保險業(yè)務(wù)員崗位職責

時(shí)間:2023-01-02 09:18:14 保險 我要投稿

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(集合15篇)

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的保險業(yè)務(wù)員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責(集合15篇)

保險業(yè)務(wù)員崗位職責1

  職責一:

  1、尋找準客戶(hù)

  2、約洽客戶(hù)

  3、銷(xiāo)售面談(銷(xiāo)售保險)

  4、異議處理

  5、促成保單

  6、售后服務(wù)

  以上六點(diǎn)是保險的銷(xiāo)售一整套流程。也保險業(yè)務(wù)員的崗位職責。當然保險業(yè)務(wù)員還以下幾個(gè)職責:

  7、發(fā)展團隊

  8、開(kāi)拓市場(chǎng)

  9、搜集信息

  10、客戶(hù)維護

  職責二:

  1、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險續保;

  2、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險咨詢(xún)服務(wù);

  3、定期提交保險市場(chǎng)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)報告和市場(chǎng)策略方案;

  4、積極維護老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)保險新客戶(hù);

  5、配合主管完成客戶(hù)車(chē)輛保險的各項服務(wù);

  6、定期完成出單客戶(hù)的資料整理;

  職責三:

  1、按照國家關(guān)于各項保險征收規定及公司有關(guān)規定,按時(shí)完成收繳工作做到不拖欠、不漏費。

  2、建立健全各項保險個(gè)人賬戶(hù)登記,完善收繳手續,做到季結年清。

  3、搞好與財務(wù)的協(xié)調配合,及時(shí)提供收繳依據。

  4、對公司的投保明細表要妥善保存,做好續保、出險、理賠登記,防止過(guò)期失效。

  5、出險時(shí)要及時(shí)到現場(chǎng),并報案。同時(shí)深入了解出險情況,提取有關(guān)資政,編制索賠申請,報主管審核后辦理索賠事宜。

  職責四:

  1、在參加公司提供的標準培訓后,負責公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售和培訓及團隊管理。

  2、根據總公司階段性的戰略規劃,來(lái)完成個(gè)人或者團隊所設定的目標。

  3、在參加專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)服務(wù)培訓后,由我們提供現有的.客戶(hù),在結合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶(hù)。

  4、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習,并嚴格遵守公司的各種管理制度。

  5、根據市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求,策劃和設定相關(guān)的方案,以此來(lái)提升個(gè)人或者團隊的發(fā)展。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責2

  1、人壽保險,如健康、意外、養老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等;

  2、財產(chǎn)保險,如車(chē)險、設備險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險,企業(yè)年金等;

  3.從事客戶(hù)咨詢(xún),市場(chǎng)調查,新產(chǎn)品銷(xiāo)售及客戶(hù)售后服務(wù)(續期收費,保全服務(wù),協(xié)助理賠等)等工作。

  4、根據客戶(hù)自身的財產(chǎn)規模、生活質(zhì)量、預期收益目標和風(fēng)險承受能力等有關(guān)信息,為客戶(hù)制定一套符合個(gè)人特征的理財建議方案,確?蛻(hù)財務(wù)獨立和金融安全;

保險業(yè)務(wù)員崗位職責3

  崗位職責:

  1、負責整理收集昆山目前所售樓盤(pán)信息;

  2、依據公司制定年度營(yíng)銷(xiāo)戰略,制定并執行月度營(yíng)銷(xiāo)計劃;

  3、定期走訪(fǎng)市場(chǎng),了解客戶(hù)需求以及市場(chǎng)趨勢;

  4、依據公司階段任務(wù),定期增加客戶(hù)池基數;

  5、維護客情關(guān)系;

  6、促成客戶(hù)店面到訪(fǎng)

  任職要求:

  1、18—40周歲,男女不限,初中以上學(xué)歷要求

  2、口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;

  3、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;

  4、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  5、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

  6、反應敏捷,具有較強的`溝通能力,對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;

保險業(yè)務(wù)員崗位職責4

  職責:

  1、熟練掌握保險公司續保政策;

  2、接受客戶(hù)當面及電話(huà)車(chē)險咨詢(xún),負責為客戶(hù)解答保險業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識;

  3、負責接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),受理客戶(hù)的保險服務(wù)需求;

  4、負責客戶(hù)檔案的整理、完善、歸檔,逐個(gè)進(jìn)行回訪(fǎng)、跟進(jìn)工作;

  5、按時(shí)通知保險到期客戶(hù)并提供新的保險規劃;

  6、了解掌握汽車(chē)保險市場(chǎng)情況,對未續?蛻(hù)做出分析;

  7、根據公司要求按時(shí)做出統計報告;

  8、按時(shí)完成部門(mén)主管交辦的其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、25—35周歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、普通話(huà)標準,有良好的'應變能力和承壓力,語(yǔ)言富有感染力;

  3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,有親和力,衣著(zhù)整潔大方;

  5、能夠熟練操作office辦公軟件;

  6、有過(guò)汽車(chē)4S店車(chē)輛保險相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責5

  1、嚴格遵守保險法規和公司核保工作的有關(guān)規定,負責辦理公司的承保工作,做到科學(xué)、公平、合理的進(jìn)行核保工作;

  2、廉潔奉公,秉公辦事,嚴守紀律,不得利用職權謀取私利;

  3、熟練掌握保險業(yè)務(wù)條款、費率標準,正確把握承保條件,準確評估風(fēng)險,為核保工作提供高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)服務(wù);

  4、嚴格審查投保單、保險單和批單是否符合承保規定條件,確保承保工作質(zhì)量,防止各類(lèi)差錯的發(fā)生;

  5、負責審查承保單證的有關(guān)規定項目是否真實(shí)完整,有無(wú)缺陷和涂改,對有疑問(wèn)的及時(shí)上報處理;

  6、負責對保費計算、收取的.審查審核工作,對大客戶(hù)的分次交費必須按規定處理,不得擅自作任何決定;

  7、嚴格執行承保單證發(fā)送簽收制度,負責承保資料的裝訂、保管工作;

保險業(yè)務(wù)員崗位職責6

  1、在參加公司提供的標準后,負責公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售和及團隊管理。

  2、根據總公司階段性的戰略規劃,來(lái)完成個(gè)人或者團隊所設定的目標。

  3、在參加專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)服務(wù)后,由我們提供現有的'客戶(hù),在結合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶(hù)。

  4、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習,并嚴格遵守公司的各種管理制度。

  5、根據市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求,策劃和設定相關(guān)的方案,以此來(lái)提升個(gè)人或者團隊的發(fā)展。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責7

  1、負責客戶(hù)保險相關(guān)的投保、續保工作及向客戶(hù)解釋保險條款和理賠服務(wù);

  2、負責客戶(hù)保險資料的`整理和歸檔;

  3、維護好客戶(hù)與保險公司的良好合作關(guān)系;

  4、調查投?蛻(hù)的狀況和風(fēng)險狀況,進(jìn)行勘察和評估工作,確保承保條件及價(jià)格;

  5、負責新保與續保的出單與報價(jià);

  6、熟悉公司產(chǎn)品,能熟練的制作計劃書(shū);

  7、協(xié)助并完成主管下發(fā)的任務(wù)。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責8

  1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

  2、開(kāi)拓新市場(chǎng)發(fā)展新客戶(hù)增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

  3、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行完成銷(xiāo)售任務(wù);

  4、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的'長(cháng)期戰略合作計劃;

  5、有責任、上進(jìn)心,對自己的人生有一定的規劃;

  6、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識、交際技巧、親和力;

  7、具有較強的溝通、協(xié)調、解決問(wèn)題及心理承受能力;

  8、具備敬業(yè)、團隊協(xié)作精神,樂(lè )于挑戰能承受較大的工作壓力;

  9、能適應出差,應屆畢業(yè)生亦可。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責9

  1、維系現有客戶(hù),掌握團隊工作進(jìn)度和方向,策劃組織實(shí)施各類(lèi)促銷(xiāo)及公關(guān)事件及執行方案;

  2、制定年、季度度傳播策略方案,審核、撰寫(xiě)相關(guān)稿件,項目總結報告等;

  3、品牌策略及新品發(fā)行計劃、品牌及產(chǎn)品廣告傳播策略;

  4、廣告表現及媒介投放分析;

  5、監控工作質(zhì)量,與目前所服務(wù)部分客戶(hù)對接,溝通日常工作內容,及時(shí)根據客戶(hù)要求和情況變化,提供專(zhuān)業(yè)化的解決方案;

  6、協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,協(xié)調上級完成團隊的管理、培訓及新業(yè)務(wù)的`拓展。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責10

  1、銀行業(yè)務(wù),平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如平安銀行借記卡,信用卡,信貸業(yè)務(wù)等;

  2、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,如財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃等;

  3、企業(yè)年金;

  4、根據客戶(hù)自身的財產(chǎn)規模、生活質(zhì)量、預期收益目標和風(fēng)險承受能力等有關(guān)信息,為客戶(hù)制定一套符合個(gè)人特征的理財建議方案,確?蛻(hù)財務(wù)獨立和金融安全;

  5、通過(guò)存款、股票、債券、基金、保險、動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)等各種金融產(chǎn)品組成的投資組合,為客戶(hù)設計合理的.稅務(wù)規劃,以滿(mǎn)足客戶(hù)長(cháng)期的生活目標和財務(wù)目標。

  6、證券業(yè)務(wù)及期貨產(chǎn)品,如股票、債券等;

  7、人壽保險(健康、意外、養老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等)

  8、財產(chǎn)保險(車(chē)險、設備險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等)

  9、平安好房,全國的平安好房房源都可以推薦售賣(mài),客戶(hù)享受平安內部折扣,推薦還有高傭金。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責11

  1、完成銷(xiāo)售目標,建立維護客戶(hù)關(guān)系,管理客戶(hù)資料;

  2、拜訪(fǎng)或通過(guò)電話(huà)等了解客戶(hù)需求,并給意向客戶(hù)提供保險方案、報價(jià)、解決異議處理等;

  3、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)(客戶(hù)資源集中),新業(yè)務(wù)、通過(guò)多種展業(yè)模式結合(怕苦怕累的謹慎投遞);

  4、熟悉公司的保險產(chǎn)品、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的`服務(wù);

  5、積極有效優(yōu)化個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)策略,努力促成開(kāi)單;

  6、公司主要運營(yíng)財產(chǎn)險,例如:企業(yè)財產(chǎn)險、財產(chǎn)險、員工意外險、雇主險、貨運綜合險、海上貨物運輸保險、短期出口貿易信用保險、車(chē)險、物流責任險、以及壽險等;

保險業(yè)務(wù)員崗位職責12

  1、尋找需要裝修的客戶(hù),并達成訂單招攬裝修業(yè)務(wù)(高端家裝和公裝項目);

  2、裝修市場(chǎng)的調研分析,主要是客戶(hù)需求分析、市場(chǎng)最新信息采集、價(jià)格變化信息、材料市場(chǎng)分析等等;

  3、所在區域的同行業(yè)競爭對手差異化信息采集及分析。

  4、裝修工程的`回訪(fǎng)工作及潛在由老客戶(hù)帶來(lái)的衍生客戶(hù)的進(jìn)一步挖掘;

  5、尾款及沒(méi)結算的業(yè)務(wù)后續工作;

  6、接受客戶(hù)投訴及相關(guān)糾紛等客戶(hù)服務(wù)方面的工作

保險業(yè)務(wù)員崗位職責13

  崗位職責:

  1、通過(guò)微信、QQ、等互聯(lián)網(wǎng)社交軟件與顧客在線(xiàn)溝通,對客戶(hù)的需求進(jìn)行挖掘和分析,促成下單轉發(fā)資料和培訓產(chǎn)品知識,達成合作。

  2、做到積極有效推介活動(dòng)及產(chǎn)品,保證粉絲有非常好的客戶(hù)體驗;

  3、解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的`售前售后咨詢(xún)等;

  4、絕對的客戶(hù)源優(yōu)勢,極高的提成機制,坐在辦公室里輕松賺錢(qián),白領(lǐng)的工作環(huán)境,金領(lǐng)的收入水平;

  5、積極主動(dòng),執行力強,有責任心,能承受較大的工作壓力,服從安排。

  任職要求:

  1、有在線(xiàn)客服、微信銷(xiāo)售、微商同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、熟悉并使用在線(xiàn)聊天工具、包括QQ、微信等客服工具;

  3、中專(zhuān)或以上學(xué)歷;

  4、性格開(kāi)朗、健談、思維敏捷、熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)回復工作。

  5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責14

  1、服務(wù)于公司VIP客戶(hù)高價(jià)值個(gè)人客戶(hù),為高價(jià)值個(gè)人客戶(hù)提供全方面金融理財服務(wù);

  2、根據客戶(hù)的資產(chǎn)規模、生活目標、預期收益目標和風(fēng)險承受能力進(jìn)行需求分析,出具專(zhuān)業(yè)的'理財計劃方案,推薦合適的理財產(chǎn)品;

  3、通過(guò)調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置,使客戶(hù)的資產(chǎn)在安全、穩健的基礎上保值升值;

  4、定期與客戶(hù)聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益情況,向客戶(hù)介紹新的金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向,維護良好的信任關(guān)系。

保險業(yè)務(wù)員崗位職責15

  崗位職責:

  1、負責公司數碼產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。

  2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標。

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù),增加國內市場(chǎng)銷(xiāo)售范圍。

  4、負責市場(chǎng)信息的收集

  5、完成銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  6、管理維護客戶(hù)關(guān)系。

  崗位要求:

  1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,應屆畢業(yè)生亦可,公司提供培訓。

  2、有電子數碼類(lèi)產(chǎn)品的.銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者更佳。

  3、反應敏捷,溝通能力強。

  4、具有一定的市場(chǎng)分析及判斷力,具有較強的服務(wù)客戶(hù)意識。

  5、有責任心,團隊協(xié)作精神,執行力強,學(xué)習/理解能力強,

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