化妝品銷(xiāo)售工作計劃13篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？以下是小編為大家整理的化妝品銷(xiāo)售工作計劃，歡迎大家分享。
化妝品銷(xiāo)售工作計劃 篇1
銷(xiāo)售的工作，最主要的目的就是把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，完成一年的銷(xiāo)售目標，作為化妝品的銷(xiāo)售，在新的一年里，我也是要為了完成我的銷(xiāo)售目標去做好計劃。
細分銷(xiāo)售的目標，一整年的計劃不是一下子去完成的，必須要分解到每一個(gè)月，每一周，每一天的銷(xiāo)售工作當中來(lái)，我也是要制定好詳細的計劃，明確一天要完成多少目標，達成了，才能再去做第二天的銷(xiāo)售工作，不能一天天的積壓，必須要盡可能的提前完成，這樣的話(huà)，也是能有預留的時(shí)間，讓自己在淡季的時(shí)候，沒(méi)有那么大的一個(gè)銷(xiāo)售壓力。銷(xiāo)售的工作最主要的是要去執行，計劃做的再好，如果沒(méi)有執行，其實(shí)很多時(shí)候都是沒(méi)有用處的，只有自己不斷的去執行，去把工作給做了，那么才能完成目標。
優(yōu)化自己的銷(xiāo)售方法和技巧，在新的一年里，我要多學(xué)習，想辦法提升自己銷(xiāo)售的能力，工作想要去做好，把目標完成，就必須要讓自己的銷(xiāo)售能力得到提高，如果老是抱著(zhù)以前的那種方法和技巧，不去改善，去了解市場(chǎng)的情況，那么很難說(shuō)在競爭中把銷(xiāo)售給做好，特別是我們化妝品的銷(xiāo)售，每一年都是會(huì )有新的產(chǎn)品，新的競爭對手出現，如果我們松懈了，或者有新的方法不去用，總是老一套，那么肯定是會(huì )被淘汰的，新年的學(xué)習是必須要以完成工作來(lái)優(yōu)先的，自己有哪些的不足，那么就要花很多的功夫去學(xué)這一塊，讓自己的不足之處是有改進(jìn)，提升的`。
新的一年，我也是要提高我的工作效率，銷(xiāo)售講究的是要快，要跟上市場(chǎng)，了解消費者的一個(gè)需求，之前的我，雖然方法沒(méi)錯，但是銷(xiāo)售的速度并不快，而且最后也是導致到了年底銷(xiāo)售的壓力比較大，雖然最后還是完成了年度的目標，但是由于之前的效率不高，所以如果最后年底的大促沒(méi)做好的話(huà)，肯定完不成目標的，而新的一個(gè)年頭，就不能再像之前那樣了，而是需要好好的去把該做的工作提前要做好，不能都堆積到年底去。
只要我按照銷(xiāo)售的每日計劃，去完成銷(xiāo)售的任務(wù)，努力的學(xué)習，提升自己的效率，我想在新的一年里，我是一定可以把化妝品銷(xiāo)售的工作給去做好的，同時(shí)通過(guò)學(xué)習，讓自己的一個(gè)能力提升，那么銷(xiāo)售的工作之中，我也是能更好的完成。
化妝品銷(xiāo)售工作計劃 篇2
時(shí)光如天上流星一閃即過(guò)，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)xx醫藥公司一年了，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結：
一、觀(guān)念的轉變
觀(guān)念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀(guān)念，必須要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的思想斗爭，雖然銷(xiāo)售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷(xiāo)售模式也有差別。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉變?yōu)楝F在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)等很多觀(guān)念。
二、落實(shí)崗位職責
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)；
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的各項手續；
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導；
5、嚴格遵守公司的各項規章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的`一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。
在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營(yíng)銷(xiāo)的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場(chǎng)分析
云在昆明只有一個(gè)客戶(hù)在xxxx作。3月份拿三件貨；8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區雖然經(jīng)濟落后。但是市場(chǎng)潛力巨大，從整體上來(lái)看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好。云南市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼
片有一個(gè)客戶(hù)在xxxx作，就3月份拿了二件貨。貴州市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶(hù)在xxxx，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶(hù)xxxx作。其中，貴州康心全年銷(xiāo)量累積達到14件，其它地區的銷(xiāo)量也并不理想。從以上的銷(xiāo)售數據來(lái)看，云南基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一。
從兩地的經(jīng)濟上、市場(chǎng)規范情況來(lái)看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結構來(lái)看，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經(jīng)狀況而言在同類(lèi)產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。（臨床品種進(jìn)醫院都需中標，前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(cháng)）。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、下年的區域工作設想
1、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。（建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用；如QQ、新浪UC、EmaiL）
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
六、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有3到6個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
化妝品銷(xiāo)售工作計劃 篇3
我從事化妝品銷(xiāo)售工作多年，一直在工作中觀(guān)看化妝品的銷(xiāo)售走勢。隨人們生活水平的提高，物質(zhì)條件高了，對生活質(zhì)量的要求也就加高，為此，我做出了xxxx年化妝品銷(xiāo)售工作計劃，這僅代表我個(gè)人就現在化妝品銷(xiāo)售模式的一些先進(jìn)看法。
首先在做xxxx年工作計劃前，我先做一些統計。目前，在我國近4000家化妝品企業(yè)中，走主流賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售路線(xiàn)、俗稱(chēng)“做終端”或“日化線(xiàn)”的廠(chǎng)商只占企業(yè)總數的15%左右，更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷(xiāo))、專(zhuān)柜(包括店中店)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)(美容院)線(xiàn)、專(zhuān)供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運作。除了百貨店、超市和專(zhuān)營(yíng)店業(yè)態(tài)以外，許多化妝品銷(xiāo)售的新型業(yè)態(tài)也都復興、壯大、繁榮，目前廠(chǎng)家直銷(xiāo)、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現和成長(cháng)。雖然，企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因，但在通路危機日益深重的今天，未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容，而是企業(yè)必須面對的課題，通路維新迫在眉睫。
電視購物一般是指消費者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息，使用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )訂貨，由專(zhuān)業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷(xiāo)售模式。由于沒(méi)有中間商，
電視購物能為消費者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購物頻道為主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統的電視直銷(xiāo)，它是一種新興的商品銷(xiāo)售方式，是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺。按照電視購物的過(guò)程，主要可將其分為四大環(huán)節，即選擇產(chǎn)品、節目制作、呼叫中心、物流配送�，F代電視購物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節目，以消費者的需求為出發(fā)，寓購于教，播出方式采用現場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺作為運營(yíng)主體的購物頻道，是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺，是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。 所賣(mài)商品也是日常生活中的必需品，如數碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證，因此，電視購物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費者的喜愛(ài)，兩年來(lái)電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jì)。
購物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣，現代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。
在家購物，漸成時(shí)尚隨著(zhù)經(jīng)濟高速發(fā)展，現代家庭生活也在發(fā)生著(zhù)變化�，嵥榈�.生活、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂(lè )趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購物正在悄然改變著(zhù)這樣的無(wú)奈。
世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項針對電視家庭購物的消費者調研顯示，在電視家庭購物的所有品牌中，上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認知度是最高的，特別是25～34歲的年輕女性消費者。在電視購物頻道開(kāi)播較早的臺灣地區，消費者可能不會(huì )花三、四十元臺幣在超市購買(mǎi)便宜的洗發(fā)水，他們寧愿花200元臺幣通過(guò)電視來(lái)購物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶(hù)的疑慮，在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下，臺灣消費者更喜歡電視購物。
而在電視購物較為成熟的韓國，消費者通過(guò)購物頻道來(lái)購買(mǎi)化妝品已成為消費習慣和時(shí)尚。
據悉，韓國中年演員金英愛(ài)運行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中，不到2個(gè)小時(shí)就賺了17億韓元。
6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元，之后29日，在gstv購物電視中，通過(guò)2個(gè)小時(shí)的專(zhuān)題節目，一下子賣(mài)了2萬(wàn)6500份，收益達到了17億韓元。這樣在兩周的節目當中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節目中，一開(kāi)始就有許多觀(guān)眾要預定黃土化妝品，電話(huà)被打爆了，之后打電話(huà)的顧客越來(lái)越多，以至于在中途只好中斷定單。
由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購物會(huì )越來(lái)越成為未來(lái)消費者選擇的消費方式，電視購物也將會(huì )成為化妝品銷(xiāo)售的新通路。
品種繁多，價(jià)格便宜
電視購物節目主要是以家庭主婦為對象播放的。通過(guò)電視銷(xiāo)售形式推銷(xiāo)的商品五花八門(mén)。從內衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數碼家電，各類(lèi)商品應有盡有。它本著(zhù)“不求賣(mài)得多，東西一定好”的原則，消費目標群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性，這就為化妝品的銷(xiāo)售提供了一個(gè)好的平臺。
有業(yè)內人士預測，在未來(lái)的幾年中，國內電視購物中的商品將達到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車(chē)，到旅游券，都有可能在電視上出現。通常電視購物節目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷(xiāo)售的要便宜，因為它無(wú)需專(zhuān)門(mén)的店鋪和固定的銷(xiāo)售人員，較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價(jià)格。
由于化妝品適合通過(guò)電視購物來(lái)銷(xiāo)售，目前國內開(kāi)播的電視購物頻道都開(kāi)設了美容化妝品欄目，化妝品的品種數量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等，價(jià)格通常比傳統渠道要便宜，銷(xiāo)售情況通過(guò)電視購物直播也較為理想。在通過(guò)電視購物購買(mǎi)的商品中，比例最大的是化妝品，占30%，其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類(lèi)。
介紹詳細，功能形象
電視購物，其實(shí)就是個(gè)大賣(mài)場(chǎng)，電視可以稱(chēng)得上是個(gè)貨架，電視購物通過(guò)電視發(fā)布商品信息，利用電話(huà)聯(lián)系送貨上門(mén)，免費電話(huà)是溝通購買(mǎi)者和商家的橋梁，具有獨特的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格。每次播出主持人都會(huì )邀請產(chǎn)品的廠(chǎng)家代表一同做節目，每種商品都從各個(gè)角度向消費者做詳細介紹，其中還穿插現場(chǎng)模特的即興表演，整個(gè)節目讓人眼睛一亮。如果觀(guān)眾因故沒(méi)有收看到，還可在網(wǎng)站上搜索節目，進(jìn)行在線(xiàn)收看，而且還有免費電話(huà)接受產(chǎn)品咨詢(xún)。在傳統的化妝品終端柜臺，促銷(xiāo)員不可能對每位顧客都花半個(gè)小時(shí)的時(shí)間演示解說(shuō)，而電視購物節目卻可以做到。如今，品種少、價(jià)格高的“電視直銷(xiāo)”已經(jīng)成為歷史，家庭電視購物開(kāi)始引導的是價(jià)廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。
服務(wù)周到，方便省心
現在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過(guò)電視購物來(lái)解決自己的購物需要。電視購物迎合了現代人快節奏的生活方式，社會(huì )上有一類(lèi)消費層次的公眾，他們在選購商品時(shí)，不太愿意花費大量的時(shí)間和精力逛商場(chǎng)，因此“電視推介，電話(huà)訂貨，店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個(gè)電話(huà)，就有人將你所訂購的產(chǎn)品送貨上門(mén)，大大提高了工作效率。由于電視購物縮短了生產(chǎn)和銷(xiāo)售的中間環(huán)節，產(chǎn)品成本更低，利潤空間更大，這種模式也很受商家的喜歡。
年輕的白領(lǐng)消費者對于電視銷(xiāo)售這種形式大體上持認同態(tài)度，認為它節約時(shí)間，價(jià)格也可以接受，特別是通過(guò)電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚，使消費者愿意通過(guò)電視銷(xiāo)售去購買(mǎi)一些“去商店可能只是看看就放過(guò)去的商品”。
從一開(kāi)始簡(jiǎn)單的電視直銷(xiāo)，到現在提出的家庭購物的理念，電視購物節目已摒棄了最初說(shuō)教式的模式，而采取了一些生活化的場(chǎng)景，增添了互動(dòng)式的參與環(huán)節，讓電視購物也帶上了娛樂(lè )性的味道。
由于電視購物獨有的媒體宣傳和直觀(guān)可信特性，很多產(chǎn)品正日益把電視購物作為其新的銷(xiāo)售發(fā)布平臺，電視購物不僅可以銷(xiāo)售產(chǎn)品，同時(shí)還通過(guò)電視平臺給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發(fā)揮廣告效能，但電視購物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性，而是作為渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家，電視購物都是消費者購買(mǎi)商品的重要渠道。專(zhuān)家認為，隨著(zhù)現代人生活節奏的加快，電視購物將掀起繼百貨店、大賣(mài)場(chǎng)之后的第三次購物浪潮。越來(lái)越多的化妝品廠(chǎng)商已開(kāi)始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來(lái)操作，可以說(shuō)現代電視購物是化妝品銷(xiāo)售的一個(gè)新途徑。
化妝品銷(xiāo)售工作計劃 篇4
化妝品對人體的作用必須緩和、安全、無(wú)毒、無(wú)副作用，并且主要以清潔、保護、美化為目的。因此，用于治療的、具有藥效活性的制品，化妝品的作用可概括為如下5個(gè)方面。
(1)清潔作用祛除皮膚、毛發(fā)、口腔和牙齒上面的臟物，以及人體分泌與代謝過(guò)程中產(chǎn)生的不潔物質(zhì)。如清潔霜、清潔奶液、凈面面膜、清潔用化妝水、泡沫浴液、洗發(fā)香波、牙膏等。
(2)保護作用 保護皮膚及毛發(fā)等處，使其滋潤、柔軟、光滑、富有彈性，以抵御寒風(fēng)、烈日、紫外線(xiàn)輻射等的損害，增加分泌機能活力，防止皮膚皺裂、毛發(fā)枯斷。如雪花膏、冷霜、潤膚霜、防裂油膏、奶液、防曬霜、潤發(fā)油、發(fā)乳、護發(fā)素等。
(3)營(yíng)養作用 補充皮膚及毛發(fā)營(yíng)養，增加組織活力，保持皮膚角質(zhì)層的含水量，減少皮膚皺紋，減緩皮膚衰老以及促進(jìn)毛發(fā)生理機能，防止脫發(fā)。如人參霜、維生素霜、珍珠霜等各種營(yíng)養霜、營(yíng)養面膜、生發(fā)水、藥性發(fā)乳、藥性頭蠟等。
(4)美化作用 美化皮膚及毛發(fā)，使之增加魅力，或散發(fā)香氣。如粉底霜、粉餅、香粉、胭脂、唇膏、發(fā)膠、摩絲、染發(fā)劑、燙發(fā)劑、眼影膏、眉筆、睫毛膏、香水等。
(5)防治作用 預防或治療皮膚及毛發(fā)、口腔和牙齒等部位影響外表或功能的生理病理現象。如雀斑霜、粉刺霜、抑汗劑、祛臭劑、生發(fā)水、痱子水、藥物牙膏等。 對于今天的這種國內化妝品行業(yè)面臨洗牌與重組的局面，我提出了XX化妝品的營(yíng)銷(xiāo)方案。
目錄
第一章 策劃目的（項目背景）.
第二章 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析.
第一節 宏觀(guān)分析（市場(chǎng)機會(huì )和環(huán)境威脅）.
第二節 微觀(guān)分析.
第三章SWOT分析.
第一節 威脅.
第二節 機會(huì ).
第三節 “XX”企業(yè)優(yōu)勢.
第四節 “XX”企業(yè)劣勢.
第四章 目標市場(chǎng)分析.
第一節 市場(chǎng)細分.
第二節 市場(chǎng)定位.
第三節 產(chǎn)品定位.
第五章 營(yíng)銷(xiāo)策略制定.
第六章 營(yíng)銷(xiāo)策略應用.
第一節 產(chǎn)品（以CHCEDOXX柔和玫瑰水為例）.
第二節 價(jià)格策略.
第三節 銷(xiāo)售渠道.
第七章 費用預算.
第八章 結束語(yǔ).
第一章策劃目的（項目背景）
“XX”是一家集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體，日化線(xiàn)、專(zhuān)業(yè)線(xiàn)并存的大型跨國集團企業(yè)，誕生于20xx年，經(jīng)過(guò)企業(yè)全體員工的努力，企業(yè)有所成就，成為中國最具發(fā)展潛力的化妝品企業(yè)之一，剛剛邁入發(fā)展階段，便遇到了嚴峻的局面：國內化妝品企業(yè)實(shí)力不強，技術(shù)相對落后，一度被外國企業(yè)收購；受到國家新法規的制約及金融危機的影響，國內化妝品行業(yè)面臨洗牌與重組的局面。因此，我們跟要最大限度的實(shí)現“XX”化妝品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量，確保我們的產(chǎn)品可以得到消費者的認可！
第二章 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
第一節 宏觀(guān)分析（市場(chǎng)機會(huì )和環(huán)境威脅）
1、市場(chǎng)機會(huì )：XX誕生于20xx年， 在上海、沈陽(yáng)和鄭州均設有自己的工廠(chǎng)，曾成功開(kāi)發(fā)和推廣了
�。�1）多個(gè)火爆全國的美容品牌，目前。XX在全國擁有109家代理商、7500家加盟店、600多家商場(chǎng)形象專(zhuān)柜，被譽(yù)為20xx年以來(lái)中國唯一崛起的日化品牌。
�。�2）其中，XX的公司也運用了大量的資金來(lái)進(jìn)行啟動(dòng)品牌戰略。 XX廣告高密度、高頻次投放中央三套和中央八套，同時(shí)XX審時(shí)度勢，在全國最火爆的選秀節目—湖
南衛視《超級女生》和東方衛視《加油！好男兒》中全面投放XX廣告；另一方面，XX加大了平面廣告的投放力度。在《瑞麗》《女友》《都市麗人》等知名女性雜志中投放跨版廣告。
�。�3）如今這個(gè)是炎熱的夏季，愛(ài)美女士都需要對自己的皮膚做保養，防曬等。在XX公司的努力下，其產(chǎn)品也受到了人們的一致好評，XX這個(gè)產(chǎn)品也被人們認可！
�。�4）在這的知識經(jīng)濟時(shí)代，經(jīng)濟的全球化、市場(chǎng)的國際化和文化的一體化，對中國化妝品企業(yè)帶來(lái)前所未有的挑戰和機遇。
2、環(huán)境分析！ 如今出現了經(jīng)濟危機，股市一路下跌，因此人們的收入也減少，不少人也失業(yè)。歐萊雅，迪豆、丁家宜、法國馥佩、李醫生、玉蘭油等品牌也深受威脅，面對這種狀況，我們應該嚴抓自己的產(chǎn)品，對市場(chǎng)要做個(gè)細分，以確保我們的產(chǎn)品可以在市場(chǎng)上立足。
第二節 微觀(guān)分析
�。�1）在化妝品的每年購買(mǎi)支出方面，近半數的女士都在1000元以?xún)�，而有�?/3的女士花費在1001至20xx元。
�。�2）現在的女士普遍承認品牌化妝品 ，隨著(zhù)女人的年齡增長(cháng)，她們對化妝品的需求也日益增多。
�。�3）人們在購買(mǎi)化妝品時(shí)，一般都喜歡到專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)，但是隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，人們也喜歡在網(wǎng)絡(luò )上購買(mǎi)化妝品。
�。�4）人們喜歡天然護理產(chǎn)品
第三章SWOT分析
第一節 威脅
�。�1）現在出現了金融危機，再加上食品屆出現的一系列的問(wèn)題，會(huì )影響到人們對市場(chǎng)上的產(chǎn)品的認可度。
�。�2）國內的化妝品品牌眾多，我們的競爭壓力也是很大的。
�。�3）人們更相信國外化妝品
�。�4）化妝品的更新速度太快
第二節 機會(huì )
�。�1）20xx年頒布的《化妝品標準管理規范》《20xx年化妝品衛生規范》新的法律法規已使得不少中小型化妝品企業(yè)面臨重新洗牌的命運，也淘汰了無(wú)法按正規運作的企業(yè)；20xx年7月份，在化妝品行業(yè)中國際巨頭的多次調價(jià)的基礎上，已經(jīng)將部分化妝品生產(chǎn)企業(yè)淘汰出局
�。�2）網(wǎng)絡(luò )的推廣，是女性更了解了本產(chǎn)品
�。�3）消費者觀(guān)念轉變，追求綠色環(huán)保，天然不含化學(xué)成分的化妝品，為企業(yè)提供新產(chǎn)品提供了方向第三節 “XX”企業(yè)優(yōu)勢 （1）目前已發(fā)展成為集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一
體，日化線(xiàn)、專(zhuān)業(yè)線(xiàn)并存的大型跨國集團企業(yè)，也是目前中國規模最大、實(shí)力最強，最具發(fā)展潛質(zhì)的美容、化妝品企業(yè)之一。
�。�2）擁有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念。其率先提出“自選銷(xiāo)售，前店后院”的日化店經(jīng)營(yíng)模式；又史無(wú)前例的將Spa概念引入到日化線(xiàn)中，后來(lái)發(fā)布商超5G戰略。
第四節 “XX”企業(yè)劣勢
�。�1）企業(yè)成立的晚，和著(zhù)名大企業(yè)很難比較。
�。�2）技術(shù)不先進(jìn)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度較為緩慢
�。�3）促銷(xiāo)力度不行，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售管理不行
第四章 目標市場(chǎng)分析 第一節 市場(chǎng)細分
�。�1）如今品牌化妝品在市場(chǎng)上還是占有很大的地位，我們也必須創(chuàng )造屬于我們自己的品牌。
�。�2）在價(jià)格上還是要降低一些，雖然中國的人均收入上升，但是貧富差距還是很大的，據調查，200多元的產(chǎn)品還是很受普通人群的認可。對于現在的學(xué)生而言，雖然他們還是一些消費者，但是他們但依靠父母親友的財力支持，他們當中許多人的消費水平并不低。調查表明，有過(guò)半的同學(xué)月消費額在300元以上。
�。�3）我們還要有適合各種人使用的產(chǎn)品，對于孩子和青年所使用產(chǎn)品就不同，因此產(chǎn)品的種類(lèi)要全面，滿(mǎn)足不同顧客的'需求。
第二節 市場(chǎng)定位
如今正是炎熱的夏季，而對于大多數的愛(ài)美女性而言，現在必須使用一些化妝品，一次保護自己的皮膚，而現在的白領(lǐng)女士也是很多，在校的大學(xué)生也是逐年曾長(cháng)。因此，我們所選定的目標市場(chǎng)就是這些年輕的女士和在校的大學(xué)生。
第三節 產(chǎn)品定位
通過(guò)使用“XX”， 改善面部微循環(huán)，促進(jìn)皮膚的正常新陳代謝。使肌膚恢復健康活力，為皮膚更好的吸收各種營(yíng)養成分做好充分準備。適應廣大年輕女性消費者的青睞.。 XX系列能保持臉部水分的綜合平衡，不含有任何有害化學(xué)物質(zhì)，在保濕的同時(shí)十分有利于面部皮膚的健康。 XX系列在源源不斷給皮膚補充營(yíng)養的同時(shí)，還十分注重環(huán)境保護工作，天然水蛭素系列在生產(chǎn)、使用及產(chǎn)品包裝回收再利用是基本不對環(huán)境造成什么危害，XX系列是一種綠色環(huán)保型產(chǎn)品。
第五章 營(yíng)銷(xiāo)策略制定
首先我們必須要有和許多的企業(yè)聯(lián)合，從他們的經(jīng)營(yíng)中了解國際上的人們的政治、文化、經(jīng)濟等方面。 對企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢有一定的認識，并且從中得到改正，我們可以學(xué)習康樂(lè )公司的經(jīng)營(yíng)理念學(xué)習他們的營(yíng)銷(xiāo)手段。確保公司在市場(chǎng)上的地位，人們的接受度。 要有一些促銷(xiāo)手段，使人們可以更快的接受本產(chǎn)品。 對于人們的皮膚不同有不同的化妝品，干性皮膚用一種化妝品，油性皮膚用一種化妝品。對于不同的人群有不同的化妝品，公司的產(chǎn)品應該是非常的齊全，滿(mǎn)足不同人們的需求。第六章 營(yíng)銷(xiāo)策略應用 第一節 產(chǎn)品（以CHCEDOXX柔和玫瑰水為例） 產(chǎn)品的成分：：桑根精華液、蘆薈鮮汁、啤酒花、海藻精華、透明質(zhì)酸、玫瑰果萃取液 產(chǎn)品功能：調節、滋養、收斂多用型化妝水，可調節PH值，深層滋養肌膚。保持肌膚柔軟潔凈狀態(tài)。含有的多種海洋動(dòng)植物精華和玫瑰果萃取液，能快速達到收緊毛孔、調整紋理和美白肌膚的效果。使用方法：早晚潔面后取適量輕拍面部至吸收。 適用人群：適用于任何膚質(zhì)，XX化妝品DIKO系列中含有的玫瑰果油及萃取液，可抑制
透明質(zhì)酸分解，增加皮膚滋潤感；維他命C成分具有美白肌膚、淡化色素作用，使肌膚始終保持白嫩剔透、滋潤緊致?tīng)顟B(tài)。
第三節 銷(xiāo)售渠道
促銷(xiāo)是傳播和溝通信息，所以促銷(xiāo)的作用就在于溝通了買(mǎi)賣(mài)雙方，使得各自的信息得以傳遞。因此我認為應該大量的促銷(xiāo)。當然在學(xué)校市場(chǎng)這一塊主要是以學(xué)生代理為主，店鋪為輔。POP廣告，形象促銷(xiāo)專(zhuān)用臺、宣傳手冊小姐形象促銷(xiāo)。
主要的方案有一下幾點(diǎn)：產(chǎn)品廣告 在廣告媒介選擇方面，我們可以從網(wǎng)絡(luò )、報紙、電視媒體來(lái)宣傳我們的產(chǎn)品。因為現在人們都是網(wǎng)民，所以在網(wǎng)絡(luò )上會(huì )有很大的影響力。 利用網(wǎng)絡(luò )廣告營(yíng)銷(xiāo)：
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，可以借助新浪，網(wǎng)易，搜狐著(zhù)三個(gè)網(wǎng)名最關(guān)注的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的電子郵件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)�？梢栽谶@些網(wǎng)站發(fā)布我們企業(yè)的消息。 建立網(wǎng)上商店，在網(wǎng)上銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，同時(shí)介紹介紹產(chǎn)品特性，價(jià)格，適用性等，消費者可自主選擇產(chǎn)品，在線(xiàn)測試化妝效果，在線(xiàn)購物。 在學(xué)校對學(xué)校的教室和宿舍進(jìn)行廣告，在教室上貼上提醒性的標語(yǔ)紙上加上公司的標志。
人員營(yíng)銷(xiāo) 在人員促銷(xiāo)這方面主要培養三個(gè)方面的業(yè)務(wù)員，一是各高校的業(yè)務(wù)代理，主要負責各個(gè)高校的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，及時(shí)補充貨源，反饋信息；二是專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)小姐，主要負責產(chǎn)品在各大賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)；三是校園兼職業(yè)務(wù)員，校園產(chǎn)品代理主要負責產(chǎn)品在大中專(zhuān)院校內的銷(xiāo)售情況。
公共關(guān)系
在公共關(guān)系這方面通過(guò)與學(xué)校有關(guān)部門(mén)的溝通，與學(xué)校的一些主要的活動(dòng)同步進(jìn)行，積極參與和配合學(xué)校開(kāi)展的一些活動(dòng)，贊助校園節慶活動(dòng)，為大學(xué)生提供兼職崗位等一系列活動(dòng)提高產(chǎn)品知名度，提升公司形象。
我們還可以學(xué)習康樂(lè )公司的促銷(xiāo)手段：
�。�1）抽獎活動(dòng)
�。�2）在消費到多少錢(qián)時(shí)有優(yōu)惠券
�。�3）也可以通過(guò)寫(xiě)征文的形式，來(lái)宣傳我們的產(chǎn)品
�。�4）進(jìn)行免費適用
�。�5）積分，辦理會(huì )員
第七章 費用預算
在網(wǎng)絡(luò )建立商店，網(wǎng)站的設計及維護4000元 網(wǎng)絡(luò )廣告費用5000元 電子郵箱費用5000元 活動(dòng)費用，及獎品費用10000元 總計費用14000
第八章 結束語(yǔ)
可以看出，化妝品行業(yè)還是很有競爭力的，我們的產(chǎn)品在學(xué)生屆、年輕女士化妝品行業(yè)中會(huì )有很大的突破口。
化妝品銷(xiāo)售工作計劃 篇5
為嚴格實(shí)施20xx年永順縣保健食品化妝品市場(chǎng)準入，切實(shí)加強日常監管，深入開(kāi)展專(zhuān)項整治，積極探索長(cháng)效監管，不斷提升保障水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全，特制定20xx年保健品食品化妝品監督管理工作計劃:
一、摸清監管底數，建立工作檔案
力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及行業(yè)發(fā)展現狀，著(zhù)手建立轄區內的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)監管工作檔案，適時(shí)上報各級部門(mén)。
二、積極推進(jìn)專(zhuān)項整治，重點(diǎn)開(kāi)展監督檢查
為做好保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監督管理工作，規范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度，整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱(chēng)具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為，五至十月份積極保健食品化妝品專(zhuān)項整治，重點(diǎn)開(kāi)展監督檢查
三、做好法規宣貫準備，提高監管法制水平待《保健食品監督管理條例》出臺后，將及時(shí)組織行政執法人員進(jìn)行學(xué)習、宣傳和培訓，做好《條例》宣傳工作。
四、抓好業(yè)務(wù)培訓，提升安全意識
積極派人參加省、州組織的`監管人員業(yè)務(wù)知識與執法技能強化培訓，為依法、科學(xué)、規范、有效履行監管職責，為監管事業(yè)可持續發(fā)展提供堅強的隊伍保障。同時(shí)加強各保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛生知識及法律法規培訓，提高食品化妝品安全意識。
五、加大宣傳力度，突出正面宣傳
充分發(fā)揮當地主流媒體的宣傳作用，主動(dòng)宣傳監管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛生知識、法律法規宣傳，進(jìn)一步提高企業(yè)的保健食品及化妝品安全責任意識。
化妝品銷(xiāo)售工作計劃 篇6
長(cháng)期以來(lái)，化妝品行業(yè)因行業(yè)壁壘過(guò)低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重等問(wèn)題的影響造成行業(yè)競爭無(wú)序，區域品牌、游擊品牌充斥于市場(chǎng)，形成魚(yú)目混珠、惡意競爭的局面。
據統計，在我國近4000家化妝品企業(yè)中，走主流賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售路線(xiàn)、俗稱(chēng)“做終端”或“日化線(xiàn)”的廠(chǎng)商只占企業(yè)總數的15%左右，更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷(xiāo))、專(zhuān)柜(包括店中店)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)(美容院)線(xiàn)、專(zhuān)供大型百貨或零售集團的OEM貼牌等通路和方式進(jìn)行運作。除了百貨店、超市和專(zhuān)營(yíng)店業(yè)態(tài)以外，很多化妝品銷(xiāo)售的新型業(yè)態(tài)也都復興、壯大、繁榮，目前廠(chǎng)家直銷(xiāo)、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現和成長(cháng)。雖然，企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因，但在通路危機日益深重的今天，有備無(wú)患已經(jīng)不再是智者的從容，而是企業(yè)必須面對的課題，通路維新燃眉之急。
電視購物一般是指消費者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息，運用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )訂貨，由專(zhuān)業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷(xiāo)售模式。由于沒(méi)有中間商，電視購物能為消費者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購物頻道為主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統的電視直銷(xiāo)，它是一種新興的商品銷(xiāo)售方式，是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺。按照電視購物的過(guò)程，主要可將其分為四大環(huán)節，即選擇產(chǎn)品、節目制作、呼叫中心、物流配送�，F代電視購物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節目，以消費者的需求為出發(fā)，寓購于教，播出方式采用現場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。以電視臺作為運營(yíng)主體的購物頻道，是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺，是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣(mài)商品也是日常生活中的必需品，如數碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證，因此，電視購物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費者的喜愛(ài)，兩年來(lái)電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jì)。
購物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣，現代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。
在家購物，漸成時(shí)髦伴著(zhù)經(jīng)濟高速發(fā)展，現代家庭生活也在發(fā)生著(zhù)變化�，嵥榈纳�、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂(lè )趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購物正在悄然改變著(zhù)這樣的無(wú)奈。
而在電視購物較為成熟的韓國，消費者通過(guò)購物頻道來(lái)購買(mǎi)化妝品已成為消費習慣和時(shí)髦。
據悉，韓國中年演員金英愛(ài)運行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的`黃土美容香皂在TV購物電視中，不到2個(gè)小時(shí)就賺了17億韓元。
6月22日韓國CJ電視購物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元，之后29日，在GSTV購物電視中，通過(guò)2個(gè)小時(shí)的專(zhuān)題節目，一下子賣(mài)了2萬(wàn)6500份，收益達到了17億韓元。這樣在兩周的節目當中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節目中，一開(kāi)始就有很多觀(guān)眾要預定黃土化妝品，電話(huà)被打爆了，之后打電話(huà)的顧客越來(lái)越多，以至于在中途只好中斷定單。
由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購物會(huì )越來(lái)越成為未來(lái)消費者選擇的消費方式，電視購物也將會(huì )成為化妝品銷(xiāo)售的新通路。
品種繁多，價(jià)格便宜電視購物節目主如果以家庭主婦為對象播放的。通過(guò)電視銷(xiāo)售形式推銷(xiāo)的商品五花八門(mén)。從內衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數碼家電，各類(lèi)商品應有盡有。它本著(zhù)“不求賣(mài)得多，東西肯定好”的原則，消費目標群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性，這就為化妝品的銷(xiāo)售提供了一個(gè)好的平臺。
化妝品銷(xiāo)售工作計劃 篇7
現在化妝品銷(xiāo)售已經(jīng)越來(lái)越激烈，各大品牌化妝品爭相斗艷，吸收過(guò)去的工作經(jīng)驗，為20xx年工作做出新的規劃。
一、樹(shù)立品牌形象
現在的競爭，不但是質(zhì)量的競爭，還有品牌的競爭，受歡迎的品牌受眾多，同樣也有更多的人愿意購買(mǎi)，如果一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量好，但是卻沒(méi)有多少的名氣，也沒(méi)有多大的品牌效應這對我們來(lái)說(shuō)非常不利也不方便我們銷(xiāo)售，所以在今后的工作中我們不但要保證銷(xiāo)售而更要在銷(xiāo)售過(guò)程中打響我們的品牌，把我們的品牌形象樹(shù)立在大眾心中。
首先做好廣告宣傳，廣告能夠讓我們的品牌知名度上升，讓更多的客戶(hù)了解和指導有這樣一款品牌，這也是建立品牌形象的第一步，宣傳力度加強宣傳效果也要好，當然選擇的宣傳方式有線(xiàn)下廣告和線(xiàn)上廣告等，把廣告播放到各個(gè)地方，讓消費這清楚我們的產(chǎn)品。
其次就是要做好產(chǎn)品的售后維護，我們賣(mài)的化妝品不是一次性產(chǎn)品而是需要持續消費的產(chǎn)品，就要維護好每一個(gè)客戶(hù)，每一個(gè)客戶(hù)都可以為我們持續輸出購買(mǎi)力，當客戶(hù)認可了一個(gè)產(chǎn)品之后就會(huì )有更多的人來(lái)參與購買(mǎi)，就會(huì )有更多的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。
及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題，有很多客戶(hù)在使用產(chǎn)品的時(shí)候或者是在使用過(guò)程中遇到了什么問(wèn)題，大多數人都會(huì )來(lái)尋找解決答案，這時(shí)候作為銷(xiāo)售都需要及時(shí)解答不管是身在什么崗位都有責任給客戶(hù)解答問(wèn)題。
二、改變銷(xiāo)售方式
過(guò)去我們銷(xiāo)售的方式有線(xiàn)下門(mén)店，和線(xiàn)上商城，這幾種渠道，但是隨著(zhù)競爭的激烈等待客戶(hù)上門(mén)銷(xiāo)售已經(jīng)成為了過(guò)去，想要改變就必須要重新考慮問(wèn)題，思考解決之法。主動(dòng)銷(xiāo)售已經(jīng)成為了現在的主流銷(xiāo)售方式，成為了現在必不可少的銷(xiāo)售模式之一，在今后我們的側重點(diǎn)，是一線(xiàn)上商城為主，線(xiàn)下的實(shí)體店為輔導，拉動(dòng)消費，通過(guò)微信溝通維護，提高消費水平消費能力讓我們的.消費有更多的發(fā)展空間，有更大的消費環(huán)境，開(kāi)拓更多的消費市場(chǎng)，這是今后的消費方式。
對于工作減少電話(huà)銷(xiāo)售，圍繞主題銷(xiāo)售，與美妝博主合作，通過(guò)護理共贏(yíng)的策略提高銷(xiāo)售量。
三、尋找消費群體
我們銷(xiāo)售就需要尋找合適的消費群體，尋找準確的消費受眾，對于這些群體，我們從今后開(kāi)始，會(huì )主要從一些微博和網(wǎng)紅等了解更多的消費人群從中找到合適的消費者，銷(xiāo)售需要的是有這個(gè)需求的人群，所以在今后工作時(shí)，對于這方面的工作加強，上午兩小時(shí)，晚上兩小時(shí)利用各種渠道尋找合適的消費群體，并且取得溝通方式從而出售產(chǎn)品，提高銷(xiāo)售效率。
化妝品銷(xiāo)售工作計劃 篇8
時(shí)光轉瞬即逝，不知不覺(jué)地來(lái)到了20xx年。但是我依然清晰的記得，當初XX公司產(chǎn)品剛剛打入市場(chǎng)，要讓XX扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。XX的發(fā)展前景，使我對未來(lái)有了更大的.目標。今年要做好銷(xiāo)售工作，我體會(huì )深刻有三點(diǎn):
一、始終保持良好的心態(tài)
比如說(shuō)，工作中會(huì )碰到顧我們很客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹公司產(chǎn)品均沒(méi)有成功，容易泄氣，情緒不好，老想著(zhù)今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì )不集中，再看到顧客也會(huì )反映慢，信心不足，影響銷(xiāo)售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態(tài)，如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。
二、察言觀(guān)色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧
例如，學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌公司產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的公司產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心�？上群�(jiǎn)單介紹一下公司產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長(cháng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè)。再著(zhù)詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦公司產(chǎn)品，如此成功率較高。
三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)公司產(chǎn)品
現在品牌多，促銷(xiāo)員更多，促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹公司產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)公司產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著(zhù)單單推銷(xiāo)公司產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì )接受你所介紹的公司產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對性介紹完公司產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將公司產(chǎn)品話(huà)題引入人的話(huà)題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護理的。
20xx年讓我有點(diǎn)隱隱期待，我熱愛(ài)這份工作，希望自已今后能快樂(lè )著(zhù)工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè )!
化妝品銷(xiāo)售工作計劃 篇9
轉眼間8月就快要結束了，在8月的工作中，我努力的按照自己定下的計劃做好自己的工作，所以在上個(gè)月的工作中也取得了不錯的成績(jì)。面對炎炎9月的到來(lái)，我知道我又該做出新的準備。
雖然我現在的工作經(jīng)驗還不是特別的豐富，但是既然身處于這個(gè)競爭積累的社會(huì )，我就不得不去不斷的努力進(jìn)步。為此，我對9月的工作計劃安排如下：
一、改進(jìn)自己的不足
從上個(gè)月的工作總結中，我了解到了自己依然有一些不足的地方。有些問(wèn)題其實(shí)是我早就已經(jīng)看到的一些小毛病，卻因為自己的惰性而遲遲沒(méi)有改變。直到現在出現了一些問(wèn)題，我才想起要對這些有些改正，是在是有些慚愧。
在9月中的工作前，我要先在思想上徹底改變自己的這些問(wèn)題！在工作后我要不斷的反省自己的工作，在尋找自己不足的時(shí)候，也要多聽(tīng)聽(tīng)其他同事和朋友的意見(jiàn)，將優(yōu)秀的同事作為自己的對比對象，不斷的完善自己的工作能力。
二、提升自己的能力
改進(jìn)自己的錯誤到底只是對自己的完善，要讓自己的工作能力有所提升我就必須去吸收新的知識才行。在9月的工作中，我先要將之前買(mǎi)的那些銷(xiāo)售書(shū)籍學(xué)習透徹，再多去和優(yōu)秀的同事學(xué)習經(jīng)驗，將這些知識慢慢的運用到實(shí)際的工作上。但是不要忘了對自己的反省，找到那些并不適合我的知識和經(jīng)驗，將這些都摒棄或改正。
三、改善銷(xiāo)售策略
現在的.天氣越來(lái)越熱，陽(yáng)光也是越來(lái)越曬。針對這樣的情況，我們早就開(kāi)始了對防曬系列的化妝品的銷(xiāo)售。最近根據銷(xiāo)售的信息看來(lái)，因為是臨近暑假，而且再過(guò)不久“十一黃金周”就會(huì )到來(lái)，在這樣的旅游高峰期，防曬和補水的產(chǎn)品勢必會(huì )成為必備之物。在這9月，我需要更加加強對這方面的銷(xiāo)售工作。
四、調查顧客反饋
作為新人，我在經(jīng)驗方面的學(xué)習畢竟是不足的，去聽(tīng)前輩們的教導雖然很有用，但是畢竟是他們的經(jīng)驗，我要學(xué)會(huì )自己去收集和學(xué)習自己的經(jīng)驗。在和老顧客的回訪(fǎng)中多收集一些顧客對自己的評價(jià)，以此來(lái)判斷自己的成績(jì)和調整自己是不錯的選擇。
五、總結
工作總是做不完的，雖然現在是需要我努力的時(shí)候，但是也不要忘了自己的身體，要在工作過(guò)后也給自己充足的休息時(shí)間。只有充足的休息過(guò)后，我才能有足夠的精力去面對之后的工作。
化妝品銷(xiāo)售工作計劃 篇10
一 .本年度工作總結
個(gè)人工作總結
xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有*******銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏*******行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn)：
對于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二．部門(mén)工作總結
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司xx年總的銷(xiāo)售情況：
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，*******產(chǎn)品品牌眾多，******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，*******產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在
1） 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有*******個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為*******個(gè)，八個(gè)月*******天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量*******個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2） 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3） 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4） 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場(chǎng)分析
現在河南*******市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域，因為*******市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常Ji烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在河南*******市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
四．xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的`幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2） 完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3） 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4） 在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
5）銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
此致
敬禮
化妝品銷(xiāo)售工作計劃 篇11
我從事化妝品銷(xiāo)售工作多年，一直在工作中觀(guān)看化妝品的銷(xiāo)售走勢。隨人們生活水平的提高，物質(zhì)條件高了，對生活質(zhì)量的要求也就加高，為此，我做出了XX年化妝品銷(xiāo)售工作計劃，這僅代表我個(gè)人就現在化妝品銷(xiāo)售模式的一些先進(jìn)看法。
首先在做XX年工作計劃前，我先做一些統計。目前，在我國近4000家化妝品企業(yè)中，走主流賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售路線(xiàn)、俗稱(chēng)“做終端”或“日化線(xiàn)”的廠(chǎng)商只占企業(yè)總數的15％左右，更多的企業(yè)采用流通（包括深度分銷(xiāo)）、專(zhuān)柜（包括店中店）、品牌專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)（美容院）線(xiàn)、專(zhuān)供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運作。除了百貨店、超市和專(zhuān)營(yíng)店業(yè)態(tài)以外，許多化妝品銷(xiāo)售的新型業(yè)態(tài)也都復興、壯大、繁榮，目前廠(chǎng)家直銷(xiāo)、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現和成長(cháng)。雖然，企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因，但在通路危機日益深重的今天，未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容，而是企業(yè)必須面對的課題，通路維新迫在眉睫。
電視購物一般是指消費者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息，使用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )訂貨，由專(zhuān)業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷(xiāo)售模式。由于沒(méi)有中間商，電視購物能為消費者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購物頻道為主的現代電視購物（也叫做家庭購物）有別于傳統的電視直銷(xiāo)，它是一種新興的商品銷(xiāo)售方式，是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺。按照電視購物的過(guò)程，主要可將其分為四大環(huán)節，即選擇產(chǎn)品、節目制作、呼叫中心、物流配送�，F代電視購物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節目，以消費者的需求為出發(fā)，寓購于教，播出方式采用現場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺作為運營(yíng)主體的購物頻道，是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺，是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。 所賣(mài)商品也是日常生活中的必需品，如數碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證，因此，電視購物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費者的喜愛(ài)，兩年來(lái)電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jì)。
購物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣，現代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。
在家購物，漸成時(shí)尚隨著(zhù)經(jīng)濟高速發(fā)展，現代家庭生活也在發(fā)生著(zhù)變化�，嵥榈纳�、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂(lè )趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購物正在悄然改變著(zhù)這樣的無(wú)奈。
世界一流的市場(chǎng)研究公司xx公司開(kāi)展的一項針對電視家庭購物的消費者調研顯示，在電視家庭購物的所有品牌中，xx消費者對東方xx家庭電視購物的品牌認知度是最高的，特別是25～34歲的年輕女性消費者。在電視購物頻道開(kāi)播較早的`xx地區，消費者可能不會(huì )花xx元在超市購買(mǎi)便宜的洗發(fā)水，他們寧愿花xx元通過(guò)電視來(lái)購物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶(hù)的疑慮，在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下，xx消費者更喜歡電視購物。
而在電視購物較為成熟的xx，消費者通過(guò)購物頻道來(lái)購買(mǎi)化妝品已成為消費習慣和時(shí)尚。
據悉，xx中年演員運行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在xx購物電視中，不到2個(gè)小時(shí)就賺了x億。
x月x日xx電視購物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了x億，之后x日，在xx購物電視中，通過(guò)2個(gè)小時(shí)的專(zhuān)題節目，一下子賣(mài)了x萬(wàn)xx份，收益達到了x億。這樣在兩周的節目當中一共賺了x億韓元。
x日播出的購物節目中，一開(kāi)始就有許多觀(guān)眾要預定黃土化妝品，電話(huà)被打爆了，之后打電話(huà)的顧客越來(lái)越多，以至于在中途只好中斷定單。
由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購物會(huì )越來(lái)越成為未來(lái)消費者選擇的消費方式，電視購物也將會(huì )成為化妝品銷(xiāo)售的新通路。
品種繁多，價(jià)格便宜
電視購物節目主要是以家庭主婦為對象播放的。通過(guò)電視銷(xiāo)售形式推銷(xiāo)的商品五花八門(mén)。從內衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數碼家電，各類(lèi)商品應有盡有。它本著(zhù)“不求賣(mài)得多，東西一定好”的原則，消費目標群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性，這就為化妝品的銷(xiāo)售提供了一個(gè)好的平臺。
有業(yè)內人士預測，在未來(lái)的幾年中，國內電視購物中的商品將達到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車(chē)，到旅游券，都有可能在電視上出現。通常電視購物節目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷(xiāo)售的要便宜，因為它無(wú)需專(zhuān)門(mén)的店鋪和固定的銷(xiāo)售人員，較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價(jià)格。
由于化妝品適合通過(guò)電視購物來(lái)銷(xiāo)售，目前國內開(kāi)播的電視購物頻道都開(kāi)設了美容化妝品欄目，化妝品的品種數量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等，價(jià)格通常比傳統渠道要便宜，銷(xiāo)售情況通過(guò)電視購物直播也較為理想。在通過(guò)電視購物購買(mǎi)的商品中，比例最大的是化妝品，占30％，其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類(lèi)。
介紹詳細，功能形象
電視購物，其實(shí)就是個(gè)大賣(mài)場(chǎng)，電視可以稱(chēng)得上是個(gè)貨架，電視購物通過(guò)電視發(fā)布商品信息，利用電話(huà)聯(lián)系送貨上門(mén)，免費電話(huà)是溝通購買(mǎi)者和商家的橋梁，具有獨特的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格。每次播出主持人都會(huì )邀請產(chǎn)品的廠(chǎng)家代表一同做節目，每種商品都從各個(gè)角度向消費者做詳細介紹，其中還穿插現場(chǎng)模特的即興表演，整個(gè)節目讓人眼睛一亮。如果觀(guān)眾因故沒(méi)有收看到，還可在網(wǎng)站上搜索節目，進(jìn)行在線(xiàn)收看，而且還有免費電話(huà)接受產(chǎn)品咨詢(xún)。在傳統的化妝品終端柜臺，促銷(xiāo)員不可能對每位顧客都花半個(gè)小時(shí)的時(shí)間演示解說(shuō)，而電視購物節目卻可以做到。如今，品種少、價(jià)格高的“電視直銷(xiāo)”已經(jīng)成為歷史，家庭電視購物開(kāi)始引導的是價(jià)廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。
服務(wù)周到，方便省心
現在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過(guò)電視購物來(lái)解決自己的購物需要。電視購物迎合了現代人快節奏的生活方式，社會(huì )上有一類(lèi)消費層次的公眾，他們在選購商品時(shí)，不太愿意花費大量的時(shí)間和精力逛商場(chǎng)，因此“電視推介，電話(huà)訂貨，店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個(gè)電話(huà)，就有人將你所訂購的產(chǎn)品送貨上門(mén)，大大提高了工作效率。由于電視購物縮短了生產(chǎn)和銷(xiāo)售的中間環(huán)節，產(chǎn)品成本更低，利潤空間更大，這種模式也很受商家的喜歡。
年輕的白領(lǐng)消費者對于電視銷(xiāo)售這種形式大體上持認同態(tài)度，認為它節約時(shí)間，價(jià)格也可以接受，特別是通過(guò)電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚，使消費者愿意通過(guò)電視銷(xiāo)售去購買(mǎi)一些“去商店可能只是看看就放過(guò)去的商品”。
從一開(kāi)始簡(jiǎn)單的電視直銷(xiāo)，到現在提出的家庭購物的理念，電視購物節目已摒棄了最初說(shuō)教式的模式，而采取了一些生活化的場(chǎng)景，增添了互動(dòng)式的參與環(huán)節，讓電視購物也帶上了娛樂(lè )性的味道。
由于電視購物獨有的媒體宣傳和直觀(guān)可信特性，很多產(chǎn)品正日益把電視購物作為其新的銷(xiāo)售發(fā)布平臺，電視購物不僅可以銷(xiāo)售產(chǎn)品，同時(shí)還通過(guò)電視平臺給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發(fā)揮廣告效能，但電視購物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性，而是作為渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家，電視購物都是消費者購買(mǎi)商品的重要渠道。專(zhuān)家認為，隨著(zhù)現代人生活節奏的加快，電視購物將掀起繼百貨店、大賣(mài)場(chǎng)之后的第三次購物浪潮。越來(lái)越多的化妝品廠(chǎng)商已開(kāi)始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來(lái)操作，可以說(shuō)現代電視購物是化妝品銷(xiāo)售的一個(gè)新途徑。
化妝品銷(xiāo)售工作計劃 篇12
西南市場(chǎng)做為中國西部大開(kāi)發(fā)的重要陣地，很多大、中型國際企業(yè)也毫不猶豫的選擇了這樣機會(huì )，扎根西南，同時(shí)高薪人才和高薪老板是中、高檔化妝品的又一次良好的銷(xiāo)售機會(huì )，同時(shí)也是各大國際知名化妝品展示銷(xiāo)售的機會(huì )。但誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)，暫切不論，關(guān)鍵看誰(shuí)的營(yíng)銷(xiāo)策略制勝、誰(shuí)的銷(xiāo)售渠道穩定。
那么作為國際知名面膜品牌---維肌泉怎樣打開(kāi)西南之門(mén)呢又怎樣擁有一席銷(xiāo)售突破陣地呢作為該品牌，首先我們要進(jìn)行清晰的認識，在西南地區，該產(chǎn)品的知名度不高，是一大弱點(diǎn)，同時(shí)沒(méi)有很多消費者嘗試購買(mǎi)使用過(guò)，所以在90---300元的面膜產(chǎn)品，如果沒(méi)有好的銷(xiāo)售渠道、沒(méi)有好的包裝和質(zhì)量效果、同時(shí)沒(méi)有配備完善的銷(xiāo)售策略，是很難打開(kāi)銷(xiāo)售局面的。所以在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)之前，我們先要進(jìn)行市場(chǎng)的具體分析，再根據產(chǎn)品特點(diǎn)和消費市場(chǎng)制定相匹配的銷(xiāo)售策略。方可減小銷(xiāo)售投入風(fēng)險，確保占領(lǐng)一席陣地。
首先對產(chǎn)品消費對象來(lái)講，西南市場(chǎng)屬于潮濕氣候，消費者對面膜產(chǎn)品不是護膚過(guò)程中重要的選擇品，選擇對象應該對自己皮膚要求完美、進(jìn)行科學(xué)護理保養且擁有一定消費能力的消費者，那么這類(lèi)消費群體大部分生活在一級城市和重要的'二級城市、部分的三級城市。所以我們必須針對消費群體來(lái)制定策略和渠道。
其次我們對渠道的策略應該針對消費群體來(lái)制定，零售網(wǎng)絡(luò )我們必須重點(diǎn)針對西南的一級城市和二、三級城市有化妝品有相當影響力的化妝品專(zhuān)賣(mài)店、商場(chǎng)、美容美體護理店，因為消費者是注重生活品味和時(shí)尚的人，所以她們對購買(mǎi)渠道也是有很重要的選擇、那么我們選擇的渠道必須是有知名化妝品銷(xiāo)售的品牌連鎖店等等，加上利用渠道進(jìn)行推廣也容易提升產(chǎn)品的購買(mǎi)力和影響力。如四川美樂(lè )、藍天時(shí)尚、瀘州金甲蟲(chóng)、三商、貴州的廣明日化、興義的顧氏日化、云南的佳佳美妝、艷麗日化等一定是我們的重點(diǎn)談判對象。因為他們是我們的重要突破銷(xiāo)售口，更是高消費者重點(diǎn)的光顧對象。
那么對代理商的選擇對象，我們首先要對代理商進(jìn)行分析，
一，他對以上的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )有一定興趣和客情關(guān)系。
二、具有一定的資金實(shí)力。
三、具有良好的品牌推廣意識，因為他們要將在西南區域將還不知名的面膜產(chǎn)品銷(xiāo)售好，必須投入一定的精力來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。
四、必須具有一定銷(xiāo)售團隊和培訓教育團隊。因為維肌泉的銷(xiāo)售必須要進(jìn)行系統的銷(xiāo)售培訓和產(chǎn)品推廣教育零售商團隊。
五、具有誠信經(jīng)營(yíng)理念和長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)打算。所以選擇好了代理商等于成功了一半，對代理的選擇我們必須進(jìn)行細致挑選。
對于產(chǎn)品的推廣，做為在西南區域還不知名的面膜產(chǎn)品要想在零售終端得到良好的銷(xiāo)售，我認為要制定良好的銷(xiāo)售策略，分五個(gè)階段來(lái)進(jìn)行:
1、 省級經(jīng)銷(xiāo)商建立期：這個(gè)階段重點(diǎn)開(kāi)發(fā)四川、云南、貴州、重慶、西藏的省級代理商，在三到四個(gè)月全部完成。建立第一渠道基礎，找到產(chǎn)品的輻射點(diǎn)。
2、零售渠道建立期：這個(gè)階段首先要指導省級代理商極其銷(xiāo)售人員、促銷(xiāo)隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判、怎樣說(shuō)服零售商去接受產(chǎn)品、拿出資金和陳列位置銷(xiāo)售面膜產(chǎn)品。怎樣去簽定合同。先開(kāi)發(fā)哪些零售商、后開(kāi)發(fā)哪些零售商。怎樣確定合作方式等等。
3、產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓期：這個(gè)階段首先要指導省級代理商極其銷(xiāo)售人員、促銷(xiāo)隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判，怎樣讓零售商的人去銷(xiāo)售產(chǎn)品、陳列產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品、怎樣服務(wù)消費者。什么樣的推廣方式適合什么樣的零售商，以及產(chǎn)品的功能特點(diǎn)和獨特之處。
4、產(chǎn)品的推廣期：這個(gè)階段是給零售商帶來(lái)最大利潤的階段，而利潤來(lái)自產(chǎn)品的銷(xiāo)量，關(guān)鍵又在我們是否制定了合理、有效的推廣方式，所以在推廣一個(gè)大家不熟悉的面膜產(chǎn)品，我們除了展示和試用以外，我們更要提升品牌價(jià)值，因為這些消費者不但要購買(mǎi)好質(zhì)量的產(chǎn)品，更需要有品牌價(jià)值的產(chǎn)品，我們必須面對市場(chǎng)、重點(diǎn)圍繞產(chǎn)品和具體的市場(chǎng)制定不同階段的產(chǎn)品推廣活動(dòng)和服務(wù)活動(dòng)。特別是在夏季的旺季季節，我們選擇1—2款低價(jià)位的產(chǎn)品進(jìn)行品牌滲透。因為靠低價(jià)位的產(chǎn)品滲透品牌影響力、高價(jià)位產(chǎn)品拉動(dòng)產(chǎn)品的特色服務(wù)和功能服務(wù)，產(chǎn)生更高的品牌魅力價(jià)值。
5、產(chǎn)品終端陳列、渠道整理期、強化重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )：這個(gè)階段我們要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )的整合、太差又銷(xiāo)售不好的網(wǎng)絡(luò )既費人力成本、又影響產(chǎn)品的品牌魅力，甚至對網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)負面的影響，所以我們必須分析每個(gè)網(wǎng)絡(luò )的銷(xiāo)售情況，進(jìn)行有效的整合。建立適合零售商的銷(xiāo)售策略。同時(shí)尋找公司和省級代理的銷(xiāo)售缺點(diǎn)，進(jìn)行糾正更改。檢查和落實(shí)零售終端還沒(méi)有執行到位的地方。不斷完善整改。強化網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量，提升終端銷(xiāo)售和品牌價(jià)值。
化妝品銷(xiāo)售工作計劃 篇13
轉眼間20xx年就已經(jīng)來(lái)到了眼前，作為一名銷(xiāo)售，在這全新的一年的工作開(kāi)始之前，我已經(jīng)對自己在過(guò)去一年的工作進(jìn)行了總結并分析�，F在根據上一年的分析，我認識到自己在工作中還有很多的不足和缺點(diǎn)，所以在這里，我對自己在20xx年做好新的計劃，希望自己能在工作中努力提升自己，讓20xx年成為自己奮發(fā)向上的進(jìn)步年！
一、思想改正
反思過(guò)去的工作，自己過(guò)去在面對工作的時(shí)候，已經(jīng)出現了非常嚴重的問(wèn)題！
過(guò)去的工作中，我總是沒(méi)能站在顧客的角度去思考，沒(méi)能細心的考慮到顧客的感受。這不僅導致我在工作中的成績(jì)非常慘淡。甚至在老客戶(hù)的維護中的都出現了部分的問(wèn)題。盡管在后面我意識到了這點(diǎn)，但是還是需要先從我自己身上徹底的改變！
首先，在今年的工作中，我要努力的提升自己的基礎，向著(zhù)優(yōu)秀的前輩學(xué)習作為一個(gè)銷(xiāo)售應有服務(wù)態(tài)度。緊跟公司的銷(xiāo)售理念，提升個(gè)人的銷(xiāo)售素養。
其次，我要增加自己的服務(wù)意識，在工作外多讀一些心理學(xué)的書(shū)籍，讓自己增加一些對于心理學(xué)的只是，在工作中積極的改變自己的態(tài)度、方式、方法，更好的理解銷(xiāo)售時(shí)應該如何用顧客的想法去推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品。
二、工作提升
在工作方面，我也有很多需要彌補的缺點(diǎn)：
首先，作為銷(xiāo)售，我要更多的去了解我們的產(chǎn)品，我們銷(xiāo)售化妝品，就更需要多了解一些關(guān)于我們產(chǎn)品的信息，要做到面面俱到，這樣才能讓顧客相信我們的專(zhuān)業(yè)能力。
其次，對于“化妝”這個(gè)行業(yè)，我們必須要更加深入的了解，從化妝的技術(shù)到化妝品的流行程度，我都應該努力去認識，去提升，這樣才能更好的和顧客交流，提升共同話(huà)題。
三、人際方面
人際的關(guān)系對我們銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是非常的重要的，過(guò)去我只顧著(zhù)去提升和顧客的關(guān)系，卻忽略了和周?chē)聜兊?交流，這是在是不應該。在這一年的工作中，我要多加強和身邊同事的交流，尤其是成績(jì)優(yōu)秀的同事，我更因該努力的去學(xué)習！通過(guò)和大家的交流，我相信我能獲取到更多市場(chǎng)和銷(xiāo)售方面的技巧。
四、結束語(yǔ)
市場(chǎng)在不斷的變化，銷(xiāo)售的技術(shù)也日新月異，作為銷(xiāo)售，在這一年的工作中，我要努力的提升自己的能力，讓自己成為一名出色的銷(xiāo)售人員。
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