投資理財工作總結

投資理財工作總結

　　總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家整理的投資理財工作總結，希望對大家有所幫助。

投資理財工作總結1

　　一、由于營(yíng)業(yè)部目前基數較小，未來(lái)一年我們擴大基數是營(yíng)業(yè)部重要目標，理財顧問(wèn)部會(huì )發(fā)揮咨詢(xún)實(shí)力，在下一年度要與市場(chǎng)部緊密配合，做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作，爭取進(jìn)一步擴大營(yíng)業(yè)部基礎客戶(hù)群體，將長(cháng)期固定安排配合營(yíng)銷(xiāo)團隊的協(xié)作講座，堅持把營(yíng)銷(xiāo)團隊的“投資者交流會(huì )”活動(dòng)做好，做大，做強，讓“投資者交流會(huì )”成為我們營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)團隊的品牌推介服務(wù)之一。

　　二、第一季度理財顧問(wèn)部將要做好金玉滿(mǎn)堂前期準備工作、認真學(xué)習中臺服務(wù)系統的使用。根據公司推廣進(jìn)度，提前做好客戶(hù)推廣準備工作，要確實(shí)利用好中臺的`服務(wù)平臺，體現出中臺服務(wù)的及時(shí)性，實(shí)現核心客戶(hù)一對一服務(wù)，讓客戶(hù)真實(shí)感受到新服務(wù)模式帶來(lái)的便捷。

　　三、建立客戶(hù)多層級回訪(fǎng)機制，根據目前回訪(fǎng)情況，再結合新服務(wù)模式逐步完善營(yíng)業(yè)部的回訪(fǎng)機制，并將客戶(hù)回訪(fǎng)納入考核機制，要求營(yíng)業(yè)部每一個(gè)部門(mén)及員工都要有客戶(hù)維護意識，提升回訪(fǎng)質(zhì)量。

　　四、建立營(yíng)業(yè)部詳細的客戶(hù)分級數據庫，根據客戶(hù)回訪(fǎng)情況，搭建營(yíng)業(yè)部客戶(hù)細分情況資料檔案。計劃年初安排客戶(hù)細分學(xué)習，盡快的讓員工了解客戶(hù)細分工作的詳細內容，以客戶(hù)回訪(fǎng)為基礎，做好客戶(hù)資料收集工作。

　　五、建立客戶(hù)分級服務(wù)標準，在公司客戶(hù)分級標準的基礎上，再細分客戶(hù)服務(wù)標準分類(lèi)，根據公司咨詢(xún)服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)分類(lèi)再結合營(yíng)業(yè)部客戶(hù)自身情況分類(lèi)，針對不同客戶(hù)群體充實(shí)不同服務(wù)項目。

　　六、繼續加強對營(yíng)業(yè)部前員工咨詢(xún)能力培養工作，明年要根據營(yíng)業(yè)部目前情況，提升營(yíng)業(yè)部每周“一周聚焦”的交流活動(dòng)的質(zhì)量。

投資理財工作總結2

　　結合年初制定的工作計劃，今年我完成了以下各項工作：

　　1、在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面：以“以客戶(hù)為中心”為指導思想，以多年的業(yè)務(wù)知識積累為基礎，我做到熱情，高效的服務(wù)。同時(shí)有意識地分流中小客戶(hù)辦理的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)到自助終端辦理，提高自助終端的使用率。

　　2、在營(yíng)銷(xiāo)方面：“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是的營(yíng)銷(xiāo)手段”，在此基礎上我堅持“一句話(huà)營(yíng)銷(xiāo)”，推銷(xiāo)xx等產(chǎn)品。同時(shí)累積目標客戶(hù)群，為平時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)及今后營(yíng)銷(xiāo)做好準備。

　　3、在內控方面：以做好自身工作入手，保證以最低的.差錯率完成各項工作，做到真正的高效。對新同事做好傳、幫、帶。協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好各項自查工作。在銀企對賬的工作上，以當面，電話(huà)提醒、催收的方式來(lái)提高我行的對賬率。

　　4、在自我學(xué)習與提高方面：以做好工作、提高自身素養為目的，積極參加各種培訓，如：個(gè)人理財，afp后續培訓等等

　　一、工作總結

　　客戶(hù)維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷(xiāo)售工作：

　　1、抓基礎工作，挖掘理財客戶(hù)群；通過(guò)前臺柜臺輸送，運用crm系統，重點(diǎn)發(fā)展vip客戶(hù)，新增vip貴賓客戶(hù)；

　　2、進(jìn)一步收集完善客戶(hù)基礎資料，運用crm系統將客戶(hù)關(guān)系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶(hù)信息。在了解客戶(hù)基本信息對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)維系的同時(shí)。進(jìn)行各種產(chǎn)品銷(xiāo)售，積極營(yíng)銷(xiāo)取得了一些成效；

　　3、加強了宣傳，通過(guò)報社、移動(dòng)短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果；

　　4、結合市場(chǎng)客戶(hù)投資理財需求，按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進(jìn)取搏弈理財等、以及貴金屬的銷(xiāo)售

　　二、存在的不足

　　盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚，起點(diǎn)較低，使得理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在規模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前，我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展，展現我行的特色產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性理財產(chǎn)品。

　　不足處：

　　1、基礎理財客戶(hù)群（中、高端客戶(hù)）較少，對客戶(hù)信息資料了解不全（地址、號碼、興趣愛(ài)好）缺少對客戶(hù)的維護；

　　2、營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱，需要團隊協(xié)作加強營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力；

　　3、業(yè)務(wù)流程有待梳理整合，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶(hù)信息；

　　三、以后工作打算

　　1、在鞏固已取得的成績(jì)基礎上，了解掌握個(gè)人理財業(yè)務(wù)市場(chǎng)，應對同業(yè)競爭，進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務(wù)；

　　2、不斷加強素質(zhì)培養，作好自學(xué)及參加培訓；進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平；

　　3、加大營(yíng)銷(xiāo)力度推進(jìn)各項目標工作，有效的重點(diǎn)放在客戶(hù)量的增長(cháng)。

投資理財工作總結3

　　今年上半年我營(yíng)業(yè)部轉型以來(lái)，我在理財經(jīng)理的崗位 上，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，嚴格按照 支行和部門(mén)的有關(guān)要求，認真做好本職工作，在部門(mén)領(lǐng)導和 同事們的關(guān)心、幫助下，取得了一定的成績(jì)，現將工作的具 體情況總結如下

　　一、熱愛(ài)本職工作，進(jìn)一步提高工作水平 “做好一份工作，首先要愛(ài)這份工作” 。從事理財經(jīng)理 工作以來(lái)，我從陌生到熟悉，慢慢的喜歡自己的這項工作， 在工作中，愛(ài)崗敬業(yè)，有效利用工作時(shí)間，以高度的責任感 和事業(yè)心去工作，認真遵守好我行的每一條規章制度，執行 好每一個(gè)工作流程， 牢記好每一個(gè)規范用語(yǔ)， 深入挖掘客戶(hù)， 理解客戶(hù)需求，為每一位客戶(hù)認真登記工作日志，細心做好 拜訪(fǎng)記錄，及時(shí)記載客戶(hù)意見(jiàn)和建議，以此不斷豐富自我， 提高自己，綜合運用貸款、存款、結算、中間業(yè)務(wù)等知識， 制定專(zhuān)業(yè)化的理財方案，為客戶(hù)提供全面化、個(gè)性化服務(wù)。

　　二、學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)水平 作為基層服務(wù)人員，我們直接面對客戶(hù)，我們的專(zhuān)業(yè)技 能和知識水平直接關(guān)系到客戶(hù)的滿(mǎn)意度，理論知識的學(xué)習不 僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。在工作中，除 了自覺(jué)參加單位組織的集中學(xué)習外，我克服自身惰性，堅持 個(gè)人自學(xué)，正確處理工作與學(xué)習的矛盾，不因工作忙而忽視 學(xué)習，并能夠堅持積極主動(dòng)的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，虛心學(xué)習向領(lǐng) 導和同事請教， 在實(shí)踐中摸索、 總結， 進(jìn)一步熟悉工作流程， 不斷提高自身的'工作能力，在具體的工作中，慢慢的形成了 清晰的工作思路，確保了工作的順利完成。

　　三、規范服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平 我深刻的理解到自己的一言一語(yǔ)代表著(zhù)郵儲銀行的形 象，所以在日常的工作中，我時(shí)刻以更高的要求規范自己， 認真遵守規范化服務(wù)要求， 堅持微笑服務(wù)， 做到 “來(lái)有迎聲， 問(wèn)有答聲，去有送聲” ，為客戶(hù)營(yíng)造親切和諧的服務(wù)氛圍。

　　正確認真的對待每一項工作，全身心的投入到工作之中，熱 心為大家服務(wù)，從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起，不斷提高自身的 服務(wù)水平，做到面帶微笑，語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調輕松，用詞規范， 為客戶(hù)提高規范、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。

　　四、積極推介營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)一步提高自身貢獻率 作為一名客戶(hù)經(jīng)理，其職責是服務(wù)好客戶(hù)，一方面要熟 悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么，另一方 面，要明白客戶(hù)要什么，明白了客戶(hù)的需求，才能去創(chuàng )造條 件滿(mǎn)足。在與客戶(hù)交流的過(guò)程中，我不斷發(fā)掘客戶(hù)的愛(ài)好， 興趣，特長(cháng)，力爭講客戶(hù)感興趣的話(huà)題，解決客戶(hù)急需解決 的問(wèn)題。同時(shí)，認真學(xué)習我行的理財、保險產(chǎn)品，充分掌握 產(chǎn)品特點(diǎn)， 精心為客戶(hù)制定個(gè)性化、 專(zhuān)業(yè)化的財務(wù)規劃方案， 堅持由以產(chǎn)品為中心向以客戶(hù)需求為中心的轉變，始終把客 戶(hù)的事情當自己的事來(lái)辦，想客戶(hù)之所想，及客戶(hù)之所及， 做到“勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”，努力贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)和 支持。截至今年 6 月底，維護優(yōu)質(zhì)客戶(hù)共 保險 萬(wàn)、 。

　　在今后的工作中，我將繼續做好本職工作，總結經(jīng)驗教 訓，取長(cháng)補短，不斷完善自己，提高自己，同時(shí)，堅持以真 情打動(dòng)客戶(hù)，用熱情感染客戶(hù)，用友情聯(lián)系客戶(hù)，積極化解 客戶(hù)的埋怨，取得客戶(hù)的信任，與客戶(hù)建立深厚感情，為客 戶(hù)提高專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的理財服務(wù)，努力維護我行良好的社 會(huì )形象，促進(jìn)支行持續、健康、快速發(fā)展。

投資理財工作總結4

　　20xx年是我樹(shù)立價(jià)值投資理念非常重要的一年，這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛，痛定思痛通過(guò)學(xué)習巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價(jià)值投資理念。下半年在市場(chǎng)極度低迷大盤(pán)市盈率處于歷史底部區域時(shí)，敢于在別人恐懼時(shí)抓住這次重大機會(huì )以6倍市盈率逐步建倉銀行股，完成了建倉工作�，F將今年的投資工作回顧如下：

　　一、無(wú)知

　　20xx年x月x日買(mǎi)入xx，xx倍市盈率，據公司年報顯示三年年均利潤增幅xx%，肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內占比xx%，公司具有FDA認證、獨創(chuàng )的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護城河特征，具有很強的贏(yíng)利能力和充裕的現金流，公司正在擴大產(chǎn)能、拉長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長(cháng)性，長(cháng)遠看是個(gè)有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當時(shí)我所做的就是全倉買(mǎi)入xx一只股票，在20xx年x月x日前我信心十足絲毫不為股價(jià)的波動(dòng)擔心，在持股過(guò)程中不斷對海的原料供應情況進(jìn)行跟蹤，但對企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格及生產(chǎn)形勢的變化無(wú)法了解，對企業(yè)的利潤變化無(wú)法預估。20xx年x月x日的一季報公布利潤同比陡降xx%，超乎尋常的高增長(cháng)必然帶來(lái)噩夢(mèng)，業(yè)績(jì)的快速變臉導致高成長(cháng)泡沬的破裂，市場(chǎng)給予強烈反映連續三個(gè)跌停板，在第三個(gè)打開(kāi)停板后狼狽逃竄損失xx%。這么好的企業(yè)為什么還會(huì )賠錢(qián)呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無(wú)知付出了沉重的代價(jià)。

　　二、學(xué)習

　　在至元的介紹下我開(kāi)始關(guān)注我是股東價(jià)值投資博文，從此接觸了價(jià)值投資理念，后來(lái)我又系統學(xué)習了《如何選擇成長(cháng)股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著(zhù)，通過(guò)學(xué)習巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺，認識到了投資xxx失敗的原因并逐步形成了我的價(jià)值投資理念。

　　三、投資理念

　　我的投資理念：在安全邊際為中心思想指導下，在能力圈范圍內選擇3～5只財務(wù)穩健的優(yōu)秀公司，長(cháng)期專(zhuān)注等待機會(huì )。在便宜的時(shí)候分批買(mǎi)進(jìn)，建立適度分散化的投資組合。不要過(guò)于在意股市短期波動(dòng)并不被市場(chǎng)先生的'情結所感染，長(cháng)期持股耐心等待。當價(jià)格高估時(shí)分批賣(mài)掉，根據大盤(pán)的市盈率歷史波動(dòng)區間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門(mén)股、題材股、新股和未來(lái)成長(cháng)股，堅持低市盈率買(mǎi)入法安全投資。

　　1、能力圈：把自己的投資目標限定在自己能力所及的領(lǐng)域內，對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境及生產(chǎn)形勢的變化能隨時(shí)了解和感受到，不熟不做、不懂不做。

　　2、所選企業(yè)的財力穩健，資本支出少，自由現金流充足。

　　3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展潛力，所選企業(yè)是行業(yè)龍頭。

　　4、企業(yè)具有護城河特征，是壟斷性企業(yè)。

　　5、企業(yè)贏(yíng)利能力強：具有長(cháng)期穩定經(jīng)營(yíng)歷史，凈資產(chǎn)收益率、毛利率高，企業(yè)收益高于行業(yè)平均水平。

　　6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性，具有戰略性發(fā)展規劃，值得依賴(lài)。

　　7、參照大盤(pán)及個(gè)股的歷史市盈率運行區間，確定買(mǎi)賣(mài)時(shí)機。

　　在大盤(pán)PE<15時(shí)，市場(chǎng)處于熊市底部區間，市場(chǎng)先生情結低落，市場(chǎng)極度低迷，利空消息滿(mǎn)天飛，優(yōu)秀企業(yè)內在價(jià)值嚴重低估，到了貪婪的時(shí)候，是以便宜的價(jià)格買(mǎi)入暫時(shí)失寵的龍頭公司的股票的好時(shí)機。在pe>45市場(chǎng)情緒高漲，是分批賣(mài)出的時(shí)候。做到人取我舍，人舍我取。

　　四、失敗原因

　　根據投資理念的十個(gè)方面分析HPR：公司財務(wù)穩健，現金流充足。國內第一家FDA認證競爭力強是行業(yè)龍頭。國內產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性。前幾年企業(yè)贏(yíng)利能力確實(shí)很強。是私營(yíng)企業(yè)管理層也很優(yōu)秀�？傮w企業(yè)是個(gè)好企業(yè)賠錢(qián)不是企業(yè)的錯，錯在我的投資理念不成熟，主要表現在以下方面。

　　1、超出了能力圈：醫藥行業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢及發(fā)展趨勢我無(wú)法了解和判斷，其銷(xiāo)售價(jià)格的巨幅波動(dòng)、定價(jià)方式及原料供應情況更是無(wú)法深入了解，所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無(wú)法對企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行客觀(guān)的評價(jià)，基本是不熟又不懂。

　　2、違背了低市盈率買(mǎi)入法：以44倍市盈率買(mǎi)入為xx付出了一個(gè)非常高的價(jià)格是導致風(fēng)險的根本原因。

　　不管一只股票有多么優(yōu)秀，買(mǎi)入時(shí)市盈率都必須小于15倍，這樣能確保是在底部區域內買(mǎi)入，保證資金安全。

　　3、要集中投資但必須適度分散：全部資金押在一只股票上就象是是非常錯誤的，任何企業(yè)內部問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、經(jīng)濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會(huì )導致業(yè)績(jì)出現大幅波動(dòng)，從而帶來(lái)嚴重損失，投資要集中但必須適度分散。

　　4、違背安全投資原則：HPR是個(gè)剛上市不足一年的新股公司現有的和未來(lái)的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高，當時(shí)醫藥板塊很熱門(mén)，導致買(mǎi)入價(jià)過(guò)高。

　　歷史證明每個(gè)時(shí)代紅極一時(shí)的資產(chǎn)都會(huì )讓它的擁有者窮困潦倒，堅決不碰熱門(mén)股、上市不足3年的新股、未來(lái)的所謂高成長(cháng)股、題材股，盤(pán)點(diǎn)20xx年的十大財富絞肉機一部分是發(fā)行市盈率高達50、60倍的中小板新股(HPR)，一部分是題材股(如20xx年x月x日的xx疫苗的研究失利連拉10個(gè)跌停板)還有一部分是業(yè)績(jì)變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績(jì)變臉股(xxx)。

　　總之主要錯誤是出價(jià)過(guò)高和過(guò)度集中，再好的企業(yè)如果出價(jià)過(guò)高，也很難有好的收益，必要的分散是對企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境突變的一種風(fēng)險控制策略。

投資理財工作總結5

　　氣溫漸漸下降，冬意漸濃。我們投資理財協(xié)會(huì )在歡樂(lè )中獲得成長(cháng)，在成長(cháng)中贏(yíng)得希望。我協(xié)會(huì )各位協(xié)干團結合作、攜手共進(jìn)，在十一月里奮步行進(jìn)。堅定信念，篤定前行；不畏風(fēng)雨，不懼挫折；協(xié)會(huì )蓬勃發(fā)展，開(kāi)拓創(chuàng )新，收獲頗豐。以下是對本月協(xié)會(huì )活動(dòng)的具體總結：

　　一、常規工作

　　1、積極參加了校社團聯(lián)合會(huì )的相關(guān)會(huì )議，著(zhù)實(shí)記錄會(huì )議重要內容，認真傳達會(huì )議精神及相關(guān)消息，確切落實(shí)各項措施的實(shí)行，認真履行我們的職責。

　　2、協(xié)會(huì )內部協(xié)干積極交流意見(jiàn)共謀協(xié)會(huì )發(fā)展，共同打造城市學(xué)院獨具一格的投資理財協(xié)會(huì )。

　　3、加強與社團聯(lián)合會(huì )及各協(xié)會(huì )的交流與合作，在探討之中吸取正確之處，糾正不足之處，以促進(jìn)雙方發(fā)展。

　　二、協(xié)會(huì )活動(dòng)

　　1、模擬炒股大賽的宣傳、報名、動(dòng)員

　　本活動(dòng)面向城市學(xué)院所有學(xué)生，通過(guò)網(wǎng)上模擬炒股，培養同學(xué)們的投資理財意識，獲得更多投資理財知識，使投資理財意識在以后生活中得到更好應用。通過(guò)各協(xié)干與會(huì )員的宣傳，模擬炒股大賽在學(xué)校的影響不斷提高。更多的人來(lái)參與了這個(gè)盛宴，動(dòng)員會(huì )上人山人海。相信經(jīng)過(guò)這個(gè)盛會(huì )，越來(lái)越多的同學(xué)會(huì )意識到投資理財的重要性、趣味性及意義。

　　2、炒股專(zhuān)業(yè)知識講座

　　為了讓參賽選手了解炒股的專(zhuān)業(yè)知識，本協(xié)會(huì )請來(lái)了我校經(jīng)濟學(xué)胡雙發(fā)副教授和龍震宇同學(xué)為選手講解。胡雙發(fā)副教授主要從事馬克思主義政治經(jīng)濟學(xué)原理、政治經(jīng)濟學(xué)原理、勞動(dòng)經(jīng)濟學(xué)、證券投資學(xué)等課程的教學(xué)工作以及工商管理、人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文寫(xiě)作的指導工作。他給選手認真細致地講解了炒股的各個(gè)方面，很多同學(xué)都表示很受啟示。

　　3、愛(ài)心雨傘活動(dòng)

　　獻愛(ài)心一直是我協(xié)會(huì )鼎立支持的工作。這次，我協(xié)會(huì )與愛(ài)心協(xié)會(huì )合作。一起出資、管理每棟公寓樓大廳的'愛(ài)心雨傘。讓沒(méi)有傘的同學(xué)不至于被雨淋濕。并且還在學(xué)校渲染了一種獻愛(ài)心的氛圍。

　　三、不足之處

　　我們的影響力還有待提高。模擬炒股大賽雖然參加的人數很多，但是在一些別的院系反應不太高。

　　十一月的工作讓我們明白我們存在很多的不足，這些都是需要我們在以后的工作中不斷地改進(jìn)；但是，十一月我們協(xié)會(huì )舉辦了模擬炒股大賽，獻了愛(ài)心，得到了更多鍛煉。我們投資理財人始終相信，前面的路途是光明但坎坷的，只要手牽著(zhù)手，再大的坎我們也能跨過(guò)！踏過(guò)一片泥濘，更大的勝利就在前方！

投資理財工作總結6

　　20xx年度xx升級以后獨立運作的一年已盡尾聲，作為營(yíng)業(yè)部重要組成部門(mén)，新成立理財顧問(wèn)部在20xx年同時(shí)也經(jīng)歷了風(fēng)雨，但在全體員工的協(xié)助下，部門(mén)同事全力配合下，已基本完成年初營(yíng)業(yè)部制定下的工作目標。并且各項工作都取得了長(cháng)足進(jìn)展，但是工作中也存在一些的問(wèn)題，現將全年工作總結如下：

　　一、工作指標完成情況匯報

　　1、截止11月底完成綜合交易額xx萬(wàn)元，完成全年預算的xx，日均成交xxx萬(wàn)元，較上年全年日均成交xx萬(wàn)元增長(cháng)xxx。累計交易周轉率為xxx次，市場(chǎng)占有率為xxx，較上年全年xx增長(cháng)xx，交易活躍度較上年有明顯提升。

　　2、xx營(yíng)業(yè)面積較小，升級之后營(yíng)業(yè)部對客戶(hù)服務(wù)方向進(jìn)行調整，重要發(fā)展網(wǎng)上交易客戶(hù)以及手機交易客戶(hù)群體，這一年營(yíng)業(yè)部非現場(chǎng)交易已達到89.5%,已經(jīng)幾乎占據營(yíng)業(yè)部整體交易的全部。作為公司大力倡導手機證券交易方式，營(yíng)業(yè)部同時(shí)也作為重點(diǎn)發(fā)展方向，目前為止，營(yíng)業(yè)部手機交易占比達到7.9%，是全公司手機交易占比最高的營(yíng)業(yè)部。這也和營(yíng)業(yè)部在年初制定一系列完善的推廣策略密不可分，同時(shí)理財顧問(wèn)部與營(yíng)銷(xiāo)部相互配合，對營(yíng)銷(xiāo)團隊營(yíng)銷(xiāo)的每一個(gè)客戶(hù)、新入市的客戶(hù)在如何使用手機證券都進(jìn)行認真講解，所以在手機委托推廣方面理財部全體員工也起到的推波助瀾作用。

　　3、標準化服務(wù)考核工作全年完成情況：營(yíng)業(yè)部全年標準化服務(wù)

　　考核指標完成情況良好，營(yíng)業(yè)部在標準化服務(wù)考核中秉承做有所用的基本原則，每一項工作都進(jìn)行了認真的梳理，如：客戶(hù)數據統計方面根據營(yíng)業(yè)部的實(shí)際需求進(jìn)行了調整，并對每月客戶(hù)數據進(jìn)行綜合分析，根據數據分析情況制定工作策略，如果發(fā)現異常賬戶(hù)及時(shí)進(jìn)行溝通，做好營(yíng)業(yè)部客戶(hù)的基礎服務(wù)工作。在認真完成營(yíng)業(yè)部基本分值標準化工作基礎上，理財顧問(wèn)部加強了咨詢(xún)協(xié)作參與力度，全年多次參加公司的咨詢(xún)協(xié)作,已成為E周刊的固定協(xié)作成員，全年投稿20多篇。為營(yíng)業(yè)部在標準化服務(wù)考核中添磚加瓦。

　　二、工作目標完成情況

　　1、投資者教育工作完成情況

　　本年度在投資者教育方面，營(yíng)業(yè)部共計舉行了兩期股民學(xué)校。6月舉辦第一期股民學(xué)校，也取得一定的成效，但同時(shí)也暴露一些問(wèn)題。理財顧問(wèn)部結合本期培訓投資者課后反饋的意見(jiàn)，又再次精心準備了營(yíng)業(yè)部的中期培訓，本年度第二次股民學(xué)習，考慮到營(yíng)業(yè)部目前非現場(chǎng)客戶(hù)占比已經(jīng)很高，如果像以前培訓都安排在開(kāi)市期間，大多上班客戶(hù)無(wú)法參加，為了能讓每一次培訓都能發(fā)揮更好的效能，經(jīng)過(guò)理財顧問(wèn)部全體員工的商議決定，將股民學(xué)校培訓時(shí)間調整為周末。本次中期培訓以周末方式進(jìn)行之后，得到了大多客戶(hù)好評，雖然大家都犧牲自己的休息時(shí)間，但是卻得到了客戶(hù)的認可，以后會(huì )多增加周末的培訓活動(dòng)。本次培訓無(wú)論從課程的安排上，還是從課件的組織架構，都得到了進(jìn)一步的提升，客戶(hù)也非常滿(mǎn)意，很多客戶(hù)希望以后多增加類(lèi)似的培訓，此項工作已經(jīng)在策劃之中，爭取明年一季度做好培訓體系的搭建。

　　2、投資者咨詢(xún)服務(wù)工作情況

　　目前咨詢(xún)服務(wù)方面已經(jīng)不能僅僅局限在簡(jiǎn)單日常信息傳導，客戶(hù)在咨詢(xún)方面的需要越來(lái)越多元化，為了能更好的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，理財顧問(wèn)部對現有的咨詢(xún)工作進(jìn)行梳理。

　�、哦绦判畔�內容以及發(fā)送及時(shí)性進(jìn)行了調整，首先，充實(shí)短信信息內容，除及時(shí)傳導公司咨詢(xún)信息以外，營(yíng)業(yè)部還增設了多個(gè)欄目，擇機擇時(shí)的發(fā)送，如：行業(yè)透視、政策追蹤、短線(xiàn)薦股、薦股追蹤、操作策略等多個(gè)有針對性，有特色的短信信息。信息發(fā)送嚴格按公司標準化流程進(jìn)行。各種信息要求做到最快傳導。

　　同時(shí)要求提高營(yíng)業(yè)部QQ群活躍度，并且安排專(zhuān)人負責，其它人協(xié)助的'服務(wù)模式。經(jīng)過(guò)努力，目前理財顧問(wèn)部在信息傳導方面有了積極的改善。并且能保障信息傳導的及時(shí)性，從而讓客戶(hù)感受到營(yíng)業(yè)部的咨詢(xún)服務(wù)的提升。

　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運行，目前客戶(hù)反饋良好。雖然已經(jīng)取得了一些成績(jì)，但是向客戶(hù)堅持提供高質(zhì)量的咨詢(xún)服務(wù)工作，必須持之以恒、堅持不懈充實(shí)自我，才能更好的完成上述工作。

　�、圃谧稍�(xún)服務(wù)方面，理財顧問(wèn)部結合今年十二五工作會(huì )議精神，配合市場(chǎng)熱點(diǎn)及時(shí)的舉辦了五期行業(yè)策略報告。每一期行業(yè)報告策略選擇的時(shí)機都與市場(chǎng)熱點(diǎn)吻合，如：理財顧問(wèn)部安排稀土永磁概念行業(yè)策略報告會(huì )之后，暴發(fā)了稀土永磁概念行情，成為本輪市場(chǎng)漲幅最高的行業(yè)之一，在客戶(hù)中反響不錯，隨后又相繼舉行了《新能源概念行業(yè)報告》《鋰電池池概念行業(yè)報告》《新一代信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)報告》《高精端裝備制造行業(yè)報告》，根據公司四季度操作策略，融合十二五整體規劃提及的戰略新興產(chǎn)業(yè)可能引出的市場(chǎng)機會(huì )，全面的分析講解戰略新興產(chǎn)業(yè)特性，并且又再次成功的舉辦了一期《季度策略報告會(huì )》。通過(guò)對行業(yè)的研讀，投資者能及時(shí)了解行業(yè)的方向以及行業(yè)中個(gè)股的基本情況，提高投資者市場(chǎng)行業(yè)分析能力。

　　3、營(yíng)業(yè)部所有員工咨詢(xún)能力提升情況

　　由于xx為新升級營(yíng)業(yè)部，員工隊伍比較年輕，缺少市場(chǎng)經(jīng)驗積累，提升營(yíng)業(yè)部整體咨詢(xún)力量是刻不容緩的事情，營(yíng)業(yè)部年初就向理財顧問(wèn)提出要讓營(yíng)業(yè)部前臺及后臺員工的咨詢(xún)能力提升的要求。

　　理財顧問(wèn)在員工咨詢(xún)能力提升方面進(jìn)行了以下幾點(diǎn)的工作：

　　1、充分利用每天晨會(huì )時(shí)間，由于參會(huì )人員較多，晨會(huì )召開(kāi)時(shí)間又短，為了能讓所有人都能在晨會(huì )上得到鍛煉，晨會(huì )以輪流制進(jìn)行。通過(guò)晨會(huì )市場(chǎng)信息的分析，鍛煉大家對市場(chǎng)重要信息提煉的能力，通過(guò)短線(xiàn)股票挑選工作，能讓大家了解不同股票的形態(tài)以及短線(xiàn)分析方法，大家相互交流可能提高看盤(pán)能力。讓大家在良好的咨詢(xún)氛圍中獲得知識儲備和能力的提高。

　　2、“一周聚集”的活動(dòng)的開(kāi)展

　　每周三舉辦一次“一周聚集”員工的交流活動(dòng)，周三的交流活動(dòng)比較靈活，會(huì )根據不同情況安排，除對近期市場(chǎng)進(jìn)行分析以外，還會(huì )融入一些基礎知識的學(xué)習，安排前后臺人員進(jìn)行講課。每月還會(huì )要求所有人都進(jìn)行月度股票推薦，并且評出月度最佳推薦人獎、大盤(pán)分析

　　最準確獎。通過(guò)一段時(shí)間的運行，目前“一周聚焦”已經(jīng)成為員工學(xué)習交流的平臺，成為晨會(huì )交流很好的補充，在這里交流可以暢所欲言，盡情的讓大家發(fā)揮，通過(guò)大家不斷的交流，可以進(jìn)一步的提升員工與客戶(hù)的溝通交流能力。

　　通過(guò)一段時(shí)間的培養，目前營(yíng)業(yè)部可以參與理財專(zhuān)職講座的講師達到4位，已經(jīng)培養后備講師3位，目前營(yíng)業(yè)部講師理論知識積累方面已經(jīng)達到要求，但在實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗，還需要繼續進(jìn)一步加強培養。

　　三、工作中的不足之處

　　1、本年度投資者教育工作沒(méi)能形成培訓體系，培訓時(shí)間間隔過(guò)長(cháng)。

　　2、短信方面未能及時(shí)整理短信平臺，造成短信發(fā)送出現重復、無(wú)效、錯發(fā)的現象較多，增加了營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)費用，目前短信平臺正在整理當中。

　　3、理財顧問(wèn)部工作與市場(chǎng)部的配合不夠緊密。未能達到通過(guò)理財服務(wù)吸引客戶(hù)的工作效果。

　　4、營(yíng)業(yè)部非現場(chǎng)客戶(hù)咨詢(xún)傳導不暢通，目前咨詢(xún)信息部分客戶(hù)無(wú)法正常傳導，在日后工作中如何能提高非現場(chǎng)客戶(hù)的受眾面將是理財部重要工作方向。

　　5、存量客戶(hù)回訪(fǎng)雖然已經(jīng)分成兩部分進(jìn)行，但是客戶(hù)回訪(fǎng)的長(cháng)效性未能保證，沒(méi)能按公司要求達到回訪(fǎng)數量。在以后的工作中客戶(hù)回訪(fǎng)將作為理財顧問(wèn)部人員的考核指標。

　　四、未來(lái)一年的工作計劃

　　1、由于營(yíng)業(yè)部目前基數較小，未來(lái)一年我們擴大基數是營(yíng)業(yè)部重要目標，理財顧問(wèn)部會(huì )發(fā)揮咨詢(xún)實(shí)力，在下一年度要與市場(chǎng)部緊密配合，做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作，爭取進(jìn)一步擴大營(yíng)業(yè)部基礎客戶(hù)群體，將長(cháng)期固定安排配合營(yíng)銷(xiāo)團隊的協(xié)作講座，堅持把營(yíng)銷(xiāo)團隊的“投資者交流會(huì )”活動(dòng)做好，做大，做強，讓“投資者交流會(huì )”成為我們營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)團隊的品牌推介服務(wù)之一。

　　2、第一季度理財顧問(wèn)部將要做好金玉滿(mǎn)堂前期準備工作、認真學(xué)習中臺服務(wù)系統的使用。根據公司推廣進(jìn)度，提前做好客戶(hù)推廣準備工作，要確實(shí)利用好中臺的服務(wù)平臺，體現出中臺服務(wù)的及時(shí)性，實(shí)現核心客戶(hù)一對一服務(wù)，讓客戶(hù)真實(shí)感受到新服務(wù)模式帶來(lái)的便捷。

　　3、建立客戶(hù)多層級回訪(fǎng)機制，根據目前回訪(fǎng)情況，再結合新服務(wù)模式逐步完善營(yíng)業(yè)部的回訪(fǎng)機制，并將客戶(hù)回訪(fǎng)納入考核機制，要求營(yíng)業(yè)部每一個(gè)部門(mén)及員工都要有客戶(hù)維護意識，提升回訪(fǎng)質(zhì)量。

　　4、建立營(yíng)業(yè)部詳細的客戶(hù)分級數據庫，根據客戶(hù)回訪(fǎng)情況，搭建營(yíng)業(yè)部客戶(hù)細分情況資料檔案。計劃年初安排客戶(hù)細分學(xué)習，盡快的讓員工了解客戶(hù)細分工作的詳細內容，以客戶(hù)回訪(fǎng)為基礎，做好客戶(hù)資料收集工作。

　　5、建立客戶(hù)分級服務(wù)標準，在公司客戶(hù)分級標準的基礎上，再細分客戶(hù)服務(wù)標準分類(lèi)，根據公司咨詢(xún)服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)分類(lèi)再結合營(yíng)業(yè)部客戶(hù)自身情況分類(lèi)，針對不同客戶(hù)群體充實(shí)不同服務(wù)項目。

　　6、繼續加強對營(yíng)業(yè)部前后臺員工咨詢(xún)能力培養工作，明年要根據營(yíng)業(yè)部目前情況，提升營(yíng)業(yè)部每周“一周聚焦”的交流活動(dòng)的質(zhì)量。

投資理財工作總結7

　　我今年28歲，xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟管理學(xué)院會(huì )計專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。xx年通過(guò)招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶(hù)經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡(jiǎn)要的介紹。

　　一、首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價(jià)值，并且為我行創(chuàng )造更多的價(jià)值。通過(guò)xx年底開(kāi)始的股市牛市以來(lái)，客戶(hù)對個(gè)人理財方面開(kāi)始有很大的需求，但是又凸現出個(gè)人理財知識的匱乏，這就需要有專(zhuān)業(yè)人士來(lái)進(jìn)行正確的指導，來(lái)實(shí)現客戶(hù)和銀行的雙贏(yíng)。在為客戶(hù)辦理理財的`同時(shí)，樹(shù)立交行個(gè)人理財的品牌，來(lái)吸引更多的客戶(hù)。

　　二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶(hù)經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作，培養了自身營(yíng)銷(xiāo)的能力；并且通過(guò)這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì )關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。

　　三、有在一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷，接觸的客戶(hù)層面較多，能夠了解各類(lèi)客戶(hù)的需求，根據不同類(lèi)型的客戶(hù)，而采用有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。努力做到客戶(hù)需要什么，我們就要給他什么。讓客戶(hù)把我們當作自己人來(lái)看待。

　　四、如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)加強

　　1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學(xué)習。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉個(gè)人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品，得不到客戶(hù)的信服，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶(hù)作理財服務(wù)，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，為我行創(chuàng )造效益。我們每天都會(huì )面對許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。通過(guò)對學(xué)習和對市場(chǎng)行情的準確把握，為客戶(hù)提供合理建議。這種營(yíng)銷(xiāo)，既立足當前，更著(zhù)眼于未來(lái)。善待客戶(hù)，就是善待自己；提升客戶(hù)價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。

　　2、目前，銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷(xiāo)售為主，什么在市場(chǎng)上賣(mài)得火，我們就一擁而上都賣(mài)這個(gè)，而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險規避。只注重短期效應，比如在去年的基金銷(xiāo)售中，個(gè)別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著(zhù)重于組合理財產(chǎn)品和手段，由對客戶(hù)的深入了解開(kāi)始，然后針對每一個(gè)目標客戶(hù)的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力，量身組合出恰當的理財產(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶(hù)對我個(gè)人，進(jìn)而是我行的忠誠度和認知度。

　　3、發(fā)揮客戶(hù)和銀行之間的橋梁作用，及時(shí)將客戶(hù)的要求及服務(wù)中反映出來(lái)的問(wèn)題反饋回來(lái)，從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。

　　4、加強學(xué)習，不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識，并按照客戶(hù)經(jīng)理發(fā)展的方向，強化投資規劃、保險、理財等多方面知識，今年內，爭取考到個(gè)人理財專(zhuān)業(yè)認證。盡快提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，適應新形勢的需要。

　　各位領(lǐng)導，以上是我對個(gè)人理財經(jīng)理崗位的一些認識，希望能夠得到大家的認同，同時(shí)希望能夠給我這個(gè)機會(huì )讓我來(lái)展示自己，為我行創(chuàng )造更大的效益。

投資理財工作總結8

　　在鞭炮聲中，我們迎來(lái)了嶄新的20__年。對于我們新成立的公司，在這個(gè)新的一年里，一定要做好新的一年的每一項工作；對于投資理財部門(mén)來(lái)說(shuō)，制定一個(gè)好的工作計劃，設定一個(gè)明確的目標，是每個(gè)銷(xiāo)售人員必須認真對待的事情。對于從事銷(xiāo)售工作兩年多的我來(lái)說(shuō)，現在銷(xiāo)售方法和技巧都比較成熟，吸取了不成功的教訓和成功的成果，也為新的工作制定了20年的工作計劃：

　　首先做好公司新年第一個(gè)項目。

　　深挖手中現有客戶(hù)資源，在完成公司提出的20萬(wàn)目標的前提下，盡量超額完成，爭取早日扭虧為盈。在給公司帶來(lái)效益的同時(shí)，也給自己帶來(lái)了更多的效益。同時(shí)，我們不能忽視開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的工作，我們仍然要每天認真對待宣傳工作。

　　其次，加強業(yè)務(wù)學(xué)習。

　　學(xué)習是成功的第一要素。對于每一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，不斷學(xué)習，開(kāi)闊眼界，豐富知識，總結工作中的經(jīng)驗和不足，是一份根本不能懈怠的工作。只有在不斷總結和學(xué)習的過(guò)程中，才能讓自己不斷成長(cháng)。同時(shí)，加強對金融業(yè)其他行業(yè)的學(xué)習，包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等。尤其是你之前沒(méi)有從事和接觸過(guò)的，加強對其他行業(yè)和他們理財產(chǎn)品的學(xué)習，深入挖掘他們產(chǎn)品的特點(diǎn)，和我們的進(jìn)行對比，找出我們產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，知己知彼。當然，要加強與同事的溝通和學(xué)習，與同事分享自己以前的工作經(jīng)驗。同事虛心向身邊的同事求教，吸取他們的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)和不足，實(shí)現整個(gè)團隊的共同進(jìn)步。

　　第三，工作目標的制定。

　　任何工作都有目標，沒(méi)有目標的工作沒(méi)有成功的基礎。好的工作目標是成功的開(kāi)始。今年的工作目標如下：

　　1.堅持每天發(fā)單，保證每天發(fā)單量達到100張以上，和10個(gè)以上客戶(hù)詳談，至少留一個(gè)電話(huà)，保證有10萬(wàn)左右資金。

　　2.每周完成10個(gè)左右的準客戶(hù)，保證這10個(gè)客戶(hù)中有一兩個(gè)可以投資。同時(shí)要知道，以后投資其他客戶(hù)的原因是最近資金不足，或者是因為我們公司，或者家里不同意，還有其他投資渠道等。我們要仔細分析每個(gè)客戶(hù)的原因，用不同的方式處理，有些客戶(hù)還是可以爭取過(guò)來(lái)的。

　　3.每個(gè)月大概完成40個(gè)準客戶(hù)，6個(gè)客戶(hù)可以投資，資金量20萬(wàn)。

　　4.每個(gè)季度大概有130個(gè)準客戶(hù)，18個(gè)客戶(hù)可以投資，資金金額100萬(wàn)。

　　通過(guò)以上目標，計劃可以每天保持進(jìn)度，一步一步發(fā)展業(yè)務(wù)，每年完成80個(gè)遺留客戶(hù)，資金量可以達到400萬(wàn)左右。在其他同事的'共同努力下，公司的業(yè)務(wù)可以與取得進(jìn)步和利潤的同事一起繁榮發(fā)展

　　第四，值班。

　　抓住值班的每一個(gè)機會(huì )，認真對待每一個(gè)客戶(hù)，樹(shù)立良好的公司形象，從內心深處了解客戶(hù)的需求，認真對待客戶(hù)提出的建議和意見(jiàn)。如果客戶(hù)遇到問(wèn)題，一定要盡力幫他們解決。做生意先做人，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。當然，最重要的是努力把所有來(lái)我們家的客戶(hù)都變成有效的客戶(hù)。同時(shí)，在業(yè)余時(shí)間，在門(mén)口發(fā)放dm表格，讓路過(guò)的客戶(hù)進(jìn)入公司，充分了解公司及其產(chǎn)品。

　　第五，客戶(hù)維護和再開(kāi)發(fā)。

　　時(shí)刻維護老客戶(hù)。包括日常關(guān)系維護和節日生日祝福等。重新發(fā)掘老客戶(hù)，盡可能增加老客戶(hù)的投資額度。用眼睛找到老客戶(hù)身邊的資源，做好“一帶十通”的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，也是宣傳公司的一種方式。

　　第六，工作總結。

　　每天給自己的工作制定一個(gè)簡(jiǎn)單的計劃，不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計劃，一步一步，腳踏實(shí)地的做生意。同時(shí)，在下班前對自己的日常工作做一個(gè)總結，思考一天工作后的得失。通過(guò)分析這一天的利弊，優(yōu)勢繼續發(fā)揚，劣勢盡量改正，這樣第二天的工作才能更好的開(kāi)展。堅持總結工作的習慣，每周一做總結，每個(gè)月打個(gè)大結�？垂ぷ髦械腻e誤，及時(shí)改正，下次不要再犯。

　　我知道銷(xiāo)售工作一開(kāi)始不容易做，但是我覺(jué)得以我這么多年積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗和能力，我可以迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)，我相信公司明天會(huì )有一片光明的天空給我！

投資理財工作總結9

　　投資理財工作，其核心內容簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是做好融投資，目前我們公司的融資工作做得比較出色，已經(jīng)擁有一支比較成熟的融資隊伍和較為完整的融資模式，但相對而言，投資理財部門(mén)相對較弱，只具備了一個(gè)基金公司投資部門(mén)的雛形。我們應該清醒的認識到，作為一家專(zhuān)業(yè)的投資公司，建立一整套科學(xué)合理的投資方法和模式，保證客戶(hù)融資能夠安全有效地運轉，讓錢(qián)生錢(qián)，才是一個(gè)投資公司的命脈所在，這個(gè)問(wèn)題對我們而言必須立刻著(zhù)手解決，刻不容緩。

　　假如我們想要保證公司能夠持續、穩定和長(cháng)遠的發(fā)展，就必須要解決兩個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。第一：變革公司的融投資模式，打造真正意義上的投資基金；第二：健全和完善投資理財部，讓理財部具備持續穩定盈利的能力。我們應該在首先保證公司和客戶(hù)資金安全的前提下，通過(guò)資金運作和金融杠桿投資讓資產(chǎn)不斷增值，可能的追求絕對的利益化，并利用投資標的的區別化投資，不斷尋找新的投資品種和領(lǐng)域，并對沖投資風(fēng)險。

　　（一）投資資金的風(fēng)險控制

　　索羅斯說(shuō)過(guò)一句話(huà)："對于追求資產(chǎn)增值，我更關(guān)心的是資金安全。"不錯，金融投資屬于高風(fēng)險行業(yè)，高回報必定意味著(zhù)高風(fēng)險，如何有效地控制風(fēng)險，如何保障投資人的本金安全，是作為一個(gè)基金管理者首先要考慮的問(wèn)題。在這個(gè)問(wèn)題上，就目前我們公司而言，我個(gè)人有三點(diǎn)建言：第一，將企業(yè)成本支出控制在一個(gè)合理的水平，尤其是固定利息支出等；逐步變革公司的基金構成和運作模式（關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我會(huì )在后面單獨說(shuō)明）；第二：改革現在理財部的投資、管理和操作模式，完善和強化理財部的投資操作流程。目前我們的風(fēng)險控制方式采取的是個(gè)人分散化投資，但是在個(gè)人分析和投資水平受限的情況下，這種分散化投資意義并不大，因為個(gè)人投資風(fēng)險的減小并不能直接帶來(lái)整個(gè)部門(mén)的投資效益的整體提升；第三：不斷研發(fā)和增加新的投資標的和品種，真正將投資風(fēng)險分散化，并在某一個(gè)品種沒(méi)有市場(chǎng)機會(huì )的時(shí)候，在另外的投資品種上追求收益。

　　（二）投資標的的多樣化

　　作為一個(gè)投資理財公司，對沖風(fēng)險和最求投資收益的方法和模式有許多，就目前我們公司而言，在不遺余力的以黃金為主要投資標的，將大部分資金投入到黃金投資的同時(shí)，可以積極開(kāi)發(fā)新的投資標的，分散黃金單一投資的風(fēng)險。我個(gè)人認為前期可以考慮的投資標的有：外匯、商品期貨及套期保值業(yè)務(wù)、原油指數、股指期貨等，后期可考慮國債期貨、期權、港股和美股等。

　　依據公司目前的情況和我個(gè)人的考慮，201_年伊始就應該有計劃有策略的開(kāi)展外匯交易，因為我認為201_年黃金仍然是大牛市，可供做空的機會(huì )并不多，這樣我們現在針對黃金的單一投資就缺乏一個(gè)有效地做空風(fēng)險對沖機制。這段時(shí)間我一直在做外匯交易當中歐元兌美元的投資價(jià)值分析、交易策略的制定等工作。我認為選擇歐元兌美元主要因為歐元的交易量比較穩定，技術(shù)上表現也較穩定一些，不太容易出現虛假性的破位信號。另一方面，在基本面方面，歐元區與美國之間的多重因素，其中包括經(jīng)濟數據、國家事件等，信息披露比較直接和透明，抓住其中的焦點(diǎn)，比如近來(lái)歐債危機和美國經(jīng)濟的表現情況是其中的焦點(diǎn)，抓住與之相關(guān)的細節就能有效地把握基本面。歐元現在仍然處于下跌趨勢中，可很好的作為黃金的風(fēng)險對沖工具。此外，201_年上半年還可考慮開(kāi)展部分商品期貨、股指期貨或原油指數的交易；下半年可考慮開(kāi)展套期保值業(yè)務(wù)、國債期貨的交易。

　　（三）健全理財部投資管理流程

　　目前公司的理財部管理比較松散，假如我們要提升理財部的整體投資收益，就必須改變現在各自為戰的個(gè)人分散化投資方式，完善整個(gè)部門(mén)的組織管理機制，建立一套資源整合的投資管理模式，包括投資標的的確立、投資標的的研究和分析機制、分析和操盤(pán)人員的合理配置、投資策略和交易風(fēng)格的確立、投資晨會(huì )、投資計劃和下單、風(fēng)險控制和后期監控等。

　　在具體的投資流程管理方面，依據我多年的經(jīng)驗，杠桿投資不能太強化個(gè)人的能力，將資金分散到不同的操盤(pán)手身上并不能有效的化解投資風(fēng)險，我們應當成分發(fā)揮集體的力量和智慧，建立科學(xué)的群體決策機制，這樣才能真正有效的避免人性在交易行為中不合理不可控因素的負面效應。另外我們必須保持市場(chǎng)分析員的專(zhuān)業(yè)性，保證分析員和交易員配置的相互獨立和制約性。這實(shí)際上就是一個(gè)投資專(zhuān)業(yè)化和風(fēng)險可控化的問(wèn)題。

　　理財部改革初期的人員建制：

　　1、投資運營(yíng)總監（基金經(jīng)理）：全面負責投資理財部的投資運營(yíng)、管理和監督工作；

　　2、首席分析師：負責理財部現所有投資標的的總的市場(chǎng)研究和分析工作；

　　3、黃金投資部：分析師兼趨勢交易操盤(pán)手1人；短線(xiàn)交易操盤(pán)手1人，總共2人。

　　4、外匯投資部：分析師兼趨勢交易操盤(pán)手1人；短線(xiàn)交易操盤(pán)手1人，總共2人。

　�。▊渥ⅲ汉笃诠�司條件容許分析師和操盤(pán)手應完全獨立分開(kāi)，各自完成專(zhuān)業(yè)工作，這樣操盤(pán)手至少應該有2人，也就是一個(gè)投資標的的投資部門(mén)，至少應該配備3人。）

　　（四）最后的建言：將公司打造成真正意義上的投資基金

　　這份文件只是一個(gè)工作大綱，由于時(shí)間原因我無(wú)法將其中的事項一一展開(kāi)闡述，尤其是投資理財部的建設與管理我會(huì )在以后的工作當中逐一落實(shí)。最后我還要再一次為公司的長(cháng)遠發(fā)展進(jìn)一家之言。投資理財公司在中國是一個(gè)新興事物，高回報的融資條件的確可以吸收大量的社會(huì )投資，但是高額的固定利息支出也將成為企業(yè)長(cháng)期沉重的負擔。每年30—50%的投資回報率放在任何一個(gè)國家，任何一個(gè)基金公司都是一個(gè)巨大的挑戰。另外，國內目前的`金融環(huán)境還不是很穩定成熟，我們這種性質(zhì)的投資公司還要承受一定的政策風(fēng)險。所以我們應積極把握現在的有利時(shí)機，努力用一年左右的時(shí)間完成公司資金運作的模式和性質(zhì)，將問(wèn)題化解在醞釀期，將公司打造成真正的投資基金公司。

　　1、循序漸進(jìn)，平穩的將固定保本保息的融資模式向純私募基金過(guò)度：在此過(guò)程中我們也應充分考慮工作的難度，讓習慣了保本保息的客戶(hù)逐漸放棄這種高收益，和公司共擔風(fēng)險需要我們公司和業(yè)務(wù)人員付出大量的和耐心的工作。公司可以制定一些相應的補償和穩定政策，逐漸化解客戶(hù)的抵抗情緒和不理解，讓客戶(hù)逐漸接受公司這樣變革的長(cháng)遠意義。當然這個(gè)過(guò)程也不可操之過(guò)急，新的問(wèn)題需要我們隨時(shí)調整應對策略，但大勢所趨勢在必行，我們要打造一個(gè)健康和穩健的基金公司，暫時(shí)犧牲一些客戶(hù)和發(fā)展速度也是值得的。

　　2、大力開(kāi)發(fā)單倉和委托理財客戶(hù)，逐漸淡化和退出保本保息的融資模式：可以在業(yè)務(wù)提成獎勵上加大單倉和委托理財客戶(hù)的獎勵，鼓勵業(yè)務(wù)人員將業(yè)務(wù)重點(diǎn)向這兩項業(yè)務(wù)傾斜。我們想要打造真正的基金公司，就應該重點(diǎn)開(kāi)發(fā)保本不保息或保證一定虧損比例的基金形式，假如我們的理財收益很好，客戶(hù)也不會(huì )比以前拿的少，假如我的投資收益不理想，我們也不必承受高額的利息支出，這樣才是保證公司健康長(cháng)遠發(fā)展的根本。

投資理財工作總結10

　　一年的結束了，回想這一年的工作，自己有很多的收獲。我在公司工作已經(jīng)有x年了，在這x年來(lái)，我們的公司的擔保的任務(wù)，人員都在不斷擴大，與銀行的合作也在不斷加深。作為投資公司，我知道我們公司的工作重點(diǎn)在哪，截止到今年，我們公司的擔保企業(yè)已經(jīng)達到了x多家，擔保金額超過(guò)了幾億元。下面是具體陳述：

　　公司注冊資本總金額x萬(wàn)元，擴資增股x萬(wàn)元，后續儲備資金x萬(wàn)元。幫助基礎設施建設擔保資金x萬(wàn)元。在保貸款余額x萬(wàn)元。公司在發(fā)展的同時(shí)，不忘回饋社會(huì )，支付用于幫扶助困x萬(wàn)元。

　　x擔保十分注重合作金融機構資本運作問(wèn)題，并互之于體現效益，以成為民營(yíng)資本服務(wù)于中小企業(yè)的重要組成部分。在著(zhù)力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越突出的功能與作用。特別是為x行業(yè)中的中小企業(yè)，審視和卓識了x、xx投資企業(yè)的穩健，敢拼會(huì )贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)商理念。依托分區域商會(huì )、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營(yíng)者。在控制風(fēng)險的前提下，利益捆綁、實(shí)力疊加，發(fā)揮資本信用信增的乘數效應，強強聯(lián)合的戰略聯(lián)盟，逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績(jì)和鞏固的基礎上：

　　今年，我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導下，市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會(huì )的督促下，朝著(zhù)自身行業(yè)規范發(fā)展，行業(yè)自律，有序競爭的方向邁進(jìn)。著(zhù)實(shí)、更加有效地改善服務(wù)理念和意識為鋼貿行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。

　　一、為銀保合作拓寬層次和空間，繼續為銀企合作搭建可持續性良好互信、寬松平臺，促進(jìn)“三方”共創(chuàng )雙贏(yíng)

　　近期來(lái)，xx擔保公司在xx銀保合作的層面和空間、合作規模上與xx周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經(jīng)貿委等相關(guān)經(jīng)濟綜合部門(mén)的督導下，一是積極創(chuàng )新、積累資本、通過(guò)擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設，初步計劃在x路受讓商業(yè)（x級）地塊x畝，籌建松銀擔保租賃xx，鋼貿生產(chǎn)資料交易樓，建立永久性綜合服務(wù)平臺，竭力打造降低融資成本，促進(jìn)鋼貿物流流通與金融部門(mén)擴大合作范圍、合作規模。

　　二是積極參與擔保機構信用評選。

　　以市中小企業(yè)組織牽頭擔保機構參加全省開(kāi)展的.信用評級工作為契機，通過(guò)規范和完善將級別結果錄入全國統一的企業(yè)信用信息基礎數據庫，進(jìn)而提升我擔保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會(huì )制度。和邀請專(zhuān)家、學(xué)者就目前國內金融形勢，探索把控風(fēng)險的有限機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。二是進(jìn)一步加強擔保公司與金融機構的合作。

　　目前，國際金融危機對相關(guān)實(shí)體經(jīng)濟的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊�？傻盅嘿Y產(chǎn)有所縮水，財務(wù)狀況有所轉弱。在此困難時(shí)期，主動(dòng)與金融銀行機構溝通，達成共識，精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通過(guò)“銀—�！�企”三方合作，才能共克時(shí)艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見(jiàn)》精神，通過(guò)擔保公司甄別，擇優(yōu)選擇實(shí)力底子較強，依法經(jīng)營(yíng)、管理規范、財務(wù)較之健全、誠實(shí)守信的鋼貿、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規范化、長(cháng)期化。通過(guò)歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。

　　另一方面，我們擔保公司應樹(shù)立規范、穩健的發(fā)展意識，要把中小企業(yè)融資擔保作為主營(yíng)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加強與金融機構的合作，并針對主管部門(mén)和評級機構分析發(fā)現的潛在風(fēng)險和薄弱環(huán)節。提高風(fēng)險識別能力和管理水平，在支持企業(yè)發(fā)展過(guò)程中實(shí)現自身發(fā)展。

　　三、持續改善對中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務(wù)。

　　在鞏固市xx內客戶(hù)和中小企業(yè)服務(wù)的同時(shí)，需內部建立健全機構設置及相關(guān)制度，改進(jìn)和優(yōu)化擔保信貸流程，配合金融部門(mén)金融產(chǎn)品的創(chuàng )新，服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進(jìn)xx中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。

　　在當前經(jīng)濟相對困難的形勢下，擔保公司要樹(shù)立大局意識和責任意識。對已經(jīng)出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項信貸政策措施，要讀懂、讀細、抓實(shí)、抓好。積極探索建立、健全鋼貿中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場(chǎng)、有訂單但暫時(shí)出現經(jīng)營(yíng)或財務(wù)困難的中小企業(yè)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式，利用授信、開(kāi)證、押匯、保理等多種擔保融資手段，進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道，并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢(xún)和代客理財服務(wù)。要加強中小企業(yè)金融統計和信息報送工作，探索建立適合中小企業(yè)特點(diǎn)的融資信息動(dòng)態(tài)監測制度，及時(shí)掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。

投資理財工作總結11

　　當日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)�；厥走@一年，為了能夠勝任理財客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位，我不斷學(xué)習、不斷總結、不斷提高和完善自己，以下是我這一年來(lái)的工作總結。

　　一、各項任務(wù)指標、學(xué)習和工作情況

　　1、任務(wù)指標：

　　基金

　　個(gè)人任務(wù)指標xxx萬(wàn)，完成xxx萬(wàn)，完成率241%。

　　理財產(chǎn)品

　　個(gè)人任務(wù)指標xxx萬(wàn)，完成xxx萬(wàn)，完成率226%。

　　理財客戶(hù)

　　新增戶(hù)xxx，完成111%。

　　貴金屬

　　任務(wù)指標xxx萬(wàn)，銷(xiāo)售xxx萬(wàn)，完成率115%。

　　白金卡

　　任務(wù)指標xxx張，完成xxx張，完成率130%。

　　貸記卡

　　個(gè)人任務(wù)指標xxx張，完成xxx張，完成率206%。

　　2、學(xué)習上：

　　20xx年8月通過(guò)了cfp(國際金融理財師)考試，目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。

　　3、工作上：

　　1)、積極營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)

　　有一次，一個(gè)客戶(hù)向我咨詢(xún)我行辦vip卡的條件，我按經(jīng)驗推斷該客戶(hù)有一定潛力。接下我耐心營(yíng)銷(xiāo)，在通過(guò)幾次接觸后，得知客戶(hù)近期要從外地匯過(guò)來(lái)幾筆資金，目前已經(jīng)走了幾家銀行，我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。

　　后來(lái)我為其辦理了vip卡，客戶(hù)從外地匯過(guò)來(lái)xx萬(wàn)元。

　　2)、細心維護老客戶(hù)

　　定期給老客戶(hù)打電話(huà)，介紹我行新產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣(mài)給合適的客戶(hù)。一個(gè)老客戶(hù)，不愿意進(jìn)行風(fēng)險投資，即使是低風(fēng)險的.理財產(chǎn)品也不愿意買(mǎi)，就買(mǎi)國債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛(ài)好收藏，我以此為切入點(diǎn)，向其推薦貴金屬，該客戶(hù)對此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買(mǎi)了xx多萬(wàn)元的貴金屬，為我行增加了xx萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續費。

　　3)、耐心解答客戶(hù)問(wèn)題

　　經(jīng)常會(huì )有客戶(hù)向我咨詢(xún)基金方面的問(wèn)題，每個(gè)客戶(hù)我都進(jìn)行詳細講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí)，客戶(hù)的電話(huà)隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái)，所以我基本保持24小時(shí)開(kāi)機。記得有一次，周末我在家接到一個(gè)客戶(hù)的電話(huà)，在我解答完之后，該客戶(hù)說(shuō)還是你們單位有責任心，剛才給某銀行客戶(hù)經(jīng)理打電話(huà)一直不接。做理財經(jīng)理將近三年了，雖然談不上什么經(jīng)驗，但我知道客戶(hù)給我打電話(huà)就是對我的信任。>在做好本崗的同時(shí)，協(xié)助行領(lǐng)導營(yíng)銷(xiāo)了xx-x、xx-x、xx-x和xx-x單位的的電子結算業(yè)務(wù)。

　　二、工作中存在的不足：

　　部分大客戶(hù)資料信息不全，無(wú)法進(jìn)行全面有效維護，維護率需要進(jìn)一步提高。營(yíng)銷(xiāo)力度有待提高。

　　三、20xx年的工作打算：

　　業(yè)務(wù)方面：對理財業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大客戶(hù)，提高大客戶(hù)對我行的忠誠度。

　　營(yíng)銷(xiāo)方面：要多學(xué)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧，加強自己的交際溝通能力，在處理棘手問(wèn)題上能夠靈活變通。

　　新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我將倍加努力，爭取在業(yè)績(jì)上能夠更上一層樓!

投資理財工作總結12

　　時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)和同事的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：

　　從x月x日到公司工作已有近一年的時(shí)間，從外圍業(yè)務(wù)員到坐班，從無(wú)工資到每月四千左右的工資，感謝公司給予的機會(huì )和信任，在這五個(gè)月的工作中，也遇到了很多的問(wèn)題，對于公司的發(fā)展，以及公司對員工的那種親切感讓我非常的感動(dòng)，在投資這個(gè)行業(yè)，目前競爭力是非常的大的，從另外一個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，xx這么多投資公司，各個(gè)公司的發(fā)展方向，目的都不一樣，且國家的政策也不太明確，說(shuō)白了每個(gè)公司都在摸索中發(fā)展。對于我公司的發(fā)展方向，和長(cháng)遠的規化，我個(gè)人是非常認同，并且有愿意積極參與到公司的發(fā)展中去。

　　就這20xx年以來(lái)的工作情況我作出了如下的總結：

　　1、能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去，公司門(mén)店所有的員工都非常的積極。但是關(guān)于這個(gè)方面由于門(mén)店的開(kāi)張，我們門(mén)店的客戶(hù)群體大多來(lái)源于親戚和朋友，這對公司長(cháng)遠發(fā)展并不是很理想的，我個(gè)人認為我們應該面向大眾的客戶(hù)，因為親戚朋友畢竟是有限的，其實(shí)這一年我的下家發(fā)展并沒(méi)有自己的朋友，作為我們這個(gè)年齡大多數的人是愿意把錢(qián)拿來(lái)自己做點(diǎn)什么，所以我的對象應該是中老年的人群，我的母親是我的第一個(gè)下家，由他的發(fā)展而產(chǎn)生了我們小區接近有十位的客戶(hù)，當然這十位客戶(hù)如果處理的好的話(huà)也許會(huì )變成百位，當然這也是我做得很差的一方面，并沒(méi)有用心去維護這個(gè)客戶(hù)群體。各方面的原因吧，其實(shí)工作沒(méi)有借口，做得不好就是做得不好，在來(lái)年的工作中我自己調整和改正。

　　2、就是在門(mén)店中，我們的管理模式，以及提成方式。在門(mén)店里大家配合的其實(shí)都不錯，而且處得也很好，要知道一個(gè)好的團隊必須齊心合力，相互協(xié)作，相互幫助。且做到公平，公開(kāi)，公正。當然也需要有人起帶頭作用，效果更好。提成方式這塊，坦率說(shuō)，公司對員工的提成也是相當不錯的，但是在競爭力巨大的現實(shí)社會(huì )，提成也實(shí)實(shí)在在的成為原動(dòng)力，又要考慮團隊協(xié)作 ，也要考慮一分耕耘，一分收獲，作為一為員工，我只能按照公司所定的制度去遵守。

　　3、最后就是公司的業(yè)務(wù)方面，目前來(lái)投資的客戶(hù)，x個(gè)月的居多，當然作為員工來(lái)說(shuō)，不管有沒(méi)有提成，我們首先想到的應該是給公司創(chuàng )造利益�？墒�，我們的提成制度在x個(gè)月，和x個(gè)月之間又產(chǎn)生了一些矛盾，我個(gè)人認為這并不是提成多少的問(wèn)題，如果x個(gè)月沒(méi)得累計，x個(gè)月也應該沒(méi)有累計，既然x個(gè)月有累計，在目前大行大市之下，x個(gè)月也應該有一個(gè)合理的規定。申明，我個(gè)人并不為此的提成有什么意見(jiàn)，只是感覺(jué)從制度上來(lái)說(shuō)有一點(diǎn)些許的`矛盾。當然公司如何定，我完全遵守公司的規定。在這里，我只是介意一點(diǎn)，希望公司能考慮。

　　在我們門(mén)店看來(lái)，x萬(wàn)是我們的基數，也是公司門(mén)店的成本，但完成這個(gè)基數后，多于的投資，不論x個(gè)月和x個(gè)月還有一年，應該是資金越多越好，當多出的資金形成一個(gè)循環(huán)，其實(shí)無(wú)所謂x個(gè)月，x個(gè)月，那怕是一個(gè)月都沒(méi)有什么影響。然后，公司可以加大廣告的投入，我們公司對客戶(hù)維護這塊非常好，但是在廣告投入這方面個(gè)人認為可以加大，且我們的門(mén)店以及公司 的員工可能在廣告推廣這方面做不到很好，這是多方面的原因，個(gè)人認為做不好等于不足，還不如外面請專(zhuān)門(mén)的人發(fā)放，成本是高了點(diǎn)，效果肯定有，我們公司的目前外來(lái)客戶(hù)量是很少，這塊不跟上，對公司未來(lái)的發(fā)展壯大，我個(gè)人認為哈有一定的影響。

　　以上我我自己在工作中的一些想法，和總結，有寫(xiě)得不對的地方，敬請公司領(lǐng)導理解，原諒，并糾正。在工作的這些日子里，我個(gè)人也有很多的不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1. 個(gè)人瑣事太多，不能全身心的投入到工作中去，有待來(lái)年自己的改正。

　　2. 上班工作時(shí)間，不能有效的利用，除了完成本質(zhì)工作，沒(méi)有新的提議和償式。

　　3. 個(gè)人還有待于加強投資理財方面的學(xué)習，和總結。平時(shí)多在其他投資了解他們的產(chǎn)品，還有銀行也有一些相關(guān)的理財經(jīng)驗的產(chǎn)品，以及當今的多種投資理財模式，向業(yè)內大哥學(xué)習，模仿他們的成功經(jīng)驗。

　　俗話(huà)說(shuō)磨刀不誤砍柴工，經(jīng)過(guò)20xx年的沉淀與洗禮，我們相信在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，在同事們齊心協(xié)力之下，我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。

投資理財工作總結13

　　一、思想方面

　　以前，對投資總是很有畏懼，覺(jué)得那不是我所能做得了的�？吹胶芏嗤顿Y者都鎩羽而歸，實(shí)在不敢越雷池半步。但今年看了很多有關(guān)“你不理財，財不理你”之類(lèi)的文章，思想也逐步解放了。最初先決定進(jìn)入基金市場(chǎng)，幾個(gè)月后終于進(jìn)入股票市場(chǎng)。這在思想是極大的進(jìn)步。

　　二、環(huán)境方面

　　今年一開(kāi)始投資，就遇到了中國和世界多年不遇的事，這些事讓今年的投資工作受到了巨大的影響。

　　一是雪災。南方城市遇到了百年不遇的雪災，不應該下雪的地方都下了雪，給生產(chǎn)和生活帶來(lái)極大的`損失。

　　二是汶川地震。本次地震達到了8級，造成的損失超過(guò)了唐山大地震，更重要的是，唐山大地震時(shí)，中國還沒(méi)有股市。

　　三是經(jīng)濟危機。上次同等規模的經(jīng)濟危機出現在1929年，本次的危機比上次完全不相上下。這次危機使世界經(jīng)濟陷入衰退，使中國的經(jīng)濟出現下滑，盡管中國政府一直在擔心經(jīng)濟過(guò)熱，不斷地加緊貨幣政策，不斷提高存款準備金率，不斷給經(jīng)濟脫衣服，來(lái)抗衡可能出現的過(guò)熱，但中國經(jīng)濟還是出現了相反的結果，那就是不是過(guò)熱，而有可能過(guò)冷，現在政府又不斷給經(jīng)濟蓋被子，希望它不要著(zhù)涼。(本文由免費提供，請注明)

　　想一想，百年不遇的雪災讓我給遇上了，幾十年不遇的大地震讓我給遇上的，甚至79年才出現一次的經(jīng)濟危機也偏偏就讓我趕上了，這對于我這樣一個(gè)剛剛進(jìn)入股市大門(mén)的人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)巨大的下馬威。

　　三、投資收益方面

　　由于自己剛入股市，經(jīng)驗不足，又接連吃下馬威，所以今年的投資工作取得了巨大的失敗。原來(lái)相信專(zhuān)業(yè)的炒股者，所以先買(mǎi)了基金，結果基金虧損了60%多;后來(lái)不相信專(zhuān)業(yè)，相信自己吧，結果自己的股票也虧損了70%多。在一次次的買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出過(guò)程中，眼看著(zhù)賬戶(hù)上的數字越變越小，真是痛苦萬(wàn)分哪。本來(lái)想理財，結果被財給理了。本來(lái)想賺點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)房子，結果房子和投入的錢(qián)一樣沒(méi)影了�，F在，國家在鼓勵消費，我是十分贊成的。因為消費上去了，股票市場(chǎng)才能可能好轉，我的錢(qián)才可能回來(lái)，我也想拼命消費，可錢(qián)都套在股市里了，沒(méi)錢(qián)消費，股市漲不起來(lái)，股市漲不起來(lái)，就沒(méi)錢(qián)消費。這真是兩難呀!

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