酒店轉正工作總結

酒店轉正工作總結15篇

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的酒店轉正工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

酒店轉正工作總結1

　　試用期的時(shí)間比我想象中的要快的多，但這并非指我在這次的試用期中過(guò)的非常輕松！恰恰相反，正因為是在作為xxx酒店采購試用期員工的這段時(shí)間里太過(guò)忙碌，我才能在不知不覺(jué)間都沒(méi)能留意到，幾個(gè)月的試用期時(shí)間飛快的就過(guò)去了！

　　回顧這幾個(gè)月來(lái)，我在工作中盡管還沒(méi)能做出什么大的貢獻，但卻也憑著(zhù)自己的熱情和動(dòng)力，積極的做好了自己力所能及的事情，并在不斷的鍛煉和學(xué)習中讓自己在工作中得到了很多的收獲！現對自己x個(gè)月來(lái)的試用期總結如下：

　　一、個(gè)人的工作情況

　　幾個(gè)月來(lái)的，剛剛加入的時(shí)候，我還是只是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，對采購、對市場(chǎng)什么的都還沒(méi)有特別詳細的了解。但在來(lái)到這里之后，我開(kāi)始的在師傅的帶領(lǐng)下學(xué)習采購的各種知識，了解xxx酒店的各個(gè)部門(mén)，以及各個(gè)部門(mén)的所需。在這個(gè)學(xué)習階段，多半是現學(xué)現做，跟在師傅的后面，他也給我安排了很多鍛煉的任務(wù)。通過(guò)學(xué)習和鍛煉，我也進(jìn)步飛快。

　　很快，在我能順利的完成好基礎工作之后，師傅也開(kāi)始教導我市場(chǎng)以及我們供貨商方面的事情。盡管有一些固定的采購點(diǎn)，但隨著(zhù)市場(chǎng)的'變化和改動(dòng)，我們也經(jīng)常需要作出調整。這也讓我更深刻的認識到了認識市場(chǎng)的重要性。

　　隨著(zhù)x個(gè)月的時(shí)間慢慢過(guò)去，我在現在的工作中都打下了較為穩定的基礎。處理好基本的工作內容已經(jīng)沒(méi)什么問(wèn)題了。但作為一名采購，我們要面對的不僅僅的基礎的問(wèn)題。隨著(zhù)酒店的發(fā)展、市場(chǎng)的變化，我們今后也有很多地方需要進(jìn)步！為此，在工作中我還需要一步步的去學(xué)習，去進(jìn)步，努力讓自己的現在的工作做到熟練，并不斷的加強對自己鍛煉任務(wù)。

　　二、對今后的展望

　　如今，工作轉正，我的工作能力也基本上穩定了下來(lái)。在今后的工作中，我會(huì )繼續踏踏實(shí)實(shí)的做好自己采購的工作，并做好部門(mén)之間的溝通，切實(shí)的了解各部門(mén)對采購品的需求，并積極的在市場(chǎng)中尋找最適合且價(jià)格最適當的產(chǎn)品，努力的讓采購品能圓滿(mǎn)的完成各方面要去。

　　如今的我也還有很多的不足和不懂的地方，我會(huì )咱今后的工作中積極的學(xué)習，努力的提升自我，今后我一定會(huì )表現的更加出色！

酒店轉正工作總結2

　　時(shí)光如白駒過(guò)隙，一轉眼的時(shí)間我在酒店三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)去了�；厥走@三個(gè)月我作為一名服務(wù)生走來(lái)的歷程，充滿(mǎn)了艱辛和淚水，但是在這些艱辛之余，我還收獲了一份成長(cháng)，收獲了一份進(jìn)步。于是我便我覺(jué)得這一切付出都是值得的。

　　而且通過(guò)這三個(gè)月在酒店的試用期工作，我已經(jīng)和酒店的工作人員打成了一片，也已經(jīng)習慣了在酒店工作的日常。所以我想要在這段試用期過(guò)后，繼續留在公司工作。雖然服務(wù)員的工作很辛苦，但是我對這份工作充滿(mǎn)了熱愛(ài)和信心。同時(shí)我也希望領(lǐng)導能給我一個(gè)轉正的機會(huì )，讓我能夠留在酒店繼續為酒店效勞。

　　來(lái)到酒店試用的這三個(gè)月，可以說(shuō)是讓我受益匪淺，也鍛煉了我堅強的意志。原本我是一個(gè)懦弱，喜歡輕言放棄的人，為了能夠很好的磨練自己，我來(lái)到我們酒店工作。

　　來(lái)到酒店的第一月，我就因為笨手笨腳，做事情畏畏縮縮，而犯了很多錯誤。不是在上菜的時(shí)候打翻了客人的菜碗，就是在換碟的時(shí)候把油濺到了顧客的衣服上，甚至還有過(guò)一次，在給客人倒開(kāi)水的時(shí)候，燙傷了客人的手的案例。所以在剛開(kāi)始的第一月，我經(jīng)常被顧客責罵，被主管批評。也受過(guò)很多委屈無(wú)人訴說(shuō)，也想過(guò)干脆辭職，一走了之。但是在第二個(gè)月的時(shí)候，我的.很多同事都跑過(guò)來(lái)安慰我，給我鼓勵。她們在我毛手毛腳的時(shí)候過(guò)來(lái)給我幫助，告訴我應該怎么去改正，告訴我應該怎么更好的工作。我便開(kāi)始對這份工作有了一些信心，在第二個(gè)月里我開(kāi)始總結錯誤，嘗試著(zhù)改變自己，讓自己學(xué)習到更多的待客禮儀，學(xué)習更多在服務(wù)工作中需要注意的地方。通過(guò)我一個(gè)月的努力學(xué)習和改變，到了第三個(gè)月我就有了明顯的進(jìn)步。我做事情不再毛手毛腳，也不會(huì )再因為服務(wù)工作沒(méi)做好挨罵，反而我得到了很多顧客對我的表?yè)P和贊賞。

　　在這三個(gè)月的試用期里，我的辛苦沒(méi)有白費，我的努力得到了回報。但是我不會(huì )因此而驕傲，因此而停止我前進(jìn)的腳步。我只會(huì )更加的努力，更加的積極向上。只要領(lǐng)導肯給我一個(gè)轉正的機會(huì )，我一定讓領(lǐng)導看到我的行動(dòng)，一定會(huì )讓領(lǐng)導見(jiàn)證我的成長(cháng)。

酒店轉正工作總結3

　　來(lái)酒店已經(jīng)三個(gè)月了，這幾天就是我轉正的一個(gè)交接點(diǎn)了。因此在這里對我近期的工作進(jìn)行一個(gè)總結和整理，也希望自己能夠在今后的工作中更加發(fā)光，更希望酒店能夠因為我的存在更加的紅火。

　　酒店行業(yè)是我之前從未接觸過(guò)的，除了旅游或者外出時(shí)，自己住了酒店之外，對酒店就沒(méi)有別的了解。每次住酒店時(shí)，第一個(gè)迎接我的就是酒店前臺。住了很多的酒店，見(jiàn)到了形形色色的前臺，根據酒店規模的大小，前臺也有著(zhù)不一樣的標準和要求。所以直接給客戶(hù)的感覺(jué)也是存在著(zhù)很大的區別。雖然我只了解了這表面的一些情況，但是自己深入思考下去的話(huà)，也會(huì )有多多少少的領(lǐng)悟。

　　所以這次經(jīng)過(guò)思考之后，我選擇了酒店前臺這份職業(yè)作為我今后人生的一個(gè)道路。經(jīng)過(guò)自己不斷的奔波之后，終于，我收到了我們酒店的錄用函。那一刻，直到現在我都無(wú)法形容我的心情，總之很激動(dòng)很感動(dòng)。一是因為酒店愿意給我這個(gè)機會(huì )，二是自己可以從事自己喜歡的職業(yè)了。所以我收拾好了所有的行李，義無(wú)反顧的走進(jìn)了酒店這個(gè)行業(yè)。

　　剛開(kāi)始工作的時(shí)候，我有一些得心不應手，總覺(jué)得自己的形象和語(yǔ)言沒(méi)有很好地詮釋出酒店的形象，所以在空閑時(shí)間里，我就看同事是如何接待客戶(hù)的。觀(guān)察她的表情和動(dòng)作，學(xué)習她的態(tài)度和感情，漸漸地，我也做得像模像樣起來(lái)。直至后來(lái)，同事和我說(shuō)，她甚至感覺(jué)我比她更專(zhuān)業(yè)一些。我聽(tīng)到的時(shí)候真的很開(kāi)心，能夠得到別人的贊同真的是一件最滿(mǎn)足和自豪的事情。所以在今后的工作中，我一直對自己嚴格的要求。雖然會(huì )遇見(jiàn)一些不講理的客戶(hù)，但是我還是耐著(zhù)性子，輕言細語(yǔ)的解釋。所以，許多事情也就在我的`軟磨硬泡下悄悄的就化解了。這也是我感到比較欣慰的地方。

　　但是，前臺這個(gè)職位對我來(lái)說(shuō)，有一個(gè)比較具有難度的挑戰，就是需要值晚班。我是一個(gè)比較注重保養皮膚的人，我剛開(kāi)始覺(jué)得這簡(jiǎn)直無(wú)法忍受。生怕熬夜把自己的皮膚變差了，也很焦慮。但是我后來(lái)?yè)Q個(gè)角度想了一下，其實(shí)只要調理好了自己的身體，這一切都不是問(wèn)題。何況也是很喜歡這份職業(yè)，因此，我就放下心來(lái)了，成功地解決了這個(gè)問(wèn)題。

　　在我們的工作中，有很多的挑戰在等著(zhù)我們，但是只要我們耐下心來(lái)，我們就可以解決掉這些問(wèn)題。所以無(wú)論遇到什么事情都不要急躁，只有理智和溫和一些，這些事情才會(huì )不走那么多彎路，才會(huì )更好的解決。因此，在這三個(gè)月試用期里，我自己的成長(cháng)我都看在眼里，也相信領(lǐng)導也看在眼里。因此，我想再次申請轉正，也希望領(lǐng)導可以給予這個(gè)機會(huì )!感謝!

酒店轉正工作總結4

　　自轉正以來(lái)讓我投入了不少精力在酒店領(lǐng)班工作中并獲得了領(lǐng)導的認可，實(shí)際上能夠獲得如今的榮譽(yù)也是因為轉正之前的積累讓我熟悉了酒店領(lǐng)班的職能，這也意味著(zhù)站在新起點(diǎn)的自己應當更加認真地對待酒店領(lǐng)班工作才不會(huì )被日益發(fā)展的時(shí)代所淘汰，因此我根據轉正之前的酒店領(lǐng)班工作情況進(jìn)行了總結從而對自身獲得更多的了解。

　　做好酒店前臺員工的監管工作并協(xié)助其他部門(mén)處理事務(wù)，由于前臺區域需要接待客戶(hù)的緣故自然需要做好相應的監管才能體現出酒店員工的良好服務(wù)，為此不能夠在酒店工作中出現任何差錯并維護好內部的秩序才是自己應該做的，而且在接待客戶(hù)的過(guò)程中應該要為對方解答疑慮并宣傳住房方面的業(yè)務(wù)，盡管自己對于禮儀方面的規范動(dòng)作早已熟記于心卻也在這段時(shí)間的酒店領(lǐng)班工作中付出了不少努力，而且我明白自身在實(shí)踐經(jīng)驗積累方面的不足選擇更多時(shí)間堅守在領(lǐng)班崗位之中，無(wú)論是否組織針對酒店員工的培訓都處理好各類(lèi)住房或者餐飲業(yè)務(wù)的學(xué)習與辦理。

　　維持好酒店內部的秩序之時(shí)也會(huì )負責督促完成清潔方面的工作從而營(yíng)造良好的環(huán)境，為了給踏入酒店的'客戶(hù)帶來(lái)良好的感官導致自己在環(huán)境清潔方面付出了不少努力，無(wú)論是檢查衛生狀況還是各類(lèi)物品的擺放都會(huì )對酒店的經(jīng)營(yíng)起到一定的作用，另外針對客戶(hù)之間的秩序維持也要做好以防出現相互之間的矛盾，畢竟對于糾紛的及時(shí)處理也能夠從側面反映出酒店領(lǐng)班處理應急狀況的能力，而且對于始終處于大廳區域的自己來(lái)說(shuō)自然要營(yíng)造出令客戶(hù)感到滿(mǎn)意的環(huán)境效果。

　　能夠較好地處理酒店的人際關(guān)系并在協(xié)助其他部門(mén)的工作中進(jìn)行學(xué)習，其中能否妥善好人情世故自然也是衡量酒店領(lǐng)班工作能力的標準，因此在幫助他人的同時(shí)也在更加深入地了解酒店各個(gè)崗位的職能，既能起到幫助同事的效果又能彌補自身發(fā)展方向單一的缺陷從而熟悉更多的工作技巧，盡管將其運用到實(shí)際的酒店領(lǐng)班工作中還需要不斷的磨礪卻也打好了相應的基礎，除此之外我還注重于工作日志的記錄從而有效地分析自己在酒店領(lǐng)班工作中的不足并將其進(jìn)行改進(jìn)。

　　轉正之前在酒店領(lǐng)班工作中的積累對于自己在職業(yè)中的發(fā)展而言無(wú)疑是十分重要的，因此我在梳理這部分積累的同時(shí)也要思考后續酒店領(lǐng)班工作中的發(fā)展方向才行，而我也會(huì )秉承以往的作風(fēng)從而在酒店領(lǐng)班工作中做出更多令人感到滿(mǎn)意的成績(jì)。

酒店轉正工作總結5

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里酒店給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì )到了xx人作為拓荒者的艱難和堅定。同時(shí)，也為我有機會(huì )成為xx的`一份子而感動(dòng)高興�，F將我的工作情況作如下總結：

　　一、對酒店的認識

　　xx是專(zhuān)業(yè)酒店，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )遍布省內各地市縣，總經(jīng)銷(xiāo)、代理諸多國際國內知名品牌， 以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。

　　二、工作成績(jì)

　　與xx一起主持員工聯(lián)歡會(huì )，得到大家的認可。將酒店下發(fā)的文件及各品牌整理分類(lèi)，并制作電子檢索，使調閱、查詢(xún)十分方便簡(jiǎn)潔。每次例會(huì )前做好準備工作，會(huì )后及時(shí)整理會(huì )議紀要。

　　完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作；規范xx部對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文；協(xié)助xx部主管整理車(chē)輛管理辦法，并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格；完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

　　與各部門(mén)良好溝通協(xié)調，較好的完成上傳下達工作。熟練操作VIP客戶(hù)檔案管理系統。通過(guò)在xx的工作中，初步了解酒店的供應鏈系統，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。能做好其它的行政后勤工作。

　　三、存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法

　　由于工作未涉及業(yè)務(wù)操作，對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷(xiāo)、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊，故對酒店整體的運營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當然，我并不能以此為理由，我將會(huì )在今后的工作中多向前輩請教，勤問(wèn)、勤練，用最短時(shí)間熟悉酒店業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長(cháng)才干。

　　雖然只有短短的三個(gè)月，但對于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負酒店經(jīng)理室對我的期望與栽培。

酒店轉正工作總結6

　　我在畢業(yè)之后經(jīng)歷了很久的一段低潮，在對未來(lái)的不確定中迷失了自己，那段時(shí)間，我無(wú)法判斷自己是否能變成未來(lái)想要變成的自己，我每天在懷疑和痛苦中度過(guò)。我也找了很久的工作，但我都覺(jué)得那不是我想要從事的職業(yè)，我對自己對他人對社會(huì )都充滿(mǎn)了質(zhì)疑，也許是因為我這些負面的情緒，讓我的許多面試都在時(shí)光泡沫中偷偷溜走了。從而我更加的沮喪了。

　　直到后來(lái)，我自己一個(gè)人冷靜了很久之后，我漸漸確定了自己想要從事的行業(yè)，其實(shí)我的性格還是比較好的，溝通的話(huà)也不是問(wèn)題，我對自己的外貌也很自信。后來(lái)投了酒店的人事簡(jiǎn)歷后，我來(lái)到公司面試，發(fā)現酒店的環(huán)境中真的很舒服，前臺的姐姐也很熱心喝的我聊天打招呼，面試官也跟我談了很久，足夠的尊重我。我感受到了很大的觸動(dòng)，我便下定決心，我要進(jìn)入酒店，我要成為酒店的一份子！

　　就這樣，我來(lái)到了我們的大家庭中，一晃過(guò)去，已經(jīng)X個(gè)月了。這X個(gè)月里我過(guò)得很開(kāi)心，除了剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)疑惑的一段時(shí)間，當我真正接觸到我的職業(yè)時(shí)，我對我的職業(yè)又多了一些理解，也通過(guò)自己的努力不斷的成長(cháng)起來(lái)。那段時(shí)間，是我成長(cháng)最快的一段時(shí)間，也是我最疲憊的一段時(shí)間，但是也是我最難忘的，最珍貴的一段時(shí)光。我想我永遠都不會(huì )忘記它，我會(huì )帶著(zhù)它走到終點(diǎn)。

　　當我明白了工作的具體內容后，我不斷地優(yōu)化自己的工作能力，比如說(shuō)接電話(huà)時(shí)的語(yǔ)氣，面對客戶(hù)的表情和語(yǔ)氣態(tài)度，這些都是我不斷學(xué)習的東西，只有更好的掌握了這些，我自己的能力才會(huì )提上去，我的工作也會(huì )做的更好。在這段不斷努力不斷進(jìn)步的過(guò)程中，我很感謝領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)照，還記得和我一起的姐妹，在我不懂時(shí)，她花費自己的休息時(shí)間，為我講解，為我解決問(wèn)題。還未畢業(yè)時(shí)，早就聽(tīng)聞了職場(chǎng)兇險。而我是多么的幸運，能遇見(jiàn)這么好的同事領(lǐng)導，能遇到這么好的平臺，真的.很感謝酒店能夠給我機會(huì )，讓我步入酒店行業(yè)，開(kāi)啟我的人生之旅。

　　時(shí)間久了，我的工作更加的有條不紊，成熟老練，領(lǐng)導也時(shí)常表?yè)P我的工作，和客戶(hù)溝通的越來(lái)越好，為公司也爭取到了給客戶(hù)更好的印象，這一切都讓我很滿(mǎn)足，也很驕傲。只有通過(guò)自己的努力了，將來(lái)才會(huì )更好啊，價(jià)值才會(huì )得到實(shí)現��！就要轉正了，我希望自己在以后的路上更加的努力，也更加沉穩，奉獻更多的力量，讓我們的大家庭越來(lái)越好！

酒店轉正工作總結7

　　時(shí)間在一點(diǎn)一滴的逝去，而我的試用期生活也在一天一天的減少。一轉眼，就已經(jīng)來(lái)到了我面臨是否能夠通過(guò)酒店轉正考核的時(shí)候。面對酒店的轉正考核，我雖然有十足的把握，但是不免還是會(huì )有一絲擔心。因為我太想加入到酒店，成為酒店里的一名正式員工了。這不僅僅是因為我在這里擁有了一群可愛(ài)又很熟悉的小伙伴。還因為我對這份工作的熱愛(ài)，和對加入到酒店未來(lái)生活的一個(gè)期盼。接下來(lái)，是我對我在過(guò)去六個(gè)月里，以一名服務(wù)員的身份在xx酒店工作所做的試用期轉正工作總結。

　　進(jìn)入到酒店成為了一名服務(wù)員，是我職業(yè)規劃的第一步。因為我很熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，再加上我大學(xué)讀的是酒店管理方面的專(zhuān)業(yè)，所以在我畢業(yè)后，我就直接找準目標，來(lái)到了我們xx大酒店進(jìn)行服務(wù)員的試用生活。

　　來(lái)到xx大酒店后，我首先被分配到了xx后廚進(jìn)行配菜的工作。其實(shí)說(shuō)是說(shuō)配菜，其實(shí)就是幫后廚打雜的工作。一開(kāi)始的時(shí)候，我還覺(jué)得這樣的分配很不公平，但是我依然還是抱著(zhù)進(jìn)取的心留在了后廚工作。雖然在后廚里，我除了幫忙揀菜、洗菜、切菜，和洗碗的'工作以外，我其實(shí)還可以學(xué)習到很多廚師炒菜和烹飪的技巧。所以，在那段時(shí)間里，我的廚藝得到了很高的提升，也不是沒(méi)完全有收獲。另外在后廚工作的時(shí)間，我的吃苦能力也得到了很強的鍛煉，和后廚的人脈關(guān)系也得到了增加。

　　但是我依然還是想轉去餐廳去服務(wù)工作，所以，我就跟我們的主管提出了申請。好在我在前一段時(shí)期的表現還不錯，所以酒店同意了我的調崗申請。很快我就被分配到了西餐廳進(jìn)行服務(wù)員的工作。雖然服務(wù)員的工作要更加的辛苦和充滿(mǎn)挑戰性。但是在我的努力和堅持下，我也漸漸的開(kāi)始適應，并在西餐廳做的越來(lái)越優(yōu)秀，甚至還收獲到了很多同事和客人的好評。這更加讓我覺(jué)得自己的付出和服務(wù)是值得的。

　　當我看到我體貼和周到的服務(wù)，給客人帶來(lái)溫暖和滿(mǎn)意的笑容時(shí)，我就覺(jué)得心里灌了蜂蜜一般的甜蜜。其實(shí)在這個(gè)過(guò)程里，我用我的服務(wù)給顧客帶來(lái)溫暖的同時(shí)，也能收到很多顧客給我帶來(lái)的溫暖。我想這就是服務(wù)行業(yè)能給我帶來(lái)其他行業(yè)所感受不到的一點(diǎn)，也是我一直鐘情于服務(wù)行業(yè)的原因。

酒店轉正工作總結8

　　一、艱苦奮斗

　　來(lái)到公司，新的工作模式，對我來(lái)說(shuō)是陌生的，我是一個(gè)新人，對工作的認知了解是有所不足的，在工作的時(shí)候會(huì )遇到，很多困難，每一次的困難都會(huì )讓我十分難受，但是我知道這是我成長(cháng)所需要面對的，任何一個(gè)老員工都是從戰勝一個(gè)有一個(gè)困難成長(cháng)起來(lái)的，我們一樣要面對，困難不代表無(wú)解，很多時(shí)候只因為自己的膽怯，不敢邁出去，給自己建立了一個(gè)牢籠，困在里面分外難受，時(shí)間不會(huì )等待，所以我們必須戰勝困難，不能和困難打持久戰，因為這樣只會(huì )讓自己輸的更慘，每一個(gè)成功的人都要經(jīng)歷艱苦奮斗的過(guò)程，沒(méi)有經(jīng)歷苦難的洗禮是不會(huì )看到最后的彩虹，因為我們所做的一切只是為了獲取成功最后的那一剎那的喜悅，在成功的路途中，艱苦是主題，因為工作就是這樣，只有默默的艱苦奮斗，用自己的汗水，用自己的努力去開(kāi)拓出一條全新的道路給自己一個(gè)個(gè)更廣闊的的空間。

　　二、提升自己

　　我們新員工需要學(xué)的東西很多，因此我們想要在工作的時(shí)候取得成就就必須努力工作，努力提升自己，因為自己掌握的知識，技術(shù)或者經(jīng)驗之類(lèi)的'不足以在新的工作中占到多少優(yōu)勢，在我們前面的人需要我們去追趕，后面的人緊緊的尾隨在后，競爭也是激烈的，不能夠有絲毫的放松，所以提升自己是做好工作的最佳辦法，只有把自己變強了，才能夠迎接各種各樣的挑戰，才能夠獲得成功，我在工作的時(shí)候提升自己的主要方法是，通過(guò)向他人學(xué)習，我們很多人都聽(tīng)過(guò)這樣一句話(huà)，三人行必有我師，所以每個(gè)人都有他們值得我們學(xué)習的地方，向他們學(xué)習，吸收他們的長(cháng)處，補足自己的不足是我們當下必須要做的也是應該去做的，因為我們新員工各方面都有所欠缺，只有這樣不斷的學(xué)習才能能夠讓自己蛻變。

　　三、團隊合作

　　團隊是在酒店不可缺少的，合作也是我們工作時(shí)必須的，因為這樣可以讓工作變得更快更有效率，能夠把工作做的更好，這樣的好處正式團隊合作才能夠提供的。只有學(xué)會(huì )去配合其他人工作才能夠做好工作，才能夠順利的融入到酒店，成為酒店不可或缺的一員，每一個(gè)人的工作不同分工也不同，相互之間的工作是需要相互協(xié)調相互合作的，這也是當下工作的主流方式，因此團隊合作必須做好。

　　四、存在的缺陷

　　作為新人在工作的時(shí)候難免不會(huì )犯錯，由于經(jīng)驗不足，會(huì )時(shí)不時(shí)的犯一些小錯誤，也會(huì )因為沒(méi)有及時(shí)調整好自己的心態(tài)，讓自己工作時(shí)手忙腳亂，適應不過(guò)來(lái)，不善于與人溝通也是我一直存在的問(wèn)題，針對這些問(wèn)題我必須及時(shí)解決才能夠讓以后的工作更順利。

　　經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的考驗我終于成為了酒店的一員我感到非常高興，我不會(huì )因此驕傲，不會(huì )怠慢工作，會(huì )繼續努力。

酒店轉正工作總結9

　　XX酒店是一個(gè)吃、住、休閑和辦公為一體的酒店，能夠來(lái)到這里工作我也感到無(wú)比的榮幸，在20xx年X月我成為了酒店的一名辦公室的員工，因為酒店是非常的大的，所以酒店也有很多的部門(mén)，每一個(gè)部門(mén)都做著(zhù)不同的事，但是又都是為了酒店正常的運行而工作，所以我們每個(gè)部門(mén)看似都是一個(gè)獨立的個(gè)體，但是我們又每個(gè)部門(mén)之間都會(huì )有或多或少的聯(lián)系，也是因為每一個(gè)個(gè)體一直以來(lái)的不懈努力才會(huì )有酒店現在這樣優(yōu)秀的發(fā)展和成就。

　　來(lái)到XX酒店工作也已經(jīng)X個(gè)月了，我想自己現在也已經(jīng)有能力向酒店提出轉正申請了，我也已經(jīng)完全有能力更好的完成自己的之后的工作了，所以在這里我想向酒店和酒店的領(lǐng)導提出轉正，并對自己之前的工作作出一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。

　　一、試用期的工作

　　1、剛來(lái)到酒店的時(shí)候，我就跟著(zhù)辦公室的其他的同事慢慢的學(xué)習辦公室的工作，現在通過(guò)酒店對我的培訓，對酒店的發(fā)展歷程和業(yè)務(wù)流程，以及所涉及的東西有了一定的了解。

　　2、我開(kāi)始幫助，協(xié)助辦公室的其他的同事處理他們的工作，在對他們的工作的協(xié)助的過(guò)程當中，我也慢慢的熟悉到辦公室的工作內容和性質(zhì)。

　　3、在對自己的工作，和辦公室的工作有了一定的了解之后，我也開(kāi)始開(kāi)展自己的工作，在工作當中，我也慢慢的形成了屬于自己的工作方式和工作習慣，在自己的工作過(guò)程當中也足夠的謹慎和細致，所以這一段時(shí)間里，自己也將自己的工作完成的非常的出色。

　　二、試用期的思想

　　在自己長(cháng)久的工作當中，自己一直都清楚的知道酒店工作的重要性，看似兩個(gè)獨立的部門(mén)，其實(shí)這其中都有著(zhù)緊密的聯(lián)系，所以在自己的`工作當中，我也絲毫不敢松懈，一直都認真努力的完成自己的工作，在工作過(guò)程中，時(shí)刻的提醒自己應該要注意自己的言行舉止，不允許自己出現任何的差錯。也一直都以酒店的發(fā)展為己任。

　　三、轉正后的計劃

　　之后，在自己轉正之后，我一定會(huì )成為更加優(yōu)秀的辦公室工作人員，在工作上面，更加認真和刻苦的完成自己的工作，協(xié)助辦公室的成員更好的完成酒店的工作，在辦公室里面用自己的努力維持好酒店的正常的運行，團結合作，不管是對于同一個(gè)部門(mén)的同事，還是別的部門(mén)的，都會(huì )友善相處，完成團隊的協(xié)作，用自己的努力和出色的工作來(lái)給辦公室、給酒店帶來(lái)更多的利益和價(jià)值。

　　希望酒店和酒店領(lǐng)導愿意給我這樣一個(gè)繼續留在酒店努力工作的機會(huì )，我也一定會(huì )更加的出色的完成自己的工作，不會(huì )辜負你們的信任和期待。

酒店轉正工作總結10

　　今年年初我在網(wǎng)上投了簡(jiǎn)歷，通過(guò)酒店的篩選，面試，我來(lái)到了xx大酒店這里上班，我們酒店不大但是在我們xx市也小有名氣，身邊的朋友但凡來(lái)過(guò)這里消費的都說(shuō)這里服務(wù)好，員工素質(zhì)也都比較高，接待也比較熱情，聽(tīng)到這些贊美我心里感到非常的自豪與驕傲，從年初到現在如今我在xx大酒店工作已經(jīng)有半年的時(shí)間，試用期過(guò)去了，過(guò)去的半年里我在xx大酒店工作期間簡(jiǎn)要的用六個(gè)字來(lái)概括一下吧：“認真，負責，堅持”，這是我在這半年的試用期領(lǐng)悟到的`六個(gè)字。

　　時(shí)間雖短但是收獲多，我在xx大酒店的職位是酒店前臺一職，雖然看上去前臺這個(gè)崗位好像沒(méi)什么難度工作看上去也很簡(jiǎn)單，每個(gè)人都可以去做，但是那只是表面，實(shí)事不是這樣的，現在我就將我這半年在xx酒店的前臺工作，簡(jiǎn)單的做一個(gè)總結：

　　一、工作之中

　　通過(guò)了面試剛進(jìn)入xx大酒店這個(gè)集體當中，面對的第一件事就是培訓，這是正式上崗前必須完成的一項流程，培訓是為期二十天，說(shuō)長(cháng)也不長(cháng)，想把前臺這門(mén)工作的學(xué)問(wèn)完全學(xué)會(huì )，二十天確實(shí)似乎少了點(diǎn)，在xx大酒店培訓期間學(xué)到了很多東西，雖然我大學(xué)是學(xué)的酒店管理專(zhuān)業(yè)但是跟在培訓期間學(xué)到的東西比起來(lái)，在學(xué)校學(xué)的知識似乎很多都過(guò)時(shí)了，果然時(shí)代是在進(jìn)步，行業(yè)也在不斷的進(jìn)步，在培訓期間我收益良多的就是我們培訓的人員互相之間都要進(jìn)行模擬的對話(huà)，因為這樣才能適應正式的前臺工作，還有一個(gè)前臺這個(gè)職位對個(gè)人普通話(huà)要求也挺高的，我的普通話(huà)其實(shí)是不太標準的，說(shuō)話(huà)的時(shí)候帶點(diǎn)口音，這個(gè)習慣可把我累的好慘，在培訓的期間我無(wú)數次的鍛煉我自己的普通話(huà)，無(wú)數次的練習那幾句日常用語(yǔ)，終于經(jīng)過(guò)兒時(shí)天的培訓我改正過(guò)來(lái)了，但是還是要在工作當中才能看到效果。

　　正式上班單位第一天，我穿著(zhù)酒店配備的正裝站在前臺，面帶微笑，這樣子的工作狀態(tài)一干就是半年，始初我還非常的不適應，在跟顧客交流的時(shí)候眼神不敢望著(zhù)對方，說(shuō)話(huà)也沒(méi)有那么流利但是這都是可以慢慢適應了，不到一周這種情況就沒(méi)有了，我慢慢的開(kāi)始適應崗位。

　　二、收獲

　　在后面的工作中，我都進(jìn)行非常的順利，半年的工作讓我知道了一件事情要想做好真的是不容易，做到人人滿(mǎn)意更是不可能，只能在不斷的工作中去領(lǐng)悟去提升，這樣的工作才會(huì )有效率。

酒店轉正工作總結11

　　時(shí)光荏苒，已是歲末。

　　時(shí)至今天，來(lái)到xx酒店已經(jīng)一年有余了。

　　依然記得那時(shí)初入xx時(shí)的心情，嶄新的行業(yè)，嶄新的酒店。對于當時(shí)的我來(lái)說(shuō)，酒店是陌生的，富麗堂皇的，也是在那之前的我甚至都很少能接觸到的。心懷著(zhù)忐忑的心情，帶著(zhù)好奇和興奮開(kāi)始了我在xx酒店禮賓員的工作。因為其工作特性，使我很快的融入并熟悉了新的環(huán)境，在打消初來(lái)酒店不安心情的同時(shí)，也從新的集體中體會(huì )到了家的感覺(jué)。見(jiàn)識且學(xué)到了xx酒店＂頑強，勤儉.正氣.博大＂的精神和理念，并讓我受用終身！

　　在逐漸適應且熟練了禮賓部的工作后，x總把我調崗至前臺！這是一份完全在我能力和學(xué)歷之外的`工作，但還未還得及作過(guò)多的思考，就緊鑼密鼓地投入到前臺縝密且緊張得工作氛圍之中。一遇閑時(shí)，便會(huì )捫心自問(wèn)，能不能、行不行？

　　當然，亦如此類(lèi)的自問(wèn)自答也只局限在遐想之中。

　　所謂＂師父領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人＂，能力卓越的師父將前臺工作的精髓教與我，而我也在師父的督促下完成了x個(gè)月的＂領(lǐng)進(jìn)門(mén)＂，即將面臨的則是＂個(gè)人修行＂！

　　于是，錯誤不如人愿的來(lái)了。

　　20xx年，可以說(shuō)整個(gè)上半年，我都是在惶惶不可終日里度過(guò)。出錯的頻率、影響及程度，把我深深得活埋。大錯小錯，并沒(méi)有考慮我能否接受，接二連三的發(fā)生著(zhù)。帶來(lái)的后果，雖然不至于慘重，卻也將我摧殘的遍體鱗傷！

　　一開(kāi)始，我只認為是操作技能還不夠熟練、是不是還有沒(méi)學(xué)透徹的知識，就再向同事們請教，但是可想而知，事情遠遠沒(méi)有自己想象得那麼簡(jiǎn)單。其次，那段時(shí)間身體本來(lái)就不夠理想，又時(shí)常飲酒，整天渾渾噩噩地掙扎著(zhù)，也想過(guò)是不是因為這樣才導致工作拖沓不前，于是把酒戒了，有時(shí)候因為賬目不清晰、工作交接不夠清楚，下班后電話(huà)的鈴聲猶如夢(mèng)魘般時(shí)�？M繞在耳畔，在飯時(shí)、在睡時(shí)，總是不期而至。甚至那段時(shí)間都懷疑自己是否患上了這方面的＂綜合征＂，于是，干脆的、順理成章的換了手機。

　　呵呵，可病因根本不在這，做這些也不過(guò)只是徒勞而已

　　曾想過(guò)要以能力不足和壓力太大為借口，找領(lǐng)導申請重返xx部，試圖藉此改變這差強人意的一切，回頭想想即使真回去了，除了工作不同還有什么區別呢，更何況也讓對我寄予期待的領(lǐng)導和同事們會(huì )作何感想的？未愈的身體開(kāi)始提醒著(zhù)我，難道要這樣一直混下去，這又只是我該做出來(lái)的事情麼？

　　在我以為這一切不會(huì )有轉機的同時(shí)，自己也等待著(zhù)改變。我不想停滯不前，不想因為自己成為害群之馬，不想拖整個(gè)團隊的后腿，不想自己對自己失望！我還想進(jìn)步��！

　　有幸，天助自助者！

　　我很感謝xx經(jīng)理，感謝一群時(shí)刻指點(diǎn)著(zhù)我的同事們。是經(jīng)理在我一次次遇到困難和挫折以后，提醒我、教導我、勸誡我。是犯過(guò)很多錯誤，可經(jīng)理并沒(méi)有拋棄我、放棄我、放下我，似乎總能窺透我在心灰意冷的時(shí)刻。是這個(gè)談吐風(fēng)趣、管理有方、爽朗直言的領(lǐng)導，帶領(lǐng)著(zhù)我們、打著(zhù)＂快樂(lè )工作＂的旗號，也讓我在自己的生命中又創(chuàng )新高！一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并沒(méi)有疏遠我，依舊不離不棄、不耐其煩。

　　在經(jīng)理和同事們的用心良苦下，我終于如醍醐灌頂得醒悟，改變得靠自己、心態(tài)和細節！

　　意識到了問(wèn)題的所在，最重要的就是執行了。當然我只是笨，但不見(jiàn)得懶。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的見(jiàn)賢思齊、數省吾身以后，效果也日漸明顯。把每個(gè)人都當做是自己的鏡子，彌補自身的不足！與之前同樣的工作不但遭到了更快捷的方法，而且也極大的減少了出錯率，同樣的步驟和結果也不會(huì )因省一秒而又費三分的再去返工了。自己也明白了當事情一出現后，首先最不應該做的就是糾結在是誰(shuí)出犯的錯誤，而是分析問(wèn)題的邏輯性、嚴重性，然后馬上處理。也知道工作就像＂扁鵲行醫＂，不是怎樣完美的處理問(wèn)題，而是能杜絕此類(lèi)問(wèn)題的再次出現，將其扼殺在孳生病根的搖籃里！同樣也不會(huì )因為明知道只是很小問(wèn)題，而與顧客、與同事?tīng)巿�！從身心到工作，再至周�(chē)�的一切都有了煥然一新的改變。不但重燃了我對工作的信心也提高了興趣，同時(shí)也對生活更加充滿(mǎn)了激情�。�！

　　這一年的我，用我們秉承xx酒店八字箴言＂頑強、勤儉、正氣、博大＂的精神理念來(lái)概括，一點(diǎn)也不為過(guò)！

　　頑強：縱然前行的路上道路坎坷、荊棘密布，我們也要相信、也要堅強得走過(guò)去，也許山重水復的盡頭，便柳暗花明。不怕犯錯只怕不改過(guò)，只要有打不死的精神，困難只是暫時(shí)的！

　　勤儉：＂笨鳥(niǎo)先飛＂謂之勤，聲名顯赫不忘本謂之儉，即使再充裕也不能浪費，不浪費時(shí)間、不浪費糧食！

　　正氣：堅持正確的，不輕移、不親佞，不能因為無(wú)理的、狐假虎威而喪失我們的道德底線(xiàn)和服務(wù)尺度，以正立身才能做大做強！

　　博大：不張狂、不傲慢，每個(gè)走進(jìn)酒店的都是我們的客人，以高規格禮遇相待，對諫言、建議，誠實(shí)誠懇、虛心以受！

　　這一年，最火的漢字無(wú)疑是＂微＂，微意是小，是細節。巨細無(wú)遺、體貼入微的微人性、微服務(wù)、微管理，徹查周身，細致入微的微心態(tài)、微細節，蓄勢待發(fā)、厚積薄發(fā)的四兩微力量，以微卓著(zhù)、以小博大，堅定自己的步伐、贏(yíng)在當下！

　　這一年，我在xx，這一年我們跟著(zhù)生機盎然、英姿勃發(fā)的xx酒店見(jiàn)證了它在這塊熱土上從誕生逐漸走向成熟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，為其取得的成績(jì)驚喜的同時(shí)，也更加的認清了自己！

　　這一年，我在xx！

　　這一年，我把xx酒店當成了家！

酒店轉正工作總結12

　　我叫xx，于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司，根據公司的需要，在物業(yè)部保安擔任保安主管一職，負責外判保安公司駐場(chǎng)保安員的現場(chǎng)管理工作。本人在工作中積極主動(dòng)學(xué)習公司相關(guān)的制度、規范、手冊；熟悉本崗位崗位職責；掌握園區保安崗位的分布；完善駐場(chǎng)保安管理；配合相關(guān)部門(mén)完成上級下達的各項工作任務(wù)�，F根據實(shí)際工作按照熟悉、調整、完善、運行四個(gè)階段做一下匯總：

　　一、熟悉階段

　　首先、學(xué)習公司員工手冊、企業(yè)文化；

　　其次、了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關(guān)要求；

　　第三、了解近階段保安隊的工作重點(diǎn)；

　　第四、了解物業(yè)部保安工作流程；

　　第五、了解二裝現場(chǎng)的管理及相關(guān)要求；

　　第六、掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案、手冊；

　　第七、掌握園區現有保安崗位的分布；

　　第八、掌握園區整體結構及分布，對園區及周邊環(huán)境做了初步了解；

　　二、調整階段

　　首先、根據現階段保安在值崗期間存在的問(wèn)題，會(huì )同保安主任、保安隊長(cháng)共同商榷解決方案。

　　其次、對保安隊現有的保安員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考評，根據考評結果同外判保安公司協(xié)調人員的調配，已達到我部對駐場(chǎng)保安員的值崗標準。

　　第三、為了培養保安員的相互提示意識，制定報崗制度及要求，并跟進(jìn)保安隊的實(shí)際實(shí)施情況，根據實(shí)施的結果隨時(shí)進(jìn)行了相關(guān)的調整。

　　第四、根據園區的現狀，對園區保安的巡更路線(xiàn)進(jìn)行了適當的調整，并根據調整方案，跟進(jìn)落實(shí)情況，以便及時(shí)發(fā)現不足及時(shí)改進(jìn)。

　　第五、對保安員佩戴對講通訊設備的標準及文明值崗標準進(jìn)行相關(guān)調整，并在工作中不斷完善。

　　三、完善階段

　　首先、將保安隊的工作日志及培訓學(xué)習進(jìn)行了更新調整，并確定了相關(guān)的執行標準。其次、根據原有保安隊的運行資料，完善《保安運行手冊》，并跟進(jìn)各崗保安員的落實(shí)情況，做到了問(wèn)題隨時(shí)發(fā)現、隨時(shí)解決。

　　第三、確定園區各崗的崗責權限、崗位分布、巡更路線(xiàn)等工作。

　　四、運行階段運行階段

　　介于現階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實(shí)施狀況，根據實(shí)施結果，隨時(shí)對保安隊的管理實(shí)施更新，以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列，達到想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急的服務(wù)意識。

　　在四個(gè)階段的運行過(guò)程中，本人參與了部門(mén)針對重大節假日安全管理方案的制定、成�，F場(chǎng)的管理、業(yè)戶(hù)的不滿(mǎn)投訴跟進(jìn)、二裝施工現場(chǎng)管理的調整、施工車(chē)輛出入園區流程的整改、宅間路非機動(dòng)車(chē)輛的`騎行標準的制定及團隊意識的體現等。

　　在進(jìn)入部門(mén)的這段時(shí)間，由于本人一絲不茍認真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式，深深打動(dòng)了本部門(mén)的同事，從而獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然，在工作中我同樣也看到了自身的一些不足，在部門(mén)領(lǐng)導及同事的幫助下，逐漸的趨于完善，為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎。從而讓我覺(jué)得溝通是老師，自閉是深淵的道理。

　　隨著(zhù)時(shí)間的不斷推進(jìn)，使得我從一個(gè)對公司一知半解的狀況延續到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結向上的企業(yè)文化，使我很快的進(jìn)入到了工作角色中。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣，一個(gè)好的司機會(huì )讓新車(chē)的磨合期縮短。

酒店轉正工作總結13

　　一、努力提高服務(wù)質(zhì)量

　　認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號，嚴格接照酒店的指引給予電話(huà)轉接同時(shí)做好保密工作�？蛻�(hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳酒店文化，巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應酒店的快速發(fā)展。

　　二、注意前臺的衛生和形象，按時(shí)提醒衛生人員打掃，清潔

　　對自己責任范圍內的會(huì )議室將會(huì )保持室內的清潔和用品齊全，按時(shí)給打印機、復印機、掃描機、傳真機更換硒鼓、墨水和做好維護工作。

　　三、做好辦公用品倉庫和紙張管理工作

　　按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉庫，做好物品歸類(lèi)。嚴格接照酒店制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的庫存和完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報相關(guān)人員。

　　四、及時(shí)完成ERP系統和各種匯總工作

　　ERP系統是我新接觸的事物，但是我會(huì )盡快去熟悉，包括輸采購訂單和辦公用品的出庫等。各種匯總包括：每月的辦公用紙記錄、辦公用品領(lǐng)用表、辦公用品盤(pán)點(diǎn)表、汽車(chē)公里數等等。匯總工作十分重要，它是對上個(gè)月的總結，是對未來(lái)工作的計劃和展望。

　　五，以大局為重，不計較個(gè)人得失

　　不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為xx的'一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店效命。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作，不斷的打下基礎。

　　文員工作的特點(diǎn)是事無(wú)大小、瑣碎繁雜。雖然前臺的工作有時(shí)是比較瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。感謝xx的教誨和酒店給予我的機會(huì )，在以后的日子里我將加強學(xué)習，努力工作！真誠希望領(lǐng)導和同事們能多給予我幫助，多方督促，使我取得更大進(jìn)步。

酒店轉正工作總結14

　　在酒店的工作也是非常的順利，更是在工作期間得到了領(lǐng)導的信任，讓我可以正式的轉正成為一名人事部的員工。在自己的工作期間我也是有漸漸地去感受生活，讓我可以在這樣每天的工作中去成長(cháng)，對此我也是有找到自己發(fā)展的目標。

　　一、工作期間的成效

　　對于現在所任崗位的工作職責已經(jīng)是完全的了解了，更是在心中漸漸的找尋到自己的奮斗方向。這段時(shí)間的工作也是有一定的成長(cháng)，一方面對于自己的工作已經(jīng)是非常的熟悉了，更是能較好的完成自己所負責的任務(wù)，另一方面也是有對自己的未來(lái)發(fā)展方向有一定的感知。工作起來(lái)也是讓自己在生活上更加的充實(shí)，也真是這份充實(shí)感讓我在工作中有更好的投入，同時(shí)也有明白這段時(shí)間自己的'努力還沒(méi)有白費的。當然在這份工作中收獲最大的地方就是領(lǐng)導對我轉正的批準，也是讓我可以在這樣的一份工作中得到最棒的成長(cháng)。

　　二、這段時(shí)間的感受

　　展開(kāi)這份工作之后，每天都有新的感覺(jué)，更是對生活有著(zhù)非常積極向上的感受，同時(shí)也讓我在工作上非常的投入。對于領(lǐng)導我是感覺(jué)到他非常的有魅力，一點(diǎn)點(diǎn)簡(jiǎn)單的講解就能讓我對工作了解到更多可以去進(jìn)步的地方。工作的這段時(shí)間我也是有漸漸在領(lǐng)導的教導下得到很多的成長(cháng)，也都是領(lǐng)導對我的教導讓我的生活有更多的期待。在工作期間的各位同事也是非常的友好，一方面給了我非常多的建議與指導，另一方面也讓我在部門(mén)的生活非常的精彩。大家都非常的平易近人，更是在這樣的相處過(guò)程中收獲了非常多的友誼，我更是會(huì )將這一切都好好的珍藏起來(lái)，更是成為我一生的寶貴回憶。

　　三、下一步計劃

　　在接下來(lái)的工作中我還是會(huì )很努力的去投入，并且會(huì )盡力讓自己在這段時(shí)間中去慢慢成長(cháng)，更是能夠在其中找尋到自己人生的目標。我相信只要我完全的進(jìn)入到工作的狀態(tài)，就是一定能夠在這樣的一份工作中得到一定的成長(cháng)，同時(shí)我也會(huì )努力讓自己在接下來(lái)的時(shí)光中去鍛煉自己的能力。我知道自己的各方面都還是不夠成熟，更是沒(méi)有辦法真正的做到將自己的每一份工作任務(wù)都以高效率完成，所以我必須要在下一階段去得到更棒的成長(cháng)，這樣才能讓我的生活變得更加的簡(jiǎn)單與幸福。對未來(lái)的生活我也是有為我設定了一個(gè)較為細致的目標，就希望自己能夠朝著(zhù)這份目標去不懈的奮斗，同時(shí)我也有盡力讓自己在這期間去獲得更大的成長(cháng)，也更能夠勝任目前的這份工作。

酒店轉正工作總結15

　　時(shí)間總是毫不疲倦的奔跑，讓人在感嘆時(shí)間過(guò)得真快的同時(shí)，對于自己這段時(shí)間的工作也總是有一個(gè)新的看法和認知。

　　我自從x月份來(lái)到我們酒店到現在已經(jīng)三個(gè)月了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)什么都不知道的學(xué)生成功轉變?yōu)橐粋�(gè)職場(chǎng)上的員工。期間我認真工作，虛心學(xué)習，表現良好，沒(méi)有辜負公司對我的看重和欣賞，在工作上已經(jīng)能夠做到跟老員工一樣得心應手。

　　現在回想起當時(shí)我在酒店面試時(shí)的緊張和初次上崗時(shí)的'手足無(wú)措，已經(jīng)是在懷念的同時(shí)露出會(huì )心的笑容了。這三個(gè)月是我飛速成長(cháng)的三個(gè)月，我在這三個(gè)月里，我能從一個(gè)什么都不知道的小姑娘成為現在這樣熟練地前臺服務(wù)人員，離不開(kāi)各位領(lǐng)導和同事的教導和幫助。在這里我向大家表示感謝，如果不是趙姐拉著(zhù)我帶我認識各位同事的話(huà)，我可能會(huì )需要很長(cháng)一段時(shí)間才能夠融入進(jìn)我們xx酒店這個(gè)可愛(ài)而又溫馨的大家庭。如果不是李姐巨細無(wú)遺的將工作的要點(diǎn)和經(jīng)驗傳授給我的話(huà)，憑我這愚笨的樣子估計也不能在這么短的時(shí)間里上手。至于其他領(lǐng)導和同事的幫助，因為實(shí)在是太多太多了，在這里就不一一感謝了，希望大家的生活都能夠美滿(mǎn)，工作都能順心。

　　在這三個(gè)月里我除了適應工作外，還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識和道理。許多事情沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)就不知道其中的困難，光靠從別處得來(lái)的理解始終跟自己經(jīng)歷的有不同之處，需要按照自己的情況進(jìn)行調整才行。比如說(shuō)待人接客方面，雖然早就知道前臺人員作為服務(wù)人員，總會(huì )遇到各種各樣的客人。而且并不是每一位客人都是講理講道德的，所以我們前臺工作人員一定要有著(zhù)敏銳而周到的思維，能夠應對各種各樣的客人，并且始終做到理智，不做出過(guò)激的行為或語(yǔ)言。

　　但我在知道的情況下，面對眾多客人依舊有著(zhù)招架不住之感，也讓我更加理解那句俗語(yǔ)‘林子大了什么鳥(niǎo)都有’。

　　所幸，我并不是一個(gè)人在戰斗，有著(zhù)我們xx酒店大家庭的各位幫襯下，我面對種種問(wèn)題難題都堅持了下來(lái)，前臺服務(wù)工作也越做越熟練，受到了客人和領(lǐng)導的一致贊揚。當然，我并不會(huì )因此而感到驕傲或者自負，我只是做到了我應該做的，還有很多很多的地方需要提升，學(xué)無(wú)止境并不是一句空話(huà)，如何做好前臺的本職工作‘與人交流’更是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。所以我希望在以后的日子里我能夠以更加好的姿態(tài)面對客人，展現我們酒店良好的風(fēng)貌，也希望公司能夠對我試用期間的表現感到滿(mǎn)意，將我從轉為正式的工作人員。

【酒店轉正工作總結】相關(guān)文章：

酒店轉正工作總結09-13

酒店前臺轉正工作總結01-02

酒店收銀轉正工作總結04-18

酒店領(lǐng)班轉正工作總結04-15

酒店員工轉正工作總結04-15

酒店轉正工作總結(15篇)04-11

酒店前臺轉正工作總結13篇03-03

酒店前臺轉正工作總結(14篇)03-29

酒店前臺轉正工作總結11篇03-21