)嚴峻的社會(huì )里，混口飯吃難，想要份好工作更難。暑假的社會(huì )實(shí)踐很有必要，感悟很深，思考了自己的人生。想要以后的路好走點(diǎn)，必須認認真真，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)好真本領(lǐng)。
調查報告的心得體會(huì )5
今年寒假，是我大學(xué)生涯的第一個(gè)寒假，放假了不能閑著(zhù)啊，于是我主動(dòng)向舅舅要求到他店里幫忙賣(mài)對聯(lián)。主要是想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，體驗一下做銷(xiāo)售員的感覺(jué)以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣(mài)對聯(lián)時(shí)能夠見(jiàn)到許多不同性格的人。雖然在賣(mài)對聯(lián)時(shí)與他們只有短暫的接觸，但對于我們這種一直生長(cháng)在象牙塔里的人來(lái)說(shuō)，見(jiàn)識不同的人人也許對于自己將來(lái)出去社會(huì )工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會(huì )有所提高。
首先讓我來(lái)介紹一下這次實(shí)踐活動(dòng)的工作環(huán)境。舅舅原來(lái)是開(kāi)書(shū)店的，幾年前鎮上所有的中小學(xué)課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來(lái)鎮里的教育辦收回了舅舅的供書(shū)權，為了謀生，舅舅就開(kāi)起了百貨商店。但人們還是習慣把它叫做書(shū)店，盡管店里的書(shū)已經(jīng)寥寥無(wú)幾了。既然是什么都賣(mài)的百貨商店，到過(guò)年時(shí)，舅舅也會(huì )批發(fā)一批對聯(lián)、門(mén)神、利是封等擺著(zhù)賣(mài)。在接近過(guò)年的前10天左右，我們就要開(kāi)始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書(shū)店門(mén)口搭成一個(gè)很大的帳篷，然后把已編好號的對聯(lián)掛在上面讓人挑選，而下面就整整潔齊地擺好對應號碼的對聯(lián)以及各種門(mén)神、利是封、門(mén)簾等過(guò)年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當簡(jiǎn)陋的。但當所有的對聯(lián)都掛上去時(shí)就顯得很有節日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來(lái)買(mǎi)我們的對聯(lián)。當然，現在鎮里賣(mài)對聯(lián)的人一年比一年多，放眼看去，整條街都是紅色的對聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣(mài)了多年的對聯(lián)，因此許多老顧客還是會(huì )到書(shū)店里買(mǎi)對聯(lián)。
雖然我是大學(xué)生，但我想假如沒(méi)有親身去賣(mài)對聯(lián)，我也未必懂得如何簡(jiǎn)單區別上下聯(lián)。況且，現在的人似乎不像過(guò)去那樣每個(gè)門(mén)口都貼上對聯(lián)，而是選擇一對最好的貼在大門(mén)口就了事。因此要挑一副好的對聯(lián)也是頗費工夫的。在那里工作幾天，我都見(jiàn)有些顧客會(huì )自帶筆和紙在那里比劃著(zhù)，年長(cháng)者還喜歡討論對聯(lián)的工整性。當他們挑選好后，就會(huì )叫我們這些臨時(shí)銷(xiāo)售員去取相應號碼的對聯(lián)。由于人多嘈雜，通常一天吆喝下來(lái)，嗓子都會(huì )變得嘶啞的。不過(guò)，當我看到顧客都滿(mǎn)足地拿著(zhù)一卷卷的對聯(lián)離開(kāi)店鋪時(shí)，我的內心還是歡喜的。
工作的第一天，早上八點(diǎn)上班，一直工作到下午五點(diǎn)。期間除了上廁所之外基本上是沒(méi)法離開(kāi)工作崗位的。就連吃飯也要端著(zhù)飯碗邊吃邊賣(mài)。
聽(tīng)起來(lái)很不可思議吧?雖然是親戚家的活，但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴格按照工作時(shí)間以及規則，那么我就是一個(gè)不合格的`銷(xiāo)售員。那么我這次的實(shí)踐活動(dòng)也會(huì )因此而變得不切實(shí)際了。
曾記得在某本書(shū)上看到這樣一句話(huà)：一個(gè)人，假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了，那么他就是一個(gè)成功的人。是的，并非只有辦大事的人才能體現自己的價(jià)值，才能說(shuō)自己是成功的。實(shí)際上，只有認真工作的人都可以享受成功所帶來(lái)的滿(mǎn)足感。而我也是嘗試在這件看似簡(jiǎn)單的工作中尋找著(zhù)自我。
我記得有一對外省夫婦帶著(zhù)他們的小孩來(lái)挑選對聯(lián)�？赡苁且驗榈谝淮蝸�(lái)這里購買(mǎi)對聯(lián)，又或者是因為是外省人的身份，他們一直都在那里默默地站著(zhù)。當時(shí)人很多，很嘈雜。男人用生硬的普通話(huà)有點(diǎn)不好意思地叫我拿對聯(lián)給他。但由于當時(shí)太嘈雜，我沒(méi)聽(tīng)清楚他想要那副對聯(lián)。他重復了幾次，臉都因為激動(dòng)而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時(shí)銷(xiāo)售員，她捅捅我的手臂小聲說(shuō)：你就不要理他們了，反正他們頂多只買(mǎi)一副對聯(lián)而已，你還不如接待那些‘大一點(diǎn)’的客戶(hù)更劃算啦。你舅舅也說(shuō)了，一次銷(xiāo)售對聯(lián)滿(mǎn)50元以上的就可以提成，你還不積極點(diǎn)?聽(tīng)了她的話(huà)，我愣了一下，什么叫做大一點(diǎn)的客戶(hù)?難道就因為他們是外來(lái)工，就因為他們只買(mǎi)一副對聯(lián)，就應該區別對待嗎?我想到自己來(lái)這里實(shí)習的目的，我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務(wù)給顧客，而并非單純只是為了錢(qián)。我撥開(kāi)擁擠的人群，走到那對夫婦面前，用普通話(huà)叫他們寫(xiě)下所選的對聯(lián)號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看著(zhù)我，似乎他們得到了優(yōu)先購買(mǎi)權一樣展開(kāi)笑顏。然后很快地，我就包裝好他們的對聯(lián)并送他們到門(mén)口，并祝他們新年快樂(lè )�？吹剿麄兊奈⑿�，我心里覺(jué)得很暖和。我并非在顯示自己的偉大，我只是把他們當作服務(wù)的對象。而服務(wù)的質(zhì)量是不應該因為他們是外來(lái)工的身份而有所降低的。
買(mǎi)對聯(lián)時(shí)最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個(gè)這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯(lián)，我照例給他配好了橫批�？伤窒幽切M批的字不夠好看，要求我重新?lián)Q給他。我當然照辦�？僧斘翌A備把對聯(lián)卷好要他付錢(qián)時(shí)，他卻說(shuō)7、8、9、15號的對聯(lián)似乎更好，再次要求我重換。我什么也沒(méi)說(shuō)，耐著(zhù)性子又換好給他，然后也微笑祝他新年快樂(lè )。我承認在面對這樣的人時(shí)，心情是很輕易浮躁的。因為在連續站了幾個(gè)小時(shí)后，腿都是麻麻的，卻還要耐著(zhù)性子往返走動(dòng)，把他之前挑選的對聯(lián)放回原位，稍不小心就會(huì )把對聯(lián)弄折了或弄花了�？墒俏疫�是強忍著(zhù)心中的不滿(mǎn)，因為我知道假如現在連這樣的小事情都無(wú)法學(xué)會(huì )忍耐，那么將來(lái)出去工作后，所面對的人際關(guān)系更加復雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒，肯定不利于我的工作開(kāi)展的。忍耐并不是代表一種屈服，而是一種自身的修養。一個(gè)人的素質(zhì)的高低并非單純靠學(xué)歷來(lái)衡量的，而是體現在其對人對事的包容與大度。
機會(huì )永遠都是留給那些有預備的人的。而我在這次小小的實(shí)踐活動(dòng)中雖然沒(méi)有得到很高的報酬，但正如我舅舅所說(shuō)的一樣，我在這次實(shí)踐活動(dòng)中已初步具備了一個(gè)銷(xiāo)售員所應有的素質(zhì)。我想，這樣的贊美對于我來(lái)說(shuō)就是最好的報酬了。雖然從事銷(xiāo)售工作并非是我將來(lái)的出路，但我在這里所學(xué)到的將使我一生受益。認真工作，把工作當作自己生活的一部分，這樣我的生活才會(huì )更加出色。
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這兩天的社會(huì )調研結束了，關(guān)雖然它的時(shí)間很短，但我很匆忙，很辛苦，但是收獲還是不小的，詳細了解到了關(guān)于商業(yè)保險的相關(guān)知識，讓我知道了怎么與他人進(jìn)行交流與溝通。經(jīng)過(guò)這次社會(huì )調查，我真的受益很多，也多少有些成就感。
調查的時(shí)候，我為之做了很多準備工作，準備了許多問(wèn)題，開(kāi)始的時(shí)候有些人以為我們是屬于商業(yè)行為，所以不愿意接受，收到了阻止，可是當我們說(shuō)明來(lái)意，他們還是接受我的調查，但總是有一些人以沒(méi)有時(shí)間為借口拒絕了我們。為什么不愿意給我們行個(gè)方便呢？這真的讓我想事情不能太天真！尤其是進(jìn)入社會(huì )！
通過(guò)這次調研，我總結了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗：首先，問(wèn)題的制定要有針對性，問(wèn)題的設置要便于被訪(fǎng)者接受。同時(shí)，要采用詢(xún)問(wèn)的方式，他答，我記錄。然后，聽(tīng)他人講解時(shí)我們必須要表現出認真，還要注意眼神的溝通，詢(xún)問(wèn)后要表示感謝。最后就是整理工作，客觀(guān)做出歸類(lèi)總結。
最后，我想說(shuō)的的就是，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來(lái)說(shuō)，大學(xué)就是半個(gè)社會(huì )，我們要學(xué)會(huì )如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學(xué)學(xué)到知識同時(shí)，要學(xué)會(huì )“學(xué)以致用”。將理論與實(shí)踐相結合，多接觸社會(huì )上實(shí)際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會(huì )做好準備，才不會(huì )被這競爭激烈的社會(huì )所淘汰!總的說(shuō)來(lái)，在我所做的.工作中遇到過(guò)困難，遇到過(guò)尷尬的事情，但我都一一克服了，在些次調查中我也認識到了做事的態(tài)度是那么重要，我也在當中學(xué)到了許多東西，如交際溝通的能力，資料整理的能力以及應變能力等方方面面�？傊�，這是一次意義非凡的一次考驗。
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調查的時(shí)候，我們也為之做了很多準備工作，小組開(kāi)會(huì )分工各自的任務(wù)，準備問(wèn)卷，查找相關(guān)的資料，還找來(lái)了有過(guò)問(wèn)卷調查經(jīng)驗的同學(xué)給我們講解，通過(guò)這次問(wèn)卷，我總結了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗：首先，問(wèn)卷的制定要有針對性，問(wèn)題的設置要便于被訪(fǎng)者接受。同時(shí)，要采用詢(xún)問(wèn)的方式，他答，我記錄。然后，問(wèn)卷時(shí)要熱情客氣，問(wèn)卷后要表示感謝。最后就是問(wèn)卷的整理工作，數據要準確，客觀(guān)做出分析，評估。
最后，我想說(shuō)的的就是，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來(lái)說(shuō)，大學(xué)就是半個(gè)社會(huì )，我們要學(xué)會(huì )如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學(xué)學(xué)到知識同時(shí)，要學(xué)會(huì )“學(xué)以致用”。將理論與實(shí)踐相結合，多接觸社會(huì )上實(shí)際的'東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會(huì )做好準備，才不會(huì )被這競爭激烈的社會(huì )所淘汰。
在選代表性題目來(lái)進(jìn)行數據分析時(shí)，我們組員發(fā)生過(guò)爭執，但最終我們通過(guò)舉手投票方式確定下了接下來(lái)的幾個(gè)題目。
在進(jìn)行數據統計時(shí)，在對運用什么軟件時(shí)也進(jìn)行了小小的討論，但后來(lái)還是運用了EXCEL，因為相對而言對這個(gè)軟件我們都要熟悉一些，而其他軟件不但平時(shí)沒(méi)用過(guò)就連聽(tīng)也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。所以為了方便，我們還是選擇了EXCEL。用它將我們統計的數據理整出來(lái)。然后對數據進(jìn)行分析總結。
總的說(shuō)來(lái)，在我們所做的工作中遇到過(guò)困難，遇到過(guò)尷尬的事情，但我們都一一克服了，在些次調查中我也認識到了只有團結才是力量，團隊的力量是強大的，是不可戰勝的。我也在當中學(xué)到了許多東西，如交際溝通的能力，團隊協(xié)作的能力等方方面面�？傊�，這是一次意義非凡的一次考驗。
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“艱辛知人生，實(shí)踐長(cháng)才干”
通過(guò)這次的的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我們逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了才干，并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置，發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我們對自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位，增強了自身努力學(xué)習知識并將之與社會(huì )相結合的.信心和毅力。對于即將走上社會(huì )的大學(xué)生們，更應該提早走進(jìn)社會(huì )、認識社會(huì )、適應社會(huì )。大學(xué)生社會(huì )調研實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生磨練品格、增長(cháng)才干、實(shí)現全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會(huì )做了更好的鋪墊，以后如果有機會(huì )，我會(huì )更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
“從群眾中來(lái)，到群眾中去”
在本次的社會(huì )實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實(shí)踐中去、到基層去，把個(gè)人的命運同社會(huì )、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，才是大學(xué)生成長(cháng)成才的正確之路。這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì )，這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀的大學(xué)生，社會(huì )實(shí)踐是引導我們走出校門(mén)、步入社會(huì )、并投身社會(huì )的良好形式；我們要抓住培養鍛煉才干的好機會(huì )；提升我們的修身，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想與意識。同時(shí)，我們要樹(shù)立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量。
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大學(xué)生手機上網(wǎng)調查報告心得體經(jīng)過(guò)同學(xué)們的努力，關(guān)于對大學(xué)生手機上網(wǎng)情況的調查，終于結束了。雖然它的時(shí)間很短，但是讓我初步了解到了大學(xué)生上網(wǎng)的情況，讓我知道了怎么與他人進(jìn)行交流與溝通。經(jīng)過(guò)這次社會(huì )調查，我真的受益很多。調查的時(shí)候，我們也為之做了很多準備工作，小組開(kāi)會(huì )分工各自的任務(wù)，準備問(wèn)卷，查找相關(guān)的資料。通過(guò)這次問(wèn)卷，我總結了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗：首先，問(wèn)卷的制定要有針對性，問(wèn)題的'設置要便于被訪(fǎng)者接受。然后就是問(wèn)卷的整理工作，數據要準確，客觀(guān)做出分析，評估。最后，我想說(shuō)的就是，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來(lái)說(shuō)，大學(xué)就是半個(gè)社會(huì )，我們要學(xué)會(huì )如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學(xué)學(xué)到知識同時(shí)，要學(xué)會(huì )“學(xué)以致用”。將理論與實(shí)踐相結合，多接觸社會(huì )上實(shí)際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會(huì )做好準備，才不會(huì )被這競爭激烈的社會(huì )所淘汰!總的說(shuō)來(lái)，在我們所做的工作中遇到過(guò)困難，遇到過(guò)尷尬的事情，但我們都一一克服了，在些次調查中我也認識到了只有團結才是力量，團隊的力量是強大的，是不可戰勝的。我也在當中學(xué)到了許多東西，如交際溝通的能力，團隊協(xié)作的能力等方方面面�？傊�，這是一次意義非凡的一次考驗。
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通過(guò)這次主要針對大二及以上學(xué)生的問(wèn)卷調查，我學(xué)到了很多東西。我去了圖書(shū)館及各系部大廳開(kāi)展調查，看到學(xué)長(cháng)學(xué)姐們的選擇，再對比我自己，我看到了自己的不足與差距，也對未來(lái)有了一定規劃。
1、要有就業(yè)意識
哪怕你只是大一的學(xué)生，也應該嘗試找一份兼職工作，至少要寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷，去招聘會(huì )現場(chǎng)體會(huì )一下，只有親歷了那種場(chǎng)合，作為一個(gè)從小倍受呵護的80后、90后，才能理解什么叫就業(yè)壓力，才能真正不把大學(xué)當作學(xué)習的終點(diǎn)，游戲的開(kāi)始；才能有決心在大學(xué)期間，為工作做出各方面的準備。
2、盡早確定職業(yè)目標
越早決定自己的'職業(yè)目標，對大學(xué)生的就業(yè)準備越重要，很多學(xué)生到了大四，還在猶豫要不要考研，是考研呢？還是就業(yè)？這種猶豫，無(wú)論對考研，還是就業(yè)都沒(méi)有好處。如果你早早決定考研，那么你大學(xué)期間的重心是學(xué)習，系統地學(xué)習，拿到更好的成績(jì)；如果你早早決定就業(yè)，那么大學(xué)期間的重心是實(shí)習，學(xué)習也圍繞就業(yè)相關(guān)的知識，成績(jì)只要能拿得出手就行了，企業(yè)所看重的是綜合素質(zhì)。
3、除學(xué)好本專(zhuān)業(yè)外，還要為就業(yè)而學(xué)習
離開(kāi)學(xué)校，大學(xué)生們會(huì )發(fā)現，自己再沒(méi)那么多的時(shí)間學(xué)習了，知識是不會(huì )辜負人的，在大學(xué)期間，要利用寶貴的學(xué)習時(shí)間與學(xué)習資源，好好學(xué)習。除了本專(zhuān)業(yè)外，還要為就業(yè)而學(xué)習，選修第二專(zhuān)業(yè)，技多
不壓身，多一個(gè)專(zhuān)業(yè)，也許就業(yè)的時(shí)候就有用。另外，還要結合自己的專(zhuān)業(yè)與職業(yè)興趣，考幾個(gè)對就業(yè)有幫助的證書(shū)，在面試時(shí)主動(dòng)亮出與崗位相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)，是非常有利的。
4、在學(xué)習之外，培養一個(gè)特長(cháng)或愛(ài)好
多參加集體活動(dòng)，尤其是體育活動(dòng)、文藝活動(dòng)，培養業(yè)余愛(ài)好，如果能有一個(gè)特長(cháng)就更好了。愛(ài)好與特長(cháng)，對就業(yè)有意想不到的幫助。更有甚者，能夠把愛(ài)好發(fā)展為事業(yè)，這也是最成功的就業(yè)或創(chuàng )業(yè)模式。例如，酷愛(ài)健身的人去當健身教練，把自己的愛(ài)好轉化為事業(yè)，把自己從愛(ài)好中的受益傳授給別人，讓大家都受益。
5、找機會(huì )實(shí)習
一定要在大學(xué)期間，參加社會(huì )實(shí)踐與實(shí)習，這在大學(xué)生中已經(jīng)成了共識，大學(xué)生的簡(jiǎn)歷中，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗的已經(jīng)很少了。這是非常明智的，因為，在找工作的時(shí)候，沒(méi)有工作經(jīng)驗是大學(xué)生最大的硬傷，但工作經(jīng)驗并不是完全不可以得到的，社會(huì )實(shí)踐與實(shí)習是很好的提前獲得工作經(jīng)驗的機會(huì )，一定要重視。凡事預則立，不預則廢，機會(huì )總是給有準備的人，有規劃的人生是精彩的人生！我想，只要我們端正態(tài)度，做好準備，積極應對，就一定會(huì )迎來(lái)屬于我們大學(xué)生的春天！
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怎樣生活，選擇什么樣的生活道路，對于每個(gè)人都是一個(gè)考驗。然而對于有殘疾的人來(lái)說(shuō)，選擇對于他們更為艱難。然而在遂寧市蓬南鎮卻生活著(zhù)一名自強不息的殘疾人。他與命運抗爭，靠著(zhù)自己堅定的信念和頑強的意志，努力實(shí)現著(zhù)自己的夢(mèng)想。
他是一名在當地一個(gè)很有名氣的服裝廠(chǎng)的總經(jīng)理，同時(shí)他也是一名一米左右高的天生侏儒癥患者。這兩種身份在大多數人看來(lái)好似兩條永遠都不會(huì )有交點(diǎn)的平行線(xiàn)，然而他卻將他們溶于自己一身創(chuàng )造了奇跡。
在蓬南鎮的社會(huì )實(shí)踐期間，我們被當地的婦女主任帶到那里一家很有名氣的紡織廠(chǎng)參觀(guān)。臨近廠(chǎng)門(mén)時(shí)，有一位身高一米二左右的中年男子熱情的迎接了我們。他是誰(shuí)呢?我們好奇。當被告之他就是該服裝廠(chǎng)的老板時(shí)，大家都感到無(wú)比的驚嘆進(jìn)而崇敬。他真了不起!有人感嘆道。他做出了連正常人都很難做出的成績(jì)。他很高興的接受我們和他一起留影的邀請，接著(zhù)帶我們參觀(guān)了該廠(chǎng)。由于對他成功的好奇，我們就和他閑聊起來(lái)。他向我們講述了他的故事、他的人生歷程，我們認真的聽(tīng)著(zhù)。他的人生是一個(gè)不平凡的創(chuàng )業(yè)歷程，在中間有艱難的起步、小心翼翼的擴張、破出瓶頸的大發(fā)展、投資失誤后跌入低谷、痛定思痛重出江湖……他的人生可謂艱難險阻、跌宕起伏。他奮斗不息，因為他有自己的夢(mèng)想;他追求不已，因為他對自己的未來(lái)充滿(mǎn)希望。最后他成功了，他的服裝企業(yè)在他的努力下茁壯成長(cháng)。他富了，可他沒(méi)有忘記當地社會(huì )上困難的殘疾人群體和文化低就業(yè)難的農村婦女。他解決了這些人們的就業(yè)問(wèn)題，為當地社會(huì )發(fā)展做出了自己的貢獻。在他的辦公室、廠(chǎng)房?jì)榷疾浑y看到那些激勵員工勉勵自己的話(huà)語(yǔ)，我想這也是他的成功秘訣吧。在他看來(lái)，員工的凝聚力、向心力對于一個(gè)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展是不可缺少的關(guān)鍵要素之一，因此他很注重員工集體榮譽(yù)感的培養。同時(shí)在閑聊中，他幾次說(shuō)道只要我們不自暴自棄，我們也有自己的一片廣闊天地!這讓我們都倍受感動(dòng)。他讓我想起，在全民創(chuàng )業(yè)事跡報告會(huì )上，殘疾人創(chuàng )業(yè)明星陜西大龍井休閑廣場(chǎng)總經(jīng)理張家齊朗誦的一句詩(shī)歌：感謝傷害你的人，因為他磨練了你的心志;感謝欺騙你的人，因為他增長(cháng)了你的見(jiàn)識。我想他們之所以都能取得成功，是因為他們對社會(huì )都擁有一顆感恩的心、寬廣的的胸懷和自強不息的努力。的確，苦難的經(jīng)歷不是我們向別人乞求的資本，奮斗才是擺脫困境的唯一方法。這些成功的身殘志不殘的人們，始終用他們的實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐著(zhù)中華民族的精神自強不息。
這樣的例子還少嗎?不，這樣的例子實(shí)在是數不勝數。在我們身邊有，在我們國家有，在世界上的其他國家同樣也有他們的身影�，F在可能很多人都還在回味著(zhù)奧運會(huì )那激動(dòng)人心的時(shí)刻，還記得運動(dòng)員在運動(dòng)場(chǎng)上拼搏的場(chǎng)面。那我想你一定還記得那位北京奧運會(huì )開(kāi)幕式上擔任南非代表團旗手、有著(zhù)單腿美人魚(yú)之譽(yù)的女孩兒的游泳名將納塔麗杜托吧?2000年，她曾與悉尼奧運會(huì )失之交臂。2001年2月，一輛摩托車(chē)將她撞倒。盡管醫生花了一個(gè)星期的時(shí)間來(lái)盡力挽救她的傷腿，但最終還是截肢，她的腿里植入了一塊鈦金屬板。但這位堅強的女運動(dòng)員并沒(méi)有就此消沉，手術(shù)后僅僅3個(gè)月，納塔麗再次回到了泳池中，恢復了訓練。用她自己的話(huà)來(lái)形容，那是極度痛苦的折磨。她的努力沒(méi)有白費，她憑著(zhù)自己堅強的意志最終成為參加北京奧運會(huì )的唯一殘疾人選手，而在過(guò)去28屆奧運會(huì )上，從來(lái)沒(méi)有殘疾人運動(dòng)員拿到入場(chǎng)券過(guò)，但在北京奧運會(huì )上，她將歷史改寫(xiě)。她成為參加北京奧運會(huì )的.唯一名殘疾人選手。當納塔莉杜托伊特憑借一條腿游完女子10公里馬拉松全程時(shí)，沒(méi)能獲得獎牌的她贏(yíng)得了所有人的尊敬。但她卻對自己的表現并不滿(mǎn)意，排名16位不是很理想，我應該能進(jìn)前五。對于一個(gè)久經(jīng)賽事的運動(dòng)員來(lái)說(shuō)，這是不能原諒的。對于她來(lái)參加奧運會(huì )的原因，她說(shuō)：我要參加正常人的比賽，我不想無(wú)償地得到什么。她的話(huà)透露出他的自信和自強。和她同樣自強不息的殘疾運動(dòng)員還有很多，波蘭的獨臂乒乓女將納塔利婭帕爾蒂卡、參加北京殘奧會(huì )的鎮海小伙子郎云龍、、參加殘奧會(huì )田徑項目F55級標槍的張應斌、盲人柔道女子63公斤級的周倩……
誠然,殘疾人和健全人的體育競技有所區別，但相同的是，他們同樣追求同一個(gè)世界同一個(gè)夢(mèng)想的崇高目標。只要稍稍留意一下殘疾人運動(dòng)員所經(jīng)歷的坎坷，了解到他們付出的超乎常人的汗水和淚水，總有一份感動(dòng)會(huì )觸及心靈，總有一種力量會(huì )點(diǎn)燃激情。人們會(huì )由衷地承認，他們，就是生活中的強者。每一名參加殘奧會(huì )的運動(dòng)員，都曾有各自的不幸。在經(jīng)歷過(guò)生命的低谷之后，他們無(wú)一例外地選擇了堅強，選擇了重新站起來(lái)，去迎接生命的挑戰。與健全運動(dòng)員相比，殘疾人運動(dòng)員面臨著(zhù)更多的困難。但是，他們堅持了下來(lái)，并走到今天，一直走到奧林匹克賽場(chǎng)。關(guān)注殘奧會(huì )，除了別樣精彩的賽事，我們還能讀到無(wú)數感人至深、催人奮進(jìn)的故事。我們更能深切地認識到：對待殘疾人運動(dòng)員，我們應該付出更多的愛(ài)。愛(ài)，時(shí)時(shí)刻刻在我們心里;愛(ài)，溫暖著(zhù)生活的每一天;愛(ài)，應該獻給每一個(gè)值得尊敬的人。只要有愛(ài)，我們這個(gè)世界，我們的生活，一定會(huì )更美好。讓我們真心為他們祈禱，祝福他們的人生從此更加平坦、更加精彩! 殘疾，是人類(lèi)發(fā)展進(jìn)程中不可避免要付出的一種社會(huì )代價(jià)。殘疾人，同樣有與常人一樣的尊嚴和權利，有參與社會(huì )生活的愿望和能力，同樣也是社會(huì )財富的創(chuàng )造者。
人們常說(shuō)：中國的強大，歸根于中國人的自強。那么我想說(shuō)：殘疾人的成功，歸根于殘疾人的自強。至今，雖然我還不知道那位和藹可親的總經(jīng)理叫什么名字，但他的話(huà)語(yǔ)卻一直停留在我的腦海里，影響著(zhù)我的學(xué)習、生活、工作。感謝他的故事，讓我們從中學(xué)習到了很多東西。他是我們學(xué)習的榜樣。朋友們，讓我們一起為他加油，也為所有的殘疾人加油，大聲為他們吶喊：自信、自尊、自立、自強、攜手互助共同創(chuàng )業(yè)!真心祝愿他們的明天更加美好!
調查報告的心得體會(huì )12
xx是一座美麗的城市，環(huán)境污染給它涂抹上不和諧的“污點(diǎn)”。
星期六的午時(shí)，我和幾個(gè)同學(xué)約好了，到市區、河邊、街道調查家鄉的環(huán)境情景。
下頭是我們調查的結果，如下：
白色污染
白色污染給我們生活帶來(lái)了很大的影響。滿(mǎn)大街都能看見(jiàn)很多廢棄的塑料制品。一刮風(fēng)，滿(mǎn)天飛舞的塑料袋把人們的視線(xiàn)擋住。有的掛在樹(shù)枝上，有的落到草坪中，原本清新、整潔的環(huán)境，像是感染上白色的病毒一樣，危在旦夕。我期望人們改掉亂垃圾的壞毛病，讓我們的家鄉變得更加美麗整潔。
一、河水污染
河水污染給我們帶來(lái)了很大的不利，清澈見(jiàn)底的小河不見(jiàn)了，人們?yōu)榱藞D方便，把裝有剩菜剩飯的飯盒和那些塑料袋、雞毛、磕頭等都往河里扔，到了夏天，河水會(huì )發(fā)出一股難聞的臭味。工廠(chǎng)排放出來(lái)的污水，又黑又臭，他們只顧自我的利益，而不管他人的危害。造成河流污染，一條美麗的伊敏河變成了垃圾河。
二、空氣污染
空氣污染也十分嚴重，我市的工廠(chǎng)在生產(chǎn)過(guò)程中排放出的廢氣，直入云宵，蔚藍的天空不見(jiàn)了，被濃濃的黑煙擋住了。它直接影響到人傘兵身體健康。
只要人人都愛(ài)護環(huán)境，爭做環(huán)保小衛士，我們就在一個(gè)清新美麗的環(huán)境里生存，我們的家園會(huì )變的越來(lái)越完美的!
(三)：
經(jīng)過(guò)對調查問(wèn)卷的分析，發(fā)現了很多問(wèn)題，公共場(chǎng)合，僅有57%的人垃圾進(jìn)桶，說(shuō)明半數多一點(diǎn)的人注重公共環(huán)境衛生，其余43%的人這種觀(guān)念不強，說(shuō)明大家衛生習慣很不好，我提議大家都來(lái)提高自我的素質(zhì)，不要亂丟垃圾。
在少用塑袋的調查中，64%的人認識到這一點(diǎn)，53%的人沒(méi)注意到，說(shuō)明人們的頭腦中環(huán)保概念不足，我提議政府何環(huán)保組織應當加強倡導的力度，并且政府應當加大經(jīng)費投入。
在家庭生活中，廢袋妥善處理的占到43%，隨意的占到57%，問(wèn)題很?chē)乐�，我提議大家必須要吧廢袋處理好。
對滿(mǎn)地廢袋的感受習慣的占6%，說(shuō)明很多人好沒(méi)有意識到廢袋的危害性。厭惡的占22%，說(shuō)明大家對環(huán)境的審美意識還是有的'。無(wú)奈的占到50%，說(shuō)明多數人對廢袋很厭惡，但囿于人們的自私和丑陋的習慣，無(wú)法糾正這一惡習，或者說(shuō)這是一個(gè)嚴重的社會(huì )問(wèn)題，人們單靠一兩個(gè)人無(wú)力解決。擔憂(yōu)的人占到22%，說(shuō)明很多人擔心環(huán)境的污染。我們必須要想辦法主力號廢袋。
支持控制汽車(chē)尾氣排放的人占到93%，說(shuō)明大家認識到尾氣排放的危害性。不了解的人6%，說(shuō)明這些人還缺乏認識。我提議大家必須要控制尾氣排放，大家一齊來(lái)努力，環(huán)境必須會(huì )好轉的。
對包裝袋太大造成的環(huán)境污染和資源浪費，有71%的人認識到了，這很好。對于食品分裝太小，用袋太多以至于嚴重污染環(huán)境，有32%的人認識到。
其實(shí)最終兩個(gè)問(wèn)題是很?chē)乐氐�，而政府又是最沒(méi)有注意的，我提議政府應當規定包裝的規格，避免環(huán)境惡化和資源浪費
(四)：
調查報告的心得體會(huì )13
這是我第一次做問(wèn)卷調查，感想頗多。我們組成了一個(gè)六人團隊，針對大學(xué)生心理健康 調查問(wèn)卷情況進(jìn)行調查。首先我們六人通過(guò)一個(gè)晚上的時(shí)間精心設計了《大學(xué)生心理健康情況》的調查問(wèn)卷。然后由我拿到學(xué)校打印了30份準備針對學(xué)校30個(gè)學(xué)生進(jìn)行調查。 我們把已經(jīng)復印好的問(wèn)卷分發(fā)給一些班級，因為時(shí)間和問(wèn)卷數量有限，我們不可能調查各個(gè)人，等他們填完了，我們按數量原樣收回，進(jìn)行統計。 真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)就開(kāi)始了�？赡苁且驗槟懬�，我不敢與這些陌生的面孔攀談，當我要跨入別人的教室門(mén)口的時(shí)候，我真的是心跳加速，臉感覺(jué)到滾燙。但是一種莫名的勇氣，我不能退縮否者我又要被其他兩個(gè)隊友訓了，最后我成功得將自己釋放，踏入他們的教室。
在這一天調查中，我們見(jiàn)識到人心的復雜。一份簡(jiǎn)單的問(wèn)卷調查，在我們看來(lái)也就幾分鐘時(shí)間就可以完成，至少我一直都這么認為。但在這一天里，我的觀(guān)念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當我走進(jìn)其他教室向她說(shuō)明了我是商務(wù)0902班的XX學(xué)生，由于學(xué)習的需要要做一個(gè)有關(guān)學(xué)校學(xué)生心理健康情況的調查，希望能配合我幫我填寫(xiě)一下這個(gè)問(wèn)卷的時(shí)候，有些人很熱情也很樂(lè )意配合我們的問(wèn)卷調查;。記得其中就有一個(gè)是大一的學(xué)妹，當我把問(wèn)卷遞給她的時(shí)侯，很樂(lè )意的接過(guò)去，拿起筆就開(kāi)始填。
而有的人雖然很熱情但一聽(tīng)到問(wèn)卷時(shí)，馬上就拒絕了，甚至直接一句有事要忙推脫。
有些人則很謹慎，對每個(gè)問(wèn)題仔細地問(wèn)一遍，甚至還在教室爭論了一番……種種情況，面對同一份問(wèn)卷里的同一道題，不同的問(wèn)卷對象能就該問(wèn)題提出不同的問(wèn)題，而這些問(wèn)題大多都出乎我的意料，至少我從未考慮過(guò)。而且，從問(wèn)卷的'開(kāi)放式問(wèn)題中的答案看來(lái)，不同的人持有不同的看法。每一份問(wèn)卷都會(huì )帶給我新的思考，新的想法。
我們經(jīng)過(guò)一天的調查30份問(wèn)卷總算完成了，接下來(lái)的工作當然是對這些問(wèn)卷進(jìn)行分析總結寫(xiě)一個(gè)調查報告。當我們把這一切的工作做完時(shí)，我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來(lái)做這樣子的問(wèn)卷調查，可能做的還不是很好，但我相信有第一次才會(huì )有第二次，經(jīng)過(guò)這次的經(jīng)歷，我邁出了走向社會(huì )的小小的一步，也鍛煉了我的膽量，相信以后我會(huì )做的更好！
調查報告的心得體會(huì )14
一、僅有環(huán)境美，才有旅游價(jià)值
大自然是美的源泉，無(wú)論是山川的自然風(fēng)光，還是田園的秀麗景色，或是濱海的波濤浪花，都是完美環(huán)境的重要組成部分。優(yōu)美的環(huán)境，既可使人們留連忘返，沉浸在美的意境里，也可使人們得到陶冶情操，激發(fā)熱情，充滿(mǎn)活力�！敖饺绱硕鄫�，引無(wú)數英雄競折腰”，就是形象地說(shuō)明了大自然的美對人們的精神感應作用。所以，人們經(jīng)過(guò)游覽風(fēng)景區，欣賞自然風(fēng)光，瞻仰名勝古跡，贊嘆能工巧匠的高超藝術(shù)，享受大自然的美，而獲得精神生活上的滿(mǎn)足。
當然，由于旅游者的種類(lèi)、年齡、性別、職業(yè)、閱歷、性格及思想意識、文化素養、宗教信仰、審美水平、具體環(huán)境等的不一樣，對美的要求也有很大的差異，正如孔夫子所說(shuō)“智者樂(lè )山，仁者樂(lè )水”那樣。如有一些旅游者在游覽名勝古跡時(shí)，常常會(huì )對一些古代建筑、文物古跡，以及與文化傳說(shuō)有聯(lián)系的風(fēng)物，感到異常的興趣。對這些人文景致的欣賞，實(shí)際上包括了對古代人們改造自然，創(chuàng )造完美生活的贊美。旅游者在優(yōu)美的自然環(huán)境中進(jìn)行游覽，既增長(cháng)知識，又獲得美的享受。這種知識的獲得和美的欣賞，往往是聯(lián)系一齊的，從而進(jìn)一步增添了游覽的興味。
可是，大自然的美，都與綠色緊密聯(lián)系在一齊的。因為綠色是生命之色，綠色的環(huán)境能引起人們愉快的精神狀態(tài)，并使人們得到良好的休息，而堅持旺盛的精力;綠色還有凈化空氣，改變自然環(huán)境的作用。所以經(jīng)過(guò)綠色植物的生命活動(dòng)，能夠到達維護生態(tài)平衡，為人類(lèi)創(chuàng )造合理的生存環(huán)境，為人茅給較多的接近自然美，享受自然美的機會(huì )。所以，保護好綠色森林資源，就是維護優(yōu)美環(huán)境的關(guān)鍵。因為森林一旦破壞，綠色生命之美也隨之銷(xiāo)聲匿跡，呈此刻人們眼前的，將是一幅荒山禿嶺、窮山惡水、垃圾遍地、嗓聲刺耳的凄涼衰敗的景象，是人們所不愿一顧的厭煩之地。
因而，僅有環(huán)境美，才具有旅游價(jià)值。所以，我們這一代人不僅僅負有保護和利用好現有的環(huán)境，為開(kāi)發(fā)、建設更多、更好的旅游區，發(fā)展旅游業(yè)的任務(wù);并且更負有為我們的子孫后代留下更多、更好的生存、生活環(huán)境，以創(chuàng )造更多的旅游財富的職責。
二、開(kāi)發(fā)與保護并重，才能確保環(huán)境美
要加快發(fā)展旅游業(yè)，必須一方面在修葺原有旅游景點(diǎn)的同時(shí)，開(kāi)辟新的旅游景點(diǎn);另方面在合理地開(kāi)發(fā)新的旅游資源時(shí)，應注意加強環(huán)境保護工作，切忌對旅游環(huán)境進(jìn)行建設性的破壞和破壞性的建設。
首先，要依照法律來(lái)保護環(huán)境。建設旅游風(fēng)景區、開(kāi)發(fā)旅游資源時(shí)，要充分利用現行的許多法規條例，以確保風(fēng)景旅游區的環(huán)境免受污染的破壞。如利用“森林法”，既可制止對森林的亂砍濫伐，防止水土流失，又可直接保護自然環(huán)境，保護風(fēng)景旅游區的旅游資源;又如利用“水污防治法”，對保護江、河、湖、海水體免受污染的危害，對維護旅游用水環(huán)境等，都有重大意義。所以，我們要充分運用法律武器，對風(fēng)景旅游區的環(huán)境加強管理;以保護旅游資源，為發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng )造條件。
其次，要樹(shù)立防重于治的新觀(guān)念。保護旅游風(fēng)景區環(huán)境的目的，是為了促使風(fēng)景區的自然生態(tài)系統向良性循環(huán)轉化，為人類(lèi)的休養生息，創(chuàng )造越來(lái)越好的條件。所以，必須貫徹樹(shù)立防重于治的思想，做到防患于未然。要避免重走資本主義世界“先污染，后治理”的老路。無(wú)論是山林、水體、風(fēng)景名勝，只要是已辟為旅游區，或計劃要開(kāi)發(fā)為新的旅游區，都應事先就其環(huán)境保護方面，制定規劃，采取措施，按其重要程度，實(shí)行分級管理，分級保護。不能等到問(wèn)題成了堆，再來(lái)補救、治理，而處于被動(dòng)局面。
再次，要加強治理已受破壞的環(huán)境。由于各種原因和條件的限制，我國有不少的旅游風(fēng)景區的環(huán)境已遭受到不一樣程度的破壞、有許多風(fēng)景名勝古跡受到程度不一樣的污染危害。如“奇秀甲東南”的武夷山，是典型的丹霞地貌，再配上獨特的九曲溪及兩岸蒼翠、挺拔的植被，而成為著(zhù)名的風(fēng)景旅游區。但在前幾年，人們卻對武夷山上的森林，進(jìn)行掠奪式的砍伐，使其精華的九曲溪的水位急劇下降，而嚴重威脅武夷山的旅游景觀(guān)價(jià)值。所以，對已受到不一樣程度的污染和破壞的環(huán)境，必須及早進(jìn)行必要的.治理和搶救，使之盡快地恢復其本來(lái)面貌，以適應我國旅游業(yè)的發(fā)展，迎接更多的旅游者前來(lái)觀(guān)賞。
三、搞好環(huán)境保護，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展
為了讓更多的游客都能飽覽我國奇妙絕倫而綽約豐姿的旅游資源，我們必須在從事旅游業(yè)工作中，注意旅游風(fēng)景區環(huán)境的保護和管理，異常在當前仍有很多人尚未充分認識到這個(gè)問(wèn)題的重要性時(shí)，把保護風(fēng)景區環(huán)境作為發(fā)展旅游事業(yè)的一項主要工作來(lái)抓，就顯得更為重要。
1、要應用美學(xué)觀(guān)點(diǎn)，搞好旅游風(fēng)景區的環(huán)境規劃
一個(gè)良好的旅游風(fēng)景區，必須是風(fēng)光秀麗，環(huán)境未受破壞和污染，能滿(mǎn)足旅游者觀(guān)賞和行動(dòng)的心理活動(dòng)環(huán)境。所以，必須應用美學(xué)的觀(guān)點(diǎn)搞好環(huán)境規劃。這是一個(gè)相當復雜的系統工程，它涉及園林、建筑、地質(zhì)、地理、生態(tài)、氣象、環(huán)保、文物、歷史、經(jīng)濟、管理、旅游和美學(xué)等多種學(xué)科協(xié)同配合，對風(fēng)景區環(huán)境進(jìn)行綜合考察、評價(jià)、預測合理的旅游規模等，從而提出旅游風(fēng)景區的環(huán)境資源保護和開(kāi)發(fā)利用的最佳方案。這個(gè)最佳方案，必須要從美學(xué)的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，按規劃的要求，提出嚴格禁止在風(fēng)景區范圍內大興土木，建工廠(chǎng)企業(yè);嚴格控制在風(fēng)景區興建各種樓、堂、館、所和旅游飯店，使風(fēng)景區環(huán)境免受不必要的污染。并提出在必要地段，實(shí)行封山育林，確保風(fēng)景區生態(tài)平衡，以努力把風(fēng)景區建設成為一個(gè)有益于人類(lèi)健康，構成為一個(gè)適合于康樂(lè )消費的舒適、優(yōu)美的旅游環(huán)境，以促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
2、要加強宣傳教育，提高游客保護環(huán)境的自覺(jué)性
發(fā)展旅游業(yè)，雖能夠給國民經(jīng)濟的發(fā)展帶來(lái)很多的效益。但也產(chǎn)生一些旅游污染等消極因素。如當游人到一些風(fēng)景名勝區去，有的人對那些維妙維肖、栩栩如生的象形俏物，都喜歡自覺(jué)或不自覺(jué)地用手撫弄、拍打，一不細心就會(huì )碰傷景物;有的人看到風(fēng)景區內的花草樹(shù)木長(cháng)得逗人喜愛(ài)，便信手攀折、摘取而獨自欣賞，甚至有的人為了爬山省力，就隨意拆樹(shù)砍竹以充當拐杖之用;有的人不僅僅在風(fēng)景區到處亂扔果皮雜物，甚至隨地大小便;有的人還在風(fēng)景區的顯眼之處，隨意刻上“×××到此一游”的標志，惜以“留芳百世”等不禮貌行為。
調查報告的心得體會(huì )15
實(shí)踐感悟以及心得體會(huì )
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識，增加社會(huì )經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少�，F在舉例如下：
一.在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習的。
以前實(shí)踐的機會(huì )不多，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì )實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì )經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應該嘗試著(zhù)克服自己內心的恐懼。
如有人所說(shuō)的.“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)，工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了�！�
其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
此次社會(huì )實(shí)踐，真正地填補了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(cháng)了我的社會(huì )交際經(jīng)驗。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識，但絕對不能沒(méi)有社會(huì )交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì )最深的一份心得。
在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現了自身存在的一些問(wèn)題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習。
第二，缺乏社會(huì )經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當。
雖然在實(shí)踐中存在著(zhù)一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì )實(shí)踐有著(zhù)不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對工作充滿(mǎn)熱情，細心真誠。
通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐，我認識到，在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗和閱歷，掌握一些社會(huì )禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(cháng)補短，總結經(jīng)驗，吸取教訓，使自己對將來(lái)充滿(mǎn)信心，也為以后真正融入社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎。
“沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會(huì )實(shí)踐,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì ),了解社會(huì ),這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì ),品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
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