行政管理實(shí)習報告

時(shí)間:2023-01-05 18:50:10 實(shí)習報告 我要投稿

行政管理實(shí)習報告(15篇)

  隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編收集整理的行政管理實(shí)習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

行政管理實(shí)習報告(15篇)

行政管理實(shí)習報告1

  **文理學(xué)院

  政法系

  實(shí)習報告

  實(shí)習單位:**市

  司法局

  實(shí)習名稱(chēng):行政管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習

  實(shí)習時(shí)間:20xx年xx月xx日xx月xx日指導老師:**老師

  姓名:**學(xué)號:20xx*******42專(zhuān)業(yè):行政管理班級:xx級xx班

  行政管理實(shí)習報告

  **文理學(xué)院政法系行政管理專(zhuān)業(yè)xx級xx班**

  [實(shí)習地點(diǎn)]**市行政中心2號樓[實(shí)習單位]**市司法局

  [實(shí)習時(shí)間]20xx年xx月xx日xx月xx日,共40天

  我是政法系07級4班首屆行政管理班的學(xué)生**。在學(xué)校的安排下,***老師的推薦下,我們一行5人來(lái)到**市司法局進(jìn)行我們的“行政管理”專(zhuān)業(yè)實(shí)習,我們分別被分到5個(gè)不同的科室:辦公室、政治處、勞教科、公律科、基層科。我很榮幸地被分到了基層科,40天的實(shí)習讓我對司法有了新的認識,讓我我學(xué)到了很多。

  一、對司法局基層科的理解

  基層科為**市司法局的八科室之一,主要職責是管理、指導、培訓全市司法助理員、人民調解員、鄉鎮街道法律服務(wù)工作者開(kāi)展全市的司法輔助工作、人民調解工作和法律宣傳工作;指導全市刑釋解教人員的安置幫教工作;指導鄉鎮司法所、基層法律服務(wù)所、人民調解委員會(huì )的組織和業(yè)務(wù)建設;負責對全市基層法律服務(wù)工作者的職業(yè)資格考試、考核、執業(yè)證書(shū)的發(fā)放和年檢注冊工作等。因其直接與**市13縣區、部分鄉鎮街道進(jìn)行溝通,再加上人民調解工作本身具有矛盾性和復雜性,使得基層科的工作量較大。在基層科實(shí)習這40天,我真正體會(huì )到科長(cháng)教導我的這就話(huà)“實(shí)干是能力,敬業(yè)是水平”在任何地方干任何事,只有實(shí)干才能顯出個(gè)人能力,才能提升個(gè)人素養;只有敬業(yè)才能練就好的工作水平,才能彰顯個(gè)人風(fēng)采。而我這些天的所獲源自每一位領(lǐng)導、老師的指導和歷練、信任和勉勵!

  二、實(shí)習具體內容及工作中自身存在的一些問(wèn)題

  在本次實(shí)習中,我積極協(xié)助各位老師工作,認真完成了每位老師交辦下來(lái)的任務(wù),抓住每個(gè)能鍛煉的機會(huì )來(lái)提高自己,在40天的實(shí)習中,我主要做了以下工作:

  1、辦公設備和辦公軟件的操作使用

  基層科4位老師均為男性,平均年齡在40歲以上,又因為他們每日工作量較大,沒(méi)較多時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習辦公設備的使用與操作,所以操作起辦公設備較為吃力。為了提高工作效率,減輕老師的工作負擔,這些打印復印、收發(fā)傳真及文字排版、表格制作等簡(jiǎn)單的工作就交由我干。雖說(shuō)簡(jiǎn)單但卻要有足夠的耐心,特別是在文字排版和表格制作上,連收發(fā)傳真都要認真對待,在傳真發(fā)出后要及時(shí)打電話(huà)確認傳真是否收到,字跡是否清楚,確認無(wú)誤后,要及時(shí)登記傳真接收者的姓名,以確保信息傳達到位。

  2、各種報表數據統計與整理

  實(shí)習期間,科里數據統計工作主要有工作月報表、“人民調解專(zhuān)項調查統計表”、“陜西省女子監獄刑釋人員協(xié)查統計表”等。統計工作的前提是數據的真實(shí)存在,所以在月末或是文件要求時(shí)間內,必須得提前打電話(huà)催促各縣區及時(shí)上報有關(guān)數據。原數據收集齊后,要進(jìn)行加總求和,以及簡(jiǎn)單的分析工作。它要求眼快、手準、心靜。在完成多項報表的統計工作后,我深感工作只要肯干,必有所獲。

  3、辦公室文件起草、修改和校對“辦公室公文有固定的格式和用語(yǔ)要求,”科里老師耐心地說(shuō)“只要掌握套路,公文寫(xiě)作很簡(jiǎn)單!”老師將一份材料遞給我,要求我根據材料擬一份通知。在認真讀完材料后,我來(lái)開(kāi)動(dòng)手去寫(xiě),經(jīng)過(guò)反復的思考、修改后,我把初稿交給老師過(guò)目。他細讀之后,很?chē)烂C地告訴

  我,公文要求的`是言簡(jiǎn)意賅,條理清楚,邏輯合理,停頓有序。很快老師就我的稿子指出了不足之處。然后又讓我繼續修改,反反復復之后,我發(fā)現稿子不管從內容還是邏輯上都變得清晰準確。我原以為打印出來(lái)之后工作就完成了,可老師又說(shuō)“小王呀,打印出來(lái)的稿件一定要和原告校對,千萬(wàn)不可馬虎!边@讓我突然意識到我工作的粗心大意。

  4、基層工作視察與迎接上級領(lǐng)導檢查

  基層工作視察講究的是目的明確,能夠透過(guò)現象看本質(zhì),多看、多聽(tīng)、多比較才能及時(shí)準確地指出不足、褒揚優(yōu)秀;在上級領(lǐng)導檢查司法局工作時(shí),首先,要全面準備檢查資料,其次是通知各縣區做好迎接檢查的準備工作,最后是根據領(lǐng)導的指示進(jìn)一步完善工作。

  5、大會(huì )前的準備工作、會(huì )中記錄工作和會(huì )后落實(shí)工作

  會(huì )議是信息傳達與意見(jiàn)反饋的良好方式之一。實(shí)習時(shí)期,我接觸到的大型會(huì )議主要有“**市專(zhuān)業(yè)人民調解委員會(huì )機構設置組成人員和工作職責會(huì )議”、“‘三調聯(lián)動(dòng)’現場(chǎng)推進(jìn)工作會(huì )”等。會(huì )前準備工作繁瑣復雜,首先包括通知的起草和發(fā)送,在發(fā)送中要根據不同單位采取不同的發(fā)送方式,主要有郵寄、傳真、直接發(fā)送等,為了確保會(huì )議通知到位,往往還需要電話(huà)確認;其次是會(huì )議資料的準備以及簽到簿的制作,這些都需要科里每一位老師的審核校對;會(huì )中主要工作是做好會(huì )議記錄,將會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì )人員、領(lǐng)導講話(huà)、代表發(fā)言等逐項紀錄,以備會(huì )后總結使用;會(huì )后要及時(shí)做好會(huì )議總結、效果評估,同時(shí)要檢查會(huì )議精神、政策的貫徹落實(shí)情況。

  三、實(shí)習感受及收獲

  在基層科實(shí)習期間,忙碌而充實(shí),緊張而新奇,讓我對行政管理有了進(jìn)一步的認識,對機關(guān)單位有了更深一步的了解,對辦公室日常工作有了更好地掌握。我非常感謝實(shí)習期間每一位老師對我的指導與教誨、信任與勉勵,他們讓我從實(shí)習工作中真正學(xué)到了東西,為我以

  后的工作路夯實(shí)了基礎:

  1、要有一雙洞察事物的慧眼這是強調干任何事,都要善于發(fā)現問(wèn)題。要用自己的一雙慧眼識別周?chē)男畔。工作中每個(gè)關(guān)鍵部分,每個(gè)細小環(huán)節都是需要我們去關(guān)注的:報紙上的一份報道、通知中的一節小則、會(huì )議中的一段講話(huà)、網(wǎng)絡(luò )上的一份帖子,隨時(shí)隨地關(guān)注,用這些來(lái)武裝自己。

  2、要有一個(gè)思維敏捷反應靈活的頭腦

  思考對于每一項工作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。一顆思維敏捷的頭腦源于自身對知識經(jīng)驗的的儲備和靈活運用。面對同一個(gè)問(wèn)題,完成方法可能有很多種,我們應該從自身經(jīng)驗和其他人的經(jīng)驗中找出最高效的方法;面對問(wèn)題,我們應該做的是思考,全面分析,深入剖析,迅速反應。

  3、要有一雙勤勞肯干的“能手”

  問(wèn)題的解決,能力的提升是從肯干的雙手開(kāi)始的,不去實(shí)踐,思考就不可能轉化為現實(shí)。工作中,很多事都不可能一蹴而就,它往往是需要一個(gè)爛筆頭,一雙勤快的手,一個(gè)善于思考的頭。

  4、要有一顆認真踏實(shí)的“細心”

  認真干事踏實(shí)做人,不僅是對工作負責更是對自己負責。認真完成每個(gè)細節,是減少工作量、防止返工的有效方式。實(shí)習期間,在篩選100個(gè)專(zhuān)業(yè)調委會(huì )時(shí),由于我個(gè)人疏忽,將一份調委會(huì )資料放錯了地方使得整個(gè)資料篩選工作選全部返工,這實(shí)實(shí)在在讓我體會(huì )到,踏實(shí)細心對于工作的重要性。

  指導教師簽名:年日月

  指導教師評語(yǔ):

行政管理實(shí)習報告2

  炎炎夏日,烈日當頭,酷暑難耐。為了讓自己過(guò)一個(gè)有意義的暑假,積累一些社會(huì )經(jīng)驗,剛放下行李,我就向大家宣布了我的實(shí)習計劃。雖然他們都有些驚訝,可還是對我表示充分支持。在家休息了兩天以后,我就被介紹進(jìn)了當地的工商行政管理局,開(kāi)始了為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。該局在幾年前依據城市規劃的要求對不同的行政區域下設工商管理所,以便于對不同區域進(jìn)行集中管轄和治理。所以近年來(lái)工作成績(jì)顯著(zhù),多次受到上級的表彰。報到以后,我就被安排在工商局的服務(wù)中心,負責指導我的是辦公室主任崔春曉。我問(wèn)他在這里上班對員工有沒(méi)有什么具體的基本要求,他笑了笑說(shuō),做這個(gè)工作的,有一基本原則就是服務(wù)周到熱情,辦事嚴肅認真。我點(diǎn)了點(diǎn)頭,牢牢記住了他的話(huà)。

  由于是做服務(wù)工作的,剛開(kāi)始工作并不是很忙。不過(guò)沒(méi)多久,就有了第一批任務(wù)--參加唐河縣工商局所固定資產(chǎn)清查。7月6日開(kāi)始了清查任務(wù)。

  我們對清查工作做了如下安排:

  一、本次資產(chǎn)清查的基準日按照省教育廳的統一要求為20xx年07月6日。

  二、資產(chǎn)清查時(shí)間為:07月6日至07月13日。

  三、資產(chǎn)清查工作的內容是對固定資產(chǎn)的`清查,主要工作和要求如下:

  本次資產(chǎn)清查工作分為各工商所自查、縣工商局核準、填報報表、上報四個(gè)環(huán)節。各工商所要對本單位所管理、使用的資產(chǎn)進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)、清查資產(chǎn)存量,逐一核對相關(guān)賬目,凡權屬明確的資產(chǎn)必須以保管人人名入賬;對權屬暫時(shí)難以確定,要以第一責任人人名入帳;真正做到以人對物、以物查人、見(jiàn)物就點(diǎn)、不留死角,做到賬賬相符、賬物相符,存量資產(chǎn)要做到使用人、存放地點(diǎn)、資產(chǎn)名稱(chēng)準確無(wú)誤;因故造成各類(lèi)資產(chǎn)信息狀況發(fā)生變化的情況,各工商所要依照工商系統資產(chǎn)管理的有關(guān)辦法進(jìn)行登記和變更,需要上級審批的,各工商所要向上級相關(guān)職能部門(mén)申報,經(jīng)批準后各工商所資產(chǎn)管理員要及時(shí)將變更信息在“本所固定資產(chǎn)管理帳簿”上登記反映。

  在固定資產(chǎn)清查期間,我得到了一次參與市場(chǎng)執法的機會(huì )。這次市場(chǎng)執法讓我學(xué)習到了工商行政管理局執法范圍,其主要包括了:

  一、工商行政管理機關(guān)負責確認從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各類(lèi)企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì )團體、公民個(gè)人(簡(jiǎn)稱(chēng)經(jīng)營(yíng)者,下同)的法人資格或合法經(jīng)營(yíng)地位,依法履行登記管理職責。

  二、工商行政管理機關(guān)是經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)交易活動(dòng)的監督管理機關(guān),負責查處一些違法行為。

  三、工商行政管理機關(guān)負責合同的監督檢查,依法履行監督檢查職責。

  四、工商行政管理局負責商標的注冊和管理,依法履行注冊和管理職責。

  五、工商行政管理機關(guān)對各類(lèi)商品交易市場(chǎng)實(shí)施監督管理,依法履行對其實(shí)施監督管理職責。

  六、工商行政管理機關(guān)依法監督管理個(gè)體工商戶(hù)、個(gè)人合伙和私營(yíng)企業(yè),規范其經(jīng)營(yíng)行為,指導其健康發(fā)展,并參與有關(guān)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的方針、政策的制訂和規劃。

  七、工商行政管理機關(guān)是廣告監督管理機關(guān)。

  八、商行政管理機關(guān)負責對工商行政管理學(xué)會(huì )和消費者協(xié)會(huì )、廣告協(xié)會(huì )、商標協(xié)會(huì )、個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì )、私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì )等有關(guān)協(xié)會(huì )的工作進(jìn)行指導。

  在此次工作結束后,我深切的意識到法律法規的重要性。我們在日常生活中必須學(xué)會(huì )自律,學(xué)會(huì )依法辦事,依法行使我們的權利和享受我們的義務(wù)。自覺(jué)反對一切違反法律法規的行為,積極配合國家執法部門(mén)的執法工作,這是我們享受權利所必須盡到的義務(wù)。在任何體制下頒布的法律法規,它給人們的權利和義務(wù)都是平等的,沒(méi)有絕對的權利,也沒(méi)有絕對的義務(wù)。

行政管理實(shí)習報告3

  本人20xx年春季報告就讀黔南電大行管本科班以來(lái),一邊學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的所有課程,一邊在貴州省羅甸縣平巖中心校參與學(xué)校行政管理工作,在此,我將學(xué)校管理工作歸結為以下七個(gè)方面:

  一、確保學(xué)校平安,在做好常規工作的基礎上,

  1、成立學(xué)校安全領(lǐng)導小組,落實(shí)分管領(lǐng)導的責任。

  2、強化學(xué)生掌握安全常識。

  3、及時(shí)消除安全隱患。

  4、完善應急預案。

  5、組織安全演練。

  二、推進(jìn)改革,在學(xué)校各項工作正常運轉下,推進(jìn)管理體制改革。以提高管理質(zhì)量為核心的管理體制改革。實(shí)行年級分治,以年級為單位,由副校長(cháng)包年級,在原有年級主任管理的基礎上,配備副班主任,負責德育管理。學(xué)校制定統一的質(zhì)量管理評價(jià)標準,成立由校長(cháng)任組長(cháng)的質(zhì)量督導評價(jià)小組,定期督導評價(jià)工作,持續改進(jìn),提高工作質(zhì)量,從根本上解決責任歸屬不明,管理重心偏高,管理大而不實(shí),實(shí)效差的弊端。

  三、努力提高隊伍專(zhuān)業(yè)化水平

  1、切實(shí)提高班子的責任意識和工作執行力,加快教師隊伍專(zhuān)業(yè)化水平的提升,鼓勵教師學(xué)歷進(jìn)修。有計劃派有發(fā)

  展潛力的教師到名校培訓。

  四、穩步提高德育管理的實(shí)效。

  1、加強德育隊伍建設,提高管理班級的能力水平。著(zhù)力提高班主任工作的務(wù)實(shí)性和規范性。加強優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗交流與推廣。

  2、加強各年級對學(xué)生管理的日常檢查,評比做到及時(shí)、公開(kāi)、公正,提高班主任工作的積極性和實(shí)效性。

  3、政教處和各年級要加強“三結合”教育,開(kāi)好家長(cháng)會(huì ),建立暢通的學(xué)校溝通渠道。

  五、努力提升學(xué)生綜合素質(zhì)

  1、嚴格落實(shí)體育工作條例。加強“三操一課”,努力達到學(xué)生每天鍛煉1小時(shí),開(kāi)好學(xué)校計劃進(jìn)行的各項文體活動(dòng)。

  2、開(kāi)展好學(xué)校成立的.興趣小組。

  3、開(kāi)展心理咨詢(xún)室,全天候開(kāi)展心理咨詢(xún),及時(shí)解決學(xué)生心理問(wèn)題,完善學(xué)生心理健康檔案。

  六、穩步提高教學(xué)質(zhì)量

  1、加強考勤和辦公秩序管理,將教師的精力引導到身心投入教學(xué)上來(lái)。

  2、要進(jìn)一步落實(shí)督導檢查備、講、批、輔、考五個(gè)環(huán)節落實(shí)情況,特別加大隨機聽(tīng)課,引導教師關(guān)注學(xué)生,盯住學(xué)生,形成合力。多研究學(xué)生,教學(xué)質(zhì)量自然而會(huì )逐步上升。

  3、抓好日常教研,集體備課要內明確,計劃周密,準備充分,注重實(shí)效,引導教師研討案例,互相聽(tīng)課學(xué)習、指導,向教科研要效益。

  4、下大力抓好初三學(xué)生的中考成績(jì)完成每年的既定目標500分5至10人,600分1至2人。

  七、確保學(xué)校工作正常運轉

  1、加強各部門(mén)、各處室之間的協(xié)調配合,確保各項工作高效、有序進(jìn)行。

  2、強化財經(jīng)管理,嚴格收費制度,完善季度內審,堅持民主理財。3、壓縮支出,經(jīng)費以保障正常運轉為主。

  總之,我在實(shí)習中感受到學(xué)校管理是一門(mén)藝術(shù),讓我們在實(shí)踐中慢慢去感悟他的真理。

行政管理實(shí)習報告4

  從學(xué)校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉換例子,學(xué)校的老師,變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導;身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。

  一、實(shí)習目的

  在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習,使所學(xué)理論知識得到驗證,培養靈活運用書(shū)本知識的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(cháng)和擴充知識面,增加對社會(huì )的接觸,獲得與專(zhuān)業(yè)有關(guān)知識技能,接受實(shí)習單位文化熏陶,了解政府和事業(yè)單位管理模式。進(jìn)一步加深對行政管理理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應用。以讓自己理論知識更加扎實(shí),專(zhuān)業(yè)技能更加過(guò)硬,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告,學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年x月x日至x月x日。

  三、實(shí)習單位

  xx制作有限公司。

  四、實(shí)習內容

  在“xx制作有限公司”進(jìn)行行政管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習的這段時(shí)間,我有幸被分配到了調度辦公室,辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。辦公室是單位直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。還要檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。

  我實(shí)習的具體部門(mén)是調度辦公室,主要的日常工作就是負責文件的上傳下達,以及重要的文件簽署,負責各種會(huì )議會(huì )務(wù)工作和領(lǐng)導同志參加重大活動(dòng)的組織、協(xié)調與安排。審批以單位名義召開(kāi)的各種會(huì )議。當然我一個(gè)實(shí)習生還不能獨自接觸到這些。我主要是在單位辦和信息科兩個(gè)部門(mén)辦公實(shí)習,幫忙處理日常的事務(wù),歸檔工作。了解部門(mén)職能,并處理好個(gè)部門(mén)間的關(guān)系。負責領(lǐng)導有關(guān)批示件的轉達和催辦落實(shí),并及時(shí)做好反映工作。

  實(shí)習剛開(kāi)始是先熟悉工作環(huán)境、辦公室的大概情況,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續,接受實(shí)習指導老師的點(diǎn)撥,看他們都需要去哪些地方。每天早晨我都早早的來(lái)到辦公室,先把衛生搞好,桌椅擦好,開(kāi)啟計算機,然后往返三趟提滿(mǎn)6瓶熱水,等待同事們的到來(lái)。其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始,我是從復印資料開(kāi)始做的,幫同事復印一些資料。整理文件看似小事,但是里面有好多需要你去掌握的,也有很多學(xué)問(wèn)。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠無(wú)法體會(huì )的知識。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒(méi)用的,還有需要的份數。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)始嘗試著(zhù)自己來(lái)裝訂了,這個(gè)時(shí)候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。

  辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞。在辦公室時(shí)迅速幫單位同事們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,在實(shí)習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。雖然工作很簡(jiǎn)單,但能夠幫上一些忙,感到很開(kāi)心。在實(shí)習的階段中,我還從一些小事上深刻了解到了在政府辦公室工作中應該注意的一些問(wèn)題。

  工作中需要接觸大量的.文件,面對大量的信息,相應的需要解決的問(wèn)題也是千頭萬(wàn)緒,其間,我還有個(gè)任務(wù)就是對辦公室里的各大報紙稿件進(jìn)行摘要整理工作,并將其稿件分類(lèi),主要有政治類(lèi)、經(jīng)濟類(lèi)及綜合類(lèi)。這耗費了我實(shí)習的大量時(shí)間,每天除了日常的工作要做以外,我須抽時(shí)間整理,由于量大之驚人,也深深的考驗了我的耐性,枯燥繁瑣的整理工作,讓我每天都要面對將近8個(gè)小時(shí)的電腦,不停的還得在網(wǎng)絡(luò )上搜索相關(guān)的文章,以及和文章有關(guān)的評論,還要對其進(jìn)行下載整理,編輯,同時(shí)還要對其進(jìn)行排版和打印工作,在無(wú)任何人監督的情況下,我中午還加點(diǎn)工作,午餐的時(shí)間和午休的時(shí)間也都被擠占了,這還受到了領(lǐng)導的表?yè)P,更加讓我干勁十足,激發(fā)我的工作熱情,不到兩個(gè)星期的時(shí)間我就把這項任務(wù)完成了。在實(shí)習的這段時(shí)間里,“xx制作有限公司”正好是創(chuàng )衛的緊要關(guān)頭,各個(gè)單位和部門(mén)都積極的為創(chuàng )衛備戰著(zhù),辦公室的人員都有各自分配的任務(wù),而且還要輪流去大街小巷值班蹲點(diǎn),由于我是實(shí)習生,沒(méi)有具體的任務(wù),加上辦公室比較缺人,我就負責在辦公室值班和接聽(tīng)電話(huà),雖說(shuō)這電話(huà)我們日常都在接觸,可讓我接聽(tīng)這公文電話(huà)還多少會(huì )緊張,有時(shí)候自己都能感到聲音在顫抖,我的實(shí)習指導老師還一直給我鼓勵,讓我釋?xiě)蚜撕芏,時(shí)間長(cháng)了,也就自然了許多,而且還了解了很多關(guān)于接聽(tīng)電話(huà)和下達電話(huà)通知的章程。最主要的是我還參與了關(guān)于“創(chuàng )衛工作大會(huì )”的會(huì )議下達通知,準確及時(shí)的電話(huà)聯(lián)系各領(lǐng)導,并獨自逐一對其進(jìn)行落實(shí)和記錄。這些平常的小事,讓我從中感悟很多,更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力。思想也變成熟了許多,簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。

  通過(guò)實(shí)習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。另外在“xx制作有限公司”實(shí)習的這段時(shí)間里,單位指導老師給予了我很多的熱心指導,也給了我很多機會(huì ),讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,同時(shí)我也注意把書(shū)本上學(xué)到的行政管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。

  五、實(shí)習體會(huì )與總結

  回顧我的實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。在這短暫的實(shí)習中,我得到了一個(gè)全方面的學(xué)習。通過(guò)這次實(shí)習,使我深深的明白,要想在平凡的工作崗位上有所作為,不是一蹴而就的,要循序漸進(jìn)穩扎穩打;面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,要自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。實(shí)習中,我采用了看、問(wèn)等方式,對單位的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解。進(jìn)一步加深對行政管理理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應用。同時(shí)也了解企業(yè)單位管理模式,更加明確了單位的使命以及重要性。最重要的一點(diǎn)就是課本知識與實(shí)踐相結合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會(huì )上應用才能理解的更深、更透。要及時(shí)學(xué)習各部門(mén)的具體規范,登陸單位網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等。還有就是多向單位的同事請教。和他們處好關(guān)系,在以后的工作中會(huì )受益匪淺的。在工作中的辦法就是多學(xué)多問(wèn)。

  在實(shí)習期間一定要勤學(xué)好問(wèn),實(shí)習期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細節,每一個(gè)細節都掌握了,那么以后你就會(huì )輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì )做了,那你就算是真正學(xué)到手了。不管是哪里,要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì )有多的收獲;新手的工作一般都會(huì )很枯燥、單調,跑個(gè)腿,遞個(gè)單子,復印個(gè)文件,下達個(gè)通知什么的。

  一天大部分的時(shí)間要么就是呆著(zhù)沒(méi)事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作內容而感到苦惱,要擺正心態(tài),時(shí)間長(cháng)了自然而然的會(huì )讓你接觸更多的東西;不要為干得多感到不滿(mǎn),事實(shí)上這樣的機遇會(huì )很難得,干得越多,進(jìn)步的越快;最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會(huì )受到歡迎的。

  在實(shí)習當中也發(fā)現了很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就行政機關(guān)的性質(zhì)就可以知道。只是制定了統一的標準,而具體到每個(gè)部門(mén),就有不同的規范了。這就要求我們在平時(shí)的工作當中不斷的學(xué)習和積累了要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。

  實(shí)習的這段期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走上工作崗位做好準備。

行政管理實(shí)習報告5

  在暑假的二十多天時(shí)間里,我參加了行政管理部門(mén)的實(shí)習,實(shí)習內容如下:

  (一)文件建檔

  實(shí)習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)又遇到創(chuàng )衛,他們都忙的不亦樂(lè )乎,于是我主動(dòng)和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠無(wú)法體會(huì )的知識。

  (二)數據統計和整理

  在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進(jìn)行了統計分析,得出了一些很有價(jià)值的結論。

  (三)打文件和打印復印文件

  辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞;蛟S是xx聊的.比較多,終于發(fā)現收益,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實(shí)習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

  (四)輕松辦公室大環(huán)境

  老師們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒(méi)有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來(lái)休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著(zhù)把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂(lè ),視頻節目以及小說(shuō)等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說(shuō)促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。

  (五)給老師做通訊錄數據庫

  實(shí)習時(shí)發(fā)現老師有一個(gè)電話(huà)本,大概從零六年開(kāi)始到現在各種時(shí)期的電話(huà)都有,本很厚,在查找需要的電話(huà)本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì )耽誤重要事情。與是我用學(xué)習的數據庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。

  實(shí)習小結:雖然在實(shí)習過(guò)程中我犯了些小錯誤,也有過(guò)一些遺憾,但總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次實(shí)習,我獲得了收獲,我相信這次實(shí)習將使我受益終生。

行政管理實(shí)習報告6

  一、緒論

  轉眼間大學(xué)即將畢業(yè),在這三年里,我學(xué)到了很多知識,在我的專(zhuān)業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知,僅憑書(shū)本上的知識是遠遠不夠的,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái),我進(jìn)行了為期x月的實(shí)習,來(lái)驗證自己所學(xué),在實(shí)踐中去感受,體會(huì ),理解和運用所學(xué)知識。并鍛煉自己的實(shí)際工作能力。

  二、實(shí)習計劃安排

  我于x月x日至x月x日實(shí)習,我的專(zhuān)業(yè)是行政管理,公司領(lǐng)導安排我在行政部門(mén)完成實(shí)習,在部門(mén)領(lǐng)導及多位師傅的指導下,我從最基本的文件歸檔做起,擴展到文件的整理,及下達,逐漸過(guò)渡到每一個(gè)行政的日常工作環(huán)節,認真的做好領(lǐng)導布置的每一項工作任務(wù),運用所學(xué)知識指導工作,同時(shí)也會(huì )從行政方面工作中了解行政方面實(shí)質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力,不斷的完善自我。并希望通過(guò)在該公司中的實(shí)習經(jīng)歷和心得,使所學(xué)理論得到驗證,感受先進(jìn)的企業(yè)管理文化,體驗高效率組織運轉的流程和技巧,思考我們怎樣才能將所學(xué)知識與行政管理實(shí)踐更好的結合在一起。

  三、實(shí)習單位介紹

  本公司是一家集銷(xiāo)售、學(xué)術(shù)推廣和專(zhuān)業(yè)軟件經(jīng)銷(xiāo)為一體的集團化企業(yè),公司把“以人為本、科學(xué)和人文統一協(xié)調”作為管理念,在每天的工作中都能體會(huì )到“快樂(lè )工作、高績(jì)效管理”的工作氛圍,這是一支卓越創(chuàng )新、不斷進(jìn)取的團隊。公司現有員工x余人,其中碩士學(xué)歷x人,本科學(xué)歷x余人。

  四、實(shí)習內容和過(guò)程

  1、熟悉環(huán)境,組織早會(huì )

  公司地處xx東側,共計行政、人事、信息、財務(wù)、審計、銷(xiāo)售、商務(wù)等七個(gè)部門(mén),每天早上打掃衛生,確保工作環(huán)境的整潔、舒適,每天給植物澆水。x點(diǎn)準時(shí)開(kāi)早會(huì ),早會(huì )由每名員工輪流主持,包括前一天的工作總結及今天需要完成的重要事情,隨后是健身操。這一過(guò)程讓我熟悉了公司的每一名員工,了解到公司的重大事件,體會(huì )到員工之間的配合,和團隊的重要。同時(shí)鍛煉了身體,保持著(zhù)良好的精神狀態(tài)。

  這是經(jīng)營(yíng)管理理念最大的體現,是企業(yè)一種特有的文化。

  2、打文件,復印資料

  辦公室總是有大量的文字需要處理,實(shí)習期間,我幫助老師們打印了很多文件,幾次經(jīng)理讓我撰寫(xiě)部分上報材料和下發(fā)文件的初稿,并由經(jīng)理修改完善,再仔細對比我寫(xiě)的初稿與經(jīng)理修改過(guò)的材料,找出自己的不足,以便于提高自己的公文寫(xiě)作水平。材料初稿寫(xiě)好后,經(jīng)理滿(mǎn)意后再將其打印出來(lái)。除打文件之外,就是復印文件了。在實(shí)習期間很多文件的復印都由我處理。包括會(huì )議通知、公司文件等。材料復印好后,送與相關(guān)部門(mén)并裝訂整理。

  3、文件下達,整理檔案

  公司每天有很多文件需要及時(shí)下到各個(gè)部門(mén),部門(mén)也有文件需要上交到領(lǐng)導,實(shí)習期間我每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),或親自完成此項工作,及時(shí)做到上情下派下情上達。并將材料歸檔整理,便于今后的查閱。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數量浩瀚,排序、裝訂、編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠無(wú)法體會(huì )的知識

  4、接聽(tīng)電話(huà),收發(fā)傳真

  按照辦公要求,及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)并且詳細做好電話(huà)記錄。如果是客戶(hù)來(lái)電,咨詢(xún)產(chǎn)品這樣較為清楚的事務(wù)的辦理手續,則直接告知其相關(guān)科室的聯(lián)系方式做進(jìn)一步咨詢(xún);如果來(lái)電詢(xún)問(wèn)的事項是我不清楚的,則要做好對方的身份、聯(lián)系方式和時(shí)限要求等相關(guān)信息的記錄,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報,交由部門(mén)經(jīng)理予以處理。

  傳真是現代辦公的重要形式,接收其他部門(mén)或公司發(fā)來(lái)的傳真,收到傳真后做好復印和存檔,及時(shí)將傳真送到相應的部門(mén)。

  5、協(xié)助老師調整電子平臺

  在科技高度發(fā)達的當今社會(huì ),電子化辦公是時(shí)代進(jìn)步和科技發(fā)展的必然趨勢,公司方面采用的xx辦公系統,它大大提高了日常的工作效率,節省了很多資源,也更環(huán)保。但此系統正在試用階段,仍有很多方面尚不完善,需要調試和信息錄入,在實(shí)習期間,我協(xié)助老師錄入部分信息,雖然我做的不多,但能幫助別人分擔一些工作還是很開(kāi)心的,尤其當想到未來(lái)公司的辦公用網(wǎng)絡(luò )平臺,在當初構建時(shí)我也出了一份力時(shí),心里還是很欣慰的。最重要的是,在錄入數據的同時(shí)我也到一些數據庫知識,這是書(shū)本上沒(méi)有的,或許在我今后的工作中會(huì )發(fā)揮作用。

  6、其他事情

  除此之外我還做了很多其他的工作,如日常行政管理、接待來(lái)訪(fǎng)等,除了學(xué)習到一些基本的辦公技巧之外,還學(xué)到了很多東西,比如管理技巧、與同事相處的方法,與客戶(hù)打交道的一些技巧等等。這對我今后的工作會(huì )有很大的幫助。

  五、實(shí)習心得體會(huì )

  1、實(shí)踐出真知

  在這x月的實(shí)習中,我真切的體會(huì )到“實(shí)踐出真知”的道理,通過(guò)實(shí)踐我知道了書(shū)本知識講得很好,很全面,很系統,也很到位。而實(shí)際應用卻與它不同,可能用到的只是其中一部分,或者幾個(gè)不同的'知識點(diǎn)雜揉在一起。只有實(shí)踐才能使書(shū)本知識更充實(shí),更好的得到應用。也是通過(guò)實(shí)踐發(fā)現自己身上有太多的不足,比如我的條理性不強,遇事理不清頭緒;遇到問(wèn)題想得少;閱歷太少等等,這些恰恰是一名行政管理員工不應缺少的素質(zhì),我相信只有通過(guò)實(shí)踐才使自己得到提升。

  2、享受挫折

  只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透側,而且無(wú)比深刻。實(shí)習期間我做對了很多事,同時(shí)也做錯了更多的事,經(jīng)歷了無(wú)數次的挫折,使我對下一次工作更為堅定,同時(shí)讓我學(xué)會(huì )了思考和總結。做得好的好在哪,做的不好的錯在哪,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的總結,自己提升了很多,感謝挫折,我會(huì )受用一生。

  3、人際關(guān)系

  1、進(jìn)入新崗位要虛心,向經(jīng)驗豐富的老同事學(xué)習,即便對方的文化程度不高,也要尊敬對方,對方的工作經(jīng)驗豐富,很多是課本上所難以學(xué)到的。書(shū)本上的東西與實(shí)踐差距很大。所以,不要自以為是,一定要從基層、基礎做起,扎實(shí)前進(jìn)。

  2、注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思、要認真仔細的領(lǐng)會(huì )判斷。對領(lǐng)導要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導,同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。

  3、要有整體觀(guān)念,從全局出發(fā),學(xué)會(huì )與同事團結協(xié)作,互相補充,共同進(jìn)步。

  4、要與同事間進(jìn)行合理的思想與能力整合,互補互利,取長(cháng)補短,共同把關(guān)系搞好,工作做好。

  5、要學(xué)會(huì )解決問(wèn)題,不要一天到晚的情緒化,特別是不要與同事和領(lǐng)導鬧情緒。

  6、不要把辦砸了的事情的過(guò)錯都歸于別人,做好了的事情的功勞都歸于自己。

  7、要把做人的常識融入到工作中,例如上班早到一點(diǎn),打掃好衛生;自己的辦公桌整潔得體,把文件擺放整齊;對上級要尊敬,對下級要愛(ài)護等等。

  4、對行政工作的認識。

  作為行政人員,每天的工作很繁雜,而且涉及到公司的方方面面,如果出現疏漏,會(huì )影響到其他人員、部門(mén)、甚至公司的正常運作。所以行政人員必須具備以下幾點(diǎn):

  1、凡事記錄的好習慣。就行政工作來(lái)講,一般都會(huì )很繁瑣,負責的大小事務(wù)都很多。俗話(huà)說(shuō)得好,好記性不如爛筆頭。在工作中,如果能夠做到凡事記錄的好習慣,那么在工作中就會(huì )減少因遺忘、忘記而造成事情的拖延、甚至“未完成”。

  2、良好的表達能力和溝通能力。在行政人員的工作中,經(jīng)常會(huì )遇到與部門(mén)或員工或外部企業(yè)人員等進(jìn)行接觸、交流的需要,如果不能具備良好的表達能力和溝通能力,許多需要他人協(xié)助解決的問(wèn)題也許就無(wú)法完成。

  3、負責的工作態(tài)度。有一句話(huà)說(shuō)得好:態(tài)度決定一切。一個(gè)人的工作態(tài)度好壞,直接決定著(zhù)工作成敗。帶著(zhù)責任心、一定會(huì )做好每一件工作。

  4、良好的禮儀和修養,F代企業(yè)講究辦公禮儀、接待禮儀、餐桌禮儀等等,而這些禮儀都與行政人員有聯(lián)系。他們影響著(zhù)工作的效果。

  5、自我提升。

  在實(shí)習中,當工作越深入時(shí)就會(huì )發(fā)現自己的不足,在專(zhuān)業(yè)知識方面只停留在書(shū)本,其他方面的知識更是少之又少。行政工作很寬泛,從公司到生活;法律到財務(wù)等等,方方面面都要懂得。所以行政人員必須是雜家,現在的我相距甚遠,需要在今后的工作和甚或中不斷學(xué)習,廣泛涉獵各方面知識,虛心向別人請教,不斷提升自我,這才是一個(gè)合格的行政人員。

  六、實(shí)習總結

  短暫的實(shí)習轉眼而過(guò),回顧實(shí)習生活,盡是收獲。在這一過(guò)程中,初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)務(wù)知識,加深了我對行政管理基本知識的理解,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。同時(shí)我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的知識的匱乏。實(shí)習為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機會(huì ),有助于我們更全面的認識自己和了解職業(yè),并據此科學(xué)的設計自己的職業(yè)生涯,社會(huì )才是最好的大學(xué)。

  “實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,通過(guò)這次實(shí)習,我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì )朝著(zhù)自己的目標,不斷努力學(xué)習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!

行政管理實(shí)習報告7

  xx年4月26日至6月30日,我在蕪湖市房地產(chǎn)管理局進(jìn)行了為期兩個(gè)多月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。這一次的工作和學(xué)習經(jīng)驗真的讓我獲益匪淺,無(wú)論是工作能力,人際關(guān)系處理的能力,還是修養知識的積累程度,我都感到有所提高,就像經(jīng)歷了一次成人的社會(huì )課程,學(xué)到了很多書(shū)本以外的寶貴經(jīng)驗和知識。房地產(chǎn)管理局的領(lǐng)導在我們的實(shí)習過(guò)程中給予了我們大力支持,給我留下了深刻的印象,各單位的鼎力協(xié)助,同樣使人感受到這些單位對大學(xué)生的重視,從一個(gè)側面也反映出了房管系統對人才的重視程度。

  4月28日,在局領(lǐng)導和實(shí)習老師的大力支持和協(xié)調溝通下,結合所學(xué)知識的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),我被安排在政工科實(shí)習。在短短的兩個(gè)月的實(shí)習中,我在局指導老師的熱心指導下,積極參與局黨委政工科的日常工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的行政管理和辦公室管理的理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。來(lái)源:安徽學(xué)子網(wǎng)

  政工科的主要職責是:負責局系統黨組織建設、干部人事管理、機構編制管理、宣傳、統戰、僑務(wù)等工作;負責離退休人員的管理服務(wù)工作;負責專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的審報工作;負責全市房地產(chǎn)估價(jià)師的報名考試、資格審查及注冊登記工作;負責職工的培訓工作。組織職工參加民主管理,負責女工工作及計劃生育工作;負責精神文明建設、文明行業(yè)建設,指導系統工會(huì )、共青團工作。

  在實(shí)習的過(guò)程中,我采用看、問(wèn)、練的形式對在政府部門(mén)的日常工作開(kāi)展有了一定的了解。對其工作管理的特點(diǎn)、方式運作有了初步的認識。在實(shí)習過(guò)程中能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導和指導老師交辦的工作,與科室領(lǐng)導和指導老師結下了深厚師生之誼。

  從5月8號開(kāi)始我以實(shí)習生的身份進(jìn)入房管局的大門(mén)開(kāi)始我為期兩個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習生活,使我有機會(huì )近距離地看到了人民公仆的真實(shí)情況。人們常常用“一杯茶,一張報紙”來(lái)概括公務(wù)員工作的內容,然而政工科的情況卻并不是這樣,由于政工科在日常工作工作中還轄屬了工會(huì )、團委、文明辦的職能,因而工作綜合而廣泛。而科室只有3人的編制。

  科室指導老師根據我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),為我們指定了相關(guān)的實(shí)習計劃。為了讓我們初步實(shí)踐行政機關(guān)的辦公室管理事務(wù),掌握辦公室工作的基本程序和基本要求,熟悉相關(guān)材料的起草、修改、審定與報送工作,學(xué)習會(huì )議記錄、整理以及其他相關(guān)材料的處理,指導老師安排我在科室主要從事文字和檔案整理工作。在實(shí)習過(guò)程中我堅持繼續學(xué)習,不斷提升理論素養,努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉化,培養責任心,磨礪方法論,以不辜負領(lǐng)導和老師的.殷切期望。

  第一次在老師指導下起草個(gè)通知,雖然學(xué)過(guò)公文起草的相關(guān)知識,但由于平時(shí)不注重練習,一時(shí)弄得手忙腳亂。在老師的指導之下,我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類(lèi)似的文稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發(fā)現這類(lèi)公文多而不繁,條理清晰,扼明簡(jiǎn)要。當我掌握好這類(lèi)型稿件的框架之后,我還從網(wǎng)上搜集了很多有關(guān)資料,根據本單位的實(shí)際情況和老師寫(xiě)給我關(guān)于通知稿的具體要求(如具體事項,所要達到怎樣的效果,對各單位的要求怎樣,提出什么希望等等),終于也寫(xiě)好了有模有樣的通知稿。交給指導老師,老師只看了一頁(yè)就退給了我,原來(lái)是稿件的語(yǔ)言過(guò)于通俗化。我按照老師的指導,對公文進(jìn)行細心的修改,終于得到了老師的認可。在這個(gè)過(guò)程中,我真正體會(huì )到一個(gè)辦公室工作人員所要具備的能力和所需要的素質(zhì)。一篇不長(cháng)的通知稿看似簡(jiǎn)單,其實(shí)里面的學(xué)問(wèn)還得講究。同時(shí)在這一過(guò)程中,使我的公文寫(xiě)作水平也得到了提高。

  接下來(lái)的我進(jìn)步很快,能幫王老師處理一些瑣碎事務(wù),如上網(wǎng)收集資料、撰寫(xiě)公文、整理文件、接收電話(huà)、傳送文件等。通過(guò)老師們的指導,使我在辦公室日常事務(wù)管理方面得到了初步的認識。

  以前我認為檔案管理工作煩瑣而復雜,沒(méi)有什么創(chuàng )新,整個(gè)工作枯燥乏味。在協(xié)助科室老師在整理單位職工檔案和將xx年度干部考核表的存檔工作中,對機關(guān)檔案管理工作有了全新的了解,意識到檔案管理存儲工作的重要性。通過(guò)對大量文件的整理,自己在辦事時(shí)更有耐心,自己在考慮問(wèn)題的細心、全面性等方面也得到了提高。來(lái)源:安徽學(xué)子網(wǎng)

  在實(shí)習的這段時(shí)間里,我參加了一系列房管局和其他單位舉行的活動(dòng),諸如:市直機關(guān)工委舉辦的“黨在我心中”演講比賽、房管局的乒乓球比賽、健康講座以及慶“七一”評優(yōu)活動(dòng)。在為這些活動(dòng)做后勤服務(wù)和相關(guān)公文撰寫(xiě)工作中,使自己學(xué)習到在舉辦大型活動(dòng)時(shí)應注意的一些問(wèn)題,并在指導老師的指導下,增加了對工作系統性要求的了解。

行政管理實(shí)習報告8

XXX:

  時(shí)間飛逝,轉眼已經(jīng)到了20xx年3月了,而我在錢(qián)鴻實(shí)業(yè)集團有限公司也完成了我的3個(gè)月實(shí)習期。作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習不僅重要更有其獨特性,正是通過(guò)實(shí)習,讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當地運用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì ),漸漸地融入這個(gè)社會(huì ),實(shí)現我邁向社會(huì )獨立成長(cháng)的第一步,F回首這3月份的時(shí)間里,我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F就3月份來(lái)的工作情況作簡(jiǎn)要總結,主要分為以下幾個(gè)方面:

  一,基層磨練

  在基層實(shí)習的這半個(gè)月是我實(shí)習期間最辛苦的半個(gè)月,尤其是對我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門(mén)實(shí)習了一個(gè)多星期,在總裝部門(mén)實(shí)習了2天,每天早上7點(diǎn)準時(shí)上班,5點(diǎn)下班,一整天都要站著(zhù)進(jìn)行童車(chē)零部件半成品的統計及其零部件毛坯的上掛下掛,特別是當流水線(xiàn)開(kāi)始運作的時(shí)候,手上工作不能遲疑,不然不但影響自己工作的完成,也影響別的員工的工作。一天工作下來(lái)全身就像散了架一樣,一旦坐下就什么都不想動(dòng)了,好多次都想放棄,但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了,就咬牙堅持下來(lái)。在這期間,我學(xué)到的不單單是童車(chē)零部件的統計、毛坯的上掛下掛、童車(chē)的安裝……更是讓我更深層次地了解了公司運行模式,也讓我的意志得到了前所未有的磨練。

  二,人力資源部工作

  雖然我在人力資源部門(mén)實(shí)習了短短的半個(gè)月,但學(xué)到的工作工作經(jīng)驗及知識卻是一筆可貴的財富。我的具體工作如下:

  1、熟悉招聘流程,與用人部門(mén)保持密切的聯(lián)系,了解用人部門(mén)的需求狀況,根據各部門(mén)投遞上來(lái)的人才需求表,發(fā)布招聘信息。

  2、 發(fā)布招聘信息,包括在每天更新招聘網(wǎng)站上的招聘信息,參加各種招聘會(huì )。

  3、 電話(huà)通知各符合招聘要求的應聘人員進(jìn)行面試,安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準備工作。

  4、 接著(zhù)通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中,經(jīng)常需要用電話(huà)和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話(huà)溝通也很注重說(shuō)話(huà)的技巧。

  5、 錄用,建立員工檔案。給員工填寫(xiě)《員工登記表》,辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂勞動(dòng)合同,辦工作證等等;

  6、 辦理員工社保。針對社會(huì )出現的幾種風(fēng)險,社會(huì )保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個(gè)項目。因此要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時(shí)統計新進(jìn)員工,在網(wǎng)上辦理社保。

  7、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓工作

  8、整理以及保管請假條,員工的請假條是在我這里領(lǐng)取,并對各個(gè)員工的請假條即使進(jìn)行整理和統計,月末即使上繳給給進(jìn)行考勤統計工作的人員。整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔

  9、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。

  10、領(lǐng)導安排的其他工作。

  三,行政部工作

  在行政部的兩個(gè)月實(shí)習,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

  1、 熟悉行政工作的各個(gè)流程,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地抓好各項工作。

  2、 做好各種辦公文件的復印、掃描,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格,在實(shí)習期間,極打掃辦公室的衛生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復印材料等。

  3、 文書(shū)、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各種通知、文件、會(huì )議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;協(xié)助完成各領(lǐng)導會(huì )議發(fā)言稿。

  4、 辦公設備、辦公用品的管理。進(jìn)行辦公用品的領(lǐng)用手續的辦理,保證辦公用品的正常發(fā)放,同時(shí)催促采購物品的`如數到庫。

  5、 企業(yè)文化的建設。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會(huì )的準備工作,包括先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體的評選;年終表彰會(huì )主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會(huì )場(chǎng)得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。

  6、 會(huì )議管理。協(xié)助辦公室主任做好會(huì )議室的設備管理;協(xié)助辦公室主任做好各種會(huì )議前得準備工作。

  7、 外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導安排的工作。

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務(wù)、裝修潔凈間……但每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。

  四,實(shí)習感受及體會(huì )

  參加實(shí)習的三個(gè)月時(shí)間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

  第一、我們要學(xué)會(huì )自己獨立,不養成依賴(lài)的習慣

  第二、在物欲縱流的現代社會(huì ),要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。

  第三、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽(tīng)八方,也就是要眼到手也到。

  第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。

  第五、自己為自己的行為負責,要做一個(gè)敢于承擔責任的人。

  第六、試著(zhù)與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂(lè )。

  第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,要勇敢。

  第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。

  以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習中總結出來(lái)的心得體會(huì )。通過(guò)這次實(shí)習使我把所學(xué)的書(shū)本理論應用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)、了解社會(huì )現實(shí)、加強自身競爭意識,同時(shí)也發(fā)現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試,但對于我來(lái)說(shuō)卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實(shí)際工作。在此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們,感謝我工作過(guò)的錢(qián)鴻實(shí)業(yè)集團有限公司,感謝公司里的所有同事,感謝所有幫助過(guò)我的人們,我成長(cháng)的每一步,都離不開(kāi)他們的關(guān)心與扶持,謝謝他們。

  這一段難忘的實(shí)習時(shí)光,將會(huì )永遠銘記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。

  XXX

  日期:20xx年X月XX日

行政管理實(shí)習報告9

  一、實(shí)習目的

  紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。實(shí)習是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)實(shí)習了解社會(huì ),接觸實(shí)際,鞏固專(zhuān)業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,培養良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營(yíng)規律,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告,學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,為走向正式工作崗位做好準備。在兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,我選擇了中國移動(dòng)深圳分公司作為實(shí)習單位,通過(guò)在國企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習,讓自己在校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識在實(shí)踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經(jīng)營(yíng)管理方式以及員工的團作協(xié)作能力的基礎上,使我能夠對自己的實(shí)習作出一個(gè)報告。很多人都想去看一下,那個(gè)甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個(gè)人呢,而10086又是一個(gè)怎樣的地方呢?帶著(zhù)這個(gè)好奇心,這個(gè)疑問(wèn)我走進(jìn)了中國移動(dòng)深圳分公司的10086客服中心。我對中國移動(dòng)的客戶(hù)服務(wù)中心10086的了解就從此開(kāi)始了!

  二、實(shí)習時(shí)間:20xx年11月至12月

  三、實(shí)習地點(diǎn):移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳

  四、實(shí)習崗位與內容:

  我實(shí)習的崗位是神州行10086客服,接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),提供業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、查詢(xún)和辦理。進(jìn)入的第二天就開(kāi)始了崗前培訓。培訓無(wú)疑是辛苦而又充實(shí)的,我們一共20位同事一起跟著(zhù)移動(dòng)公司的工作人員習業(yè)務(wù),因為移動(dòng)的業(yè)務(wù)品種很多,我們要學(xué)習的東西很多,而且有很多要背的知識點(diǎn),還需要熟練操作好幾個(gè)系統,基本上不能準點(diǎn)下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習,另一項要學(xué)習的就是說(shuō)話(huà),學(xué)會(huì )保持良好的聲線(xiàn),要做到讓客戶(hù)能夠感覺(jué)到你的積極態(tài)度、感覺(jué)到你的微笑,并且也要學(xué)習語(yǔ)言技巧,讓客戶(hù)信服,接收我的話(huà)。但是我和周?chē)耐露己芘,因為大家都相信,只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握,才能解決和客戶(hù)的問(wèn)題,才能做好自己的工作,體現實(shí)習的價(jià)值。通過(guò)學(xué)習業(yè)務(wù)、學(xué)習系統操作、旁聽(tīng)的電話(huà)、試呼這些培訓過(guò)程,我開(kāi)始正式上線(xiàn)接聽(tīng)電話(huà)了。剛開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí)特別緊張,口語(yǔ)很多,而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實(shí),系統操作的不熟練,查詢(xún)速度比較慢,很多問(wèn)題都要求工作人員,甚至有客戶(hù)在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話(huà)。同時(shí)也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶(hù),對我發(fā)泄他們的不滿(mǎn)情緒,客戶(hù)的滿(mǎn)意度比較低。剛開(kāi)始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯,很依賴(lài)正式員工,總是在面對問(wèn)題時(shí)就求助正式員工,他們在幫我們解決之后都會(huì )和我們說(shuō),遇到問(wèn)題,我們要做的是自己先思考、過(guò)濾問(wèn)題,得出解決方案,而不是一味地依賴(lài)他們,我們總有要自己面對問(wèn)題的一天;對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,在應答客戶(hù)時(shí)一定要準確、自信,讓客戶(hù)對你的作答可信度提高,確保你的權威性。在接下來(lái)的幾個(gè)星期里,我通過(guò)不斷的訓練來(lái)完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓練中不斷成長(cháng),各項技能也日漸純熟,逐漸達到一個(gè)客服代表所應該達到的標準。在這個(gè)實(shí)習培訓中,我們學(xué)習到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學(xué)會(huì )了聆聽(tīng),和客戶(hù)保持良好的溝通能力和并且進(jìn)行換位思考,在通話(huà)中要保持和客戶(hù)的互動(dòng),以禮待人,站在客戶(hù)的角度急人之所急,在客戶(hù)出現不滿(mǎn)情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶(hù)解決問(wèn)題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì )了說(shuō)話(huà),學(xué)會(huì )了去應對在接線(xiàn)過(guò)程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會(huì )了邊聽(tīng)邊說(shuō),學(xué)會(huì )了在聽(tīng)的過(guò)程中去解決問(wèn)題,去幫助他人,也體會(huì )到了在幫助他人聽(tīng)到那句謝謝后的快樂(lè )心情。就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時(shí),我們班因為公司的調度都開(kāi)始了呼出工作,我又開(kāi)始學(xué)習呼出的技能。呼出的工作內容其實(shí)就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),它是一個(gè)較新的概念,是指通過(guò)使用電話(huà),來(lái)實(shí)現有計劃,有組織、并且高效率地擴大市場(chǎng)群、提高顧客的滿(mǎn)意度、維護顧客等市場(chǎng)行為的.手法。我們呼電話(huà)給客戶(hù),進(jìn)行調研回訪(fǎng)、邀請客戶(hù)參加優(yōu)惠活動(dòng)、幫客戶(hù)登記辦理業(yè)務(wù),呼出工作的主動(dòng)性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因為客戶(hù)對于營(yíng)銷(xiāo)總是比較抵觸的,在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因為有些人覺(jué)得你打擾他了,有些人不信任移動(dòng),認為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的用戶(hù)拒絕你,不理解你甚至罵你時(shí),我剛開(kāi)始會(huì )比較沮喪,情緒低落,但是后來(lái)也馬上調整好了,因為作為外呼客服代表服務(wù)態(tài)度一定要好,不能通過(guò)電話(huà)傳遞自己的私人情緒。作為當代社會(huì )的服務(wù)行業(yè),要是服務(wù)態(tài)度不到位,絕沒(méi)人樂(lè )意買(mǎi)你的產(chǎn)品,所以只有以積極的心態(tài)面對工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶(hù)的心理,讓客戶(hù)感受到自己的誠意,體會(huì )到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,客戶(hù)才會(huì )放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認可我的服務(wù)。因為我學(xué)習過(guò)呼入以及呼出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時(shí)大多數時(shí)間進(jìn)行呼出,在話(huà)務(wù)繁忙的時(shí)候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉換對我來(lái)說(shuō)很有挑戰性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶(hù)需要什么樣的幫助,才能夠抓住客戶(hù)的心理,將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)出去。

  五、實(shí)習總結和心得:

  5.1實(shí)習總結:實(shí)習的這幾個(gè)月之中,在領(lǐng)導的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了工作崗位。在學(xué)習方面嚴格要求自己,憑著(zhù)對個(gè)人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識,工作并學(xué)習著(zhù),工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶(hù)的心理,和客戶(hù)溝通得越來(lái)越好,辦理量、滿(mǎn)意度等各項數據也相當不錯,公司上級以及同事對我的成績(jì)都給予了肯定。與此同時(shí),我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹(shù)立了強烈的責任心。因為員工的一點(diǎn)疏忽就會(huì )導致公司罰款及個(gè)人的被投訴,以及企業(yè)形象受損,我要時(shí)刻對客戶(hù)負責,時(shí)刻對自己負責,時(shí)刻對公司形象負責。

  5.2實(shí)習心得:1、在工作進(jìn)程方面。要提前做好準備,在與用戶(hù)接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學(xué)歷以及預計對方接下來(lái)要問(wèn)的問(wèn)題,在呼入的時(shí)候能快速解決客戶(hù)問(wèn)題,在呼出的時(shí)候能夠盡快確認到客戶(hù)是否需要辦理,盡量讓客戶(hù)圍繞我們轉而不是我們花很長(cháng)時(shí)間繞用戶(hù)轉,保持主動(dòng)性。

  5.3在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方面。撥打電話(huà)時(shí),大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌;盡量不用口頭禪恩、這個(gè)、那么等;讓客戶(hù)知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)(如呼GPRS時(shí),可以對用戶(hù)說(shuō)以后3G的來(lái)臨,每個(gè)人手機都可以上網(wǎng)都是通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系;您現在可以提前嘗試)注意傾聽(tīng)客戶(hù)的話(huà);當勸了用戶(hù)1至2次不同意時(shí)選擇放棄,以免被用戶(hù)投訴;外呼口徑嚴格按公司規定要求。

  5.4、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個(gè)人不了解的知識越來(lái)越少。還有就是處理具體事件的方式還是不夠成熟。這些問(wèn)題的發(fā)現對我來(lái)說(shuō)就是最大的收獲,因為我知道了自己的缺陷和不足在哪些方面。在今后的學(xué)習和實(shí)踐中才能有針對性進(jìn)行補充,以全面提高自己的綜合能力,把所承擔的工作做好,進(jìn)一步實(shí)現自己的理想與價(jià)值?偟膩(lái)說(shuō),我的實(shí)習是成功的,我從中得到了書(shū)本中從未見(jiàn)過(guò)的知識與能力。在今后的學(xué)習與工作中我將不斷努力,虛心學(xué)習,奮斗不息,為社會(huì )和祖國做貢獻。

行政管理實(shí)習報告10

  一、前言

  20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個(gè)半月時(shí)間,我在xxxx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習。

  實(shí)習,顧名思義,在實(shí)習中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)習中。因為任何知識源于實(shí)習,歸于實(shí)習。所以要付諸實(shí)習來(lái)檢驗所學(xué),F在即將面臨畢業(yè),實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái)。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎,F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗,二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。

  二、單位簡(jiǎn)介

  xx集團有限公司前身xx皮鞋廠(chǎng)創(chuàng )建于1988年,1995年組建集團公司,現已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿易、酒店、娛樂(lè )、網(wǎng)絡(luò )科技于一體的無(wú)區域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬(wàn)平方米,擁有先進(jìn)的意大利等國家和地區生產(chǎn)的制鞋流水線(xiàn)15條,年生產(chǎn)能力達1000萬(wàn)雙,產(chǎn)品銷(xiāo)往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。xx集團是在xx民營(yíng)企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng )新上也主動(dòng)尋求與國際接軌,從20xx年開(kāi)始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標準化實(shí)驗室。20xx年,公司還通過(guò)與德國dhm公司的合作,實(shí)現了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì )責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標準,從而打破貿易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國際市場(chǎng)鋪平道路。

  公司本著(zhù)“以人為本”、構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動(dòng)保險,20xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng )辦了xx報,廣播站,滿(mǎn)足員工日益增長(cháng)的精神文化需求。

  三、工作內容

  在這一個(gè)多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

  1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;

  2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工,并做好登記;

  3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

  4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;

  5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;

  6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

  7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;

  8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;

  9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

  10、制作20xx年全廠(chǎng)管理人員年休表;

  11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國deichmann客人。

  12、領(lǐng)導安排的其他工作。

  四、收獲及體會(huì )

  回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的,天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的.人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了,我發(fā)現了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

  工作幾天之后,領(lǐng)導對我的工作表現和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導或某個(gè)員工簽字,這項工作現在對于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門(mén),3000多名員工,5個(gè)副總分別負責哪些部門(mén),哪個(gè)部門(mén)在什么地方,是管什么的,部門(mén)主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。記得天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,聽(tīng)的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?wèn),問(wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門(mén)的文員,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導,哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過(guò)的永遠都是自己的!

  通過(guò)實(shí)習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)習與理論兩者緊密相結合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè),修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)習的應用。像如何接聽(tīng)電話(huà),如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識;人員招聘、培訓、績(jì)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì )上根本用不上,而是要看你會(huì )不會(huì )用,學(xué)校學(xué)習的是理論,社會(huì )用到的是實(shí)習,只要學(xué)會(huì )把理論聯(lián)系到實(shí)習中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì )白學(xué)。

  第一次參加工作,難免也會(huì )覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著(zhù)覺(jué)。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì )從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其

  所不能!庇龅嚼щy時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。憑著(zhù)這種信念,我堅持順利完成了我的實(shí)習任務(wù)。

  一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì )到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,所以我也在有意識地培養自己的理財能力。

  五、單位及自己存在的問(wèn)題

  也許是我剛步入社會(huì )涉世不深的緣故,可能有時(shí)候無(wú)法理解和認同公司的一些作為。例如:1、新員工工入住集體宿舍時(shí)要求員工自己配鑰匙,離職時(shí)卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認同,但是為什么入住時(shí)要員工自己配,公司一個(gè)房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個(gè)員工都有意見(jiàn)也有損公司形象。這個(gè)問(wèn)題在我結束實(shí)習前向有關(guān)領(lǐng)導反映過(guò),不知道能否得到解決。2、算考勤時(shí)有請假條者和無(wú)請假條者并無(wú)區別。員工請假和曠工實(shí)際待遇是一樣的,都是扣除無(wú)考勤那日的工資。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的,可實(shí)際上并沒(méi)有操作。3、勞動(dòng)合同只有一份,公司保存,勞動(dòng)合同由用人單位和勞動(dòng)者各執 一份。我問(wèn)有關(guān)人員時(shí),他們只是回答說(shuō)如果你要可以給你再印一份。

  六、結語(yǔ)

  在結束實(shí)習時(shí),辦公室主任對我的工作表現給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導交代的工作跟蹤到底,不管多長(cháng)時(shí)間,直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(cháng)處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)習中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

行政管理實(shí)習報告11

  本人***,在**生物(中國)有限公司財務(wù)部實(shí)習,并兼處理采購部的有關(guān)工作。

  在財務(wù)部,主要負責帳單和憑證的核對,對金碟K3財務(wù)系統也有一定的接觸。采購部方面,負責ISO環(huán)境認證體系的建立。主要跟公司的供應商進(jìn)行溝通,調查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標準,并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂。

  工作表現與收獲

  在實(shí)習期間,嚴格遵守公司的規章制度,積極投入到工作中,做到了自覺(jué)、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實(shí)習,但我以對正式員工的要求來(lái)要求自己。自覺(jué)遵守考勤、辦公管理等規定。堅守**人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴于律己。

  我不是學(xué)財會(huì )專(zhuān)業(yè)的,在財務(wù)部實(shí)習有一定的'困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,通過(guò)自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習財務(wù)知識,提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,養成了持續“工作+學(xué)習”的意識。

  在**的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化。**那種“創(chuàng )造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營(yíng)思想,那種“先學(xué)做人,后學(xué)做事”的理念,使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門(mén)科學(xué),更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力所在。

  自身存在問(wèn)題

  第一 自己的財務(wù)知識有限,而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻。

  第二 自己身兼兩職,隸屬于兩個(gè)部門(mén)。有時(shí)不能很好的區分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。

  第三 缺乏協(xié)調的技巧。因為身受“雙重領(lǐng)導”,財務(wù)部與采購部同時(shí)需要我的情況時(shí)有發(fā)生。而我未能提出解決問(wèn)題的方法,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調后才開(kāi)展工作。

  第四 未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個(gè)行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注,“雙重領(lǐng)導”也不時(shí)發(fā)生小矛盾。但自己沒(méi)有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,解決存在的實(shí)際問(wèn)題。

  除了收獲、看見(jiàn)自身不足外,也憑借較扎實(shí)的理論基礎,發(fā)現了公司存在的一些不足:

  第一 招聘錄用不是非常規范。在體育中心的招聘現場(chǎng),我遞交簡(jiǎn)歷說(shuō)明應聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,不能做人力資源管理,其他職位也行!倍磫(wèn)我是否愿意服從調配,感覺(jué)自己沒(méi)受到尊重。一百多人參加了復試,復試很簡(jiǎn)單就是“一分鐘自我介紹”,然后追問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒(méi)能力但熟練掌握面試技巧者進(jìn)入公司。不管出現哪種情況,對公司來(lái)說(shuō)都是個(gè)損失。我曾參加過(guò)國家公務(wù)員面試,雖未能成功,但我比較心服,我覺(jué)的結構化面試是比較公平有效的。

  第二 培訓機制有待完善。為期一個(gè)星期的封閉式培訓,感覺(jué)就像是在渡假。培訓講師大多是市場(chǎng)上很出色的人員,但上起課來(lái)明顯力不從心。紀律比較松散,缺少激勵士氣的課程,未能形成一套規范的培訓體系。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個(gè)月的培訓,覺(jué)得保險公司培訓課程的設置,培訓的方法都值得其他公司(尤其是銷(xiāo)售服務(wù)型的公司)效仿。

  第三 人力資源戰略似乎不符現代管理理念。**每個(gè)月都開(kāi)一個(gè)培訓班,招聘大量的人員。與此同時(shí),每個(gè)月都有大量的員工流失。我深信留住一個(gè)老員工的成本要比招聘一個(gè)新員工的成本低的多。企業(yè)應該想辦法留住人才,而不是不斷地補充人員。

  第四 對新進(jìn)員工的分配不盡合理。就拿我自身來(lái)說(shuō)。我是學(xué)行政管理的,應聘時(shí)也說(shuō)明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作。對公司而言,是人力資源的浪費;對我而言,是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,并在財務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習。但財務(wù)畢竟不是自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)、興趣所在。在跟人力資源總監溝通幾次未果后,最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,結束了我在**的實(shí)習經(jīng)歷。

  總結在**的實(shí)習經(jīng)歷。不管是正面,還是負面的感受,對自身而言都是極大的收獲 。**是我踏入社會(huì )的第一所學(xué)校,從中我學(xué)到了很多,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。

行政管理實(shí)習報告12

  紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書(shū)本知識是不能掌握工作實(shí)務(wù)上的經(jīng)驗的,因此,我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習,鍛煉自己的工作能力。在本次實(shí)習中,我積極協(xié)助各位前輩工作,抓住機會(huì )鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì ),理解和運用所學(xué)知識。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我的工作主要是對文件進(jìn)行整理建檔、數據統計和整理、打文件盒打印復印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事,但一屋不掃何以?huà)咛煜?在做每一件事時(shí)我都戰戰兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話(huà)說(shuō)是如履薄冰。人間萬(wàn)事,白駒過(guò)隙。實(shí)習的流光好似花開(kāi)剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓一目了然。

  一、實(shí)習目的

  在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的'過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習,使所學(xué)理論知識得到驗證,培養靈活運用書(shū)本知識的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(cháng)和擴充知識面,增加對社會(huì )的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。

  二、實(shí)習時(shí)間

  三、實(shí)習單位

  文化館

  四、實(shí)習內容

  實(shí)習剛開(kāi)始時(shí),我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習>會(huì )計實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì )計基礎知識也不能很好的應用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。

  每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇>挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力。

行政管理實(shí)習報告13

  為了把理論和實(shí)踐更好地結合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,我來(lái)到xx公司進(jìn)行實(shí)習,大致了解了整個(gè)公司的運轉過(guò)程,對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時(shí)學(xué)會(huì )與人溝通合作,能夠利用各種資源來(lái)解決問(wèn)題,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗,轉變自己的態(tài)度,為即將要步入社會(huì )做好準備。以下是我的實(shí)習報告。

  一、實(shí)習概況

  在xx公司的實(shí)習讓我受益匪淺。在這段時(shí)間里,我體會(huì )到了自信拼搏的重要性。在實(shí)習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在指導老師和同事的幫助下,我學(xué)會(huì )了怎樣接人待物,如何處理事務(wù),達到了實(shí)習的目的。

  二、實(shí)習崗位介紹

  在此次的實(shí)習中公司根據我的情況把我分配到行政人事專(zhuān)員一職,在實(shí)習過(guò)程中了解到行政人事專(zhuān)員的工作職責主要是負責網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布,員工入職辭職手續的辦理,收集員工資料并保管好員工檔案。在實(shí)習初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。隨著(zhù)實(shí)習的深入,我開(kāi)始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷,通知合適人員來(lái)面試,這期間遇到了很多問(wèn)題,在經(jīng)理和同事的幫助下,都能得到解決。

  三、實(shí)習內容

  實(shí)習初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實(shí)習的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良,持續改善,客戶(hù)滿(mǎn)意,永續經(jīng)營(yíng)”的理念,堅持“開(kāi)拓創(chuàng )新、環(huán)保節能”的宗旨,走持續發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路,不斷提升公司整體素質(zhì)。年初,公司員工流動(dòng)較大,員工電話(huà)號碼也有更新。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時(shí)更新。這些事情雖然比較簡(jiǎn)單,但需要細心及與各部門(mén)的溝通、協(xié)作。

  在更新通訊錄時(shí),我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個(gè)個(gè)問(wèn)同事的電話(huà)號碼,由于我是新來(lái)的,人又都還不認識,有時(shí)都會(huì )重復問(wèn),公司里跑來(lái)跑去也才記錄幾個(gè)人的電話(huà),后來(lái)在各部長(cháng)和車(chē)間主任地幫助下,不到10分鐘,各個(gè)部門(mén)各個(gè)車(chē)間的電話(huà)號碼都匯總了。從中我深刻體會(huì )到做事情要找對方法,找對人,懂得獲取有效資源。

  每一位新員工來(lái)公司上班,我們都需要為其辦理入職手續,復印身份證,并讓其填寫(xiě)入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了復印機、掃描儀、傳真機,學(xué)會(huì )了怎樣操作這些辦公設備。第一次為新員工辦理入職手續時(shí),我很緊張,復印機也不會(huì )用,還是同事在旁邊教我如何操作復印機,也忘了詢(xún)問(wèn)新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過(guò)慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時(shí),需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門(mén)主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,并統計該員工的出勤時(shí)間及其他相關(guān)事項,上報財務(wù)部,給予結算工資。

  在學(xué)校里,我從未接觸過(guò)ISO質(zhì)量管理體系,也不知道這個(gè)體系的內涵。通過(guò)一段時(shí)間的培訓,我對ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。一個(gè)公司要實(shí)現質(zhì)量管理的方針目標,有效地開(kāi)展各項質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應的質(zhì)量管理體系。

  這期間我主要是根據各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,做出程序文件。程序文件初稿寫(xiě)好后,要拿給各部門(mén)主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著(zhù)手編寫(xiě)程序文件,需要做很多準備工作,要到各個(gè)部門(mén)去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內容時(shí),還需要各方面的溝通交流。

  四、實(shí)習過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題

  1、公司規章制度不夠完善

  公司在規章制度方面有嚴重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門(mén)工作職責等都沒(méi)有成型的文件,還處于較原始的狀態(tài)。請假條、加班單都沒(méi)有及時(shí)匯總上交,以致每月的工資計算總是會(huì )出現差錯,降低了工作效率,增加了財務(wù)部的工作。各部門(mén)的工作職責沒(méi)有明確,往往事情都不能落實(shí)到個(gè)人,出現了事情項目沒(méi)有人負責的情況,當有突發(fā)現狀時(shí),往往都不能找到負責的人處理事情,只能臨時(shí)抽調員工處理。

  2、員工培訓制度缺失

  公司缺乏有效的員工培訓制度,現有的員工培訓方式只有在崗培訓,由老前輩手把手指導教會(huì )新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養新員工,但是長(cháng)期如此,缺乏多形式的培訓方式,員工的技能、管理思想跟不上時(shí)代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個(gè)世紀,辦公軟件不熟悉,應用不熟練,這將使公司的競爭力下降,最終可能被市場(chǎng)淘汰。新進(jìn)的年輕員工又因缺乏有效培訓看不到個(gè)人發(fā)展的前景,不能進(jìn)一步提高自己,而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動(dòng)性強。這些都不利于公司的長(cháng)遠發(fā)展。

  3、員工激勵機制不完善

  公司的員工激勵機制無(wú)非是工資加獎金,輔之以各項規章制度的執行,忽視了精神激勵對員上的激勵作用,同時(shí),員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒(méi)有傾聽(tīng)員工的心聲,不了解員工的需要,沒(méi)有通過(guò)真實(shí)的問(wèn)卷調查結合科學(xué)的需求分析員工的需求,以此來(lái)制定適合公司自身特點(diǎn)的激勵措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產(chǎn)生激勵,對絕大多數員工已經(jīng)起不了激發(fā)其努力工作的作用,如有些員工希望能通過(guò)自身的優(yōu)秀工作表現晉升職位,但公司就是沒(méi)有這個(gè)激勵機制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務(wù),得到的結果都是一樣,員工工作就沒(méi)有干勁了。

  五、實(shí)習相關(guān)建議

  1、完善公司的規章制度

  公司應著(zhù)手制定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門(mén)員工的工作職責?记谥贫纫敿,要包含工作時(shí)間、遲到早退、事病假,曠工等內容的詳細說(shuō)明及負責部門(mén),出勤統計人員,考勤依據,這些方面都要在考勤制度里詳細規定。制定公司各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,每個(gè)流程落實(shí)到部門(mén)負責,各部門(mén)部長(cháng)再把工作落實(shí)到部門(mén)內員工。完善公司的規章制度,使公司管理有序化,工作職責明確。

  2、建立完善的員工培訓制度

  xx公司是私營(yíng)小企業(yè),不容易招聘到特別有經(jīng)驗的人,基于人力成本的考慮及公司本身沒(méi)有吸引力,員工培訓更為重要。公司要制定良好的培訓計劃,培訓計劃要與公司的經(jīng)營(yíng)目標匹配,以市場(chǎng)為導向,提高增加組織的核心能力與創(chuàng )造力。有了良好的'培訓計劃,公司還需要撥出專(zhuān)款以作培訓專(zhuān)項資金,加大對員工培訓的投入。

  提高員工培訓意識,企業(yè)受訓員工可以與其他員工分享培訓結果而且可以帶動(dòng)一種學(xué)習氣氛,員工認真接受培訓將培訓所學(xué)的知識應用的工作中,并帶動(dòng)其他員工。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競爭,以提高工作效率,帶動(dòng)工作氣氛。用長(cháng)期培訓戰略計劃去引導企業(yè)發(fā)展,去轉變企業(yè)存在的培訓無(wú)計劃,憑經(jīng)驗、趕時(shí)髦的做法,讓培訓去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

  3、建立多形式的員工激勵機制

  公司要建立經(jīng)濟激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的激勵機制體系。以崗位價(jià)值為基礎,建立薪酬分配激勵機制,按照市場(chǎng)經(jīng)濟價(jià)值規律、現代企業(yè)制度要求,設計薪酬體系,做到尊重人力資本價(jià)值、體現績(jì)效差異、反映勞動(dòng)成果,與企業(yè)效益掛鉤,與市場(chǎng)價(jià)格相適,與勞動(dòng)成果相應,效率優(yōu)先、兼顧公平。

  以目標管理為核心,建立績(jì)效考評激勵機制,部門(mén)和員工根據KPI來(lái)做年度工作計劃與月工作計劃,并據此開(kāi)展工作,公司根據KPI結合部門(mén)和員工的工作計劃完成情況,分層次進(jìn)行績(jì)效考評工作。以企業(yè)需要與個(gè)人需要相結合為原則,建立工作設計激勵機制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長(cháng),在目標的設置上做到工作的要求和目標富有一定的挑戰性,激發(fā)員工內在的工作熱情。

  六、實(shí)習心得

  實(shí)習是一個(gè)鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過(guò)實(shí)習,我感悟到不少!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習時(shí)更深刻地體會(huì )了這句話(huà)的含義。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,而且認真觀(guān)察學(xué)習。任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態(tài)度。

  行政人事專(zhuān)員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數據,大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細小的錯誤都會(huì )影響到整體的結果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門(mén)都應該保持著(zhù)嚴謹的工作作風(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現。

  講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學(xué)習。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的體現。

  總之,這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。

行政管理實(shí)習報告14

  紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書(shū)本知識是不能掌握工作實(shí)務(wù)上的經(jīng)驗的,因此,我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習,鍛煉自己的工作能力。在本次實(shí)習中,我積極協(xié)助各位前輩工作,抓住機會(huì )鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì ),理解和運用所學(xué)知識。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習活動(dòng)。

  一、實(shí)習業(yè)務(wù)概述

  1、文件建檔 實(shí)習期間有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)正是一年中最忙的時(shí)候,他們都忙的不亦樂(lè )乎,于是我便承擔起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠無(wú)法體會(huì )的知識。

  2、數據統計和整理 在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進(jìn)行了統計分析,得出了一些很有價(jià)值的結論。

  3、打文件和打印復印文件 辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞;蛟S是在qq上聊的比較多,終于發(fā)現收益,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實(shí)習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

  4、輕松辦公室大環(huán)境 同事們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒(méi)有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來(lái)休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著(zhù)把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂(lè ),視頻節目以及小說(shuō)等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說(shuō)促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。

  5、給老師做通訊錄數據庫 實(shí)習時(shí)發(fā)現老師有一個(gè)電話(huà)本,大概從零六年開(kāi)始到現在各種時(shí)期的電話(huà)都有,本很厚,在查找需要的電話(huà)本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì )耽誤重要事情。與是我用學(xué)習的數據庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。

  6、其他瑣碎小事 一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒,半小時(shí)蘊藏著(zhù)永恒,一粒沙包含著(zhù)千千大千世界。同樣,處處留心都是學(xué)問(wèn)。在實(shí)習期間我還做過(guò)其他很多事情,也留下了深刻印象,學(xué)到了很多東西。比如早晨剛來(lái)時(shí)開(kāi)電腦,開(kāi)空調,開(kāi)窗戶(hù),澆花,燒開(kāi)水,整理前一天報紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以?huà)咛煜?在做每一件事時(shí)我都戰戰兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話(huà)說(shuō)是如履薄冰。人間萬(wàn)事,白駒過(guò)隙。實(shí)習的流光好似花開(kāi)剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓一目了然。

  二、實(shí)習心得

  1、正確對待挫折 實(shí)習中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!苯(jīng)過(guò)實(shí)習進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。

  2、更加重視實(shí)踐 實(shí)行時(shí)發(fā)現了一個(gè)良好的生活習慣對于工作多么重要,因為實(shí)習期間體會(huì )了;實(shí)習時(shí)德高望重的領(lǐng)導語(yǔ)重心長(cháng)的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實(shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說(shuō)話(huà)就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現公交線(xiàn)路的車(chē)數和站點(diǎn)設計不盡合理,想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車(chē)了,再也不坐公交——很多問(wèn)題不實(shí)踐很難發(fā)現。

  3、處理一系列人際關(guān)系的技巧 (1)注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會(huì )判斷,學(xué)會(huì )察言觀(guān)色。同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領(lǐng)導要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導。(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。 (3)對工作認真負責,對領(lǐng)導熱情外,對來(lái)訪(fǎng)人員也要好,要一視同仁。對領(lǐng)導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時(shí)間長(cháng)了不僅別人討厭,自己都覺(jué)得自己惡心。 (4)不要貪小便宜。 (5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開(kāi)展非常重要,甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更重要,因為同事是工作中與自己打交道時(shí)間最長(cháng)的人群,處理好關(guān)系不僅有利于工作的開(kāi)展,對于整個(gè)企業(yè)而言也是非常有益的。

  4、對行政工作的認識 我雖然在學(xué)生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個(gè)秘書(shū).在實(shí)習中我認識到秘書(shū)工作如下的一些特點(diǎn)或者說(shuō)要求. 1)要有充分的政策依據和事實(shí)依據。 2)要有準確性, 3)要雷厲風(fēng)行。

  5、對心態(tài)的調整 實(shí)習中除了遇到挫折外,很多時(shí)候也覺(jué)得工作不過(guò)如此,這種時(shí)候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實(shí)習中有時(shí)候覺(jué)得懷才不遇,比如我剛去檢查市政設施時(shí),內心深處還是充滿(mǎn)了委屈,但后來(lái)調整心態(tài),把工作當成快樂(lè )的事情,結果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時(shí)不要激動(dòng),要仔細分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實(shí)習時(shí)遇到王局長(cháng)被記者威脅的事情說(shuō)明了很多事的'復雜,如果沒(méi)有調查清楚之前就高談闊論,肯定會(huì )成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會(huì )有收獲的。

  6、自學(xué)能力的重要 在實(shí)習中認識到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措.紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來(lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò),不會(huì )運用。但漸漸認識到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計算機操作,課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行則虛心請教他人,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

  三、實(shí)習總結

  到實(shí)際企業(yè)實(shí)習,了解了企業(yè)的實(shí)際運作和業(yè)務(wù)處理流程,解決在模擬實(shí)習中難以理解的問(wèn)題和彌補模擬實(shí)習的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進(jìn)入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎。這次實(shí)習對教會(huì )了我們企業(yè)外部和內部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計劃的相關(guān)實(shí)際操作經(jīng)驗。這時(shí)讓我發(fā)現自己的理論不足,需要進(jìn)行這方面的補充,也懂得在企業(yè)運作過(guò)程中企業(yè)內部溝通協(xié)調的重要性并懂得如何跟其他部門(mén)進(jìn)行合作,交流,共同制定公司的發(fā)展計劃,全力以赴,做到最好。 這次實(shí)習,也加深了我們實(shí)際動(dòng)手的能力和對企業(yè)實(shí)際管理的認識.通過(guò)一個(gè)多月的努力,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應的提高。

行政管理實(shí)習報告15

  前言

  隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展,用人單位對大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對于即將畢業(yè)的行政管理專(zhuān)業(yè)在校生而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì ),同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,畢業(yè)實(shí)習是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習能夠使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在行政管理專(zhuān)業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。

  剛進(jìn)入實(shí)習單位的時(shí)候我有些擔心,在大學(xué)學(xué)習行政管理專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)習崗位所需的知識有些脫節,但在經(jīng)歷了幾天的適應過(guò)程之后,我慢慢調整觀(guān)念,正確認識了實(shí)習單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為行政管理專(zhuān)業(yè)公認的人才。我堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書(shū)本上學(xué)到的行政管理專(zhuān)業(yè)理論知識應用于實(shí)踐中,才能真正掌握這門(mén)知識。因此,我作為一名行政管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。

  一、實(shí)習目的及任務(wù)

  經(jīng)過(guò)了大學(xué)四年行政管理專(zhuān)業(yè)的理論進(jìn)修,使我們行政管理專(zhuān)業(yè)的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專(zhuān)業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習的目的及任務(wù)要求:

  1.1實(shí)習目的

 、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)行政管理專(zhuān)業(yè)知識運用在社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識,將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,反過(guò)來(lái)檢驗書(shū)本上理論的正確性,鍛煉自己的動(dòng)手能力,培養實(shí)際工作能力和分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。通過(guò)行政管理的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識,提高綜合運用所學(xué)過(guò)的知識,并且培養自己發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力

 、谕ㄟ^(guò)行政管理專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習,更廣泛的直接接觸社會(huì ),了解社會(huì )需要,加深對社會(huì )的認識,增強自身對社會(huì )的適應性,將自己融合到社會(huì )中去,培養自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀(guān)念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎;

 、弁ㄟ^(guò)實(shí)習,了解行政管理專(zhuān)業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長(cháng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規劃起到關(guān)鍵的指導作用。通過(guò)實(shí)習過(guò)程,獲得更多與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,擴寬知識面,增加社會(huì )閱歷。接觸更多的人,在實(shí)踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業(yè)道德,樹(shù)立好正確的職業(yè)道德觀(guān)。

  1.2實(shí)習任務(wù)要求

 、僭谛姓芾韻徫粚(shí)習期間,嚴格遵守實(shí)習單位的規章制度,服從畢業(yè)實(shí)習專(zhuān)業(yè)指導老師的安排,做好實(shí)習筆記,注重理論與實(shí)踐相結合,善于發(fā)現問(wèn)題

 、谠趯(shí)習過(guò)程,有嚴格的時(shí)間觀(guān)念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,積極主動(dòng)完成實(shí)習單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處;

 、勖刻於颊J真總結當天的實(shí)習工作所遇到的問(wèn)題和收獲體會(huì ),做好工作反思,并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求及時(shí)撰寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習日記。

  二、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介

  2.1實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  浙江XXXX系統工程有限公司成立于xxxx年,是一家專(zhuān)注于XX產(chǎn)品和XXX產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設立于xxxx科技創(chuàng )業(yè)園,并在全國各地設有分支機構。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚,是國家863項目的參與者,并被政府認定為“高新技術(shù)企業(yè)”。

  浙江XXXX系統工程有限公司自成立以來(lái),始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則,薈萃業(yè)界精英,將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內企業(yè)的具體實(shí)際相結合,為企業(yè)提供全方位的.解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中始終保持競爭力,實(shí)現企業(yè)快速、穩定地發(fā)展。

  公司人才結構合理,擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干,具有碩士、學(xué)士高中級技術(shù)職稱(chēng)的員工達800多人。為了開(kāi)發(fā)出真正適合企業(yè)需求的XXXX產(chǎn)品,企業(yè)特聘請行政管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家(中科院院士)作為咨詢(xún)顧問(wèn),緊密跟蹤行政管理行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),不斷優(yōu)化。

  2.2實(shí)習崗位簡(jiǎn)介(概況)

  A.參與行政管理崗位的日常工作,參與組織制定單位行政管理崗位發(fā)展規劃和年度工作計劃(包括年度經(jīng)費使用計劃,儀器設備申購計劃等),并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執行情況。

  B.協(xié)助主管領(lǐng)導科學(xué)管理,貫徹、實(shí)施有關(guān)規章制度。確定自己在行政管理專(zhuān)業(yè)崗位的工作職責與任務(wù),定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

  C.在工作過(guò)程,跟同事一起通過(guò)與客戶(hù)的洽談,現場(chǎng)勘察,盡可能多地了解客戶(hù)從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶(hù)建立良好關(guān)系能力,給客戶(hù)量身打造設計方案。

  三、實(shí)習內容(過(guò)程)

  3.1舉行計算科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位上崗培訓。

  我很榮幸進(jìn)入浙江XXXX系統工程有限公司開(kāi)展畢業(yè)實(shí)習。為了更好地適應從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員,實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)行政管理專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎知識的自主學(xué)習,并安排專(zhuān)門(mén)的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)項培訓。

  3.2適應行政管理專(zhuān)業(yè)崗位工作。

  為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習是我人生的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。校園與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)思想觀(guān)念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì ),在這個(gè)轉換的過(guò)程中,人的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在行政管理專(zhuān)業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過(guò)程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過(guò)程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個(gè)道理:細節決定成敗。

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