化妝品工作總結

時(shí)間:2023-01-09 08:26:23 時(shí)尚/美妝 我要投稿

化妝品工作總結(15篇)

  總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的化妝品工作總結,希望能夠幫助到大家。

化妝品工作總結(15篇)

化妝品工作總結1

  x年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了x,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,對于x彩妝的專(zhuān)業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結:

  工作經(jīng)歷

  我進(jìn)入公司后,在公司內部接受到了x彩妝的專(zhuān)業(yè)知識培訓,在公司的直營(yíng)店親身體驗到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓后,我對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開(kāi)始了我的出差生活。

  此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì ),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。

  一、年終答謝會(huì )

  初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達時(shí),代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì )的會(huì )前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于x年11月30開(kāi)展了x年度的年終答謝會(huì )。會(huì )議邀請了新老客戶(hù)約60人,會(huì )上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng )始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷(xiāo)模式,下午由臺灣教授講解了人體排毒,在聽(tīng)了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專(zhuān)業(yè)的演出團隊,為新老客戶(hù)帶來(lái)了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話(huà)的膽量以及主持能力。會(huì )議結束整理過(guò)后,取得了較理想的成績(jì),所有的品牌共簽單約200萬(wàn),由于不是以x,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬(wàn)。會(huì )后客戶(hù)也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

  二、市場(chǎng)服務(wù)

  我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個(gè),以?xún)r(jià)格來(lái)區分,x、碧恩彩妝相對來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習積極性,幫助掌握x、碧恩彩妝的專(zhuān)業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jì)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷(xiāo)售成績(jì)不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。貴州出差對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),總體效益還是不錯的,又上了一個(gè)新的臺階。

  工作感想

  在x這份工作,并不是我踏入社會(huì )大學(xué)的第一份工作,我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中,我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿(mǎn)信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!

  在過(guò)去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,銷(xiāo)售是一門(mén)永遠也學(xué)不完的課程,這4個(gè)月里,我學(xué)會(huì )了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的.產(chǎn)品。x、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過(guò)程中,學(xué)會(huì )了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續銷(xiāo)售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì )的開(kāi)展,從而了解到了終端會(huì )議的籌備和開(kāi)展,為以后我自己籌備終端會(huì )議打下了扎實(shí)的基礎。從公司完善的會(huì )員制度中,我也清楚地明白了會(huì )員對于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記……

  新年計劃

  新的一年對我們來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:

  一、在銷(xiāo)售方面,要努力加強自己對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度,提高自己的銷(xiāo)售水平,為明年出差贏(yíng)得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏(yíng)得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。

  二、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵店員學(xué)習,帶動(dòng)店銷(xiāo)。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開(kāi)創(chuàng )出自己獨特的講課風(fēng)格。

  以上就是本人x年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫(xiě)出來(lái)了,目的就是要執行。在明年的工作中,我一定會(huì )努力配合、虛心求教、善于發(fā)現并積極面對所遇到的問(wèn)題與困難,迅速成長(cháng)起來(lái),不讓關(guān)心我的領(lǐng)導與同事們失望。請大家拭目以待。

化妝品工作總結2

  回顧20xx年的工作,我們xx品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專(zhuān)柜也較xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)了較大突破,F將我們專(zhuān)柜的情況總結

  一、銷(xiāo)售方面的情況

  截止到20xx年x月x日,店專(zhuān)柜實(shí)現銷(xiāo)售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷(xiāo)次,完成促銷(xiāo)任務(wù)達x%。

  二、會(huì )員拓展

  (一)新會(huì )員拓展

  截止到20xx年x月x日,本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì )員人。與20xx年相比,遞增了x%。

  (二)老會(huì )員和散客的維護

  本專(zhuān)柜嚴格執行公司會(huì )員制度,耐心、細心、熱誠的和會(huì )員交流,更加增強了老會(huì )員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì )員的返店率達到xx%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著(zhù)熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。

  三、競品分析

  面對xx、xx等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的'優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場(chǎng)的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

  四、柜臺日常工作情況

  本專(zhuān)柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。

  五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開(kāi)展

  20xx年即將過(guò)去,在未來(lái)的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷(xiāo)售計劃前提下,實(shí)現新的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突破。在會(huì )員方面,做到吸引新會(huì )員,然后抓住老會(huì )員,保正市場(chǎng)持續發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費者加入到我們xx的會(huì )員隊伍中來(lái)。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現xx“源于xx、xx的全球化企業(yè)”的戰略目標的目標而努力。

化妝品工作總結3

  我局自20xx年元月接管餐飲服務(wù)保健食品化妝品監管工作以來(lái),我們緊緊圍繞保健食品化妝品監管工作目標和市局相關(guān)文件要求,克服了人員少、底子弱、裝備差、壓力大,工作量大、面廣、事多等重重困難,有條不紊的開(kāi)展和推進(jìn)保健食品和化妝品監管工作,F將我局保健食品化妝品監管工作情況報告如下:

  一、總體工作情況

  1、組織開(kāi)展保健食品化妝監管業(yè)務(wù)知識學(xué)習和培訓。為能迅速轉換工作角色,適應工作需要,快速掌握新法律、新規范、新的監管模式,盡快投入工作。我們采取集中學(xué)習培訓和自學(xué)相結合的方法,對涉及保健食品、化妝品安全監管的相關(guān)法律法規進(jìn)行了學(xué)習培訓,使監管人員在工作中做到心中有數,辦事有尺,處事有度,做到有章可循、有制可約。同時(shí)組織開(kāi)展了對市局下發(fā)的相關(guān)文件、規章、制度進(jìn)行學(xué)習、貫徹和領(lǐng)會(huì )。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步的提高了全所監督員的政治、思想覺(jué)悟和整體素質(zhì)。

  2、建立相關(guān)監管工作制度。為使各項工作盡快走向正規,依照職責,建立和完善了保健食品化妝品監督所工作規則、辦案流程、舉報處理規定、行政許可審批制度、許可審批流程等10項工作制度。

  3、建立保健食品安全監管服務(wù)對象基本信息檔案。為能快速穩妥的推進(jìn)保健食品、化妝品安全監管工作,科學(xué)制定監管計劃,合理優(yōu)化監管資源,全面掌握監管服務(wù)對象的分布、基本信息數據等,確保監管網(wǎng)絡(luò )分布及信息數據的真實(shí)性,我局于5月組織人員對全縣所有的保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了一次全面的摸底調查,將監管服務(wù)對象的基本信息檔案全面梳理和分類(lèi)匯總。目前,全縣累計有保健食品經(jīng)營(yíng)單位424家,其中:縣城145家,鄉鎮279家;瘖y品經(jīng)營(yíng)單位22家。

  4、保健食品經(jīng)營(yíng)條件審查有序開(kāi)展,準入門(mén)檻進(jìn)一步提高。我們依照市局對保健食品經(jīng)營(yíng)條件審查的相關(guān)規定,對全縣保健食品經(jīng)營(yíng)條件再將進(jìn)行了審查,對審查合格的發(fā)放了《保健食品經(jīng)營(yíng)條件審查意見(jiàn)書(shū)》286份。

  5、保健食品化妝品監管工作進(jìn)一步加強。

 。1)開(kāi)展保健食品專(zhuān)項整治。為進(jìn)一步加強保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監管,大力整頓保健食品市場(chǎng)秩序,按照市局的統一部署,在轄區內認真組織開(kāi)展保健食品安全專(zhuān)項整治,共計檢查保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)424家,批發(fā)企業(yè)12家,檢查保健食品品種66個(gè),下達意見(jiàn)書(shū)126份。抽取保健食品樣品15個(gè)批次,已送重慶市藥檢所檢驗。全年共計出動(dòng)執法人員665人次,執法車(chē)68臺次。

 。2)開(kāi)展化妝品專(zhuān)項整治。今年8月開(kāi)始,我們轄區內22家化妝品經(jīng)營(yíng)單位所銷(xiāo)售的化妝品進(jìn)行了監督檢查,重點(diǎn)檢查了各經(jīng)營(yíng)單位所銷(xiāo)售的化妝品產(chǎn)品的合法性;化妝品標識標簽是否符合要求;是否建立進(jìn)查驗制度、索證索票制度及進(jìn)貨臺帳;化妝品是否在使用有效期內;化妝品的儲存條件是否與標簽所標示的條件相一致;國產(chǎn)特殊用途化妝品、進(jìn)口化妝品的批準文號或備案號是否真實(shí)、有效;產(chǎn)品宣傳、店內宣傳是否存在虛假、宣稱(chēng)預防、治療疾病功能等違規行為;是否有自制化妝品行為。

  化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)監督檢查過(guò)程中,共出動(dòng)執法人員128人次,車(chē)輛12臺次,檢查化妝品經(jīng)營(yíng)單位48家,檢查化妝品種數265種;對檢查中發(fā)現的化妝品違法經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了行政處罰,其中:當場(chǎng)行政處罰1件,罰款600元;立案調查1件,目前正在調查之中。

  二、目前存在問(wèn)題

  1、監督執法人力資源緊缺,與監管服務(wù)對象及監管任務(wù)遠不相適應,以致監管工作顧此失彼,疲于應付,難以做到全面系統的監管。

  2、經(jīng)費短缺及監督執法裝備匱乏,與現有的監管要求不相適應,監管效率低下。

  3、業(yè)務(wù)水平有待提高,以適應當前監管方式的'轉變;

  4、因現有配套法律、法規及相關(guān)規定滯后以致有些工作無(wú)法開(kāi)展,如:涉及保健食品、化妝品安全監管的相關(guān)配套法律法規。

  三、下一步打算

  1、完善和健全監督機制,做到現有監管資源利用效率的最大化。

  2、進(jìn)一步加強保健食品、化妝品的監管。持續開(kāi)展保健食品、打擊非法添加食品添加劑和濫用食品添加劑專(zhuān)項整治。

  3、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,著(zhù)力提高監督員的業(yè)務(wù)水平。

  4、加大對違法行為的監督檢查力度和處罰力度,規范經(jīng)營(yíng)行為。

  5、進(jìn)一步加強宣傳報道,增強全社會(huì )對食品藥品安全的知曉、認同和關(guān)注。

化妝品工作總結4

  時(shí)間過(guò)得真快,一轉眼就要快到20xx年了。

  20xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號,這一年當中經(jīng)過(guò)了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂(lè )趣和生活的快感,每天都進(jìn)步著(zhù),每天都成長(cháng)著(zhù);每天都學(xué)習著(zhù)。

  20xx年xx月13日,進(jìn)入了xx國際集團,進(jìn)入了xx公司,進(jìn)入了xx品牌;當我進(jìn)入xx的時(shí)候,看到了xx很多的優(yōu)勢,也是從此我在xx起跑線(xiàn)上的時(shí)候,看到了xx的發(fā)展和光明的前景。

  xx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護理用品品牌,認識了x品牌的特點(diǎn)所在,跟其他類(lèi)似品牌相比,x其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。

  使我真正認識了xx在全國市場(chǎng)的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時(shí),xx品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個(gè)人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線(xiàn)品牌相比,但是xx依然發(fā)展的很好。全國xx多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了x逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,x品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。

  不管從大整體的規;蚴怯媱澐矫嬉埠,xx產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的,服務(wù)的態(tài)度也是很好的,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,xx在全國市場(chǎng)上贏(yíng)得了廣大消費群體的認可和高度的評價(jià)。

  看到了xx品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經(jīng)銷(xiāo)商的支持和配合,xx才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了x品牌每天都成長(cháng)著(zhù)。x在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護理用品的.大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅實(shí)的基礎,也是為做好xx品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進(jìn)的。認識了x品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著(zhù)自信去面對現實(shí)的工作,讓我在平時(shí)的工作當中學(xué)到了很多東西,不管是平時(shí)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)還是邀約的客戶(hù)過(guò)程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問(wèn)題和不斷總結問(wèn)題,分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結行情工作。

  平時(shí)的工作中感覺(jué)自己的工作太單調了,每天除了打完公司發(fā)下來(lái)的電話(huà)任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結和計劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識x這個(gè)品牌,為能讓更多的消費著(zhù)認識x公司,認識xx品牌,也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣,能取得一個(gè)很好的宣傳作用。

化妝品工作總結5

  時(shí)間過(guò)得真快,一轉眼就要快到20xx年了。

  20xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號,這一年當中經(jīng)過(guò)了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂(lè )趣和生活的快感,每天都進(jìn)步著(zhù),每天都成長(cháng)著(zhù);每天都學(xué)習著(zhù)。

  20xx年x月13日,進(jìn)入了國際集團,進(jìn)入了xx公司,進(jìn)入了x品牌;當我進(jìn)入時(shí)候,看到了很多的優(yōu)勢,也是從此我在起跑線(xiàn)上的時(shí)候,看到了發(fā)展和光明的前景。

  x品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護理用品品牌,認識了x品牌的特點(diǎn)所在,跟其他類(lèi)似品牌相比,其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。

  使我真正認識了在全國市場(chǎng)的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時(shí),x品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個(gè)人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線(xiàn)品牌相比,但是依然發(fā)展的很好。全國4000多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,x品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。

  不管從大整體的規;蚴怯媱澐矫嬉埠,產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的,服務(wù)的態(tài)度也是很好的,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,在全國市場(chǎng)上贏(yíng)得了廣大消費群體的認可和高度的評價(jià)。

  看到了x品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經(jīng)銷(xiāo)商的支持和配合,才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了x品牌每天都成長(cháng)著(zhù)。在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護理用品的.大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅實(shí)的基礎,也是為做好x品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進(jìn)的。認識了x品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著(zhù)自信去面對現實(shí)的工作,讓我在平時(shí)的工作當中學(xué)到了很多東西,不管是平時(shí)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)還是邀約的客戶(hù)過(guò)程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問(wèn)題和不斷總結問(wèn)題,分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結行情工作。

  平時(shí)的工作中感覺(jué)自己的工作太單調了,每天除了打完公司發(fā)下來(lái)的電話(huà)任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結和計劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識這個(gè)品牌,為能讓更多的消費著(zhù)認識xx公司,認識x品牌,也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣,能取得一個(gè)很好的宣傳作用。

化妝品工作總結6

  回顧20xx年的工作,我們xx品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。

  作為xx 的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專(zhuān)柜也較20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)了較大突破,F將我們專(zhuān)柜的情況總結如下:

  一、銷(xiāo)售方面的情況

  截止到20xx年xx月31日,店專(zhuān)柜實(shí)現銷(xiāo)售額,于20xx年同期相比,上升(下降)X%。本柜臺共計促銷(xiāo)次,完成促銷(xiāo)任務(wù)達%。

  二、會(huì )員拓展

  (一)新會(huì )員拓展

  截止到20xx年xx月31日,本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì )員人。與20xx年相比,遞增了X%。

  (二)老會(huì )員和散客的維護

  本專(zhuān)柜嚴格執行公司會(huì )員制度,耐心、細心、熱誠的和會(huì )員交流,更加增強了老會(huì )員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì )員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著(zhù)熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。

  三、競品分析

  面對歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場(chǎng)的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

  四、柜臺日常工作情況

  本專(zhuān)柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。

  五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開(kāi)展

  20xx年即將過(guò)去,在未來(lái)的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷(xiāo)售計劃前提下,實(shí)現新的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突破。在會(huì )員方面,做到吸引新會(huì )員,然后抓住老會(huì )員,保正市場(chǎng)持續發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們xx的`會(huì )員隊伍中來(lái)。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現xx“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰略目標的目標而努力。

化妝品工作總結7

  回顧20xx年的工作,我們xx品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),逐步確立了xxx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專(zhuān)柜也較20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)了較大突破,F將我們專(zhuān)柜的情況總結

  一、銷(xiāo)售方面的情況

  截止到20xx年xx月xx日,店專(zhuān)柜實(shí)現銷(xiāo)售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷(xiāo)xx次,完成促銷(xiāo)任務(wù)達xx%。

  二、會(huì )員拓展

 。ㄒ唬┬聲(huì )員拓展

  截止到20xx年xx月xx日,本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì )員人。與20xx年相比,遞增了x%。

 。ǘ├蠒(huì )員和散客的維護

  本專(zhuān)柜嚴格執行公司會(huì )員制度,耐心、細心、熱誠的和會(huì )員交流,更加增強了老會(huì )員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì )員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著(zhù)熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。

  三、競品分析

  面對xx、xx等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場(chǎng)的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

  四、柜臺日常工作情況

  本專(zhuān)柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的.為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。

  五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開(kāi)展

  20xx年即將過(guò)去,在未來(lái)的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷(xiāo)售計劃前提下,實(shí)現新的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突破。在會(huì )員方面,做到吸引新會(huì )員,然后抓住老會(huì )員,保正市場(chǎng)持續發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費者加入到我們xxx的會(huì )員隊伍中來(lái)。

  在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現xxx“源于xxx的全球化企業(yè)”的戰略目標的目標而努力。

化妝品工作總結8

  隨著(zhù)20xx年最后一聲鐘聲的敲響,人們辭舊迎新,跨入了新的20xx年。在新年之際,現進(jìn)行20xx年化妝品個(gè)人工作總結,去蕪存精,以便為20xx年的工作做好充分的準備。

  一、生產(chǎn)方面

  在公司的這5個(gè)月期間,最重要的工作任務(wù)是化妝品的生產(chǎn),確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)按質(zhì)的完成,使各品種化妝品庫存數量滿(mǎn)足最低銷(xiāo)售周期所需。

  生產(chǎn)工作可以分為以下幾部分:

  1、生產(chǎn)前期工作

 、偕婕拔镔Y部工作與物資部門(mén)

  對生產(chǎn)原料的種類(lèi)、數量的'核對溝通,以及化妝品生產(chǎn)原料準備工作。同時(shí),協(xié)助物資部門(mén)對化妝品生產(chǎn)原料的管理,使之更有效率的滿(mǎn)足生產(chǎn)工作所需。

 、谏婕安少彶抗ぷ飨虿少彶块T(mén)

  申請新購生產(chǎn)所缺化妝品原料,及時(shí)跟蹤原料到貨情況,以便及時(shí)安排生產(chǎn)工作。

 、凵婕吧a(chǎn)部工作

  提前通知生產(chǎn)部門(mén)安排生產(chǎn)工作事宜,包括生產(chǎn)產(chǎn)品的品種,數量,計劃生產(chǎn)日期。以便生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)安排生產(chǎn)車(chē)間的消毒、生產(chǎn)人員的安排、包材的準備及消毒工作。同時(shí),與物資部和生產(chǎn)部一起準備生產(chǎn)前的備料工作。

化妝品工作總結9

  通過(guò)本年度對銷(xiāo)售工作的進(jìn)行,我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長(cháng)是非常大的,所以面對自己的未來(lái)我也是下定了決心要去成長(cháng)與改變,從我對自己的工作的反思與總結,也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識,希望能夠讓我有更好的成長(cháng)。

  一、銷(xiāo)售工作的情況

  在一年的銷(xiāo)售工作中,我盡可能地做好了句子的銷(xiāo)售工作,從銷(xiāo)售的情況來(lái)看,我基本上能夠達到公司的銷(xiāo)售目標,但是離我個(gè)人的目標還有較大的差距。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我還有相當多的事項是等著(zhù)去學(xué)習與成長(cháng)的,所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,去在工作中不斷地學(xué)習,不斷地去成長(cháng)。

  二、工作進(jìn)行的情況

  通過(guò)自己的反思,我也是知曉我在現在的工作上還有非常多的方面是需要去成長(cháng)與奮斗,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,但是還是有非常多的方面是存在著(zhù)問(wèn)題。尤其是對于各類(lèi)化妝品我的認識還不夠,在對客人的銷(xiāo)售過(guò)程中沒(méi)有辦法真正的做到較好的認識與了解,所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過(guò)程中我也是犯下過(guò)不少的錯誤,沒(méi)有將商品擺放整齊,對待客人的熱情度不夠,并且沒(méi)有真正的讓自己付出較多的心思來(lái)促成自己的成長(cháng)。

  三、下一步的努力

  已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,真正的在工作上做好自己的工作,在平時(shí)的時(shí)間上也是要努力的做好自己的工作,讓自己在銷(xiāo)售的工作崗位上做好一切。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長(cháng),我相信憑借著(zhù)我自己的努力是一定能夠給我更多的成長(cháng),讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活,我也將以全新的自己來(lái)面對,我相信我是一定能夠為自己創(chuàng )造出更美好的未來(lái),而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績(jì)。面對接下來(lái)的生活,我便是會(huì )加倍的讓自己去成長(cháng),以個(gè)人之力來(lái)為自己謀得更棒的成績(jì)。

  身為銷(xiāo)售人員我還需要去學(xué)習,去努力的方面有非常的多,所以我必須要把握好每一個(gè)時(shí)機,為自己的人生,為自己的未來(lái)做更多的奮斗與努力。面對未來(lái)我更是要加倍的讓自己成長(cháng),我確信在未來(lái)的人生中我便是會(huì )讓自己擁有更好的成績(jì),真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年,我會(huì )以更棒的自己來(lái)面對工作,為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。

  回顧20xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到十分的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專(zhuān)柜也較20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)了較大突破,F將我們專(zhuān)柜的狀況總結如下:

  一、銷(xiāo)售方面的狀況

  截止到20xx年月日,店專(zhuān)柜實(shí)現銷(xiāo)售額,上升(下降)%。本柜臺共計促銷(xiāo)次,完成促銷(xiāo)任務(wù)達%。

  二、會(huì )員拓展

 。ㄒ唬┬聲(huì )員拓展

  截止到20xx年月日,本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì )員人。

 。ǘ├蠒(huì )員和散客的維護

  本專(zhuān)柜嚴格執行公司會(huì )員制度,耐心、細心、熱誠的和會(huì )員交流,更加增強了老會(huì )員對品牌的.忠實(shí)度和的情感。老會(huì )員的返店率到達%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著(zhù)熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。

  三、競品分析

  應對歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場(chǎng)的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有狀況),洗面奶(占有狀況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自我稍加分析即可。大概比較下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。

  四、柜臺日常工作狀況

  本專(zhuān)柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。

  五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開(kāi)展

  20xx年即將過(guò)去,在未來(lái)的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷(xiāo)售計劃前提下,實(shí)現新的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突破。在會(huì )員方面,做到吸引新會(huì )員,然后抓住老會(huì )員,保正市場(chǎng)持續發(fā)展。在散客的方面一如既往的持續我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費者加入到我們資生堂的會(huì )員隊伍中來(lái)。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現資生堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰略目標的目標而努力。

化妝品工作總結10

  在店內從事化妝品銷(xiāo)售也已經(jīng)一年了,這一年的時(shí)間讓我感受到了銷(xiāo)售所帶來(lái)的煎熬,也感受到了銷(xiāo)售所帶來(lái)的興奮。這是一份讓我又愛(ài)又恨的工作,但更多的是在這份工作尋找自己熱愛(ài)的那一個(gè)點(diǎn),就是在磨礪中逐漸找到自己所喜歡的事情,F在,我對這份工作已經(jīng)非常熟悉了,之所以堅持這么久,不僅是因為自己打心底喜歡這份工作,也是因為它能給我帶來(lái)成就感,這是一份有成就感的工作,我愿一直追尋下去。

  一、明確方向,尋找方法

  做任何事情,我們首先就是要有一個(gè)明確的方向,有了方向之后,我們才能再找尋自己前進(jìn)的方法。這是我們成長(cháng)的一個(gè)過(guò)程,也是我們處理事情最正確的步驟。所以做銷(xiāo)售工作也是一樣的,這么多年的積累,讓我明白了一個(gè)道理。做任何事情,如果不加以規劃、計劃的話(huà),那么這件事情做起來(lái)也會(huì )是一團霧水。就算前期順利,那么后面的生活也極有可能是不順暢的。因此,要知道自己的方向,更要知道自己前進(jìn)的目標,有了一個(gè)個(gè)坐標之后,我們才可能用最快的速度進(jìn)行攻破。這是工作上最實(shí)用的辦法,我也感覺(jué)到了這一點(diǎn)。所以,這個(gè)好的方式我會(huì )繼續保存下去,繼續努力創(chuàng )新的.!

  二、提高能力,增長(cháng)閱歷

  能力是一件非常重要的事情,尤其是作為一名銷(xiāo)售人員,在賣(mài)化妝品的這些日子里,我時(shí)常在為自己做總結,做反思。一天下來(lái)接觸的人群,或者說(shuō)遇到的一些問(wèn)題,我都會(huì )記錄下來(lái),每天分析數據,也每天根據自己的親身體會(huì )作出第二天的計劃,這是我認為的,自己的一個(gè)工作方式。這讓我的大腦一直保持著(zhù)清醒,就算有時(shí)候我會(huì )有一點(diǎn)點(diǎn)的迷茫,但是當我沉靜下來(lái)時(shí),我會(huì )發(fā)現自己在慢慢成長(cháng),而我的能力也得到了提升,閱歷也慢慢的積累了起來(lái)。

  三、擺好心態(tài),再接再厲

  大家都知道,做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),最重要的就是我們的服務(wù)態(tài)度了,做化妝品銷(xiāo)售也是一樣的,我們大部分接觸的是女性朋友,作為女性的你也應該清楚,其實(shí)這個(gè)人群中也有一部分女性朋友是非常難纏的,一個(gè)小問(wèn)題就可以引發(fā)很多的大問(wèn)題。這個(gè)崗位要面對的有太多了,所以只有擺好了自己的心態(tài),才有可能在接下來(lái)的工作中盡快的處理好自己的事情。所以未來(lái)的日子,我會(huì )擺正心態(tài),堅持不懈,走好接下來(lái)的路!

化妝品工作總結11

  20××年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對銷(xiāo)售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷(xiāo)量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

  我于20××年x月加入商場(chǎng),開(kāi)始了我新的工作和學(xué)習過(guò)程,一年來(lái),收獲良多,感慨也不少,現將本階段工作總結如下:

  一、職能工作方面

  本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續做好服務(wù)臺的工作,二是初步接手和學(xué)習并執行督導工作,作為客服督導部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。

  1、服務(wù)臺的工作

  服務(wù)臺的.工作流程性和技能型較多,原則性相對較強,在本階段的工作中,我學(xué)習了服務(wù)臺各種系統的操作和問(wèn)題的處理流程,現在能夠獨立執行服務(wù)臺的所有工作,并對服務(wù)臺的工作做了細致的思考和研究,認為服務(wù)臺的工作應該再細化,再拓展,結合我商廈競爭力打造步伐,進(jìn)一步開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內容將在20××年工作計劃中詳述。

  2、學(xué)習商場(chǎng)工作內容階段

  x月初公司安排我去開(kāi)元考察督導工作的基本事宜,用了兩天時(shí)間,我對開(kāi)元的督導做了細致的觀(guān)察,基本了解了他們的工作內容和工作方法及工作范疇。于××××日開(kāi)始著(zhù)手準備督導部門(mén)籌建資料,這個(gè)任務(wù)對初入商場(chǎng),對商場(chǎng)認知一片空白的我來(lái)說(shuō)是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò )和賣(mài)場(chǎng)各位同事的幫忙,于x月x日完成了成立督導部的策劃方案,在此過(guò)程中,我學(xué)到了很多知識,視野得到了很大的拓展。

  二、自我工作開(kāi)展階段

  x月x日,客服督導部成立了,我帶著(zhù)期望和愿景在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下開(kāi)始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰。在此期間,我和大家圍繞賣(mài)場(chǎng)勞動(dòng)紀律和員工基本行為的糾正開(kāi)展工作,在繁忙的店慶和國慶結束后,策劃和組織了《××××商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng),在公司領(lǐng)導的協(xié)調下,最后將整頓月變更為整頓活動(dòng),執行期限隨整頓情況即時(shí)調整,本次活動(dòng)加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執行,并對賣(mài)場(chǎng)不良風(fēng)氣和習慣性行為做了嚴查處理,針對檢查和整改情況,每周我都寫(xiě)出整頓總結,每個(gè)階段都會(huì )界定出新的整頓目標。

化妝品工作總結12

  時(shí)間過(guò)得真快,一轉眼就要快到20xx年了。

  20xx年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號,這一年當中經(jīng)過(guò)了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂(lè )趣和生活的快感,每天都進(jìn)步著(zhù),每天都成長(cháng)著(zhù);每天都學(xué)習著(zhù)。

  20xx年,進(jìn)入了集團,進(jìn)入了公司,進(jìn)入了品牌;當我進(jìn)入的時(shí)候,看到很多的優(yōu)勢,也是從此我在起跑線(xiàn)上的時(shí)候,看到了的發(fā)展和光明的前景。

  品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人用品品牌,認識了品牌的特點(diǎn)所在,跟其他類(lèi)似品牌相比,其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。

  使我真正認識了在全國市場(chǎng)的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時(shí),品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個(gè)人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線(xiàn)品牌相比,但是依然發(fā)展的很好。全國4000多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,品牌也是逐步在當今化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。

  不管從大整體的規;蚴怯媱澐矫嬉埠,產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的,服務(wù)的態(tài)度也是很好的,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,在全國市場(chǎng)上贏(yíng)得了廣大消費群體的認可和高度的評價(jià)。

  看到了品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經(jīng)銷(xiāo)商的支持和配合,才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了品牌每天都成長(cháng)著(zhù)。在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個(gè)人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場(chǎng)推廣和奠定了堅實(shí)的基礎,也是為做好品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進(jìn)的。認識了品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著(zhù)自信去面對現實(shí)的工作,讓我在平時(shí)的`工作當中學(xué)到了很多東西,不管是平時(shí)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)還是邀約的客戶(hù)過(guò)程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問(wèn)題和不斷總結問(wèn)題,分析行業(yè)市場(chǎng)行情和總結行情工作。

  平時(shí)的工作中感覺(jué)自己的工作太單調了,每天除了打完公司發(fā)下來(lái)的電話(huà)任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結和計劃,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識這個(gè)品牌,為能讓更多的消費著(zhù)認識公司,認識品牌,也是能為做好以后招商工作的市場(chǎng)推廣,能取得一個(gè)很好的宣傳作用。

化妝品工作總結13

  20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年,我走進(jìn)了xx,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀一年了,對于xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這一年的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結:

  一、工作經(jīng)歷

  我進(jìn)入公司后,在公司內部接受到了xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識培訓,在公司的直營(yíng)店親身體驗到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓后,我對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開(kāi)始了我的出差生活。

  此次出差的目的地是xx,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì ),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。

  (一)年終答謝會(huì )

  初到xx,我的心情期待而忐忑。我到達時(shí),代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì )的會(huì )前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年xx月x開(kāi)展了20xx年度的年終答謝會(huì )。會(huì )議邀請了新老客戶(hù)約x人,會(huì )上請到xx網(wǎng)的創(chuàng )始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷(xiāo)模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽(tīng)了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專(zhuān)業(yè)的演出團隊,為新老客戶(hù)帶來(lái)了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話(huà)的膽量以及主持能力。會(huì )議結束整理過(guò)后,取得了較理想的成績(jì),所有的品牌共簽單約x萬(wàn),由于不是以xx,xx彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有x萬(wàn)。會(huì )后客戶(hù)也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

  (二)市場(chǎng)服務(wù)

  我在xx市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了x個(gè)店家,x家日化店,x家美容院。店內彩妝品牌大多都有x個(gè),以?xún)r(jià)格來(lái)區分,xx、xx彩妝相對來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習積極性,幫助掌握xx、xx彩妝的專(zhuān)業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jì)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷(xiāo)售成績(jì)不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家x元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。xx出差對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),總體效益還是不錯的,又上了一個(gè)新的臺階。

  二、工作感想

  在xx這份工作,并不是我踏入社會(huì )大學(xué)的第一份工作,我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中,我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿(mǎn)信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒(méi)有爾虞我詐,沒(méi)有人際斗爭。這里的'氛圍我很喜歡!

  在過(guò)去的這一年里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,銷(xiāo)售是一門(mén)永遠也學(xué)不完的課程,這一年里,我學(xué)會(huì )了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx、xx的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過(guò)程中,學(xué)會(huì )了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續銷(xiāo)售。在xx出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì )的開(kāi)展,從而了解到了終端會(huì )議的籌備和開(kāi)展,為以后我自己籌備終端會(huì )議打下了扎實(shí)的基礎。從公司完善的會(huì )員制度中,我也清楚地明白了會(huì )員對于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記......

  三、新年計劃

  新的一年對我們來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:

  1、在銷(xiāo)售方面,要努力加強自己對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度,提高自己的銷(xiāo)售水平,為明年出差贏(yíng)得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏(yíng)得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。

  2、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵店員學(xué)習,帶動(dòng)店銷(xiāo)。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開(kāi)創(chuàng )出自己獨特的講課風(fēng)格。

  以上就是本人20xx年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫(xiě)出來(lái)了,目的就是要執行。在明年的工作中,我一定會(huì )努力配合、虛心求教、善于發(fā)現并積極面對所遇到的問(wèn)題與困難,迅速成長(cháng)起來(lái),不讓關(guān)心我的領(lǐng)導與同事們失望。請大家拭目以待。

化妝品工作總結14

  打造鮮明的服務(wù)品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是_________的一部分內容,特別是在商品同質(zhì)化的今天,顧客的購買(mǎi)行為更受到以品牌、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、功能、形象等為核心的商品的綜合實(shí)力的影響,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿(mǎn)意,更要取悅于顧客,打動(dòng)顧客,發(fā)揮顧客口碑傳播的效應。那么根據_________,如何來(lái)提高顧客的滿(mǎn)意度呢?

  根據_______得出預測顧客需求的發(fā)展趨勢。預測顧客需求的發(fā)展趨勢,可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營(yíng)者們提供借鑒,以保證化妝品連鎖店能在現在以至將來(lái)都能為顧客提供讓他們滿(mǎn)意的服務(wù)。根據_________得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。

  (1)根據_________得出追求心理上的自我滿(mǎn)足。經(jīng)濟界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個(gè)階段:

 、贁盗繚M(mǎn)足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品。

 、谫|(zhì)量滿(mǎn)足階段,這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。

 、鄹星闈M(mǎn)足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來(lái)的心理上的滿(mǎn)足。

  目前,中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿(mǎn)足階段跨向感情滿(mǎn)足階段,中國消費者已經(jīng)開(kāi)始看重商品和服務(wù)的心理價(jià)值。得出這種趨勢表現在中國的消費文化上,如衣、食、住、行等各個(gè)領(lǐng)域中,更多地用“飲食文化”、“茶文化”、“服飾文化”、“居室文化”等全新的概念來(lái)理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對于終端經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),也要適應這種提升,為創(chuàng )造各種文化而提供不同的.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  (2向提高消費質(zhì)量和水平靠攏。當前中國的消費者,已開(kāi)始由過(guò)去的那種生存型消費向享受型消費轉化,表現為不滿(mǎn)足于生活現狀,而追求“吃要營(yíng)養,穿要漂亮,用要高檔”。

  在商品方面的消費質(zhì)量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現出來(lái)的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來(lái)越受到消費者的青睞;另一方面,各種物美價(jià)廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場(chǎng)。

化妝品工作總結15

  物料管理員職責作為一個(gè)倉管,準確地說(shuō)應該是一個(gè)倉庫管理員。加上“管理”二字,其實(shí)是給我們的肩上加 上了“責任”二字。管理,管人也好,管物也好,要有方法,要有目的,要有責任的歸屬,要有 達成目的的時(shí)間。

  倉管是倉庫的管家,權力小但責任大,所以我們對物料就應該就像對待自己家的東西一樣,我 相信我們每個(gè)倉管都會(huì )做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是 我作為一個(gè)倉管應盡的責任,我將責無(wú)旁貸。

  一、倉庫的常見(jiàn)問(wèn)題

 。1)收貨(入庫)時(shí)未復查報檢數量及合格品數量的匹配性,糊里糊涂收貨;

 。2)物料發(fā)放時(shí)馬虎大意,點(diǎn)錯數量,多發(fā),少發(fā),錯發(fā),漏發(fā);

 。3)入庫時(shí)實(shí)物未有明確標識,未按指定位置存放,造成帳面有數據而找不到實(shí)物;

 。4)數據錄入時(shí)發(fā)生錯誤,多做,少做,漏做等。

  對于倉庫來(lái)說(shuō),頻繁地進(jìn)出物料,頻繁地帳務(wù)更新,稍不留神就容易造成帳物不符,但是只要 有足夠的責任心,認真的工作態(tài)度,就一定能將錯誤率降到最低。當然,任何事情都沒(méi)有絕對 的,我們允許偶爾的帳實(shí)差異,但應及時(shí)發(fā)現,及時(shí)找出錯誤原因,在沒(méi)有給計劃及安裝造成 誤導的情況下,盡快糾錯。

  在收到單后第一時(shí)間要搞清楚單的性質(zhì),如果不急,可按順序來(lái)進(jìn)行發(fā)料,如果某一張單特急, 必須要按輕重緩急程序來(lái)做。

  做事要養成一個(gè)良好的習慣,做一件結一件,做完一張單,結一張單,清爽明了。帳和物一定 要同步走。

  養成了良好的習慣,會(huì )使我們的工作井井有條,遇事不亂方寸。

  日事日畢、日清日高對于倉庫來(lái)說(shuō),十分重要 每個(gè)倉管員在每日工作結束時(shí),進(jìn)行當天的.相關(guān)賬物的自我確認和核查,確保賬目的平衡,找 出不足、及時(shí)改進(jìn),第二天才能進(jìn)步和提高。

  我們一直倡導和要求當天的事當天完成。不管你是哪個(gè)崗位,不管有多少困難,如果做不到日 事日畢,將會(huì )由此影響一系列后續工作的進(jìn)行。當然,我們不提倡加班,不提倡打時(shí)間戰,所 以這就要求我們要提高工作效率。

  二、倉管員工作職責

 。1)準確地做好材料進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作。

 。2)嚴格按照材質(zhì)的驗收要求做好材料驗收工作

 。3)認真做好倉庫的區域規劃,材料的分類(lèi)擺放和保管工作。

 。4)認真做好倉庫安全防范及倉庫衛生工作。

 。5)認真做好倉庫發(fā)料工作。

  三、倉管員應該注意幾點(diǎn)事項

 。1) 對各類(lèi)物品方位務(wù)必了解詳實(shí),做好先入庫先出庫的(先入先出)的原則,以確保貨物周轉快!

 。2)賬目要分清,可以每周做抽盤(pán),每季度作大盤(pán)點(diǎn).

 。3)不要閑雜人等進(jìn)入倉庫區,也不得在庫區吸煙,要注意安全!

 。4)貨物按分類(lèi)擺放,讓人一目了然!

 。5)帳物相符,先進(jìn)先出 衡量一個(gè)人工作的成績(jì)方法可以有很多方面,但衡量一個(gè)倉管員,僅這一點(diǎn)(帳物相符與不 符)就可以決斷出你的優(yōu)劣。某某人緣好,勤力,有效率,但都不能掩蓋由于庫存不準確所帶 來(lái)的后果。做倉庫,庫存數據是我們的生命線(xiàn),倉庫是一個(gè)中轉部門(mén),或者說(shuō)是一個(gè)服務(wù)部門(mén), 他和一個(gè)公司整體的數據運作都有著(zhù)密切的關(guān)聯(lián)。

  要做好一個(gè)倉管員,一定要細心,出入賬一定要記得清楚有條理.

  經(jīng)常與倉庫保持聯(lián)系,了解庫存 情況,對庫存商品要做到“了如指掌”和“心中有數”,有計劃、有步驟地安排好日常工作。四、倉庫該如何管理

  1、入庫驗收:在物料正確的前提下,入庫時(shí)要把好三關(guān)

 。1)數量關(guān):入庫時(shí)要點(diǎn)清數量;

 。2)質(zhì)量關(guān):對來(lái)料質(zhì)量進(jìn)行檢驗和控制;

 。3)單據關(guān):?jiǎn)螕蝗皇,手續不齊不辦。

  2、保管:

 。1)擺放科學(xué):擺放合理、整齊、標志鮮明、方便存取

 。2)確保質(zhì)量:防塵、防潮、防損害、防跌落

 。3)確保安全:防霉變、防損、防呆滯、防報廢

 。4)帳、卡、物相符

  3、自我監督

 。1)對日常的賬與物要做到確認再確認,以確保一致;

 。2)完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;

 。3)對每天的工作進(jìn)行總結和反思,以提高工作質(zhì)量;

 。4)有強烈的時(shí)間觀(guān)念,凡事及時(shí)處理,不說(shuō)"等一下";

 。5)工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;

  4、要做好倉管工作,要求倉管工作人員有良好的職業(yè)道德

 。1)熱愛(ài)公司,熱愛(ài)本職。

 。2)一貫舉行誠信做人,盡職盡責的行為準則。

 。3)樹(shù)立興我榮,衰我恥的責任感和使命感,一切維護和服從公司的利益。

 。4)強烈的責任感和良好的修養。

 。5)具有較強的責任心和責任感。

 。6)切實(shí)做到“三實(shí)”、“四嚴”、“三個(gè)一樣”。三實(shí):做誠實(shí)人,說(shuō)實(shí)話(huà),做實(shí)事。

 。7)四嚴:嚴格的要求,嚴密的組織,嚴肅的態(tài)度,嚴明的紀律。

 。8)三個(gè)一樣:黑夜和白天一個(gè)樣,領(lǐng)導在和領(lǐng)導不在一個(gè)樣,有無(wú)檢查一個(gè)樣。五、端正態(tài)度,提高效率倉管員日復一日和貨物打交道,單調,枯燥;貨物重,數量種類(lèi)多,煩;倉庫存在意義是服 務(wù),上對供應商下對生產(chǎn),受人安排,按計劃行事,不開(kāi)心…… 我一直信奉一句話(huà):要么不做,做就要做好。好是什么,對于一個(gè)倉管員來(lái)說(shuō),好是自己做 出來(lái),別人評價(jià)的。自己一天到晚心浮氣燥,自我感覺(jué)飄飄然,結果不僅不被大家認可,反而 給部門(mén)工作,相關(guān)部門(mén)工作造成麻煩拖后腿,這本身就是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題。

  態(tài)度決定一切,我們無(wú)法選擇我們的父母,但可以選擇自己的職業(yè)(工作) 。三百六十行, 行行有人干;三百六十行,行行出狀元。既然我們不是做總統的料,既然沒(méi)有滿(mǎn)腹經(jīng)綸,做不 了思想家,既然現在沒(méi)有足夠的本錢(qián)去做一個(gè)老板,既然現階段還沒(méi)有找到更好的職業(yè),那么 就要清楚且理性的告訴自己,我是一個(gè)倉管員,只有徹底給自己一個(gè)準確的定位,工作才會(huì )踏 實(shí),才會(huì )出成績(jì),才會(huì )被大家認可。

  有人說(shuō)我一天到晚賣(mài)力的干,工作認真,從不偷懶,而我得到了什么?我可以告訴你,總有 一雙眼睛會(huì )看見(jiàn)的,至少你持之以恒的良好表現后,這雙眼睛會(huì )看見(jiàn)的。不用舉多遙遠的例子, 在倉庫就有這樣的人,就是因為持之以恒,踏實(shí)肯干,在取得成績(jì)的同時(shí),也得到同事及領(lǐng)導 的認可,這就是最好的說(shuō)明。

  肯干,在干的過(guò)程中,提高自己的業(yè)務(wù)水平,想方法,找技巧,進(jìn)一步提高效率。提高效率 本身意味著(zhù)降低了勞動(dòng)強度,減少了工作時(shí)間,這不僅有利于物料的快速流通,同時(shí)有利于提 高部門(mén)的良好形象。

  除了以上幾點(diǎn),做一個(gè)倉管員還要吃苦耐勞,還要時(shí)刻注意整理自己的工作現場(chǎng),在物料搬 運過(guò)程中要輕拿輕放,要有自我保護意識和安全意識,工作中團結互助,工作后互相交流等。

  明天的你、我、他,通過(guò)奮斗或許將成為經(jīng)理、BOSS,但今天,我們從一個(gè)倉管員做起,從小 事做起,既然做了,就把它做好吧! 。

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